Отель Волга, Энгельс

Natalya

12.05.2022

Семейный номер Standard

Что было хорошо

Чистота номера, интерьер отеля и месторасположение.

Что плохо

Номер с заклеенными цветной плёнкой окнами, открываешь окно, а там стена и трубы. По завтракам: шведский стол, не вкусная выпечка, оладьи и печёночные котлеты, очень тугие, есть невозможно. Иногда часть блюд отсутствовали и без просьбы не докладывались.

Отлично

8.7

Yurij

25.07.2022

Двухместный номер Deluxe (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Сервис

Что плохо

Запах химии в номере, пришлось менять номер

Превосходно

9.4

Serguei

15.08.2022

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (тип кровати может измениться)

Что плохо

Вода в кулере закончилась и не возобновлялась, стоянка возле магазина

Отлично

8.3

Duman

19.08.2022

Одноместный номер Standard

Что было хорошо

Очень вкусно Всё есть Здесь любят чистоту и порядок Выше всяких похвал Всём советую!

Превосходно

10

Sergey

29.08.2022

Одноместный номер Standard

Что было хорошо

Хорошее соотношение цены и качества Персонал на высоте

Что плохо

Все хорошо

Отлично

8.3

Andrej

20.09.2022

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (тип кровати может измениться)

Что было хорошо

находится в центре рядом торговый центр. много ресторанов и кафе. в 5 минутах от набережной. все вкусно. глазунья. сосиски. каша. оладьи, соки. фрукты. Хороший шведский стол. йогурт разливной.

Что плохо

в номере был запах. очень резкий. мне показалось. что это моча. Но скорее всего это ковровое покрытие. потому как этот же запах был в коридоре. (уронила что-то. наклонилась, и почувствовала.) ужасная слышимость!!!!! слышно всё!!!!!!

Отлично

8.4

Olesia

28.10.2022

Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)

Что было хорошо

Отель очень удобно расположен, рядом парк, набережная, магазин, ресторан. В фойе хорошая отделка. Завтраки приличные.

Что плохо

Номер был с очень старым ремонтом, матрас просто ужасный, вонь какая-то от старости и коврового покрытия, душевая кабина практически разваливалась, раковина треснутая, кафель на полу в ванной не приклеен (отвалился). Шторы мрак с висюльками. Ремонт а-ля 2000, после которого ничего не делалось. Обои драные. Часть лампочек не горит. Подозреваю, что есть клопы, но поскольку сталкиваюсь с таким впервые, не могу 100% утверждать.

Очень хорошо

7.4

Andrej

08.11.2022

Двухместный номер Standard (общая ванная комната) (2 отдельные кровати)

Что было хорошо

Очень удачное расположение Гостиницы Волга дает возможность отдохнуть на прекрасной набережной о насладиться видом Волги. Отреставрированное здание исторической Гостиницы наполнено духом Любви и искренней гордости за славную историю родного края. Хороший и разнообразный шведский стол на завтрак. Обед и ужин также предоставляются в гостинице, но я их не заказывал. Очень хороший номер на втором этаже (204). Отсутствие окон совершенно меня не смутили. Все чисто, опрятно, горничные не назойливые и аккуратные. Уборка каждый день. Всё очень понравилось Администраторы высшего класса. Работают оперативно, владеют информацией по достопримечательнастям города Энгельса.

Что плохо

Отсутствие лифта и поручней при входе в гостиницу. Для пожилых людей это проблематично.

Превосходно

10

Aleksey

07.01.2023

Двухместный семейный номер Standard с 2 комнатами (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Удобное расположение, рядом с катком и кафе. В гостинице всё хорошо, но был сюрприз. Приехали заселиться по брони и оказалось что номер не имеет окон выходящих на улицу. При проживании это не напрягло, но на сайте предупреждений не было. Всё хорошо, встретили, заселили в час ночи.

Превосходно

9

Ekaterina

07.01.2023

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (детская кровать не включена, питание для детей не включено, ребёнок на кровати родителей)

Что плохо

Изначально не посмотрели на расположение отеля, ехали на машине с Волгограда и пришлось около часа ехать до него через весь Саратов. В номере чисто, но с окон капец дует, под одеялом норм, но ходить по номеру холодно. Завтраки - Не вкусно и не чего есть. Кроме хлопьев все не вкусное и заветренное, даже фрукты! Кофе зерновое только за отдельную плату, что за бред! Еще очень важный момент, ехали с дальней дороги, очень устали, приехали в полночь, администратор начала меня лечить, вот вы с ребенком (ей 11 лет) будет ли вам удобно на одной кровати, я говорю- да, мы знали, что бронировали. Потом начала дальше - вам надо было не оплачивать сразу, а я вам за доп плату предложила бы другой номер, еще раз говорю- я знаю, мы уместимся, знали, что броним. И все в таком духе, мы уставшие хотим быстрее в номер спать! Потом началось, что за завтрак надо доплатить за ребенка. Блин мы хотим в номер и спать, можно это завтра решить? Вот где только не были ни одна гостиница нам не говорила так яростно, что за ребенка нужно платить за шведский стол и мы бы заплатили вообще без проблем, если было бы за что! Завтраки отвратные, мы взрослые ни чего не поели! Просто удивило отношение как переживали, что ребенок спит с нами и не платит и не платит за завтраки! До 12 лет к слову он ребенком считается!

Нормально

4.6

Oleg

11.01.2023

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (ребёнок на кровати родителей, детская кровать не включена)

Что было хорошо

Цена-качество

Что плохо

Нет лифта

Превосходно

9.4

Anton

03.03.2023

Одноместный номер Standard

Что было хорошо

Достаточно разнообразный завтрак в формате шведский стол, кухня вкусная. Можно отдельно пообедать/поужинать. В номере чисто, есть все необходимое для комфортного проживания.

Что плохо

Нет своей собственной парковки, но рядом большая от ТЦ

Превосходно

9.2

Aleksandr

10.04.2023

Двухместный номер Deluxe (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Спасибо всё отлично Хороший шведский стол Всё чисто и прилично Отлично Всё замечательно

Превосходно

10

Svetlana

21.04.2023

Двухместный номер Эконом (общая ванная комната) (2 односпальные кровати)

Превосходно

9

Aleksej

29.05.2023

Двухместный номер Standard (общая ванная комната) (2 отдельные кровати) (питание для детей не включено)

Что было хорошо

Месторасположение, номер, чистота, питание.

Что плохо

Все понравилось

Превосходно

9.9

Elena

01.06.2023

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (питание для детей не включено, детская кровать не включена, ребёнок на кровати родителей)

Превосходно

10

Andrey

28.06.2023

Семейный номер Standard (2 комнаты)

Нормально

4.2

Evgeniya

22.07.2023

Одноместный номер Standard (односпальная кровать)

Что было хорошо

Красивый интерьер вот всем отеле, чистый номер с ежедневной уборкой, мебель в номере в хорошем состоянии

Что плохо

Если приходить на завтрак к 9 утра, уже не такой большой выбор блюд

Превосходно

9.2

Andrey

24.07.2023

Двухместный номер Deluxe (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Наилучшее расположение в г.Энгельс. Чисто, отличная мебель, кондиционер, санузел все исправно. Чисто, регулярная уборка. Персонал старается.

Что плохо

Меню ресторана надо расширить.

Превосходно

9.8

Soslan

21.08.2023

Двухместный полулюкс (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Красивый номер на этом всё!

Что плохо

1. Есть своя парковка, но ты должен оставить машину около тц! 2. Нет лифта. На последний этаж идти ни лучший кайф (с детьми, пожилым) 3. Придя в номер была в шоке! Сняли 2 номера , так , как семья большая (3 детей) отдав 15.600 (чтобы только поспать и утром снова в путь) В номере обнаружили комки волос , заколки , блестки , грязь! Гвозди торчат, с детьми аккуратно!!! Пауки с паутинами по всем углам! Звоню администратору , прошу прислать горничную и убрать номер! Время за 22:00! С дороги, хочется прийти, освежиться и спать, тем более с детьми! Пришла горничная, сказала , что она не будет пылесосить! Так как поздно! Звоните администратору ! Я в шоке! Тон этой женщины еще больше убил! Зашла она в обуви ! Там где у меня дети босиком. Администратор сказала : у нас нет номеров свободных, до вас была фотосессия! АЛЕ! Я плачу деньги, я не бесплатно приехала в отель! Перед тем , как сдать номер, его надо проверить!!! В итоге пришла горничная и пропылесосила , у меня ребенок в 1.5 года лучше пылесосить. Честно! 10 раз отодвинула стол , чтобы там поводить палкой пылесоса . Волосы так и остались! Ушла! Муж спрашивает : вы все? Она сказала да . 😩 Максимально не советую вам этот отель . Я всегда отношусь лояльно , но за 15.600 я думаю номер должен быть вылизан!

Плохо

1.5

Elena

15.09.2023

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Все отлично, и месторасположение, и обслуживание. Номера чистые. Рекомендую!

Что плохо

-

Превосходно

9.7

Elena

16.11.2023

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Расположение отеля замечательное. Брали только завтраки(очень вкусные) номера все разные от ооочень хороших и есть совсем простые, были в разных(вопрос Цены ) каждый год приезжаю в Энгельс к друзьям и всегда останавливаюсь в ВОЛГЕ

Превосходно

10

Irina

15.01.2024

Двухместный семейный номер Standard с 2 комнатами (двуспальная кровать)

Что было хорошо

отель находится в центре Энгельса, рядом с ТЦ Лазурный! рядом остановки общественного транспорта! Семейный двухкомнатный номер! очень ухожено и чисто! мебель новая! есть чайник и отличный холодильник! есть халаты, тапочки и туалетные принадлежности! единственный недостаток - нет дневного света! окна выходят на стену постройки находящейся впритык к гостинице! напрягало только утром! это не омрачило отдыха! на полу постелен ковролин, при заезде было чисто и если б мы не отказывались от уборки, то убирали бы каждый день! мы не сорили и отказывались. но стоило уйти то нам все равно убирали) мусор выносили всегда без напоминаний! постельное белье, халаты и полотенца идеально чистые и без повреждений любая просьба была выполнена! обслуживающий персонал приветлив и готов помочь!

Что плохо

нет дневного света в номере!

Превосходно

9.8

Natalya

31.03.2024

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (питание для детей не включено, детская кровать не включена, ребёнок на кровати родителей)

Что было хорошо

Отель, расположение, номер.

Что плохо

Город

Отлично

8

Mikhail

05.06.2024

Двухместный номер Deluxe (двуспальная кровать)

Превосходно

9.4

ALEXEI

03.07.2024

Одноместный номер Standard

Что было хорошо

Отличный отель на берегу Волги. Был в командировке и совместил работу с пляжным отдыхом. Всем рекомендую. Прекрасный ремонт здания в целом и состояние номеров в отдельности. Поставил бы 10 из 10 если бы был шведский стол на завтрак.

Что плохо

Блюда на включенном ужине не соответствовали названиям по приготовлению. Например, вместо пасты карбонара подали разваренные спагетти в сливках и одним - с ластик - кусочком грудинки.

Превосходно

9.2

Отель Волга

Расположение

В отеле

В номере

Варианты размещения и цены

Услуги

Общее

В номерах

Услуги и удобства

Питание

Интернет

Парковка

Бизнес

Полезная информация

Отзывы

Найдите лучшие предложения

Отель Волга

Расположение

В отеле

В номере

Варианты размещения и цены

Услуги

Общее

В номерах

Услуги и удобства

Питание

Интернет

Парковка

Бизнес

Полезная информация

Отзывы