Отель Малахит

улица Труда, д.153, Челябинск
- на карте
Отличный отель в центре города. Вид из окон шикарен)) завтраки полноценные
-
23.02.2024
Alena
Все отзывы
Все рядом
Номер на двоих,но 1 щетка,1 большое полотенце,1 халат,1 стакан и на этаже не было кипятка.Много детей,ночью шумели.
15.01.2024
Nadezhda
Все отзывы
отношение персонала, чистота, уборки ежедневные, если что то сломалось то починят.
кухня слабая
31.12.2023
Ajdos
Все отзывы
Отель расположен очень удачно, как мы поняли в центре города, рядом набережная, улица Кирова не далеко, можно прогуляться, что мы и сделали. Театров много рядом. Завтраки очень понравились, есть с чем сравнить, вкусно, выбор достаточный, на любой вкус, голодным не останешься точно. Обслуживание в отеле понравилось, персонал весь вежливый. Пару раз пришлось обратиться с просьбами, проблемы были тут же решены, замечаний нет.
Вообщем отель понравился, своим 3 звездам соответствует. Не большие замечания по уборке номера, не каждый день убирали, даже мусор не забрали во 2 день(может в 3 звездах и в нашем номере это и не положено было). Не очень понравился буфет на 5 этаже, один раз воспользовались услугами, показалось дороговато и не очень вкусно.
29.12.2023
Tatyana
Все отзывы
отель
нет
24.10.2023
Yurij
Все отзывы
Отель находится в центре Челябинска, рядом красивая набережная, краеведческий музей и пешеходная зона, где много кафе и ресторанчиков. В отеле все соответствует заявленному. Парадовала бесплатная парковка прямо напротив главного входа, чего мы уже давно не наблюдали в центральных отелях других городов. Была двухспальная удобная кровать. Белье чистое и не старое, в ванной комнате было все необходимое. Уборка производилась ежедневно. Чистота и порядок поддерживался на должном уровне. Приехали поздновато вечером. Разместили быстро. Девчата на рецепшен стараются.
На завтраке хлеб был не свежий.
28.09.2023
Sergej
Все отзывы
Расположение в центре города
Старый номерной фонд, весьма скудный выбор блюд на завтраке, нет зубного набора гигиены в номере
25.09.2023
ANDREI
Все отзывы
Завтрак с большим выбором блюд. Мне не хватило в наличии яичницы.
В Ванной темно, наличник дверей уже сгнил по низу. Диван в номере требует химчистки.
13.08.2023
Vladimir
Все отзывы
чисто, вкусно, отличное месторасположение.
не работал кондиционер. душно
12.08.2023
Alexey
Все отзывы
Тихий номер, приветливый персонал, отличное питание.
Такого не было.
02.08.2023
Andrey
Все отзывы
расположение
все долго, много народа
02.08.2023
Nikita
Все отзывы
Не работала система кондиционирования, ужасная жара в номере. Не предупредили об этом при бронировпнии
31.07.2023
Irina
Все отзывы
Рядом с Кировкой, все в пешей доступности
В номере не было кондиционера, о чем не предупредили заранее. Также не смогли предоставить вентилятор- в комнате было очень душно и окна выходили на проезжую часть- очень шумно =(
29.07.2023
Anastasiia
Все отзывы
Расположение в центре города, очень удобно, близко до основных достопримечательностей.
16.07.2023
Margarita
Все отзывы
хороший шведский стол
не работал кондиционер в номере,а на рецепшен работал.
15.07.2023
Volodymyr
Все отзывы
расположение
по приезду и заселению оказалось, что кондиционеры в комнатах не работают. Об этом при бронировании не сообщили. А выбор отеля был сделан с условием работы кондиционера в номере. Администратор сказала, что даёт номер с теневой стороны, т.к. кондер не работает. В 6 утра уже не возможно было спать-жара что на улице, что в номере. Дали солнечную сторону, хотя отель пустой. Матрац на кровате отвратительный.
11.07.2023
Aleksey
Все отзывы
Рядом через дорогу Государственный исторический музей Южного Урала с метеоритом, Сад камней, Набережная реки Миасс, Арт-Сквер с детскими площадками, в пешей доступности Колесо обозрения, сквер Алое поле, знаменитая Кировка с сувенирными магазинами (местный Арбат), не очень далеко от парка им. Ю.А. Гагарина. Очень удобная большая кровать Queen-Size на меня и ребенка. Наличие постельного белья, туалетных принадлежностей. (постоянное их пополнение по мере использования), ежедневная уборка номера. В отеле чисто, в номере проводилась ежедневная уборка. В отеле не курят и это отлично,! Персонал приветливый, сообщил всю необходимую информацию по завтракам, графике работы лифта. Заселились без проблем. Оплата сразу при заселении.
Недостатков не нашли
09.07.2023
Olga
Все отзывы
Хорошая работа персонала,дежурных...при заселении обнаружилось,что нет вилки от телевизора и не уходит вода в душе - дежурная заменила телевизор,вызвала сантехника очень быстро,хотя и возникает вопрос - а до заселения вопрос засора при уборке никак не возникал? На следующий день перестал работать телевизор, видимо перегрелся - и тоже быстро заменили.Уборка на высоте,каждый день, наборы для душа меняют ежедневно.Вобщем,персоналу спасибо от души.
Огорчило отношение руководства отеля к своим постояльцам - я понимаю,номер не люкс, хотя в соседнем отеле за такую цену номеров в них установлены кондиционеры... пусть не кондиционер,но обыкновенный вентилятор можно ж в номер поставить? Окна не спасают никак,11 этаж...и кстати, стекло треснутое в номере 1118 еще в марте этого года в отзывах фигурирует,сменить никак? Ладно,вам вобщем плевать на постояльцев,но от такой жары в номерах техника выходит из строя,а на холодильнике в столе сверху можно пирожки греть на ужин,он же раскаляется... Вобщем,летом к вам лучше не заселяться,потому как люкс у вас стоит как в redisson,что явно не сопоставимо
06.07.2023
Olga
Все отзывы
Расположение отеля.
На завтраке не хватало столов. Стоянка закрыта шлагбаумов, нет возможности подехать и высадить пассажира, останавливались под запрещающий знаком.
02.07.2023
Kryukov
Все отзывы
Всё было отлично !!! Питание на выбор, столовая с идеальной чистотой, официанты внимательный. Номера не новые но идеальная чистота , кондиционер работает на ура, номера убирают каждый день но по желанию можно не убирать . В Файн уютно, работает охрана. Всё очень понравилось, спасибо за уют .
-
29.06.2023
Nadezhda
Все отзывы
Да все отлично. Все, что было- свежеприготовленное и очень вкусное, даже рисовая и овсяная каши 825. спалось прекрасно, и крепко. Я много жил в гостиницах по России, но эта меня приятно удивила. Встретили хорошо, все было замечательно
Такого нет
21.05.2023
Aleksandr
Все отзывы
На завтрак есть нечего. Столы шатаются.
20.05.2023
Natalya
Все отзывы
Только расположение в центре. Больше плюсов нет.
Довольно скудный шведский стол. Аллергикам тяжело будет выбрать. На столе нарезка из дешевого сыра и колбасы. Ладно хоть кофе есть из кофе машины. Старый фонд. В номере холодно и странно пахнет. Включение сплит системы не сильно помогло. Удивили прикрученные вешалки, на которые не удобно вешать одежду. Ванная вся в разводах, но я её и не принимала. Шумоизоляция страдает. Когда на улице едет трамвай, кажется, что землетрясение.
19.05.2023
Darya
Все отзывы
Отель расположен очень удачно в самом центре. В 2 минутах от набережной, музея истории Урала и Кировки Обслуживание достойное. Есть бесплатная парковка перед отелем, много свободных мест. Завтрак -шведский стол, разнообразный, но были замечены несвежие блюда, особенно выпечка. Номера очень уставшие. Кондиционер какой-то стародревний, так и не удалось нам с ним разобраться, чтоб дул холодом, а не жарой. Грязный, старый ковролин. Мебель и изголовье кровати обшарпаное. Но уборку делают хорошо, а это важнее для нас. Кабельное ТВ. Много полотенец и халаты дают.
08.05.2023
Anna
Все отзывы
Очень удобное расположение, хорошее питание (шведский стол), в отеле чисто
В номере на двух человек один гигиенический набор, мебель в номере не новая, вайфай в отеле практически не работал
26.04.2023
Olga
Все отзывы
Хорошее расположение. На такси везде рядом. Есть парковка для авто. Номера маловаты, но за цену, которую мы заплатили, вполне нормально. Все чисто, аккуратно. Разрешили задержаться после 12 часов.
Завтраки слабоваты для меня. Не было никаких овощей
20.04.2023
Irina
Все отзывы
По чистоте и уборке вопросов нет (ну разве что шторы и тюль в пятнах, и окна пора бы вымыть, но по сравнению с остальными "особенностями" номера это уже так, мелочи. Я крайне редко пользуюсь каким-то обслуживанием в отелях, при заезде первое что я делаю - вешаю табличку "не беспокоить". На ресепшн все милые и отзывчивые. С остальным персоналом не пересекалась.
Стену как начали красить, так не докрасили, то ли краска кончилась, то ли лестницы не было. Матрац не удобный, спиной чувствуешь порой содержимое (железки упирались) это при том, что я вешу 48кг. Шумоизоляция отсутствует абсолютно, я в подробностях слышала, что мои соседи пили ночью и чем закусывали. В санузле нет вытяжной вентиляции, и даже бутылку освежителя воздуха не подумали поставить. Заселяешься в номер - дверь в санузел открыта настежь (это и понятно, надо ведь его проветривать, раз там вытяжки нет), и у тебя в номере сразу воняет туалетом. Конструкция душевой кабины крайне бестолкова, вымыться так, чтобы не залить пол водой - нет шансов. Также душевая кабина подтекает и сама по себе. PS номер был 613
19.04.2023
Elena
Все отзывы
Очень удобное располажение
Отель постоянно , забит постоянно много спортсменов, детей и взрослых, выбрать номер не возможно, тем более поменять а случае каких либо неудобств, завтраки стали похуже , скорее всего из за количества постояльцев, хотели в 18-00 покушать в ресторане, сказали что не могут накормить , предложили подняться в кафе на 5 этаж , а там беляшами пахнет) пришлось ехать в другое место, так что из плюсов только местоположение)
09.04.2023
Dmitriy
Все отзывы
Отношение персонала
Отсутствие бара
20.03.2023
Semen
Все отзывы
очень удобное место расположение, огорчила парковка перед отелем, а точнее номер телефона, который нужно набрать что бы заехать, а в этот момент стоишь на проезжее части...
11 этаж, номер 1118, разбитое окно, грязные разводы в уборной комнате, потрескавшийся подоконник, проблемы при заселении , через сайт островок, большой минус данному сайту
14.03.2023
Aleksej
Все отзывы
Отличная доступность, рядом театр оперы и балета, филармония, музей, пешеходная улица Кровать удобная, постельное белье свежее, отличное. В ванной комнате полный набор необходимого. Все работало. Все прекрасно Встретили приветливо, персонал отеля вежлив. Проблем не возникало
21.02.2023
Natalya
Все отзывы
Качество номеров, отсутствие чайника, отвратительная связь, не удобная Кравать
18.02.2023
Boris
Все отзывы
При выборе отеля для меня было важно близость к месту обучения. Очень нравятся завтраки в отеле. Много разнообразных и вкусных блюд.
К сожалению нет щёток и пасты. При заезде в двухместный номер всегда комплект на одного ( полотенца, тапки, халат). На ресепшене сразу спросила будет 2 комплекта? Ответили да. В итоге 1 комплект. Хотелось бы повнимательнее что б относились к этому. Что б постояльцам не бегать и не напоминать.
14.02.2023
Irina
Все отзывы
Расположение
Матрасы продавлены. Шумоизоляции нет.
10.02.2023
Oleg
Все отзывы
Очень удобное расположение в центре,рядом оперный театр, полно ресторанчиков, кафе,пешеходная Кировка Вкусно,разнообразно Удобная кровать, белоснежное постельное белье и полотенца,фен,холодильник,телевизор, туалетные принадлежности.Отличная ежедневная уборка номера Очень чисто,горничные работают великолепно Персонал доброжелателен,вежлив, проблем не возникало
04.02.2023
Olga
Все отзывы
Находится в центре, рядом очень красивый музей и прогулочная улица Завтрак хороший, все понравилось, еда разнообразная есть все, единственное небыло капучино, но американо с молоком норм Кровать большая удобная, вид из номера хороший, все было чисто
02.02.2023
Arina
Все отзывы
В центре Завтрак приличный В номере 627 было очень холодно
10.01.2023
Andrey
Все отзывы
В центре Завтрак приличный Чистый номер. Комфортный
10.01.2023
Andrey
Все отзывы
Описанные "косяки" раньше не наблюдались (я точно не замечал), в остальном отель - идеальный по "цена-качество", очень все вежливо и на рецепшене и со стороны горничных
Не первый раз в этом отеле, но с WiFi что-то случилось... такого плохенького не было раньше... И завтрак что-то в этот раз разочаровал. Может мы поздновато зашли конечно...
09.01.2023
Andrei
Все отзывы
Отличный отель отдыхали в люкс номере Люкс номер идеальный чистый комфортный
27.12.2022
Karina
Все отзывы
Советую.
Особых негативных впечатлений нет.
01.12.2022
Dmitrij
Все отзывы
завтрак и местоположение
буфет
25.11.2022
Petr
Все отзывы
Еда вкусная и разнообразная, завтрак на любой вкус. Вежливый и приветливый персонал.
30.10.2022
IRINA
Все отзывы
Расположение.
1.Отвратительная шумоизоляция в номерах, слышно как по телефону разговаривали за стеной. 2. Отвратительные завтраки, обновление блюд не дождешься.
22.10.2022
Galina
Все отзывы
номер был чистый, все необходимое было в номере...
18.10.2022
Zilya
Все отзывы
Расположение отличное для меня было
Питание треш, ужин входил в стоимость не вкусный, завтраки тоже супер грустные Все старое, стоимость практически такая же как у Редисона однозначно больше тут не остановлюсь
17.10.2022
Olga
Все отзывы
Самый центр, рядом есть все - магазины, кафе, до Арбата 3 минуты Очень вкусный и разнообразный завтрак!!! Большие молодцы. Шведский стол на высшем уровне Был номер на 13 этаже, лето, жара и не было кондиционера. НО! Когда я зашел в номер, был просто в шоке, огромное окно с прекраснейшим видом и большим подоконником. Пофиг на этот кондиционер. Так получилось что заселялись на сутки, потом выехали и заехали снова через день. Нам дали выбор, номер на 4 с конд, или на 14 но без него. И второй раз мы выбрали шикарный вид на город Несмотря на то, что отель огромный, в нем было очень чисто, по всей территории. За номерами следят, это видно. Персонал ресепшена - вам отдельный респект!!! Дважды подобрали 2 номера, учли пожелания, заселили рядом. Персонал ресторана тоже вежливый, улыбаются искренне, встречают на завтрак
17.10.2022
Aleksandr
Все отзывы
Превосходный континентальный завтрак! Очень эффективный персонал ресторана "Гжель". Прекрасный вид на Челябинск, чистый номер, своевременная уборка. Чайника немного не хватает, но кулер на этаже спасает ситуацию. Чистый и просторный номер с диванчиком. Очень вежливый и приветливый персонал!
Все понравилось!
18.09.2022
Evgenij
Все отзывы
соответствие цена - качество
на этаже не работал кондиционер, но в отеле дали скидку, чтобы компенсировать неудобство.
05.09.2022
Irina
Все отзывы
Удобное расположение отеля, рядом набережная, магазины Отличный завтрак. Был включён в стоимость номера, шведский стол. Отличный одноместный номер. Белоснежный комплект белья. В номере было все необходимое. В ванной комнате также было все необходимое (мыло, шампунь, гель для душа и многое другое) Очень чисто в отеле, и в номере чистота. Вежливый персонал. Девочки молодцы, отличное обслуживание
В целом отлично всё. Только wi-fi давал постоянный сбой
04.09.2022
Anna
Все отзывы
Рядом находятся набережная, парк, в 5 минутах хотьбы - Челябинский "Арбат" - Кировка, колесо обозрения. бронировали номер на семейную пару, все было чисто, но приборы, халат, полотенце и т.п. почему-то было рассчитано на одного.
бронировали номер на семейную пару, все было чисто, но приборы, халат, полотенце и т.п. почему-то было рассчитано на одного. Вай-фай - никак не хотел работать, пришлось отключить и пользоваться мобильным интернетом.
30.08.2022
Olga
Все отзывы
О номере можно сказать одним словом - супер!
29.08.2022
Tatyana
Все отзывы
Нет, ушли и больше никакого желания останавливаться в данном отеле нет
Хорошее расположение Хамство персонала Уборку номерок не успевают провести вовремя, из-за этого часами приходится сидеть на ресепшене Проблемы с уборкой Хамское поведение на ресепшене
21.08.2022
Nikita
Все отзывы
Все в шаговой доступности. Хорошая удобная парковка Частенько. Хорошее постельное бельё.
Ограниченное количество мест на завтраке. Пришлось ждать.
19.08.2022
Timur
Все отзывы
Чистый номер, хорошее обслуживание
Все понравилось
10.08.2022
Gleb
Все отзывы
Номер чистый, пастельное белье почти новое, кровать удобная,санузел чистый Вежливый персонал, внимательный
Нет шампуня, геля для душа... Они есть- по одному пакетику маленькому на человека, пакетик шампуня, пакетик геля и кусочек мыла. Не особая проблема, конечно, но если бы я заранее об этом знала(может не внимательно читала) взяла бы с собой.
08.08.2022
Nadezhda
Все отзывы
Удобное расположение отеля. Приветливый персонал. В отеле и номере чисто. Разнообразное меню завтрака, есть из чего выбрать.
При жаркой погоде - кондиционер в номере просто необходим. В ванной не хватает набора для чистки зубов.
20.07.2022
Oksana
Все отзывы
Удобно расположен. Центр, все рядом. Шведский стол, выбор блюд достаточный. Номер чистый, современный. Есть холодильник, телевизор, кондиционер (немного шумноват). Маленькая прихожая, в остальном всё отлично. Чисто в номере, уборка ежедневно. Оформили и заселились оперативно, персонал вежливый.
Тесновато в прихожей.
06.07.2022
Viktor
Все отзывы
Удобная транспортная развязка, близость основных достопримечательностей, мест отдыха , пешеходные маршруты Завтрак хороший. Не виден, быстрый заезд и быстрый выезд, без проволочек. Остей не выгоняют, ведут себя корректно.
Ковры везде, осовременен только ресепшен и холл 1 этажа.
15.06.2022
Svetlana
Все отзывы
Удачное расположение, просторная парковка
Очень жесткий матрас, маленькая подушка, отсутствие кондиционера, шумно, косметические наборы низкого качества
27.05.2022
Oleg
Все отзывы
Отель расположен в центре города. Из центрального входа направо по улице Труда расположен Государственный исторический музей, чуть далее Филармония, концертный зал, музей искусств. Если пройти по той же улице до перекрестка где расположен памятник С.Прокофьеву и повернуть вправо, то придете на пешеходную улицу Кирова. По ней вверх Площадь революции. Из центрального входа налево по Труда до перекрестка с Красной расположен Парк чудес Галилео (музей и развлекательный центр). Напротив гостиницы Малахит (через реку) - большой торговый центр. Номер маленький, но в нем все есть, кровать 2-х спальная, рабочее место, холодильник, при заселении в номере есть бутилированная вода. Полотенец много, в шкафу есть тапочки и халат. Санузел общий, косметические принадлежности в номере есть. Персонал вежлив, заселение произошло раньше 14 часов. За это отдельное спасибо! Горничные на этажах приветливы, подскажут куда и как пройти. В баре и ресторане персонал так же приветлив и доброжелательно настроен к посетителям.
Не понравилась душевая - нет двери, соответственно вся вода льется на пол в санузел.
18.05.2022
Darya
Все отзывы
Театры, музей, концертный зал, сорткомплекс, кафешки, столовая, трамвайная остановка, набережная всё рядом. Да, вежливая, улыбчивая горничная. Всё чисто. Нормально встретили.
Отсутствие стаканов в номере и возле кулера. Воду хоть с ладони пей. Очень слабый интернет в номере, можно сказать, его отсутствие.
19.03.2022
Elena
Все отзывы
Еда была вкусная и разнообразная. Шведский стол. Всё было хорошо, замечаний нет. Всё было чисто в номере тоже чистота и порядок Проблемы решались быстро, обслуживание хорошее.
13.03.2022
Elena
Все отзывы
Очень вкусная и разнообразная еда!!!
16.02.2022
Elvira
Все отзывы
Все остальное хорошо
Нет кондиционера в номере. К вечеру ОЧЕНЬ жарко
11.06.2021
Vladimir
Все отзывы
Гостепримная отмосыера, вежливый персонал, чуткий адмиристратор!
15.11.2019
Elena
Все отзывы
Находится в центре. Приятное обслуживание, чисто.
Нет кондиционеров. Шумно, так отель расположен вдоль дороги. Ванные комнаты требуют ремонта
17.08.2019
Anna
Все отзывы
Отель расположен вблизи от достопримечательностей. Рядом скверы, набережная, Кировка, музеи и театры. Так как отель стоит около дороги, то довольно шумно.
Однообразные завтраки. Если честно, они не очень вкусные....
11.08.2019
Anna
Все отзывы
Нравится расположение отеля. Всегда в нем останавливаюсь в Челябинске. Возможность воспользоваться компьютером и принтером специальной комнате. Причём за это денег не платишь.
По моему мнению ухудшился ассортимент меню на завтраке. Была проблема в номере с лампочкой в туалете и сливным бачком. Попросил посмотреть. В моё отсутствие приходил специалист и отчитался что все и так нормально, но когда я вернулся в номер проблемы, на которые я жаловался остались.
03.07.2019
Egor
Все отзывы
Поблизости пешеходная улица
Советский отель с плохим сервисом и невкусным завтраком
06.06.2019
Dmitry
Все отзывы
Месторасположение
Хамство и безразличие администраторов
03.06.2019
Vadim
Все отзывы
Вежливый персонал чистота и тишина
Завтрак стал хуже
27.03.2019
Tat'yana
Все отзывы
Удалось выспаться
Холодно в зоне ресепшена
01.02.2019
EVGENIY
Все отзывы
Отличное расположение, хороший завтрак
Плохая шумоизоляция дверей, мешают разговоры и открываение/закрыванией дверей соседних номеров.
25.11.2018
Sergej
Все отзывы
В отеле стояли компьютеры и принтеры, что очень помогло в работе.
20.09.2018
Dmitrij
Все отзывы
По моему, единственный отель в России(а может и Европе),где расчетный час исчисляется с момента заселения. Большой респект за это. Останавливаюсь не первый раз, устраивает все, начиная от персонала заканчивая комфортными подушками.Обильный завтрак, если желаете, бизнес ланч и ужин включат в счет. Комнаты без изысков, но чистые, комфортные, с туалетными принадлежностями. Вообщем, рекомендую.
15.08.2018
Andrei
Все отзывы
Месторасположения
Отсутствие кондиционера и фена. Обещанный трансфер из аэропорта отсутствует.
11.08.2018
Svetlana
Все отзывы
Расположен в центре, рядом с прогулочной улицей Кирова и наличие собственной парковки. Останавливался всего на сутки, мне все понравилось, расположение, завтрак, сервис.
24.07.2018
Aleksandr
Все отзывы
Расположение, завтраки.
Кулеры с водой расположены в коридоре нечетных этажей. Захотел попить - придется пробежаться. Сантехника.
13.06.2018
Egor
Все отзывы
Вежливый персонал
Фен не работал, но мне принесли другой)
21.05.2018
Darina
Все отзывы
Прекрасное месторасположение, уютный холл, ресторан и кафе. Заботливый персонал.
1. Поселили в номер, в котором курил кто то до меня! Просто кошмар. 2. Невозможно поставить машину у входа... 3. Некоторые номера очень по "совковски" выглядят...
10.11.2017
Andrei
Все отзывы
Прекрасная кухня
очень замученный номер! Видимо в некоторых номерах курильщики чувствуют себя вольготно!
04.11.2017
Dmitrii
Все отзывы
Вежливый персонал, оформился за одну минуту. Трансфер, питание, внимание как к единственному посетителю - все заслуживает слов благодарности.
12.10.2017
Anatoliy
Все отзывы
Отличный отель. Доброжелательные сотрудники и на рецепции, и в кафе; просторные, чистые номера, хорошая кухня.
15.06.2017
Galina
Все отзывы
Тихий и уютный отель, немного помпезный, но это ему даже подходит.
Очередь на завтраках. Очень дуло из окна - закрывали всем, чем могли.
09.01.2017
Larisa
Все отзывы
Да всё как обычно хорошо.
Забыли положить мыло, пришлось ждать, пока принесут.
24.07.2016
Denis
Все отзывы
Завтрак, вид из окна.
Жарко в номере, номера маленькие.
29.05.2016
Sergey
Все отзывы
Прекрасное отношение персонала. Возможность сытно и вкусно позавтракать (шведский стол) и поужинать. Меня впервые поздравил с Днём Рождения отель, в том числе подарил пусть и символический, но подарок))).
В период моего проживания на территории отеля проходил слёт каких то медиков. В связи с этим внутреннюю парковку оцепили и не пускали иной транспорт, в том числе который приезжал за мной. Но это в принципе не омрачило впечатление об отеле.
14.05.2016
Alexandr
Все отзывы
Всё.
Переименовали ресторан в отеле, новое название не понравилось.
06.05.2016
Denis
Все отзывы
Завтра, расположение, персонал.
18.04.2016
Denis
Все отзывы
Отличный отель! Расположен в центре, рядом Арбат, парки, скверы. Номера небольшие, но всё чисто, без посторонних запахов. Всё необходимое есть Больше всего удивил завтрак, такого изобилия я ни в одном российском отеле не видел. Кроме привычных тостов, яичницы, сосисок и мюслей, подают плов, супы, рыбу и т.д. Как на обед! А так же фрукты, овощи, сладости, разные сыры и колбасы. Каналов в телевизоре столько, что я так и не долистал до конца Интернет быстры и везде ловит На первом этаже очень приятная кофейня
Разве что продуктовый магазин далековато оказался
09.10.2015
Egor
Все отзывы
1. удобное расположение, всё что необходимо в шаговой доступности; 2. демократичные цены, завтраки входят в стоимость номера; 3. отличный вид из окна; 4. в номере чисто, имеется вся необходимая мебель, телевизор, холодильник.
1. расположен на оживлённой улице, поэтому когда открываешь окна шумновато, пока поток машин не уменьшится, но при этом ночью тихо; 2. отсутствие холодной/горячей питьевой воды (достаточно хотя бы одного диспенсера на этаже), чтобы выпить чай необходимо спускаться в бар или буфет.
20.06.2015
Ivan
Все отзывы
Расположение, персонал, парадная группа и рестораны на очень хорошем уровне. Понравились завтраки, разнообразно и вкусно!
Номер из 80-х годов! Мебель требует замены, запах старья, нет кондиционирования! Фен, биде, халат, тапочки - этого ничего нет! Бар пустой. Для справки номер стоит 2500.
14.07.2014
Yuri
Все отзывы
Понравилось все, от расположения (все достопримечательности в пешей досягаемости) до сервиса, который просто на невероятной высоте.
29.03.2014
Andrei
Все отзывы
Отлично 8
Пользуется спросом
Отель Малахит
Отель Малахит
Отель Малахит
Отель Малахит
Отель Малахит
Отель Малахит
Отель Малахит
Отель Малахит
Отель Малахит
Отель Малахит
Отель Малахит
Отель Малахит
Отель Малахит
Отель Малахит
Отель Малахит
Отель Малахит
Отель Малахит
Отель Малахит
Отель Малахит
Отель Малахит
Отель Малахит
Отель Малахит
Отель Малахит
Расположение

Отель, где хорошо отдыхать перед долгими прогулками. Отель «Отель Малахит» находится в Челябинске. Этот отель располагается 1 км от центра города. Рядом с отелем — Исторический музей Южного Урала, Дворец спорта Юность и Кировка.

В отеле

Для гостей работает бар. Время вспомнить о хлебе насущном! Для гостей работает ресторан. Попробуйте кофе в кафе — вдруг именно он станет лучшим в городе? Гости могут выбирать между полным пансионом и полупансионом.

Хотите оставаться на связи? В отеле есть бесплатный Wi-Fi. Для путешественников на машине организована парковка. Также для гостей в отеле: массажный кабинет, сауна, паровая баня, спа-центр и хамам. Здесь будем баловать себя водными процедурами: есть крытый бассейн.

Для участников деловых встреч предусмотрен бизнес-центр. Здесь рады животным. Допускается размещение с питомцами за дополнительную плату. Сотрудники отеля по запросу организуют гостям трансфер. Удобно для гостей с ограниченными возможностями: на верхние этажи гостей поднимает лифт.

Дополнительно: прачечная, банкомат, гладильные услуги и пресса. Сотрудники отеля поддержат беседу на английском.

В номере

Номер уютно обставлен и оснащён необходимым, чтобы отдохнуть после долгого и насыщенного дня. Имеются телевизор. Перечисленные услуги есть не во всех номерах.

Количество гостей
Взрослые
Дети младше 14 лет
Готово

Услуги

Общее

  • Банкомат
  • Кондиционер
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Лифт
  • Места для курения
  • Отопление
  • Пресса
  • Сувенирный магазин
  • Телевизор в лобби
  • Ранняя регистрация заезда
  • Поздняя регистрация выезда
  • Огнетушитель

В номерах

  • Люкс для новобрачных
  • Номера для некурящих
  • Семейные номера
  • Кабельное телевидение
  • Телевизор
  • Москитная сетка
  • Сейф (в номере)

Услуги и удобства

  • Прачечная
  • Чистка обуви
  • Фен (по запросу)
  • Хранение багажа
  • Утюг

Питание

  • Бар
  • Завтрак
  • Кафе
  • Возможен полный пансион
  • Возможен полупансион
  • Ресторан
  • Ресторан («шведский стол»)
  • Упакованные ланчи

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi
  • Бесплатный доступ в интернет

Трансфер

  • Трансфер

Персонал говорит

  • на английском

Развлечения

  • Пеший туризм
  • Подходит для проведения праздничных мероприятий

Парковка

  • Парковка (по запросу)

Бассейн и пляж

  • Крытый бассейн

Бизнес

  • Бизнес-центр
  • Организация встреч и банкетов
  • Факс и ксерокс
  • Конференц-зал

Красота и здоровье

  • Массаж
  • Паровая баня
  • Сауна
  • Спа-центр
  • Хаммам
  • Аптечка первой помощи

Дети

  • Размещение подходит для семей/детей

Животные

  • Размещение с домашними животными

Санитарные меры

  • Температурный контроль для персонала
  • Индивидуальные средства защиты для персонала
  • Усиленные меры дезинфекции

Полезная информация

Российским гражданам при заезде обязательно нужно иметь оригинал действующего паспорта РФ. До 31.08 в отеле не будет работать система кондиционирования. Кондиционер работает только в категории номера «Стандарт комфорт с двуспальной кроватью».

Отзывы

8
Отлично
Чистота 8.4
Питание 7.8
Обслуживание 8.5
Средства гигиены 6.4
Цена/Качество 8.4
Качество Wi-Fi 7.2
Расположение 9.3
Номер 7.6
Alena
23.02.2024
Одноместный номер Standard Budget
Что было хорошо
Отличный отель в центре города. Вид из окон шикарен)) завтраки полноценные
Что плохо
-
Превосходно
10
Nadezhda
15.01.2024
Двухместный номер Standard Comfort (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Все рядом
Что плохо
Номер на двоих,но 1 щетка,1 большое полотенце,1 халат,1 стакан и на этаже не было кипятка.Много детей,ночью шумели.
Отлично
8.3
Ajdos
31.12.2023
Одноместный номер Standard Budget
Что было хорошо
отношение персонала, чистота, уборки ежедневные, если что то сломалось то починят.
Что плохо
кухня слабая
Отлично
8.2
Tatyana
29.12.2023
Двухместный номер Standard Comfort (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Отель расположен очень удачно, как мы поняли в центре города, рядом набережная, улица Кирова не далеко, можно прогуляться, что мы и сделали. Театров много рядом. Завтраки очень понравились, есть с чем сравнить, вкусно, выбор достаточный, на любой вкус, голодным не останешься точно. Обслуживание в отеле понравилось, персонал весь вежливый. Пару раз пришлось обратиться с просьбами, проблемы были тут же решены, замечаний нет.
Что плохо
Вообщем отель понравился, своим 3 звездам соответствует. Не большие замечания по уборке номера, не каждый день убирали, даже мусор не забрали во 2 день(может в 3 звездах и в нашем номере это и не положено было). Не очень понравился буфет на 5 этаже, один раз воспользовались услугами, показалось дороговато и не очень вкусно.
Отлично
8.3
Aleksandr
25.12.2023
Двухместный номер Standard Comfort (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Превосходно
9
Vasilina
16.12.2023
Одноместный номер Standard Budget
Превосходно
9
Elena
02.11.2023
Люкс с 2 комнатами
Превосходно
10
Yurij
24.10.2023
Одноместный номер Standard Budget
Что было хорошо
отель
Что плохо
нет
Превосходно
9.5
Igor
04.10.2023
Одноместный номер Standard Budget
Отлично
8.2
Sergei
02.10.2023
Двухместный номер Standard Comfort (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Очень хорошо
7.8
Sergej
28.09.2023
Двухместный номер Standard Comfort (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Отель находится в центре Челябинска, рядом красивая набережная, краеведческий музей и пешеходная зона, где много кафе и ресторанчиков. В отеле все соответствует заявленному. Парадовала бесплатная парковка прямо напротив главного входа, чего мы уже давно не наблюдали в центральных отелях других городов. Была двухспальная удобная кровать. Белье чистое и не старое, в ванной комнате было все необходимое. Уборка производилась ежедневно. Чистота и порядок поддерживался на должном уровне. Приехали поздновато вечером. Разместили быстро. Девчата на рецепшен стараются.
Что плохо
На завтраке хлеб был не свежий.
Превосходно
9.6
ANDREI
25.09.2023
Одноместный номер Standard Classic
Что было хорошо
Расположение в центре города
Что плохо
Старый номерной фонд, весьма скудный выбор блюд на завтраке, нет зубного набора гигиены в номере
Неплохо
5.8
Bogdan
04.09.2023
Двухместный номер Standard Comfort (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Превосходно
10
Vladimir
13.08.2023
Одноместный номер Standard Budget
Что было хорошо
Завтрак с большим выбором блюд. Мне не хватило в наличии яичницы.
Что плохо
В Ванной темно, наличник дверей уже сгнил по низу. Диван в номере требует химчистки.
Очень хорошо
7.7
Alexey
12.08.2023
Двухместный номер Standard Comfort (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
чисто, вкусно, отличное месторасположение.
Что плохо
не работал кондиционер. душно
Превосходно
10
Richard
11.08.2023
Двухместный номер Standard Comfort (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Нормально
4.9
Andrey
02.08.2023
Двухместный номер Standard Comfort (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Тихий номер, приветливый персонал, отличное питание.
Что плохо
Такого не было.
Превосходно
10
Nikita
02.08.2023
Одноместный номер Budget
Что было хорошо
расположение
Что плохо
все долго, много народа
Очень хорошо
7.3
Irina
31.07.2023
Двухместный номер Standard Comfort (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что плохо
Не работала система кондиционирования, ужасная жара в номере. Не предупредили об этом при бронировпнии
Неплохо
5.7
Anastasiia
29.07.2023
Двухместный номер Standard Comfort (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Рядом с Кировкой, все в пешей доступности
Что плохо
В номере не было кондиционера, о чем не предупредили заранее. Также не смогли предоставить вентилятор- в комнате было очень душно и окна выходили на проезжую часть- очень шумно =(
Неплохо
5.8
Svetlana
23.07.2023
Двухместный номер Standard Comfort (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Превосходно
10
Vladislav
18.07.2023
Одноместный номер Standard Budget
Нормально
4.6
Margarita
16.07.2023
Одноместный номер Standard Budget
Что было хорошо
Расположение в центре города, очень удобно, близко до основных достопримечательностей.
Отлично
8.2
Volodymyr
15.07.2023
Двухместный номер Standard Comfort (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
хороший шведский стол
Что плохо
не работал кондиционер в номере,а на рецепшен работал.
Хорошо
6.1
Aleksey
11.07.2023
Двухместный номер Standard Comfort (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
расположение
Что плохо
по приезду и заселению оказалось, что кондиционеры в комнатах не работают. Об этом при бронировании не сообщили. А выбор отеля был сделан с условием работы кондиционера в номере. Администратор сказала, что даёт номер с теневой стороны, т.к. кондер не работает. В 6 утра уже не возможно было спать-жара что на улице, что в номере. Дали солнечную сторону, хотя отель пустой. Матрац на кровате отвратительный.
Отлично
8
Olga
09.07.2023
Двухместный номер Standard Comfort (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Рядом через дорогу Государственный исторический музей Южного Урала с метеоритом, Сад камней, Набережная реки Миасс, Арт-Сквер с детскими площадками, в пешей доступности Колесо обозрения, сквер Алое поле, знаменитая Кировка с сувенирными магазинами (местный Арбат), не очень далеко от парка им. Ю.А. Гагарина. Очень удобная большая кровать Queen-Size на меня и ребенка. Наличие постельного белья, туалетных принадлежностей. (постоянное их пополнение по мере использования), ежедневная уборка номера. В отеле чисто, в номере проводилась ежедневная уборка. В отеле не курят и это отлично,! Персонал приветливый, сообщил всю необходимую информацию по завтракам, графике работы лифта. Заселились без проблем. Оплата сразу при заселении.
Что плохо
Недостатков не нашли
Отлично
8.7
Olga
06.07.2023
Одноместный номер Standard Budget
Что было хорошо
Хорошая работа персонала,дежурных...при заселении обнаружилось,что нет вилки от телевизора и не уходит вода в душе - дежурная заменила телевизор,вызвала сантехника очень быстро,хотя и возникает вопрос - а до заселения вопрос засора при уборке никак не возникал? На следующий день перестал работать телевизор, видимо перегрелся - и тоже быстро заменили.Уборка на высоте,каждый день, наборы для душа меняют ежедневно.Вобщем,персоналу спасибо от души.
Что плохо
Огорчило отношение руководства отеля к своим постояльцам - я понимаю,номер не люкс, хотя в соседнем отеле за такую цену номеров в них установлены кондиционеры... пусть не кондиционер,но обыкновенный вентилятор можно ж в номер поставить? Окна не спасают никак,11 этаж...и кстати, стекло треснутое в номере 1118 еще в марте этого года в отзывах фигурирует,сменить никак? Ладно,вам вобщем плевать на постояльцев,но от такой жары в номерах техника выходит из строя,а на холодильнике в столе сверху можно пирожки греть на ужин,он же раскаляется... Вобщем,летом к вам лучше не заселяться,потому как люкс у вас стоит как в redisson,что явно не сопоставимо
Отлично
8.5
Maxim
06.07.2023
Одноместный номер Standard Classic
Превосходно
10
Kryukov
02.07.2023
Одноместный номер Standard Budget
Что было хорошо
Расположение отеля.
Что плохо
На завтраке не хватало столов. Стоянка закрыта шлагбаумов, нет возможности подехать и высадить пассажира, останавливались под запрещающий знаком.
Превосходно
9.1
Nadezhda
29.06.2023
Двухместный номер Standard Comfort (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Всё было отлично !!! Питание на выбор, столовая с идеальной чистотой, официанты внимательный. Номера не новые но идеальная чистота , кондиционер работает на ура, номера убирают каждый день но по желанию можно не убирать . В Файн уютно, работает охрана. Всё очень понравилось, спасибо за уют .
Что плохо
-
Превосходно
10
Vadim
27.06.2023
Двухместный номер Standard Comfort (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Превосходно
10
Sergey
20.06.2023
Одноместный номер Standard Budget
Неплохо
5.8
Anton
21.05.2023
Одноместный номер Standard Classic
Превосходно
9
Aleksandr
21.05.2023
Одноместный номер Standard Budget
Что было хорошо
Да все отлично. Все, что было- свежеприготовленное и очень вкусное, даже рисовая и овсяная каши 825. спалось прекрасно, и крепко. Я много жил в гостиницах по России, но эта меня приятно удивила. Встретили хорошо, все было замечательно
Что плохо
Такого нет
Превосходно
10
Natalya
20.05.2023
Двухместный номер Standard Comfort (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что плохо
На завтрак есть нечего. Столы шатаются.
Нормально
4.4
Darya
19.05.2023
Двухместный номер Standard Comfort (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Только расположение в центре. Больше плюсов нет.
Что плохо
Довольно скудный шведский стол. Аллергикам тяжело будет выбрать. На столе нарезка из дешевого сыра и колбасы. Ладно хоть кофе есть из кофе машины. Старый фонд. В номере холодно и странно пахнет. Включение сплит системы не сильно помогло. Удивили прикрученные вешалки, на которые не удобно вешать одежду. Ванная вся в разводах, но я её и не принимала. Шумоизоляция страдает. Когда на улице едет трамвай, кажется, что землетрясение.
Плохо
3.3
Anna
08.05.2023
Двухместный номер Standard Comfort (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Отель расположен очень удачно в самом центре. В 2 минутах от набережной, музея истории Урала и Кировки Обслуживание достойное. Есть бесплатная парковка перед отелем, много свободных мест. Завтрак -шведский стол, разнообразный, но были замечены несвежие блюда, особенно выпечка. Номера очень уставшие. Кондиционер какой-то стародревний, так и не удалось нам с ним разобраться, чтоб дул холодом, а не жарой. Грязный, старый ковролин. Мебель и изголовье кровати обшарпаное. Но уборку делают хорошо, а это важнее для нас. Кабельное ТВ. Много полотенец и халаты дают.
Отлично
8.1
Olga
26.04.2023
Двухместный номер Standard Comfort (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Очень удобное расположение, хорошее питание (шведский стол), в отеле чисто
Что плохо
В номере на двух человек один гигиенический набор, мебель в номере не новая, вайфай в отеле практически не работал
Очень хорошо
7.5
Irina
20.04.2023
Двухместный номер Standard Comfort (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Хорошее расположение. На такси везде рядом. Есть парковка для авто. Номера маловаты, но за цену, которую мы заплатили, вполне нормально. Все чисто, аккуратно. Разрешили задержаться после 12 часов.
Что плохо
Завтраки слабоваты для меня. Не было никаких овощей
Превосходно
9
Elena
19.04.2023
Двухместный номер Standard Comfort (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
По чистоте и уборке вопросов нет (ну разве что шторы и тюль в пятнах, и окна пора бы вымыть, но по сравнению с остальными "особенностями" номера это уже так, мелочи. Я крайне редко пользуюсь каким-то обслуживанием в отелях, при заезде первое что я делаю - вешаю табличку "не беспокоить". На ресепшн все милые и отзывчивые. С остальным персоналом не пересекалась.
Что плохо
Стену как начали красить, так не докрасили, то ли краска кончилась, то ли лестницы не было. Матрац не удобный, спиной чувствуешь порой содержимое (железки упирались) это при том, что я вешу 48кг. Шумоизоляция отсутствует абсолютно, я в подробностях слышала, что мои соседи пили ночью и чем закусывали. В санузле нет вытяжной вентиляции, и даже бутылку освежителя воздуха не подумали поставить. Заселяешься в номер - дверь в санузел открыта настежь (это и понятно, надо ведь его проветривать, раз там вытяжки нет), и у тебя в номере сразу воняет туалетом. Конструкция душевой кабины крайне бестолкова, вымыться так, чтобы не залить пол водой - нет шансов. Также душевая кабина подтекает и сама по себе. PS номер был 613
Очень хорошо
7.9
Dmitriy
09.04.2023
Двухместный номер Standard Comfort (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Очень удобное располажение
Что плохо
Отель постоянно , забит постоянно много спортсменов, детей и взрослых, выбрать номер не возможно, тем более поменять а случае каких либо неудобств, завтраки стали похуже , скорее всего из за количества постояльцев, хотели в 18-00 покушать в ресторане, сказали что не могут накормить , предложили подняться в кафе на 5 этаж , а там беляшами пахнет) пришлось ехать в другое место, так что из плюсов только местоположение)
Хорошо
6.3
Semen
20.03.2023
Одноместный номер Standard Budget
Что было хорошо
Отношение персонала
Что плохо
Отсутствие бара
Очень хорошо
7.3
Aleksej
14.03.2023
Двухместный номер Standard Comfort (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
очень удобное место расположение, огорчила парковка перед отелем, а точнее номер телефона, который нужно набрать что бы заехать, а в этот момент стоишь на проезжее части...
Что плохо
11 этаж, номер 1118, разбитое окно, грязные разводы в уборной комнате, потрескавшийся подоконник, проблемы при заселении , через сайт островок, большой минус данному сайту
Нормально
4.4
Natalya
21.02.2023
Двухместный номер Standard Comfort (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Отличная доступность, рядом театр оперы и балета, филармония, музей, пешеходная улица Кровать удобная, постельное белье свежее, отличное. В ванной комнате полный набор необходимого. Все работало. Все прекрасно Встретили приветливо, персонал отеля вежлив. Проблем не возникало
Отлично
8.6
Boris
18.02.2023
Двухместный номер Standard Comfort (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что плохо
Качество номеров, отсутствие чайника, отвратительная связь, не удобная Кравать
Плохо
3.6
Irina
14.02.2023
Двухместный номер Standard Comfort (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
При выборе отеля для меня было важно близость к месту обучения. Очень нравятся завтраки в отеле. Много разнообразных и вкусных блюд.
Что плохо
К сожалению нет щёток и пасты. При заезде в двухместный номер всегда комплект на одного ( полотенца, тапки, халат). На ресепшене сразу спросила будет 2 комплекта? Ответили да. В итоге 1 комплект. Хотелось бы повнимательнее что б относились к этому. Что б постояльцам не бегать и не напоминать.
Очень хорошо
7.6
Oleg
10.02.2023
Двухместный номер Standard Classic (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Расположение
Что плохо
Матрасы продавлены. Шумоизоляции нет.
Хорошо
6.9
Olga
04.02.2023
Одноместный номер Standard Budget
Что было хорошо
Очень удобное расположение в центре,рядом оперный театр, полно ресторанчиков, кафе,пешеходная Кировка Вкусно,разнообразно Удобная кровать, белоснежное постельное белье и полотенца,фен,холодильник,телевизор, туалетные принадлежности.Отличная ежедневная уборка номера Очень чисто,горничные работают великолепно Персонал доброжелателен,вежлив, проблем не возникало
Превосходно
10
Arina
02.02.2023
Двухместный номер Standard Comfort (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Находится в центре, рядом очень красивый музей и прогулочная улица Завтрак хороший, все понравилось, еда разнообразная есть все, единственное небыло капучино, но американо с молоком норм Кровать большая удобная, вид из номера хороший, все было чисто
Превосходно
9.7
Sergey
28.01.2023
Одноместный номер Budget
Превосходно
10
Andrey
10.01.2023
Двухместный номер Standard Comfort (двуспальная кровать)
Что было хорошо
В центре Завтрак приличный В номере 627 было очень холодно
Превосходно
9.7
Andrey
10.01.2023
Двухместный номер Standard Comfort (двуспальная кровать)
Что было хорошо
В центре Завтрак приличный Чистый номер. Комфортный
Превосходно
10
Andrei
09.01.2023
Двухместный номер Standard Comfort (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Описанные "косяки" раньше не наблюдались (я точно не замечал), в остальном отель - идеальный по "цена-качество", очень все вежливо и на рецепшене и со стороны горничных
Что плохо
Не первый раз в этом отеле, но с WiFi что-то случилось... такого плохенького не было раньше... И завтрак что-то в этот раз разочаровал. Может мы поздновато зашли конечно...
Очень хорошо
7.9
Karina
27.12.2022
Двухместный люкс (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отличный отель отдыхали в люкс номере Люкс номер идеальный чистый комфортный
Превосходно
9.3
Dmitrij
01.12.2022
Одноместный номер Standard Classic
Что было хорошо
Советую.
Что плохо
Особых негативных впечатлений нет.
Очень хорошо
7.6
Petr
25.11.2022
Одноместный номер Standard Budget
Что было хорошо
завтрак и местоположение
Что плохо
буфет
Отлично
8.8
Vladimir
05.11.2022
Одноместный номер Standard Classic
Превосходно
9.6
IRINA
30.10.2022
Одноместный номер Standard Budget
Что было хорошо
Еда вкусная и разнообразная, завтрак на любой вкус. Вежливый и приветливый персонал.
Превосходно
9.1
Galina
22.10.2022
Одноместный номер Standard Budget
Что было хорошо
Расположение.
Что плохо
1.Отвратительная шумоизоляция в номерах, слышно как по телефону разговаривали за стеной. 2. Отвратительные завтраки, обновление блюд не дождешься.
Неплохо
5.3
Zilya
18.10.2022
Двухместный номер Standard Comfort (двуспальная кровать)
Что было хорошо
номер был чистый, все необходимое было в номере...
Очень хорошо
7.9
Olga
17.10.2022
Двухместный номер Standard Comfort (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Расположение отличное для меня было
Что плохо
Питание треш, ужин входил в стоимость не вкусный, завтраки тоже супер грустные Все старое, стоимость практически такая же как у Редисона однозначно больше тут не остановлюсь
Плохо
2.9
Aleksandr
17.10.2022
Одноместный номер Standard Classic
Что было хорошо
Самый центр, рядом есть все - магазины, кафе, до Арбата 3 минуты Очень вкусный и разнообразный завтрак!!! Большие молодцы. Шведский стол на высшем уровне Был номер на 13 этаже, лето, жара и не было кондиционера. НО! Когда я зашел в номер, был просто в шоке, огромное окно с прекраснейшим видом и большим подоконником. Пофиг на этот кондиционер. Так получилось что заселялись на сутки, потом выехали и заехали снова через день. Нам дали выбор, номер на 4 с конд, или на 14 но без него. И второй раз мы выбрали шикарный вид на город Несмотря на то, что отель огромный, в нем было очень чисто, по всей территории. За номерами следят, это видно. Персонал ресепшена - вам отдельный респект!!! Дважды подобрали 2 номера, учли пожелания, заселили рядом. Персонал ресторана тоже вежливый, улыбаются искренне, встречают на завтрак
Превосходно
10
Evgenij
18.09.2022
Одноместный номер Standard Budget
Что было хорошо
Превосходный континентальный завтрак! Очень эффективный персонал ресторана "Гжель". Прекрасный вид на Челябинск, чистый номер, своевременная уборка. Чайника немного не хватает, но кулер на этаже спасает ситуацию. Чистый и просторный номер с диванчиком. Очень вежливый и приветливый персонал!
Что плохо
Все понравилось!
Превосходно
9.4
Irina
05.09.2022
Одноместный номер Standard Classic
Что было хорошо
соответствие цена - качество
Что плохо
на этаже не работал кондиционер, но в отеле дали скидку, чтобы компенсировать неудобство.
Отлично
8.6
Anna
04.09.2022
Одноместный номер Standard Classic
Что было хорошо
Удобное расположение отеля, рядом набережная, магазины Отличный завтрак. Был включён в стоимость номера, шведский стол. Отличный одноместный номер. Белоснежный комплект белья. В номере было все необходимое. В ванной комнате также было все необходимое (мыло, шампунь, гель для душа и многое другое) Очень чисто в отеле, и в номере чистота. Вежливый персонал. Девочки молодцы, отличное обслуживание
Что плохо
В целом отлично всё. Только wi-fi давал постоянный сбой
Превосходно
9
Olga
30.08.2022
Двухместный номер Standard Comfort (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Рядом находятся набережная, парк, в 5 минутах хотьбы - Челябинский "Арбат" - Кировка, колесо обозрения. бронировали номер на семейную пару, все было чисто, но приборы, халат, полотенце и т.п. почему-то было рассчитано на одного.
Что плохо
бронировали номер на семейную пару, все было чисто, но приборы, халат, полотенце и т.п. почему-то было рассчитано на одного. Вай-фай - никак не хотел работать, пришлось отключить и пользоваться мобильным интернетом.
Отлично
8.6
Tatyana
29.08.2022
Двухместный номер Standard Comfort (двуспальная кровать)
Что было хорошо
О номере можно сказать одним словом - супер!
Превосходно
10
Nikita
21.08.2022
Двухместный номер Standard Comfort (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Нет, ушли и больше никакого желания останавливаться в данном отеле нет
Что плохо
Хорошее расположение Хамство персонала Уборку номерок не успевают провести вовремя, из-за этого часами приходится сидеть на ресепшене Проблемы с уборкой Хамское поведение на ресепшене
Плохо
1.6
Timur
19.08.2022
Одноместный номер Standard Classic
Что было хорошо
Все в шаговой доступности. Хорошая удобная парковка Частенько. Хорошее постельное бельё.
Что плохо
Ограниченное количество мест на завтраке. Пришлось ждать.
Отлично
8.9
Gleb
10.08.2022
Одноместный номер Standard Budget
Что было хорошо
Чистый номер, хорошее обслуживание
Что плохо
Все понравилось
Превосходно
9.6
Nadezhda
08.08.2022
Двухместный номер Standard Comfort (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Номер чистый, пастельное белье почти новое, кровать удобная,санузел чистый Вежливый персонал, внимательный
Что плохо
Нет шампуня, геля для душа... Они есть- по одному пакетику маленькому на человека, пакетик шампуня, пакетик геля и кусочек мыла. Не особая проблема, конечно, но если бы я заранее об этом знала(может не внимательно читала) взяла бы с собой.
Очень хорошо
7.8
Andrey
21.07.2022
Двухместный номер Standard Comfort (двуспальная кровать)
Нормально
4
Oksana
20.07.2022
Одноместный номер Standard Budget
Что было хорошо
Удобное расположение отеля. Приветливый персонал. В отеле и номере чисто. Разнообразное меню завтрака, есть из чего выбрать.
Что плохо
При жаркой погоде - кондиционер в номере просто необходим. В ванной не хватает набора для чистки зубов.
Превосходно
9.7
Andrei
07.07.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Отлично
8.2
Viktor
06.07.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Удобно расположен. Центр, все рядом. Шведский стол, выбор блюд достаточный. Номер чистый, современный. Есть холодильник, телевизор, кондиционер (немного шумноват). Маленькая прихожая, в остальном всё отлично. Чисто в номере, уборка ежедневно. Оформили и заселились оперативно, персонал вежливый.
Что плохо
Тесновато в прихожей.
Отлично
8.9
Svetlana
15.06.2022
Одноместный номер Budget
Что было хорошо
Удобная транспортная развязка, близость основных достопримечательностей, мест отдыха , пешеходные маршруты Завтрак хороший. Не виден, быстрый заезд и быстрый выезд, без проволочек. Остей не выгоняют, ведут себя корректно.
Что плохо
Ковры везде, осовременен только ресепшен и холл 1 этажа.
Отлично
8.8
Oleg
27.05.2022
Одноместный номер Budget
Что было хорошо
Удачное расположение, просторная парковка
Что плохо
Очень жесткий матрас, маленькая подушка, отсутствие кондиционера, шумно, косметические наборы низкого качества
Очень хорошо
7.4
Darya
18.05.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Отель расположен в центре города. Из центрального входа направо по улице Труда расположен Государственный исторический музей, чуть далее Филармония, концертный зал, музей искусств. Если пройти по той же улице до перекрестка где расположен памятник С.Прокофьеву и повернуть вправо, то придете на пешеходную улицу Кирова. По ней вверх Площадь революции. Из центрального входа налево по Труда до перекрестка с Красной расположен Парк чудес Галилео (музей и развлекательный центр). Напротив гостиницы Малахит (через реку) - большой торговый центр. Номер маленький, но в нем все есть, кровать 2-х спальная, рабочее место, холодильник, при заселении в номере есть бутилированная вода. Полотенец много, в шкафу есть тапочки и халат. Санузел общий, косметические принадлежности в номере есть. Персонал вежлив, заселение произошло раньше 14 часов. За это отдельное спасибо! Горничные на этажах приветливы, подскажут куда и как пройти. В баре и ресторане персонал так же приветлив и доброжелательно настроен к посетителям.
Что плохо
Не понравилась душевая - нет двери, соответственно вся вода льется на пол в санузел.
Отлично
8.4
Aleksandr
11.04.2022
Одноместный номер Budget
Отлично
8.5
Elena
19.03.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Театры, музей, концертный зал, сорткомплекс, кафешки, столовая, трамвайная остановка, набережная всё рядом. Да, вежливая, улыбчивая горничная. Всё чисто. Нормально встретили.
Что плохо
Отсутствие стаканов в номере и возле кулера. Воду хоть с ладони пей. Очень слабый интернет в номере, можно сказать, его отсутствие.
Очень хорошо
7.6
Elena
13.03.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Еда была вкусная и разнообразная. Шведский стол. Всё было хорошо, замечаний нет. Всё было чисто в номере тоже чистота и порядок Проблемы решались быстро, обслуживание хорошее.
Превосходно
9.7
Elvira
16.02.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Очень вкусная и разнообразная еда!!!
Превосходно
10
Vladimir
11.06.2021
Одноместный номер Budget (односпальная кровать)
Что было хорошо
Все остальное хорошо
Что плохо
Нет кондиционера в номере. К вечеру ОЧЕНЬ жарко
Отлично
8.2
Elena
15.11.2019
Номер Бизнес (для одного гостя)
Что было хорошо
Гостепримная отмосыера, вежливый персонал, чуткий адмиристратор!
Превосходно
9.2
Sergej
06.11.2019
Стандартный номер (2 отдельные кровати)
Превосходно
9
Anna
17.08.2019
Стандартный номер (двуспальная кровать) (двуспальная кровать queen size)
Что было хорошо
Находится в центре. Приятное обслуживание, чисто.
Что плохо
Нет кондиционеров. Шумно, так отель расположен вдоль дороги. Ванные комнаты требуют ремонта
Превосходно
9.2
Anna
11.08.2019
Стандартный номер (для одного гостя)
Что было хорошо
Отель расположен вблизи от достопримечательностей. Рядом скверы, набережная, Кировка, музеи и театры. Так как отель стоит около дороги, то довольно шумно.
Что плохо
Однообразные завтраки. Если честно, они не очень вкусные....
Отлично
8.5
Egor
03.07.2019
Улучшенный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Нравится расположение отеля. Всегда в нем останавливаюсь в Челябинске. Возможность воспользоваться компьютером и принтером специальной комнате. Причём за это денег не платишь.
Что плохо
По моему мнению ухудшился ассортимент меню на завтраке. Была проблема в номере с лампочкой в туалете и сливным бачком. Попросил посмотреть. В моё отсутствие приходил специалист и отчитался что все и так нормально, но когда я вернулся в номер проблемы, на которые я жаловался остались.
Отлично
8.5
Dmitry
06.06.2019
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать) (двуспальная кровать full size)
Что было хорошо
Поблизости пешеходная улица
Что плохо
Советский отель с плохим сервисом и невкусным завтраком
Неплохо
5
Vadim
03.06.2019
Номер Бизнес (одноместный номер, односпальная кровать)
Что было хорошо
Месторасположение
Что плохо
Хамство и безразличие администраторов
Очень хорошо
7.5
Tat'yana
27.03.2019
Улучшенный одноместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Вежливый персонал чистота и тишина
Что плохо
Завтрак стал хуже
Отлично
8.5
EVGENIY
01.02.2019
Стандартный одноместный номер (Односпальная кровать)
Что было хорошо
Удалось выспаться
Что плохо
Холодно в зоне ресепшена
Отлично
8
Andrej
18.01.2019
Стандартный двухместный номер (2 отдельные кровати)
Отлично
8.5
Aleksandr
10.12.2018
Стандартный одноместный номер (Односпальная кровать)
Превосходно
10
Sergej
06.12.2018
Стандартный одноместный номер (Односпальная кровать)
Превосходно
10
Sergej
25.11.2018
Standard Single Room (Single bed)
Что было хорошо
Отличное расположение, хороший завтрак
Что плохо
Плохая шумоизоляция дверей, мешают разговоры и открываение/закрыванией дверей соседних номеров.
Превосходно
9.5
Dmitrij
20.09.2018
Стандартный одноместный номер (Односпальная кровать)
Что было хорошо
В отеле стояли компьютеры и принтеры, что очень помогло в работе.
Превосходно
10
Andrei
15.08.2018
Стандартный одноместный номер (Односпальная кровать)
Что было хорошо
По моему, единственный отель в России(а может и Европе),где расчетный час исчисляется с момента заселения. Большой респект за это. Останавливаюсь не первый раз, устраивает все, начиная от персонала заканчивая комфортными подушками.Обильный завтрак, если желаете, бизнес ланч и ужин включат в счет. Комнаты без изысков, но чистые, комфортные, с туалетными принадлежностями. Вообщем, рекомендую.
Превосходно
9
Svetlana
11.08.2018
Стандартный одноместный номер (Односпальная кровать)
Что было хорошо
Месторасположения
Что плохо
Отсутствие кондиционера и фена. Обещанный трансфер из аэропорта отсутствует.
Отлично
8.5
Aleksandr
24.07.2018
Стандартный одноместный номер (Односпальная кровать)
Что было хорошо
Расположен в центре, рядом с прогулочной улицей Кирова и наличие собственной парковки. Останавливался всего на сутки, мне все понравилось, расположение, завтрак, сервис.
Превосходно
9.5
Egor
13.06.2018
Стандартный одноместный номер (Односпальная кровать)
Что было хорошо
Расположение, завтраки.
Что плохо
Кулеры с водой расположены в коридоре нечетных этажей. Захотел попить - придется пробежаться. Сантехника.
Отлично
8.5
Darina
21.05.2018
Улучшенный одноместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Вежливый персонал
Что плохо
Фен не работал, но мне принесли другой)
Превосходно
9
Andrei
10.11.2017
Стандартный одноместный номер
Что было хорошо
Прекрасное месторасположение, уютный холл, ресторан и кафе. Заботливый персонал.
Что плохо
1. Поселили в номер, в котором курил кто то до меня! Просто кошмар. 2. Невозможно поставить машину у входа... 3. Некоторые номера очень по "совковски" выглядят...
Превосходно
9
Dmitrii
04.11.2017
Стандартный одноместный номер
Что было хорошо
Прекрасная кухня
Что плохо
очень замученный номер! Видимо в некоторых номерах курильщики чувствуют себя вольготно!
Отлично
8.5
Anatoliy
12.10.2017
Стандартный одноместный номер
Что было хорошо
Вежливый персонал, оформился за одну минуту. Трансфер, питание, внимание как к единственному посетителю - все заслуживает слов благодарности.
Превосходно
10
Galina
15.06.2017
Стандартный одноместный номер
Что было хорошо
Отличный отель. Доброжелательные сотрудники и на рецепции, и в кафе; просторные, чистые номера, хорошая кухня.
Превосходно
9.5
Larisa
09.01.2017
Двухместный номер Бизнес (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Тихий и уютный отель, немного помпезный, но это ему даже подходит.
Что плохо
Очередь на завтраках. Очень дуло из окна - закрывали всем, чем могли.
Превосходно
10
Denis
24.07.2016
Стандартный одноместный номер
Что было хорошо
Да всё как обычно хорошо.
Что плохо
Забыли положить мыло, пришлось ждать, пока принесут.
Превосходно
9
Sergey
29.05.2016
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Завтрак, вид из окна.
Что плохо
Жарко в номере, номера маленькие.
Очень хорошо
7.5
Alexandr
14.05.2016
Стандартный одноместный номер
Что было хорошо
Прекрасное отношение персонала. Возможность сытно и вкусно позавтракать (шведский стол) и поужинать. Меня впервые поздравил с Днём Рождения отель, в том числе подарил пусть и символический, но подарок))).
Что плохо
В период моего проживания на территории отеля проходил слёт каких то медиков. В связи с этим внутреннюю парковку оцепили и не пускали иной транспорт, в том числе который приезжал за мной. Но это в принципе не омрачило впечатление об отеле.
Превосходно
10
Denis
06.05.2016
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Всё.
Что плохо
Переименовали ресторан в отеле, новое название не понравилось.
Превосходно
10
Denis
18.04.2016
Стандартный одноместный номер
Что было хорошо
Завтра, расположение, персонал.
Превосходно
10
Egor
09.10.2015
Улучшенный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отличный отель! Расположен в центре, рядом Арбат, парки, скверы. Номера небольшие, но всё чисто, без посторонних запахов. Всё необходимое есть Больше всего удивил завтрак, такого изобилия я ни в одном российском отеле не видел. Кроме привычных тостов, яичницы, сосисок и мюслей, подают плов, супы, рыбу и т.д. Как на обед! А так же фрукты, овощи, сладости, разные сыры и колбасы. Каналов в телевизоре столько, что я так и не долистал до конца Интернет быстры и везде ловит На первом этаже очень приятная кофейня
Что плохо
Разве что продуктовый магазин далековато оказался
Превосходно
10
Ivan
20.06.2015
Стандартный одноместный номер
Что было хорошо
1. удобное расположение, всё что необходимо в шаговой доступности; 2. демократичные цены, завтраки входят в стоимость номера; 3. отличный вид из окна; 4. в номере чисто, имеется вся необходимая мебель, телевизор, холодильник.
Что плохо
1. расположен на оживлённой улице, поэтому когда открываешь окна шумновато, пока поток машин не уменьшится, но при этом ночью тихо; 2. отсутствие холодной/горячей питьевой воды (достаточно хотя бы одного диспенсера на этаже), чтобы выпить чай необходимо спускаться в бар или буфет.
Отлично
8.5
Inna
26.02.2015
Стандартный двухместный номер с 2 односпальными кроватями
Превосходно
10
Sergey
30.11.2014
Standard Single
Превосходно
9.5
Yuri
14.07.2014
Стандартный одноместный номер
Что было хорошо
Расположение, персонал, парадная группа и рестораны на очень хорошем уровне. Понравились завтраки, разнообразно и вкусно!
Что плохо
Номер из 80-х годов! Мебель требует замены, запах старья, нет кондиционирования! Фен, биде, халат, тапочки - этого ничего нет! Бар пустой. Для справки номер стоит 2500.
Очень хорошо
7
Andrei
29.03.2014
Стандартный одноместный номер
Что было хорошо
Понравилось все, от расположения (все достопримечательности в пешей досягаемости) до сервиса, который просто на невероятной высоте.
Превосходно
10
Iurii
21.11.2012
Отлично
8.2