AYS Let It Snow Hotel Роза Хутор

безупречная чистота, не навязчивое обслуживание, вкусные завтраки. Всё идеально!👌

нет того, что не понравилось.

Тишина и покой в отелею

Девушка на рецепшене не знала, как поселить гражданина Российской Федерации с российским загранпаспортом, заявив что такую категорию граждан мы не можем поселить. Хотя бронирование было полностью оплачено заранее.

Отличное место для отдыха, душевное и со своей атмосферой. С большим удовольствием провëл тут время. Одноместный номер очень уютный, спалось отлично. Санузел общий на блок из 3-х номеров, но мне это не мешало. Демократичная цена номера. На общей кухне есть холодильник с морозилкой, микроволновки, чайник и столики, завтракал там каждый день. Есть кулер с водой. Есть возможность постирать и высушить вещи, чем я с удовольствием воспользовался. На первом этаже есть зона отдыха, где можно поиграть в настольные игры. С удовольствием приеду сюда снова.

-

Отель располагается в горной олимпийской деревне в удалении от подъемников. Вокруг тишина и покой. Это однозначно плюс. Добираться до подьемников очень удобно. Каждые 15 минут курсирует трансфер. Разнообразные комбо-завтраки на выбор (доплачивал на месте). Цена очень привлекательная. Еда свежая и вкусная. Номер одноместный. Кровать, шкаф, стол, окно. Всё комфортно и чисто. Уборка регулярная В отеле чисто. Как в общих зонах так и в номере. Уборка была каждый день Встретили отлично. Спасибо сотрудникам отеля заселили раньше, так как номер был свободен. Все максимально вежливые. Несмотря на то, что где то горах сошла лавина и перебила газопровод, персонал отеля был собран, спокоен и быстро организовали выдачу обогревателей и одеял. Так же оперативно наладили нагрев воды в отеле. 10/10

Водители трансферов иногда попадались достаточно хамоватые. Но не планирую снижать за это оценку, все таки эта претензия больше к курорту Роза Хутор чем к отелю. Но будет круто, если команда отеля передаст инфу об этом или напомнит водителям о вежливости. в остальном все хорошо

Итак. Ооочень достойный отель для проживания! Несмотря на то, что сами номера компактные - они максимально функциональные, теплые, вся мебель хорошая. Постельное белье чистое, новое и главное - хорошее. Чистота - это отдельный пункт отеля. Волшебницы убирают его постоянно. Сан узлы всегда в порядке, все чисто, свежо и аккуратно. Нет даже разводов на кабинках, хотя тип размещения блочный и за этим следить далеко непросто. Клининг - реально крут. Персонал - очень толковые хостес, администраторы, ребята по хоз части все делают - их не видно, но тот факь, что все работает и крутится - их заслуга. Соответственно руководители - знают толк в ресурсе сотрудников. Я такого мнения не один - вся компания друзей! Спасибо всему персоналу и каждому сотруднику, конечно же руководству - это команда! Однозначно можно заселяться смело. Успехов!

-

Персонал, расположение и виды. любимая сеть отелей, впервые была именно в let it snow

-

В описании при выборе номера вылетает «Удобства в номере» кроме окна двух кроватей и шкафа удобств 😂 нет !

В целом все норм, персонал хороший. Только чуть далековато до подъемника, но не напрягало и мы знали, что берём. Номера чистые и нам с друзьями достался один блок номеров, что было очень удобно. Поставили б кулеры с водой на каждом этаже, было бы вообще огонь) тк после хорошего вечера тяжело было спускаться на первый этаж за водой.

Все норм.

Нам достался номер на 5 этаже с балконом и с видом на горы. Номер 501в)))

Не понятное время заселение в 19:00 Нас заселили раньше!

Отель находится на 2 уровне канатной дороги, ведущей на Розу Пик. На ресепшн можно купить проездные билеты на канатку-взрослый 100, детский (7-14лет) 50 рублей. Но только на нижний пролёт!!!( не думайте, что за 100 рублей можно кататься туда-сюда от верха до низа 🤷🏻‍♀️) От канатки до отеля расстояние занимает минут 10 ходьбы, дорога ведёт вниз-от отеля потом подниматься наверное кому-то будет в тягость… Из развлечений-родельбан. Кровать удобная, в меру жесткий матрас. Белье белоснежное, аж хрустит своей чистотой. Комплект полотенец-для тела, лица и ног. В номере 2 кружки. В отеле чисто, стены расписаны-какие-то животные нарисованы. В номере вокруг ножек кровати небольшая пыль, но это не принципиально для меня: я ушла из номера утром (приходили-прибирались) и вернулась только вечером. Устала, поэтому крепко спала и пылинки не считала. В ванных комнатах чисто, рулоны туалетной бумаги полные, мыло в дозаторе над умывальнике и в душевой кабинке. Огромная благодарность Екатерине-девушке на ресепшн. Подробно объяснила про питание, про развлечения в отеле, про проезд на канатке. Заселение прошло быстро. Продлила номер на следующее утро ещё на одни сутки. Горы, вид из окна на них-это здорово!!!

расположены на высоте, но минут 10 до подъёмника в горку. Чистый горный воздух две очень-очень классные добрые очаровательно красивые брюнетки на ресепшене всегда были рады по мочь и найти правильную дорогу. Дали фишку на бакал прекрасного Мартине Бьянко. огромное им спасибо за тепло, и уют. Ещё раз с днем рождения :-)

Очень очень страшно было канатной дорогой подниматься одному и без страховки, на спуск 8-10 минут в горку Не очень крутую

Близость горнолыжки

Ванна общая

Персонал очень отзывчивый и во многом может помочь. Вполне приличный сытный завтрак, хоть и не шведский стол. До и от подъёмника ходит трансфер. Есть сушильная комната. Есть трансфер в аэропорт. Есть специальные договорённости с прокатом и местным спа.

Чудовищная концепция блочных номеров с общей ванной. Чувсвтуешь себя как в хостеле по цене четырёхзвёдочной гостиницы в Москве или Петербурге. Наверное, для больших компаний в пять-шесть человек будет удобно, но для одного человека не подходит. Довольно дешёвые и уже немного уставшие мебель и сантехника. Кошмарная слышимость, слышно всех сверху, снизу, сбоку. Особенно, когда ты в семь утра хочешь поспать, а твои соседи уже топочут по коридору лыжными ботинками и грохочут дверьми.

Все хорошо

Нужен чайник в номер либо кулер на этаж. Также можно добавить мультиварку на кухню.

Отличный вид из окна

-

В принципе мало где есть одноместные номера. Трансфер от отеля до подъемника каждые 15 минут. Небольшая кухня и зона отдыха на первом этаже. Сушилка на первом этаже и места для лыж/сноуборда на каждом этаже. Общая чистота и оформление отеля. Приветливый и дружелюбный персонал.

Своёобразное время заселения/выселения. Учитывая что номера блочные, хотелось бы, конечно, чтобы отель был более специализированным, для активно отдыхающих без маленьких детей.

Отель Мошенник, который до сих пор не вернул деньги за не использованный номер, в связи с тем что им не подошли временное удостоверение личности для простого подтверждения личности, хотя прежде чем добраться до отеля необходимо проехать 1 станцию подъемника и предъявить документы и ваучер для заселения в отель! Не глупо ли, после такой проверки помочь человек не оказаться на улице! Так как около 3 часов ушло на почту аргументов почему временное удостоверение может подойти, и в итоге выгнали на улицу! Спасибо, хорошо что на улице было тепло!

Отсутствие профессионализма и желания развиваться и быть людьми!

Был номер в блоке на 4-м этаже с 2-мя общими душем/туалетом. Небольшой, опрятный номер, хорошая уборка, всегда чистые ванные комнаты. Окна выходили на соседний отель -- такое себе, но не критично. Трансфер до подъемника останавливался прямо рядом -- удобно. Есть много мест, где хранить лыжи и экипировку. Есть кулеры, микроволновки, холодильники в общей кухне. Кровать, стол и шкаф со стулом. По-спартански, но больше и не надо, если спать после гор. Идеальная чистота везде.

Нет завтраков (но можно купить перекусы или заказать в номер) Нет плиты Пластиковая одноразовая посуда на общей кухне

Было отлично, всё работало, всего хватало, только момент, что полотенца меняют через 3 дня напряг( конечно если просить, то могут и каждый день выдовать). В остальном замечательный отель

Отдыхали в начале апреля, матрасы просто супер, только из-за них можно возвращаться в эту гостиницу. Телевизор был общий на 1 этаже. На первом этаже имелось кафе, всё вкусно. В номере чайника не было, но были стаканы и куллер в коридоре. Трансфер ( шатл, маршрутка) ходила регулярно кроме обеда, очень удобно! В номерах были беруши, но нам не пригодились.

-

Дизайн комнаты, отеля, чистота, вид из окна, приветливость персонала

Стоимость. Современный.

Далеко от подъемника. Заселение в 7 вечера очень не удобно. Когда из других отелей выселение в 12. Мой номер не был готов к 19. Ждала ещё 20 минут. На следующий день в бокс подселили молодёжь. Которая хлопала дверьми, шаркала ногами. Бесконечно мылась в душе. Слышимость такая, как будто стены из картона.

За эти деньги - все отлично.

Единственное - это гул и сильная вибрация по номеру, когда кто-то из гостей в душевой комнате пользуется сушилкой для рук. Номер в буквальном смысле вибрирует. Если это происходит ночью, то 100% проснетесь даже с берушами.

Удобно расположен Кровати удобные, пастельное белье чистое Не хватало конечно кондиционера Чистые уютные небольшие номера Вежливый и приветливых персонал

Любимый отель, уютный номер.

хотелось бы конечно чтобы была скидка на скипассы для постояльцев отеля.

Прекрасные завтраки. Этот отель был закрыт во время нашего визита, предложили размещение в AYS DESIGN с повышением класса комфорта, без доплаты. В дизайнерском отеле останавливаюсь второй раз. В дальнейшем планирую здесь же остановиться

Был нюанс, его решили и предложили бонус. Администрация отеля работает прекрасно!

Чистый, опрятный отель. Приветливый персонал

Цена слегка завышена (субъективное мнение

Вежливый персонал, расположения, трансфер однозначно плюсы, блочная система, стены из картона однозначно минус.