Отель Куршавель

Кровать была удобная, в номере было чисто, все туалетные принадлежности были в наличии В отеле и в номере было чисто Встретили замечательно, администратор все рассказала, все показала, все обьяснила, огромная ей благодарность

Понравилось все

Отель находится в части города, удаленной от озера. Номер хороший, не в первый раз снимаем именно его. Очень чисто. Обслуживание без вопросов.

Потрясающий отель! Хозяйка отеля превратила его в уютный дом. Мы с ехали по федеральной трассе с Владивостока! Она дождалась нас до 2 ночи. Накормила ужином. А в 7:30 накормила потрясающим завтраком! Лучше отеля еще не видел! Очень чисто. Тихо. Красиво и уютно. Просто тихая гавань!!! Кстати отель вполне заслуживает такого названия!!! Вкусный ужин и завтрак! Настоящая домашняя еда за очень не дорогую цену! Уютный. Ремонт только недавно. Тихо. Идеальная чистота ! Идеальное обслуживание!

Все понравилось! Минусов просто нет!

Нам понравилось в гостинице, доброжелательный персонал, уютная обстановка и чистый номер. Спасибо Вам большое, обязательно к Вам вернёмся снова )

Раннее заселение по просьбе

-

Номер хороший, тёплый, светлый

Отсутствие работающего кафе

Брали номер жконом на 4-х т. к. поздно спохватились, но очень понравилось. Номер уютный, теплый, чистый, чаек на 4-х. На этаже душ и туалет. Есть холодильник, микроволновка и чайник на этаже, что тоже очень удобно. Также есть стоянка для авто.

Все понравилось.

Отель удобно расположен. Рядом магазины, есть парковка. Но тем, кто едет не на своей машине надо иметь ввиду, что до горнолыжного курорта прямой дороги нет - мешает лесок... Просторный номер. Нормальный санузел. Чисто. Белье и полотенца белоснежные. При необходимости убрать номер - попросили горничную. Номер был прекрасно убран. Персонал быстро и адекватно реагирует на все пожелания.

Не нашлось.

Отель удобно расположен, рядом магазины и аптека. номер большой, чистый, удобные кровати, очень тепло. Телевизор и чайник есть. Чистый санузел. Вежливый, доброжелательный персонал

Расположен в тихом районе Байкальска. Есть небольшая закрытая парковка. Номер чистый, ремонт свежий. Обслуживание хорошее.

-

Рядом горнолыжка ,гора Соболиная. Рядом есть небольшие продуктовые магазины. Была в начале марта. В номере чисто, тепло. Есть мини кухня на этаже, микроволновка, холодильник, посуды много. Чистый номер, всё аккуратно, в номере чайник. Вежливый и доброжелательный персонал. Спасибо огромное всем!

Встретили хорошо, персонал вежлив, помогли с выбором номера из свободных вариантов. Показали и рассказали все что необходимо.

В номере 15 проблема с кнопкой смыва или сливной арматурой.

В отеле чисто в номере то же. Встретили вежливо. Мы опоздали на несколько часов с заселением, приехали очень поздно. Нас дождались. Все что нужно в номере уже было.

Вежливый и приятный персонал. Номер чистый. Есть полотенца. Мыло. Шампунь. Чайник и чай. Внутри отеля можно купить воду и что нибудь к чаю. Так как мы приехали уже ближе к полуночи это было очень кстати.

Да, близко магазин с продуктами, ТЦ и озеро Байкал Да, удобная кровать, хорошее белье, чистый санузел. Было чисто. Все были доброжелательные.

Все понравилось

Чисто и уютно. Доброжелательный персонал.

Администратор Татьяна, очень отзывчивый и приятный в общении человек. Номер просторный. Место тихое.

Далековато до озера, только на такси или на машине минут 10.

Тот самый случай, когда впечатление от отличной гостиницы полностью испорчено одним администратором,который просто не любит свою работу и не заинтересован абсолютно ни в чем!! Прочитав массу положительных отзывов о гостеприимном сервисе и уюте гостинице Куршавель - выбор пал на неё. Бронировали номер стандарт на 3 человек за 3300 руб. приехали в районе 13 часов, подошли для заселения на ресепшн, где сначала никого не было. Затем подошла девушка невысокого роста (Элина, так было написано на стойке) и занималась своими делами, игнорируя наше присутствие. Затем она ушла и вернулась уже с компанией молодых людей, которые приехали на заселение позже нас и стала из регистрировать, снова проигнорировал то, что я стою здесь уже 15 минут и со мной даже не поздоровались ни разу за все это время. Когда наконец нам дали ключи от номера, мы вежливо поинтересовались, где можно перекусить рядом. На что нам ответили, что нигде! Неуда идти, все есть на трассе. Окей….) Затем мы спросили, на какой пляж можно съездить искупаться? Ответ убил😂 Элина(?) сказала, что вообще то у них тут Байкал, пляжей нет! А гранатового пляжа, про который мы везде читали, унесло/размыло и он каждый год в разном месте, и вообще, его может и нет. Очень информативная беседа вышла!) на этом не все. Когда мы сходили и рядом поели и искупались на пляже( шок, он все таки существует!!), пришли в гостиницу и хотели сходить в сауну, спросили, где можно ее найти, на что сухо нам ответили, что, вообще-то, она не работает! Было бы отлично предупреждать об этом, потому что наличие сауны тоже было важным фактором при выборе гостиницы) Вечерос , когда спросили есть ли на кухне п(которую нам не показали даже) плита, опять грубо ответили, что нет ! И глубоких мисок тоже нет и я задаю странные вопросы. В целом, сложилось впечатление, что мы нежеланные гости, которые бесплатно пришли в чужой дом и нам всячески дают понять , что нам тут не рады!

Мы хотели купить в гостинице сувениры, чай, варенье, но даже взглядом не хотелось пересекаться лишний раз с этим администратором Элиной. На утро, когда мы уезжали, уже была другая девушка. Очень приятная, открытая и доброжелательная!! За неё все 10 баллов!! Заезжали мы 12 августа днём, выехали 13 утром. Пожалуйста, проведите беседу с Элиной( надеюсь, девушку так зовут). Не могу посоветовать данную гос отцу своим знакомым только из-за этого неприятного инцидента.

Очень удобная кровать!) Чистенько!) Очень приветливый персонал.)

У отеля своя парковка, номер чистый с личной ванной комнатой. Отдохнули с дороги , прям на отлично.

Вид из окна прям на бараки. Чувствуешь себя прям не айс . Но это не минус конечно отелю, это немного про другое...

-

рядом нет кафе или ресторана. номер на одну ночь

Наличие мест

Звукоизоляция

Персонал приветливый, понимающий, клиентоориентированность на хорошем уровне Чистый душ, без запахов

Нет мини-холодильника в номере Кровать немного скрипит Дорога от отеля до Байкала через гаражи

расположение, рядом магазины, но до Байкала надо топать, вежливый персонал

-

Для ночёвки всё нормально. Прибежали, поспали, убежали. Санузел в номере. Кровати нормальные, белье чистое. Ничего больше не нужно было с дороги. Парковка перед гостиницей. Расположена гостиница в стороне от трассы, но вполне удобно подъезжать.

Ремонта свежего желаем вам! Но это не минус, а доброе пожелание.