Забронировать
11111
Забронировать

Отель Мартон Палас Царицын

Профсоюзная улица, д. 34, Волгоград
- на карте
Заселили быстро (мгновенно). В номере чисто. Телевизор работает, вайфай есть и работает. Душевая Ок, не течет и чисто.
В целом хорошая недорогая гостиница аля советское прошлое. Заказывал номер с одной большой кроватью, было две сдвинутых. Матрасы и наматрасник в пятнах, очень уставшие... Простынка маленькая, размер не соответствует, постоянно сползала. Кровати расползались и постоянно проваливался между кроватями:) Одеяла два, а должно быть одно большое. Мыла на было, просил долить. Ведь это такие мелочи, которые можно исправить, но это никому не нужно. Очевидно что команда отеля работает халатно, непрофессионально, возможно они никогда не были в сетевых отелях подороже и не знают как может быть хорошо. Стоимость за первые сутки была минимальна по городу, это большой плюс. Но. Ошибки корыте указал можно исправить при желании и не дорого. В целом цена соответствует качеству.
31.01.2024
Petr
Все отзывы
Ничего
Подошел на ресепшен, реакции ноль. Девушка болтала по сотовому телефону и не обращала внимания, пока не обратился к ней. Сервис на нуле. Будто я к ней лично домой пришел. Сделали карточку в номер на один день почему-то, хотя бронь на два дня, и на второй день дверь не открывалась, пришлось спускаться на ресепшен, чтобы продлили. В номере одна лампочка и та светит еле еле, практически мрак . Не позорьтесь и сделайте хорошее освещение!! Не рекомендую данный отель !!!
25.01.2024
Vadim
Все отзывы
Отличный отель! Чисто,уютно.В номере был чайник,холодильник,фен. Персонал приветлив Есть парковка И огромный плюс это удобное расположение!
-
12.01.2024
Aleksandr
Все отзывы
Спокойно выспались. Чистая постель Чисто Все быстро
05.01.2024
Yuliya
Все отзывы
Все очень прилично! Соответствует описанию! Отличный сервис !
-
27.12.2023
Ramzan
Все отзывы
Удобное расположение и парковка для авто.
Боже, какой грязный номер! Да помойте вы уже душевую со средством и губкой! Даже смотреть противно, не то что мыться. Мой муж не захотел ночевать в этом номере. В номере на душе висело использованное полотенце, налет прости господи годовалый. Этот отельчик был нашим излюбленным местом - небольшой, уютный, хоть и потертый, но чистый. Раньше всегда здесь останавливались. Но увы, будем останавливаться в другом месте.
23.12.2023
Mariia
Все отзывы
Всё отлично
душевая кабинка желает смениться
07.12.2023
Tatiana
Все отзывы
Хороший отель,чистые номера,удобное расположение,обязательно вернемся!
-
20.11.2023
Aleksandr
Все отзывы
Предупредили, что отменят завтраки, но после нашего обращения в островок, сообщили, что так как у нас забронирован номер с завтраком, то нас будут кормить..,
Номер у входной двери, где место для курения, все время под окном кто-то курил
09.11.2023
Elena
Все отзывы
Недалеко от центра,поблизости магазины,кафе.
Не приятный осадок от гостиницы. Много замечаний к работе персонала: мусор не выносили,жидкое мыло было разведено с водой.Приходилось подходить по каждому вопросу на ресепшен: чтобы добавили мыло,поставили новую туалетную бумагу,поменяли полотенце,убрались. В общем, и так на протяжении всего времени нахождения там с 11 по 18 сентября. ПИТАНИЕ ОДНООБРАЗНОЕ Грязный пол,не убираются. Вежлив
01.11.2023
Sergej
Все отзывы
Нормальный размер номера
Грязный пол
28.10.2023
Sergei
Все отзывы
-
Сервис никакой - в номере не было свежих полотенец, туалетной бумаги, все пришлось просить на ресепшене Постельное белье и полотенца застиранные до дыр (все серое с пятнами), а простынь в номере даже не по размеру матраса
16.09.2023
Anastasiya
Все отзывы
-
В стоимость входил завтрак, очень скудный, кофе растворимый. В номере не было туалетной бумаги и одеяло. Полотенца вручили на ресепшене.
10.09.2023
Oxana
Все отзывы
единственное что в этом отеле есть это лифт
вообщем буду краток,лучше снять квартиру чем эти номера,не убираются вообще пылище ,кондиционер в 503 номере это ужас
01.09.2023
Artur
Все отзывы
отзывы довольно противоречивые, что немного пугало. Были с мужем и ребёнком. В итоге: удобное расположение, пешком и на машине недалеко от центра, в номере чисто (это больше всего волновало), своя бесплатная парковка, на второй день пришла горничная чтобы провести влажную уборку, но нам было не до того, так нагулялись по достопримечательностям, что вернулись отдохнуть после обеда. Кондиционер работал. Рядом слышно железную дорогу, но если закрыть окно, то тишина. Соседей тоже не слышали. Кровати удобные. На ресепшене девушки приветливые, подсказали что как работает в городе, где можно поужинать вкусно. Нам понравилось В отеле не питались.
-
01.09.2023
Anastasiya
Все отзывы
Бронировали кровать кингсайз, очень понравился матрас, комфортно выспались номер большой комфортный
Не понравилась пыль, не сказать что я придераюсь, понятно что персонал не двигает тумбочки и кровати я этому уже не удивляюсь, но когда навидных не малый слой это не приятно
26.08.2023
SERGEY
Все отзывы
Достопримечательности достаточно далеко, но сам отель расположен удобно
Пульт управления от кондиционера не находился в номере. Выставленная температура +18 выстудила номер. Ночью, в августе, реально мёрзли! Пульт принесли только утром! Простудились
23.08.2023
Tronina
Все отзывы
администратор
во первых кровать ужасная
18.08.2023
Elmira
Все отзывы
Хороший , большой номер. В веселом цвете. Панорама окна.
Фактически на дороге стоит.
16.08.2023
Alex
Все отзывы
Ехали с семьей посмотреть достопримечательности Волгограда. Забронировали номер на одну ночь. Нам все понравилось! В номере было все, кроме утюга (он бы не помешал в люксе). Питание для завтрака нормальное. Мы не привередливые. Может кому-то для утра было бы мало. Но мой муж взял две порции и никто не был против (заявлено в отеле - шведский стол). Расположение хорошее (нам на машине было вообще непринципиально это).
Нас все устроило!
15.08.2023
Anna
Все отзывы
Тихое место, есть приличная парковка, поблизости есть все что нужно, магазины, кафешки. Пешком минут 20 до набережной. Номер просторный, удобный.
Санузел мог бы быть по-приличнее. Завтраки так себе, но в целом нормально. Мы были вчетвером, спальных мест в номере только двуспальная кровать и диван. Дополнительную раскладушку, что бы дети спали отдельно, дать отказались.
01.08.2023
Nikolay
Все отзывы
Ничего
Приехали сюда в качестве перевалочного пункта, но все же: Не советую никому останавливаться в данном заведении, он и одной звезды не стоит. В ванной разбавленный шампунь, грязные застиранные постели. Брали номер с завтраком - так вот, завтраком это назвать невозможно, один смех - дали какой-то непонятный омлет, и кусок колбасы на заветренном хлебе. Никому не советую данное заведение даже в качестве перевалочного пункта.
31.07.2023
Nikita
Все отзывы
-
Грязно, белье я пятнах, душ в плесени. Дом.место больше похоже на гамак, чем на раскладушку.
30.07.2023
Olga
Все отзывы
Белье было не свежее, пододеяльник дали только по требованию, сначала сказали, что укрываться надо одеялом без пододеяльника, одна подушка валялась на полу, в туалете был мусор, пахло мочой, вторую пару тапочек дали только по требованию, никаких заявленных на сайте средств гигиены не было, в душе сразу собиралось воды по щиколотку, поэтому, заплатив за люкс, мы с мужем купаться не стали. Вначале дружелюбно встретили, но ключ дали размагниченный, и по мере решения наших проблем стали раздражаться, общее впечатление об отеле неприятное. Больше туда не вернёмся.
28.07.2023
Irina
Все отзывы
Администратор приятный, вежливый. Расположение хорошее. Завтрак вкусный.
В душе плесень. Бачок унитаза заедает. Номер был на первом этаже и под окнам курят. Второй раз не остановились бы.
27.07.2023
Anastasiya
Все отзывы
Были проездом на одни сутки. Бронировали номер с круглой кроватью, по итогу дали номер другой. Нам не критично, но дали номер на 5 этаже, окно не открывалось, в номере пахло ужасно, а проветрить никак! Самые приятные впечатления остались от женщины в кафе. По меню было все в наличии, поужинали по приезду вкусно. Так как уезжали мы в 3 ночи, она предложила сухпаек собрать в счет завтрака. Очень приятная женщина.
-
25.07.2023
Ekaterina
Все отзывы
Спасибо , всё понравилось. Чисто , уютно, приветливый персонал Номер понравился , чистенький . С чистой тоже всё на высоте Очень приветливая девушка Ирина .
23.07.2023
Irina
Все отзывы
Удобное расположение отеля. Есть парковка. В Волгограде были проездом, брали двухместный комфорт на одну ночь. Отель достаточно большой. Вход в номера по ключ карте. В номере был душ, туалет, кондиционер, телевизор, минибар, полотенца и фен
Вместо одной двуспальной кровати, две односпальные. На вопрос будут ли туалетные принадлежности, администратор ответила, что все в номере. По факту в душевой был один тюбик средства 10 в 1 сомнительного происхождения, к тому же разбавлен водой. Не было тапочек. Шумки никакой. 3500 дороговато для такого номера. Очень не понравилось, что отель практикует сдачу номеров с почасовой оплатой, сами думайте зачем
22.07.2023
Darya
Все отзывы
Завтрак
На улице было жарко ,а в номере кондиционер работал как вентилятор видимо закончился фрион мы попросили другой номер даже с доплатой на что получили отказ хотя в гостинице народа было не много без всяких извинений кулера на этаже нет за два дня никто даже мусор не выбросил из номера не говоря о том чтобы поменять хотя-бы полотенце
22.07.2023
default
Все отзывы
Чистый номер, есть все необходимое.
Завтраки континентальные - каша или омлет и бутерброд с колбасой Каждый день одно и то же, только каша меняется. Пришлось завтракать в другом месте, потому что муж не ест молочку. Плохо, когда нет из чего выбрать
20.07.2023
Yana
Все отзывы
Были проездом на 2 ночи. Персонал приветливый, удобная кровать, в номере убирали. Все понравилось!
В номере не было холодильника
15.07.2023
Svetlana
Все отзывы
Недалеко от центра
13.07.2023
Lyudmila
Все отзывы
Мы ходили пешком! Нам все понравилось! В отеле тихо и чисто! Приветливый персонал. Легкий завтрак! Уютно! Все было хорошо! Тихо. Чисто! Уютно
11.07.2023
Tatyana
Все отзывы
-
Ужаснейший завтрак, который испортил впечатление обо всем отеле. Во-первых, одной порция завтрака не то чтобы взрослому не хватит, даже годовалому ребенку. Никакого выбора, колбаса кусок, притом несъедобная, огурец - кусок. Кофемашина есть, кофе на завтрак нет - плати деньги. Путешествуем третью неделю , останавливаемся в разных отелях, такой позор встретился впервые. Ни в одной гостинице три звезды не было такого безобразия. Ужасно и еще раз ужасно! Готова подбирать синонимы к этому слову и одаривать ими бесконечно!
07.07.2023
Elena
Все отзывы
Номер относительно дешёвый, чистый и свежий.
Блюдце каши, кусок омлета и бутерброд с маленьким куском варёной колбасы + растворимый кофе или чай. Хоть номер и был недорогим, но он был прям на входе у ресепшна. Отдохнуть там не глухому человеку практически невозможно.
04.07.2023
Kirill
Все отзывы
чистота и постельное белье
скромный завтрак
04.07.2023
Boris
Все отзывы
Встретили хорошо. Быстро оформили. Всё вежливые, внимательные. Объяснили все правила .
В номере не очень чисто. Покрытие на полу плохо пропылесосено. Нет мыла около раковины. Сказали, что в данный момент нет. В душе жидкое мыло было в дозаторе. В первый день завтрак был нормальный, во второй день полностью несъедобный, в третий день так себе. Наверное зависит от повара.
28.06.2023
Zoya
Все отзывы
Вкусная манная каша, номер красивый,цена на островке отличная. Если собираетесь на несколько дней, то сразу бронируйте, у них в 2 раза дороже.
Постельное было как будто не свежее, не глаженное. Не было шампуня, Геля для душа.
26.06.2023
Nadezhda
Все отзывы
номер
Завтраки хуже, чем в дешевой столовой. На выбор была либо тарелка каши, либо кусок омлета с бутербродом. на этом всё
22.06.2023
Ekaterina
Все отзывы
Внешний вид отеля приятный, есть парковка за воротами, но мы приехали ночью и мест там уже не было. Зато были места возле отеля под камерами
Были в городе проездом, устали, нужно было остановиться на ночь. Брали номер полулюкс. На островке дешевле почти в 2 раза, чем брать номер в самом отеле по факту! Завтрак конечно ужас! И смех и грех
18.06.2023
Ivan
Все отзывы
Было чисто!
Вместо заявленных трех раздельных кроватей дали номер с одной двуспальной кроватью и раскладушкой. Это попортило настроение.
16.06.2023
Viktor
Все отзывы
Отличный отель, в шаговой доступности парк Галицкого, рядом магазинчики Завтрак включен, завтрак вкусный в ресторане внизу, дети и мы довольны Чистый и просторный номер с удобными кроватями Чистый отель и номер, очень приятно было находиться в отеле Встретили вежливые и приветливые администраторы
15.06.2023
Mariya
Все отзывы
ТЦ Ворошиловский рядом ! Удобная и большая кровать в номере ! Чистое постельное белье ! Сам номер достаточно просторный ! Фен есть и принадлежности все в номере ! Персонал очень дружелюбный!
13.06.2023
Magomedov
Все отзывы
Брали номер на одну ночь, цена была на двоих 1 645 руб. (Завтрак включен в стоимость). За данную стоимость претензий нет.
05.06.2023
Victoria
Все отзывы
Завтрак совершенно никакой Администратор отеля была недоброжелательна, крайне долго и нехотя решали вопросы
22.05.2023
Anna
Все отзывы
Интерьер отеля неплохой,есть парковка перед отелем,лифт,до центра пешком минут 20.Дали карту города с достопримечательностями.
Завтрак совсем маленький,каша геркулес плохо сваренная, хлеб с кусочком огурца и кусочек несьедобной колбасы,чай или какао с дешевым печеньем.Не понравилось совсем.В отеле стоит запах канализации, в заезд не было воды никакой с вечера до 10 утра, правда выдали воду в бутылках.С телевизором были проблемы периодически не работал.
20.05.2023
Nataliya
Все отзывы
Расположение, наличие парковочных мест, цена на праздники очень даже хорошая!
Цена качество норм, завтраки не очень, прям вообще не очень.
20.05.2023
Aleksandr
Все отзывы
Персонал вежливый.
Полотенце когда-то было белое, края все рваные. Бачок в с/у не работал. Одеялом кто-то до нас пользовался, пододеяльник мятый и грязный.
16.05.2023
Nadezhda
Все отзывы
Персонал отзывчивый, старались выполнить любые просьбы и оперативно решать возникшие вопросы. Мы забыли в отеле сумку с сувенирами, сотрудники передали её курьеру в целости и сохранности. Спасибо!
Огорчил серый цвет постельного белья и полотенец.
15.05.2023
Polina
Все отзывы
Шикарный отель, не верьте всем плохим отзывам. Мы были в Грозном сити по стоимости в 10 раз дороже, но этот отель за свои деньги превзошел ожидания. Все чисто, комфортно, кухня круглосуточная. Все новенькое.
Из маленьких минусов: в номере люкс не было чая, кофе, халатов и полотенца были серые и всего 2 полотенца. Рядом проходит жд пути, но спать это не мешало.
12.05.2023
Nadezhda
Все отзывы
Язык не поворачивается назвать это отелем. Это просто шарага за немыслимые деньги. Проживали там с 07.05 по 10.05 стоимость проживания полулюкс 17.500 руб. Выбрали от безисходности, поскольку все отели уже были заняты на наши даты. Понимали, что едем не в 4 и 5 звезд и от отеля многое ждать не приходится, но от этого "отеля" мы испытали реальный шок. Итак по пунктам: 1. Грязное и мятое постельное белье, с пятнами похожими на кровь и волосами, не замененное после прежних гостей (фото прилагается). Попросили заменить, на что ушло 1,5 часа времени и наших нервов, клиентоориентированность на нуле. Отсутствие плечиков, на просьбу предоставить выделили 2 шт., одна из которых была сломана. 2.Полотенца настолько старые и застиранные, даже в руки брать брезгливо, жалкие остатки разбавленных водой гелей в дозаторах. 3. Отутствие уборки в номерах, пыль на мебели вековая. За три дня горничная появилась один раз в номере, выбросила мусор и подняла с пола использованное полотенце и повесила его обратно. Это натуральная антисанитария. 4. За 3 дня 2 раза размагничивался ключ, приходилось бегать на ресепшн. 5. "Завтрак" вообще песня, это како- то позор. Владелец настолько не уважает себя и своих гостей, что лучше бы не позорился и полностью исключил бы его из услуг. Кусок заветренного хлеба на котором лежит прозрачный ломтик огурца и холодный омлет с бумажной сосиской (фото прилагается). Естественно такое есть нельзя и мы на завтрак больше не ходили. Вообщем полное отсутствие сервиса, грязь и антисанитария. Пол России обьездили - это худший отель, который видели за 17.500 руб.за 3 ночи, абсурдная цена для такой ночлежки. Из плюсов- парковка, относительно свежая мебель. Ну и конечно же прекрасный город Волгоград! P.S. Островок с решением проблем не помог.
11.05.2023
Viktoriya
Все отзывы
Все очень понравилось! Без нареканий ! Обслуживание на уровне !
Завтрак маловат (
11.05.2023
Gary
Все отзывы
Ужасный отель. При заселении было грязное белье и пустые дозаторы с мылом . Завтрак просто одно слово от завтрака
Ужасный отель. При заселении было грязное белье и пустые дозаторы с мылом . Завтрак просто одно слово от завтрака. Лучше бы его не было…. С 8 мая по 10 мая отдали 12600₽ - это просто дно . Мы останавливались за меньшие деньги в Красноярске, Новосибирске, Омске , Тюмени, Екатеринбурге, Уфе, Самара. Просто ужас самый !!!
10.05.2023
Aleksej
Все отзывы
-
Грязный номер, шатается спинка у кровати, из завтрака что нам дали:нарезаный 1 кусок батона, пол колбаски, кусочек огурца , маленький квадратик омлета , и грамм 100 кашки.
04.05.2023
Olga
Все отзывы
Постельное было не заменено с прежних гостей (испачкано помадой, волосы на простыни). Другое постельное ( останавливались троем) было не глажено, мятое. Несколько полотенец пришлось заменить , так как они были в разводах. Тумбочки в пыли, когда разложили диван для третьего человека были крошки. Горничную для замены постельного белья ждали около 30 минут.
30.04.2023
Anna
Все отзывы
Расположение, чистота в самом отеле и номерах.
Завтрак на любителя не завтракать - Бутерброд и кусочек омлета. Чай в пакетиках, либо растворимый кофе, неизвестного производства. Полотенца- старье, застиранные. Подушка- выкинуть не жалко - скомканная и сбитая, матрасы проваливаются, доп. Место на взрослого ребенка- складывающаяся пополам раскладушка. Но ладно, это можно перетерпеть, т.к. цена соответствует кач-ву. НО !!!! местный администратор на ресепшене 25.04 пытались развести (я это могу так назвать) на доплату за день. Бронь у нас была с 24 по 26, чеки и подтверждение бронирования слава богу распечатала, благо и на почте есть доказательства!! Короче, 25 числа сказали выселяться, еще и штраф платить, т.к. якобы была корректировка брони с 23 по 25. Кем и когда она была проведена, не сказали. Говорят, типа сами звоните в Островок и выясняйте. Пока муж не поднял скандал, не отстали. Отдых испортили, никому не советую ехать в этот отель.
27.04.2023
Natalia
Все отзывы
Вход по карте. Номер просторный, круглая кровать в отличном состоянии, матрас без нареканий. Ковролин без пятен и дефектов. Большое количество рабочих розеток в удобных местах. Номер на первом этаже, но на окно установлен тросик, отопление легко регулируется. Чисто, нет посторонних запахов. Обслуживание "на высоте". Персонал отзывчивый, доброжелательный, без навязчивости. Отель рекомендую
Отсутствие холодильника в номере. Завтрак не порадовал. Растворимый кофе насыпан в открытую мисочку. На небольшом блюдце жаренное яйцо, кусочек сыра 1,5 см на 4 см, бутербродик с прозрачным слайсом колбасы и огурца. В малюсенькой пиалке пара ложек каши, булка из магазина или печенье. Выбор: съесть всё и устроить свалку в желудке или уйти голодным. В кафе чисто, но на завтрак больше не ходила. Один постоялец пошутил, что его дети так хомячку накидывают всего по чуть-чуть, только у хомячка лоток для еды больше. Завтрак в другом отеле мне понравился больше. Там на выбор яичница из двух яиц или каша, блинчики с мясом или сгущенкой. Нормальные порции в нормальных тарелках и пиалах. И кофе с ароматом кофе. Возможно, отелю нравится, что завтрак не посещают. Без завтрака номеров в Островке нет.
15.03.2023
Elena
Все отзывы
Встретили хорошо, персонал был вежлив, порция каши была хорошая на завтрак)), рекомендую.
В душе вода плохо уходила.
12.03.2023
Mikhail
Все отзывы
Спасибо большое, очень удобное расположения, завтрак отличный , чистота в номерах, фото с сайта полностью соответствуют . Завтрак был на выбор, очень вкусный. Все отлично, номера чистые, все соответствует описанию на сайте. Все ок Очень доброжелательный персонал.
08.03.2023
Kseniya
Все отзывы
1. Постельное белье: простынь на кровати одинакового размера с матрасом, не подгибается, стоит перевернуться на кровати и вся простынь собирается под тобой. 2. Плохая шумоизоляция: рядом расположена ж/д ветка, 24/7 поезда ходят в разные стороны, ночью очень мешает. 3. уборка: за 3 дня в номере никто не убирался, не выносили мусор, не проверяли наличие туалетных принадлежностей. В кулере на этаже закончилась вода- бутыль не меняли 2 дня.
28.02.2023
Aleksei
Все отзывы
Чистый номер, без лишних запахов. Отличная кровать, нормальное постельное белье, в ванной комнате чистота, комплект косметики. Полотенца. В отеле чисто, чистый номер Вежливый персонал, сразу предложили обращаться при возникновении вопросов или проблем.
Отель понравился. Останавливаемся не первый раз. Удобно, что есть КРУГЛОСУТОЧНОЕ КАФЕ. Всегда можно сделать заказ по меню либо в кафе, либо с доставкой в номер. Завтраки с 6.30, входят в стоимость номера. Если нужно уехать раньше, то завтрак по меню за отдельную плату приготовят к нужному времени.
17.01.2023
Tatyana
Все отзывы
Удобное расположение, хороший напор воды, кровать удобная.
В номере было холодно, даже обогрев кондиционера не помог. За чистотой постельного белья и полотенец не уследили, некоторые пятна остались после стирки.
12.01.2023
Anya
Все отзывы
Тихая спокойная обстановка
12.01.2023
Natalya
Все отзывы
Номер был хороший, пешком можно дойти до центра
06.01.2023
Eleonora
Все отзывы
В пешей доступности от ТРЦ Ворошиловский. Чистый, уютный отель, с красивым ремонтом. По цене недорого. За отдельную плату есть сауна и бассейн. Все понравилось. Единственное предложение к отелю это обязать работника столовой лучше чистить посуду) на приборах и посуде были видны разводы, видимо их не сушили после мойки чистой тряпкой, они не блестели чистотой, как положено) И подаваемый на завтрак омлет делается в виде пирога из взбитых яиц, что не очень вкусно. Видел, что и другие посетители этот омлет не ели и оставляли после пробы. Предлагаю просто жарить яичницу, не как пирог, а как глазунью или просто подавать вареные яйца. Все претензии только к завтраку в столовой, который включен в стоимость. А так отель отличный и в следующий раз тоже там буду останавливаться. Телевизор, холодильник, душевая, удобные раздельные кровати
29.11.2022
Tamirlan
Все отзывы
Плесень в душе, кто.то курил, запах был в лобби, в лифте, на этаже и даже в номере. Спали с открытым окном, хорошо хоть не морощ на улице
14.11.2022
Tatyana
Все отзывы
Хороший чистый номер. Включен завтрак, но до 9 утра.
Брали люкс, очень уж смешной дизайн в спальне показался, дорого, но без вкуса, в мелочах сделано по-провинциальному, торчит часть розетки за кроватью, нет бесплатной воды в номере, шумный мини холодильник.
18.10.2022
Ruslan
Все отзывы
Нет холодильника
18.10.2022
Dmitrij
Все отзывы
Может быть много хочу... но сервис без души. Стандартно.
06.10.2022
VIACHESLAV
Все отзывы
грязная посуда, вонь неимоверная, отвратительнейшая еда, которую и едой то назвать нельзя фото вообще не соответствует действительности, отвратительнейшее место чудя по тошнотворной вони персонал вообще не знает что такое уборка, да и сам персонал неопрятный, одежда грязная..как будто последний раз стирались в прошлом веке вроде кто-то есть и вроде и нет никого
30.09.2022
Elena
Все отзывы
ОТВРАТИТЕЛЬНО !!! Фото номеров не соответсвует действительности, фотографии не этого отеля ! Не ведитесь на положительные отзывы, они накручены ботами ! Такого разочарования от отеля мы ещё не испытывали ! Забронировали полулюкс стоимостью почти 4000 руб за ночь ! Что мы получили ? Невежливый персонал; номер явно не полулюкс (максимум стандарт, но за немаленькие деньги); сломанный кондиционер, который не охлаждал от слова совсем (пришлось спать с открытым окном); а окна выходят на ЖД пути, по которым всю ночь ездили поезда ! Даже питьевой воды нет в номере (нужно ходить к кулеру на этаже, что за бред для полулюкса за 4К рублей ???) Телефон в номере не работает (не дозвониться ни до ресепшена, ни до кафе); сантехника еле жива (слив в душевой плохо работает); полотенца желтого цвета (когда-то были белыми); заявленных халатов и тапочек в номере нет. Вот за что мы оплатили полулюкс ? Номер оставляет желать лучшего, сам отель можно назвать только ПРИДОРОЖНЫМ МОТЕЛЕМ !!! Не рекомендуем, однозначно, для небрезгливых !!! В кафе на завтрак даже не рискнули идти. Одним словом, отвратительно !
03.09.2022
Alina
Все отзывы
Чистый номер, кондиционер, все удобства, холодильник. На завтрак каша, яичница, бутерброд с ветчиной, кофе. Приятная цена. Рядом Магнит, торговые центр 10 мин пешком. Мне понравилось. Спасибо. Чистое белое белье, удобная кровать
01.09.2022
Aleksandr
Все отзывы
Вежливый администратор,чистота
Растворимый кофе в непонятной чаше ,по-моему кофемашмна в 21 веке должна уже быть в каждом отеле .
31.08.2022
Tatyana
Все отзывы
Очень вкусный завтрак , обслуживание на высшем уровне
27.08.2022
Marianna
Все отзывы
Второй раз в отеле, отель старается поддержать свой статус-очень добротного отеля
Близко дорога, поэтому спать можно только с закрытыми окнами, что в целом оказалось не очень большой проблемой.
27.08.2022
Eleonora
Все отзывы
Номер чистый, мебель хорошая, новая. Остановились на ночь, если долго оставаться номер тесноват на троих. Утром завтрак, порционно. Каша, яичница, бутерброд, чай, кофе. Вкусно. Завтрак ранний, удобно. Впечатление хорошее, для нас главное чистота и завтрак. Все устроило, спасибо.
24.08.2022
Kristina
Все отзывы
Обычный отель, по нашей просьбе пересилили нас в номер с окнами во двор, чтоб было тише. В номере есть все необходимое.
Завтрак был к сожалению убогий, жареное яйцо, сосиска и чай, и жидкая овсянка, все очень не вкусно, лучше позавтракать где то в другом месте.
16.08.2022
Ekaterina
Все отзывы
Расположение
Кондиционер не охлаждал от слова совсем Было очень душно и жарко Одно одеяло на двоих
29.07.2022
Maria
Все отзывы
Номер нормальный. Но присутствовал затхлый запах. Со временем выветрился
Питание это прям боль. Администрация, обратите уже внимание. Сосиски ужаснейшие. Лучше без них. Каша норм
20.07.2022
Marina
Все отзывы
Плюс расположение центр города. Не рекомендую. На несколько дней некомфортно, для одной ночёвки того не стоит. Ранее останавливались в другом отеле Волгограда по той же цене, всё было отлично. Так что найдите другой вариант за эти же деньги.
Не видитесь на фото номеров, отредактированные. Описание тоже не соответствует: в номере элементарно нет шкафа для одежды, заявленные тапочки отсутствовали, вид номера и тип кровати отличается от фото. Холодильника также нет, но он и не был заявлен в стандарте, что выяснили при детальном прочтении брони мелким шрифтом. На стенах следы от убитых насекомых, мотыльки летали уже при заселении. В ванной дикая влажность, так как изначально не работал полотенцесушитель. Потом он внезапно нагрелся.... но утром вода в душе была тонкой струйкой. На ресепшен пообещали вызвать в течении дня техника, но так как вечером всё было нормально и это пятый этаж, думаю элементарно утром вода наверх не доходит и это никак не исправляется. Завтрак отвратительный: без выбора холодное жаренное яйцо, бумажная сосиска, переслащенная каша, чай. Кофе не входит в стоимость!!! Вы серьезно??!!!5
01.07.2022
Olga
Все отзывы
Ничего
На двоих одно полутороспальное одеяло и одна прикроватная лампа. Полотенца бело-серые. Изголовье кровати все ободранное (старый кожзам) и осыпалось на голову (фото не загружается), подушки "жидкие". Из посуды два стакана, чайных пакетиков не было, в ванной одна бутыля с непонятной мыльной жидкостью для мытья всех мест, в душе засор (вода не уходит). Номер тесный, хотя и улучшенный. Рядом с отелем железная дорога и трамвайные пути, от которых шум. На 3 звёзды не соответствует!
20.05.2022
Lubov
Все отзывы
Номер был чистый. Вкусный завтрак. Кашу сварили отлично. Большое одеяло Мягкая кровать
- номер не наш - малюсенькое окно в потолке несмотря на то, что это последний этаж - близость с жд путями которые очень слышно с закрытым окном - неорганизованность питания - отсутствие чайника - черно оранжевый цвет номера - откровенное хамство девушки в кафе за завтраком
13.05.2022
Liudmila
Все отзывы
Все остальное хорошо.
У отеля есть почасовая оплата номеров, плюс сауна рядом. Человеку брезгливому лучше держаться от этого отеля подальше. Завтрак тоже испортился, раньше был лучше
12.05.2022
Lyudmila
Все отзывы
Просторный номер
Завтрак состоял из маааленькой порции каши и яичницы(омлет) из 1 яйца. Кусочек булки, немного печенья, только чёрный чай и просто пыль от самого дешевого растворимого кофе. Всё! Заварного кофе нет даже за деньги. Каша вкусная. НО, это просто ни о чем. Мы проездом , поехали дальше, через час снова озадачились поиском еды. Ни масла, ни нарезки. Муж так просто остался голодный. Почти первая фраза: «мы вас поселим, но у нас нет воды. Сегодня обещали дать.» От персонала было ощущение, что мы приперлись к ним домой. Сам номер соответствовал описанию, НО шумоизоляция отсутствует, слышимость колоссальная. Нам не повезло, в этот же день, заехал автобус школьников-старшеклассников и шума от них было очень много до ночи и с самого утра. Детям было просто не уснуть, на все просьбы и потом уже угрозы с нашей стороны , ответ чьей-то яжематери был один: «у девочки день рождения! Что им шёпотом отмечать?» при чем это происходило в соседнем номере. Весь этаж стоял на ушах. Чайника в номере «Люкс» не оказалось, воды питьевой и чая соответственно тоже. В общем, полный ужас.
12.05.2022
Inna
Все отзывы
Просторный номер.
Шумно от железной дороги. Маленькое одеяло для двоих.
09.05.2022
Aleksandr
Все отзывы
Просторно, удобно, чисто, комфортно. Не хватало чайного набора
Отвратительный завтрак. Лучше бы его не было вообще. Персонал, который подаёт завтрак тоже ужасен. Рекомендую всем завтрак не брать.
05.05.2022
Sergei
Все отзывы
Номер чистый, уютный с понорамными окнами. Есть удобная парковка. В номере было всё необходимое.
Отель расположен рядом с железной дорогой, если для кого то это принципиально (лично нашей семье это не мешало). Кафе при отеле огорчило, завтра кали с семьёй по отдельности, а завтрак выдали сразу на номер, в результате всё оказалось холодное
27.04.2022
Elena
Все отзывы
Хороший номер, за исключением туалета/душевной. Вкусная еда (по меню) на первом этаже
Ужасная душевая, которая течёт со всех сторон, после 20 секунд с включённой водой весь пол мокрый. Завтрак к сожалению ни о чем.
24.04.2022
Sergey
Все отзывы
Приезжсю в Пятигорск по работе, для меня важно что бы проживание было комфортно. Квартира очень чистая, удобная кровать, диван, замечательная ванная комната! Приятно было оставаться, хотел продлить еще на сутки но к сожалению уже стояла бронь другими людьми. В сл.раз обязательно еще раз приеду к вам. Все чисто!
15.04.2022
Stanislav
Все отзывы
Отель не большой ,но чистый и уютный ! Персонал отличный !! Встретили и проводили с удыбкой !!
07.03.2022
Roman
Все отзывы
Все понравилось! Тихие и уютные номера ! Чистое,белоснежное белье ! Месторасположение хорошее !
06.03.2022
Dasha
Все отзывы
Отель очень приличный. К самому отелю и его расположению вопросов нет. номер просторный, чистый светлый. Мебель вся новая, кровать комфортная, ребенку ставили доп место в виде евро раскладушки, тоже все устроило. Но есть свое но.
Питание, соотношение цена и качества. Рваное постельное белье, старая душевая кабина с элементами ржавчины.
23.08.2021
Artem
Все отзывы
рядом ЖД и автодорога, их слышно в номере. плесень в душе. скудный и несъедобный завтрак
21.05.2021
Igor
Все отзывы
Бронировал номер с двухспальной кроватью, а предоставили с двумя односпальными, менять отказались, так как свободных номеров не было, хотя бронировал за 2 недели до поездки, больше не остановлюсь здесь
31.08.2020
Pavel
Все отзывы
Очень гостепреимный персонал. Особенно администратор Александр, "прикуривший" мотоцикл с внезапно умершей батареей.
17.08.2020
Dmitry
Все отзывы
Не мешало бы в номер, хотя бы 1 табуретку
15.05.2018
Vladimir
Все отзывы
Очень хорошо 7.7
Пользуется спросом
Отель Мартон Палас Царицын
Отель Мартон Палас Царицын
Отель Мартон Палас Царицын
Отель Мартон Палас Царицын
Отель Мартон Палас Царицын
Отель Мартон Палас Царицын
Отель Мартон Палас Царицын
Отель Мартон Палас Царицын
Отель Мартон Палас Царицын
Отель Мартон Палас Царицын
Отель Мартон Палас Царицын
Отель Мартон Палас Царицын
Отель Мартон Палас Царицын
Отель Мартон Палас Царицын
Отель Мартон Палас Царицын
Отель Мартон Палас Царицын
Отель Мартон Палас Царицын
Отель Мартон Палас Царицын
Отель Мартон Палас Царицын
Отель Мартон Палас Царицын
Отель Мартон Палас Царицын
Отель Мартон Палас Царицын
Отель Мартон Палас Царицын
Отель Мартон Палас Царицын
Расположение

Бюджетный вариант для активного отдыха — отель «Отель Мартон Палас Царицын» располагается в Волгограде. Этот отель находится 2 км от центра города. Рядом с отелем можно прогуляться. Неподалёку: Казанский собор, Цирк и Детский городской парк.

В отеле

Для любителей кофе и перекусов открыто кафе. Для путешественников на машине организована бесплатная парковка. Если вы путешествуете на машине, припарковаться можно будет на парковке рядом. Среди услуг для красоты и здоровья — сауна и хамам.

Удобно для гостей с ограниченными возможностями: на верхние этажи гостей поднимает лифт. Гостям доступны и другие услуги. Например, индивидуальная регистрация заезда и отъезда и гладильные услуги. Сотрудники отеля поддержат беседу на русском.

В номере

Чтобы вы могли отдохнуть после долгого дня, в номере есть телевизор и мини-бар. Оснащение зависит от выбранной категории номера.

Количество гостей
Взрослые
Дети младше 14 лет
Готово

Варианты размещения и цены

Вмещает
Категория номера
2
Двухместный номер Standard двуспальная кровать
Double
Узнать цену
2
Двухместный номер Standard 2 отдельные кровати
Twin
Узнать цену
2
Двухместный номер Comfort с видом на город двуспальная кровать
Double
Узнать цену
2
Двухместный номер Comfort с видом на город 2 отдельные кровати
Twin
Узнать цену
2
Двухместный полулюкс с видом на город двуспальная кровать
Double
Узнать цену
2
Двухместный люкс с балконом и с видом на город двуспальная кровать
Double
Узнать цену
2
Двухместный люкс для новобрачных с балконом и с видом на город двуспальная кровать
Double
Узнать цену

Услуги

Общее

  • Кондиционер
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Лифт
  • Места для курения
  • Сувенирный магазин
  • Телевизор в лобби
  • Ускоренная регистрация заезда
  • Поздняя регистрация выезда
  • Индивидуальная регистрация заезда и отъезда

В номерах

  • Люкс для новобрачных
  • Номера для некурящих
  • Обслуживание номеров
  • Холодильник
  • Телевизор
  • Мини-бар

Услуги и удобства

  • Гладильные принадлежности
  • Гладильные услуги
  • Фен (по запросу)

Питание

  • Завтрак
  • Кафе

Интернет

  • Доступ в интернет

Персонал говорит

  • на русском

Парковка

  • Бесплатная парковка
  • Парковка рядом с отелем

Красота и здоровье

  • Сауна
  • Хаммам

Животные

  • Размещение с домашними животными не допускается

Полезная информация

Российским гражданам при заезде обязательно нужно иметь оригинал действующего паспорта РФ.

Отзывы

7.7
Очень хорошо
Чистота 7.7
Питание 6.6
Обслуживание 7.8
Средства гигиены 6.3
Цена/Качество 7.3
Качество Wi-Fi 9.4
Расположение 8.1
Номер 7.4
Petr
31.01.2024
Двухместный номер Comfort с видом на город (двуспальная кровать) (тип кровати может измениться)
Что было хорошо
Заселили быстро (мгновенно). В номере чисто. Телевизор работает, вайфай есть и работает. Душевая Ок, не течет и чисто.
Что плохо
В целом хорошая недорогая гостиница аля советское прошлое. Заказывал номер с одной большой кроватью, было две сдвинутых. Матрасы и наматрасник в пятнах, очень уставшие... Простынка маленькая, размер не соответствует, постоянно сползала. Кровати расползались и постоянно проваливался между кроватями:) Одеяла два, а должно быть одно большое. Мыла на было, просил долить. Ведь это такие мелочи, которые можно исправить, но это никому не нужно. Очевидно что команда отеля работает халатно, непрофессионально, возможно они никогда не были в сетевых отелях подороже и не знают как может быть хорошо. Стоимость за первые сутки была минимальна по городу, это большой плюс. Но. Ошибки корыте указал можно исправить при желании и не дорого. В целом цена соответствует качеству.
Очень хорошо
7.3
Fatma
29.01.2024
Двухместный номер Comfort с видом на город (двуспальная кровать) (тип кровати может измениться)
Превосходно
10
Aleksej
29.01.2024
Двухместный номер Comfort с видом на город (двуспальная кровать) (тип кровати может измениться)
Превосходно
10
Vadim
25.01.2024
Двухместный номер Comfort с видом на город (двуспальная кровать) (тип кровати может измениться)
Что было хорошо
Ничего
Что плохо
Подошел на ресепшен, реакции ноль. Девушка болтала по сотовому телефону и не обращала внимания, пока не обратился к ней. Сервис на нуле. Будто я к ней лично домой пришел. Сделали карточку в номер на один день почему-то, хотя бронь на два дня, и на второй день дверь не открывалась, пришлось спускаться на ресепшен, чтобы продлили. В номере одна лампочка и та светит еле еле, практически мрак . Не позорьтесь и сделайте хорошее освещение!! Не рекомендую данный отель !!!
Нормально
4
Tatyana
25.01.2024
Двухместный полулюкс с видом на город (двуспальная кровать)
Превосходно
10
Elena
25.01.2024
Двухместный номер Comfort с видом на город (двуспальная кровать) (тип кровати может измениться)
Превосходно
10
Andrej
25.01.2024
Двухместный полулюкс с видом на город (двуспальная кровать)
Превосходно
10
Aleksandr
25.01.2024
Двухместный номер Comfort с видом на город (двуспальная кровать) (тип кровати может измениться)
Превосходно
10
Lyudmila
25.01.2024
Двухместный номер Comfort с видом на город (двуспальная кровать) (тип кровати может измениться)
Превосходно
10
Sergej
25.01.2024
Двухместный номер Comfort с видом на город (двуспальная кровать) (тип кровати может измениться)
Превосходно
10
Aleksandr
25.01.2024
Двухместный люкс с балконом и с видом на город (двуспальная кровать) (кровать queen size, + диван)
Превосходно
10
Andrej
25.01.2024
Двухместный люкс для новобрачных с балконом и с видом на город (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Превосходно
10
Artem
25.01.2024
Двухместный полулюкс с видом на город (двуспальная кровать)
Превосходно
10
Vladislav
25.01.2024
Двухместный номер Comfort с видом на город (двуспальная кровать) (тип кровати может измениться)
Превосходно
10
Evgeniya
23.01.2024
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Отлично
8.3
Fedor
21.01.2024
Двухместный номер Comfort с видом на город (2 отдельные кровати) (тип кровати может измениться)
Превосходно
10
Anatolij
21.01.2024
Двухместный люкс с балконом и с видом на город (двуспальная кровать) (кровать queen size, + диван)
Превосходно
10
Lyudmila
21.01.2024
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (тип кровати может измениться)
Превосходно
10
Aleksandr
21.01.2024
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (тип кровати может измениться)
Превосходно
10
Anastasiya
21.01.2024
Двухместный номер Comfort с видом на город (двуспальная кровать) (тип кровати может измениться)
Превосходно
10
Vladislav
12.01.2024
Двухместный номер Comfort (2 отдельные кровати) (тип кровати может измениться)
Превосходно
10
Ivan
12.01.2024
Двухместный люкс (двуспальная кровать) (кровать queen size, + диван)
Превосходно
10
Valerij
12.01.2024
Двухместный номер Comfort (двуспальная кровать) (тип кровати может измениться, дополнительная кровать (без питания) включена)
Превосходно
10
Nikolaj
12.01.2024
Двухместный полулюкс (двуспальная кровать)
Превосходно
10
Volodimir
12.01.2024
Двухместный номер Comfort с видом на город (двуспальная кровать) (тип кровати может измениться)
Превосходно
10
Svetlana
12.01.2024
Двухместный люкс с балконом и с видом на город (двуспальная кровать) (кровать queen size, + диван)
Превосходно
10
Vyacheslav
12.01.2024
Двухместный номер Comfort с видом на город (двуспальная кровать) (тип кровати может измениться)
Превосходно
10
Aleksandr
12.01.2024
Двухместный полулюкс с видом на город (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отличный отель! Чисто,уютно.В номере был чайник,холодильник,фен. Персонал приветлив Есть парковка И огромный плюс это удобное расположение!
Что плохо
-
Превосходно
10
Yuliya
05.01.2024
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати) (тип кровати может измениться, дополнительная кровать (без питания) включена)
Что было хорошо
Спокойно выспались. Чистая постель Чисто Все быстро
Превосходно
10
Anastasiya
28.12.2023
Двухместный номер Comfort с видом на город (2 отдельные кровати) (тип кровати может измениться)
Превосходно
10
Ramzan
27.12.2023
Двухместный номер Comfort (2 отдельные кровати) (тип кровати может измениться)
Что было хорошо
Все очень прилично! Соответствует описанию! Отличный сервис !
Что плохо
-
Превосходно
10
Mariia
23.12.2023
Двухместный номер Standard с видом на город (двуспальная кровать) (тип кровати может измениться)
Что было хорошо
Удобное расположение и парковка для авто.
Что плохо
Боже, какой грязный номер! Да помойте вы уже душевую со средством и губкой! Даже смотреть противно, не то что мыться. Мой муж не захотел ночевать в этом номере. В номере на душе висело использованное полотенце, налет прости господи годовалый. Этот отельчик был нашим излюбленным местом - небольшой, уютный, хоть и потертый, но чистый. Раньше всегда здесь останавливались. Но увы, будем останавливаться в другом месте.
Нормально
4.5
Tatiana
07.12.2023
Двухместный люкс (двуспальная кровать) (кровать queen size, + диван)
Что было хорошо
Всё отлично
Что плохо
душевая кабинка желает смениться
Превосходно
9.3
Aleksandr
20.11.2023
Двухместный номер Comfort с видом на город (двуспальная кровать) (тип кровати может измениться)
Что было хорошо
Хороший отель,чистые номера,удобное расположение,обязательно вернемся!
Что плохо
-
Превосходно
10
Elena
09.11.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Предупредили, что отменят завтраки, но после нашего обращения в островок, сообщили, что так как у нас забронирован номер с завтраком, то нас будут кормить..,
Что плохо
Номер у входной двери, где место для курения, все время под окном кто-то курил
Неплохо
5.5
Sergej
01.11.2023
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Недалеко от центра,поблизости магазины,кафе.
Что плохо
Не приятный осадок от гостиницы. Много замечаний к работе персонала: мусор не выносили,жидкое мыло было разведено с водой.Приходилось подходить по каждому вопросу на ресепшен: чтобы добавили мыло,поставили новую туалетную бумагу,поменяли полотенце,убрались. В общем, и так на протяжении всего времени нахождения там с 11 по 18 сентября. ПИТАНИЕ ОДНООБРАЗНОЕ Грязный пол,не убираются. Вежлив
Плохо
2.9
Sergei
28.10.2023
Двухместный номер Standard с видом на город (двуспальная кровать) (тип кровати может измениться)
Что было хорошо
Нормальный размер номера
Что плохо
Грязный пол
Нормально
4.8
Anastasiya
16.09.2023
Двухместный полулюкс (двуспальная кровать)
Что было хорошо
-
Что плохо
Сервис никакой - в номере не было свежих полотенец, туалетной бумаги, все пришлось просить на ресепшене Постельное белье и полотенца застиранные до дыр (все серое с пятнами), а простынь в номере даже не по размеру матраса
Плохо
3.2
Oxana
10.09.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
-
Что плохо
В стоимость входил завтрак, очень скудный, кофе растворимый. В номере не было туалетной бумаги и одеяло. Полотенца вручили на ресепшене.
Неплохо
5.5
Ruslan
07.09.2023
Двухместный люкс (двуспальная кровать) (кровать queen size, + диван, дополнительная кровать (без питания) включена)
Хорошо
6.4
Artur
01.09.2023
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати) (тип кровати может измениться, дополнительная кровать (без питания) включена, детская кровать и питание не включены)
Что было хорошо
единственное что в этом отеле есть это лифт
Что плохо
вообщем буду краток,лучше снять квартиру чем эти номера,не убираются вообще пылище ,кондиционер в 503 номере это ужас
Плохо
1.5
Anastasiya
01.09.2023
Двухместный номер Comfort (двуспальная кровать) (тип кровати может измениться, дополнительная кровать (без питания) включена, детская кровать и питание не включены)
Что было хорошо
отзывы довольно противоречивые, что немного пугало. Были с мужем и ребёнком. В итоге: удобное расположение, пешком и на машине недалеко от центра, в номере чисто (это больше всего волновало), своя бесплатная парковка, на второй день пришла горничная чтобы провести влажную уборку, но нам было не до того, так нагулялись по достопримечательностям, что вернулись отдохнуть после обеда. Кондиционер работал. Рядом слышно железную дорогу, но если закрыть окно, то тишина. Соседей тоже не слышали. Кровати удобные. На ресепшене девушки приветливые, подсказали что как работает в городе, где можно поужинать вкусно. Нам понравилось В отеле не питались.
Что плохо
-
Превосходно
9
Masha
01.09.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (тип кровати может измениться)
Отлично
8.8
SERGEY
26.08.2023
Двухместный люкс (двуспальная кровать) (кровать queen size, + диван)
Что было хорошо
Бронировали кровать кингсайз, очень понравился матрас, комфортно выспались номер большой комфортный
Что плохо
Не понравилась пыль, не сказать что я придераюсь, понятно что персонал не двигает тумбочки и кровати я этому уже не удивляюсь, но когда навидных не малый слой это не приятно
Отлично
8.2
Maria
23.08.2023
Двухместный номер Comfort (двуспальная кровать) (тип кровати может измениться)
Отлично
8.6
Tronina
23.08.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Достопримечательности достаточно далеко, но сам отель расположен удобно
Что плохо
Пульт управления от кондиционера не находился в номере. Выставленная температура +18 выстудила номер. Ночью, в августе, реально мёрзли! Пульт принесли только утром! Простудились
Очень хорошо
7.6
Karina
20.08.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Очень хорошо
7.7
Elmira
18.08.2023
Двухместный люкс для новобрачных (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
администратор
Что плохо
во первых кровать ужасная
Плохо
3.2
Kseniya
18.08.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Превосходно
9.8
Alex
16.08.2023
Двухместный полулюкс (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Хороший , большой номер. В веселом цвете. Панорама окна.
Что плохо
Фактически на дороге стоит.
Отлично
8.2
Anna
15.08.2023
Двухместный люкс (двуспальная кровать) (кровать queen size, + диван)
Что было хорошо
Ехали с семьей посмотреть достопримечательности Волгограда. Забронировали номер на одну ночь. Нам все понравилось! В номере было все, кроме утюга (он бы не помешал в люксе). Питание для завтрака нормальное. Мы не привередливые. Может кому-то для утра было бы мало. Но мой муж взял две порции и никто не был против (заявлено в отеле - шведский стол). Расположение хорошее (нам на машине было вообще непринципиально это).
Что плохо
Нас все устроило!
Превосходно
9.5
Nikolay
01.08.2023
Двухместный люкс (двуспальная кровать) (кровать queen size, + диван, дополнительная кровать (без питания) включена)
Что было хорошо
Тихое место, есть приличная парковка, поблизости есть все что нужно, магазины, кафешки. Пешком минут 20 до набережной. Номер просторный, удобный.
Что плохо
Санузел мог бы быть по-приличнее. Завтраки так себе, но в целом нормально. Мы были вчетвером, спальных мест в номере только двуспальная кровать и диван. Дополнительную раскладушку, что бы дети спали отдельно, дать отказались.
Отлично
8.3
Nikita
31.07.2023
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Ничего
Что плохо
Приехали сюда в качестве перевалочного пункта, но все же: Не советую никому останавливаться в данном заведении, он и одной звезды не стоит. В ванной разбавленный шампунь, грязные застиранные постели. Брали номер с завтраком - так вот, завтраком это назвать невозможно, один смех - дали какой-то непонятный омлет, и кусок колбасы на заветренном хлебе. Никому не советую данное заведение даже в качестве перевалочного пункта.
Плохо
1
Olga
30.07.2023
Двухместный номер Comfort (двуспальная кровать) (детская кровать и питание не включены, дополнительная кровать (без питания) включена)
Что было хорошо
-
Что плохо
Грязно, белье я пятнах, душ в плесени. Дом.место больше похоже на гамак, чем на раскладушку.
Плохо
2.2
Irina
28.07.2023
Двухместный люкс для новобрачных (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что плохо
Белье было не свежее, пододеяльник дали только по требованию, сначала сказали, что укрываться надо одеялом без пододеяльника, одна подушка валялась на полу, в туалете был мусор, пахло мочой, вторую пару тапочек дали только по требованию, никаких заявленных на сайте средств гигиены не было, в душе сразу собиралось воды по щиколотку, поэтому, заплатив за люкс, мы с мужем купаться не стали. Вначале дружелюбно встретили, но ключ дали размагниченный, и по мере решения наших проблем стали раздражаться, общее впечатление об отеле неприятное. Больше туда не вернёмся.
Плохо
3.2
Anastasiya
27.07.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Администратор приятный, вежливый. Расположение хорошее. Завтрак вкусный.
Что плохо
В душе плесень. Бачок унитаза заедает. Номер был на первом этаже и под окнам курят. Второй раз не остановились бы.
Неплохо
5.5
Ekaterina
25.07.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (ребёнок на кровати родителей, детская кровать не включена)
Что было хорошо
Были проездом на одни сутки. Бронировали номер с круглой кроватью, по итогу дали номер другой. Нам не критично, но дали номер на 5 этаже, окно не открывалось, в номере пахло ужасно, а проветрить никак! Самые приятные впечатления остались от женщины в кафе. По меню было все в наличии, поужинали по приезду вкусно. Так как уезжали мы в 3 ночи, она предложила сухпаек собрать в счет завтрака. Очень приятная женщина.
Что плохо
-
Очень хорошо
7.6
Irina
23.07.2023
Двухместный номер Comfort (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Спасибо , всё понравилось. Чисто , уютно, приветливый персонал Номер понравился , чистенький . С чистой тоже всё на высоте Очень приветливая девушка Ирина .
Превосходно
10
Darya
22.07.2023
Двухместный номер Comfort (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Удобное расположение отеля. Есть парковка. В Волгограде были проездом, брали двухместный комфорт на одну ночь. Отель достаточно большой. Вход в номера по ключ карте. В номере был душ, туалет, кондиционер, телевизор, минибар, полотенца и фен
Что плохо
Вместо одной двуспальной кровати, две односпальные. На вопрос будут ли туалетные принадлежности, администратор ответила, что все в номере. По факту в душевой был один тюбик средства 10 в 1 сомнительного происхождения, к тому же разбавлен водой. Не было тапочек. Шумки никакой. 3500 дороговато для такого номера. Очень не понравилось, что отель практикует сдачу номеров с почасовой оплатой, сами думайте зачем
Очень хорошо
7.3
default
22.07.2023
Двухместный номер Comfort (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Завтрак
Что плохо
На улице было жарко ,а в номере кондиционер работал как вентилятор видимо закончился фрион мы попросили другой номер даже с доплатой на что получили отказ хотя в гостинице народа было не много без всяких извинений кулера на этаже нет за два дня никто даже мусор не выбросил из номера не говоря о том чтобы поменять хотя-бы полотенце
Очень хорошо
7.7
Yana
20.07.2023
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Чистый номер, есть все необходимое.
Что плохо
Завтраки континентальные - каша или омлет и бутерброд с колбасой Каждый день одно и то же, только каша меняется. Пришлось завтракать в другом месте, потому что муж не ест молочку. Плохо, когда нет из чего выбрать
Очень хорошо
7.7
Safina
16.07.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (детская кровать и питание не включены, дополнительная кровать (без питания) включена)
Превосходно
9.9
Svetlana
15.07.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Были проездом на 2 ночи. Персонал приветливый, удобная кровать, в номере убирали. Все понравилось!
Что плохо
В номере не было холодильника
Превосходно
10
Lyudmila
13.07.2023
Двухместный номер Comfort (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Недалеко от центра
Превосходно
10
Konstantin
11.07.2023
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати) (дополнительная кровать включена)
Хорошо
6.7
Tatyana
11.07.2023
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Мы ходили пешком! Нам все понравилось! В отеле тихо и чисто! Приветливый персонал. Легкий завтрак! Уютно! Все было хорошо! Тихо. Чисто! Уютно
Превосходно
9.5
Elena
07.07.2023
Двухместный полулюкс (двуспальная кровать) (дополнительная кровать (без питания) включена)
Что было хорошо
-
Что плохо
Ужаснейший завтрак, который испортил впечатление обо всем отеле. Во-первых, одной порция завтрака не то чтобы взрослому не хватит, даже годовалому ребенку. Никакого выбора, колбаса кусок, притом несъедобная, огурец - кусок. Кофемашина есть, кофе на завтрак нет - плати деньги. Путешествуем третью неделю , останавливаемся в разных отелях, такой позор встретился впервые. Ни в одной гостинице три звезды не было такого безобразия. Ужасно и еще раз ужасно! Готова подбирать синонимы к этому слову и одаривать ими бесконечно!
Хорошо
6.5
Kirill
04.07.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Номер относительно дешёвый, чистый и свежий.
Что плохо
Блюдце каши, кусок омлета и бутерброд с маленьким куском варёной колбасы + растворимый кофе или чай. Хоть номер и был недорогим, но он был прям на входе у ресепшна. Отдохнуть там не глухому человеку практически невозможно.
Нормально
4.5
Boris
04.07.2023
Двухместный номер Comfort (двуспальная кровать) (детская кровать и питание не включены, дополнительная кровать (без питания) включена)
Что было хорошо
чистота и постельное белье
Что плохо
скромный завтрак
Превосходно
9
Zoya
28.06.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Встретили хорошо. Быстро оформили. Всё вежливые, внимательные. Объяснили все правила .
Что плохо
В номере не очень чисто. Покрытие на полу плохо пропылесосено. Нет мыла около раковины. Сказали, что в данный момент нет. В душе жидкое мыло было в дозаторе. В первый день завтрак был нормальный, во второй день полностью несъедобный, в третий день так себе. Наверное зависит от повара.
Хорошо
6.1
Nadezhda
26.06.2023
Двухместный полулюкс (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Вкусная манная каша, номер красивый,цена на островке отличная. Если собираетесь на несколько дней, то сразу бронируйте, у них в 2 раза дороже.
Что плохо
Постельное было как будто не свежее, не глаженное. Не было шампуня, Геля для душа.
Очень хорошо
7.5
Ekaterina
22.06.2023
Двухместный люкс (двуспальная кровать) (кровать queen size, + диван, дополнительная кровать (без питания) включена)
Что было хорошо
номер
Что плохо
Завтраки хуже, чем в дешевой столовой. На выбор была либо тарелка каши, либо кусок омлета с бутербродом. на этом всё
Хорошо
6.8
Ivan
18.06.2023
Двухместный полулюкс (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Внешний вид отеля приятный, есть парковка за воротами, но мы приехали ночью и мест там уже не было. Зато были места возле отеля под камерами
Что плохо
Были в городе проездом, устали, нужно было остановиться на ночь. Брали номер полулюкс. На островке дешевле почти в 2 раза, чем брать номер в самом отеле по факту! Завтрак конечно ужас! И смех и грех
Неплохо
5
Viktor
16.06.2023
Двухместный номер Comfort (2 отдельные кровати) (дополнительная кровать (без питания) включена)
Что было хорошо
Было чисто!
Что плохо
Вместо заявленных трех раздельных кроватей дали номер с одной двуспальной кроватью и раскладушкой. Это попортило настроение.
Отлично
8.3
Mariya
15.06.2023
Двухместный люкс (двуспальная кровать) (кровать queen size, + диван, дополнительная кровать (без питания) включена)
Что было хорошо
Отличный отель, в шаговой доступности парк Галицкого, рядом магазинчики Завтрак включен, завтрак вкусный в ресторане внизу, дети и мы довольны Чистый и просторный номер с удобными кроватями Чистый отель и номер, очень приятно было находиться в отеле Встретили вежливые и приветливые администраторы
Превосходно
10
Magomedov
13.06.2023
Двухместный номер Comfort (двуспальная кровать)
Что было хорошо
ТЦ Ворошиловский рядом ! Удобная и большая кровать в номере ! Чистое постельное белье ! Сам номер достаточно просторный ! Фен есть и принадлежности все в номере ! Персонал очень дружелюбный!
Превосходно
10
Ekaterina
07.06.2023
Двухместный номер Comfort (2 отдельные кровати)
Превосходно
10
Victoria
05.06.2023
Двухместный номер Comfort (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Брали номер на одну ночь, цена была на двоих 1 645 руб. (Завтрак включен в стоимость). За данную стоимость претензий нет.
Хорошо
6.8
Anna
22.05.2023
Двухместный полулюкс (двуспальная кровать)
Что плохо
Завтрак совершенно никакой Администратор отеля была недоброжелательна, крайне долго и нехотя решали вопросы
Неплохо
5.6
Nataliya
20.05.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (тип кровати может измениться)
Что было хорошо
Интерьер отеля неплохой,есть парковка перед отелем,лифт,до центра пешком минут 20.Дали карту города с достопримечательностями.
Что плохо
Завтрак совсем маленький,каша геркулес плохо сваренная, хлеб с кусочком огурца и кусочек несьедобной колбасы,чай или какао с дешевым печеньем.Не понравилось совсем.В отеле стоит запах канализации, в заезд не было воды никакой с вечера до 10 утра, правда выдали воду в бутылках.С телевизором были проблемы периодически не работал.
Неплохо
5.7
Aleksandr
20.05.2023
Двухместный номер Comfort (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Расположение, наличие парковочных мест, цена на праздники очень даже хорошая!
Что плохо
Цена качество норм, завтраки не очень, прям вообще не очень.
Очень хорошо
7.5
Nadezhda
16.05.2023
Двухместный номер Comfort (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Персонал вежливый.
Что плохо
Полотенце когда-то было белое, края все рваные. Бачок в с/у не работал. Одеялом кто-то до нас пользовался, пододеяльник мятый и грязный.
Хорошо
6.3
Polina
15.05.2023
Двухместный люкс (двуспальная кровать) (кровать queen size, + диван)
Что было хорошо
Персонал отзывчивый, старались выполнить любые просьбы и оперативно решать возникшие вопросы. Мы забыли в отеле сумку с сувенирами, сотрудники передали её курьеру в целости и сохранности. Спасибо!
Что плохо
Огорчил серый цвет постельного белья и полотенец.
Очень хорошо
7.4
Nadezhda
12.05.2023
Двухместный люкс (двуспальная кровать) (кровать queen size, + диван)
Что было хорошо
Шикарный отель, не верьте всем плохим отзывам. Мы были в Грозном сити по стоимости в 10 раз дороже, но этот отель за свои деньги превзошел ожидания. Все чисто, комфортно, кухня круглосуточная. Все новенькое.
Что плохо
Из маленьких минусов: в номере люкс не было чая, кофе, халатов и полотенца были серые и всего 2 полотенца. Рядом проходит жд пути, но спать это не мешало.
Превосходно
9.3
Viktoriya
11.05.2023
Двухместный полулюкс (двуспальная кровать)
Что плохо
Язык не поворачивается назвать это отелем. Это просто шарага за немыслимые деньги. Проживали там с 07.05 по 10.05 стоимость проживания полулюкс 17.500 руб. Выбрали от безисходности, поскольку все отели уже были заняты на наши даты. Понимали, что едем не в 4 и 5 звезд и от отеля многое ждать не приходится, но от этого "отеля" мы испытали реальный шок. Итак по пунктам: 1. Грязное и мятое постельное белье, с пятнами похожими на кровь и волосами, не замененное после прежних гостей (фото прилагается). Попросили заменить, на что ушло 1,5 часа времени и наших нервов, клиентоориентированность на нуле. Отсутствие плечиков, на просьбу предоставить выделили 2 шт., одна из которых была сломана. 2.Полотенца настолько старые и застиранные, даже в руки брать брезгливо, жалкие остатки разбавленных водой гелей в дозаторах. 3. Отутствие уборки в номерах, пыль на мебели вековая. За три дня горничная появилась один раз в номере, выбросила мусор и подняла с пола использованное полотенце и повесила его обратно. Это натуральная антисанитария. 4. За 3 дня 2 раза размагничивался ключ, приходилось бегать на ресепшн. 5. "Завтрак" вообще песня, это како- то позор. Владелец настолько не уважает себя и своих гостей, что лучше бы не позорился и полностью исключил бы его из услуг. Кусок заветренного хлеба на котором лежит прозрачный ломтик огурца и холодный омлет с бумажной сосиской (фото прилагается). Естественно такое есть нельзя и мы на завтрак больше не ходили. Вообщем полное отсутствие сервиса, грязь и антисанитария. Пол России обьездили - это худший отель, который видели за 17.500 руб.за 3 ночи, абсурдная цена для такой ночлежки. Из плюсов- парковка, относительно свежая мебель. Ну и конечно же прекрасный город Волгоград! P.S. Островок с решением проблем не помог.
Плохо
1.5
Gary
11.05.2023
Двухместный номер Comfort (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Все очень понравилось! Без нареканий ! Обслуживание на уровне !
Что плохо
Завтрак маловат (
Превосходно
10
Dmitrij
10.05.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Хорошо
6.2
Aleksej
10.05.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (дополнительная кровать включена)
Что было хорошо
Ужасный отель. При заселении было грязное белье и пустые дозаторы с мылом . Завтрак просто одно слово от завтрака
Что плохо
Ужасный отель. При заселении было грязное белье и пустые дозаторы с мылом . Завтрак просто одно слово от завтрака. Лучше бы его не было…. С 8 мая по 10 мая отдали 12600₽ - это просто дно . Мы останавливались за меньшие деньги в Красноярске, Новосибирске, Омске , Тюмени, Екатеринбурге, Уфе, Самара. Просто ужас самый !!!
Плохо
2
Olga
04.05.2023
Двухместный люкс (двуспальная кровать) (кровать queen size, + диван)
Что было хорошо
-
Что плохо
Грязный номер, шатается спинка у кровати, из завтрака что нам дали:нарезаный 1 кусок батона, пол колбаски, кусочек огурца , маленький квадратик омлета , и грамм 100 кашки.
Нормально
4.9
Anna
30.04.2023
Двухместный люкс (двуспальная кровать) (кровать queen size, + диван)
Что плохо
Постельное было не заменено с прежних гостей (испачкано помадой, волосы на простыни). Другое постельное ( останавливались троем) было не глажено, мятое. Несколько полотенец пришлось заменить , так как они были в разводах. Тумбочки в пыли, когда разложили диван для третьего человека были крошки. Горничную для замены постельного белья ждали около 30 минут.
Плохо
3.2
Natalia
27.04.2023
Двухместный номер Comfort (двуспальная кровать) (дополнительная кровать (без питания) включена)
Что было хорошо
Расположение, чистота в самом отеле и номерах.
Что плохо
Завтрак на любителя не завтракать - Бутерброд и кусочек омлета. Чай в пакетиках, либо растворимый кофе, неизвестного производства. Полотенца- старье, застиранные. Подушка- выкинуть не жалко - скомканная и сбитая, матрасы проваливаются, доп. Место на взрослого ребенка- складывающаяся пополам раскладушка. Но ладно, это можно перетерпеть, т.к. цена соответствует кач-ву. НО !!!! местный администратор на ресепшене 25.04 пытались развести (я это могу так назвать) на доплату за день. Бронь у нас была с 24 по 26, чеки и подтверждение бронирования слава богу распечатала, благо и на почте есть доказательства!! Короче, 25 числа сказали выселяться, еще и штраф платить, т.к. якобы была корректировка брони с 23 по 25. Кем и когда она была проведена, не сказали. Говорят, типа сами звоните в Островок и выясняйте. Пока муж не поднял скандал, не отстали. Отдых испортили, никому не советую ехать в этот отель.
Неплохо
5.7
Sofiya
24.04.2023
Двухместный номер Comfort (2 отдельные кровати)
Хорошо
6.3
Nataliya
29.03.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Отлично
8.2
Evgenii
29.03.2023
Двухместный номер Comfort (двуспальная кровать)
Превосходно
9.4
STEPAN
16.03.2023
Двухместный полулюкс (двуспальная кровать) (дополнительная кровать (без питания) включена)
Превосходно
9.5
Elena
15.03.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Вход по карте. Номер просторный, круглая кровать в отличном состоянии, матрас без нареканий. Ковролин без пятен и дефектов. Большое количество рабочих розеток в удобных местах. Номер на первом этаже, но на окно установлен тросик, отопление легко регулируется. Чисто, нет посторонних запахов. Обслуживание "на высоте". Персонал отзывчивый, доброжелательный, без навязчивости. Отель рекомендую
Что плохо
Отсутствие холодильника в номере. Завтрак не порадовал. Растворимый кофе насыпан в открытую мисочку. На небольшом блюдце жаренное яйцо, кусочек сыра 1,5 см на 4 см, бутербродик с прозрачным слайсом колбасы и огурца. В малюсенькой пиалке пара ложек каши, булка из магазина или печенье. Выбор: съесть всё и устроить свалку в желудке или уйти голодным. В кафе чисто, но на завтрак больше не ходила. Один постоялец пошутил, что его дети так хомячку накидывают всего по чуть-чуть, только у хомячка лоток для еды больше. Завтрак в другом отеле мне понравился больше. Там на выбор яичница из двух яиц или каша, блинчики с мясом или сгущенкой. Нормальные порции в нормальных тарелках и пиалах. И кофе с ароматом кофе. Возможно, отелю нравится, что завтрак не посещают. Без завтрака номеров в Островке нет.
Отлично
8.8
Evgeniya
13.03.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Отлично
8.6
Mikhail
12.03.2023
Двухместный номер Comfort (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Встретили хорошо, персонал был вежлив, порция каши была хорошая на завтрак)), рекомендую.
Что плохо
В душе вода плохо уходила.
Отлично
8.2
Kseniya
08.03.2023
Двухместный номер Comfort (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Спасибо большое, очень удобное расположения, завтрак отличный , чистота в номерах, фото с сайта полностью соответствуют . Завтрак был на выбор, очень вкусный. Все отлично, номера чистые, все соответствует описанию на сайте. Все ок Очень доброжелательный персонал.
Превосходно
10
Aleksei
28.02.2023
Двухместный номер Comfort (двуспальная кровать)
Что плохо
1. Постельное белье: простынь на кровати одинакового размера с матрасом, не подгибается, стоит перевернуться на кровати и вся простынь собирается под тобой. 2. Плохая шумоизоляция: рядом расположена ж/д ветка, 24/7 поезда ходят в разные стороны, ночью очень мешает. 3. уборка: за 3 дня в номере никто не убирался, не выносили мусор, не проверяли наличие туалетных принадлежностей. В кулере на этаже закончилась вода- бутыль не меняли 2 дня.
Очень хорошо
7.2
Ratmir
26.02.2023
Двухместный номер Comfort (2 отдельные кровати)
Превосходно
10
Tatyana
17.01.2023
Двухместный люкс (двуспальная кровать) (кровать queen size, + диван)
Что было хорошо
Чистый номер, без лишних запахов. Отличная кровать, нормальное постельное белье, в ванной комнате чистота, комплект косметики. Полотенца. В отеле чисто, чистый номер Вежливый персонал, сразу предложили обращаться при возникновении вопросов или проблем.
Что плохо
Отель понравился. Останавливаемся не первый раз. Удобно, что есть КРУГЛОСУТОЧНОЕ КАФЕ. Всегда можно сделать заказ по меню либо в кафе, либо с доставкой в номер. Завтраки с 6.30, входят в стоимость номера. Если нужно уехать раньше, то завтрак по меню за отдельную плату приготовят к нужному времени.
Превосходно
9.3
Anya
12.01.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Удобное расположение, хороший напор воды, кровать удобная.
Что плохо
В номере было холодно, даже обогрев кондиционера не помог. За чистотой постельного белья и полотенец не уследили, некоторые пятна остались после стирки.
Очень хорошо
7.2
Natalya
12.01.2023
Двухместный полулюкс (двуспальная кровать) (тип кровати может измениться)
Что было хорошо
Тихая спокойная обстановка
Очень хорошо
7.7
Eleonora
06.01.2023
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Номер был хороший, пешком можно дойти до центра
Очень хорошо
7.3
Tamirlan
29.11.2022
Двухместный номер Comfort (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
В пешей доступности от ТРЦ Ворошиловский. Чистый, уютный отель, с красивым ремонтом. По цене недорого. За отдельную плату есть сауна и бассейн. Все понравилось. Единственное предложение к отелю это обязать работника столовой лучше чистить посуду) на приборах и посуде были видны разводы, видимо их не сушили после мойки чистой тряпкой, они не блестели чистотой, как положено) И подаваемый на завтрак омлет делается в виде пирога из взбитых яиц, что не очень вкусно. Видел, что и другие посетители этот омлет не ели и оставляли после пробы. Предлагаю просто жарить яичницу, не как пирог, а как глазунью или просто подавать вареные яйца. Все претензии только к завтраку в столовой, который включен в стоимость. А так отель отличный и в следующий раз тоже там буду останавливаться. Телевизор, холодильник, душевая, удобные раздельные кровати
Превосходно
9
Tatyana
14.11.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что плохо
Плесень в душе, кто.то курил, запах был в лобби, в лифте, на этаже и даже в номере. Спали с открытым окном, хорошо хоть не морощ на улице
Хорошо
6.3
Ruslan
18.10.2022
Двухместный люкс (двуспальная кровать) (кровать queen size, + диван)
Что было хорошо
Хороший чистый номер. Включен завтрак, но до 9 утра.
Что плохо
Брали люкс, очень уж смешной дизайн в спальне показался, дорого, но без вкуса, в мелочах сделано по-провинциальному, торчит часть розетки за кроватью, нет бесплатной воды в номере, шумный мини холодильник.
Очень хорошо
7.8
Dmitrij
18.10.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (тип кровати может измениться)
Что плохо
Нет холодильника
Очень хорошо
7.8
VIACHESLAV
06.10.2022
Двухместный полулюкс (двуспальная кровать)
Что плохо
Может быть много хочу... но сервис без души. Стандартно.
Очень хорошо
7.3
Elena
30.09.2022
Двухместный номер Comfort (двуспальная кровать) (тип кровати может измениться)
Что плохо
грязная посуда, вонь неимоверная, отвратительнейшая еда, которую и едой то назвать нельзя фото вообще не соответствует действительности, отвратительнейшее место чудя по тошнотворной вони персонал вообще не знает что такое уборка, да и сам персонал неопрятный, одежда грязная..как будто последний раз стирались в прошлом веке вроде кто-то есть и вроде и нет никого
Плохо
1.2
Alina
03.09.2022
Двухместный полулюкс (двуспальная кровать)
Что плохо
ОТВРАТИТЕЛЬНО !!! Фото номеров не соответсвует действительности, фотографии не этого отеля ! Не ведитесь на положительные отзывы, они накручены ботами ! Такого разочарования от отеля мы ещё не испытывали ! Забронировали полулюкс стоимостью почти 4000 руб за ночь ! Что мы получили ? Невежливый персонал; номер явно не полулюкс (максимум стандарт, но за немаленькие деньги); сломанный кондиционер, который не охлаждал от слова совсем (пришлось спать с открытым окном); а окна выходят на ЖД пути, по которым всю ночь ездили поезда ! Даже питьевой воды нет в номере (нужно ходить к кулеру на этаже, что за бред для полулюкса за 4К рублей ???) Телефон в номере не работает (не дозвониться ни до ресепшена, ни до кафе); сантехника еле жива (слив в душевой плохо работает); полотенца желтого цвета (когда-то были белыми); заявленных халатов и тапочек в номере нет. Вот за что мы оплатили полулюкс ? Номер оставляет желать лучшего, сам отель можно назвать только ПРИДОРОЖНЫМ МОТЕЛЕМ !!! Не рекомендуем, однозначно, для небрезгливых !!! В кафе на завтрак даже не рискнули идти. Одним словом, отвратительно !
Плохо
2.5
Aleksandr
01.09.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (тип кровати может измениться)
Что было хорошо
Чистый номер, кондиционер, все удобства, холодильник. На завтрак каша, яичница, бутерброд с ветчиной, кофе. Приятная цена. Рядом Магнит, торговые центр 10 мин пешком. Мне понравилось. Спасибо. Чистое белое белье, удобная кровать
Превосходно
9.1
Tatyana
31.08.2022
Двухместный номер Comfort (двуспальная кровать) (дополнительная кровать (без питания) включена)
Что было хорошо
Вежливый администратор,чистота
Что плохо
Растворимый кофе в непонятной чаше ,по-моему кофемашмна в 21 веке должна уже быть в каждом отеле .
Неплохо
5.7
Marianna
27.08.2022
Двухместный номер Comfort (двуспальная кровать) (дополнительная кровать (без питания) включена)
Что было хорошо
Очень вкусный завтрак , обслуживание на высшем уровне
Превосходно
10
Eleonora
27.08.2022
Двухместный номер Comfort (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Второй раз в отеле, отель старается поддержать свой статус-очень добротного отеля
Что плохо
Близко дорога, поэтому спать можно только с закрытыми окнами, что в целом оказалось не очень большой проблемой.
Отлично
8.2
Kristina
24.08.2022
Двухместный номер Comfort (2 отдельные кровати) (дополнительная кровать (без питания) включена, детская кровать и питание не включены)
Что было хорошо
Номер чистый, мебель хорошая, новая. Остановились на ночь, если долго оставаться номер тесноват на троих. Утром завтрак, порционно. Каша, яичница, бутерброд, чай, кофе. Вкусно. Завтрак ранний, удобно. Впечатление хорошее, для нас главное чистота и завтрак. Все устроило, спасибо.
Отлично
8.4
Ekaterina
16.08.2022
Двухместный номер Comfort (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Обычный отель, по нашей просьбе пересилили нас в номер с окнами во двор, чтоб было тише. В номере есть все необходимое.
Что плохо
Завтрак был к сожалению убогий, жареное яйцо, сосиска и чай, и жидкая овсянка, все очень не вкусно, лучше позавтракать где то в другом месте.
Отлично
8
Maria
29.07.2022
Двухместный полулюкс (двуспальная кровать) (тип кровати может измениться)
Что было хорошо
Расположение
Что плохо
Кондиционер не охлаждал от слова совсем Было очень душно и жарко Одно одеяло на двоих
Хорошо
6
Marina
20.07.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (детская кровать и питание не включены)
Что было хорошо
Номер нормальный. Но присутствовал затхлый запах. Со временем выветрился
Что плохо
Питание это прям боль. Администрация, обратите уже внимание. Сосиски ужаснейшие. Лучше без них. Каша норм
Очень хорошо
7.5
Olga
01.07.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Плюс расположение центр города. Не рекомендую. На несколько дней некомфортно, для одной ночёвки того не стоит. Ранее останавливались в другом отеле Волгограда по той же цене, всё было отлично. Так что найдите другой вариант за эти же деньги.
Что плохо
Не видитесь на фото номеров, отредактированные. Описание тоже не соответствует: в номере элементарно нет шкафа для одежды, заявленные тапочки отсутствовали, вид номера и тип кровати отличается от фото. Холодильника также нет, но он и не был заявлен в стандарте, что выяснили при детальном прочтении брони мелким шрифтом. На стенах следы от убитых насекомых, мотыльки летали уже при заселении. В ванной дикая влажность, так как изначально не работал полотенцесушитель. Потом он внезапно нагрелся.... но утром вода в душе была тонкой струйкой. На ресепшен пообещали вызвать в течении дня техника, но так как вечером всё было нормально и это пятый этаж, думаю элементарно утром вода наверх не доходит и это никак не исправляется. Завтрак отвратительный: без выбора холодное жаренное яйцо, бумажная сосиска, переслащенная каша, чай. Кофе не входит в стоимость!!! Вы серьезно??!!!5
Нормально
4
Lubov
20.05.2022
Двухместный номер Comfort (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Ничего
Что плохо
На двоих одно полутороспальное одеяло и одна прикроватная лампа. Полотенца бело-серые. Изголовье кровати все ободранное (старый кожзам) и осыпалось на голову (фото не загружается), подушки "жидкие". Из посуды два стакана, чайных пакетиков не было, в ванной одна бутыля с непонятной мыльной жидкостью для мытья всех мест, в душе засор (вода не уходит). Номер тесный, хотя и улучшенный. Рядом с отелем железная дорога и трамвайные пути, от которых шум. На 3 звёзды не соответствует!
Нормально
4.5
Liudmila
13.05.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Номер был чистый. Вкусный завтрак. Кашу сварили отлично. Большое одеяло Мягкая кровать
Что плохо
- номер не наш - малюсенькое окно в потолке несмотря на то, что это последний этаж - близость с жд путями которые очень слышно с закрытым окном - неорганизованность питания - отсутствие чайника - черно оранжевый цвет номера - откровенное хамство девушки в кафе за завтраком
Нормально
4.6
Lyudmila
12.05.2022
Двухместный номер Comfort (двуспальная кровать) (детская кровать и питание не включены)
Что было хорошо
Все остальное хорошо.
Что плохо
У отеля есть почасовая оплата номеров, плюс сауна рядом. Человеку брезгливому лучше держаться от этого отеля подальше. Завтрак тоже испортился, раньше был лучше
Хорошо
6.7
Inna
12.05.2022
Двухместный люкс (двуспальная кровать) (кровать queen size, + диван)
Что было хорошо
Просторный номер
Что плохо
Завтрак состоял из маааленькой порции каши и яичницы(омлет) из 1 яйца. Кусочек булки, немного печенья, только чёрный чай и просто пыль от самого дешевого растворимого кофе. Всё! Заварного кофе нет даже за деньги. Каша вкусная. НО, это просто ни о чем. Мы проездом , поехали дальше, через час снова озадачились поиском еды. Ни масла, ни нарезки. Муж так просто остался голодный. Почти первая фраза: «мы вас поселим, но у нас нет воды. Сегодня обещали дать.» От персонала было ощущение, что мы приперлись к ним домой. Сам номер соответствовал описанию, НО шумоизоляция отсутствует, слышимость колоссальная. Нам не повезло, в этот же день, заехал автобус школьников-старшеклассников и шума от них было очень много до ночи и с самого утра. Детям было просто не уснуть, на все просьбы и потом уже угрозы с нашей стороны , ответ чьей-то яжематери был один: «у девочки день рождения! Что им шёпотом отмечать?» при чем это происходило в соседнем номере. Весь этаж стоял на ушах. Чайника в номере «Люкс» не оказалось, воды питьевой и чая соответственно тоже. В общем, полный ужас.
Плохо
3.3
Aleksandr
09.05.2022
Двухместный полулюкс (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Просторный номер.
Что плохо
Шумно от железной дороги. Маленькое одеяло для двоих.
Очень хорошо
7.6
Sergei
05.05.2022
Двухместный люкс (двуспальная кровать) (кровать queen size, + диван)
Что было хорошо
Просторно, удобно, чисто, комфортно. Не хватало чайного набора
Что плохо
Отвратительный завтрак. Лучше бы его не было вообще. Персонал, который подаёт завтрак тоже ужасен. Рекомендую всем завтрак не брать.
Хорошо
6.7
Elena
27.04.2022
Двухместный полулюкс (двуспальная кровать) (дополнительная кровать (без питания) включена)
Что было хорошо
Номер чистый, уютный с понорамными окнами. Есть удобная парковка. В номере было всё необходимое.
Что плохо
Отель расположен рядом с железной дорогой, если для кого то это принципиально (лично нашей семье это не мешало). Кафе при отеле огорчило, завтра кали с семьёй по отдельности, а завтрак выдали сразу на номер, в результате всё оказалось холодное
Превосходно
9
Sergey
24.04.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Хороший номер, за исключением туалета/душевной. Вкусная еда (по меню) на первом этаже
Что плохо
Ужасная душевая, которая течёт со всех сторон, после 20 секунд с включённой водой весь пол мокрый. Завтрак к сожалению ни о чем.
Очень хорошо
7
Stanislav
15.04.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Приезжсю в Пятигорск по работе, для меня важно что бы проживание было комфортно. Квартира очень чистая, удобная кровать, диван, замечательная ванная комната! Приятно было оставаться, хотел продлить еще на сутки но к сожалению уже стояла бронь другими людьми. В сл.раз обязательно еще раз приеду к вам. Все чисто!
Превосходно
9.3
Denis
13.03.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Превосходно
10
Roman
07.03.2022
Двухместный номер Comfort (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Отель не большой ,но чистый и уютный ! Персонал отличный !! Встретили и проводили с удыбкой !!
Превосходно
10
Dasha
06.03.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Все понравилось! Тихие и уютные номера ! Чистое,белоснежное белье ! Месторасположение хорошее !
Превосходно
10
Artem
23.08.2021
Двухместный номер Comfort (двуспальная кровать) (дополнительная кровать (без питания) включена)
Что было хорошо
Отель очень приличный. К самому отелю и его расположению вопросов нет. номер просторный, чистый светлый. Мебель вся новая, кровать комфортная, ребенку ставили доп место в виде евро раскладушки, тоже все устроило. Но есть свое но.
Что плохо
Питание, соотношение цена и качества. Рваное постельное белье, старая душевая кабина с элементами ржавчины.
Очень хорошо
7.1
Igor
21.05.2021
Двухместный номер Comfort (двуспальная кровать) (дополнительная кровать включена)
Что плохо
рядом ЖД и автодорога, их слышно в номере. плесень в душе. скудный и несъедобный завтрак
Неплохо
5.5
Pavel
31.08.2020
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что плохо
Бронировал номер с двухспальной кроватью, а предоставили с двумя односпальными, менять отказались, так как свободных номеров не было, хотя бронировал за 2 недели до поездки, больше не остановлюсь здесь
Плохо
3
Dmitry
17.08.2020
Standard Single room
Что было хорошо
Очень гостепреимный персонал. Особенно администратор Александр, "прикуривший" мотоцикл с внезапно умершей батареей.
Превосходно
10
Vladimir
15.05.2018
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что плохо
Не мешало бы в номер, хотя бы 1 табуретку
Отлично
8.5
mixtravel.ru 2024
Бесплатное бронирование гостиниц и отелей по всему миру, консультирование по наличию мест в гостиницах, организация трансферов.