Мини-Отель Новая Крепость

-

Проживали в гостинице с 30 по 31 мая 2025. 1. При бронировании указано «Завтрак включен», на ресепшене девушка сказала, что в нашу стоимость завтрак не входит. Странно. 2.При бронировании указано, что гостя два. В итоге в номере 1 стул, 1 стакан, 1 кружка, один набор туалетных принадлежностей. Как второму гостю умываться? Даже освещение прикроватное с одной стороны светит, а со второй стороны без лампочки. 3.Тапочки заявленые отелем отсутствуют. 4.Питьевой воды в нашем VIP номере нет. Она есть в коридоре в кулере, но нет тапок и надо обуваться в ботинки. Странно. 5.Заявленных стиральной машины и чайника тоже не оказалось. 6.При нашем выезде из отеля на ресепшене никого не оказалось. Позвонили по указанному номеру, девушка ответила и попросила просто оставить ключи на стойке. Когда мы выходили оказалось, что девушка которая нас встречала вечером и её сменщица просто стоят и курят на улице. Странно это тоже. 7.Еще: оплата номера по заселении либо наличкой, либо переводом по номеру телефона. Это вроде уже нарушение законодательства. В общем, спасибо вам за такое гостеприимство, но мы к вам больше не приедем.

Еда вкусная. Персонал душевный. Порции хорошие Номер хороший, чистый. Но было прохладно. Помогал электрический обогреватель

-

Стиральной машины как заявлено нет, халата нет, тапочек нет

Отличный, комфортабельный номер, милый приятный и отзывчивый персонал

Расположение не очень, до центра далеко, рядом нет никаких магазинов. Негде даже воды купить

Первое, что понравилось - рецепция. Очень позитивная девушка с хорошим чувством юмора. Я с дороги плохо уже соображал, мне доступно и несколько раз все объяснили и рассказали))). Номер чистый, белье свежее, без претензий. Телевизор сам решал, на какой громкости ему работать. К минусам это не отнесу - единственное желание было упасть и выспаться. В номере было очень натоплено, поэтому пришлось перекрыть на ночь стояк, а утром снова открыть. Завтрак в ресторане заслуживает отдельной благодарности: подача, сервировка - все отлично. Завтрак сытный и вкусный. Сам ресторанчик оформлен тоже очень симпатично. Однозначно рекомендую и с удовольствием сам еще остановлюсь, если буду снова ехать мимо.

Ночью под окнами периодически проходили шумные компании не совсем трезвых маргинальных личностей. Это не вина гостиницы, поэтому снижать оценку не хочу.

Приятный персонал. Чистый просторный номер

Шум на улице ночью, к гостинице отношения не имеет.

_

НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ В ЭТОЙ ГОСТИНИЦЕ, ЕСЛИ ХОТИТЕ ПОМЫТЬСЯ!!! вода лёд, не понятно кто её даёт теплосети или бойлеры. Руководитель даже разговаривать не стала! За предоставление некачественных услуг компенсацию делать отказались. Не извинений, не понимающего тона в голосе от руководительницы. Заселились вечером воды не было, на утро также история. Номер 3000. Часов нет, фен и чайник по запросу. Кондиционера нет. Хилый вентилятор. Духота. Вода перестала, когда я в пене стояла, обтиралась полотенцем. УЖАСНО. Ехать 1000км, чтоб за 3 000 даже не помыться. Номер чистый, кровати опрятные, но это не перекрывает отсутствие горячий воды!!!!!!!

Очень чисто! Доброжелательный персонал! Есть лифт, что очень кстати!

Администратор Оксана, очень вежливая и отзывчивая. Приятно , что такой человек тебя встречает. Все рекомендую данный отель!

-

Круглосуточная стойка регистрации

Отсутствие номера с двуспальной кроватью и отсутсвие горячей воды. Нельзя было подключить кондиционер. Распрощается слишком высоко и не включён в розетку.

Удобная кровать, чисто, приветливая администратор, спокойно и тихо. Рекомендуем!

Нет такого