Отель Marins Park Hotel Novosibirsk

Вокзальная магистраль, 1, Новосибирск
- на карте
Расположен рядом с вокзалом, остановками транспорта и метро, очень удобно
При заселении в номер обнаружила на полу рядом с холодильником неубранную пустую бутылку виски. В номере были проблемы со сливом воды в унитазе. После каждого использования спустя некоторое время начинала самопроизвольно литься вода в течение продолжительного времени, очень напрягало, но переселяться с вещами было некогда
25.02.2024
Irina
Все отзывы
я писала в пожеланиях что нам нужно заселиться в 11 часов дня,но всё равно с нас взяли дополнительную плату 800 рублей,хотя в прошлый раз нас заселили без дополнительной платы
16.02.2024
Svetlana
Все отзывы
Отличный отель. Удобное расположение. Приветливый и внимательный персонал. Спасибо!
Громкая музыка в лифте.
14.02.2024
Aleksandra
Все отзывы
Отличная доступность. Через дорогу от входа - автовокзал и ж/д вокзал Удобная кровать, мягкие подушки, тёплые одеяла, много каналов в ТВ, комфортная температура. Напор воды на верхних этажах хороший. Только пришлось очень долго ждать, пока побежит горячая вода Очень чистая комната, мебель, сантехника. Только немного пыли было около вентилятора в ванной Очень вежливый персонал. На вопрос, как использовать кипяток из кулера, который есть на каждом этаже, через 7-10 минут принесли чайную пару.
нет претензий
08.02.2024
Vera
Все отзывы
Есть набор для чистки зубов; В двух минутах от вокзала; Уютный и большой номер; На 20 этаже отличный вид из окна;
В номере нет чайника, но есть кулер в холле.
08.02.2024
Viktoriia
Все отзывы
Удобное расположение, вкусные разнообразные завтраки, бесплатно простирали и погладили одежду, без проблем переселили в номер с лучшим видом.
08.02.2024
Elena
Все отзывы
Хороший отель. Всё чисто, красиво. Персонал приветливый. Всё необходимое в номере было, за исключением питьевой воды. Пожелание: ставьте обязательно недорогую питьевую водичку, это уж не так дорого. А в остальном - всё замечательно. Так держать!
06.02.2024
ELVIRA
Все отзывы
Соответствует своим 4 звездам. Чисто, номер с видо на вокзал, завтрак включен, на ужине бесплатное пиво
05.02.2024
Vladimir
Все отзывы
Часто тут бываю, отель что надо. Отрабатывает за свои деньги нормально. номера большие, есть всё что надо. завтрак включен. на тв много каналов, в плане транспорта и распоолжения устаивает
05.02.2024
Egor
Все отзывы
чисто. уютно. хороший номер, завтрак понравился тоже, напротив жд вокзал удобно
05.02.2024
Irina
Все отзывы
рядом с метро и вокзалом , центр города все разнообразно и вкусно
05.02.2024
Denis
Все отзывы
Прекрасный отель, очень чисто, красиво) вид из окна шикарный)
-
04.02.2024
Alena
Все отзывы
Чистые номера, постельное белье чистое. Питание в виде фуршета. Еды много, омлеты, каши, колбасы и сыры нарезка, сосиски, сырники, творог. Большой выбор напитков (чай, кофе, мор, сок) номер чистый, белье чистое
Вода и стаканы были в номере, но Могли бы поставить чайник и пару пакетиков чая. В номере было холодно, хотя на улице было -8С, пришлось просить обогреватель. В душевой крепление для лейки душа держалось "на соплях", саморезу которые держат крепление разботались и чуть ли не выпадывали. Сама лейка закреплена очень низко, по высоте где то 1,5 м. т.е. после намыливания теле, нет возможности стоять под душем и мыться, приходиться одно рукой постоянно держать лейку.
29.01.2024
Alexey
Все отзывы
Персонал
Проблема с авторизацией WI-FI
29.01.2024
Sergej
Все отзывы
Вид на город с 23-го этажа.
-
26.01.2024
Dmitriy
Все отзывы
Останавливался на 6 часов, по этому полноценно оценить не было возможности. Несомненный плюс так это расположение через дорогу от жд вокзала.
-
24.01.2024
Aleksei
Все отзывы
Отличное место! рядом Ж.Д. Вокзал, метро, автобусная остановка. Все в шаговой доступности.
Скрипящие лифт.
21.01.2024
Aleksandr
Все отзывы
Все отлично, но в комнате было прохладно, пришлось просить обогреватель. Было прохладно, пришлось просить обогреватель. Соседка по комнате заболела.
17.01.2024
Zilya
Все отзывы
Отель хороший, можно с животными.Завтраки не плохие. В номере есть тапочки, халаты , принадлежности для гигиены.Отлично место расположение так же у отеля бесплатная парковка для личного автомобиля
Было очень холодно в номере
17.01.2024
Anna
Все отзывы
Прекрасный номер, чистота, порядок. Кровать очень удобная, постельное белье, полотенца просто белоснежные! Персонал на ресепшн приветливый, быстро оформили. По возникшим вопросам, профессионально и четко отреагировали.
Единственное, что не понравилось, так это далеко стоящий кулер. Чтобы попить кофе в номере, нужно через пол коридора идти с кипятком в стакане..
16.01.2024
Marina
Все отзывы
удобно расположен, чисто
Отсутствие чайника в номере
15.01.2024
Marina
Все отзывы
приятное место. рекомендую
15.01.2024
Ilia
Все отзывы
Поменяли номер после жалобы на неприятный запах канализации. Удобная кровать.
Это не 4 звезды! Если починят вентиляцию в ванной, уберут запах канализации и заменят потертую мебель - то будут неплохие 3*. Из услуг 4* - только косметические принадлежности в номере, тапочки и доп.полотенца. Все! Чайника не было - на мою просьбу принести ответили, что это не отвечает их требованиям пожарной безопасности. Чтооо!? А фен и лампы не электроприборы? Причем, в так называемом улучшенном номере чайник присутствовал (без чашек, но это уже детали). Неоправданно дорогой ресторан.
14.01.2024
Aleksandr
Все отзывы
отличное расположение и соотношение цена-качество. персонал отзывчивый и оперативно решает все возникающие вопросы. приятное меню на завтрак (шведский стол).
не самый уютный дизайн, подуставший мебельный фонд, в номере мне показалось душно спать. официанты не справляются с наплывом посетителей в «час пик» за завтраком.
12.01.2024
Olga
Все отзывы
Отель находиться в центре. Рядом много локаций. Удобная транспортная развязка. Кафе, рестораны, кофейни. Питание разнообразное на любой вкус. Номер отличный 1117. Все отвечает стандартам. Персонал вежлив и учтив. Чисто как в космосе. Персонал вежлив все возникшие вопросы и проблемы решаются.
Недостатков нет
12.01.2024
Stanislav
Все отзывы
Чисто, комфортно, близко от вокзала. Теплый номер, кровать удобная, есть ванная. Чисто. Все как и должно быть.
11.01.2024
Rustam
Все отзывы
1 кулер на этаже
11.01.2024
Irina
Все отзывы
Достаточно большой выбор блюд, закусок и десертов. В меру соли в основных блюдах. Вино попробовала один раз и пожалела, отвратительное, чуть позже заметила что разливают его по бокалам из тетрапаков. Всё остальное очень вкусное. Официанты большие молодцы, очень оперативно следят за чистотой на столах.
Жуть как воняло канализацией в санузле номера. Чьи-то трусы под батареей валялись, попросили уборку номера, но уборщица видимо не собиралась наклоняться, чтобы их убрать.
08.01.2024
Yuliya
Все отзывы
Из положительного только еда и местоположение
Слив в душе работает плохо, кондиционер не работает, была заявлена дополнительная кровать для ребенка на деле это обычная раскладушка спать на которой было не удобно. Лучше найдите другой отель для отдыха. Мы очень пожалели о своем выборе.
08.01.2024
Vladimir
Все отзывы
Чистейшее постельное, полотенца, номер аккуратный. Великолепный завтрак, очень рекомендуем. Номер оборудован всем необходимым, фен, умывальные принадлежности.
Хотели на первый раз оставить устный отзыв на ресепшен, но при выезде никого не оказалось за стойкой, что удивительно, т.к. выезжающих было достаточно. Низкие оценки за ЖУТКУЮ вонь канализации в туалете/душе. При отключении вентиляции воняло просто катастрофа. Необходимо обновить потемневшие швы между плиток в душе, создает вид начинающей плесени. Номер 1517, когда на этаже заходишь за стеклянную дверь в сторону этого номера-уже начинает пованивать. Матрас будто просел местами, мы скатывались в цент кровати. Пульт подтупливал, то ли батарейки, то ли сам по себе.
07.01.2024
Mariia
Все отзывы
Приятные администраторы, комфортные номера. Ходили на обед , очень вкусно . Если вернемся то обязательно сюда.
-
04.01.2024
Olga
Все отзывы
Удобное расположение. Чистота в номере. Возможность оставить вещи в камере хранения. Рекомендую.
04.01.2024
Maksim Ivanovich
Все отзывы
понравилось все!!! единственный минус,что не было ложки для обуви..но это не критично
-
03.01.2024
Natella
Все отзывы
Очень удобное расположение, рядом станция метро, рестораны, магазины. Отличный завтрак, чисто, уютно.
-
27.12.2023
Konstantin
Все отзывы
Рядом есть жд, автовокзал, остановки, хорошая транспортная доступность. Есть много торговых центров, магазинов. Завтраки вкусные и разнообразные Кроватка удобная. В номере есть все необходимое Чисто
26.12.2023
Ayana
Все отзывы
расположение по логистике в городе отличное. завтрак точно рекомендую брать. вай-фай в номере достойный по скорости. удалось поработать нормально. Всё понравилось, только бронь мою девочки не сразу нашли в программе.
11.12.2023
Sergei
Все отзывы
Хорошая четверка, номер хороший по площади, есть большой тв, холодильник и удобная кровать. Можно заезжать с животными.расположение очень удобное
11.12.2023
Olga
Все отзывы
Номер просторный, крутой вид из окна. завтрак очень хороший
11.12.2023
Ivan
Все отзывы
Отель расположен в центральной части города
В номере было очень холодно и не было горячей воды, все очень старое
06.12.2023
Anastasiya
Все отзывы
Отель напротив вокзала. Метро - две минуты ходьбы. Центр города - минут 10-15 пешком. Огромный номер! Прекрасный завтрак и за деньги-ужин. Очень вежливый персонал. За эти деньги я был счастлив!!!
-
01.12.2023
Dmitry
Все отзывы
Великолепное расположение, прямо напротив жд вокзала. Очень удобно. Рядом торговый центр Апельсин. Все отлично, кровать удобная. Все чистое. Без проблем приняли сумку на хранение за несколько часов до заселения. Причем бесплатно.
30.11.2023
Mikhail
Все отзывы
чисто, вкусно, удобно расположен
22.11.2023
Elena
Все отзывы
Удобно добираться туда и от отеля тоже, хороший завтрак и ужин при отеле, приемлемый ценник
20.11.2023
Gennadii
Все отзывы
Все понравилось, рядом жд, завтрак включен, матрас удобный
20.11.2023
Ivan
Все отзывы
Останавливались на семинар, который тут же в зале проходил, очень удобно с номера сразу на мероприятие выходить. Номера с завтраком, просторные, вид на жд вокзал классный.
20.11.2023
Egor
Все отзывы
Расположение и удобство
Не очень мебель в номерах
20.11.2023
Pavel
Все отзывы
За завтраком играют на пианино, это чудесное дополнение
-
19.11.2023
Tatiana
Все отзывы
Отель рядом с ж\д вокзалом и площадкой для посадки на междугородние автобусы. До Красного проспекта рукой подать, как и до главных театров НОВАТ, Красный факел. Мне повезло и я забронировала двухместный стандарт по очень хорошей цене. Плюс дали номер с видом на ж\д вокзал и реку. В номере есть все необходимое, правда, кровать чуть скрипела и отопление шумит, но в целом это впечатления не испортило.
07.11.2023
Katerina
Все отзывы
РЯДОМ С ЖД ВОКЗАЛОМ все очень вкусно, шведский стол
05.11.2023
Tatyana
Все отзывы
Номер чистый, есть шампунь и гель, тапочки. Отель большой. сразу возле жд. Такси приезжает за 2 минуты. Завтрак включен, есть обеды шведский стол и ужины тоже.
01.11.2023
Vitalii
Все отзывы
Удобно что рядом с жд вокзалом
Номера можно было и отредактировать
31.10.2023
Maksim
Все отзывы
Очень хороший персонал на ресепшен и вообще в целом , вкусный завтрак .
Всё было хорошо .
28.10.2023
Karina
Все отзывы
Жд вокзал. Еда очень разнобразная и вкусная.
24.10.2023
Aleksandr
Все отзывы
Все на высоте: место, обслуживание, еда.
Ничего!
22.10.2023
Andrej
Все отзывы
Обычный стандартный номер средней ценовой категории, всё было достаточно чисто, вид на привокзальную площадь. Темные шторы.
Ну разве что более долгое чем ожидалось заселение, видимо гостиница не маленькая и даже образовалась небольшая очередь) ну и когда уже отремонтируете фасад??
17.10.2023
Anton
Все отзывы
Расположение,все рядом. Номер высоко,вид отличный из окна. Просторный номер (стандарт),огромный ТВ, 2 бутылки воды для гостей.
Одна пара и комплект всего в номере,хотя гостя 2 ,пришлось звонить на ресепшн и ждать,пока принесут. Нет чайника в номере.Да,кулер на этаже был,но бегать вот так каждый раз за кипятком-не комильфо. Были стаканы ,но ни блюдец,ни ложек. хотя в описании номера ,цитирую:Кухонные принадлежности (Я так понимаю,это посуда). Под кроватью-пачка от презерватива,спасибо ,что не сам. Уборка?Нет,не слышали. И последнее: после принятия душа при открытии шторки ,на голову свалилась балка.А почему?Потому,что не прикреплена,а просто вставлена между стенами. Так и осталось это лежать в ванной. Итог: можно пожить,ибо как вокзал напротив,но можно дешевле и интересней найти вариант.
15.10.2023
Anastasiya
Все отзывы
Большой телевизор
На 4* не тянет вовсе. В номере нет чайника; кровати переломанные, не хватает перекладин; в туалетной комнате не работает толком вытяжка; нет кондиционера; на окне нет ограничителя; розетки работают через одну; на первом этаже гостиницы запах влаги из-за сауны; стулья в номере хлипкие, шатаются; ковролин плохо пропылесосили, имеется мелкий мусор
15.10.2023
Evgenij
Все отзывы
Чисто, комфортно , находиться в центре! рядом все есть ! отель приятный
На ресепшене работникам не стоит показывать свое отношение к гостям ! Снимали номер как "перевалочная база" между окончанием фестиваля "Ветер Сибири" и перелётом , в отель приехали с поля с обмундирлванием , нас конечно не выгнали и не показывали пальцем , но необоснованноя "брезгливость" девочки на ресепшене читалось сразу!
11.10.2023
Eduard
Все отзывы
Окна в пол и вид с высоты птичьего полëта на город, с верхних этажей, аж в ногах холодеет и дух захватывает.
-
01.10.2023
Dmitriy
Все отзывы
Сотрудники приветливые, надо было отправить посылку, помогли разобраться где это сделать. Плюсом хорошие завтраки и расположение в центре
29.09.2023
Marina
Все отзывы
отлично! в номере большой телек, на завтраках много еды, на ужинах бесплатно пиво
29.09.2023
Alexey
Все отзывы
Рядом с жд, отменный завтрак, приветливые ресепшионисты.
27.09.2023
Nikita
Все отзывы
В номере всё работало, кровать не очень удобна Все хорошо
Матрас не очень удобный
27.09.2023
Sergey
Все отзывы
Отличная доступность. Я приехал на личном автомобиле. Меня пропустили сразу на бесплатную закрытую охраняемую стоянку отеля. Напротив отеля Ж/Д вокзал, много вокруг разных магазинов, кондитерских, есть куда сходить вокруг. Рядом торговый центр. Кровать была очень удобной, белоснежное белье, чистота и комфорт!!! Да, все было чисто и хорошо убрано, я жил на 16 этаже. На ресепшене администраторы быстро все оформили, выдали ключ от номера.Номер бронировал по интернету.
Замечаний нет.Все хорошо.
25.09.2023
Andrej
Все отзывы
Персонал вежливый о отзывчивый
23.09.2023
Aleksandr
Все отзывы
Удобное расположение напротив жд вокзала, красивый вид
Шумит очень вентиляция в душе и плохо закрываются двери там же
22.09.2023
Svetlana
Все отзывы
Очень удобно расположен. Рядом метро, вокзал. Единственный маршрут автобуса до аэропорта стартует в ста метрах от отеля. Вкусно, разнообразно. Чисто в номере. Очень внимательные девушки на ресепшен.
20.09.2023
Maksim
Все отзывы
Все доступно, очень понятно, мне ,как человеку впервые приехавшему в Новосибирск, проблем не возникло. И метро рядом, и пешая доступность центра Еда вполне соответствует людям с разными предпочтениями Все устроило, белье свежее, меняли регулярно, вид шикарный на Обь Все устроило
Не успеваешь допить кофе или воду а чашки из под рук выхватывают обслуживающий персонал за завтраком, несолидно как то и странно
16.09.2023
Irina
Все отзывы
Рядом с автовокзалом и метро, что очень удобно. Персонал доброжелательный, отзывчивый, комната чистая, уютная.
-
11.09.2023
Aleksandra
Все отзывы
Приветливый ресепшн, в номере чисто, все индивидуальные средства гигиены есть, расположение отеля удобное (возле вокзала и возле метро)
все возникшие вопросы не решались, более того из номера украли наши продукты... Телевизор в номере не работал, мастер не пришел. Переселили в другой номер , но там тоже не работал. При смене номера оставили в ванной расческу, ее искали сутки... Из номера в наше отсутствие исчезли конфеты и палка колбасы..
09.09.2023
Nadezda
Все отзывы
Чисто в номерах, приветливый персонал
-
07.09.2023
Anna
Все отзывы
еда была вкусная
цена менялась от 4800р за номер до 11000-12000 в течении 5 дней
05.09.2023
Anna
Все отзывы
Отель находится напротив вокзала Новосибирск Главный, поэтому очень удобен тем, кто приезжает или уезжает по железной дороге. Рядом с вокзалом также находится остановка 111э автобуса, который довезёт до аэропорта. В пешей доступности Оперный театр, Музей природы, другие музеи. На 2 троллейбусе можно доехать до зоопарка. Номер просторный с двумя окнами, кровать удобная, постельное бельё хорошее, есть одноразовые тапочки, шампунь, гель, комплекты из трёх полотенец. В отеле чисто, номер чистый. Персонал вежливый. Есть возможность бесплатно оставить чемоданы на вечер, если уезжаете из города вечером, а расчётный час 12 ч.
Не работал один из ночников.
01.09.2023
Vera
Все отзывы
Центр города. Комфортные номера
Грязновато.
29.08.2023
Roman
Все отзывы
номер улучшенный стандарт на высоком этаже и с завтраком - вот мои рекомендации. отель сетевой, довольно неплохо
29.08.2023
Elena
Все отзывы
выбрали из-за расположения и завтраков. когда приезжаешь на поезде, то лучше варианта не придумать. номера не современные, но главное чисто
29.08.2023
Kirill
Все отзывы
Напротив вокзала
27.08.2023
Lev
Все отзывы
Удобно расположен, но всегда вокруг все в движении. Мебель в номере давно без обновления, но матрас заметно что хороший, плюс чисто. Еда неплоха а мастером ресторана, была на завтраке и ужине, есть из чего выбрать и по вкусу норм
Лучше берите с собой шампунь, местный может только мужчины оценят потому что им пофигист каким мыться
22.08.2023
Lidiia
Все отзывы
Отель вполне себе хорош за свою цену, можно хорошо отдохнуть так как самое главное есть - удобный матрас, и завтрак тоже можно сразу отнести к плюсам. есть много сытной еды, а не только каша и бутер с колбасой. Из минусов - расположение в оживленном районе. кругом машины. такси. вокзал, люди.
22.08.2023
Tatiana
Все отзывы
Хорошая четверка, всё устраивает
22.08.2023
Irina
Все отзывы
обслуживание, чистый номер, уборка ежедневная.
-
20.08.2023
TATIANA
Все отзывы
Хороший отель.
Хорошо было бы улучшить качество работы ресторана. На завтраке не хватает мест, официанты не успевают убирать столы. Не очень приятно сидеть за столиком с грязной посудой. Хотя питание хорошее, претензий нет. Да и в остальном все вполне достойно.
17.08.2023
Natalya
Все отзывы
Номер просторный, на этаже тихо.
При бронировании указывала что с животным, но на стойке об этом не знали.
12.08.2023
Firsova
Все отзывы
Месторасположение относительно жд вокзала.
Ужасный запах в номере, просто невыносимый (канализация). Дешевое застиранное постельное белье, твердый матрас, слышимость между номерами, ремонт старый, вода пахнет болотом. Придорожный дешевый мотель!
08.08.2023
Ksenia
Все отзывы
ни че го!! не надо сюда ехать!!!
не очень, Отель мягко говоря»устал» это точно не 4* и даже не 3 Ужасно.. было сказано что номеров с кондиционером нет… берите вентилятор… это в 30 градусную жарк в отеле 4***
06.08.2023
Alena
Все отзывы
Номер грязный. Какие-то въевшиеся пятна на ковролине, пыль в подрозетниках, мусор в прикроватных тумбочках. Мебель из разбухшего от влаги ЛДСП. В номере жарко, не кондиционера, а самое ужасное, что очень сильно воняет серой из ванны - дышать невозможно.
05.08.2023
Viktor
Все отзывы
уютный номер, чисто и комфортно находиться
В ресторане готовят невкусно, от слова совсем
27.07.2023
Maxim
Все отзывы
можно оставить вещи в камере хранения
не заселили вовремя - час выезда и заселения совпадает, поэтому накладка по времени - не успевают номера подготовить, к тому же персонал не держится за клиентов - сразу предложили рассчитать нас после мучительного ожидания заселения спустя 2 часа .. спохватились, когда начали искать другое место жительства, но не извинились за предоставленные неудобства... распоряжение гостиницы - рядом с вокзалом - соответственно,народу ооочень много!!! номера обычные, в ванную комнату был сломан замок, раковина вся в трещинах, халат всего 1 в двухместном номере, вода питьевая не предоставляется для жильцов! очень душно в номере, шумный кондёр - отдыхать проблематично!
27.07.2023
Irina
Все отзывы
-
В части номеров не работают кондиционеры. Даже вентилятор не дали
26.07.2023
Olga
Все отзывы
Отель в центре города, до всех достопримечательностей близко Номер комфортный Все было чисто Все отлично
26.07.2023
Viacheslav
Все отзывы
Не было кондиционера в номере в жару 30 градусов при невозможности открытия окна настежь, т.к. окно было с пломбой на ограничителе
26.07.2023
Elena
Все отзывы
Один из любимых отелей в Новосибирске, с поезда сразу в отель и спать. Всегда беру номер с завтраком, они здесь отменные. Номер улучшенный стандарт выигрывает
24.07.2023
Elena
Все отзывы
Еда на завтрак. вид из окна. чистота в номере, приветливые девушки на ресепшене
устаревший дизайн, медленный лифт
24.07.2023
Irina
Все отзывы
В номере чисто, завтрак хороший, сразу напротив жд. удобно
Интернет пропадал временами
24.07.2023
Ekaterina
Все отзывы
хороший вид из окна
отсутствует кондиционер напрочь, спать невозможно с открытым окном из-за шума дороги!
23.07.2023
Sergei
Все отзывы
завтрак отличный, в номере чисто и удобно, достаточно просторно. Вода в кулере на этаже, плюс 2 бутылочки с водой 0.5 бесплатно в номере.
Шумно от вокзала, но место предполагает что так будет
19.07.2023
Lada
Все отзывы
Удобно расположен рядом с Ж/д вокзалом.
Каких то серьезных отрицательных моментов я не заметил.
16.07.2023
Georgij
Все отзывы
Расположение отеля - на «5»
Номер был,действительно, хороший
13.07.2023
Valentina
Все отзывы
Рядом с метро, центральный район, до всех локаций удобно
Немного не современный ремонт в ванной и в номере. Но понятно за эти деньги, цена-качество адекватное
07.07.2023
Olga
Все отзывы
чисто завтрак включен шведский стол центр города крутой вид из окна
медленные лифты
27.06.2023
Daniil
Все отзывы
Из плюсов - расположение очень удобное, проверено частыми командировками. Питание выше всяких похвал, раньше всегда брал с завтраком, а теперь когда появились обеды и ужины шведский стол это топ! выбор хороший и вкусно.
перегоревшая лампочка была в этот раз, пришлось звонить чтобы заменили
27.06.2023
Nikolai
Все отзывы
хороший отель, рядом жд вокзал
27.06.2023
Kirill
Все отзывы
Отель расположен напротив ЖД вокзала, удобно для путешественников Шведский стол отличный Все было хорошо, советую номер с видом на жд вокзал Чистота идеальная Персонал вежливый
Не обнаружил недостатков
25.06.2023
Viacheslav
Все отзывы
Отель находиться почти в центре Новосибирска , рядом магазины , метро , вокзал через дорогу Мы брали завтрак в отеле и он был разнообразный, очень вкусный шведский стол. В отеле можно находиться с животными и это очень удобно, мы брали с собой питомца и это очень удобно .
Неудобная парковка, места у отеля не было свободного и пришлось парковаться возле , в итоге машина так и стояла все выходные дабы каждый раз не искать место , что бы припарковаться , а мы передвигались по городу на такси . Отель имеет 4 звезды , но за 3 дня пребывания номер не убирали
22.06.2023
Anna
Все отзывы
Номер был чистый
Нам не понравилось отсутствие организованной парковки, хотя все возможности для этого (огроменная территория и шлагбаум) очевидны. Номер был просторный, но вентиляции в нем не было, а окно открывалось на 10 сантиметров. Ну и на ресепшене царит тоска: в глазах, в голосе, во всем…
21.06.2023
Mihail
Все отзывы
хороший шведский стол, все свежее.
20.06.2023
Denis
Все отзывы
Удобное расположение отеля: через дорогу от железнодорожного вокзала и автовокзала "Южный", а также в 30 мин. езды от аэропорта. Шведский стол на завтрак и на ужин. В ужин включен безлимит на пиво, красное и белое вино. Номер хороший, просторный, единственное что подванивало канализацией.
19.06.2023
Andrey
Все отзывы
В номере не было кондиционера. В жару 30+ (когда окна еще и полностью не открываются) - тяжеловато находится в номере, очень жарко и душно.
18.06.2023
Anastasiia
Все отзывы
Расположение отеля отличное, рядом с вокзалом, можно пешком дойти до отеля. Для нас важно было то, что аквапарк недалеко от отеля. Всё отлично, чистота идеальная. Персонал очень вежливый, работают быстро, молодцы! Помогли при решении проблемы - дочь забыла одну вещь в номере при выселении, вечером мы туда приехали, нам сразу её отдали.
В номере было очень жарко, спать было тяжело. Открывание окна на проветривание не сильно помогло, ко всему сильный уличный шум мешал спать. Не понравилось отсутствие кондиционера.
13.06.2023
Juliya
Все отзывы
Удобное расположение рядом с метро и вокзалом, вкусные завтраки
13.06.2023
Nina
Все отзывы
Отличная транспортная развязка, доступность. Все отлично, проблем не возникало
Грязный ковролин в номере и в коридоре. Грязный санузел. Слышимость других номеров
07.06.2023
Stanislas
Все отзывы
Напротив центрального вокзала, при этом совершенно нет впечатления привозкальной гостиницы. Поездов не слышно, публика вполне приличная. Рядом станция метро, но до основных достопримечательностей можно спокойно дойти за 10-20 минут. Вполне дружелюбный персонал, старается помочь и решить ваши проблемы. Единственное впечатление, что его толи не хватает, толи квалификации не хватает еще, девчата молодые, но некоторые моменты решаются не быстро, хотя не очень сложные. Очень понравилось, что много розеток рядом с прикроватной тумбочкой - по 4 штуки с каждой стороны. Зато нет свободной у стола. ) И отлично, что в номере была ванна, ненавижу душевые кабинки.
Ложки для обуви не хватало. И пожалуй, дверь в номер не открывалась полностью, задевала за ковролин.
06.06.2023
Oleg
Все отзывы
Отель находится прямо напротив ЖД вокзала, очень удобно, если вы путешествуете поездом. Метро рядом,есть кафе перекусить ,легко добраться до других мест Новосибирска
03.06.2023
Nadezhda
Все отзывы
Расположение пушка, завтрак тоже порадовал. номера уставшие, но чисто, полотенца и белье хорошие. мыльные принадлежности есть, тапочки, правда почти бумажные. есть холодильник.
в номере нет чайника. только кулер в коридоре
31.05.2023
Ivan
Все отзывы
завтрак, матрас в номере, высокий этаж вид, расположение
вроде и плюс что рядом вокзал, но всегда движ вокруг
30.05.2023
Vitalii
Все отзывы
Центр города, удобная кровать в номере, есть все необходимое, заселение быстрое, выселение еще быстрее. Большой отель, из минусов только карточка в номер не с первого раза срабатывала периодически.
30.05.2023
Kirill
Все отзывы
Приезжаем в город в аквапарк и зоопарк каждый год и останавливаемся в Маринс Парк. нравится завтрак, расположение и ценник приемлемый.
29.05.2023
Ania
Все отзывы
Отличное расположение! Питание супер!
-
26.05.2023
Nail
Все отзывы
Понравилось. Сразу напротив жд вокзала, включен завтрак хороший. демократичные цены, в номере есть всё необходимое.
26.05.2023
Oksana
Все отзывы
Жд вокзал напротив, удобная транспортная развязка, чистое белье, удобные матрасы. В номере чисто
Номера подуставшие, конечно. С день заезда на этаже стоял резкий запах канализации (17 этаж). В ванной плохой слив воды.
24.05.2023
Nadezhda
Все отзывы
В целом неплохой отель, ценка-качество. Обслуживание хорошее
23.05.2023
pavel
Все отзывы
Отель находится рядом с ж/д вокзалом, рядом остановка, метро, торговый центр, множество кафе на любой вкус и кошелёк. И не смотря на то, что отель находится возле вокзала, никакого шума нет (хотя спал я с открытым окном). Большая двуспальная кровать, белоснежное накрахмаленное постельное белье. В номере чисто, опрятно. В отеле было очень чисто, не смотря на дождливую погоду.
На рецепшене постоянная очередь, т.к. из всех стоек регистрации работала только одна, а поток людей большой. В номере не было чайника (первй раз такое увидел). И почему то ни разу не поменяли пустую бутылку питьевой воды на новую (хотя в отелях классом ниже каждый день меняли бутылочки, даже если она наполовину полная, а не то что пустая). Мелочь конечно, но...
22.05.2023
Sergej
Все отзывы
Рядом главный вокзал и центр города в 10 минутах пешком. доступность отличная.
21.05.2023
Andrey
Все отзывы
Плюс полотенца меняли каждый день и пополняли мыльные принадлежности.
Не вежливые официанты, мало фруктов, их разбирали до 8 утра, кто успел тот успел)) кофе-аппараты требуют замены, на метал. деталях коррозия. Завтраки выбор есть, но не вкусно. Нет чайника и чайных наборов в номере. На заправленной пастели были волосы. Не поняли зачем делают скан паспорта, сколько ездим, не где не сканируют паспорт, только данные сверяют... Зачем делают и сколько потом хранятся данные ответа на ресепшне не дали.
17.05.2023
Ruslan
Все отзывы
Тесно, жестко, не уютно
17.05.2023
Andrey
Все отзывы
Останавливаюсь не первый раз. Замечательная гостиница. Удобное расположение, приветливый персонал. Разнообразное меню на завтрак.
12.05.2023
Andrei
Все отзывы
Все в шаговой доступности , рядом ж/д вокзал но шума нет. 100м станция метро. 10 минут пешком до Оперного театра и улицы Ленина с кафе. Шведский стол довольно разнообразен. Свежие овощи, каши, несколько видов мясных блюд, выпечка. Удобная кровать, хрустящее белье, каждый день замена полотенец. Номер 616 хорошо убран и не "уставший" Персонал вежлив
Иногда долгое ожидание лифта
11.05.2023
Sergei
Все отзывы
Рядом есть станция метро, ЖД вокзал, центр города совсем рядом.
К ресепшену вопросов нет, заселились в 6 утра за дополнительную плату. Хорошие лифты. На этом плюсы закончились. Номер старый, убрано некачественно, целый день провисела табличка с просьбой сделать уборку, так и не убрались, пришлось вечером идти и просить заменить полотенце и пополнить туалетные принадлежности. Отель 4*, надо соответствовать или убрать свои "звезды", тогда меньше будет вопросов. Плюс в отеле один - удобное расположение.
10.05.2023
Sergey
Все отзывы
Можно заселиться с домашним животным
Нет замечаний
09.05.2023
Evgeniya
Все отзывы
Расположение очень удобное,ж/д вокзал рядом,также рядом различные кафе,метро В номере чисто,белье белоснежное,фен,шампунь,гель для душа Номер большой,но очень душно,кондиционера в нашем ноере не было Понравилось,что после выезда можно оставить вещи на хранение в комнате для багажа бесплатно,это очень удобно Персонал доброжелательный и вежливый,приятно было общаться с ними
В номере есть только стаканы,хотелось бы элемантарно нож,вилку,ложку
08.05.2023
Oksana
Все отзывы
Отель находится прямо напротив железнодорожного вокзала. Из окон открывается отличный вид на Обь. Было очень вкусно!! разнообразно. На завтрак - шведский стол. Есть несколько видов каш, нарезки, горячее, заварной кофе / чай, выпечка, фрукты (яблоки, виноград, банан), яйца в разных вариантах и даже сбитень. Все было хорошо, удобно, в ванной чисто, есть банные принадлежности, полотенца Чисто Очень вежливые девушки на ресепшн
07.05.2023
Anna
Все отзывы
В целом отель понравился,чисто,приветливый персонал,вкусная еда!Но к сожалению после ужина в ресторане отеля, дочь около кофемашины увидела таракана,очень огорчило!
таракан ползающий в ресторане около кофемашин
06.05.2023
Viktoria
Все отзывы
Шведский стол. Женщина может ещё утолить голод , а вот мужчина с трудом
29.04.2023
Anna
Все отзывы
местоположение,тихий и уютный
особых замечаний нет
28.04.2023
Laura
Все отзывы
Всё хорошо, быстро заселили, номер чистый, стоит водичка, хороший вид из окна.
26.04.2023
Karelskii
Все отзывы
чисто, белоснежное белье, удобный матрас, но сам номер уже подуставший. завтрак очень понравился, хороший вид на город с высокого этажа, но лифты нерасторопные. поэтому выбирайте
25.04.2023
Evgen
Все отзывы
Все хорошо, приличный сетевой отель, номер чистый, к персоналу нет вопросов.
25.04.2023
Marina
Все отзывы
Хороший отель, удачное расположение. Номера староваты, но чистые. Если будут добавлены подушки в номере, будет идеально, одной очень мало!
-
25.04.2023
Ekaterina
Все отзывы
Расположение, реакция на замечания
Обслуживание номера
14.04.2023
Leonid
Все отзывы
Были транзитом через Новосибирск, полдня и ночь провели в отеле, удачное расположение конечно, плюс завтрак хороший. Нам в дорогу было очень кстати, особенно с самого открытия. приятное место, хоть и видно что не первой свежести.
11.04.2023
Alina
Все отзывы
Чисто, уютно, крутое расположение, быстрое заселение, сытный завтрак включен
отельная косметика не самого лучшего качества
11.04.2023
Olga
Все отзывы
Уютно, комфортно, все рядом, центр неподалеку. Отель советская четверка, но в номере комфортно, ресепшен в адеквате, персонал хороший, чувствовал себя непренуждено. В номере все работало, номер удобный, все чисто
-
09.04.2023
Busel
Все отзывы
Расположение, Питание на отлично
В час пик относительно долго ждать лифт
08.04.2023
Alexey
Все отзывы
Хороший отель, чистый номер, белоснежные постельное и полотенца, что очень порадовало. Находится напротив ж/д вокзала, лично для нас с детьми было очень удобно добраться. Мы остановились на пару дней, для нас был отличный вариант, рядом есть много магазинов и мест для перекусов. Советую этот отель. Кровать очень удобная и большая, Я, муж и ребёнок 3 года, вместились без всяких проблем. В ванной комнате было всё необходимое, всё работало исправно. Никаких посторонних запахов. Номер был идеально чистый. Я всегда обращаю на это внимание.
Всё понравилось!
01.04.2023
Matveenko
Все отзывы
Находится в очень удачном месте для посещения всех достопримечательностей города. Номер чистый, кровать очень удобная, претензий в данном ценовом сегменте нет. Очень доброжелательные сотрудники, всё понравилось.
01.04.2023
Vladimir
Все отзывы
Ресепшн очень классный. Спасибо Денису и Галине за помощь. Очень дружелюбные работники.
29.03.2023
Meirkhan
Все отзывы
Питание по системе «шведский стол» это огромный плюс. Красивый вид из окна на здание вокзала, закаты красивы.
Лифт приходится очень долго ждать. В душе вода плохо уходила.
29.03.2023
Denis
Все отзывы
Было всё отлично Всё чисто Всё было вежливы
Нету
22.03.2023
Andrei
Все отзывы
Только и исключительно только месторасположение
Разнообразие в еде достаточно хорошее, но все не вкусное. Качество как в дешевой столовой на комплексном обеде Кровать ходит ходуном как вдоль, так и поперек. Такое ощущение что я на ней был миллионный посетитель для траха. Есть видео, сюда не дают загрузить его. Номер 1507. При бронировании просил номер с одной большой кроватью, дали с 2 узкими. Просил сделать документы на юр лицо, не дали по непонятной причине, потому что я оплатил налом от физ лица, а нужно было безналом от юр лица. Вообщем в отеле единственный плюс - это более менее хорошее размещение, рядом есть все что нужно. Сам отель сплошной минус
18.03.2023
Ruslan
Все отзывы
Так сложилось, что останавливалась тут на 8 марта. Осталась довольна всем, приятно находится в отеле, просторно, приветливо, завтрак хороший, играет живая музыка, большой выбор. Номер чистый, с хорошим видом. расположен в центре, транспортная доступность идеальная
13.03.2023
Oksana
Все отзывы
Размещение на верхних этажах, вид на город. За раннее заселение (8утра) не стали брать цену полной ночи.
Сильнейший запах сигарет в санузле, будто бы находишься в курилке(а мы жили на 19этаже)
12.03.2023
Olga
Все отзывы
Отсутствие чайника и чашек в номере. В диспенсере вода недостаточно горячая, чай заваривается плохо. Из бокалов пить чай неудобно. Слабое освещение в ванной. Отсутствие сейфа в номере.
11.03.2023
Igor
Все отзывы
Слушайте, неожиданно понравилось в отеле. Ничего не ожидала, обычный отель переночевать и всё. А тут все улыбаются, красивый холл с аквариумами, даже библиотека есть) в ресторане рояль играет. крутейший вид из номеров .. я прям впечатлилась!)) спасибо!
10.03.2023
Innessa
Все отзывы
Рядом метро, жд вокзал В номере всё работало
Жили высоко, очень долго ждать лифт
08.03.2023
Vladimir
Все отзывы
Рядом есть достопримечательности, где можно погулять, провести время. Все было круто Все супер Да, все супер
Такого нет
05.03.2023
Ekaterina
Все отзывы
Ковер в номере весь в волосах, будто не убирают. Кондиционер не работает, была жара на улице, чуть не умерли в номере
03.03.2023
Marina
Все отзывы
Отличное расположение
Шумоизоляция
26.02.2023
Anton
Все отзывы
Центр города. Удобно. Персонал вежливый. Проблем с заселением/проживанием/выездом не возникло
25.02.2023
Nikita
Все отзывы
С одной стороны хорошо, что рядом Ж/Д вокзал, а с другой вечная суета и движение. Но если едем на поезде, то конечно всегда сюда. экономия времени, денег на такси и сам отель вполне достойный. главное не нарваться на заселение в одно время с футбольной командой))
21.02.2023
Nikita
Все отзывы
Как всегда всё хорошо. В этот раз правда были 2 раздельные кровати в номере вместо большой. вид из окна шикарен
21.02.2023
Nikolai
Все отзывы
Отличное расположение
Улучшенный номер... Вонь в санузле, слив душевой забит, вода за всю ночь не уходит. Светильник у кровати не работает. Если открыть окно, потолок начинает как бы втягиваться - выпирает люстра и краны пожаротушения. Звукоизоляция отсутствует полностью. По коридору постоянно бегали и орали дети
21.02.2023
Lidiya
Все отзывы
расположение отеля удачное для путешественников. Рядом железнодорожный вокзал, станция метро и автобусные остановки.
В корридорах стойкий неприятный запах. Скорее от коврового покрытия
20.02.2023
Galina
Все отзывы
Горячая вода в ванной. Можно остановится только если нужна жёсткая экономия.
Отель соответствует категории 2+. Фотографии на сайте абсолютно не соответствуют действительности. В номере вас встретит смесь смрада табачного дыма, мочи и моющего средства. Продавленная кровать подойдёт одиноким любителям ночных развлечений. Если что-то можно сделать максимально дёшево - в этом отеле так и будет сделано. В коридоре, номерах абсолютная слышимость. Лифты есть, но половина не работает. На высоких этажах не селитесь, в случае пожара вас никто не спасет, все материалы горючие. На ресепшн вас встретит персонал родом из СССР - старое поколение заценит. Завтрак берите если хотите сражаться за стол или стоять в очереди. Выбор блюд средний, половина кофе машин не работает, все липкое. Стоимость - 50 евро за ночь с завтраком (1 человек). "Отличное" соотношение цена-качество.
12.02.2023
Eduard
Все отзывы
Все вкусно и очень разнообразно!
08.02.2023
Elena
Все отзывы
Отель находится в непосредственной близости от ЖД вокзала - напротив. До аэропорта 30 мин на машине. Отель находится в центральной части города. Мы были только на завтраках. Шведский стол. Выбор огромный. Каши (2 вида), куриный бульон, хлеб (можно сделать тосты), мюсли, джемы, масло, яичница, омлет, просто яйца, яичница с помидорами, несколько видов сыров, ветчины, колбасы, красная рыбка, салаты, просто овощи, оливки, горошек, кукуруза, блины, творожная запеканка, макароны, картошка, тефтели, несколько видов десертов....в ообщем на любой вид питания) Чай, кофе, кефир, йогурт, сметана, соки Номер отличный, но шумоизоляция плохая. Хорошо, что нас так поселили, что номера рядом были свободны в основном. Но вначале был сосед мужчина, он разговаривал просто по телефону. Было ощущение, что он сидит у нас в номере. Потом он сьехал и рядом никого не было. Было прекрасно) Убираются каждый день. Всё хорошо) Прекрасные люди, что на ресепшене, что в кафе) Всегда дружелюбны и рады помочь)
Шумоизоляция
07.02.2023
Daria
Все отзывы
Отель находится в Центральном районе города около Главного Железнодорожного вокзала. Также рядом с отелем находится станция автовокзала с которого отходит автобус в аэропорт Толмачево. Буквально на расстоянии 1 км. от отеля расположен НОВАТ и центральная площадь города. Проживала в номере категории стандарт. В номере чисто, однако иногда присутствует посторонний запах (наверное сантехники).Ванная комната просторная, все чисто, имеются все необходимые принадлежности.
Ограниченные услуги прачечной, а именно в прачечную могут принять буквально ограниченное количество предметов по наименованию: футболки, джинсы, рубашки. При длительном проживании данная ситуация образует дискомфорт.
07.02.2023
Ekaterina
Все отзывы
Месторасположение и чистота номеров
Сотрудники на регистрации не работают, а спят
01.02.2023
Tatyana
Все отзывы
Находится в самом центре. Напротив жд вокзала. Рядом много кафе, магазинов Персонал очень вежливый, на просьбы реагируют быстро. При бронировании попросила номер повыше, дали 20 эт. Красивый вид, но вот холодно было в номере, от окон дуло.
Холодно, дует от окна. Попросила обогреватель, тогда стало комфортно. Старое здание. Нет сейфа. Нет чашек в номере, ложек. В коридоре есть кулер с горячей и холодной водой, но комфортно чаек не попить)
01.02.2023
Evgeniya
Все отзывы
Местоположение. Хороший завтрак.
В номере было холодно. Одеяло на просвет в комках.
30.01.2023
Ekaterina
Все отзывы
Если бы отель был посвежее было бы совсем круто, но и ценник был бы другой, тоже понимаю. Поэтому если вам важнее сервис, а не интерьер номера, то эт сюда. Главное было чисто, полный набор полотенец, и завтрак приличный. мне достаточно
29.01.2023
Elena
Все отзывы
в отеле встречают сразу дружелюбно, просторный холл. правда номер не такой просторный. на завтраки ходить одно удовольствие - сытно кормят да еще и живая музыка. Есть все необходимое, правда слышимость хорошая если в коридоре громко разговаривают
вроде что с жд рядом хорошо, но вечно суета вокруг, такси, машины, люди
29.01.2023
Daniil
Все отзывы
Хорошо. Рекомендую. За свои деньги отрабатывают на ура. Приличный отель
29.01.2023
Kirill
Все отзывы
Из пяти лифтов работают 2 маленьких и это на огромный отель! Уехать раньше чем через 5-7 минут невозможно. На ресепшене 1, реже 2 клерка, на заселение оба раза возникала очередь
28.01.2023
Ilya
Все отзывы
Для меня расположение отеля было идеальное! Номер в отеле был отличный!. Есть все, что нужно для проживания! Чисто и красиво! Великолепная постель и белье! Очень хорошо выспалась. Отель очень хорошо обслуживается. Номер чистый. Белье белоснежное! Если буду в Новосибирске, обязательно остановлюсь в этом же отеле, заодно попробую их кухню.
26.01.2023
Lyudmila
Все отзывы
Расположен в центре, возле вокзала, рядом есть вход в метро, все центральные достопримечательности в пешей доступности Персонал отеля очень вежливый и отзывчивый Отель хорошо снабжен всем необходимым. В номерах чисто. Подходит, чтобы переночевать 1-2 ночи, очень вкусные завтраки, на 1 этаже есть хороший ресторан.
Отель скорее гостиница, расположен в панельке, но хорошо обновлен. Завтрак отдичный, но все столы в видимой доступности были грязные. На них разложены сервировочные салфетки, но они все в пятнах и столы в крошках.
25.01.2023
Alena
Все отзывы
Отель очень хороший , рядом ж/д вокзал, много магазинов Еда шведский стол, достаточно разнообразная Номер стандарт вполне хороший
В номере бачок унитаза немного переливал, пока кнопку слива несколько раз не поднимешь
23.01.2023
Vladimir
Все отзывы
Был по работе на один день. Приехал на поезде, улетел на самолете. Отель расположен рядом с Ж/Д вокзалом. От вокзала идет прямой автобус в аэропорт.
23.01.2023
Sergej
Все отзывы
Мы получили номер на 16 этаже, вид прекрасный, весь город как на ладони. Полноценный завтрак, большой выбор блюд.
23.01.2023
Aleksandr
Все отзывы
Отличный шведский стол на завтрак. Рекомендую.
Холодно в номере.
23.01.2023
Tatyana
Все отзывы
Невкусная и однообразная еда. Выбор практически отсутствует. Больше всего бесят лифты. Из 5 лифтов работает только 3 и те живут своей жизнью. Прождать лифт можно больше 5 минут
20.01.2023
Roman
Все отзывы
Чисто и тепло Чисто и тепло
19.01.2023
IBRAGIM
Все отзывы
Рядом с жд вокзалом. Можно дойти даже с тяжёлой сумкой. Рекомендую. Номер на высоком этаже с хорошим видом на город. Всё в рабочем состоянии. Гигиенический набор на месте. Всё есть, что нужно для путешественника. Лифты есть, само собой.
17.01.2023
Olga
Все отзывы
Удобное расположение, рядом с железнодорожным вокзалом Отличные завтраки. Удобная кровать, приятное постельное белье. Номер чистый. Персонал гостиницы вежливый и радушный.
В отеле заявлена парковка, она есть, но открыта для всех желающих, бронирование мест для проживающих не предусмотрено, соответственно припарковаться вечером была целая проблема. Рядом дома, магазины, вокзал, со всеми вытекающими.
16.01.2023
Mariya
Все отзывы
Вода, сервис
14.01.2023
Sergey
Все отзывы
Расположение отличное. В пяти минутах от ЖД вокзала. Рядом и кафе и магазины. Вид из номера супер на ЖД вокзал и новогоднюю елку. В 10 минутах пешком театр оперы и балета. Центр. Метро в минуте от отеля. Завтраки шведский стол есть что поесть и взрослым и детям. Уезжали рано утром не успевали на завтрак выдали ланч бокс. Довольны всем Завтраки начиная от нескольких видов каш и заканчивая горячими блюдами. Йогурт молоко фрукты Номер чистый . Белье белоснежное. большая удобная кровать . Перебоев с водой не было. В наличии гель для душа шампуни зубная паста и щетка Чисто убирались каждый день персонал дружелюбный Быстро разместили и решали вопросы . Вежливо и приятно
12.01.2023
Ekaterina
Все отзывы
Метро за углом, в центре города, вокзал напротив. Отличный вид из окна
Завтрак не входит в стоимость
10.01.2023
Dmitriy
Все отзывы
локация супер, вокзал рядом
присутствовал незначительный запах в туалете,долго на ресепшн при заселении
09.01.2023
Aleksandr
Все отзывы
Спасибо большое за комплимент отелю на свой день рождения
08.01.2023
Maksim
Все отзывы
Отель находится напротив вокзала. Рядом театры, музеи, кафе, много ТЦ.
У отеля 4 звезды. В прошлый раз отдыхали в отеле с 3 звёздами. И сейчас ожидали чего-то большего, но ожидания и реальность не совпали. У нас был забронирован номер на двоих взрослых и одного ребёнка. В итоге кровать принесли только около 22:00 часов, когда в третий раз об этом попросили и все доп. принадлежности тоже. В номере не оказалось халатов, из трех наборов щетка+зубная паста, только в одном оказалась зубная паста. Сам номер выглядит "уставшим": в ванной шторка внизу желтая, возле слива на полу тоже всё жёлтое, потолки в плохом состоянии. Телевизор работает плохо, с помехами. Чайника в номере нет, нужно ходить в коридор за кипятком. В ресторане при отеле цены очень высокие. Мы там не питались, поэтому качество еды оценить не можем. Парковка для машин не очищена.
08.01.2023
Olga
Все отзывы
Отель соответствует стоимости проживания. Остановка на сутки идеальный вариант. Завтрак хороший.
Забит слив в душе. Постоянно текла вода в унитазе.
08.01.2023
Mikhail
Все отзывы
В номере холодно. В ванной не работал выключатель. Свет включался только спустя 3 минуты, постоянно при этом моргая. В ванной работал только душ, кран не работал.
07.01.2023
Olga
Все отзывы
Отель напротив вокзала, рядом - станция метро, центр города (Красный проспект) в пешей доступности В номере все хорошо. Не было ежедневного пополнения воды. Бутылка воды 0,5 л только при заселении. Заселение быстрое. Персонал вежливый. Нет в лобби кофемата. Он есть на втором этаже, но почему-то не было стаканчиков. Кулер с водой только в одном крыле.
06.01.2023
Alena
Все отзывы
Очень хорошее расположение, 20 минус прогулочным шагом до площади Ленина. Снаружи отель выглядить не очень презентабельно, но внутри вполне нормально. Мебель в номере не новая, но чисто. Постельное белоснежное, "хрустит" от чистоты. На ресепшене встретил нас очень добродушный молодой человек, все быстро оформил, все рассказал.
Вот с питанием у отеля беда! Советую всем бронировать этот отель без завтрака. В поесть где-нибудь в соседнем заведении. Завтрак ддо 10.30. Мы пришли в 9.30 и глазам своим не поверили, что там творится! Зал очень маленький, где расположена сама подача блюд. Народу очень и очень много. Еды соответственно уже в это время нет! Осталась только каша и яичница. Даже к кофемашине надо стоять очередь из 10 человек.
06.01.2023
Ekaterina
Все отзывы
ЖД вокзал, станция метро, остановка наземного транспорта, магазины, рестораны всё в шаговой доступности Вкусный завтрак, большой выбор блюд. Очень чисто, аккуратно. Кровать удобная. Всё понравилось.
Ничего. Всё было хорошо!
29.12.2022
Viacheslav
Все отзывы
Напротив ж/д вокзал, отель находится в центральном районе Новосибирска, рядом куча магазинов и мест для перекуса
Не смогли подключиться к wifi, возможно, перебои были связаны с работой сотового оператора.
27.12.2022
Elena
Все отзывы
На завтра играет рояль, да и еда вкусная. Номер чистый, много полотенец, водичка, холодильник. Вайфай довольно быстрый. Вид из окна крутой. Понравилось
26.12.2022
Karelskii
Все отзывы
Центр города, рядом вокзал Вкусно и сытно Уютные номера Чисто в номерах Приятный персонал
Все отлично
25.12.2022
ALEKSANDR
Все отзывы
Расположение отеля, постельное белье. В целом комфорт номера
В номере присутствовал запах, возможно от ковролина.
22.12.2022
Natalia
Все отзывы
Рядом жд вокзал
Брпнировал номер с ванной комнотой но по факту достался обычный номер, с душевой
20.12.2022
ILYA
Все отзывы
Все рядом,центр города
Отель считается 4 звезды,но в номерах нет чайника,воды,в номерах было холодно,что нам пришлось брать дополнительно электрическую батарею-это,конечно позор для 4 звездного отеля.Бутылочки с водой предоставили на 3 сутки проживания,при въезде не чего и не из чего было попить,либо они забыли про воду,либо специально экономят
18.12.2022
Ivan
Все отзывы
Рядом ЖД-вокзал, торговый центр, оживленные центральные улицы. Хорошая кровать и белье. Просторный номер, есть рабочий стол и стул. В ванной чисто и просторно.
07.12.2022
Konstantin
Все отзывы
Центр, вокзал метро Вообще все в шаговой доступности Отличный завтрак, очень разнообразное меню Большой Теплый стандарт с видом на вокзал. Быстро и вежливо! Ресторан внизу и кофейня!
Все хорошо!
06.12.2022
Pavel
Все отзывы
больше всего меня радует расположение, добраться можно хоть куда быстро. вкусная еда в ресторане при отеле, в номере чисто, красивый вид, понравилось
просила тапочки принести. принесли только со второго звонка
05.12.2022
Vlada
Все отзывы
Расположение, сервис, инфраструктура вокруг. Из еды только за завтраки могу сказать - хорошие, выбор огромный и каши и даже горячее с гарниром . Персонал приветливый. Все вопросы можно из номера по телефону решить.
05.12.2022
Ekaterina
Все отзывы
Хороший отель, удобно что находится рядом с вокзалом. Отель большой, я бы сказала даже слишком :) жили мы на 23 этаже, виды конечно просто потрясающие! Номер хороший, чистый, теплый! Самое главное, что не воняло канализацией. Кровать твердовата, но для спины полезно. Ванная комната чистая, все принадлежности, полотенца есть. Единственное не поняла почему для двухместного номера только одни приборы? А в общем отель мне понравился!
04.12.2022
EKATERINA
Все отзывы
Рядом ЖД Вокзал, метро Отличные завтраки и ужин, можно выбрать блюда на свой вкус Кровать удобная, чистое постельное белье, в ванной комнате имеется все необходимое Супер отель, чистота и в отеле и в номере Вежливый персонал
Все понравилось
28.11.2022
Irina
Все отзывы
Вкусно, чисто, близко в центре. огромный холл, маленькие. но уютные номера, по сервису есть и доставка в номер, и где погладить, спа. магазинчики, рестораны, даже библиотека. приятное место
23.11.2022
Tamara
Все отзывы
У вокзала. Всё на хорошем уровне.
21.11.2022
Aleksandr
Все отзывы
Если не считать пятна на ковролине. то номер приличный, хоть и маленький. Есть хороший вай-фай, свой ресторан, завтрак шикарен. разнообраный, и вкусный. в коридоре кулеры, внизу аквариумы со змейками. просторно. вид красивый из окна
18.11.2022
Nina
Все отзывы
вообще не планировали тут останавливаться, но сыграло роль. что без проблем заселили с собакой. Только документы показали и заселили без доплаты, так как пес мелкий. Приветливый персонал на ресепшене, расположен в центре рядом в жд вокзалом. Внешне может и не очень современный, но холл и номера в порядке.
18.11.2022
Pegova
Все отзывы
Идеальное расположение! Рядом с вокзалом и основными магистралями города. Есть всё необходимое, ежедневная уборка, кулер с горячей/холодной водой в коридоре на этаже (чайника нет). Вид из окна ( особенно с высоких этажей)- шикарный!
Заявлено заселение с 12 00, но из-за огромного наплыва детских групп, смогли заселить только около 14 00.
16.11.2022
Elena
Все отзывы
Стандарт с большой кроватью. Все зорошо
Нет одноразовой бритвы и крема для бритья. В номере нет электрочайника.
16.11.2022
Andrej
Все отзывы
Рядом с жд вокзалом, очень удобно. Также здесь останавливаются автобусы межгород. Богатый завтрак, где полно всего - нарезка колбасы и сыра, тефтели и рыба, блинчики и запеканка, овощи, каши. Кофе неплохой, 3 автомата. Шампанское на завтрак!!! Белоснежное белье и удобная кровать. Полотенца не новые, но чистые. Простая, но уютная обстановка, огромный телевизор. В отеле чисто, в номере тоже, но есть небольшой запах - возможно, средств для уборки. Вежливый и расторопный персонал.
Отель очень популярный и деловой, с большими делегациями, конференциями, довольно шумный - в холле, но в номере тихо.
15.11.2022
Alla
Все отзывы
Железнодорожный вокзал
Не хватает тумбочки при входе у зеркала в номере
14.11.2022
Elena
Все отзывы
Расположение отеля отличное Завтраки в отеле замечательные Номер очень понравился Номер чистый Встретили в отеле хорошо, разместили быстро. Продлили номер максимально быстро.
13.11.2022
Tatyana
Все отзывы
Расположение просто супер — возле ж/д и автовокзала, экспресс из аэропорта останавливается перед отелем. На завтрак большой выбор блюд, включая несколько горячих, в т.ч. каши. Кровать была удобная, постельное бельё хорошего качества, в номере были туалетные принадлежности и другие мелочи. По моей просьбе меня поселили на тихую сторону отеля. Номер был очень чистым. Да, в отеле и в номере было чисто. Меня встретили должным образом, всё оформили быстро, когда я указала на отсутствие слова "стандартный" в справке, всё тут же переделали. Я поставила 9, а не 10, потому что на завтраке в обслуживании был какой-то сбой, пришлось ждать того и сего, но персонал справился.
Не то, чтобы не понравилось, но в бронировании было написано, что заезд до полуночи. Это меня напрягало. А если бы самолёт опоздал? Я забыла выяснить, работает ли ночью рецепция.
11.11.2022
Galina
Все отзывы
Как всегда приветливые девушки на ресепшене. Скоростной лифт.
Отсутствие :покрывала на кровати; отсутствие халата; отсутствие полотенец и наборов для второго человека ( я снял двухместный номер!). Очень холодно было(22 этаж).
08.11.2022
Aleksei
Все отзывы
Бронь была на двоих, но по факту комплект полотенец и принадлежностей был на одного человека, позвонили, чтобы принесли второй комплект и ушли по делам, по возвращению не обнаружили второго комплекта и только после второго звонка он оказался у нас Так же была вонь в ванной комнате, о чем сообщили и нам сказали, что принесут ионизатор, по итогу ничего не принесли Спасались тем, что открыли окно Приехали к 12, как раз к началу заселения. Было много народу и простояв очередь нам сказали, что чистых номеров нет, их убирают, нужно подождать полчаса, через час мы снова обратились за номером, но ситуация не изменилась, попросили подождать ещё час. На возмущения, что у нас планы получили ответ: "У всех посетителей свои планы, ничего не можем сделать". То есть портить планы своим клиентам для них нормально. Через два часа обратились на ресепшн, нам сказали, что номеров всё ещё нет, и что, если хотим, можем отменить бронь. Однозначное хамство и наплевательство на клиентов и имидж отеля. Попросили место в камере хранения и уже другой сотрудник сказал, что вроде есть номера и тогда мы наконец заселились.
07.11.2022
Mikhail
Все отзывы
Расположение, вкусный завтрак
В номере было прохладно
03.11.2022
Tatyana
Все отзывы
Место расположения
03.11.2022
Natalya
Все отзывы
Удобный номер, теплое (даже очень) постельное белье. В ванной не хватало полотенца - его быстро принесли. В целом все ок. Чистый номер
01.11.2022
Evgeny
Все отзывы
Цена-качество
Низкий подоконник
24.10.2022
Nikolaj
Все отзывы
Не смотря на злосчастную простынь в целом опрятно
Слегка грязная простынь, крайне тонкие стены
23.10.2022
Gleb
Все отзывы
Всё отлично за такие деньги
Здание с наружи пугает туристов , но я с детства его видел. Наоборот , какая то настольгия. Внутри все хорошо , как положено. С аэропорта сразу в отель удобно добрался на 111
20.10.2022
MAKSIM
Все отзывы
Приветливые горничные.
Номер стандарт двухместный. 3500р. сутки. Состояние ковролина, занавесок и матраца - мрак. Кондиционер из прошлого века. Персонал с каменными лицами на ресепшен.
19.10.2022
Ivan
Все отзывы
Хорошее и удобное расположение. Рядом есть магазины, кафе, закусочные. Все на любой кошелёк, как говорится! Так же неподалёку есть кафе "пельмэн" обязательно посетите , чтобы отведать русских пельменей. В номере чисто, просторно, вид шикарный. Белоснежный постельное белье, так же прикольные надписи, очень это было мило! Есть фен, тапочки, полотенца, предметы личной гигиены. Парковка под шлагбаумом с охранником под камерами освещенная перед отелем. В целом рекомендую! Кровать удобная, постельное чистое и свежее, все работает , сантехника хорошего качества.
Минусов не нашлось.
18.10.2022
Maksim
Все отзывы
Из плюсов только расположение и неплохой завтрак. Но в целом за такие деньги в этом отеле я больше не остановлюсь. Это просто общежитие.
Это не номер, а одно название равно как и 4 звезды, которые есть у отеля! Прожжённый ковролин, в прошлом продырявленный, а ныне заштопанный тюль, картонные стены - всё это настолько отложилось в памяти, что возвращаться в этот отель не планирую ни при каких обстоятельствах. Мой номер был предназначен для двоих, и на кровати действительно было 2 одеяла. Но ширина каждого составляла 80 см(!!!). Вы под чем были, когда такое придумывали? Я сначала подумал, что одеяла были сложены вдвое, но как ни пытался их расправить, больше они не стали. В ванной не нашёл банного халата (который полагается в отелях 4 звезды), а полотенец было 3 штуки: для лица, тела и ног! Как, простите, тремя полотенцами должны вытираться 2 человека? Тем более в 4-х звёздочном отеле на 1 гостя их полагается 4 штуки. Никто ни разу со мной не поздоровался, уборку на этаже проводили (пылесосили) чуть ли не дети!
13.10.2022
Timofey
Все отзывы
Плюсы: - два одеяла - удобная кровать/подушки - холодильник - забавные надписи - хороший душ
Минусы: - шумно из-за вокзала - резиновый наматрасник
12.10.2022
Polina
Все отзывы
Тараканы в ванной! Номер совдеповский! Всегда считали, что данная сеть на уровне
07.10.2022
Leonid
Все отзывы
Все хорошо, особенно живая музыка на завтраке
Все понравилось
29.09.2022
Taigana
Все отзывы
Здание отеля далеко не свежее, но отель вывозит обслуживанием, персоналом и питанием. просто приятно приезжать. Как будто только тебя и ждали)) на завтраке живая музыка на рояле, шампанское) вот это точно доброе утро)номер стандартный с полотенцами. тапочками, бутыльками для ванны. Тихо и чисто- основные моменты
самые дешевые номера маленькие
28.09.2022
Valentina
Все отзывы
одно не понравилось - лифты ждать, долгие они. А сам отель приличная 4ка. Стоит прям напротив жд вокзала, рядом остановки, метро, но с верхних этажей не слышно шума, зато вид красивый. По питанию всё хорошо, берите сразу с завтраком, можно на бизнес-ланч еще зайти. Он тоже как шведский стол, удобно. Номер чистый, большой тв, холодильник, удобные выключатели
28.09.2022
Vasilina
Все отзывы
Вежливый персонал, доброжелательный, к вопросам относятся с пониманием
Вай фай вроде и есть, но его нет.
28.09.2022
Aleksandr
Все отзывы
Персонал отеля очень вежливый
В номере был неприятный запах (по ощущению пахло канализацией), когда сообщила это администратору, мне пообещали прислать специалиста. Как итог специалист просто открыл окно. Пришлось все 4 дня спать с открытым окном (при закрытии окна, номер быстро начинал заполняться вонью). В душевой потолок частично был разобран
28.09.2022
Vera
Все отзывы
Рядом есть всё, кафе, магазины, через дорогу ЖД вокзал
Номер довольно старый, требуется реновация
27.09.2022
Vladislav
Все отзывы
Очень понравилось. Но вот с прачечной загвостка!!! Написано одно, а по факту другое. Было немного мусора на полу и не вымыта ванна.
26.09.2022
Oksana
Все отзывы
Все отлично!!!
Нет такого
22.09.2022
Tatyana
Все отзывы
Близость к железнодорожному вокзалу
Наматрасник влагонепронецаемый, если не снять, вспотеешь
21.09.2022
Nadezhda
Все отзывы
Очень удобное расположение отеля. Рядом ж/д вокзал, транспортные развязки. С высоты верхних этажей открываются прекрасные виды ночного города. Мы не ходили с белой перчаткой. Просто чистый и очень уютный номер. Порядок везде. Только в пульте ТВ нужно заменить батарейку. В остальном всё отлично! Встретили очень вежливо, очень быстро предоставили номер.
Тесный ресторан для завтраков и ужинов с очередью. Пять лифтов, при вызове одного из них, не сразу можно понять какой нужно ждать. после посадки в лифт, останавливается на каждом этаже, где лифт вызывали, но не дождались.
20.09.2022
Margarita
Все отзывы
отель хороший, главные показатели - удобные кровати в номерах.хотя сами они некоторые с ремонтом, некоторые еще со старой мебелью. Еще выбираю отели где вкусно кормят - этот один из них. завтраки - отвал башки. вид с этажа так 17го обалденный. от души рекомендую
16.09.2022
Grafova
Все отзывы
напротив желдор вокзала, обычный номер, есть все что понадобится, по звонку из номера довольно быстро решают вопросы. слабый свет, много выключателей, с высоких этажей хороший вид
16.09.2022
Ivan
Все отзывы
Хорошая четверка. есть свои недочеты, но плюсов явно больше. Приличные номера, хорошие завтраки в местом ретсоране, есть всякие доп услуги бесплатные.
16.09.2022
Irina
Все отзывы
Удобная транспортная развязка. Всё необходимое рядом. Шведский стол, хороший выбор. Во время завтрака играет живая музыка. Чисто, удобно, неплохой вид из окна. В номере есть всё необходимое для комфортного отдыха.
15.09.2022
Aleksei
Все отзывы
рядом вокзал, расположение хорошее, кормят вкусно, в номере комфортно и тихо, из минусов это маленькая парковка и пылевые клещи 1017
15.09.2022
Roman
Все отзывы
Чистота, комфорт, завтраки, соотношение цена/качество
Отсутствие чайника в номере
14.09.2022
Larisa
Все отзывы
Расположение, хороший номер, удобный матрас.
13.09.2022
Marina
Все отзывы
Через дорогу от жд вокзала и автостанции. Было удобно, так нужно было найти номер для ночевки на одну ночь. Чисто, свежие полотенца и белье. Есть все гигиенические принадлежности, бутылочки с водой. Заезд и выезд без проблем в любое время.
Не нашли в номере данные для приключению к вай фаю.
11.09.2022
Olga
Все отзывы
Очень удобное расположение все в шаговой доступности Все было отлично Все было чисто Персонал был отзывчивый и вежливый
Нет ничего что бы не понравилось
10.09.2022
Elena
Все отзывы
Работа прачечной не впечатлила. Никакой организации. В итоге, увезли пакет для стирки с подготовленной одеждой, которую хотели отдать в стирку с собой.
08.09.2022
Felde
Все отзывы
Заказывали доставку в номер, достойное питание. Но вот одноразовая посуда и приборы не очень конечно.
Не понравилось качество мыльных средств, не очень чисто в номерах. Очень удивили стикеры-указатели (полотенчики, светильники, полочки) ужас. Для своей цены не плохо, но на 4* совсем не тянет.
07.09.2022
Elena
Все отзывы
Расположение, номер,завтрак
Такого нет
05.09.2022
Andrei
Все отзывы
Удобное расположение - и пешком до Красного проспекта недалеко, и если нужно подальше - остановки автобусов-троллецбусов, метро и ЖД вокзал. Большое количество мест где можно вкусно покушать - рядом. Есть террариум и открытый аквариум с карпами - красиво, ничего не могу сказать )
Просили ранний заезд, так как прилетели в 8 утра. При малой заполняемости отеля и большом количестве свободных номеров - заселили раньше за доп .плату. Ни в одном городе такого не было. Видимо, выбивка этих 600 рублей гораздо важнее лояльности Клиентов. Не смотря на удобное расположение - в отель больше ни ногой. Есть другие более лояльные места прибывания.
04.09.2022
Irina
Все отзывы
Доступность отличная, рядом ж/д вокзал и станция метро. Отличные виды из окна. В шаговой доступности много различных магазинов и музеев. Несколько ресторанов в здании отеля. Еда вполне приличная и разнообразная, но, когда слишком много народа, горячие блюда могут быть холодными, не успевают убирать грязную посуду со столов, может что -нибудь закончится, например чай, и трудновато найти свободный столик :) Номера отличные, все чисто и удобно. На этаже кулер с водой. Везде чисто Все участливые, внимательные, все вопросы были решены.
В гигиеническом наборе и в ванной номера нет жидкого мыла, есть только кусковое. Лицо умывать нечем, если только гелем для душа. Приходится покупать на месте или везти с собой из другого города.
03.09.2022
Oksana
Все отзывы
Очень удобно и все рядом! Разнообразие и очень вкусно!! Отлично! да
01.09.2022
Marina
Все отзывы
Номера хорошие, в отеле тоже уютно и современно. Завтраки сытные, меню разнообразное. К чистоте номера претензий никаких.
Довольно медленный и долгий процесс регистрации, езжу часто, впервые так долго ждал очередь и так долго проходил чек-ин. Посуда в столовой моется неудовлетворительно. За ужином, допивая бокал пива, обнаружил на дне чью-то прилипшую зубочистку. Больше на ужин не ходил.
31.08.2022
Oxana
Все отзывы
Отель расположен вблизи ЖД вокзала Новосибирск-Главный.Хорошая транспортная инфраструктура:станция метро "Площадь Гарина-Михайловского",остановки автобусов. В пешей доступности ул.Ленина. Недалеко Краеведческий музей природы Большая 2-спальная кровать.В номере холодильник,телевизор,кондиционер.Шкаф для белья.Достаточно просторный санузел.В ванной фен,ванна с душем.При заселении - шампунь,гель для душа,мыло,зубной набор,тапочки. Шамунь,гель,мыло пополняются.Комплект полотенец для тела,для рук и для ног.
30.08.2022
Olga
Все отзывы
Отель доступный, находится в центре. Чистый, уютный, цена приемлемая, имеется ресторан. Обслуживание отличное В номере кровать удобная, в ванной все есть Номер чистый Встретили очень приятные молодые люди, мило и быстро оформили
30.08.2022
Mariya
Все отзывы
Относительно рядом пл Ленина от неё можно по ул Ленина пройти по барам, ктр Победа очень аутентичный, красный факел рядом… 501…
29.08.2022
Aleksey
Все отзывы
Рядом жд вокзал и метро, логистически всё отлично Чисто Отлично встретили, быстро заселили
На завтраке куринный бульон был скорее водой, чем бульоном. В остальном всё хорошо.
29.08.2022
Andrej
Все отзывы
Находится вблизи жд вокзала и остановки междугородних автобусов. Шведский стол очень разнообразный, продукты свежие. На завтраке играют на белом рояле, что очень приятно.
Утром был сильный запах канализации. При температуре 30* в номере нет даже вентилятора.
28.08.2022
Olga
Все отзывы
Большой, просторный номер с двухместной кроватью. Чистое белье и полотенца. Средства для гигиены для каждого постояльца.
Не удалось подключиться к Wi-Fi
28.08.2022
Natalya
Все отзывы
Удачное расположение
Единственный отель, где процедура выписки из номера заняла 27 минут. Завтраки накрывают в очень маленьком зале, свободное место надо искать.
28.08.2022
Natalya
Все отзывы
Удобное расположение возле ЖД вокзала. Завтрак шведский стол, разнообразное меню Чистый номер, ежедневная уборка.
28.08.2022
Radik
Все отзывы
Хорошее месторасположение, чистота номеров.
Перед заселением номера не проверяются на: исправность душа, работу сливной системы, работу кондиционера. Обратите внимание на номер 1311, идет как улучшенный вариант, но из-за вышеперечисленных недостатков пришлось переезжать в другой номер. В 4 утра проснулись от сильного запаха из канализационной системы. Об этой проблеме писали в отзывах пару месяцев назад, но воз и ныне там). Персонал делает круглые глаза и говорит, что слышит об этом впервые.
25.08.2022
Natalya
Все отзывы
Расположение, персонал, чистота, завтрак (шведский стол), состояние остальной мебели и сантехники.
Понравилось всё за исключением оч плохого состояния матраса - два продавленных «ложемента» на двуспальной кровати! Спал посредине.
23.08.2022
Vitalij
Все отзывы
Уютный номер, хороший завтрак.
Серьезных недостатков не обнаружил.
22.08.2022
Aleksandr
Все отзывы
Отель напротив вокзала, что нам было и нужно. В 15 минутах ходьбы улица с ресторанами и театр. Отель и номер в целом довольно чистые, но надо понимать, что интерьер советский, мебель в номере самая дешёвая, на фото выглядит куда лучше! Дали зубной набор, был хороший фен!
Лифты! 5 лифтов, которые надо ждать по 10 минут, будь то утро, когда все на завтрак едут, или день, когда вроде как свободно, но ждать лифты - просто жесть. В номере не работал кондиционер, дают одноразовый пакетик с шампунем и гелем для душа - на средней длины волосы до плеч этого очень мало! Завтраки в отеле очень посредственные, но свежие и можно найти что-то для себя достойное!
17.08.2022
Aryna
Все отзывы
Все вкусно!
Долгий лифт
16.08.2022
Pazhitnev
Все отзывы
Шведский стол на завтраке довольно разнообразен, можно собрать завтрак на любой вкус. В номере чисто, белое постельное, всё прекрасно.
Вентиляция в санузле не работает, стоит запах плесени. Ночью даже через закрытую дверь пахнет.
16.08.2022
Eugenia
Все отзывы
Отель расположен прямо напротив жд вокзала. Очень удобно для приезжающих граждан Очень всё красиво и номер достаточно большой. Очень чисто
Сначала заселили в неубранный номер, но после звонка на ресепшн проблему решили
16.08.2022
Svetlana
Все отзывы
Отличное расположение - напротив вокзала, очень удобно
Отель требует ремонта, в номере есть типа душевая кабина, в одном углу все время вода скапливается, соответственно чувствуется неприятный запах , у сливного отверстия раковины нет решетки - мыло упало, не достали
16.08.2022
Svetlana
Все отзывы
Еда вкусная
15.08.2022
Anastasiya
Все отзывы
Маринсы все примерно на одном уровне, часто в них останавливаюсь. В Новосибирске первый раз. Высокий этаж, в номере чисто, завтраки везде хорошие. ужин тоже неплохой. Выходит дешевле чем в ресторан сходить и вкусно. Расположение рядом с вокзалом, есть ТЦ. ну и рестораны тоже. Сотрудники положительные. Жил сутки по уборке не знаю как тут, при заселении номер был готов
15.08.2022
Nikolai
Все отзывы
В номере есть нужные для туриста вещи, оформление заезда и выезда быстрое, завтраки очень хорошие в плане большого выбора еды. Если с поезда, то расположение конечно идеальное - прям напротв вокзала. Ну на машине тоже норм. есть парковка. правда не сразу узнала об этом.
15.08.2022
Karina
Все отзывы
Очередь при заселении
Расположение
15.08.2022
Aleksandr
Все отзывы
Хорошая четверка. Стандартный номер по площади маленький, но есть даже мини холодильник. большой тв, кровать довольно удобная. если бы еще обновить ванную комнату цены бы не было. есть где попить кофе. свой ресторан. правда не была.
15.08.2022
Marina
Все отзывы
Разнообразный шведский стол, очень вкусно.
Достался номер без кондиционера, было очень жарко.
15.08.2022
Elena
Все отзывы
Отель рядом с ж/д вокзалом и это плюс. Хорошая транспортная доступность при том что отрицательных моментов связанных с близостью ж/д вокзала нет. В номере все безупречно. Единственный минус севшие батарейки в пульте д/у телевизора, но это мелочь. Для отеля 4 звезды очень хорошая цена, обычно подобные отели стоят гораздо дороже.
11.08.2022
Roman
Все отзывы
Питание, шведский стол
Только не было кондиционера(
11.08.2022
Pavel
Все отзывы
Отель в центре, номера обычные, главное чистые. Есть свои фишки в отеле типа табличек в номере с подписями, киношный стиль самого отеля. Находится приятно, есть все услуги стандартные. Еда на завтраке вкусная и разнообразная. если вам не нужен шик, то отель точно подойдет.
09.08.2022
Irina
Все отзывы
Всё прекрасно Очень удобная кровать
05.08.2022
Tatiana
Все отзывы
Очень вкусно и сытно. Утром и вечером шведский стол. Приветливый персонал
05.08.2022
Elena
Все отзывы
В баре вкусная еда и приветливый персонал.
Номер в отеле был грязный, на шторах белые капли, в душе плохо сливалась вода в канализацию, заедал замок , видимо плохо считывал карту, шумоизоляция плохая, всё было слышно, что творится в соседнем номере
04.08.2022
Irina
Все отзывы
Кондиционер не работает , при этом в номере духота( на ресепшене сказали, что на всем этаже так и это не мешает заселять в номера) телевизор тормозит и невозможно что-то смотреть. Принесли вентилятор от которого нет толка и сказали, что подали заявку на смену номера и нужно ждать, но увы… никто не перезвонил за 40 мин и пришлось самим дозваниваться…. Когда заехали в номер, то под кроватью были грязные носки прошлых посетителей… или позапрошлых
04.08.2022
Anastasiya
Все отзывы
Удобно, потому что рядом с вокзалом. В шаговой доступности. Шведский стол
Заказывали дополнительное спальное место в номер, при въезде оно готово не было, ожидали минут 40. Пытались дозвониться на ресепшн, но трубки не брали ни по внутреннему номеру, ни по внешнему.
04.08.2022
Aleksandr
Все отзывы
Хорошо. Для пары дней в самый раз. быстро добраться до центра города, завтрак достойный включен в бронирование. Есть над чем работать, но в целом довольно уютно.
ванная маленькая и не хватает яркости света
01.08.2022
Anton
Все отзывы
заселение быстрое. есть магазины. кафешки в отеле. в номере таблички забавные с подписями. хороший завтрак включен в стоимость, расположен рядом с вокзалом, удобно. но сутолока всегда ярдом на площади. хотя вид из окна на 15 этаже хорош
01.08.2022
Tamara
Все отзывы
Отличное расположение. Все , что нам было нужно, находилось рядом. Центр в пешеходной доступности. Все устроило. Номер стандарт. Чистый, принадлежности в ванной все , что нужно- зубные щётки, паста, гель для душа, шампунь, фен . У нас в номере не было кондиционера, было душно спать. Отель чистый, большой.Номер чистый.
Было душно, не было кондиционера, но это не критично.
01.08.2022
Larisa
Все отзывы
В центре, рядом с жд вокзалом Завтрак шведский стол. Очень вкусно, ещё и под музыку на рояле! Шикарный вид на город с 20 этажа. Уютный номер, грамотный кондиционер, чистота!
01.08.2022
Denis
Все отзывы
Заказывал ужин, остался без него, тк задержали самолёт. Могли бы в баре оставить или в номер принести. Сервис 0
29.07.2022
Sergey
Все отзывы
Хорошее место. На свои звезды тянет. просторный холл, приветливые администраторы. Еда всякая на завтрак. Номер хороший, правда мало света и в номере и в ванной. А еще всякие таблички с подписями забавные везде. С душой короче отель
27.07.2022
Ivan
Все отзывы
Уже не первый раз тут. Для командировки мне очень подходит. В номере есть все что надо, отличные завтраки, заселение проходит быстро. правда номера разные попадаются. какой-то лучше какой-то хуже.
27.07.2022
Karelskii
Все отзывы
Отдыхали в отеле по пути на Алтай 2 взрослых и 2 детей. Снимали 2 номера. Я, когда бронировала данный отель, представляла себе хорошую сетевую четверку, но всё оказалось немного прозаичнее. Плюсы: 1. В номере чисто 2. Удобные кровати, с хорошим матрасом и белоснежным постельным бельём 3. Вкусный и разнообразный завтрак 4. Отличное расположение 5. Шустрый wi-fi 6. Приветливый персонал 7. Потрясающий вид из номера с 21 этажа. 8. Парковка Недостаток 1. Ужасный фасад здания 2. Запах в номерах (не во всех) 3. Ковровое покрытие в пятнах, на шторах дыры 4. Не безопасные окна, которые можно открыть настежь и при этом низкий подоконник, на который легко заберётся ребёнок. Замок на ручке или другие безопасные механизмы отсутствуют. 5. Отсутствие кондиционера в номерах стандарт. Видимо, поэтому окна и можно открывать на всю) мы были в жару, в номере, выходящим на ж/д вокзал, было пекло) На обратном пути мы вновь выбрали этот отель, т.к. плюсы перевесили минусы, цена адекватная и жара спала, поэтому и наличие кондиционера стало не актуально.
26.07.2022
Olga
Все отзывы
Месторасположение напротив жд вокзала, что очень удобно.
Раковина была в не рабочем состоянии, вода не уходила. В целом номер хороший.
23.07.2022
Oksana
Все отзывы
Отель находится через дорогу от ж/д вокзала - очень удобно! Рядом с отелем - станция метро. Рядом остановка автобуса до аэропорта. Заселили быстро, раннее заселение и поздний выезд был оформлен без проблем
22.07.2022
Fedor
Все отзывы
Центр Новосибирска. Вокзал из окна видно, для тех, кто путешествует на поезде очень удобно. В соседнем доме есть продуктовый магазин. Приятная девушка на ресепшене, хорошая охрана.
Здание снаружи отвратительное. Невозможно на него смотреть. Ему на вид ~50 лет, рестайлинг можно было провести уже несколько раз, но зачем-то сохраняется первозданный вид, ладно бы хоть как-то поддерживали его, но нет, выглядит как высокая хрущевка на окраине города. Мебель вся древняя и неухоженная. Давно нужно было обновить её, а оставлять все в таком состоянии - оскорбление. Ванна в стыках желтеет. Телевизор шипит и мерцает, каналов мало.
21.07.2022
Timofej
Все отзывы
Завтрак
Отсутствие в номере кондиционирования или вентиляции. При открытии Окна, шум от привокзальной площади 24 часа. Звукоизоляция отвратительная. В номере ни чайника ни чая. Идёшь на этаж заваривать свой, в кулере вода тёплая и больше никакой. И это гостиница 4 звёзды. Позор. Гораздо менее амбициозные гостиницы сейчас предлагают лучший сервис и возможности.
20.07.2022
Igor
Все отзывы
Чистый , тихий номер, хорошее расположение отеля, персонал быстро реагирует на просьбы, на первом этаже качественное кафе с вкусной едой и приятным персоналом
Кровать скрипела, интернет вай фай на 22 работал плохо, приходилось спускаться вниз,
16.07.2022
Maria
Все отзывы
чисто, быстро заселили, но номер маленький . жила без питания, сам отель большой, персонала много, посетителей тоже. расположен рядом с вокзалом. кому-то удобно, но в целом рядом постоянно движуха.
в номере душно, спасает только кондиционер
12.07.2022
Grafova
Все отзывы
Хорошее расположение, рядом с ЖД вокзалом, можно обойтись без такси. Удобно что сразу в здании есть зал для мероприятий,спустились за 10 минут до начала. Понравился завтрак, номер неплохой, только при заселении нас было много и пришлось ждать.за змейками зато в аквариуме можно понаблюдать))
Не было халата в номере
12.07.2022
Ekaterina
Все отзывы
В целом впечатление хорошее. персонал приветливый, просторных холл, номер приличный с большой кроватью и удобным матрасом. Есть много всяких доп услуг и почти все бесплатные. расположение в центре города, хорошая рядом инфраструктура. по транспорту вообще нет проблем. По еде только завтраки пробовал, докупал на стойке прям с утра. питание приличное, много всего.
12.07.2022
Vitalii
Все отзывы
Прямо напротив вокзала, 20 минут пешком до центра города - лучше не придумаешь.
В нашем номере разредился считыватель карт. По этой причине пришлось таскаться с 11 этажа на первый три раза, требовать заменить и перемагничивать карты. В результате без звонка в администрацию не разобрались. Переселили в другой номер, но настроение было подпорчено
11.07.2022
Sergey
Все отзывы
Расположение
Всё устроило
09.07.2022
Natalya
Все отзывы
Лучшее соотношение цены и качества
06.07.2022
Emin
Все отзывы
Брали номер стандарт суперио с завтраком. Завтрак проходит на 2 этаже в ресторане Синима, шведский стол, при входе администратор сканирует карту ключ от номера. Мы были с ребёнком 2 года, для детей были кашки, супчик, меню разнообразное, кому утром хочется оперативка было шампанское, соки 4 вида (томат, апельсин, яблоко, клюква) чай, кофе в кофе машине, фрукты апельсины, яблоки, супы, гарниры, сосиски, салаты, блины, сырники, нарезки из колбасы, ветчины, сыра, хлопья мюсли, голодными не останетесь. Если прийти к открытию, играет живая музыка, девушка на рояле. Завтрак с 7 до 10.30.
Снаружи отель мрачноват, серый, покрасили бы что-ли, смотрится как тюрьма, вроде 4 звезды, но он не тянет на 4,скорей 3,завтраки хорошие не вопрос, проживали в номере стандарт суперио на 12 этаже, в номере были тапочки, халат, шильно мыльное, зубные щётки с пастой, фен, три полотенца(руки, ноги, тело). Душевая кабинка, есть сейф, кровать большая, матрас средней жёсткости, бельё чистое шуршит, кресло компьютерное разболтоно. Отель стремится к современному уровню, но нет ощущения когда проходишь мимо и смотришь на него что это так. Мы были на машине, с парковкой беда, место мало. Персонал молодцы вежливо, красиво.
03.07.2022
Ruslan
Все отзывы
Отель расположен напротив жд вокзала. Номер был на 20 этаже с видом на жд вокзал и Обь. Много розеток, огромный телевизор, удобная кровать. Спать было не комфортно. С закрытыми окнами очень душно (ни кондиционера, ни вентилятора нет). Если открыть окна - очень шумно. Тут и близость вокзала, и какая-то техника работала, и даже несмотря на высокий этаж, складывалось ощущение что говорят прямо под окном. И в номере и общих зонах чисто. Персонал вежливый. На вопросы отвечают оперативно.
Парковка. Вроде и большая, но забитая. Сложилось впечатление, что машины ставят не только гости отеля, но и, например, встречающие на вокзале.
01.07.2022
Alexey
Все отзывы
Удобное расположение, рядом хорошая транспортная доступность, кому важно - напротив жд вокзал. Еда на завтраке хорошая большинстве своем, неплохой прям выбор, только каша не зашла. Народу в отеле много, но никто друг другу не мешает, просторный холл, сам отель прям высокий, вид в верхних этаже думаю красивый на город, я был на 6-ом.
На завтраке холодая каша и девочка на ресепшене долго соображает
29.06.2022
Daniil
Все отзывы
Классно расположен прям напротив жд вокзала. перешол дорогу и на месте. Питание вкусное, особенно понравились на завтраке омлет и блинчики. Номер простенький, мебель не новая, хотя надо сказать что все есть что необходимо. Плюс крутой вид из окна . если высокий этаж. Заселили без задержек, правда я и приехала уже поздно. основной заезд уже прошел.
29.06.2022
Svetlana
Все отзывы
Отель расположен в самом центре города, напротив центрального железнодорожного вокзала. Очень удобное место, вокруг есть все необходимое включая большую бесплатную парковку прямо у входа в отель. Очень чисто, мощный кондиционер, плотные шторы, большой качественный телевизор, огромная удобная кровать и большая ванная комната с огромной душевой. Очень чисто Супер вежливый персонал на ресепшене.
Маленькие подушки, можно побольше иои по 2 штуки класть.
28.06.2022
Nikolay
Все отзывы
Как то была тут пару лет назад. Отель все также хорош. Просторный холл, красивые виды из окна, самый милый персонал. В этот раз остановилась в стандарте, он чуть меньше и все таки улучшенный поуютней, но по функционалу прям молодцы. даже стандарт хорош - есть и большой телевизор. и холодильник . тапочки. водичка, все полотенца. традиционно всегда бронирую с завтраками отели. Отельная еда по утрам почему то всегда вкусней кафешечной. Здесь завтраки отличные, они как шведский стол с огромным выбором. Все понравилось, спасибо
27.06.2022
Valentina
Все отзывы
Отель рядом с метро Уборка хорошо
Ужасное освещение в ванной комнате, тьма Шум с улицы дьявольский, трафик не утихает даже ночью, кондиционера нет, поэтому летом либо жара, либо шум На завтрак каша на воде
26.06.2022
Konstantin
Все отзывы
Прекрасное расположение, все в шаговой доступности, вокзал через дорогу, в зоопарк ходили пешком, в аквапарк тоже пешком, до центра тоже можно пешком, основное посмотрели Завтрак скрасил все минусы. Шведский стол. Очень вкусно и на любой вкус
Запах канализации почти по всему отелю, и при заселении номер был не убран, персонал в одной смене был грубоват.
18.06.2022
Olga
Все отзывы
Хорошее расположение. Есть парковка. Рядом метро, торговый центр. Пешком можно дойти до театра. Завтрак сытный, но очень много людей. Можно с животными.
Большое количество людей на завтрак.
18.06.2022
Petr
Все отзывы
Рядом метро и железнодорожный вокзал
Не очень вкусный завтрак, плохая организация его при большом кол-ве людей. Без специальной повешенной таблички номер за 2 дня не убирали
14.06.2022
Mariia
Все отзывы
Нет свободных парковочных мест.
12.06.2022
Anna
Все отзывы
Самый центр, пешком можно дойти до всех значимых кафе, парков, театров, набережных, университетов. Рядом станция метро и вокзал. Вокзал важен, потому что в час пик на электричке можно объехать пробки на пути к аэропорту. Очень чисто везде. Горничная вежливая, готова помочь. Неплохой по блюдам завтрак.
Чувствуется упадок, который не мог за три месяца с.в.о. накопиться, просто отель запущен. Многие отели с тремя звёздами производят намного более хорошее впечатление. Я бы поставил не больше 6,5, а не 7,6, но то, что мне не понравилось, не вошло в оценки. Т.е. программа спросила только о том, что было неплохо. А очень плохо в отеле было со следующим: 1. Сломанная настольная лампа - абажур висит на лампочке. 2. Расшатанный замок на двери номера. Он двигался при каждом нажатии на ручку. 2. Идиотские уменьшительные надписи почти на всём в номере. Например: ночничок, полотенце для ручек, шапочки и курточки и т.д. 3. Лифты на двух сторонах холла - разных систем, и нужно нажимать кнопку вызова сначала на одном, потом на другом. 4. Абсолютно унылый серый фасад, на который не хочется смотреть. 5. На стойке регистрации не берут трубку. 6. Во время завтрака постоянно или не хватает посуды, или кофе капучино автомат наливает без молока или ещё что-то. Да, быстро исправляют. Но вроде в других гостиницах такое предотвращают, а не исправляют.
11.06.2022
Konstantin
Все отзывы
Все хорошо
В последний день пахло в туалет не очень
08.06.2022
Lotsman
Все отзывы
Расположение
Удивил отказ оставить чек у администратора после оплаты при заселении. Отсутствие фитнес зала.
04.06.2022
Vladimir
Все отзывы
Локация хорошая
04.06.2022
Daniil
Все отзывы
Центр города, рядом метро, жд вокзал На завтрак можно есть всё. Еда свежая и качествена Номер стандарт с большой кроватью. Чисто, уютно, комфортно
31.05.2022
Sergey
Все отзывы
Свиду здание не новое, а внутри гостиница современная, всякая живность в холле в аквариумах. Сотрудники работают быстро и грамотно. Номера без роскоши , но за свои деньги все понравилось. По сути чисто, есть необходимые моменты. Завтрак шведский стол, советую сразу с ним бронировать, покупать на месте получилось дороже. Ужина в гриле каком-то рядом. Вообще рядом много всего и рестораны, тц, транспорт
31.05.2022
Karelskii
Все отзывы
Близко от вокзала, быстрое заселение, хороший номер, завтрак большой, вид из окна крутой
31.05.2022
Alexey
Все отзывы
Удобней некуда -вышел с поезда и уже в отеле, на такси экономия. Завтрак шведский стол, вкусненько, приятная атмосфера. На ужин рядом большой выбор ресторанов, но можно и в отеле купить ужины, чтобы без заморочек. Все необходимое имеется, на звонки ресепшен быстро реагирует, чисто и вполне приятно ночевать. К персоналу без претензий, приятные люди.
30.05.2022
Kristina
Все отзывы
Гостиница на уровне, стоит прям напротив жд вокзала, не промахнуться. Номер был на 10 этаже, красивый вид. Внутри много магазинчиков и рядом кафешек и ресторанов. В целом атмосфера приятная и доброжелательная, приятно находистся.
Номер довольно уютный и все есть, но маленький мне показалось
30.05.2022
Vasilina
Все отзывы
отличное расположение , хорошая транспортная доступность как для приезжающих, так и для передвижений по городу завтрак шведский стол. хороший выбор, вкусно в номере все есть, особенно оценил большой телевизор и холодильник. и удобный матрас на кровати чисто, все полотенца и шампуни были на месте
30.05.2022
Vlada
Все отзывы
парковка, завтрак
25.05.2022
Pazhitnev
Все отзывы
Расположение и завтраки
Отсутствие кондиционера
21.05.2022
Igor
Все отзывы
Расположен удобно у жд вокзала и метро Номер хороший, сервис в номере, кровать хорошая, ванна, отличный выбор
Не обнаружили что не понравилось
19.05.2022
Vasiliy
Все отзывы
Расположение
Нет такого
19.05.2022
Igor
Все отзывы
Только кухня.
Грязь, номер был не убран, пыль, тумбы были жирные в чем то, холодильник залит и грязный. Ковровое покрытие просто в ужасном состоянии. Были в данном отеле с 8 мая по 13 мая 2022 года. Заселившись в номер были ошарашены тем, что номер просто был грязный неподготовленный, предложили другой, «убранный», но зайдя туда офигели ещё больше, ничего не поменялось. Ковровое покрытие в волосах, грязи, постельное с дырками, холодильник грязный, повсюду пыль! Сервис 0! Из обещанного обслуживания почти ничего не делали, воду не меняли, только через ругань, убирались как будто и не убирались, срач повсюду, в каждом углу. После уборки ничего не изменилось! Один плюс данного «отеля 4 звёзды» это кафе Синема на втором этаже! Рекомендую! На этом все. Игнор полный. Фотографий к сожалению что есть. Не рекомендую к посещению данный отель , позиционирующийся как ⭐️⭐️⭐️⭐️ заезды! На недовольства, и за качество оказанных услуг реагируют недовольно как будто мы что то им должны! Заплатив за услуги нам их не предоставляли
18.05.2022
NIKITA
Все отзывы
Отсутствие Кондиционера определяет всё!!!! В мае месяце открытые окна не спасают, спать невозможно!!!! Очень шумно на 19 этаже и невыносимо жарко! Никогда больше не остановимся в этом отеле!
15.05.2022
Iuliia
Все отзывы
В номере на полу лежит ковёр, его выбрил забывают пылесосить, ибо женские длинные волосы были везде…
13.05.2022
Nikita
Все отзывы
Отель расположен в очень удобном месте, прямо напротив главного вокзала, через 3 остановки на троллейбусе, автобусе Галерея Новосибирск, рядом с гостиницой много магазинов продуктовых таких как Лента, Магнит и много других и совсем рядом стоит большой ТЦ Апельсин. Ресторан вообще шикарный, новая удобная мебель кресла, столы для питания. Еда очень вкусная и цена на питание адекватное. Ничего лишнего нет и в то же время разнообразие еды много, десертов много, всё очень вкусно. Кровать очень удобный, подушки ну так пойдёт не очень удобно но на пару дней пойдёт, постельное чистое белоснежное, полотенца, халат всё есть. Слив в душе идёт медленно, засорен и оттуда воняет но надеюсь когда нибудь устранят, когда моешься запах исчезает вода стоит долго сливается. Воду в бутылках дают только при заселении, Чайника нет, чая и кофе в пакетиках нет, но зато в коридоре стоит кулер с горячей и холодной водой, вместо чая и кофе есть очень вкусные шоколадки плитки. В отеле и в номере Чисто, очень старательно моют.
При заезде и выезде девушки чуть чуть высокомерные как будто, такое чувство что их кто то заставляет бесплатно работать. Будьте по вежливее с клиентами. А охрана добрые, отзывчивые. И что не понравилось вывеска название отеля написано с краю а вход в середине, не поймёшь где вход? Надпись вход написано но не видно сразу, там много всяких надписей и сразу то и не поймёшь где вход. А входная дверь это дверь как в 1980-90 годов прошлого века, могли бы установить самооткрывающиеся автоматические двери, с багажными сумками трудно входить и выходить, дверь узкая при многолюдии образовывается скопление, затор людей, что не соответствует по санитарно-гигиеническим нормам и санитарной безопасности особенно в период Ковид19.
11.05.2022
Eduard
Все отзывы
расположение. транспорт, столовая рядом. прикольные надписи по всему номеру.
шатающийся подвесной унитаз
09.05.2022
Ekaterina
Все отзывы
Отель расположен идеально с точки зрения транспортной доступности - площадь ж/д вокзала, станция метро, междугородние автобусы. Разнообразный шведский стол на завтрак. При желании можно взять и ужин. Всё отлично, удобный отель.
Всё хорошо.
04.05.2022
Yuru
Все отзывы
Цена качество. Нужно снять одну звезду.
Телевизор сломан, пришлось выключить чтобы не шипел всю ночь. Фен не работает. Нету халатов, что странно для 4 звёз. Отеля. Заказывал завтрак в номер, принесли в одноразовых контейнерах. Сейфа нет. Минибара нет. Чайника нет.
02.05.2022
Aisen
Все отзывы
милые таблички и завтрак
1) грязный ковролин в номере 2) не положили зубную пасту на второй день проживания
29.04.2022
Sergey
Все отзывы
С парковкой все очень плохо. Заселение долгое . Номера Чистые. Всегда здесь останавливаюсь , но ситуация с парковкой начинает раздражать. И, да , будьте готовы , что работник парковки (или что он там делает, в жилетке) нахамит вам при любом раскладе . А один из них вообще с кулаками кидается. Не понимаю, где их подбирают. Но именно из-за парковки буду искать другую гостиницу для частых командировок
22.04.2022
Daria
Все отзывы
Доступен транспорт, удобно добраться из/до аэропорта на 111 автобусе Все чисто, комфортно, мягко, уютно. Номер чистый, убирали каждый день. Доброжелательный персонал, учитывают пожелания при выборе номера.
19.04.2022
Viktoriia
Все отзывы
Встретили нормально,в номере чисто.
в номере не хватало полотенец(для ног,и маленького для лица)не работал пульт ДУ от телевизора. В ванной течёт под раковиной,обратите на это внимание
18.04.2022
Ekaterina
Все отзывы
Хорошая доступность
Удобная кровать, на этом плюсы закончились. Никакая шумоизоляция, за стенкой слышны ночные ахи-вздохи, причем я без сил уснул в 23:00, а из-за звуков проснулся в час ночи. В ванной отсутствует элементарная мыльница. Душевая лейка в плохом состоянии, с таким же успехом можно помыться из шланга. Окна очень грязные на 16 этаже... кондиционер не работает, хотя за окном +21 было днем, пришлось открыть окно и наслаждаться шумом и пылью. Были здесь второй раз, после первого впечатления были получше в разы.
18.04.2022
Alexander
Все отзывы
Расположение отеля, вкусны завтрак, соотношение цена/качество
Небольшой посторонний запах в номере
10.04.2022
Alexey
Все отзывы
Обновлённые номера.
Большая очередь на заезд.
07.04.2022
Alexander
Все отзывы
Расположение
Слышимость
03.04.2022
Tatyana
Все отзывы
Готовят быстро и вкусно. Цены адекватные.
Неприятный запах в ванной комнате
02.04.2022
Matvej
Все отзывы
Быстрое заселение, номер хороший, завтраки хорошие
Такого нет
26.03.2022
Nadezhda
Все отзывы
Просторный номер. Приличная ванная и сантехника. Чистые, белые полотенца и постельное белье.
Напольное покрытие в номере старое, рваное. Часть индивидуальных средств гигиены была в каком-то мазуте. Нет чайника в номере, неудобно. Кровати очень низкие, пожилому человеку крайне неудобно садиться, вставать. Нет возможности оплаты номера на полсуток.
21.03.2022
Galina
Все отзывы
В 50 метрах от отеля вход на станцию метро Гарино-Михайловского. Рядом множество кафе и магазинов. Шведский стол,большой выбор блюд и напитков, на завтраке есть шампанское, живая музыка (рояль). Номер и ванная комната были чистые.
16.03.2022
Aleksey
Все отзывы
Чистое белье, удобства все в норме
30.01.2022
Yuri
Все отзывы
отличный отель рядом с вокзалом и метро.рядом много кафе, на любой вкус. номера чистые, не старые. всё отлично.
отсутствие чайника в номере и дезодоранта в сан. узле.
25.01.2022
NIKOLAI
Все отзывы
удобное расположение к центру, близость метро и парковка. Чистое постельное белье, в номере все аккуратно и туалетная комната обработана! все отлично вежливый и внимательный персонал, работают быстро и профессионально
16.01.2022
Yuri
Все отзывы
очень удобное расположение, развита транспортная система, красивые виды из окна чистое белье, чистота и комфорт номер чистый, посада кристально чистая вежливый и приветливый персонал, обстановка доброжелательная
03.01.2022
Yurij
Все отзывы
Расположение
Нормально
25.07.2021
Artem
Все отзывы
Чистый тёплый номер, удачное расположение, вкусные завтраки
08.02.2021
Lyudmila
Все отзывы
За свою стоимость один из лучших вариантов. Неплохой завтрак (шведский стол).
Слышимость. Слышно не только соседа, но и того с кем он разговаривает по телефону.
08.02.2021
Vitaly
Все отзывы
Нет парковки для автомобиля. А ещё лучшее- охраняемой платной стоянки
Забронировали за две недели 2-местный номер. При заселении оказалось, что полотенца и туалетные принадлежности положили на 1 чел. От тапочек в шкафу были только полиэтилен, в которые они пакуются. Сантехника не почищена от прежних постояльцев- волосы в мойке. А вытяжка в туалете не мылась никогда- чёрная. Пропылесосить забыли. Впечатление удручающее Сам отель чист. А в номерах грязь
14.01.2021
Natalia
Все отзывы
Рядом с вокзалом! Отлично! Всё отлично Всё что нужно для двоих в номере, всё есть! Номер чистый Персонал на 5 балов, все быстро оформили!
Всё понравилось
26.12.2020
Evgenij
Все отзывы
Было очень много людей на завтраке, не хватало ни столов, ни еды. Все что заканчивалось очень медленно пополнялось, либо вовсе игнорировалось. Не было фруктов, сок безвкусный, вся еда пресная Вытяжки очень грязные, не просто слой пыли. Видно что их никогда не чистили, не говоря уже что меняли. В номере присутствовал неприятный специфический запах, плюс грязный ковролин. На постельном, а точнее на наволочке, масляное пятно не отстиранное.
23.12.2020
Olga
Все отзывы
Были в отеле всего 1 день с 06 на 07 января 2020 г. Я, конечно, не путешественник с огромным стажем, но с десяток стран посетил и был в нескольких десятках отелей/гостиниц/аппартаментов. Так вот, ехал не ожидая ничего особенного, т.к. номер абсолютно недорогой, более того в цену входил завтрак на 4 персоны. И я могу сказать, что отель превзошел все мои ожидания. Мне действительно очень понравилась работа персонала, это 90% успеха в этом бизнесе, это именно то, что запоминается и оставляет самое лучшее впечатление. Нас размещала Кристина Кошевая, была очень доброжелательна, рассказала о всех удобствах отеля, помогла поскорее заселиться, предоставила номер на высоком этаже с прекрасным видом на Новосибирск, в конце добавила, что мы в любой момент можем обращаться с любой просьбой. Я такого отношения не видел в 4-х звезочных отелях Австрии и Германии, 5-ти звездочных Чехии. Завтрак тоже очень хорош, на высоком уровне, все было в достатке, несмотря на большое количество постояльцев, выбор блюд был достаточно разнообразен. Вы правда удивили своим подходом и работой Вашего ресепшн, огромное спасибо ещё раз Кошевой Кристине и желаю ей благодарных постояльцев!
08.01.2020
Kirill
Все отзывы
Удобное расположение,парковка,вкусный завтрак+ужин "шведский"стол.
В номерах нет чайников,но есть кулер на этаже
05.01.2020
Inessa Gritsay
Все отзывы
Очень удачное расположение. Прикольные наклейки на стенах около полотенце сушителя, на шкафу.
Нет пакетиков с чаем и кофе.
26.12.2019
NATALIA
Все отзывы
Все было на высшем уровне, белье чистое, вся техника в номере работала.
Прохладно в номере, но принесли обогреватель.
15.11.2019
Marina
Все отзывы
Удобное расположение, вежливый персонал. Очень порадовал ресторан на первом этаже. Советую!
24.09.2019
ROMAN
Все отзывы
Расположение, комфорт, количество розеток, вид из окна.
17.09.2019
Vitalii
Все отзывы
Приятные девушки на рецепшен,готовы помочь в любом твоем желании!номера чистые!большой плюс в том,что можно заехать в любое время и выехать соответственно по окончанию дня!если приехал ночью к примеру в 5 утра,то выезжать будешь до 00.00 дня!
Минус в том,что номерной фонд очень старый, ванная комната очень маленькая,туалет прям у двери,сильно не размахнешься!
09.09.2019
Dmitry
Все отзывы
Просторный номер и широкая кровать. Вокзал, метро, центр рядом.
Для такого большого отеля очень маленький зал для завтраков - утром создается толчея.
29.08.2019
Alexander
Все отзывы
Очень разнообразный шведский стол и красивый вид из окна (на последних этажах)
Лифты. Очень долго приходится их ждать, особенно с утра, когда люди идут на завтрак совсем лифта не дождаться. Видимо отель пользуется популярность и лифты перегружены
31.07.2019
Ksenia
Все отзывы
Хороший отель, удобное место расположение, приятный персонал
В номере поисутствовал неприятный запах
21.07.2019
Marina
Все отзывы
Расположение отеля
Ребёнку 1 год не была предоставлена кроватка, сказали что нет в наличии. Гостинице 4 звезды и самой большой в городе Новосибирске это не простительно!
21.07.2019
Marina
Все отзывы
Прекрасный отель! В Новосибе впервые и тут тоже. Но всё понравилось. Что бы не искать где поесть взял полный пансион и не пожалел. Кормёжка круче чем в Турецких 4* 5*. разнообразнее и привычнее. При этом никакого хамства. Вместо браслетов тут карта гостя, которой открывается номер. Она же в ресторане применяется.
Смутила высота здания. С виду какое-то старое. Боялся как бы не рухнуло.
31.05.2019
Arkadii
Все отзывы
Вежливый персонал, хорошие завтраки,чистые номера.
14.04.2019
Tatiana
Все отзывы
Хороший ценник за предоставленный сервис
15.03.2019
Aleksandr
Все отзывы
Расположение
Завтрак и ужин очень скудный. приходишь за час до закрытия ресторана а еда уже вся сьедена, на ужине ели макароны с тефтелями..это ужасно.
04.03.2019
Anzhelika
Все отзывы
Очень хороший шведский стол, а на ужин вино и пиво.. Кормят хорошо. Номера хорошие
Очень расстроило , что в номере была только одна влажная салфетка для обуви. т.к. погода в Сибири не очень чиста, пришлось покупать губку отдельно в магазине.
26.02.2019
Alexsandr
Все отзывы
Расположение. Вид из окна. Чистота в номере. Завтрак.
Запах в санузле не очень приятный. Отсутствие покрывала на кровати. Отсутствие холодильника в номере.
29.01.2019
LIUDMILA
Все отзывы
Отличный отель. Всё удобно, опрятно, чисто. Сервис качественный и быстрый. Цены адекватные. Расположение отличное - самый центр города, прямо напротив ж/д вокзала.
17.01.2019
Vitalii
Все отзывы
расположение, близость метро, хороший завтрак
Я приехал в Новосибирск рано в 6 утра, заселение с 12. Пошел в гостиницу с мыслью о том, что возможно заселят раньше. Т.к. останавливаюсь каждый месяц и возможно будут лояльны к постоянным клиентам. Да меня завселили все ок, ни слова ни полслова. А когда я выселялся меня попросили оплатить за раннее заселение?! Объяснив тем, что работал стажер и он был не в курсе. Девушки на ресепшене разводили руками говорили что да не приятная ситуация но заплатить придется. Очень не приятный осадок остался.
11.01.2019
Aleksandr
Все отзывы
расположение
не компетентность персонала на ресепшене
11.01.2019
Irina
Все отзывы
Шведский стол просто супер. Номера на высоте. Все приветливые. 2 раз уже здесь отдыхаем.
13.12.2018
Iuliana
Все отзывы
Хороший отель две минуты от вокзала. Бесплатная парковка. Чистота номеров.
В некоторых номерах холодно. Персонал предлагает одеяло. Дорогая кухня.
23.11.2018
Andrej
Все отзывы
Рядом с центром города.
Чистота и запах в номере. Ремонт как в 90х годах. Холодно.
22.11.2018
ALRXEY
Все отзывы
Расположение, чистота, доброжелательность персонала.
Отсутствие в кулере воды в течении всех трёх дней пребывания, неоднократно обращалась на ресепшен, одни обещания- вода так и не появилась; в номере нет электрочайника; долгое время ожидания лифта
13.11.2018
ELMIRA
Все отзывы
Расположение и цена качество.
09.11.2018
Aleksandr
Все отзывы
Чисто, аккуратно. Рядом с метро.
Лифт, когда едет сверху вниз, останавливается почти на каждом этаже. Никто не заходит, двери открылись-закрылись и поехали дальше. С 22 этаж вниз - очень долго...
20.10.2018
Alexander
Все отзывы
Местоположение, обслуживание, завтрак.
08.10.2018
ALEXANDER
Все отзывы
Завтрак, ужин
08.10.2018
Ol'ga
Все отзывы
Расположение отличное. Рядом с метро и вокзалом
Жил в 1514. Вонь в номере от канализации. Хорошо, что была возможность открыть окно. Не знаю, чтобы делал зимой.
22.09.2018
Konstantin
Все отзывы
Понравилось расположение, чистота,вежливый персонал.
Номер был без кондиционера, окно без замка на 15 этаже, хотя были с ребенком.
02.09.2018
Ol'ga
Все отзывы
Останавливаю постоянно в этом отели. Хороший завтрак, удобное расположение.
За эти деньги нет претензий.
30.08.2018
Aleksandr
Все отзывы
Новосибирск - город с международным аэропортом, так что в лобби отеля мы простоял минут 15 в очереди - туристов, которые выбрали этот отель достаточно. Порадовала гладильная комната (точнее их 2)-не нужно никого просить и никого ждать. Зашёл, погладил и ушёл. Одно смущало в ней - возможно это не совсем безопасно, вдруг кто-то из гостей забудет выключить утюг? Расположение самое удачное - прям напротив жд вокзала, рядом остановка и метро. В номере чистенько для такого потока людей (хотя немного пыльно), но они заявляют себя как 4*, так что с одной стороны могла быть и лучше, а с другой цена благодаря сайту была ниже указанной на рецепшене + у меня была индивилуальная скидка, так что номер за ночь обошёлся мне всего 1 330 рублей и за эту цену я им абсолютно довольна!
24.08.2018
Margarita
Все отзывы
Замечательный отель в самом центре Новосибирска! Останавливались 2 раза (были проездом на машине). У отеля есть собственная охраняемая парковка. Заселение проходит очень быстро, вежливо, с улыбкой! Приятный чистый номер. Отличный душ, есть все принадлежности. Удобный матрац и хорошее белье. Понравилось, что кондиционер встроен в общую систему: ни на кого не дует, при этом хорошо регулируется, что позволяло спать с включённым кондиционером на маленькой мощности. Вид из окна, возможно, лучший в Новосибирске. С высоких этажей он панорамный, и видно практически половину города. За такие деньги - просто супер вариант! Спасибо!
Если бы был балкон - цены бы не было Вашему отелю!
20.08.2018
Denis
Все отзывы
Удобное расположение: рядом метро, автобусная остановка, много различных кафешек, магазинов, вежливый персонал, быстрое заселение, на этаже тихо, в номере есть все необходимое.
в гладильных комнатах текут утюги, это не очень удобно, но, в целом, можно смириться.
08.08.2018
Dar'ya
Все отзывы
достаточно богатый завтрак
17.07.2018
Nikita
Все отзывы
Чистый, аккуратный, уютный номер. Доброжелательные девочки на ресепшене, уютное кафе. Приятное впечатление от отеля с момента заезда до конца пребывания.
Полотенца чистые, но сероватого цвета старой ткани. В отличии от администраторов, которые произвели приятное впечатление грубое, едва ли не хамское отношение обслуживающего персонала (горничной).
16.07.2018
Elena
Все отзывы
понравился вид из окна, приятный ресторан на первом этаже отеля, неплохой завтрак
очень грязный номер, шторы черные от грязи, стулья в пятнах, даже страшно на них садиться, окна очень грязные.
14.07.2018
Irina
Все отзывы
Мы были проездом, очень удобно дойти с ж/д. Сам отель международного класса, красивый, уютный, заселили сразу и быстро. Номер порадовал, светло и просторно, есть одноразовые щетки, тапочки, все мыльные принадлежности. Хороший ресторан, мы позавтракали и поужинали, очень вкусно)))) благодарю островок за быструю связь с отелем и скидки))))
13.07.2018
Elena
Все отзывы
Понравилось расположение отеля, интерьер, общий вид отеля
Номер убирают поверхностно (элементарно пропылислсыть не так уж сложно). В первый день во время заселения ждала пока приберут номера, прождала час, в итоге оказалось, что девушка на рецепшене забыло про меня. Забыла! Боже, как так можно вообще?! Продлевали номер на рецепшне, но нам сначала множество раз сказали о том, что мы могли это сделать и через Сайт. Я прекрасно знаю, как это делается через Интернет, так как Бронислав и оплачивала отель онлайн, но мне нужно было именно продлить этот номер, так как такой функции нет на сайте.
13.07.2018
Asel'
Все отзывы
Отель очень большой (наследие СССР), номера просторные, безупречно чистые, в моем номере была ванна, а не душ, что дополнительно порадовало). Так же в номере большой телевизор и прекрасный вид на Железнодорожный вокзал Новосибирска. Из развлечений в отеле есть практически всё: сауна, массаж, бильярд, рестораны. Завтрак "шведский стол", так же порадовал.
Каналы в телевизоре показывают не очень хорошо), нет мини бара (видимо в номерах стандарт), нет халата), нет салфеток, так же нет сейфа. Ну я считаю что это даже не минусы, а придирки)
10.07.2018
Albert
Все отзывы
Исключительно всё понравилось: и расположение, и сервис, чистота и цена. Оформление вестибюля очень оригинальное - змеи, рыбы - заметно оживляют.) Персонал был на высоте - вежливый, отзывчивый, действительно на уровне Букингемского дворца.) В номере - свежо,чисто и уютно, всё в рабочем состоянии. Отель оставил очень приятное впечатление, в следующий раз, только сюда. Желаю всему персоналу удачи, благополучия и процветания!!!
Ничего не огорчило, разве в виде пожелания или предложения: - ковролин на полу мне показался не очень современным, может по соображениям гигиены, особенно астматикам, как увидела ковролин, так почему-то о них подумала, хотя он был чистый.
04.07.2018
Nina
Все отзывы
Вид, завтрак, местоположение
лейка в душе, слишком мягкий (для меня)матрас, нет сейфа
03.07.2018
Viathceslav
Все отзывы
Соотношение цены и качества-отличное!
30.06.2018
Kseniia
Все отзывы
Расположение Цена/качество
Наличие пустой бутылки из под коньяка от прошлых жильцов
22.06.2018
Diana
Все отзывы
Быстрое заселение, вежливый персонал. Все в шаговой доступности - транспорт, магазины, кафе.
10.05.2018
Leonid
Все отзывы
Расположение. Все в шаговой доступности.
02.05.2018
Leonid
Все отзывы
Очень удобное расположение, приветливый персонал, пару раз обращалась с нестандартными вопросами, оба раза быстро отреагировали и помогли. Хороший завтрак в приятной обстановке. Все отлично, на мой взгляд! Появилась новая опция - ужин со шведским столом. В этот приезд были другие планы на ужин, в следующий раз обязательно попробую. Вообще, давно в отеле ничего не менялось, а тут несколько нововведений, приятно удивило!
18.04.2018
Svetlana
Все отзывы
Все очень понравилось. Ездили с ребенком 9 мес. при заселении ему сразу подарили игрушечку. Нам предложили принести детскую кроватку. На все интересующие вопросы нам отвечали вежливо. Рекомендую! Если ещё раз поедем в Новосибирск то жить только там!
Все понравилось
18.04.2018
Iuliana
Все отзывы
Расположение
Хамское отношение горничной, которая была не в состоянии убрать номер, когда заселились, под потолком летал гелиевый шарик, а на полу валялась крышка от детского питания, в ванной было грязно, волосы на бортике, сопли на шторке. Номер бронировали на двоих, а полотенец и принадлежностей для душа было на одного. Вообще не ожидала от 4х звездочного отеля. Больше точно сюда не поедем. Лучше уж в соседний Парк Инн.
17.04.2018
Irina
Все отзывы
Расположение, чистая сантехника
Мебель и ковролин в номере оставляют желать лучшего, на ковролине пятна, мебель с оббитыми углами, стены в трещинах
02.04.2018
Natalia
Все отзывы
Все чего не хватало в номере нам принесли)
Было холодно, но обогреватель нам предоставили! И дует не с Окна а с розеток)
28.03.2018
Natalya
Все отзывы
Просторные чистые номера Хороший завтрак (разнообразие и качество) Вежливый персонал Наличие разных сервисов в здании гостиницы
В ванной присутствует выраженный запах канализации. Если не закрывать дверь, тянет в комнату
25.03.2018
Irina
Все отзывы
Наличие бесплатной камеры хранения для багажа. Вежливый персонал. Тихо, спокойно и уютно. На каждом этаже имеется питьевая вода в свободном доступе.
Бронировала номер на 2 ночи. Сначала заселился муж. На утро уже приехала я. около 8 утра приехала и попросила второй комплект принадлежностей и полотенец. прождали долго,так и не принесли. После обеда,когда пришли в номер, обнаружили, что произвели уборку, а второго комплекта так и не принесли. После этого еще раз обратились на ресепшен. Позже принесли все необходимое.
22.03.2018
Ella
Все отзывы
в центре, парковка, завтрак.
все понравилось
02.02.2018
Aleksandr
Все отзывы
Идеальное расположение для тех, кто прибыл в Новосибирск на поезде :) Чисто, уютно, в день рождения подарили шампанское, очень приятно!
Очень холодно в номере. Нет, не так. ОЧЕНЬ холодно в номере!!! Принесли обогреватель, около него тепло, чуть отойдёшь - снова холодно))
15.01.2018
Rimma
Все отзывы
отличный ресторан. Попробуйте жаркое по домашнему.
ничего
13.01.2018
Aleksandr
Все отзывы
Очень хорошие завтраки, большой выбор горячих блюд и много холодных закусок.Всегда есть каша трех видов,очень вкусный творог и сметана, ,вкусные блинчики и оладушки прямо как домашние.Девушки в ресторане очень приветливые и доброжелательные.Всегда столы чистые,одним словом кушать очень приятно.
Очень огорчила уборка номеров - ее практически нет. Проживали в отеле 5 дней, из которых 2 дня из горничных даже никто не заходил в номер (даже мусор не убирали).Приходилось идти на ресепшен и просить чтобы послали ночную горничную хотя бы вынести мусор.А оставшиеся три дня убирали очень плохо.Что касается коридоров так их вообще не убирают ссылаясь что не кому.Грязь везде очень испортила все впечатление( в прошлый наш приезд было намного чище)
06.01.2018
Tatiana
Все отзывы
Красивый фасад, входная зона. Цена подарок. Удобное расположение. Удобно что при гостинице есть ресторан и кофейня. Метро рядом.
Отель позиционирует себя как 4 звезды, но при этом в самом простом «стандарте» нет ни халата, ни тапочек. А больше всего поразил ответ сотрудника на ресепшене, что для нашей категории эти предметы не включены. Ребята, ну это смех! Тапочки одноразовые за 10₽ есть в Любой занюханной гостинице, и обычный застиранным халат.... держите уровень, и не позорьтесь. А ещё очень холодные номера!
12.12.2017
Daria
Все отзывы
Очень хороший отель
03.12.2017
Nikolay
Все отзывы
Понравилось чистое белье, просторный номер, у меня был с видом на площадь, наличие в номере холодильника, столовых приборов, в ванной комнате - фена. Обслуживание, при возникновении проблемы сразу можно дозвониться до консьержа и проблема устранена. В отеле - рестораны, кофейня, парикмахер, мастер маникюра, наращивание ресниц. Большой плюс, караоке, сауна, бильярд. В шаговой доступности метро, остановки автобуса и множество торговых центров, кафе и ресторанов. До красного проспекта пешком 10-15 минут. В ресторанах отеля - живая музыка. Особенно хочется отметить завтрак - это шведский стол, огромное разнообразие блюд, приготовленных с душой, блинчики жарят тут же и просто необычайно, девушка играет на рояле. Завтрак - истинное наслаждение. Так же в номер можно заказать ужин с бутылочкой хорошего алкоголя, время доставки радует. Я поставила больше плюсов, нежели минусов. Забыла, еще наличие на этажах аппаратов с горячей и холодной питьевой водой, авиакассы и ж/д билетов на втором этаже, там же библиотеки и банкоматов в холле.
Очень огорчило отсутствие тапочек и халатов.
23.11.2017
Elena
Все отзывы
Рядом с вокзалом
Все. Номер старый, не видел ремонта много лет-на стенах грязь. Батареи не греют вообще, холод в номере ужасный. Убрано так себе. Полотенца "хорошо пожившие". Не вернусь туда никогда.
11.11.2017
Olga
Все отзывы
расположение и рядом с вокзалом и центр очень близко. все было отлично
09.11.2017
Elena
Все отзывы
Чисто, уютно, девушки на рецепшн - приветливые, заселились на полчаса раньше, и выезжал на час позже. Все без дополнительных доплат и проблем. Все замечательно!
05.10.2017
Vladislav
Все отзывы
Удобно, светло, просторно, тихо. Приветливый персонал.
не нашла чайной ложки
03.10.2017
Liudmila
Все отзывы
Быстрое заселение, приятный персонал, чистый номер
25.08.2017
Natalia
Все отзывы
Очень удачное расположение, приемлемая цена, вкусные и разнообразные завтраки, очень чисто в номерах. В холле красивые рыбки и змеи.
Минусов не нашли, всё было просто супер.
15.08.2017
Irina
Все отзывы
Место место и еще раз место. Питание на завтрак было хорошим.
Парковка очень маленькая бывало, что просто нет места поставить машину и приходилось где то искать.
10.08.2017
Aleksandr
Все отзывы
уютно. современные номера!
отсутствие кондиционера
09.08.2017
Vladislav
Все отзывы
Очень вежливый персонал. Уборка номеров своевременна. расположение отеля очень удобное, можно добраться в любой района города. Спасибо отелю Марин Парк Отель Новосибирск за хороший отдых в Вашем отеле.
Ничего!)
03.08.2017
Kristina Valentinovna Pristenskaya
Все отзывы
Спасибо большое за прекрасно проведённое время в Вашем городе! Отель очень понравился!Очень порадовала отзывчивость и прекрасное отношение персонала! Спасибо Всем!
Всё Было замечательно! А недочёты... Пусть это Вас не беспокоит! Только у того,кто ничего не делает-всё хорошо! Ещё раз спасибо за прекрасное гостеприимство!
01.08.2017
Oleg
Все отзывы
Тихий, приятный отель. Прекрасные завтраки, девушка играет на рояле замечательно
Ничего
18.07.2017
Khromova
Все отзывы
Отель старый . Покрытие грязное . Интернета в номере нет .
11.07.2017
Filippova
Все отзывы
Отличный отель, прекрасный вид из окна, хорошие завтраки. В номере была сломана кровать, без проблем поменяли номер не смотря на то, что сразу не заметили. Рекомендую
10.07.2017
Darya
Все отзывы
Удобно расположен напротив жд вокзала. Мне подошел идеально, так как требовалась остановка в пути и пересадка после самолета на жд. В центре транспортных коммуникаций, есть где перекусить рядом в кафе и купить продукты. Чисто, новая мебель, порадовали забавные надписи над предметами интерьера с уменьшительными суффиксами, даже настроение улучшилось после длинного путешествия. В номере есть холодильник, телевизор (правда и не включала), фен, удобная расстановка мебели. Кулер с холодной и горячей водой в общем коридоре. Девушки на ресепшен внимательные, все оформили быстро, на вопросы ответили.
Ночь в городе была очень жаркой (+25), кондиционера в номере нет, вентилятора тоже нет, открытые окна - источник постоянного непрекращающегося шума от жд и автодороги. Окна номера выходили как раз на привокзальную площадь. Ночь спали условно. Убрать эту неприятность и все было бы хорошо.
05.07.2017
Iuliia
Все отзывы
Удобное месторасположение, все в шаговой доступности, рядом транспорт
Каждый раз останавливаемся именно здесь, но больше не станем. В номере духота невозможная, окна настишь не спасли, кондиционера не было и так постоянно. Раньше цена/качество было ок, сейчас цены выросли, а сервис стал хуже некуда. Просили ножницы у девочек на ресепшене, чтобы открыть чемоданы упакованные в пленку, нам не дали. Корячились в душной комнате целый час, уставшие, пока штопором отдирали пленку. Красота. Спасибо. Будем останавливаться в другом отеле.
04.07.2017
Aleksandra
Все отзывы
Все очень понравилось.Расположение великолепное.Завтраки просто чудесные (заграница отдыхает)выбор блюд очень большой. Вусный кофе.Девушки на ресепшен очень внимательные и доброжетальные.Советуем всем
25.06.2017
Tatiana
Все отзывы
Вкусные завтраки,вежливый персонал, чистота в номере
Рваные простыни. Для 4 звездочного отеля недопустимо.
18.06.2017
Ayna
Все отзывы
Отличное месторасположение и вид из окна
4* - это авансом, обычная трешка, без особых изысков с дешевой мебелью
15.06.2017
MIKHAIL
Все отзывы
Все четко, аккуратно! Удобное расположение. Всегда буду останавливаться у вас.
19.10.2016
Nina Petrovna
Все отзывы
Огромный отель; чисто, уютно, красиво; на этажах стоят кулеры с горячей и холодной водой; очень порадовали выведенные с обеих сторон кровати свободные розетки. Всегда приходится возить с собой удлинитель, т.к. розетки в отелях чаще всего неудобно расположены и/или заняты.
Я сняла номер на сутки, хотя пробыть планировала где-то не более 9 часов, о чем и сообщила на ресепшн. Через 9 часов они без предупреждения просто заблокировали мой электронный ключ, хотя повторяю, оплата была произведена за сутки. Пришлось потерять время, объясняться, менять ключ. Не повторяйте мою ошибку, не указывайте время отъезда, чтобы не создавать себе лишние проблемы. Да, и еще лифт, на котором на 15 этаж можно ехать минут 10, т.к. он останавливается, где нужно и не нужно, едешь вроде вверх, а он раз и вниз поехал, потому что его туда вызвали.
16.10.2016
Irina
Все отзывы
Отель отличный, чистый номер, приятная обстановка, шикарный завтрак.
24.08.2016
Dmitriy
Все отзывы
Красивый вид из окна, уютный номер и наличие гладильной комнаты, оперативное обслуживание.
25.07.2016
Natalia
Все отзывы
Понравилась цена, она была ниже, чем на ресепшн. Отличное местоположение, хороший завтрак. Чистейшее постельное белье и полотенца. Очень хороший отель, знаю его уже давно и всегда была уверена, что здесь все будет хорошо.
Жалко, что не было возможности забронировать номер на полсуток, т.к. мы приехали в 22:00, а выезжать надо было в 9 утра. Незначительные нюансы: на 11 этаже было достаточно жарковато, кондиционера в Стандарте нет. При открытом окне, которое выходит на вокзальную магистраль, всю ночь слышен шум машин. Но это не напрягает, мы заснули и спали всю ночь не просыпаясь. В туалете перепутаны таблички горячей и холодной воды, но это, опять же, проблема для иностранцев.
19.07.2016
Maria
Все отзывы
Понравилось только расположение.
Обслуживание персоналом просто на уровне плинтуса, приехал на час раньше, с меня потребовали оплату за ранний заезд! В большинстве случаев отели идут навстречу клиентам, если номер свободен то без лишних доплат 1-2 часа заселяют. В этом отеле номеров пустых, наверное, больше половины, а администратор принципиально даже 10 минут не дает! Еще и грубит, совок, одним словом, как был в этой гостинице, так и остался, даже несмотря на то, что они поменяли название)
09.07.2016
Andrei
Все отзывы
Прекрасный отель! Очень хороший персонал и месторасположение! Номер хороший, приятные туалетные принадлежности надлежащего для пятизвездного отеля качества, хороший шведский завтрак. Холл великолепен, номера просторные, кровать удобная, есть все необходимое. Полотенца меняли каждый день. Однозначно рекомендую отель!
06.07.2016
Anna
Все отзывы
Чудный отель в самом центре города, супер завтраки.
Приходилось на обеде и ужине ждать официанта, ну, наверное, это потому, что мы там были одни- но ужины и обеды прекрасные.
06.07.2016
German
Все отзывы
Был ранний прилет, а заселение, как известно в 14:00, но оплатив всего 25% от стоимости номера наличными на ресепшн(с квитанцией конечно) мне дали номер и даже накормили завтраком: это очень приятная неожиданность!
04.06.2016
Aleksei
Все отзывы
Отель расположен очень удобно, в самом центре города. Через дорогу находится станция метро. В здании отеля есть отличный ресторан, салон, бильярд. Неплохие завтраки.
Ванная комната не в лучшем состоянии, на гостя всего одно полотенце. Жили в улучшенном номере, два раза звонили на рецепшен с просьбой принести халаты, так и не дождались.
01.06.2016
Margarita
Все отзывы
Приветливый персонал. Хорошие номера. Приличный завтрак разнообразный и сытный.
Не нашёл аппарат чистки обуви.
25.04.2016
Vladimir
Все отзывы
Все хорошо.
Долгий поиск отеля из-за старой вывески с названием, не соответствующим действительности.
24.04.2016
Tamara
Все отзывы
Расположение, номера, вкусные завтраки.
Звукоизоляция.
11.04.2016
Elena
Все отзывы
Чистый уютный номер, соотношение качество/цена на 200%.
06.04.2016
Evgeny
Все отзывы
Всё чисто, удобно и неожиданно предложили вкусно поесть(правда не знаю чья заслуга отеля или островка, при бронировании завтрак в стоимость не входил).
31.03.2016
Alexandra
Все отзывы
Удобное расположение, транспортная доступность, близость супермаркетов, соотношение цена/качество.
29.03.2016
Evgeniy
Все отзывы
Не соответствует свои звездам. Долгое ожидание лифтов. Стены с грязными обоями, с трещинами, из новой мебели только телевизор. Маленькая батарея не справляется - в номере холодно.
18.03.2016
Borys
Все отзывы
Были в отеле в марте 2016 г. Останавливаемся там уже не первый раз. Нас устраивает и расположение - рядом с жд вокзалом, и приветливый персонал, и чистота в отеле. Утром вкусный завтрак. За проживание также адекватные цены. В общем нас этот отель радует)).
17.03.2016
Markov
Все отзывы
Вид из окна.
Грязный, неубранный номер (пыль, волосы, пятна, разводы). Обшарпанные стены. Отсутствие полного комплекта средств личной гигиены в ванной комнате(мыло, шампунь, гель для душа, зубная щетка), отсутствие второго комплекта полотенец(номер двухместный). Отсутствие второго рулона туалетной бумаги. Узкая и короткая ванна, плесень на кафеле. Две прикроватные лампы, не обеспечивающие полного освещения комнаты. Проблемы с замком на входной двери: несколько раз перекодировали ключи от двери.
16.03.2016
Evgeniy
Все отзывы
Чисто, уютно, удобное расположение, неплохой ресторан.
26.02.2016
Vladimir
Все отзывы
Соотношение цена/качество. Все понравилось
02.02.2016
Nikolai
Все отзывы
вкусный завтрак.
Если выключить свет в туалете то выключается вентилятор,когда ниже этажами кто-то курит в туалете то в комнате становится невыносимый запах курева!!!! очень раздражает.
25.01.2016
Vladimir
Все отзывы
Очень понравилось.все отлично отличные номера и ресторан на 1 этаже
10.01.2016
Aleksandr
Все отзывы
Приветливый и вежливый персонал. Вкусный и разнообразный завтрак.
Отель 4звезды, а полотенец 3 и нет одноразового набора для чистки зубов. Холодно в отеле.
03.01.2016
Tatiana
Все отзывы
Перед заездом прочитал много отзывов, теперь могу поделиться своим! Из положительного, хорошие, чистые, большие и уютные номера! Большой телевизор, есть холодильник, нормальная сантехника и всё это по приемлемой цене. Завтрак хороший. Персонал в отеле вежливый и как мне показалось совсем не медленный!
Теперь зоны роста для отеля:) Шумоизоляция в номерах действительно оставляет желать лучшего -очень слышно соседей. Лифт действительно приходится долго ждать, и на завтраке столиков правда мало, приходится подсаживаться. В остальном все Ок!
22.12.2015
Aleksandr
Все отзывы
Окно неплотно прилегает, всю ночь слушал свист ветра.
21.12.2015
Kenya
Все отзывы
Отличный вид на площадь
01.12.2015
Mikhail
Все отзывы
Останавливалась в этом отелe второй раз, т.к. нравится все - вежливый, внимательный персонал, удобное расположение, живая, ненавязчивая музыка за завтраком, библиотека.. Я слегка замерзла, когда приехала, попросила еще одеяло, принесли два ( мы были вдвоем с дочерью) и обогреватель. Спасибо.
07.11.2015
Svetlana
Все отзывы
Понравился завтрак.
Было холодно в номере.
05.11.2015
Marina
Все отзывы
в номере страшный холод,оплатив за трое суток, не прожил и суток, сбежал.
02.11.2015
Igor
Все отзывы
Снимала стандартный номер на сутки. Все очень понравилось, все чисто, убрано и аккуратно. Был включён завтрак. Все вкусное и свежее. Обязательно вернусь к вам ещё
18.10.2015
Lisina
Все отзывы
13.10.2015
Dmltryi
Все отзывы
Прекрасный отель, чисто, опрятно. Отличные завтраки с живой музыкой.
18.09.2015
Sergey
Все отзывы
Мы с мужем приехали из Москвы, уставшие после самолета, боялись, что ночью будут проблемы с заселением, а также, что номера в реальной жизни не будут соответствовать фотографиям на сайте. К счастью, все прошло хорошо: номер был уютным и чистым, а в добавок порадовал красивый вид из окна на город.
16.06.2015
Olga
Все отзывы
1. транспортная доступность (рядом с ЖД вокзалом, соответственно любой транспорт в любой конец города) 2. Отделка и ремонт помещения 3. шведский стол (завтрак) 4. из всех перечисленных услуг, работают все
внешний вид отеля
09.01.2015
Artem
Все отзывы
Очень удачно расположен, приличные номера. Как для командировки, вобще вопросов нет. Вкусный новосибирский десерт в лобби на первом этаже. Завтрак до четверки не дотягивает, но это я просто ворчу. Надо же маленький минус воткнуть-))). Вобщем все хорошо, когда буду в следующий раз в Новосибе, искать другого ничего не буду.
15.12.2014
Andrey
Все отзывы
Ничего не понравилось
За бронирование перечислил в ostrovok 10294 руб. В гостинице при выезде получил счет только на 7110 руб. По моему звонку в ostovok 17.11.2014 должны были выслать по почте оригинал ваучера для отчета. До сих пор (15-30 24.11.2014) не получен.
24.11.2014
Sergey
Все отзывы
Хороший отдых на перепутье между жд и авиа перемещением из нОвосибирска. Чистота в номере, Wi-Fi, завтрак - шведский стол. Забронировал номер по интернету. Проживание было приятным.
22.11.2014
Aleksey
Все отзывы
Всем остался доволен. Спасибо за приятную атмосферу и высокой уровень обслуживания! По роду своей деятельности я много где бывал и хочется отметить, что отель «Новосибирск» один из лучших отелей России по уровню сервиса! Для бизнес-поездки отличные условия.
18.11.2014
Nikolai
Все отзывы
Хороший ,чистый,уютный отель.Находится в двух минутах ходьбы от ж/д вокзала,по правилам отеля заселение в номер в 12.00ч.Мы приехали в 8.00 утра, ждать нас не заставили,сразу заселили.Всё на хорошем уровне.В следующий раз однозначно сюда.
23.10.2014
Andrey
Все отзывы
Отель очень хороший, все понравилось
13.08.2014
Dmitrii
Все отзывы
Все работает, кругом чистота, а персонала не видно
05.08.2014
Rivkind
Все отзывы
Удачное месторасположения - в шаговой доступности кафе, бары, рестораны. Можно прогуляться до центра города, и посетить достопримечательности. В номерах комфортно, уютно, чисто и свежо! С утра поднимает настроение живая музыка в ресторане отеля!
07.07.2014
Larisa
Все отзывы
Большое спасибо персоналу "Конгресс Отеля" за внимание и приятное обслуживание. В данном отеле все настолько продумано : интерьер , банкоматы, такси всегда рядом, прекрасный вид из номера, вкусный завтрак, также рестораны и кафе , были всего пару дней, но уезжать совсем не хотелось :) Приеду еще обязательно )) Советую всем кто будет приезжать в г.Новосибирск . "Конгресс Отель " - гостиница высокого класса !
29.04.2014
Uliana
Все отзывы
Все очень хорошо, гостиница сто метров от жд вокзала, номера чистые и хорошие, есть ванные принадлежности, халат, тапочки, фен. Очень приятный персонал, понравилось что есть возможность сдать вещи в камеру хранения даже после выписки из гостиницы. И заселили сразу по приезду это было часов 8 утра. Так что рекомендую
Единственное, на нашем этаже не работал интернет, но нам предложили переселиться в другой номер, или пойти на 2 этаж в библиотеку. И такое пожелание добавить в меню шведского стола еще несколько салатов и еще чего-нибудь вкусненького, хотя выбор там нормальный на любой вкус можно найти завтрак.
05.12.2013
Kin
Все отзывы
Шикарный вид из окна 10го этажа. Окно отлично подходит для созерцания вечернего вокзала. Благодарю персонал отеля за предоставленую вазу для букета цветов!
Изначально при заселении в двухместный номере отсутствовал второй комплект ванных принодлежностей и полотенец, впоследствии его нам его принесли. Так же номер оказался меньше ожидаемого. Вцелом замечаней нет все хорошо.
18.11.2013
Aleksandr
Все отзывы
Удобно расположен. легко словить такси. рядом удобная инфраструктура (магазинчики, банки, станция метро).
лифт ждете по 5-10 минут. Фойе напоминает проходной двор. На ресепшн работают крайне медленно и если скапливается много людей, то никто из сотрудников в помощь не приходит. во время завтраков зачем-то играет вживую пианист! Столиков во время завтрака катострофически не хватает и надо подсаживаться к компаниям. Странный запах в номере. Бизнес номер по сути таковым не является. Берите улучшенный.
21.10.2013
Irina
Все отзывы
Ресепшн, небольшой, всего трое человек не справляются), иногда))
30.09.2013
Pavel
Все отзывы
Отлично 8.7
Пользуется спросом
Отель Marins Park Hotel Novosibirsk
Отель Marins Park Hotel Novosibirsk
Отель Marins Park Hotel Novosibirsk
Отель Marins Park Hotel Novosibirsk
Отель Marins Park Hotel Novosibirsk
Отель Marins Park Hotel Novosibirsk
Отель Marins Park Hotel Novosibirsk
Отель Marins Park Hotel Novosibirsk
Отель Marins Park Hotel Novosibirsk
Отель Marins Park Hotel Novosibirsk
Отель Marins Park Hotel Novosibirsk
Отель Marins Park Hotel Novosibirsk
Отель Marins Park Hotel Novosibirsk
Отель Marins Park Hotel Novosibirsk
Отель Marins Park Hotel Novosibirsk
Отель Marins Park Hotel Novosibirsk
Отель Marins Park Hotel Novosibirsk
Отель Marins Park Hotel Novosibirsk
Отель Marins Park Hotel Novosibirsk
Отель Marins Park Hotel Novosibirsk
Отель Marins Park Hotel Novosibirsk
Отель Marins Park Hotel Novosibirsk
Отель Marins Park Hotel Novosibirsk
Отель Marins Park Hotel Novosibirsk
Расположение

Конгресс-отель Marins Park Hotel Novosibirsk – крупнейший отель столицы Сибири. Входит в сеть отелей Marins Park Hotel. Расположен в самом центре города и имеет удобную транспортную доступность.

В отеле

Номерной фонд составляет более 400 номеров, оснащенных всем необходимым для отдыха или рабочей командировки. Отель подходит для проведения деловых встреч и мероприятий. Конгресс-центр на своей территории имеет пять залов вместимостью до 300 человек. Завтраки, обеды и ужины проходят в формате «шведский стол». Комплемент от шеф-повара – безлимитные прохладительные напитки.

На территории отеля находится собственная охраняемая парковка, салоны красоты, спа-комплекс, бильярд, сувенирная лавка, гриль-бар и многое другое. К услугам гостей: хранение крупногабаритного багажа, прачечная, швейная мастерская, возможность проживания с животными. Для постоянных гостей действует специальные предложения, комплементы и другие премиальные услуги.

В номере

Оснащение зависит от выбранной категории номера.

Количество гостей
Взрослые
Дети младше 14 лет
Готово

Варианты размещения и цены

Услуги

Общее

  • Банкомат
  • Магазины
  • Кондиционер
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Лифт
  • Отель для некурящих
  • Отопление
  • Индивидуальная регистрация заезда и отъезда
  • Курение запрещено на всей территории
  • Работают лифты для доступа к верхним этажам

В номерах

  • Номера для некурящих
  • Номера со звукоизоляцией
  • Обслуживание номеров
  • Холодильник
  • Телевизор
  • Халат
  • Сейф (в номере)

Услуги и удобства

  • Гладильные принадлежности
  • Гладильные услуги
  • Прачечная
  • Чистка обуви
  • Хранение багажа
  • Телефон
  • Утюг

Питание

  • Бар
  • Завтрак
  • Возможен полный пансион
  • Возможен полупансион
  • Ресторан
  • Ресторан («шведский стол»)

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi

Персонал говорит

  • на русском
  • на английском

Развлечения

  • Библиотека
  • Бильярд
  • Караоке
  • Ночной клуб
  • Подходит для проведения праздничных мероприятий

Парковка

  • Парковка

Бизнес

  • Бизнес-центр
  • Ксерокс
  • Организация встреч и банкетов
  • Конференц-зал

Красота и здоровье

  • Массаж
  • Салон красоты
  • Сауна
  • Спа-центр
  • Хаммам

Животные

  • Размещение с домашними животными

Полезная информация

Российским гражданам при заезде обязательно нужно иметь оригинал действующего паспорта РФ. При проживании на дополнительном спальном месте, питание оплачивается дополнительно. При заселении с детьми необходимо предъявить оригинал свидетельства о рождении ребёнка, иначе заселение будет невозможно. При заселении иностранным гостям необходимо предоставить заграничный паспорт и визу с иммиграционной картой или вид на жительство. Сауна оплачивается отдельно. Дополнительная оплата за детей в возрасте от 5 до 16 лет: • тариф проживание — 1000.00 RUB в сутки; • проживание с завтраком — 1800.00 RUB в сутки; • проживание с завтраком и ужином — 2600.00 RUB в сутки; • проживание с завтраком и обедом — 2300.00 RUB в сутки; • проживание с завтраком, обедом и ужином — 3100.00 RUB в сутки.

Рядом достопримечательности

Рядом станции метро

Площадь Гарина-Михайловского
0.19 км
Красный проспект
1.23 км
Сибирская
1.39 км
Площадь Ленина
1.42 км

Отзывы

8.7
Отлично
Чистота 8.6
Питание 8.7
Обслуживание 8.7
Средства гигиены 7.9
Цена/Качество 8.5
Качество Wi-Fi 9.2
Расположение 9.5
Номер 8.2
Irina
25.02.2024
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Расположен рядом с вокзалом, остановками транспорта и метро, очень удобно
Что плохо
При заселении в номер обнаружила на полу рядом с холодильником неубранную пустую бутылку виски. В номере были проблемы со сливом воды в унитазе. После каждого использования спустя некоторое время начинала самопроизвольно литься вода в течение продолжительного времени, очень напрягало, но переселяться с вещами было некогда
Очень хорошо
7.4
Mihail
18.02.2024
Двухместный номер Standard superior (двуспальная кровать)
Отлично
8.2
Svetlana
16.02.2024
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что плохо
я писала в пожеланиях что нам нужно заселиться в 11 часов дня,но всё равно с нас взяли дополнительную плату 800 рублей,хотя в прошлый раз нас заселили без дополнительной платы
Хорошо
6.7
Aleksandra
14.02.2024
Четырёхместный номер Standard
Что было хорошо
Отличный отель. Удобное расположение. Приветливый и внимательный персонал. Спасибо!
Что плохо
Громкая музыка в лифте.
Превосходно
9.8
Evgenij
09.02.2024
Двухместный номер Standard superior (двуспальная кровать)
Отлично
8.6
Vera
08.02.2024
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отличная доступность. Через дорогу от входа - автовокзал и ж/д вокзал Удобная кровать, мягкие подушки, тёплые одеяла, много каналов в ТВ, комфортная температура. Напор воды на верхних этажах хороший. Только пришлось очень долго ждать, пока побежит горячая вода Очень чистая комната, мебель, сантехника. Только немного пыли было около вентилятора в ванной Очень вежливый персонал. На вопрос, как использовать кипяток из кулера, который есть на каждом этаже, через 7-10 минут принесли чайную пару.
Что плохо
нет претензий
Превосходно
9.1
Viktoriia
08.02.2024
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Есть набор для чистки зубов; В двух минутах от вокзала; Уютный и большой номер; На 20 этаже отличный вид из окна;
Что плохо
В номере нет чайника, но есть кулер в холле.
Превосходно
9.6
Elena
08.02.2024
Двухместный номер Standard superior (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Удобное расположение, вкусные разнообразные завтраки, бесплатно простирали и погладили одежду, без проблем переселили в номер с лучшим видом.
Превосходно
10
ELVIRA
06.02.2024
Люкс с 2 комнатами
Что было хорошо
Хороший отель. Всё чисто, красиво. Персонал приветливый. Всё необходимое в номере было, за исключением питьевой воды. Пожелание: ставьте обязательно недорогую питьевую водичку, это уж не так дорого. А в остальном - всё замечательно. Так держать!
Отлично
8.3
Vladimir
05.02.2024
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Соответствует своим 4 звездам. Чисто, номер с видо на вокзал, завтрак включен, на ужине бесплатное пиво
Превосходно
10
Vitalii
05.02.2024
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Превосходно
9.8
Egor
05.02.2024
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Часто тут бываю, отель что надо. Отрабатывает за свои деньги нормально. номера большие, есть всё что надо. завтрак включен. на тв много каналов, в плане транспорта и распоолжения устаивает
Превосходно
10
Irina
05.02.2024
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
чисто. уютно. хороший номер, завтрак понравился тоже, напротив жд вокзал удобно
Превосходно
10
Denis
05.02.2024
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
рядом с метро и вокзалом , центр города все разнообразно и вкусно
Превосходно
9.7
Alena
04.02.2024
Двухместный номер Standard superior (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Прекрасный отель, очень чисто, красиво) вид из окна шикарный)
Что плохо
-
Превосходно
10
Alexey
29.01.2024
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Чистые номера, постельное белье чистое. Питание в виде фуршета. Еды много, омлеты, каши, колбасы и сыры нарезка, сосиски, сырники, творог. Большой выбор напитков (чай, кофе, мор, сок) номер чистый, белье чистое
Что плохо
Вода и стаканы были в номере, но Могли бы поставить чайник и пару пакетиков чая. В номере было холодно, хотя на улице было -8С, пришлось просить обогреватель. В душевой крепление для лейки душа держалось "на соплях", саморезу которые держат крепление разботались и чуть ли не выпадывали. Сама лейка закреплена очень низко, по высоте где то 1,5 м. т.е. после намыливания теле, нет возможности стоять под душем и мыться, приходиться одно рукой постоянно держать лейку.
Отлично
8.1
Sergej
29.01.2024
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Персонал
Что плохо
Проблема с авторизацией WI-FI
Превосходно
9
Dmitriy
26.01.2024
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Вид на город с 23-го этажа.
Что плохо
-
Превосходно
10
Aleksei
24.01.2024
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Останавливался на 6 часов, по этому полноценно оценить не было возможности. Несомненный плюс так это расположение через дорогу от жд вокзала.
Что плохо
-
Отлично
8
Aleksandr
21.01.2024
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отличное место! рядом Ж.Д. Вокзал, метро, автобусная остановка. Все в шаговой доступности.
Что плохо
Скрипящие лифт.
Отлично
8.5
Alexandr
20.01.2024
Двухместный номер Standard superior (2 отдельные кровати)
Превосходно
10
Zilya
17.01.2024
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Все отлично, но в комнате было прохладно, пришлось просить обогреватель. Было прохладно, пришлось просить обогреватель. Соседка по комнате заболела.
Превосходно
9.5
Anna
17.01.2024
Двухместный номер Standard superior (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отель хороший, можно с животными.Завтраки не плохие. В номере есть тапочки, халаты , принадлежности для гигиены.Отлично место расположение так же у отеля бесплатная парковка для личного автомобиля
Что плохо
Было очень холодно в номере
Отлично
8.4
Marina
16.01.2024
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Прекрасный номер, чистота, порядок. Кровать очень удобная, постельное белье, полотенца просто белоснежные! Персонал на ресепшн приветливый, быстро оформили. По возникшим вопросам, профессионально и четко отреагировали.
Что плохо
Единственное, что не понравилось, так это далеко стоящий кулер. Чтобы попить кофе в номере, нужно через пол коридора идти с кипятком в стакане..
Превосходно
10
Marina
15.01.2024
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
удобно расположен, чисто
Что плохо
Отсутствие чайника в номере
Превосходно
9.7
Ilia
15.01.2024
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
приятное место. рекомендую
Превосходно
10
Aleksandr
14.01.2024
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Поменяли номер после жалобы на неприятный запах канализации. Удобная кровать.
Что плохо
Это не 4 звезды! Если починят вентиляцию в ванной, уберут запах канализации и заменят потертую мебель - то будут неплохие 3*. Из услуг 4* - только косметические принадлежности в номере, тапочки и доп.полотенца. Все! Чайника не было - на мою просьбу принести ответили, что это не отвечает их требованиям пожарной безопасности. Чтооо!? А фен и лампы не электроприборы? Причем, в так называемом улучшенном номере чайник присутствовал (без чашек, но это уже детали). Неоправданно дорогой ресторан.
Хорошо
6.4
Olga
12.01.2024
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
отличное расположение и соотношение цена-качество. персонал отзывчивый и оперативно решает все возникающие вопросы. приятное меню на завтрак (шведский стол).
Что плохо
не самый уютный дизайн, подуставший мебельный фонд, в номере мне показалось душно спать. официанты не справляются с наплывом посетителей в «час пик» за завтраком.
Отлично
8.2
Stanislav
12.01.2024
Двухместный номер Standard superior (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отель находиться в центре. Рядом много локаций. Удобная транспортная развязка. Кафе, рестораны, кофейни. Питание разнообразное на любой вкус. Номер отличный 1117. Все отвечает стандартам. Персонал вежлив и учтив. Чисто как в космосе. Персонал вежлив все возникшие вопросы и проблемы решаются.
Что плохо
Недостатков нет
Превосходно
9.3
Rustam
11.01.2024
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Чисто, комфортно, близко от вокзала. Теплый номер, кровать удобная, есть ванная. Чисто. Все как и должно быть.
Превосходно
10
Irina
11.01.2024
Двухместный номер Standard superior (двуспальная кровать)
Что плохо
1 кулер на этаже
Отлично
8.5
Valentina
10.01.2024
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Отлично
8
Yuliya
08.01.2024
Двухместный номер Standard superior (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Достаточно большой выбор блюд, закусок и десертов. В меру соли в основных блюдах. Вино попробовала один раз и пожалела, отвратительное, чуть позже заметила что разливают его по бокалам из тетрапаков. Всё остальное очень вкусное. Официанты большие молодцы, очень оперативно следят за чистотой на столах.
Что плохо
Жуть как воняло канализацией в санузле номера. Чьи-то трусы под батареей валялись, попросили уборку номера, но уборщица видимо не собиралась наклоняться, чтобы их убрать.
Хорошо
6.7
Vladimir
08.01.2024
Двухместный номер Standard superior (двуспальная кровать) (детская кровать не включена, дополнительная кровать (без питания) включена)
Что было хорошо
Из положительного только еда и местоположение
Что плохо
Слив в душе работает плохо, кондиционер не работает, была заявлена дополнительная кровать для ребенка на деле это обычная раскладушка спать на которой было не удобно. Лучше найдите другой отель для отдыха. Мы очень пожалели о своем выборе.
Плохо
3.3
Mariia
07.01.2024
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Чистейшее постельное, полотенца, номер аккуратный. Великолепный завтрак, очень рекомендуем. Номер оборудован всем необходимым, фен, умывальные принадлежности.
Что плохо
Хотели на первый раз оставить устный отзыв на ресепшен, но при выезде никого не оказалось за стойкой, что удивительно, т.к. выезжающих было достаточно. Низкие оценки за ЖУТКУЮ вонь канализации в туалете/душе. При отключении вентиляции воняло просто катастрофа. Необходимо обновить потемневшие швы между плиток в душе, создает вид начинающей плесени. Номер 1517, когда на этаже заходишь за стеклянную дверь в сторону этого номера-уже начинает пованивать. Матрас будто просел местами, мы скатывались в цент кровати. Пульт подтупливал, то ли батарейки, то ли сам по себе.
Хорошо
6.8
Olga
04.01.2024
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Приятные администраторы, комфортные номера. Ходили на обед , очень вкусно . Если вернемся то обязательно сюда.
Что плохо
-
Превосходно
10
Maksim Ivanovich
04.01.2024
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Удобное расположение. Чистота в номере. Возможность оставить вещи в камере хранения. Рекомендую.
Превосходно
10
Natella
03.01.2024
Двухместный номер Standard superior (двуспальная кровать)
Что было хорошо
понравилось все!!! единственный минус,что не было ложки для обуви..но это не критично
Что плохо
-
Превосходно
10
VLADIMIR
30.12.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Отлично
8
Konstantin
27.12.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Очень удобное расположение, рядом станция метро, рестораны, магазины. Отличный завтрак, чисто, уютно.
Что плохо
-
Превосходно
10
Ayana
26.12.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Рядом есть жд, автовокзал, остановки, хорошая транспортная доступность. Есть много торговых центров, магазинов. Завтраки вкусные и разнообразные Кроватка удобная. В номере есть все необходимое Чисто
Превосходно
9.6
Denis
24.12.2023
Двухместный номер Standard superior (двуспальная кровать)
Отлично
8.8
Ekaterina
19.12.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Отлично
8.7
Vladislav
17.12.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Превосходно
9.8
Pegova
11.12.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Превосходно
9.3
Sergei
11.12.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
расположение по логистике в городе отличное. завтрак точно рекомендую брать. вай-фай в номере достойный по скорости. удалось поработать нормально. Всё понравилось, только бронь мою девочки не сразу нашли в программе.
Превосходно
9.8
Olga
11.12.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Хорошая четверка, номер хороший по площади, есть большой тв, холодильник и удобная кровать. Можно заезжать с животными.расположение очень удобное
Превосходно
10
Ivan
11.12.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Номер просторный, крутой вид из окна. завтрак очень хороший
Превосходно
10
Evgeniy
10.12.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Превосходно
9
Anastasiya
06.12.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отель расположен в центральной части города
Что плохо
В номере было очень холодно и не было горячей воды, все очень старое
Очень хорошо
7.8
Anna
03.12.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Превосходно
9.7
Dmitry
01.12.2023
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать) (двуспальная кровать king size)
Что было хорошо
Отель напротив вокзала. Метро - две минуты ходьбы. Центр города - минут 10-15 пешком. Огромный номер! Прекрасный завтрак и за деньги-ужин. Очень вежливый персонал. За эти деньги я был счастлив!!!
Что плохо
-
Превосходно
9.9
Mikhail
30.11.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Великолепное расположение, прямо напротив жд вокзала. Очень удобно. Рядом торговый центр Апельсин. Все отлично, кровать удобная. Все чистое. Без проблем приняли сумку на хранение за несколько часов до заселения. Причем бесплатно.
Превосходно
10
Grigoriy
26.11.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Превосходно
10
Natalya
26.11.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (питание для детей не включено)
Превосходно
10
Natalya
26.11.2023
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Превосходно
10
Elena
22.11.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
чисто, вкусно, удобно расположен
Превосходно
10
Kalenova
21.11.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Превосходно
10
Gennadii
20.11.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Удобно добираться туда и от отеля тоже, хороший завтрак и ужин при отеле, приемлемый ценник
Превосходно
10
Ivan
20.11.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Все понравилось, рядом жд, завтрак включен, матрас удобный
Превосходно
10
Egor
20.11.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Останавливались на семинар, который тут же в зале проходил, очень удобно с номера сразу на мероприятие выходить. Номера с завтраком, просторные, вид на жд вокзал классный.
Превосходно
9.6
Pavel
20.11.2023
Двухместный номер Standard superior (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Расположение и удобство
Что плохо
Не очень мебель в номерах
Очень хорошо
7.4
Tatiana
19.11.2023
Двухместный номер Standard superior (двуспальная кровать)
Что было хорошо
За завтраком играют на пианино, это чудесное дополнение
Что плохо
-
Очень хорошо
7.8
Tatyana
18.11.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Превосходно
10
VALERII
10.11.2023
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Превосходно
9
Katerina
07.11.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отель рядом с ж\д вокзалом и площадкой для посадки на междугородние автобусы. До Красного проспекта рукой подать, как и до главных театров НОВАТ, Красный факел. Мне повезло и я забронировала двухместный стандарт по очень хорошей цене. Плюс дали номер с видом на ж\д вокзал и реку. В номере есть все необходимое, правда, кровать чуть скрипела и отопление шумит, но в целом это впечатления не испортило.
Превосходно
10
Olesya
06.11.2023
Двухместный номер Standard superior (2 отдельные кровати)
Превосходно
9.8
Aleksei
06.11.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Отлично
8
Tatyana
05.11.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
РЯДОМ С ЖД ВОКЗАЛОМ все очень вкусно, шведский стол
Отлично
8.6
Vitalii
01.11.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Номер чистый, есть шампунь и гель, тапочки. Отель большой. сразу возле жд. Такси приезжает за 2 минуты. Завтрак включен, есть обеды шведский стол и ужины тоже.
Превосходно
10
Maksim
31.10.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Удобно что рядом с жд вокзалом
Что плохо
Номера можно было и отредактировать
Очень хорошо
7.2
Karina
28.10.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (детская кровать и питание не включены)
Что было хорошо
Очень хороший персонал на ресепшен и вообще в целом , вкусный завтрак .
Что плохо
Всё было хорошо .
Отлично
8.7
Irina
27.10.2023
Двухместный номер Standard superior (двуспальная кровать)
Плохо
2.8
Anastasia
27.10.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (питание для детей не включено)
Превосходно
9.4
Aleksandr
24.10.2023
Двухместный номер Standard superior (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Жд вокзал. Еда очень разнобразная и вкусная.
Отлично
8.9
Andrej
22.10.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Все на высоте: место, обслуживание, еда.
Что плохо
Ничего!
Превосходно
9.2
Anton
17.10.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Обычный стандартный номер средней ценовой категории, всё было достаточно чисто, вид на привокзальную площадь. Темные шторы.
Что плохо
Ну разве что более долгое чем ожидалось заселение, видимо гостиница не маленькая и даже образовалась небольшая очередь) ну и когда уже отремонтируете фасад??
Отлично
8.8
Anastasiya
15.10.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Расположение,все рядом. Номер высоко,вид отличный из окна. Просторный номер (стандарт),огромный ТВ, 2 бутылки воды для гостей.
Что плохо
Одна пара и комплект всего в номере,хотя гостя 2 ,пришлось звонить на ресепшн и ждать,пока принесут. Нет чайника в номере.Да,кулер на этаже был,но бегать вот так каждый раз за кипятком-не комильфо. Были стаканы ,но ни блюдец,ни ложек. хотя в описании номера ,цитирую:Кухонные принадлежности (Я так понимаю,это посуда). Под кроватью-пачка от презерватива,спасибо ,что не сам. Уборка?Нет,не слышали. И последнее: после принятия душа при открытии шторки ,на голову свалилась балка.А почему?Потому,что не прикреплена,а просто вставлена между стенами. Так и осталось это лежать в ванной. Итог: можно пожить,ибо как вокзал напротив,но можно дешевле и интересней найти вариант.
Хорошо
6.8
Evgenij
15.10.2023
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Большой телевизор
Что плохо
На 4* не тянет вовсе. В номере нет чайника; кровати переломанные, не хватает перекладин; в туалетной комнате не работает толком вытяжка; нет кондиционера; на окне нет ограничителя; розетки работают через одну; на первом этаже гостиницы запах влаги из-за сауны; стулья в номере хлипкие, шатаются; ковролин плохо пропылесосили, имеется мелкий мусор
Плохо
3.7
Eduard
11.10.2023
Двухместный номер Standard superior (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Чисто, комфортно , находиться в центре! рядом все есть ! отель приятный
Что плохо
На ресепшене работникам не стоит показывать свое отношение к гостям ! Снимали номер как "перевалочная база" между окончанием фестиваля "Ветер Сибири" и перелётом , в отель приехали с поля с обмундирлванием , нас конечно не выгнали и не показывали пальцем , но необоснованноя "брезгливость" девочки на ресепшене читалось сразу!
Отлично
8.6
Tatyana
02.10.2023
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Превосходно
10
Dmitriy
01.10.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Окна в пол и вид с высоты птичьего полëта на город, с верхних этажей, аж в ногах холодеет и дух захватывает.
Что плохо
-
Превосходно
10
Olesya
30.09.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Превосходно
10
Nadiya
30.09.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Превосходно
10
Marina
29.09.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Сотрудники приветливые, надо было отправить посылку, помогли разобраться где это сделать. Плюсом хорошие завтраки и расположение в центре
Превосходно
9.7
Alexey
29.09.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
отлично! в номере большой телек, на завтраках много еды, на ужинах бесплатно пиво
Превосходно
10
Nikita
27.09.2023
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Рядом с жд, отменный завтрак, приветливые ресепшионисты.
Превосходно
10
Sergey
27.09.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
В номере всё работало, кровать не очень удобна Все хорошо
Что плохо
Матрас не очень удобный
Превосходно
9.5
Andrej
25.09.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отличная доступность. Я приехал на личном автомобиле. Меня пропустили сразу на бесплатную закрытую охраняемую стоянку отеля. Напротив отеля Ж/Д вокзал, много вокруг разных магазинов, кондитерских, есть куда сходить вокруг. Рядом торговый центр. Кровать была очень удобной, белоснежное белье, чистота и комфорт!!! Да, все было чисто и хорошо убрано, я жил на 16 этаже. На ресепшене администраторы быстро все оформили, выдали ключ от номера.Номер бронировал по интернету.
Что плохо
Замечаний нет.Все хорошо.
Превосходно
10
Ily
25.09.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Превосходно
10
Aleksandr
23.09.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Персонал вежливый о отзывчивый
Превосходно
9.6
Svetlana
22.09.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Удобное расположение напротив жд вокзала, красивый вид
Что плохо
Шумит очень вентиляция в душе и плохо закрываются двери там же
Отлично
8.7
Mihail
20.09.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Превосходно
10
Maksim
20.09.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Очень удобно расположен. Рядом метро, вокзал. Единственный маршрут автобуса до аэропорта стартует в ста метрах от отеля. Вкусно, разнообразно. Чисто в номере. Очень внимательные девушки на ресепшен.
Превосходно
9.6
Janna
19.09.2023
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Очень хорошо
7.8
Irina
16.09.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Все доступно, очень понятно, мне ,как человеку впервые приехавшему в Новосибирск, проблем не возникло. И метро рядом, и пешая доступность центра Еда вполне соответствует людям с разными предпочтениями Все устроило, белье свежее, меняли регулярно, вид шикарный на Обь Все устроило
Что плохо
Не успеваешь допить кофе или воду а чашки из под рук выхватывают обслуживающий персонал за завтраком, несолидно как то и странно
Превосходно
9.3
Aleksandra
11.09.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Рядом с автовокзалом и метро, что очень удобно. Персонал доброжелательный, отзывчивый, комната чистая, уютная.
Что плохо
-
Превосходно
10
Nadezda
09.09.2023
Двухместный номер Standard superior (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Приветливый ресепшн, в номере чисто, все индивидуальные средства гигиены есть, расположение отеля удобное (возле вокзала и возле метро)
Что плохо
все возникшие вопросы не решались, более того из номера украли наши продукты... Телевизор в номере не работал, мастер не пришел. Переселили в другой номер , но там тоже не работал. При смене номера оставили в ванной расческу, ее искали сутки... Из номера в наше отсутствие исчезли конфеты и палка колбасы..
Очень хорошо
7.7
Anna
07.09.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Чисто в номерах, приветливый персонал
Что плохо
-
Превосходно
10
Anna
05.09.2023
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
еда была вкусная
Что плохо
цена менялась от 4800р за номер до 11000-12000 в течении 5 дней
Хорошо
6.4
Mihail
03.09.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Превосходно
10
Vera
01.09.2023
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Отель находится напротив вокзала Новосибирск Главный, поэтому очень удобен тем, кто приезжает или уезжает по железной дороге. Рядом с вокзалом также находится остановка 111э автобуса, который довезёт до аэропорта. В пешей доступности Оперный театр, Музей природы, другие музеи. На 2 троллейбусе можно доехать до зоопарка. Номер просторный с двумя окнами, кровать удобная, постельное бельё хорошее, есть одноразовые тапочки, шампунь, гель, комплекты из трёх полотенец. В отеле чисто, номер чистый. Персонал вежливый. Есть возможность бесплатно оставить чемоданы на вечер, если уезжаете из города вечером, а расчётный час 12 ч.
Что плохо
Не работал один из ночников.
Превосходно
9.5
Anna
30.08.2023
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Превосходно
10
Roman
29.08.2023
Двухместный номер Standard superior (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Центр города. Комфортные номера
Что плохо
Грязновато.
Неплохо
5.7
Daniil
29.08.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Превосходно
10
Elena
29.08.2023
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
номер улучшенный стандарт на высоком этаже и с завтраком - вот мои рекомендации. отель сетевой, довольно неплохо
Отлично
8.8
Kirill
29.08.2023
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
выбрали из-за расположения и завтраков. когда приезжаешь на поезде, то лучше варианта не придумать. номера не современные, но главное чисто
Превосходно
9.7
Lev
27.08.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (тип кровати может измениться)
Что было хорошо
Напротив вокзала
Превосходно
9.7
Sergey
24.08.2023
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Отлично
8
Olga
22.08.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Превосходно
9.8
Lidiia
22.08.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Удобно расположен, но всегда вокруг все в движении. Мебель в номере давно без обновления, но матрас заметно что хороший, плюс чисто. Еда неплоха а мастером ресторана, была на завтраке и ужине, есть из чего выбрать и по вкусу норм
Что плохо
Лучше берите с собой шампунь, местный может только мужчины оценят потому что им пофигист каким мыться
Отлично
8
Tatiana
22.08.2023
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Отель вполне себе хорош за свою цену, можно хорошо отдохнуть так как самое главное есть - удобный матрас, и завтрак тоже можно сразу отнести к плюсам. есть много сытной еды, а не только каша и бутер с колбасой. Из минусов - расположение в оживленном районе. кругом машины. такси. вокзал, люди.
Превосходно
9.7
Irina
22.08.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Хорошая четверка, всё устраивает
Превосходно
10
TATIANA
20.08.2023
Двухместный номер Standard superior (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
обслуживание, чистый номер, уборка ежедневная.
Что плохо
-
Отлично
8
Natalya
17.08.2023
Двухместный номер Standard superior (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Хороший отель.
Что плохо
Хорошо было бы улучшить качество работы ресторана. На завтраке не хватает мест, официанты не успевают убирать столы. Не очень приятно сидеть за столиком с грязной посудой. Хотя питание хорошее, претензий нет. Да и в остальном все вполне достойно.
Отлично
8.7
Andrey
14.08.2023
Двухместный номер Standard superior (двуспальная кровать)
Превосходно
9.2
Firsova
12.08.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Номер просторный, на этаже тихо.
Что плохо
При бронировании указывала что с животным, но на стойке об этом не знали.
Очень хорошо
7.7
Ksenia
08.08.2023
Стандартный двухместный номер (раздельные кровати) (детская кровать не включена)
Что было хорошо
Месторасположение относительно жд вокзала.
Что плохо
Ужасный запах в номере, просто невыносимый (канализация). Дешевое застиранное постельное белье, твердый матрас, слышимость между номерами, ремонт старый, вода пахнет болотом. Придорожный дешевый мотель!
Хорошо
6
Alena
06.08.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
ни че го!! не надо сюда ехать!!!
Что плохо
не очень, Отель мягко говоря»устал» это точно не 4* и даже не 3 Ужасно.. было сказано что номеров с кондиционером нет… берите вентилятор… это в 30 градусную жарк в отеле 4***
Плохо
3.7
Artem
06.08.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Отлично
8.8
Viktor
05.08.2023
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что плохо
Номер грязный. Какие-то въевшиеся пятна на ковролине, пыль в подрозетниках, мусор в прикроватных тумбочках. Мебель из разбухшего от влаги ЛДСП. В номере жарко, не кондиционера, а самое ужасное, что очень сильно воняет серой из ванны - дышать невозможно.
Хорошо
6.3
Aigul
28.07.2023
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати) (питание для детей не включено)
Превосходно
10
Maxim
27.07.2023
Двухместный номер Standard superior (двуспальная кровать) (питание для детей не включено)
Что было хорошо
уютный номер, чисто и комфортно находиться
Что плохо
В ресторане готовят невкусно, от слова совсем
Отлично
8.8
Irina
27.07.2023
Двухместный номер Standard superior (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
можно оставить вещи в камере хранения
Что плохо
не заселили вовремя - час выезда и заселения совпадает, поэтому накладка по времени - не успевают номера подготовить, к тому же персонал не держится за клиентов - сразу предложили рассчитать нас после мучительного ожидания заселения спустя 2 часа .. спохватились, когда начали искать другое место жительства, но не извинились за предоставленные неудобства... распоряжение гостиницы - рядом с вокзалом - соответственно,народу ооочень много!!! номера обычные, в ванную комнату был сломан замок, раковина вся в трещинах, халат всего 1 в двухместном номере, вода питьевая не предоставляется для жильцов! очень душно в номере, шумный кондёр - отдыхать проблематично!
Плохо
3.4
Olga
26.07.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
-
Что плохо
В части номеров не работают кондиционеры. Даже вентилятор не дали
Превосходно
9.5
Viacheslav
26.07.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отель в центре города, до всех достопримечательностей близко Номер комфортный Все было чисто Все отлично
Превосходно
10
Elena
26.07.2023
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что плохо
Не было кондиционера в номере в жару 30 градусов при невозможности открытия окна настежь, т.к. окно было с пломбой на ограничителе
Неплохо
5.4
Nikolai
24.07.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Отлично
8.7
Elena
24.07.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Один из любимых отелей в Новосибирске, с поезда сразу в отель и спать. Всегда беру номер с завтраком, они здесь отменные. Номер улучшенный стандарт выигрывает
Превосходно
10
Irina
24.07.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Еда на завтрак. вид из окна. чистота в номере, приветливые девушки на ресепшене
Что плохо
устаревший дизайн, медленный лифт
Превосходно
9.7
Ekaterina
24.07.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
В номере чисто, завтрак хороший, сразу напротив жд. удобно
Что плохо
Интернет пропадал временами
Превосходно
9.2
Sergei
23.07.2023
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
хороший вид из окна
Что плохо
отсутствует кондиционер напрочь, спать невозможно с открытым окном из-за шума дороги!
Неплохо
5.4
Lada
19.07.2023
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
завтрак отличный, в номере чисто и удобно, достаточно просторно. Вода в кулере на этаже, плюс 2 бутылочки с водой 0.5 бесплатно в номере.
Что плохо
Шумно от вокзала, но место предполагает что так будет
Отлично
8.7
Georgij
16.07.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Удобно расположен рядом с Ж/д вокзалом.
Что плохо
Каких то серьезных отрицательных моментов я не заметил.
Очень хорошо
7.9
Ruslan
16.07.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (питание для детей не включено)
Превосходно
10
Galiya
14.07.2023
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Превосходно
9.7
Valentina
13.07.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Расположение отеля - на «5»
Что плохо
Номер был,действительно, хороший
Отлично
8.2
Olga
07.07.2023
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Рядом с метро, центральный район, до всех локаций удобно
Что плохо
Немного не современный ремонт в ванной и в номере. Но понятно за эти деньги, цена-качество адекватное
Отлично
8.1
Maxim
06.07.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Превосходно
10
Maxim
06.07.2023
Двухместный номер Standard superior (двуспальная кровать)
Превосходно
10
Daniil
27.06.2023
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
чисто завтрак включен шведский стол центр города крутой вид из окна
Что плохо
медленные лифты
Превосходно
9.2
Nikolai
27.06.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Из плюсов - расположение очень удобное, проверено частыми командировками. Питание выше всяких похвал, раньше всегда брал с завтраком, а теперь когда появились обеды и ужины шведский стол это топ! выбор хороший и вкусно.
Что плохо
перегоревшая лампочка была в этот раз, пришлось звонить чтобы заменили
Превосходно
9.6
Elena
27.06.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Отлично
8.6
Kirill
27.06.2023
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
хороший отель, рядом жд вокзал
Превосходно
10
Viacheslav
25.06.2023
Двухместный номер Standard superior (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отель расположен напротив ЖД вокзала, удобно для путешественников Шведский стол отличный Все было хорошо, советую номер с видом на жд вокзал Чистота идеальная Персонал вежливый
Что плохо
Не обнаружил недостатков
Превосходно
10
Anna
22.06.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отель находиться почти в центре Новосибирска , рядом магазины , метро , вокзал через дорогу Мы брали завтрак в отеле и он был разнообразный, очень вкусный шведский стол. В отеле можно находиться с животными и это очень удобно, мы брали с собой питомца и это очень удобно .
Что плохо
Неудобная парковка, места у отеля не было свободного и пришлось парковаться возле , в итоге машина так и стояла все выходные дабы каждый раз не искать место , что бы припарковаться , а мы передвигались по городу на такси . Отель имеет 4 звезды , но за 3 дня пребывания номер не убирали
Отлично
8.9
Mihail
21.06.2023
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Номер был чистый
Что плохо
Нам не понравилось отсутствие организованной парковки, хотя все возможности для этого (огроменная территория и шлагбаум) очевидны. Номер был просторный, но вентиляции в нем не было, а окно открывалось на 10 сантиметров. Ну и на ресепшене царит тоска: в глазах, в голосе, во всем…
Неплохо
5.6
Denis
20.06.2023
Двухместный номер Standard superior (двуспальная кровать)
Что было хорошо
хороший шведский стол, все свежее.
Превосходно
9
Andrey
19.06.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Удобное расположение отеля: через дорогу от железнодорожного вокзала и автовокзала "Южный", а также в 30 мин. езды от аэропорта. Шведский стол на завтрак и на ужин. В ужин включен безлимит на пиво, красное и белое вино. Номер хороший, просторный, единственное что подванивало канализацией.
Превосходно
9.8
Anastasiia
18.06.2023
Стандартный двухместный номер (две раздельные кровати)
Что плохо
В номере не было кондиционера. В жару 30+ (когда окна еще и полностью не открываются) - тяжеловато находится в номере, очень жарко и душно.
Отлично
8.7
Anastasiya
16.06.2023
Двухместный номер Standard superior (двуспальная кровать)
Превосходно
10
Juliya
13.06.2023
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Расположение отеля отличное, рядом с вокзалом, можно пешком дойти до отеля. Для нас важно было то, что аквапарк недалеко от отеля. Всё отлично, чистота идеальная. Персонал очень вежливый, работают быстро, молодцы! Помогли при решении проблемы - дочь забыла одну вещь в номере при выселении, вечером мы туда приехали, нам сразу её отдали.
Что плохо
В номере было очень жарко, спать было тяжело. Открывание окна на проветривание не сильно помогло, ко всему сильный уличный шум мешал спать. Не понравилось отсутствие кондиционера.
Отлично
8.5
Nina
13.06.2023
Двухместный номер Standard superior (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Удобное расположение рядом с метро и вокзалом, вкусные завтраки
Отлично
8.3
Stanislas
07.06.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отличная транспортная развязка, доступность. Все отлично, проблем не возникало
Что плохо
Грязный ковролин в номере и в коридоре. Грязный санузел. Слышимость других номеров
Очень хорошо
7
Vladimir
06.06.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Плохо
3.7
Oleg
06.06.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Напротив центрального вокзала, при этом совершенно нет впечатления привозкальной гостиницы. Поездов не слышно, публика вполне приличная. Рядом станция метро, но до основных достопримечательностей можно спокойно дойти за 10-20 минут. Вполне дружелюбный персонал, старается помочь и решить ваши проблемы. Единственное впечатление, что его толи не хватает, толи квалификации не хватает еще, девчата молодые, но некоторые моменты решаются не быстро, хотя не очень сложные. Очень понравилось, что много розеток рядом с прикроватной тумбочкой - по 4 штуки с каждой стороны. Зато нет свободной у стола. ) И отлично, что в номере была ванна, ненавижу душевые кабинки.
Что плохо
Ложки для обуви не хватало. И пожалуй, дверь в номер не открывалась полностью, задевала за ковролин.
Отлично
8.4
Nadezhda
03.06.2023
Двухместный номер Standard superior (двуспальная кровать) (питание для детей не включено)
Что было хорошо
Отель находится прямо напротив ЖД вокзала, очень удобно, если вы путешествуете поездом. Метро рядом,есть кафе перекусить ,легко добраться до других мест Новосибирска
Отлично
8.4
Ivan
31.05.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Расположение пушка, завтрак тоже порадовал. номера уставшие, но чисто, полотенца и белье хорошие. мыльные принадлежности есть, тапочки, правда почти бумажные. есть холодильник.
Что плохо
в номере нет чайника. только кулер в коридоре
Превосходно
9.4
Vitalii
30.05.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
завтрак, матрас в номере, высокий этаж вид, расположение
Что плохо
вроде и плюс что рядом вокзал, но всегда движ вокруг
Превосходно
9.3
Daniil
30.05.2023
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Превосходно
10
Kirill
30.05.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Центр города, удобная кровать в номере, есть все необходимое, заселение быстрое, выселение еще быстрее. Большой отель, из минусов только карточка в номер не с первого раза срабатывала периодически.
Превосходно
9.6
Ania
29.05.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (питание для детей не включено)
Что было хорошо
Приезжаем в город в аквапарк и зоопарк каждый год и останавливаемся в Маринс Парк. нравится завтрак, расположение и ценник приемлемый.
Превосходно
10
Olga
29.05.2023
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати) (питание для детей не включено)
Превосходно
9.4
Natalya
28.05.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Превосходно
10
Nail
26.05.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отличное расположение! Питание супер!
Что плохо
-
Превосходно
9
Oksana
26.05.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (питание для детей не включено)
Что было хорошо
Понравилось. Сразу напротив жд вокзала, включен завтрак хороший. демократичные цены, в номере есть всё необходимое.
Превосходно
10
Nadezhda
24.05.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (питание для детей не включено)
Что было хорошо
Жд вокзал напротив, удобная транспортная развязка, чистое белье, удобные матрасы. В номере чисто
Что плохо
Номера подуставшие, конечно. С день заезда на этаже стоял резкий запах канализации (17 этаж). В ванной плохой слив воды.
Хорошо
6.8
pavel
23.05.2023
Стандартный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
В целом неплохой отель, ценка-качество. Обслуживание хорошее
Отлично
8.5
Sergej
22.05.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (питание для детей не включено)
Что было хорошо
Отель находится рядом с ж/д вокзалом, рядом остановка, метро, торговый центр, множество кафе на любой вкус и кошелёк. И не смотря на то, что отель находится возле вокзала, никакого шума нет (хотя спал я с открытым окном). Большая двуспальная кровать, белоснежное накрахмаленное постельное белье. В номере чисто, опрятно. В отеле было очень чисто, не смотря на дождливую погоду.
Что плохо
На рецепшене постоянная очередь, т.к. из всех стоек регистрации работала только одна, а поток людей большой. В номере не было чайника (первй раз такое увидел). И почему то ни разу не поменяли пустую бутылку питьевой воды на новую (хотя в отелях классом ниже каждый день меняли бутылочки, даже если она наполовину полная, а не то что пустая). Мелочь конечно, но...
Превосходно
9.4
Andrey
21.05.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (питание для детей не включено)
Что было хорошо
Рядом главный вокзал и центр города в 10 минутах пешком. доступность отличная.
Отлично
8.2
Ruslan
17.05.2023
Двухместный номер Standard superior (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Плюс полотенца меняли каждый день и пополняли мыльные принадлежности.
Что плохо
Не вежливые официанты, мало фруктов, их разбирали до 8 утра, кто успел тот успел)) кофе-аппараты требуют замены, на метал. деталях коррозия. Завтраки выбор есть, но не вкусно. Нет чайника и чайных наборов в номере. На заправленной пастели были волосы. Не поняли зачем делают скан паспорта, сколько ездим, не где не сканируют паспорт, только данные сверяют... Зачем делают и сколько потом хранятся данные ответа на ресепшне не дали.
Нормально
4.2
Andrey
17.05.2023
Двухместный номер Standard superior (двуспальная кровать)
Что плохо
Тесно, жестко, не уютно
Нормально
4.2
Andrei
12.05.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Останавливаюсь не первый раз. Замечательная гостиница. Удобное расположение, приветливый персонал. Разнообразное меню на завтрак.
Превосходно
10
Sergei
11.05.2023
Двухместный номер Standard superior (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Все в шаговой доступности , рядом ж/д вокзал но шума нет. 100м станция метро. 10 минут пешком до Оперного театра и улицы Ленина с кафе. Шведский стол довольно разнообразен. Свежие овощи, каши, несколько видов мясных блюд, выпечка. Удобная кровать, хрустящее белье, каждый день замена полотенец. Номер 616 хорошо убран и не "уставший" Персонал вежлив
Что плохо
Иногда долгое ожидание лифта
Превосходно
9.4
Sergey
10.05.2023
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати) (питание для детей не включено)
Что было хорошо
Рядом есть станция метро, ЖД вокзал, центр города совсем рядом.
Что плохо
К ресепшену вопросов нет, заселились в 6 утра за дополнительную плату. Хорошие лифты. На этом плюсы закончились. Номер старый, убрано некачественно, целый день провисела табличка с просьбой сделать уборку, так и не убрались, пришлось вечером идти и просить заменить полотенце и пополнить туалетные принадлежности. Отель 4*, надо соответствовать или убрать свои "звезды", тогда меньше будет вопросов. Плюс в отеле один - удобное расположение.
Неплохо
5.2
Evgeniya
09.05.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Можно заселиться с домашним животным
Что плохо
Нет замечаний
Превосходно
9.1
Oksana
08.05.2023
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Расположение очень удобное,ж/д вокзал рядом,также рядом различные кафе,метро В номере чисто,белье белоснежное,фен,шампунь,гель для душа Номер большой,но очень душно,кондиционера в нашем ноере не было Понравилось,что после выезда можно оставить вещи на хранение в комнате для багажа бесплатно,это очень удобно Персонал доброжелательный и вежливый,приятно было общаться с ними
Что плохо
В номере есть только стаканы,хотелось бы элемантарно нож,вилку,ложку
Превосходно
9.2
Anna
07.05.2023
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Отель находится прямо напротив железнодорожного вокзала. Из окон открывается отличный вид на Обь. Было очень вкусно!! разнообразно. На завтрак - шведский стол. Есть несколько видов каш, нарезки, горячее, заварной кофе / чай, выпечка, фрукты (яблоки, виноград, банан), яйца в разных вариантах и даже сбитень. Все было хорошо, удобно, в ванной чисто, есть банные принадлежности, полотенца Чисто Очень вежливые девушки на ресепшн
Превосходно
10
Viktoria
06.05.2023
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
В целом отель понравился,чисто,приветливый персонал,вкусная еда!Но к сожалению после ужина в ресторане отеля, дочь около кофемашины увидела таракана,очень огорчило!
Что плохо
таракан ползающий в ресторане около кофемашин
Отлично
8.7
Anna
29.04.2023
Двухместный номер Standard superior (двуспальная кровать)
Что плохо
Шведский стол. Женщина может ещё утолить голод , а вот мужчина с трудом
Отлично
8.6
Laura
28.04.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
местоположение,тихий и уютный
Что плохо
особых замечаний нет
Очень хорошо
7.5
Karelskii
26.04.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (питание для детей не включено)
Что было хорошо
Всё хорошо, быстро заселили, номер чистый, стоит водичка, хороший вид из окна.
Превосходно
10
Evgen
25.04.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (питание для детей не включено)
Что было хорошо
чисто, белоснежное белье, удобный матрас, но сам номер уже подуставший. завтрак очень понравился, хороший вид на город с высокого этажа, но лифты нерасторопные. поэтому выбирайте
Превосходно
9.7
Marina
25.04.2023
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати) (питание для детей не включено)
Что было хорошо
Все хорошо, приличный сетевой отель, номер чистый, к персоналу нет вопросов.
Превосходно
10
Ekaterina
25.04.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (питание для детей не включено)
Что было хорошо
Хороший отель, удачное расположение. Номера староваты, но чистые. Если будут добавлены подушки в номере, будет идеально, одной очень мало!
Что плохо
-
Отлично
8
Olga
19.04.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Превосходно
10
Valeriia
16.04.2023
Двухместный номер Standard superior (двуспальная кровать)
Превосходно
9
Leonid
14.04.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Расположение, реакция на замечания
Что плохо
Обслуживание номера
Превосходно
9.2
Kirill
13.04.2023
Двухместный номер Standard superior (2 отдельные кровати)
Превосходно
10
Alina
11.04.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Были транзитом через Новосибирск, полдня и ночь провели в отеле, удачное расположение конечно, плюс завтрак хороший. Нам в дорогу было очень кстати, особенно с самого открытия. приятное место, хоть и видно что не первой свежести.
Превосходно
10
Olga
11.04.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Чисто, уютно, крутое расположение, быстрое заселение, сытный завтрак включен
Что плохо
отельная косметика не самого лучшего качества
Превосходно
9.4
Busel
09.04.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Уютно, комфортно, все рядом, центр неподалеку. Отель советская четверка, но в номере комфортно, ресепшен в адеквате, персонал хороший, чувствовал себя непренуждено. В номере все работало, номер удобный, все чисто
Что плохо
-
Превосходно
10
Alexey
08.04.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Расположение, Питание на отлично
Что плохо
В час пик относительно долго ждать лифт
Превосходно
10
Anna
04.04.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Отлично
8.5
Matveenko
01.04.2023
Двухместный номер Standard superior (двуспальная кровать) (детская кровать и питание не включены)
Что было хорошо
Хороший отель, чистый номер, белоснежные постельное и полотенца, что очень порадовало. Находится напротив ж/д вокзала, лично для нас с детьми было очень удобно добраться. Мы остановились на пару дней, для нас был отличный вариант, рядом есть много магазинов и мест для перекусов. Советую этот отель. Кровать очень удобная и большая, Я, муж и ребёнок 3 года, вместились без всяких проблем. В ванной комнате было всё необходимое, всё работало исправно. Никаких посторонних запахов. Номер был идеально чистый. Я всегда обращаю на это внимание.
Что плохо
Всё понравилось!
Превосходно
10
Vladimir
01.04.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Находится в очень удачном месте для посещения всех достопримечательностей города. Номер чистый, кровать очень удобная, претензий в данном ценовом сегменте нет. Очень доброжелательные сотрудники, всё понравилось.
Превосходно
10
Meirkhan
29.03.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (детская кровать и питание не включены)
Что было хорошо
Ресепшн очень классный. Спасибо Денису и Галине за помощь. Очень дружелюбные работники.
Превосходно
9.3
Denis
29.03.2023
Двухместный номер Standard superior (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Питание по системе «шведский стол» это огромный плюс. Красивый вид из окна на здание вокзала, закаты красивы.
Что плохо
Лифт приходится очень долго ждать. В душе вода плохо уходила.
Превосходно
9.3
Andrei
22.03.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Было всё отлично Всё чисто Всё было вежливы
Что плохо
Нету
Превосходно
10
Aleksandra
19.03.2023
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Плохо
3.8
Ivan
19.03.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Превосходно
9.2
Ruslan
18.03.2023
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Только и исключительно только месторасположение
Что плохо
Разнообразие в еде достаточно хорошее, но все не вкусное. Качество как в дешевой столовой на комплексном обеде Кровать ходит ходуном как вдоль, так и поперек. Такое ощущение что я на ней был миллионный посетитель для траха. Есть видео, сюда не дают загрузить его. Номер 1507. При бронировании просил номер с одной большой кроватью, дали с 2 узкими. Просил сделать документы на юр лицо, не дали по непонятной причине, потому что я оплатил налом от физ лица, а нужно было безналом от юр лица. Вообщем в отеле единственный плюс - это более менее хорошее размещение, рядом есть все что нужно. Сам отель сплошной минус
Плохо
3.8
Oksana
13.03.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Так сложилось, что останавливалась тут на 8 марта. Осталась довольна всем, приятно находится в отеле, просторно, приветливо, завтрак хороший, играет живая музыка, большой выбор. Номер чистый, с хорошим видом. расположен в центре, транспортная доступность идеальная
Превосходно
10
Olga
12.03.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Размещение на верхних этажах, вид на город. За раннее заселение (8утра) не стали брать цену полной ночи.
Что плохо
Сильнейший запах сигарет в санузле, будто бы находишься в курилке(а мы жили на 19этаже)
Отлично
8.6
Igor
11.03.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что плохо
Отсутствие чайника и чашек в номере. В диспенсере вода недостаточно горячая, чай заваривается плохо. Из бокалов пить чай неудобно. Слабое освещение в ванной. Отсутствие сейфа в номере.
Отлично
8.4
Innessa
10.03.2023
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Слушайте, неожиданно понравилось в отеле. Ничего не ожидала, обычный отель переночевать и всё. А тут все улыбаются, красивый холл с аквариумами, даже библиотека есть) в ресторане рояль играет. крутейший вид из номеров .. я прям впечатлилась!)) спасибо!
Превосходно
10
Vladimir
08.03.2023
Двухместный номер Standard superior (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Рядом метро, жд вокзал В номере всё работало
Что плохо
Жили высоко, очень долго ждать лифт
Превосходно
9.4
Ekaterina
05.03.2023
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Рядом есть достопримечательности, где можно погулять, провести время. Все было круто Все супер Да, все супер
Что плохо
Такого нет
Превосходно
10
Marina
03.03.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что плохо
Ковер в номере весь в волосах, будто не убирают. Кондиционер не работает, была жара на улице, чуть не умерли в номере
Неплохо
5
Anton
26.02.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отличное расположение
Что плохо
Шумоизоляция
Отлично
8.7
Nikita
25.02.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Центр города. Удобно. Персонал вежливый. Проблем с заселением/проживанием/выездом не возникло
Отлично
8.1
Nikita
21.02.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
С одной стороны хорошо, что рядом Ж/Д вокзал, а с другой вечная суета и движение. Но если едем на поезде, то конечно всегда сюда. экономия времени, денег на такси и сам отель вполне достойный. главное не нарваться на заселение в одно время с футбольной командой))
Превосходно
9.3
Nikolai
21.02.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Как всегда всё хорошо. В этот раз правда были 2 раздельные кровати в номере вместо большой. вид из окна шикарен
Превосходно
10
Lidiya
21.02.2023
Двухместный номер Standard superior (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отличное расположение
Что плохо
Улучшенный номер... Вонь в санузле, слив душевой забит, вода за всю ночь не уходит. Светильник у кровати не работает. Если открыть окно, потолок начинает как бы втягиваться - выпирает люстра и краны пожаротушения. Звукоизоляция отсутствует полностью. По коридору постоянно бегали и орали дети
Хорошо
6.2
Galina
20.02.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
расположение отеля удачное для путешественников. Рядом железнодорожный вокзал, станция метро и автобусные остановки.
Что плохо
В корридорах стойкий неприятный запах. Скорее от коврового покрытия
Отлично
8
Eduard
12.02.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Горячая вода в ванной. Можно остановится только если нужна жёсткая экономия.
Что плохо
Отель соответствует категории 2+. Фотографии на сайте абсолютно не соответствуют действительности. В номере вас встретит смесь смрада табачного дыма, мочи и моющего средства. Продавленная кровать подойдёт одиноким любителям ночных развлечений. Если что-то можно сделать максимально дёшево - в этом отеле так и будет сделано. В коридоре, номерах абсолютная слышимость. Лифты есть, но половина не работает. На высоких этажах не селитесь, в случае пожара вас никто не спасет, все материалы горючие. На ресепшн вас встретит персонал родом из СССР - старое поколение заценит. Завтрак берите если хотите сражаться за стол или стоять в очереди. Выбор блюд средний, половина кофе машин не работает, все липкое. Стоимость - 50 евро за ночь с завтраком (1 человек). "Отличное" соотношение цена-качество.
Нормально
4.4
Evgenii
08.02.2023
Двухместный номер Standard superior (двуспальная кровать)
Очень хорошо
7.2
Elena
08.02.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Все вкусно и очень разнообразно!
Превосходно
9.6
Daria
07.02.2023
Двухместный номер Standard superior (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отель находится в непосредственной близости от ЖД вокзала - напротив. До аэропорта 30 мин на машине. Отель находится в центральной части города. Мы были только на завтраках. Шведский стол. Выбор огромный. Каши (2 вида), куриный бульон, хлеб (можно сделать тосты), мюсли, джемы, масло, яичница, омлет, просто яйца, яичница с помидорами, несколько видов сыров, ветчины, колбасы, красная рыбка, салаты, просто овощи, оливки, горошек, кукуруза, блины, творожная запеканка, макароны, картошка, тефтели, несколько видов десертов....в ообщем на любой вид питания) Чай, кофе, кефир, йогурт, сметана, соки Номер отличный, но шумоизоляция плохая. Хорошо, что нас так поселили, что номера рядом были свободны в основном. Но вначале был сосед мужчина, он разговаривал просто по телефону. Было ощущение, что он сидит у нас в номере. Потом он сьехал и рядом никого не было. Было прекрасно) Убираются каждый день. Всё хорошо) Прекрасные люди, что на ресепшене, что в кафе) Всегда дружелюбны и рады помочь)
Что плохо
Шумоизоляция
Превосходно
9.9
Ekaterina
07.02.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отель находится в Центральном районе города около Главного Железнодорожного вокзала. Также рядом с отелем находится станция автовокзала с которого отходит автобус в аэропорт Толмачево. Буквально на расстоянии 1 км. от отеля расположен НОВАТ и центральная площадь города. Проживала в номере категории стандарт. В номере чисто, однако иногда присутствует посторонний запах (наверное сантехники).Ванная комната просторная, все чисто, имеются все необходимые принадлежности.
Что плохо
Ограниченные услуги прачечной, а именно в прачечную могут принять буквально ограниченное количество предметов по наименованию: футболки, джинсы, рубашки. При длительном проживании данная ситуация образует дискомфорт.
Превосходно
9.4
Tatyana
01.02.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Месторасположение и чистота номеров
Что плохо
Сотрудники на регистрации не работают, а спят
Отлично
8.3
Evgeniya
01.02.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Находится в самом центре. Напротив жд вокзала. Рядом много кафе, магазинов Персонал очень вежливый, на просьбы реагируют быстро. При бронировании попросила номер повыше, дали 20 эт. Красивый вид, но вот холодно было в номере, от окон дуло.
Что плохо
Холодно, дует от окна. Попросила обогреватель, тогда стало комфортно. Старое здание. Нет сейфа. Нет чашек в номере, ложек. В коридоре есть кулер с горячей и холодной водой, но комфортно чаек не попить)
Очень хорошо
7.8
Ekaterina
30.01.2023
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Местоположение. Хороший завтрак.
Что плохо
В номере было холодно. Одеяло на просвет в комках.
Очень хорошо
7.2
Elena
29.01.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Если бы отель был посвежее было бы совсем круто, но и ценник был бы другой, тоже понимаю. Поэтому если вам важнее сервис, а не интерьер номера, то эт сюда. Главное было чисто, полный набор полотенец, и завтрак приличный. мне достаточно
Отлично
8.7
Daniil
29.01.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
в отеле встречают сразу дружелюбно, просторный холл. правда номер не такой просторный. на завтраки ходить одно удовольствие - сытно кормят да еще и живая музыка. Есть все необходимое, правда слышимость хорошая если в коридоре громко разговаривают
Что плохо
вроде что с жд рядом хорошо, но вечно суета вокруг, такси, машины, люди
Превосходно
9.3
Kirill
29.01.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Хорошо. Рекомендую. За свои деньги отрабатывают на ура. Приличный отель
Превосходно
10
Ilya
28.01.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (питание для детей не включено, детская кровать не включена)
Что плохо
Из пяти лифтов работают 2 маленьких и это на огромный отель! Уехать раньше чем через 5-7 минут невозможно. На ресепшене 1, реже 2 клерка, на заселение оба раза возникала очередь
Очень хорошо
7.5
Lyudmila
26.01.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Для меня расположение отеля было идеальное! Номер в отеле был отличный!. Есть все, что нужно для проживания! Чисто и красиво! Великолепная постель и белье! Очень хорошо выспалась. Отель очень хорошо обслуживается. Номер чистый. Белье белоснежное! Если буду в Новосибирске, обязательно остановлюсь в этом же отеле, заодно попробую их кухню.
Превосходно
10
Alena
25.01.2023
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Расположен в центре, возле вокзала, рядом есть вход в метро, все центральные достопримечательности в пешей доступности Персонал отеля очень вежливый и отзывчивый Отель хорошо снабжен всем необходимым. В номерах чисто. Подходит, чтобы переночевать 1-2 ночи, очень вкусные завтраки, на 1 этаже есть хороший ресторан.
Что плохо
Отель скорее гостиница, расположен в панельке, но хорошо обновлен. Завтрак отдичный, но все столы в видимой доступности были грязные. На них разложены сервировочные салфетки, но они все в пятнах и столы в крошках.
Отлично
8.7
Vladimir
23.01.2023
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Отель очень хороший , рядом ж/д вокзал, много магазинов Еда шведский стол, достаточно разнообразная Номер стандарт вполне хороший
Что плохо
В номере бачок унитаза немного переливал, пока кнопку слива несколько раз не поднимешь
Превосходно
9.6
Sergej
23.01.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Был по работе на один день. Приехал на поезде, улетел на самолете. Отель расположен рядом с Ж/Д вокзалом. От вокзала идет прямой автобус в аэропорт.
Превосходно
9.3
Aleksandr
23.01.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Мы получили номер на 16 этаже, вид прекрасный, весь город как на ладони. Полноценный завтрак, большой выбор блюд.
Превосходно
10
Tatyana
23.01.2023
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Отличный шведский стол на завтрак. Рекомендую.
Что плохо
Холодно в номере.
Очень хорошо
7.6
Roman
20.01.2023
Двухместный номер Standard superior (двуспальная кровать)
Что плохо
Невкусная и однообразная еда. Выбор практически отсутствует. Больше всего бесят лифты. Из 5 лифтов работает только 3 и те живут своей жизнью. Прождать лифт можно больше 5 минут
Неплохо
5.9
IBRAGIM
19.01.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Чисто и тепло Чисто и тепло
Превосходно
10
Olga
17.01.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Рядом с жд вокзалом. Можно дойти даже с тяжёлой сумкой. Рекомендую. Номер на высоком этаже с хорошим видом на город. Всё в рабочем состоянии. Гигиенический набор на месте. Всё есть, что нужно для путешественника. Лифты есть, само собой.
Превосходно
9
Mariya
16.01.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Удобное расположение, рядом с железнодорожным вокзалом Отличные завтраки. Удобная кровать, приятное постельное белье. Номер чистый. Персонал гостиницы вежливый и радушный.
Что плохо
В отеле заявлена парковка, она есть, но открыта для всех желающих, бронирование мест для проживающих не предусмотрено, соответственно припарковаться вечером была целая проблема. Рядом дома, магазины, вокзал, со всеми вытекающими.
Превосходно
9.6
Sergey
14.01.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Вода, сервис
Превосходно
10
Sergey
14.01.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Превосходно
9.3
Ekaterina
12.01.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Расположение отличное. В пяти минутах от ЖД вокзала. Рядом и кафе и магазины. Вид из номера супер на ЖД вокзал и новогоднюю елку. В 10 минутах пешком театр оперы и балета. Центр. Метро в минуте от отеля. Завтраки шведский стол есть что поесть и взрослым и детям. Уезжали рано утром не успевали на завтрак выдали ланч бокс. Довольны всем Завтраки начиная от нескольких видов каш и заканчивая горячими блюдами. Йогурт молоко фрукты Номер чистый . Белье белоснежное. большая удобная кровать . Перебоев с водой не было. В наличии гель для душа шампуни зубная паста и щетка Чисто убирались каждый день персонал дружелюбный Быстро разместили и решали вопросы . Вежливо и приятно
Превосходно
9
Dmitriy
10.01.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Метро за углом, в центре города, вокзал напротив. Отличный вид из окна
Что плохо
Завтрак не входит в стоимость
Отлично
8.3
OLGA
10.01.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Отлично
8.9
Aleksandr
09.01.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (детская кровать не включена, питание для детей не включено)
Что было хорошо
локация супер, вокзал рядом
Что плохо
присутствовал незначительный запах в туалете,долго на ресепшн при заселении
Отлично
8.7
Maksim
08.01.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Спасибо большое за комплимент отелю на свой день рождения
Превосходно
10
Olga
08.01.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (детская кровать не включена)
Что было хорошо
Отель находится напротив вокзала. Рядом театры, музеи, кафе, много ТЦ.
Что плохо
У отеля 4 звезды. В прошлый раз отдыхали в отеле с 3 звёздами. И сейчас ожидали чего-то большего, но ожидания и реальность не совпали. У нас был забронирован номер на двоих взрослых и одного ребёнка. В итоге кровать принесли только около 22:00 часов, когда в третий раз об этом попросили и все доп. принадлежности тоже. В номере не оказалось халатов, из трех наборов щетка+зубная паста, только в одном оказалась зубная паста. Сам номер выглядит "уставшим": в ванной шторка внизу желтая, возле слива на полу тоже всё жёлтое, потолки в плохом состоянии. Телевизор работает плохо, с помехами. Чайника в номере нет, нужно ходить в коридор за кипятком. В ресторане при отеле цены очень высокие. Мы там не питались, поэтому качество еды оценить не можем. Парковка для машин не очищена.
Хорошо
6.5
Mikhail
08.01.2023
Двухместный номер Standard superior (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отель соответствует стоимости проживания. Остановка на сутки идеальный вариант. Завтрак хороший.
Что плохо
Забит слив в душе. Постоянно текла вода в унитазе.
Отлично
8.2
Olga
07.01.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что плохо
В номере холодно. В ванной не работал выключатель. Свет включался только спустя 3 минуты, постоянно при этом моргая. В ванной работал только душ, кран не работал.
Очень хорошо
7
Alena
06.01.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отель напротив вокзала, рядом - станция метро, центр города (Красный проспект) в пешей доступности В номере все хорошо. Не было ежедневного пополнения воды. Бутылка воды 0,5 л только при заселении. Заселение быстрое. Персонал вежливый. Нет в лобби кофемата. Он есть на втором этаже, но почему-то не было стаканчиков. Кулер с водой только в одном крыле.
Превосходно
9.2
Ekaterina
06.01.2023
Двухместный номер Standard superior (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Очень хорошее расположение, 20 минус прогулочным шагом до площади Ленина. Снаружи отель выглядить не очень презентабельно, но внутри вполне нормально. Мебель в номере не новая, но чисто. Постельное белоснежное, "хрустит" от чистоты. На ресепшене встретил нас очень добродушный молодой человек, все быстро оформил, все рассказал.
Что плохо
Вот с питанием у отеля беда! Советую всем бронировать этот отель без завтрака. В поесть где-нибудь в соседнем заведении. Завтрак ддо 10.30. Мы пришли в 9.30 и глазам своим не поверили, что там творится! Зал очень маленький, где расположена сама подача блюд. Народу очень и очень много. Еды соответственно уже в это время нет! Осталась только каша и яичница. Даже к кофемашине надо стоять очередь из 10 человек.
Очень хорошо
7.7
Dmitrij
04.01.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Хорошо
6.3
Viacheslav
29.12.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
ЖД вокзал, станция метро, остановка наземного транспорта, магазины, рестораны всё в шаговой доступности Вкусный завтрак, большой выбор блюд. Очень чисто, аккуратно. Кровать удобная. Всё понравилось.
Что плохо
Ничего. Всё было хорошо!
Превосходно
10
Elena
27.12.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Напротив ж/д вокзал, отель находится в центральном районе Новосибирска, рядом куча магазинов и мест для перекуса
Что плохо
Не смогли подключиться к wifi, возможно, перебои были связаны с работой сотового оператора.
Отлично
8.8
Karelskii
26.12.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
На завтра играет рояль, да и еда вкусная. Номер чистый, много полотенец, водичка, холодильник. Вайфай довольно быстрый. Вид из окна крутой. Понравилось
Превосходно
9.7
ALEKSANDR
25.12.2022
Улучшенный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Центр города, рядом вокзал Вкусно и сытно Уютные номера Чисто в номерах Приятный персонал
Что плохо
Все отлично
Превосходно
10
Natalia
22.12.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Расположение отеля, постельное белье. В целом комфорт номера
Что плохо
В номере присутствовал запах, возможно от ковролина.
Очень хорошо
7.6
ILYA
20.12.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Рядом жд вокзал
Что плохо
Брпнировал номер с ванной комнотой но по факту достался обычный номер, с душевой
Очень хорошо
7.9
Ivan
20.12.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Очень хорошо
7.8
Ivan
18.12.2022
Двухместный номер Standard superior (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Все рядом,центр города
Что плохо
Отель считается 4 звезды,но в номерах нет чайника,воды,в номерах было холодно,что нам пришлось брать дополнительно электрическую батарею-это,конечно позор для 4 звездного отеля.Бутылочки с водой предоставили на 3 сутки проживания,при въезде не чего и не из чего было попить,либо они забыли про воду,либо специально экономят
Отлично
8.1
Mikhail
08.12.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Превосходно
10
Konstantin
07.12.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Рядом ЖД-вокзал, торговый центр, оживленные центральные улицы. Хорошая кровать и белье. Просторный номер, есть рабочий стол и стул. В ванной чисто и просторно.
Превосходно
9.3
Pavel
06.12.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Центр, вокзал метро Вообще все в шаговой доступности Отличный завтрак, очень разнообразное меню Большой Теплый стандарт с видом на вокзал. Быстро и вежливо! Ресторан внизу и кофейня!
Что плохо
Все хорошо!
Превосходно
9.7
Vlada
05.12.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
больше всего меня радует расположение, добраться можно хоть куда быстро. вкусная еда в ресторане при отеле, в номере чисто, красивый вид, понравилось
Что плохо
просила тапочки принести. принесли только со второго звонка
Превосходно
9.5
Ekaterina
05.12.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Расположение, сервис, инфраструктура вокруг. Из еды только за завтраки могу сказать - хорошие, выбор огромный и каши и даже горячее с гарниром . Персонал приветливый. Все вопросы можно из номера по телефону решить.
Превосходно
10
EKATERINA
04.12.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Хороший отель, удобно что находится рядом с вокзалом. Отель большой, я бы сказала даже слишком :) жили мы на 23 этаже, виды конечно просто потрясающие! Номер хороший, чистый, теплый! Самое главное, что не воняло канализацией. Кровать твердовата, но для спины полезно. Ванная комната чистая, все принадлежности, полотенца есть. Единственное не поняла почему для двухместного номера только одни приборы? А в общем отель мне понравился!
Отлично
8.5
Irina
28.11.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Рядом ЖД Вокзал, метро Отличные завтраки и ужин, можно выбрать блюда на свой вкус Кровать удобная, чистое постельное белье, в ванной комнате имеется все необходимое Супер отель, чистота и в отеле и в номере Вежливый персонал
Что плохо
Все понравилось
Превосходно
10
Dmitrij
27.11.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Превосходно
9.8
Andrej
27.11.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Превосходно
10
Tamara
23.11.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Вкусно, чисто, близко в центре. огромный холл, маленькие. но уютные номера, по сервису есть и доставка в номер, и где погладить, спа. магазинчики, рестораны, даже библиотека. приятное место
Превосходно
9.7
Aleksandr
21.11.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
У вокзала. Всё на хорошем уровне.
Превосходно
10
Nina
18.11.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Если не считать пятна на ковролине. то номер приличный, хоть и маленький. Есть хороший вай-фай, свой ресторан, завтрак шикарен. разнообраный, и вкусный. в коридоре кулеры, внизу аквариумы со змейками. просторно. вид красивый из окна
Превосходно
9.6
Pegova
18.11.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
вообще не планировали тут останавливаться, но сыграло роль. что без проблем заселили с собакой. Только документы показали и заселили без доплаты, так как пес мелкий. Приветливый персонал на ресепшене, расположен в центре рядом в жд вокзалом. Внешне может и не очень современный, но холл и номера в порядке.
Превосходно
10
Elena
16.11.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Идеальное расположение! Рядом с вокзалом и основными магистралями города. Есть всё необходимое, ежедневная уборка, кулер с горячей/холодной водой в коридоре на этаже (чайника нет). Вид из окна ( особенно с высоких этажей)- шикарный!
Что плохо
Заявлено заселение с 12 00, но из-за огромного наплыва детских групп, смогли заселить только около 14 00.
Отлично
8.5
Andrej
16.11.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Стандарт с большой кроватью. Все зорошо
Что плохо
Нет одноразовой бритвы и крема для бритья. В номере нет электрочайника.
Отлично
8.1
Alla
15.11.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Рядом с жд вокзалом, очень удобно. Также здесь останавливаются автобусы межгород. Богатый завтрак, где полно всего - нарезка колбасы и сыра, тефтели и рыба, блинчики и запеканка, овощи, каши. Кофе неплохой, 3 автомата. Шампанское на завтрак!!! Белоснежное белье и удобная кровать. Полотенца не новые, но чистые. Простая, но уютная обстановка, огромный телевизор. В отеле чисто, в номере тоже, но есть небольшой запах - возможно, средств для уборки. Вежливый и расторопный персонал.
Что плохо
Отель очень популярный и деловой, с большими делегациями, конференциями, довольно шумный - в холле, но в номере тихо.
Превосходно
9.7
Elena
14.11.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Железнодорожный вокзал
Что плохо
Не хватает тумбочки при входе у зеркала в номере
Отлично
8.7
Alexander
13.11.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Неплохо
5
Tatyana
13.11.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Расположение отеля отличное Завтраки в отеле замечательные Номер очень понравился Номер чистый Встретили в отеле хорошо, разместили быстро. Продлили номер максимально быстро.
Превосходно
10
Galina
11.11.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Расположение просто супер — возле ж/д и автовокзала, экспресс из аэропорта останавливается перед отелем. На завтрак большой выбор блюд, включая несколько горячих, в т.ч. каши. Кровать была удобная, постельное бельё хорошего качества, в номере были туалетные принадлежности и другие мелочи. По моей просьбе меня поселили на тихую сторону отеля. Номер был очень чистым. Да, в отеле и в номере было чисто. Меня встретили должным образом, всё оформили быстро, когда я указала на отсутствие слова "стандартный" в справке, всё тут же переделали. Я поставила 9, а не 10, потому что на завтраке в обслуживании был какой-то сбой, пришлось ждать того и сего, но персонал справился.
Что плохо
Не то, чтобы не понравилось, но в бронировании было написано, что заезд до полуночи. Это меня напрягало. А если бы самолёт опоздал? Я забыла выяснить, работает ли ночью рецепция.
Превосходно
9.9
Aleksei
08.11.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Как всегда приветливые девушки на ресепшене. Скоростной лифт.
Что плохо
Отсутствие :покрывала на кровати; отсутствие халата; отсутствие полотенец и наборов для второго человека ( я снял двухместный номер!). Очень холодно было(22 этаж).
Отлично
8.5
Mikhail
07.11.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что плохо
Бронь была на двоих, но по факту комплект полотенец и принадлежностей был на одного человека, позвонили, чтобы принесли второй комплект и ушли по делам, по возвращению не обнаружили второго комплекта и только после второго звонка он оказался у нас Так же была вонь в ванной комнате, о чем сообщили и нам сказали, что принесут ионизатор, по итогу ничего не принесли Спасались тем, что открыли окно Приехали к 12, как раз к началу заселения. Было много народу и простояв очередь нам сказали, что чистых номеров нет, их убирают, нужно подождать полчаса, через час мы снова обратились за номером, но ситуация не изменилась, попросили подождать ещё час. На возмущения, что у нас планы получили ответ: "У всех посетителей свои планы, ничего не можем сделать". То есть портить планы своим клиентам для них нормально. Через два часа обратились на ресепшн, нам сказали, что номеров всё ещё нет, и что, если хотим, можем отменить бронь. Однозначное хамство и наплевательство на клиентов и имидж отеля. Попросили место в камере хранения и уже другой сотрудник сказал, что вроде есть номера и тогда мы наконец заселились.
Нормально
4.5
Tatyana
03.11.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Расположение, вкусный завтрак
Что плохо
В номере было прохладно
Отлично
8
Natalya
03.11.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Место расположения
Очень хорошо
7.8
Evgeny
01.11.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Удобный номер, теплое (даже очень) постельное белье. В ванной не хватало полотенца - его быстро принесли. В целом все ок. Чистый номер
Отлично
8.5
Raisa
26.10.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Превосходно
9.5
Nikolaj
24.10.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Цена-качество
Что плохо
Низкий подоконник
Превосходно
9
Gleb
23.10.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Не смотря на злосчастную простынь в целом опрятно
Что плохо
Слегка грязная простынь, крайне тонкие стены
Превосходно
9
MAKSIM
20.10.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Всё отлично за такие деньги
Что плохо
Здание с наружи пугает туристов , но я с детства его видел. Наоборот , какая то настольгия. Внутри все хорошо , как положено. С аэропорта сразу в отель удобно добрался на 111
Превосходно
9.2
Ivan
19.10.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Приветливые горничные.
Что плохо
Номер стандарт двухместный. 3500р. сутки. Состояние ковролина, занавесок и матраца - мрак. Кондиционер из прошлого века. Персонал с каменными лицами на ресепшен.
Неплохо
5.5
Maksim
18.10.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Хорошее и удобное расположение. Рядом есть магазины, кафе, закусочные. Все на любой кошелёк, как говорится! Так же неподалёку есть кафе "пельмэн" обязательно посетите , чтобы отведать русских пельменей. В номере чисто, просторно, вид шикарный. Белоснежный постельное белье, так же прикольные надписи, очень это было мило! Есть фен, тапочки, полотенца, предметы личной гигиены. Парковка под шлагбаумом с охранником под камерами освещенная перед отелем. В целом рекомендую! Кровать удобная, постельное чистое и свежее, все работает , сантехника хорошего качества.
Что плохо
Минусов не нашлось.
Превосходно
10
Timofey
13.10.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Из плюсов только расположение и неплохой завтрак. Но в целом за такие деньги в этом отеле я больше не остановлюсь. Это просто общежитие.
Что плохо
Это не номер, а одно название равно как и 4 звезды, которые есть у отеля! Прожжённый ковролин, в прошлом продырявленный, а ныне заштопанный тюль, картонные стены - всё это настолько отложилось в памяти, что возвращаться в этот отель не планирую ни при каких обстоятельствах. Мой номер был предназначен для двоих, и на кровати действительно было 2 одеяла. Но ширина каждого составляла 80 см(!!!). Вы под чем были, когда такое придумывали? Я сначала подумал, что одеяла были сложены вдвое, но как ни пытался их расправить, больше они не стали. В ванной не нашёл банного халата (который полагается в отелях 4 звезды), а полотенец было 3 штуки: для лица, тела и ног! Как, простите, тремя полотенцами должны вытираться 2 человека? Тем более в 4-х звёздочном отеле на 1 гостя их полагается 4 штуки. Никто ни разу со мной не поздоровался, уборку на этаже проводили (пылесосили) чуть ли не дети!
Неплохо
5.9
Polina
12.10.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Плюсы: - два одеяла - удобная кровать/подушки - холодильник - забавные надписи - хороший душ
Что плохо
Минусы: - шумно из-за вокзала - резиновый наматрасник
Отлично
8.5
Leonid
07.10.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что плохо
Тараканы в ванной! Номер совдеповский! Всегда считали, что данная сеть на уровне
Хорошо
6.5
Taigana
29.09.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Все хорошо, особенно живая музыка на завтраке
Что плохо
Все понравилось
Превосходно
9
Valentina
28.09.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Здание отеля далеко не свежее, но отель вывозит обслуживанием, персоналом и питанием. просто приятно приезжать. Как будто только тебя и ждали)) на завтраке живая музыка на рояле, шампанское) вот это точно доброе утро)номер стандартный с полотенцами. тапочками, бутыльками для ванны. Тихо и чисто- основные моменты
Что плохо
самые дешевые номера маленькие
Превосходно
9.7
Vasilina
28.09.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
одно не понравилось - лифты ждать, долгие они. А сам отель приличная 4ка. Стоит прям напротив жд вокзала, рядом остановки, метро, но с верхних этажей не слышно шума, зато вид красивый. По питанию всё хорошо, берите сразу с завтраком, можно на бизнес-ланч еще зайти. Он тоже как шведский стол, удобно. Номер чистый, большой тв, холодильник, удобные выключатели
Превосходно
9.6
Aleksandr
28.09.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Вежливый персонал, доброжелательный, к вопросам относятся с пониманием
Что плохо
Вай фай вроде и есть, но его нет.
Очень хорошо
7.2
Vera
28.09.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Персонал отеля очень вежливый
Что плохо
В номере был неприятный запах (по ощущению пахло канализацией), когда сообщила это администратору, мне пообещали прислать специалиста. Как итог специалист просто открыл окно. Пришлось все 4 дня спать с открытым окном (при закрытии окна, номер быстро начинал заполняться вонью). В душевой потолок частично был разобран
Очень хорошо
7.9
Vladislav
27.09.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Рядом есть всё, кафе, магазины, через дорогу ЖД вокзал
Что плохо
Номер довольно старый, требуется реновация
Отлично
8
Oksana
26.09.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Очень понравилось. Но вот с прачечной загвостка!!! Написано одно, а по факту другое. Было немного мусора на полу и не вымыта ванна.
Превосходно
9
Tatyana
22.09.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Все отлично!!!
Что плохо
Нет такого
Превосходно
10
Nadezhda
21.09.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Близость к железнодорожному вокзалу
Что плохо
Наматрасник влагонепронецаемый, если не снять, вспотеешь
Очень хорошо
7.6
Margarita
20.09.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Очень удобное расположение отеля. Рядом ж/д вокзал, транспортные развязки. С высоты верхних этажей открываются прекрасные виды ночного города. Мы не ходили с белой перчаткой. Просто чистый и очень уютный номер. Порядок везде. Только в пульте ТВ нужно заменить батарейку. В остальном всё отлично! Встретили очень вежливо, очень быстро предоставили номер.
Что плохо
Тесный ресторан для завтраков и ужинов с очередью. Пять лифтов, при вызове одного из них, не сразу можно понять какой нужно ждать. после посадки в лифт, останавливается на каждом этаже, где лифт вызывали, но не дождались.
Отлично
8.4
Maksim
18.09.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (тип кровати может измениться)
Отлично
8.1
Grafova
16.09.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
отель хороший, главные показатели - удобные кровати в номерах.хотя сами они некоторые с ремонтом, некоторые еще со старой мебелью. Еще выбираю отели где вкусно кормят - этот один из них. завтраки - отвал башки. вид с этажа так 17го обалденный. от души рекомендую
Превосходно
9.9
Ivan
16.09.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
напротив желдор вокзала, обычный номер, есть все что понадобится, по звонку из номера довольно быстро решают вопросы. слабый свет, много выключателей, с высоких этажей хороший вид
Превосходно
9.4
Irina
16.09.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Хорошая четверка. есть свои недочеты, но плюсов явно больше. Приличные номера, хорошие завтраки в местом ретсоране, есть всякие доп услуги бесплатные.
Превосходно
10
Aleksei
15.09.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Удобная транспортная развязка. Всё необходимое рядом. Шведский стол, хороший выбор. Во время завтрака играет живая музыка. Чисто, удобно, неплохой вид из окна. В номере есть всё необходимое для комфортного отдыха.
Превосходно
10
Roman
15.09.2022
Двухместный номер Standard superior (двуспальная кровать)
Что было хорошо
рядом вокзал, расположение хорошее, кормят вкусно, в номере комфортно и тихо, из минусов это маленькая парковка и пылевые клещи 1017
Превосходно
9.5
Svetlana
14.09.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Превосходно
10
Larisa
14.09.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Чистота, комфорт, завтраки, соотношение цена/качество
Что плохо
Отсутствие чайника в номере
Превосходно
9.4
Marina
13.09.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (тип кровати может измениться)
Что было хорошо
Расположение, хороший номер, удобный матрас.
Превосходно
9
Olga
11.09.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Через дорогу от жд вокзала и автостанции. Было удобно, так нужно было найти номер для ночевки на одну ночь. Чисто, свежие полотенца и белье. Есть все гигиенические принадлежности, бутылочки с водой. Заезд и выезд без проблем в любое время.
Что плохо
Не нашли в номере данные для приключению к вай фаю.
Отлично
8.2
Elena
10.09.2022
Номер Standard
Что было хорошо
Очень удобное расположение все в шаговой доступности Все было отлично Все было чисто Персонал был отзывчивый и вежливый
Что плохо
Нет ничего что бы не понравилось
Превосходно
10
Tatiana
08.09.2022
Двухместный номер Standard superior (2 отдельные кровати)
Превосходно
9.4
Felde
08.09.2022
Двухместный номер Standard superior (двуспальная кровать)
Что плохо
Работа прачечной не впечатлила. Никакой организации. В итоге, увезли пакет для стирки с подготовленной одеждой, которую хотели отдать в стирку с собой.
Очень хорошо
7.5
Elena
07.09.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Заказывали доставку в номер, достойное питание. Но вот одноразовая посуда и приборы не очень конечно.
Что плохо
Не понравилось качество мыльных средств, не очень чисто в номерах. Очень удивили стикеры-указатели (полотенчики, светильники, полочки) ужас. Для своей цены не плохо, но на 4* совсем не тянет.
Очень хорошо
7
Andrei
05.09.2022
Двухместный номер Standard superior (двуспальная кровать) (детская кровать и питание не включены)
Что было хорошо
Расположение, номер,завтрак
Что плохо
Такого нет
Превосходно
10
Irina
04.09.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Удобное расположение - и пешком до Красного проспекта недалеко, и если нужно подальше - остановки автобусов-троллецбусов, метро и ЖД вокзал. Большое количество мест где можно вкусно покушать - рядом. Есть террариум и открытый аквариум с карпами - красиво, ничего не могу сказать )
Что плохо
Просили ранний заезд, так как прилетели в 8 утра. При малой заполняемости отеля и большом количестве свободных номеров - заселили раньше за доп .плату. Ни в одном городе такого не было. Видимо, выбивка этих 600 рублей гораздо важнее лояльности Клиентов. Не смотря на удобное расположение - в отель больше ни ногой. Есть другие более лояльные места прибывания.
Неплохо
5.5
Oksana
03.09.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Доступность отличная, рядом ж/д вокзал и станция метро. Отличные виды из окна. В шаговой доступности много различных магазинов и музеев. Несколько ресторанов в здании отеля. Еда вполне приличная и разнообразная, но, когда слишком много народа, горячие блюда могут быть холодными, не успевают убирать грязную посуду со столов, может что -нибудь закончится, например чай, и трудновато найти свободный столик :) Номера отличные, все чисто и удобно. На этаже кулер с водой. Везде чисто Все участливые, внимательные, все вопросы были решены.
Что плохо
В гигиеническом наборе и в ванной номера нет жидкого мыла, есть только кусковое. Лицо умывать нечем, если только гелем для душа. Приходится покупать на месте или везти с собой из другого города.
Превосходно
9.4
Marina
01.09.2022
Стандартный двухместный номер (2 отдельные кровати) (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Очень удобно и все рядом! Разнообразие и очень вкусно!! Отлично! да
Превосходно
10
Tatiana
01.09.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Превосходно
10
Oxana
31.08.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Номера хорошие, в отеле тоже уютно и современно. Завтраки сытные, меню разнообразное. К чистоте номера претензий никаких.
Что плохо
Довольно медленный и долгий процесс регистрации, езжу часто, впервые так долго ждал очередь и так долго проходил чек-ин. Посуда в столовой моется неудовлетворительно. За ужином, допивая бокал пива, обнаружил на дне чью-то прилипшую зубочистку. Больше на ужин не ходил.
Отлично
8.1
Maksim
31.08.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Превосходно
10
Olga
30.08.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отель расположен вблизи ЖД вокзала Новосибирск-Главный.Хорошая транспортная инфраструктура:станция метро "Площадь Гарина-Михайловского",остановки автобусов. В пешей доступности ул.Ленина. Недалеко Краеведческий музей природы Большая 2-спальная кровать.В номере холодильник,телевизор,кондиционер.Шкаф для белья.Достаточно просторный санузел.В ванной фен,ванна с душем.При заселении - шампунь,гель для душа,мыло,зубной набор,тапочки. Шамунь,гель,мыло пополняются.Комплект полотенец для тела,для рук и для ног.
Превосходно
9
Mariya
30.08.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отель доступный, находится в центре. Чистый, уютный, цена приемлемая, имеется ресторан. Обслуживание отличное В номере кровать удобная, в ванной все есть Номер чистый Встретили очень приятные молодые люди, мило и быстро оформили
Превосходно
10
Aleksey
29.08.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (тип кровати может измениться)
Что было хорошо
Относительно рядом пл Ленина от неё можно по ул Ленина пройти по барам, ктр Победа очень аутентичный, красный факел рядом… 501…
Отлично
8.2
Andrej
29.08.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Рядом жд вокзал и метро, логистически всё отлично Чисто Отлично встретили, быстро заселили
Что плохо
На завтраке куринный бульон был скорее водой, чем бульоном. В остальном всё хорошо.
Отлично
8
Olga
28.08.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Находится вблизи жд вокзала и остановки междугородних автобусов. Шведский стол очень разнообразный, продукты свежие. На завтраке играют на белом рояле, что очень приятно.
Что плохо
Утром был сильный запах канализации. При температуре 30* в номере нет даже вентилятора.
Отлично
8.3
Natalya
28.08.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Большой, просторный номер с двухместной кроватью. Чистое белье и полотенца. Средства для гигиены для каждого постояльца.
Что плохо
Не удалось подключиться к Wi-Fi
Хорошо
6.7
Natalya
28.08.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Удачное расположение
Что плохо
Единственный отель, где процедура выписки из номера заняла 27 минут. Завтраки накрывают в очень маленьком зале, свободное место надо искать.
Очень хорошо
7.4
Radik
28.08.2022
Двухместный номер Standard superior (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Удобное расположение возле ЖД вокзала. Завтрак шведский стол, разнообразное меню Чистый номер, ежедневная уборка.
Отлично
8.9
Natalya
25.08.2022
Двухместный номер Standard superior (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Хорошее месторасположение, чистота номеров.
Что плохо
Перед заселением номера не проверяются на: исправность душа, работу сливной системы, работу кондиционера. Обратите внимание на номер 1311, идет как улучшенный вариант, но из-за вышеперечисленных недостатков пришлось переезжать в другой номер. В 4 утра проснулись от сильного запаха из канализационной системы. Об этой проблеме писали в отзывах пару месяцев назад, но воз и ныне там). Персонал делает круглые глаза и говорит, что слышит об этом впервые.
Превосходно
9
Vitalij
23.08.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Расположение, персонал, чистота, завтрак (шведский стол), состояние остальной мебели и сантехники.
Что плохо
Понравилось всё за исключением оч плохого состояния матраса - два продавленных «ложемента» на двуспальной кровати! Спал посредине.
Очень хорошо
7.6
Aleksandr
22.08.2022
Номер Standard
Что было хорошо
Уютный номер, хороший завтрак.
Что плохо
Серьезных недостатков не обнаружил.
Превосходно
9.3
Aryna
17.08.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отель напротив вокзала, что нам было и нужно. В 15 минутах ходьбы улица с ресторанами и театр. Отель и номер в целом довольно чистые, но надо понимать, что интерьер советский, мебель в номере самая дешёвая, на фото выглядит куда лучше! Дали зубной набор, был хороший фен!
Что плохо
Лифты! 5 лифтов, которые надо ждать по 10 минут, будь то утро, когда все на завтрак едут, или день, когда вроде как свободно, но ждать лифты - просто жесть. В номере не работал кондиционер, дают одноразовый пакетик с шампунем и гелем для душа - на средней длины волосы до плеч этого очень мало! Завтраки в отеле очень посредственные, но свежие и можно найти что-то для себя достойное!
Отлично
8.1
Pazhitnev
16.08.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Все вкусно!
Что плохо
Долгий лифт
Превосходно
9.3
Eugenia
16.08.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Шведский стол на завтраке довольно разнообразен, можно собрать завтрак на любой вкус. В номере чисто, белое постельное, всё прекрасно.
Что плохо
Вентиляция в санузле не работает, стоит запах плесени. Ночью даже через закрытую дверь пахнет.
Очень хорошо
7
Svetlana
16.08.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отель расположен прямо напротив жд вокзала. Очень удобно для приезжающих граждан Очень всё красиво и номер достаточно большой. Очень чисто
Что плохо
Сначала заселили в неубранный номер, но после звонка на ресепшн проблему решили
Превосходно
9.4
Svetlana
16.08.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отличное расположение - напротив вокзала, очень удобно
Что плохо
Отель требует ремонта, в номере есть типа душевая кабина, в одном углу все время вода скапливается, соответственно чувствуется неприятный запах , у сливного отверстия раковины нет решетки - мыло упало, не достали
Неплохо
5
Anastasiya
15.08.2022
Двухместный номер Standard superior (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Еда вкусная
Отлично
8
Nikolai
15.08.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Маринсы все примерно на одном уровне, часто в них останавливаюсь. В Новосибирске первый раз. Высокий этаж, в номере чисто, завтраки везде хорошие. ужин тоже неплохой. Выходит дешевле чем в ресторан сходить и вкусно. Расположение рядом с вокзалом, есть ТЦ. ну и рестораны тоже. Сотрудники положительные. Жил сутки по уборке не знаю как тут, при заселении номер был готов
Превосходно
9.9
Karina
15.08.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
В номере есть нужные для туриста вещи, оформление заезда и выезда быстрое, завтраки очень хорошие в плане большого выбора еды. Если с поезда, то расположение конечно идеальное - прям напротв вокзала. Ну на машине тоже норм. есть парковка. правда не сразу узнала об этом.
Превосходно
9.5
Aleksandr
15.08.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Очередь при заселении
Что плохо
Расположение
Очень хорошо
7.7
Marina
15.08.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Хорошая четверка. Стандартный номер по площади маленький, но есть даже мини холодильник. большой тв, кровать довольно удобная. если бы еще обновить ванную комнату цены бы не было. есть где попить кофе. свой ресторан. правда не была.
Превосходно
9.7
Elena
15.08.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Разнообразный шведский стол, очень вкусно.
Что плохо
Достался номер без кондиционера, было очень жарко.
Хорошо
6.7
Roman
11.08.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отель рядом с ж/д вокзалом и это плюс. Хорошая транспортная доступность при том что отрицательных моментов связанных с близостью ж/д вокзала нет. В номере все безупречно. Единственный минус севшие батарейки в пульте д/у телевизора, но это мелочь. Для отеля 4 звезды очень хорошая цена, обычно подобные отели стоят гораздо дороже.
Превосходно
10
Pavel
11.08.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Питание, шведский стол
Что плохо
Только не было кондиционера(
Превосходно
9.1
Irina
09.08.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Отель в центре, номера обычные, главное чистые. Есть свои фишки в отеле типа табличек в номере с подписями, киношный стиль самого отеля. Находится приятно, есть все услуги стандартные. Еда на завтраке вкусная и разнообразная. если вам не нужен шик, то отель точно подойдет.
Превосходно
9.5
Tatiana
05.08.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Всё прекрасно Очень удобная кровать
Превосходно
10
Elena
05.08.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (тип кровати может измениться)
Что было хорошо
Очень вкусно и сытно. Утром и вечером шведский стол. Приветливый персонал
Отлично
8.9
Irina
04.08.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
В баре вкусная еда и приветливый персонал.
Что плохо
Номер в отеле был грязный, на шторах белые капли, в душе плохо сливалась вода в канализацию, заедал замок , видимо плохо считывал карту, шумоизоляция плохая, всё было слышно, что творится в соседнем номере
Хорошо
6.3
Anastasiya
04.08.2022
Двухместный номер Standard superior (2 отдельные кровати)
Что плохо
Кондиционер не работает , при этом в номере духота( на ресепшене сказали, что на всем этаже так и это не мешает заселять в номера) телевизор тормозит и невозможно что-то смотреть. Принесли вентилятор от которого нет толка и сказали, что подали заявку на смену номера и нужно ждать, но увы… никто не перезвонил за 40 мин и пришлось самим дозваниваться…. Когда заехали в номер, то под кроватью были грязные носки прошлых посетителей… или позапрошлых
Нормально
4.8
Dmitriy
04.08.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Превосходно
9.8
Aleksandr
04.08.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Удобно, потому что рядом с вокзалом. В шаговой доступности. Шведский стол
Что плохо
Заказывали дополнительное спальное место в номер, при въезде оно готово не было, ожидали минут 40. Пытались дозвониться на ресепшн, но трубки не брали ни по внутреннему номеру, ни по внешнему.
Превосходно
9
Anton
01.08.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Хорошо. Для пары дней в самый раз. быстро добраться до центра города, завтрак достойный включен в бронирование. Есть над чем работать, но в целом довольно уютно.
Что плохо
ванная маленькая и не хватает яркости света
Превосходно
9.8
Tamara
01.08.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
заселение быстрое. есть магазины. кафешки в отеле. в номере таблички забавные с подписями. хороший завтрак включен в стоимость, расположен рядом с вокзалом, удобно. но сутолока всегда ярдом на площади. хотя вид из окна на 15 этаже хорош
Превосходно
9.7
Larisa
01.08.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отличное расположение. Все , что нам было нужно, находилось рядом. Центр в пешеходной доступности. Все устроило. Номер стандарт. Чистый, принадлежности в ванной все , что нужно- зубные щётки, паста, гель для душа, шампунь, фен . У нас в номере не было кондиционера, было душно спать. Отель чистый, большой.Номер чистый.
Что плохо
Было душно, не было кондиционера, но это не критично.
Превосходно
9.8
Denis
01.08.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
В центре, рядом с жд вокзалом Завтрак шведский стол. Очень вкусно, ещё и под музыку на рояле! Шикарный вид на город с 20 этажа. Уютный номер, грамотный кондиционер, чистота!
Превосходно
10
Sergey
29.07.2022
Двухместный номер Standard superior (двуспальная кровать)
Что плохо
Заказывал ужин, остался без него, тк задержали самолёт. Могли бы в баре оставить или в номер принести. Сервис 0
Хорошо
6.2
Svetlana
28.07.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Превосходно
10
Ivan
27.07.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Хорошее место. На свои звезды тянет. просторный холл, приветливые администраторы. Еда всякая на завтрак. Номер хороший, правда мало света и в номере и в ванной. А еще всякие таблички с подписями забавные везде. С душой короче отель
Превосходно
10
Karelskii
27.07.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Уже не первый раз тут. Для командировки мне очень подходит. В номере есть все что надо, отличные завтраки, заселение проходит быстро. правда номера разные попадаются. какой-то лучше какой-то хуже.
Превосходно
10
Olga
26.07.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Отдыхали в отеле по пути на Алтай 2 взрослых и 2 детей. Снимали 2 номера. Я, когда бронировала данный отель, представляла себе хорошую сетевую четверку, но всё оказалось немного прозаичнее. Плюсы: 1. В номере чисто 2. Удобные кровати, с хорошим матрасом и белоснежным постельным бельём 3. Вкусный и разнообразный завтрак 4. Отличное расположение 5. Шустрый wi-fi 6. Приветливый персонал 7. Потрясающий вид из номера с 21 этажа. 8. Парковка Недостаток 1. Ужасный фасад здания 2. Запах в номерах (не во всех) 3. Ковровое покрытие в пятнах, на шторах дыры 4. Не безопасные окна, которые можно открыть настежь и при этом низкий подоконник, на который легко заберётся ребёнок. Замок на ручке или другие безопасные механизмы отсутствуют. 5. Отсутствие кондиционера в номерах стандарт. Видимо, поэтому окна и можно открывать на всю) мы были в жару, в номере, выходящим на ж/д вокзал, было пекло) На обратном пути мы вновь выбрали этот отель, т.к. плюсы перевесили минусы, цена адекватная и жара спала, поэтому и наличие кондиционера стало не актуально.
Превосходно
9.1
Oksana
23.07.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Месторасположение напротив жд вокзала, что очень удобно.
Что плохо
Раковина была в не рабочем состоянии, вода не уходила. В целом номер хороший.
Очень хорошо
7.8
Fedor
22.07.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отель находится через дорогу от ж/д вокзала - очень удобно! Рядом с отелем - станция метро. Рядом остановка автобуса до аэропорта. Заселили быстро, раннее заселение и поздний выезд был оформлен без проблем
Превосходно
9.3
Timofej
21.07.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Центр Новосибирска. Вокзал из окна видно, для тех, кто путешествует на поезде очень удобно. В соседнем доме есть продуктовый магазин. Приятная девушка на ресепшене, хорошая охрана.
Что плохо
Здание снаружи отвратительное. Невозможно на него смотреть. Ему на вид ~50 лет, рестайлинг можно было провести уже несколько раз, но зачем-то сохраняется первозданный вид, ладно бы хоть как-то поддерживали его, но нет, выглядит как высокая хрущевка на окраине города. Мебель вся древняя и неухоженная. Давно нужно было обновить её, а оставлять все в таком состоянии - оскорбление. Ванна в стыках желтеет. Телевизор шипит и мерцает, каналов мало.
Очень хорошо
7.2
Igor
20.07.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (тип кровати может измениться)
Что было хорошо
Завтрак
Что плохо
Отсутствие в номере кондиционирования или вентиляции. При открытии Окна, шум от привокзальной площади 24 часа. Звукоизоляция отвратительная. В номере ни чайника ни чая. Идёшь на этаж заваривать свой, в кулере вода тёплая и больше никакой. И это гостиница 4 звёзды. Позор. Гораздо менее амбициозные гостиницы сейчас предлагают лучший сервис и возможности.
Хорошо
6.7
Maria
16.07.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Чистый , тихий номер, хорошее расположение отеля, персонал быстро реагирует на просьбы, на первом этаже качественное кафе с вкусной едой и приятным персоналом
Что плохо
Кровать скрипела, интернет вай фай на 22 работал плохо, приходилось спускаться вниз,
Очень хорошо
7.8
Grafova
12.07.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
чисто, быстро заселили, но номер маленький . жила без питания, сам отель большой, персонала много, посетителей тоже. расположен рядом с вокзалом. кому-то удобно, но в целом рядом постоянно движуха.
Что плохо
в номере душно, спасает только кондиционер
Превосходно
9.4
Ekaterina
12.07.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (тип кровати может измениться)
Что было хорошо
Хорошее расположение, рядом с ЖД вокзалом, можно обойтись без такси. Удобно что сразу в здании есть зал для мероприятий,спустились за 10 минут до начала. Понравился завтрак, номер неплохой, только при заселении нас было много и пришлось ждать.за змейками зато в аквариуме можно понаблюдать))
Что плохо
Не было халата в номере
Превосходно
9.6
Vitalii
12.07.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
В целом впечатление хорошее. персонал приветливый, просторных холл, номер приличный с большой кроватью и удобным матрасом. Есть много всяких доп услуг и почти все бесплатные. расположение в центре города, хорошая рядом инфраструктура. по транспорту вообще нет проблем. По еде только завтраки пробовал, докупал на стойке прям с утра. питание приличное, много всего.
Превосходно
9.9
Sergey
11.07.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Прямо напротив вокзала, 20 минут пешком до центра города - лучше не придумаешь.
Что плохо
В нашем номере разредился считыватель карт. По этой причине пришлось таскаться с 11 этажа на первый три раза, требовать заменить и перемагничивать карты. В результате без звонка в администрацию не разобрались. Переселили в другой номер, но настроение было подпорчено
Очень хорошо
7.2
Natalya
09.07.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Расположение
Что плохо
Всё устроило
Превосходно
9.2
Yurii
09.07.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Превосходно
10
Emin
06.07.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Лучшее соотношение цены и качества
Превосходно
9
Ruslan
03.07.2022
Двухместный номер Standard superior (двуспальная кровать) (детская кровать и питание не включены)
Что было хорошо
Брали номер стандарт суперио с завтраком. Завтрак проходит на 2 этаже в ресторане Синима, шведский стол, при входе администратор сканирует карту ключ от номера. Мы были с ребёнком 2 года, для детей были кашки, супчик, меню разнообразное, кому утром хочется оперативка было шампанское, соки 4 вида (томат, апельсин, яблоко, клюква) чай, кофе в кофе машине, фрукты апельсины, яблоки, супы, гарниры, сосиски, салаты, блины, сырники, нарезки из колбасы, ветчины, сыра, хлопья мюсли, голодными не останетесь. Если прийти к открытию, играет живая музыка, девушка на рояле. Завтрак с 7 до 10.30.
Что плохо
Снаружи отель мрачноват, серый, покрасили бы что-ли, смотрится как тюрьма, вроде 4 звезды, но он не тянет на 4,скорей 3,завтраки хорошие не вопрос, проживали в номере стандарт суперио на 12 этаже, в номере были тапочки, халат, шильно мыльное, зубные щётки с пастой, фен, три полотенца(руки, ноги, тело). Душевая кабинка, есть сейф, кровать большая, матрас средней жёсткости, бельё чистое шуршит, кресло компьютерное разболтоно. Отель стремится к современному уровню, но нет ощущения когда проходишь мимо и смотришь на него что это так. Мы были на машине, с парковкой беда, место мало. Персонал молодцы вежливо, красиво.
Неплохо
5.2
Konstantin
02.07.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Отлично
8.8
Alexey
01.07.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (тип кровати может измениться)
Что было хорошо
Отель расположен напротив жд вокзала. Номер был на 20 этаже с видом на жд вокзал и Обь. Много розеток, огромный телевизор, удобная кровать. Спать было не комфортно. С закрытыми окнами очень душно (ни кондиционера, ни вентилятора нет). Если открыть окна - очень шумно. Тут и близость вокзала, и какая-то техника работала, и даже несмотря на высокий этаж, складывалось ощущение что говорят прямо под окном. И в номере и общих зонах чисто. Персонал вежливый. На вопросы отвечают оперативно.
Что плохо
Парковка. Вроде и большая, но забитая. Сложилось впечатление, что машины ставят не только гости отеля, но и, например, встречающие на вокзале.
Превосходно
9.3
Daniil
29.06.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Удобное расположение, рядом хорошая транспортная доступность, кому важно - напротив жд вокзал. Еда на завтраке хорошая большинстве своем, неплохой прям выбор, только каша не зашла. Народу в отеле много, но никто друг другу не мешает, просторный холл, сам отель прям высокий, вид в верхних этаже думаю красивый на город, я был на 6-ом.
Что плохо
На завтраке холодая каша и девочка на ресепшене долго соображает
Превосходно
9.3
Svetlana
29.06.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Классно расположен прям напротив жд вокзала. перешол дорогу и на месте. Питание вкусное, особенно понравились на завтраке омлет и блинчики. Номер простенький, мебель не новая, хотя надо сказать что все есть что необходимо. Плюс крутой вид из окна . если высокий этаж. Заселили без задержек, правда я и приехала уже поздно. основной заезд уже прошел.
Превосходно
9.9
Nikolay
28.06.2022
Двухместный номер Standard superior (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отель расположен в самом центре города, напротив центрального железнодорожного вокзала. Очень удобное место, вокруг есть все необходимое включая большую бесплатную парковку прямо у входа в отель. Очень чисто, мощный кондиционер, плотные шторы, большой качественный телевизор, огромная удобная кровать и большая ванная комната с огромной душевой. Очень чисто Супер вежливый персонал на ресепшене.
Что плохо
Маленькие подушки, можно побольше иои по 2 штуки класть.
Превосходно
10
Valentina
27.06.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Как то была тут пару лет назад. Отель все также хорош. Просторный холл, красивые виды из окна, самый милый персонал. В этот раз остановилась в стандарте, он чуть меньше и все таки улучшенный поуютней, но по функционалу прям молодцы. даже стандарт хорош - есть и большой телевизор. и холодильник . тапочки. водичка, все полотенца. традиционно всегда бронирую с завтраками отели. Отельная еда по утрам почему то всегда вкусней кафешечной. Здесь завтраки отличные, они как шведский стол с огромным выбором. Все понравилось, спасибо
Превосходно
10
Konstantin
26.06.2022
Двухместный номер Standard (2 кровати)
Что было хорошо
Отель рядом с метро Уборка хорошо
Что плохо
Ужасное освещение в ванной комнате, тьма Шум с улицы дьявольский, трафик не утихает даже ночью, кондиционера нет, поэтому летом либо жара, либо шум На завтрак каша на воде
Отлично
8
Olga
18.06.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Прекрасное расположение, все в шаговой доступности, вокзал через дорогу, в зоопарк ходили пешком, в аквапарк тоже пешком, до центра тоже можно пешком, основное посмотрели Завтрак скрасил все минусы. Шведский стол. Очень вкусно и на любой вкус
Что плохо
Запах канализации почти по всему отелю, и при заселении номер был не убран, персонал в одной смене был грубоват.
Отлично
8.7
Petr
18.06.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Хорошее расположение. Есть парковка. Рядом метро, торговый центр. Пешком можно дойти до театра. Завтрак сытный, но очень много людей. Можно с животными.
Что плохо
Большое количество людей на завтрак.
Отлично
8.3
Mariia
14.06.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Рядом метро и железнодорожный вокзал
Что плохо
Не очень вкусный завтрак, плохая организация его при большом кол-ве людей. Без специальной повешенной таблички номер за 2 дня не убирали
Хорошо
6.9
Anna
12.06.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что плохо
Нет свободных парковочных мест.
Превосходно
9
Konstantin
11.06.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (тип кровати может измениться)
Что было хорошо
Самый центр, пешком можно дойти до всех значимых кафе, парков, театров, набережных, университетов. Рядом станция метро и вокзал. Вокзал важен, потому что в час пик на электричке можно объехать пробки на пути к аэропорту. Очень чисто везде. Горничная вежливая, готова помочь. Неплохой по блюдам завтрак.
Что плохо
Чувствуется упадок, который не мог за три месяца с.в.о. накопиться, просто отель запущен. Многие отели с тремя звёздами производят намного более хорошее впечатление. Я бы поставил не больше 6,5, а не 7,6, но то, что мне не понравилось, не вошло в оценки. Т.е. программа спросила только о том, что было неплохо. А очень плохо в отеле было со следующим: 1. Сломанная настольная лампа - абажур висит на лампочке. 2. Расшатанный замок на двери номера. Он двигался при каждом нажатии на ручку. 2. Идиотские уменьшительные надписи почти на всём в номере. Например: ночничок, полотенце для ручек, шапочки и курточки и т.д. 3. Лифты на двух сторонах холла - разных систем, и нужно нажимать кнопку вызова сначала на одном, потом на другом. 4. Абсолютно унылый серый фасад, на который не хочется смотреть. 5. На стойке регистрации не берут трубку. 6. Во время завтрака постоянно или не хватает посуды, или кофе капучино автомат наливает без молока или ещё что-то. Да, быстро исправляют. Но вроде в других гостиницах такое предотвращают, а не исправляют.
Очень хорошо
7.6
Lotsman
08.06.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Все хорошо
Что плохо
В последний день пахло в туалет не очень
Отлично
8
Vladimir
04.06.2022
Двухместный номер Standard superior (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Расположение
Что плохо
Удивил отказ оставить чек у администратора после оплаты при заселении. Отсутствие фитнес зала.
Хорошо
6.7
Daniil
04.06.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что плохо
Локация хорошая
Хорошо
6.7
TATYANA
03.06.2022
Двухместный номер Standard superior (2 отдельные кровати)
Превосходно
10
Sergey
31.05.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Центр города, рядом метро, жд вокзал На завтрак можно есть всё. Еда свежая и качествена Номер стандарт с большой кроватью. Чисто, уютно, комфортно
Превосходно
10
Karelskii
31.05.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Свиду здание не новое, а внутри гостиница современная, всякая живность в холле в аквариумах. Сотрудники работают быстро и грамотно. Номера без роскоши , но за свои деньги все понравилось. По сути чисто, есть необходимые моменты. Завтрак шведский стол, советую сразу с ним бронировать, покупать на месте получилось дороже. Ужина в гриле каком-то рядом. Вообще рядом много всего и рестораны, тц, транспорт
Превосходно
10
Alexey
31.05.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Близко от вокзала, быстрое заселение, хороший номер, завтрак большой, вид из окна крутой
Превосходно
9.5
Kristina
30.05.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Удобней некуда -вышел с поезда и уже в отеле, на такси экономия. Завтрак шведский стол, вкусненько, приятная атмосфера. На ужин рядом большой выбор ресторанов, но можно и в отеле купить ужины, чтобы без заморочек. Все необходимое имеется, на звонки ресепшен быстро реагирует, чисто и вполне приятно ночевать. К персоналу без претензий, приятные люди.
Превосходно
10
Vasilina
30.05.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Гостиница на уровне, стоит прям напротив жд вокзала, не промахнуться. Номер был на 10 этаже, красивый вид. Внутри много магазинчиков и рядом кафешек и ресторанов. В целом атмосфера приятная и доброжелательная, приятно находистся.
Что плохо
Номер довольно уютный и все есть, но маленький мне показалось
Превосходно
9.9
Vlada
30.05.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
отличное расположение , хорошая транспортная доступность как для приезжающих, так и для передвижений по городу завтрак шведский стол. хороший выбор, вкусно в номере все есть, особенно оценил большой телевизор и холодильник. и удобный матрас на кровати чисто, все полотенца и шампуни были на месте
Превосходно
10
Pazhitnev
25.05.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (детская кровать и питание не включены)
Что было хорошо
парковка, завтрак
Превосходно
10
Igor
21.05.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Расположение и завтраки
Что плохо
Отсутствие кондиционера
Отлично
8.5
Vasiliy
19.05.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Расположен удобно у жд вокзала и метро Номер хороший, сервис в номере, кровать хорошая, ванна, отличный выбор
Что плохо
Не обнаружили что не понравилось
Превосходно
9.8
Igor
19.05.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Расположение
Что плохо
Нет такого
Отлично
8.3
NIKITA
18.05.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (детская кровать и питание не включены)
Что было хорошо
Только кухня.
Что плохо
Грязь, номер был не убран, пыль, тумбы были жирные в чем то, холодильник залит и грязный. Ковровое покрытие просто в ужасном состоянии. Были в данном отеле с 8 мая по 13 мая 2022 года. Заселившись в номер были ошарашены тем, что номер просто был грязный неподготовленный, предложили другой, «убранный», но зайдя туда офигели ещё больше, ничего не поменялось. Ковровое покрытие в волосах, грязи, постельное с дырками, холодильник грязный, повсюду пыль! Сервис 0! Из обещанного обслуживания почти ничего не делали, воду не меняли, только через ругань, убирались как будто и не убирались, срач повсюду, в каждом углу. После уборки ничего не изменилось! Один плюс данного «отеля 4 звёзды» это кафе Синема на втором этаже! Рекомендую! На этом все. Игнор полный. Фотографий к сожалению что есть. Не рекомендую к посещению данный отель , позиционирующийся как ⭐️⭐️⭐️⭐️ заезды! На недовольства, и за качество оказанных услуг реагируют недовольно как будто мы что то им должны! Заплатив за услуги нам их не предоставляли
Нормально
4.2
Iuliia
15.05.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (детская кровать и питание не включены)
Что плохо
Отсутствие Кондиционера определяет всё!!!! В мае месяце открытые окна не спасают, спать невозможно!!!! Очень шумно на 19 этаже и невыносимо жарко! Никогда больше не остановимся в этом отеле!
Очень хорошо
7.7
Nikita
13.05.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что плохо
В номере на полу лежит ковёр, его выбрил забывают пылесосить, ибо женские длинные волосы были везде…
Очень хорошо
7.3
Eduard
11.05.2022
Двухместный номер Standard superior (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отель расположен в очень удобном месте, прямо напротив главного вокзала, через 3 остановки на троллейбусе, автобусе Галерея Новосибирск, рядом с гостиницой много магазинов продуктовых таких как Лента, Магнит и много других и совсем рядом стоит большой ТЦ Апельсин. Ресторан вообще шикарный, новая удобная мебель кресла, столы для питания. Еда очень вкусная и цена на питание адекватное. Ничего лишнего нет и в то же время разнообразие еды много, десертов много, всё очень вкусно. Кровать очень удобный, подушки ну так пойдёт не очень удобно но на пару дней пойдёт, постельное чистое белоснежное, полотенца, халат всё есть. Слив в душе идёт медленно, засорен и оттуда воняет но надеюсь когда нибудь устранят, когда моешься запах исчезает вода стоит долго сливается. Воду в бутылках дают только при заселении, Чайника нет, чая и кофе в пакетиках нет, но зато в коридоре стоит кулер с горячей и холодной водой, вместо чая и кофе есть очень вкусные шоколадки плитки. В отеле и в номере Чисто, очень старательно моют.
Что плохо
При заезде и выезде девушки чуть чуть высокомерные как будто, такое чувство что их кто то заставляет бесплатно работать. Будьте по вежливее с клиентами. А охрана добрые, отзывчивые. И что не понравилось вывеска название отеля написано с краю а вход в середине, не поймёшь где вход? Надпись вход написано но не видно сразу, там много всяких надписей и сразу то и не поймёшь где вход. А входная дверь это дверь как в 1980-90 годов прошлого века, могли бы установить самооткрывающиеся автоматические двери, с багажными сумками трудно входить и выходить, дверь узкая при многолюдии образовывается скопление, затор людей, что не соответствует по санитарно-гигиеническим нормам и санитарной безопасности особенно в период Ковид19.
Превосходно
9.7
Ekaterina
09.05.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
расположение. транспорт, столовая рядом. прикольные надписи по всему номеру.
Что плохо
шатающийся подвесной унитаз
Превосходно
9.5
Yuru
04.05.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отель расположен идеально с точки зрения транспортной доступности - площадь ж/д вокзала, станция метро, междугородние автобусы. Разнообразный шведский стол на завтрак. При желании можно взять и ужин. Всё отлично, удобный отель.
Что плохо
Всё хорошо.
Превосходно
9.9
Aisen
02.05.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Цена качество. Нужно снять одну звезду.
Что плохо
Телевизор сломан, пришлось выключить чтобы не шипел всю ночь. Фен не работает. Нету халатов, что странно для 4 звёз. Отеля. Заказывал завтрак в номер, принесли в одноразовых контейнерах. Сейфа нет. Минибара нет. Чайника нет.
Неплохо
5.8
Sergey
29.04.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
милые таблички и завтрак
Что плохо
1) грязный ковролин в номере 2) не положили зубную пасту на второй день проживания
Отлично
8.5
Daria
22.04.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что плохо
С парковкой все очень плохо. Заселение долгое . Номера Чистые. Всегда здесь останавливаюсь , но ситуация с парковкой начинает раздражать. И, да , будьте готовы , что работник парковки (или что он там делает, в жилетке) нахамит вам при любом раскладе . А один из них вообще с кулаками кидается. Не понимаю, где их подбирают. Но именно из-за парковки буду искать другую гостиницу для частых командировок
Неплохо
5.4
Viktoriia
19.04.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Доступен транспорт, удобно добраться из/до аэропорта на 111 автобусе Все чисто, комфортно, мягко, уютно. Номер чистый, убирали каждый день. Доброжелательный персонал, учитывают пожелания при выборе номера.
Превосходно
10
Ekaterina
18.04.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Встретили нормально,в номере чисто.
Что плохо
в номере не хватало полотенец(для ног,и маленького для лица)не работал пульт ДУ от телевизора. В ванной течёт под раковиной,обратите на это внимание
Очень хорошо
7.2
Alexander
18.04.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Хорошая доступность
Что плохо
Удобная кровать, на этом плюсы закончились. Никакая шумоизоляция, за стенкой слышны ночные ахи-вздохи, причем я без сил уснул в 23:00, а из-за звуков проснулся в час ночи. В ванной отсутствует элементарная мыльница. Душевая лейка в плохом состоянии, с таким же успехом можно помыться из шланга. Окна очень грязные на 16 этаже... кондиционер не работает, хотя за окном +21 было днем, пришлось открыть окно и наслаждаться шумом и пылью. Были здесь второй раз, после первого впечатления были получше в разы.
Неплохо
5.8
Alexey
10.04.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Расположение отеля, вкусны завтрак, соотношение цена/качество
Что плохо
Небольшой посторонний запах в номере
Превосходно
9
Alexander
07.04.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Обновлённые номера.
Что плохо
Большая очередь на заезд.
Очень хорошо
7.4
Tatyana
03.04.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Расположение
Что плохо
Слышимость
Превосходно
9.1
Matvej
02.04.2022
Двухместный номер Standard superior (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Готовят быстро и вкусно. Цены адекватные.
Что плохо
Неприятный запах в ванной комнате
Отлично
8.2
Nadezhda
26.03.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Быстрое заселение, номер хороший, завтраки хорошие
Что плохо
Такого нет
Отлично
8.9
Roman
25.03.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Превосходно
9.4
Galina
21.03.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Просторный номер. Приличная ванная и сантехника. Чистые, белые полотенца и постельное белье.
Что плохо
Напольное покрытие в номере старое, рваное. Часть индивидуальных средств гигиены была в каком-то мазуте. Нет чайника в номере, неудобно. Кровати очень низкие, пожилому человеку крайне неудобно садиться, вставать. Нет возможности оплаты номера на полсуток.
Очень хорошо
7.3
Aleksey
16.03.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
В 50 метрах от отеля вход на станцию метро Гарино-Михайловского. Рядом множество кафе и магазинов. Шведский стол,большой выбор блюд и напитков, на завтраке есть шампанское, живая музыка (рояль). Номер и ванная комната были чистые.
Отлично
8.8
Dmitrii
10.03.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Отлично
8.2
Yuri
30.01.2022
Двухместный номер Standard superior (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Чистое белье, удобства все в норме
Превосходно
9.7
NIKOLAI
25.01.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
отличный отель рядом с вокзалом и метро.рядом много кафе, на любой вкус. номера чистые, не старые. всё отлично.
Что плохо
отсутствие чайника в номере и дезодоранта в сан. узле.
Превосходно
10
Yuri
16.01.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
удобное расположение к центру, близость метро и парковка. Чистое постельное белье, в номере все аккуратно и туалетная комната обработана! все отлично вежливый и внимательный персонал, работают быстро и профессионально
Превосходно
10
Yurij
03.01.2022
Двухместный номер Standard superior (двуспальная кровать)
Что было хорошо
очень удобное расположение, развита транспортная система, красивые виды из окна чистое белье, чистота и комфорт номер чистый, посада кристально чистая вежливый и приветливый персонал, обстановка доброжелательная
Превосходно
9.7
Artem
25.07.2021
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Расположение
Что плохо
Нормально
Отлично
8.5
Lyudmila
08.02.2021
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Чистый тёплый номер, удачное расположение, вкусные завтраки
Превосходно
10
Vitaly
08.02.2021
Standard Double room (double bed)
Что было хорошо
За свою стоимость один из лучших вариантов. Неплохой завтрак (шведский стол).
Что плохо
Слышимость. Слышно не только соседа, но и того с кем он разговаривает по телефону.
Очень хорошо
7.8
Natalia
14.01.2021
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Нет парковки для автомобиля. А ещё лучшее- охраняемой платной стоянки
Что плохо
Забронировали за две недели 2-местный номер. При заселении оказалось, что полотенца и туалетные принадлежности положили на 1 чел. От тапочек в шкафу были только полиэтилен, в которые они пакуются. Сантехника не почищена от прежних постояльцев- волосы в мойке. А вытяжка в туалете не мылась никогда- чёрная. Пропылесосить забыли. Впечатление удручающее Сам отель чист. А в номерах грязь
Хорошо
6.9
Aleksej
30.12.2020
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Очень хорошо
7.9
Evgenij
26.12.2020
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Рядом с вокзалом! Отлично! Всё отлично Всё что нужно для двоих в номере, всё есть! Номер чистый Персонал на 5 балов, все быстро оформили!
Что плохо
Всё понравилось
Превосходно
9.7
Olga
23.12.2020
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что плохо
Было очень много людей на завтраке, не хватало ни столов, ни еды. Все что заканчивалось очень медленно пополнялось, либо вовсе игнорировалось. Не было фруктов, сок безвкусный, вся еда пресная Вытяжки очень грязные, не просто слой пыли. Видно что их никогда не чистили, не говоря уже что меняли. В номере присутствовал неприятный специфический запах, плюс грязный ковролин. На постельном, а точнее на наволочке, масляное пятно не отстиранное.
Плохо
3.7
Konstantin
05.04.2020
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Превосходно
10
Alexander
11.03.2020
Стандартный номер (двуспальная кровать)
Превосходно
9.5
Natalia
11.01.2020
Стандартный номер (двуспальная кровать) (двуспальная кровать king size)
Превосходно
10
Kirill
08.01.2020
Стандартный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Были в отеле всего 1 день с 06 на 07 января 2020 г. Я, конечно, не путешественник с огромным стажем, но с десяток стран посетил и был в нескольких десятках отелей/гостиниц/аппартаментов. Так вот, ехал не ожидая ничего особенного, т.к. номер абсолютно недорогой, более того в цену входил завтрак на 4 персоны. И я могу сказать, что отель превзошел все мои ожидания. Мне действительно очень понравилась работа персонала, это 90% успеха в этом бизнесе, это именно то, что запоминается и оставляет самое лучшее впечатление. Нас размещала Кристина Кошевая, была очень доброжелательна, рассказала о всех удобствах отеля, помогла поскорее заселиться, предоставила номер на высоком этаже с прекрасным видом на Новосибирск, в конце добавила, что мы в любой момент можем обращаться с любой просьбой. Я такого отношения не видел в 4-х звезочных отелях Австрии и Германии, 5-ти звездочных Чехии. Завтрак тоже очень хорош, на высоком уровне, все было в достатке, несмотря на большое количество постояльцев, выбор блюд был достаточно разнообразен. Вы правда удивили своим подходом и работой Вашего ресепшн, огромное спасибо ещё раз Кошевой Кристине и желаю ей благодарных постояльцев!
Превосходно
10
Inessa Gritsay
05.01.2020
Стандартный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Удобное расположение,парковка,вкусный завтрак+ужин "шведский"стол.
Что плохо
В номерах нет чайников,но есть кулер на этаже
Превосходно
10
Boris
28.12.2019
Стандартный номер (двуспальная кровать)
Отлично
8.5
NATALIA
26.12.2019
Стандартный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Очень удачное расположение. Прикольные наклейки на стенах около полотенце сушителя, на шкафу.
Что плохо
Нет пакетиков с чаем и кофе.
Превосходно
10
Marina
15.11.2019
Стандартный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Все было на высшем уровне, белье чистое, вся техника в номере работала.
Что плохо
Прохладно в номере, но принесли обогреватель.
Отлично
8.5
ROMAN
24.09.2019
Стандартный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Удобное расположение, вежливый персонал. Очень порадовал ресторан на первом этаже. Советую!
Превосходно
10
Vitalii
17.09.2019
Стандартный номер (двуспальная кровать) (двуспальная кровать king size)
Что было хорошо
Расположение, комфорт, количество розеток, вид из окна.
Превосходно
10
Vitalii
15.09.2019
Стандартный номер (двуспальная кровать)
Превосходно
10
Dmitry
09.09.2019
Стандартный номер (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Приятные девушки на рецепшен,готовы помочь в любом твоем желании!номера чистые!большой плюс в том,что можно заехать в любое время и выехать соответственно по окончанию дня!если приехал ночью к примеру в 5 утра,то выезжать будешь до 00.00 дня!
Что плохо
Минус в том,что номерной фонд очень старый, ванная комната очень маленькая,туалет прям у двери,сильно не размахнешься!
Отлично
8.8
Alexander
29.08.2019
Стандартный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Просторный номер и широкая кровать. Вокзал, метро, центр рядом.
Что плохо
Для такого большого отеля очень маленький зал для завтраков - утром создается толчея.
Отлично
8.5
Ksenia
31.07.2019
Стандартный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Очень разнообразный шведский стол и красивый вид из окна (на последних этажах)
Что плохо
Лифты. Очень долго приходится их ждать, особенно с утра, когда люди идут на завтрак совсем лифта не дождаться. Видимо отель пользуется популярность и лифты перегружены
Превосходно
10
Marina
21.07.2019
Стандартный двухместный номер (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Хороший отель, удобное место расположение, приятный персонал
Что плохо
В номере поисутствовал неприятный запах
Превосходно
10
Marina
21.07.2019
Улучшенный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Расположение отеля
Что плохо
Ребёнку 1 год не была предоставлена кроватка, сказали что нет в наличии. Гостинице 4 звезды и самой большой в городе Новосибирске это не простительно!
Очень хорошо
7.5
Lyubov'
02.07.2019
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Превосходно
10
Ol'ga
19.06.2019
Улучшенный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Отлично
8.5
Arkadii
31.05.2019
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать) (двуспальная кровать full size)
Что было хорошо
Прекрасный отель! В Новосибе впервые и тут тоже. Но всё понравилось. Что бы не искать где поесть взял полный пансион и не пожалел. Кормёжка круче чем в Турецких 4* 5*. разнообразнее и привычнее. При этом никакого хамства. Вместо браслетов тут карта гостя, которой открывается номер. Она же в ресторане применяется.
Что плохо
Смутила высота здания. С виду какое-то старое. Боялся как бы не рухнуло.
Превосходно
10
Vladimir
23.04.2019
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать) (двуспальная кровать full size)
Превосходно
10
Tatiana
14.04.2019
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать) (двуспальная кровать full size)
Что было хорошо
Вежливый персонал, хорошие завтраки,чистые номера.
Превосходно
10
Aleksandr
15.03.2019
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать) (двуспальная кровать full size)
Что было хорошо
Хороший ценник за предоставленный сервис
Отлично
8.5
Anzhelika
04.03.2019
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать) (двуспальная кровать full size)
Что было хорошо
Расположение
Что плохо
Завтрак и ужин очень скудный. приходишь за час до закрытия ресторана а еда уже вся сьедена, на ужине ели макароны с тефтелями..это ужасно.
Отлично
8
Alexsandr
26.02.2019
Улучшенный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Очень хороший шведский стол, а на ужин вино и пиво.. Кормят хорошо. Номера хорошие
Что плохо
Очень расстроило , что в номере была только одна влажная салфетка для обуви. т.к. погода в Сибири не очень чиста, пришлось покупать губку отдельно в магазине.
Отлично
8.5
Vladimir
04.02.2019
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Превосходно
9
Aleksandr
03.02.2019
Стандартный двухместный номер (2 отдельные кровати)
Отлично
8.5
LIUDMILA
29.01.2019
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Расположение. Вид из окна. Чистота в номере. Завтрак.
Что плохо
Запах в санузле не очень приятный. Отсутствие покрывала на кровати. Отсутствие холодильника в номере.
Отлично
8
Vitalii
17.01.2019
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отличный отель. Всё удобно, опрятно, чисто. Сервис качественный и быстрый. Цены адекватные. Расположение отличное - самый центр города, прямо напротив ж/д вокзала.
Превосходно
10
Irina
16.01.2019
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Отлично
8.5
Aleksandr
11.01.2019
Стандартный одноместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
расположение, близость метро, хороший завтрак
Что плохо
Я приехал в Новосибирск рано в 6 утра, заселение с 12. Пошел в гостиницу с мыслью о том, что возможно заселят раньше. Т.к. останавливаюсь каждый месяц и возможно будут лояльны к постоянным клиентам. Да меня завселили все ок, ни слова ни полслова. А когда я выселялся меня попросили оплатить за раннее заселение?! Объяснив тем, что работал стажер и он был не в курсе. Девушки на ресепшене разводили руками говорили что да не приятная ситуация но заплатить придется. Очень не приятный осадок остался.
Очень хорошо
7
Irina
11.01.2019
Стандартный одноместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
расположение
Что плохо
не компетентность персонала на ресепшене
Очень хорошо
7.5
Iuliana
13.12.2018
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Шведский стол просто супер. Номера на высоте. Все приветливые. 2 раз уже здесь отдыхаем.
Превосходно
10
Aleksej
09.12.2018
Стандартный двухместный номер (2 отдельные кровати)
Очень хорошо
7
Andrej
23.11.2018
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Хороший отель две минуты от вокзала. Бесплатная парковка. Чистота номеров.
Что плохо
В некоторых номерах холодно. Персонал предлагает одеяло. Дорогая кухня.
Превосходно
9
ALRXEY
22.11.2018
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Рядом с центром города.
Что плохо
Чистота и запах в номере. Ремонт как в 90х годах. Холодно.
Неплохо
5.5
ELMIRA
13.11.2018
Стандартный одноместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Расположение, чистота, доброжелательность персонала.
Что плохо
Отсутствие в кулере воды в течении всех трёх дней пребывания, неоднократно обращалась на ресепшен, одни обещания- вода так и не появилась; в номере нет электрочайника; долгое время ожидания лифта
Очень хорошо
7.5
Vasilij
13.11.2018
Стандартный двухместный номер (2 отдельные кровати)
Превосходно
9
Irina
09.11.2018
Стандартный одноместный номер (Двуспальная кровать)
Превосходно
9
Aleksandr
09.11.2018
Стандартный одноместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Расположение и цена качество.
Отлично
8.5
Alexander
20.10.2018
Стандартный двухместный номер (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Чисто, аккуратно. Рядом с метро.
Что плохо
Лифт, когда едет сверху вниз, останавливается почти на каждом этаже. Никто не заходит, двери открылись-закрылись и поехали дальше. С 22 этаж вниз - очень долго...
Отлично
8.5
ALEXANDER
08.10.2018
Standard Twin Room (2 twin beds)
Что было хорошо
Местоположение, обслуживание, завтрак.
Превосходно
9
Ol'ga
08.10.2018
Стандартный двухместный номер (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Завтрак, ужин
Превосходно
10
Pavel
03.10.2018
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Превосходно
9
Konstantin
22.09.2018
Улучшенный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Расположение отличное. Рядом с метро и вокзалом
Что плохо
Жил в 1514. Вонь в номере от канализации. Хорошо, что была возможность открыть окно. Не знаю, чтобы делал зимой.
Отлично
8
Ol'ga
02.09.2018
Стандартный двухместный номер (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Понравилось расположение, чистота,вежливый персонал.
Что плохо
Номер был без кондиционера, окно без замка на 15 этаже, хотя были с ребенком.
Превосходно
9
Pavel
01.09.2018
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Отлично
8.5
Aleksandr
30.08.2018
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Останавливаю постоянно в этом отели. Хороший завтрак, удобное расположение.
Что плохо
За эти деньги нет претензий.
Отлично
8.5
Margarita
24.08.2018
Стандартный двухместный номер (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Новосибирск - город с международным аэропортом, так что в лобби отеля мы простоял минут 15 в очереди - туристов, которые выбрали этот отель достаточно. Порадовала гладильная комната (точнее их 2)-не нужно никого просить и никого ждать. Зашёл, погладил и ушёл. Одно смущало в ней - возможно это не совсем безопасно, вдруг кто-то из гостей забудет выключить утюг? Расположение самое удачное - прям напротив жд вокзала, рядом остановка и метро. В номере чистенько для такого потока людей (хотя немного пыльно), но они заявляют себя как 4*, так что с одной стороны могла быть и лучше, а с другой цена благодаря сайту была ниже указанной на рецепшене + у меня была индивилуальная скидка, так что номер за ночь обошёлся мне всего 1 330 рублей и за эту цену я им абсолютно довольна!
Превосходно
9
Denis
20.08.2018
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Замечательный отель в самом центре Новосибирска! Останавливались 2 раза (были проездом на машине). У отеля есть собственная охраняемая парковка. Заселение проходит очень быстро, вежливо, с улыбкой! Приятный чистый номер. Отличный душ, есть все принадлежности. Удобный матрац и хорошее белье. Понравилось, что кондиционер встроен в общую систему: ни на кого не дует, при этом хорошо регулируется, что позволяло спать с включённым кондиционером на маленькой мощности. Вид из окна, возможно, лучший в Новосибирске. С высоких этажей он панорамный, и видно практически половину города. За такие деньги - просто супер вариант! Спасибо!
Что плохо
Если бы был балкон - цены бы не было Вашему отелю!
Превосходно
10
Dar'ya
08.08.2018
Стандартный двухместный номер (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Удобное расположение: рядом метро, автобусная остановка, много различных кафешек, магазинов, вежливый персонал, быстрое заселение, на этаже тихо, в номере есть все необходимое.
Что плохо
в гладильных комнатах текут утюги, это не очень удобно, но, в целом, можно смириться.
Превосходно
9.8
Nikita
17.07.2018
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
достаточно богатый завтрак
Превосходно
10
Elena
16.07.2018
Стандартный одноместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Чистый, аккуратный, уютный номер. Доброжелательные девочки на ресепшене, уютное кафе. Приятное впечатление от отеля с момента заезда до конца пребывания.
Что плохо
Полотенца чистые, но сероватого цвета старой ткани. В отличии от администраторов, которые произвели приятное впечатление грубое, едва ли не хамское отношение обслуживающего персонала (горничной).
Отлично
8.5
Irina
14.07.2018
Стандартный одноместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
понравился вид из окна, приятный ресторан на первом этаже отеля, неплохой завтрак
Что плохо
очень грязный номер, шторы черные от грязи, стулья в пятнах, даже страшно на них садиться, окна очень грязные.
Хорошо
6
Elena
13.07.2018
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Мы были проездом, очень удобно дойти с ж/д. Сам отель международного класса, красивый, уютный, заселили сразу и быстро. Номер порадовал, светло и просторно, есть одноразовые щетки, тапочки, все мыльные принадлежности. Хороший ресторан, мы позавтракали и поужинали, очень вкусно)))) благодарю островок за быструю связь с отелем и скидки))))
Превосходно
10
Asel'
13.07.2018
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Понравилось расположение отеля, интерьер, общий вид отеля
Что плохо
Номер убирают поверхностно (элементарно пропылислсыть не так уж сложно). В первый день во время заселения ждала пока приберут номера, прождала час, в итоге оказалось, что девушка на рецепшене забыло про меня. Забыла! Боже, как так можно вообще?! Продлевали номер на рецепшне, но нам сначала множество раз сказали о том, что мы могли это сделать и через Сайт. Я прекрасно знаю, как это делается через Интернет, так как Бронислав и оплачивала отель онлайн, но мне нужно было именно продлить этот номер, так как такой функции нет на сайте.
Отлично
8.5
Albert
10.07.2018
Стандартный одноместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отель очень большой (наследие СССР), номера просторные, безупречно чистые, в моем номере была ванна, а не душ, что дополнительно порадовало). Так же в номере большой телевизор и прекрасный вид на Железнодорожный вокзал Новосибирска. Из развлечений в отеле есть практически всё: сауна, массаж, бильярд, рестораны. Завтрак "шведский стол", так же порадовал.
Что плохо
Каналы в телевизоре показывают не очень хорошо), нет мини бара (видимо в номерах стандарт), нет халата), нет салфеток, так же нет сейфа. Ну я считаю что это даже не минусы, а придирки)
Превосходно
9.5
Nina
04.07.2018
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Исключительно всё понравилось: и расположение, и сервис, чистота и цена. Оформление вестибюля очень оригинальное - змеи, рыбы - заметно оживляют.) Персонал был на высоте - вежливый, отзывчивый, действительно на уровне Букингемского дворца.) В номере - свежо,чисто и уютно, всё в рабочем состоянии. Отель оставил очень приятное впечатление, в следующий раз, только сюда. Желаю всему персоналу удачи, благополучия и процветания!!!
Что плохо
Ничего не огорчило, разве в виде пожелания или предложения: - ковролин на полу мне показался не очень современным, может по соображениям гигиены, особенно астматикам, как увидела ковролин, так почему-то о них подумала, хотя он был чистый.
Превосходно
10
Viathceslav
03.07.2018
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Вид, завтрак, местоположение
Что плохо
лейка в душе, слишком мягкий (для меня)матрас, нет сейфа
Превосходно
10
Kseniia
30.06.2018
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что плохо
Соотношение цены и качества-отличное!
Превосходно
9.2
Diana
22.06.2018
Стандартный двухместный номер (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Расположение Цена/качество
Что плохо
Наличие пустой бутылки из под коньяка от прошлых жильцов
Отлично
8
Aleksandr
27.05.2018
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Превосходно
10
Leonid
10.05.2018
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Быстрое заселение, вежливый персонал. Все в шаговой доступности - транспорт, магазины, кафе.
Отлично
8.5
Leonid
02.05.2018
Стандартный двухместный номер (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Расположение. Все в шаговой доступности.
Отлично
8.5
Svetlana
18.04.2018
Стандартный двухместный номер (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Очень удобное расположение, приветливый персонал, пару раз обращалась с нестандартными вопросами, оба раза быстро отреагировали и помогли. Хороший завтрак в приятной обстановке. Все отлично, на мой взгляд! Появилась новая опция - ужин со шведским столом. В этот приезд были другие планы на ужин, в следующий раз обязательно попробую. Вообще, давно в отеле ничего не менялось, а тут несколько нововведений, приятно удивило!
Превосходно
10
Iuliana
18.04.2018
Улучшенный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Все очень понравилось. Ездили с ребенком 9 мес. при заселении ему сразу подарили игрушечку. Нам предложили принести детскую кроватку. На все интересующие вопросы нам отвечали вежливо. Рекомендую! Если ещё раз поедем в Новосибирск то жить только там!
Что плохо
Все понравилось
Превосходно
10
Irina
17.04.2018
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Расположение
Что плохо
Хамское отношение горничной, которая была не в состоянии убрать номер, когда заселились, под потолком летал гелиевый шарик, а на полу валялась крышка от детского питания, в ванной было грязно, волосы на бортике, сопли на шторке. Номер бронировали на двоих, а полотенец и принадлежностей для душа было на одного. Вообще не ожидала от 4х звездочного отеля. Больше точно сюда не поедем. Лучше уж в соседний Парк Инн.
Нормально
4.8
Natalia
02.04.2018
Стандартный двухместный номер (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Расположение, чистая сантехника
Что плохо
Мебель и ковролин в номере оставляют желать лучшего, на ковролине пятна, мебель с оббитыми углами, стены в трещинах
Очень хорошо
7.5
Natalya
28.03.2018
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Все чего не хватало в номере нам принесли)
Что плохо
Было холодно, но обогреватель нам предоставили! И дует не с Окна а с розеток)
Превосходно
10
Irina
25.03.2018
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Просторные чистые номера Хороший завтрак (разнообразие и качество) Вежливый персонал Наличие разных сервисов в здании гостиницы
Что плохо
В ванной присутствует выраженный запах канализации. Если не закрывать дверь, тянет в комнату
Превосходно
9.5
Ella
22.03.2018
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Наличие бесплатной камеры хранения для багажа. Вежливый персонал. Тихо, спокойно и уютно. На каждом этаже имеется питьевая вода в свободном доступе.
Что плохо
Бронировала номер на 2 ночи. Сначала заселился муж. На утро уже приехала я. около 8 утра приехала и попросила второй комплект принадлежностей и полотенец. прождали долго,так и не принесли. После обеда,когда пришли в номер, обнаружили, что произвели уборку, а второго комплекта так и не принесли. После этого еще раз обратились на ресепшен. Позже принесли все необходимое.
Превосходно
9.8
Nikita
08.03.2018
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Превосходно
9.5
Denis
25.02.2018
Улучшенный одноместный номер
Превосходно
10
Denis
25.02.2018
Улучшенный одноместный номер
Превосходно
10
Denis
23.02.2018
Улучшенный одноместный номер
Превосходно
10
Aleksandr
02.02.2018
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
в центре, парковка, завтрак.
Что плохо
все понравилось
Превосходно
9
Rimma
15.01.2018
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Идеальное расположение для тех, кто прибыл в Новосибирск на поезде :) Чисто, уютно, в день рождения подарили шампанское, очень приятно!
Что плохо
Очень холодно в номере. Нет, не так. ОЧЕНЬ холодно в номере!!! Принесли обогреватель, около него тепло, чуть отойдёшь - снова холодно))
Отлично
8.5
Aleksandr
13.01.2018
Стандартный одноместный номер
Что было хорошо
отличный ресторан. Попробуйте жаркое по домашнему.
Что плохо
ничего
Превосходно
10
Tatiana
06.01.2018
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Очень хорошие завтраки, большой выбор горячих блюд и много холодных закусок.Всегда есть каша трех видов,очень вкусный творог и сметана, ,вкусные блинчики и оладушки прямо как домашние.Девушки в ресторане очень приветливые и доброжелательные.Всегда столы чистые,одним словом кушать очень приятно.
Что плохо
Очень огорчила уборка номеров - ее практически нет. Проживали в отеле 5 дней, из которых 2 дня из горничных даже никто не заходил в номер (даже мусор не убирали).Приходилось идти на ресепшен и просить чтобы послали ночную горничную хотя бы вынести мусор.А оставшиеся три дня убирали очень плохо.Что касается коридоров так их вообще не убирают ссылаясь что не кому.Грязь везде очень испортила все впечатление( в прошлый наш приезд было намного чище)
Очень хорошо
7
Daria
12.12.2017
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Красивый фасад, входная зона. Цена подарок. Удобное расположение. Удобно что при гостинице есть ресторан и кофейня. Метро рядом.
Что плохо
Отель позиционирует себя как 4 звезды, но при этом в самом простом «стандарте» нет ни халата, ни тапочек. А больше всего поразил ответ сотрудника на ресепшене, что для нашей категории эти предметы не включены. Ребята, ну это смех! Тапочки одноразовые за 10₽ есть в Любой занюханной гостинице, и обычный застиранным халат.... держите уровень, и не позорьтесь. А ещё очень холодные номера!
Превосходно
9
Nikolay
03.12.2017
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Очень хороший отель
Превосходно
10
Elena
23.11.2017
Стандартный одноместный номер
Что было хорошо
Понравилось чистое белье, просторный номер, у меня был с видом на площадь, наличие в номере холодильника, столовых приборов, в ванной комнате - фена. Обслуживание, при возникновении проблемы сразу можно дозвониться до консьержа и проблема устранена. В отеле - рестораны, кофейня, парикмахер, мастер маникюра, наращивание ресниц. Большой плюс, караоке, сауна, бильярд. В шаговой доступности метро, остановки автобуса и множество торговых центров, кафе и ресторанов. До красного проспекта пешком 10-15 минут. В ресторанах отеля - живая музыка. Особенно хочется отметить завтрак - это шведский стол, огромное разнообразие блюд, приготовленных с душой, блинчики жарят тут же и просто необычайно, девушка играет на рояле. Завтрак - истинное наслаждение. Так же в номер можно заказать ужин с бутылочкой хорошего алкоголя, время доставки радует. Я поставила больше плюсов, нежели минусов. Забыла, еще наличие на этажах аппаратов с горячей и холодной питьевой водой, авиакассы и ж/д билетов на втором этаже, там же библиотеки и банкоматов в холле.
Что плохо
Очень огорчило отсутствие тапочек и халатов.
Превосходно
9.5
Olga
11.11.2017
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Рядом с вокзалом
Что плохо
Все. Номер старый, не видел ремонта много лет-на стенах грязь. Батареи не греют вообще, холод в номере ужасный. Убрано так себе. Полотенца "хорошо пожившие". Не вернусь туда никогда.
Нормально
4.5
Elena
09.11.2017
Стандартный двухместный номер (Двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что было хорошо
расположение и рядом с вокзалом и центр очень близко. все было отлично
Превосходно
10
Emma
31.10.2017
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Превосходно
10
Vladislav
05.10.2017
Стандартный одноместный номер
Что было хорошо
Чисто, уютно, девушки на рецепшн - приветливые, заселились на полчаса раньше, и выезжал на час позже. Все без дополнительных доплат и проблем. Все замечательно!
Превосходно
10
Liudmila
03.10.2017
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Удобно, светло, просторно, тихо. Приветливый персонал.
Что плохо
не нашла чайной ложки
Превосходно
10
Zolto
21.09.2017
Стандартный одноместный номер
Превосходно
9.5
Artem
14.09.2017
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Превосходно
10
Natalia
25.08.2017
Стандартный двухместный номер (Двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Быстрое заселение, приятный персонал, чистый номер
Превосходно
9.8
Irina
15.08.2017
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Очень удачное расположение, приемлемая цена, вкусные и разнообразные завтраки, очень чисто в номерах. В холле красивые рыбки и змеи.
Что плохо
Минусов не нашли, всё было просто супер.
Превосходно
10
Aleksandr
10.08.2017
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Место место и еще раз место. Питание на завтрак было хорошим.
Что плохо
Парковка очень маленькая бывало, что просто нет места поставить машину и приходилось где то искать.
Отлично
8
Bazarragcha
10.08.2017
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Очень хорошо
7.5
Vladislav
09.08.2017
Стандартный одноместный номер
Что было хорошо
уютно. современные номера!
Что плохо
отсутствие кондиционера
Превосходно
10
Kristina Valentinovna Pristenskaya
03.08.2017
Стандартный одноместный номер
Что было хорошо
Очень вежливый персонал. Уборка номеров своевременна. расположение отеля очень удобное, можно добраться в любой района города. Спасибо отелю Марин Парк Отель Новосибирск за хороший отдых в Вашем отеле.
Что плохо
Ничего!)
Превосходно
10
Oleg
01.08.2017
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Спасибо большое за прекрасно проведённое время в Вашем городе! Отель очень понравился!Очень порадовала отзывчивость и прекрасное отношение персонала! Спасибо Всем!
Что плохо
Всё Было замечательно! А недочёты... Пусть это Вас не беспокоит! Только у того,кто ничего не делает-всё хорошо! Ещё раз спасибо за прекрасное гостеприимство!
Превосходно
9
Irina
24.07.2017
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Очень хорошо
7.5
Khromova
18.07.2017
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Тихий, приятный отель. Прекрасные завтраки, девушка играет на рояле замечательно
Что плохо
Ничего
Превосходно
10
Filippova
11.07.2017
Стандартный одноместный номер
Что плохо
Отель старый . Покрытие грязное . Интернета в номере нет .
Хорошо
6
Darya
10.07.2017
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Отличный отель, прекрасный вид из окна, хорошие завтраки. В номере была сломана кровать, без проблем поменяли номер не смотря на то, что сразу не заметили. Рекомендую
Превосходно
10
Iuliia
05.07.2017
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Удобно расположен напротив жд вокзала. Мне подошел идеально, так как требовалась остановка в пути и пересадка после самолета на жд. В центре транспортных коммуникаций, есть где перекусить рядом в кафе и купить продукты. Чисто, новая мебель, порадовали забавные надписи над предметами интерьера с уменьшительными суффиксами, даже настроение улучшилось после длинного путешествия. В номере есть холодильник, телевизор (правда и не включала), фен, удобная расстановка мебели. Кулер с холодной и горячей водой в общем коридоре. Девушки на ресепшен внимательные, все оформили быстро, на вопросы ответили.
Что плохо
Ночь в городе была очень жаркой (+25), кондиционера в номере нет, вентилятора тоже нет, открытые окна - источник постоянного непрекращающегося шума от жд и автодороги. Окна номера выходили как раз на привокзальную площадь. Ночь спали условно. Убрать эту неприятность и все было бы хорошо.
Отлично
8.5
Aleksandra
04.07.2017
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Удобное месторасположение, все в шаговой доступности, рядом транспорт
Что плохо
Каждый раз останавливаемся именно здесь, но больше не станем. В номере духота невозможная, окна настишь не спасли, кондиционера не было и так постоянно. Раньше цена/качество было ок, сейчас цены выросли, а сервис стал хуже некуда. Просили ножницы у девочек на ресепшене, чтобы открыть чемоданы упакованные в пленку, нам не дали. Корячились в душной комнате целый час, уставшие, пока штопором отдирали пленку. Красота. Спасибо. Будем останавливаться в другом отеле.
Хорошо
6.5
Tatiana
25.06.2017
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Все очень понравилось.Расположение великолепное.Завтраки просто чудесные (заграница отдыхает)выбор блюд очень большой. Вусный кофе.Девушки на ресепшен очень внимательные и доброжетальные.Советуем всем
Превосходно
9.5
Ayna
18.06.2017
Стандартный одноместный номер
Что было хорошо
Вкусные завтраки,вежливый персонал, чистота в номере
Что плохо
Рваные простыни. Для 4 звездочного отеля недопустимо.
Отлично
8
MIKHAIL
15.06.2017
Стандартный двухместный номер (двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Отличное месторасположение и вид из окна
Что плохо
4* - это авансом, обычная трешка, без особых изысков с дешевой мебелью
Очень хорошо
7.5
Nina Petrovna
19.10.2016
Стандартный двухместный номер (двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Все четко, аккуратно! Удобное расположение. Всегда буду останавливаться у вас.
Превосходно
10
Irina
16.10.2016
Стандартный двухместный номер (двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Огромный отель; чисто, уютно, красиво; на этажах стоят кулеры с горячей и холодной водой; очень порадовали выведенные с обеих сторон кровати свободные розетки. Всегда приходится возить с собой удлинитель, т.к. розетки в отелях чаще всего неудобно расположены и/или заняты.
Что плохо
Я сняла номер на сутки, хотя пробыть планировала где-то не более 9 часов, о чем и сообщила на ресепшн. Через 9 часов они без предупреждения просто заблокировали мой электронный ключ, хотя повторяю, оплата была произведена за сутки. Пришлось потерять время, объясняться, менять ключ. Не повторяйте мою ошибку, не указывайте время отъезда, чтобы не создавать себе лишние проблемы. Да, и еще лифт, на котором на 15 этаж можно ехать минут 10, т.к. он останавливается, где нужно и не нужно, едешь вроде вверх, а он раз и вниз поехал, потому что его туда вызвали.
Превосходно
9.5
Dmitriy
24.08.2016
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Отель отличный, чистый номер, приятная обстановка, шикарный завтрак.
Превосходно
9.5
Natalia
25.07.2016
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Красивый вид из окна, уютный номер и наличие гладильной комнаты, оперативное обслуживание.
Превосходно
9
Maria
19.07.2016
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Понравилась цена, она была ниже, чем на ресепшн. Отличное местоположение, хороший завтрак. Чистейшее постельное белье и полотенца. Очень хороший отель, знаю его уже давно и всегда была уверена, что здесь все будет хорошо.
Что плохо
Жалко, что не было возможности забронировать номер на полсуток, т.к. мы приехали в 22:00, а выезжать надо было в 9 утра. Незначительные нюансы: на 11 этаже было достаточно жарковато, кондиционера в Стандарте нет. При открытом окне, которое выходит на вокзальную магистраль, всю ночь слышен шум машин. Но это не напрягает, мы заснули и спали всю ночь не просыпаясь. В туалете перепутаны таблички горячей и холодной воды, но это, опять же, проблема для иностранцев.
Превосходно
10
Andrei
09.07.2016
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Понравилось только расположение.
Что плохо
Обслуживание персоналом просто на уровне плинтуса, приехал на час раньше, с меня потребовали оплату за ранний заезд! В большинстве случаев отели идут навстречу клиентам, если номер свободен то без лишних доплат 1-2 часа заселяют. В этом отеле номеров пустых, наверное, больше половины, а администратор принципиально даже 10 минут не дает! Еще и грубит, совок, одним словом, как был в этой гостинице, так и остался, даже несмотря на то, что они поменяли название)
Нормально
4.5
Anna
06.07.2016
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Прекрасный отель! Очень хороший персонал и месторасположение! Номер хороший, приятные туалетные принадлежности надлежащего для пятизвездного отеля качества, хороший шведский завтрак. Холл великолепен, номера просторные, кровать удобная, есть все необходимое. Полотенца меняли каждый день. Однозначно рекомендую отель!
Превосходно
10
German
06.07.2016
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Чудный отель в самом центре города, супер завтраки.
Что плохо
Приходилось на обеде и ужине ждать официанта, ну, наверное, это потому, что мы там были одни- но ужины и обеды прекрасные.
Превосходно
9.5
Aleksei
04.06.2016
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Был ранний прилет, а заселение, как известно в 14:00, но оплатив всего 25% от стоимости номера наличными на ресепшн(с квитанцией конечно) мне дали номер и даже накормили завтраком: это очень приятная неожиданность!
Превосходно
9.5
Margarita
01.06.2016
Улучшенный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отель расположен очень удобно, в самом центре города. Через дорогу находится станция метро. В здании отеля есть отличный ресторан, салон, бильярд. Неплохие завтраки.
Что плохо
Ванная комната не в лучшем состоянии, на гостя всего одно полотенце. Жили в улучшенном номере, два раза звонили на рецепшен с просьбой принести халаты, так и не дождались.
Очень хорошо
7.5
Vladimir
25.04.2016
Стандартный одноместный номер
Что было хорошо
Приветливый персонал. Хорошие номера. Приличный завтрак разнообразный и сытный.
Что плохо
Не нашёл аппарат чистки обуви.
Превосходно
10
Tamara
24.04.2016
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Все хорошо.
Что плохо
Долгий поиск отеля из-за старой вывески с названием, не соответствующим действительности.
Превосходно
10
Elena
11.04.2016
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Расположение, номера, вкусные завтраки.
Что плохо
Звукоизоляция.
Превосходно
9
Evgeny
06.04.2016
Стандартный одноместный номер
Что было хорошо
Чистый уютный номер, соотношение качество/цена на 200%.
Отлично
8.5
Alexandra
31.03.2016
Стандартный одноместный номер
Что было хорошо
Всё чисто, удобно и неожиданно предложили вкусно поесть(правда не знаю чья заслуга отеля или островка, при бронировании завтрак в стоимость не входил).
Превосходно
9.5
Evgeniy
29.03.2016
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Удобное расположение, транспортная доступность, близость супермаркетов, соотношение цена/качество.
Превосходно
9
Borys
18.03.2016
Стандартный одноместный номер
Что плохо
Не соответствует свои звездам. Долгое ожидание лифтов. Стены с грязными обоями, с трещинами, из новой мебели только телевизор. Маленькая батарея не справляется - в номере холодно.
Неплохо
5.5
Markov
17.03.2016
Стандартный одноместный номер
Что было хорошо
Были в отеле в марте 2016 г. Останавливаемся там уже не первый раз. Нас устраивает и расположение - рядом с жд вокзалом, и приветливый персонал, и чистота в отеле. Утром вкусный завтрак. За проживание также адекватные цены. В общем нас этот отель радует)).
Превосходно
10
Evgeniy
16.03.2016
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Вид из окна.
Что плохо
Грязный, неубранный номер (пыль, волосы, пятна, разводы). Обшарпанные стены. Отсутствие полного комплекта средств личной гигиены в ванной комнате(мыло, шампунь, гель для душа, зубная щетка), отсутствие второго комплекта полотенец(номер двухместный). Отсутствие второго рулона туалетной бумаги. Узкая и короткая ванна, плесень на кафеле. Две прикроватные лампы, не обеспечивающие полного освещения комнаты. Проблемы с замком на входной двери: несколько раз перекодировали ключи от двери.
Хорошо
6
Vladimir
26.02.2016
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Чисто, уютно, удобное расположение, неплохой ресторан.
Превосходно
9.5
Nikolai
02.02.2016
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Соотношение цена/качество. Все понравилось
Превосходно
10
Vladimir
25.01.2016
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
вкусный завтрак.
Что плохо
Если выключить свет в туалете то выключается вентилятор,когда ниже этажами кто-то курит в туалете то в комнате становится невыносимый запах курева!!!! очень раздражает.
Превосходно
10
IGOR
20.01.2016
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Превосходно
10
IGOR
12.01.2016
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Превосходно
10
Aleksandr
10.01.2016
Стандартный двухместный номер (двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Очень понравилось.все отлично отличные номера и ресторан на 1 этаже
Превосходно
9
Tatiana
03.01.2016
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Приветливый и вежливый персонал. Вкусный и разнообразный завтрак.
Что плохо
Отель 4звезды, а полотенец 3 и нет одноразового набора для чистки зубов. Холодно в отеле.
Отлично
8
Aleksandr
22.12.2015
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Перед заездом прочитал много отзывов, теперь могу поделиться своим! Из положительного, хорошие, чистые, большие и уютные номера! Большой телевизор, есть холодильник, нормальная сантехника и всё это по приемлемой цене. Завтрак хороший. Персонал в отеле вежливый и как мне показалось совсем не медленный!
Что плохо
Теперь зоны роста для отеля:) Шумоизоляция в номерах действительно оставляет желать лучшего -очень слышно соседей. Лифт действительно приходится долго ждать, и на завтраке столиков правда мало, приходится подсаживаться. В остальном все Ок!
Превосходно
9
Kenya
21.12.2015
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что плохо
Окно неплотно прилегает, всю ночь слушал свист ветра.
Превосходно
9
Mikhail
01.12.2015
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Отличный вид на площадь
Очень хорошо
7.5
Svetlana
07.11.2015
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Останавливалась в этом отелe второй раз, т.к. нравится все - вежливый, внимательный персонал, удобное расположение, живая, ненавязчивая музыка за завтраком, библиотека.. Я слегка замерзла, когда приехала, попросила еще одеяло, принесли два ( мы были вдвоем с дочерью) и обогреватель. Спасибо.
Превосходно
9
Marina
05.11.2015
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Понравился завтрак.
Что плохо
Было холодно в номере.
Превосходно
9.5
Igor
02.11.2015
Стандартный двухместный номер (двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что плохо
в номере страшный холод,оплатив за трое суток, не прожил и суток, сбежал.
Очень хорошо
7
Lisina
18.10.2015
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Снимала стандартный номер на сутки. Все очень понравилось, все чисто, убрано и аккуратно. Был включён завтрак. Все вкусное и свежее. Обязательно вернусь к вам ещё
Превосходно
10
Dmltryi
13.10.2015
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Превосходно
10
Sergey
18.09.2015
Стандартный двухместный номер (двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Прекрасный отель, чисто, опрятно. Отличные завтраки с живой музыкой.
Превосходно
9.5
Olga
16.06.2015
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Мы с мужем приехали из Москвы, уставшие после самолета, боялись, что ночью будут проблемы с заселением, а также, что номера в реальной жизни не будут соответствовать фотографиям на сайте. К счастью, все прошло хорошо: номер был уютным и чистым, а в добавок порадовал красивый вид из окна на город.
Превосходно
9
Artem
09.01.2015
Стандартный номер с 2 односпальными кроватями
Что было хорошо
1. транспортная доступность (рядом с ЖД вокзалом, соответственно любой транспорт в любой конец города) 2. Отделка и ремонт помещения 3. шведский стол (завтрак) 4. из всех перечисленных услуг, работают все
Что плохо
внешний вид отеля
Превосходно
9
Ekaterina
16.12.2014
Стандартный двухместный номер
Отлично
8.5
Andrey
15.12.2014
Номер бизнес-класса
Что было хорошо
Очень удачно расположен, приличные номера. Как для командировки, вобще вопросов нет. Вкусный новосибирский десерт в лобби на первом этаже. Завтрак до четверки не дотягивает, но это я просто ворчу. Надо же маленький минус воткнуть-))). Вобщем все хорошо, когда буду в следующий раз в Новосибе, искать другого ничего не буду.
Превосходно
9.5
Alexandr
26.11.2014
Номер бизнес-класса
Очень хорошо
7.5
Sergey
24.11.2014
Номер Делюкс с 2 односпальными кроватями
Что было хорошо
Ничего не понравилось
Что плохо
За бронирование перечислил в ostrovok 10294 руб. В гостинице при выезде получил счет только на 7110 руб. По моему звонку в ostovok 17.11.2014 должны были выслать по почте оригинал ваучера для отчета. До сих пор (15-30 24.11.2014) не получен.
Отлично
8.5
Aleksey
22.11.2014
Номер бизнес-класса с односпальной кроватью
Что было хорошо
Хороший отдых на перепутье между жд и авиа перемещением из нОвосибирска. Чистота в номере, Wi-Fi, завтрак - шведский стол. Забронировал номер по интернету. Проживание было приятным.
Отлично
8.5
Nikolai
18.11.2014
Стандартный двухместный номер
Что было хорошо
Всем остался доволен. Спасибо за приятную атмосферу и высокой уровень обслуживания! По роду своей деятельности я много где бывал и хочется отметить, что отель «Новосибирск» один из лучших отелей России по уровню сервиса! Для бизнес-поездки отличные условия.
Превосходно
10
Irina
14.11.2014
Стандартный двухместный номер
Превосходно
10
Andrey
23.10.2014
Люкс
Что было хорошо
Хороший ,чистый,уютный отель.Находится в двух минутах ходьбы от ж/д вокзала,по правилам отеля заселение в номер в 12.00ч.Мы приехали в 8.00 утра, ждать нас не заставили,сразу заселили.Всё на хорошем уровне.В следующий раз однозначно сюда.
Превосходно
10
Dmitrii
13.08.2014
Стандартный двухместный номер
Что было хорошо
Отель очень хороший, все понравилось
Отлично
8.5
Rivkind
05.08.2014
Стандартный номер с 2 односпальными кроватями
Что было хорошо
Все работает, кругом чистота, а персонала не видно
Превосходно
10
Larisa
07.07.2014
Двухместный номер бизнес-класса с двуспальной кроватью
Что было хорошо
Удачное месторасположения - в шаговой доступности кафе, бары, рестораны. Можно прогуляться до центра города, и посетить достопримечательности. В номерах комфортно, уютно, чисто и свежо! С утра поднимает настроение живая музыка в ресторане отеля!
Превосходно
10
Inga
29.06.2014
Стандартный номер с 2 односпальными кроватями
Отлично
8
Uliana
29.04.2014
Стандартный двухместный номер
Что было хорошо
Большое спасибо персоналу "Конгресс Отеля" за внимание и приятное обслуживание. В данном отеле все настолько продумано : интерьер , банкоматы, такси всегда рядом, прекрасный вид из номера, вкусный завтрак, также рестораны и кафе , были всего пару дней, но уезжать совсем не хотелось :) Приеду еще обязательно )) Советую всем кто будет приезжать в г.Новосибирск . "Конгресс Отель " - гостиница высокого класса !
Превосходно
9.5
Tatyana
19.03.2014
Двухместный номер бизнес-класса с двуспальной кроватью
Отлично
8
Kin
05.12.2013
Двухместный номер бизнес-класса с двуспальной кроватью
Что было хорошо
Все очень хорошо, гостиница сто метров от жд вокзала, номера чистые и хорошие, есть ванные принадлежности, халат, тапочки, фен. Очень приятный персонал, понравилось что есть возможность сдать вещи в камеру хранения даже после выписки из гостиницы. И заселили сразу по приезду это было часов 8 утра. Так что рекомендую
Что плохо
Единственное, на нашем этаже не работал интернет, но нам предложили переселиться в другой номер, или пойти на 2 этаж в библиотеку. И такое пожелание добавить в меню шведского стола еще несколько салатов и еще чего-нибудь вкусненького, хотя выбор там нормальный на любой вкус можно найти завтрак.
Превосходно
9.8
Aleksandr
18.11.2013
Улучшенный двухместный номер бизнес-класса с двуспальной кроватью
Что было хорошо
Шикарный вид из окна 10го этажа. Окно отлично подходит для созерцания вечернего вокзала. Благодарю персонал отеля за предоставленую вазу для букета цветов!
Что плохо
Изначально при заселении в двухместный номере отсутствовал второй комплект ванных принодлежностей и полотенец, впоследствии его нам его принесли. Так же номер оказался меньше ожидаемого. Вцелом замечаней нет все хорошо.
Отлично
8
Irina
21.10.2013
Двухместный номер бизнес-класса с двуспальной кроватью
Что было хорошо
Удобно расположен. легко словить такси. рядом удобная инфраструктура (магазинчики, банки, станция метро).
Что плохо
лифт ждете по 5-10 минут. Фойе напоминает проходной двор. На ресепшн работают крайне медленно и если скапливается много людей, то никто из сотрудников в помощь не приходит. во время завтраков зачем-то играет вживую пианист! Столиков во время завтрака катострофически не хватает и надо подсаживаться к компаниям. Странный запах в номере. Бизнес номер по сути таковым не является. Берите улучшенный.
Неплохо
5.2
Pavel
30.09.2013
Улучшенный двухместный номер бизнес-класса с двуспальной кроватью
Что плохо
Ресепшн, небольшой, всего трое человек не справляются), иногда))
Превосходно
9.2