Апарт-Отель Крымская Резиденция

Отличный вариант для размещения в Алуште. Красивый вид, комфортно и чисто. Есть фитнес (входит в стоимость проживания) кофейня и магазин. Отличное постельное

Проблемы с парковкой. На подземном паркинге количество мест ограничено и бронировать надо отдельно. Вдоль улицы припарковаться бывает сложно. Места все заняты.

Уютная студия, качество и цена соответствует.

Проблема с лифтом.

Парковки нет за 13 т сутки бегай ищи где машину поставить. До моря далеко пешком 15 минут с детьми минимум обратно в гору

-

Красивый вид из номера

Нет парковки, в номере не прибирали

Хочу сказать огромное спасибо персоналу и апартаментам в целом. Апартаменты очень красивые , вид из окна на безумно красивые горы и море. Все в пешей доступности. Всегда убирают номер, пока вы находитесь на пляже. Все чисто, девушки на ресепшене приветливые и всегда готовы помочь в любом вопросе. Очень рада, что остановила свой выбор именно на этих апартаментах. Приеду сюда снова.

-

Все было прекрасно! В номере было все необходимое, качественное постельное и посуда, достаточно подушек и одеял, удобный матрас, стиральная машина и посудомойка. Уборка ежедневная, приносили воду и по просьбе протереть балкон, так как пыль с соседней стройки летела, все было убрано очень быстро. Заселение круглосуточное, персонал отзывчив и приветлив. Паркинг на территории платный, 550₽/сутки. Но можно оставлять машину на дороге у дома. В комплексе есть отличная кофейня. Магазин продуктовый тоже есть, но пока ассортимент был маловат. Место замечательное, обязательно приедем снова

Шлагбаум на въезд в паркинг автоматически не открывается, приходится звонить на пост охраны, и какое-то время стоять на проезжей части. Порошок для стирки стоит взять с собой, таблетки для посудомойки предоставляют.

К самому комплексу и номеру вообще нет никаких претензий: стильный, чистый, со всем необходимым номер. Есть паркинг за дополнительную плату. Уборка номера ограничивается заменой мусорных пакетов, предоставлением туалетной бумаги и двух бутылочек воды. Рядом стройка, но её наличие абсолютно никак не мешало отдыху.

С пляжа дорога к апарт-отелю вверх, тяжеловато, очень.

Прекрасные апартаменты. Все новое, очень чисто, внутри все необходимое.

У нас был двухкомнатный номер с видом на море. 3 корпус, 8 этаж. По факту вид был на работающую стройку (достраивают вторую и третью очередь), море видно, если чуть выглянуть с балкона в сторону. Обман, в общем, а не вид. Дальше больше: в 8 утра вас разбудит отбойный молоток или дрель, как будто и не уезжал никуда. Уровень постоянного шума превышает допустимые нормы (муж специально померил). Чтоб выйти на балкон, а их два, по одному в каждой комнате и каждый оборудован или столиком со стульями или лежаком, не может быть и речи - все в толстом слое пыли. По этой же причине окно или балкон лучше не открывать. Рабочие из окна как на ладони. И не только они для вас - вы для них также. Переселить в другой номер без вида на стойку нас отказались, но не сразу, нужно было сутки требовать встречи с менеджером по бронированию. Уехали из отеля через день, как только поймали менеджера и забыли про этот "бизнес класс" как страшный сон. Не рекомендую. Продают красивые фото вместе с шумом и грязью от стройки.

-

Позвонила за пару дней на ресепшен по поводу раннего заезда, девушка сказала что без проблем приезжайте во сколько удобно номер будет готов! По итогу приехали в 7 утра с маленьким ребенком, в ответ получили что не какого раннего заезда нет. Ни какой информации им не передали и вообще в такое время не заселяем! (Зачем было обещать это по телефону не понятно) в итоге уставшие ждали заселения! Убираться приходили 1 раз за 9 дней после настойчивых просьб об этом! Утюг в номере просили заменить раз 5 так как был черный, на 5ю просьбу дали примерно такой же. До моря пешком очень далеко и сложно пройти, кругом стройка. Сервис ужасный, номер в целом не плохой!

Номер соответствует фото и описанию.

1. Отсутствие парковки. Заехали 12.08 парковка нашлась только 15.08 и то пришлось побегать. Очень странно, иметь подземную парковку и не иметь там мест для гостей. Машину приходится бросать на дороге вдоль проезжей части и то если повезёт найти место. По факту организованных парковок рядом нет. 2. Инфраструктура, а точнее её отсутствие, бассейна нет, магазин один и тот маленький с очень ограниченным ассортиментом, стоит учитывать, что доставки продуктов нет. Привычных материковых сервисов(Купер, Яндекс, Деливери и т.д.) в Крыму нет. Всё тащишь на себе с набережной. За окном стройка, по факту из восьми корпусов построенно три, остальные в процессе. Кругом пыль и шум. Очень странный алгоритм работы лифтов, можно ждать минут по 10 в душном холле. 3. Местоположение. До моря реально далеко, приходилось ездить на троллейбусе и потом идти пешком. Указанные в описании 500 метров - это по карте, по прямой. Вывод: море отличное, номер хорош, всё остальное не очень. Больше сюда не поедем. Если в Крым, то искать что-то другое, а вообще за эту стоимость можно найти апартаменты в Адлере и иметь нормальный привычный сервис.

Апартаменты хорошие

Отсутствие указанной парковки, хотя нам ее обещали, не мало важный фактор выбора этого места, было наличие парков. Ни кто даже не предупредил, что вокруг идет стройка, вся пыль шла в номер (мы не против стройки, но считаем, когда она идет за забором, надо про это предупреждать). Обещанная уборка номера, каждые два дня отсутствовала, пришли только в последний день. Может быть это мелкие замечание, но комфорт складывается из мелочей, а на отдыхе не хочется задумываться о бытовых вопросах, на то он и отдых!

Номер очень хороший, всё необходимое есть, вид был на горы и на стройку, но она не совсем мешала. С моря дорога в гору, тяжеловато, но не критично, дойти можно, в целом всё понравилось, приедем ещё

Уборки не было , предложили раз убраться вечером, когда хотели отдохнуть, обычно это делают когда отдыхающие уходят на пляж

Все было хорошо. Парковка только платная. До моря на троллейбусе, достаточно удобно, даже с детской коляской. Номер с шикарным видом. 2 балкона с зоной для кофе- один и с шезлонгами для загара - второй. Убирали ежедневно, вода по 0,5л бутылка на человека ежедневно. Случилась протечка на кухне, все устранили и убрали очень быстро. К персоналу вопросов нет. Белье белое чистое и приятное. Подушки нормальные. Один нюанс - не было стирального порошка, пришлось купить. Но на ресепшен не звонили - не уточняли, может и дают.

Нет кроватки для ребенка. Очень большой номерной фонд, было бы неплохо иметь пару кроваток.

Очень классный, современный номер и исправным кондиционером и новой современной техникой. Для меня основных минуса 2: месторасположение, море недалеко, но идти к нему пешком - это испытание, тк надо спуститься и подняться с горы под углом 35%, не каждый сможет осилить, добираться исключительно на машине или на троллейбусе, второй момент - это лифты в отеле, прокатитесь, сами все поймете.

В номере было все необходимое, качественное постельное и посуда, достаточно подушек и одеял, удобный матрас, стиральная машина и посудомойка. В каждой комнате телевизор и кондиционер.

Предварительно договорились на заселение на 4-й этаж, однако по приезду нашелся номер только на 2-м этаже. Цена за номер завышена. На три звезды не тянет. Расположение неудобное. Пляж в километре пешком, но назад нужно идти в гору, пока дойдешь весь мокрый. Магазин в пешей доступности только один. Выбор маловат. Рядом идет стройка. Пыли много. Балкон весь в пыли. Уборки за неделю не было ни одной! Белье не поменяли. Воду 3 первых дня приносили, затем только по звонку на ресепшн. Полотенца можно поменять по запросу. Порошок для стирки стоит взять с собой, 2 таблетки для посудомойки на неделю предоставляют. Паркинг на территории платный, 550₽/сутки. Можно оставлять машину на дороге у дома, но свободных мест практически не бывает. Шлагбаум на въезд в паркинг автоматически не открывается, приходится звонить на пост охраны, и какое-то время стоять на проезжей части.

Чистые апартаменты.Пока были на пляже убрались в номере,поменяли полотенца.Рядом магазин и кофейня.До пляжа ездили на троллейбусе,10 минут.

-

Отель просто замечательный! Всем рекомендую! Я отдыхала в Алуште и так получилось,что жильё пришлось искать по факту приезда. Зашла на островок, оформила все за +-10 минут и ещё примерно через этоже время мне подтвердили бронь и сразу были готовы к заселению🙃 При заезде встречают вежливые администраторы, оформили все быстро. Выезд из отеля по регламенту до 12, как и во всех отелях в принципе, но нам нужен был выезд чуть позже около 17 вечера. Мы предупредили об этом заранее и внимание : нам согласовали поздний выезд совершенно БЕСПЛАТНО !!!🙏🙏 Выдали ключи и вуаля - мы заселились на неделю 💫 Номер был чистый с несколькими компонентами для белья и полотенцами на каждого гостя. В номере есть все,что необходимо для жилья: стиральная и посудомоечная машины, кондиционер (что для меня лично не маловажно), посуда(кострюли,сковородки,чашки,открывашки.....и т.д. - абсолютно ВСЁ), фен, холодильник, микроволновка, сейф и самое прекрасное - шикарный вид из окна(фото рассвета прилагаю🔆) Ежедневно проводили уборку, предоставляли воду (по 1л на гостя), капсулы для стирки и посудомойки. Рядом с отелем есть магазин,автобусная остановка(доехать до пляжа 6 минут - 1 остановка)пункт выдачи WB(может кому и пригодится). Есть видео обзор номера, к сожалению сюда нельзя загрузить, но если кому-то интересно пишите-вышлю и отвечу на вопросы если они у Вас есть))) Сложилось впечатление,что я не выезжала из дома ❤️🙌 Спасибо огромное! Мы с семьёй остались очень довольны и обязательно вернёмся к Вам.

-

Прекрасный вид на море, наличие работающего кондиционера, наличие кухонных принадлежностей и техники. Заселили раньше обозначенного времени, как только был подготовлен номер.

За 10 дней пребывания уборка была произведена всего 1 раз! За туалетной бумагой и пакетами для мусора приходилось ходить самостоятельно! При заселении в номере была всего 1 туалетная бумага, стирального порошка не было. Также на кухне не было тряпки для уборки со стола - прошу обратить на это внимание! Молодая светловолосая девушка на ресепшене с каре крайне нерасторопная и не приветливая. Ресепшен - это лицо объекта проживания! Неправильно настроены алгоритмы лифтов - время ожидания лифта около 10 минут, при этом он может поехать сверху вниз, потом снова наверх, потом на каждом этаже взять пассажиров, при этом будучи переполненным.

Номер отличный

Парковка в описании есть, но по факту её нет и припарковаться рядом с домом нереально. На машине даже не пробуйте туда поехать

всё отлично, вид с номера 🔥 если есть вопросы администратор 24/7 с Вами) спасибо 🌹🌹🌹

-

Шикарные аппартаменты, лучший персонал! …