Найдите лучшие предложения

Курортный отель Гранд-Отель

улица Карачаевская, д.62, Домбай
- на карте
Замечательный отель находится рядом с подъёмниками. Отдыхаем и катаемся на лыжах. Приезжаем второй год подряд. Комфортные номера и залы отдыха. Хорошее питание. Роскошный бассейн. Есть баня, но мы не посещали. Позитивный отзывчивый на просьбы персонал.
21.03.2023
Tatyana
Все отзывы
Хороший отель для отдыха
01.11.2023
Aleksej
Все отзывы
Очень хороший отель, с отличным расположением. Персонал добрый, уборка в номере была почти каждый день. Вид на горы изумительный. Рядом с отелем сразу рынок и много кафе. Завтраки очень вкусные. Однозначно вернемся еще раз
Двухместная кровать по факту оказалась 2мя сдвинутыми одноместными. В целом это единственный минус
08.10.2024
Shlyomina
Все отзывы
Останавливались на одну ночь, номер выходил окнами на канатную дорогу, кабинки проплывали перед окном. Но канатка совершенно не мешала. В номере есть холодильник. Нас очень обрадовал завтрак - шведский стол, очень разнообразный, свежий и вкусный, очень хороший номер за свои деньги ещё и с завтраком.
-
08.08.2023
Anastasiya
Все отзывы
-
Качество ремонта оставляет желать лучшего, медленный лифт, очень плохой завтрак. Также там нет хранения собственных горных лыж и ботинок. Хранить заставляют в собственном прокате. Соотвественно сушки нет и никто ни за что не отвечает. Кроме географического положения + нет.
28.03.2025
Andrey
Все отзывы
отличное расположение, наличие завтраков -шведский стол, приветливый персонал, быстрое заселение.
отсутствие интернета в номерах, есть только в холле первого этажа. и - напротив отеля разбирают многоэтажное здание, постоянный шум техники и сбрасываемой арматуры с утра до семи вечера. Это, конечно, не минус отелю, но, если вы хотите насладиться тишиной и отдыхом, то не получится.
27.03.2025
Natalia
Все отзывы
Вежливый персонал, прекрасный вид из окна, хорошие вкусные завтраки.
Бассейн был холодный, уборки номера за три дня ни разу не было, душевая кабина текла, во время водных процедур в ванной комнате была постоянно вода, было заявлено на 4 гостя, по факту индивидуальные средства по уходу предоставили на троих.
24.07.2025
Irina Sergeevna
Все отзывы
Номер чистый. Убрано. Нас встретили отлично персонал приветливый гостеприимный.
Неудобная кровать. Она состоит из двух поэтому не комфортно спать Не работал ещё боулинг, и в бассейне вода была прохладная, не искупаешься.
04.01.2025
Natalya
Все отзывы
Удачное расположение гостиницы, хороший бассейн, завтрак тоже нормальный, простенько но вкусно, парень на ресепшене все подробно объясняет, вообще к персоналу вопросов нет, убирали ежедневно. Состояние номеров конечно на 4 из 5, немного потрепанные, но чистые и просторные. Вид из номера у нас был на горы, очень красиво. Все рыльномыльные принадлежности в номере были, а еще чай, кофе, сахар и бутылочки с водой, обновляли каждый день.
Единственное что огорчило, так это не работающий полотенцесушитель, после бассейна купальники сушить было негде.
16.08.2024
Irina
Все отзывы
отель был в центре
Уборка не пойми какая. Плохо, что нет комплексного обеда. Нет горячей воды
14.01.2025
Valentina
Все отзывы
Отель супер.Вкусные разнообразные завтраки.Пользовались бассейном(интересно за стеклом мороз а мы плаваем в тёплой воде)Очень удачно расположен ,самый близкий отель к подъемнику ,когда уставший и довольный возвращаешься в отель это важно,в номере все как заявлено.Очень внимательный и профессиональный персонал .Спасибо большое вам за гостеприимство. Вкусная кухня Соответствует описанию.Вид с балкона нашего номера Очень чисто.все ванные принадлежности есть Все супер.Настоящие профессионалы
Недостатков нет.в момент нашего пребывания не работал боулинг
21.12.2024
Irina
Все отзывы
Отличное расположение, рядом подъемник, мини рынок, Пятёрочка, все в шаговой доступности. Завтраки, шведский стол. Бассейн и мангальная зона входят в стоимость.
На пятом этаже в некоторых местах пропадает wi-fi
27.07.2023
Vadim
Все отзывы
Близкое расположение к подьемнику
29.02.2024
Oksana
Все отзывы
Самое удобное расположение, в минутной доступности к подьемнику. Очень удобно если ты с детьми и уже в лыжных ботинках и с лыжами
Однообразная, не полезная, не сытная еда Ужасный древний номер, за НЕМАЛЫЕ деньги. Старый номерной фонд, темные номера, мало света, все обшарпаное и грязное. Не приятно
22.02.2024
Olga
Все отзывы
Номер просторный, белье качественное, кровать удобная. Очень красивый вид с балкона. Отель расположен в центре, близко к старому и новому подъемники и началу многих маршрутов. Очень вкусный завтрак , особенно омлет и творожная запеканка) Приятный бассейн.
Обои в номере местами пошорканы. Тюль на окнах надорвана. У номеров с красивым видом есть минус - выходят на новую канатку, реку,а сейчас - и на стройку рядом ( правее отеля, обзор на горы не портит). В итоге немного шумно ( но стройка , грузовики ездят, и канатка заканчивают в 18.00, а вот река всю ночь шумит). Если кому- то необходима идеальная тишина, лучше выбирать номер без вида.
31.07.2025
Elena
Все отзывы
Расположение хорошее. Все рядом, всегда есть парковочное место
Администратор один на все корпуса, до которой часто не дозвониться, либо отвечает человек, который видимо является охраной (ни спецодежды, ни бейджа нет). В номере тусклый, ни чего не освещающий свет. При заезде не было полотенец, принесли через сутки, берите с собой. В стандарте мебель требующая обновления. Обобщая-все спасает расположение, бассейн и окружающая природа.
27.07.2025
Aleksej
Все отзывы
Очень вкусные завтраки
Бассейн в ужасном состоянии, потолок и стены в плесени, хамам, финская сауна не работают, номер был хороший просторный, но за 4 дня проживания ни разу не убрались, не поменяли постельное и полотенца, только доносили воды каждый день по 2 бутылки
02.07.2025
kira
Все отзывы
Расположение, удобная парковка, есть бассейн и сауна
Лифт не работал, wi-if работал только на первом этаже и в зоне ресепшена, в номере весь ковер был в пятнах, выдрана розетка, обои были поцарапаны, будто когда-то двигали вдоль них мебель. Дверь на балкон невозможно было нормально закрыть.
12.09.2024
Ekaterina
Все отзывы
Понравилось удобное расположение отеля, все в центре, все рядом. Кухня довольно разнообразная, у нас был включен завтра по системе «Шведский стол».
1) по семейным обстоятельствам, и отсутствие бензина нас сильно подвело, мы заселились в ночь, практически под утро, приехали, позвонили на ресепшен, спустилась администратор, и с такой претензией: «Вообще-то мы работаем до 22:00», мы конечно офигели, все объяснили. Далее она нас даже не проводила до номера, территория огромная, заблудиться легко. Словесно объяснила куда идти и всё. Благо нашли быстро. 2) в номере холодно, вечером попросили еще одно одеяло, это было часов 7 вечера, этот же администратор с недовольным лицом, сказала следующее: «У нас сотрудники до 18:00 работают», но пошла принесла нам одеяло, и то, отдала в руки и даже не отнесла в номер, ну да ладно, мы не сломались, но сам факт. 3) вишенка на торте, ключевым моментом при бронировании отеля было наличие бассейна, чтобы в непогоду можно было приятно провести время. И только когда мы заселились и задали вопрос за бассейн, нам сказали что он не работает. Я начала разбираться, почему при бронировании не указана информация на сайте, на что нам ответила администратор, что на дату бронирования бассейн еще работал, мы захотели решить вопрос в плане получения компенсации или если имеется договоренность с другими отелями посещения бассейнов, администратор с недовольным лицом ответила, что звоните в Островок, так как бронь была осуществлена там, благо решили оперативно этот вопрос и нам вернули 20%. Администратор не знаем её имени, девушка с длинными, черными волосами, видно, что не любит свою работу, людей, клиентоориентированность 0. НЕ РЕКОМЕНДУЕМ данный отель для бронирования. А вот женщина там была, возможно заведующая столовой, тоже не знаем её имени, такая приятная женщина. И тебе доброе утро, и спокойной ночи, и приятного аппетита, и все расскажет, подскажет, посоветует, 10000 вопросов задаст, что нравится/ не нравится. Этой женщине просто премию нужно выписать, вот с такими людьми ваш бизнес будет процветать и иметь высокий рейтинг.
03.09.2026
Elena
Все отзывы
Отличное расположение, есть мангальная зона, вполне хороший бассейн. Из нашего номера был шикарный вид!
-
14.07.2025
EVGENIYA
Все отзывы
-
Не хватило света в номере
25.08.2024
Olga
Все отзывы
Остальное все было отлично.
Не удобные подушки и низкие кровати.
23.10.2023
Aleksei
Все отзывы
Останавливался в отеле с 28.02 по 06.03 23,24 года второй сезон. Удобное месторасположение, до подъемника 100 м, аптека, продуктовые магазины в шаговой доступности, бесплатная парковка, приличные завтраки, в номерах есть холодильник, эл.чайник. Ежедневно пополнялась питьевая вода в бутылках. Бесплатное лыжное хранилище, есть при отеле прокат лыж. Бесплатный большой бассейн с зоной отдыха. Номера убирались. Полотенца менялись через два дня, белье через три дня. Отзывчивый персонал. Махровые халаты по запросу.Во время пребывания в отеле у меня было день рождение. Отель сделал презент в виде штруделя с мороженым. Неожиданно и приятно. Оперативно решили проблему с засором ванны в н.351. Кухня в ресторане отеля и баре выше всяких похвал, лучше чем в рекомендованных топовых точках общепита Домбая. Есть желание посещать отель.
В 351 номере практически нет интернета, только на первом этаже. Пожелание поставить в лыжном хранилище сушилку для ботинок.
06.03.2024
Vladimir
Все отзывы
Не работал хамам
25.01.2023
ANASTASIA
Все отзывы
Вид из окна
05.08.2025
OLGA
Все отзывы
Все рядом. Аптека, магазины Пятерочка, Красное белое, кафе, рестораны, канатная дорога, Сбер.банкомат, красивые виды. Все хорошо. Да, все и везде чисто. Все хорошо.
вайфай только на ресепшн. Если относится придирчиво, то в целом в номере по мелочи были незначительные дефекты в мебели, в сантехники, освещении.
09.03.2023
Iurii
Все отзывы
Отель в непосредственной близости к подъёмнику, это его самый большой плюс
Некогда прекрасный отель совсем поизносился. Абсолютно все требует ремонта: начиная от грязного ковролина, заканчивая сломанными поручнями в бассейне с выдернутыми наружу дюбелями. Грязно и очень не опрятно. Это уже просто ночлег за дорого. Очень сильно топят, на батареях ничего не посушить, так как может поплавиться одежда, а полотенцесушитель не работал, так как очевидно течёт, его просто перекрыли. В первом корпусе не ловит вайфай от слова совсем. Благо мобильная связь работала. Завтраки сносные: яйца, сосиски, макароны, колбаса, сыр и выпечка слоёного теста/бисквита. Фрукты нарезанные, частями. Отдельно хочу отметить чудо кофе машину - оооочень долгая и единственная. Очередь. И переставьте вы в конце концов бойлер с кипятком на край, нафиг к нему тянутся через кофе/лимоны в угол Вывод: если бы не месторасположение, уехали бы в другой отель.
26.02.2025
Mariia
Все отзывы
Отель расположен в самом центре Домбая, до подъемника 1 минута. В отеле чисто, приятный персонал. Жили на 5 этаже с видом на канатку. Номер большой, чистый, удобный матрас и подушки!
Из минусов, заселились мы в четверг, в отеле было мало жильцов, но выданные полотенца оставляют желать лучшего… Полотенце для лица с оторванным и потрепанным кантиком, блюдца за завтраке через одно в сколах, хотя на завтраке стояла целая стопка, можно убрать и пользоваться ими на крайний случай. Вообщем все хорошо и не критично!
19.12.2023
Darya
Все отзывы
Отвратительный , старый, с ужасными запахами в номерах( а некоторые номера отсырели и отвратительный запах плесени) Пол разваливается, санузел тоже ужас - от окорок в ванной вонь тухлятиной. В некоторых номерах душевые кабинки. Единственный плюс это близость к подъемнику, но он не перекрывает минусы((( Не особо, но голодным не останетесь. Кофемашина одна- вечно очередь Постельное нормальное но полотенца в ванной убитые как половые тряпки.
25.03.2024
Alina
Все отзывы
Расположение супер, уборка каждый день, но на полу грязь не убирали
Вай фай не работает, на завтрак сходили один раз, кушать нечего, сосиски как будто из бумаги, яйца, хлопья и десерты, больше ничего
22.03.2023
Yuliya
Все отзывы
Лучшее местоположение в городке. Подъёмник Допельмайер в 50 метрах. Отель чистый. Много лет пользуюсь. Доброжелательный персонал. Наличие собственной парковки. В целом отель всегда оставлял хорошее впечатление.
Питание для общего высокого уровня отеля скудное. Один вид колбасы. Сосиски. Почти постоянно нет стаканов для воды. Соков нет. Яичницу заказать нельзя ( на раздаче бывает глазунья или омлет). Для объективности отмечу неплохой сыр ( один вид). Возможность выпить за завтраком кофе из аппарата ( среднее качество). Есть приемлемая выпечка. Из недостатков отмечу, что за шесть дней не меняли белье. Меняли только полотенце. И один раз отключали без предупреждения горячую воду. Интернет в номерах отсутствует. Есть возможность пользоваться точкой доступа в лобби отеля.
13.03.2023
Sergej
Все отзывы
Рядом с канатной дорогой, в номере есть все необходимое
-
22.07.2024
Darya
Все отзывы
Местоположение отличное, завтраки отличные, виды обворожительные, персонал хороший.
уставший номер уже, ремонт можно сделать, хотя бы косметику. диван в номере ужасный, каждый поворот- скрип, от которого просыпаешься
20.07.2026
Diana
Все отзывы
Расположение отеля, вид из окна, интерьер отеля.
Номер не соответствовал фото, интерьер уставший.
29.08.2025
Kristina
Все отзывы
-
Даже расположение отеля, не скрасил наш отдых! И так по порядку приехали с семьей поздним вечером номер был забронирован двухкомнатный люкс. В одном корпусе выдали ключ и отправили в другой корпус на заселение. Название люкс и на этом всё закончилось сразу с порога, диван годов 90х сломан и не раскладывался, спальня бельем не заправлена, однако лежал грязный с огромными желтыми пятнами наматрасник, сломанные тумбочки, в туалете обсосанный ободок унитаза и грязное полотенце валялось на полу. Менять номер нам и не очень то хотели, но все же согласились, сначала показали, номер был не убран и нам пришлось ждать еще пару часов, чтобы заселится. Окна выходили на катаную дорогу, грязные, балкон в окурках сигарет, Полотенцев не хватало, а халаты рваные, что такие точно не захочется одевать! На завтрак холодные блины и темные заветренные сосиски, но зато строго написано не выносить еду в нескольких местах. И напоследок бассейн в который полотенец нет, сам с плесенью. никому за бесплатно не рекомендую.
06.02.2026
Svetlana
Все отзывы
Приехали на выходные с друзьями, взяли 4-х местный номер. Из положительного - приехали в 8 утра, номер был свободен и заселили сразу. Это большой плюс и всегда приятно) - дружелюбный, вежливый персонал - просторный номер, чистый, уютный - отель рядом с подъемниками - развитая инфраструктура возле отеля - есть баня, сауна, большой бассейн
В целом все нормально)
23.03.2026
Evgeniy
Все отзывы
пейзажи
старый усталый отель, холодно ночью, конденционера нет.
30.05.2026
Evgenij
Все отзывы
Отель расположен в самом сердце Домбая. Рядом конатные дороги на любой вкус, и на любой карман. Вид из окна потрясающий. Напротив отеля рынок , кафе с национальными блюдами. Рекомендую 100% классный отель. Завтраки разнообразные и вкусные ! В отеле есть лифт, поэтому на каком бы этаже вы не остановились, очень удобно добираться. В номере есть всё необходимое, мыльные принадлежности, полотенца и даже халаты для посещения бассейна. Удобные кровати, и хорошая шумоизоляция. Номер чистый. Нас встретила доброжелательная девушка на стойки регистрации, все доступно объяснила и показала.
22.06.2023
Oksana
Все отзывы
Расположение в центре. Городок маленький, все в пешей доступности. Есть парковка. Номер с балконом большой и чистый. Завтрак понравился. Подали манную кашу, яичницу и блины.
22.09.2022
Ekaterina
Все отзывы
Отель расположен в 1-2 минутах ходьбы от подъемников. Новая канатка прямо за углом, старая с красными вагончиками через реку, 3 минуты ходьбы. Парковка отличная, на огороженной территории. Несколько корпусов с номерами, есть баня, сауна, крытый бассейн. Бассейн входит в стоимость проживания. Все кафе в паре шагов от гостиницы, рынок с сувенирами через дорогу. Есть лифт в главном корпусе. Отель чистый. Наш номер был простой, хотелось бы чтобы чаще чистили вентиляционную решетку в ванной. И ещё раз просиликонили швы в душевой кабине, протекает. Полотенца чистые, все душевые принадлежности, тапочки, все отлично. Покрывала и в целом номер чистый. Очень приятные женщины на ресепшн. Все расскажут, подскажут. Проблем не было, поэтому как решаются форс-мажорные ситуации неизвестно.
Вай фай в нашем корпусе не ловил. Мобильный интернет хорошо работал. Освещение номера слабовато, если читать. Нет ложек для обуви. Мало в ванной крючков для полотенец, влажные почти не сохнут за 5 часов.
19.07.2023
Anastasiya
Все отзывы
-
с горячего крана текла еле тёплая вода . Пройдя с гор хо елось бы принять горячую ванну,но увы. Вода в бассейне,тоде была еле тёплая. в самом номере было холодно, хоть батарея была тёплой, но с балкона очень дуло,и даже по ковролину было очень холодно ходить. каждую ночь в коридоре были крики и сутки в дверь, соседи не давали спать ,выясняя отношения до 2 ночи , не смотря на то что на этаже есть камера и все эти крики было слышно на весь отель ,администрация ничего с этим не делала .
29.01.2025
Mariya
Все отзывы
Расположение хорошее, для досуга есть бассейн, боулинг, свой ресторан
На семью из 4х человек было одно постельное белье, на двухспальную кровать оно было маленькое, наматрасник слетал постель не держалась, попросили еще одно постельное белье. На третью ночь попросили чистую простыню тк ребенка стошнило на нее, администраторы были крайне возмущены этим с недовольными лицами переглядывались между собой, было очень неприятно конечно. На 2 сутки должны были поменять банные принадлежности, что не было сделано. Бассейн показался застоявшимся, как мы поняли никто за ним не смотрит, заходи кто хочет и плавай, прохладно было. Отель на 3 звезды, ничего сверх не ждите 🫠
21.02.2026
Fazilya
Все отзывы
очень комфортный отель, рядом вся инфраструктура, чисто в номерах. Нам очеень понравилось!
-
27.02.2025
Elena
Все отзывы
Отель расположен очень в хорошем месте, рядом пятёрочка, подъемники, рыночек. Персонал приветливый, добрый. Молодцы номера чистые, мусор убирают каждый день. Советую этот отель
-
21.12.2023
VLADIMIR
Все отзывы
Отличное расположение, недалеко до канатки. Чисто, номер комфортный, всё необходимое есть, всё работало, ремонт норм, мебель норм. Из окна был вид на движущиеся кабинки канатки. Завтраки стандартные, достаточно. При заезде без проблем поменяли номер, нужны были раздельные кровати. Парковка удобная.
Минусов не нашли.
03.05.2025
Olga
Все отзывы
Отличное расположение.
Интернета практически не было. Номер просторный, но !!!!! Застелен ковролин, который был весь!!!! в пятнах! Видно, что эти застарелые пятна и не пытались почистить! И ещё ужасно грязная, потому что старая, шторка в ванной! Ну неужели нельзя её заменить? Почему такое неуважение к людям? Полы и шторка оставили самые ужасные впечатления! Просто противно!!!
26.07.2025
Natalia
Все отзывы
Расположение , самый центр горнолыжного поселка , 2 мин до подъемника. Кругом есть все необходимое. Завтраки более менее , голодные не будете. В ресторане хорошо готовят шашлык, достаточно быстро.
Честно , Домбай весь уставший … в каком состоянии подъемники , кресельные , это ужас . Такое чувство что надзорные органы тут не работают , как эти подъемники допускают до работы!? это я говорю после того , как после Домбая мы поехали на Архыз, там уровень во всем. Вернемся к гостинице: все пошарканное, бассейн в ужасном состоянии , все грязное, персонала нет , в раздевалке не хватает лавочек , крючков, сауна закрыта, обслуживание на тройку, номера уставшие. Те ВСЕ на 3 бала. Хотя со стороны гостиница кажется неплохой.
15.06.2025
Viktoria
Все отзывы
Постельное самое главное чистое. Расположение хорошее.
Номер был уставший так скажем. Везде поцарапаные обои,скосившиеся люстры,работала на всю комнату одна лампочка,темно было,на балконе вообще забыли убрать мусор от прошлых клиентов,стекла все в разводах,занавески чёрного цвета...короче говоря могли бы это всё убирать,но не парятся видимо и так снимут...
08.10.2023
Veronika
Все отзывы
В шаговой доступности от канатной дороги. Находится по ходу движения у дороги. Приехали вечером, был дождь, сразу увидели. Мы были на машине, поэтому нам было вполне комфортно.
Двери, хорошо бы заменить. И почему-то протекает душевая кабина. В остальном мою семью все устроило.
07.10.2023
Yuliya
Все отзывы
Отель очень удобно расположен,все в шаговой доступности. Встретили нас очень хорошо, очень милая девушка администратор,все рассказала, показала, на все вопросы ответила. Мы бронировали двухкомнатный номер, очень большие комнаты, очень уютно, есть все что нужно. Так же нам удалось побывать в Хамаме, это просто круче сауны или бани, бронируйте, не пожалеете. Очень удобно после прогрева пойти и нырнуть в бассейн. Сам бассейн не сильно горячий был, но еле теплый, можно сказать прохладный,но мы час плавали до хамама, никто не замерз. Удобная парковка, территория, есть беседка с видом на горы,с внизу шумит река. Вернёмся еще? Однозначно!
-
12.12.2025
Olga
Все отзывы
в отеле чисто, видно что персонал работает
вай фая в нашем корпусе вообще не было на завтрак одно и тоже, скудный диван в номере был сломан
28.02.2024
Anton
Все отзывы
Отель находится достаточно близко с канатной дорогой
Во время регистрации сразу предупредили, что большая нагрузка и возможно наш номер не убран, что уже странно, ведь выселение у всех в 12:00 а заселение в 14:00. То есть за 2 часа они не успели это сделать. В номере нас ожидал бардак: подушки и одеяла лежали на полу без наволочек. То есть, уборку, как будто бы начали. Ну ладно, кровать нам сразу была не нужна, поэтому мы пошли гулять. По возвращению в 22:00 номер остался в прежнем состоянии. Пришлось идти к регистратуре. На стойке никого не было, но был номер админа. После того как администратор узнал о том что горничные ничего не сделали - он отправил голосовое в ватсап и сказал что через 5 мин все сделают. Никаких извинений не было. В итоге через 10 мин пришли две девочки, разговаривая на местном диалекте быстро заправили постель все тем же одеялом с пола, и пропылесосили пол в центре комнаты. Дверь в номере была на грани фола, при мне отвалился наличник, а сама дверь закрывалась при усилии. На этаже вечером воняло проводкой. Да и в целом ремонт уже исчерпал себя, старый грязный ковролин, порванный матрац, старая разваливающаяся мебель. В заключении могу сказать одно - хозяину абсолютно все равно как себя чувствуют его гости…
30.07.2025
Ivan
Все отзывы
Расположение отличное, в номере чисто.
В номере все старое, завтрак не очень!
11.06.2026
Kseniya
Все отзывы
Вид из номера на горы
Завтрак с опозданием, обслуживающий персонал хамил, в бассейне халаты в ужасном состоянии. Цена и качество не соответствуют.
26.04.2024
Daria
Все отзывы
Все удобно, кроме нехватки ещё одного стула и хотя бы самой скромной пластиковой мебели на балконе. С таким видом из окна это необходимо Да, все чисто
Не хватает ещё одного стула в номере.
23.08.2022
Abdulova
Все отзывы
Очень удобное расположение, 50 м от канатной дороги. Большой отель. Завтрак- шведский стол, как обычно в отелях. Качество еды нормальное
Очень тёмные номера, все коричневого цвета и при этом ещё слабое освещение, в общем в номере тоска какая-то. Прокат снаряжения в отеле слабый. Не смог подобпать себе доску и защиту. Хотя в прокате предоставляется скидка для проживающих в отеле. Жаль Но в целом отель неплохой, за такие деньги
23.03.2025
Viacheslav
Все отзывы
ВСЕ ПОНРАВИЛОСЬ ! Просто супер ! Нельзя чуть понизить цену на август , хотим еще раз отдохнуть )
-
31.07.2025
Salihat
Все отзывы
Девушка-администратор на ресепшене помогала по всем вопросам, внимательна и обходительна. Работницы кафе тоже все молодцы, приветливы и учтивы. Завтраки - шведский стол, 2 вида каши на молоке, омлет, сосиски варёные, 2 вида гарнира, яйца варёные, свежие сезонные овощи и фрукты в нарезках, нарезки 2-3 видов колбас и сыров, несколько видов выпечки и сладостей, кофе и чай. Номер самый обычный, для ночного отдыха, потому что днём там сидеть нет смысла, когда вокруг такая природа. В номере есть чайник, небольшой холодильник, сейф, фен, кружки и чай. Каждый день в номере оставляли питьевую воду 2 бутылки по 0.5 на двоих, убирали мусор с ведра. Гели, шампунь и мыло для рук - по мере необходимости. Бесплатная стоянка для автомобиля. Совсем рядом, в 5 минутах ходьбы, новая канатка, пиццерия Додо и магазин 5-чка. Банкоматы в здании канатной дороги и магазина 5-чка.
За 2 дня до заезда случилась поломка в бассейне, из-за чего собственно не работал он и бани с хамамом, что очень печально, так как выбирали именно отель с бассейном. Сервис Островка об этом не сообщает. Как объяснила администратор, о таких ситуациях сообщает администрация отеля только если номер бронировали на сайте самого отеля, не через разные приложения. Ещё один минус это хорошая слышимость звука прибытия лифта на этажах, если номер рядом с ним. Постельное бельё чистое, но пододеяльник был с небольшой дыркой, потом его сменили. Матрас повидавший многое, на котором чувствовались пружины, и подушки тонкие и неудобные. Так что людям с больными спинами и шееями стоит подумать.
25.08.2026
Iuliia
Все отзывы
Меню завтрака разнообразное и обильное Приятно что подумали о чае и кофе в номере, а также минеральная вода каждый день пополнялась
21.07.2024
Mila
Все отзывы
Расположение очень удобное, прямо в центре Еда очень вкусная, завтрак замечательный. Всё работает, всего было достаточно, кровать удобная, бельё чистое. Спасибо! Номер чистый, постоянно убирают. Встретили замечательно, обслуживающий персонал вежливый. Всё вопросы решаются быстро и без проблем.
Wi-Fi работал только на первом этаже. И это, наверное, единственный небольшой недостаток. А в общем, большое спасибо за хороший отдых!!!
01.11.2022
Irina
Все отзывы
Отличный отель! Просторный номер с видом на горы и канатку, в котором есть всё необходимое, включая тапочки))). В стоимость входит бассейн и хамам (вода теплая, хамам отличный!). Завтрак очень достойный, на любой вкус! Даже, есть кофемашина! Парковка на территории, мангальная зона! Что ещё нужно для хорошего отдыха? Да, номера немного не свежие, кое где пошарпана мебель, но всё чисто и аккуратно! Один из лучших отелей на территории Домбая, по моему мнению! Рекомендую!
-
28.05.2024
Alla
Все отзывы
Расположение, завтраки.
Добавить корзину для мусора в комнате
25.09.2023
Tatyana
Все отзывы
Отель превзошел ожидания: номер большой, вид на горы, канатка через дорогу, бассейн теплый, в несезон людей мало, гор много, красота
-
13.06.2026
Irina
Все отзывы
вид из окна супер! завтрак нормальный,
-
29.07.2023
Aleksandr
Все отзывы
Номер очень большой.Чистый,убраный. На полу ковролин видавший виды(стоит его убрать ибо он портит впечатление общее)Цена качество соответствует.Расположение-лучше быть не может.Постельное белье,туалетные принадлежности, полотенца-всё в наличии,чистое.Встретили,проводили,номер был подготовлен.При следующем посещении Домбая--выберем этот отель,однозначно, снова))
Ковролин в номере-лишний,старый пылесборник.Но его наличие не омрачило наше пребывание в этом отеле.
12.07.2024
Anastasiya
Все отзывы
Подъëмник в шаговой доступности. Выше похвал.
Такого не было.
12.08.2024
Pavel
Все отзывы
Местоположение Бассейн большой , но холодный
Номера требуют ремонта Бассейн и зона раздевалок очень холодные Завтраки однообразные,холодные,пресные и не вкусные
20.10.2024
Anna
Все отзывы
Отличный бассейн, еда вкусная, администратор очень приятная девушка 😊
Вместо двуспальной кровати оказались две односпальные приставленные друг ко другу кровати; телевизор не включался; над кроватью были собраны обои; напротив окон шла стройка, постоянный шум
26.06.2026
Anastasiya
Все отзывы
В целом прекрасный отель и прекрасное местоположение! В номере чистенько, никаких посторонних запахов, за три дня один раз вынесли мусор.
Отсутствие Wi-Fi в номере. Что возможно тоже плюс, отдохнули от работы.
20.09.2022
Sofiya
Все отзывы
Подъемник расположен рядом с отелем Рынок тоже. Все в шаговой доступности. В отеле красивый ресторан на первом этаже. Номера просторные - чисто. Номер в отеле очень просторный - много света и чистого воздуха. Постель чистая и кровать большая и удобная! Отель очень понравился - если поедем на Домбай- то точно остановимся здесь) Персонал очень доброжелателен. на любые вопросы сразу дают ответы, стараются помочь.
17.01.2025
Natalya
Все отзывы
Завтрак входит в стоимость номера, организован шведский стол, все понравилось, вкусно и разнобразно. Отель очень хороший.
Все, понравилось.
06.09.2023
Vera
Все отзывы
-
диван в комнате был неудобен для сна.
25.12.2025
ELENA
Все отзывы
Отель находится в самом центре. Рядом канатная дорога. Вся инфраструктура.
Номер с очень старым ремонтном и такой же мебелью. Матрас был грязный, пол так же грязный.
17.10.2023
Aleksandr
Все отзывы
большие номера, есть бассейн, отличный шведский завтрак, и до подьёмника рукой подать, да номера не первой свежости, но все чисто, работает. Воду питьеву давали каждый день в бутылках, администрация всегда готова помочь, даже в нестандартных ситуациях. и отличный вид из окна. все удобно, чисто
02.01.2024
Aleksej
Все отзывы
-
Нет маленьких светильников у кроватей, В двухкомнатном номере один туалет и находится в спальне, а не в общем пространстве, вай фая в номерах, нет, только при администраторе,к администратору не дозвонится, замок в номере ужасный.Если дверь случайно захлопнули и ключ остался снаружи, то дверь не открыть и позвать на помощь не возможно
03.10.2026
Nadezhda
Все отзывы
Отличное, в хорошем смысле, расположение: практически через дорогу от нижней станции подъёмника. Более-менее приличное кафе. Просторный номер (брали 2хкомнатный), думали внучка поедет. Бассейн работал каждый день.
Унылый завтрак. Ни тебе фруктов, ни тебе какого-нибудь разнообразия. Странная конфигурация номера: из одной комнаты в другую можно попасть только через лесенку из трёх ступеней. С учётом того, что вход в санблок непосредственно из одной из комнат, это не удобно. В одной из комнат нет батарей отопления, стоит большой обогреватель. Wi-Fi приемлемо работает только лобби. Оплату принимают только наличными, что крайне неудобно, с учётом ограничений сбера на их выдачу. За шесть дней ни разу не поменяли ни постельное бельё, ни полотенца. "Спаслись" за счёт того, что внучка не смогла поехать и мы жили вдвоём. Халаты и прикроватные светильники надо отдельно просить на ресепшен, хотя казалось бы, номер "люкс"...
03.04.2025
Evgenii
Все отзывы
Близко к подъёмнику Есть сушка для горнолыжного инвентаря Есть лифт Кулер на первом этаже Вид на горы
Сломанная кровать, матрас лежит на полу Темный номер, всего один светильник над кроватью, в прихожей ничего не видно В ванной чёрная плесень Маленький и не разнообразный шведский стол, часто возникают очереди
10.03.2023
Olga
Все отзывы
Снимали номер на 2 ночи за 5к с завтраками. Тут плюсы кончаются.
1. В объявление один номер, по факту заселили в другой 2. В помещение с бассейном отклеивается, отслаивается, отвалилось, наверное, все что можно. 3. Оказывается халаты только от люкса и выше. 4. В номере протекает ванная и туалет.
05.07.2025
Andrej
Все отзывы
-
не комфорт, диван матрас тонкий вообще не спали ночами
05.07.2025
Sergey
Все отзывы
Отличное расположение отеля - канатная дорога в нескольких шагах. На верхнем этаже приятные номера, стены которых обшиты деревом.
Плохой напор воды. Грязно. Очень плохое обслуживание на завтраках. Постоянно нет еды. Ту, что выносят, приходится брать чуть ли не с боем.
14.01.2024
Alexey
Все отзывы
.
Завтраки
19.09.2022
Aleksandra
Все отзывы
Отель в центре посёлка, до подъемника 100 метров. Рядом рынок и деревня альпак. Качественный, вкусный и разнообразный завтрак (шведский стол). Отель и номер чистые. Дружелюбный и вежливый персонал. Стараются решить возникающие вопросы в момент обращения.
Нет вай-фая в номерах, мебель в номерах требует обновления.
13.03.2024
EVGENII
Все отзывы
Хочется отметить очень вкусные завтраки, большое разнообразие Заселили быстро, никаких нареканий нет Приехали на два дня и потом продлились еще на один день, сложностей не возникло Месторасположение самое удачное, рядом подъемники, спа, и хорошие места для посиделок Парковка есть
Мало дней были в Домбае
25.04.2026
Lyubov
Все отзывы
Отель расположен в самом центре Кисловодска, в пешей доступности от основных прогулочных зон и парка. Из недостатков расположения: сильный шум от интенсивного уличного движения
Питание в отеле не организовано
25.10.2023
Denis
Все отзывы
Расположение супер прям возле канатики , балкончик с потрясным видом , персонал доброжелательный , номер хороший большой чистый … завтрак вкусный и сытный . С удовольствием вернусь сюда снова
09.08.2022
Tamara
Все отзывы
Отличное месторасположение, шикарный вид из окна, бесплатный бассейн и сауна, есть мангальное место.
17.02.2026
Dmitrij
Все отзывы
Прекрасное расположение. Просторный номер люкс на высоком этаже. Близость к канатной дороге, ресторанам, магазинам и кафе.
07.07.2026
Viktor
Все отзывы
Отель находится в самом центре Домбая , напротив - рынок , рядом пятерочка и канатная дорога. В номерах вполне чисто , постельное белье беленькое , без посторонних запахов. Выбрали номер стандарт с видом на горы и канатную дорогу, сну ничего не мешало . Завтраки примерно одинаковые , но вкусные и сытные: омлет (очень понравился), вареные яйца , нарезки сырная , колбасная , овощи , каша , были даже овощи запеченные, сладкая выпечка нескольких видов , кофемашина, чай , водичка с лимоном и тд.
Номера не дешевые ,
02.08.2024
Kseniya
Все отзывы
Персонал отзывчивый, но есть куча НО
Мы платили за отель (+завтраки шведский стол), за 7 дней утром шведский стол был только 3 раза (официанты это оправдывали тем, мол сейчас в гостинице людей меньше, поэтому на вынос). Баня… баня это нет слов. Все очень уставшее, грязное, веников нет даже в продаже, но об этом мы узнали когда зашли в баню. Пришлось париться полотенцем. 5 тысяч за два часа. Согласились на это только потому что болели и нужно было прогреть нос. Далее - уборка в номерах, постоянно приходилось напоминать. Номер был заказан с видом на горы. Да, горы были но в первую очередь мы смотрели на заброшенный советский санаторий. Номера сами по себе просторные, хорошие. Но видимо ремонт там не делали с самого начала этого отеля. В целом, можно остановиться, но можно лучше.
29.06.2024
Lolita
Все отзывы
Удобные кровати, тихий номер, вид на горы, наличие зоны барбекю, просторный холл, хороший завтрак, наличие бассейна, удачное расположение отеля, рядом канатная дорога, рынок, много магазинов и кафе. Хороший персонал.
Номер 337, вода в душе уходит очень медленно, примерно 25-30 минут. Для трехместного номера неприемлемо. Персонал сказал что это особенность конструкции слива. То есть эту проблему никто устранять не собирается. Может руководство отеля примет меры, прочитав отзыв. Хотелось бы увидеть их комментарий. Это единственный минус. Вайфай в номере не ловит, только в холле на рецепшен, но это за минус не считаю, отдыхать приехали , а не сидеть в инете.
13.07.2025
Gennadij
Все отзывы
Отличный отель,самое лучшее расположение
-
22.02.2025
Madina
Все отзывы
Идеальное расположение! Рядом канатная дорога, пятерочка, рыночек, КБ, красивый мост через реку. Виды из номера выше всяких похвал, роскошные! Завтраки однообразные, но каждый найдет что покушать!
Приехали мы в 13:00, заселение с 14:00, администратор сказала номер убирают, подождите до 14:00. Мы пошли пообедать в ресторан этого же гостиничного комплекса. Не советую, половины меню нет в наличии. Остальное не очень вкусное. Пришли обратно в 14:10, забрали ключи. Поднялись в номер и вот что там застали увидите на фото, его никто и не убирал. В итоге добились мы чтобы пришла горничная в 14:30. Быстро поменяла постельное и положила гигиенические принадлежности в ванную. В итоге грязный номер, мусор на полу и т.д… понимаю, что за такую цену что еще можно требовать… сам номер уставший, но можно было его хотя бы убрать…
19.07.2025
Lyudmila
Все отзывы
Отлично расположение прямо возле подъемника. Хорошие завтраки входящие в цену проживания, так же бассейн и мануальная зона.
Не было Wi-Fi в номере.
10.07.2025
Aleksey
Все отзывы
Расположение отеля в самом центре у подъёмника. Собственная стоянка для машины. Нормальный завтрак. Есть горячая вода в номере.
Номер очень тёмный, хотя написано "красивый вид из окна", но по факту вид на стену напротив и парковку. Положили два малюсеньких полотенца, которыми даже голову нельзя замотать, меньше, чем стандартные для рук. Плохая звукоизоляция из коридора.
07.07.2025
NATALIA
Все отзывы
Отель очень удобно расположен!!! Замечательный персонал. Вкусный завтрак. Отдельная Благодарность отзывчивой Ляле, побольше бы таких сотрудников!!))
В номере иногда пахло канализацией.
01.08.2023
Alenina
Все отзывы
Расположение отеля, наличие стоянки, большой номер.
Запах в ванной комнате. Сломана плитка в прихожей. Сломана подсветка в ванной комнате. Маленький стол с едой на завтраке, в связи с чем очереди...
13.03.2023
Andrej
Все отзывы
Бронировали по отзыву мужа - что рядом к подъемнику, и что вкусный завтрак . Большим сюрпризом оказался бассейн, просто жемчужина нашего отпуска
Нет каких то существенных минусов
27.08.2023
Nadezhda
Все отзывы
бассейн
мебель, отсутствие wi-fi,
13.07.2024
Mariya
Все отзывы
расположение отеля. все в шаговой доступности.
не укомплектован номер хвостами и тапочками. ковролин грязный, администратор (парень) не очень отзывчивый. на второй день завтрака подали кислый творог. вход в бассейн и бани через улицу
24.03.2024
Guzel
Все отзывы
Расположение рядом с подъемниками. Своя парковка. Отличные завтраки. Подают порционно каждому гостю три блюда. В день пребывания была каша геркулесовая, сырники и яичная запеканка. Плюс чай-кофе. В номере чисто. Есть балкон. Размер номера большой, стены не давят))
22.09.2022
Ekaterina
Все отзывы
Отдыхали семьей 3 дня, заселение быстрое, предложили несколько номеров на выбор, несмотря на предварительное бронирование! Очень понравились завтраки (входят в стоимость), чудный хамам. Обязательно приедем еще, рекомендую
Ковры в номерах нуждаются в чистке
06.08.2023
Alexey
Все отзывы
Лучше всех парень на рецепшене, Артур, очень внимательный и воспитанный парень. Дай Бог счастья ему.
-
16.08.2024
Aleksej
Все отзывы
Расположение хорошее. Номер большой. Чисто
После 9 утра пропадала горячая вода… мылись еле теплой…
02.02.2025
Anastasiya
Все отзывы
Были включены завтраки, но так как мы были в межсезонье, в отеле было мало народа, и шведский стол был только в один из трех дней. Шведский стол разнообразный, все очень вкусное и свежее (особенно хурма!!!). В остальные два дня просто заказывали, что хотим из меню завтрака и нам приносили за стол. Чайная станция отдельно, правда кофе был только растворимый. Все сотрудники, которые нам повстречались, были очень приветливы и дружелюбны) Номер чистый, хоть уже и немного потрепанный, горничные убирались каждый день.
- Плохо гладит утюг (он общий в коридоре на этаже) - Вай фай работает только внизу, в номерах нет.
25.11.2023
Elena
Все отзывы
отличное расположение- рядом канатка, рынок, хороший ресторан (меню небольшое и странное, но всё вкусно и нормально по цене), неплохой завтрак, просторный номер, гигиенические наборы есть
Нет нормального кофе на завтрак. Очень уставшее постельное и сомнительной чистоты (персоналу убирать бы волосы), да и номер в целом очень устал. Разряжающаяся батарейка пожарки доставила большие неудобства. Датчик пищал, персонал помочь не смог, пришлось самим выворачивать батарейки, подвигав мебель...игра на любителя...
24.12.2023
Yuliya
Все отзывы
-
-
25.12.2023
Svetlana
Все отзывы
Ближайший отель к подъемнику
Сервис хромает!!!!
02.03.2024
Artem
Все отзывы
Всё вкусно и сытно Все хорошо Чисто Отличное расположение и вид из окна
Не работал бассейн
06.10.2022
KONSTANTIN
Все отзывы
Расположение - пушка, подъемник через дорогу. Вид с балкона шикарный. В шаговой доступности магазины. Завтраки - шведский стол, скромно, но вкусно (только одной кофемашины оказалось маловато для всех желающих). Персонал приветливый
Номер повидавший, возле кровати были волосы и использованный стик от айкоса. Душ тоже не очень. WiFi не работает в номерах, только в холле на 1 этаже
02.03.2026
Aleksandra
Все отзывы
Завтрак: Шведский стол. Два вида молочных каш, два вида гарниров, омлет, яичница, сосиски. Колбасная, сырная нарезка, овощи, фрукты. Разнообразие выпечки. Блинчики. Варенья, соусы. Лимонная вода, чай, вкусный кофе из кофемашины. Большой просторный номер. Двуспальная кровать, диван. В номере телевизор, холодильник, набор для чая, кофе, стаканы, чашки, питьевая вода. В ванной комнате фен, принадлежности для душа, мыло, зубная щетка, паста. Полотенца, тапочки. Вид на горы. Очень тепло, горячие батареи. Удобный матрас и подушка. Очень доброжелательны персонал. Администратору отдельное огромное спасибо. Приехали в 8-00, забронированный номер был занят. Предложили другой, равноценный. При выезде тоже были вопросы по продлению, которые были оперативно решены.
Это не недостаток. Просто к сведению приезжающих в отель - Wi-Fi только на первом этаже.
24.01.2024
Aleksandr
Все отзывы
Отдыхали с семьей. Приехали в Домбай в 10 утра и нас сразу же заселили в отель, это было очень приятно. Бросив вещи в номере, мы сразу же побежали на канатку, которая находится прям около отеля. Вернувшись с гор, пошли купаться в бассейн. Вода в бассейне очень теплая и чистая!!!! Завтраки замечательные. Голодными точно не останетесь!!! С удовольствием вернемся в тот отель еще раз!
-
27.06.2025
YUliya
Все отзывы
Отличный отель в самом центре Домбая, всё в шаговой доступности. Есть лифт и все удобства. Завтраки нормальные, колбаска, омлет, сыр, овощи и еще несколько позиций. Вечером были в ресторане у них, ну обслуживание долгое, хотя загруженности не было вообще. В целом нам все понравилось и с удовольствием приехали бы еще
-
06.02.2025
Ekaterina
Все отзывы
В целом неплохо, отличный вид из окна и бассейн, хорошая территория
В целом номер похож на старую дачу. Можно было бы и получше. Очень грязный ковролин. И весь номер требует ремонта.
27.06.2025
Dmitrii
Все отзывы
Парковка и расположение Отеля
Завтрак 2 дня подряд ужасный , принесли омлет такое ощущение с добавлением манки , муж съел с горем пополам , я не смогла ! На следущий день попросили яичницу , пошли на встречу ! Из напитков чай , растворимый кофе , молотый кофе насыпанный в банке ,который нужно растворять в кипятке в чашке ( на вкус получается такое себе ) , рекомендация к руководству Отеля , подавать заваренный кофе ! Номер похож на сауну , есть балкон , но на балконе стульев и столика нет , есть 1 стул в номере ! Нет мусорного ведра ! Телевизор хорошо показывает , есть в номере фен ! Ужасные сотрудники на Ресепшен , 3 не гостеприимных женщины , ни здороваются , ни прощаются , какие то элементарные вещи в понятии сервиса , один раз когда подошли она продолжала красится , в другой раз сидели 2 дамы , и они продолжали свою беседу , отвечают с таким не довольном лицом и одолжением …
17.09.2022
Irina
Все отзывы
1-персонал , очень добродушные девушки , без проблем помогут , подскажут что то . На кухне подогрели наш шашлык , разрешили посидеть со своей едой в ресторане . Хоть мы и у них чуток заказали , но и все же . 2- хорошие , удобные кровати . Чистые номера , правда номер прям очень маленький с одной кроватью двуспальной , там где раздельные кровати -норм . 3-много мест для парковки , она бесплатна .
1-wi-fi . Я с подругой был на 5 этаже , друзья на 4 . Wi-fi тупо не доставал до наших этажей . Это очень важный момент , ибо у многих людей есть нужда быть на связи , по работе и другим обстоятельством . А связь и инет в горах от сим-карты ловят мягко говоря не всегда . С таким впервые сталкиваемся , учитывая цену и масштаб отеля . 2- мангальная зона очень не убрана , причём видно что давно не убирали . И рядом на территории отеля жбанов нет , что бы хотя бы самим выкинуть . Так же и нет мусорников в номерах и даже одного общего на этаже . 3- на пятом этаже потолок в ванной для хоббитов ) у меня 185см рост( это не два метра чуть выше среднего , нормально стоять там нельзя , именно в месте где ванная . То есть принять душ только на полусогнутых ) потом получердак скажем так .
25.09.2022
Stas
Все отзывы
Бонусом к номеру стандарт был бесплатный бассейн с подогревом
Wi-Fi был только на ресепшене.
26.09.2023
Lyudmila
Все отзывы
Расположен около новой канатной дороги с прекрасным видом на гору Чисто Персонал вежлив, отвечали на наши вопросы, помогали сориентироваться по погоде в горах. В нас был ранний выезд - собрали нам вкусный завтрак накануне в дорогу
06.05.2024
Anna
Все отзывы
расположение. завтраки шведский стол. есть всё для хорошего отдыха. но есть одно но... о нём в что огорчило.
в номере сыро и прохладно. в номере не убрано. нашли даже на полу кусок битого стекла(а мы были с маленьким ребёнком) пепельница на балконе полная окурков. запах сырости в номере.
27.07.2023
Vasilii
Все отзывы
Единственный плюс - расположение у канатки. На этом всё. Наличие бассейна. Хамам и баня - платные услуги.
Начнем с того, что на ресепшене две девушки - одна сильно устала от жизни и раздражена, другая двух слов связать не может. Обещанный номер стандарт с красивым видом из окна за 6200 рублей в сутки оказался коморкой с видом во двор на парковку. Номер 347. Отель ушатан в хлам. Душевая просто шок с затхлым запахом. По итогу пришлось доплатить до люкса, чтобы хотя бы не было брезгливо спать. Номер 321. Да и люкс «обнять и плакать». Не рекомендую. Ремонта не было со времен постройки. Все оторвано, приклеено на скорую руку. В итоге спасла только красота вокруг.
12.03.2026
Yana
Все отзывы
Все понравилось! Обязательно приедем снова!
Нет такого
09.05.2023
Irina
Все отзывы
-
Старый ремонт.
07.09.2026
Nikita
Все отзывы
Отличное место расположение. В номере был балкон с видом на горы, под чашечку кофе утром было чудесно. Отдельно хочу отметить бассейн, дочка была в восторге. одним словом все понравилось, приедем ещё не раз.
-
20.04.2026
Matvej
Все отзывы
Доброжелательный персонал, чистый номер, отличное расположение. Были в июле 2023 года. Остались очень хорошие впечатления! Брали 4-х местный номер. Кровати удобные, постельное белье отличное белое. В номере все работало. Было прохладно, принесли одеяла без вопросов.
19.01.2024
Natalya
Все отзывы
Отличное расположение, хороший номер
28.05.2026
Natalia
Все отзывы
Расположение в центре. Приличный завтрак шведский стол, кофе хороший был.
Канатка проносится прямо мимо окон (не преувеличиваю). Номера огромные и бесполезные, нет бра у кроватей, розетки черт знает где. В принципе номера пафосные, но поюзанные, все какое-то полуотваливающееся и пыльное. Не работал терминал все два дня(
16.06.2024
Stanislava
Все отзывы
Очень близко к подъемнику
Лыжи хранили в другом здании, так ещё и места там не было. Завтрак хороший , но макароны - то можно нормально отварить? Ковёр в номере очень грязный. Бортик ванны сделан так, что вся вода льётся на пол, постоянно лужи. Вайфай только на первом этаже, это вообще как? За такую стоимость отеля. Может я, конечно, придираюсь, но лифт 5 мин открывает дверь, 5 мин закрывает дверь.
07.03.2026
Nikita
Все отзывы
Останавливались в данном отеле на одну ночь, остались очень довольны. Нам нужен был двухкомнатный номер, проживали в люксе с просто потрясающим видом с балкона. Ремонт не совсем свежий , но номер чистый, белье белоснежное, завтрак с богатым выбором - наелись даже дети) Бассейн тоже супер. Приедем ещё!
01.10.2023
Svetlana
Все отзывы
Хороший отель! Чисто и комфортно. Без современного ремонта и каких-то излишеств. Все необходимое есть. Находится напротив рыночка и подъемника. Wi-fi быстрый на первом этаже. Мы жили на третьем и пользовались своим МТС. Для работы отлично хватало. Завтраки вкусные и разнообразные - шведский стол. Единственное пожелание - это поставить вторую кофемашину)) тк возле нее постоянно толкучка. На территории спа-зона: бассейн бесплатный. А хамам и сауну необходимо бронировать и оплачивать заранее. На ресепшене молодой человек вежливый и гостеприимный. Всегда уточнял необходимо ли нам что-нибудь и все ли нам нравится. Мы остались довольны
-
22.02.2025
Valeriya
Все отзывы
Рядом с подъемником, очень удобно. Хороший, вежливый и отзывчивый персонал
В номере нет даже подобия прихожей. Чтобы повесить верхнюю одежду, нужно пройти через всю комнату до шкафа, хоть бы гвоздь какой-нибудь возле двери вбили. Зачем-то установили здоровенный стол, а полку для ботинок не поставили. Нет никакого коврика возле входной двери (вообще с коврами по отелю проблема, поэтому везде следы). Одна розетка на весь номер! Холодильник, телевизор, чайник. Где заряжать телефон, большой вопрос. Взяли на ресепшн тройник. Коврик потом дали (поролоновый!). Возле кроватей никаких ночников... Остальное вроде бы все хорошо.
20.02.2023
Pavel
Все отзывы
Был номер на последнем этаже с видом на горы. Шикарное расположение, самый центр. До канатки 2мин пешком. А может и меньше. Но не шумно. Рынок сразу напротив. Но тоже не шумно Кровать - пружинный матрас, кто-то жаловался в отзывах - но ерунда, ничего критичного, они жёсткие и поэтому отлично держат тело, не проваливаются никуда. Номер на последнем этаже, типа мансарда, но огромный, вид топ на горы, балкон! Чисто везде Всё ок
Вифи в номер не дотягивает. Только лобби и на улице. Кофе зерновой бы...
26.08.2022
Natalya
Все отзывы
Хорошее расположение отеля, завтраки хорошие, всего достаточно.
Очень холодный номер. Нам достался люкс двухкомнатный, проживали с 28 на 29 июня, день накануне был очень теплый, но к вечеру в номере очень похолодало. Дети спали на диване, он был ужасен, скрипел, очень не удобный, тк не было матраса к дивану, пришлось подстилать одно одеяло под низ и вторым укрываться, а второе это, судя по размеру, односпальное, девочкам даже таким маленьким как мои, было не удобно под таким размером. Над оснасткой номера и мебелью нужно поработать.
30.06.2025
Liana
Все отзывы
Понравилась атмосфера ,база находится вдали от суеты ,тишина ,покой Все продумано до мелочей ,отзывчивый персонал
-
16.08.2025
Oleg
Все отзывы
Расположение! Цена адекватная за проживание. Завтраки простые, но достойные.
Нет критических замечаний, все минусы компенсирует вид гор! В номерах нужно небольшой косметический ремонт и постелить новый ковролин.
09.08.2026
Anna
Все отзывы
-
Под окном стройка, ночами шумно. Не мешало бы поставить сушилки для белья, т.к дождь моросит несколько раз за день, а от прогулки до прогулки вещи негде просушить.
18.08.2026
Elena
Все отзывы
Нормальный отель за свои деньги. Огромные номера с просторным балконом. В самом центре, прямо напротив подъёмников.
Оплата только налом, через островок с карты списывать оплату отказались (хотя заказ номера был со 100% предоплатой). Жалко, на балконах нету кресел-столика для посиделок. В один из дней забыли убраться в номере.
11.08.2022
Vladimir
Все отзывы
Только местоположение
Забронировали номер с красивым видом из окна, более 30 кв метров, при заезде нам предоставляют маленький скворечник с окном в потолке и явно отличающийся от фото . Мы потребовали чтобы нам дали номер выбранной и оплаченной заранее категории, на что на рецепшене нам сказали ничего вам предложить не можем , только с раздельными кроватями которые невозможно сдвинуть. Простите мы с мужем должны спать как пионеры ? Спустя час разведения руками нас повели показать номер , сказали если вам не понравится то делайте что хотите но у нас другого нет . Мы зашли в номер , слов нет, старый убитый номер , конечно же без красивых видов и квадратов 20 максимум . Мы остались там потому что ехать искать что то не было уже сил с дороги . Такая же ситуация возникла и с другой парой которая заселилась, на что сотрудники отеля обвиняли островок за ложно предоставленные данные о номерах . Далее по пунктам : 1. Wifi работает только в корпусе где рецепшен и только в этой зоне. В номерах его НЕТ!!!! Сотрудники кормят обещаниями что перегрузят оборудование, но по факту за 5 дней ничего так и не появилось. 2. Указаны в номере халаты, но их тоже нет. 3. Бассейн посещать можно , но его температура только под баню , которая оплачивается отдельно 3500 час. Если без бани то вода холодная . 4. Завтраки отдельный вид гастрономии. Голодными не будете, но все максимально не вкусно и каждый день одно и то же . 5. Вода в кулере во 2 корпусе закончилась в 1 день , неоднократно просили поменять бутылку но в ответ тишина , как стояла пустая так и осталась пустой на момент отъезда.
16.03.2026
Ekaterina
Все отзывы
Отель расположен в самом центре Домбая. Практически сразу у подъемника. Приятным бонусом был завтрак(при бронировании я думала, что проживание без питания. Завтрак был сытным и вкусным. В ресторане тоже приятная обстановка. С парковной проблем не возникло.
Ремонт в номерах очень старый, мебель старомодная, в ванной местами плесень. При заселении в номере был неприятный запах.
16.08.2022
Olesya
Все отзывы
Внимательный персонал
02.06.2025
Natalya
Все отзывы
хорошее расположение отеля, рядом с канатной дорогой)
номер уставший, розеток не хватает, полотенца старые застиранные и по 1шт.
21.08.2024
Igor
Все отзывы
Место расположение очень удачное, рядом с канатной дорогой, своя парковка, кафе при отели, очень большие порции. Администратор очень внимательная и приветливая. Все необходимое для проживания есть.
Номера уставшие, не хватило розеток у кровати и какого-нибудь дополнительного. освещения. Ночью, когда встаете нужно включить полное освещение или свет в ванной, иначе ничего не видно, так что или все проснуться от яркого света, или от жужжания вентилятора в ванной. Самое главное стоимость: бронировали заранее на троих через островок, на дату приезда стоимость на сайте снизилась на четверть. ( случайно увидела). За ту стоимость, которую мы оплатили за двухместный улучшенный, можно было жить в двухкомнатном люксе.
02.07.2026
Svetlana
Все отзывы
Всё отлично, особое спасибо администратору Анне, в любом вопросе поможет и решит, вернемся ещё и не раз👌
-
24.11.2025
Tatiana
Все отзывы
Самое лучшее расположение отеля какое можно себе представить. Все отлично Отзывчивый персонал
14.02.2024
Balzhan
Все отзывы
Понравился отдых в этом отеле 👍🏻 удобное расположение, вид из окна шикарный, девочки на ресепшене очень приятные 🤗 своя парковка, что очень удобно! Питание хорошее, очень вкусная выпечка 🥐 кофе просто потрясающий
Персонал по чистоте очень жадничал нам шампунь и гель, почему то 😄 ещё раздражал постоянный шум воды в ванной комнате , видать сливная труба шла возле нашей стены , но при закрытии двери проблема решалась )
09.01.2026
Anna
Все отзывы
Отель прямо у канатной дороги, можно сказать в центре города. Рядом всё нужное в 5 мин ходьбы: банкомат, пятерочка, канатка, рынок. В номере был довольно тусклый свет, но администратор по моей просьбе дала настольную лампу, чем буквально спасла мои глаза. Приятные девочки-уборщицы, давали воду, если попросить. Кормят на завтрак вкусненько и разнообразно, шведский стол. В кафе можно пообедать/поужинать вкусно и большими порциями. Выпросила у официанта пару веточек от росшего там рипсалидопсиса — давно хотела такое комнатное растение. Мне разрешили забрать, так что увезла сувенир себе домой :)) Персонал классный, все спокойные, приветливые и ненавязчивые!
Заявлен номер с видом на горы, но в итоге вид на строящийся "Аманауз". Гору тоже конечно видно, но больше видно и слышно стройку. Меня не сильно это смущало, так как я в основном только вечером бывала подолгу в номере. Но если планируете поехать с целью сидеть весь день у окна и смотреть на гору — не ваш вариант. Если хотите смотреть что-то по интернету, запасайтесь мобильным интернетом и проверяйте, что ваш оператор тут ловит. Вайфай есть только на ресепшн, и то, не подключается. У меня так и не подключился к нему. Меня опять же, не сильно это смущало до того момента, пока не рубанули из-за опасности бпла всё кроме белого списка. По вайфаю бы ограничений не было, а так у меня получился сеанс интернет-детокса. Нет кулера на этаже. Но дают пару бутылочек водички в номер по мере выпивания. Как-то раз пришлось сходить с 5 этажа на первый в 3 часа ночи, чтобы запить таблетку. Я хрупкая девочка, таскать пятилитровки из пятерочки в номер для меня не вариант. Так что на водопой приходилось иногда прогуляться до ресепшена.
20.03.2026
Ekaterina
Все отзывы
Понравилось всё! От месторасположения до сервиса. Отель находится в центре Домбая, рядом проходит канатная дорога. Вид из окна на горы и природу! В стоимость включены завтрак и бассейн. Завтраки отличные: каши, овощи, фрукты, нарезка , выпечка…. Кофемашина есть !! Бассейн огромный, чистый , народа практически не было. Рядом с отелем много кафешек, ресторан, магазин пятерочка, до-до пицца. Отель расположен так, что до некоторых достопримечательностей можно добраться пешком. Персонал приветливый, нас быстро заселили, на все просьбы реагируют моментально. Рекомендую отель!! И сама приеду с семьей туда ещё не раз !!
Недостатков нет.
08.04.2026
Marina
Все отзывы
Классный отель, очень удобная локация. Рядом пятерочка, канатика, рестораны. Очень понравились завтраки. Большой выбор (Швецкий стол). Спасибо за гостеприимство хозяину отеля.
-
01.08.2025
Svetlana
Все отзывы
очень удобное расположение, рядом с канаткой, кафе, бассейн и многое другое все на территории отеля, пятёрочка рядом. доброжелательный персонал, когда узнали, что уезжаем рано утром приготовили ланч боксы, за это отдельное им спасибо!
как только зашли в номер был запах канализации. 10 минут и открытое окно все исправили
26.07.2023
Dmitriy
Все отзывы
Виден с дороги, сразу нашел, есть парковка у отеля Очень сытный завтрак Номер огромный, но похоже в нем раньше курили, остался ленту запах, вторая кровать для ребенка оказалась раскладушкой, которая повидала эту жизнь, постелили на полу Чисто
07.09.2022
Ivan
Все отзывы
Близко расположен от канатки, мимо окон ездят кабинки, прикольно. Рядом река. На один раз остановиться можно
Очень устаревший стиль и ремонт. Несовременно. Брали номер люкс, но высокого уровня не чувствуется, как будто бы номер родом из 90-х. Довольно грязный и мутный бассейн. Слабый сервис обслуживающего персонала, иногда их нужно ждать или искать. Шведский стол явно из очень дешевых продуктов
02.08.2025
YUrij
Все отзывы
Расположение
Номера и информация при бронировании через островок. Заявлен был один номер, по факту заселения предоставили номер почти в два раза меньше. На запрос об переселении, никак не отреагировали. Имейте это ввиду при заселении в этот отель
09.01.2026
Norair
Все отзывы
доброжелательность персонала,расположение
завтраки нужно разнообразить...
27.02.2024
Aleksandr
Все отзывы
Лучшее местоположение - рядом рынок, подъемник, пара приличных ресторанов и Пятёрочка.
Очень уставшие номера, отделка видела свои лучшие дни лет 10 назад. Уборка раз в 3 дня, но и раз в 3 дня очень посредственно, заменить пакетики с гелем для душа никто не догадался, полотенце, лежащее на подоконнике осталось лежать там дальше. Так же это первый отель за последние лет пять, в котором нет питьевой воды в номере.
17.12.2025
Denis
Все отзывы
Понравилось всё. Вкусные завтраки, в кафе отменные хычины и айран. Вежливые и приятные люди вокруг. Бассейн и хамам после походов был очень кстати. Домбай моя любовь 😍
Не понравилось, что на балконах разрешено курить (стоят пепельницы). Весь дым идет к соседям. Люди не все адекватные и на замечания не реагируют. В этом божественном месте курить категорически нельзя. Здесь надо вдыхать , дышать и чувствовать запах гор.
19.07.2026
Marina
Все отзывы
Вид из окна
Отель уже не новый и требует ремонта
20.08.2025
Evgenia
Все отзывы
Отлично 8
Пользуется спросом
Курортный отель Гранд-Отель
Курортный отель Гранд-Отель
Курортный отель Гранд-Отель
Курортный отель Гранд-Отель
Курортный отель Гранд-Отель
Курортный отель Гранд-Отель
Курортный отель Гранд-Отель
Курортный отель Гранд-Отель
Курортный отель Гранд-Отель
Курортный отель Гранд-Отель
Курортный отель Гранд-Отель
Курортный отель Гранд-Отель
Курортный отель Гранд-Отель
Курортный отель Гранд-Отель
Курортный отель Гранд-Отель
Курортный отель Гранд-Отель
Курортный отель Гранд-Отель
Курортный отель Гранд-Отель
Курортный отель Гранд-Отель
Курортный отель Гранд-Отель
Курортный отель Гранд-Отель
Курортный отель Гранд-Отель
Курортный отель Гранд-Отель
Курортный отель Гранд-Отель
Курортный отель Гранд-Отель
Курортный отель Гранд-Отель
Курортный отель Гранд-Отель
Курортный отель Гранд-Отель
Курортный отель Гранд-Отель
Курортный отель Гранд-Отель
Курортный отель Гранд-Отель
Курортный отель Гранд-Отель
Курортный отель Гранд-Отель
Курортный отель Гранд-Отель
Курортный отель Гранд-Отель
Курортный отель Гранд-Отель
Курортный отель Гранд-Отель
Курортный отель Гранд-Отель
Курортный отель Гранд-Отель
Курортный отель Гранд-Отель
Курортный отель Гранд-Отель
Курортный отель Гранд-Отель
Курортный отель Гранд-Отель
Курортный отель Гранд-Отель
Расположение

Здесь не придётся придумывать, куда пойти, — всё интересное уже есть рядом. Курорт «Курортный отель Гранд-Отель» находится на Домбае. Этот курорт располагается в центре города. Утром — выпейте кофе, наблюдая из окна за жизнью города. Рядом с курортом — Домбай-1 (нижняя), Маятниковая (нижняя) и Кресельный-1 (нижняя).

На курорте

Специально для автопутешественников организована бесплатная парковка. Гостям также доступны следующие услуги: сауна, баня и хамам. На курорте для поклонников зимних спортивных развлечений есть следующие услуги: прокат лыжной экипировки. Среди развлечений на территории — боулинг.

Любители водных процедур оценят крытый бассейн. Можно организовать деловую встречу, переговоры и даже собеседование. Для этого предусмотрен конференц-зал. Дети будут рады! Работает детская игровая комната. Доступная среда: работает лифт.

Гостям доступны и другие услуги. Например, прачечная и гладильные услуги. Персонал курорта говорит на русском.

В номере

В номере вас будут ждать телевизор и халат. Оснащение зависит от выбранной категории номера.

Количество гостей
Взрослые
Дети младше 14 лет
Готово

Услуги

Общее

  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Лифт
  • Места для курения
  • Отель для некурящих
  • Отопление
  • Телевизор в лобби
  • Мебель на улице

В номерах

  • Обслуживание номеров
  • Холодильник
  • Телевизор
  • Халат

Услуги и удобства

  • Гладильные принадлежности
  • Прачечная
  • Фен (по запросу)
  • Утюг

Питание

  • Бесплатный чай/кофе
  • Диетическое меню (по запросу)
  • Завтрак

Персонал говорит

  • на русском

Развлечения

  • Боулинг
  • Подходит для проведения праздничных мероприятий

Парковка

  • Бесплатная парковка

Бассейн и пляж

  • Крытый бассейн

Бизнес

  • Конференц-зал

Красота и здоровье

  • Баня
  • Сауна
  • Хаммам

Дети

  • Игровая комната

Зимние виды спорта

  • Прокат лыжной экипировки

Животные

  • Размещение с домашними животными не допускается

Полезная информация

Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения. Стойка регистрации работает 24/7. В случае заезда после 22:00, необходимо заранее предупредить отель и получить инструкции по заселению. Контактная информация указана в подтверждении бронирования. Размещение с питомцами: отель принимает на отдых только с маленькими животными, весом не более 5кг, и по предварительной договорённости. Обязательно наличие ветеринарных документов. Спа-зона и бассейн временно закрыты по техническим причинам.

Отзывы

8
Отлично
Чистота 7.8
Питание 7.9
Обслуживание 8
Средства гигиены 7.8
Цена/Качество 7.8
Качество Wi-Fi 6
Расположение 9.4
Номер 7.3