Beton Brut Ultra All Inclusive & Spa Anapa Miracleon 4*

ВСЕ ПОНРАВИЛОСЬ

РАБОТА ОФИЦИАНТОВ

Бассейн Еда

Ценник

расположен на горе, рядом нет ничего, до моря километр, проход между заборами и торговыми рядами еда по "системе все включено" представляет из себя разогретые или расфасованные полуфабрикаты из супермаркета, приготовление минимальное; здоровым питанием трудно назвать, видимо для того чтобы пользовались услугами 2-х ресторанов, расположенных на территории, весьма не дешевых; в так называемом ресторане столов больше чем стульев, прием пищи превращается в соревнование кто вперед займет место; помещение не уютное. кровать хорошая, постельное белье чистое, ванная чистая; номер требует косметического ремонта; в шкафу обрушена багажная полка с торчащими саморезами ; у стула сломаны ножки стоять стоит, сеть нельзя; халаты отсутствуют. 2 часа выдавали ключи от номера при заселении; проблемы решили частично: убрали сломанную полку и поменяли стул; халаты не предоставили и на следующий день; оплата взимается вперед при отказе от прибывания возврата вот уже нет 10 дней. внешний вид, заявленная концепция не согласуется с содержанием.

В принципе еда вкусная, но мало выбора, в номерах чисто, персонал вежливый, если поедите ложите деньги на карту, потому что у них оплата только картой

С каждым годом становиться хуже, вода в басейне холодная, дети даже в воду не хотели залезать, просили что то сделать с этим, нам только отвечали что у них комиссия и они не могут нечего сделать, выбора еды все меньше и меньше, детское меню вообще не какое и все 3 дня одно и тоже было, наверно даже новое не готовили, потому что не ел ни кто. Анимация была только в тот день когда мы уезжали, а говорили что каждый день будет, а цены поднимают

Для отелей на нашем побережье очень достойное место. Были там уже 2 раза. В сезон сентябрьских скидок и ажиотажа чуть хуже обслуживание, чем в июне, т.к. персонал не справляется. Но мы поедем ещё! Нам нравится! Конечно там всегда находятся те, кто стоит качает на ресепшене и всё ему не так , но это сугубо дело воспитания человека. Нам очень понравилось, ехали именно отдохнуть и это удалось! Бассейн с теплой водой и крытый и открытый, еды большой выбор, уверена каждый найдет себе блюдо по душе. Приятный глазу интерьер, куда лучше гостевых домиков на нашем побережье. Не капризным особам все понравится, не пожалеете!

Огорчили только люди отдыхающие, которые считают, что они самые важные на этой планете. Наплыв такого контингента идёт в сентябре, когда можно купить бронь с большой скидкой.

Практически ничего не понравилось

Все не понравилось!

Спа комплекс

Сломанный душ, паутина в углах, плохое качество WiFi, качество мороженого (умерло не один раз), хам-водитель трансфера до моря. Условия на три звезды с натяжкой

Понравились номера, дизайн интерьеров, чистота, разнообразие предложенных блюд.

При полной загрузке (так как мы были в праздники) не продумана рассадка в столовой-ресторане во время ужина, первые сели и мирно ужинали, пришедшим позже не хватало столов, стульев.Персонал не справлялся. При акции "дети бесплатно", желающим спокойно отдохнуть без детей там делать нечего.

Все понравилось, В ЦЕЛОМ. Питание: можно было больше зелени и свежей: на кубани фермеры свежую зелень сами могу подвозить с полей. На мангале можно было бы готовить: пусть дороже, но ближе к уровню европейского обслуживания было бы.

Питание: можно было больше зелени и свежей: на кубани фермеры свежую зелень сами могу подвозить с полей. На мангале можно было бы готовить: пусть дороже, но ближе к уровню европейского обслуживания было бы. Интернет не везде доступен на территории, или сбой связи ..

Отель, в принципе, не плохой. Очень понравился интерьер, чисто, всё со вкусом. Ухоженная территория, приветливый персонал на входе в «ресторан». Хороший спа, но тоже есть недочеты.

Есть недесотатки, которые портят впечатленте об отеле. Ресторан по системе «все включено», но еда совершенно не вкусная, пюре разбавлено водой, муж сказал, что даже в армии, оно вкуснее было, котлеты тоже, безвкусные, единственное, порадовал завтрак, яичницу сложно испортить.) По поводу спа. Он в целом, не плох, но в большом бассейне купаться невозможно, он не почищен, плавает много насекомых.

Теплый бассейн , вкусная еда. Хороший пляж .Номер с террасой. Отель хороший, только сервис нужно подтянуть, раз уж заявлено 4 звезды

не меняют пляжные полотенца, пришлось самим стирать и сушить . В столовой не открывают окна, двери на улицу, поэтому запах еды и духота . Хромает уборка в номере

Зона СПА хорошая,на 4* самое то.Хороший массаж подводный.Есть куллеры везде с водой и чаем кофе.Комфортно находиться.Номера чистые.Просторные.В столовой много фруктов.Снек бар работает хорошо,пица,пирожки И так далее можно есть ,вкусные и свежие.Аниматоры стараются.Работают с душой.Дискотека до 23.00.Дальше можно спать спокойно

.Очень много хлорки в воде,запах бьет в нос сильно.Еды на шведской линии много,разнообразной,но ВСЕ не вкусное.Детское меню тоже не вкусное..Выглядит аппетитно,а попробуешь-разочарование!Вино на бесплатной раздаче-отвратительное!Причем все четыре вида.Пиво на троечку.Так как пиво я не пью,то все три дня была трезва и весела))))Вообщем ,если бронировать заранее и по акции,то стоит ехать.Если по обычной цене отеля-не стоит тех денег.При разговоре с гостями мнения разделились,те кто не искушен -в восторге.А бывалые путешественники,которым есть с чем сравнивать-разочарованы.Велосипеды китайское Г...Хуже не бывает.Это тот случай,когда хотел кайфануть от велопрогулки,а получилось сплошной кошмар.Такие же самокаты для детей.Лифты ломались систематически.Были в отеле дважды.Больше не поедем,не тянет)

Хороший СПА, нормальная еда

Не соответствие описания по бассейну на улице, описывается что бассейн с тёплой водой, а на самом деле Вода холодная.

Стильный дизайн, современный номер, бассейн, оборудованный пляж, чистота.

Еда и алкоголь в столовой ужасные, персонал не обучен и не соответствует 4☆. До пляжа далеко, а от маршрутки, которая довозит еще идти минут 10. Цена очень завышена за данный отель, по факту от все включено только название. Ужин до 20.00 и уже в 20.01 злая тетка выгоняет всех и это сервис отеля 4☆!

Как всегда - самый комфортный отдых ! Удобно и детям и взрослым !

-

Удобное расположение отеля. Стильно. Большой выбор услуг, которые входят в стоимость отеля. Бассейн, бани, полный пансион.

Персонал не профессиональный. Не поздравили с днём рождения,а на следующий день сказали, что мы им лжём и не было дня рождения. После извинились и поздравили, но неприятно все же было. Грязно в номерах. Душ течёт, кран вот вот отпадёт. Привели показать номер, а на покрывале два огромных пятна. Никого это даже не смутило. Видно,что давно не обращали внимание на состояние номеров. Жутко воняет едой везде.

Бассейн, территория.

Отель немного "устал".

Итак,парковка платная,300 рублей сутки.Мы опоздали, приехали к 15:20,а заселение до сих пор еще шло,нас отправили на обед.Кухня - столовая на 2 из 5.Система хранения еды открытая,то есть все:горячее,вторые блюда без крышек и контейнеров, все заветренное сухое и есть это нельзя.Нарезанная пицца нас встречала на обеде,на ужине и на завтраке и,так как ее никто не ел, видимо она уже старожил отеля.Итог по кухне-когда ты находишься в отеле 4*,то от обилия вкусностей у тебя разбегаются глаза,тут ты просто ищешь,что же можно съесть.После обеда мы вернулись на заселение,оно еще шло,то есть в номер попали мы в 16:00,хорошо,что опоздали.При заселении нам не дали памятки, когда завтрак,ужин и до скольки работает спа,но дали 2 карточки на полотенца, первый раз с таким встретилась, далее расскажу.Наш номер был в таунхаусах, в 5 минутах от основного корпуса.Как оказалось,что халаты в отеле 4* в спа не дают, и их нужно нести из номера.А по карточке, которую дали ранее,дают,ВНИМАНИЕ,только 1 полотенце, дополнительных нет.Раздевалка размером ну с 10 кв.м.,с одним зеркалом,одним феном и 2мя душами,это логично - делать хаммам,локониум,парные,бассейн 300 кв.м. и один фен... Спа работает до 20:00,поэтому сказать,что людей в 17:00 было много - это ничего не сказать.Отель новый, но это не мешает ему быть грязным и ржавым. На бассейне у моего мужа кто-то забрал полотенце,когда я пошла на ресепшн спа,мне ВНИМАНИЕ,сказали,что второе не дадут, сказали пойти и искать, кто его взял и,если оно мокрое,то они могут поменять.Но второе нет,не выдадут. Выезд,если обычно, я всегда опаздываю, то в этом отеле,в 12:00 я была готова!В итоге в 12:40 подошла наша очередь, и тут нам озвучили,что на нашем номере долг 4150,они разбираются, что это,потому что за сутки мы никуда не ходили и уборщица номер приняла,когда я сказала, разбирайтесь,а мы поехали, нам сказали,что не выпустят нашу машину. Россия!!!В 13:10 наконец нас отпустили из этого ада.

Обслуживание ужасное

Вкусный шведский стол, разнообразие еды. Хороший спа.

Долгое оформление на ресепшене.

Классно, ездили 2 раза) 2ой раз ездили с детьми, как раз для семейного отдыха

Нечего

Разнообразие меню, удобная локация, много развлечений.

-

Идеальный отель! Отличное питание и сервис!!!

Дизайн, бассейн

Водитель шаттла не вежлив

1. Платная парковка 2. Ждали заселения 3. Плохое питание. 4. Напитки в баре по космической цене. От олл инкюзив одно название

Песок на пляже.

Еда, запах в столовой, качество уборки.

Кравати ободранные ,стулья с дырками ,попросили убраться в комнате ,убрала только в конце дня и даже не пропылесосила только полотенца поменяли ,вот и вся уборка!ценник космос ,сервиса никакого!

Хорошие номера, отличная территория отеля, отличный бассейн.

Качество напитков и некоторых продуктов, которые включены в баре и столовой (вино - ужасный сурогат, сладости очень низкого качества (а их любят дети)). В новых корпусах плохие неудобные матрасы (в основном корпусе лучше).