Список гостиниц по странам » Гостиницы Россия по городам » Гостиницы Эсто-Садок » Отель Ultima Club Hotel&SPA, Эсто-Садок

Отель Ultima Club Hotel&SPA

Name: Отель Ultima Club Hotel&SPA
Address: Автомобильный переулок, д. 4, Эсто-Садок, Эсто-Садок, RU
Rating: 9.1

Автомобильный переулок, д. 4, Эсто-Садок

- на карте

Отличные завтраки! Разнообразные и вкусные, особенно понравилось, что выделено для завтрака 2 часа, благодаря чему можно не торопиться запивать кофе, либо чаем, основные блюда, а спокойно выпить через час Номер отличный, большая удобная кровать, большой телевизор, нет посторонних запахов, очень чисто, красиво и уютно. И самое важное, хорошая сантехника В номере очень чисто, убирают каждый день Персонал приветливый, любое пожелание тут же выполняется - замена халата, либо полотенец

Не обнаружила

08.05.2023

Anzhelika

Все отзывы

Территория отеля, номера, зона отдыха у бассейна и спа в идеальной чистоте. Полотенца свежие, все необходимое предоставляется. Номера отличные, просторные, без посторонних запахов. Открытый бассейн очень понравился Приветливый персонал

24.08.2023

NATALYA

Все отзывы

Советуем всем! Это были лучшие сутки, все на высшем уровне. Еда в ресторане просто огонь.

14.11.2023

Valeriya

Все отзывы

Супер отель. Очень все понравилось. И вкусные завтраки, и сам отель, и номер, и шикарное постельное белье, и вкусная еда в ресторане. Да он небольшой. Но очень уютный. Рекомендую. Вернемся сюда снова точно.

28.09.2025

Gulnara

Все отзывы

Не работал спа. Прорвало канализацию и никто не предупредил при заселении…

24.02.2025

Evgenii

Все отзывы

Новый отель, хорошие номера.

За все время пребывания ни разу в номере не убирались, это для меня нонсенс, для отеля 5 звезд. У меня маленький ребенок, соотвественно мусорные корзины быстро наполнялись мусором, приходилось как то самой решать этот вопрос. Меню ресторана очень скудное и некоторых позиций нет, это неудобно.

16.07.2023

Elvira

Все отзывы

Это было эстетическое наслаждение. Всё продуманно до мелочей. Вежливый и доброжелательный персонал. В номере было очень тихо, не слышно посторонних звуков (хотя мы жили на 1 этаже и окна выходили на бассейн), кровать удобная, на окнах шторы блэкаут, бесшумный кондиционер. Что самое удобное: из номера мы могли выйти напрямую к бассейну. Мы взяли номер с завтраком и не ошиблись) Завтрак был разнообразным и вкусным. А пообедать и поужинать можно в ресторане на территории отеля, но меню с небольшим выбором. Ресторан работал до 23:00. Так же, мы воспользовались услугами массажа: это было прекрасно. По вечерам с 18:30 на террасе показывали фильмы и мультфильмы. Мягкие диваны и пуфы, вид на горы. Можно заказать кальян, напитки и еду. Огромный плюс: на территории отеля не было тусовок. Подойдет для тех, кто любит комфортный и спокойных отдых. Бассейн работал с 8-22. Мы плавали вечером, вечером никого практически не было.

15.08.2023

Artem

Все отзывы

Отель новый, красивый, но весь отдых нам испортила администратор Кристина, в первый день мы проснулись от того, что в нашем номере не работал кондиционер, температура была 28 градусов! Мы обратились с этой проблемой к администратору, к нам пришел работник отеля, якобы он все сделал и ушел, но изменений никаких не было, нам не позвонили и не поинтересовались, как работает кондиционер! Через час мы спустились к администратору и объяснили, что никаких изменений нет, на что Кристина ответила, что мастера вызвали и через час он будет! Мы спросили где нам ждать, потому что в номере находиться невозможно а у бассейна, как обычно не было свободных лежаков! (Места у бассейна практически никогда нет)!! Нам пообещали, что принесут 2 лежака, обещание выполнили, около 2х часов мы были у бассейна, НО по истечению этого времени нам НЕ ПОЧИНИЛИ НИЧЕГО!!! На вопрос «когда?» нам сказали, что мастер в пути и будет только через пол часа и вообще не факт, что он его починит! Мы настояли на переселении в другой номер, с недовольным лицом администратор согласилась, когда мы зашли в другой номер мы поняли, что номер классом ниже, но сил идти и выяснять ещё это уже не было! К сожалению это не все 😅 Мы должны были остаться на 2 ночи, но в первый же день мы забронировали ещё одну ночь и нас предупредили, что возможно нам нужно будет переселяться в другой номер и об этом нам сообщат заранее! На следующий день мы получаем от все того же администратора Кристины сообщение в 2 часа дня: “Добрый день! У Вас переселение в другой номер, но номер в котором вы проживаете идет под заезд , его нужно будет освободить сейчас”! То есть мы должны сейчас все бросить и возвращаться в отель, потому что номер нужно освободить СЕЙЧАС ) Возможности вернуться у нас не было, поэтому нам предложили остаться в этом номере и отель сделает перерасчет и вернет разницу! В итоге при выезде мы напомнили об этом, на что администратор Кристина сказала обращаться не к ней а туда где мы бронировали

И уточнила, что цены каждый день меняются и возможно нам ничего не вернут) Отель точно не достоин 5 звезд, как минимум за такое отношение к гостям!

05.08.2023

Yuliya

Все отзывы

Отличное расположение Все вкусно

10.07.2023

Vyacheslav

Все отзывы

Отель расположен на тихой улице недалеко от центра курорта, днём и ночью тихо Хороший завтрак, есть фрукты, овощи, несколько видов горячего и нарезки Единственный минус номера для меня -слишком мягкий матрас, всё остальное супер -бесшумный кондиционер, большой телевизор с бесплатным онлайн кинотеатром окко, большая ванная, удобная гардеробная, чистота Понравились приветливые сотрудники на ресепшен

24.05.2023

Irina

Все отзывы

Лучше и представить нельзя . Очень остались довольны. Спа зона шикарная , номера отличные , чистые очень . Завтраки супер . Уютный бутик отель . Парковка есть .

Нет

03.07.2023

Anastasiia

Все отзывы

Все отлично, чисто, удобное расположение, вкусные завтраки

19.03.2023

Daria

Все отзывы

Чистота. Новый номер. Бассейн. Завтрак. .

28.07.2023

Elmar

Все отзывы

Не предусмотрены батареи в номере, неудобно сушить вещи

06.12.2023

Anna

Все отзывы

Безумно атмосферный , вода в бассейне на улице идеальной температуры , очень теплая и голова от пара не мерзнет, очень вкусный завтрак , обслуживание и сервис на высоте И приятно порадовал комплимент ко дню рождения 🥹

01.04.2026

Viktoriya

Все отзывы

Красивый двор и бассейн

Плохой вай фай, вернее его нет в ряде номеров Неожиданный дневной часовой перерыв в сауне, хотя я выписался из номера и спустился с горы к 14 ти часам . Никто не предупреждал про перерыв . Сауна после горы must have Табличка в номере на двери большая с фосфором вся ночью светится и прямо напротив кровати Сок свежевыжатый за деньги, первый раз такое в пятерке вижу Кондиционер не охлаждает , а окно не открыть , рядом дорога шумно . На улице плюс в чем проблема выключить кондиционер

01.04.2025

Mikhail

Все отзывы

Номер и стилистика номера отличные. Но вот вид из шикарных панорамных окон прямо на задний двор какой-то стройки... Зато на ресепшене потрясающие мандарины!

вид из окна

20.12.2023

Maksim

Все отзывы

Маленький уютный отель Небольшой бассейн с шезлонгами Номера просторные , хорошие Завтрак 5+!!!!!!

11.08.2025

Polina

Все отзывы

Понравилось место , выбирали специально в горах, расположение хорошее , бассейн, хамам, баня, телевизор со смарт тв, уборка номера каждый день идеальная , все нужные принадлежности есть , даже расческа, остались очень довольны , тихое и спокойное место и нет много людей

15.06.2024

Venera

Все отзывы

Номер чистый,завтрак замечательный ,вежливый персонал,советую!😊

25.11.2023

Irina

Все отзывы

Отель новый, чистый. На территории отличный ресторан. Отличная спа-зона. Я была на спа процедуре у массажиста Елены - это восторг. Персонал очень вежливый и приветливый.

04.05.2023

Alena

Все отзывы

Тут очень красиво, видно что работали дизайнеры. Качество материалов ощущается. Спа и бассейн радовали каждый день. Как и вид на горы. Завтраки очень вкусные, сытные, разнообразные. К бассейну периодически приносили всякие комплименты от отеля, типо фруктиков или лимонада, очень приятно.

1. Очень не понравились проблемы с парковкой. В отеле из просто не хватает, охрана говорит ставить напротив где частный сектор, а там живут люди, которые вечно истерили 2. В отеле ооочень сильные проблемы со светом и водой. Из 6 дней 3 раза не было воды, она шла тонкой струей. На вопрос к персоналу, мне ответили, что проблема на водоканале, но разве в 5 звездах не должно быть бойлера или запаса воды?! У меня была свадебная фотосессия, я ждала стилиста, и не могла элементарно помыть голову. С электричеством аналогично, видимо генератора нет, в такую жару лишить людей кондиционера - ужас. Были еще нюансы, но это самые ужасные, над которыми следует поработать, тк настроение и отдых от них портится.

06.07.2023

Victoriya

Все отзывы

Все было великолепно! Отличные номера, хорошая кухня и вежливый персонал! Очень удобное расположение.

30.09.2025

Aleksandr

Все отзывы

Начну с того, что я прочитал все отзывы об этом месте до того, как сам его посетил. Отель Ультима клаб - это по настоящему уникальное и потрясающее место: 1) с вкусными завтраками, обедами и ужинами (думаю, каждый привереда найдет себе по душе что-нибудь вкусненькое); 2) с прекрасным сервисом; отзывчивым, милым и очень добрым персоналом, который делает ваш отдых ещё лучше и приятнее; 3) в отеле 2 замечательных бассейна, которые можно посещать круглый год; 4) отдельного внимания заслуживает спа зона, которая дополнит любой отдых и сделает его ещё более приятным; 5) отличные номера, чистые, новые! Уборка происходила каждый день на протяжении 12 дней пребывания. Вас обеспечат всем необходимым, полотенца, халаты, тапочки, кофе/чай, шампуни, расчески, зубные щетки, средства гигиены (ватные диски, ушные палочки и т.д.). В номерах сейф, холодильник, телевизор, бесплатно предоставили детскую кроватку. Остались очень довольны и обязательно вернемся к вам снова! Для читающих отзыв, рекомендую не раздумывать и посетить данный отель, уверен, вы останетесь довольны!

Также хотелось добавить, что мы не столкнулись ни с одним из тех минусов, о которых указали предыдущие пользователи, что заставляет задуматься об предыдущих отзывах.

30.07.2023

Nikita

Все отзывы

Современный новый отель со своей парковкой. В шаговой доступности рестораны, бары, магазины, канатная дорога. Завтраки разнообразные на любой вкус, так же можно было заказать блюда по меню, хочу отметить десерт от шефа семифредо он лучший из всех, что я пробовала. Номер был с современным дизайнерским ремонтом, все продуманно до мелочей, очень чисто, удобные кровати, в ванной все есть для личной гигиены, хороший фен, идеальный утюг, что для меня важно. Порадовало наличие тренажерного зала. Персонал вежливый, на любую просьбу сразу реагировали. Красивая ухоженная, территория, в отеле два подогреваемых бассейна, один из них в зоне СПА. На веранде второго этаже сделана зона для просмотра кинофильмов с диванчиками, мягкими подушками и пледами. Отель очень порадовал, я считаю отличное соотношение цена-качество!

10.08.2023

Aida

Все отзывы

Прекрасный отель. Хорошее расположение, ухоженная территория, всё стильно и красиво) хорошие завтраки, отличный сервис. Подогреваемый бассейн и спа зона-шикарные! Везде чисто, молодцы) Гостила у вас в сентябре и в мае) классная идея с вечерним кинопоказом, жаль что в мае его не было((

25.05.2025

Kristina

Все отзывы

Новый, красивый современный отель. Отличная локация, все в шаговой доступности. Разнообразный завтрак на любой вкус. Уютный, удобный номер, оснащенный всем необходимым для комфортного проживания. Шикарная SPA зона, очень красиво, бассейн теплый. У бассейна два раза в неделю играет диджей. На территории отеля приятно находиться, есть места для отдыха, чтобы провести время на свежем воздухе. Очень чисто. Приветливый и заботливый персонал, на любую просьбу сразу реагируют. Приедем еще обязательно!!!

07.07.2023

Violetta

Все отзывы

Большое спасибо за прекрасный отдых, идеально было все! Отель навсегда в сердечке)

27.11.2023

Natasha

Все отзывы

С 20 по 23 апреля отдыхали с женой в данном отеле. Засели нас в прекрасный номер на втором этаже с видом на горы, что очень радовало по утрам. На завтрак предлагали разнообразные блюда, есть из чего выбрать. Wi-Fi ловит на всей территории отеля, что позволяет работать не только из номера, но и сидя у камина в лобби. Дни выдались дождливые, но теплый бассейн на улице и сауна спасли ситуацию.

24.04.2023

Rodion

Все отзывы

28.04.2023

Roman

Все отзывы

Отель не на первой линии, где дорога, что практически исключает шум как от дороги, так и от ресторанов и клубов, расположенных в этой зоне Но и не в самом конце улицы. В шаговой доступности магазины, аптеки и аренда горнолыжки. До подъемников Красной Поляны 7-10 минут ходьбы Завтраки отличные - полноценный шведский стол с разными вариантами. И качественно. Номера компактные, как и сам отель. Но это скорее преимущество, чем недостаток. Даже если отдыхать в номере, все удобства соответствуют уровню звездности. Важно, что все новое - ТВ поддерживает smart, что позволяет смотреть практически все возможные каналы. Удобный туалет-душ, оснащение. Освещение хорошо, немного не хватало ночников - те, что закреплены у кровати светят как бы в лицо, что не всегда комфортно Уборка регулярная, замена воды и прочих принадлежностей, все на уровне не испытывали трудностей в обслуживании - ресепшн красив и приветлив, обслуживание без вопросов

05.02.2024

Denis

Все отзывы

Абсолютно всё понравилось! Все на высшем уровне. Чистота в номере, бассейн, спа, вкусная еда, уборка каждый день, персонал доброжелательный. Спасибо за прекрасный отдых.

28.06.2026

Valeria

Все отзывы

Все супер! Спа отличный, завтраки с 8 до 11 хоть объешься!:) Хороший бассейн.

Нет такого!

25.07.2023

Konstantin

Все отзывы

Новый отель с отличным расположением. Стильный дизайн. Спа и бассейн - все прекрасно. Нам понравилась присутствующая в отеле камерность, а отсюда и свободные общественные зоны, зона спа, ресторан.

Заказывая полулюкс с балконом 😬 рассчитывала получить хотя бы боковой вид на горы или на внутренний двор, а нам достался самый незабываемый вид на стену соседнего строения + рядом огромная гуделка воздуховода.

17.10.2024

Anna

Все отзывы

Невероятная уютная атмосфера, красивые виды у бассейна, вкусные завтраки, хороший персонал

22.10.2025

Anastasiia

Все отзывы

Массажисты Елена, Валентина молодцы. Второй бассейн в помещении, порадовал в ливень.

В целом уровень персонала в отелях, ресторанах Красной Поляны на очень высоком уровне. К сожалению, в данном отеле были проблемы с персоналом ресторана, особенно на завтраках, возможно, ввиду отсутствия опыта. Нет возможности либо внести депозит, либо записывать расходы ресторана на номер. Для отдыха у бассейна это не очень удобно. Один день отсутствовал wi-fi.

29.07.2023

Evgeny

Все отзывы

Отель супер. Новый, чистый, красивый. Сервис прекрасный. Остались только хорошие впечатления.

03.06.2023

Anna

Все отзывы

Понравилось, что отель был чистым

Номера категории полулюкс смотрят на стену!!! Между окном и стеной пару метров, где постоянно ходит обслуживающий персонал. Это не указано при бронировании номеров! Отель маленький- гостей много, соответственно, постоянно нет места у лежаков, спа клубом тоже сложно пользоваться так как много народу везде. Повторно в этот отель не поеду.

02.07.2023

Luiza

Все отзывы

Это идеальное место для отдыха в горах! Шикарная кухня, уютная кровать, вид - бомба! Я не хотела уезжать, настолько мне было там хорошо и красиво! Вернусь сюда обязательно!

12.04.2023

Yuliya

Все отзывы

Отель просто топ, второй раз уже тут за этот год, все очень стильно и уютно, отличный контингент, 2 бассейна, сауны, завтрак вообще один из лучших которых я видел. Подают красную рыбу, очень много разных вариантов блюд, можно даже просекко попросить. 10 из 10!

24.09.2026

Alexey

Все отзывы

Все хорошо, все работало, только надо бы заменить подушку и одеяло на пуховые. За такую стоимость это должно быть

16.04.2023

Andrej

Все отзывы

Понравилось абсолютно всё, работа персонала просто идеальна, чистота, обслуживание, завтраки, все прекрасно. Бассейн с подогревом, уютная, ухоженная территория, все вопросы решаются моментально. Отдельное огромное спасибо массажисту Оксане, эта божественная женщина спасла мою травмированную спину. Недостатков не обнаружено, может быть за исключением женщины со светлыми волосами. предположительно, управляющей, которой хотелось бы посоветовать сменить официально-грубоватый тон на более доброжелательный. На впечатление об отеле и персонале это никак не повлияло

10.09.2024

Dilara

Все отзывы

Все радует глаз! Шикарные завтраки! Спа🔥🔥🔥 Уровень топ!

19.10.2023

Ekaterina

Все отзывы

Прекрасный отель! Прекрасный персонал! Никаких проблем

15.05.2023

Kseniya

Все отзывы

Сервис, организация пространства, расположение отеля в низине на тихой улице

Нет подогрева бассейна на улице

25.02.2024

Nina

Все отзывы

Очень тихий отель! Хотя расположение в самой движовой точке Розы хутор. Так приятно было отдыхать. Номера новые, был забронирован с балконом, но мой номер выходил на вид в стену по ту сторону бассейна. Чтобы этого избежать лучше звонить сразу на ресепшен, до бронирования. Супер приятный персонал. Есть кальянная зона с фильмом(см фото), теплый бассейн, спа (хаммам, сауна) были включены. Так же завтрак в формате шведского стола - был включен, очень вкусный и разнообразный. Удивлена. Буду возвращаться только в этот отель!

06.11.2025

Valeriya

Все отзывы

Новый отель, супер крутой дизайн, очень тихо. Чистота всюду и очень клиенториентированный персонал. Отличные завтраки, супер крутой ресторан. Кальян бар на террасе!

22.09.2024

Roman

Все отзывы

Ни первый раз посещаем данный отель, как всегда всё здо'рова! Хорошие завтраки, удобное расположение бассейна и spa. Вежливый, адекватный персонал.

07.07.2026

Evgenij

Все отзывы

Понравилось всё!Шикарный отель,все было на высшем уровне,вернёмся и не раз !Рекомендую к отдыху !

01.10.2026

Slavyana

Все отзывы

Удобное расположение, чистый, суетный отель. Приятная зона спа, после каталки - хорошее место расслабиться. Ооочень приветливый персонал, не успевали спустить лыжи с такси, как любезный мужчина, помогал спустить их на хранение. Отличная комната для хранения лыж, просто 🔥, оставляли не только лыжи и ботинки, а даже одежду после дождя, с утра все сухое. За это отдельное спасибо!

Не понравилось питание, точнее два дня из трех, без проблем ребенок находил картошку в спокойно завтракал, а вот третий завтрак картошки не было и она ничего не смогла найти на замену, блины скорее соленые, чем сладкие, яйца ребенок не есть, для бутербродов выбор не большой. Жили в номере 104, совсем не работали wi fi, просто не добивал, пришлось отдавать на ночь планшет на ресепшн для закачивания фильмов в дорогу. И было шумно в номере, играла музыка, потом выяснили, что это из массажного салона их, но через день все прекратилось.

13.03.2023

Aleksanddra

Все отзывы

Я в восторге, муж тоже. Бассейн подогреваемый отлично согревал нас после катания, можно было с ресторана заказывать напитки в бассейн. Завтраки реально уровня 5 звезд, да выбор не сильно большой, но очень вкусно, хотя считаю себя привередой. Коллектив отеля знает о сервисе все, на все наши просьбы было быстрое реагирование. Процветания отелю! Молодцы! Планируем вернуться вновь именно сюда

04.02.2026

Olga

Все отзывы

При выезде ресторан отеля преподнес мне сюрприз, кишечное отравление которое с которым я еле долетела. Будьте осторожны когда питаетесь там

21.06.2024

Polina

Все отзывы

Отличный отель, все в шаговой доступности, рядом находится курорт «Горная Карусель» Очень вежливый персонал!!! Однозначно советую !

06.03.2023

Mihail

Все отзывы

Понравилось всё, не к чему придраться, путешествую очень много и есть с чем сравнивать! Качество еды, обслуживания, дизайна просто на высшем уровне, отдельно хотел поблагодарить персонал за вежливость, деликатность и скорость обслуживания! Теперь если на отдых, то только к вам!

07.07.2023

Valeriy

Все отзывы

Отель расположен напротив отеля Мариотт, очень удачно, до подъемников Красной Поляны 10 минут спокойным шагом, до Горки Молл можно дойти за 5 минут. В отеле есть СПА - это и стало критерием выбора. Подают отличный завтрак, который меняется каждый день. Из основных всегда есть омлет, запеканка, творог, фрукты, огурцы, помидоры, сырно-колбасная нарезка, 2 каши на выбор, выпечка. Дополнительно можно заказать яйца в разах вариациях (глазунья, скрембл, омлет с добавками). Каждый день направленность завтрака меняется - рыба красная или белая малосольная, томаты с моцареллой песто или свекла с моцареллой, десерты (наполеон, медовик, профитроли чередуются), блины, сырники и тд. Не надоедает никогда. На обед и ужин можно есть в ресторане, порции большие, готовят вкусно, но меню скудное (в прошлом году жили в отеле Икос этой же сети, меню было то же самое). Менеджер ресторана сказал, что меню будут менять, т.к. это техническое открытие. Вообще менеджер ресторана - наша отдельная симпатия, невероятный человек, который запоминает предпочтения и действительно проактивно интересуются мнением и сразу его учитывает! Показался пресным цезарь, тут же докупили приправы, добавили в рецептуру салата. Отель новый, номера новые, в отделке дорогие материалы - плитка, камень, сантехника, дверные ручки, мебель, большой тв. В ванной электрический полотенцесушитель, теплый пол. Продуманный номер - есть место под хранение чемоданов, шкаф с утюгом и гладильной доской. Единственное - не разобрались за время отдыха с батареей в номере, поэтому всегда запотевали стекла, решалось проветриванием или приоткрыванием окна на ночь. Заселение стандартное, попросили подождать, к чему были готовы. Менеджмент старается помочь во всем, идут на встречу гостям в каких-то спорных вопросах. Проактивны, всегда интересуются как прошло катание или не нужны ли трансферы до курорта. Водитель трансфера очень приятный мужчина. Вообще весь персонал радушный, относятся с пониманием ко всему.

Из минусов только уборка, за что снимаю две звезды - за неделю ни разу не пропылесосили ковролин, не вытерли пыль. На черной мебели и темном холодильнике это видно сразу. В ванной между стеной и раковиной зазор, пыль скапливается моментально, протирала сама каждый день после горничной. Все остальное было идеально.

06.03.2023

Aida

Все отзывы

В номере достойно убирались каждый день, без напоминаний восполняли шампунь, гель, воду, чай, полотенца и тп.

1. Ресепшен не соответствует 5 *, примеры: - ответили на мой запрос об организации трансфера из а/п через 2 дня и то только после того как я сам дозвонился; - информации о курортах от Красной поляны до Розы хутор нет от слова совсем, ни карт, ни контактов, вообще ни чего; 2. Порядок возле бассейна и в зоне СПА отсутствует, постоянно провоцируются конфликты между гостями, по-моему это потому, что администрация не может четко определиться с позиционированием отеля, он для взрослых, для семей, для молодежи, не понятно, но в любом случае когда в маленьком бассейне одновременно надувные матрац, единорог и прыгают дети это... 3. В номере НЕТ полотенцесушителя, я серьезно, его нет, есть вертикальная батарея и все, что то на ней посушить невозможно, и вообще все пространство номера не для удобства гостей, а для дизайнерской блажи

11.08.2023

Vyacheslav

Все отзывы

Сама работаю в гостиничной сфере, очень понравился и отель и персонал) обязательно вернемся!

Хотелось бы фен помощнее в номере

15.04.2024

Darina

Все отзывы

Игристое на завтрак — этого знания достаточно, чтобы выбрать этот отель! Понравилось абсолютно все: команда отеля, еда, локация, спа, номера и косметика. С удовольствием вернемся и посоветуем друзьям.

28.03.2025

Anna

Все отзывы

Современный классный отель!!! Очень удобная локация отеля, все в шаговой доступности, есть парковка. Отличные разнообразные завтраки, за кашу отдельное спасибо, так же мы заказывали в обед блюда по меню, все было вкусно, хочу отметить детское меню - большой выбор. Номер очень красивый, новая хорошая мебель, в номере все работало, удобные матрасы и подушки, что для нас было важно, все есть для комфортного проживания, ванна укомплектована хорошими средствами для личной гигиены. Везде чисто, территория ухоженная, много растений, отличная идея с кинотеатром на террасе второго этажа с прекрасным видом на горы, мягкими баблами и пледами. Отдельно хочу отметить бассейн он идеально чистый и с подогревом, в зоне СПА тоже есть бассейн, зона СПА очень красивая. Встретили нас хорошо, сразу заселили без всяких ожиданий, вещи наши отнесли прям в номер, персонал отеля приветливый, улыбчивый. Мы отлично провели время и вернемся еще не раз в это прекрасное место.

Мы не столкнулись ни с одним минусом.

09.08.2023

Evgeniya

Все отзывы

Прекрасный стильный отель с очень красивым видом ,атмосферой уюта релакса ,вкусными завтраками,прекрасным обслуживанием!очень хочется еще раз вернуться!

12.05.2024

Daria

Все отзывы

Чистый номер, в котором убирались постоянно, еще удобное расположение, очень и очень хорошие ванные принадлежности, большой выбор еды на завтрак. Классная администратор (высокая блондинка), много всего рассказала, где классные места, что и как работает)

Не удобно ходить в спа тк, чтобы пройти туда нужно пройти по улице, и когда на улице уже осень/зима, не совсем комфортно идти по холоду с мокрыми волосами. Номер - крошечный, даже чемодан негде открыть)

17.11.2023

Sofiya

Все отзывы

Завтраки , бассейн , обслуживание

Все четко . Номер маловат .

26.01.2026

Roman

Все отзывы

Хорошая баня и бассейн внизу, мало людей именно там. Расположение отеля супер. Уличный бассейн конечно заполнен отдыхающими сильно, но если в него попасть, то все отлично.

Номер чуть маленький, не развернутся. Все остальное отлично.

23.09.2026

Nikolay

Все отзывы

Понравилось почти все, ничего не огорчило наш отдых . Начиная с приема, малые девушки на ресепшен, все рассказали , показали , проводили до номера , чемоданы тоже доставили до номера. Номер у нас был комфорт , он чуть больше обычного , чистый , новый , без посторонних запахов . Каждый день убирали и пополняли необходимое для душа . Полотенца , халаты и даже тапочки хорошего качества, все новое . Останавливались с ребенком , указали при бронировании , в номере уже стояла кроватка. Завтрак на первый взгляд с маленьким выбором , но за 6 дней не надоело ) что-то можно выбрать . Фруктов очень большой выбор . Кофе вкусный . На улице бассейн с комфортной температурой , плавали с маленьким ребенком. Спа зона тоже понравилась , все чисто , приятно ) везде улыбчивый персонал По вечерам показывают фильмы детский и чуть позже взрослый на террасе, можно заказать кальян. 2 раза в неделю играет диджей , деже ставил детские песенки в обработке когда наша малышка подползала к нему) Очень много раз была заграницей , да и по России , отель очень порадовал , наверное пока новый, считаю отличное соотношение цена/качество ! Обязательно еще вернемся ) уже забронировали следующий приезд )

Если уж совсем придираться, то долго готовят обед, маленький ребенок извелся. Территория отеля совсем небольшая , но все гармонично, лаконично , современно )

25.07.2023

Elena

Все отзывы

Отличный отель! Идеальная картинка для глаз, тёплый бассейн, уборка номеров 👍

Завтрак неплох, но каждый день одно и тоже

07.01.2024

Yuliya

Все отзывы

Отель очень красивый , с подогреваемыми открытым бассейном , который вечером ещё подсвечивается . По вечерам бесплатным бонусом живая музыка .Прекрасное обслуживание, персонал , зона спа тоже очень понравилось . Нам так понравилось в этом отеле , что мы продлили наше проживание и поменяли обратные перелёт. Завтраки очень достойные , но можно и поразнообразней, все таки 5*.

Нет такого .

07.05.2023

Elena

Все отзывы

Отель расположен в прекрасном тихом переулке, а воздух такой чистый и насыщенный, что хотелось кушать его ложкой! В 10 минутах неспешным шагом ты оказываешься в центре развлечений и ресторанов. Питание достойное и достаточно разнообразное на завтрак. В течение дня еще иногда обедали и ужинали в отеле и все было вкусно. Наш номер был на первом этаже с выходом в маленькую и уютную зону отдыха, где можно было посидеть вечером. Отель новый, чистый, уютный, оформлен со вкусом и радует глаз как интерьер так и экстерьер. Красивое озеленение всей территории. В номере чисто, нет посторонних запахов, все принадлежности как и положено в отеле есть, удобная кровать, очень хорошая шумоизоляция. Предоставили детскую кроватку по нашей просьбе. Качественная и удобная детская площадка, открытый бассейн с подогревом с чистейшей водой, зона спа также оснащена достаточно большим бассейном, сауной и хамамом. Восхитило то, что в зоне спа могут бесплатно предоставить подгузники для плавания малыша - разве не прелесть?! А еще по вечерам проходят кинопоказы под открытым небом. По приезде нас у входа встретил сотрудник отеля, который помог отнести вещи в номер. Персонал приветлив. Видно, что в этом месте ко всему относятся с любовью и заботой, а в данной местности такое отношение еще нужно поискать! Цены приемлемы с учетом того, что это горный курорт. Нам очень понравилось и вернемся еще не раз, а ребенок был просто в восторге - каждое утро босиком бегать во дворе, купаться и играть на площадке!

08.07.2023

Marina

Все отзывы

Номер, отель, завтраки и все очень красиво

Только персонал ресепшена приветливый и отличный, остальные редко здоровались в ответ и были угрюмы. От этого было некомфортно

21.05.2025

Ekaterina

Все отзывы

Шикарный отель, с прекрасным сервисом. Завтраки очень разнообразные. Понравилась спа-зона. Кровать и полушки в номере удобные. Обязательно вернусь сюда.

Такого не было.

12.12.2024

Ella

Все отзывы

Все новое чисто

Не вкусный завтрак . Кофемашина одна и долго ждать .

20.10.2023

Aleksandr

Все отзывы

Хорошие разнообразные завтраки и удивительно, для отеля, вкусный ресторан. Все блюда на хорошем уровне!

Единственное наш номер был очень маленький, не проблема, но от пятерки хотелось бы получить больше пространства. А вид из окна (если вниз не смотреть) просто супер!

02.03.2024

Andrej

Все отзывы

Хороший, новый отель в центре. Клиентоориентированность на высоком уровне. Завтраки как в редиссоне. Рекомендую.

Два дня из трёх не работал хамам.

02.06.2023

Diana

Все отзывы

очень приятный персонал отличные новые номера шикарная спа зона

24.02.2026

Andrey

Все отзывы

Отель полностью соответствует отзывам. Очень чисто,новое,приятно находится. Бассейн и Спа прекрасные. Завтраки также очень достойные. Мы остались очень довольны данным отелем и советуем.

19.10.2023

Elena

Все отзывы

Из плюсов: все со вкусом и новое! Персонал старается

Сложно назвать 5кой Полотенец выдают по 3 на человека (хотя в 5ке должно быть пять) На повороте к отелю снежная льдышка от которой такси отказывается ехать к отелю. Номера в обтяжку Слышимость нереальная

20.02.2023

Vera

Все отзывы

В этот раз посетив курорт Красная Поляна, остановились в новом, современном отеле. Прекрасное месторасположение. Номера очень уютные, новые, большая удобная кровать, из нашего номера открывался красивый вид на территорию отеля. Отличная кухня, достойный завтрак. Очень удобная зона СПА, а так же тренажерный зал, полностью укомплектован современным оборудованием, в том числе и йога, что нас очень порадовало. За короткий отдых получили отличный сервис. Благодарим весь персонал за организацию нашего отдыха.

02.03.2023

Olga

Все отзывы

Очень уютный отель. Вкусный и сытный завтрак. Все комфортно, и самое главное - чисто 🙏🏻 всем рекомендую

25.10.2023

Yulia

Все отзывы

Комфорт отеля

Вид из окна мог быть лучше

02.08.2023

Tatiana

Все отзывы

Все понравилось, это наше любимое место, этот камерный уютный отель. Менеджер отеля лично посещает и контролирует все, это видно со стороны. Но персонал сам по себе безоговорочно быстро ловко, всегда осуществляют высокий сервис. Только увидев, что какое- то блюдо на завтраке скоро закончится, поднимаю взгляд и вижу, как уже выносят пополнение, и так во всем! Шампанское на завтрак под красную рыбку…. Боже, я пишу отзыв и уже снова хочу бронировать, жду, когда откроется на февраль - март бронь. Мы были и на новогодние праздники и в мае. Сервис всегда одинаковый - высокий. Номера маленькие, да. Это стандарт. Но если нужно- всегда можно в взять больше - есть прекрасные большие номера с выходом к бассейну. Вот с детьми такой будем брать. Так что это не минус. Есть разные номера. Лыжные комнаты, спа чудесный. Бассейн зимой и летом - вишенка на торте. Или клубничка в том самом шампанском. Куда без него. Даже если не купаетесь, ну как это красиво! Спасибо за отдых!

30.07.2026

Anastasiya

Все отзывы

Понравилось всё, кроме уборки в номере и wi-fi в номере был слабый

04.12.2023

Natalia

Все отзывы

Шикарный отель ,все очень понравилось .Обслуживание на высоте.Отель новый ,номера каждый день убирают. Спа шикарный .Советую посетить это прекрасное место .

23.05.2025

Kristina

Все отзывы

Отдыхаю в отеле уже третий раз, и ни разу не пожалела о своем выборе. Потрясающая локация, до подъемника Красная поляна 10 минут пешком. Прекрасный отдых возле открытого бассейна, СПА зона с бассейном, хамамом и сауной. Питались в ресторане, все очень вкусно. Вечером на открытой террасе демонстрируют фильмы на большом экране. Запустили трансфер до пляжа Роза Хутор. Персонал отзывчивый, доброжелательный. В общем на Красной поляне этот отель теперь мой самый любимый!!! Спасибо за отдых!!!

29.06.2024

Violetta

Все отзывы

Спа отличный!

13.01.2024

Konstantin

Все отзывы

Завтрак бутерброды и селедка в пяти звездах , пять звезд только из за цены

06.06.2023

Yuliya

Все отзывы

Удачная локация. Потрясающий дизайнерский ремонт. Все пространство отеля максимально эргономично.

Очень большая слышимость соседнего номера, так как между номерами есть закрытая дверь. Не стал бы брать этот отель следующий раз из-за слышимости.

11.05.2024

Sergej

Все отзывы

Очень приятный персонал. Шикарный спа.

Нет таких данных

27.03.2023

Kira

Все отзывы

Новый,современный Стильный

Завтрак слабоват В номерах нет кофемашины ..( 5 звезд -заявлено..)

03.04.2023

Alexs

Все отзывы

Сам отель новый, чистый, уютный, приятные интерьеры, хороший теплый бассейн, достаточно вкусный ресторан по меню. ( завтраки так себе) номер комфортный но оч маленький ( номера 22 метра на самом деле 18 метров и выход на улицу на 1 этаже это типа балкон и его площадь тоже включена😄)

Обслуживание и сервис в отеле ну никак не на 5 звезд. Много мелочей, но неприятных. В третий день во время уборки не положили туалетную бумагу, позвонили на ресепшен, сказали сейчас принесем. В итоге минут через 15 муж просто пошел в коридор искать горничную простить бумагу. Отель маленький, с одного конца до другого 1 минут. На трети день не убирали, так как мы болели, позвонили попросить воды, говорим принесите 4 бутылки пожалуйста, ответ, бесплатно только 2, если хотите больше то остальные платно, мы говорим, ок, оплатим, тогда вам надо позвонить в ресторан и две платные бутылки заказать там, ок, тогда хотя бы принесите 2 бесплатные. Проходит пол часа, воды нет, звоним на ресепшен, да щас принесем, и дальше просто сюр, мы лежим в кровати, и в номер просто без стука начинают входить 😳 муж достаточно громко 3 раза с кровати кричит, не входите, мы раздеты, горничная входит, ставит бутылки на пол и выходит 😳😳😳 серьезно? Это 5 звезд? Деталь, у нас горит кнопка не беспокоить! В день заезда спросили можно ли будет сделать поздний чек аут, ответ был что это нужно будет узнать накануне, если будут номера. Накануне звоним и спрашиваем, можно ли позже выехать ( необходимо было выехать на 2,5 часа позже) ответ, номеров нет, поздний выезд не возможен. Утром муж окончательно разболелся, решили остаться еще на 2 дня, иду на ресепшен, есть ли номера? И какая неожиданность, номера есть, и даже наш номер тоже доступен, может остаться прям в нем, но до позднего выезда номеров нет, это сервис 5 звезд? В день когда должны были выезжать по первоначальной брони в номер так же пытались войти без стука, просто начали открываться дверь. Муж опять крикнул не входите, дверь быстро закрылась, пока одели халат и вышли, в коридоре никого нет. В общем сервис максимум на 3 звезды. Я на поляне седьмой раз, всегда живу в разных отелях, и точно могу сказать что за эти деньги есть более достойные аналоги. Если вы позиционируете отель как 5 звезд, обучайте персонал чтобы он соответствовал этим 5.

23.12.2023

Alsu

Все отзывы

Превосходно 9.1

Пользуется спросом

Отель Ultima Club Hotel&SPA

Расположение

Вот он — отель мечты: отель «Отель Ultima Club Hotel&SPA» находится в Эсто-Садке. Этот отель расположен в центре города. Утром — выпейте кофе, наблюдая из окна за жизнью города. Рядом с отелем — Горнолыжный подъёмник Горная Карусель, Горнолыжный подъемник Лаура и Горнолыжный курорт Роза Хутор.

В отеле

Время вспомнить о хлебе насущном! Для гостей работает ресторан. Хотите оставаться на связи? В отеле есть бесплатный Wi-Fi. Специально для автопутешественников организована парковка. Гостям также доступны следующие услуги: массажный кабинет, сауна, баня и хамам.

Спортивные гости оценят тренажёрный зал. Здесь будем баловать себя водными процедурами: есть бассейн, крытый бассейн и открытый бассейн. А ещё в распоряжении гостей гладильные услуги и пресса.

В номере

Номер уютно обставлен и оснащён необходимым, чтобы отдохнуть после долгого и насыщенного дня. Имеются телевизор. Оснащение зависит от выбранной категории номера.

Варианты размещения и цены

Вмещает

Категория номера

Двухместный номер Комфорт (двуспальная кровать)

Double

Узнать цену

Двухместный номер Улучшенный (двуспальная кровать)

Double

Узнать цену

Двухместный номер Делюкс с балконом (двуспальная кровать)

Double

Узнать цену

Двухместный полулюкс с балконом (двуспальная кровать)

Double

Узнать цену

Люкс Семейный с балконом

Узнать цену

Услуги

Общее

Круглосуточная стойка регистрации
Отопление
Охрана
Ускоренная регистрация заезда и выезда
Терраса
Ранняя регистрация заезда
Поздняя регистрация выезда
Дизайн-отель

В номерах

Люкс для новобрачных
Номера для аллергиков
Номера для некурящих
Номера со звукоизоляцией
Обслуживание номеров
Семейные номера
Кабельное телевидение
Телевизор
Сейф (в номере)
Туалетные принадлежности

Услуги и удобства

Утюг

Питание

Бесплатный чай/кофе
Завтрак
Ресторан

Интернет

Бесплатный Wi-Fi
Бесплатный доступ в интернет

Персонал говорит

на русском
на английском

Развлечения

Терраса для загара

Парковка

Парковка
Парковка рядом с отелем

Бассейн и пляж

Крытый бассейн
Сезонный открытый бассейн

Спорт

Тренажерный зал

Красота и здоровье

Массаж
Сауна
Хаммам

Дети

Размещение подходит для семей/детей

Зимние виды спорта

Помещение для хранения лыж
Продажа горнолыжных абонементов
Прокат лыжной экипировки

Животные

Размещение с домашними животными не допускается

Санитарные меры

Температурный контроль для персонала
Индивидуальные средства защиты для персонала
Усиленные меры дезинфекции
Температурный контроль для гостей
Индивидуальные средства защиты для гостей

Полезная информация

Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения. Стойка регистрации работает 24/7. Зона спа будет закрыта на профилактические работы перед летним сезоном с 11 мая до 14 мая 2026. Открытый подогреваемый бассейн будет работать в обычном режиме, с 08:00 до 22:00.

Отзывы

9.1

Превосходно

Чистота 9.6

Питание 9.2

Обслуживание 9.4

Средства гигиены 9

Цена/Качество 9.2

Качество Wi-Fi 9.2

Расположение 9.6

Номер 9.4

Найдите лучшие предложения

Отель Ultima Club Hotel&SPA

Расположение

В отеле

В номере

Варианты размещения и цены

Услуги

Общее

В номерах

Услуги и удобства

Питание

Интернет

Персонал говорит

Развлечения

Парковка

Бассейн и пляж

Спорт

Красота и здоровье

Дети

Зимние виды спорта

Животные

Санитарные меры

Полезная информация

Отзывы