Забронировать
11111
Забронировать

Мандарин Отель

улица Ольховская, д.23, Москва
- на карте
В номере грязный ковролин, пыль в воздухе, серые полотенца в ванной. Выданы документы для работы, сумма не совпадает с чеком. Обслуживание в ресторане на нуле, заказ несли очень долго, ассортимент не весь в наличии, узнали об этом после 30 мин. После заказа. Заказ не дождалась.
25.02.2024
Marina
Все отзывы
Холл и коридор сделаны в старорусском аристократическом стиле, очень элегантно и приятно. Довольно вежливый персонал на ресепшн
Категория номера (superior) не соответствует заявленной: номер маленький, кровать неудобная, довольно прохладно, даже электрочайника не оказалось в номере (к слову, несли этот чайник после запроса около 20-ти минут). Заявлена была ванна,по итогу - старая душевая кабина со шторкой вместо раздвижных дверей и вовсе без каких-либо полочек, чтобы положить что-либо (мочалку, мыло и тп). Такое ощущение, что попал не в гостиницу 4 звезды в улучшенный номер "люкс", а в какую-то обшарпанную дешевую гостиницу 2-3 звезды
05.02.2024
Aleksandr
Все отзывы
Абсолютно ничего.
Абсолютно все. Честно, хуже данного отеля еще ничего не видел. Первый и последний раз я здесь остановился, кондиционер не работает, невыносимая жара, весь отель состоит из нерусских, которые постоянно бегают, хлопают дверьми, орут, невозможно спать, вообще ужас! Как только заехал, не было чайника, чайник принесли весь горелый, грязный, начал кипятить воду, все замкнуло и выбило пробки, выключился свет. Номер вообще не тот, который я бронировал. Кровать вся скрипит, сломана. Телевизор 90-х годов, критиковать можно бесконечно. Отдал 4.700 за отель, максимальная цена 500 рублей за эту общагу! Настоятельно не рекомендую сюда заселяться даже на сутки!
26.01.2024
Maksim
Все отзывы
Ничего
Ужасно, холодно, грязно. Не рекомендую.
19.01.2024
Viktoriya
Все отзывы
Абсолютно нечего !!!!
Началось с того , что я ждал заселение 50 мин , приехал я в 15:20 . Номер весь потрепанный , ужасный кислотный запах , невозможно дышать ! На фото был показан номер с ванной . Естественно её не было и был просто душ , в туалете дверь не закрывалась , сломанная была . Я позвонил на ресепшен и попросил поменять мне номер , естественно мне сказали надо было указывать при бронирование , но почему там не было фото душа ? Что бы я мог выбрать . Попросил пульт от кондиционера , на что пришел отказ , они на зимнем перерывах
15.01.2024
MAKSIM
Все отзывы
Кровать не удобна ! Но самое главное это температура в номере !! Я думаю было больше 30 градусов ! Окна не на улицу , проветрить не возможно !
16.12.2023
Egor
Все отзывы
-
Очень старый и грязный отель, в номере холодно, завтрак ужасный, за 18200 просто кошмар, но не было других вариантов
10.12.2023
Svetlana
Все отзывы
Отвратительно!!! 3 куска пластмассовой колбасы, старый хлеб, жухлые огурцы- это половина меню. Столы в столовой ( а рестораном это не назовешь) облезлые и грязные. Единственное съедобное было вареные яйца, хоть за них спасибо! Отвратительно!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Бумажные тонкие стены, шаги в коридоре будят, потому что очень скрипят полы в этих катакомбах. Грязь, серо-коричневые занавески, плесень в углах ванной, большая кровать состоит из двух матрасов, железные пружины которых впиваются тебе в спину. Коллеге дали номер без окна, но это было не указано при бронировании. А контингент... Это самый ужасный отель. Грязь, плесень, пыль. Его нет
06.12.2023
Vera
Все отзывы
Ничего
Ужасный номер ,все грязное , замызганное
05.12.2023
Olga
Все отзывы
-
При заселении выдали ключ от номера, который был занят другими людьми. Долгое ожидание на ресепшн.
02.12.2023
Aleksey
Все отзывы
Удобное местоположение. Чистый, уютный
22.11.2023
Razita
Все отзывы
-
приехал на день позже. номер был не готов!!!
13.11.2023
Dima
Все отзывы
Ничего
Отвратительный отель, старый, грязный, вонючий, заселяют в не соответствующий брони номер. С 9-месячным ребенком на на руках больше часа ге могли заселиться в номер, который был забронирован и оплачен. На ресепшен сотрудники ничего не решают, не могут ответить на возражения, уходят в комнату за дверью на ресепшен, оставляя без ответов на вопросы, собирается очередь из недовольных людей. В номерах грязь, волосы , пивные пробки на тумбочках. Фотографии номеров на сайте не соответствуют реальности- реновация , если и была, то много лет назад! Обшарпанная мебель, полы, везде пятна- обои, торшеры, ковры. Неприятно дотрагиваться до всего руками. Ужасный отель.
05.11.2023
Olga
Все отзывы
-
Номер был без окон на улицу. Окна выходили в коридор отеля, поэтому в номере был спертый воздух и не попадал естественный свет(
02.11.2023
Oleg
Все отзывы
Фото на сайте, которые оказались АБСОЛЮТНО НЕ СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ДЕЙСТВИТЕЛЬНОСТИ
Фото номеров не соответствуют действительности, номера грязные, вонючие, на кровати волосы, полотенца грязные - их не меняли, а просто сложили заново. Везде грязь, сейф сломан, в номерах воняет мужской эякуляцией, розетки сломаны, на обоях эксременты. Я такого ужаса не видела в жизни. На просьбу вернуть деньги сказали, что бронь невозвратная. Буду жаловаться в Роспотребнадзор. Персонал из Узбекистана прямо при мне обсуждал меня на своем языке, который я понимаю. Ужасно, отвратительно, ни за что не останавливайтесь!!
25.10.2023
Valeriya
Все отзывы
Близко вокзал
Фото на сайте сделаны видимо после ремонта или в номерах которые не сдают. Мы заехали в дыру, с грязным ковралином, ободранной кроватью с ужасным матрасом. Стул весь в каташках словно ему лет 20. Ванна в грибке. В номере влажно и пахнет табаком, кто-то курит и это вентиляция это тянет. Завтрак так себе, чтобы оценить уровень это сосиски из « бумаги» и жареные пельмени!! Первый раз такое вижу. Вообще еда так себе. Из плюсов только близь вокзала.
15.10.2023
Anastasiya
Все отзывы
Метро рядом не может , не радовать ! Кровать просторная Уборка на высшем уровне Вежливый персонал
10.10.2023
Daria
Все отзывы
Расположение порадовало Так же как и профессионализм сотрудников Спасибо !
10.10.2023
Olga
Все отзывы
Удобное расположение, отдыхали с семьей все поправилось Уютно Уборка проводилась качественно Все объяснения были доступны
10.10.2023
Anna
Все отзывы
Очень приятный персонал и чистые уютные номера
10.10.2023
Alena
Все отзывы
-
Атриум - это окно в коридор, но номере ужасно воняло, не было свежего воздуха. Уборка проводилась через день, полотенца уже застиранные и грязные, воду не приносили иногда, ванные принадлежности приносили через раз. Ресепшен- супер медленный, просто еле ходят, еле двигаются-будто помирают! Девушка в очках вообще мне цену неправильно посчитала за номер. Ресторан дорогой и невкусный( особенно цезарь с жареным яйцом). Никогда сюда бы не вернулась!Лифт вечно ждать по 100 лет.
01.10.2023
Kristina
Все отзывы
Не понравилось абсолютно ничего
Грязная гостиница, прокуренная, вонючая, не приветливый персонал, полотенца застиранные, страшно сесть на кровать. Она и половины своей цены не стоит. Просто кошмар!
29.09.2023
Aleksandr
Все отзывы
Всё впечатление испорчено об отеле. Никому не советую.
Первый раз такое отношение, ужасное непонимание всей ситуации. Мы даже не открывали мини бар, заселились в 20.30 и в 6.30 освободили номер. Через месяц сняли деньги с карты за какой-то шоколадный батончик!!! А мы его в глаза не видели. Писала сотрудникам, звонила, бесполезно... Дурацкая неприятная ситуация. Наверное обслуживающий персонал подъедет из номеров, а мы платим
22.09.2023
Olga
Все отзывы
Не чего
Самый худший отель в котором я был, номера все душные, кондиционеры не работают, окна выходят в коридор, ужасный запах из канализации, на ресепшене очень долго обслуживают, видно что персонал новый и не чего не знает, каждый раз спрашивает как и что делать. При мне заселялась женщина, спустя 5 минут она приходит обратно на ресепшен и говорит что кажется в ее номере кто то живет, она говорит что заходит в номер а там включен телевизор и накрыт стол, как это может быть? Что за услуги предоставляет отель? А если у тебя личные вещи храниться в номере и номер этот отдадут другому человеку, как потом доказать что вещи украли? У них в отели есть ресторан, когда я поднялся на вверх то не кого не было, не персонала, не гостей, вообще не кого не было, хотя время было рабочие. Вообщем не советую не кому этот отель, там максимум 2 звезды но не как не 4.
19.09.2023
Aleksandr
Все отзывы
Не понравилось: заселение долгое, приехали около полуночи, 30 минут ожидания со спящим ребенком на руках, еще минут 30 оформляли ( не могли найти бронирование). Поменяли номер на улучшеный))) честно не поняла, что там улучшенного
18.09.2023
Ekaterina
Все отзывы
-
Всё. Поселили в номер не тот что заказывал, окно в коридор это просто фантастика, не видел такого никогда. Ресепшен медленный, столько времени с паспортом возятся, и в целом, в номере грязь была, пыль. Мини бар в номере замануха. Выпил там несколько бутылочек газировки аж 2000 тысячи взяли.
28.08.2023
Dmitriy
Все отзывы
Ничего
Самый ужасный отель по соотношению цена/качество. Ни о каких четырех звездах и речи не идет! Грязь, вонь, ужасные грязнейшие номера! Мне попался номер 226 я оплатил его через островок с 23-25 августа 2023 г., отель хитро делает, что оплата не возвращается) после получения ключа и после посещения номера мы с коллегой даже не смогли там остаться, были в шоке от того, что за почти 11 тысяч в сутки получили такой ужас, спустились на ресепшен сказали, чем не довольны и попросили вернуть деньги, нам отказали, не предложили другой номер, ни комплемент от отеля вообще ничего) Мы не стали ругаться, просто развернулись и уехали оттуда. Избегайте это место за километр. Все отзывы скорее всего фейк!
25.08.2023
Evgeniy
Все отзывы
В описании было заявлено о двуспальной кровати, по факту две односпальные кровати с разными матрасами, которые просто придвинули друг к другу. Заселили в номер с неработающим кондиционером при 30 градусной жаре на улице. В ванной комнате был обнаружен таракан, застиранные полотенца. Очереди на ресепшене и растерянные молодые люди за его стойкой. Лифты не справляются с потоком гостей и всегда заполнены, долгое ожидание. Узкие, душные коридоры на этажах, при пожарной эвакуации возможна давка и хаос. Цена не соответствует качеству! Максимум две звезды!
24.08.2023
Aleksey
Все отзывы
Очень понравился отель в плане расположения. И огромный плюс, терраса на крыше. Чистый номер, мы брали чисто ночевать там. Но он превзошёл наши ожидания.
-
15.08.2023
Tatiana
Все отзывы
По запросу оперативно принесли утюг и гладильную доску, хотя они были в номере, но мы не знали, были зубные наборы, тапочки. Большая просторная ванная с двумя раковинами для умывания.
При заезде было очень долгое заселение. Грязный пол, полотенца старые, застиранные, грязные. Вместо одной двуспальной кровати две сдвинутые односпальные кровати, на которых вдвоем неудобно спать. Хотя при заезде позиционировали как большую, а мы делали на этом акцент. Туалет чистый, но при этом какой-то затертый, что кажется, что он грязный, либо в волосах. В номере нет халатов. Мебель старая, шторы старые с дырками. Очень плохая звукоизоляция, звук телевизора из соседнего номера было слышно так, как будто сами смотрели телевизор. При выселении очень долго ждали, когда проверят наш номер. Причем, мы ждали возле ресепшена, а про нас просто забыли, пришлось напоминать про себя.
03.08.2023
Petr
Все отзывы
Расположение - единственное достоинство данного отеля. Но лучше уж проехаться в метро, поверьте...
Задрипанный номер. Всё старое. Ковролин затертый, грязный. Обои отходят. Ужасный запах, до тошноты. В туалете потекла вода с потолка. В целом мусор не валяется, конечно, но общее впечатление ужасное. Регистрировали долго. Отчётные документы переделывали несколько раз, в итоге все равно в счёте одно, а в чеке пробито другое. Т.к. потекла вода с потолка в ванной, переселили в другой номер, более высокой категории... за поздний выезд взяли по стоимости нового номера, на мои комментарии сказали "можете переехать обратно". Это точно не 4*... лет 20 назад может и был таким. По стоимости сопоставим с сетевыми отелями 3*.
02.07.2023
Viktor
Все отзывы
Расположение к Ярославскому вокзалу
-
02.07.2023
Aleksandr
Все отзывы
Удобное расположение, не далеко от метро. Интересный интерьер и входная группа.
В номере спинка кровати обшарпанная, постельное белье было с пятнами, после принятия душа почему-то был сильный запах канализации, который шел из ванной комнаты в сам номер. Очень неудобно, что выключатель ванной комнаты находится непосредственно в ней, что максимально неудобно, если посещать туалет ночью, да т в целом, не удобно. Кондиционер не работал, починили после того, как оставили заявку на ресепшене. Но самым большим разочарованием оказался фен - стандартная модель, как в спортзалах, бог с ним, НО, сама ручка фена держалась в буквальном смысле на соплях, Из-за чего приходилось держаться за гофру фена, а она сильно нагревалась, в итоге ручка вообще отвалилась, волосы досушить не удалось.
21.06.2023
Kristina
Все отзывы
Для работы очень кстати был хороший Wi-Fi и тишина . Спасибо персоналу за отзывчивость .
18.06.2023
Igor
Все отзывы
Шикарно провели время с женой . Начиная от номера заканчивая верандой , все очень понравилось .
18.06.2023
Irina
Все отзывы
Лучшие вариант ,по соотношению цены и качества , в этом районе
18.06.2023
Valerij
Все отзывы
Персонал исполнял любую прихоть . Спасибо им большое
18.06.2023
Ilya
Все отзывы
Хорошие уютные номера
18.06.2023
Anton
Все отзывы
Самый худший отель, в котором мы с женой побывали! Персонал работают слишком медленно! В номере отсутствовали полотенца и нам выдали только спустя полтора часа, хотя обещали принести через 20-30 минут и из-за этого мы чуть не опоздали на встречу! Мы с женой искали отель, которая имеет ванная и нам выдали номер с душевой кабиной. После разговоров с менеджером отеля, нам пообещали вечером заселить в номер с ванной и что вы думаете? Конечно! После тяжелых дней и к вечеру, я обратился снова к менеджеру, чтобы нас заселили в номер с ванной и они снова попросили подождать 5 минут и потом еще 10 минут и нас все таки заселили в другой номер только через час и с душевой кабиной!!! И номер оказался похуже, чем предыдущий, так как пахло плесенью и очень душновато было! Под тумбочкой валялся пакет презерватива, ковер в номере был слишком грязным, что даже босиком было неприятно ходить! Мы с женой были слишком уставшими, чтобы иметь претензию к отелю и потребовать снова перезаселить нас в другой номер! На следующий день мы проснулись и было почти полдевятого, а комната все еще была темной и мы с женой не могли понять, то ли зима наступила, то ли у нас на телефоне время неправильно показывают и я приоткрыв окна и понял, что наш номер находился вокруг отеля, то есть вид окна выходил в холл отеля!!! Даже трехзвездочный отель гамма и дельта обслуживают в 10 раз лучше и номера все чистые! Категорически не рекомендую этот отель мандарин!
13.06.2023
Vladislav
Все отзывы
Расположение была очень удобная, совсем близко ж/д-вокзал. Комната была по цене/качества хорошая. На одну ночь достаточно удобная. Кровать была очень классная.
07.06.2023
Alexander
Все отзывы
Постельное белье с дырками.. несвежее.. старое.. Полы грязные. В унитазе-волосы, в шкафу пакет из-под одноразовых тапок Заселялась ночью. При заселении попросили авторизовать карту (1р) за пользование мини-баром. На вопрос о наличии воды в номере подтвердили наличие. В итоге воды в номере не оказалось, как и мини-бара. Не осталась на вторую ночь- уехала в другой отель
03.06.2023
Anna
Все отзывы
Уставший очень маленький номер, ремонт и мебель старые. Обои местами отклеились. Кондиционер не работал и был кем то из предыдущих постояльцев или сотрудников заблокирован вешалкой. В душевой отломаны полочки шампунь поставить некуда
30.05.2023
Svetlana
Все отзывы
Прекрасное отношение сотрудников к гостям
-
17.05.2023
Ignatyuk
Все отзывы
вкусные завтраки
-
17.05.2023
Ivan
Все отзывы
замечательный персонал и порадовало местоположение
-
16.05.2023
Inna
Все отзывы
Расположение
В номере ужасный затхлый запах, матрас старый , ужасный . Невозможно было находиться в этом номере , мы просто уехали после 10 минут пребывания в номере, потому что оставаться там было невозможно
16.05.2023
Sabir
Все отзывы
Рядом с отелем все в шаговой доступности. Сам отель очень хорош,внимательный персонал,уборка на уровне.Питание дороговато,но очень вкусно,не пожалел что решил поужинать именно в ресторане Мания
-
08.05.2023
ignat
Все отзывы
Прекрасный отель , удобный , красивый. Хочется вернуться снова и снова. Хорошее расположение по доступности и место расположения в близи транспортной артерии и кулинарных изысков. Друзьям бы точно посоветовал.
-
24.04.2023
ivan
Все отзывы
Все очень хорошо, уютный номер, отличная кровать, наличие чая/кофе в номере, номер очень чистый. Прекрасный ресторан. Вежливый, внимательный, приветливый персонал всегда готовый пойти навстречу. Не первый раз останавливаюсь в этом отеле.
-
24.04.2023
Lyudmila
Все отзывы
Очень удобно, что выселение можно продлить до 2 бесплатно. Всегда две пары тапочек, что лично мне нравится. Матрац такой, что засыпаю на ходу. Еда из румсервиса тоже достойная. Нешумно совершенно. Девушки на ресепшн вежливые
-
24.04.2023
Ekaterina
Все отзывы
Все понравилось! Очень уютно ,в номере утюг и доска , для меня это было важно ! Отель находится в тихом , спокойном районе , до Красной площади на такси добираться минут 10 ! В ресторане очень вкусно
-
24.04.2023
Elvira
Все отзывы
Комфортное пребывание. Отель не разочаровал, за 5 лет не устал и не просел. Все на уровне - номера, ресепшен, гости. Есть приятные мелочи, упрощающие пребывание - чайник, чай, вода и прочие тапочки. Отличное качество сна, кстати))
-
24.04.2023
Nastasya
Все отзывы
Решили остановится и так сказать провести мальчишник. Все наши прихоти сотрудники ресепшен выполняли без претензий. Очень довольны
-
17.04.2023
Oleg
Все отзывы
Остался переночевать после деловой встречи,приехал очень поздно,заселили быстро. Важен был тихий номер и чтоб была ванна.Обязательно вернусь в этот отель,только уже как отдыхающий с семьей.
-
17.04.2023
Sasha
Все отзывы
Близкое расположение к работе,цена-качество соответствует,приветливый персонал.Всем коллегам порекомендовала для командировок
-
17.04.2023
Masha
Все отзывы
Расположение к вокзалам
В номерах пахнет куревом, и это номер с окном, проветрить не удалось. Очень низкие потолки, слышимость такая в номере, что не могла заснуть до двух ночи, потому что надо мной постояльцы просто ходили и скрип пола был такой, будто ходят они у меня. Слышно было, как они на сумке расстегивает, т.е. буквально было ощущение, что они живут вместе с тобой. Холодильник не работает, телевизор не работает, лифт не дождешься. В целом все выглядит плохо и бедно, лучше переплатить тысячу рублей и поселится в нормальном сетевом отеле. Больше точно не остановлюсь никогда
12.04.2023
Anna
Все отзывы
отель очень удобный и красивый в номере удобная ванная и тёплый мягкий пол дружелюбный ресепшн и вкусный ресторан наверху с кальяном (неожиданно и приятно)
очень разочаровал так называемый бассейн я искал этот отель указав в фильтрах бассейн и спа в итоге выяснилось уже при заселении, что бассейн - это какой-то потрёпанный фитнес-клуб с убитым бассейном но самое страшное, что до него пешком идти минут 20 по холодной москве мы с дочкой после такого опыта заболели-простудились
06.04.2023
Aleksei
Все отзывы
Благодарю девочек на ресепшн, которые помогли разобраться с двойным бронированием. Дозвонилась до сайта, разобрались и деньги будут возвращены. Отдыхали с сыном, важноым оказалась правильно выбранная локация. Очень понравился завтрак- шведский стол, разнообразный и вкусный, можно заказать выпечку, которую выпекают на месте, и все это по демократичным ценам. Приветливый персонал и качественно убранный номер, получаешь удовольствие от каждого дня.
-
27.03.2023
Arina
Все отзывы
Останавливаюсь 3-4 раз по рекомендации друзей, и мои друзья тоже останавливалась у вас по моей наводке: это семьи с детьми, остались довольнЫ! Классные вкусные завтраки, после него можно не обедать) очень уютные номера
-
27.03.2023
Kiryakov
Все отзывы
Большой вкусный завтрак на шведке, чистые и комфортные номера
-
27.03.2023
Sergej
Все отзывы
красивый номер да и в целом по отелю приятный интерьер. накормили нас вкусно переночевали тут с мужем спокойно. персонал вежлив подсказали как до гума дойти, спасибо! отличный сервис это приятно.
-
27.03.2023
Komnick
Все отзывы
Отель очень комфортный. Персонал отзывчивый. Горничные выполняют без проблем любые просьбы. Реснепш приветливый. Особая благодарность работнику ресепшна Эрику. Очень быстро оформил номер с прекрасным видом из окна. А главное с ванной. Нам сочинцам их очень не хватает))) Очень вкусные завтраки.
-
27.03.2023
Nickolay
Все отзывы
Персонал весь очень приветлив, завтраки отличные. Номера очень уютные, Все было супер, смогли заселить чуть раньше ,чем нас приятно удивили. Обязательно к вам вернемся, депозит вернулся через час как мы вышли из отеля!
-
27.03.2023
Aleks
Все отзывы
Все понравилось. Чистый , теплый номер. Приветливые администраторы, помогли вызвать такси и продолжить путешествие.
27.03.2023
Yuliya
Все отзывы
Расположение
Нарисованные 4* Отвратительное обслуживание, персонал лишний раз «здрасьте» не скажет, некоторые сотрудники на ресепшен вообще не адекватные. Стены в номере картонные, слышимость как в дешевой коммуналке! Завтрак очень скудный! НЕ рекомендую!
26.03.2023
Elena
Все отзывы
Расположение отеля
Ванной старая сломанная сантехника, воду подолгу настраиваешь, полотенца старые, фен работает 5 сек потом он выключается, очень большая слышимость в номерах, в ресторане холодная еда( каша, омлет). Касательно сервиса персонал доброжелательный, но организационные моменты у персонала по передачи информации на «нуле», несколько раз нас потревожили по поводу выселение, хотя оплата за продления проживания с 12 ч до 18 ч была сделана еще 9 ч утра, звонили в номер и стучали в дверь, открыл сказал что номер до вечера оплачен, но позже еще и без стука сотрудник отеля ( в районе 16ч) открыл своим ключом наш номер! Этим он разбудил нас, я снова сказал что номер был оплачен до 18ч, это считаю недопустимо для отеля 4 звезд
24.03.2023
IURII
Все отзывы
Всем рекомендую этот прекрасный отель! Были в ГБУК Московский музыкальный театр для детей и смотрели где бы можно было бы остановится рядом с театром и метро - нашли этот отель! Очень близко, минут 5 идти, это максимум. В отеле все новое, оригинально расписанные коридоры, прекрасные номера в современном модернистском стиле, отличное кафе, очень обильный и прямо от души завтрак, от которого будешь сыт до вечера! Если вы проанализируете гостиницы в центре, то это совсем низкая цена для настояшей и полноценной гостиницы! Рядом с отелем есть небольшая, но достаточно вместительная парковка, что наверное актуально для автотуристов. Вообщем мы точно посетим ваш отель ещё раз! Спасибо вам!
-
21.03.2023
Chislov
Все отзывы
Не работал кондиционер в номере Телевизор удалось настроить только после вызова инженера в номер
08.03.2023
Gleb
Все отзывы
Расположение
Интерьер, в ванной не уходит вода, в туалете смыв едва живой, фен работает короткое время, затем необходимо ждать пока он восстановит силы и сможет работать, на веранде горелый кальян, напитки поднимали с первого этажа на 8, что заставило себя ждать, в номере посередине колонна очень мешает передвижению, тапочки лучше вовсе убрать, чем такие дешевые, лабиринты без табличек с направлением расположения номеров.
07.03.2023
Ekaterina
Все отзывы
Отель очень понравился, место спокойное и красивое находится посреди памятников архитектуры, персонал приветливый и отзывчивый. Очень тёплые и комфортные номера, до сих пор для нас загадка каким способом они поддерживают тепло в номере если батареи слегка тёплые. Спасибо за теплый приём. Вернёмся снова обязательно. Всем рекомендую как место для отдыха!
13.02.2023
Satar
Все отзывы
Соответствие цена-качество. Отзывчивый и дружелюбный персонал. Ежедневная уборка. В номере чисто, есть все необходимое. Спа и бассейн бедственные рядом с отелем. Отель расположен в шаговой доступности от метро. Рядом круглосуточный магазин
13.02.2023
Nick
Все отзывы
Самый лучший отель ,где мы когда-то побывали. Высокий уровень обслуживания гостей. Только самое приятное впечатление и хорошее настроение ! Чистое белье,идеальная ванная комната. Для гостей бесплатный фитнес в отеле, а также фитнес и спа с бассейном и банями в 10 минутах ходьбы от отеля. Процветания и благополучия Вам!
13.02.2023
Pavel
Все отзывы
Очень скудно , еда выглядит несвежей В номере валялась на полу пустая бутылка из под водки…. Возникли сомнения по поводу постельного белья…
31.01.2023
Natalya
Все отзывы
Две ветки метро рядом, идти минут 5 Вкусный завтрак, давно такой не пробовал в отелях Все комфортно, для двух человек в частый раз Все чистенько
20.01.2023
Zulkaranaeva
Все отзывы
кровать
номер обслуживание ресторан вид из окна жара
10.01.2023
Ekaterina
Все отзывы
Был ближайший отель к тому месту где мы были
Плохо работают сливы в ванной, маленькая кровать с которой свисают ноги, приходится напоминать о зубном наборе, при заселении было только одно полотенце, хотя номер бронировался на 2х, старый ремонт, комната по ощущениям сильно меньше, чем заявлено в описании номера
03.01.2023
Alina
Все отзывы
Персонал
Шумно, все слышно в номерах , люди гуляют до 3 утра .Плохо работают смесители , душ отвратительный , можно Лейку хоть поменять .
25.12.2022
Pavel
Все отзывы
Ничего
Холодная еда ,абсолютно все . Невкусно Скушать было особо нечего Спасали сырники Сосиски не очень хорошего качества . Тефтели в томатном соусе или жаренные пельмени на завтрак мне кажется неуместно Или просто порубленный Кочан капусты Ничем не заправленный Впечатление о Москве испортил этот отель . Незаслуженные 4 звёзды . Номера все с ужасным запахом Поломанный холодильник ,душ протекал Пришлось переезжать с одного номера в другой с окном
24.12.2022
ANNA
Все отзывы
Номер с акном в атриум, не удобный. Шторы необходимо держать закрытыми. Больше никогда не возьму такой.
20.12.2022
Marianna
Все отзывы
Доступность хорошая, близко ко многим достопримечательностям, но того не стоит, если вы ценитель комфорта. Матрас — сойдет. Ощущение, что белье не первой свежести. 2 полотенца в ванной комнате были с волосами от предыдущих людей. Ковролин в номере убитый в хлам, даже в тапках было неприятно ходить. Окно на микро климат не открывается, шторки не особо свежие. В целом ремонт старый и ощущения неуютные. Слышимость кошмар какая хорошая, каждый шорох соседей слышно. На 4 звезды явно не тянет. Парковки никакой нет, только пишут так, на деле получаете место на улице, за которое платите 1.500 в сутки. Когда читала отзывы негативные, думала, что переигрывают, а оказалась и вправду отель мягко говоря не очень. Из неприятных ситуаций, которые произошли: 1. Горничная разбудила в 6 утра стуком в дверь, на вопрос «зачем», ответила «не знаю, так сказали». Звоним на ресеп, оказалось, что перепутали заявку других гостей разбудить их в 6 утра))) 2. Несколько раз надо было напоминать, чтоб принесли зубную пасту.
18.12.2022
Demir
Все отзывы
В тихом месте, в пешей доступности от метро
Обслуживание огорчило. Плохой завтрак. Несоответствие цена/качество
15.12.2022
Viktoriia
Все отзывы
Очень быстро нашел отель, очень быстро дошел от метро Красносельская, было бы бы быстрее, если бы не «прекрасные» светофоры у метро. Брал себе ужин по сет- меню, очень большая порция, и очень вкусно. Завтрак тоже был хороший, большой ассортимент на шведской линии Хороший, комфортный номер, было тепло, боялся, что замерзну Читал отзывы, и боялся, что еду в отвратительное место. Быть может мне повезло, но я часто бываю в отелях и мне все очень очень понравилось. Вернусь сюда еще раз - 100% Все на уровне 5*
Не понравились отзывы, ввели в заблуждение. Возможно конкуренты оставляют негатив, либо люди хотят за 3000 номер шейхов
12.12.2022
Zhakaeva
Все отзывы
Отличное расположение. Пешком до метро Красносельская все 3 - 5 минут Заказывал еду по меню понравился салат и второе Очень чисто и уютно для отеля 4 звезды, мне все понравилось, было тепло Пыль не искал, но в целом все очень чисто Очень хорошие ребята на ресепшн, быстро заселили, помогли в моей просьбе
Все прекрасно
12.12.2022
Anatoliy
Все отзывы
Место положение
Заселили в номер с маленькой кроватью, хотя бронь была большая, номер был после обработки химией, сильный запах, возможно после обработки. Стоимость стоянки 1500 сутки, 100 руб час, просто место около здания
09.12.2022
Nikolay
Все отзывы
Ужаснейший отель и ужаснейший персонал!!!!врывались ночью в номер с полицией ,потому что им показалось что в номере курили!!!развод на деньги ,угрозы,мошеннические схемы и сговор! Без доказательств ,оснований !! Страшное место просто для жизни! Никогда и ни в коем случае !!!
04.12.2022
Svetlana
Все отзывы
Номер 318,"Стандарт"кровать большая, двухместная( это всё из положительного) полы скрипучие, шумоизоляция отсутствует от слова"совсем" , номер холодный при горячих батареях. Отель с большим трудом тянет на три звезды, само здание с улицы презентабельное, красивое а внутри всё убогое, бутылка минеральной воды 0.75 в баре отеля стоит 470 руб. Обслуживающий персонал, одни трудовые мигранты. Ужасная гостиница, люди не портите себе выходные, праздники и просто счастливые дни, разместитесь лучше в хостеле, будет дёшево и ожидаемо, не будет чувства обмана на душе... Долгое заселение
01.12.2022
Valery
Все отзывы
От метро минут 7 пешком. Порядка 15 минут пешком до Ленинградского вокзала, и вообще рядом площадь трёх вокзалов. Более-менее чисто, аккуратно, ремонту лет 5. Стены картонные, слышно, как человек в соседнем номере по телефону говорит. Но мне повезло, соседи сильно не шумели, было в целом тихо.
При регистрации зависла программа записи данных на ключ-карту, ждали минут 20 пока отладят. Но в качестве извинений нам принесли по бокалу вина. В ресторане очень не понравилось обслуживание - официанты долго не подходят, и очень долго приносят заказ (наливали пиво и насыпали орешки в блюдечко 20 минут), вообще как-будто не заинтересованы в клиентах и их чаевых. Скатерти в ресторане очень грязные, в пятнах. Но шашлык был вкусный, к кухне претензий нет.
01.12.2022
Ilya
Все отзывы
Хорошая доступность и достаточно тихий квартал В номере все замечательно
29.11.2022
Alena
Все отзывы
Кровать удобная, постелька чистая, всё работало, всё было))) Отель чистый, в номере чисто (волосинка на шланге от душа
Соседи спать мешали
14.11.2022
Andrey
Все отзывы
Чистота.
Завтрак был вкусный, по крайней мере, то, что нам досталось, но за полчаса до окончания завтрака на шведском столе закончились фрукты, большая часть добавок к омлету, варенье, кофемашина не работала. Персонал помочь ничем не мог. У нас был стандартный номер с окном. Окно, внезапно, выходило в коридор отеля, по которому ходили жильцы и персонал. Не очень понятно, зачем, вообще, конструктивно нужно такое окно. Кровать оказалась короткой (1,8, наверное), что сделало комфортный сон человека ростом 1,85 маловероятным. Мы выбрали этот отель из нашего шортлиста потому, что в описании заявлена звукоизоляция. Вместо звукоизоляции мы наслаждались любовными стонами и прочими радостями из соседнего номера. Вечером в баре нам принесли счёт в виде милой девушки, которая на не очень понятном языке попросила нас перевести деньги переводом на карту и немного путалась в сумме. На чек-ауте нас попросили подождать в лобби, пока они проверят номер, притом, что минибара не было. Видимо, беспокоились за одеяло.
31.10.2022
Tatiana
Все отзывы
Обман начинается с названия отеля, ни о каком Мариотте и речи нет. Номера отвратительные, только с третьего раза удалось заселиться, запах, несоответствие заявленной кровати- кинг сайз, это две полуторки!!!!!!!!!! Четыре звезды? Кто их присвоил? Отель спасает только персонал, который пытается выйти из всех неудобных ситуаций и сглаживает неприятные моменты, на которые владельцы не только закрывают глаза, а нагло вводят в заблуждение гостей .
24.10.2022
Tatyana
Все отзывы
На ресепшен постоянно кто-то находится, в смысле клиентов. Ожидать офорления надо очень долго. На просьбу разбудить - говорят, что все сделаем, по итогу ничего. Не работ полотенцесущитель - инженер так и не пришел. На просьбу продлить номер сказали да, по итогу пришлось переезжать в другой номер. Ужасное обслуживание.
23.10.2022
Maksim
Все отзывы
Второй раз бронирую номер в этом отеле...Для меня главное,что отель Мандарин находится в пешей доступности от Ленинградского вокзала... Да. Номер хороший.Есть все необходимое для меня. Отдохнуть. Чай попить...Удобная кровать... Сразу видно организованный,чистый отель. Персонал на уровне...Вежливые,доброжелательные.
19.10.2022
Sergei
Все отзывы
Картинки на сайте не соответствуют реальности. Мебель в номере старая, обстановка потертая, затхлый прокуренный номер. Старое белое и покрывало Нас очень долго заселяли. Девушка-стажер минут 20 не могла отдать нам ключи. Мы забронировали и оплатили два номера, ориентируясь на информацию на сайте. Бассейна и спортзала нет-нужно идти 10-15 минут (со слов администратора) куда-то с ваучером и там получать эту услугу. Парковки у отеля нет. Атмосфера очень старого, прокуренного и пропахшего едой отеля. Мы посмотрели номер, вернули ключи и уехали в другой отель. Никогда не пишу негативные отзывы, но в этот раз ожидание/реальность Имеди поразительную разницу. И это не 4 звезды.
18.10.2022
Olesy
Все отзывы
Только местоположение, больше ничего!
Отвратительнейший номерной фонд! Забронировал отель на две ночи. Съехал после первой. Так по порядку: стоянка платная, 1500руб/сутки. Не охраняемая, получается деньги берут просто так. Заселился только в четвертый! номер и то, после доплаты за номер классом выше. До этого что показывали даже до уровня турбазы не дотягивало. Затхлый запах во всех номерах, протертый ковролин и неработающая сантехника. Уровень звукоизоляции - о чем говорят в соседних номерах слышно лучше чем включенный телевизор. С закрытыми глазами кажется будто беседа идет у вас в номере. Вишенкой на торте стала подпрыгивающая кровать при закрытии дверей соседних номеров. Больше ни ногой в этот отель Пыльно. Протертый, в пятнах ковролин. Первый раз за все свое посещение гостиниц, впервые задумался о том, чтобы надеть тапочки. Грязная ванная комната. Более или менее адекватный персонал. Но заметно принебрежение при замене номера. Худший отель в котором я был! P.S: оплата номера по тарифу была не возвратной, по этому поводу претензий не, хотя номер СОВЕРШЕННО не соответствует опубликованным фото. А фот за второй день парковки деньги не вернули... Низко
10.10.2022
Andrey
Все отзывы
хорошим качеством и сервисом даже не пахнет. Никогда больше не остановлюсь в этом отеле и никому не советую. Развод чистой воды
10.10.2022
Nikolai
Все отзывы
Было блико к вокзалу.
Бронировала номер онлайн с двуспальной кроватью, на самом деле оказались две односпалки сдвинутые вместе - спать ночью было неудобно. Постельное белье неплохое, но подушки старые и никуда не годятся - сплошные комки внутри. Утром болела голова. Звукоизоляция никакая! Слышно все, что топает и хлопает вокруг тебя. Из за низких темных потолков, и узких коридоров осталось впечатление от отеля - как от камерного муравейника. Девочки на рецепшен - полное безразличие ко всему. Одна ночь за 60€ - явно завышен ценник у этого отеля! Хорошо, что это была одна ночь!
10.10.2022
Irina
Все отзывы
Все отлично, центр города почти, в шаговой доступности все что нужно
Номер не соответствовал фото, бронил номер из-за джакузи. Но в номере был душ. Не стал выяснять просто провел отличные 2 дня. В целом все уютненько
09.10.2022
Oleg
Все отзывы
Ничего) Девушка на ресепшн была вежливой
Вообще не стоит своих денег, там рядом кофейни, лучше там завтракать. Улучшенный номер, кровать queen size, которая состоит из двух матрасов- это вообще что-то новое, плюс матрасы старые и чувствуются пружины. В номере душевая кабина, на фото везде ванны. БАССЕЙН ВООБЩЕ НЕ В ЗДАНИИ ОТЕЛЯ! Идти нужно куда-то 12 минут (со слов админа, так как был дождь, не пошла). Халаты только по запросу, но и по нему не приносят) в общем, жуть
08.10.2022
Margarita
Все отзывы
Ужасное место, все разваливается, кондиционер не работает, банально мыла не было. И внутри все похабно и неприятно. Очевидно, крутят отзывы и я Не понял причём здесь марриот.
07.10.2022
Sergei
Все отзывы
Во-первых название отеля вводит в заблуждение, никакого отношения к Марриотт отелю не имеет, только сбивает с толку соискателя. Во-вторых из заявленных услугах в номере были только тапочки и мыльные принадлежности, тоже не понятно зачем перечислять то, чего нет (халат). Номер на фото и в реале, не соответствуют ( обычный отель советских времен) За стоимость на 500 р дороже можно снять номер действительно в Марриотт
06.10.2022
Nelya
Все отзывы
В отеле терпимо. В первый предоставленный номер - я вошла и вышла (состояние номера было просто ужасное), во втором номере находится было возможно, но как и в целом в отеле без удовольствия. Для того чтобы использовать ванную пришлось просить прислать горничную чтобы она перемывала ванную. Горничная помимо того что плохо убирается она ещё крайне не тактична (зашла в номер, дверь оставила открытой на распашку, на лице и в тоне недовольство) В обслуживании больше всего не понравилось: то что предложено гостям в качестве принадлежностей в номере, в ресторане, за ужином принесли грязную ложку, на ресепшене меня не спросили и не предупредили и пробили чек с разбивкой
06.10.2022
Anna
Все отзывы
Ничего
2022 год на дворе,а оплата в отеле только наличными
04.10.2022
VLADIMIR
Все отзывы
В номере ужасный ковролин с пятнами, уже устаревший интерьер. Парковка платная и об этом никто изначально не предупредил
04.10.2022
Liya
Все отзывы
От всей души благодарю за создание такой комфортной гостиницы. В номере имеется удобная мебель,кровать,холодильник ,телевизор,фен. Чистота на всех этажах. В общем и целом есть все необходимое в номере.Кухня-прекрасная. Нам любезно предоставили десткую кроватку для малышки.
03.10.2022
Maksim
Все отзывы
Выражаю огромную благодарность персоналу гостиницы отеля мандарин. Хочется отменить доброжелательность и отзывчивость персонала отеля,который создают позитивную атмосферу. Приятный дизайн,чистые полотенца и постельное белье. Быстрый вайфай и наличие парковки. Обязательно вернусь еще раз.
03.10.2022
Parla
Все отзывы
Удобный комфортабельный отель для командировки. Чистота,наличие бассейна и сауны в пешей доступности. Завтрак и ужин очень приличные.
30.09.2022
Tretyakov
Все отзывы
Рекомендую всем, очень уютно. Транспортная доступность.Удобная постель. Полотенце на двоих персон. Нововведение -меню можно считать по q-коду.
30.09.2022
Mamadov
Все отзывы
Неплохое место. Чисто. Есть бассейн и хаммам. Хорошая кухня,хорошее обслуживание. Рекомендую. Отель достоин 4-х звезд.
30.09.2022
Greece
Все отзывы
Самый лучший отель ,где я когда-то побывала. Высокий уровень обслуживания гостей. Только самое приятное впечатление и хорошее настроение ! Чистое белье,идеальная ванная комната. Спальный район.Процветания и благополучия Вам!
30.09.2022
Yysup
Все отзывы
Прекрасный отель. Чисто ,довольно уютно и вкусно. Персонал очень отзывчивый. Категория номера соответствует заявленной.
30.09.2022
Kamilla
Все отзывы
Отель прекрасно расположен в 7-10 минутах от основных достопримечательностей отеля. Разнообразные завтраки. Замечательно работают вай фай. Довольно симпатичный интерьер номера.
30.09.2022
Glisse
Все отзывы
Ничего, все плохо
Шумоизоляция совсем никакой, было слышно даже шаги с лестницы которая была за 2 номера от нас. Невероятно грязный номер, рядом с тумбочкой с кроватью я нашла кусочек от упаковки ну явно не с под чайного пакета. Одина из кружек и ложка не мытые, полотенца воняла - просили заменить(от чего удостоились очень недовольно го взгляда с ресепшена, ну да ладно) . Вся мебель да и номер в целом прям видно, что сделан дешёвыми материалами и плохо ухоженный. Ванная комната отдельная боль. Душевая кабина маленькая, я со своими 160см роста ели помешалась, полочки и крючков внутри нет, двери поломанные. И самое мерзкое плохо работающий слив из-за которой все время вода копится по щиколотки.кстати, со сливом также и в раковине беда. Набралось почти до края пока чистишь зубы. Короче это не то, что не 4 звезды, это даже не 2. ЭТО НЕ СТОИТ ЭТИХ ДЕНЕГ!!!!! Грязная посуда, не убраны номер, мусор около кровати (предположительно от изделия #2), отвратительная ванная комната в целом, её вичтота и душевая кабина в частности. Долго не могли оплатить номер, тк администратор с кем-то решал можно ли нам платить по карте. Вы если уходите от налогов, то хоть решайте все заранее. А не держите клиентов в час ночи после долгой дороги у стойки ресепшена. На следующий день супер неприветливая девушка ресепшена сжигала взглядом после просьбы о замене полотенец...
30.09.2022
Yaroslavna
Все отзывы
мы отдыхали у же в четвёртый раз, в этом году досадные мелочи прошлых лет оказались исправлены, отелю твёрдая пятёрка. Большинство номеров со свежим ремонтом, очень удобное отремонтированное лобби, полный спектр услуг
30.09.2022
Konstantin
Все отзывы
Отель достаточно большой, все очень удобно расположено. Персонал отеля дружелюбный, отзывчивый, вежливый. Питание разнообразное, все вкусное и свежее.
30.09.2022
Inna
Все отзывы
Мне отель очень сильно понравился. Персонал здесь самый гостеприимный, есть с чем сравнить. Повара у вас классные, настоящие профессионалы. Идеальная уборка в номере каждый день, полотенца и постельное белье меняют регулярно.
30.09.2022
Paramonova
Все отзывы
Великолепное расположение! Останавливались не первый раз и как всегда всё замечательно! Завтрак и ужин разнообразный и приготовлен с душой. Персонал доброжелательный! Уборка номера ежедневно. Даже чайник в номер принесли.хотя мы не просили.
30.09.2022
Valya
Все отзывы
Мы остались в восторге! Чистота, лаконичный дизайн номеров, приветливый персонал на стойке регистрации! Простые, но вкусные и сытные шведские завтраки. В номере есть холодильничек, шампунь, бальзам для волос, лосьон для тела, набор для чистки зубов и даже шапочки для душа)) Всё одноразовое и каждый день обновляется, уборка и смена полотенец тоже каждый день. Горничная даже на столе нам порядок наводила)) Спасибо из Нижнего Новгорода!!))
30.09.2022
Kiseleva
Все отзывы
Отличная гостиница! Уже несколько раз останавливалась в этом месте. Главные плюсы: чисты и уютные номера, вкусный завтрак, очень близко как к метро и до центра! Быстрое бронирование по телефону. Сразу можно обсудить номер! Друзья тоже оценили достоинства этой гостиницы и теперь тоже останавливаются только тут
30.09.2022
Proskyryakov
Все отзывы
Отличная гостиница. Все чисто, уютно, сделано со вкусом. Приятный дизайн, новая мебель, белоснежные пушистые полотенца. Персонал вежливый и дружелюбный. К уборке нареканий не было. Была приятно удивлена бесплатным вай-фаем с хорошей скоростью и наличием парковки. Обязательно вернусь в Мандарин еще раз.
30.09.2022
Maslennikov
Все отзывы
Выражаем благодарность персоналу гостиницы. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Мы уже дважды здесь побывали, надеемся приехать еще!Огромное Спасибо всем!
30.09.2022
Kim
Все отзывы
Единый матрац,что было немаловажно для нашей пары.Кровати довольно-таки удобные! Приятный запах в номере. Есть стаканчики,комплиментарная водичка на двоих. Постельное белье абсолютно новое !Полотенцп не изжившие себя ,не застиранные как это обычно бывает. Персонал очень дружелюбный,при чем процедура заселения и выселения прошла очень быстро,без всяких ожиданий.
29.09.2022
Maksom
Все отзывы
В номере есть мини холодильник ,фен в ванной комнате.Улобная парковка. Минутная доступность от метро.Очень доброжелательный персонал ,которые всеми силами стараются помочь при любом возникшем вопросе.Вкусные завтраки. Вся техника в номере исправна.
29.09.2022
Makbuk
Все отзывы
Огромная ванная комната. Наличие всех необходимых принадлежностей :тапочки ,халаты ,гель для душа,шампуни.Комфотртные матрасы и подушки . Разнообразный завтрак по системе шведский стол.
29.09.2022
Gavrillina
Все отзывы
Очень чистый ,покраснел оборудованный номер. Прекрасный вид из окна. Чуткие ,внимательные и отзывчивые сотрудники (особенно на ресепшен). Быстрое заселение.В номере есть все необходимое для комфортного проживания двоих гостей.
29.09.2022
Merkuriy
Все отзывы
Очень вкусные завтраки!отличное месторасположение! Можно оставить вещи,если вдруг у вас поздний вылет. Рекомендую к пребыванию!
28.09.2022
Yanina
Все отзывы
Красивый ,атмосферный отель.Качественная косметика. Удобный матрас,халаты,наличие русскоговорящего и англоговорящего персонала.Отличное расположение,пешая и транспортная доступность. На завтрак угощают свежесвареным кофе и воздушными запеканками из творога.
28.09.2022
Gromilla
Все отзывы
Очень грамотный и вежливый персонал отеля. Хорошие номера с прекрасными видами. Чистота в номере!хороший завтрак!все продумано до мелочей.
28.09.2022
Kerimov
Все отзывы
Все было супер
27.09.2022
Talantin
Все отзывы
Рекомендую
27.09.2022
Klava
Все отзывы
Отель хороший,замечание и нареканий никаких нет. Все устроило!Модно оформить экскурсионные туры прямо в отеле. Завтраки достаточно сытные.в общем все отлично
27.09.2022
Evgenia
Все отзывы
Замечательная гостиница в хорошем месте -центр Москвы. Все необходимое находится рядом.завтракали в формате шведские стол-все понравилось !останавливеемся уже в третий раз (категория стандарт)
27.09.2022
Elvira
Все отзывы
Номер довольно уютный,вид из окна потрясающий. На веранде на 8 этаже провели с мужем романтический вечер. Нам предоставили комплимент-бокал вина и фруктовую вазу. Работа персонала слаженная и незаметная. Заселили ранишь на 2 часа,спасибо! Все понравилось ,остались довольны
27.09.2022
Yuriy
Все отзывы
Достойный отель с безупречным сервисом. Заказывали номер студио на троих. Площадь номера соответствует заявленному на сайте. Номер чистый ,просторный,светлый,уборка проводится вовремя.шумомзоляция на 5 с плюсом. Можно насладиться отдыхом и почувствовать себя как дома.Понравились разнообразные завтраки шведский стол.Все остались довольными.
27.09.2022
Farykh
Все отзывы
Мандарин-один из лучших отелей,где мне удалось побывать.удобное расположение в городе,всегда есть места для парковки. Вежливый персонал ,здоровское питание.в пешей доступности зона бассейна ,хаммам. Нареканий к обслуживанию нет,персонал ответственный ,всегда помогут и закажут такси до нужного места.
27.09.2022
Anna
Все отзывы
Не стоит своих денег. До спа нужно идти 20 мин в какой-то спорт зал. В спа грязно , находиться было непонятно. Завтрак скудный.
23.09.2022
Maxim
Все отзывы
Выбора блюд нет, одни сосиски из дешёвых паштетных, огурец нарезанный, помидор, несколько кусочков (одного вида) сырного продукта, колбаса эконом, блины, несколько видов варенья к ним. Только кофейные кружки размера эспрессо под чай. Пустые графины из под воды и какого-то компота. Весь шведский стол. Хуже не встречали Грязная, обшарпанная коморка, (заказывали улучшенный номер), с сильным запахом грязного коврового покрытия на перевес с чистящим средством. Не чищенная ванная, грязные стены, холодно. Бассейна в здании нет. Фото номеров не соответствуют действительности. Съехали на след день с требованием вернуть деньги. Грязно и вонюче Персоналу всё равно.
22.09.2022
Majya
Все отзывы
Ежедневная уборка
Во-первых этот отель и «Марриот», как все думают означает всемирное имя и значит отличный вариант, не имеют друг к другу никакого отношения; во-вторых номера требуют ремонта, старые паласы и тд
20.09.2022
DMITRIY
Все отзывы
близко к центру. поэтому выбрали именно этот отель, но не знали, что так ошибемся.
Отель не понравился от слова СОВСЕМ: 1. нельзя оплатить картой, ВООБЩЕ никак, даже переводом. Заселялись вечером, пришлось идти минут 30 туда-обратно пешком до ближайшего сбера. Конечно, есть Тинькофф-банкомат, но у нас не было их карты, комиссию платить не хотелось. 2022 год, никто не носит наличку! 2. номер откровенно грязный, везде пыль, пятна на ковре, не работающий торшер, плесень на плитке в ванной. в коридоре грязно. 3. т.к. видимо включили отопление, постоянно булькали/журчали батареи, это невозможно раздражало. 4. полотенца для гномиков - 4 штуки обычных полотенец для рук. серьезно? нужно просить халат дополнительно - почему нельзя его сразу положить в ванной? одна салфетка для ботинок - а номер на двоих. 5. фен перегревается и выключается. длинные волосы нормально высушить невозможно. 6. звукоизоляция никакая. слышно как передвигался по номеру сосед сверху. очень напрягало после рабочего командировочного дня. 7. был включен завтрак. всё холодное, недоваренное и недожаренное. посуда со сколами. кроме прочего: грязный ёршик. пыль везде. грязные окна. дырки в стенах. и много-много мелочей! слава богу без тараканов, на том спасибо!
19.09.2022
Ekaterina
Все отзывы
Останавливались семьей в номере Люкс. Отличный ремонт и приемлемые цены! В номере есть все необходимое, даже раскладной диван, нам выдали дополнительное постельное белье (бесплатно) и детишки у нас спали на нем.. В общем все супер, ну очень понравилось!!! =) Единственный минус, это не очень вкусные завтраки... ;( Но я думаю это исправимо
19.09.2022
Ninel
Все отзывы
Мне все понравилось. Номер хоть и маленький но уютный, все есть Персонал очень вежливый. Уборка ежедневная. Утюг фен полотенца доп подушки дают. Завтраки вовремя.
19.09.2022
Olga
Все отзывы
Ничего не понравилось
В ресторан лучше не ходить! Отвратительная пища! В голове не укладывается как можно испортить продукты при готовки! Завтрак не берите, отходы подают! Ощущение поношенно ботинка, бизнес номер в ушатанном состоянии
18.09.2022
Ramil
Все отзывы
Одно из самых чистых и уютных мест, где я отдыхал! Нам очень понравилось, приедем еще и не раз! В таком не большом пространстве уместили всё грамотно и со вкусом! Порадовало: чистота, два одеяла, красивое постельное бельё, хороший фен, 20 каналов по ТВ ,наличие Wi-Fi. Ресепшен (административная зона) хорошо оформлена и запах благовоний просто обалденный! Очень близко от центра города и метро!
16.09.2022
Larisa
Все отзывы
Понравилось обслуживание в этой гостинице. Это касается и общения по телефону, и при заселении, ну и само собой, во время проживания. С нами вежливо общались, на вопросы ответили. Во время проживания там ни в чем не нуждались. Нам с мужем было комфортно. Забронировали там стандартный двухместный номер на 4 дня. Номер уютный, чистый. Интернет, тв, душ, холодильник, телефон и т. д. - все это есть. Проживание при этом сравнительно не дорого нам стоило. В целом понравилась гостиница.
16.09.2022
Ilya
Все отзывы
Бронировали номер в отеле – уютный, прибирают хорошо, каждый день. Все необходимые принадлежности имеются. Персонал очень доброжелательный и вежливый, за это отдельный большой плюс! Посещали банный комплекс. Все понравилось.
16.09.2022
Lera
Все отзывы
Отель прекрасен. За время нашего проживания всё чудесно и прекрасно. Отсюда удобно добраться в самый центр Москв. В отеле всё на достойном уровне. Чистое постельное белье. Обходительный и вежливый персонал. На мой взгляд, руководство отеля достигло хорошего уровня
16.09.2022
Diana
Все отзывы
Абсолютно ничего.
В ванной не работал держатель для душа. Нет ни вентиляции, ни освежителя воздуха. Из одной раковины тянуло канализацией. Зубные щетки и полотенца дали только после разговора на ресепшене. В комнате фальшивые окна с выходом в коридор. Света солнечного не поступает. Кровати на фото выглядели как две на двоих, по факту оказалась одна на одного, а вторая евро размера, куда человека три поместится. Тапочки так и не выдали. В маленькой комнате со второй кроватью, не было освещения кроме торшера. В отеле нет ни бассейна, ни хамама, ни спортзала. Вам дают сертификат в какую то тошниловку фитнес и вы можете бесплатно ее посетить. Все в этом отеле очень плохо и не стоит своих денег.
16.09.2022
Vladimir
Все отзывы
Отдыхали с семьёй. В Отеле очень шикарный, интерьер, обслуживание, персонал – всё здесь на высшем уровне. Питание необыкновенное. Такого выбора блюд еще не встречали. Огромное спасибо поварам. В номере уборка каждый день. Полотенца меняли ежедневно. Работники отеля помогут уладить все проблемы. Отель высший класс, самый достойный среди всех. Спасибо нам очень понравился отдых!!!
15.09.2022
Egor
Все отзывы
Были впервые в этом отеле. Несмотря на некоторые негативные отзывы, мы все-таки решили отдохнуть именно в этом отеле. Сказать, что нам понравилось, ничего не сказать. Так и не поняли, что людям, которые пишут негатив, не понравилось в этой гостинице. Персонал ну очень приветливый. Реьята на ресепшн улыбчивые, приятные, все рассказали, и подсказали куда лучше сходить и что где посмотреть. Спасибо!!! Уборка в номере была каждый день, все чисто. Завтраки понравились, наедались вкусно. Рядом с гостиницей выставочный центр , это очень хорошо. Удачное месторасположение. Напротив гостиницы, магазин, парикмахерская в пешей доступности,институт красоты – удобно. Отдыхом остались довольны. На следующий год приедем обязательно. Спасибо Вам за отдых.
15.09.2022
German
Все отзывы
Номер 221очень уютный все предусмотрено для комфортного проживания, великолепное обслуживание, доброжелательный коллектив, огромное спасибо коллективу за предоставленный отдых, обязательно приедем еще
15.09.2022
Pavel
Все отзывы
Это наш второй визит в гостиницу "мандарин", отдыхали семьей из 4х человек. Очень уютно, бассейн, парковка. Остались только приятные впечатления. Обязательно вернемся еще раз!
15.09.2022
Oleg
Все отзывы
Разбудили с утра из того что менеджер не взял оплату при заселении , хотя два раза спросил может сейчас оплатить. Через минут 30 вломилась в номер горничная это вообще что??????
14.09.2022
Semyon
Все отзывы
Ничего, вынужден был отказаться от брони на 3-Е суток и уехать утром
Еда среднего качества Номер без замка, закрыть не возможно, соответственно чтоб выйти из номера нужно звонить на ресепшн и тд Одеяло очень короткое, нужно выбирать ноги под ним или верх Номер плохо убран, пыль, началась астма Ужасное обслуживание, 1 час заселение, система не работает, ключи не открывают
14.09.2022
Yuriy
Все отзывы
Отель замечательный!!! Завтраки превзошли все ожидания! Сервис организован по высшему разряду! Удачное месторасположение!
13.09.2022
Kamilla
Все отзывы
Отель не плохой за свою стоимость, в номере была идеальная чистота как и во всем отеле в целом, очень вежливый персонал, удобное расположение в городе
13.09.2022
Evgenia
Все отзывы
В среднем хороший отель
Завтрак. Подушки деревянные. Грязный пол в номере. Заедал постоянно электронный ключ. Сильная слышимость в соседних номерах
13.09.2022
Natalya
Все отзывы
Ничего.
Выбирал отель по фотографиям и отзывам. За 8.600₽ за ночь ожидал намного большего. До этого ночевали чуточку дешевле, но сервис и обстановка были значительно лучше. здесь мы очень пожалели что не остались в прошлом отеле.. Низкие потолки, очень маленький номер, старая мебель, нерабочие выключатели. Также утром попросили утюг (смотрите фото)- решили идти в мятых майках)
13.09.2022
Konstantin
Все отзывы
Выражаем благодарность персоналу гостиницы. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Мы уже дважды здесь побывали, надеемся приехать еще!Огромное Спасибо всем!
12.09.2022
Grechkina
Все отзывы
Расположение - тихая улица. Вежливость персонала на ресепшене. Чистая постель.
Если вы требовательный путешественник. Вас ждёт разочарование. Самое лучшее, что запомнилось это вежливость и желание помочь обслуживающего персонала на ресепшене. Жёлтые, застиранные полотенца. Отваливающие ручки регулятора на душе. Фото и реальность отличается. Вы будете слышать соседей и все что происходит в коридоре. Нам повезло - общение в коридоре было коротким. У нас была тихая сторона. Чистая постель. Двойная кровать - она по факту является две кровати придвинутые друг к другу. Чистая и ухоженная постель. Зубную щётку нужно просить отдельно. Привозите с собой или купите в магазине, бесплатная отвратительная. Сняли этот отель из-за отличных отзывов и то что это был мариотт, по факту все не так, нам не понравилось. Про завтраки не пишу, не брали. Итого - Не рекомендую!!!
12.09.2022
ROMAN
Все отзывы
Двуспальная кровать была неудобной так как это было два отдельных матраса и стык этих матрасов мешал спать Несвежее постельное белье , из ванны плохо пахло Клиентоориентированность отсутсвует от слова совсем. Заехали в отель в день рождение. Нам отказались предоставлять скидку 25% так как сказали, что не предупредили заранее. Сказали, что сделают какой то комплимент от отеля. 3 раза на ресепшене напоминала об этом. В итоге ничего не предоставили.
12.09.2022
Maria
Все отзывы
Ничего
Отвратительная еда, дешёвые некачественные продукты, отсутствие некоторых позиций в наличии Маленький номер, рваное постельное белье с застиранными пятнами, грязные шторы и тюль,маленькие застиранные полотенца , слышимость такая что слышно как зевает сосед в номере через стенку Отель весь обшарпаный, в коридорах убитый ковролин и запах сырости На ресепшене нет оплаты картой, рядом стоит банкомат где снятие с комиссией , по итогу выселения не отдали сдачу, копейки (50 рублей ),но сам факт недопустимый
11.09.2022
Dmitrii
Все отзывы
Чистый номер , окна выходили во двор , тихо было .
Лифт не дождёшься , и уж очень странные коридоры в которых можно заблудится .
10.09.2022
Olga
Все отзывы
Завтрак шведский стол на 4. Относительно недалеко от Казанского вокзала (15 минут спокойным шагом), но учтите, что идти по пыльной дороге, тк вокруг стройка.
Крошечный номер. Шкаф не открыть, тк стоит кровать. Тумбочку не открыть, тк стоит холодильник. Окно нормально не закрывается. Плохой запах в номере, нет ощущения чистоты и прибранности. На ресепшене нет терминала для оплаты картами!!! В ресторане тоже карты не принимают!!! Персонал, такое ощущение, что работает первый день и не в курсе, кто заселяется, включен ли завтрак у гостей, на вопросы и просьбы реагирует крайне медлительно и с неохотой. Общаются невежливо. И это за 6500₽ в сутки!!! Категорически не советую. Однозначно за эти деньги можно найти значительно лучшее место.
05.09.2022
Elena
Все отзывы
Остановилась в августе в разгар жары. Не работал кондиционер в непроветемвпемом номере без окна (окно выходило в коридор). Вентиляция напрочь отсутствовала. В номере был вентилятор, но он совершенно не помогал. За ночь в ванной комнате появился ощутимый запах плесени.
04.09.2022
Anna
Все отзывы
Хороший номер, есть потертости на спинке кровати, в ванне, но в целом все хорошо. Странно, но почему-то отсутствовало блюдце или какая-то ёмкость под мыло, некуда было его положить Чисто
30.08.2022
Tatyana
Все отзывы
Мне вообще не понравился этот отель, страшный стремный неухоженный Кровать и постельное нормально Слышимость ужасная, пол скрипит, это не четверка
29.08.2022
Alla
Все отзывы
Отдыхали с моим мужем уже во второй раз в этом отеле. Общее впечатление - вполне положительное. Тихо, а главное ,спокойно,шумоизоляция присутствует , прекрасная территория и СПА-зона,правда в пешей доступности и до него нужно добраться,но для нас это не проблема. Нормальный бассейн без хлорки для любителей, горячая сауна, приятный хаммам. По питанию -все вкусно, но если приходить не сразу, то подостывшее. Номер уютный, но видно в деталях, что некоторые элементы мебели не новые. Впрочем, для нас это не критично.
25.08.2022
Assel
Все отзывы
Огромное спасибо за тёплый приём! Во многих отелях Москвы приходилось останавливаться,но нигде так комфортно и уютно не было ,как здесь! Когда приехали, то увидели 3 подготовленных места, 3 комплекта полотенец и всего остального на троих. В других отелях мы постоянно сталкиваемся с тем, что при бронировании номера на 2 места + доп. место, комната подготовлена только для двоих и приходится дополнительно ходить и просить третий комплект. Здесь же таких проблем не было и вовсе.Категория номера железобетонно соответствует заявленной! Чисто ! Что самое важное ,когда вы останавливаетесь с маленьким ребёнком! Обслуживание на высоте! Все круто
25.08.2022
Livensov
Все отзывы
Не разу не пожалел о визите в этот мандариновый рай! Квалифицированный персонал,все на высшем уровне! Стоит подчеркнуть великолепную локацию отеля,8 минут пешком до метро Красносельская, самый центр города! Вокруг достопримечательности,кафе,магазины! Сам отель на высшем уровне,жил в номере # 525!рекомендую всем!
24.08.2022
Lada
Все отзывы
Отель очень красивый ,ухоженный,с современным дизайном номеров,что оставляет приятное впечатление от пребывания в них.Прекрасное расположение для вечернего времяпрепровождения - прогулочная улица,ю,в пешей доступности Красная площадь, рестораны и бары,магазины,торговые центры. В нашем номере было все прибрано. Никакой пыли,мусора не наблюдалось. Мебель вся новая,ща коридорами отеля видно также тщательно следят. Вкусные и сытные завтраки. Спасибо за тёплый приём
24.08.2022
Andrey
Все отзывы
Идеальное месторасположение отеля, вблизи метро Красносельская. И в центре - и тихо. Особое внимание хочу уделить персоналу - очень внимательный и приветливый,при любой возникшей ситуации стараются помочь и подсказать. Просторные и чистые номера.Очень тихо.Для центра Москвы -очень недорого. Все очень понравилось ,в этом году ещё раз планируем остановиться.
24.08.2022
Maksim
Все отзывы
Проживали двое суток. Отель окружён приятной атмосферой. Кстати ,достаточно нешумный район Москвы. Стоимость проживания в этом отеле довольно бюджетная ,учитывая ,что в стоимость входит посещение фитнес центра ,бассейна,сауны. Также предоставляются все необходимые гигиенические принадлежности для ванны:шампунь ,гель для душа ,тапочки,халат,мыло,зубной набор. Про чайную станцию также стоит отметить:чай ,сахар,бутилированная водичка обновляются по запросу. Персонал очень вежливый ,отзывчивый! Инфраструктура района расположения отеля довольна удобна. По крайней мере, соответствовала заявленной цели моего визита. В общем одни положительные эмоции. Спасибо
22.08.2022
Alina
Все отзывы
Каждый раз ,приезжая в командировку Москву ,выбираю это цитрусовое место. Скажу сразу плюсы ,так как честно ,за столько лет, минусов я не вижу. Первое это,отличный вайфай в номерах ,на всех этажах ловит отлично,проверено временем. Очень чисто ,уютно,нет шума от городской суеты. Кстати ,есть всегда свободные места для парковки. Вежливый персонал ,готовые в любое время дня и ночи ответить вам на любой вопрос. Всем рекомендую!
22.08.2022
Gamakova
Все отзывы
Классный отель
22.08.2022
Darina
Все отзывы
Выбрали отель мандарин для проведения романтического вечера с мужем. При бронировании со мной связались менеджеры, уточнили время прибытия в отель,чтобы все вовремя подготовить. Организовали приятный сюрприз для мужа на годовщину,он был приятно удивлён. Огромное спасибо! В номере прекрасная кровать ,приятное постельное белье ,мягкие подушки. Все чисто ,прибрано,в номере свежо и уютно. Приятный ароматизатор. Завтрак восхитителен. Кофе вкусный ароматный. Мы с мужем кофеманы,поэтому кофе неотъемлемая часть завтрака для нас.
22.08.2022
Valeria
Все отзывы
Расположение неплохое, 10 минут до метро Красносельская. Хороший интерьер и не старая мебель. Приятный персонал, хорошая уборка
Не понравилась работа кухни, пока не попросишь еду не обновляли, и не прибирали столики. Не совсем разнообразный ассортимент завтраков. Окна в номере низкие и не защищены, страшно открывать. Вода в нашем номере в ванне долго не уходит, на ресепшене пообещали исправить. При открытии и закрытии двери стучал потолок в ванной, пугающе
20.08.2022
Mariia
Все отзывы
Удобное расположение. Рядом метро ,много кафе,ресторанчиков ,кондитерских в шаговой доступности Завтраки достаточно сытные Все понравилось в номере ,чисто ,уборка ,свежие полотенца каждый день Понравился энергичный персонал. Очень дружелюбные и профессиональные сотрудники
18.08.2022
Sobina
Все отзывы
Чудесный отель ,выбираем его не первый раз! Подкупает месторасположение: поблизости несколько станций метро,площадь трёх вокзалов ,торговые центры,институт пластической хирургии,различные кафе и пекарни Ресторан в отеле -вкусно ,быстро и приемлимые цены Номер(брали стандарт с окном на улицу ),прекрасно ,идеальная чистота везде ,мест полно даже на троих. Ортопедический матрас . Кондиционер работает,холодильник есть
18.08.2022
Gennadiy
Все отзывы
Огромный плюс есть в месторасположение -вы в центре ,да ещё и рядом со станцией метро Шведский стол на завтрак порадовал изобилием блюд Хочу отметить просторную ванную с полным набором косметических принадлежностей! Номер с прекрасным видом на 8 этаже.очень комфортные кровати и подушки ! Ежедневная уборка номера. Белоснежные полотенца. Отливные сервис Вежливый ,отзывчивый ,оперативно реагирующий на просьбы персонал
18.08.2022
Pasha
Все отзывы
Прекрасная гостиница. Топовое месторасположение. Откуда бы ни ехали,все дороги сходятся у гостиницы «Мандарин» Очень порадовал шведский стол Номера простойные,уютные,мы остались очень довольные Ежедневная уборка и смена полотенец,выдают шампуни,гель для душа ,мыло,туалетную бумагу. Также есть альтернатива удивительная -номера для курящих. 2 бутылочки воды в номере ждут при заезде. Контактные и ответственный персонал
18.08.2022
Samtsov
Все отзывы
Доступность удобная
Принесли резиновые крылья, я отказалась. И вечером на ужин уехали в другое место. Не работала настольная лампа, телефон!!!! Попросила разбудить в 1:30 ночи не разбудили, внизу сказали , что звонили…. Почему если не ответила не пришли не разбудили?…. Душно и не работал пульт у кондея. Крышки не было у пульта и батарейки вываливались.
12.08.2022
Natalia
Все отзывы
Вежливый персонал
Прочитав положительные отзывы на сайте решили забронировать отель сразу на 4 суток, что было большой ошибкой. Номер в действительности отличался от того, что был на фотографиях. При бронировании указывала что нас будет двое, но в номере все принадлежности были для одного человека, даже вода и тапочки! После того как сказала на ресепшене об этом, нам принесли только второе полотенце и один зубной набор( которого изначально не было, т.е. опять один набор на двоих человек…). Уставшие после дороги решили оставить как есть. Первое принятие душа тоже оказалось веселым, вода просто не уходила, пришлось опять идти на ресепшн… но сантехника прислали быстро, вроде что-то прочистил, вода стала уходить. Вышли в магазин, вернулись и нас опять ждал сюрприз, карта- ключ не работала, дверь не открывалась и снова пришлось идти на ресепшн… Сказали что дверь сейчас придут откроют, простояли 10 минут под дверью никто так и не пришёл пока сама не спустилась за новым ключом( который почему-то не заменили сразу). Это был только первый вечер, естественно там оставаться больше не хотелось, но деньги за бронь бы никто не вернул, так что пришлось терпеть. Звукоизоляция в номере отсутствует от слова совсем, кондиционер работает как старый советский холодильник, да и холодил с трудом. В общем а этот отель мы больше не вернёмся.
11.08.2022
Tatyana
Все отзывы
Понравилось отличное расположение -практически центр города,метро в пешей доступности,рядом кафе рестораны ,бары клубы Удобное спальное место ,хороший матрас и белье. Современный тв,сантехника. Есть холодильник. В номере стандарт-очень очень просто ,но уютно,чисто и все работает. В номерах чисто и все работает Администраторы на ресепшен очень вежливо и культурно общаются с гостями, вовремя находят решения на любые проблемы. Желаем дельнейших успехов!
07.08.2022
Klara
Все отзывы
Хороший отель ,расположен на районе Красносельский. Очень удобно и выгодно здесь остановиться. Прекрасный вариант переночевать в центре. В номерах чисто ,уютно. Приятная атмосфера.Прекрасно укомплектованные номера.Соотношение цена и качество Девочки очень расторопны и любезны. Оцениванием сервис по высшему разряду
07.08.2022
Georgiy
Все отзывы
Отличное месторождение
07.08.2022
Mariel
Все отзывы
Отличная доступность
Не до конца закрывающееся окно, подтекает душевая кабина, в ванной иногда можно встретить мокриц (или чешуйниц), зачастую грязные полотенца
06.08.2022
Egor
Все отзывы
Мы брали завтраки. Выбор есть всегда и он огромен(яичница по запросу,нагетцы,Каши,блины,оладьи,омлет,творожная запеканка,мучное,вкусный чай,кофе,свежевыжатые соки) Номер хороший,чистый,кровать большая кинг сайз. Даже кроватку дополнительную для ребёнка предоставили. Каждый день делали уборку. Персонал на ресепшене доброжелателен и отзывчив.
05.08.2022
Eva
Все отзывы
Отличное расположение ! Ближайшая станция метро -Красносельская. В 10 минутах без пересадок на метро Александровский сад,центральный детский магазин на Лубянке,парк Зарядье,Парк имени Горького Завтраки шикарные ,голодными не останетесь.
30.07.2022
Rita
Все отзывы
Удобно добираться от площади трёх вокзалов. Если много багажа ,то на такси. Если немного ,то в пешей доступности -12 минут. Я хочу поставить огромную звезду отелю в плане питания. Мы не успевали с на завтрак в один из дней проживания,милый администратор предложил нам собрать с собой ланч бокс. Удачно расположенная кровать. Работающий кондиционер. Все принадлежности личной гигиены в полной комплектации Чистота на высшем уровне Персонал отеля на высоте :очень приятный вежливый и отзывчивый
30.07.2022
Landish
Все отзывы
Отель расположен в историческом здании -усадьбе. Очень удобен в местоположении поблизости метро Красносельская и Бауманская. Много магазинов ,кафе поблизости. Очень круто Понравились завтраки-все свежеприготовленные. На завтраке вкусная горячая сочная каша. Светлый ,просторный номер с отличным ремонтом ,удобной и современной мебелью Очень приветливый и вежливый персонал
30.07.2022
Daria
Все отзывы
В Пашей доступности магазины,кафе,торговые центры,три станции метро,площадь трёх вокзалов ,45 минут до аэропорта
28.07.2022
Anna
Все отзывы
Удобное расположение. До интересующих достопримечательностей недалеко,можно все обойти пешком. Вид из окна шикарный ,на Сталинскую высотку завтрак (шведский стол) - просто порадовал: всё очень вкусно + действительно приличный выбор Номер у нас был двухместный бизнес.Ванная огромная,напор горячей воды гуд.Есть все удобное для комфортного пребывания. Вся техника свежая. Даже холодильник есть в номере. Очень чистые и опрятные номера Администраторы вежливы с гостями
28.07.2022
Georgi
Все отзывы
Понравилось местоположение отеля -до центра близко. Можно добраться как пешком ,так и на такси. При чем недорого. Великолепный ресторан. Замечательная Кухня. Завтракали и обедали там. Шведский стол на завтрак прекрасен. Каши,сырники,омлеты,сыр,творог,чай,кофе,сок В номере остановились комфорт. Большой просторный уютный. Останавливались с домашним животным. Мало где можно это сделать. А тут отель максимально клиентоориентированный Администраторы 5+
28.07.2022
Krakova
Все отзывы
Очень довольны выбранным отелем! Все на высшем уровне! Прекрасный ,вежливый персонал. Отличный номер, кондиционер, гладильная доска и утюг. Все необходимое есть в номере. Круглосуточный ресторан. В следующий раз вернемся именно в этот отель!
28.07.2022
Ekaterina
Все отзывы
Только и питали в отеле. Забронировали столик на веранде. Устроили романтический вечер Широкая кровать,удобные ортопедические матрасы. Большая ванная Так как мы часто останавливаемся в отелях ,первым делом обращаем внимание на постельное белье,полотенца. Ни одного волоса не было,пыль протерта,приятный запах,на прокуренные номера. Хорошо следят за номерами
26.07.2022
Valeria
Все отзывы
Добрались до отеля за 8 минут ,согласно заявленному на сайте отеля(от Красносельской). Поблизости ещё есть другое метро. Недалеко до Красной площади. Можно даже пешком прогуляться. Поужинали шикарно в ресторане. Выбор огромен. Мясо,гарнир ,салат,различные алкогольные и безалкогольные напитки. Мы путешествовали семьей. Заселились в шикарный семейный номер с кроватями кинг сайз. Как и заявлено на сайте номер был 25 квадратов Персонал приветвеливый ,администраторы как лицо отеля отлично справляются со своей работой. Помогли донести багаж до не мера. За что мы чрезмерно благодарны
26.07.2022
Roman
Все отзывы
В принципе радоваться нечему
Персонал, похоже, не располагает информацией, живут ли люди в том или ином номере! Заселяют наугад!
26.07.2022
Vitaliy
Все отзывы
Расположение отеля идеально подошло мне. Я приехал с Казанского вокзала. Вызвал такси и спокойной ездой через 12-15 минут был на месте. По приезду постелил ресторан на 1 этаже. Предложили вкусный завтрак шведский стол. День начался идеально Повысили категорию в качестве комплимента от отеля,чем был приятно удивлён Засалили меня пораньше,хоть заселение с 14:00,в 12:30 я уже был в своём номере. Поэтому ребята спасибо Вам,что не заставили ждать ,а пошли на встречу. Обязательно вернусь ещё и друзей своих позову
Единственное ,пропадал переодически вайфай,а так все на высшем уровне 4* отеля
25.07.2022
Karmanova
Все отзывы
До метро 8-10 минут пешим ходом. До площади трёх вокзалов подальше ,можно на такси ,можно пешком (минут 16). Поблизости военная часть,институты красоты,клубы ,бары Завтраки разнообразные ,линейка шведский стол. Свежие фрукты и овощи каждый день. Творожники,сырники,омлеты только из печи Кровать удобная комфортная большая. В номере был душ. Чуть чуть капал кран Ребята хорошие. Помогли мне добраться до нужно мечта ,все объяснили рассказали
24.07.2022
Mark
Все отзывы
Поблизости супермаркеты ,аптеки ,киберклуб (кому нужно взять ноутбук в прокат) и поработать,кафешки ,ресторанчики В отеле не было возможности посетить ресторан. Один раз успела заказать кофе в дорогу. По общему впечатлению ,ресторан шикарный ,выполнен в дизайнерском стиле,очень постарались Я проживала в комфортном номере. Кровать огромная,мне кажется ,туда поместилось бы ещё 2 меня.
24.07.2022
Julia
Все отзывы
Огромный выбор алкогольных напитков. Европейская Кухня. Вкусные десерты от собственного кондитера Гель для душа,тапочки ,полотенце,халат ,зубной набор ,тапочки Идеальный набор для обитателя отеля К чистоте замечаний нет Сразу видно ,что весь персонал отеля обучили как нужно своему делу
24.07.2022
Gena
Все отзывы
Добралась быстро,на такси,около 10 минут от Комсомольского вокзала. Оказывается ,поблизости есть даже 2 станции метро. Узнав о которых,благополучно пользовались Не передать словами красоту веранды
24.07.2022
Olga
Все отзывы
Уютно,чисто ,вкусно
Нет такого что бы мне не понравилось
23.07.2022
Ponosenko
Все отзывы
Отель удобно расположен. Но фото не соответствует действительности.на фото одно , по факту другое . Завтраки неплохие , выбор не большой .
23.07.2022
Anna
Все отзывы
Мы отмечали свадьбу в отеле Мандарин. Изначально посидели на шикарной веранде ,находящейся на 8 этаже. Добрались до отеля на транспорте. Пробок не было ,единственное беспокоила стройка,но никами образом в конечном итоге она нас не помешала Отдельное спасибо персоналу ресторана ,которые накормили и напоили наших гостей. Все было очень сытно и вкусно. Рекомендую У нас был номер для молодоженов. Перед приездом его красили лепестками роз и бутылочкой красного вина для блеску глаз
23.07.2022
Arkadiy
Все отзывы
Месторасположение отеля мне подошло. Удачно расположен от бизнес центра, куда мне необходимо было попасть на конференцию.4 станции до сердца Москвы, Охотный ряд. Успевала только позавтракать в отеле,так как день был расписан поминутно. Время удобное, с 7:00 уже можно позавтракать. Йогурты,каши,запеканки,сырники,широкий ассортимент продукции В моём номере было все для комфортного проживания:от геля для душа до фена. Номер был готов ровно к моему приезду. Пастельно белье чистое,без нареканий. Замечаний нет. Персонал приятный. Помогли мне распечатать важный доклад на конференцию,при чем оказали эту услугу бесплатно. Также что удобно в отеле ,есть бесплатная багажная комната хранения ,которой я ужасно воспользовалась.
23.07.2022
Evgenia
Все отзывы
До отеля прогулялся пешком от вокзала. По времени около 12 минут. Успел попробовать только завтраки. Выбор огромный. Я как вегетарианец,не чувствовал дискомфорта и ограничения в выборе продуктов Заказывал номер категории бизнес. Просторный ,около 25 квадратов. Журнальный стол для работы,что очень важно для человека ,который большую часть времени просодии за компьютером Ко мне каждый день приходил заускипинг и спрашивал нужна ли мне уборка,смена полотенец. Каждый день обновляли воды,косметические принадлежности . Персонал отзывчивый. Старались всегда помочь
22.07.2022
Boris
Все отзывы
Отдыхали семьей. Легко добрались от метро, всего 8 минут от Красносельской. Поблизости с отелем есть аптеки,магазины и даже парк Мы взяли ужины на все дни проживания. Просто наелись ..ещё и десерт подали. Мы попали в жаркий период. Хорошо работающий кондиционер только нам и спасал. А комплимент от отеля-водичка,это очень приятно За отелем видно что следят. Каждый уголок вычищают. Вход к отелю убран. Номера чистые,убирались каждый день. Горничные молодцы На ресепшене нас встретил приветливый администратор. Все объяснил. С любым вопросом обращались ,всегда подсказал. Даже карту метро распечатал для нас
Стройка,но обещали скоро закончить
22.07.2022
Verka
Все отзывы
До красной площади надалеко.несколько станций метро Еда европейской кухни Номер 16 квадратов достался нам. В принципе все уютно Все убрано Сотрудники всегда ответят на любой вопрос
20.07.2022
Julia
Все отзывы
Отель находится в пешей доступности от метро. Дошли за 8 минут Еда была вкусна. Особенно запеканка и сырники. Горячая выпечка. Просто огонь Чистое постельное белье ,белоснежные полотенца Каждый уголок отеля сиял Персонал приветлив
Долго несли еду в номер
19.07.2022
Lena
Все отзывы
До метро тихим шагом максимум 10 мин
Номер очень маленький, тапочки,гель и шампунь на одного человека, попросили зубной набор, опять же принесли только на одного, заявленных халатов в номере не было. Пятна на ковре, окна грязные
19.07.2022
Liliya
Все отзывы
Пешая доступность от 3-х станций метро,жд вокзалов.Единственное что,вяжутся строительные работы рядом с отелем. Но,как понимаю ,скоро закончатся. Шведский стол-шикардос. Запеканка и сырники-ум отъешь
18.07.2022
Yana
Все отзывы
Вообще нет ничего общего с именитым Марриотом(. Завтрак долго ждать. Начало в 7.00. Но еда только в 7.20. Появилась, частями…, кофе не вкусный, официант медленный, то хлеба нет, то тарелок, то еды, всегда есть какая то проблема(, хотя фрукты были неплохие, но мало. Блины и сырники хорошие, остальное не очень, мужчины вообще не наедались(
17.07.2022
Natalia
Все отзывы
Хорошая цена для супер отеля, кондиционер… ванна хорошая плитка… лобби чистое .. я бы вернулась
Немного ковёр надо помыть
16.07.2022
Hanna
Все отзывы
Прямиком с сапсана с большим чемоданом к стойке регистрации. Была в Москве на пересадке с подругой. Мне предложили номер категорией выше комплиментарно и поздний выезд (тоже комплимент) в 14.00. Предупредили, что надо номер подготовить, мы погуляли, сдав багаж в камеру хранения. Мы на все согласились. Попросила повыше, заселили на 8 этаж , рядом прекрасная терраса, выходили загорать и попивать коктейльчики да пивко. Номер не новый, но очень чистый. Мне это очень понравилось. Было 2 комплекта полотенец, все принадлежности для проведения гигиенических процедур, 2 пары тапок и 2 бутылочки воды. Вид был на центр города. Вечером наблюдать одно наслаждение (особенно с террасы). Воспользовались перед выездом камерой хранения снова, очень удобно! Хочу отдельно отметить работу персонала - всех исключений нет: ресепшн, горничные, официанты - все с энтузиазмом и любовью к гостям делают свое дело.
15.07.2022
Ruslan
Все отзывы
Очень лояльный персонал. несомтря на то, что мы требовательные, любая просьба принималась с пониманием и выполнялась быстро!
Завтраки очень рано заканчиваются.. В 11 утра по выходным , довольно тяжело встать))
15.07.2022
Elena
Все отзывы
Хорошие номер, очень приятный персонал! Советую попробовать завтраки! в отеле очень разнообразный шведский стол!
В номере было жарко, но после того, как кондиционер охладился - стало все супер
15.07.2022
Gennadiy
Все отзывы
Отель чистый, комната тоже
Кровать удобная. В ванной не было ни зубных принадлежностей, мало шампуня в один день не было холодной воды. В комнате телевизор не работал, кондиционер "дышал огнём", розеток мало, утюг не работал
15.07.2022
Miron
Все отзывы
1. Отсутствие оплаты картами в отеле. Терминал всегда «не работает» 2. Номер с видом на коридор - это ужасно, некомфортно и темно. Это не «атриум» - это узкий коридор по которому ходят люди и в случае открытого окна - ты с ними лицом к лицу. 3. Отель явно мультибрендовый (то есть несколько названий на том же Островке), что навевает на нехорошие размышления 4. Ценник на островке существенно выше чем в самом отеле 5. Грязно и не опрятно. Отдельный привет передаю коврику в лифте - ощущение что его достали из помойки. Итог: Категорически не рекомендую, лучше добавить денег и заехать в любой сетевой отель. Экономия на «спичках» заставляет задуматься о качестве менеджмента отеля, как как говорили в старой поговорке о рыбе… При этом к линейному персоналу претензий нет - и их даже немного жалко, особенно смотреть как им приходится врать каждый раз когда просишь оплатить картой.
14.07.2022
Danila
Все отзывы
Останавливаюсь не в первый раз в этом отеле. Все круто. Спасибо за гостеприимство
11.07.2022
Evgenia
Все отзывы
Месторасположение
Недобросовестность персонала
10.07.2022
Aleksandra
Все отзывы
Приятный современный отель за небольшие деньги. Очень понравились номера, и особенно мягкие кровати, лежать в которых одно удовольствие! Вежливый ресепш, любезно распечатали нам необходимые документы Бесплатно. Завтраки отличные, голодными не уйдёте. В номере все необходимое , есть парковка , рядом с отелем много каршеринга . У нас в номере было тихо . Красивый дизайн лобби , ресторана и очень уютный ресторан на террасе .
05.07.2022
Rita
Все отзывы
Вид из окна отличный, местоположение - превосходное, большое количество конференц залов, убирают каждый день, полотенце меняют, халаты в номере присутствуют, мыльные принадлежности доставляют, в принципе по номеру, по обслуживанию понравилось. ресторан - очень хороший , что завтрак, что обед, что ужин богаты на выбор блюд, действительно не скудные, еда разнообразная и вкусная. по поводу хранения багажа особая благодарность - оставили на на ресепшене после выселения . В целом, при поездке с туристическими целями, для себя в следующий раз решим остановиться там же.
05.07.2022
Rita
Все отзывы
Прежде всего удивлены недорогими ценами на номера .Отелем довольны. Плюсы: тапочки, фен, халат!, шампуни, гели! С горячей водой проблем никогда не было! Приличные завтраки, прекрасный лобби , в ресторане быстро накормили супом-пюре и пастой, пока ждали заселения! ТВ- много каналов! Мы запланировали насладиться красотой Москвы и выбранный отель также нам в этом помог!
05.07.2022
Katerina
Все отзывы
Отличный отель, удобное месторасположение. Вкуснейший завтрак на любой вкус. есть все что нужно. Два отличных ресторана с прекрасной кухней, один тз которых в формате веранды с видом на москву . Персонал вежливый. Уборка номеров хорошая.
05.07.2022
Marua
Все отзывы
Останавливаюсь не в первый раз и снова все на высшем уровне ! Администратор заселяет четко и быстро.Приветлив и компетентен. В номере все идеально чисто . На момент заезда был мой день рождения и меня в номере ждал комплимент . Спасибо вам , очень приятно , что вы так цените своих гостей ! Всем рекомендую!!
05.07.2022
Svetlana
Все отзывы
Отель очень понравился, мы прилетели рано, нас заселили сразу без всяких дополнительных оплат, очень вежливый , улыбчивый персонал начиная с рецепшен и заканчивая горничными. Номер комфортный, было всё что нужно тапочки, халаты, даже иголка и нитки всех цветов, чай обновляли ежедневно, когда заполняли анкету не смогли даже придумать чего нам не хватало в номере. Постель идеальная, убирали отлично. Отдельного отзыва заслуживают завтраки, еда очень разнообразная и всё вкусное, много фруктов, свежие овощи, сухофрукты, вкуснейшая запеканка, кофе вкусный. Все достойно, чисто. Хотелось бы вернуться еще не раз в этот отель. Рекомендую.
05.07.2022
Rita
Все отзывы
Хороший отель. Останавливаемся 2 раз приезжали на конференцию, приветливый и вежливый персонал. В номере чисто и уютно. Завтраки были включины. Завтраки вкусные, разнообразные. Хороший ресторан на первом этаже.Всем осталисть довольны
05.07.2022
Vika
Все отзывы
Отдыхаю с ребенком. Прекрасное расположение. Внимательный персонал. Администраторы радовали доброжелательным расположением к клиентам. Пошли навстречу во всех наших пожеланиях и подобрали приятный номер. Номер чистый. У нас стандарт, но есть все: кондиционер, фен, халаты, холодильник, сейф. Завтраки в отеле богатые. Мы сыты и довольны. Спасибо.
05.07.2022
Eleonora
Все отзывы
Впервые заселились в этот отель, были приятно удивлены - за приемлемую цену всё на высшем уровне. Великолепный просторный чистый номер с большой удобной кроватью. Также здесь есть шкаф для вещей, небольшой столик с чайником. Также в ванной есть очень удобная полка для принадлежностей, фен, розетка и достаточное количество вешалок для полотенец. В общем, прожили мы несколько дней в абсолютном комфорте. Завтраки были достаточно вкусными - каша, сосиски, варёные яйца, нарезка из колбасы-сыра-ветчины, хлопья с молоком, яблоки, апельсины, соки - в общем, на любой вкус. Рекомендуем всем. Мы обязательно сюда вернёмся.
05.07.2022
Karina
Все отзывы
Мой опыт проживания в номере делюкс оказался очень приятным. Номер просторный, зонированный - удобно и работать, и общаться, и спать. Есть письменный стол с лампой, диван и кресло с журнальным столиком, удобная большая кровать. Отель расположен таким образом, что можно прямо из окна номера наблюдать утром рассвет, а вечером закат. Это потрясающе! И вообще отель визуально очень приятный: дизайн номера, подсветки в лифтах, кресла в лобби. А самое красивое - это ресторан на веранде . Повезло попасть туда на закат. Там оказалось еще и очень вкусно, порадовали подача блюд и приветливое обслуживание. Был у меня и опыт заказа еды в номер - и тоже удачный: вкусная еда, быстрая подача.
05.07.2022
Nina
Все отзывы
Отличное сочетание цена/качество. Хороший сервис. Приятная атмосфера. Уютный и чистый номер. Удобное месторасположение (лично для меня). Верчений обзор на Сталенские высотки завораживает. Завтраки шведский стол. Выбор блюд хороший.
05.07.2022
Tamara
Все отзывы
Приятный отель , особенно за такую цену . Чувствуется уровень четырех звезд , что достатлчно редко встречается . 1. Окна были чистые 2. Никакой вони не было 3. Убирались и меняли полотенца каждый день 4. Матрац, постельное белье и банные принадлежности не выглядели «уставшими» 5. Персонал с которым мне пришлось столкнуться был достаточно вежлив и приветлив. 6. В ресторане на уровне ,еда вкусная ценник не космический)
05.07.2022
Lera
Все отзывы
Останавливались в данном отеле на 2 ночи. По факту все оказалось очень здорово. Номер был очень чистым, заселение прошло быстро, персонал был очень приветлив. В номере есть все необходимое, все продумано. Есть стол для работы, кровать очень удобная, ванная комната чистая и комфортная. Завтраки хороши, наестся можно без проблем - все основные наборы блюд есть: каши, сосиски блины, яичница, творог, фрукты. Расположение удобное, особенно, даже если на машине. Парковку можно найти около отеля, либо поставить машину на парковке отеля за символичную ддя москвы цену , но нам всегда удавалось найти место в любое время суток в пешей доступности. С удовольствием остановимся в данном отеле снова и порекомендую друзьям.
05.07.2022
Faina
Все отзывы
Местоположение хорошее, рядом магазины, недалеко метро и вокзал.
Окно в номере выходило в коридор, хотя при бронировании было заявлено наличие окна. В номере плохое освещение, запах как в подвальном помещении, вентиляция оставляет желать лучшего.
05.07.2022
Kseniya
Все отзывы
Я брал семейный номер на девятом этаже .Вместо одной двухспальной кровати были сдвинуты две одноместные и естественно матрасы чуть разъезжались ) третья кровать детская ,даже дети сказали что неудобно спать на этой кровати .) Когда в соседнем номере включали кондиционер ,то в номере где я останавливался гуд стоял страшный .из-за того он висел прямо ща нашим окном . На ресепшн попросил градусник ,оказалось что даже этого у них нет .отель четыре звезды ((( Пришлось идти в аптеку .в общем не все так как на фото .Больше не остановлюсь ,за эту цену можно найти гораздо лужаек предложение .
30.06.2022
Albert
Все отзывы
Много путешествуем - работа заставляет. останавливались здесь несколько раз. сперва выбрали именно этот отель, потому что для меня важно удобное расположение - недалеко от офиса. это экономит кучу времени. потом возвращались несколько раз в москву и останавливался здесь, потому что понравился отель. весьма достойное качество обслуживания и при хороших ценах на проживание. Важно, что персонал, работающий с гостями очень доброжелателен,в общем все отлично - номера комфортные, обстановка современная. обед заказывали в номер - всё быстро принесли, обеденные белюда были с ресторанной, приятной подачей, давольно вкусные.Завтраки по системе "шведский стол" очень разнообразные и никогда еще не подводили.
27.06.2022
Kira
Все отзывы
Отель прекрасен, "четверка" с отличным персоналом. Номера и кровати очень комфортные. Особенно порадовали завтраки своим разнообразием и весьма недурным кофе.отличный сервис на ресепшн.В отеле есть комната для занятий спортом и летняя терраса с видом на Москву,вечером заходили пропустить по бокальчику игристого и были удивлены столь приятной атмосфере.
27.06.2022
Maria
Все отзывы
Останавливаемся уже не первый раз , и каждый раз только положительные эмоции. Спится отлично,уютные номера, все необходимое под рукой и очень приветливый персонал, всегда готовый помочь с любыми вопросами. Хороший завтрак. Неизменно радует овсяная каша, сырники, и блинчики , свежие фрукты. Вообще, выбор достаточно большой, каждый себе найдет что-то по вкусу. Очень вкусный хлеб
27.06.2022
Katerina
Все отзывы
Расположение замечательное: до метро Красносельская 7 мин пешком.В пешей доступности торговые центры. В округе много ресторанов на любой вкус. В самом отеле тоже есть ресторан с вкусной едой. Завтраки хорошие, есть всё что нужно, входили в стоимость номера.. Кофе зерновой ) Номер уютный, всё чисто, хорошие средства для душа, две бутылки воды, чайник, чашки, стаканы!Несколько лет назад были в этом отеле, прошло время, а сервис на должном уровне !!! так держать ))
27.06.2022
Margo
Все отзывы
Отличный вариант для рабочих командировок Чистота и тишина все что нужно для уставшего путника Есть парковка Останавливаюсь не первый раз, и не было случая, чтоб общение с персоналом или номер вызвали сожаление о своем выборе. Пожелания всегда были учтены, просьбы о раннем заезде или позднем выезде- тоже.В целом по совокупности параметров - лучший отель в этом районе . Пробовали останавливаться в разных отелях поблизости ,но в этом отеле недостатков практически нет - недалеко от метро, чистая уборка, разнообразный завтрак.
27.06.2022
Veronika
Все отзывы
Очень понравился отель. Находится рядом со станцией метро Красносельская . Чисто, аккуратно, приятный дизайн. Брали с завтраками. Было вкусно. Подавалось в виде шведского стола. Были овощи, омлет, каша, нарезка сыра, бекона, оладьи, кусочки курицы, печеньки, йогурт в общем голодным не уйдешь) В номере есть приятные мелочи, такие как шапочка для душа и швейный набор). В целом очень приятный отель. Думаю, что приедем еще
В ванной для комфорта хотелось бы еще зубные щетки и мочалку.Принесли по запросу
27.06.2022
Hanna
Все отзывы
Отель замечательный. Удобное расположение, отличный персонал, вкусные завтраки. Очень чисто, в номере есть все необходимое: умывальные принадлежности, чайник, холодильник. Убирают каждый день, питьевая вода всегда на столе. Рекомендую, ребятам пятерка за работу
27.06.2022
Daria
Все отзывы
Удачное расположение , Вкусные завтраки, Тихо , Первый этаж потрясающий , Круглосуточный тренажёрный зал. Отличное месторасположение, квалифицированный персонал. Большие очереди к лифтам, рядом небольшие городские строительные работы .
26.06.2022
Anton
Все отзывы
Великолепный отель. Чисто, уютно, внимательный и приветливый персонал, вкусная еда. Удобное расположение в тихом районе близко к центру. Останавливалась здесь второй раз. Рекомендовала знакомым. Они тоже довольны. Надеюсь, осенью снова приеду в Москву и опять поживу с удовольствием тут
26.06.2022
Svetlana
Все отзывы
Удобное расположение, близко от основных достопримечательностей. Номер очень хороший, есть все необходимое: холодильник, чайник, гигиенические принадлежности, два стула. Удобная кровать и подушки. Хороший разнообразный завтрак «Шведский стол». Вежливый доброжелательный персонал. В отеле есть фитнес зал, терраса, отличный wi-fi.
26.06.2022
Ruslan
Все отзывы
Честно, ничего не понравилось.
Есть куда расти, заселили в нужный номер не с первого раза, перепутали. Холодильник пустой, ночью хотелось пить. Меню ресторана на троечку, ничего не хотелось заказывать. Я бы дала три звезды этому отелю.
23.06.2022
NARINE
Все отзывы
Останавливаюсь не первый раз, и не было случая, чтоб общение с персоналом или номер вызвали сожаление о своем выборе. Пожелания всегда были учтены, просьбы о раннем заезде или позднем выезде- тоже. Очень чистые номера, удобные кровати, можно прекрасно выспаться. Достаточной комплектации гигиенические наборы в ванной- пустячок вроде, но приятно.В целом по совокупности параметров - лучший отель в этом районе ,более чем оправдывает свою стоимость.
Мне кажется,что завтрак с 7 утра это поздновато
23.06.2022
Galina
Все отзывы
Отель замечательный. Удобное расположение, отличный персонал, вкусные завтраки. Очень чисто, в номере есть все необходимое: умывальные принадлежности, чайник, холодильник под мини-бар. Убирают каждый день, питьевая вода всегда на столе. Рекомендую.Лучшее соотношение цены и качества.ребятам пятерка за работу.
23.06.2022
Sveta
Все отзывы
Ничего
Завтрак никакой, три кострюльки все холодное, есть нечего! Неудобная кровать, шумно за окном Военная часть, очень маленький номер, сантехника раздолбанная, кондиционер тарахтит спать не возможно, ужас, парковка это труба два-три машиноместа прижимаешься сбоку к отелю, в проезде где проезжают фары 10 см от машины, без шлагбаума и охранника и за 1500 руб , вокруг стройка, пыль!
23.06.2022
Ivan
Все отзывы
Чистота, сотрудники хоть и с неохотой, но идут на встречу, еда в ресторане вкусная, местоположение среднее
Сервис: Сотрудники откровенно смотрят на клиентов с высокомерием, даже доброжелательных слов не говорят Номер в отеле: Ужасно шумный кондиционер — было слышно, как у соседа работает кондиционер, как будто я не в отеле проживаю, а на заводе. В номере холодно. Качество номеров точно не уровня отеля 4-х звезд.
23.06.2022
Arslan
Все отзывы
Только вернулась из командировки и не могу оставить отель без внимания! Администратору (не запомнила имя) большое спасибо за консультацию и помощь в выборе номера при размещении в отеле. Хороший бонус в виде скидки при оплате номера по невозвратному тарифу. До метро максимум 7 минут. Продуманно все до мелочей, номера соответствуют 4* и не менее, есть абсолютно все (мыльные принадлежности + кондиционер для волос, паста, щетка и т.д. по запросу приносят гладилку, утюг. В номере так же были чайник, кофе, чай, вода и т.д. входит в стоимость проживания). Коллеги проживали в 5*отелях и несколько остались огорчены своим размещением, увидев мой номер и услышав цену за него. Отель очень уютный и чистый, уборка качественная и ежедневная. Впечатлило превосходная кухня, в проживание включала полупансион. Завтраки (шведский стол) ! Все свежайшее и очень очень вкусно готовят абсолютно все блюда. И все это дополняет приветливым и внимательным отношением обслуживающего персонала. Смело останавливайтесь в этом отеле . В случае возможности выбора отеля, его ставлю на первое место.
в номере не хватало третьего халата, доставили в номер по запросу
22.06.2022
Lera
Все отзывы
Провели в этом отеле сутки, в связи с рабочей поездкой, чистый, уютный отель, вежливый персонал, очень порадовал бар-ресторан, вкусно, хорошее обслуживание, завтраки просто супер. Удобное расположение отеля, совсем рядом метро.). Интернет по всему периметру отеля работал исправно, что лично для меня было очень важно в решении рабочих вопросов.
парковка при отеле платная,хотелось оставить машину без дополнительных затрат
22.06.2022
Genadiy
Все отзывы
Добрый день! Хотелось бы поблагодарить за гостеприимство, у вас очень уютно и чисто! Заказывала номер стандарт на двоих, но при заезде приложили улучшенный вариант номера. Всё исправно работало, комфортно и супер уютно. Спасибо вам! Завтраки очень вкусные и разнообразные.Понравилось все. Особенно Персонал. приветливые и отзывчивые. Расположение удобное. После выселения разрешили оставить сумки в камере хранения. Очень удобно
21.06.2022
Vika
Все отзывы
Были в отеле Блюз в мае этого года, приезжали по делам , на конференцию. Очень уютное и душевное место. Очень понравилась близость от метро (буквально 5-7 минут пешком). все местные достопримечательности близко,легко добраться. В отеле очень вкусная еда, но и вокруг много очень разных приятных кафешек, если пройти минут 5 ближе к метро Красносельская. В самом отеле очень приятный персонал, были поражены очень гостеприимным сервисом, Отдельное спасибо администратору , который нас очень приветливо встретил. Все вопросы решались сразу же и очень быстро. Очень приятный номер, в номере есть все необходимое и даже утюг принесли по запросу!(!), что бывает не во всех отелях. Также был чайник, можно было вечером попить чай. В общем поездка удалась, отель просто супер! Всем рекомендую
21.06.2022
Eleonora
Все отзывы
Хочу сказать огромное спасибо за тёплый приём с первой минуты. Останавливались в отеле с маленьким ребёнком - очень понравилось, ни разу не пожалели. Предоставили бесплатно детскую кроватку для малыша.Месторасположение у отеля хорошее - рядом с метро. В номере уютно, чистенько. Персонал приветливый, доброжелательный. Управляющая очень отзывчивая. Повара не видели, но в завтрак все было вкусно, изысканно. Всем рекомендую
было бы не плохо добавить крючки для верхней одежды при входе
21.06.2022
Galina Zaytceva
Все отзывы
Отличный отель! Очень рекомендую! Красиво, чисто, уютно, вкусно, внимательный персонал, локация- идеально! Проводили также в отеле несколько раз бизнес-завтраки для коллег. Все оценили уровень организации! Теперь деловые мероприятия проводим только тут! Отдельное спасибо всему персоналу!
21.06.2022
Vera
Все отзывы
В феврале 2022 был в Москве по работе. Отель приятно порадовал уютным номером (superior), вкусными завтраками и доброжелательным персоналом. В номере много освещения, просторный шкаф, есть чайник+чай, можно попросить утюг. В командировки езжу часто, поэтому всем требованиям делового человека номер соответствует) Приятный плюс: до метро можно дойти пешком.
21.06.2022
Genadiy
Все отзывы
Бронировали 1 ночь, жили в улучшенном номере с 1 кроватью. Номер в хорошем состоянии,просторный, есть журнальный столик, стулья, телевизор. Все очень продумано и удобно. В санузле все необходимые мелочи и гели-шампуни. Бесплатная фитнес-зона небольшая, но все необходимые мне тренажеры были в доступности. В день выезда перед завтраком можно час-другой успеть позаниматься спортом. Отличные завтраки, вкусные и разнообразные. Парковка есть при отеле,что тоже очень удобно, оставляли там свое авто. Вежливые и внимательные сотрудники. Отель произвел очень приятное впечатление, с удовольствием вернемся
21.06.2022
Marina
Все отзывы
Отмечала в данном отеле свой День Рождения 26-27 мая 2022г. Просто замечательный отель. Начиная от встречи и заканчивая выездом. Доброжелательный персонал, чистота, уют, тишина и покой. Немного релакса в суете большого города.) Номер очень чистый, комфортный, для проживания все необходимое есть. Полотенца, тапочки, косметические наборы, чайник и все необходимые принадлежностями. На верхних этажах - милый уютный ресторан - веранда,в котором мы провели тёплый вечер в кругу друзей. Все было вкусно, сытно, порции большие и очень быстрая подача. Персонал обходительный, коммуникабельный и очень позитивный. В общем вечер удался и праздник не был ничем омрачён.!) Утренние завтраки тоже порадовали. Все вкусное, свежее и хороший выбор. Никто точно не останется голодным и найдёт что-то для себя. За свежайшие и нежнейшие сырники шеф-повару отдельная благодарность.
Халатов не было в номере,принесли по запросу
21.06.2022
Galina
Все отзывы
Отель расположен рядом с ж/д вокзалом, соответственно делайте выводы сами, шум, контингент людей. Питание не первой свежести, оплату принимают только наличкой, карты банковские у них не работают Номер изначально который мы забронировали(не знав об этом, окна- выходили в коридор!). Просили мы другой номер с доплатой в итоге дали.( как оказалось в последствии стены все из гипсокартона, нет никакой изоляции, ручки в туалете сломана, вешалки в душевой и туалете нет, шумно. Мы заплатили через приложение островок 5300 рублей с человека - в итоге в самом отеле данный номер стоит 3200 рублей, т.е разницу забирает островок!
21.06.2022
Aleksei
Все отзывы
Бронировали отель на две ночи для деловой поездки. Номер 2-х местный с завтраком. Стоимость более чем оправдана. Сам отель расположен в 7 минутах ходьбы от метро .Приехали утром и просто забросили вещи на ресепшен. Сам отель очень чистый, интерьеры украшены живописными картинами . Сам номер просторный, хорошо освещенный, есть эл.чайник , чашки и пр. Ванная комната - белоснежные полотенца, косметический набор. Завтрак. О, дааааа. Что что , а завтрак это святое, а также обед и ужин. Бошьшой ассортимент блюд, особенно на завтраке.Это конечно не шведский стол по масштабу в Турции, но для Москвы более чем достойно и разнообразно ,всё очень сытно. При вашем желании могут упаковать что-нибудь с собой.
20.06.2022
Lera
Все отзывы
Находится в 6 минутах ходьбы от метро. Рядом много продуктовых магазинов и мест, где можно перекусить. В ресторане при отеле подают вкусные ужины,понравился ассортимент блюд и ресторанная подача,персонал очень вежлив, наши соседи хвалили завтраки, но мы сами не успели их посетить, поскольку особо не было времени. В целом, если вспоминать все отели группы, в которых я была в столице, он по совокупности наилучший. Для людей, которым важен спорт, может быть важно что при отеле есть небольшой спортзал, но мне это не очень интересно.
20.06.2022
Katerina
Все отзывы
Очень бы хотела найти хоть один плюс, но увы… При всем желании это невозможно.
Отвратительный отель! Вообще не понятно чем обоснована такая цена! До метро далеко (идти спокойным шагом минут 10-15), на ресепшене вечная очередь! Полы скрепят: по кардиоиду идёшь и каждый раз думаешь хоть бы не рухнул пол, в номере такая же история! Можно проснуться от того, что над тобой в номере кто-то ходит и скрепит пол! Брала но но с шумоизоляцией, но видимо владельцы отеля и я по разному понимаем слово «шумоизоляция»! Покрытие на полу все в каких-то разводах-кто-то пописал на них или что-то разлил остаётся только гадать!пишут номер 20кв м, но на деле номер дай бог квадратов 15. Как в спичечном коробке сидишь и ещё какие-то балки потолок подпирают! Вообще никому не рекомендую! Сказать, что этот отель не достоин называться отеле и иметь хотя бы 1 звезду- это ничего не сказать. Объективно, при всем желании, похвалить вообще не за что! Коридоры на этажах узенькие, потолки низкие, полы кривые и скрипят-первая месть; а если пожар? Выжить вообще нет вариантов. Всех недостатков не перечислить!
20.06.2022
Natalia
Все отзывы
Картинки не соответствуют действительности - это убитый и нуждающийся в ремонте отель, а на картинках это просто рендеры какие-то. Слышимость в номерах ужасная. В комнате, которую снимал - очень душно, и окно выходит в КОРИДОР!!!!))) Завтрак ужасный и не стоит своих денег! Короче ужасный отель и самое главное, что отель позиционирует себя как Отель Мариотт в названии! Завтрак ужасный Видно что убираются а комнате плохо. Постельное белье может и стиранное, но с неприятным запахом Не чисто В целом персонал нормальный, реагируют на вопросы, но проблема в организации самого отеля
19.06.2022
Ruslan
Все отзывы
Окно в номере выходит на лестницу другого отеля (или этого же, не понял), сам номер очень маленький и достаточно старый, на фото была ванная, на деле душевая кабина. Завтрак - весьма скудный. Парковка отеля - 100 рублей в час - это заезд во дворы сбоку отеля, оригинальный сервис. При мне было сказано другому постояльцу, что карты не принимаются... На ресепшн попросили посуду в номер - проигнорировали. Впечатление очень негативное, это явно не 4 звёзды.
18.06.2022
Sergey
Все отзывы
4 звезды нет и близко.Ковралин грязный, халат 1
18.06.2022
Denis
Все отзывы
Две ночи в деловой поездке. Впечатлила работа персонала - пришлось несколько раз общаться со службой бронирования по поводу переноса дат проживания и улаживания всяческих сложностей - всегда получали оперативные и четкие ответы, решение своих проблем. Не все отели в аналогичных ситуациях могут похвастаться такой работой. Вообще работа персонала на , горничных и в ресторане вызвала у меня чувство благодарности. Мне пришелся по вкусу дизайн номера и отеля в целом, адекватный уровню отеля завтрак. Недалеко расположена станция метро. К состоянию номера и инженерных систем отеля нареканий нет, спалось в номере замечательно.
в номере не хватало разве что блокнота для записей,больше придраться не к чему
17.06.2022
Tomara
Все отзывы
Прекрасный отель рядом с м.Красносельская. Порадовало наличие зонтов на стойке ресепшн - как раз в день пребывания был дождь. Из плюсов так же наличие финес-зала и разнообразный выбор блюд на завтраке.Чисто,стильно, красиво, вкусно.Очень дружелюбный коллектив, все проблемы решаются достаточно быстро.В номере было все необходимое для того,чтоб чувствовать себя как дома.
запрет на курения айкоса в номерах
17.06.2022
Anton
Все отзывы
Не первый раз в этом отеле ,цена соответствует качеству услуг ,профессиональный менеджмент хорошие белье и косметика ,хороший и разнообразный завтрак .Местоположение отличное , очень удобно , рядом много кафе, магазинов и метро рядом. До центра быстро добираться
отсутствие раскладушки для дорожной сумки
17.06.2022
Karolina
Все отзывы
Отдыхали в отеле с 26 по 28 мая 2022. Поездка была деловая, большинство встреч запланировано в самом отеле, поэтому выбрали его и для проживания . В целом осталась очень довольна и категорией номера и уровнем сервиса. Поскольку наши встречи происходили в отеле, приоритетом был доступ в клубный лаундж. Хочется отметить прекрасное обслуживание и превосходную еду. Огромная благодарность всем сотрудникам отеля! Вы сделали нашу деловую поездку мини отпуском, в котором мы великолепно отдохнули!
17.06.2022
Varvara
Все отзывы
На редкость приятная гостиница, тихая и уютная. Гостиница очень чистая, нареканий к качеству белья, полотенец, халатов у нас нет. Продумано все до мелочей: в номерах есть все необходимое. Заселение и отъезд были очень быстрыми, все документы были подготовлены заранее. Хороший завтрак, с большим выбором выпечки, есть блюда диетического питания. Получили большое удовольствие от пребывания здесь, по уровню комфорта и обслуживания , по соотношению цены и качества эта гостиница заслуживает высшей оценки, думаю, что будем останавливаться здесь вновь
платная парковка
17.06.2022
Tolya
Все отзывы
Компитентный персонал и на рецепции и на завтраке. В номере есть все необходимое: халаты, тапочки, гели, кондиционеры и т.п. Завтраки хорошие. Чек-аут до 14.00.
при открытом окне в номере было шумно от дороги
17.06.2022
Gena
Все отзывы
Останавливались в отеле с 11.06.2022 по 14.06.2022, на ресепшн нас встретила приветливая девушка и несмотря на то, что приехали мы немного раньше времени, указанного для заселения, нам сразу предоставили номер. Завтраки вкусные и достаточно обильные-шведский стол, были включены в стоимость нашего тарифа и радуют свежестью и разнообразием. Номер полностью соответствовал описанию, чистый (ежедневная уборка и смена полотенец), лаконичный, стильный, уютный. У отеля прекрасное расположение, оптимальная транспортная доступность (3 станции метро рядом и несколько остановок наземного транспорта). У нас остались лишь положительные эмоции от проживания
17.06.2022
Galina
Все отзывы
Останавливаюсь здесь по работе на одну ночь. Очень уютно, чисто. Приветливый и доброжелательный персонал, домашняя атмосфера. Вкусные завтраки, с разнообразным выбором. Отель просто замечательный, расположен практически в центре города
17.06.2022
Kira
Все отзывы
Всё хорошо! Не работали кондиционеры очень душно было , на улице похолодней было чем в гостинце! Пожалуйста отремонтируйте систему кондиционеров и мы обязательно приедем к только к Вам!) Завтраки и всё что в ресторане оочень вкусно
Не работали кондиционеры!
15.06.2022
Irina
Все отзывы
Здравствуйте! у отеля есть 1 огромное достоинство, это расположение. Так же безусловный плюс этого отеля-ресторан и завтраки. Официанты вежливые, приветливые.Также ужинали здесь, все тоже было отлично.Заселились быстро, приехали как раз к 2 часам дня. В номере есть сейф, халаты , тапочки, мыльные принадлежности, одноразовые расческа, ложка для обуви . Так же есть чайник , холодильник, кружки ,стаканы, чайные пакетики ) бутылки с водой. Уборка была каждый день.
небольшая очередь при заселении
15.06.2022
Vera
Все отзывы
Всем привет! Отдыхали втроем с 8 по 10 мая 22 г. в этом отеле. Мы любим ездить в Москву из СПб на пару-тройку дней. С отелями Москвы знакомы.Во-первых: были учтены ВСЕ пожелания, которые вскользь упоминала в телефонном разговоре с Марией ( ресепшн) перед поездкой. Это приятно! Не пришлось тратить время на звонки на ресепшн с просьбами, как обычно происходит в других отелях. Чувствуется, что здесь именно о тебе позаботились. Во-вторых: заселили раньше заявленного времени заезда, т.к. номер был свободен, и не требовали никаких доплат-это такая редкость в наши дни. Большое спасибо! В третьих: в последний день пребывания у нас был ранний выезд, очень удивило то, что нам собрали ланч-боксы! Положили абсолютно все, что просили, и даже больше! Спасибо тому, кто это делал! Все сотрудники ресепшн очень приветливые. Тихий, скромный отель, кровать удобная, расположение хорошее, кормят вкусно
15.06.2022
Alex
Все отзывы
Удачное месторасположение , приятная атмосфера в самом отеле . Номер чистый , персонал доброжелательный , никаких нареканий не возникло .
В номере был только один халат , второй принесли как сообщил администраторам
14.06.2022
Sarkisov
Все отзывы
Останавливались с подругой на сутки во время деловой поездки, номер улучшенный с отдельным кроватями. Повезло найти этот отель на гостиничном ресурсе совершенно случайно.Чудесное место в историческом здании , аутентичная обстановка - оригиналы картин художников, стильная мебель, дозированный антиквариат, придающий атмосферы. чисто, уютно, видно что стараются для каждого гостя создать максимально комфортные условия проживания. Было очень приятно, что учли мое небольшое индивидуальное пожелание. Спасибо за то что вы делаете
14.06.2022
Katya
Все отзывы
Итак по порядку, период проживания с 02.06.2022 по 05.06.2022 1. У отеля очень удобное расположение - до станции метро Красносельская 5 минут хотьбы. 2. Хорошее обслуживание - персонал молодой, выученный, говорит свободно на английском языке (может и на других, я просто не слышала) 3. Убирались в номере хорошо и что не мало важно мы за все время проживания, персонал который убирался даже не видели. 4. Что касается завтраков: Голодными точно не останетесь.
было немного прохладно в ванной комнате, но я мерзлячка, муж сказал,что я придераюсь
14.06.2022
Sonya
Все отзывы
Очень приятный отель, почти в центре Москвы. Вкусные полноценные завтраки, хорошее питание! Вернёмся ещё!
В номере при заселении было душновато. Но после того, как позвонили на ресепшен - инженеры всё исправили
14.06.2022
Vera
Все отзывы
У нас в номере была отличная кровать, матрац отличный подушки тоже, в номере чисто, интерьер в целом порадовал, чайный набор , в номере есть чайник,воду в бутылочках поставили бесплатно. Стройку кстати было не слышно.Персонал очень вежливый.Порадовало что есть парковка, мест много. Вообщем отель понравился!!!
13.06.2022
Dima
Все отзывы
Очень теплая атмосфера! Приветливый персонал, отличный ресторан. Широкий выбор блюд, качественные продукты, достойный сервис. Отель находится в центре, место уютное и нешумное, приятно провести деловую встречу или переговоры,что было лично для меня очень важно!В отеле есть несколько конференц залов в одном из которых мы смогли собраться с коллегами.
хотелось , чтоб на завтаке было шампанское
13.06.2022
Daria
Все отзывы
Провели майские праздники с женой в этом отеле. Все понравилось: заселили быстро. обслуживание персонала вежливое, внимательное, завтраки разнообразные. Отличная локация .
Единственный недостаток - в праздничные дни в отеле не было никакой шоу программы.
13.06.2022
Andrei
Все отзывы
Отель понравился. Очень хорошо расположен, как-то близко до всего.Отель подходит для проведения мероприятий, большое количество номеров.До метро и вокзала можно дойти пешком (если с чемоданом, например). Номера в классическом стиле, интерьер гармоничный. завтраки вкусные, выбор большой.
Небольшая очередь при заселении,но пдаминистраторы работают давольно оперативно
13.06.2022
Dima
Все отзывы
Чистый, уютный отель, приветливый персонал! Хорошие номера, очень удобные кровати
13.06.2022
Eleonora
Все отзывы
Хороший завтрак, шведский стол, в соответствии со стандартом для отеля 4*. Замечательное расположение, метро рядом. Чистый номер. Тихо, сначала даже думал, что соседей нет, - ошибся есть
магнитный ключ сработал не с первого раза
13.06.2022
Vitaliy
Все отзывы
Останавливалась на пару дней. Локация очень удобная, рядом площадь трех вокзалов,можно добраться до гостиницы с поезда без трансфера. Номер комфортный и особо впечатлил сервис. Ребята очень вежливые и стараются помочь в решении любого вопроса. Мне было даже неловко от такой заботы.
до метро пешим ходом минут 7
13.06.2022
Lera
Все отзывы
Отель полностью оправдывает ту сумму, которая проплачиваются за сутки пребывания! Хорошее место расположение, хороший сервис, достаточно разнообразные завтраки, цена на проживания не высокая! Останавливалась в этом отеле уже второй раз .
платная парковка
13.06.2022
Mira
Все отзывы
Номер чистый. В номере есть чайник, вода в бутылочках, чайные пакетики. В ванной комнате есть фен, шампунь и гель для душа. Вкусные завтраки в отеле. От вокзала до отеля пешком 15 мин., так же в пешей доступности станция метро Красносельская.
Жарковато в номере.Всё решается открытием окна , хотя можно воспользоваться и кондиционером , но я не люблю
11.06.2022
Yury
Все отзывы
Отличный сервис, сотрудники всегда готовые прийти на помощь очень понравился бар в ресторане отеля! прекрасное обслуживание; месторасположение идеальное, хороший спокойный район, рядом метро , пешком до вокзалов.
Цены ощутимо повысились по сравнению с прошлым сезоном, видимо из-за нынешней общей ситуации.
11.06.2022
Artur
Все отзывы
Очень понравился отель
Обстановка в номере немного консервативна по дизайну на мой вкус .
11.06.2022
Olesya
Все отзывы
Очень понравился отель
Обстановка в номере немного старовата.
09.06.2022
Timur
Все отзывы
Номер чистый. В номере есть чайник, вода в бутылочках, чайные пакетики. В ванной комнате есть фен, шампунь и гель для душа. Вкусные завтраки в отеле. От вокзала до отеля пешком 15 мин., так же в пешей доступности станция метро Красносельская.
Жарковато в номере.Всё решается открытием окна
09.06.2022
Alberto
Все отзывы
Очень неплохой отель, тем более в своей ценовой категории. Очень красиво оформленный холл на первом этаже, а между остальными этажами - шикарный атриум. Тишина необыкновенная (мы были после праздников). Попросили заселить нас подальше от людей - наша просьба была удовлетворена. Завтрак превосходный! Каши, горячее (много), выпечка, кофе-чай-соки-компоты, хлопья, мюсли, орехи и сухофрукты, оливки, десерты, свежие овощи и фрукты. Все изысканно оформлено. Предоставили абонемент в фитнес клуб. Неплохие сауны. Небольшие, но хорошие. Есть небольшой бассейн - скорее окунуться после сауны, чем самостоятельно плавать. Правда мы с детьми плавали вовсю, периодически отогреваясь в парилках.
Бассейн небольшой и прохладный - это просто надо знать. Вид из окна в нашем номере - в обычный московский двор. Зато очень тихо.
09.06.2022
Sofi
Все отзывы
Хорошее расположение отеля, почти центре Москвы. Удобно, что рядом 3 вокзала. В семи минутах ходьбы станция Красносельская. Номера хорошие, в номерах есть все, что нужно, в том числе питьевая вода. После проживания в этой гостинице остались только положительные эмоции.
Не понравилось то, что такие предметы, швейный набор, набор для гигиены и т.д нужно просить отдельно, хоть они и входят уже в стоимость проживания.
09.06.2022
Oleg
Все отзывы
Бронировали на одну ночь. ночь ещё не прошла я уже была готова строчить положительный отзыв! очень впечатлил ещё до заселения. звонила на телефон уточнить детали. Очень доброжелательно и подробно девушка все объяснила. На ресепшн доброжелательно все объяснили и заселили. Наш номер оказался просто огромнейший для нас)). удобная кровать и сплошной матрас ( матрас хороший что можно было и без подушек спать) большой телевизор. вид из окна был на двор и дома. отель оказался большой чистый, красивый и тихий. мы довольны очень и удивлены таким низким ценам и качеству. найти отель можно легко. Завтраки и ужины мы не брали не было смысла. народ кушал, порции не маленькие , Небольшое лобби имелось.
Единственное в номере на двоих был один стул . А так все было отл!
09.06.2022
Andrei
Все отзывы
Рекомендую для командировок, хорошая транспортная инфраструктура, чистый номер со всем необходимым, персонал (имен, увы, не запомнила) на стойке регистрации любезно предоставил камеру хранения до времени заселения, а также возможность воспользоваться копиром, что удобно в деловых поездках
09.06.2022
Svetlana
Все отзывы
Остановился на 3 ночи по работе н Расположение в этом смысле идеальное.Комфортные и удобные номера,отличные бизнес-ланчи в ресторане отеля, хорошее расположение так же в плане транспортной доступности, квалифицированный вежливый персонал.Очень хороший ресторан на территории отеля, удобная парковка. В номерах не слышно шума мегаполиса.
до метро 7 минут пешим ходом, взависимости от станции.
09.06.2022
Shamil
Все отзывы
По соотношению цена, качество и месторасположение это более чем отличный отель. Так же очень сильно порадовало, что в номерах есть чайничек с чаем и кофе.
платная парковка
09.06.2022
Hana
Все отзывы
Приехала в командировку,остановилась в данном отеле так как локация была удобна. Номера оформлены со вкусом. Лаконичный дизайн. Чисто Вежливый,доброжелательный персонал. Вкусные завтраки(не смотря что я на ПП,у меня не было проблем,а что же я буду есть сегодня) Приеду ещё
09.06.2022
Eleonora
Все отзывы
Бронировали стандартный номер, все соответствовало описанию. Очень чисто. В номере все есть (халаты, тапочки, чайник и т.п.). Завтрак вкусный. На ресепшн все ок! Рядом с отелем трамвайная остановка - меньше 10 минут и вы в метро. Есть парковка. Рядом с отелем много интересных мест и ресторанов, поэтому отель не только для ночевок. Соотношение цена-качество отличное
09.06.2022
Fedor
Все отзывы
Хороший отель, удовлетворил всем моим требованиям в деловой поездке. Тихое, удобное место, где получилось отдохнуть после перелетов и дел, по которым посещал г. Москва. Очень удобно расположен отель для меня, удобно было передвигаться по работе ,метро в шаговой доступности.
09.06.2022
Elena
Все отзывы
Супер, сочетание цены и качества, отличный вариант для деловой поездки. Удобное включение в счет завтраков, обедов и ужинов. Отзывчивый персонал на службе приема. Возможность продлить время пребывания и оформить поздний выезд.
Холодильник есть в номере, но Всю принесенную еду туда не поместить, там мини-бар
09.06.2022
Sasha
Все отзывы
Хороший отель для бизнес-командировок. Расположен недалеко от метро -, хороший ресторан в Отеле. Несмотря на близость к транспортной доступности - место спокойное, шума нет. Рекомендую
09.06.2022
Elena Simonova
Все отзывы
Чисто, уютно, отзывчивый персонал. Отлично выспалась. Еда в ресторане вкусная. Любые вопросы решались очень быстро и комфортно. Завтрак стоил недорого, достаточно вкусное и разнообразное меню. Доступ к номеру понятный и надёжный, чистота в номере тоже порадовала.
09.06.2022
Elvira
Все отзывы
вкусно в ресторане на первом этаже.
Номер старый, мебель обшарпанная, розетки висят на соплях, крючок для полотенец в ванной комнате просто оторван, кондиционер там похоже не обслуживался много лет при установки температуры 16 градусов дует слегка прохладный воздух ( при жаре на улице в 30 градусов в номере будет адский котел) потолки очень низкие. Всю ночь обслуживающий персонал долбил дверью в соседнем номере, что они там делали непонятно, в 5:45 утра сотрудница отеля умудрилась на полную громкость смотреть видео на своём телефоне после моего замечания быстро удалилась и мне удалось поспать пару часов в тишине. При заселении несколько раз повторил, что потребуются отчетные документы, в итоге не сделали, начали делать при выезде все это время меня ждала машина (платное ожидание), затем выяснилось что сумма в документе прописана неверная.... на просьбу выслать верный документ по электронной почте ответили отказом а затем просто игнор. За эти деньги в Москве очень много классных отелей, не повторяйте моих ошибок, обходите этот отель стороной. Похвалить там можно только ресторан на первом этаже, очень вкусно готовят, поэтому поставил 3 звезды а не одну! прописал всю ситуацию в разделе номера.
08.06.2022
Maksim
Все отзывы
Удобное расположение, близко от основных достопримечательностей. Номер очень хороший, есть все необходимое: холодильник, чайник, гигиенические принадлежности, два стула. Удобная кровать и подушки. Хороший разнообразный завтрак «Шведский стол». Вежливый доброжелательный персонал. В отеле есть фитнес зал, терраса, отличный wi-fi.
Алгоритм работы лифта не всегда интуитивен. Иногда приходилось ждать лифт , видимо много в отеле народа , спасал второй лифт
07.06.2022
Roksana
Все отзывы
Удачное расположение , Вкусные завтраки, Тихо , Первый этаж потрясающий , Круглосуточный тренажёрный зал. Отличное месторасположение, квалифицированный персонал.
Большие очереди к лифтам, рядом с отелем по улице Ольховская городские строительные работы .
07.06.2022
Ruslan
Все отзывы
Завтрак отличный, обслуживание за завтраком очень приветливое и вежливое. Номер первоначально не понравился (выходил на шумную сторону, а на улице городская стройка), без проблем переселили в другой. Очень удобное расположение для тех кто приезжает на площадь трех вокзалов, пешком минут 10. До центра на такси максимум 200 р. Возможность провести встречу в холле.
Местами в номерах требуется ремонт.
07.06.2022
Sasha
Все отзывы
Замечательный отель, останавливаюсь в нём постоянно т.к у этого отеля замечательное месторасположение, плюс ко всему цена и качество для города Москва соответствует. Всё необходимое в номере было как и полагается 4* отеле . Я потеряла карту-ключ, выдали другую быстро и с улыбкой. Ожидала как минимум укоризненный взгляд портье... Очень вежливый и корректный персонал! Как и прежде планирую остановиться в этом отеле. Желаю отелю порядочных посетителей, успехов и процветания.
Один раз попался номер, где уборная в хорошем состоянии, а вот стены и полы уже требуют ремонта. Но, зато просторный .В номере не было освежителя воздуха и стакана для зубных принадлежностей.
07.06.2022
Roman
Все отзывы
Lостойный вариант для размещения в Москве в случае деловой поездки. Хороший, современный чистый номер. Есть всё необходимое для спокойного отдыха после напряжённого командировочного дня. Рекомендую.
Утром пришлось постоять в очереди на бар за кофе "ссобой"
06.06.2022
Lika
Все отзывы
Комфортный номер, приятное обслуживание, вкусные завтраки. Каждый день уборка номера, новые полотенца и средства для душа. Расположение отеля удобное, , до метро идти минут 7- 10 .
Из смутившего: платная парковка
06.06.2022
Vika Davidova
Все отзывы
хорошее расположение , персонал работает оперативнее по сравнению с другими отелями 4 звезды в Европе.Чисто , питание отличное , очень дружелюбный и отзывчивый персонал .Красивое оформление отеля, приятный дизайн.
хотелось бы подушки для сна чуть жёстче
06.06.2022
Arina Korotkova
Все отзывы
Останавливались здесь ранее несколько раз. Нравится всё, так как оказываемые услуги соответствуют цене. Нравится доброжелательность персонала и то, что нас запомнили , администраторы каждый раз узнают. Кстати, удобная и совсем не дорогаяпарковка.
06.06.2022
Mahina
Все отзывы
Идеальное сочетание цены и качества. Мега удобные подушки и кровать (много где жила и всегда было не комфортно спать, а тут прям сказка. Замечательные и разнообразные завтраки. Я прожила тут несколько дней и понравилось, что на завтраках была часть постоянных блюд, так и блюда которые менялись каждый день. Порадовала также близость к вокзалу (можно дойти пешком минут за 10). Метро близко. Номер компактный и очень функциональный. Обязательно вернусь ещё,если будет такая возможность.
06.06.2022
Madina
Все отзывы
Отличное расположение, близко к метро "Красносельская" это красная ветка, близко к третьему транспортному кольцу если на такси или каршеринг, есть парковка.Если что-то по мелочи купить в шаговой доступности. В ресторане хороший завтрак, шведский стол. В номере новая мебель и обстановка в WF везде без нареканий, есть все необходимое (чайник, посуда, сейф,) удобная кровать, постельное белье, полотенца. На первом этаже можно оставить багаж,есть спорт зал. Все эти мелочи делают пребывание в отеле комфортным. Останавливаемся регулярно в этом отеле. Спасибо
06.06.2022
Kirill
Все отзывы
Очень удобное расположение, с поезда до отеля добрались пешком,не пришлось вызывать такси или использовать общественный транспорт. В отеле питание не брали, думали что не будем успевать по времени,но по утрам заходили в ресторан за кофе.Кофе хороший,качественный.Номер приятный,в светлых тонах.Все необходимые принадлежности для жизни присутствовали. Отличное соотношение цены и качества.
06.06.2022
Migel
Все отзывы
Отличное качество отеля, удобный подъезд на такси, приветливый персонал, чистота в лифтах, прекрасный завтрак, просторный ресторан, лобби, уютная зона оформления документов, доступные розетки в холле, комфортная зона ожидания!
06.06.2022
Roza
Все отзывы
Все по деловому: удобное заселение, вежливый персонал. Парковка с достаточным кол-вом мест. В момент пребывания воспоььзвались продлением проживания, просто и понятно. Очень понравился завтрак и обед.
06.06.2022
Maria
Все отзывы
Одна из многих деловых поездок. Всегда по возможности останавливаюсь в разных отелях. Отличное обслуживание, ресторан с разнообразным меню, под любой вкус, чистота, внимание, дружелюбность персонала. Остались только приятные впечатления. Очень удобно то,что рядом с отелем парковка каршеринга, сразу можно взять машину и поехать по делам.
06.06.2022
Veronika
Все отзывы
Отличный отель недалеко от площади трёх вокзалов с разнообразными завтраками. Заселили даже чуть раньше положенного времени, в ресторане можно заказать по меню (ужинали с мужем,все было вкусно)
Не повезло с погодой , на ресепшене закончились зонтики(
06.06.2022
Galina
Все отзывы
Удобное расположение. Персонал очень вежлив. Номера чистые, приятно находиться. Уборка прекрасная. По соотношению цена-качество, возможно, лучшее, что я видел. С удовольствием приехал бы снова. Однозначно рекомендую
06.06.2022
Matvey
Все отзывы
Скажу так, я был тут всего одну ночь. Всё в полне устроило, комната была обустроена без нареканий, спал я, как убитый. Если приехали по работе,то эта гостиница,то что вам нужно. Виды из комнаты приятные , не раздражают глаз.Хороший и разнообразный завтрак "Шведский стол", а это не может не радовать.
платная парковка огорчила
06.06.2022
Gleb
Все отзывы
Персонал вежливы,зарегистрировали быстро и ответили на все вопросы.В гостинице несколько лифтов,не приходиться долго ждать. Номер аккуратный,чистый, комфортный, есть чай чёрный и зелёный и конечно эл. чайник. Кровать большая,удобная,сантехника чистая, напор воды хороший. Вай фай работает исправно. Большой плюс- возможность бесплатного посещения фитнеса с бассейном , расположенного недалеко от отеля. Завтраки понравились,в ресторане много места,нет суеты,что важно). Спасибо.
Платная парковка
06.06.2022
Gera
Все отзывы
Очень удобное месторасположение,Номер светлый, просторный, в современном стиле. Хорошее постельное белье, удобные кровати. Ванная комната большая, сантехника хорошая.Приятный персонал.
расстроила платная парковка
06.06.2022
Antonina
Все отзывы
Очередной раз остановился в этом отеле и был в очередной раз совершенно доволен своим выбором. Очень комфортно здесь. Очень деловая, теплая и вместе с этим домашняя атмосфера. В очередной раз убеждаюсь, что местоположение хорошее. С легкостью добираюсь в любую точку и не трачу на это много времени
06.06.2022
Robert
Все отзывы
Отель хороший , приезжали к друзьям на выходные, взяли номер стандарт , свои 4* отработали . Из плюсов: чисто , аккуратно, замена полотенец, воду меняли , завтрак шведский стол.Очень удобное расположение.
такого не было
06.06.2022
Vitaliy
Все отзывы
приезжали с коллегами, в отеле есть конференц зал, который помог нам в организации вебинара
03.06.2022
Karina
Все отзывы
При заезде сотрудники дают доступ в хороший спа центр, который находится в 10 минутах от отеля!
Мало парковочных мест рядом с отелем.
03.06.2022
Arina
Все отзывы
Отличный завтраки и вкусная кухня!
В номере было жарко, но после звонка на ресепшен проблему устранили!
03.06.2022
Elena
Все отзывы
Номер оказался без окна. "Окно" выходит в коридор! Отель взял депозит при заезде 1000 руб. Депозит был оплачен картой, при выезде обещали вернуть, но потом списали 970 руб., которые до сих пор не вернули и не отвечают на звонки и письма по эл. почте по этому вопросу.
03.06.2022
Anastasiya
Все отзывы
Внимательный и вежливый персонал, быстрая реакция на вопросы и помощь в решении проблем. Уютный стандартный номер, большая кровать, отличное постельное бельё.
Иногда большое количество гостей в ресторане
02.06.2022
Alexey
Все отзывы
Спасибо гостинице за отдых. Понравилось всё: вежливые и отзывчивые администраторы, номер убирался каждый день, инфраструктура комплекса на 10 из 10. А какой вид на город ночью-пушка!!!! Своим 4* соответствует. Обязательно вернёмся!!!
02.06.2022
Timur
Все отзывы
Понравилось · Приезжаем уже не первый раз. Удобная гостиница в качестве перевалочного пункта. В номерах всегда чисто. Все необходимые предметы и даже больше в номере присутствуют: есть небольшой холодильник, фен, принадлежности для душа/мытья, даже зубной набор, имеются одноразовые тапки, теплый плед, салфетка для обуви. Вешалок для двоих достаточно. Пара стаканов и две бутылочки воды присутствуют.
Немного отклеилась торцевая кромка у ящика стола. Да и всё, пожалуй.
02.06.2022
Sara
Все отзывы
Понравилось · Хороший уютный номер!Красивый вид из окна,холодильник,телевизор,одноразовые щётки, шампунь, мыло,тапочки,туалетная бумага, белоснежные полотенца и чистейшее постельное!Персонал ответит на все вопросы, и учтет ваши пожелания!
Есть не большие недочёты, но нормальному человеку это не испортит ни отдых, ни мнение о гостинице!
02.06.2022
Pavel
Все отзывы
Останавливаюсь второй раз. Номер чистый, в углы и под кровать я, конечно, не заглядывала, ведь я не Елена Летучая. В номере комфортно, зимой было тепло, все принадлежности были предоставлены. Разнообразия по тв ждать не стоит, но чтобы уснуть под телевизор каналов достаточно. В остальном все как обычно удобно, есть выбор этажа, рядом магазины, кафешки, до метро рукой подать.
02.06.2022
Raisa
Все отзывы
Всё отлично! Всегда останавливпюсь в этой гостинице, очень удобное местоположение, метро в 5ти минутах ходьбы, чистота в номерах, соседей не слышно, белоснежное постельное бельё и полотенца, которые меняют ежедневно, очень много кафе и ресторанов, как в самой гостинице, так и в окрестностях, рядом Площадь трёх вокзалов . Я довольна проживанием, рекомендую!
Очередь при заселении
02.06.2022
Oleg
Все отзывы
Понравилось · Стандартный гостиничный номер. Удобная двуспальная кровать с хорошим матрацем. Чистое бельё, чистые полотенца, чистый санузел. Стулья, чайный/журнальный столик, холодильник, зеркала, просторный шкаф. Всё удобно, всё работает. Ковролин по всему номеру. В ванной комнате – полноценная ванна, раковина с длинной столешницей, небольшой полотенцесушитель, вешалка для полотенец, фен. Вода очень горячая, напор отличный. На размещении попросили номер потише, дали угловой на высоком этаже. Тепло, соседей и улицу не слышно! Около номера вообще никто не ходил. Метро и наземный транспорт в шаговой доступности. В здании гостиницы есть ресторан и терраса. Около метро небольшой ТЦ, KFC и БургерКинг. В шаговой доступности – Площадь трёх вокзалов. Стоянка платная, под видеонаблюдением, карты принимают, места есть, подъезды удобные, въезд/выезд. Удобно жить, ездить, кушать и гулять. Очень довольны.
Есть моменты которые не понравились, но они относятся к людям проживающим в гостинице, а не к самой гостинице.
02.06.2022
Petra
Все отзывы
Удобная кровать и расположение. Но за эти деньги в Москве миллион вариантов лучше.
Кухня: Волос в бефстроганов В намазках нет бабангануш и паштета. Меню принесли со второго раза в номер. Ресторан сказал что нет мартини негро, хотя заказывали коктейли мартини негрони))) забавно Номерной фонд: Пол дико вытерт, ковеллин прям жутковат. Вначале заселили в номер эконом, при условии что был оплачен супериор, ходили с горничной по 2ум этажам, и выбрали из 4 номеров более менее похожий хотя бы по размерам. В тв есть вай Фай, но сам тв не подключён, тв из супер старых, но в момент покупки был топом. Размер - 27 дюймов примерно. С хорошим зрением видно из кровати. Лампочка освещения прикроватная мигает, то не мигает. Закономерность найти не удалось. На постельном билет маленькие следы крови. Халат только один. Говорят, второй по запросу, как и принадлежности для бритья. К слову, бритва настолько тупая, что скорей работает как щипчики:)) Сервис: Скорость ответ в рекламируемом чате гостиницы, больше 30 минут, зато смотреть футбол сотрудники хелп деска позволяют себе. Завтрак: Шикарная веранда для завтрака на 8 этаже, ощущение портится сотрудником непонятно какой службы, который ходит в чёрной одежде весь в пятнах каких то и тапочках с чёрными носками, напоминаю мы в 4 звёздах. Завтрак беден, есть минимальные овощи, фрукты, пару каш, блины, 1 вид колбас и два сыра. И холодные сосиски. Кофе из авто кофе машины. Помидоры хорошие, тут не докопаться. Любителей майонеза ждёт облом - на столе есть только смесь кетчупа и майонеза. На столах кроме салфеток ничего, просто приходится самостоятельно все. Сотрудник за баром на вопрос, на какой кнопке капучино, сказал гляньте сами, я хз) Сотрудники: В лобби в два ночи, была дискотека для сотрудников с русской эстрадой, не знаю мб так заведено, но подвыпивший голос официанта, говорит скорей об обратном;) Под конец моего завтрака, сотрудник в загрязняй одежде крикнув на весь зал, сказал, официанту сделать ему чай))) Общее впечатление, маленькой семейной (в плохом смысле слова), гостинице в Сочи
02.06.2022
Nikita
Все отзывы
удобный номер, быстрое обслуживание
31.05.2022
Ivan
Все отзывы
Большая ванна с двумя умывальниками
В описании не было понятно размера номера, оказался супер маленькими, очень душно. Хотя номера были не самые дешёвые. Освещения в номере было только при входе у двери две маленькие лампочки и два прикроватных светильника, видимо это было сделано , чтобы не увидеть окно, которое указано в описании, но никто не написал, что окно выходит не на улицу , а в коридор отеля. Чтобы узнать погоду , да и вообще, приходилось спускаться вниз , на улицу. Вначале заселения было подарено два купона на бесплатные бокалы вина , но их то ли выкинула уборщица, то от украла)) короче нам так и не досталось, даже после того как сообщили об этом админу))Собственно как и тапки в номере, которые были так же благополучно убраны или выкинуты уборщицей, во второй день проживания, приходилось как то без них жить )) И над питанием стоило бы поработать , не дотягивают блюда до своих цен, особенно касаемо мяса.
31.05.2022
Yelizaveta
Все отзывы
Профессиональный персонал, вкусный ужин в ресторане. Большой размер номера и очень удобная постель. Хорошие завтраки, особенно блинчики)) Подушки жестковаты. Высоковаты цены на мини-бар.
30.05.2022
Svetlana
Все отзывы
Отель хорошо расположен, рядом с Ленинградским вокзалом и метро. Хорошая стойка регистрации , быстрое заселение, опытный персонал в зоне ресепшен. Небольшие, но уютные и чистые номера, фен, наборы для душа, платный мини бар. Бесплатно Вода , чай. Понравился завтрак на террасе на этаже.
У дверей нет швейцара, хотя наверно это не положено для отеля 4*. Не очень уютные коридоры .
30.05.2022
Regina
Все отзывы
Останавливаюсь не первый раз, всегда очень приятные впечатления. Бесплатно повысили категорию номера, что было очень приятно и очень кстати. Отнеслись с должным вниманием к просьбе подобрать номер с видом на город, а не на внутренний двор. К работе персонала категорически нет никаких нареканий. Как всегда, очень приятные ощущения от контраста между помпезным лобби и лаконичными номерами, в которых очень комфортно. В этот раз отказалась от завтрака, но помню по прошлым приездам, что они здесь стоящие.
Местами ад перфекциониста: в моем номере ручки комода были повернуты в неправильное положение, плафоны были слегка сбиты после уборки, а также в одном месте было повреждено ковровое покрытие. Однако в номере было очень чисто. Но спишем эти придирки на мои психологические особенности) В остальном - прекрасный вариант, особенно если учитывать сочетание цены и качества.
30.05.2022
mahina
Все отзывы
Удачное расположение , Вкусные завтраки, Тихо , Первый этаж потрясающий , Круглосуточный тренажёрный зал. Отличное месторасположение, квалифицированный персонал.
Большие очереди к лифтам, рядом небольшие городские строительные работы .
30.05.2022
Madina
Все отзывы
Завтрак отличный, обслуживание за завтраком очень приветливое и вежливое. Номер первоначально не понравился (выходил на шумную сторону, а на улице городская стройка), без проблем переселили в другой. Очень удобное расположение для тех кто приезжает на площадь трех вокзалов, пешком минут 10. До центра на такси максимум 200 р. Возможность провести встречу в холле.
Местами в номерах требуется ремонт.
30.05.2022
Murat
Все отзывы
Замечательный отель, останавливаюсь в нём постоянно т.к у этого отеля замечательное месторасположение, плюс ко всему цена и качество для города Москва соответствует. Всё необходимое в номере было как и полагается 4* отеле . Я потеряла карту-ключ, выдали другую быстро и с улыбкой. Ожидала как минимум укоризненный взгляд портье... Очень вежливый и корректный персонал! Как и прежде планирую остановиться в этом отеле. Желаю отелю порядочных посетителей, успехов и процветания.
Один раз попался номер, где уборная в хорошем состоянии, а вот стены и полы уже требуют ремонта. Но, зато просторный .В номере не было освежителя воздуха и стакана для зубных принадлежностей.
30.05.2022
Mariya
Все отзывы
отдыхали с семьей с маленьким ребенком. В номере хорошая мебель, удобный матрас, плотные шторы, кипельное постельное белье, душевые принадлежности... Совершенно бесплатно принесли дополнительно детскую кроватку в номер и комплект белья. Завтрак вкусный, мне даже удалось пообщаться с шеф-поваром, который рассказал подробно о меню и порекомендовал, что с чем сочетается. Даже для нашего привередливого детя нашли без труда еду из представленного ассортимента. Удобное месторасположение позволяет дойти пешком до метро Красносельская
30.05.2022
Karen
Все отзывы
Приезжали в Москву на выходные, чтобы сменить обстановку, отдохнуть и погулять. Отель и номер удовлетворили. Помещение отеля просторное, выглядит солидно, очень удобное расположение: недалеко 3 станции метро и большой торговый центр. В номере всё необходимое. Завтраки сытные, разнообразные. Персонал приветливый. Везде чистота и ухоженность. Стоимость проживания более чем приемлимая. Рекомендую
В номере при заселении был всего один халат , но после звонка на ресепшн быстро принесли второй
30.05.2022
Margo
Все отзывы
Выбирала отель по ценовой категории, расположению и конечно же картинке) Отель расположен действительно в пешей доступности от метро . Заселение в 14.00, но я приехал часов в 13.00 и меня без проблем заселили в забронированный мной номер.Номер делюкс с большой кроватью. песня! Огромная кровать, просторный большой номер, халаты мягкие, белые, набор полотенец, банных принадлежностей, все соответствует описанию на сайте отеля.Завтрак включен был в стоимость проживания - шведский стол, достаточно разнообразный, свежий и вкусный.
30.05.2022
Robert
Все отзывы
Добрый день. Отдыхали с мужем в выходные в данном отеле. Отель очень понравился, быстрое размещение, номер Бизнес 100% соответствует заявленному на сайте. Завтрак разнообразный. Нужен был утюг, чтоб погладить костюм перед важным мероприятием , доставили в номер быстро и без лишних вопросов.Спасибо!
30.05.2022
Arus
Все отзывы
Очень нравится останавливаться в этом отеле в любое время года! Удобное месторасположение (5 минут пешком от станции метро Красносельская), комфортные и тихие номера, приятная атмосфера, доброжелательный персонал.Завтрак на 5+ . Сыры, нарезка, горячие блюда, десерты, кофе - всё очень вкусное .
30.05.2022
Marta
Все отзывы
Останавливалась на период командировки.расположение отеля хорошее относительно метро и центра.Номера удобные ,не уставшие.звукоизоляция хорошая. Питание порадовало, в тариф был включен завтрак "шведский стол" и комплексный ужин,голодные не останетесь.
30.05.2022
Sasha
Все отзывы
Приветливы и открыты были в лобби (приехали в 1ч ночи). Номер просторный, отличная и удобная рабочая зона, хороший Wi-Fi. В меру мягкая кровать, выспаться получилось , не холодный пол в санузле. Честно придраться в части оформления было не к чему, хотя опыт большой посещения различного класса отелей. Завтрак хорош прлдукты . Понравилось всё, рекомендуется к посещению.Достаточно близко к метро, при этом нет шума шоссе в номере.
30.05.2022
Gera
Все отзывы
Отель хороший, комфортный и своих денег явно стоит. Номер просторный, все необходимое имеется.В наличии все необходимые удобства, удобное месторасположение, достойный ресторан, уютно, чистые номера. Завтраки более чем. С персоналом никаких вопросов. При дальнейших поездках в списке для размещения.
30.05.2022
Nerses
Все отзывы
Останавливались в отеле на несколько суток. Остались очень довольны. Персонал отеля приятный и внимательный. Номер к заселению хорошо подготовлен. Все оборудование исправно. Чисто. Уборка качественная. Звукоизоляция удовлетворительная
30.05.2022
Marina
Все отзывы
Отель удобно расположен в спальном районе Москвы! При заселении, был чистый и свежий(самое главное проветренный номер!). Потому что во многих отелях при уборке номера не проветривают и спертый воздух смешивается с химией. Тут все супер! Заселение прошло молниеносно. Скажу вам больше, мне выдали приветственный сертификат на напиток, на ресепшене ! Это было очень приятно и неожиданно. Не во всех пятерках предоставляют такое.
Наверное, одним из минусов была температура на веранде во время завтрака. Было немного жарко. Так, все было здорово!
30.05.2022
Vera
Все отзывы
Уютный, чистый отель. Вежливый и участливый персонал. В номере чисто, удобно. Две подушки: помягче и поплотнее. Завтрак очень понравился (для себя найдёте все необходимое: каши, яичницу, фрукты, выпечку, кофе, чай, соки). Соотношение цена- качество 100%. В номере достаточно тихо, соседей не слышно. В следующую поездку опять буду останавливаться здесь.
Платная парковка, очередь на заселении
28.05.2022
Regina
Все отзывы
Очень удобное расположение, комфортный, чистый номер. Несмотря на "бывалость" все чисто. Дали абонемент на посещение фитнеса, сходили, бассейн в нем не плохой неплохой, сауна. Персонал при заселении работал достаточно быстро. Хороший завтрак.
Немного подушатанная мебель в номере, но при таком потоке людей, это неудивительно. Очень неудобно включался свет в номере
27.05.2022
Artem
Все отзывы
Всё на хорошем уровне: от заселения и логистики до завтрака.Прекрасный вид открывается из окон, выходящих на площадь Трех вокзалов.
Шум городской стройки мешает, конечно.
27.05.2022
Roksana
Все отзывы
Понравилось что персонал очень вежливый. Отличные кровати. очень комфортно спать. Понравился также дизайн номера и освещение, очень уютно и чисто. Кухня супер. Неплохой завтрак на веранде 8 этажа с впечатляющими видами. Ну и главный плюс это близость к трем вокзалам. Всегда останавливаемся тут когда приезжаем в Москву. Снаружи стройка, которая судя по всему скоро закончится. шумно и вид из окна оттого не очень. Отель немного пора обновить. Заезжали с тремя огромными чемоданами, тяжело их было тащить от машины, у двери никто не встречает (хотя наверно это и не подобает в 4 звездах), нужно самому открывать входную дверь (я молчу о том, что помимо чемоданов у нас была коляска с младенцем). лифты ездят не быстро, надо ждать. Звукоизоляция в целом неплохая, но из-за того, что под входной дверью щель, слышно отлично все что происходит в коридоре. для нас это было критично из-за ребенка.
27.05.2022
Alla
Все отзывы
Не первый раз останавливаюсь в этом отеле, когда приезжаю в командировку в москву, место и расположение стало даже каким-то "родным" .Есть ресторан, бар, спортивный зал и парковка. Круглосуточно работает стойка регистрации и румсервис. Цены по сравнению с аналогичными отелями намного привлекательнее. С номерами никаких проблем и притензий никогда не возникало, всегда чисто и есть все необходимое.
27.05.2022
Vova
Все отзывы
Твёрдая 4! Понравилось обслуживание. Заселили раньше в номер, не пришлось ждать 2 часа. В номерах убирали хорошо. Все что нужно было по запросу. Перед этим все рассказали, что есть в номерах и что можно дополнительно попросить. Завтраки супер! Ужинали по меню тоже вкусно. Цезарь с креветкой нереально вкусный. Также понравился грибной суп. В отеле есть фитнес зал и терраса. На заезде вручили ваучер на приветственный напиток. В номер попросили бокалы под шампанское - очень быстро принесли. Только с холодильником не могли разобраться. Он стоит в шкафу из-за этого снаружи греется сильно и не холодит внутри, пришлось постоянно держать открытой дверцу шкафа где стоял холодильник. Это неудобно. Наверное лучше вообще убрать эту дверцу. И матрасы немного неудобные по моим предпочтениям
26.05.2022
Anton
Все отзывы
По приезде в отель на ресепшн встретили очень милые девушки,заселили сразу же,все объяснили,рассказали,показали. Номер был на 4 этаже,очень чистый,уютный,ванные принадлежности,халат,тапочки,все было. Отдельно хочется сказать про завтраки,очень достойные ,есть шведский стол,но также можно заказывать и по меню. В первый день приезда пошли на завтрак,и дополнительно заказали по меню,нам хватило шведского стола,мы покушали и ушли гулять)) Что касается общего,номер убирают каждый день,все что просили приносили моментально(лёд в шампанское,гладильная доска). Весь персонал отеля улыбчив,доброжелателен,всегда готов помочь,подсказать что и где. В ресторане на 1 этаже приветливые официанты.
26.05.2022
Masha
Все отзывы
Тихо, чисто, приветливый персонал, четко работают, без сюсюканий решают проблемы. В номере есть все, что нужно. Удобный матрас. Хороший напор воды.В Ресторане предлагались завтраки по системе шведский стол, очень вкусно и разнообразно . Обедали и ужинали только в отеле!
В москве было дождливо, но это не помешало хорошо отдохнуть
26.05.2022
Karen
Все отзывы
Местоположение Супер, близко три станции метро и три вокзала . Рядом красивый парк Бауманский . Внутри отеля классический интерьер, который я очень люблю. В стандартном номере, на мой взгляд, насыщенно мебелью, при этом просторно для меня . В кровати приятно лежать и смотреть телевизор на большом плоском экране. Чуть изношенный ковролин, видно , что номера пользуются спросом. Приятная ванная комната, которая удовлетворила меня. Из минусов: Гардероб не очень удобный (плечики не новые , но при этом удобные), мини бар встроен в мебельный ящик (я не сразу нашёл). Коридоры на этаже изношены , эстетически не красиво, но удобны. Лифт красивый . К ресторану претензий нет (завтрак, обед, ужин достойно ), но капучино из ресторана только платно. На улице идут ремонтные работы, вся улица ископана. Завидую тем, кто будет здесь через месяц , два
26.05.2022
Regina
Все отзывы
Приехав по делам в столицу, выбрала эту гостиницу . Номер бронировала и оплачивала через сайт , что весьма удобно и экономит время. Осталась очень довольна тёплым приёмом, качеством обслуживания. Вежливые сотрудники на ресепшен. Предельно корректные, но в тоже время очень внимательные. Номер удобный, чистый, с полным набором кипельно-белых махровых полотенец и пушистыми махровыми халатами. Все необходимые средства гигиены , чайная станция, кондиционер - всё это предлагается для удобства проживания и включено в стоимость номера. Оптимальная (для меня), комфортная температура в номере . Завтраки, обеды и ужины для гостей организованы в ресторане , все приготовленные блюда вкусные, хорошо оформлены. Очень приветливые официанты. Спасибо руководству и сотрудникам гостиницы за их работу и отличный сервис
24.05.2022
Vera
Все отзывы
Приезжала на конференцию, которая проводилась в этом же отеле, очень понравилось, что для таких мероприятий все необходимое есть в одном месте. Номер очень комфортный, чистый. Персонал вежливый отзывчивый. Завтрак "шведский стол" был достаточно разнообразный для российских гостиниц. Считаю, что соотношение цена /качество лучшее в этом сегменте.
24.05.2022
Andrei
Все отзывы
Прекрасный современный отель. Интересный интерьер, чистый, удобный номер, со всем необходимым . Обходительный персонал. Ресторан с хорошей кухней , в который можно спуститься прямо из номера. В баре вкусные напитки для взрослых и детей, особенно понравились десерты в меню. Расположение отеля очень выгодное, метро в пешей доступности. На территории отеля тихо, спокойно, малолюдно, приятное место,все понравилось.
24.05.2022
Marat
Все отзывы
Хороший отель в старинном здании. Уютные, тихие номера,приятный интерьер , все выполнено со вкусом. Очень удобное расположение, с поезда до отеля добралась самостоятельно, отель в пешей доступности от трех центральных вокзалов. разнообразные завтраки.
24.05.2022
Maria
Все отзывы
Приехали ночью, около часа, после самолёта, прилетели с Египта, нужно было до поезда ночь переночевать....., а пришлось помучиться..... На ресепшн девушка спросила какой номер заказывали, мы пояснили, что стандарт на двоих взрослых. Она долго не могла найти нашу бронь, хорошо у нас было с собой распечатка брони. Она посмотрела ее и толко тогда нашла нашу бронь. Взяли залог за номер 2500 руб. Предложили комплимент от отеля, два бокала вина. Мы спросили возможно ли принести в номер, на ресепшн сказали, что да, позвоните по номеру 106 и вино принесут в номер. Комплимент так и не принесли, позвонили в ресторан, где сказали спускаться самим.... ))))) Номер явно одноместный, была одна зубная щётка и одни тапки. Поселили на 9 этаж, номер 915, чтобы точно лень было спускаться высказывать претензии. Номер очень маленький, вошёл, спиной вышел. Кровать, вместо положенной по брони размером king size, оказалась с матрасом 140×200. Так как времени уже было много и очень устали с дороги, решили остаться в этом номере, хотя был забронирован и оплачен стандарт на двоих (4050 руб). Но видно зря не поменяли номер.... В середине матраса продавленная от срока службы углубление, просто ужас... Спать невозможно.... А к всему прочему в 7 утра разбудил "приятный" звук стройки. Душ в ванной оказался "контрастным", вода сама по себе шла то холодная, то горячая. При заезде и выезде никаких закрывающих документов, чеков никто даже не предложил, просто молча вернули залог и все..... На 4 заявленные звезды отель явно не тянет, по крайней мере если судить из того, что я видела и с чем столкнулась в этом отеле. все описала выше
17.05.2022
Vera
Все отзывы
Кровать
Душ, кондиционер, туалет
14.05.2022
Margarita
Все отзывы
Темно ! Номер без окна кошмар Как будто в пещере
28.04.2022
Anastasiia
Все отзывы
В кафе при отеле было очень вкусно , особенно капусточка квашенная, как домашняя ☺️
Номер потрёпанный, Стены картонные, спать невозможно . Грязно. За холодильником фантики, упаковки от презервативов, мусор в общем. В душе мыться невозможно , вода не настраивается , она то Горячая, то холодная Номер был грязный
26.04.2022
Julia
Все отзывы
Ничего
Грязные в пятнах ковры, вонючий холодильник. Сломан Душ. Отвратительное место , за эти деньги можно снять гораздо лучше. Окон нет и свежего воздуха.
26.04.2022
Maksim
Все отзывы
Нужно оставлять залог:) не сталкивался с таким никогда
24.04.2022
Alexander
Все отзывы
Очень удобно, что рядом с жд вокзалом, в пешей досягаемости (идти менее 1.5 км) Номер компактный, есть всё необходимое Но душновато немного Всё везде чисто Обалденная веранда на 8 этаже, где можно даже курить! Огромное лобби, и доброжелательный персонал
Немного смущал ремонт перед входом в отель. Надеюсь что его уже скоро завершат
16.04.2022
Nikita
Все отзывы
бессмысленный и беспощадный сервис, граничащий с хамством. особенно это касается сотрудника с хвостиком, встречающего гостей за стойкой.
09.04.2022
Dmitry
Все отзывы
Заселили в номер с видом на внутреннюю лестницу. Кондиционер работал 15 мин, окно не открыть в номеру духота. Спать невозможно. Отдельное замечание к расселению. Хотели оплатить по карте, говорят только перевод и наличные. В результате мы сами оплатили через островок номер стандарт, после чего нам долго доказывали что это предбронирование и деньги не оплачены. В результате бронирование наконец-то увидели что оплачено, заселили, но не в стандарт. А в номер описанный выше. Так как гостиница оплачена на два дня, и номер явно не стандарт, попросили переселить. Переселили, но с доплатой. Хоть и небольшой, но до сих пор не понятно за что. Сами Номера очень средненькие, персонал на ресепшн не быстро понимаю по русски. Снимают с карты депозит в размере 3000. Возвратили в день выселения. Общее впечатления не очень.
07.04.2022
Roman
Все отзывы
Так все хорошо
Оставлял депозит наличкой так и не вернули, сказали при выезде что налички нет и отправят на карту. Карту оставил, ничего не отправили
05.04.2022
Andrej
Все отзывы
Кровать удобная, хороший молодой человек за решепшеном, вошел в положении и поменял номер из за шума на улице
Это жесть и что то не понятное. Был первый раз и больше не ногой сюда. Пытались обвинить в курении в номере, хотя четко видно, по камерам, что постоянно выходили с девушкой курить на улицу, поскольку урны на выходе не стояло, пришлось все использованные стики от айкоса приносить в номер и выкидывать в мусорку, дабы не мусорить при входе, отсюда и запах в номере. Упорно повыбегали все админы, хотя явно запах табака отличается от запаха стиков. В бар лучше вообще нелезьте, а еще лучше при заселении фоткайте то, что там есть. Пытались впарить что мол выпили виски в тихую, а его там и не было вообще. А самый шок был когда взял из бара маленькую бутылочку вина, а в ней оказалось не вино, а кола
04.04.2022
Andrej
Все отзывы
Максимально странный подход , клиентоориентированности ноль , все оплаты проходят за наличку или переводом, следовательно руководство прячется от налогов, не в одном документе нет прайса на минибар, но разумеется его использование платное. Номер максимально обычный, на сайте указана одна информация, по факту вы получаете совершенно другое
04.04.2022
Ilya
Все отзывы
Персонал вежливый и выполнял все просьбы быстро и без нареканий
В душе не было крышки для ванной и номер выбирался на пару,а там были зубные принадлежности и тапочки для одного только человека.Остальное все хорошо
03.04.2022
Kristian
Все отзывы
Относительная близость к казанскому вокзалу. В этой поездке было принципиально. Так же до метро. Шаговая доступность 10 мин.
Нигде нет информации о том, что вам нужно будет внести возвратный депозит наличными 3000 руб. имейте ввиду. Ну и обосновать данный депозит вам никто не сможет. Хорошо во время стали уточнять детали номера, тк бронировали номер размера king size, с окнами на улицу, а заселить хотели в обычный с окнами в атриум. Отель позиционирует себя как 4*. В номере нет халата, тапочки 1 пара (3 человека заезжало). 2 кружки, один пакетик чёрного, и один пакетик зелёного чая. Когда попросили принести ложки (ребёнку съесть йогурт) нам принесли 2 пластиковые одноразовые ложки. Принять душ тот ещё квест, вода либо кипяток, либо холодная. Завтрак. Когда мы поднимались на завтрак, встретили сотрудника общепита, и на вопрос «завтрак на 8-ом?!» он недовольно подкатил глаза, причмокнул и кивнул! Упасть на месте! Вы понимаете уровень сервиса? Завтрак печальный. Овсянка на воде, отварное яйцо, испуганный скрембл, не высокого качества сосиски, блины. Какая-то скудная нарезка из колбасы и сыра. Хлеб. Выпечка не о чем. Кукуруза была кислая. Йогурт тёплый вот-вот забродит.
03.04.2022
Kristina
Все отзывы
В ресторане готовят быстро и очень вкусно! Оригинальная подача салатов.
31.03.2022
Viktoria
Все отзывы
Ужасный номер
Персонал на 2 балла
26.03.2022
Islam
Все отзывы
Мне было удобно месторасположение
Окна в коридор , очень душно . Звукоизоляциинет совсем.
26.03.2022
Gulnara
Все отзывы
Выбирала номер, чтобы было окно, в итоге окно указано, а это окно выходит на коридор, было жарко, душно, спертый запах, света нет, постельное чистое, ковёр в пятнах, не приятно было находиться там
25.03.2022
Anastasia
Все отзывы
В номере жарко, окно с видом на лестничную клетку, кондиционер работает через раз, плохо оаботает душевая
09.03.2022
Aigiz
Все отзывы
Расположение-единственный плюс этого отеля, от метро недалеко, улица-тихая. Кровать-хорошая, дизайн-решения с полочками-тоже, холодильник был, чайник работал, завтрак неплохой
Стены картонные, за стенкой все две ночи храпели так, что мы не могли уснуть. В душе по углам плесень, вода либо кипяток, либо ледяная, золотой середины добиться почти невозможно, из слива несло канализацией. При бронировании специально выбирали картинку с ванной и рассчитывали на ванную. По итогу достался номер с душем, при этом было сказано, что это номера одной ценовой категории. При чем тут цена-не понятно, мы хотели конкретно с ванной
25.04.2021
Aleksej
Все отзывы
Комнаты без окон,картонные стены
22.10.2020
Krestina
Все отзывы
Жил в гостинице потому что недалеко от места работы. Нормальный шведский стол. Можно хорошо и плотно покушать. Чисто, в номере чай, вода, входят в стоимость номера. Внимательный и вежливый персонал.
11.10.2020
Vladimir
Все отзывы
Вежливый персонал,чистота номера))))
Все понравилось
13.09.2020
Svetlana
Все отзывы
Все.
Не пустили в номер за 15 минут до 14.00. Сказали, не готов.
24.12.2019
RUSLAN
Все отзывы
Хорошее обслуживание администратором Владимиром на ресепшене при заселении, Забронировал один номер, не понравился, попросил поменять на по просторнее, доплатили только разницу и тут же пере заселили в бизнес номер, превосходно!
10.12.2019
Konstantin
Все отзывы
Очень понравилось. Останавливалась на четыре дня. Все четыре дня большую часть работала в номере. Поэтому прочувствовала все прелести номера эконом-класса. Чисто. Аккуратно. Даже окна в коридор не смутили, ибо в номере есть вентилятор. Все для комфортного существования: чайник, чашки, стаканы, бутылки с водой, тапочки, зубная щетка и другие мыльные принадлежности. Уборка ежедневная. Девушка при мне убирала - быстро, четко, качественно. Белье постельное меняли за эти 4 дня. Мне повезло с соседями-тишина стояла идеальная. Понимаю, хорошие соседи - как выигрыш в лотерею, но очень этому порадовалась.
Очень расстроило расставание с уютным номером. Очень надеюсь опять попасть в это уютное место.
10.12.2019
Alla
Все отзывы
Удобное расположение.
Это не 4*, администратор почти не говорит на русском, кровать жесткая и два матраса вместо одного большого, слышимость соседей идеальна, пол прогибается под ногами. Покупают отзывы за будущую скидку.
04.12.2019
Maxim
Все отзывы
Слышимость в номерах, столб в номере, сам номер
24.11.2019
SERGEY
Все отзывы
Понравилось только расположение отеля, в шаговой доступности от метро.
В выбранном номере окна выходили в коридор, открыть окно было невозможно из-за шума, создаваемого другими гостями, кондиционер, имеющийся в номере, висел только для красоты, т.к нет пульта ДУ, а при звонке администратору нам сообщили, что кондиционеры выключают на зиму, при том что на улице было +8°С.Как итог находишься в коробке из 4-х стен без возможности доступа к свежему воздуху, было очень душно. Дополнительно очень плохая звукоизоляция, слышно о чём говорят соседи и какой канал смотрят по ТВ.
23.11.2019
Sergey
Все отзывы
Очень достойный отель, останавливались на две ночи в номере эконом, но даже эконом номер в этом отеле достаточно просторный, две комнаты, большая удобная кровать, чистое постельное бельё, просторная ванная комната, все принадлежности для душа есть, чистые полотенца, тапочки... Все на уровне, бронировали с хорошей скидкой и по этому сочетание цена-качество просто великолепное!
Отсутствие свежего воздуха в номере, окна есть, но они выходят во внутреннее помещение и, как следствие, недостаток кислорода, надо что-то делать с вентиляцией, но на два дня вполне подойдёт
16.10.2019
Anzhela
Все отзывы
Очень приветливые и профессиональные администраторы на ресепшене.
07.10.2019
Aleksei
Все отзывы
Чистый отель, в ванной комнате были все принадлежности. Кондиционер, вентилятор и телевизор работали исправно. В пешей доступности метро Бауманская и Красносельская, расположение 10 из 10. Если кому важно, комната была темная, окна выходят в коридор. Но это на то и был эконом номер и заезжали мы с целью просто переночевать, завтрак не брали.
Сотрудникам стоит быть более дисциплинированными и внимательными.
30.07.2019
Gulnora
Все отзывы
Отсутствие окон.
02.07.2019
Diana
Все отзывы
Хороший отель рядом с тремя вокзалами.Цена качество !
Недостатков не нашёл .
18.06.2019
Konstantin
Все отзывы
Сам номер не очень большой. Окно из номера выходило в атриум (коридор). Дверь в душевой кабине и ручка в ванную отваливались. В целом номер до 4 звезд не дотягивает, ремонт и мебель уже не первой свежести. С другой стороны, что ожидать от номера за 2 с небольшим тысячи рублей.
Отель расположен в хорошем районе. До метро пешком минут 10. В номере большая удобная кровать, а в шкафу утюг, который пригодился.
17.06.2019
Ilya
Все отзывы
Понравилось все, чистые номера, хороший персонал
14.06.2019
Igor'
Все отзывы
Очень хорошая слышимость в соседних номерах!
25.05.2019
Elena
Все отзывы
Отличное расположение отеля. Комфортное лобби. Ожидая заезда возможно подзарядить телефон, почитать журналы, посмотреть телевизор. Качество предоставленных услуг соответствовало ожиданиям. На первом этаже отеля расположен ресторан. Можно воспользоваться специальным предложением, которое действует с 12-16, пообедать по меню бизнес-ланча.
В стандартном наборе, который предоставляется в номере отсутствуют тапочки и губка для обуви.
24.05.2019
Christina
Все отзывы
Понравились завтраки.
Не готова второй раз ехать в этот отель по причине ужасной слышимости: перегородки в здании тончайшие, слышно шаги в коридоре, гостей из соседних номеров. Жутчайший дискомфорт.
16.05.2019
Daria
Все отзывы
Расположение отеля отличное, вблизи от трех станций метро. Порадовали 2 бутылки воды в подарок.
В остальном - это один из худших отелей, где я был. 1. Нам достался номер, окно которого выходит в коридор здания, из-за чего в номере очень душно, вентиляция по сути не работала. 2. Номер был очень грязным, физически чувствовались крошки, оставленные от прошлых постояльцев, которые были на ковролине, а также все выглядит очень потасканным при ближайшем рассмотрении. 3. В номере не было ни тапочек, ни халатов, душевые принадлежности не обновлялись. 4. Слышимость в отеле запредельная, слышно всех соседей со всех сторон. 5. Ну и вишенка на торте - перед зданием производили ремонтные работы, в следствии чего всем приходилось скакать по доскам, чтобы добраться до входа в здание.
06.05.2019
Vasiliy
Все отзывы
Первый раз посещаем этот отель, но хочу отметить что в нем все было превосходно. Расположение, уютный номер, и шведский стол.
Кондеционер не работал, было очень душно в номере.
22.04.2019
Alena
Все отзывы
красивые интерьеры- как в номере, так и с гостинице в целом
номера "эконом" позиционируют как номера с окном- в действительности, окно выходит в коридор.
19.04.2019
Irina
Все отзывы
Местоположение
Скудный завтрак
15.04.2019
Pavel
Все отзывы
Местоположение
Скудный завтрак
15.04.2019
Maksim
Все отзывы
Отсутствие зубных счеток в номере!!!!
10.03.2019
Il'ya
Все отзывы
Шведский стол интерьер ресторана и фае
Картонные комнаты ))
21.02.2019
Andrej
Все отзывы
Оплатили заехали отдохнули . ВСЕ замечательно
09.01.2019
Julia
Все отзывы
доплата при заезде до 14.00
09.01.2019
Ruslan
Все отзывы
Хорошее местоположение, рядом жд вокзал и метро в 10 минутах хотьбы. Номер был с нормальным окном, внутри номера все очень уютно и комфортно. Доволен соотношением цена - качество.
Невозможно не обратить внимание на корпоративную культуру данного заведения, линейный персонал гоняют, удерживают с них что-то, ругают. Зачем мне знать об этом? Если закрыть глаза на это и не париться, то хороший отель за свои деньги.
07.01.2019
Artur
Все отзывы
Отличный отель!
06.01.2019
El'vira
Все отзывы
Отель хороший, часто тут останавливаюсь
только с третьего раза заселили в тёплый номер.
15.12.2018
Ivan
Все отзывы
Все достаточно не плохо.
Плохая шумоизоляция номеров.
26.11.2018
Aleksej
Все отзывы
Красиво,помпезно !хорошее обслуживание ,отличный завтрак,все рядом.номера хорошие.
В ноябре в улучшином 2/х местном-номере 1 одеяло и батареии работают еле-еле,мы замерзли!
18.11.2018
ELENA
Все отзывы
Очень чисто, вкусный и многообразных завтрак
07.11.2018
Olga
Все отзывы
Цена, уют, коридоры.
Вид, шум.
19.10.2018
Artur
Все отзывы
Хороший отель. Как всегда.
28.09.2018
Sergej
Все отзывы
Отель расположен довольно далеко от станции метро. Номера очень маленькие и неудобные, расстояние от кровати до стола явно недостаточно, тесно. В ванной комнате не работает смеситель (только душ!). Впечатление заурядного хостела, а не отеля. В ресторане, утром особенно, персонал не справляется с наплывом посетителей.
03.09.2018
Valerij
Все отзывы
Персонал вежливый, хорошие завтраки.
Отель не тянет на 4*, это хорошая 3-ка. Тараканы везде!!! Почему раньше никто об этом не писал?! Когда я сказала, что у вас тараканы, они даже не спорили и предложили поменять номер на улучшеный. Если такое соседство вас вполне устраивает, то отель норм!)
23.08.2018
Valeria
Все отзывы
Завтраки шикарные!!! Метро в 12 мин от гостиницы, рядом. Недалеко аренда велосипедов, кафе, магазинчики.
29.07.2018
Olga
Все отзывы
Даже если на въезде пустой, там есть все )
Курить в номере нельзя(
11.06.2018
Vadim
Все отзывы
Отель замечательный. Расположение шикарное-недалеко (минут 5-7 пешком) от метро Бауманская и Красносельская. Завтраки отличные-выбор хороший. Персонал отзывчивый и готов отозваться при любом вопросе.
29.05.2018
Ksenia
Все отзывы
Чистота, большая кровать, уют
Нет такого
16.04.2018
KSENIA
Все отзывы
Завтрак просто улёт!
22.03.2018
Vladimir
Все отзывы
Удобное месторасположение отеля. Круглосуточно работает ресторан. Студийный номер просторный чистый.
Искусственное освещение номера недостаточно.
02.03.2018
Sergei
Все отзывы
Отличное расположение в тихой Москве, потрясающий завтра и отменное качество мебели и дверей в номере.
Останавливаюсь уже четвертый год, с каждым годом отель меняется не в лучшую сторону, не понятно почему в одном здании 3 отеля: Мандарин, Лайм, Клементин, чем они отличаются?
19.02.2018
Dmitry
Все отзывы
Достаточно близко от казанского вокзала и соответственно метро. Для меня было удобно, что другая линия метро тоже была на таком же расстоянии (метро Баумановская). Приветливый персонал, хороший завтрак, можно достойно по ужинать. Номер чистый, все работало, нареканий нет. Под кровать не лазил пыль не проверял. Тапочки и все принадлежности все было.
10.02.2018
Dmitrii
Все отзывы
Симпатичный дизайн.
Слышимость в номерах, пришлось слушать грохот из соседнего номера)
13.01.2018
Nadezhda
Все отзывы
Придраться особо не к чему. В номере чисто, уютно без каких либо изысков.
Реально маленький номер. На фото казался больше.
08.01.2018
VIKTOR
Все отзывы
Отличный сервис и обслуживание! Мандарин не изменяет своим традициям и я всегда ощущаю себя здесь самым желанным гостем! Приезжаю и останавливаюсь в этом отеле не первый год. Идеальное сочетание :цена-качество-комфорт-расположение-отношение персонала! Твёрдая и уверенная пятёрочка!
02.12.2017
Karina
Все отзывы
Очень приятно, уютно. Очень вежливый персонал. Чисто. Очень вкусный завтрак-разнообразнейший шведский стол. Спасибо огромное персоналу .
Подушка пахла чужими духами
21.11.2017
Alla
Все отзывы
Симпатичный лифт, неплохие завтраки, хотя и не для 4 звезд. Большой телевизор. Ванна.
Огорчило все. Отсутствие питьевой воды - в номере, на этаже, в холле, т.е. на всей территории отеля мы не нашли ни одного источника питьевой воды, кроме ресторана и холодильника в номере. Но от цены на воду проходит жажда. Стоимость содержимого в мини-баре какая-то заоблачная, причем за это самое содержимое при заезде берут залог. Какая-то прям презумпция виновности. Чайного набора в номере нет. Халатов, тапочек нет. Попросили тапочки на ресепшене, пообещали принести и благополучно забыли. В номере страшно жарко, и это номер с окном. В раковине не было горячей воды, приходилось чистить зубы в ванной. Ну и, разумеется, знаменитая нерасторопность ресепшена. Как замедленная съемка. Не совсем понимаю, за какие заслуги у отеля 4 звезды.
08.10.2017
Elena
Все отзывы
Чистый номер,просторная ванная!
Тапочек,халатов нет. Слабенький завтрак.
29.09.2017
Olga
Все отзывы
Очень не понравился завтрак утром,выбор не большой,не важно снимаешь ты номер за 5000₽ или за 30000₽,а завтрак просто на хилую 3 с минусом,просто когда отель 4 звезды,а завтрак хуже чем в 3 звёздах ,потом уже думаешь об отношении к тебе данного заведения
25.09.2017
Veaceslav
Все отзывы
Расположение отеля
Мини-бар в номере платный. Номер с видом из окна на коридор. В номере душно. При заселении на ресепшн просят внести депозит или указать данные банковской карты(недоверие к клиентам)
22.09.2017
Anna
Все отзывы
Плесень на стенах, отсутствие питьевой воды и тапочек
07.09.2017
Daniil
Все отзывы
Номер эконом класса, со всеми вытекающими. окно в корридор, площадь всего номера 16м2,соответственно комната 9м2, в номере было очень жарко, наверно это все минусы, которые можно пережить! из плюсов отмечу отличный завтрак, отзывчивое обслуживание, на второй день проживания попросил простыню, т.к. в номере было жарко спать исполнили в первый день, а вот с лейкой в душе пришлось подождать, она не держалась на нужной высоте, сделали только на третий день. в общем отель рекомендую.
24.07.2017
Daniil
Все отзывы
Номера
Расположение
14.07.2017
Artem
Все отзывы
Хороший уютный отель. Очень тихо и спокойно. Все понравилось. Для деловой поездки идеально подходит. Непринужденная атмосфера. Ресторан отличный, кухня на высшем уровне и относительно недорого.
Отсутствие чайника и чашек. Очень не хватало.
09.07.2017
Mariya
Все отзывы
Отличный отель с удобным расположением и номерами в имперском стиле. Радушный персонал, чистота, уют, порядок.
Ценник в меню ресторана "Белиссимо" очень высок. Просто перекусить не получится, всё ОЧЕНЬ ДОРОГО.
07.07.2017
Dmitrii
Все отзывы
Искренне приветливый персонал, отличная кухня, уют и чистота! как бонус территориальное расположение: вроде центр, а отель спрятался на тихой улице Ольховская. Бронировала номера в отеле трижды и в следующие поездки в Москву только в МАНДАРИН!
20.06.2017
Karina
Все отзывы
Всё отлично.и номера и обслуживание и расположение. Наш номер был с окном во двор.очень красивый вид.
Есть номера эконом категории без окон. Но мы жили в номере-комфорте. Обращайте внимание.если вам важно наличие окна.
15.06.2017
Natalia
Все отзывы
Тихое место.
Завтрак
09.06.2017
Aleksander
Все отзывы
Вкусная кухня.
Номер внутри здания, у которого окна выходят в коридор (я с таким вообще впервые сталкиваюсь..). Очень душно!
04.06.2017
Ludmila
Все отзывы
Уже который раз останавливаюсь, практически все нравится. Номера хорошие, расположение тоже. Оказалось, зря не ходила на завтрак: шикарный завтрак, который даже больше на обед похож.
Ну не все идеально. Где-то развод, этажи не очень. Но отель прям достойный.
16.07.2016
Nina
Все отзывы
Кровати мягкие.
Пытались стрясти 100% сверху за номер за ранний заезд (обещали 50%). Разрулили. На завтрак пускают по списку (добро пожаловать в Россию). Угрюмые морды повсюду. Кондиционер не охлаждает совсем и вибрирует так, что и советским холодильникам не снилось. Окно широко не открывается. Спали в духоте. Шумоизоляции нет вообще. ВСЁ слышно. Вроде хорошая ванная, но на поверку оказывается, что там шатается, тут болтается и вообще отваливается. Электронный ключ не пускает в номер. Дважды бегал на ресепшн, чтобы перезарядили ключ. Никаких извинений. Нашли какую-то задолженность, которой у нас не оказалось. Выселиться нельзя, пока уборщицы не глянут, не спёр ли ты чего, не сломал ли, не опустошил ли мини-бар. В России ты по умолчанию уголовник. Высказал им всё, что думаю о таком отношении. Сразу зашевелились и отпустили. Опять никаких извинений. Пока не начнёшь ругаться, работать не хотят. Держитесь от Мандарина подальше. Четыре звезды только на вывеске. В головах у персонала какие-то советские загоны.
11.07.2016
Aleksandr
Все отзывы
Чисто, опрятно, отличный завтрак.
Долгое заселение, около 40 минут с момента обращения на стойке отеля , несмотря на то, что время заезда было указано при бронировании. Видимо много гостей было.
03.07.2016
Arkadiy
Все отзывы
Понравилось все. Благодарю.
29.06.2016
Andrey
Все отзывы
Завтрак полноценный, разнообразный, вкусный. Красивые тапочки. :)
Долгое заселение, тонкие стены (группа азиатских товарищей, заселявшаяся ночью, долго разговаривали за стеной, мешая спать).
28.06.2016
Tatiana
Все отзывы
Обстановка в номере и отеле, наличие туалетных принадлежностей.
Очень громко гудел кондиционер, было невозможно с ним спать, завтраки средние, не большой выбор.
27.06.2016
Nadezda
Все отзывы
Очень пристойный отель.
27.06.2016
Nikolay
Все отзывы
Чистота в номере.
Неорганизованность персонала, непродуманность инфраструктуры отеля.
19.06.2016
Yaroslav
Все отзывы
Все отлично. Одно из лучших мест для проживания в пешей доступности от площади трех вокзалов.
23.05.2016
Denis
Все отзывы
Понравился отель), только в комнате был очень шумный кондёр, и скрипел пол), а в целом очень понравился, рядом казанский вокзал и неподалёку метро, что очень удобно^^.
Очень дорогой кофе в отеле, как будто во дворце при короле его попили. :(
19.05.2016
Veronika
Все отзывы
Магазин в шаговой доступности от отеля, кухня отеля.
Элементарное отсутствие тапочек в номере, мне говорили при заселении что полноценная двух спальная кровать, де факто кровать действительно двух спальная только вот почему там находились два просевших матраса от которых был полный дискомфорт большой вопрос, также с учётом проживания двух людей в номере должно быть как минимум две зубных щетки, а не одна. Также система кондиционирования не работала в номере было душно нам конечно принесли винтелятор итог мы простыли в общем если сравнивать ценовую политику сервис и т.д то данному отелю есть над чем работать. P.s. Я сам более не пожелал бы остановиться в данном отеле да и друзьям соответственно не посоветую к примеру в сетевом отеле Типо Холидей Ин гораздо комфортнее в номерах все предусмотрено до мелочей и матрасы не просевшие и сёстрам кондиционирования работает нормально, а цена как не странно одна и таже! Все комментарии объективны.
15.05.2016
Grigorii
Все отзывы
Чистота номера.
Душный номер.
14.05.2016
Igor
Все отзывы
Отдыхали в гостинице мандарин с 4 мая по 9 мая, вежливый персонал, сразу заселили, правда до метро идти минут 10, но в целом всё понравилось.
11.05.2016
Olga
Все отзывы
Отличный отель за свои деньги! Хорошие завтраки, приятный и отзывчивый персонал.
Отель находиться внешне не в очень благополучном районе, ночью темнота на улице, идти по улице кажется не очень безопасно.
11.05.2016
Andrey
Все отзывы
Завтрак шведский стол, приветливый персонал.
Скрипучие полы.
10.05.2016
Alexey
Все отзывы
Замечательный отель! Работа коллектива - на высшем уровне! Ставлю твердую пятерку! Очень гостеприимно! Чистые и уютные номера, расположение отеля предполагает отдых и релакс, отдельное спасибо за завтраки и шведский стол-вкусно и разнообразно! В следующую поездку в Москву обязательно снова забронирую здесь номер!
05.05.2016
Karina
Все отзывы
Останавливаюсь уже 4 раз! Все очень хорошо!
27.04.2016
Ivan
Все отзывы
Очень хороший отель за свои деньги!
Находится на второстепенной улице.
27.04.2016
Ivan
Все отзывы
Чистота.
Шумный кондиционер.
25.04.2016
Aleksandr
Все отзывы
Все довольно обычно.
Ужасное отношение работников рецепшен, нежелание вникнуть в проблемы и полный непрофессионализм на примере конкретного сотрудника.
19.04.2016
Maria
Все отзывы
Непоохой отель с точки зрения соотношения цена/качество. Не очень далеко от метро. Вполне чистые и уютные номера. Неплохие завтраки.
Много народу во время завтрака - не хватает мест.
07.04.2016
Mikhail
Все отзывы
Неплохое расположение, дизайн и соотношение цена/качество.
Депозит 5000 р.
07.04.2016
Mikhail
Все отзывы
Чистота.
Далеко от метро.
11.03.2016
Olga
Все отзывы
Расположение удобное. Рядом метро. Все доступно пешком.
06.03.2016
Thierry
Все отзывы
Посетили отель второй раз. Все очень понравилось.
28.02.2016
Tatiana
Все отзывы
Номер был чистый, очень удобная кровать и вкусный завтрак и ужин.
Отсутсвие чайника в номере и заявленного халата в ванной комнате. Пол в номере был холодный(3этаж), а тапочки отсутствовали(одноразовые). А еще мне в моем положении(беременной) не помогли докатить чемодан до номера(от лифта номер был далековато по узким коридорам).
26.01.2016
Tatiana
Все отзывы
Ресторан, обслуживание.
Все только радовало.
14.01.2016
LIubov
Все отзывы
Отличное расположение Завтраки
Дорогие услуги прачечной
12.01.2016
Anton
Все отзывы
Хороший отель за свою цену.
14.12.2015
Mikhail
Все отзывы
Хороший отель за свою цену. Вполне уютные номера, хорошие завтраки, неплохое расположение.
13.12.2015
Anna
Все отзывы
Расположение - это главный плюс (Красносельская, Комсомольская в пяти минутах)!!!! Адекватные цены (кроме ресторана), приветливый и отзывчивый персонал, хорошая мебель и чистое белье, ежедневная качественная уборка и замена белья....
Неустойчивая работа вай фай, однообразный шведский стол в течении двух недель (к тому же еще и перестановку слелали в ресторане), плохая шумоизоляция, отсутствие обувного крема в обувной машине (просил трижды его наполнить- реакции ноль)....
13.12.2015
Sergei
Все отзывы
Расположение - 15 минут пешком до Ленинградского вокзала. Ванная комната - большая, светлая и удобная. С отличной сантехникой. Завтрак - великолепный шведский стол. Большая кровать, отличный матрас. Окна выходили во двор на детскую площадку, тихо и спокойно.
Два верхних этажа пристроены к зданию и на них нет лифта, найти лестницу с первого раза проблематично. Лично я заблудился и пришлось спускаться на ресепшен. Просьба к представителям отеля - повесьте таблички как пройти к лестнице на верхние этажи. Номер небольшой и очень темный, верхний свет только в узком коридоре. В основной части номера освещение отсутствует вовсе, только одна лампа на прикроватной тумбочке. Почему нельзя было провести верхний свет или хотя бы повесить настенные светильники для чтения непонятно. На окнах только 2 положения открыто-закрыто, никакого микропроветривания. Батареи нельзя ни отключить, ни отрегулировать температуру. Без кондиционера в комнате находиться невозможно, жарко и душно. Телевизор был не настроен, пришлось прогнать автонастройку каналов.
30.11.2015
Alexey
Все отзывы
Непоохой отель за такую цену: не очень далеко от метро, довольно уютные номера, хорошие завтраки.
Ужасная звукоизоляция и сервис оставляющий желать лучшего
30.11.2015
Pavel
Все отзывы
Соотношение цена-качество.
Маленькие номера.
10.11.2015
Ksenia
Все отзывы
Он уютный
09.11.2015
Ekaterina
Все отзывы
Чистый номер Стиль гостиницы, обстановка номера со стороны дизайна
Жёсткий матрац, пружины впивались в спину, что доставлялось дискомфорт во время сна. Слишком сильно слышно посторонние шумы. Нам дали номер на последнем этаже, целый этаж ходил "ходуном", в соседнем номере люди просто ходили, но было такое впечатление, словно за стеной бегает команда футболистов, да так что стены тряслись. Длинные узкие коридоры, в которых можно легко заблудиться. В номере было дико душно. В наличии кондиционер, который кроме бы работает, но абсолютно не даёт холода. Окно панорамное, находится непосредственно близко от края кровати. Это очень опасно! Пришлось подставлять стул к окну, чтобы никто в него не выпал. Телевизор не работал. Главными минусами оказались Отсутствие какой-либо звукоизоляции Прочность конструкции. Пол ходил ходуном Пружины от матраца которые всю ночь впивались в спину Наличие тюрьмы в соседнем здании меркнет на фоне всех вышеперечисленных минусов.
01.11.2015
Polina
Все отзывы
Хороший завтрак
Маленькие номера. Приехали в 18 часов но номер ещё был не готов. Очень долго ждать лифт.
26.10.2015
Valeria
Все отзывы
Уютный и достаточно комфортный отель, хорошие постели, приятные номера, отзывчивые и доброжелательные девочки на ресепшн. Мне понравилось, я бы вернулась))
Шум с улицы - внизу дорога.
18.10.2015
ANNA
Все отзывы
Очень любезный персонал. Чисто. Весьма интересный дизайн. Выезд был рано утром и был предложен завтрак в 4.40 утра! 10-15 мин небыстрым шагом от Казанского вокзала. Можно вызвать такси за 150 рублей. Отель очень достойный.
01.10.2015
Inna
Все отзывы
Очень шумно от дороги , вроде везде чисто в номере но приглядишься уже все старое и замытое , затертое - это плохое качество уборки , очень удивил сервис 4 -х отеля , принесли утюг и гладильную доску ужас полный , доска грязная и затертая а утюг это вообще кошмар, погладил и выброси свою вещь сразу все прилипнет к утюгу . Место расположение вроде не далеко от метро минут 10-12 идти но указателя на дороге
19.09.2015
YURIY
Все отзывы
Отличный отель в душевном месте.Рядом трамваи и метро,удобно добираться до комсомольской площади.Приятный номер,особенно ванная понравилась.Смело могу рекомендовать.Уезжать не хотелось))
оплату произвёл за двое суток,но покинул номер раньше,если бы произвели перерасчет в этой связи,то было бы совсем хорошо
27.07.2015
Evgenii
Все отзывы
Чистота и уют как в самих номерах, так и во всём отеле!
19.07.2015
Viacheslav
Все отзывы
Приветливый и отзывчивый персонал, удобное местоположение, убирались в номере каждый день, очень добротный завтрак, быстрый интернет.
Плохая звукоизоляция: слышны звуки и скрип полов в соседних номерах.
13.07.2015
Stepan
Все отзывы
Всё в порядке, своих денег отель почти стоит. Завтрак обильный и разнообразный, однако посуду, похоже, здесь моют не очень тщательно. До метро 10 минут пешком, за углом трамвайная остановка. Слышен шум поездов.
В номере убираются плохо, только на видных местах. Там и сям следы предыдущих постояльцев.
06.07.2015
Vyacheslav
Все отзывы
Понравилось все!Девочки на ресепшен действительно знают свое дело.Вежливый персонал в ресторане Bellissimo оставил только приятные впечатления.Номер в котором я останавливалась,уютный,светлый,очень хорошо отдохнула.Рекомендую всем.
03.06.2015
Ivan
Все отзывы
Уютный номер, ресторан с вкусной едой, вежливый персонал, приемлемая цена, сравнительно удобное расположение (5-7 минут пешком до метро) практически в центре Москвы. В номере чисто, комфортно, приличный телевизор, wifi, и не пустой минибар. Ночью тихо. За 4-5 т.р. лучше не найдете.
Здесь пишу для отельера (комн. 320) "Тонкая" горячая вода, особенно с утра.Слегка поломанная сантехника (отваливался держатель для лейки душа) и рычаги на обоих смесителях. Были легкие трудности с заселением (к нашему приезду в 15:00, комнаты не убрали...пришлось пойти вкусно покушать в ресторан.)
25.05.2015
Vladimir
Все отзывы
Уютный номер, хороший завтрак, очень вкусные блюда, ужинали и обедали только в Белиссимо, поскольку кухня на очень высоком уровне.
21.05.2015
Aleksandra
Все отзывы
Цена!
17.05.2015
Aleksandr
Все отзывы
Расположение , недалеко от метро, вежливость персонала,
С 4х вечера до 11 вечера громко играла музыка.
05.03.2015
Mirra
Все отзывы
На ресепшене красивые молоденькие девушки и халявные конфетки! Красиво в некоторых местах,что то сделано под очень дорогой отель! Рядом есть магазин,где всё можно купить!
Первое это как будто отель сделан для самоубийц,очень легко можно в коридоре с пьяну,да и с трезву, свалится в проём,а так же окна в номерах очень больше и на уровне пола,тоже легко выпасть,если сядешь рядом подымить! Отсутствовала вентиляция,зачем то вода со стаканами стояла в ванне,наверно там обедать надо если приспичит,отсутствовал в номере столик на который можно было бы что то положить. Нету чайника,в общем в номере ничего приготовить нельзя. нету в ванной места для мыла,или я его не нашёл,в общем номер для того чтоб только поспать и помыться,для комфортного проживания не подходит! очень огорчило отсутствие хоть какой то щетки для обуви (было слякотно на улице) мини холодильник забит был выпивкой (не халявной) и что то туда положить ещё просто не реально. Конечно понятно,что надо как то с постояльцев драть деньги,но чтоб так навязчиво,это не приятно!
19.01.2015
Nickolay
Все отзывы
Цена по акции..Великолепный завтрак:разнообразный и вкусный. Номер чистый и уютный. Всё необходимое есть.
Очень жарко было ночью в номере. Окна глухие.Конд. зимой не работает.
19.01.2015
Olga
Все отзывы
Все достаточно уютно
Номер 222. Было достаточно холодно. Особенно холод шел с угла с правой стороны
19.01.2015
Vitaly
Все отзывы
Проживали в отеле на Новый год. Приятный интерьер, чистейшие номера, в ванной полный комплект банных принадлежностей. Персонал вежливый, не навязчивый. Очень понравилась кухня. Заказывали в номер, ходили на завтраки. Все свежее, огромный выбор. Очень вкусно. Все понравилось! В номерах кстати, оооочень жарко. Отопление работает прекрасно.
Нет оборудованного места для курения внутри отеля. На улицу бегать было холодно. (Это если придираться) А еще окна многих номеров выходят внутрь здания, на лестницу, а не на улицу.
04.01.2015
Dina
Все отзывы
расположение:не далеко от Ленинградского вокзала,две остановке на 50 или 37 трамвае и 350 метров пешком, в номере:количество полотенец, халат, тапки ,вода в бутылке для чистки зубов,одноразовые принадлежности завтрак:шведский стол, соответствует уровню гостиницы
нет стола и стула в номере,окно номера выходило на вытяжку,которая гудит постоянно,нет кулера на этаже,чайника и чашки в номере,название гостиницы не соответствует с выдаваемыми документами(гостиница Мандарин,а печать отель Белиссимо)
21.12.2014
Liudmila
Все отзывы
Удобное расположение,хороший сервис,вежливый персонал,отель не большой ,но очень уютный.
Сразу попался номер,окна которого выходили на коридор, система кондиционирования отключена(зимний период),но нам сразу поменяли
17.12.2014
Iurii
Все отзывы
Очень тихони спокойное место. Хороший ресторан. Уборка во время и качественно с полной сменой полотенец и Наборов для ванны. Рядом 2 продуктовых магазина. В 7 мин ходьбы площадь 3 вокзалов, метро комсомольская.
17.12.2014
Maria
Все отзывы
до сих пор не получил обещанных документов о проживании в отеле "Мандарин"
То, что сотрудники "Островка" не выполняют обещания предоставить документы о проживании (было обещано выслать их почтой и продублировать в электронном виде). Первоначально в среду (10/12 это обещал сделать Владислав, потом в пятницу сказали, что этим занимается Екатерина). Возможно частным образом вашими услугами пользоваться удобно, но бронировать и оплачивать номер в отеле за свои деньги, с надеждой, что предприятие их компенсирует по предоставленным отелем документам, похоже проблематично. Это очень напрягает
13.12.2014
Vitaly
Все отзывы
По самому отелю сказать сложно, так как пришлось ехать в ДРУГОЙ ОТЕЛЬ
Я забронировала и ОПЛАТИЛА номер для своего руководителя в гостинице Мандарин через сервис Островок. Когда же он приехал, оказалось, что его номер занят другим постояльцем. Служба отеля предложила размещение в аналогичном номере другого отеля. Туда пришлось ехать на такси. Разместились. На следующий день человек, вернувшийся опять в свой номер, обнаруживает, что его номер опять занят, а личные вещи лежат на ресепшен. Они, видите не знали, что было оплачено ДВОЕ СУТОК. В общем, лучше не бронировать через систему Островок - можно жутко вляпаться
08.12.2014
Eduard
Все отзывы
Очень понравился отель,сам номер ,ведь мы брали свадебный пакет 29 ноября 2014 года,красивый очень дизайн интерьер,по сравнению с другими отелями этой ценовой политики ...спасибо!!!
Очень огорчил тот факт,что когда мы проснулись очень долго искали брошюрку с номером телефона ресепшена ,так и не нашли ,звонили через отдел брони ,чтобы заказать кофе в номер ,нас то и дело переключались и в раз только на 5ый мы попали в ресторан....а так в целом все устроило!!!
03.12.2014
Adilova
Все отзывы
Очень вежливое обслуживание))))))Нереально крутые номера,тем более за такую цену)Очень мягкие кровати,с которых просто не хочется вставать)Очень уютно,чисто,красиво и со вкусом)Рядом весь транспорт. В Москве самостоятельно первый раз и от гостиницы не стоило большого труда добраться до любой точки Москвы)))))))))))Теперь всегда буду останавливаться только в этом отеле. Татьяна.
26.11.2014
Tatyana
Все отзывы
все на хорошем уровне
13.11.2014
Ekaterina
Все отзывы
Провели время 13.09.2014 в улучшенном номере. Номер был чистым, аккуратным, очень понравился. Провели только сутки, но сам отель показался довольно спокойным, что особенно порадовало. Спасибо, мы очень хорошо провели время.
16.09.2014
Lesnova
Все отзывы
цена
очень душно, спать невозможно, комары искусали все тело. Шумно, квартира как проходной двор.
29.07.2014
Alisa
Все отзывы
Хорошая гостиница, отзывчивый и доброжелательный персонал
08.06.2014
Evgeniy
Все отзывы
Все хорошо!
Цена за чай и цены в баре
12.05.2014
Vyacheslav
Все отзывы
Гостиница пока новая - это заметно :) Мебель хорошая, уютно, чисто. Интерьер немного праздничный :) Удивила в ванной комнате отделка стен из натурального камня. Требовался ранний завтрак (около 6-ти утра). Все приготовили вовремя.
Цены в ресторане... Вкусно, но очень дорого.
27.03.2014
Ekaterina
Все отзывы
Вежливый персонал, удобное расположение, отличные завтраки.
Номер 405, выходящий окнами в какое-то другое помещение.
18.02.2014
Galiya
Все отзывы
Ресепшен девочки молодцы знают дело,мини бар есть все необходимое,завтрак соответствовал 4 звездам
лифт не работал, шумоизоляция,сонный бармен,не было вина разлить в бокал,беготня по оплате за бар на реепшен не профи в ресторане!!!
17.12.2013
Eduard
Все отзывы
Расположение, особенно для тех, кому уезжать/приезжать с площади трех вокзалов; Персонал - поселили без доплаты на два часа раньше, чем официальный час заселения; Очень хороший завтрак!
Цены в ресторане дороговаты, мягко говоря.
02.12.2013
Andriy
Все отзывы
Нормально все.
22.11.2013
Sergey
Все отзывы
Шикарный завтрак!
не уютный ресторан. Очень сложно найти.
22.10.2013
Oleg
Все отзывы
Неплохой вариант цена/качества.
Сначала предложили номер в котором курили и стоял стойкий запах. Но поменяли без проблем. В одноместном номере окна выходят во внутреннюю часть здания - где ремонт, и крыша- то есть света из окон нет - все время темно.
07.06.2013
Yuliya
Все отзывы
Услужливый персонал, тишина в отеле, ванная, уборка каждый день.
Высокие цены в ресторане гостиницы, стройка за окном, старая мебель с грязной обивкой, завтраки так себе, на троечку. Расположен далековато от метро, улица безлюдная и какая-то заброшенная.
17.05.2013
Irina
Все отзывы
Получили огромное удовольствие от пребывания в отеле! Очень хорошо встретил персонал гостиницы. Быстрое размещение. Предоставлена полезная информация об услугах отеля. Замечательный номер и обслуживание! Спасибо всему персоналу за приятно проведённые выходные!
09.04.2013
Mariya
Все отзывы
Отель действительно очень чистый и уютный. Была приятно удивлена. Когда попросила чайник, то сразу принесли. Спасибо!
15.01.2013
Rufina
Все отзывы
Небольшой ,уютный отель. Очень удобное месторасположение. Понравился ресторан.
Плохая шумоизоляция.Забыли принести в номер халат и тапки.
19.11.2012
Svetlana
Все отзывы
Отличный отель!
03.06.2012
Enzo
Все отзывы
Очень хорошее обслуживание. Очень вкусная кухня.Чистенько. Быстрый интернет.
Разболтанный душ. Нет зубной пасты.
26.05.2012
Popov
Все отзывы
Отлично 8.3
Пользуется спросом
Мандарин Отель
Мандарин Отель
Мандарин Отель
Мандарин Отель
Мандарин Отель
Мандарин Отель
Мандарин Отель
Мандарин Отель
Мандарин Отель
Мандарин Отель
Мандарин Отель
Мандарин Отель
Мандарин Отель
Мандарин Отель
Мандарин Отель
Мандарин Отель
Мандарин Отель
Мандарин Отель
Мандарин Отель
Мандарин Отель
Мандарин Отель
Мандарин Отель
Мандарин Отель
Мандарин Отель
Мандарин Отель
Мандарин Отель
Мандарин Отель
Мандарин Отель
Мандарин Отель
Мандарин Отель
Мандарин Отель
Мандарин Отель
Мандарин Отель
Мандарин Отель
Мандарин Отель
Мандарин Отель
Мандарин Отель
Расположение

Отель «Мандарин» находится в Москве. Этот отель расположен в 4 км от центра города, вблизи трёх центральных вокзалов: Ленинградского, Комсомольского и Казанского и станций метро «Комсомольская», «Красносельская», «Бауманская», «Красные Ворота». Рядом с отелем: продуктовые магазины, супермаркеты, аптеки, салоны красоты. В соседнем здании — институт пластической хирургии и косметологии. Неподалёку: деловые, торгово-офисные и бизнес центры: «Новь», «Ольховский», «Manhattan» и «Елоховский пассаж», «Сокольники», «Олимпик плаза», «Садовая галерея». В шаговой доступности: храм Покрова Пресвятой Богородицы в Красном Селе, церковь Петра и Павла, сад культуры и отдыха им. Н.Э. Баумана, Богоявленский кафедральный собор, дом-музей В.Л. Пушкина, МГТУ им. Н.Э. Баумана, парк Лефортово, площадь Ильинские Ворота. Вблизи расположены крупные торговые центры: «Атриум», «Московский универмаг», «Казанский», «Тройка».

В отеле

На территории отеля: круглосуточный ресторан европейской и кавказской кухни, кафе, винный бар, кофейня, бар-ресторан на 8 этаже отеля на террасе с панорамными окнами. Завтраки в формате «шведский стол» проходят на террасе с видом на город или на первом этаже отеля в Café Bellissima. Для гостей ресторана доступно вегетарианское, детское меню, по запросу ресторан может приготовить специальное питание.

Отель входит в систему лояльности группы отелей Mandarin Hotels Group и располагает всем необходимым для проведения конференций, деловых мероприятий, банкетов и торжеств. В отеле 7 залов для проведения мероприятий, вместительностью до 300 человек, укомплектованных звуковым, световым и видеооборудованием. Здесь можно организовать корпоратив, презентацию или свадьбу.

К услугам гостей отеля: лобби-бар, бизнес-центр, коворкинг зона, консьерж-сервис, парковка под видеонаблюдением, прачечная, свежая пресса, стоянка самокатов, велосипедов и каршеринга, детская площадка. Снэк-бар, автоматы с напитками и сувенирный магазин расположены на территории отеля. Для гостей отеля предоставляется круглосуточный доступ к тренажёрному залу. Гости имеют бесплатный доступ к фитнес центру, находящемуся в пешей доступности от отеля, с бассейном, саунами, хаммамом. По запросу доступны бьюти-услуги с доставкой в номер. Имеется бесплатная камера хранения для гостей отеля. Возможна организация трансфера. Обслуживание номеров доступно круглосуточно. В отеле есть два специально отведенных мета для курения.

В номере

В отеле представлены более 200 номеров различных категорий. Во всех номерах предусмотрена рабочая зона, доступ к Wi-Fi, мини-бар, сейф, гладильные принадлежности, всё необходимое для приготовления чая, плазменный телевизор со Смарт-ТВ, ванные комнаты с душем или ванной. Гостям предоставляются двухкомнатные семейные коннект-номера с двумя санузлами, со всем необходимым для длительного проживания и широким спектром услуг для размещения с детьми всех возрастов. Для деловых поездок имеются коворкинг-номера, расположенные на клубном этаже с выходом на террасу. Отель располагает номерами с круглыми кроватями и джакузи.

Количество гостей
Взрослые
Дети младше 14 лет
Готово

Варианты размещения и цены

Вмещает
Категория номера
2
Двухместный номер Бюджетный with hotel hall view двуспальная кровать
Double
Узнать цену
2
Двухместный номер Standard двуспальная кровать
Double
Узнать цену
2
Двухместный номер Standard 2 отдельные кровати
Twin
Узнать цену
Номер Семейный смежный
Узнать цену
2
Двухместный номер Business двуспальная кровать
Double
Узнать цену
2
Двухместный номер Business 2 отдельные кровати
Twin
Узнать цену
2
Двухместный номер Superior двуспальная кровать
Double
Узнать цену
2
Двухместный номер Superior 2 отдельные кровати
Twin
Узнать цену
2
Двухместный номер Deluxe двуспальная кровать
Double
Узнать цену
2
Двухместный номер Deluxe 2 отдельные кровати
Twin
Узнать цену
Номер семейный c 1 комнатой
Узнать цену
2
Двухместный номер Standard with hotel hall view двуспальная кровать
Double
Узнать цену
2
Двухместный номер Standard with hotel hall view 2 отдельные кровати
Twin
Узнать цену
Студия
Узнать цену

Услуги

Общее

  • Банкомат
  • Магазины
  • Компьютер
  • Кондиционер
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Лифт
  • Отель для некурящих
  • Отопление
  • Охрана
  • Пресса
  • Сувенирный магазин
  • Ускоренная регистрация заезда и выезда
  • Телевизор в лобби
  • Терраса
  • Ранняя регистрация заезда
  • Поздняя регистрация выезда
  • Индивидуальная регистрация заезда и отъезда
  • Огнетушитель
  • Работают лифты для доступа к верхним этажам

В номерах

  • Люкс для новобрачных
  • Номера для некурящих
  • Обслуживание номеров
  • Холодильник
  • Номера для курящих
  • Семейные номера
  • VIP-удобства в номере
  • Кабельное телевидение
  • Телевизор
  • Мини-бар
  • Халат
  • Сейф (в номере)

Услуги и удобства

  • Гладильные принадлежности
  • Гладильные услуги
  • Прачечная
  • Услуги консьержа
  • Химчистка
  • Хранение багажа
  • Телефон
  • Утюг

Питание

  • Бар
  • Бесплатный чай/кофе
  • Диетическое меню (по запросу)
  • Завтрак
  • Завтрак в номер
  • Кафе
  • Возможен полный пансион
  • Возможен полупансион
  • Ресторан
  • Ресторан («шведский стол»)
  • Снэк-бар
  • Упакованные ланчи

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi
  • Бесплатный доступ в интернет

Трансфер

  • Трансфер
  • Трансфер от аэропорта

Персонал говорит

  • на русском
  • на английском

Туризм

  • Экскурсионное бюро

Развлечения

  • Подходит для проведения праздничных мероприятий
  • Терраса для загара

Парковка

  • Парковка

Бизнес

  • Бизнес-центр
  • Ксерокс
  • Организация встреч и банкетов
  • Прокат видео- и компьютерной техники
  • Конференц-зал

Красота и здоровье

  • Аптечка первой помощи

Дети

  • Услуги няни и уход за детьми
  • Детская игровая площадка
  • Размещение подходит для семей/детей
  • Детские телеканалы

Животные

  • Размещение с домашними животными

Санитарные меры

  • Температурный контроль для персонала
  • Индивидуальные средства защиты для персонала
  • Усиленные меры дезинфекции
  • Индивидуальные средства защиты для гостей

Полезная информация

Российским гражданам при заезде обязательно нужно иметь оригинал действующего паспорта РФ. Регистрация заезда до 08:00 оплачивается в размере 100% от стоимости суток, после 08:00 оплачивается в размере 50% от стоимости суток. Регистрация позднего выезда до 18:00 оплачивается в размере 50% от стоимости суток, после 18:00 оплачивается в размере 100% от стоимости суток. В отеле есть две категории стандартных номеров: — Стандарт с окнами, выходящими в атриум или коридор отеля. — Стандарт с окнами, выходящими на улицу. Окна Двухместного номера Economy выходят в атриум. Дизайн номеров может отличаться. При заселении с животным потребуется ветеринарный паспорт. Халат, тапочки и зубной набор предоставляются по запросу. Абонемент для посещения фитнес-центра, который находится в пешей доступности от отеля, можно приобрести на стойке регистрации. При желании получить спа-услуги, гости могут посетить спа за пределами отеля. Дорога на транспорте займёт около 40 минут.

Рядом достопримечательности
Музей транспорта Москвы
0.25 км
Государственный музыкальный театр «На Басманной»
0.47 км
Московский театр кукол на Спартаковской
0.66 км
Московский детский театр эстрады
0.69 км
общественно-деловое пространство «Басманный двор»
0.81 км
сад имени Баумана
0.88 км
галерея «Другое Дело»
1.06 км
Ленинградский вокзал
0.72 км

Рядом станции метро

Красносельская
0.6 км
Бауманская
0.74 км
Комсомольская
0.84 км
Площадь трёх вокзалов
1.02 км

Отзывы

8.3
Отлично
Чистота 8.2
Питание 8.7
Обслуживание 8
Средства гигиены 8
Цена/Качество 8.1
Качество Wi-Fi 9.4
Расположение 8.6
Номер 7.7
Marina
25.02.2024
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (тип кровати может измениться)
Что плохо
В номере грязный ковролин, пыль в воздухе, серые полотенца в ванной. Выданы документы для работы, сумма не совпадает с чеком. Обслуживание в ресторане на нуле, заказ несли очень долго, ассортимент не весь в наличии, узнали об этом после 30 мин. После заказа. Заказ не дождалась.
Неплохо
5.9
Aleksandr
05.02.2024
Двухместный номер Superior (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
Холл и коридор сделаны в старорусском аристократическом стиле, очень элегантно и приятно. Довольно вежливый персонал на ресепшн
Что плохо
Категория номера (superior) не соответствует заявленной: номер маленький, кровать неудобная, довольно прохладно, даже электрочайника не оказалось в номере (к слову, несли этот чайник после запроса около 20-ти минут). Заявлена была ванна,по итогу - старая душевая кабина со шторкой вместо раздвижных дверей и вовсе без каких-либо полочек, чтобы положить что-либо (мочалку, мыло и тп). Такое ощущение, что попал не в гостиницу 4 звезды в улучшенный номер "люкс", а в какую-то обшарпанную дешевую гостиницу 2-3 звезды
Очень хорошо
7
Mihail
27.01.2024
Двухместный номер Superior (2 отдельные кровати)
Отлично
8.7
Maksim
26.01.2024
Двухместный номер Standard with hotel hall view (двуспальная кровать) (тип кровати может измениться)
Что было хорошо
Абсолютно ничего.
Что плохо
Абсолютно все. Честно, хуже данного отеля еще ничего не видел. Первый и последний раз я здесь остановился, кондиционер не работает, невыносимая жара, весь отель состоит из нерусских, которые постоянно бегают, хлопают дверьми, орут, невозможно спать, вообще ужас! Как только заехал, не было чайника, чайник принесли весь горелый, грязный, начал кипятить воду, все замкнуло и выбило пробки, выключился свет. Номер вообще не тот, который я бронировал. Кровать вся скрипит, сломана. Телевизор 90-х годов, критиковать можно бесконечно. Отдал 4.700 за отель, максимальная цена 500 рублей за эту общагу! Настоятельно не рекомендую сюда заселяться даже на сутки!
Плохо
1
Viktoriya
19.01.2024
Двухместный номер Бюджетный (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Ничего
Что плохо
Ужасно, холодно, грязно. Не рекомендую.
Плохо
3.2
MAKSIM
15.01.2024
Двухместный номер Бюджетный with hotel hall view (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Абсолютно нечего !!!!
Что плохо
Началось с того , что я ждал заселение 50 мин , приехал я в 15:20 . Номер весь потрепанный , ужасный кислотный запах , невозможно дышать ! На фото был показан номер с ванной . Естественно её не было и был просто душ , в туалете дверь не закрывалась , сломанная была . Я позвонил на ресепшен и попросил поменять мне номер , естественно мне сказали надо было указывать при бронирование , но почему там не было фото душа ? Что бы я мог выбрать . Попросил пульт от кондиционера , на что пришел отказ , они на зимнем перерывах
Плохо
2
Aleksandr
03.01.2024
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Плохо
2.2
Egor
16.12.2023
Двухместный номер Бюджетный with hotel hall view (двуспальная кровать)
Что плохо
Кровать не удобна ! Но самое главное это температура в номере !! Я думаю было больше 30 градусов ! Окна не на улицу , проветрить не возможно !
Неплохо
5.8
Svetlana
10.12.2023
Студия
Что было хорошо
-
Что плохо
Очень старый и грязный отель, в номере холодно, завтрак ужасный, за 18200 просто кошмар, но не было других вариантов
Плохо
2.1
Vera
06.12.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что плохо
Отвратительно!!! 3 куска пластмассовой колбасы, старый хлеб, жухлые огурцы- это половина меню. Столы в столовой ( а рестораном это не назовешь) облезлые и грязные. Единственное съедобное было вареные яйца, хоть за них спасибо! Отвратительно!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Бумажные тонкие стены, шаги в коридоре будят, потому что очень скрипят полы в этих катакомбах. Грязь, серо-коричневые занавески, плесень в углах ванной, большая кровать состоит из двух матрасов, железные пружины которых впиваются тебе в спину. Коллеге дали номер без окна, но это было не указано при бронировании. А контингент... Это самый ужасный отель. Грязь, плесень, пыль. Его нет
Плохо
1.7
Olga
05.12.2023
Двухместный номер Бюджетный with hotel hall view (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Ничего
Что плохо
Ужасный номер ,все грязное , замызганное
Плохо
1.5
Aleksey
02.12.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (без окна, тип кровати может измениться)
Что было хорошо
-
Что плохо
При заселении выдали ключ от номера, который был занят другими людьми. Долгое ожидание на ресепшн.
Неплохо
5.8
Andrei
27.11.2023
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Плохо
3.7
Razita
22.11.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Удобное местоположение. Чистый, уютный
Очень хорошо
7.8
Dima
13.11.2023
Двухместный номер Standard with hotel hall view (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
-
Что плохо
приехал на день позже. номер был не готов!!!
Плохо
2.8
Olga
05.11.2023
Двухместный номер Superior (двуспальная кровать) (кровать king size, детская кровать и питание не включены, детская кровать не включена, питание для детей не включено)
Что было хорошо
Ничего
Что плохо
Отвратительный отель, старый, грязный, вонючий, заселяют в не соответствующий брони номер. С 9-месячным ребенком на на руках больше часа ге могли заселиться в номер, который был забронирован и оплачен. На ресепшен сотрудники ничего не решают, не могут ответить на возражения, уходят в комнату за дверью на ресепшен, оставляя без ответов на вопросы, собирается очередь из недовольных людей. В номерах грязь, волосы , пивные пробки на тумбочках. Фотографии номеров на сайте не соответствуют реальности- реновация , если и была, то много лет назад! Обшарпанная мебель, полы, везде пятна- обои, торшеры, ковры. Неприятно дотрагиваться до всего руками. Ужасный отель.
Плохо
1
Oleg
02.11.2023
Двухместный номер Standard with hotel hall view (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
-
Что плохо
Номер был без окон на улицу. Окна выходили в коридор отеля, поэтому в номере был спертый воздух и не попадал естественный свет(
Очень хорошо
7.8
Valeriya
25.10.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Фото на сайте, которые оказались АБСОЛЮТНО НЕ СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ДЕЙСТВИТЕЛЬНОСТИ
Что плохо
Фото номеров не соответствуют действительности, номера грязные, вонючие, на кровати волосы, полотенца грязные - их не меняли, а просто сложили заново. Везде грязь, сейф сломан, в номерах воняет мужской эякуляцией, розетки сломаны, на обоях эксременты. Я такого ужаса не видела в жизни. На просьбу вернуть деньги сказали, что бронь невозвратная. Буду жаловаться в Роспотребнадзор. Персонал из Узбекистана прямо при мне обсуждал меня на своем языке, который я понимаю. Ужасно, отвратительно, ни за что не останавливайтесь!!
Плохо
1
Natig
16.10.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Нормально
4.2
Anastasiya
15.10.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Близко вокзал
Что плохо
Фото на сайте сделаны видимо после ремонта или в номерах которые не сдают. Мы заехали в дыру, с грязным ковралином, ободранной кроватью с ужасным матрасом. Стул весь в каташках словно ему лет 20. Ванна в грибке. В номере влажно и пахнет табаком, кто-то курит и это вентиляция это тянет. Завтрак так себе, чтобы оценить уровень это сосиски из « бумаги» и жареные пельмени!! Первый раз такое вижу. Вообще еда так себе. Из плюсов только близь вокзала.
Нормально
4.8
Daria
10.10.2023
Двухместный номер Superior (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
Метро рядом не может , не радовать ! Кровать просторная Уборка на высшем уровне Вежливый персонал
Превосходно
10
Olga
10.10.2023
Двухместный номер Superior (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
Расположение порадовало Так же как и профессионализм сотрудников Спасибо !
Превосходно
10
Alex
10.10.2023
Двухместный номер Superior (двуспальная кровать) (кровать king size)
Превосходно
10
Anna
10.10.2023
Двухместный номер Superior (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
Удобное расположение, отдыхали с семьей все поправилось Уютно Уборка проводилась качественно Все объяснения были доступны
Превосходно
10
Alena
10.10.2023
Двухместный номер Superior (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
Очень приятный персонал и чистые уютные номера
Превосходно
10
Kristina
01.10.2023
Двухместный номер с видом на атриум Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
-
Что плохо
Атриум - это окно в коридор, но номере ужасно воняло, не было свежего воздуха. Уборка проводилась через день, полотенца уже застиранные и грязные, воду не приносили иногда, ванные принадлежности приносили через раз. Ресепшен- супер медленный, просто еле ходят, еле двигаются-будто помирают! Девушка в очках вообще мне цену неправильно посчитала за номер. Ресторан дорогой и невкусный( особенно цезарь с жареным яйцом). Никогда сюда бы не вернулась!Лифт вечно ждать по 100 лет.
Плохо
2.3
Aleksandr
29.09.2023
Двухместный номер с видом на атриум Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Не понравилось абсолютно ничего
Что плохо
Грязная гостиница, прокуренная, вонючая, не приветливый персонал, полотенца застиранные, страшно сесть на кровать. Она и половины своей цены не стоит. Просто кошмар!
Плохо
2.2
Olga
22.09.2023
Двухместный номер Standard с видом на внутренний двор (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Всё впечатление испорчено об отеле. Никому не советую.
Что плохо
Первый раз такое отношение, ужасное непонимание всей ситуации. Мы даже не открывали мини бар, заселились в 20.30 и в 6.30 освободили номер. Через месяц сняли деньги с карты за какой-то шоколадный батончик!!! А мы его в глаза не видели. Писала сотрудникам, звонила, бесполезно... Дурацкая неприятная ситуация. Наверное обслуживающий персонал подъедет из номеров, а мы платим
Плохо
3.8
Aleksandr
19.09.2023
Двухместный номер с видом на атриум Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Не чего
Что плохо
Самый худший отель в котором я был, номера все душные, кондиционеры не работают, окна выходят в коридор, ужасный запах из канализации, на ресепшене очень долго обслуживают, видно что персонал новый и не чего не знает, каждый раз спрашивает как и что делать. При мне заселялась женщина, спустя 5 минут она приходит обратно на ресепшен и говорит что кажется в ее номере кто то живет, она говорит что заходит в номер а там включен телевизор и накрыт стол, как это может быть? Что за услуги предоставляет отель? А если у тебя личные вещи храниться в номере и номер этот отдадут другому человеку, как потом доказать что вещи украли? У них в отели есть ресторан, когда я поднялся на вверх то не кого не было, не персонала, не гостей, вообще не кого не было, хотя время было рабочие. Вообщем не советую не кому этот отель, там максимум 2 звезды но не как не 4.
Плохо
2
Ekaterina
18.09.2023
Двухместный номер с видом на атриум Бюджетный (двуспальная кровать)
Что плохо
Не понравилось: заселение долгое, приехали около полуночи, 30 минут ожидания со спящим ребенком на руках, еще минут 30 оформляли ( не могли найти бронирование). Поменяли номер на улучшеный))) честно не поняла, что там улучшенного
Очень хорошо
7
Sergey
16.09.2023
Двухместный номер Standard с видом на внутренний двор (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Отлично
8
Hai
15.09.2023
Двухместный номер Standard с видом на внутренний двор (2 отдельные кровати)
Плохо
1.6
Dmitriy
28.08.2023
Двухместный номер с видом на атриум Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
-
Что плохо
Всё. Поселили в номер не тот что заказывал, окно в коридор это просто фантастика, не видел такого никогда. Ресепшен медленный, столько времени с паспортом возятся, и в целом, в номере грязь была, пыль. Мини бар в номере замануха. Выпил там несколько бутылочек газировки аж 2000 тысячи взяли.
Плохо
3.3
Evgeniy
25.08.2023
Двухместный номер Standard с видом на внутренний двор (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Ничего
Что плохо
Самый ужасный отель по соотношению цена/качество. Ни о каких четырех звездах и речи не идет! Грязь, вонь, ужасные грязнейшие номера! Мне попался номер 226 я оплатил его через островок с 23-25 августа 2023 г., отель хитро делает, что оплата не возвращается) после получения ключа и после посещения номера мы с коллегой даже не смогли там остаться, были в шоке от того, что за почти 11 тысяч в сутки получили такой ужас, спустились на ресепшен сказали, чем не довольны и попросили вернуть деньги, нам отказали, не предложили другой номер, ни комплемент от отеля вообще ничего) Мы не стали ругаться, просто развернулись и уехали оттуда. Избегайте это место за километр. Все отзывы скорее всего фейк!
Плохо
2
Aleksey
24.08.2023
Двухместный номер Standard с видом на внутренний двор (двуспальная кровать) (тип кровати может измениться)
Что плохо
В описании было заявлено о двуспальной кровати, по факту две односпальные кровати с разными матрасами, которые просто придвинули друг к другу. Заселили в номер с неработающим кондиционером при 30 градусной жаре на улице. В ванной комнате был обнаружен таракан, застиранные полотенца. Очереди на ресепшене и растерянные молодые люди за его стойкой. Лифты не справляются с потоком гостей и всегда заполнены, долгое ожидание. Узкие, душные коридоры на этажах, при пожарной эвакуации возможна давка и хаос. Цена не соответствует качеству! Максимум две звезды!
Плохо
3.6
Tatiana
15.08.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Очень понравился отель в плане расположения. И огромный плюс, терраса на крыше. Чистый номер, мы брали чисто ночевать там. Но он превзошёл наши ожидания.
Что плохо
-
Отлично
8
Petr
03.08.2023
Двухместный номер с видом на атриум Economy (двуспальная кровать) (без окна)
Что было хорошо
По запросу оперативно принесли утюг и гладильную доску, хотя они были в номере, но мы не знали, были зубные наборы, тапочки. Большая просторная ванная с двумя раковинами для умывания.
Что плохо
При заезде было очень долгое заселение. Грязный пол, полотенца старые, застиранные, грязные. Вместо одной двуспальной кровати две сдвинутые односпальные кровати, на которых вдвоем неудобно спать. Хотя при заезде позиционировали как большую, а мы делали на этом акцент. Туалет чистый, но при этом какой-то затертый, что кажется, что он грязный, либо в волосах. В номере нет халатов. Мебель старая, шторы старые с дырками. Очень плохая звукоизоляция, звук телевизора из соседнего номера было слышно так, как будто сами смотрели телевизор. При выселении очень долго ждали, когда проверят наш номер. Причем, мы ждали возле ресепшена, а про нас просто забыли, пришлось напоминать про себя.
Нормально
4.2
Viktor
02.07.2023
Двухместный номер Business (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
Расположение - единственное достоинство данного отеля. Но лучше уж проехаться в метро, поверьте...
Что плохо
Задрипанный номер. Всё старое. Ковролин затертый, грязный. Обои отходят. Ужасный запах, до тошноты. В туалете потекла вода с потолка. В целом мусор не валяется, конечно, но общее впечатление ужасное. Регистрировали долго. Отчётные документы переделывали несколько раз, в итоге все равно в счёте одно, а в чеке пробито другое. Т.к. потекла вода с потолка в ванной, переселили в другой номер, более высокой категории... за поздний выезд взяли по стоимости нового номера, на мои комментарии сказали "можете переехать обратно". Это точно не 4*... лет 20 назад может и был таким. По стоимости сопоставим с сетевыми отелями 3*.
Нормально
4.1
Aleksandr
02.07.2023
Двухместный номер Superior (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
Расположение к Ярославскому вокзалу
Что плохо
-
Превосходно
10
Mikhail
26.06.2023
Двухместный номер Superior (2 отдельные кровати) (питание для детей не включено)
Плохо
2.7
Kristina
21.06.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Удобное расположение, не далеко от метро. Интересный интерьер и входная группа.
Что плохо
В номере спинка кровати обшарпанная, постельное белье было с пятнами, после принятия душа почему-то был сильный запах канализации, который шел из ванной комнаты в сам номер. Очень неудобно, что выключатель ванной комнаты находится непосредственно в ней, что максимально неудобно, если посещать туалет ночью, да т в целом, не удобно. Кондиционер не работал, починили после того, как оставили заявку на ресепшене. Но самым большим разочарованием оказался фен - стандартная модель, как в спортзалах, бог с ним, НО, сама ручка фена держалась в буквальном смысле на соплях, Из-за чего приходилось держаться за гофру фена, а она сильно нагревалась, в итоге ручка вообще отвалилась, волосы досушить не удалось.
Неплохо
5.4
Igor
18.06.2023
Двухместный номер с видом на атриум Economy (двуспальная кровать) (без окна)
Что было хорошо
Для работы очень кстати был хороший Wi-Fi и тишина . Спасибо персоналу за отзывчивость .
Превосходно
10
Irina
18.06.2023
Двухместный номер с видом на атриум Economy (двуспальная кровать) (без окна)
Что было хорошо
Шикарно провели время с женой . Начиная от номера заканчивая верандой , все очень понравилось .
Превосходно
10
Valerij
18.06.2023
Двухместный номер с видом на атриум Economy (двуспальная кровать) (без окна)
Что было хорошо
Лучшие вариант ,по соотношению цены и качества , в этом районе
Превосходно
10
Ilya
18.06.2023
Двухместный номер с видом на атриум Economy (двуспальная кровать) (без окна)
Что было хорошо
Персонал исполнял любую прихоть . Спасибо им большое
Превосходно
10
Anton
18.06.2023
Двухместный номер с видом на атриум Economy (двуспальная кровать) (без окна)
Что было хорошо
Хорошие уютные номера
Превосходно
10
Vladislav
13.06.2023
Двухместный номер Superior (двуспальная кровать)
Что плохо
Самый худший отель, в котором мы с женой побывали! Персонал работают слишком медленно! В номере отсутствовали полотенца и нам выдали только спустя полтора часа, хотя обещали принести через 20-30 минут и из-за этого мы чуть не опоздали на встречу! Мы с женой искали отель, которая имеет ванная и нам выдали номер с душевой кабиной. После разговоров с менеджером отеля, нам пообещали вечером заселить в номер с ванной и что вы думаете? Конечно! После тяжелых дней и к вечеру, я обратился снова к менеджеру, чтобы нас заселили в номер с ванной и они снова попросили подождать 5 минут и потом еще 10 минут и нас все таки заселили в другой номер только через час и с душевой кабиной!!! И номер оказался похуже, чем предыдущий, так как пахло плесенью и очень душновато было! Под тумбочкой валялся пакет презерватива, ковер в номере был слишком грязным, что даже босиком было неприятно ходить! Мы с женой были слишком уставшими, чтобы иметь претензию к отелю и потребовать снова перезаселить нас в другой номер! На следующий день мы проснулись и было почти полдевятого, а комната все еще была темной и мы с женой не могли понять, то ли зима наступила, то ли у нас на телефоне время неправильно показывают и я приоткрыв окна и понял, что наш номер находился вокруг отеля, то есть вид окна выходил в холл отеля!!! Даже трехзвездочный отель гамма и дельта обслуживают в 10 раз лучше и номера все чистые! Категорически не рекомендую этот отель мандарин!
Плохо
2.4
Alexander
07.06.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size, питание для детей не включено)
Что было хорошо
Расположение была очень удобная, совсем близко ж/д-вокзал. Комната была по цене/качества хорошая. На одну ночь достаточно удобная. Кровать была очень классная.
Отлично
8.6
Anna
03.06.2023
Двухместный номер Business (двуспальная кровать) (кровать king size, питание для детей не включено)
Что плохо
Постельное белье с дырками.. несвежее.. старое.. Полы грязные. В унитазе-волосы, в шкафу пакет из-под одноразовых тапок Заселялась ночью. При заселении попросили авторизовать карту (1р) за пользование мини-баром. На вопрос о наличии воды в номере подтвердили наличие. В итоге воды в номере не оказалось, как и мини-бара. Не осталась на вторую ночь- уехала в другой отель
Нормально
4
Svetlana
30.05.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что плохо
Уставший очень маленький номер, ремонт и мебель старые. Обои местами отклеились. Кондиционер не работал и был кем то из предыдущих постояльцев или сотрудников заблокирован вешалкой. В душевой отломаны полочки шампунь поставить некуда
Плохо
3.3
Ignatyuk
17.05.2023
Двухместный номер с видом на атриум Economy (двуспальная кровать) (без окна, питание для детей не включено)
Что было хорошо
Прекрасное отношение сотрудников к гостям
Что плохо
-
Превосходно
10
Ivan
17.05.2023
Двухместный номер с видом на атриум Economy (двуспальная кровать) (без окна, питание для детей не включено)
Что было хорошо
вкусные завтраки
Что плохо
-
Превосходно
10
Denis
17.05.2023
Двухместный номер с видом на атриум Economy (двуспальная кровать) (без окна, питание для детей не включено)
Превосходно
10
Sasha
16.05.2023
Двухместный номер с видом на атриум Economy (двуспальная кровать) (без окна, питание для детей не включено)
Превосходно
10
Inna
16.05.2023
Двухместный номер с видом на атриум Economy (двуспальная кровать) (без окна, питание для детей не включено)
Что было хорошо
замечательный персонал и порадовало местоположение
Что плохо
-
Превосходно
10
Olesya
16.05.2023
Двухместный номер с видом на атриум Economy (двуспальная кровать) (без окна, питание для детей не включено)
Превосходно
10
Sabir
16.05.2023
Двухместный номер с видом на атриум Economy (двуспальная кровать) (без окна, питание для детей не включено)
Что было хорошо
Расположение
Что плохо
В номере ужасный затхлый запах, матрас старый , ужасный . Невозможно было находиться в этом номере , мы просто уехали после 10 минут пребывания в номере, потому что оставаться там было невозможно
Нормально
4
ignat
08.05.2023
Двухместный номер с видом на атриум Economy (двуспальная кровать) (без окна, питание для детей не включено)
Что было хорошо
Рядом с отелем все в шаговой доступности. Сам отель очень хорош,внимательный персонал,уборка на уровне.Питание дороговато,но очень вкусно,не пожалел что решил поужинать именно в ресторане Мания
Что плохо
-
Превосходно
10
ivan
24.04.2023
Двухместный номер Superior (2 отдельные кровати) (питание для детей не включено)
Что было хорошо
Прекрасный отель , удобный , красивый. Хочется вернуться снова и снова. Хорошее расположение по доступности и место расположения в близи транспортной артерии и кулинарных изысков. Друзьям бы точно посоветовал.
Что плохо
-
Превосходно
10
Lyudmila
24.04.2023
Двухместный номер Superior (2 отдельные кровати) (питание для детей не включено)
Что было хорошо
Все очень хорошо, уютный номер, отличная кровать, наличие чая/кофе в номере, номер очень чистый. Прекрасный ресторан. Вежливый, внимательный, приветливый персонал всегда готовый пойти навстречу. Не первый раз останавливаюсь в этом отеле.
Что плохо
-
Превосходно
9.8
Ekaterina
24.04.2023
Двухместный номер Superior (2 отдельные кровати) (питание для детей не включено)
Что было хорошо
Очень удобно, что выселение можно продлить до 2 бесплатно. Всегда две пары тапочек, что лично мне нравится. Матрац такой, что засыпаю на ходу. Еда из румсервиса тоже достойная. Нешумно совершенно. Девушки на ресепшн вежливые
Что плохо
-
Превосходно
10
Elvira
24.04.2023
Двухместный номер Superior (2 отдельные кровати) (питание для детей не включено)
Что было хорошо
Все понравилось! Очень уютно ,в номере утюг и доска , для меня это было важно ! Отель находится в тихом , спокойном районе , до Красной площади на такси добираться минут 10 ! В ресторане очень вкусно
Что плохо
-
Превосходно
10
Nastasya
24.04.2023
Двухместный номер Superior (2 отдельные кровати) (питание для детей не включено)
Что было хорошо
Комфортное пребывание. Отель не разочаровал, за 5 лет не устал и не просел. Все на уровне - номера, ресепшен, гости. Есть приятные мелочи, упрощающие пребывание - чайник, чай, вода и прочие тапочки. Отличное качество сна, кстати))
Что плохо
-
Превосходно
10
Oleg
17.04.2023
Двухместный номер Superior (2 отдельные кровати) (питание для детей не включено)
Что было хорошо
Решили остановится и так сказать провести мальчишник. Все наши прихоти сотрудники ресепшен выполняли без претензий. Очень довольны
Что плохо
-
Превосходно
10
Sasha
17.04.2023
Двухместный номер Superior (2 отдельные кровати) (питание для детей не включено)
Что было хорошо
Остался переночевать после деловой встречи,приехал очень поздно,заселили быстро. Важен был тихий номер и чтоб была ванна.Обязательно вернусь в этот отель,только уже как отдыхающий с семьей.
Что плохо
-
Превосходно
10
Masha
17.04.2023
Двухместный номер Superior (2 отдельные кровати) (питание для детей не включено)
Что было хорошо
Близкое расположение к работе,цена-качество соответствует,приветливый персонал.Всем коллегам порекомендовала для командировок
Что плохо
-
Превосходно
10
Anna
12.04.2023
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Расположение к вокзалам
Что плохо
В номерах пахнет куревом, и это номер с окном, проветрить не удалось. Очень низкие потолки, слышимость такая в номере, что не могла заснуть до двух ночи, потому что надо мной постояльцы просто ходили и скрип пола был такой, будто ходят они у меня. Слышно было, как они на сумке расстегивает, т.е. буквально было ощущение, что они живут вместе с тобой. Холодильник не работает, телевизор не работает, лифт не дождешься. В целом все выглядит плохо и бедно, лучше переплатить тысячу рублей и поселится в нормальном сетевом отеле. Больше точно не остановлюсь никогда
Неплохо
5.5
Aleksei
06.04.2023
Улучшенный двухместный номер (полная двуспальная кровать) (двуспальная кровать)
Что было хорошо
отель очень удобный и красивый в номере удобная ванная и тёплый мягкий пол дружелюбный ресепшн и вкусный ресторан наверху с кальяном (неожиданно и приятно)
Что плохо
очень разочаровал так называемый бассейн я искал этот отель указав в фильтрах бассейн и спа в итоге выяснилось уже при заселении, что бассейн - это какой-то потрёпанный фитнес-клуб с убитым бассейном но самое страшное, что до него пешком идти минут 20 по холодной москве мы с дочкой после такого опыта заболели-простудились
Отлично
8.3
Arina
27.03.2023
Двухместный номер с видом на атриум Economy (двуспальная кровать) (без окна)
Что было хорошо
Благодарю девочек на ресепшн, которые помогли разобраться с двойным бронированием. Дозвонилась до сайта, разобрались и деньги будут возвращены. Отдыхали с сыном, важноым оказалась правильно выбранная локация. Очень понравился завтрак- шведский стол, разнообразный и вкусный, можно заказать выпечку, которую выпекают на месте, и все это по демократичным ценам. Приветливый персонал и качественно убранный номер, получаешь удовольствие от каждого дня.
Что плохо
-
Превосходно
10
Kiryakov
27.03.2023
Двухместный номер с видом на атриум Economy (двуспальная кровать) (без окна)
Что было хорошо
Останавливаюсь 3-4 раз по рекомендации друзей, и мои друзья тоже останавливалась у вас по моей наводке: это семьи с детьми, остались довольнЫ! Классные вкусные завтраки, после него можно не обедать) очень уютные номера
Что плохо
-
Превосходно
10
Sergej
27.03.2023
Двухместный номер с видом на атриум Economy (двуспальная кровать) (без окна)
Что было хорошо
Большой вкусный завтрак на шведке, чистые и комфортные номера
Что плохо
-
Превосходно
10
Komnick
27.03.2023
Двухместный номер с видом на атриум Economy (двуспальная кровать) (без окна)
Что было хорошо
красивый номер да и в целом по отелю приятный интерьер. накормили нас вкусно переночевали тут с мужем спокойно. персонал вежлив подсказали как до гума дойти, спасибо! отличный сервис это приятно.
Что плохо
-
Превосходно
10
Nickolay
27.03.2023
Двухместный номер с видом на атриум Economy (двуспальная кровать) (без окна)
Что было хорошо
Отель очень комфортный. Персонал отзывчивый. Горничные выполняют без проблем любые просьбы. Реснепш приветливый. Особая благодарность работнику ресепшна Эрику. Очень быстро оформил номер с прекрасным видом из окна. А главное с ванной. Нам сочинцам их очень не хватает))) Очень вкусные завтраки.
Что плохо
-
Превосходно
10
Aleks
27.03.2023
Двухместный номер с видом на атриум Economy (двуспальная кровать) (без окна)
Что было хорошо
Персонал весь очень приветлив, завтраки отличные. Номера очень уютные, Все было супер, смогли заселить чуть раньше ,чем нас приятно удивили. Обязательно к вам вернемся, депозит вернулся через час как мы вышли из отеля!
Что плохо
-
Превосходно
10
Yuliya
27.03.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Все понравилось. Чистый , теплый номер. Приветливые администраторы, помогли вызвать такси и продолжить путешествие.
Превосходно
10
Elena
26.03.2023
Двухместный номер Superior (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Расположение
Что плохо
Нарисованные 4* Отвратительное обслуживание, персонал лишний раз «здрасьте» не скажет, некоторые сотрудники на ресепшен вообще не адекватные. Стены в номере картонные, слышимость как в дешевой коммуналке! Завтрак очень скудный! НЕ рекомендую!
Плохо
3.4
IURII
24.03.2023
Двухместный номер Superior (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Расположение отеля
Что плохо
Ванной старая сломанная сантехника, воду подолгу настраиваешь, полотенца старые, фен работает 5 сек потом он выключается, очень большая слышимость в номерах, в ресторане холодная еда( каша, омлет). Касательно сервиса персонал доброжелательный, но организационные моменты у персонала по передачи информации на «нуле», несколько раз нас потревожили по поводу выселение, хотя оплата за продления проживания с 12 ч до 18 ч была сделана еще 9 ч утра, звонили в номер и стучали в дверь, открыл сказал что номер до вечера оплачен, но позже еще и без стука сотрудник отеля ( в районе 16ч) открыл своим ключом наш номер! Этим он разбудил нас, я снова сказал что номер был оплачен до 18ч, это считаю недопустимо для отеля 4 звезд
Неплохо
5.1
Regina
23.03.2023
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Отлично
8.2
Chislov
21.03.2023
Двухместный номер с видом на атриум Standard (двуспальная кровать) (без окна, кровать queen size)
Что было хорошо
Всем рекомендую этот прекрасный отель! Были в ГБУК Московский музыкальный театр для детей и смотрели где бы можно было бы остановится рядом с театром и метро - нашли этот отель! Очень близко, минут 5 идти, это максимум. В отеле все новое, оригинально расписанные коридоры, прекрасные номера в современном модернистском стиле, отличное кафе, очень обильный и прямо от души завтрак, от которого будешь сыт до вечера! Если вы проанализируете гостиницы в центре, то это совсем низкая цена для настояшей и полноценной гостиницы! Рядом с отелем есть небольшая, но достаточно вместительная парковка, что наверное актуально для автотуристов. Вообщем мы точно посетим ваш отель ещё раз! Спасибо вам!
Что плохо
-
Превосходно
10
Mstislav
08.03.2023
Двухместный номер Эконом (Двуспальная кровать)
Превосходно
9.5
Gleb
08.03.2023
Двухместный номер с видом на атриум Economy (двуспальная кровать) (без окна)
Что плохо
Не работал кондиционер в номере Телевизор удалось настроить только после вызова инженера в номер
Хорошо
6.4
Ekaterina
07.03.2023
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Расположение
Что плохо
Интерьер, в ванной не уходит вода, в туалете смыв едва живой, фен работает короткое время, затем необходимо ждать пока он восстановит силы и сможет работать, на веранде горелый кальян, напитки поднимали с первого этажа на 8, что заставило себя ждать, в номере посередине колонна очень мешает передвижению, тапочки лучше вовсе убрать, чем такие дешевые, лабиринты без табличек с направлением расположения номеров.
Хорошо
6.2
Satar
13.02.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Отель очень понравился, место спокойное и красивое находится посреди памятников архитектуры, персонал приветливый и отзывчивый. Очень тёплые и комфортные номера, до сих пор для нас загадка каким способом они поддерживают тепло в номере если батареи слегка тёплые. Спасибо за теплый приём. Вернёмся снова обязательно. Всем рекомендую как место для отдыха!
Превосходно
10
Nick
13.02.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Соответствие цена-качество. Отзывчивый и дружелюбный персонал. Ежедневная уборка. В номере чисто, есть все необходимое. Спа и бассейн бедственные рядом с отелем. Отель расположен в шаговой доступности от метро. Рядом круглосуточный магазин
Превосходно
10
Pavel
13.02.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Самый лучший отель ,где мы когда-то побывали. Высокий уровень обслуживания гостей. Только самое приятное впечатление и хорошее настроение ! Чистое белье,идеальная ванная комната. Для гостей бесплатный фитнес в отеле, а также фитнес и спа с бассейном и банями в 10 минутах ходьбы от отеля. Процветания и благополучия Вам!
Превосходно
10
Natalya
31.01.2023
Двухместный номер с видом на атриум Economy (двуспальная кровать) (без окна)
Что плохо
Очень скудно , еда выглядит несвежей В номере валялась на полу пустая бутылка из под водки…. Возникли сомнения по поводу постельного белья…
Неплохо
5.7
Zulkaranaeva
20.01.2023
Двухместный номер с видом на атриум Standard (двуспальная кровать) (без окна, кровать queen size)
Что было хорошо
Две ветки метро рядом, идти минут 5 Вкусный завтрак, давно такой не пробовал в отелях Все комфортно, для двух человек в частый раз Все чистенько
Превосходно
10
Ekaterina
10.01.2023
Двухместный номер с видом на атриум Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size, без окна)
Что было хорошо
кровать
Что плохо
номер обслуживание ресторан вид из окна жара
Нормально
4.8
Alina
03.01.2023
Двухместный номер Superior (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
Был ближайший отель к тому месту где мы были
Что плохо
Плохо работают сливы в ванной, маленькая кровать с которой свисают ноги, приходится напоминать о зубном наборе, при заселении было только одно полотенце, хотя номер бронировался на 2х, старый ремонт, комната по ощущениям сильно меньше, чем заявлено в описании номера
Неплохо
5
Pavel
25.12.2022
Двухместный номер Superior (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
Персонал
Что плохо
Шумно, все слышно в номерах , люди гуляют до 3 утра .Плохо работают смесители , душ отвратительный , можно Лейку хоть поменять .
Нормально
4.3
ANNA
24.12.2022
Двухместный номер с видом на атриум Standard (двуспальная кровать) (без окна, кровать queen size)
Что было хорошо
Ничего
Что плохо
Холодная еда ,абсолютно все . Невкусно Скушать было особо нечего Спасали сырники Сосиски не очень хорошего качества . Тефтели в томатном соусе или жаренные пельмени на завтрак мне кажется неуместно Или просто порубленный Кочан капусты Ничем не заправленный Впечатление о Москве испортил этот отель . Незаслуженные 4 звёзды . Номера все с ужасным запахом Поломанный холодильник ,душ протекал Пришлось переезжать с одного номера в другой с окном
Плохо
2.8
Marianna
20.12.2022
Двухместный номер с видом на атриум Standard (двуспальная кровать) (без окна, кровать queen size)
Что плохо
Номер с акном в атриум, не удобный. Шторы необходимо держать закрытыми. Больше никогда не возьму такой.
Очень хорошо
7.3
Demir
18.12.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что плохо
Доступность хорошая, близко ко многим достопримечательностям, но того не стоит, если вы ценитель комфорта. Матрас — сойдет. Ощущение, что белье не первой свежести. 2 полотенца в ванной комнате были с волосами от предыдущих людей. Ковролин в номере убитый в хлам, даже в тапках было неприятно ходить. Окно на микро климат не открывается, шторки не особо свежие. В целом ремонт старый и ощущения неуютные. Слышимость кошмар какая хорошая, каждый шорох соседей слышно. На 4 звезды явно не тянет. Парковки никакой нет, только пишут так, на деле получаете место на улице, за которое платите 1.500 в сутки. Когда читала отзывы негативные, думала, что переигрывают, а оказалась и вправду отель мягко говоря не очень. Из неприятных ситуаций, которые произошли: 1. Горничная разбудила в 6 утра стуком в дверь, на вопрос «зачем», ответила «не знаю, так сказали». Звоним на ресеп, оказалось, что перепутали заявку других гостей разбудить их в 6 утра))) 2. Несколько раз надо было напоминать, чтоб принесли зубную пасту.
Плохо
2.6
Viktoriia
15.12.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати) (дополнительная кровать (без питания) включена)
Что было хорошо
В тихом месте, в пешей доступности от метро
Что плохо
Обслуживание огорчило. Плохой завтрак. Несоответствие цена/качество
Хорошо
6
Zhakaeva
12.12.2022
Двухместный номер с видом на атриум Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size, без окна)
Что было хорошо
Очень быстро нашел отель, очень быстро дошел от метро Красносельская, было бы бы быстрее, если бы не «прекрасные» светофоры у метро. Брал себе ужин по сет- меню, очень большая порция, и очень вкусно. Завтрак тоже был хороший, большой ассортимент на шведской линии Хороший, комфортный номер, было тепло, боялся, что замерзну Читал отзывы, и боялся, что еду в отвратительное место. Быть может мне повезло, но я часто бываю в отелях и мне все очень очень понравилось. Вернусь сюда еще раз - 100% Все на уровне 5*
Что плохо
Не понравились отзывы, ввели в заблуждение. Возможно конкуренты оставляют негатив, либо люди хотят за 3000 номер шейхов
Превосходно
10
Anatoliy
12.12.2022
Двухместный номер с видом на атриум Standard (двуспальная кровать) (без окна, кровать queen size)
Что было хорошо
Отличное расположение. Пешком до метро Красносельская все 3 - 5 минут Заказывал еду по меню понравился салат и второе Очень чисто и уютно для отеля 4 звезды, мне все понравилось, было тепло Пыль не искал, но в целом все очень чисто Очень хорошие ребята на ресепшн, быстро заселили, помогли в моей просьбе
Что плохо
Все прекрасно
Превосходно
10
Nikolay
09.12.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Место положение
Что плохо
Заселили в номер с маленькой кроватью, хотя бронь была большая, номер был после обработки химией, сильный запах, возможно после обработки. Стоимость стоянки 1500 сутки, 100 руб час, просто место около здания
Неплохо
5.8
Svetlana
04.12.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что плохо
Ужаснейший отель и ужаснейший персонал!!!!врывались ночью в номер с полицией ,потому что им показалось что в номере курили!!!развод на деньги ,угрозы,мошеннические схемы и сговор! Без доказательств ,оснований !! Страшное место просто для жизни! Никогда и ни в коем случае !!!
Хорошо
6
Valery
01.12.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что плохо
Номер 318,"Стандарт"кровать большая, двухместная( это всё из положительного) полы скрипучие, шумоизоляция отсутствует от слова"совсем" , номер холодный при горячих батареях. Отель с большим трудом тянет на три звезды, само здание с улицы презентабельное, красивое а внутри всё убогое, бутылка минеральной воды 0.75 в баре отеля стоит 470 руб. Обслуживающий персонал, одни трудовые мигранты. Ужасная гостиница, люди не портите себе выходные, праздники и просто счастливые дни, разместитесь лучше в хостеле, будет дёшево и ожидаемо, не будет чувства обмана на душе... Долгое заселение
Нормально
4.2
Ilya
01.12.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
От метро минут 7 пешком. Порядка 15 минут пешком до Ленинградского вокзала, и вообще рядом площадь трёх вокзалов. Более-менее чисто, аккуратно, ремонту лет 5. Стены картонные, слышно, как человек в соседнем номере по телефону говорит. Но мне повезло, соседи сильно не шумели, было в целом тихо.
Что плохо
При регистрации зависла программа записи данных на ключ-карту, ждали минут 20 пока отладят. Но в качестве извинений нам принесли по бокалу вина. В ресторане очень не понравилось обслуживание - официанты долго не подходят, и очень долго приносят заказ (наливали пиво и насыпали орешки в блюдечко 20 минут), вообще как-будто не заинтересованы в клиентах и их чаевых. Скатерти в ресторане очень грязные, в пятнах. Но шашлык был вкусный, к кухне претензий нет.
Отлично
8.6
Alena
29.11.2022
Двухместный номер Economy (двуспальная кровать) (без окна)
Что было хорошо
Хорошая доступность и достаточно тихий квартал В номере все замечательно
Превосходно
9.5
Ekaterina
26.11.2022
Двухместный номер Superior (двуспальная кровать) (детская кровать не включена)
Плохо
2.2
Andrey
14.11.2022
Двухместный номер Economy (двуспальная кровать) (без окна)
Что было хорошо
Кровать удобная, постелька чистая, всё работало, всё было))) Отель чистый, в номере чисто (волосинка на шланге от душа
Что плохо
Соседи спать мешали
Превосходно
10
Tatiana
31.10.2022
Двухместный номер Economy (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Чистота.
Что плохо
Завтрак был вкусный, по крайней мере, то, что нам досталось, но за полчаса до окончания завтрака на шведском столе закончились фрукты, большая часть добавок к омлету, варенье, кофемашина не работала. Персонал помочь ничем не мог. У нас был стандартный номер с окном. Окно, внезапно, выходило в коридор отеля, по которому ходили жильцы и персонал. Не очень понятно, зачем, вообще, конструктивно нужно такое окно. Кровать оказалась короткой (1,8, наверное), что сделало комфортный сон человека ростом 1,85 маловероятным. Мы выбрали этот отель из нашего шортлиста потому, что в описании заявлена звукоизоляция. Вместо звукоизоляции мы наслаждались любовными стонами и прочими радостями из соседнего номера. Вечером в баре нам принесли счёт в виде милой девушки, которая на не очень понятном языке попросила нас перевести деньги переводом на карту и немного путалась в сумме. На чек-ауте нас попросили подождать в лобби, пока они проверят номер, притом, что минибара не было. Видимо, беспокоились за одеяло.
Нормально
4.2
Tatyana
24.10.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что плохо
Обман начинается с названия отеля, ни о каком Мариотте и речи нет. Номера отвратительные, только с третьего раза удалось заселиться, запах, несоответствие заявленной кровати- кинг сайз, это две полуторки!!!!!!!!!! Четыре звезды? Кто их присвоил? Отель спасает только персонал, который пытается выйти из всех неудобных ситуаций и сглаживает неприятные моменты, на которые владельцы не только закрывают глаза, а нагло вводят в заблуждение гостей .
Хорошо
6.6
Maksim
23.10.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что плохо
На ресепшен постоянно кто-то находится, в смысле клиентов. Ожидать офорления надо очень долго. На просьбу разбудить - говорят, что все сделаем, по итогу ничего. Не работ полотенцесущитель - инженер так и не пришел. На просьбу продлить номер сказали да, по итогу пришлось переезжать в другой номер. Ужасное обслуживание.
Неплохо
5.4
Sergei
19.10.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size, без окна)
Что было хорошо
Второй раз бронирую номер в этом отеле...Для меня главное,что отель Мандарин находится в пешей доступности от Ленинградского вокзала... Да. Номер хороший.Есть все необходимое для меня. Отдохнуть. Чай попить...Удобная кровать... Сразу видно организованный,чистый отель. Персонал на уровне...Вежливые,доброжелательные.
Превосходно
9
Olesy
18.10.2022
Семейные апартаменты
Что плохо
Картинки на сайте не соответствуют реальности. Мебель в номере старая, обстановка потертая, затхлый прокуренный номер. Старое белое и покрывало Нас очень долго заселяли. Девушка-стажер минут 20 не могла отдать нам ключи. Мы забронировали и оплатили два номера, ориентируясь на информацию на сайте. Бассейна и спортзала нет-нужно идти 10-15 минут (со слов администратора) куда-то с ваучером и там получать эту услугу. Парковки у отеля нет. Атмосфера очень старого, прокуренного и пропахшего едой отеля. Мы посмотрели номер, вернули ключи и уехали в другой отель. Никогда не пишу негативные отзывы, но в этот раз ожидание/реальность Имеди поразительную разницу. И это не 4 звезды.
Плохо
2.2
Andrey
10.10.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Только местоположение, больше ничего!
Что плохо
Отвратительнейший номерной фонд! Забронировал отель на две ночи. Съехал после первой. Так по порядку: стоянка платная, 1500руб/сутки. Не охраняемая, получается деньги берут просто так. Заселился только в четвертый! номер и то, после доплаты за номер классом выше. До этого что показывали даже до уровня турбазы не дотягивало. Затхлый запах во всех номерах, протертый ковролин и неработающая сантехника. Уровень звукоизоляции - о чем говорят в соседних номерах слышно лучше чем включенный телевизор. С закрытыми глазами кажется будто беседа идет у вас в номере. Вишенкой на торте стала подпрыгивающая кровать при закрытии дверей соседних номеров. Больше ни ногой в этот отель Пыльно. Протертый, в пятнах ковролин. Первый раз за все свое посещение гостиниц, впервые задумался о том, чтобы надеть тапочки. Грязная ванная комната. Более или менее адекватный персонал. Но заметно принебрежение при замене номера. Худший отель в котором я был! P.S: оплата номера по тарифу была не возвратной, по этому поводу претензий не, хотя номер СОВЕРШЕННО не соответствует опубликованным фото. А фот за второй день парковки деньги не вернули... Низко
Плохо
2.8
Nikolai
10.10.2022
Двухместный номер Superior (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что плохо
хорошим качеством и сервисом даже не пахнет. Никогда больше не остановлюсь в этом отеле и никому не советую. Развод чистой воды
Плохо
2.3
Irina
10.10.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Было блико к вокзалу.
Что плохо
Бронировала номер онлайн с двуспальной кроватью, на самом деле оказались две односпалки сдвинутые вместе - спать ночью было неудобно. Постельное белье неплохое, но подушки старые и никуда не годятся - сплошные комки внутри. Утром болела голова. Звукоизоляция никакая! Слышно все, что топает и хлопает вокруг тебя. Из за низких темных потолков, и узких коридоров осталось впечатление от отеля - как от камерного муравейника. Девочки на рецепшен - полное безразличие ко всему. Одна ночь за 60€ - явно завышен ценник у этого отеля! Хорошо, что это была одна ночь!
Неплохо
5.4
Oleg
09.10.2022
Двухместный номер Business (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Все отлично, центр города почти, в шаговой доступности все что нужно
Что плохо
Номер не соответствовал фото, бронил номер из-за джакузи. Но в номере был душ. Не стал выяснять просто провел отличные 2 дня. В целом все уютненько
Отлично
8.4
Margarita
08.10.2022
Двухместный номер Superior (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Ничего) Девушка на ресепшн была вежливой
Что плохо
Вообще не стоит своих денег, там рядом кофейни, лучше там завтракать. Улучшенный номер, кровать queen size, которая состоит из двух матрасов- это вообще что-то новое, плюс матрасы старые и чувствуются пружины. В номере душевая кабина, на фото везде ванны. БАССЕЙН ВООБЩЕ НЕ В ЗДАНИИ ОТЕЛЯ! Идти нужно куда-то 12 минут (со слов админа, так как был дождь, не пошла). Халаты только по запросу, но и по нему не приносят) в общем, жуть
Плохо
3.7
Sergei
07.10.2022
Двухместный номер Superior (двуспальная кровать)
Что плохо
Ужасное место, все разваливается, кондиционер не работает, банально мыла не было. И внутри все похабно и неприятно. Очевидно, крутят отзывы и я Не понял причём здесь марриот.
Плохо
2.2
Nelya
06.10.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size, без окна)
Что плохо
Во-первых название отеля вводит в заблуждение, никакого отношения к Марриотт отелю не имеет, только сбивает с толку соискателя. Во-вторых из заявленных услугах в номере были только тапочки и мыльные принадлежности, тоже не понятно зачем перечислять то, чего нет (халат). Номер на фото и в реале, не соответствуют ( обычный отель советских времен) За стоимость на 500 р дороже можно снять номер действительно в Марриотт
Неплохо
5.6
Anna
06.10.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (тип кровати может измениться)
Что плохо
В отеле терпимо. В первый предоставленный номер - я вошла и вышла (состояние номера было просто ужасное), во втором номере находится было возможно, но как и в целом в отеле без удовольствия. Для того чтобы использовать ванную пришлось просить прислать горничную чтобы она перемывала ванную. Горничная помимо того что плохо убирается она ещё крайне не тактична (зашла в номер, дверь оставила открытой на распашку, на лице и в тоне недовольство) В обслуживании больше всего не понравилось: то что предложено гостям в качестве принадлежностей в номере, в ресторане, за ужином принесли грязную ложку, на ресепшене меня не спросили и не предупредили и пробили чек с разбивкой
Плохо
3.7
VLADIMIR
04.10.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (тип кровати может измениться)
Что было хорошо
Ничего
Что плохо
2022 год на дворе,а оплата в отеле только наличными
Хорошо
6.2
Liya
04.10.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (тип кровати может измениться)
Что плохо
В номере ужасный ковролин с пятнами, уже устаревший интерьер. Парковка платная и об этом никто изначально не предупредил
Хорошо
6.2
Maksim
03.10.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
От всей души благодарю за создание такой комфортной гостиницы. В номере имеется удобная мебель,кровать,холодильник ,телевизор,фен. Чистота на всех этажах. В общем и целом есть все необходимое в номере.Кухня-прекрасная. Нам любезно предоставили десткую кроватку для малышки.
Превосходно
10
Parla
03.10.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Выражаю огромную благодарность персоналу гостиницы отеля мандарин. Хочется отменить доброжелательность и отзывчивость персонала отеля,который создают позитивную атмосферу. Приятный дизайн,чистые полотенца и постельное белье. Быстрый вайфай и наличие парковки. Обязательно вернусь еще раз.
Превосходно
10
Leniza
02.10.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (тип кровати может измениться)
Хорошо
6.4
Tretyakov
30.09.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (без окна, кровать queen size)
Что было хорошо
Удобный комфортабельный отель для командировки. Чистота,наличие бассейна и сауны в пешей доступности. Завтрак и ужин очень приличные.
Превосходно
10
Mamadov
30.09.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size, без окна)
Что было хорошо
Рекомендую всем, очень уютно. Транспортная доступность.Удобная постель. Полотенце на двоих персон. Нововведение -меню можно считать по q-коду.
Превосходно
10
Greece
30.09.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (без окна, кровать queen size)
Что было хорошо
Неплохое место. Чисто. Есть бассейн и хаммам. Хорошая кухня,хорошее обслуживание. Рекомендую. Отель достоин 4-х звезд.
Превосходно
10
Yysup
30.09.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size, без окна)
Что было хорошо
Самый лучший отель ,где я когда-то побывала. Высокий уровень обслуживания гостей. Только самое приятное впечатление и хорошее настроение ! Чистое белье,идеальная ванная комната. Спальный район.Процветания и благополучия Вам!
Превосходно
10
Kamilla
30.09.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (без окна, кровать queen size)
Что было хорошо
Прекрасный отель. Чисто ,довольно уютно и вкусно. Персонал очень отзывчивый. Категория номера соответствует заявленной.
Превосходно
10
Glisse
30.09.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size, без окна)
Что было хорошо
Отель прекрасно расположен в 7-10 минутах от основных достопримечательностей отеля. Разнообразные завтраки. Замечательно работают вай фай. Довольно симпатичный интерьер номера.
Превосходно
10
Yaroslavna
30.09.2022
Двухместный номер Superior (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Ничего, все плохо
Что плохо
Шумоизоляция совсем никакой, было слышно даже шаги с лестницы которая была за 2 номера от нас. Невероятно грязный номер, рядом с тумбочкой с кроватью я нашла кусочек от упаковки ну явно не с под чайного пакета. Одина из кружек и ложка не мытые, полотенца воняла - просили заменить(от чего удостоились очень недовольно го взгляда с ресепшена, ну да ладно) . Вся мебель да и номер в целом прям видно, что сделан дешёвыми материалами и плохо ухоженный. Ванная комната отдельная боль. Душевая кабина маленькая, я со своими 160см роста ели помешалась, полочки и крючков внутри нет, двери поломанные. И самое мерзкое плохо работающий слив из-за которой все время вода копится по щиколотки.кстати, со сливом также и в раковине беда. Набралось почти до края пока чистишь зубы. Короче это не то, что не 4 звезды, это даже не 2. ЭТО НЕ СТОИТ ЭТИХ ДЕНЕГ!!!!! Грязная посуда, не убраны номер, мусор около кровати (предположительно от изделия #2), отвратительная ванная комната в целом, её вичтота и душевая кабина в частности. Долго не могли оплатить номер, тк администратор с кем-то решал можно ли нам платить по карте. Вы если уходите от налогов, то хоть решайте все заранее. А не держите клиентов в час ночи после долгой дороги у стойки ресепшена. На следующий день супер неприветливая девушка ресепшена сжигала взглядом после просьбы о замене полотенец...
Плохо
1.8
Konstantin
30.09.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
мы отдыхали у же в четвёртый раз, в этом году досадные мелочи прошлых лет оказались исправлены, отелю твёрдая пятёрка. Большинство номеров со свежим ремонтом, очень удобное отремонтированное лобби, полный спектр услуг
Превосходно
10
Inna
30.09.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Отель достаточно большой, все очень удобно расположено. Персонал отеля дружелюбный, отзывчивый, вежливый. Питание разнообразное, все вкусное и свежее.
Превосходно
10
Hohlova
30.09.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Превосходно
10
Paramonova
30.09.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Мне отель очень сильно понравился. Персонал здесь самый гостеприимный, есть с чем сравнить. Повара у вас классные, настоящие профессионалы. Идеальная уборка в номере каждый день, полотенца и постельное белье меняют регулярно.
Превосходно
10
Valya
30.09.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Великолепное расположение! Останавливались не первый раз и как всегда всё замечательно! Завтрак и ужин разнообразный и приготовлен с душой. Персонал доброжелательный! Уборка номера ежедневно. Даже чайник в номер принесли.хотя мы не просили.
Превосходно
10
Kiseleva
30.09.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Мы остались в восторге! Чистота, лаконичный дизайн номеров, приветливый персонал на стойке регистрации! Простые, но вкусные и сытные шведские завтраки. В номере есть холодильничек, шампунь, бальзам для волос, лосьон для тела, набор для чистки зубов и даже шапочки для душа)) Всё одноразовое и каждый день обновляется, уборка и смена полотенец тоже каждый день. Горничная даже на столе нам порядок наводила)) Спасибо из Нижнего Новгорода!!))
Превосходно
10
Proskyryakov
30.09.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Отличная гостиница! Уже несколько раз останавливалась в этом месте. Главные плюсы: чисты и уютные номера, вкусный завтрак, очень близко как к метро и до центра! Быстрое бронирование по телефону. Сразу можно обсудить номер! Друзья тоже оценили достоинства этой гостиницы и теперь тоже останавливаются только тут
Превосходно
10
Maslennikov
30.09.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Отличная гостиница. Все чисто, уютно, сделано со вкусом. Приятный дизайн, новая мебель, белоснежные пушистые полотенца. Персонал вежливый и дружелюбный. К уборке нареканий не было. Была приятно удивлена бесплатным вай-фаем с хорошей скоростью и наличием парковки. Обязательно вернусь в Мандарин еще раз.
Превосходно
10
Kim
30.09.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Выражаем благодарность персоналу гостиницы. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Мы уже дважды здесь побывали, надеемся приехать еще!Огромное Спасибо всем!
Превосходно
10
Maksom
29.09.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Единый матрац,что было немаловажно для нашей пары.Кровати довольно-таки удобные! Приятный запах в номере. Есть стаканчики,комплиментарная водичка на двоих. Постельное белье абсолютно новое !Полотенцп не изжившие себя ,не застиранные как это обычно бывает. Персонал очень дружелюбный,при чем процедура заселения и выселения прошла очень быстро,без всяких ожиданий.
Превосходно
10
Makbuk
29.09.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
В номере есть мини холодильник ,фен в ванной комнате.Улобная парковка. Минутная доступность от метро.Очень доброжелательный персонал ,которые всеми силами стараются помочь при любом возникшем вопросе.Вкусные завтраки. Вся техника в номере исправна.
Превосходно
10
Gavrillina
29.09.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Огромная ванная комната. Наличие всех необходимых принадлежностей :тапочки ,халаты ,гель для душа,шампуни.Комфотртные матрасы и подушки . Разнообразный завтрак по системе шведский стол.
Превосходно
10
Merkuriy
29.09.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Очень чистый ,покраснел оборудованный номер. Прекрасный вид из окна. Чуткие ,внимательные и отзывчивые сотрудники (особенно на ресепшен). Быстрое заселение.В номере есть все необходимое для комфортного проживания двоих гостей.
Превосходно
10
Yanina
28.09.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Очень вкусные завтраки!отличное месторасположение! Можно оставить вещи,если вдруг у вас поздний вылет. Рекомендую к пребыванию!
Превосходно
10
Gromilla
28.09.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Красивый ,атмосферный отель.Качественная косметика. Удобный матрас,халаты,наличие русскоговорящего и англоговорящего персонала.Отличное расположение,пешая и транспортная доступность. На завтрак угощают свежесвареным кофе и воздушными запеканками из творога.
Превосходно
10
Kerimov
28.09.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Очень грамотный и вежливый персонал отеля. Хорошие номера с прекрасными видами. Чистота в номере!хороший завтрак!все продумано до мелочей.
Превосходно
10
Talantin
27.09.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Все было супер
Превосходно
10
Klava
27.09.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Рекомендую
Превосходно
10
Evgenia
27.09.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Отель хороший,замечание и нареканий никаких нет. Все устроило!Модно оформить экскурсионные туры прямо в отеле. Завтраки достаточно сытные.в общем все отлично
Превосходно
10
Elvira
27.09.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати) (без окна)
Что было хорошо
Замечательная гостиница в хорошем месте -центр Москвы. Все необходимое находится рядом.завтракали в формате шведские стол-все понравилось !останавливеемся уже в третий раз (категория стандарт)
Превосходно
10
Yuriy
27.09.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати) (без окна)
Что было хорошо
Номер довольно уютный,вид из окна потрясающий. На веранде на 8 этаже провели с мужем романтический вечер. Нам предоставили комплимент-бокал вина и фруктовую вазу. Работа персонала слаженная и незаметная. Заселили ранишь на 2 часа,спасибо! Все понравилось ,остались довольны
Превосходно
10
Farykh
27.09.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати) (без окна)
Что было хорошо
Достойный отель с безупречным сервисом. Заказывали номер студио на троих. Площадь номера соответствует заявленному на сайте. Номер чистый ,просторный,светлый,уборка проводится вовремя.шумомзоляция на 5 с плюсом. Можно насладиться отдыхом и почувствовать себя как дома.Понравились разнообразные завтраки шведский стол.Все остались довольными.
Превосходно
10
Anna
27.09.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати) (без окна)
Что было хорошо
Мандарин-один из лучших отелей,где мне удалось побывать.удобное расположение в городе,всегда есть места для парковки. Вежливый персонал ,здоровское питание.в пешей доступности зона бассейна ,хаммам. Нареканий к обслуживанию нет,персонал ответственный ,всегда помогут и закажут такси до нужного места.
Превосходно
10
Maxim
23.09.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (тип кровати может измениться)
Что плохо
Не стоит своих денег. До спа нужно идти 20 мин в какой-то спорт зал. В спа грязно , находиться было непонятно. Завтрак скудный.
Нормально
4
Majya
22.09.2022
Двухместный номер Superior (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что плохо
Выбора блюд нет, одни сосиски из дешёвых паштетных, огурец нарезанный, помидор, несколько кусочков (одного вида) сырного продукта, колбаса эконом, блины, несколько видов варенья к ним. Только кофейные кружки размера эспрессо под чай. Пустые графины из под воды и какого-то компота. Весь шведский стол. Хуже не встречали Грязная, обшарпанная коморка, (заказывали улучшенный номер), с сильным запахом грязного коврового покрытия на перевес с чистящим средством. Не чищенная ванная, грязные стены, холодно. Бассейна в здании нет. Фото номеров не соответствуют действительности. Съехали на след день с требованием вернуть деньги. Грязно и вонюче Персоналу всё равно.
Плохо
2
DMITRIY
20.09.2022
Двухместный номер Superior (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
Ежедневная уборка
Что плохо
Во-первых этот отель и «Марриот», как все думают означает всемирное имя и значит отличный вариант, не имеют друг к другу никакого отношения; во-вторых номера требуют ремонта, старые паласы и тд
Неплохо
5.3
Ekaterina
19.09.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
близко к центру. поэтому выбрали именно этот отель, но не знали, что так ошибемся.
Что плохо
Отель не понравился от слова СОВСЕМ: 1. нельзя оплатить картой, ВООБЩЕ никак, даже переводом. Заселялись вечером, пришлось идти минут 30 туда-обратно пешком до ближайшего сбера. Конечно, есть Тинькофф-банкомат, но у нас не было их карты, комиссию платить не хотелось. 2022 год, никто не носит наличку! 2. номер откровенно грязный, везде пыль, пятна на ковре, не работающий торшер, плесень на плитке в ванной. в коридоре грязно. 3. т.к. видимо включили отопление, постоянно булькали/журчали батареи, это невозможно раздражало. 4. полотенца для гномиков - 4 штуки обычных полотенец для рук. серьезно? нужно просить халат дополнительно - почему нельзя его сразу положить в ванной? одна салфетка для ботинок - а номер на двоих. 5. фен перегревается и выключается. длинные волосы нормально высушить невозможно. 6. звукоизоляция никакая. слышно как передвигался по номеру сосед сверху. очень напрягало после рабочего командировочного дня. 7. был включен завтрак. всё холодное, недоваренное и недожаренное. посуда со сколами. кроме прочего: грязный ёршик. пыль везде. грязные окна. дырки в стенах. и много-много мелочей! слава богу без тараканов, на том спасибо!
Плохо
3.4
Ninel
19.09.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Останавливались семьей в номере Люкс. Отличный ремонт и приемлемые цены! В номере есть все необходимое, даже раскладной диван, нам выдали дополнительное постельное белье (бесплатно) и детишки у нас спали на нем.. В общем все супер, ну очень понравилось!!! =) Единственный минус, это не очень вкусные завтраки... ;( Но я думаю это исправимо
Превосходно
10
Olga
19.09.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Мне все понравилось. Номер хоть и маленький но уютный, все есть Персонал очень вежливый. Уборка ежедневная. Утюг фен полотенца доп подушки дают. Завтраки вовремя.
Превосходно
10
Ramil
18.09.2022
Двухместный номер Business (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Ничего не понравилось
Что плохо
В ресторан лучше не ходить! Отвратительная пища! В голове не укладывается как можно испортить продукты при готовки! Завтрак не берите, отходы подают! Ощущение поношенно ботинка, бизнес номер в ушатанном состоянии
Плохо
2.7
Larisa
16.09.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Одно из самых чистых и уютных мест, где я отдыхал! Нам очень понравилось, приедем еще и не раз! В таком не большом пространстве уместили всё грамотно и со вкусом! Порадовало: чистота, два одеяла, красивое постельное бельё, хороший фен, 20 каналов по ТВ ,наличие Wi-Fi. Ресепшен (административная зона) хорошо оформлена и запах благовоний просто обалденный! Очень близко от центра города и метро!
Превосходно
10
Ilya
16.09.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Понравилось обслуживание в этой гостинице. Это касается и общения по телефону, и при заселении, ну и само собой, во время проживания. С нами вежливо общались, на вопросы ответили. Во время проживания там ни в чем не нуждались. Нам с мужем было комфортно. Забронировали там стандартный двухместный номер на 4 дня. Номер уютный, чистый. Интернет, тв, душ, холодильник, телефон и т. д. - все это есть. Проживание при этом сравнительно не дорого нам стоило. В целом понравилась гостиница.
Превосходно
10
Lera
16.09.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Бронировали номер в отеле – уютный, прибирают хорошо, каждый день. Все необходимые принадлежности имеются. Персонал очень доброжелательный и вежливый, за это отдельный большой плюс! Посещали банный комплекс. Все понравилось.
Превосходно
10
Diana
16.09.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Отель прекрасен. За время нашего проживания всё чудесно и прекрасно. Отсюда удобно добраться в самый центр Москв. В отеле всё на достойном уровне. Чистое постельное белье. Обходительный и вежливый персонал. На мой взгляд, руководство отеля достигло хорошего уровня
Превосходно
10
Vladimir
16.09.2022
Семейный номер Standard (1 спальня)
Что было хорошо
Абсолютно ничего.
Что плохо
В ванной не работал держатель для душа. Нет ни вентиляции, ни освежителя воздуха. Из одной раковины тянуло канализацией. Зубные щетки и полотенца дали только после разговора на ресепшене. В комнате фальшивые окна с выходом в коридор. Света солнечного не поступает. Кровати на фото выглядели как две на двоих, по факту оказалась одна на одного, а вторая евро размера, куда человека три поместится. Тапочки так и не выдали. В маленькой комнате со второй кроватью, не было освещения кроме торшера. В отеле нет ни бассейна, ни хамама, ни спортзала. Вам дают сертификат в какую то тошниловку фитнес и вы можете бесплатно ее посетить. Все в этом отеле очень плохо и не стоит своих денег.
Неплохо
5.7
Egor
15.09.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати) (без окна)
Что было хорошо
Отдыхали с семьёй. В Отеле очень шикарный, интерьер, обслуживание, персонал – всё здесь на высшем уровне. Питание необыкновенное. Такого выбора блюд еще не встречали. Огромное спасибо поварам. В номере уборка каждый день. Полотенца меняли ежедневно. Работники отеля помогут уладить все проблемы. Отель высший класс, самый достойный среди всех. Спасибо нам очень понравился отдых!!!
Превосходно
10
German
15.09.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати) (без окна)
Что было хорошо
Были впервые в этом отеле. Несмотря на некоторые негативные отзывы, мы все-таки решили отдохнуть именно в этом отеле. Сказать, что нам понравилось, ничего не сказать. Так и не поняли, что людям, которые пишут негатив, не понравилось в этой гостинице. Персонал ну очень приветливый. Реьята на ресепшн улыбчивые, приятные, все рассказали, и подсказали куда лучше сходить и что где посмотреть. Спасибо!!! Уборка в номере была каждый день, все чисто. Завтраки понравились, наедались вкусно. Рядом с гостиницей выставочный центр , это очень хорошо. Удачное месторасположение. Напротив гостиницы, магазин, парикмахерская в пешей доступности,институт красоты – удобно. Отдыхом остались довольны. На следующий год приедем обязательно. Спасибо Вам за отдых.
Превосходно
10
Pavel
15.09.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати) (без окна)
Что было хорошо
Номер 221очень уютный все предусмотрено для комфортного проживания, великолепное обслуживание, доброжелательный коллектив, огромное спасибо коллективу за предоставленный отдых, обязательно приедем еще
Превосходно
10
Oleg
15.09.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати) (без окна)
Что было хорошо
Это наш второй визит в гостиницу "мандарин", отдыхали семьей из 4х человек. Очень уютно, бассейн, парковка. Остались только приятные впечатления. Обязательно вернемся еще раз!
Превосходно
10
Semyon
14.09.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (тип кровати может измениться)
Что плохо
Разбудили с утра из того что менеджер не взял оплату при заселении , хотя два раза спросил может сейчас оплатить. Через минут 30 вломилась в номер горничная это вообще что??????
Нормально
4.3
Yuriy
14.09.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (без окна, кровать queen size)
Что было хорошо
Ничего, вынужден был отказаться от брони на 3-Е суток и уехать утром
Что плохо
Еда среднего качества Номер без замка, закрыть не возможно, соответственно чтоб выйти из номера нужно звонить на ресепшн и тд Одеяло очень короткое, нужно выбирать ноги под ним или верх Номер плохо убран, пыль, началась астма Ужасное обслуживание, 1 час заселение, система не работает, ключи не открывают
Плохо
2.2
Kamilla
13.09.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size, без окна)
Что было хорошо
Отель замечательный!!! Завтраки превзошли все ожидания! Сервис организован по высшему разряду! Удачное месторасположение!
Превосходно
10
Evgenia
13.09.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size, без окна)
Что было хорошо
Отель не плохой за свою стоимость, в номере была идеальная чистота как и во всем отеле в целом, очень вежливый персонал, удобное расположение в городе
Превосходно
10
Natalya
13.09.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
В среднем хороший отель
Что плохо
Завтрак. Подушки деревянные. Грязный пол в номере. Заедал постоянно электронный ключ. Сильная слышимость в соседних номерах
Хорошо
6.5
Konstantin
13.09.2022
Двухместный номер Business (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
Ничего.
Что плохо
Выбирал отель по фотографиям и отзывам. За 8.600₽ за ночь ожидал намного большего. До этого ночевали чуточку дешевле, но сервис и обстановка были значительно лучше. здесь мы очень пожалели что не остались в прошлом отеле.. Низкие потолки, очень маленький номер, старая мебель, нерабочие выключатели. Также утром попросили утюг (смотрите фото)- решили идти в мятых майках)
Нормально
4.3
Grechkina
12.09.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (без окна, кровать queen size)
Что было хорошо
Выражаем благодарность персоналу гостиницы. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Мы уже дважды здесь побывали, надеемся приехать еще!Огромное Спасибо всем!
Превосходно
10
ROMAN
12.09.2022
Двухместный номер Superior (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Расположение - тихая улица. Вежливость персонала на ресепшене. Чистая постель.
Что плохо
Если вы требовательный путешественник. Вас ждёт разочарование. Самое лучшее, что запомнилось это вежливость и желание помочь обслуживающего персонала на ресепшене. Жёлтые, застиранные полотенца. Отваливающие ручки регулятора на душе. Фото и реальность отличается. Вы будете слышать соседей и все что происходит в коридоре. Нам повезло - общение в коридоре было коротким. У нас была тихая сторона. Чистая постель. Двойная кровать - она по факту является две кровати придвинутые друг к другу. Чистая и ухоженная постель. Зубную щётку нужно просить отдельно. Привозите с собой или купите в магазине, бесплатная отвратительная. Сняли этот отель из-за отличных отзывов и то что это был мариотт, по факту все не так, нам не понравилось. Про завтраки не пишу, не брали. Итого - Не рекомендую!!!
Плохо
3.8
Maria
12.09.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (тип кровати может измениться)
Что плохо
Двуспальная кровать была неудобной так как это было два отдельных матраса и стык этих матрасов мешал спать Несвежее постельное белье , из ванны плохо пахло Клиентоориентированность отсутсвует от слова совсем. Заехали в отель в день рождение. Нам отказались предоставлять скидку 25% так как сказали, что не предупредили заранее. Сказали, что сделают какой то комплимент от отеля. 3 раза на ресепшене напоминала об этом. В итоге ничего не предоставили.
Плохо
3
Dmitrii
11.09.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Ничего
Что плохо
Отвратительная еда, дешёвые некачественные продукты, отсутствие некоторых позиций в наличии Маленький номер, рваное постельное белье с застиранными пятнами, грязные шторы и тюль,маленькие застиранные полотенца , слышимость такая что слышно как зевает сосед в номере через стенку Отель весь обшарпаный, в коридорах убитый ковролин и запах сырости На ресепшене нет оплаты картой, рядом стоит банкомат где снятие с комиссией , по итогу выселения не отдали сдачу, копейки (50 рублей ),но сам факт недопустимый
Нормально
4.9
Olga
10.09.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Чистый номер , окна выходили во двор , тихо было .
Что плохо
Лифт не дождёшься , и уж очень странные коридоры в которых можно заблудится .
Очень хорошо
7.5
Elena
05.09.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (тип кровати может измениться)
Что было хорошо
Завтрак шведский стол на 4. Относительно недалеко от Казанского вокзала (15 минут спокойным шагом), но учтите, что идти по пыльной дороге, тк вокруг стройка.
Что плохо
Крошечный номер. Шкаф не открыть, тк стоит кровать. Тумбочку не открыть, тк стоит холодильник. Окно нормально не закрывается. Плохой запах в номере, нет ощущения чистоты и прибранности. На ресепшене нет терминала для оплаты картами!!! В ресторане тоже карты не принимают!!! Персонал, такое ощущение, что работает первый день и не в курсе, кто заселяется, включен ли завтрак у гостей, на вопросы и просьбы реагирует крайне медлительно и с неохотой. Общаются невежливо. И это за 6500₽ в сутки!!! Категорически не советую. Однозначно за эти деньги можно найти значительно лучшее место.
Плохо
3.2
Anna
04.09.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати) (без окна)
Что плохо
Остановилась в августе в разгар жары. Не работал кондиционер в непроветемвпемом номере без окна (окно выходило в коридор). Вентиляция напрочь отсутствовала. В номере был вентилятор, но он совершенно не помогал. За ночь в ванной комнате появился ощутимый запах плесени.
Нормально
4
Tatyana
30.08.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Хороший номер, есть потертости на спинке кровати, в ванне, но в целом все хорошо. Странно, но почему-то отсутствовало блюдце или какая-то ёмкость под мыло, некуда было его положить Чисто
Отлично
8.7
Alla
29.08.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (тип кровати может измениться)
Что плохо
Мне вообще не понравился этот отель, страшный стремный неухоженный Кровать и постельное нормально Слышимость ужасная, пол скрипит, это не четверка
Очень хорошо
7
Assel
25.08.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size, без окна)
Что было хорошо
Отдыхали с моим мужем уже во второй раз в этом отеле. Общее впечатление - вполне положительное. Тихо, а главное ,спокойно,шумоизоляция присутствует , прекрасная территория и СПА-зона,правда в пешей доступности и до него нужно добраться,но для нас это не проблема. Нормальный бассейн без хлорки для любителей, горячая сауна, приятный хаммам. По питанию -все вкусно, но если приходить не сразу, то подостывшее. Номер уютный, но видно в деталях, что некоторые элементы мебели не новые. Впрочем, для нас это не критично.
Превосходно
10
Livensov
25.08.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (без окна, кровать queen size)
Что было хорошо
Огромное спасибо за тёплый приём! Во многих отелях Москвы приходилось останавливаться,но нигде так комфортно и уютно не было ,как здесь! Когда приехали, то увидели 3 подготовленных места, 3 комплекта полотенец и всего остального на троих. В других отелях мы постоянно сталкиваемся с тем, что при бронировании номера на 2 места + доп. место, комната подготовлена только для двоих и приходится дополнительно ходить и просить третий комплект. Здесь же таких проблем не было и вовсе.Категория номера железобетонно соответствует заявленной! Чисто ! Что самое важное ,когда вы останавливаетесь с маленьким ребёнком! Обслуживание на высоте! Все круто
Превосходно
10
Lada
24.08.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size, без окна)
Что было хорошо
Не разу не пожалел о визите в этот мандариновый рай! Квалифицированный персонал,все на высшем уровне! Стоит подчеркнуть великолепную локацию отеля,8 минут пешком до метро Красносельская, самый центр города! Вокруг достопримечательности,кафе,магазины! Сам отель на высшем уровне,жил в номере # 525!рекомендую всем!
Превосходно
10
Andrey
24.08.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size, без окна)
Что было хорошо
Отель очень красивый ,ухоженный,с современным дизайном номеров,что оставляет приятное впечатление от пребывания в них.Прекрасное расположение для вечернего времяпрепровождения - прогулочная улица,ю,в пешей доступности Красная площадь, рестораны и бары,магазины,торговые центры. В нашем номере было все прибрано. Никакой пыли,мусора не наблюдалось. Мебель вся новая,ща коридорами отеля видно также тщательно следят. Вкусные и сытные завтраки. Спасибо за тёплый приём
Превосходно
10
Maksim
24.08.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size, без окна)
Что было хорошо
Идеальное месторасположение отеля, вблизи метро Красносельская. И в центре - и тихо. Особое внимание хочу уделить персоналу - очень внимательный и приветливый,при любой возникшей ситуации стараются помочь и подсказать. Просторные и чистые номера.Очень тихо.Для центра Москвы -очень недорого. Все очень понравилось ,в этом году ещё раз планируем остановиться.
Превосходно
10
Alina
22.08.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size, без окна)
Что было хорошо
Проживали двое суток. Отель окружён приятной атмосферой. Кстати ,достаточно нешумный район Москвы. Стоимость проживания в этом отеле довольно бюджетная ,учитывая ,что в стоимость входит посещение фитнес центра ,бассейна,сауны. Также предоставляются все необходимые гигиенические принадлежности для ванны:шампунь ,гель для душа ,тапочки,халат,мыло,зубной набор. Про чайную станцию также стоит отметить:чай ,сахар,бутилированная водичка обновляются по запросу. Персонал очень вежливый ,отзывчивый! Инфраструктура района расположения отеля довольна удобна. По крайней мере, соответствовала заявленной цели моего визита. В общем одни положительные эмоции. Спасибо
Превосходно
10
Gamakova
22.08.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size, без окна)
Что было хорошо
Каждый раз ,приезжая в командировку Москву ,выбираю это цитрусовое место. Скажу сразу плюсы ,так как честно ,за столько лет, минусов я не вижу. Первое это,отличный вайфай в номерах ,на всех этажах ловит отлично,проверено временем. Очень чисто ,уютно,нет шума от городской суеты. Кстати ,есть всегда свободные места для парковки. Вежливый персонал ,готовые в любое время дня и ночи ответить вам на любой вопрос. Всем рекомендую!
Превосходно
10
Darina
22.08.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (без окна, кровать queen size)
Что было хорошо
Классный отель
Превосходно
10
Valeria
22.08.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size, без окна)
Что было хорошо
Выбрали отель мандарин для проведения романтического вечера с мужем. При бронировании со мной связались менеджеры, уточнили время прибытия в отель,чтобы все вовремя подготовить. Организовали приятный сюрприз для мужа на годовщину,он был приятно удивлён. Огромное спасибо! В номере прекрасная кровать ,приятное постельное белье ,мягкие подушки. Все чисто ,прибрано,в номере свежо и уютно. Приятный ароматизатор. Завтрак восхитителен. Кофе вкусный ароматный. Мы с мужем кофеманы,поэтому кофе неотъемлемая часть завтрака для нас.
Превосходно
10
Mariia
20.08.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Расположение неплохое, 10 минут до метро Красносельская. Хороший интерьер и не старая мебель. Приятный персонал, хорошая уборка
Что плохо
Не понравилась работа кухни, пока не попросишь еду не обновляли, и не прибирали столики. Не совсем разнообразный ассортимент завтраков. Окна в номере низкие и не защищены, страшно открывать. Вода в нашем номере в ванне долго не уходит, на ресепшене пообещали исправить. При открытии и закрытии двери стучал потолок в ванной, пугающе
Хорошо
6.2
Sobina
18.08.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (без окна, кровать queen size)
Что было хорошо
Удобное расположение. Рядом метро ,много кафе,ресторанчиков ,кондитерских в шаговой доступности Завтраки достаточно сытные Все понравилось в номере ,чисто ,уборка ,свежие полотенца каждый день Понравился энергичный персонал. Очень дружелюбные и профессиональные сотрудники
Превосходно
10
Gennadiy
18.08.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size, без окна)
Что было хорошо
Чудесный отель ,выбираем его не первый раз! Подкупает месторасположение: поблизости несколько станций метро,площадь трёх вокзалов ,торговые центры,институт пластической хирургии,различные кафе и пекарни Ресторан в отеле -вкусно ,быстро и приемлимые цены Номер(брали стандарт с окном на улицу ),прекрасно ,идеальная чистота везде ,мест полно даже на троих. Ортопедический матрас . Кондиционер работает,холодильник есть
Превосходно
10
Pasha
18.08.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size, без окна)
Что было хорошо
Огромный плюс есть в месторасположение -вы в центре ,да ещё и рядом со станцией метро Шведский стол на завтрак порадовал изобилием блюд Хочу отметить просторную ванную с полным набором косметических принадлежностей! Номер с прекрасным видом на 8 этаже.очень комфортные кровати и подушки ! Ежедневная уборка номера. Белоснежные полотенца. Отливные сервис Вежливый ,отзывчивый ,оперативно реагирующий на просьбы персонал
Превосходно
10
Samtsov
18.08.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (без окна, кровать queen size)
Что было хорошо
Прекрасная гостиница. Топовое месторасположение. Откуда бы ни ехали,все дороги сходятся у гостиницы «Мандарин» Очень порадовал шведский стол Номера простойные,уютные,мы остались очень довольные Ежедневная уборка и смена полотенец,выдают шампуни,гель для душа ,мыло,туалетную бумагу. Также есть альтернатива удивительная -номера для курящих. 2 бутылочки воды в номере ждут при заезде. Контактные и ответственный персонал
Превосходно
10
Natalia
12.08.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (без окна, тип кровати может измениться)
Что было хорошо
Доступность удобная
Что плохо
Принесли резиновые крылья, я отказалась. И вечером на ужин уехали в другое место. Не работала настольная лампа, телефон!!!! Попросила разбудить в 1:30 ночи не разбудили, внизу сказали , что звонили…. Почему если не ответила не пришли не разбудили?…. Душно и не работал пульт у кондея. Крышки не было у пульта и батарейки вываливались.
Неплохо
5.6
Tatyana
11.08.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Вежливый персонал
Что плохо
Прочитав положительные отзывы на сайте решили забронировать отель сразу на 4 суток, что было большой ошибкой. Номер в действительности отличался от того, что был на фотографиях. При бронировании указывала что нас будет двое, но в номере все принадлежности были для одного человека, даже вода и тапочки! После того как сказала на ресепшене об этом, нам принесли только второе полотенце и один зубной набор( которого изначально не было, т.е. опять один набор на двоих человек…). Уставшие после дороги решили оставить как есть. Первое принятие душа тоже оказалось веселым, вода просто не уходила, пришлось опять идти на ресепшн… но сантехника прислали быстро, вроде что-то прочистил, вода стала уходить. Вышли в магазин, вернулись и нас опять ждал сюрприз, карта- ключ не работала, дверь не открывалась и снова пришлось идти на ресепшн… Сказали что дверь сейчас придут откроют, простояли 10 минут под дверью никто так и не пришёл пока сама не спустилась за новым ключом( который почему-то не заменили сразу). Это был только первый вечер, естественно там оставаться больше не хотелось, но деньги за бронь бы никто не вернул, так что пришлось терпеть. Звукоизоляция в номере отсутствует от слова совсем, кондиционер работает как старый советский холодильник, да и холодил с трудом. В общем а этот отель мы больше не вернёмся.
Плохо
3
Klara
07.08.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (без окна, кровать queen size)
Что было хорошо
Понравилось отличное расположение -практически центр города,метро в пешей доступности,рядом кафе рестораны ,бары клубы Удобное спальное место ,хороший матрас и белье. Современный тв,сантехника. Есть холодильник. В номере стандарт-очень очень просто ,но уютно,чисто и все работает. В номерах чисто и все работает Администраторы на ресепшен очень вежливо и культурно общаются с гостями, вовремя находят решения на любые проблемы. Желаем дельнейших успехов!
Превосходно
10
Georgiy
07.08.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (без окна, кровать queen size)
Что было хорошо
Хороший отель ,расположен на районе Красносельский. Очень удобно и выгодно здесь остановиться. Прекрасный вариант переночевать в центре. В номерах чисто ,уютно. Приятная атмосфера.Прекрасно укомплектованные номера.Соотношение цена и качество Девочки очень расторопны и любезны. Оцениванием сервис по высшему разряду
Превосходно
10
Mariel
07.08.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size, без окна)
Что было хорошо
Отличное месторождение
Превосходно
10
Egor
06.08.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (тип кровати может измениться)
Что было хорошо
Отличная доступность
Что плохо
Не до конца закрывающееся окно, подтекает душевая кабина, в ванной иногда можно встретить мокриц (или чешуйниц), зачастую грязные полотенца
Очень хорошо
7.2
Eva
05.08.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size, без окна)
Что было хорошо
Мы брали завтраки. Выбор есть всегда и он огромен(яичница по запросу,нагетцы,Каши,блины,оладьи,омлет,творожная запеканка,мучное,вкусный чай,кофе,свежевыжатые соки) Номер хороший,чистый,кровать большая кинг сайз. Даже кроватку дополнительную для ребёнка предоставили. Каждый день делали уборку. Персонал на ресепшене доброжелателен и отзывчив.
Превосходно
10
Rita
30.07.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Отличное расположение ! Ближайшая станция метро -Красносельская. В 10 минутах без пересадок на метро Александровский сад,центральный детский магазин на Лубянке,парк Зарядье,Парк имени Горького Завтраки шикарные ,голодными не останетесь.
Превосходно
10
Landish
30.07.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Удобно добираться от площади трёх вокзалов. Если много багажа ,то на такси. Если немного ,то в пешей доступности -12 минут. Я хочу поставить огромную звезду отелю в плане питания. Мы не успевали с на завтрак в один из дней проживания,милый администратор предложил нам собрать с собой ланч бокс. Удачно расположенная кровать. Работающий кондиционер. Все принадлежности личной гигиены в полной комплектации Чистота на высшем уровне Персонал отеля на высоте :очень приятный вежливый и отзывчивый
Превосходно
10
Daria
30.07.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Отель расположен в историческом здании -усадьбе. Очень удобен в местоположении поблизости метро Красносельская и Бауманская. Много магазинов ,кафе поблизости. Очень круто Понравились завтраки-все свежеприготовленные. На завтраке вкусная горячая сочная каша. Светлый ,просторный номер с отличным ремонтом ,удобной и современной мебелью Очень приветливый и вежливый персонал
Превосходно
10
Anna
28.07.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size, без окна)
Что было хорошо
В Пашей доступности магазины,кафе,торговые центры,три станции метро,площадь трёх вокзалов ,45 минут до аэропорта
Превосходно
10
Georgi
28.07.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (без окна, кровать queen size)
Что было хорошо
Удобное расположение. До интересующих достопримечательностей недалеко,можно все обойти пешком. Вид из окна шикарный ,на Сталинскую высотку завтрак (шведский стол) - просто порадовал: всё очень вкусно + действительно приличный выбор Номер у нас был двухместный бизнес.Ванная огромная,напор горячей воды гуд.Есть все удобное для комфортного пребывания. Вся техника свежая. Даже холодильник есть в номере. Очень чистые и опрятные номера Администраторы вежливы с гостями
Превосходно
10
Krakova
28.07.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (без окна, кровать queen size)
Что было хорошо
Понравилось местоположение отеля -до центра близко. Можно добраться как пешком ,так и на такси. При чем недорого. Великолепный ресторан. Замечательная Кухня. Завтракали и обедали там. Шведский стол на завтрак прекрасен. Каши,сырники,омлеты,сыр,творог,чай,кофе,сок В номере остановились комфорт. Большой просторный уютный. Останавливались с домашним животным. Мало где можно это сделать. А тут отель максимально клиентоориентированный Администраторы 5+
Превосходно
10
Mrakov
28.07.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size, без окна)
Превосходно
10
Ekaterina
28.07.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (тип кровати может измениться)
Что было хорошо
Очень довольны выбранным отелем! Все на высшем уровне! Прекрасный ,вежливый персонал. Отличный номер, кондиционер, гладильная доска и утюг. Все необходимое есть в номере. Круглосуточный ресторан. В следующий раз вернемся именно в этот отель!
Превосходно
10
Valeria
26.07.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size, без окна)
Что было хорошо
Только и питали в отеле. Забронировали столик на веранде. Устроили романтический вечер Широкая кровать,удобные ортопедические матрасы. Большая ванная Так как мы часто останавливаемся в отелях ,первым делом обращаем внимание на постельное белье,полотенца. Ни одного волоса не было,пыль протерта,приятный запах,на прокуренные номера. Хорошо следят за номерами
Превосходно
10
Roman
26.07.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size, без окна)
Что было хорошо
Добрались до отеля за 8 минут ,согласно заявленному на сайте отеля(от Красносельской). Поблизости ещё есть другое метро. Недалеко до Красной площади. Можно даже пешком прогуляться. Поужинали шикарно в ресторане. Выбор огромен. Мясо,гарнир ,салат,различные алкогольные и безалкогольные напитки. Мы путешествовали семьей. Заселились в шикарный семейный номер с кроватями кинг сайз. Как и заявлено на сайте номер был 25 квадратов Персонал приветвеливый ,администраторы как лицо отеля отлично справляются со своей работой. Помогли донести багаж до не мера. За что мы чрезмерно благодарны
Превосходно
10
Vitaliy
26.07.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
В принципе радоваться нечему
Что плохо
Персонал, похоже, не располагает информацией, живут ли люди в том или ином номере! Заселяют наугад!
Неплохо
5.6
Karmanova
25.07.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Расположение отеля идеально подошло мне. Я приехал с Казанского вокзала. Вызвал такси и спокойной ездой через 12-15 минут был на месте. По приезду постелил ресторан на 1 этаже. Предложили вкусный завтрак шведский стол. День начался идеально Повысили категорию в качестве комплимента от отеля,чем был приятно удивлён Засалили меня пораньше,хоть заселение с 14:00,в 12:30 я уже был в своём номере. Поэтому ребята спасибо Вам,что не заставили ждать ,а пошли на встречу. Обязательно вернусь ещё и друзей своих позову
Что плохо
Единственное ,пропадал переодически вайфай,а так все на высшем уровне 4* отеля
Превосходно
9.3
Mark
24.07.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
До метро 8-10 минут пешим ходом. До площади трёх вокзалов подальше ,можно на такси ,можно пешком (минут 16). Поблизости военная часть,институты красоты,клубы ,бары Завтраки разнообразные ,линейка шведский стол. Свежие фрукты и овощи каждый день. Творожники,сырники,омлеты только из печи Кровать удобная комфортная большая. В номере был душ. Чуть чуть капал кран Ребята хорошие. Помогли мне добраться до нужно мечта ,все объяснили рассказали
Превосходно
9.9
Julia
24.07.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Поблизости супермаркеты ,аптеки ,киберклуб (кому нужно взять ноутбук в прокат) и поработать,кафешки ,ресторанчики В отеле не было возможности посетить ресторан. Один раз успела заказать кофе в дорогу. По общему впечатлению ,ресторан шикарный ,выполнен в дизайнерском стиле,очень постарались Я проживала в комфортном номере. Кровать огромная,мне кажется ,туда поместилось бы ещё 2 меня.
Превосходно
10
Gena
24.07.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size, без окна)
Что было хорошо
Огромный выбор алкогольных напитков. Европейская Кухня. Вкусные десерты от собственного кондитера Гель для душа,тапочки ,полотенце,халат ,зубной набор ,тапочки Идеальный набор для обитателя отеля К чистоте замечаний нет Сразу видно ,что весь персонал отеля обучили как нужно своему делу
Превосходно
10
Olga
24.07.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size, без окна)
Что было хорошо
Добралась быстро,на такси,около 10 минут от Комсомольского вокзала. Оказывается ,поблизости есть даже 2 станции метро. Узнав о которых,благополучно пользовались Не передать словами красоту веранды
Превосходно
10
Ponosenko
23.07.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size, без окна)
Что было хорошо
Уютно,чисто ,вкусно
Что плохо
Нет такого что бы мне не понравилось
Превосходно
10
Anna
23.07.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что плохо
Отель удобно расположен. Но фото не соответствует действительности.на фото одно , по факту другое . Завтраки неплохие , выбор не большой .
Хорошо
6.7
Arkadiy
23.07.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size, без окна)
Что было хорошо
Мы отмечали свадьбу в отеле Мандарин. Изначально посидели на шикарной веранде ,находящейся на 8 этаже. Добрались до отеля на транспорте. Пробок не было ,единственное беспокоила стройка,но никами образом в конечном итоге она нас не помешала Отдельное спасибо персоналу ресторана ,которые накормили и напоили наших гостей. Все было очень сытно и вкусно. Рекомендую У нас был номер для молодоженов. Перед приездом его красили лепестками роз и бутылочкой красного вина для блеску глаз
Превосходно
10
Evgenia
23.07.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size, без окна)
Что было хорошо
Месторасположение отеля мне подошло. Удачно расположен от бизнес центра, куда мне необходимо было попасть на конференцию.4 станции до сердца Москвы, Охотный ряд. Успевала только позавтракать в отеле,так как день был расписан поминутно. Время удобное, с 7:00 уже можно позавтракать. Йогурты,каши,запеканки,сырники,широкий ассортимент продукции В моём номере было все для комфортного проживания:от геля для душа до фена. Номер был готов ровно к моему приезду. Пастельно белье чистое,без нареканий. Замечаний нет. Персонал приятный. Помогли мне распечатать важный доклад на конференцию,при чем оказали эту услугу бесплатно. Также что удобно в отеле ,есть бесплатная багажная комната хранения ,которой я ужасно воспользовалась.
Превосходно
10
Lesya
22.07.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size, без окна)
Превосходно
9.7
Boris
22.07.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size, без окна)
Что было хорошо
До отеля прогулялся пешком от вокзала. По времени около 12 минут. Успел попробовать только завтраки. Выбор огромный. Я как вегетарианец,не чувствовал дискомфорта и ограничения в выборе продуктов Заказывал номер категории бизнес. Просторный ,около 25 квадратов. Журнальный стол для работы,что очень важно для человека ,который большую часть времени просодии за компьютером Ко мне каждый день приходил заускипинг и спрашивал нужна ли мне уборка,смена полотенец. Каждый день обновляли воды,косметические принадлежности . Персонал отзывчивый. Старались всегда помочь
Превосходно
10
Verka
22.07.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size, без окна)
Что было хорошо
Отдыхали семьей. Легко добрались от метро, всего 8 минут от Красносельской. Поблизости с отелем есть аптеки,магазины и даже парк Мы взяли ужины на все дни проживания. Просто наелись ..ещё и десерт подали. Мы попали в жаркий период. Хорошо работающий кондиционер только нам и спасал. А комплимент от отеля-водичка,это очень приятно За отелем видно что следят. Каждый уголок вычищают. Вход к отелю убран. Номера чистые,убирались каждый день. Горничные молодцы На ресепшене нас встретил приветливый администратор. Все объяснил. С любым вопросом обращались ,всегда подсказал. Даже карту метро распечатал для нас
Что плохо
Стройка,но обещали скоро закончить
Превосходно
9.9
Julia
20.07.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (без окна, кровать queen size)
Что было хорошо
До красной площади надалеко.несколько станций метро Еда европейской кухни Номер 16 квадратов достался нам. В принципе все уютно Все убрано Сотрудники всегда ответят на любой вопрос
Превосходно
9.3
Lena
19.07.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (без окна, кровать queen size)
Что было хорошо
Отель находится в пешей доступности от метро. Дошли за 8 минут Еда была вкусна. Особенно запеканка и сырники. Горячая выпечка. Просто огонь Чистое постельное белье ,белоснежные полотенца Каждый уголок отеля сиял Персонал приветлив
Что плохо
Долго несли еду в номер
Превосходно
9.7
Liliya
19.07.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
До метро тихим шагом максимум 10 мин
Что плохо
Номер очень маленький, тапочки,гель и шампунь на одного человека, попросили зубной набор, опять же принесли только на одного, заявленных халатов в номере не было. Пятна на ковре, окна грязные
Очень хорошо
7.2
Yana
18.07.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size, без окна)
Что было хорошо
Пешая доступность от 3-х станций метро,жд вокзалов.Единственное что,вяжутся строительные работы рядом с отелем. Но,как понимаю ,скоро закончатся. Шведский стол-шикардос. Запеканка и сырники-ум отъешь
Превосходно
9.9
Natalia
17.07.2022
Двухместный номер Superior (двуспальная кровать) (кровать king size, вид на город)
Что плохо
Вообще нет ничего общего с именитым Марриотом(. Завтрак долго ждать. Начало в 7.00. Но еда только в 7.20. Появилась, частями…, кофе не вкусный, официант медленный, то хлеба нет, то тарелок, то еды, всегда есть какая то проблема(, хотя фрукты были неплохие, но мало. Блины и сырники хорошие, остальное не очень, мужчины вообще не наедались(
Хорошо
6.3
Hanna
16.07.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (без окна, тип кровати может измениться)
Что было хорошо
Хорошая цена для супер отеля, кондиционер… ванна хорошая плитка… лобби чистое .. я бы вернулась
Что плохо
Немного ковёр надо помыть
Отлично
8.7
Ruslan
15.07.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (без окна, кровать queen size)
Что было хорошо
Прямиком с сапсана с большим чемоданом к стойке регистрации. Была в Москве на пересадке с подругой. Мне предложили номер категорией выше комплиментарно и поздний выезд (тоже комплимент) в 14.00. Предупредили, что надо номер подготовить, мы погуляли, сдав багаж в камеру хранения. Мы на все согласились. Попросила повыше, заселили на 8 этаж , рядом прекрасная терраса, выходили загорать и попивать коктейльчики да пивко. Номер не новый, но очень чистый. Мне это очень понравилось. Было 2 комплекта полотенец, все принадлежности для проведения гигиенических процедур, 2 пары тапок и 2 бутылочки воды. Вид был на центр города. Вечером наблюдать одно наслаждение (особенно с террасы). Воспользовались перед выездом камерой хранения снова, очень удобно! Хочу отдельно отметить работу персонала - всех исключений нет: ресепшн, горничные, официанты - все с энтузиазмом и любовью к гостям делают свое дело.
Превосходно
10
Elena
15.07.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Очень лояльный персонал. несомтря на то, что мы требовательные, любая просьба принималась с пониманием и выполнялась быстро!
Что плохо
Завтраки очень рано заканчиваются.. В 11 утра по выходным , довольно тяжело встать))
Превосходно
10
Gennadiy
15.07.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (без окна)
Что было хорошо
Хорошие номер, очень приятный персонал! Советую попробовать завтраки! в отеле очень разнообразный шведский стол!
Что плохо
В номере было жарко, но после того, как кондиционер охладился - стало все супер
Превосходно
10
Miron
15.07.2022
Superior Double room (полная двуспальная кровать) (двуспальная кровать, вид на город)
Что было хорошо
Отель чистый, комната тоже
Что плохо
Кровать удобная. В ванной не было ни зубных принадлежностей, мало шампуня в один день не было холодной воды. В комнате телевизор не работал, кондиционер "дышал огнём", розеток мало, утюг не работал
Неплохо
5.8
Danila
14.07.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что плохо
1. Отсутствие оплаты картами в отеле. Терминал всегда «не работает» 2. Номер с видом на коридор - это ужасно, некомфортно и темно. Это не «атриум» - это узкий коридор по которому ходят люди и в случае открытого окна - ты с ними лицом к лицу. 3. Отель явно мультибрендовый (то есть несколько названий на том же Островке), что навевает на нехорошие размышления 4. Ценник на островке существенно выше чем в самом отеле 5. Грязно и не опрятно. Отдельный привет передаю коврику в лифте - ощущение что его достали из помойки. Итог: Категорически не рекомендую, лучше добавить денег и заехать в любой сетевой отель. Экономия на «спичках» заставляет задуматься о качестве менеджмента отеля, как как говорили в старой поговорке о рыбе… При этом к линейному персоналу претензий нет - и их даже немного жалко, особенно смотреть как им приходится врать каждый раз когда просишь оплатить картой.
Неплохо
5.9
Evgenia
11.07.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size, без окна)
Что было хорошо
Останавливаюсь не в первый раз в этом отеле. Все круто. Спасибо за гостеприимство
Превосходно
9.7
Sergey
10.07.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Плохо
3.9
Aleksandra
10.07.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Месторасположение
Что плохо
Недобросовестность персонала
Неплохо
5.8
Rita
05.07.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (без окна, кровать queen size)
Что было хорошо
Приятный современный отель за небольшие деньги. Очень понравились номера, и особенно мягкие кровати, лежать в которых одно удовольствие! Вежливый ресепш, любезно распечатали нам необходимые документы Бесплатно. Завтраки отличные, голодными не уйдёте. В номере все необходимое , есть парковка , рядом с отелем много каршеринга . У нас в номере было тихо . Красивый дизайн лобби , ресторана и очень уютный ресторан на террасе .
Превосходно
10
Rita
05.07.2022
Двухместный номер Superior (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Вид из окна отличный, местоположение - превосходное, большое количество конференц залов, убирают каждый день, полотенце меняют, халаты в номере присутствуют, мыльные принадлежности доставляют, в принципе по номеру, по обслуживанию понравилось. ресторан - очень хороший , что завтрак, что обед, что ужин богаты на выбор блюд, действительно не скудные, еда разнообразная и вкусная. по поводу хранения багажа особая благодарность - оставили на на ресепшене после выселения . В целом, при поездке с туристическими целями, для себя в следующий раз решим остановиться там же.
Превосходно
10
Katerina
05.07.2022
Двухместный номер Superior (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Прежде всего удивлены недорогими ценами на номера .Отелем довольны. Плюсы: тапочки, фен, халат!, шампуни, гели! С горячей водой проблем никогда не было! Приличные завтраки, прекрасный лобби , в ресторане быстро накормили супом-пюре и пастой, пока ждали заселения! ТВ- много каналов! Мы запланировали насладиться красотой Москвы и выбранный отель также нам в этом помог!
Превосходно
10
Marua
05.07.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size, без окна)
Что было хорошо
Отличный отель, удобное месторасположение. Вкуснейший завтрак на любой вкус. есть все что нужно. Два отличных ресторана с прекрасной кухней, один тз которых в формате веранды с видом на москву . Персонал вежливый. Уборка номеров хорошая.
Превосходно
9.5
Svetlana
05.07.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Останавливаюсь не в первый раз и снова все на высшем уровне ! Администратор заселяет четко и быстро.Приветлив и компетентен. В номере все идеально чисто . На момент заезда был мой день рождения и меня в номере ждал комплимент . Спасибо вам , очень приятно , что вы так цените своих гостей ! Всем рекомендую!!
Превосходно
10
Rita
05.07.2022
Двухместный номер Superior (двуспальная кровать) (кровать king size, вид на город)
Что было хорошо
Отель очень понравился, мы прилетели рано, нас заселили сразу без всяких дополнительных оплат, очень вежливый , улыбчивый персонал начиная с рецепшен и заканчивая горничными. Номер комфортный, было всё что нужно тапочки, халаты, даже иголка и нитки всех цветов, чай обновляли ежедневно, когда заполняли анкету не смогли даже придумать чего нам не хватало в номере. Постель идеальная, убирали отлично. Отдельного отзыва заслуживают завтраки, еда очень разнообразная и всё вкусное, много фруктов, свежие овощи, сухофрукты, вкуснейшая запеканка, кофе вкусный. Все достойно, чисто. Хотелось бы вернуться еще не раз в этот отель. Рекомендую.
Превосходно
10
Vika
05.07.2022
Двухместный номер Superior (двуспальная кровать) (кровать king size, вид на город)
Что было хорошо
Хороший отель. Останавливаемся 2 раз приезжали на конференцию, приветливый и вежливый персонал. В номере чисто и уютно. Завтраки были включины. Завтраки вкусные, разнообразные. Хороший ресторан на первом этаже.Всем осталисть довольны
Превосходно
9.5
Eleonora
05.07.2022
Двухместный номер Superior (двуспальная кровать) (кровать king size, вид на город)
Что было хорошо
Отдыхаю с ребенком. Прекрасное расположение. Внимательный персонал. Администраторы радовали доброжелательным расположением к клиентам. Пошли навстречу во всех наших пожеланиях и подобрали приятный номер. Номер чистый. У нас стандарт, но есть все: кондиционер, фен, халаты, холодильник, сейф. Завтраки в отеле богатые. Мы сыты и довольны. Спасибо.
Превосходно
9.5
Karina
05.07.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Впервые заселились в этот отель, были приятно удивлены - за приемлемую цену всё на высшем уровне. Великолепный просторный чистый номер с большой удобной кроватью. Также здесь есть шкаф для вещей, небольшой столик с чайником. Также в ванной есть очень удобная полка для принадлежностей, фен, розетка и достаточное количество вешалок для полотенец. В общем, прожили мы несколько дней в абсолютном комфорте. Завтраки были достаточно вкусными - каша, сосиски, варёные яйца, нарезка из колбасы-сыра-ветчины, хлопья с молоком, яблоки, апельсины, соки - в общем, на любой вкус. Рекомендуем всем. Мы обязательно сюда вернёмся.
Превосходно
9.5
Nina
05.07.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Мой опыт проживания в номере делюкс оказался очень приятным. Номер просторный, зонированный - удобно и работать, и общаться, и спать. Есть письменный стол с лампой, диван и кресло с журнальным столиком, удобная большая кровать. Отель расположен таким образом, что можно прямо из окна номера наблюдать утром рассвет, а вечером закат. Это потрясающе! И вообще отель визуально очень приятный: дизайн номера, подсветки в лифтах, кресла в лобби. А самое красивое - это ресторан на веранде . Повезло попасть туда на закат. Там оказалось еще и очень вкусно, порадовали подача блюд и приветливое обслуживание. Был у меня и опыт заказа еды в номер - и тоже удачный: вкусная еда, быстрая подача.
Превосходно
9.5
Tamara
05.07.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Отличное сочетание цена/качество. Хороший сервис. Приятная атмосфера. Уютный и чистый номер. Удобное месторасположение (лично для меня). Верчений обзор на Сталенские высотки завораживает. Завтраки шведский стол. Выбор блюд хороший.
Превосходно
9
Lera
05.07.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Приятный отель , особенно за такую цену . Чувствуется уровень четырех звезд , что достатлчно редко встречается . 1. Окна были чистые 2. Никакой вони не было 3. Убирались и меняли полотенца каждый день 4. Матрац, постельное белье и банные принадлежности не выглядели «уставшими» 5. Персонал с которым мне пришлось столкнуться был достаточно вежлив и приветлив. 6. В ресторане на уровне ,еда вкусная ценник не космический)
Превосходно
9.5
Faina
05.07.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Останавливались в данном отеле на 2 ночи. По факту все оказалось очень здорово. Номер был очень чистым, заселение прошло быстро, персонал был очень приветлив. В номере есть все необходимое, все продумано. Есть стол для работы, кровать очень удобная, ванная комната чистая и комфортная. Завтраки хороши, наестся можно без проблем - все основные наборы блюд есть: каши, сосиски блины, яичница, творог, фрукты. Расположение удобное, особенно, даже если на машине. Парковку можно найти около отеля, либо поставить машину на парковке отеля за символичную ддя москвы цену , но нам всегда удавалось найти место в любое время суток в пешей доступности. С удовольствием остановимся в данном отеле снова и порекомендую друзьям.
Превосходно
10
Kseniya
05.07.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Местоположение хорошее, рядом магазины, недалеко метро и вокзал.
Что плохо
Окно в номере выходило в коридор, хотя при бронировании было заявлено наличие окна. В номере плохое освещение, запах как в подвальном помещении, вентиляция оставляет желать лучшего.
Неплохо
5.4
Albert
30.06.2022
Семейный номер Standard
Что плохо
Я брал семейный номер на девятом этаже .Вместо одной двухспальной кровати были сдвинуты две одноместные и естественно матрасы чуть разъезжались ) третья кровать детская ,даже дети сказали что неудобно спать на этой кровати .) Когда в соседнем номере включали кондиционер ,то в номере где я останавливался гуд стоял страшный .из-за того он висел прямо ща нашим окном . На ресепшн попросил градусник ,оказалось что даже этого у них нет .отель четыре звезды ((( Пришлось идти в аптеку .в общем не все так как на фото .Больше не остановлюсь ,за эту цену можно найти гораздо лужаек предложение .
Хорошо
6.6
Kira
27.06.2022
Двухместный номер Superior (двуспальная кровать) (кровать king size, вид на город)
Что было хорошо
Много путешествуем - работа заставляет. останавливались здесь несколько раз. сперва выбрали именно этот отель, потому что для меня важно удобное расположение - недалеко от офиса. это экономит кучу времени. потом возвращались несколько раз в москву и останавливался здесь, потому что понравился отель. весьма достойное качество обслуживания и при хороших ценах на проживание. Важно, что персонал, работающий с гостями очень доброжелателен,в общем все отлично - номера комфортные, обстановка современная. обед заказывали в номер - всё быстро принесли, обеденные белюда были с ресторанной, приятной подачей, давольно вкусные.Завтраки по системе "шведский стол" очень разнообразные и никогда еще не подводили.
Превосходно
9.8
Maria
27.06.2022
Двухместный номер Superior (двуспальная кровать) (кровать king size, вид на город)
Что было хорошо
Отель прекрасен, "четверка" с отличным персоналом. Номера и кровати очень комфортные. Особенно порадовали завтраки своим разнообразием и весьма недурным кофе.отличный сервис на ресепшн.В отеле есть комната для занятий спортом и летняя терраса с видом на Москву,вечером заходили пропустить по бокальчику игристого и были удивлены столь приятной атмосфере.
Превосходно
10
Katerina
27.06.2022
Двухместный номер Superior (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Останавливаемся уже не первый раз , и каждый раз только положительные эмоции. Спится отлично,уютные номера, все необходимое под рукой и очень приветливый персонал, всегда готовый помочь с любыми вопросами. Хороший завтрак. Неизменно радует овсяная каша, сырники, и блинчики , свежие фрукты. Вообще, выбор достаточно большой, каждый себе найдет что-то по вкусу. Очень вкусный хлеб
Превосходно
10
Margo
27.06.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (без окна, кровать queen size)
Что было хорошо
Расположение замечательное: до метро Красносельская 7 мин пешком.В пешей доступности торговые центры. В округе много ресторанов на любой вкус. В самом отеле тоже есть ресторан с вкусной едой. Завтраки хорошие, есть всё что нужно, входили в стоимость номера.. Кофе зерновой ) Номер уютный, всё чисто, хорошие средства для душа, две бутылки воды, чайник, чашки, стаканы!Несколько лет назад были в этом отеле, прошло время, а сервис на должном уровне !!! так держать ))
Превосходно
10
Veronika
27.06.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (без окна, кровать queen size)
Что было хорошо
Отличный вариант для рабочих командировок Чистота и тишина все что нужно для уставшего путника Есть парковка Останавливаюсь не первый раз, и не было случая, чтоб общение с персоналом или номер вызвали сожаление о своем выборе. Пожелания всегда были учтены, просьбы о раннем заезде или позднем выезде- тоже.В целом по совокупности параметров - лучший отель в этом районе . Пробовали останавливаться в разных отелях поблизости ,но в этом отеле недостатков практически нет - недалеко от метро, чистая уборка, разнообразный завтрак.
Превосходно
9.9
Hanna
27.06.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Очень понравился отель. Находится рядом со станцией метро Красносельская . Чисто, аккуратно, приятный дизайн. Брали с завтраками. Было вкусно. Подавалось в виде шведского стола. Были овощи, омлет, каша, нарезка сыра, бекона, оладьи, кусочки курицы, печеньки, йогурт в общем голодным не уйдешь) В номере есть приятные мелочи, такие как шапочка для душа и швейный набор). В целом очень приятный отель. Думаю, что приедем еще
Что плохо
В ванной для комфорта хотелось бы еще зубные щетки и мочалку.Принесли по запросу
Превосходно
9.7
Daria
27.06.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Отель замечательный. Удобное расположение, отличный персонал, вкусные завтраки. Очень чисто, в номере есть все необходимое: умывальные принадлежности, чайник, холодильник. Убирают каждый день, питьевая вода всегда на столе. Рекомендую, ребятам пятерка за работу
Превосходно
10
Anton
26.06.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (без окна)
Что было хорошо
Удачное расположение , Вкусные завтраки, Тихо , Первый этаж потрясающий , Круглосуточный тренажёрный зал. Отличное месторасположение, квалифицированный персонал. Большие очереди к лифтам, рядом небольшие городские строительные работы .
Превосходно
10
Svetlana
26.06.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Великолепный отель. Чисто, уютно, внимательный и приветливый персонал, вкусная еда. Удобное расположение в тихом районе близко к центру. Останавливалась здесь второй раз. Рекомендовала знакомым. Они тоже довольны. Надеюсь, осенью снова приеду в Москву и опять поживу с удовольствием тут
Превосходно
10
Ruslan
26.06.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (без окна, кровать queen size)
Что было хорошо
Удобное расположение, близко от основных достопримечательностей. Номер очень хороший, есть все необходимое: холодильник, чайник, гигиенические принадлежности, два стула. Удобная кровать и подушки. Хороший разнообразный завтрак «Шведский стол». Вежливый доброжелательный персонал. В отеле есть фитнес зал, терраса, отличный wi-fi.
Превосходно
10
NARINE
23.06.2022
Двухместный номер Superior (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
Честно, ничего не понравилось.
Что плохо
Есть куда расти, заселили в нужный номер не с первого раза, перепутали. Холодильник пустой, ночью хотелось пить. Меню ресторана на троечку, ничего не хотелось заказывать. Я бы дала три звезды этому отелю.
Неплохо
5
Galina
23.06.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size, без окна)
Что было хорошо
Останавливаюсь не первый раз, и не было случая, чтоб общение с персоналом или номер вызвали сожаление о своем выборе. Пожелания всегда были учтены, просьбы о раннем заезде или позднем выезде- тоже. Очень чистые номера, удобные кровати, можно прекрасно выспаться. Достаточной комплектации гигиенические наборы в ванной- пустячок вроде, но приятно.В целом по совокупности параметров - лучший отель в этом районе ,более чем оправдывает свою стоимость.
Что плохо
Мне кажется,что завтрак с 7 утра это поздновато
Превосходно
10
Sveta
23.06.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (без окна)
Что было хорошо
Отель замечательный. Удобное расположение, отличный персонал, вкусные завтраки. Очень чисто, в номере есть все необходимое: умывальные принадлежности, чайник, холодильник под мини-бар. Убирают каждый день, питьевая вода всегда на столе. Рекомендую.Лучшее соотношение цены и качества.ребятам пятерка за работу.
Превосходно
10
Ivan
23.06.2022
Двухместный номер Superior (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Ничего
Что плохо
Завтрак никакой, три кострюльки все холодное, есть нечего! Неудобная кровать, шумно за окном Военная часть, очень маленький номер, сантехника раздолбанная, кондиционер тарахтит спать не возможно, ужас, парковка это труба два-три машиноместа прижимаешься сбоку к отелю, в проезде где проезжают фары 10 см от машины, без шлагбаума и охранника и за 1500 руб , вокруг стройка, пыль!
Нормально
4.4
Arslan
23.06.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Чистота, сотрудники хоть и с неохотой, но идут на встречу, еда в ресторане вкусная, местоположение среднее
Что плохо
Сервис: Сотрудники откровенно смотрят на клиентов с высокомерием, даже доброжелательных слов не говорят Номер в отеле: Ужасно шумный кондиционер — было слышно, как у соседа работает кондиционер, как будто я не в отеле проживаю, а на заводе. В номере холодно. Качество номеров точно не уровня отеля 4-х звезд.
Хорошо
6.3
Lera
22.06.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Только вернулась из командировки и не могу оставить отель без внимания! Администратору (не запомнила имя) большое спасибо за консультацию и помощь в выборе номера при размещении в отеле. Хороший бонус в виде скидки при оплате номера по невозвратному тарифу. До метро максимум 7 минут. Продуманно все до мелочей, номера соответствуют 4* и не менее, есть абсолютно все (мыльные принадлежности + кондиционер для волос, паста, щетка и т.д. по запросу приносят гладилку, утюг. В номере так же были чайник, кофе, чай, вода и т.д. входит в стоимость проживания). Коллеги проживали в 5*отелях и несколько остались огорчены своим размещением, увидев мой номер и услышав цену за него. Отель очень уютный и чистый, уборка качественная и ежедневная. Впечатлило превосходная кухня, в проживание включала полупансион. Завтраки (шведский стол) ! Все свежайшее и очень очень вкусно готовят абсолютно все блюда. И все это дополняет приветливым и внимательным отношением обслуживающего персонала. Смело останавливайтесь в этом отеле . В случае возможности выбора отеля, его ставлю на первое место.
Что плохо
в номере не хватало третьего халата, доставили в номер по запросу
Превосходно
9.8
Genadiy
22.06.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Провели в этом отеле сутки, в связи с рабочей поездкой, чистый, уютный отель, вежливый персонал, очень порадовал бар-ресторан, вкусно, хорошее обслуживание, завтраки просто супер. Удобное расположение отеля, совсем рядом метро.). Интернет по всему периметру отеля работал исправно, что лично для меня было очень важно в решении рабочих вопросов.
Что плохо
парковка при отеле платная,хотелось оставить машину без дополнительных затрат
Превосходно
10
Vika
21.06.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size, без окна)
Что было хорошо
Добрый день! Хотелось бы поблагодарить за гостеприимство, у вас очень уютно и чисто! Заказывала номер стандарт на двоих, но при заезде приложили улучшенный вариант номера. Всё исправно работало, комфортно и супер уютно. Спасибо вам! Завтраки очень вкусные и разнообразные.Понравилось все. Особенно Персонал. приветливые и отзывчивые. Расположение удобное. После выселения разрешили оставить сумки в камере хранения. Очень удобно
Превосходно
10
Eleonora
21.06.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size, без окна)
Что было хорошо
Были в отеле Блюз в мае этого года, приезжали по делам , на конференцию. Очень уютное и душевное место. Очень понравилась близость от метро (буквально 5-7 минут пешком). все местные достопримечательности близко,легко добраться. В отеле очень вкусная еда, но и вокруг много очень разных приятных кафешек, если пройти минут 5 ближе к метро Красносельская. В самом отеле очень приятный персонал, были поражены очень гостеприимным сервисом, Отдельное спасибо администратору , который нас очень приветливо встретил. Все вопросы решались сразу же и очень быстро. Очень приятный номер, в номере есть все необходимое и даже утюг принесли по запросу!(!), что бывает не во всех отелях. Также был чайник, можно было вечером попить чай. В общем поездка удалась, отель просто супер! Всем рекомендую
Превосходно
9.6
Galina Zaytceva
21.06.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (без окна, кровать queen size)
Что было хорошо
Хочу сказать огромное спасибо за тёплый приём с первой минуты. Останавливались в отеле с маленьким ребёнком - очень понравилось, ни разу не пожалели. Предоставили бесплатно детскую кроватку для малыша.Месторасположение у отеля хорошее - рядом с метро. В номере уютно, чистенько. Персонал приветливый, доброжелательный. Управляющая очень отзывчивая. Повара не видели, но в завтрак все было вкусно, изысканно. Всем рекомендую
Что плохо
было бы не плохо добавить крючки для верхней одежды при входе
Превосходно
9.7
Vera
21.06.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size, без окна)
Что было хорошо
Отличный отель! Очень рекомендую! Красиво, чисто, уютно, вкусно, внимательный персонал, локация- идеально! Проводили также в отеле несколько раз бизнес-завтраки для коллег. Все оценили уровень организации! Теперь деловые мероприятия проводим только тут! Отдельное спасибо всему персоналу!
Превосходно
9.8
Genadiy
21.06.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size, без окна)
Что было хорошо
В феврале 2022 был в Москве по работе. Отель приятно порадовал уютным номером (superior), вкусными завтраками и доброжелательным персоналом. В номере много освещения, просторный шкаф, есть чайник+чай, можно попросить утюг. В командировки езжу часто, поэтому всем требованиям делового человека номер соответствует) Приятный плюс: до метро можно дойти пешком.
Превосходно
10
Marina
21.06.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Бронировали 1 ночь, жили в улучшенном номере с 1 кроватью. Номер в хорошем состоянии,просторный, есть журнальный столик, стулья, телевизор. Все очень продумано и удобно. В санузле все необходимые мелочи и гели-шампуни. Бесплатная фитнес-зона небольшая, но все необходимые мне тренажеры были в доступности. В день выезда перед завтраком можно час-другой успеть позаниматься спортом. Отличные завтраки, вкусные и разнообразные. Парковка есть при отеле,что тоже очень удобно, оставляли там свое авто. Вежливые и внимательные сотрудники. Отель произвел очень приятное впечатление, с удовольствием вернемся
Превосходно
9.8
Galina
21.06.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Отмечала в данном отеле свой День Рождения 26-27 мая 2022г. Просто замечательный отель. Начиная от встречи и заканчивая выездом. Доброжелательный персонал, чистота, уют, тишина и покой. Немного релакса в суете большого города.) Номер очень чистый, комфортный, для проживания все необходимое есть. Полотенца, тапочки, косметические наборы, чайник и все необходимые принадлежностями. На верхних этажах - милый уютный ресторан - веранда,в котором мы провели тёплый вечер в кругу друзей. Все было вкусно, сытно, порции большие и очень быстрая подача. Персонал обходительный, коммуникабельный и очень позитивный. В общем вечер удался и праздник не был ничем омрачён.!) Утренние завтраки тоже порадовали. Все вкусное, свежее и хороший выбор. Никто точно не останется голодным и найдёт что-то для себя. За свежайшие и нежнейшие сырники шеф-повару отдельная благодарность.
Что плохо
Халатов не было в номере,принесли по запросу
Превосходно
9.7
Aleksei
21.06.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size, детская кровать и питание не включены, дополнительная кровать (без питания) включена)
Что плохо
Отель расположен рядом с ж/д вокзалом, соответственно делайте выводы сами, шум, контингент людей. Питание не первой свежести, оплату принимают только наличкой, карты банковские у них не работают Номер изначально который мы забронировали(не знав об этом, окна- выходили в коридор!). Просили мы другой номер с доплатой в итоге дали.( как оказалось в последствии стены все из гипсокартона, нет никакой изоляции, ручки в туалете сломана, вешалки в душевой и туалете нет, шумно. Мы заплатили через приложение островок 5300 рублей с человека - в итоге в самом отеле данный номер стоит 3200 рублей, т.е разницу забирает островок!
Плохо
3.3
Lera
20.06.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Бронировали отель на две ночи для деловой поездки. Номер 2-х местный с завтраком. Стоимость более чем оправдана. Сам отель расположен в 7 минутах ходьбы от метро .Приехали утром и просто забросили вещи на ресепшен. Сам отель очень чистый, интерьеры украшены живописными картинами . Сам номер просторный, хорошо освещенный, есть эл.чайник , чашки и пр. Ванная комната - белоснежные полотенца, косметический набор. Завтрак. О, дааааа. Что что , а завтрак это святое, а также обед и ужин. Бошьшой ассортимент блюд, особенно на завтраке.Это конечно не шведский стол по масштабу в Турции, но для Москвы более чем достойно и разнообразно ,всё очень сытно. При вашем желании могут упаковать что-нибудь с собой.
Превосходно
9.5
Katerina
20.06.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Находится в 6 минутах ходьбы от метро. Рядом много продуктовых магазинов и мест, где можно перекусить. В ресторане при отеле подают вкусные ужины,понравился ассортимент блюд и ресторанная подача,персонал очень вежлив, наши соседи хвалили завтраки, но мы сами не успели их посетить, поскольку особо не было времени. В целом, если вспоминать все отели группы, в которых я была в столице, он по совокупности наилучший. Для людей, которым важен спорт, может быть важно что при отеле есть небольшой спортзал, но мне это не очень интересно.
Превосходно
9.7
Natalia
20.06.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Очень бы хотела найти хоть один плюс, но увы… При всем желании это невозможно.
Что плохо
Отвратительный отель! Вообще не понятно чем обоснована такая цена! До метро далеко (идти спокойным шагом минут 10-15), на ресепшене вечная очередь! Полы скрепят: по кардиоиду идёшь и каждый раз думаешь хоть бы не рухнул пол, в номере такая же история! Можно проснуться от того, что над тобой в номере кто-то ходит и скрепит пол! Брала но но с шумоизоляцией, но видимо владельцы отеля и я по разному понимаем слово «шумоизоляция»! Покрытие на полу все в каких-то разводах-кто-то пописал на них или что-то разлил остаётся только гадать!пишут номер 20кв м, но на деле номер дай бог квадратов 15. Как в спичечном коробке сидишь и ещё какие-то балки потолок подпирают! Вообще никому не рекомендую! Сказать, что этот отель не достоин называться отеле и иметь хотя бы 1 звезду- это ничего не сказать. Объективно, при всем желании, похвалить вообще не за что! Коридоры на этажах узенькие, потолки низкие, полы кривые и скрипят-первая месть; а если пожар? Выжить вообще нет вариантов. Всех недостатков не перечислить!
Плохо
2.1
Ruslan
19.06.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size, детская кровать и питание не включены)
Что плохо
Картинки не соответствуют действительности - это убитый и нуждающийся в ремонте отель, а на картинках это просто рендеры какие-то. Слышимость в номерах ужасная. В комнате, которую снимал - очень душно, и окно выходит в КОРИДОР!!!!))) Завтрак ужасный и не стоит своих денег! Короче ужасный отель и самое главное, что отель позиционирует себя как Отель Мариотт в названии! Завтрак ужасный Видно что убираются а комнате плохо. Постельное белье может и стиранное, но с неприятным запахом Не чисто В целом персонал нормальный, реагируют на вопросы, но проблема в организации самого отеля
Плохо
1.7
Sergey
18.06.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что плохо
Окно в номере выходит на лестницу другого отеля (или этого же, не понял), сам номер очень маленький и достаточно старый, на фото была ванная, на деле душевая кабина. Завтрак - весьма скудный. Парковка отеля - 100 рублей в час - это заезд во дворы сбоку отеля, оригинальный сервис. При мне было сказано другому постояльцу, что карты не принимаются... На ресепшн попросили посуду в номер - проигнорировали. Впечатление очень негативное, это явно не 4 звёзды.
Плохо
3.2
Denis
18.06.2022
Двухместный номер Superior (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что плохо
4 звезды нет и близко.Ковралин грязный, халат 1
Хорошо
6.4
Tomara
17.06.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Две ночи в деловой поездке. Впечатлила работа персонала - пришлось несколько раз общаться со службой бронирования по поводу переноса дат проживания и улаживания всяческих сложностей - всегда получали оперативные и четкие ответы, решение своих проблем. Не все отели в аналогичных ситуациях могут похвастаться такой работой. Вообще работа персонала на , горничных и в ресторане вызвала у меня чувство благодарности. Мне пришелся по вкусу дизайн номера и отеля в целом, адекватный уровню отеля завтрак. Недалеко расположена станция метро. К состоянию номера и инженерных систем отеля нареканий нет, спалось в номере замечательно.
Что плохо
в номере не хватало разве что блокнота для записей,больше придраться не к чему
Превосходно
9.7
Anton
17.06.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Прекрасный отель рядом с м.Красносельская. Порадовало наличие зонтов на стойке ресепшн - как раз в день пребывания был дождь. Из плюсов так же наличие финес-зала и разнообразный выбор блюд на завтраке.Чисто,стильно, красиво, вкусно.Очень дружелюбный коллектив, все проблемы решаются достаточно быстро.В номере было все необходимое для того,чтоб чувствовать себя как дома.
Что плохо
запрет на курения айкоса в номерах
Превосходно
10
Karolina
17.06.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Не первый раз в этом отеле ,цена соответствует качеству услуг ,профессиональный менеджмент хорошие белье и косметика ,хороший и разнообразный завтрак .Местоположение отличное , очень удобно , рядом много кафе, магазинов и метро рядом. До центра быстро добираться
Что плохо
отсутствие раскладушки для дорожной сумки
Превосходно
10
Varvara
17.06.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Отдыхали в отеле с 26 по 28 мая 2022. Поездка была деловая, большинство встреч запланировано в самом отеле, поэтому выбрали его и для проживания . В целом осталась очень довольна и категорией номера и уровнем сервиса. Поскольку наши встречи происходили в отеле, приоритетом был доступ в клубный лаундж. Хочется отметить прекрасное обслуживание и превосходную еду. Огромная благодарность всем сотрудникам отеля! Вы сделали нашу деловую поездку мини отпуском, в котором мы великолепно отдохнули!
Превосходно
9.9
Tolya
17.06.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
На редкость приятная гостиница, тихая и уютная. Гостиница очень чистая, нареканий к качеству белья, полотенец, халатов у нас нет. Продумано все до мелочей: в номерах есть все необходимое. Заселение и отъезд были очень быстрыми, все документы были подготовлены заранее. Хороший завтрак, с большим выбором выпечки, есть блюда диетического питания. Получили большое удовольствие от пребывания здесь, по уровню комфорта и обслуживания , по соотношению цены и качества эта гостиница заслуживает высшей оценки, думаю, что будем останавливаться здесь вновь
Что плохо
платная парковка
Превосходно
9.8
Gena
17.06.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Компитентный персонал и на рецепции и на завтраке. В номере есть все необходимое: халаты, тапочки, гели, кондиционеры и т.п. Завтраки хорошие. Чек-аут до 14.00.
Что плохо
при открытом окне в номере было шумно от дороги
Превосходно
10
Galina
17.06.2022
Двухместный номер Superior (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Останавливались в отеле с 11.06.2022 по 14.06.2022, на ресепшн нас встретила приветливая девушка и несмотря на то, что приехали мы немного раньше времени, указанного для заселения, нам сразу предоставили номер. Завтраки вкусные и достаточно обильные-шведский стол, были включены в стоимость нашего тарифа и радуют свежестью и разнообразием. Номер полностью соответствовал описанию, чистый (ежедневная уборка и смена полотенец), лаконичный, стильный, уютный. У отеля прекрасное расположение, оптимальная транспортная доступность (3 станции метро рядом и несколько остановок наземного транспорта). У нас остались лишь положительные эмоции от проживания
Превосходно
10
Kira
17.06.2022
Двухместный номер Superior (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Останавливаюсь здесь по работе на одну ночь. Очень уютно, чисто. Приветливый и доброжелательный персонал, домашняя атмосфера. Вкусные завтраки, с разнообразным выбором. Отель просто замечательный, расположен практически в центре города
Превосходно
9.7
Irina
15.06.2022
Двухместный номер Superior (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
Всё хорошо! Не работали кондиционеры очень душно было , на улице похолодней было чем в гостинце! Пожалуйста отремонтируйте систему кондиционеров и мы обязательно приедем к только к Вам!) Завтраки и всё что в ресторане оочень вкусно
Что плохо
Не работали кондиционеры!
Отлично
8.3
Vera
15.06.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Здравствуйте! у отеля есть 1 огромное достоинство, это расположение. Так же безусловный плюс этого отеля-ресторан и завтраки. Официанты вежливые, приветливые.Также ужинали здесь, все тоже было отлично.Заселились быстро, приехали как раз к 2 часам дня. В номере есть сейф, халаты , тапочки, мыльные принадлежности, одноразовые расческа, ложка для обуви . Так же есть чайник , холодильник, кружки ,стаканы, чайные пакетики ) бутылки с водой. Уборка была каждый день.
Что плохо
небольшая очередь при заселении
Превосходно
9.7
Alex
15.06.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Всем привет! Отдыхали втроем с 8 по 10 мая 22 г. в этом отеле. Мы любим ездить в Москву из СПб на пару-тройку дней. С отелями Москвы знакомы.Во-первых: были учтены ВСЕ пожелания, которые вскользь упоминала в телефонном разговоре с Марией ( ресепшн) перед поездкой. Это приятно! Не пришлось тратить время на звонки на ресепшн с просьбами, как обычно происходит в других отелях. Чувствуется, что здесь именно о тебе позаботились. Во-вторых: заселили раньше заявленного времени заезда, т.к. номер был свободен, и не требовали никаких доплат-это такая редкость в наши дни. Большое спасибо! В третьих: в последний день пребывания у нас был ранний выезд, очень удивило то, что нам собрали ланч-боксы! Положили абсолютно все, что просили, и даже больше! Спасибо тому, кто это делал! Все сотрудники ресепшн очень приветливые. Тихий, скромный отель, кровать удобная, расположение хорошее, кормят вкусно
Превосходно
9.6
Sarkisov
14.06.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size, без окна)
Что было хорошо
Удачное месторасположение , приятная атмосфера в самом отеле . Номер чистый , персонал доброжелательный , никаких нареканий не возникло .
Что плохо
В номере был только один халат , второй принесли как сообщил администраторам
Превосходно
9.7
Katya
14.06.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Останавливались с подругой на сутки во время деловой поездки, номер улучшенный с отдельным кроватями. Повезло найти этот отель на гостиничном ресурсе совершенно случайно.Чудесное место в историческом здании , аутентичная обстановка - оригиналы картин художников, стильная мебель, дозированный антиквариат, придающий атмосферы. чисто, уютно, видно что стараются для каждого гостя создать максимально комфортные условия проживания. Было очень приятно, что учли мое небольшое индивидуальное пожелание. Спасибо за то что вы делаете
Превосходно
9.8
Sonya
14.06.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Итак по порядку, период проживания с 02.06.2022 по 05.06.2022 1. У отеля очень удобное расположение - до станции метро Красносельская 5 минут хотьбы. 2. Хорошее обслуживание - персонал молодой, выученный, говорит свободно на английском языке (может и на других, я просто не слышала) 3. Убирались в номере хорошо и что не мало важно мы за все время проживания, персонал который убирался даже не видели. 4. Что касается завтраков: Голодными точно не останетесь.
Что плохо
было немного прохладно в ванной комнате, но я мерзлячка, муж сказал,что я придераюсь
Превосходно
9.7
Vera
14.06.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Очень приятный отель, почти в центре Москвы. Вкусные полноценные завтраки, хорошее питание! Вернёмся ещё!
Что плохо
В номере при заселении было душновато. Но после того, как позвонили на ресепшен - инженеры всё исправили
Превосходно
10
Dima
13.06.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (без окна)
Что было хорошо
У нас в номере была отличная кровать, матрац отличный подушки тоже, в номере чисто, интерьер в целом порадовал, чайный набор , в номере есть чайник,воду в бутылочках поставили бесплатно. Стройку кстати было не слышно.Персонал очень вежливый.Порадовало что есть парковка, мест много. Вообщем отель понравился!!!
Превосходно
9.7
Daria
13.06.2022
Двухместный номер Superior (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Очень теплая атмосфера! Приветливый персонал, отличный ресторан. Широкий выбор блюд, качественные продукты, достойный сервис. Отель находится в центре, место уютное и нешумное, приятно провести деловую встречу или переговоры,что было лично для меня очень важно!В отеле есть несколько конференц залов в одном из которых мы смогли собраться с коллегами.
Что плохо
хотелось , чтоб на завтаке было шампанское
Превосходно
9.7
Andrei
13.06.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (без окна)
Что было хорошо
Провели майские праздники с женой в этом отеле. Все понравилось: заселили быстро. обслуживание персонала вежливое, внимательное, завтраки разнообразные. Отличная локация .
Что плохо
Единственный недостаток - в праздничные дни в отеле не было никакой шоу программы.
Превосходно
9.9
Dima
13.06.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size, без окна)
Что было хорошо
Отель понравился. Очень хорошо расположен, как-то близко до всего.Отель подходит для проведения мероприятий, большое количество номеров.До метро и вокзала можно дойти пешком (если с чемоданом, например). Номера в классическом стиле, интерьер гармоничный. завтраки вкусные, выбор большой.
Что плохо
Небольшая очередь при заселении,но пдаминистраторы работают давольно оперативно
Превосходно
9.9
Eleonora
13.06.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (без окна, кровать queen size)
Что было хорошо
Чистый, уютный отель, приветливый персонал! Хорошие номера, очень удобные кровати
Превосходно
9.7
Vitaliy
13.06.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Хороший завтрак, шведский стол, в соответствии со стандартом для отеля 4*. Замечательное расположение, метро рядом. Чистый номер. Тихо, сначала даже думал, что соседей нет, - ошибся есть
Что плохо
магнитный ключ сработал не с первого раза
Превосходно
9.9
Lera
13.06.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Останавливалась на пару дней. Локация очень удобная, рядом площадь трех вокзалов,можно добраться до гостиницы с поезда без трансфера. Номер комфортный и особо впечатлил сервис. Ребята очень вежливые и стараются помочь в решении любого вопроса. Мне было даже неловко от такой заботы.
Что плохо
до метро пешим ходом минут 7
Превосходно
9.7
Mira
13.06.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Отель полностью оправдывает ту сумму, которая проплачиваются за сутки пребывания! Хорошее место расположение, хороший сервис, достаточно разнообразные завтраки, цена на проживания не высокая! Останавливалась в этом отеле уже второй раз .
Что плохо
платная парковка
Превосходно
9.9
Yury
11.06.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (без окна)
Что было хорошо
Номер чистый. В номере есть чайник, вода в бутылочках, чайные пакетики. В ванной комнате есть фен, шампунь и гель для душа. Вкусные завтраки в отеле. От вокзала до отеля пешком 15 мин., так же в пешей доступности станция метро Красносельская.
Что плохо
Жарковато в номере.Всё решается открытием окна , хотя можно воспользоваться и кондиционером , но я не люблю
Превосходно
10
Artur
11.06.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Отличный сервис, сотрудники всегда готовые прийти на помощь очень понравился бар в ресторане отеля! прекрасное обслуживание; месторасположение идеальное, хороший спокойный район, рядом метро , пешком до вокзалов.
Что плохо
Цены ощутимо повысились по сравнению с прошлым сезоном, видимо из-за нынешней общей ситуации.
Превосходно
10
Olesya
11.06.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Очень понравился отель
Что плохо
Обстановка в номере немного консервативна по дизайну на мой вкус .
Превосходно
10
Timur
09.06.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (без окна)
Что было хорошо
Очень понравился отель
Что плохо
Обстановка в номере немного старовата.
Превосходно
10
Alberto
09.06.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Номер чистый. В номере есть чайник, вода в бутылочках, чайные пакетики. В ванной комнате есть фен, шампунь и гель для душа. Вкусные завтраки в отеле. От вокзала до отеля пешком 15 мин., так же в пешей доступности станция метро Красносельская.
Что плохо
Жарковато в номере.Всё решается открытием окна
Превосходно
10
Sofi
09.06.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Очень неплохой отель, тем более в своей ценовой категории. Очень красиво оформленный холл на первом этаже, а между остальными этажами - шикарный атриум. Тишина необыкновенная (мы были после праздников). Попросили заселить нас подальше от людей - наша просьба была удовлетворена. Завтрак превосходный! Каши, горячее (много), выпечка, кофе-чай-соки-компоты, хлопья, мюсли, орехи и сухофрукты, оливки, десерты, свежие овощи и фрукты. Все изысканно оформлено. Предоставили абонемент в фитнес клуб. Неплохие сауны. Небольшие, но хорошие. Есть небольшой бассейн - скорее окунуться после сауны, чем самостоятельно плавать. Правда мы с детьми плавали вовсю, периодически отогреваясь в парилках.
Что плохо
Бассейн небольшой и прохладный - это просто надо знать. Вид из окна в нашем номере - в обычный московский двор. Зато очень тихо.
Превосходно
10
Oleg
09.06.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Хорошее расположение отеля, почти центре Москвы. Удобно, что рядом 3 вокзала. В семи минутах ходьбы станция Красносельская. Номера хорошие, в номерах есть все, что нужно, в том числе питьевая вода. После проживания в этой гостинице остались только положительные эмоции.
Что плохо
Не понравилось то, что такие предметы, швейный набор, набор для гигиены и т.д нужно просить отдельно, хоть они и входят уже в стоимость проживания.
Превосходно
10
Andrei
09.06.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (без окна)
Что было хорошо
Бронировали на одну ночь. ночь ещё не прошла я уже была готова строчить положительный отзыв! очень впечатлил ещё до заселения. звонила на телефон уточнить детали. Очень доброжелательно и подробно девушка все объяснила. На ресепшн доброжелательно все объяснили и заселили. Наш номер оказался просто огромнейший для нас)). удобная кровать и сплошной матрас ( матрас хороший что можно было и без подушек спать) большой телевизор. вид из окна был на двор и дома. отель оказался большой чистый, красивый и тихий. мы довольны очень и удивлены таким низким ценам и качеству. найти отель можно легко. Завтраки и ужины мы не брали не было смысла. народ кушал, порции не маленькие , Небольшое лобби имелось.
Что плохо
Единственное в номере на двоих был один стул . А так все было отл!
Превосходно
10
Svetlana
09.06.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Рекомендую для командировок, хорошая транспортная инфраструктура, чистый номер со всем необходимым, персонал (имен, увы, не запомнила) на стойке регистрации любезно предоставил камеру хранения до времени заселения, а также возможность воспользоваться копиром, что удобно в деловых поездках
Превосходно
9.7
Shamil
09.06.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Остановился на 3 ночи по работе н Расположение в этом смысле идеальное.Комфортные и удобные номера,отличные бизнес-ланчи в ресторане отеля, хорошее расположение так же в плане транспортной доступности, квалифицированный вежливый персонал.Очень хороший ресторан на территории отеля, удобная парковка. В номерах не слышно шума мегаполиса.
Что плохо
до метро 7 минут пешим ходом, взависимости от станции.
Превосходно
9.8
Hana
09.06.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
По соотношению цена, качество и месторасположение это более чем отличный отель. Так же очень сильно порадовало, что в номерах есть чайничек с чаем и кофе.
Что плохо
платная парковка
Превосходно
10
Eleonora
09.06.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Приехала в командировку,остановилась в данном отеле так как локация была удобна. Номера оформлены со вкусом. Лаконичный дизайн. Чисто Вежливый,доброжелательный персонал. Вкусные завтраки(не смотря что я на ПП,у меня не было проблем,а что же я буду есть сегодня) Приеду ещё
Превосходно
9.7
Fedor
09.06.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Бронировали стандартный номер, все соответствовало описанию. Очень чисто. В номере все есть (халаты, тапочки, чайник и т.п.). Завтрак вкусный. На ресепшн все ок! Рядом с отелем трамвайная остановка - меньше 10 минут и вы в метро. Есть парковка. Рядом с отелем много интересных мест и ресторанов, поэтому отель не только для ночевок. Соотношение цена-качество отличное
Превосходно
9.8
Elena
09.06.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Хороший отель, удовлетворил всем моим требованиям в деловой поездке. Тихое, удобное место, где получилось отдохнуть после перелетов и дел, по которым посещал г. Москва. Очень удобно расположен отель для меня, удобно было передвигаться по работе ,метро в шаговой доступности.
Превосходно
10
Sasha
09.06.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Супер, сочетание цены и качества, отличный вариант для деловой поездки. Удобное включение в счет завтраков, обедов и ужинов. Отзывчивый персонал на службе приема. Возможность продлить время пребывания и оформить поздний выезд.
Что плохо
Холодильник есть в номере, но Всю принесенную еду туда не поместить, там мини-бар
Превосходно
9.9
Elena Simonova
09.06.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (без окна)
Что было хорошо
Хороший отель для бизнес-командировок. Расположен недалеко от метро -, хороший ресторан в Отеле. Несмотря на близость к транспортной доступности - место спокойное, шума нет. Рекомендую
Превосходно
10
Elvira
09.06.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size, без окна)
Что было хорошо
Чисто, уютно, отзывчивый персонал. Отлично выспалась. Еда в ресторане вкусная. Любые вопросы решались очень быстро и комфортно. Завтрак стоил недорого, достаточно вкусное и разнообразное меню. Доступ к номеру понятный и надёжный, чистота в номере тоже порадовала.
Превосходно
10
Maksim
08.06.2022
Двухместный номер Superior (двуспальная кровать)
Что было хорошо
вкусно в ресторане на первом этаже.
Что плохо
Номер старый, мебель обшарпанная, розетки висят на соплях, крючок для полотенец в ванной комнате просто оторван, кондиционер там похоже не обслуживался много лет при установки температуры 16 градусов дует слегка прохладный воздух ( при жаре на улице в 30 градусов в номере будет адский котел) потолки очень низкие. Всю ночь обслуживающий персонал долбил дверью в соседнем номере, что они там делали непонятно, в 5:45 утра сотрудница отеля умудрилась на полную громкость смотреть видео на своём телефоне после моего замечания быстро удалилась и мне удалось поспать пару часов в тишине. При заселении несколько раз повторил, что потребуются отчетные документы, в итоге не сделали, начали делать при выезде все это время меня ждала машина (платное ожидание), затем выяснилось что сумма в документе прописана неверная.... на просьбу выслать верный документ по электронной почте ответили отказом а затем просто игнор. За эти деньги в Москве очень много классных отелей, не повторяйте моих ошибок, обходите этот отель стороной. Похвалить там можно только ресторан на первом этаже, очень вкусно готовят, поэтому поставил 3 звезды а не одну! прописал всю ситуацию в разделе номера.
Плохо
3.9
Roksana
07.06.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Удобное расположение, близко от основных достопримечательностей. Номер очень хороший, есть все необходимое: холодильник, чайник, гигиенические принадлежности, два стула. Удобная кровать и подушки. Хороший разнообразный завтрак «Шведский стол». Вежливый доброжелательный персонал. В отеле есть фитнес зал, терраса, отличный wi-fi.
Что плохо
Алгоритм работы лифта не всегда интуитивен. Иногда приходилось ждать лифт , видимо много в отеле народа , спасал второй лифт
Превосходно
9.9
Ruslan
07.06.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Удачное расположение , Вкусные завтраки, Тихо , Первый этаж потрясающий , Круглосуточный тренажёрный зал. Отличное месторасположение, квалифицированный персонал.
Что плохо
Большие очереди к лифтам, рядом с отелем по улице Ольховская городские строительные работы .
Превосходно
9.4
Sasha
07.06.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Завтрак отличный, обслуживание за завтраком очень приветливое и вежливое. Номер первоначально не понравился (выходил на шумную сторону, а на улице городская стройка), без проблем переселили в другой. Очень удобное расположение для тех кто приезжает на площадь трех вокзалов, пешком минут 10. До центра на такси максимум 200 р. Возможность провести встречу в холле.
Что плохо
Местами в номерах требуется ремонт.
Превосходно
9.9
Roman
07.06.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size, без окна)
Что было хорошо
Замечательный отель, останавливаюсь в нём постоянно т.к у этого отеля замечательное месторасположение, плюс ко всему цена и качество для города Москва соответствует. Всё необходимое в номере было как и полагается 4* отеле . Я потеряла карту-ключ, выдали другую быстро и с улыбкой. Ожидала как минимум укоризненный взгляд портье... Очень вежливый и корректный персонал! Как и прежде планирую остановиться в этом отеле. Желаю отелю порядочных посетителей, успехов и процветания.
Что плохо
Один раз попался номер, где уборная в хорошем состоянии, а вот стены и полы уже требуют ремонта. Но, зато просторный .В номере не было освежителя воздуха и стакана для зубных принадлежностей.
Превосходно
9.7
Lika
06.06.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Lостойный вариант для размещения в Москве в случае деловой поездки. Хороший, современный чистый номер. Есть всё необходимое для спокойного отдыха после напряжённого командировочного дня. Рекомендую.
Что плохо
Утром пришлось постоять в очереди на бар за кофе "ссобой"
Превосходно
9.9
Vika Davidova
06.06.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Комфортный номер, приятное обслуживание, вкусные завтраки. Каждый день уборка номера, новые полотенца и средства для душа. Расположение отеля удобное, , до метро идти минут 7- 10 .
Что плохо
Из смутившего: платная парковка
Превосходно
9.8
Arina Korotkova
06.06.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
хорошее расположение , персонал работает оперативнее по сравнению с другими отелями 4 звезды в Европе.Чисто , питание отличное , очень дружелюбный и отзывчивый персонал .Красивое оформление отеля, приятный дизайн.
Что плохо
хотелось бы подушки для сна чуть жёстче
Превосходно
9.9
Mahina
06.06.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (без окна)
Что было хорошо
Останавливались здесь ранее несколько раз. Нравится всё, так как оказываемые услуги соответствуют цене. Нравится доброжелательность персонала и то, что нас запомнили , администраторы каждый раз узнают. Кстати, удобная и совсем не дорогаяпарковка.
Превосходно
9.8
Madina
06.06.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size, без окна)
Что было хорошо
Идеальное сочетание цены и качества. Мега удобные подушки и кровать (много где жила и всегда было не комфортно спать, а тут прям сказка. Замечательные и разнообразные завтраки. Я прожила тут несколько дней и понравилось, что на завтраках была часть постоянных блюд, так и блюда которые менялись каждый день. Порадовала также близость к вокзалу (можно дойти пешком минут за 10). Метро близко. Номер компактный и очень функциональный. Обязательно вернусь ещё,если будет такая возможность.
Превосходно
9.9
Kirill
06.06.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Отличное расположение, близко к метро "Красносельская" это красная ветка, близко к третьему транспортному кольцу если на такси или каршеринг, есть парковка.Если что-то по мелочи купить в шаговой доступности. В ресторане хороший завтрак, шведский стол. В номере новая мебель и обстановка в WF везде без нареканий, есть все необходимое (чайник, посуда, сейф,) удобная кровать, постельное белье, полотенца. На первом этаже можно оставить багаж,есть спорт зал. Все эти мелочи делают пребывание в отеле комфортным. Останавливаемся регулярно в этом отеле. Спасибо
Превосходно
9.8
Migel
06.06.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Очень удобное расположение, с поезда до отеля добрались пешком,не пришлось вызывать такси или использовать общественный транспорт. В отеле питание не брали, думали что не будем успевать по времени,но по утрам заходили в ресторан за кофе.Кофе хороший,качественный.Номер приятный,в светлых тонах.Все необходимые принадлежности для жизни присутствовали. Отличное соотношение цены и качества.
Превосходно
9.8
Roza
06.06.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Отличное качество отеля, удобный подъезд на такси, приветливый персонал, чистота в лифтах, прекрасный завтрак, просторный ресторан, лобби, уютная зона оформления документов, доступные розетки в холле, комфортная зона ожидания!
Превосходно
9.8
Maria
06.06.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Все по деловому: удобное заселение, вежливый персонал. Парковка с достаточным кол-вом мест. В момент пребывания воспоььзвались продлением проживания, просто и понятно. Очень понравился завтрак и обед.
Превосходно
9.7
Veronika
06.06.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати) (без окна)
Что было хорошо
Одна из многих деловых поездок. Всегда по возможности останавливаюсь в разных отелях. Отличное обслуживание, ресторан с разнообразным меню, под любой вкус, чистота, внимание, дружелюбность персонала. Остались только приятные впечатления. Очень удобно то,что рядом с отелем парковка каршеринга, сразу можно взять машину и поехать по делам.
Превосходно
9.9
Galina
06.06.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Отличный отель недалеко от площади трёх вокзалов с разнообразными завтраками. Заселили даже чуть раньше положенного времени, в ресторане можно заказать по меню (ужинали с мужем,все было вкусно)
Что плохо
Не повезло с погодой , на ресепшене закончились зонтики(
Превосходно
9.8
Matvey
06.06.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size, без окна)
Что было хорошо
Удобное расположение. Персонал очень вежлив. Номера чистые, приятно находиться. Уборка прекрасная. По соотношению цена-качество, возможно, лучшее, что я видел. С удовольствием приехал бы снова. Однозначно рекомендую
Превосходно
9.8
Gleb
06.06.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Скажу так, я был тут всего одну ночь. Всё в полне устроило, комната была обустроена без нареканий, спал я, как убитый. Если приехали по работе,то эта гостиница,то что вам нужно. Виды из комнаты приятные , не раздражают глаз.Хороший и разнообразный завтрак "Шведский стол", а это не может не радовать.
Что плохо
платная парковка огорчила
Превосходно
9.7
Gera
06.06.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Персонал вежливы,зарегистрировали быстро и ответили на все вопросы.В гостинице несколько лифтов,не приходиться долго ждать. Номер аккуратный,чистый, комфортный, есть чай чёрный и зелёный и конечно эл. чайник. Кровать большая,удобная,сантехника чистая, напор воды хороший. Вай фай работает исправно. Большой плюс- возможность бесплатного посещения фитнеса с бассейном , расположенного недалеко от отеля. Завтраки понравились,в ресторане много места,нет суеты,что важно). Спасибо.
Что плохо
Платная парковка
Превосходно
9.8
Antonina
06.06.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Очень удобное месторасположение,Номер светлый, просторный, в современном стиле. Хорошее постельное белье, удобные кровати. Ванная комната большая, сантехника хорошая.Приятный персонал.
Что плохо
расстроила платная парковка
Превосходно
9.8
Robert
06.06.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (без окна)
Что было хорошо
Очередной раз остановился в этом отеле и был в очередной раз совершенно доволен своим выбором. Очень комфортно здесь. Очень деловая, теплая и вместе с этим домашняя атмосфера. В очередной раз убеждаюсь, что местоположение хорошее. С легкостью добираюсь в любую точку и не трачу на это много времени
Превосходно
9.8
Vitaliy
06.06.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size, без окна)
Что было хорошо
Отель хороший , приезжали к друзьям на выходные, взяли номер стандарт , свои 4* отработали . Из плюсов: чисто , аккуратно, замена полотенец, воду меняли , завтрак шведский стол.Очень удобное расположение.
Что плохо
такого не было
Превосходно
9.9
Karina
03.06.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати) (детская кровать и питание не включены)
Что было хорошо
приезжали с коллегами, в отеле есть конференц зал, который помог нам в организации вебинара
Превосходно
10
Arina
03.06.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size, детская кровать и питание не включены)
Что было хорошо
При заезде сотрудники дают доступ в хороший спа центр, который находится в 10 минутах от отеля!
Что плохо
Мало парковочных мест рядом с отелем.
Превосходно
10
Elena
03.06.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size, детская кровать и питание не включены)
Что было хорошо
Отличный завтраки и вкусная кухня!
Что плохо
В номере было жарко, но после звонка на ресепшен проблему устранили!
Превосходно
10
Anastasiya
03.06.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что плохо
Номер оказался без окна. "Окно" выходит в коридор! Отель взял депозит при заезде 1000 руб. Депозит был оплачен картой, при выезде обещали вернуть, но потом списали 970 руб., которые до сих пор не вернули и не отвечают на звонки и письма по эл. почте по этому вопросу.
Плохо
3
Alexey
02.06.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Внимательный и вежливый персонал, быстрая реакция на вопросы и помощь в решении проблем. Уютный стандартный номер, большая кровать, отличное постельное бельё.
Что плохо
Иногда большое количество гостей в ресторане
Превосходно
10
Timur
02.06.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Спасибо гостинице за отдых. Понравилось всё: вежливые и отзывчивые администраторы, номер убирался каждый день, инфраструктура комплекса на 10 из 10. А какой вид на город ночью-пушка!!!! Своим 4* соответствует. Обязательно вернёмся!!!
Превосходно
10
Sara
02.06.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Понравилось · Приезжаем уже не первый раз. Удобная гостиница в качестве перевалочного пункта. В номерах всегда чисто. Все необходимые предметы и даже больше в номере присутствуют: есть небольшой холодильник, фен, принадлежности для душа/мытья, даже зубной набор, имеются одноразовые тапки, теплый плед, салфетка для обуви. Вешалок для двоих достаточно. Пара стаканов и две бутылочки воды присутствуют.
Что плохо
Немного отклеилась торцевая кромка у ящика стола. Да и всё, пожалуй.
Превосходно
9.6
Pavel
02.06.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (без окна, кровать queen size)
Что было хорошо
Понравилось · Хороший уютный номер!Красивый вид из окна,холодильник,телевизор,одноразовые щётки, шампунь, мыло,тапочки,туалетная бумага, белоснежные полотенца и чистейшее постельное!Персонал ответит на все вопросы, и учтет ваши пожелания!
Что плохо
Есть не большие недочёты, но нормальному человеку это не испортит ни отдых, ни мнение о гостинице!
Превосходно
9.6
Raisa
02.06.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Останавливаюсь второй раз. Номер чистый, в углы и под кровать я, конечно, не заглядывала, ведь я не Елена Летучая. В номере комфортно, зимой было тепло, все принадлежности были предоставлены. Разнообразия по тв ждать не стоит, но чтобы уснуть под телевизор каналов достаточно. В остальном все как обычно удобно, есть выбор этажа, рядом магазины, кафешки, до метро рукой подать.
Превосходно
10
Oleg
02.06.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Всё отлично! Всегда останавливпюсь в этой гостинице, очень удобное местоположение, метро в 5ти минутах ходьбы, чистота в номерах, соседей не слышно, белоснежное постельное бельё и полотенца, которые меняют ежедневно, очень много кафе и ресторанов, как в самой гостинице, так и в окрестностях, рядом Площадь трёх вокзалов . Я довольна проживанием, рекомендую!
Что плохо
Очередь при заселении
Превосходно
10
Petra
02.06.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size, без окна)
Что было хорошо
Понравилось · Стандартный гостиничный номер. Удобная двуспальная кровать с хорошим матрацем. Чистое бельё, чистые полотенца, чистый санузел. Стулья, чайный/журнальный столик, холодильник, зеркала, просторный шкаф. Всё удобно, всё работает. Ковролин по всему номеру. В ванной комнате – полноценная ванна, раковина с длинной столешницей, небольшой полотенцесушитель, вешалка для полотенец, фен. Вода очень горячая, напор отличный. На размещении попросили номер потише, дали угловой на высоком этаже. Тепло, соседей и улицу не слышно! Около номера вообще никто не ходил. Метро и наземный транспорт в шаговой доступности. В здании гостиницы есть ресторан и терраса. Около метро небольшой ТЦ, KFC и БургерКинг. В шаговой доступности – Площадь трёх вокзалов. Стоянка платная, под видеонаблюдением, карты принимают, места есть, подъезды удобные, въезд/выезд. Удобно жить, ездить, кушать и гулять. Очень довольны.
Что плохо
Есть моменты которые не понравились, но они относятся к людям проживающим в гостинице, а не к самой гостинице.
Превосходно
10
Nikita
02.06.2022
Двухместный номер Superior (двуспальная кровать) (кровать king size, вид на город)
Что было хорошо
Удобная кровать и расположение. Но за эти деньги в Москве миллион вариантов лучше.
Что плохо
Кухня: Волос в бефстроганов В намазках нет бабангануш и паштета. Меню принесли со второго раза в номер. Ресторан сказал что нет мартини негро, хотя заказывали коктейли мартини негрони))) забавно Номерной фонд: Пол дико вытерт, ковеллин прям жутковат. Вначале заселили в номер эконом, при условии что был оплачен супериор, ходили с горничной по 2ум этажам, и выбрали из 4 номеров более менее похожий хотя бы по размерам. В тв есть вай Фай, но сам тв не подключён, тв из супер старых, но в момент покупки был топом. Размер - 27 дюймов примерно. С хорошим зрением видно из кровати. Лампочка освещения прикроватная мигает, то не мигает. Закономерность найти не удалось. На постельном билет маленькие следы крови. Халат только один. Говорят, второй по запросу, как и принадлежности для бритья. К слову, бритва настолько тупая, что скорей работает как щипчики:)) Сервис: Скорость ответ в рекламируемом чате гостиницы, больше 30 минут, зато смотреть футбол сотрудники хелп деска позволяют себе. Завтрак: Шикарная веранда для завтрака на 8 этаже, ощущение портится сотрудником непонятно какой службы, который ходит в чёрной одежде весь в пятнах каких то и тапочках с чёрными носками, напоминаю мы в 4 звёздах. Завтрак беден, есть минимальные овощи, фрукты, пару каш, блины, 1 вид колбас и два сыра. И холодные сосиски. Кофе из авто кофе машины. Помидоры хорошие, тут не докопаться. Любителей майонеза ждёт облом - на столе есть только смесь кетчупа и майонеза. На столах кроме салфеток ничего, просто приходится самостоятельно все. Сотрудник за баром на вопрос, на какой кнопке капучино, сказал гляньте сами, я хз) Сотрудники: В лобби в два ночи, была дискотека для сотрудников с русской эстрадой, не знаю мб так заведено, но подвыпивший голос официанта, говорит скорей об обратном;) Под конец моего завтрака, сотрудник в загрязняй одежде крикнув на весь зал, сказал, официанту сделать ему чай))) Общее впечатление, маленькой семейной (в плохом смысле слова), гостинице в Сочи
Плохо
3.9
Ivan
31.05.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
удобный номер, быстрое обслуживание
Превосходно
9.2
Yelizaveta
31.05.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Большая ванна с двумя умывальниками
Что плохо
В описании не было понятно размера номера, оказался супер маленькими, очень душно. Хотя номера были не самые дешёвые. Освещения в номере было только при входе у двери две маленькие лампочки и два прикроватных светильника, видимо это было сделано , чтобы не увидеть окно, которое указано в описании, но никто не написал, что окно выходит не на улицу , а в коридор отеля. Чтобы узнать погоду , да и вообще, приходилось спускаться вниз , на улицу. Вначале заселения было подарено два купона на бесплатные бокалы вина , но их то ли выкинула уборщица, то от украла)) короче нам так и не досталось, даже после того как сообщили об этом админу))Собственно как и тапки в номере, которые были так же благополучно убраны или выкинуты уборщицей, во второй день проживания, приходилось как то без них жить )) И над питанием стоило бы поработать , не дотягивают блюда до своих цен, особенно касаемо мяса.
Неплохо
5.7
Svetlana
30.05.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Профессиональный персонал, вкусный ужин в ресторане. Большой размер номера и очень удобная постель. Хорошие завтраки, особенно блинчики)) Подушки жестковаты. Высоковаты цены на мини-бар.
Превосходно
10
Regina
30.05.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Отель хорошо расположен, рядом с Ленинградским вокзалом и метро. Хорошая стойка регистрации , быстрое заселение, опытный персонал в зоне ресепшен. Небольшие, но уютные и чистые номера, фен, наборы для душа, платный мини бар. Бесплатно Вода , чай. Понравился завтрак на террасе на этаже.
Что плохо
У дверей нет швейцара, хотя наверно это не положено для отеля 4*. Не очень уютные коридоры .
Превосходно
10
mahina
30.05.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size, без окна)
Что было хорошо
Останавливаюсь не первый раз, всегда очень приятные впечатления. Бесплатно повысили категорию номера, что было очень приятно и очень кстати. Отнеслись с должным вниманием к просьбе подобрать номер с видом на город, а не на внутренний двор. К работе персонала категорически нет никаких нареканий. Как всегда, очень приятные ощущения от контраста между помпезным лобби и лаконичными номерами, в которых очень комфортно. В этот раз отказалась от завтрака, но помню по прошлым приездам, что они здесь стоящие.
Что плохо
Местами ад перфекциониста: в моем номере ручки комода были повернуты в неправильное положение, плафоны были слегка сбиты после уборки, а также в одном месте было повреждено ковровое покрытие. Однако в номере было очень чисто. Но спишем эти придирки на мои психологические особенности) В остальном - прекрасный вариант, особенно если учитывать сочетание цены и качества.
Превосходно
10
Madina
30.05.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Удачное расположение , Вкусные завтраки, Тихо , Первый этаж потрясающий , Круглосуточный тренажёрный зал. Отличное месторасположение, квалифицированный персонал.
Что плохо
Большие очереди к лифтам, рядом небольшие городские строительные работы .
Превосходно
9.9
Murat
30.05.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Завтрак отличный, обслуживание за завтраком очень приветливое и вежливое. Номер первоначально не понравился (выходил на шумную сторону, а на улице городская стройка), без проблем переселили в другой. Очень удобное расположение для тех кто приезжает на площадь трех вокзалов, пешком минут 10. До центра на такси максимум 200 р. Возможность провести встречу в холле.
Что плохо
Местами в номерах требуется ремонт.
Превосходно
10
Mariya
30.05.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Замечательный отель, останавливаюсь в нём постоянно т.к у этого отеля замечательное месторасположение, плюс ко всему цена и качество для города Москва соответствует. Всё необходимое в номере было как и полагается 4* отеле . Я потеряла карту-ключ, выдали другую быстро и с улыбкой. Ожидала как минимум укоризненный взгляд портье... Очень вежливый и корректный персонал! Как и прежде планирую остановиться в этом отеле. Желаю отелю порядочных посетителей, успехов и процветания.
Что плохо
Один раз попался номер, где уборная в хорошем состоянии, а вот стены и полы уже требуют ремонта. Но, зато просторный .В номере не было освежителя воздуха и стакана для зубных принадлежностей.
Превосходно
10
Karen
30.05.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
отдыхали с семьей с маленьким ребенком. В номере хорошая мебель, удобный матрас, плотные шторы, кипельное постельное белье, душевые принадлежности... Совершенно бесплатно принесли дополнительно детскую кроватку в номер и комплект белья. Завтрак вкусный, мне даже удалось пообщаться с шеф-поваром, который рассказал подробно о меню и порекомендовал, что с чем сочетается. Даже для нашего привередливого детя нашли без труда еду из представленного ассортимента. Удобное месторасположение позволяет дойти пешком до метро Красносельская
Превосходно
9.9
Margo
30.05.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Приезжали в Москву на выходные, чтобы сменить обстановку, отдохнуть и погулять. Отель и номер удовлетворили. Помещение отеля просторное, выглядит солидно, очень удобное расположение: недалеко 3 станции метро и большой торговый центр. В номере всё необходимое. Завтраки сытные, разнообразные. Персонал приветливый. Везде чистота и ухоженность. Стоимость проживания более чем приемлимая. Рекомендую
Что плохо
В номере при заселении был всего один халат , но после звонка на ресепшн быстро принесли второй
Превосходно
9.9
Robert
30.05.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Выбирала отель по ценовой категории, расположению и конечно же картинке) Отель расположен действительно в пешей доступности от метро . Заселение в 14.00, но я приехал часов в 13.00 и меня без проблем заселили в забронированный мной номер.Номер делюкс с большой кроватью. песня! Огромная кровать, просторный большой номер, халаты мягкие, белые, набор полотенец, банных принадлежностей, все соответствует описанию на сайте отеля.Завтрак включен был в стоимость проживания - шведский стол, достаточно разнообразный, свежий и вкусный.
Превосходно
9.9
Arus
30.05.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Добрый день. Отдыхали с мужем в выходные в данном отеле. Отель очень понравился, быстрое размещение, номер Бизнес 100% соответствует заявленному на сайте. Завтрак разнообразный. Нужен был утюг, чтоб погладить костюм перед важным мероприятием , доставили в номер быстро и без лишних вопросов.Спасибо!
Превосходно
9.9
Marta
30.05.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size, без окна)
Что было хорошо
Очень нравится останавливаться в этом отеле в любое время года! Удобное месторасположение (5 минут пешком от станции метро Красносельская), комфортные и тихие номера, приятная атмосфера, доброжелательный персонал.Завтрак на 5+ . Сыры, нарезка, горячие блюда, десерты, кофе - всё очень вкусное .
Превосходно
10
Sasha
30.05.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Останавливалась на период командировки.расположение отеля хорошее относительно метро и центра.Номера удобные ,не уставшие.звукоизоляция хорошая. Питание порадовало, в тариф был включен завтрак "шведский стол" и комплексный ужин,голодные не останетесь.
Превосходно
9.9
Gera
30.05.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Приветливы и открыты были в лобби (приехали в 1ч ночи). Номер просторный, отличная и удобная рабочая зона, хороший Wi-Fi. В меру мягкая кровать, выспаться получилось , не холодный пол в санузле. Честно придраться в части оформления было не к чему, хотя опыт большой посещения различного класса отелей. Завтрак хорош прлдукты . Понравилось всё, рекомендуется к посещению.Достаточно близко к метро, при этом нет шума шоссе в номере.
Превосходно
9.9
Nerses
30.05.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Отель хороший, комфортный и своих денег явно стоит. Номер просторный, все необходимое имеется.В наличии все необходимые удобства, удобное месторасположение, достойный ресторан, уютно, чистые номера. Завтраки более чем. С персоналом никаких вопросов. При дальнейших поездках в списке для размещения.
Превосходно
10
Marina
30.05.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Останавливались в отеле на несколько суток. Остались очень довольны. Персонал отеля приятный и внимательный. Номер к заселению хорошо подготовлен. Все оборудование исправно. Чисто. Уборка качественная. Звукоизоляция удовлетворительная
Превосходно
9.9
Vera
30.05.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Отель удобно расположен в спальном районе Москвы! При заселении, был чистый и свежий(самое главное проветренный номер!). Потому что во многих отелях при уборке номера не проветривают и спертый воздух смешивается с химией. Тут все супер! Заселение прошло молниеносно. Скажу вам больше, мне выдали приветственный сертификат на напиток, на ресепшене ! Это было очень приятно и неожиданно. Не во всех пятерках предоставляют такое.
Что плохо
Наверное, одним из минусов была температура на веранде во время завтрака. Было немного жарко. Так, все было здорово!
Превосходно
10
Regina
28.05.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Уютный, чистый отель. Вежливый и участливый персонал. В номере чисто, удобно. Две подушки: помягче и поплотнее. Завтрак очень понравился (для себя найдёте все необходимое: каши, яичницу, фрукты, выпечку, кофе, чай, соки). Соотношение цена- качество 100%. В номере достаточно тихо, соседей не слышно. В следующую поездку опять буду останавливаться здесь.
Что плохо
Платная парковка, очередь на заселении
Превосходно
10
Artem
27.05.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Очень удобное расположение, комфортный, чистый номер. Несмотря на "бывалость" все чисто. Дали абонемент на посещение фитнеса, сходили, бассейн в нем не плохой неплохой, сауна. Персонал при заселении работал достаточно быстро. Хороший завтрак.
Что плохо
Немного подушатанная мебель в номере, но при таком потоке людей, это неудивительно. Очень неудобно включался свет в номере
Превосходно
10
Roksana
27.05.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Всё на хорошем уровне: от заселения и логистики до завтрака.Прекрасный вид открывается из окон, выходящих на площадь Трех вокзалов.
Что плохо
Шум городской стройки мешает, конечно.
Превосходно
10
Alla
27.05.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Понравилось что персонал очень вежливый. Отличные кровати. очень комфортно спать. Понравился также дизайн номера и освещение, очень уютно и чисто. Кухня супер. Неплохой завтрак на веранде 8 этажа с впечатляющими видами. Ну и главный плюс это близость к трем вокзалам. Всегда останавливаемся тут когда приезжаем в Москву. Снаружи стройка, которая судя по всему скоро закончится. шумно и вид из окна оттого не очень. Отель немного пора обновить. Заезжали с тремя огромными чемоданами, тяжело их было тащить от машины, у двери никто не встречает (хотя наверно это и не подобает в 4 звездах), нужно самому открывать входную дверь (я молчу о том, что помимо чемоданов у нас была коляска с младенцем). лифты ездят не быстро, надо ждать. Звукоизоляция в целом неплохая, но из-за того, что под входной дверью щель, слышно отлично все что происходит в коридоре. для нас это было критично из-за ребенка.
Превосходно
10
Vova
27.05.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Не первый раз останавливаюсь в этом отеле, когда приезжаю в командировку в москву, место и расположение стало даже каким-то "родным" .Есть ресторан, бар, спортивный зал и парковка. Круглосуточно работает стойка регистрации и румсервис. Цены по сравнению с аналогичными отелями намного привлекательнее. С номерами никаких проблем и притензий никогда не возникало, всегда чисто и есть все необходимое.
Превосходно
9.8
Anton
26.05.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Твёрдая 4! Понравилось обслуживание. Заселили раньше в номер, не пришлось ждать 2 часа. В номерах убирали хорошо. Все что нужно было по запросу. Перед этим все рассказали, что есть в номерах и что можно дополнительно попросить. Завтраки супер! Ужинали по меню тоже вкусно. Цезарь с креветкой нереально вкусный. Также понравился грибной суп. В отеле есть фитнес зал и терраса. На заезде вручили ваучер на приветственный напиток. В номер попросили бокалы под шампанское - очень быстро принесли. Только с холодильником не могли разобраться. Он стоит в шкафу из-за этого снаружи греется сильно и не холодит внутри, пришлось постоянно держать открытой дверцу шкафа где стоял холодильник. Это неудобно. Наверное лучше вообще убрать эту дверцу. И матрасы немного неудобные по моим предпочтениям
Превосходно
9.3
Masha
26.05.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
По приезде в отель на ресепшн встретили очень милые девушки,заселили сразу же,все объяснили,рассказали,показали. Номер был на 4 этаже,очень чистый,уютный,ванные принадлежности,халат,тапочки,все было. Отдельно хочется сказать про завтраки,очень достойные ,есть шведский стол,но также можно заказывать и по меню. В первый день приезда пошли на завтрак,и дополнительно заказали по меню,нам хватило шведского стола,мы покушали и ушли гулять)) Что касается общего,номер убирают каждый день,все что просили приносили моментально(лёд в шампанское,гладильная доска). Весь персонал отеля улыбчив,доброжелателен,всегда готов помочь,подсказать что и где. В ресторане на 1 этаже приветливые официанты.
Превосходно
10
Karen
26.05.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Тихо, чисто, приветливый персонал, четко работают, без сюсюканий решают проблемы. В номере есть все, что нужно. Удобный матрас. Хороший напор воды.В Ресторане предлагались завтраки по системе шведский стол, очень вкусно и разнообразно . Обедали и ужинали только в отеле!
Что плохо
В москве было дождливо, но это не помешало хорошо отдохнуть
Превосходно
10
Regina
26.05.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Местоположение Супер, близко три станции метро и три вокзала . Рядом красивый парк Бауманский . Внутри отеля классический интерьер, который я очень люблю. В стандартном номере, на мой взгляд, насыщенно мебелью, при этом просторно для меня . В кровати приятно лежать и смотреть телевизор на большом плоском экране. Чуть изношенный ковролин, видно , что номера пользуются спросом. Приятная ванная комната, которая удовлетворила меня. Из минусов: Гардероб не очень удобный (плечики не новые , но при этом удобные), мини бар встроен в мебельный ящик (я не сразу нашёл). Коридоры на этаже изношены , эстетически не красиво, но удобны. Лифт красивый . К ресторану претензий нет (завтрак, обед, ужин достойно ), но капучино из ресторана только платно. На улице идут ремонтные работы, вся улица ископана. Завидую тем, кто будет здесь через месяц , два
Превосходно
9.6
Vera
24.05.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Приехав по делам в столицу, выбрала эту гостиницу . Номер бронировала и оплачивала через сайт , что весьма удобно и экономит время. Осталась очень довольна тёплым приёмом, качеством обслуживания. Вежливые сотрудники на ресепшен. Предельно корректные, но в тоже время очень внимательные. Номер удобный, чистый, с полным набором кипельно-белых махровых полотенец и пушистыми махровыми халатами. Все необходимые средства гигиены , чайная станция, кондиционер - всё это предлагается для удобства проживания и включено в стоимость номера. Оптимальная (для меня), комфортная температура в номере . Завтраки, обеды и ужины для гостей организованы в ресторане , все приготовленные блюда вкусные, хорошо оформлены. Очень приветливые официанты. Спасибо руководству и сотрудникам гостиницы за их работу и отличный сервис
Превосходно
10
Andrei
24.05.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Приезжала на конференцию, которая проводилась в этом же отеле, очень понравилось, что для таких мероприятий все необходимое есть в одном месте. Номер очень комфортный, чистый. Персонал вежливый отзывчивый. Завтрак "шведский стол" был достаточно разнообразный для российских гостиниц. Считаю, что соотношение цена /качество лучшее в этом сегменте.
Превосходно
10
Marat
24.05.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Прекрасный современный отель. Интересный интерьер, чистый, удобный номер, со всем необходимым . Обходительный персонал. Ресторан с хорошей кухней , в который можно спуститься прямо из номера. В баре вкусные напитки для взрослых и детей, особенно понравились десерты в меню. Расположение отеля очень выгодное, метро в пешей доступности. На территории отеля тихо, спокойно, малолюдно, приятное место,все понравилось.
Превосходно
10
Maria
24.05.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Хороший отель в старинном здании. Уютные, тихие номера,приятный интерьер , все выполнено со вкусом. Очень удобное расположение, с поезда до отеля добралась самостоятельно, отель в пешей доступности от трех центральных вокзалов. разнообразные завтраки.
Превосходно
10
Vera
17.05.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что плохо
Приехали ночью, около часа, после самолёта, прилетели с Египта, нужно было до поезда ночь переночевать....., а пришлось помучиться..... На ресепшн девушка спросила какой номер заказывали, мы пояснили, что стандарт на двоих взрослых. Она долго не могла найти нашу бронь, хорошо у нас было с собой распечатка брони. Она посмотрела ее и толко тогда нашла нашу бронь. Взяли залог за номер 2500 руб. Предложили комплимент от отеля, два бокала вина. Мы спросили возможно ли принести в номер, на ресепшн сказали, что да, позвоните по номеру 106 и вино принесут в номер. Комплимент так и не принесли, позвонили в ресторан, где сказали спускаться самим.... ))))) Номер явно одноместный, была одна зубная щётка и одни тапки. Поселили на 9 этаж, номер 915, чтобы точно лень было спускаться высказывать претензии. Номер очень маленький, вошёл, спиной вышел. Кровать, вместо положенной по брони размером king size, оказалась с матрасом 140×200. Так как времени уже было много и очень устали с дороги, решили остаться в этом номере, хотя был забронирован и оплачен стандарт на двоих (4050 руб). Но видно зря не поменяли номер.... В середине матраса продавленная от срока службы углубление, просто ужас... Спать невозможно.... А к всему прочему в 7 утра разбудил "приятный" звук стройки. Душ в ванной оказался "контрастным", вода сама по себе шла то холодная, то горячая. При заезде и выезде никаких закрывающих документов, чеков никто даже не предложил, просто молча вернули залог и все..... На 4 заявленные звезды отель явно не тянет, по крайней мере если судить из того, что я видела и с чем столкнулась в этом отеле. все описала выше
Плохо
3.6
Margarita
14.05.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size, детская кровать и питание не включены)
Что было хорошо
Кровать
Что плохо
Душ, кондиционер, туалет
Неплохо
5
Andrey
12.05.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Хорошо
6.1
Anastasiia
28.04.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что плохо
Темно ! Номер без окна кошмар Как будто в пещере
Очень хорошо
7.2
Julia
26.04.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
В кафе при отеле было очень вкусно , особенно капусточка квашенная, как домашняя ☺️
Что плохо
Номер потрёпанный, Стены картонные, спать невозможно . Грязно. За холодильником фантики, упаковки от презервативов, мусор в общем. В душе мыться невозможно , вода не настраивается , она то Горячая, то холодная Номер был грязный
Неплохо
5.3
Maksim
26.04.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Ничего
Что плохо
Грязные в пятнах ковры, вонючий холодильник. Сломан Душ. Отвратительное место , за эти деньги можно снять гораздо лучше. Окон нет и свежего воздуха.
Плохо
3
Alexander
24.04.2022
Двухместный номер Superior (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что плохо
Нужно оставлять залог:) не сталкивался с таким никогда
Хорошо
6.9
Nikita
16.04.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Очень удобно, что рядом с жд вокзалом, в пешей досягаемости (идти менее 1.5 км) Номер компактный, есть всё необходимое Но душновато немного Всё везде чисто Обалденная веранда на 8 этаже, где можно даже курить! Огромное лобби, и доброжелательный персонал
Что плохо
Немного смущал ремонт перед входом в отель. Надеюсь что его уже скоро завершат
Превосходно
9
Dmitry
09.04.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что плохо
бессмысленный и беспощадный сервис, граничащий с хамством. особенно это касается сотрудника с хвостиком, встречающего гостей за стойкой.
Плохо
3.6
Roman
07.04.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что плохо
Заселили в номер с видом на внутреннюю лестницу. Кондиционер работал 15 мин, окно не открыть в номеру духота. Спать невозможно. Отдельное замечание к расселению. Хотели оплатить по карте, говорят только перевод и наличные. В результате мы сами оплатили через островок номер стандарт, после чего нам долго доказывали что это предбронирование и деньги не оплачены. В результате бронирование наконец-то увидели что оплачено, заселили, но не в стандарт. А в номер описанный выше. Так как гостиница оплачена на два дня, и номер явно не стандарт, попросили переселить. Переселили, но с доплатой. Хоть и небольшой, но до сих пор не понятно за что. Сами Номера очень средненькие, персонал на ресепшн не быстро понимаю по русски. Снимают с карты депозит в размере 3000. Возвратили в день выселения. Общее впечатления не очень.
Нормально
4.4
Andrej
05.04.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Так все хорошо
Что плохо
Оставлял депозит наличкой так и не вернули, сказали при выезде что налички нет и отправят на карту. Карту оставил, ничего не отправили
Очень хорошо
7.8
Andrej
04.04.2022
Двухместный номер Superior (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
Кровать удобная, хороший молодой человек за решепшеном, вошел в положении и поменял номер из за шума на улице
Что плохо
Это жесть и что то не понятное. Был первый раз и больше не ногой сюда. Пытались обвинить в курении в номере, хотя четко видно, по камерам, что постоянно выходили с девушкой курить на улицу, поскольку урны на выходе не стояло, пришлось все использованные стики от айкоса приносить в номер и выкидывать в мусорку, дабы не мусорить при входе, отсюда и запах в номере. Упорно повыбегали все админы, хотя явно запах табака отличается от запаха стиков. В бар лучше вообще нелезьте, а еще лучше при заселении фоткайте то, что там есть. Пытались впарить что мол выпили виски в тихую, а его там и не было вообще. А самый шок был когда взял из бара маленькую бутылочку вина, а в ней оказалось не вино, а кола
Неплохо
5.2
Ilya
04.04.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что плохо
Максимально странный подход , клиентоориентированности ноль , все оплаты проходят за наличку или переводом, следовательно руководство прячется от налогов, не в одном документе нет прайса на минибар, но разумеется его использование платное. Номер максимально обычный, на сайте указана одна информация, по факту вы получаете совершенно другое
Плохо
2
Kristian
03.04.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Персонал вежливый и выполнял все просьбы быстро и без нареканий
Что плохо
В душе не было крышки для ванной и номер выбирался на пару,а там были зубные принадлежности и тапочки для одного только человека.Остальное все хорошо
Отлично
8
Kristina
03.04.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size, детская кровать и питание не включены)
Что было хорошо
Относительная близость к казанскому вокзалу. В этой поездке было принципиально. Так же до метро. Шаговая доступность 10 мин.
Что плохо
Нигде нет информации о том, что вам нужно будет внести возвратный депозит наличными 3000 руб. имейте ввиду. Ну и обосновать данный депозит вам никто не сможет. Хорошо во время стали уточнять детали номера, тк бронировали номер размера king size, с окнами на улицу, а заселить хотели в обычный с окнами в атриум. Отель позиционирует себя как 4*. В номере нет халата, тапочки 1 пара (3 человека заезжало). 2 кружки, один пакетик чёрного, и один пакетик зелёного чая. Когда попросили принести ложки (ребёнку съесть йогурт) нам принесли 2 пластиковые одноразовые ложки. Принять душ тот ещё квест, вода либо кипяток, либо холодная. Завтрак. Когда мы поднимались на завтрак, встретили сотрудника общепита, и на вопрос «завтрак на 8-ом?!» он недовольно подкатил глаза, причмокнул и кивнул! Упасть на месте! Вы понимаете уровень сервиса? Завтрак печальный. Овсянка на воде, отварное яйцо, испуганный скрембл, не высокого качества сосиски, блины. Какая-то скудная нарезка из колбасы и сыра. Хлеб. Выпечка не о чем. Кукуруза была кислая. Йогурт тёплый вот-вот забродит.
Неплохо
5.6
Viktoria
31.03.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
В ресторане готовят быстро и очень вкусно! Оригинальная подача салатов.
Превосходно
9.9
Islam
26.03.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Ужасный номер
Что плохо
Персонал на 2 балла
Плохо
3
Gulnara
26.03.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Мне было удобно месторасположение
Что плохо
Окна в коридор , очень душно . Звукоизоляциинет совсем.
Превосходно
9
Anastasia
25.03.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что плохо
Выбирала номер, чтобы было окно, в итоге окно указано, а это окно выходит на коридор, было жарко, душно, спертый запах, света нет, постельное чистое, ковёр в пятнах, не приятно было находиться там
Нормально
4.9
Aigiz
09.03.2022
Двухместный номер Economy (2 отдельные кровати)
Что плохо
В номере жарко, окно с видом на лестничную клетку, кондиционер работает через раз, плохо оаботает душевая
Нормально
4.5
Aleksej
25.04.2021
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Расположение-единственный плюс этого отеля, от метро недалеко, улица-тихая. Кровать-хорошая, дизайн-решения с полочками-тоже, холодильник был, чайник работал, завтрак неплохой
Что плохо
Стены картонные, за стенкой все две ночи храпели так, что мы не могли уснуть. В душе по углам плесень, вода либо кипяток, либо ледяная, золотой середины добиться почти невозможно, из слива несло канализацией. При бронировании специально выбирали картинку с ванной и рассчитывали на ванную. По итогу достался номер с душем, при этом было сказано, что это номера одной ценовой категории. При чем тут цена-не понятно, мы хотели конкретно с ванной
Неплохо
5.4
Krestina
22.10.2020
Двухместный номер Economy (двуспальная кровать)
Что плохо
Комнаты без окон,картонные стены
Отлично
8
Vladimir
11.10.2020
Двухместный номер Economy (2 отдельные кровати) (без окна)
Что было хорошо
Жил в гостинице потому что недалеко от места работы. Нормальный шведский стол. Можно хорошо и плотно покушать. Чисто, в номере чай, вода, входят в стоимость номера. Внимательный и вежливый персонал.
Превосходно
10
Svetlana
13.09.2020
Одноместный номер Economy (без окна)
Что было хорошо
Вежливый персонал,чистота номера))))
Что плохо
Все понравилось
Превосходно
10
Oleg
19.07.2020
Двухместный номер Economy (двуспальная кровать)
Превосходно
9
Sergey
18.03.2020
Улучшенный номер (двуспальная кровать)
Хорошо
6
Ruslan
15.01.2020
Стандартный номер (двуспальная кровать)
Отлично
8
RUSLAN
24.12.2019
Стандартный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Все.
Что плохо
Не пустили в номер за 15 минут до 14.00. Сказали, не готов.
Превосходно
10
Konstantin
10.12.2019
Номер Эконом (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Хорошее обслуживание администратором Владимиром на ресепшене при заселении, Забронировал один номер, не понравился, попросил поменять на по просторнее, доплатили только разницу и тут же пере заселили в бизнес номер, превосходно!
Превосходно
9.5
Alla
10.12.2019
Номер Эконом (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Очень понравилось. Останавливалась на четыре дня. Все четыре дня большую часть работала в номере. Поэтому прочувствовала все прелести номера эконом-класса. Чисто. Аккуратно. Даже окна в коридор не смутили, ибо в номере есть вентилятор. Все для комфортного существования: чайник, чашки, стаканы, бутылки с водой, тапочки, зубная щетка и другие мыльные принадлежности. Уборка ежедневная. Девушка при мне убирала - быстро, четко, качественно. Белье постельное меняли за эти 4 дня. Мне повезло с соседями-тишина стояла идеальная. Понимаю, хорошие соседи - как выигрыш в лотерею, но очень этому порадовалась.
Что плохо
Очень расстроило расставание с уютным номером. Очень надеюсь опять попасть в это уютное место.
Превосходно
10
Maxim
04.12.2019
Стандартный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Удобное расположение.
Что плохо
Это не 4*, администратор почти не говорит на русском, кровать жесткая и два матраса вместо одного большого, слышимость соседей идеальна, пол прогибается под ногами. Покупают отзывы за будущую скидку.
Неплохо
5
SERGEY
24.11.2019
Улучшенный номер (двуспальная кровать) (детская кровать включена)
Что было хорошо
Слышимость в номерах, столб в номере, сам номер
Неплохо
5
Sergey
23.11.2019
Номер Эконом (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Понравилось только расположение отеля, в шаговой доступности от метро.
Что плохо
В выбранном номере окна выходили в коридор, открыть окно было невозможно из-за шума, создаваемого другими гостями, кондиционер, имеющийся в номере, висел только для красоты, т.к нет пульта ДУ, а при звонке администратору нам сообщили, что кондиционеры выключают на зиму, при том что на улице было +8°С.Как итог находишься в коробке из 4-х стен без возможности доступа к свежему воздуху, было очень душно. Дополнительно очень плохая звукоизоляция, слышно о чём говорят соседи и какой канал смотрят по ТВ.
Хорошо
6
Viacheslav
22.10.2019
Стандартный номер (двуспальная кровать)
Отлично
8
Anzhela
16.10.2019
Номер Эконом (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Очень достойный отель, останавливались на две ночи в номере эконом, но даже эконом номер в этом отеле достаточно просторный, две комнаты, большая удобная кровать, чистое постельное бельё, просторная ванная комната, все принадлежности для душа есть, чистые полотенца, тапочки... Все на уровне, бронировали с хорошей скидкой и по этому сочетание цена-качество просто великолепное!
Что плохо
Отсутствие свежего воздуха в номере, окна есть, но они выходят во внутреннее помещение и, как следствие, недостаток кислорода, надо что-то делать с вентиляцией, но на два дня вполне подойдёт
Превосходно
10
Aleksei
07.10.2019
Стандартный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Очень приветливые и профессиональные администраторы на ресепшене.
Превосходно
10
Petr
01.10.2019
Стандартный номер (двуспальная кровать)
Превосходно
10
Aleksei
20.08.2019
Номер Эконом (двуспальная кровать)
Неплохо
5.5
Mikhail
20.08.2019
Улучшенный двухместный номер (двуспальная кровать)
Очень хорошо
7.8
Gulnora
30.07.2019
Номер Эконом (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Чистый отель, в ванной комнате были все принадлежности. Кондиционер, вентилятор и телевизор работали исправно. В пешей доступности метро Бауманская и Красносельская, расположение 10 из 10. Если кому важно, комната была темная, окна выходят в коридор. Но это на то и был эконом номер и заезжали мы с целью просто переночевать, завтрак не брали.
Что плохо
Сотрудникам стоит быть более дисциплинированными и внимательными.
Превосходно
9.5
Diana
02.07.2019
Двухместный номер Эконом (2 отдельные кровати)
Что плохо
Отсутствие окон.
Превосходно
9.5
Konstantin
18.06.2019
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Хороший отель рядом с тремя вокзалами.Цена качество !
Что плохо
Недостатков не нашёл .
Превосходно
10
Ilya
17.06.2019
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Сам номер не очень большой. Окно из номера выходило в атриум (коридор). Дверь в душевой кабине и ручка в ванную отваливались. В целом номер до 4 звезд не дотягивает, ремонт и мебель уже не первой свежести. С другой стороны, что ожидать от номера за 2 с небольшим тысячи рублей.
Что плохо
Отель расположен в хорошем районе. До метро пешком минут 10. В номере большая удобная кровать, а в шкафу утюг, который пригодился.
Отлично
8.5
Igor'
14.06.2019
Двухместный номер Эконом (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Понравилось все, чистые номера, хороший персонал
Превосходно
10
Elena
25.05.2019
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать) (двуспальная кровать full size)
Что плохо
Очень хорошая слышимость в соседних номерах!
Отлично
8
Christina
24.05.2019
Двухместный номер Эконом (Двуспальная кровать) (двуспальная кровать full size)
Что было хорошо
Отличное расположение отеля. Комфортное лобби. Ожидая заезда возможно подзарядить телефон, почитать журналы, посмотреть телевизор. Качество предоставленных услуг соответствовало ожиданиям. На первом этаже отеля расположен ресторан. Можно воспользоваться специальным предложением, которое действует с 12-16, пообедать по меню бизнес-ланча.
Что плохо
В стандартном наборе, который предоставляется в номере отсутствуют тапочки и губка для обуви.
Превосходно
9.5
Daria
16.05.2019
Стандартный номер (трёхместный номер)
Что было хорошо
Понравились завтраки.
Что плохо
Не готова второй раз ехать в этот отель по причине ужасной слышимости: перегородки в здании тончайшие, слышно шаги в коридоре, гостей из соседних номеров. Жутчайший дискомфорт.
Отлично
8
Vasiliy
06.05.2019
Двухместный номер Эконом (Двуспальная кровать) (двуспальная кровать full size)
Что было хорошо
Расположение отеля отличное, вблизи от трех станций метро. Порадовали 2 бутылки воды в подарок.
Что плохо
В остальном - это один из худших отелей, где я был. 1. Нам достался номер, окно которого выходит в коридор здания, из-за чего в номере очень душно, вентиляция по сути не работала. 2. Номер был очень грязным, физически чувствовались крошки, оставленные от прошлых постояльцев, которые были на ковролине, а также все выглядит очень потасканным при ближайшем рассмотрении. 3. В номере не было ни тапочек, ни халатов, душевые принадлежности не обновлялись. 4. Слышимость в отеле запредельная, слышно всех соседей со всех сторон. 5. Ну и вишенка на торте - перед зданием производили ремонтные работы, в следствии чего всем приходилось скакать по доскам, чтобы добраться до входа в здание.
Неплохо
5.5
Alena
22.04.2019
Двухместный номер Эконом (Двуспальная кровать) (двуспальная кровать full size)
Что было хорошо
Первый раз посещаем этот отель, но хочу отметить что в нем все было превосходно. Расположение, уютный номер, и шведский стол.
Что плохо
Кондеционер не работал, было очень душно в номере.
Превосходно
10
Irina
19.04.2019
Стандартный двухместный номер (2 отдельные кровати) (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
красивые интерьеры- как в номере, так и с гостинице в целом
Что плохо
номера "эконом" позиционируют как номера с окном- в действительности, окно выходит в коридор.
Превосходно
9
Pavel
15.04.2019
Улучшенный двухместный номер (Двуспальная кровать) (двуспальная кровать full size)
Что было хорошо
Местоположение
Что плохо
Скудный завтрак
Превосходно
10
Maksim
15.04.2019
Улучшенный двухместный номер (Двуспальная кровать) (двуспальная кровать full size)
Что было хорошо
Местоположение
Что плохо
Скудный завтрак
Превосходно
10
Aleksandr
15.04.2019
Улучшенный двухместный номер (Двуспальная кровать) (двуспальная кровать full size)
Превосходно
10
Il'ya
10.03.2019
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать) (двуспальная кровать full size)
Что плохо
Отсутствие зубных счеток в номере!!!!
Очень хорошо
7.5
Murad
05.03.2019
Двухместная студия (2 отдельные кровати) (2 односпальные кровати)
Неплохо
5
Andrej
21.02.2019
Двухместный номер Эконом (Двуспальная кровать) (без окна)
Что было хорошо
Шведский стол интерьер ресторана и фае
Что плохо
Картонные комнаты ))
Отлично
8
Kazbek
18.02.2019
Одноместный номер Эконом (Односпальная кровать) (без окна)
Превосходно
10
Karina
15.02.2019
Улучшенный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Превосходно
9.2
Eduard
15.02.2019
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Превосходно
10
Julia
04.02.2019
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Превосходно
9.5
Julia
09.01.2019
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Оплатили заехали отдохнули . ВСЕ замечательно
Превосходно
10
Ruslan
09.01.2019
Двухместный номер Эконом (Двуспальная кровать) (без окна)
Что плохо
доплата при заезде до 14.00
Очень хорошо
7.5
Artur
07.01.2019
Улучшенный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Хорошее местоположение, рядом жд вокзал и метро в 10 минутах хотьбы. Номер был с нормальным окном, внутри номера все очень уютно и комфортно. Доволен соотношением цена - качество.
Что плохо
Невозможно не обратить внимание на корпоративную культуру данного заведения, линейный персонал гоняют, удерживают с них что-то, ругают. Зачем мне знать об этом? Если закрыть глаза на это и не париться, то хороший отель за свои деньги.
Очень хорошо
7.5
El'vira
06.01.2019
Стандартный трехместный номер
Что было хорошо
Отличный отель!
Превосходно
10
Ivan
15.12.2018
Улучшенный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отель хороший, часто тут останавливаюсь
Что плохо
только с третьего раза заселили в тёплый номер.
Превосходно
9
Aleksej
26.11.2018
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Все достаточно не плохо.
Что плохо
Плохая шумоизоляция номеров.
Отлично
8.5
ELENA
18.11.2018
Улучшенный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Красиво,помпезно !хорошее обслуживание ,отличный завтрак,все рядом.номера хорошие.
Что плохо
В ноябре в улучшином 2/х местном-номере 1 одеяло и батареии работают еле-еле,мы замерзли!
Превосходно
9.2
Alexander
14.11.2018
Улучшенный двухместный номер (двуспальная кровать)
Отлично
8
Olga
07.11.2018
Улучшенный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Очень чисто, вкусный и многообразных завтрак
Превосходно
10
Artur
19.10.2018
Улучшенный одноместный номер (Односпальная кровать)
Что было хорошо
Цена, уют, коридоры.
Что плохо
Вид, шум.
Превосходно
9.5
Sergej
28.09.2018
Улучшенный одноместный номер (Односпальная кровать)
Что было хорошо
Хороший отель. Как всегда.
Превосходно
10
Valerij
03.09.2018
Двухместный номер Бизнес (Двуспальная кровать)
Что плохо
Отель расположен довольно далеко от станции метро. Номера очень маленькие и неудобные, расстояние от кровати до стола явно недостаточно, тесно. В ванной комнате не работает смеситель (только душ!). Впечатление заурядного хостела, а не отеля. В ресторане, утром особенно, персонал не справляется с наплывом посетителей.
Неплохо
5.5
Valeria
23.08.2018
Двухместный номер Эконом (Двуспальная кровать) (без окна)
Что было хорошо
Персонал вежливый, хорошие завтраки.
Что плохо
Отель не тянет на 4*, это хорошая 3-ка. Тараканы везде!!! Почему раньше никто об этом не писал?! Когда я сказала, что у вас тараканы, они даже не спорили и предложили поменять номер на улучшеный. Если такое соседство вас вполне устраивает, то отель норм!)
Хорошо
6.5
Olga
29.07.2018
Стандартный одноместный номер (Односпальная кровать)
Что было хорошо
Завтраки шикарные!!! Метро в 12 мин от гостиницы, рядом. Недалеко аренда велосипедов, кафе, магазинчики.
Превосходно
10
Vadim
11.06.2018
Двухместный номер Эконом (без окна) (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Даже если на въезде пустой, там есть все )
Что плохо
Курить в номере нельзя(
Превосходно
10
Ksenia
29.05.2018
Стандартный одноместный номер (Односпальная кровать)
Что было хорошо
Отель замечательный. Расположение шикарное-недалеко (минут 5-7 пешком) от метро Бауманская и Красносельская. Завтраки отличные-выбор хороший. Персонал отзывчивый и готов отозваться при любом вопросе.
Превосходно
9
KSENIA
16.04.2018
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Чистота, большая кровать, уют
Что плохо
Нет такого
Превосходно
9.8
Vladimir
22.03.2018
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Завтрак просто улёт!
Превосходно
9.5
Sergei
02.03.2018
Студия
Что было хорошо
Удобное месторасположение отеля. Круглосуточно работает ресторан. Студийный номер просторный чистый.
Что плохо
Искусственное освещение номера недостаточно.
Превосходно
9.5
Dmitry
19.02.2018
Стандартный одноместный номер
Что было хорошо
Отличное расположение в тихой Москве, потрясающий завтра и отменное качество мебели и дверей в номере.
Что плохо
Останавливаюсь уже четвертый год, с каждым годом отель меняется не в лучшую сторону, не понятно почему в одном здании 3 отеля: Мандарин, Лайм, Клементин, чем они отличаются?
Превосходно
9.5
Dmitrii
10.02.2018
Одноместный номер Бизнес
Что было хорошо
Достаточно близко от казанского вокзала и соответственно метро. Для меня было удобно, что другая линия метро тоже была на таком же расстоянии (метро Баумановская). Приветливый персонал, хороший завтрак, можно достойно по ужинать. Номер чистый, все работало, нареканий нет. Под кровать не лазил пыль не проверял. Тапочки и все принадлежности все было.
Превосходно
9
Nadezhda
13.01.2018
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Симпатичный дизайн.
Что плохо
Слышимость в номерах, пришлось слушать грохот из соседнего номера)
Очень хорошо
7
VIKTOR
08.01.2018
Улучшенный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Придраться особо не к чему. В номере чисто, уютно без каких либо изысков.
Что плохо
Реально маленький номер. На фото казался больше.
Очень хорошо
7.5
Karina
02.12.2017
Одноместный номер Эконом
Что было хорошо
Отличный сервис и обслуживание! Мандарин не изменяет своим традициям и я всегда ощущаю себя здесь самым желанным гостем! Приезжаю и останавливаюсь в этом отеле не первый год. Идеальное сочетание :цена-качество-комфорт-расположение-отношение персонала! Твёрдая и уверенная пятёрочка!
Превосходно
10
Alla
21.11.2017
Улучшенный двухместный номер (Двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Очень приятно, уютно. Очень вежливый персонал. Чисто. Очень вкусный завтрак-разнообразнейший шведский стол. Спасибо огромное персоналу .
Что плохо
Подушка пахла чужими духами
Превосходно
9.5
Elena
08.10.2017
Стандартный одноместный номер
Что было хорошо
Симпатичный лифт, неплохие завтраки, хотя и не для 4 звезд. Большой телевизор. Ванна.
Что плохо
Огорчило все. Отсутствие питьевой воды - в номере, на этаже, в холле, т.е. на всей территории отеля мы не нашли ни одного источника питьевой воды, кроме ресторана и холодильника в номере. Но от цены на воду проходит жажда. Стоимость содержимого в мини-баре какая-то заоблачная, причем за это самое содержимое при заезде берут залог. Какая-то прям презумпция виновности. Чайного набора в номере нет. Халатов, тапочек нет. Попросили тапочки на ресепшене, пообещали принести и благополучно забыли. В номере страшно жарко, и это номер с окном. В раковине не было горячей воды, приходилось чистить зубы в ванной. Ну и, разумеется, знаменитая нерасторопность ресепшена. Как замедленная съемка. Не совсем понимаю, за какие заслуги у отеля 4 звезды.
Неплохо
5
Olga
29.09.2017
Улучшенный одноместный номер
Что было хорошо
Чистый номер,просторная ванная!
Что плохо
Тапочек,халатов нет. Слабенький завтрак.
Отлично
8.5
Veaceslav
25.09.2017
Одноместный номер Эконом
Что плохо
Очень не понравился завтрак утром,выбор не большой,не важно снимаешь ты номер за 5000₽ или за 30000₽,а завтрак просто на хилую 3 с минусом,просто когда отель 4 звезды,а завтрак хуже чем в 3 звёздах ,потом уже думаешь об отношении к тебе данного заведения
Отлично
8.5
Anna
22.09.2017
Одноместный номер Эконом
Что было хорошо
Расположение отеля
Что плохо
Мини-бар в номере платный. Номер с видом из окна на коридор. В номере душно. При заселении на ресепшн просят внести депозит или указать данные банковской карты(недоверие к клиентам)
Превосходно
9
Aleksandr
14.09.2017
Стандартный одноместный номер
Превосходно
10
Daniil
07.09.2017
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что плохо
Плесень на стенах, отсутствие питьевой воды и тапочек
Очень хорошо
7.5
Aleksandr
02.09.2017
Улучшенный одноместный номер
Неплохо
5.5
Daniil
24.07.2017
Одноместный номер Эконом
Что было хорошо
Номер эконом класса, со всеми вытекающими. окно в корридор, площадь всего номера 16м2,соответственно комната 9м2, в номере было очень жарко, наверно это все минусы, которые можно пережить! из плюсов отмечу отличный завтрак, отзывчивое обслуживание, на второй день проживания попросил простыню, т.к. в номере было жарко спать исполнили в первый день, а вот с лейкой в душе пришлось подождать, она не держалась на нужной высоте, сделали только на третий день. в общем отель рекомендую.
Очень хорошо
7.5
Artem
14.07.2017
Двухместный номер Делюкс (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Номера
Что плохо
Расположение
Очень хорошо
7.5
Mariya
09.07.2017
Стандартный одноместный номер
Что было хорошо
Хороший уютный отель. Очень тихо и спокойно. Все понравилось. Для деловой поездки идеально подходит. Непринужденная атмосфера. Ресторан отличный, кухня на высшем уровне и относительно недорого.
Что плохо
Отсутствие чайника и чашек. Очень не хватало.
Превосходно
10
Dmitrii
07.07.2017
Двухместный номер Делюкс (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отличный отель с удобным расположением и номерами в имперском стиле. Радушный персонал, чистота, уют, порядок.
Что плохо
Ценник в меню ресторана "Белиссимо" очень высок. Просто перекусить не получится, всё ОЧЕНЬ ДОРОГО.
Превосходно
10
Karina
20.06.2017
Стандартный двухместный номер (двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Искренне приветливый персонал, отличная кухня, уют и чистота! как бонус территориальное расположение: вроде центр, а отель спрятался на тихой улице Ольховская. Бронировала номера в отеле трижды и в следующие поездки в Москву только в МАНДАРИН!
Превосходно
9.5
Natalia
15.06.2017
Улучшенный двухместный номер (двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Всё отлично.и номера и обслуживание и расположение. Наш номер был с окном во двор.очень красивый вид.
Что плохо
Есть номера эконом категории без окон. Но мы жили в номере-комфорте. Обращайте внимание.если вам важно наличие окна.
Превосходно
10
Aleksander
09.06.2017
Улучшенный одноместный номер
Что было хорошо
Тихое место.
Что плохо
Завтрак
Очень хорошо
7
Ludmila
04.06.2017
Стандартный двухместный номер (двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Вкусная кухня.
Что плохо
Номер внутри здания, у которого окна выходят в коридор (я с таким вообще впервые сталкиваюсь..). Очень душно!
Очень хорошо
7
KRISTINA
08.11.2016
Улучшенный двухместный номер (двуспальная или 2 односпальные кровати)
Нормально
4
Nina
16.07.2016
Студия
Что было хорошо
Уже который раз останавливаюсь, практически все нравится. Номера хорошие, расположение тоже. Оказалось, зря не ходила на завтрак: шикарный завтрак, который даже больше на обед похож.
Что плохо
Ну не все идеально. Где-то развод, этажи не очень. Но отель прям достойный.
Превосходно
9.5
OLGA
16.07.2016
Двухместный номер Делюкс (двуспальная или 2 односпальные кровати)
Очень хорошо
7.5
Aleksandr
11.07.2016
Улучшенный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Кровати мягкие.
Что плохо
Пытались стрясти 100% сверху за номер за ранний заезд (обещали 50%). Разрулили. На завтрак пускают по списку (добро пожаловать в Россию). Угрюмые морды повсюду. Кондиционер не охлаждает совсем и вибрирует так, что и советским холодильникам не снилось. Окно широко не открывается. Спали в духоте. Шумоизоляции нет вообще. ВСЁ слышно. Вроде хорошая ванная, но на поверку оказывается, что там шатается, тут болтается и вообще отваливается. Электронный ключ не пускает в номер. Дважды бегал на ресепшн, чтобы перезарядили ключ. Никаких извинений. Нашли какую-то задолженность, которой у нас не оказалось. Выселиться нельзя, пока уборщицы не глянут, не спёр ли ты чего, не сломал ли, не опустошил ли мини-бар. В России ты по умолчанию уголовник. Высказал им всё, что думаю о таком отношении. Сразу зашевелились и отпустили. Опять никаких извинений. Пока не начнёшь ругаться, работать не хотят. Держитесь от Мандарина подальше. Четыре звезды только на вывеске. В головах у персонала какие-то советские загоны.
Плохо
3
Arkadiy
03.07.2016
Улучшенный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Чисто, опрятно, отличный завтрак.
Что плохо
Долгое заселение, около 40 минут с момента обращения на стойке отеля , несмотря на то, что время заезда было указано при бронировании. Видимо много гостей было.
Превосходно
9
Andrey
29.06.2016
Студия
Что было хорошо
Понравилось все. Благодарю.
Превосходно
9.5
Victoria
29.06.2016
Улучшенный двухместный номер (двуспальная кровать)
Превосходно
10
Tatiana
28.06.2016
Улучшенный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Завтрак полноценный, разнообразный, вкусный. Красивые тапочки. :)
Что плохо
Долгое заселение, тонкие стены (группа азиатских товарищей, заселявшаяся ночью, долго разговаривали за стеной, мешая спать).
Неплохо
5.5
Nadezda
27.06.2016
Улучшенный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Обстановка в номере и отеле, наличие туалетных принадлежностей.
Что плохо
Очень громко гудел кондиционер, было невозможно с ним спать, завтраки средние, не большой выбор.
Отлично
8
Nikolay
27.06.2016
Двухместный номер Бизнес (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Очень пристойный отель.
Превосходно
9
Yaroslav
19.06.2016
Улучшенный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Чистота в номере.
Что плохо
Неорганизованность персонала, непродуманность инфраструктуры отеля.
Очень хорошо
7
Denis
23.05.2016
Стандартный одноместный номер
Что было хорошо
Все отлично. Одно из лучших мест для проживания в пешей доступности от площади трех вокзалов.
Превосходно
9
Veronika
19.05.2016
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Понравился отель), только в комнате был очень шумный кондёр, и скрипел пол), а в целом очень понравился, рядом казанский вокзал и неподалёку метро, что очень удобно^^.
Что плохо
Очень дорогой кофе в отеле, как будто во дворце при короле его попили. :(
Превосходно
10
Grigorii
15.05.2016
Улучшенный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Магазин в шаговой доступности от отеля, кухня отеля.
Что плохо
Элементарное отсутствие тапочек в номере, мне говорили при заселении что полноценная двух спальная кровать, де факто кровать действительно двух спальная только вот почему там находились два просевших матраса от которых был полный дискомфорт большой вопрос, также с учётом проживания двух людей в номере должно быть как минимум две зубных щетки, а не одна. Также система кондиционирования не работала в номере было душно нам конечно принесли винтелятор итог мы простыли в общем если сравнивать ценовую политику сервис и т.д то данному отелю есть над чем работать. P.s. Я сам более не пожелал бы остановиться в данном отеле да и друзьям соответственно не посоветую к примеру в сетевом отеле Типо Холидей Ин гораздо комфортнее в номерах все предусмотрено до мелочей и матрасы не просевшие и сёстрам кондиционирования работает нормально, а цена как не странно одна и таже! Все комментарии объективны.
Хорошо
6
Igor
14.05.2016
Улучшенный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Чистота номера.
Что плохо
Душный номер.
Отлично
8.5
Olga
11.05.2016
Улучшенный двухместный номер (двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Отдыхали в гостинице мандарин с 4 мая по 9 мая, вежливый персонал, сразу заселили, правда до метро идти минут 10, но в целом всё понравилось.
Отлично
8
Andrey
11.05.2016
Стандартный двухместный номер (двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Отличный отель за свои деньги! Хорошие завтраки, приятный и отзывчивый персонал.
Что плохо
Отель находиться внешне не в очень благополучном районе, ночью темнота на улице, идти по улице кажется не очень безопасно.
Отлично
8.5
Alexey
10.05.2016
Улучшенный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Завтрак шведский стол, приветливый персонал.
Что плохо
Скрипучие полы.
Отлично
8.5
Karina
05.05.2016
Улучшенный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Замечательный отель! Работа коллектива - на высшем уровне! Ставлю твердую пятерку! Очень гостеприимно! Чистые и уютные номера, расположение отеля предполагает отдых и релакс, отдельное спасибо за завтраки и шведский стол-вкусно и разнообразно! В следующую поездку в Москву обязательно снова забронирую здесь номер!
Превосходно
10
Ivan
27.04.2016
Улучшенный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Останавливаюсь уже 4 раз! Все очень хорошо!
Превосходно
9.5
Ivan
27.04.2016
Улучшенный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Очень хороший отель за свои деньги!
Что плохо
Находится на второстепенной улице.
Превосходно
9.5
Aleksandr
25.04.2016
Улучшенный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Чистота.
Что плохо
Шумный кондиционер.
Превосходно
9
Maria
19.04.2016
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Все довольно обычно.
Что плохо
Ужасное отношение работников рецепшен, нежелание вникнуть в проблемы и полный непрофессионализм на примере конкретного сотрудника.
Хорошо
6.5
Mikhail
07.04.2016
Студия
Что было хорошо
Непоохой отель с точки зрения соотношения цена/качество. Не очень далеко от метро. Вполне чистые и уютные номера. Неплохие завтраки.
Что плохо
Много народу во время завтрака - не хватает мест.
Отлично
8
Mikhail
07.04.2016
Улучшенный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Неплохое расположение, дизайн и соотношение цена/качество.
Что плохо
Депозит 5000 р.
Отлично
8
Olga
11.03.2016
Улучшенный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Чистота.
Что плохо
Далеко от метро.
Очень хорошо
7
Thierry
06.03.2016
Улучшенный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Расположение удобное. Рядом метро. Все доступно пешком.
Нормально
4.5
Tatiana
28.02.2016
Студия
Что было хорошо
Посетили отель второй раз. Все очень понравилось.
Превосходно
9
Tatiana
26.01.2016
Улучшенный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Номер был чистый, очень удобная кровать и вкусный завтрак и ужин.
Что плохо
Отсутсвие чайника в номере и заявленного халата в ванной комнате. Пол в номере был холодный(3этаж), а тапочки отсутствовали(одноразовые). А еще мне в моем положении(беременной) не помогли докатить чемодан до номера(от лифта номер был далековато по узким коридорам).
Отлично
8
Igor
19.01.2016
Двухместный номер Комфорт (двуспальная или 2 односпальные кровати)
Отлично
8.5
LIubov
14.01.2016
Улучшенный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Ресторан, обслуживание.
Что плохо
Все только радовало.
Превосходно
9
Anton
12.01.2016
Улучшенный одноместный номер
Что было хорошо
Отличное расположение Завтраки
Что плохо
Дорогие услуги прачечной
Превосходно
9.5
Albert
11.01.2016
Полулюкс
Отлично
8.5
Mikhail
14.12.2015
Студия
Что было хорошо
Хороший отель за свою цену.
Отлично
8
Anatoliy
13.12.2015
Стандартный одноместный номер
Отлично
8
Anna
13.12.2015
Стандартный одноместный номер
Что было хорошо
Хороший отель за свою цену. Вполне уютные номера, хорошие завтраки, неплохое расположение.
Отлично
8
Sergei
13.12.2015
Улучшенный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Расположение - это главный плюс (Красносельская, Комсомольская в пяти минутах)!!!! Адекватные цены (кроме ресторана), приветливый и отзывчивый персонал, хорошая мебель и чистое белье, ежедневная качественная уборка и замена белья....
Что плохо
Неустойчивая работа вай фай, однообразный шведский стол в течении двух недель (к тому же еще и перестановку слелали в ресторане), плохая шумоизоляция, отсутствие обувного крема в обувной машине (просил трижды его наполнить- реакции ноль)....
Отлично
8.5
IVAN
07.12.2015
Одноместный номер Бизнес
Превосходно
9.5
Alexey
30.11.2015
Улучшенный одноместный номер
Что было хорошо
Расположение - 15 минут пешком до Ленинградского вокзала. Ванная комната - большая, светлая и удобная. С отличной сантехникой. Завтрак - великолепный шведский стол. Большая кровать, отличный матрас. Окна выходили во двор на детскую площадку, тихо и спокойно.
Что плохо
Два верхних этажа пристроены к зданию и на них нет лифта, найти лестницу с первого раза проблематично. Лично я заблудился и пришлось спускаться на ресепшен. Просьба к представителям отеля - повесьте таблички как пройти к лестнице на верхние этажи. Номер небольшой и очень темный, верхний свет только в узком коридоре. В основной части номера освещение отсутствует вовсе, только одна лампа на прикроватной тумбочке. Почему нельзя было провести верхний свет или хотя бы повесить настенные светильники для чтения непонятно. На окнах только 2 положения открыто-закрыто, никакого микропроветривания. Батареи нельзя ни отключить, ни отрегулировать температуру. Без кондиционера в комнате находиться невозможно, жарко и душно. Телевизор был не настроен, пришлось прогнать автонастройку каналов.
Очень хорошо
7.5
Pavel
30.11.2015
Улучшенный двухместный номер (двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Непоохой отель за такую цену: не очень далеко от метро, довольно уютные номера, хорошие завтраки.
Что плохо
Ужасная звукоизоляция и сервис оставляющий желать лучшего
Хорошо
6.5
Ksenia
10.11.2015
Улучшенный двухместный номер (двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Соотношение цена-качество.
Что плохо
Маленькие номера.
Отлично
8.5
Ekaterina
09.11.2015
Стандартный двухместный номер (двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Он уютный
Превосходно
10
Svetlana
02.11.2015
Улучшенный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Хорошо
6.5
Polina
01.11.2015
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Чистый номер Стиль гостиницы, обстановка номера со стороны дизайна
Что плохо
Жёсткий матрац, пружины впивались в спину, что доставлялось дискомфорт во время сна. Слишком сильно слышно посторонние шумы. Нам дали номер на последнем этаже, целый этаж ходил "ходуном", в соседнем номере люди просто ходили, но было такое впечатление, словно за стеной бегает команда футболистов, да так что стены тряслись. Длинные узкие коридоры, в которых можно легко заблудиться. В номере было дико душно. В наличии кондиционер, который кроме бы работает, но абсолютно не даёт холода. Окно панорамное, находится непосредственно близко от края кровати. Это очень опасно! Пришлось подставлять стул к окну, чтобы никто в него не выпал. Телевизор не работал. Главными минусами оказались Отсутствие какой-либо звукоизоляции Прочность конструкции. Пол ходил ходуном Пружины от матраца которые всю ночь впивались в спину Наличие тюрьмы в соседнем здании меркнет на фоне всех вышеперечисленных минусов.
Неплохо
5.5
Valeria
26.10.2015
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Хороший завтрак
Что плохо
Маленькие номера. Приехали в 18 часов но номер ещё был не готов. Очень долго ждать лифт.
Хорошо
6.5
Evgeniya
19.10.2015
Улучшенный двухместный номер (двуспальная кровать)
Отлично
8
ANNA
18.10.2015
Одноместный номер Бизнес
Что было хорошо
Уютный и достаточно комфортный отель, хорошие постели, приятные номера, отзывчивые и доброжелательные девочки на ресепшн. Мне понравилось, я бы вернулась))
Что плохо
Шум с улицы - внизу дорога.
Отлично
8.5
Olga
16.10.2015
Улучшенный двухместный номер (двуспальная или 2 односпальные кровати)
Очень хорошо
7.5
Inna
01.10.2015
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Очень любезный персонал. Чисто. Весьма интересный дизайн. Выезд был рано утром и был предложен завтрак в 4.40 утра! 10-15 мин небыстрым шагом от Казанского вокзала. Можно вызвать такси за 150 рублей. Отель очень достойный.
Превосходно
9.5
YURIY
19.09.2015
Улучшенный двухместный номер (двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что плохо
Очень шумно от дороги , вроде везде чисто в номере но приглядишься уже все старое и замытое , затертое - это плохое качество уборки , очень удивил сервис 4 -х отеля , принесли утюг и гладильную доску ужас полный , доска грязная и затертая а утюг это вообще кошмар, погладил и выброси свою вещь сразу все прилипнет к утюгу . Место расположение вроде не далеко от метро минут 10-12 идти но указателя на дороге
Неплохо
5
Mikhail
14.08.2015
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)
Превосходно
9
Evgenii
27.07.2015
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отличный отель в душевном месте.Рядом трамваи и метро,удобно добираться до комсомольской площади.Приятный номер,особенно ванная понравилась.Смело могу рекомендовать.Уезжать не хотелось))
Что плохо
оплату произвёл за двое суток,но покинул номер раньше,если бы произвели перерасчет в этой связи,то было бы совсем хорошо
Превосходно
9
Viacheslav
19.07.2015
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Чистота и уют как в самих номерах, так и во всём отеле!
Превосходно
9
Stepan
13.07.2015
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Приветливый и отзывчивый персонал, удобное местоположение, убирались в номере каждый день, очень добротный завтрак, быстрый интернет.
Что плохо
Плохая звукоизоляция: слышны звуки и скрип полов в соседних номерах.
Отлично
8.5
Vyacheslav
06.07.2015
Двухместный номер Премиум (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Всё в порядке, своих денег отель почти стоит. Завтрак обильный и разнообразный, однако посуду, похоже, здесь моют не очень тщательно. До метро 10 минут пешком, за углом трамвайная остановка. Слышен шум поездов.
Что плохо
В номере убираются плохо, только на видных местах. Там и сям следы предыдущих постояльцев.
Хорошо
6.5
Yury
04.07.2015
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)
Очень хорошо
7.5
Dmitrii
28.06.2015
Стандартный одноместный номер
Отлично
8
Ivan
03.06.2015
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Понравилось все!Девочки на ресепшен действительно знают свое дело.Вежливый персонал в ресторане Bellissimo оставил только приятные впечатления.Номер в котором я останавливалась,уютный,светлый,очень хорошо отдохнула.Рекомендую всем.
Превосходно
10
Vladimir
25.05.2015
Улучшенный двухместный номер
Что было хорошо
Уютный номер, ресторан с вкусной едой, вежливый персонал, приемлемая цена, сравнительно удобное расположение (5-7 минут пешком до метро) практически в центре Москвы. В номере чисто, комфортно, приличный телевизор, wifi, и не пустой минибар. Ночью тихо. За 4-5 т.р. лучше не найдете.
Что плохо
Здесь пишу для отельера (комн. 320) "Тонкая" горячая вода, особенно с утра.Слегка поломанная сантехника (отваливался держатель для лейки душа) и рычаги на обоих смесителях. Были легкие трудности с заселением (к нашему приезду в 15:00, комнаты не убрали...пришлось пойти вкусно покушать в ресторан.)
Отлично
8.5
Aleksandra
21.05.2015
Улучшенный двухместный номер
Что было хорошо
Уютный номер, хороший завтрак, очень вкусные блюда, ужинали и обедали только в Белиссимо, поскольку кухня на очень высоком уровне.
Очень хорошо
7.5
Aleksandr
17.05.2015
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Цена!
Превосходно
9
Mirra
05.03.2015
Стандартный двухместный номер
Что было хорошо
Расположение , недалеко от метро, вежливость персонала,
Что плохо
С 4х вечера до 11 вечера громко играла музыка.
Отлично
8
Nickolay
19.01.2015
Улучшенный двухместный номер
Что было хорошо
На ресепшене красивые молоденькие девушки и халявные конфетки! Красиво в некоторых местах,что то сделано под очень дорогой отель! Рядом есть магазин,где всё можно купить!
Что плохо
Первое это как будто отель сделан для самоубийц,очень легко можно в коридоре с пьяну,да и с трезву, свалится в проём,а так же окна в номерах очень больше и на уровне пола,тоже легко выпасть,если сядешь рядом подымить! Отсутствовала вентиляция,зачем то вода со стаканами стояла в ванне,наверно там обедать надо если приспичит,отсутствовал в номере столик на который можно было бы что то положить. Нету чайника,в общем в номере ничего приготовить нельзя. нету в ванной места для мыла,или я его не нашёл,в общем номер для того чтоб только поспать и помыться,для комфортного проживания не подходит! очень огорчило отсутствие хоть какой то щетки для обуви (было слякотно на улице) мини холодильник забит был выпивкой (не халявной) и что то туда положить ещё просто не реально. Конечно понятно,что надо как то с постояльцев драть деньги,но чтоб так навязчиво,это не приятно!
Неплохо
5.5
Olga
19.01.2015
Стандартный одноместный номер
Что было хорошо
Цена по акции..Великолепный завтрак:разнообразный и вкусный. Номер чистый и уютный. Всё необходимое есть.
Что плохо
Очень жарко было ночью в номере. Окна глухие.Конд. зимой не работает.
Превосходно
9.5
Vitaly
19.01.2015
Улучшенный двухместный номер
Что было хорошо
Все достаточно уютно
Что плохо
Номер 222. Было достаточно холодно. Особенно холод шел с угла с правой стороны
Очень хорошо
7.5
Dina
04.01.2015
Улучшенный двухместный номер
Что было хорошо
Проживали в отеле на Новый год. Приятный интерьер, чистейшие номера, в ванной полный комплект банных принадлежностей. Персонал вежливый, не навязчивый. Очень понравилась кухня. Заказывали в номер, ходили на завтраки. Все свежее, огромный выбор. Очень вкусно. Все понравилось! В номерах кстати, оооочень жарко. Отопление работает прекрасно.
Что плохо
Нет оборудованного места для курения внутри отеля. На улицу бегать было холодно. (Это если придираться) А еще окна многих номеров выходят внутрь здания, на лестницу, а не на улицу.
Превосходно
9
Liudmila
21.12.2014
Улучшенный двухместный номер
Что было хорошо
расположение:не далеко от Ленинградского вокзала,две остановке на 50 или 37 трамвае и 350 метров пешком, в номере:количество полотенец, халат, тапки ,вода в бутылке для чистки зубов,одноразовые принадлежности завтрак:шведский стол, соответствует уровню гостиницы
Что плохо
нет стола и стула в номере,окно номера выходило на вытяжку,которая гудит постоянно,нет кулера на этаже,чайника и чашки в номере,название гостиницы не соответствует с выдаваемыми документами(гостиница Мандарин,а печать отель Белиссимо)
Очень хорошо
7.5
Iurii
17.12.2014
Стандартный одноместный номер
Что было хорошо
Удобное расположение,хороший сервис,вежливый персонал,отель не большой ,но очень уютный.
Что плохо
Сразу попался номер,окна которого выходили на коридор, система кондиционирования отключена(зимний период),но нам сразу поменяли
Отлично
8.5
Maria
17.12.2014
Улучшенный двухместный номер
Что было хорошо
Очень тихони спокойное место. Хороший ресторан. Уборка во время и качественно с полной сменой полотенец и Наборов для ванны. Рядом 2 продуктовых магазина. В 7 мин ходьбы площадь 3 вокзалов, метро комсомольская.
Превосходно
9.5
Olga
14.12.2014
Стандартный одноместный номер
Отлично
8
Vitaly
13.12.2014
Двухместный номер бизнес-класса
Что было хорошо
до сих пор не получил обещанных документов о проживании в отеле "Мандарин"
Что плохо
То, что сотрудники "Островка" не выполняют обещания предоставить документы о проживании (было обещано выслать их почтой и продублировать в электронном виде). Первоначально в среду (10/12 это обещал сделать Владислав, потом в пятницу сказали, что этим занимается Екатерина). Возможно частным образом вашими услугами пользоваться удобно, но бронировать и оплачивать номер в отеле за свои деньги, с надеждой, что предприятие их компенсирует по предоставленным отелем документам, похоже проблематично. Это очень напрягает
Отлично
8.5
Eduard
08.12.2014
Стандартный одноместный номер
Что было хорошо
По самому отелю сказать сложно, так как пришлось ехать в ДРУГОЙ ОТЕЛЬ
Что плохо
Я забронировала и ОПЛАТИЛА номер для своего руководителя в гостинице Мандарин через сервис Островок. Когда же он приехал, оказалось, что его номер занят другим постояльцем. Служба отеля предложила размещение в аналогичном номере другого отеля. Туда пришлось ехать на такси. Разместились. На следующий день человек, вернувшийся опять в свой номер, обнаруживает, что его номер опять занят, а личные вещи лежат на ресепшен. Они, видите не знали, что было оплачено ДВОЕ СУТОК. В общем, лучше не бронировать через систему Островок - можно жутко вляпаться
Хорошо
6.5
Adilova
03.12.2014
Номер Делюкс
Что было хорошо
Очень понравился отель,сам номер ,ведь мы брали свадебный пакет 29 ноября 2014 года,красивый очень дизайн интерьер,по сравнению с другими отелями этой ценовой политики ...спасибо!!!
Что плохо
Очень огорчил тот факт,что когда мы проснулись очень долго искали брошюрку с номером телефона ресепшена ,так и не нашли ,звонили через отдел брони ,чтобы заказать кофе в номер ,нас то и дело переключались и в раз только на 5ый мы попали в ресторан....а так в целом все устроило!!!
Превосходно
9
Tatyana
26.11.2014
Улучшенный двухместный номер
Что было хорошо
Очень вежливое обслуживание))))))Нереально крутые номера,тем более за такую цену)Очень мягкие кровати,с которых просто не хочется вставать)Очень уютно,чисто,красиво и со вкусом)Рядом весь транспорт. В Москве самостоятельно первый раз и от гостиницы не стоило большого труда добраться до любой точки Москвы)))))))))))Теперь всегда буду останавливаться только в этом отеле. Татьяна.
Превосходно
10
Iurii
18.11.2014
Стандартный одноместный номер
Превосходно
10
Andrey
14.11.2014
Стандартный одноместный номер
Отлично
8
Ekaterina
13.11.2014
Улучшенный двухместный номер
Что было хорошо
все на хорошем уровне
Превосходно
9.5
Larisa
23.09.2014
Улучшенный двухместный номер
Превосходно
9
Lesnova
16.09.2014
Улучшенный двухместный номер
Что было хорошо
Провели время 13.09.2014 в улучшенном номере. Номер был чистым, аккуратным, очень понравился. Провели только сутки, но сам отель показался довольно спокойным, что особенно порадовало. Спасибо, мы очень хорошо провели время.
Превосходно
9
Alisa
29.07.2014
Стандартный одноместный номер
Что было хорошо
цена
Что плохо
очень душно, спать невозможно, комары искусали все тело. Шумно, квартира как проходной двор.
Превосходно
9
Evgeniy
08.06.2014
Стандартный одноместный номер
Что было хорошо
Хорошая гостиница, отзывчивый и доброжелательный персонал
Превосходно
10
Vyacheslav
12.05.2014
Номер бизнес-класса
Что было хорошо
Все хорошо!
Что плохо
Цена за чай и цены в баре
Превосходно
9
Ekaterina
27.03.2014
Стандартный одноместный номер
Что было хорошо
Гостиница пока новая - это заметно :) Мебель хорошая, уютно, чисто. Интерьер немного праздничный :) Удивила в ванной комнате отделка стен из натурального камня. Требовался ранний завтрак (около 6-ти утра). Все приготовили вовремя.
Что плохо
Цены в ресторане... Вкусно, но очень дорого.
Превосходно
9.5
Galiya
18.02.2014
Улучшенный двухместный номер
Что было хорошо
Вежливый персонал, удобное расположение, отличные завтраки.
Что плохо
Номер 405, выходящий окнами в какое-то другое помещение.
Отлично
8.5
Stanislav
10.02.2014
Улучшенный двухместный номер
Отлично
8
Eduard
17.12.2013
Стандартный одноместный номер
Что было хорошо
Ресепшен девочки молодцы знают дело,мини бар есть все необходимое,завтрак соответствовал 4 звездам
Что плохо
лифт не работал, шумоизоляция,сонный бармен,не было вина разлить в бокал,беготня по оплате за бар на реепшен не профи в ресторане!!!
Неплохо
5
Andriy
02.12.2013
Номер-студио
Что было хорошо
Расположение, особенно для тех, кому уезжать/приезжать с площади трех вокзалов; Персонал - поселили без доплаты на два часа раньше, чем официальный час заселения; Очень хороший завтрак!
Что плохо
Цены в ресторане дороговаты, мягко говоря.
Отлично
8.2
Sergey
22.11.2013
Номер бизнес-класса
Что было хорошо
Нормально все.
Очень хорошо
7.8
Oleg
22.10.2013
Стандартный одноместный номер
Что было хорошо
Шикарный завтрак!
Что плохо
не уютный ресторан. Очень сложно найти.
Хорошо
6.2
Yuliya
07.06.2013
Что было хорошо
Неплохой вариант цена/качества.
Что плохо
Сначала предложили номер в котором курили и стоял стойкий запах. Но поменяли без проблем. В одноместном номере окна выходят во внутреннюю часть здания - где ремонт, и крыша- то есть света из окон нет - все время темно.
Очень хорошо
7.8
Irina
17.05.2013
Что было хорошо
Услужливый персонал, тишина в отеле, ванная, уборка каждый день.
Что плохо
Высокие цены в ресторане гостиницы, стройка за окном, старая мебель с грязной обивкой, завтраки так себе, на троечку. Расположен далековато от метро, улица безлюдная и какая-то заброшенная.
Отлично
8
Mariya
09.04.2013
Что было хорошо
Получили огромное удовольствие от пребывания в отеле! Очень хорошо встретил персонал гостиницы. Быстрое размещение. Предоставлена полезная информация об услугах отеля. Замечательный номер и обслуживание! Спасибо всему персоналу за приятно проведённые выходные!
Превосходно
10
Rufina
15.01.2013
Что было хорошо
Отель действительно очень чистый и уютный. Была приятно удивлена. Когда попросила чайник, то сразу принесли. Спасибо!
Отлично
8.8
Svetlana
19.11.2012
Что было хорошо
Небольшой ,уютный отель. Очень удобное месторасположение. Понравился ресторан.
Что плохо
Плохая шумоизоляция.Забыли принести в номер халат и тапки.
Превосходно
9.5
Enzo
03.06.2012
Улучшенный номер
Что было хорошо
Отличный отель!
Превосходно
9
Popov
26.05.2012
Стандартный одноместный номер
Что было хорошо
Очень хорошее обслуживание. Очень вкусная кухня.Чистенько. Быстрый интернет.
Что плохо
Разболтанный душ. Нет зубной пасты.
Отлично
8.5
mixtravel.ru 2024
Бесплатное бронирование гостиниц и отелей по всему миру, консультирование по наличию мест в гостиницах, организация трансферов.