Найдите лучшие предложения

Список гостиниц по странам » Гостиницы Россия по городам » Гостиницы Грозный » Отель Космос Селекшн Грозный Сити, Грозный

Отель Космос Селекшн Грозный Сити

проспект Кадырова, д. 1/16, Чеченская Республика, 364021, Грозный
- на карте
Провели три новогодних дня в Чеченской Республике. Отель Грозный Сити оставил только самые приятные воспоминания. Современный, уютный, все на высоте. Рекомендую всем.
10.01.2017
ALEKSANDR
Все отзывы
Вид с окна просто замечательно (мечеть), расположения сомово отеля (центар), чистота комнат, приятеля отмосфера 👌🏻😊💕
Сервис!!
15.11.2017
Liana
Все отзывы
Чистотой номер, вид из окна, расположение.
Обшарпанные стены в номере, долгое обслуживание.
10.02.2019
Murzina
Все отзывы
Отель находится в самом центре города, оттуда можно дойти пешком практически до всех достопримечательностей Завтрак был великолепен! Персонал очень вежливый, все что я просил оказывалось у меня в номере в течении буквально 10-15 минут
10.05.2021
Aleksandr
Все отзывы
Расположение!!! Номер на 22 этаже с видом на мечеть-просто супер. Завтрак не плохой, не на 5 заезд конечно, но был выбор.
Спа.СПА что это вообще было? Во-первых, женщины и мужяины раздельны... ну ок, правила местные таковы. Персонал спа 5 звездочного отеля - за стойкой никого нет, парень сидит в телефоне, смотрит телек внутри зала. И вам он особо ничего не должен. Все спа это маленький бассейн, в комнате очень душно+сауна и хамам. Консьерж, которые встречает тоже о сервисе мало что знает, с гостями общается на Ты. Обстановка в номере, ремонт тоже 5 звездам ну никак не соответствует. В общем если бы не вид, то сосвсем непонятно, почему отель стоит 8000 в сутки
12.05.2021
Viacheslav
Все отзывы
Центр города, все в хорошей доступности Шведский стол (завтрак) на любой вкус, вечером ресторан Купол - это что-то неповторимое Кровать удобная, попросили второе одеяло - без проблем В номере и в общем в отеле -все на высшем уровне Все ХОРОШО!
31.05.2021
Igor
Все отзывы
Лучшее из возможного, напротив красивейшая мечеть, Сердце Чечни. Большой выбор на завтрак (каши, сырники, блины, яйца, горячее, нарезки, овощи, сладкое, причем ВСЕ ОЧЕНЬ ВКУСНО !!!! На 32 этаже располагается отличный ресторан Купол в который мы ходили вечером, когда стемнело. При заезде девушка на ресепшен рассказали о нем и по нашей просьбе сразу забронировала его на вечер с видом на мечеть, за что ей отдельное спасибо. Был отличный видовой номер на 19 этаже Всё идеально Очень приятный персонал
14.07.2021
Artem
Все отзывы
Добрый день. Уже не первый раз в вашей гостинице , но в этот раз остался неприятный осадок. При заселении подошла на ресепшн , администратор не обратил на меня никакого внимания, долго разговаривал с мужчинами стоящими на ресепшн , я ждала очереди, но потом так же избегая даже зрительный контакт стал обслуживать стоящего после меня МУЖЧИНУ. вопрос в чем? В том, что я девушка ? И только второй администратор вышедший «вовремя» исправил ситуацию. Так же отмечали мой день рождение в ресторане Купол. Обслуживание мягко сказать - СТРАННОЕ.!!!! Толпа официантов не подходят к столу , но смеются не весь ресторан, всей толпой несут счёт , потом бегают к друг другу за сдачей . И самое интересное , это отношение … люди просто не умеют работать. Отель 5* но очень перестал тянуть на качество
12.09.2021
Asiet
Все отзывы
Расположение, интерьер, вид из окна, завтрак ( частично- когда стало больше народа на завтраке 1/3 зала, то горячие блюда и десерты выносиди не своевременно- отсюда маленький выбор).
Горячую воду в душе приходилось пропускать около 3 минут, чтобы она пошла горячей. Но напор настолько минимальный, что если поставить его вертикально, вода стекала по нему, без каких то струек в горизонталь. Стоило немного повернуть в сторону холодноц воды(на напор это не влияло), сразу станлвидась прохладная вода. Стеклянная перегородка, отлеляющая ванну от брызг, слишком узкая. Даже при таком «напоре»во время мыться почти вся вода на полу, и приходилось приживаться ближе к этой стеклянной перегородке.
15.09.2021
Dmitrii
Все отзывы
Отличный отель в центре города
16.09.2021
Andrey
Все отзывы
хорошо
17.09.2021
Sergei
Все отзывы
Все замечательно. На 5+. Очень вкусная и разнообразная еда. Много фруктов и выпечки. Кровать удобная, номер отличный. Единственное к чему можно прикопаться, это подушки. Не очень удобные для шеи, слишком много синтепона. Встретили на высшем уровне, помогли донести чемоданы в номер.
10.11.2021
NINA
Все отзывы
Отличные номера, прекрасный вид! Завтраки хорошие!
14.03.2022
Alexander
Все отзывы
Я не впервые в Грозном и каждый раз даже нет сомнений, в каком остановится отеле. Только этот, в нем все отлично Всегда свежие продукты, внимательный персонал Удобный матрас, 4 подушки)), номер комфортный, чисто. Без замечаний Все на уровне
В лобби проблемно оплачивать наличными, никогда нет сдачи
26.03.2022
Stanislav
Все отзывы
сервис на высшем уровне
06.04.2022
Angelina
Все отзывы
Отличный завтрак ,лояльный и вежливый персонал .
Отсутствие wi-fi в номере ,работать так и не удалось.Подушки комками.
08.04.2022
Svetlana
Все отзывы
Очень удобно, прямо в центре города, рядом с Мечетью Шикарный шведский стол. Разнообразие и выбор отличные. Несколько видов мяса, птицы, есть рыба, грибы, каши и даже супы на завтраке. Вкусная выпечка Потрясающий номер Кровать удобная Вид шикарный из окна В номере есть халаты и тапочки И даже зуб щётки, паста и бритвенные принадлежности Особенно удивил швейный набор с нитками и иголками)) круто! Ребята молодцы
10.04.2022
Anton
Все отзывы
Рядом мечеть и центр города Прекрасный шведский стол Были некоторые проблемы с горячей водой — долго не нагревалась
Было не удобно, что мою оплаченную бронь не сразу нашли, после прилёта пришлось ещё минут 20—30 ждать, пока ее найдут в почте отеля.
14.04.2022
Elena
Все отзывы
Хороший просторный номер, вежливый персонал , ну а завтраки просто восхитительные с огромным выбором , как раз перед долгой экскурсией
19.04.2022
Nadezhda
Все отзывы
Не было зубных принадлежностей
21.04.2022
Yuliya
Все отзывы
В центре города, отличная доступность. Рядом мечеть Сердце Чечни. Отличная кухня. Вечером заказывали ужин в номер. Утром шикарный завтрак с большим выбором блюд. Все новое , в отличном состоянии , чистое белье, в ванной комнате все отлично функционирует. Очень комфортно. В целом все очень чистое. Персонал очень вежливый.
На следующий день забыли убраться в номере. Пришли только после третьего нашего звонка убрать мусор, так как от уборки мы уже отказались.
27.04.2022
Ekaterina
Все отзывы
Рядом сад цветов, мечеть, сторожевые башни,православный храм Все хорошо
Да все нормально
01.05.2022
Inga
Все отзывы
Расположение отеля великолепное, все основные достопримечательности в шаговой доступности. Завтрак нам понравился. На завтрак была и сёмга, и икра красная даже. Наши надежды оправдались. Это лучший отель в городе. Рекомендую всем только этот отель. Не жалейте, Вы останетесь довольны Уборка велась ежедневно и самое главное в наше отсутствие!)) Все на отлично. Даже экскурсии можно взять и договориться об индивидуальных турах
Все понравилось
02.05.2022
Marina
Все отзывы
Отель находится в центре Грозного. Очень удачно расположен. Шведский стол, огромный ассортимент. Всё на 5+ Идеальная чистота! Персонал отличный!
Нет такого
04.05.2022
Svetlana
Все отзывы
В целом хороший отель (на 4 звёзды). Расположен в центре, на реке. Хорошая звукоизоляция. Завтрак хороший, но при полной загрузке явно было тяжело сотрудникам …
Отель на 4 звёзды. Были моменты , которых не должно быть в 5 звёздах.
06.05.2022
Dmitrii
Все отзывы
Все, кроме заселения
Долгое заселение после 2
08.05.2022
Stanislav
Все отзывы
Город, отель, очень вежливые люди
21.05.2022
ELENA
Все отзывы
Центр центра!!)) Отличный завтрак. Все как в 5 звезд.отелях Шикарный номер стандарт с видом на Сердце Чечни, 24 этаж- красота. Все чисто, ни соринки, не волосинки! Помогли с парковкой, заселили, все объяснили, показали. Персонал отлично подготовлен к наплыву туристов
Такого не было
30.05.2022
Valeriya
Все отзывы
Все достопримечательности в шаговой доступнсти, рядом магазины и кафе Завтрак очень разнообразный, думаю, что каждый может для себя найти блюда по душе В отеле было все идеально, но в номере были недочеты - вскрытая использованая пилочка для ногтей, половина флакончика геля для душа, весы не работали Все очень доброжелательны, выполняли все просьбы быстро
вскрытая использованая пилочка для ногтей, половина флакончика геля для душа, весы не работали
04.06.2022
Irina
Все отзывы
Отдых в отеле попал на день рождения. Пришли в номер, а там сюрприз. Сладости. Было очень приятно.
05.06.2022
Galina
Все отзывы
Понравилось все без исключения. Если кто то и пишет ,что то о недостатках, то это те люди которые лучше ни чего и не видели и это просто чёрная зависть. Завтраки просто 🔥 огонь , хотя читал и не довольные отзывы. Не верти ни слову этих не довольных людей , все ОООООЧЕНЬ ЗАМЕЧАТЕЛЬНО!!! Так держать. Успехов вам и процветания. Да хранит вас АЛЛАХ !
06.06.2022
Konstantin
Все отзывы
Прекрасное расположение, главные достопримечательности в шаговой доступности, есть где погулять Завтраки отличные, есть абсолютно все, каши, тефтели, сосиски, гарниры, нарезка, овощи, яйца, готовят яичницу, хингалш (рекомендую), много фруктов и выпечки. Обслуживание достойное!
1. Не понравились подушки и матрас! Матрас жесткий, на любителя, а подушки точно не соответствуют категории и цене за номер. 2. СПА, сауна не работала, халаты очень короткие, сильно застиранные, у меня был дырявый рукав (взяли бы из номера, но сказали, что в спа дадут…). У мужчин все работало и халаты другие)). 3. Не относится к отелю, ресторан Купол. Самая худшая кухня из всех нами опробованных в Грозном, виды шикарные на ночной город, но еда и обслуживание оставляют желать лучшего
09.06.2022
Svetlana
Все отзывы
Расположение и спа зона
Уставший слегка номер. Сервис не 5-ки
10.06.2022
Kirill
Все отзывы
Отель - хороший! Местоположение, обслуживание, завтраки, бассейн и спортзал, которые включены, - выше всех похвал. Немного не дотягивает до 5 звёзд, по моему субъективному мнению: пластиковая ванная, непродуманная душевая и оперативное устранение мелких бытовых потертостей (именно «потертостей», сломанного ничего не было). Но это не критично. Отличный завтрак, по системе шведский стол, который входит в стоимость.
10.06.2022
Konstantin
Все отзывы
Достопримечательностей очень много!!! Сердце Чечни!!! Цветочный парк!!! Очень вкусная!!! Швецкий стол! Огромное разнообразие! Все свежее, вкусное. Море фруктов и овощей! Все было удобно! Единственное, не работал кондиционер. Все было идеально чисто! Все были очень вежливы! Все объясняли подробно!!!
Очень жаль, что был неисправен кондиционер. Выбор программ по телевизору очень маленький!
12.06.2022
Svetlana
Все отзывы
Если путешествовать по Чечне,то времяпровождения в Грозный-сити обязательно!
17.06.2022
Natalia
Все отзывы
Отель расположен в самом центре Грозного! Рядом неимоверное количество достопримечательностей, которые с огромным удовольствием посетили. Завтрак- шведский стол. Огромный выбор разнообразных блюд. Всё свежеприготовленное и очень вкусное! Еда на 10+ Номер очень просторный со всем необходимым. Все очень чисто!!! Ежедневная уборка с обновлением всех гигиенических средств и воды. Мы жили на 17-м этаже с видом на Мечеть. Красота! Персонал очень приветливый и вежливый. Если возникали вопросы- всегда отвечали и подсказывали. Отель полностью соответствует заявленным звёздам.
21.06.2022
Ekaterina
Все отзывы
Отличный отель с отличным расположением и отличным завтраком.
Писали, что день рождения - внимания ноль.
23.06.2022
Dmitrii
Все отзывы
Как раз то что надо увидеть, находится рядом с отелем В номере для двоих, все средства гигиены были только на одного. Даже После того как сообщили администратору, не добавили.
Никому не советую бронь с ужином. Во первых, про такое, никто(даже администратор) на ресепшн не слышали. Столик, не смотря на то что оплатили +4000, надо бронировать (хоть это и входит в бронь номера, такой тариф был представлен и нами оплачен завтрак и ужин), деньги просто пропали. На просьбу добавить средства для второго человека, проигнорировали просьбу. Т. Е. Всё в номере для двоих было на одного. Оплаченный за ранее ужин, нигде не числился. Депозит за ужин не был расходован, и нам не вернули деньги.
03.07.2022
Alina
Все отзывы
Полный восторг не только от столицы Чечни, но и от отеля, рада, что выбрала именно этот. Спасибо большое, потрясающе комфортно, всё идеально продуманно. Обязательно повторим поездку Завтрак включён. Ооочень большой шведский стол, на любой вкус. Вкусно всё. Номер красивейший, идеально чисто, всё до мелочей продуманно, кондиционер, телевизор, фен и прочее, всё, чтобы комфортно пребывать в номере и абсолютно не напрягаться бытовыми вопросами 5 звёзд говорят обо всём, идеально чисто и в отеле, и в номере, когда зашли в номер ,работал кондиционер, было свежо. Идеальная ванна, чистые полотенца, халаты и т. д Персонал очень приветлив, вежлив, быстро нас зарегистрировали, без каких-либо проблем. Очень понравилось то, что выполняют свою работу ненавязчиво и при этом качественно, спасибо!
04.07.2022
Stella
Все отзывы
Отель в самом центре Грозного. Все достопримечательности в шаговой доступности. Завтрак на любой вкус. Очень питательный и колорийный. Всё удобно, чисто и красиво. Единственный недостаток - в номере на двоих всё в одном экземпляре. Пришлось просить дополнительно. Очень чисто. Душевно, радушно и искренне!
09.07.2022
Pavel
Все отзывы
Отель находиться в самом центре города , рядом мечеть Сердце Чечни , торговый центр Грозный молл. Шведский стол на завтрак , каждый найдет доя себя , что поесть Кровать с жестким качественным матрасом) В номере тихо , не слышно соседей , просторно )
10.07.2022
Daniyar
Все отзывы
В номере было все необходимое. Потрясающий матрас. Вежливый персонал, помогли организовать обзорную экскурсию по городу.
20.07.2022
Vitalii
Все отзывы
Добрый день! В Грозном Сити отеле уже не впервые, и надеюсь, не в последний раз. Все в нем замечательно, начиная с комнат и заканчивая местоположением. Этот отель, мой фаворит, рекомендую всем!!! Выбор шведского стола вполне достаточен.
20.07.2022
Alina
Все отзывы
Вид хороший из окна, номер стандарт большой
Номерной фонд усталый , косметику нужно сделать
22.07.2022
Elena
Все отзывы
Шведский стол просто космос
Интернет почти не работал
31.07.2022
Vitaliy
Все отзывы
Находиться центре города, рядом мечеть, гл проспекты и множество красивых кафе и ресторанов. На завтраке есть все, кроме круассанов (люблю их очень) яйца, овощи, блинчики, вкусные пирожные, готовят омлет, шведский стол не огромный, но все вкусно и всего хватает, есть кофемашина, не плохой кофе делает. Номер чистый, большой, у нас был с чудесным с видом на мечеть, в ванне все работало, были одноразовые наборы, гель для душа, мыло пахнет изумительно, чем то восточным.
Были 2 ночи, ни разу не убрали номер, даже мусор не выносили. СПА центру требуется ремонт, но бассейн глубокий это плюс
02.08.2022
Ekaterina
Все отзывы
Удобное место расположение. Еда вкусная и разнообразная. Повар, который готовит омлет (яичницу) не справляется с наплывом людей. Обслуживающий персонал не справлялся, приходилось ждать посуду(кружки).
Сразу скажу, этот Отель не пять звёзд. Заселили нас в номер не в 14.00. Пришлось ждать 30 мин. В итоге заселили нас в 14.30. Горничные не справляются с объемом. В номере грязновато. Номер был укомплектовав на одного проживающего. После звонка на рецепшен все принесли. Зона хамама разделена на мужскую и женскую. Женская часть очень маленькая, приходят женщины с улицы, не проживающие в данном отеле. В номере понравились плотные шторы, кондиционер работал плохо.
03.08.2022
Natalya
Все отзывы
Самый центр города, все основные достопримечательности в шаговой доступности Замечательный разнообразный завтрак на любой вкус Чудесный номер со всем необходимым, а вид из окна, особенно вечером, бомба
14.08.2022
Nataliya
Все отзывы
Вежливый и внимательный персонал. Месторасположение
Не все эл.розетки работали Не большие недостатки - полотенец принесли не полный комплект, был один халат на двоих. Всё исправили оперативно
15.08.2022
Serguei
Все отзывы
В самом центре. Рядом со всеми красотами. Очень хороший шведский стол Все было замечательно
Желательно выносить мусор ежедневно.
16.08.2022
Vladimir
Все отзывы
Отличный завтрак!
17.08.2022
Aleksandr
Все отзывы
В остальном всё превосходно.
Из номера невозможно дозвониться ни до ресепшна, ни в какую-либо другую службу отеля.
17.08.2022
Irina
Все отзывы
Центр города, все в пешей доступности Шведский стол на завтрак - все на уровне
22.08.2022
Ivan
Все отзывы
Расположение отличное
Номер не тянет даже на 3 звезды. Обои пошарпаны, мебель со сколами, чтобы дождаться горячей воды из крана, надо полчаса ждать пока пробежит, на полу какие-то пятна, в ванной на бортиках плесень, розетка рядом с кроватью только с одной стороны ито далеко. В Дагестане снимали квартиру, вот там 5 звёзд, я бы даже больше дала и точно туда ещё вернёмся. А "Грозный Сити" отель на один раз.
24.08.2022
OLGA
Все отзывы
Отель находится в самом центре города, обошли за час все основные достопримечательности. Парковка платная. На крыше отеля ресторан с панорамным видом. Завтрак был отличный, приличный выбор еды.
Номер немного уставший…, небольшие нюансы везде. Однако, всё необходимое было - ср-ва, тапочки, халат и тд. Кровать большая и удобная. На въезде через пост охраны без здрасьте мужу строго сказали надеть штаны, в шортах запрещено входить в отель и вообще находиться на территории (шорты почти прикрывали колени, не супер короткие), пришлось переодеваться на парковке в машине. Хотя потом на завтраке парни ходили в шортах. Ну такое… При бронировании чтоли сообщали бы.
27.08.2022
Maria
Все отзывы
Отличное место. Самый центр красивого современного города. На уровне сетевого международного отеля. Сбалансированный шведский стол. Чисто и просторно. Современная МЕБЕЛЬ, чистая ванная комната. Все продуманно до мелочей. Очень чисто. Персонал явно обучали на мировом уровне.
Нет такого. Все понравилось.
01.09.2022
Aleksandr
Все отзывы
Все очень по понравилось. Приём, чистота, завтрак на высшем уровне. Неожиданным бонусом стало посещение сауны и бассейна. Спасибо, вернемся. Однозначно, рекомендую
08.09.2022
Oleg
Все отзывы
Отличный отель,место-самый центр ,вкусные завтраки,обслуживание на высшем уровне.В номере все что нужно все есть ,высококачественная косметика!Номер чистый и уютный!Шикарный ресторан на последнем этаже под куполом !!
14.09.2022
Elena
Все отзывы
Завтрак достаточно разнообразен, все вкусно, Кровать удобная, белье свежее и в ванной было все необходимое для комфортного пребываанич Персонал отеля был безукоризнен
15.09.2022
Elena
Все отзывы
Всё очень понравилось. В следующий раз только сюда На завтрак выбор блюд огромный. Голодными не останетесь. Кровать удобная. Халат, тапочки, полотенца, все средства для душа. Всё чисто. Но напольное покрытие пора уже менять Встретили прекрасно. Все очень внимательные
17.09.2022
Alfiya
Все отзывы
Самый центр Грозного. Рядом самые знаковые достопримечательности. Тут же чудесный парк, где можно просто погулять. Недалеко и торговый центр. Множество ресторанов и кафе так же в пешей доступности. Отель современный, в европейском стиле с добавлениями национальных мотивов. Все чисто, ухоженно. До пяти звезд не дотягивает количеством полотенец и косметикой. Была проблема с лужами на полу после душа, но ее быстро устранили. Персонал соответсвует уровню отеля. Все просьбы и пожелания выполнялись немедленно. Очень приятные девушки на ресепшен, всегда готовые помочь решить вопросы.
Приходилось долго ждать лифт. Поздняя (после 16час) уборка номера. Мало полотенец для отеля 5 звезд.
22.09.2022
Olga
Все отзывы
В центре с прекрасным видом Все очень вкусно и разнообразно. Единственное к чему передраться это засохшая бутылка с острым кетчупом. При попытке использовать все вылетело в сторону, хорошо что в сторону стола, а не на людей.
Проблемы при заезде. Попросили временно оставить машину у входа, зайти взять карточку от парковки, потом переставить машину на парковку. Но оказывается на ресепшене нет карточек для парковки, они закончились, поэтому они позвонили снова охране, охрана открыла шлагбаум. Чтобы выехать или заехать на часик нужно опять кучу перезвонов и созвонов. При оплате номера оказывается нельзя оплатить картой, только наличными или переводом. В Номере куча вещей которые можно сделать практически бесплатно и значительно повысить качество номера. Например заменить смеситель и поставить решетку вентиляции. Воды в номере нет. Стоит 4 бутылки кондиционера и ни одного шампуня. В СПА нет в продаже плавок, также нет оплаты картой. Какой смысл продавать воду в СПА? Ещё и по 50р - не зарабатываете же на ней, зачем тогда создавать неудобства гостям? Над бассейном вот вот сломанный светильник на голову упадёт, над лежаками штукатурка с потолка кусками свисает. Джакузи не работает, хамам не работает. Тапочки нашел под лавкой сильно изношенные. Банные шапки все в куче не понятно где стиранная где нет.
23.09.2022
Andrey
Все отзывы
Расположение замечательное Завтрак выше всех похвал. Номер замечательный. Матрас очень удобный, моя спина оценила.
29.09.2022
Larisa
Все отзывы
Чисто, красивый вид из окна. Самый центр города. Бассейн, спортзал, сауна, хаммам включено в стоимость. Завтрак очень разнообразный, на любой вкус. Вежливое общение. Все, что кончалось в номере (чай, кофе, вода, туалетные принадлежности) сразу восполнялось. Рум-сервис работает идеально, заказывали вино в номер, 5 минут и уже стук в дверь.
Номер был на двоих, а халат предоставили только один.
03.10.2022
Oleg
Все отзывы
Супер! Все очень понравилось, жили на 20 этаже, вид просто закачаешься, питание отличное. Вот даже придраться не к чему, эмоции остались хорошие.
04.10.2022
Andrey
Все отзывы
Отличное расположение. Вкусные и разнообразные завтраки.
05.10.2022
Anton
Все отзывы
Центр города, рядом все достопримечательности Вкусный разнообразный завтрак, отличный ресторан "Купол"
Кондиционер гонял теплый воздух, минибара не было, хотя на ресепшене предупреждают о ценах в прейскуранте, которого тоже не было, сейф не работал. Очень неудобное расположение сантехники в раковине. Крепление душа на высоте 1 м 40 см. Это нормально? В бизнес-центре не работал принтер, посадочные талоны пришлось распечатывать на ресепшене. При выезде спросили, пользовались ли минибаром. На ресепшене не знают комплектацию номера, в который заселяют? В целом, отель тянет на 3*, но не на 5*.
05.10.2022
Vladimir
Все отзывы
Всё в шаговой доступности Завтраки разнообразные,вкусные Всё чисто,халаты,тапочки,косметические принадлежности Всё прекрасно
06.10.2022
Elena
Все отзывы
В центре, в шаговой доступности основных достопримечательностей. Номер чистый, ванна чуть-чуть подустала. Но чисто, все работает. Парковка свободна на территории (если найдешь место)
На завтраке жарили блины и яичницу в открытом пространстве, мимо которого в любом случае пройдешь за любыми другими блюдами. Итог - пропахиваешь жареным маслом. И кстати персонал не торопится к началу завтрака, перед входом даже собиралась очередь ожидающих гостей.
16.10.2022
Evgenij
Все отзывы
Отель расположен в самом центре города, в шаговой доступности от основных достопримечательностей. Шикарный шведский стол. Выбор на любой вкус и предпочтения Убирали исправно. При заселении в двухместный номер отсутствовал один халат, который по звонку доставили.
20.10.2022
Nadezhda
Все отзывы
Расположен отель отлично - центр города, рядом хороший ТЦ, мечеть, кафе и рестораны, все основные достопримечательности. На завтраке - большой выбор, есть горячие блюда (тефтели - очень вкусные, кстати, рис, картошка, сосиски, курица, паровые овощи), из классики - сырники, каши, вафли, яичница, омлеты на заказ, блинчики (их пробуйте обязательно, они очень вкусные), много сладостей (булочки, пирожные), вкусный овощной салат, много солений, много сухофруктов и орехов, есть местные сыры, варенье из грецких орехов и черешни, много фруктов. Хотелось бы чтобы как-то еще была представлена местная кухня, в отзывах было написано, что когда-то подавали лепешки с тыквой (хингалш), но во время нашего проживания их не было( Попробовали в итоге в городе - они очень вкусные тоже, пробуйте обязательно. Номер и ванная довольно просторные, матрас жестковат, возможно, для кого-то будет, но мне зашло, спала отлично. Уборка в номерах хорошая, пополняют косметику в ванной, правда, как-то произвольно иногда, наверно зависит от горничной. Как-то принесли шампунь и кондиционер, но ни одного геля. И почему-то ни разу не приносили лосьона для тела, есть ли он вообще? Зато в наборах хорошие зубные щетки, не совсем одноразовые, как иногда бывает. В остальном все есть, даже мочалка. При заселении в номере был только один халат и тапки, хотя гостей - двое. Но это какая-то системная постоянная ошибка судя по отзывам. После звонка на ресепшен буквально через 5 минут все принесли. Еще такой момент, судя по всему тоже повторяющийся. При заселении не смогли оплатить номер, так как не работал терминал. Не работал он в итоге несколько дней. Но с оплатой не торопили. Так что мы дождались, когда все заработало, и по карте оплатили на третий день проживания, кажется. Если что, прямо в отеле есть банкоматы Сбера, Тинькоффа и Московского банка. Отдельно хочу порекомендовать экскурсионное обслуживание в отеле. Брали индивидуалку на озеро Кезенойам - одна из лучших поездок!! Спасибо гиду-водителю Зелимхану!
Просили тихий номер в бронировании, но в итоге нам дали смежный (!). Слышимость была аховая, а соседи довольно шумные, но на второй день они съехали и уже было тихо, возможно, номер пустовал. Неполноценно работает СПА. Большой хамам, как я приходила, ни разу не работал. В маленький попала один раз, кто-то как раз попросил его включить. В другой раз тоже был холодный. В итоге в основном пользовалась сауной. В целом впечатления от отеля хорошие. Да, есть свои нюансы, но они не критичны. Просто надо принять факт, что это пока не совсем полноценные 5* к которым привыкли те, кто отдыхает в 5*. Есть, что подтянуть, но в целом все ок, на уровне хорошей 4* и гостеприимство персонала все компенсирует.
26.10.2022
Nadezhda
Все отзывы
Рядом все достопримечательные места, далеко идти не нужно Еда вкусная, отличный ресторан Белье чистое Номер чистый
04.11.2022
Yuliya
Все отзывы
Отель расположен в центре города.Красивый вид с номера.Рядом торговые центры,кафе,мечеть Еда вкусная и разнообразная.Безумно понравились сырники и рыбка Кровать очень удобная.Все чисто,аккуратно и исправно. Встретили дружелюбно.По каким-либо вопросам помогали
07.11.2022
Kristina
Все отзывы
Все супер
Ужасный wifi
07.11.2022
Evgenij
Все отзывы
Все основные достопримечательности г.Грозный расположены в 2-15 минутах ходьбы от отеля, что существенно упрощает жизнь туристам. В стоимость проживания включен завтрак - шведский стол. На нём представлено разнообразие и горячих блюд (омлет, яичница, овощи на пару/гриле, каши и т.д), и большое количество мясных и сырных закусок, и напитки, фрукты, йогурты, орехи и булочки. Также, в стоимость включены посещения бассейна и саун (хамам и русская баня). В спа-зоне выдают все принадлежности, Вам понадобится взять с собой только купальник.
Единственный недостаток, который бы хотелось изменить - телевизор без wi-fi и, соответственно, приложений, работающих через интернет.
10.11.2022
Olga
Все отзывы
Все в шаговой доступности. Очень хороший спа- центр. Отличная работа персонала. Большой выбор блюд, вкусная выпечка. Все удобно, все работало, большая гардеробная
11.11.2022
Valentina
Все отзывы
Расположение отеля хорошее, доброжелательный персонал, выбор блюд на завтрак очень разнообразен. Номер чистый, мебель хорошая, убираются ежедневно.
Качество Wi-Fi оставляет желать лучшего, у меня на 24 этаже он практически не работал или работал с постоянными сбоями.
17.11.2022
Aleksandr
Все отзывы
В самом центре города, хороший отель. Красивый вид на город. По уборке, питанию нет претензий, все на высоком уровне Завтраки хорошие, выбрать есть из чего) Номера комфортные, халаты, тапочки, принадлежности в ванной есть. Полотенца и постельное белье качественные, кровать удобная Чисто Оказалось, что номера забронировали на разных этажах, быстро разрешили ситуацию и дали номера рядом на 25 этаже
29.11.2022
Ekaterina
Все отзывы
Просторный номер на высоком этаже с хорошим видом на центр города. Прекрасное расположение, рядом находится торговый центр. Панорамный ресторан на самом высоком этаже. Есть собственная автостоянка.
Просторный номер на высоком этаже с хорошим видом на центр города. Торговый центр в пешей доступности. Панорамным ресторан на самом высоком этаже. Есто сабственная автомобильная парковка.
11.12.2022
Viktor
Все отзывы
В самом центре города. Замечательный отель. Вид из окна просто завораживает. Очень вкусные завтраки! Можно выбрать на любой вкус. Номер понравился. Все чистенько. Чисто везде. Убирают отлично. Очень вежливое и радушное обслуживание
15.12.2022
Natalya
Все отзывы
Отель находится в самом центре на берегу реки Сунжа. Рядом главная мечеть города "Сердце Чечни", единственный православный храм в городе Архистратига Архангела Михаила тоже рядом. В 500м начинается пешеходный бульвар М.Эсамбаева. Большой торговый центр напротив отеля. Завтраки прекрасные! Национальные лепешки из кукурузы, лепешки с творогом, каши, овощи, зелень, сыры, колбасы, яичница с наполнителями, пирожные и т.д всего не перечесть. Все свежее и вкусное! В номере широкие кровати, удобные. Халат, тапочки, все банные принадлежности и в т.ч кондиционер для волос. Воду минеральную пополняли регулярно. Везде чисто и красиво. Персонал хороший. Экскурсию заказали через отель. Удобно.
В спа зоне душевые требуют поновления и чистоты. Стоки были забиты волосами, душевые головки смещены, полки в душевых грязные.
15.12.2022
Natalia
Все отзывы
Замечательный отель! Просторный современный номер на 23 этаже с видом на центральную часть города. На этаже гладильные комнаты. В стоимость проживания входит посещение СПАСИБО (сауна, замам, бассейн), время посещения неограниченно с 8:00 до 24:00. В номере панорамные окна (можно открывать). Кровать с матрасом средней жесткости (очень комфортно), подушки и одеялало идеальны. В ванной комнате ванна. Хорошая звукоизоляция и комфортные +25. Завтрак - «шведский стол», большой выбор блюд. Рекомендую! Есть каши, овощи на пару, мясная и сырная нарезка, овощи и фрукты, десерты , лепешки с творогом, блины, яичница или омлет по заказу. Соки, чай, кофе. Прекрасный вид из окна. Приветливый и внимательный персонал. Отвечает на все вопросы и даёт рекомендации по питанию в городе и по правилам посещения мечети.
21.12.2022
IULIIA
Все отзывы
Заврак вкусный, продукты хорошего качества, есть большой выбор свежих фруктов, кисло-молочных продуктов и т.д. Кровать удобная, матрас плотный то что надо. Номера просторные и в шкафу много полок, чтобы разложить вещи из чемодана. Отмечали день рождения друзей, очень помогли с поздравлением, вынесли торт и снимали видео пока мы поздравляли
В сауне было через чур жарко
25.12.2022
Aleksandr
Все отзывы
Отель находится в центре Завтраки прекрасные Все в номере отлично, только душно Чисто Персонал вежливый
09.01.2023
Evgenia
Все отзывы
Отличный отель! Всем советую!
12.01.2023
Ekaterina
Все отзывы
Отличный отель. В самом центре. Все рядом. На крыше ресторан Купол. Ценник адекватный. В отеле тихо. Тепло. Отличный завтрак. Чисто. Все было удобно.
22.01.2023
Ivan
Все отзывы
Отличный отель!Отзывчивый персонал!Идеальная чистота везде. Если ещё раз в Грозный,то только в Грозный Сити!!! Огромное спасибо! В номере:удобные кровати,тапочки,халаты,фен,косметика... Идеальная чистота! Профессиональный персонал ресепшн!
24.01.2023
Mariia
Все отзывы
Чистый, прсотрный, присутствует запах в ванной комнате
29.01.2023
Tanzilia
Все отзывы
Гостиница просто супер , завтраки идеальные . Персонал очень приветливый , мы обязательно еще вернёмся именно туда .
19.02.2023
Alans
Все отзывы
Отель расположен в самом центре, все главные достопримечательности находятся в пешей доступности👍🏻 Завтрак достаточно разнообразный в отеле, можно найти еду по своему вкусу. Номер был стандарт, но все необходимое там имеется. Просторный и с шикарным панорамным видом на город. Везде чистота, никаких нареканий нет. Самое лучшее обслуживание, персонал во всем готов помочь. Отдельное спасибо Магомеду, помогал при заселении.
Нет такого, понравилось все.
25.02.2023
Diana
Все отзывы
Отель находиться в самом центре Грозного Шведский стол, на высшем уровне!! Очень большой ассортимент и все вкусно. Номер тоже хороший, кровати удобные, тапочки, халаты, все мелочи для гигиены есть, менялось все и номер убирался ежедневно.
27.02.2023
Olga
Все отзывы
Четко, чисто, уютно, уборка в номерах ежедневная, расположение прекрасное, вид видовой, звездам соответствует
В ресторане купол на крыше уютно, красиво, вкусно и не очень дорого, но одежда пропахла жаркой с кухни как в дешевой забегаловке.
27.02.2023
Aleksei
Все отзывы
Расположение, персонал.
Перебои с напором воды, практически не работающий вай-фай, завтрак уровня четырехзвездочного отеля и регулярная нехватка приборов.
28.02.2023
Vasilij
Все отзывы
Очень крутое расположение и замечательный ресторан наверху )
28.02.2023
Ocsana
Все отзывы
Самый центр Грозного Завтрак на любой вкус Очень удобные кровати и подушки, не первый раз в этом отеле, сон всегда великолепный Максимально дружелюбный персонал в любое время суток. В этот раз я заселялся в 4:30 утра, никакого дискомфорта или негатива.
03.03.2023
Nikita
Все отзывы
Номера уютные и комфортные. Завтра выще всех похвал, на любой вкус. Впервые вижу в отели чай не в пакетике, можно заварить собственный заварник. Вид с окна и расположение идеальный. В номере чисто
06.03.2023
Elena
Все отзывы
Отель явно не 5 звезд . Ценник не понятно откуда такой . Еда как в столовой . Явно у владельцев плохо со вкусом.
09.03.2023
Murat
Все отзывы
Отель расположен в самом центре города. Ключевые достопримечательности в шаговой доступности. С 32 этажа, где расположен ресторан «Купол» открывается панорамный вид на город. Великолепные и разнообразные завтраки, много фруктов по сезону, есть национальные лепешки, отличные сырники, каши, салаты. Повара при вас делают омлеты/яичницы, постоянно свежие блины. Мы приходили в разное время, но блюда были представлены все постоянно, если что-то заканчивалось - тут же приносили. Ресторан «Купол» тоже имеет неплохую кухню. Поскольку мы были в сезон черемши, то попробовали там блюда из нее. Хорошие мясные блюда. Цены несколько выше, чем в среднем по городу. Номер просторный. Убирался своевременно. В номере была маленькая чайная станция, вода. Есть подогрев пола. Не очень хорошо работал кондиционер, но в нашем номере можно было открыть окна. Эта опция присутствует не во всех номерах, в некоторых окна глухие, поэтому слабый кондиционер был бы проблемой. Вайфай отличный. Персонал любезный, исполнительный. На все просьбы реагировали быстро.
Если бы нельзя было открыть окна, то слабый кондиционер явился бы для нас проблемой.
14.03.2023
Inga
Все отзывы
Расположен в центре, все основные (городские) достопримечательности рядом, в пешей доступности. Готовят очень вкусно, порции большие. Номер просторный, брали самый дешевый класс "Стандарт", был на 19-м этаже с потрясающим видом на город. В номерах хорошие крепкие тапочки (не те супертонкие одноразовые, что обычно дают в отелях), особо оценили, что к банному набору, помимо стандартных шампюня, кондиционера и геля для душа кладут еще персональный набор для бриться (крем и станок), персональную расчестку, набор из ватных палочек и дисков. Ежедневно убирались, приносили две бутылки воды по 0.5л в номер. Конлиционер был, но он не спасал, практически не охлаждал (ставили на самую низкую температуру 16 градусов), а только шумел. От жары спасались открытыми окнами. И не хватало розетки, она была только с одной стороны двухспальной кровати. Весь персонал был вежлив и приветлив, всегда помогали, отвечали на все вопросы.
Из минусов разве что только один халат на двухместный номер (хотя уверен, что по запросу дали бы и второй), не очень быстро работающий wi-fi. А также так называемый минибар, охлаждал очень плохо, видно что уже старый и плохо работающий.
15.03.2023
Artem
Все отзывы
Отель находится рядом со всеми достопримечательностями города: Мечеть Сердце Чечни, Цветочный сад, Смотровая вертолетная площадка, Торговый центр, Проспект Путина и т.д. Кровать была удобной, но не заявленного размера кинг-сайз. Белье чистое, номер большой, даже было две кресла. Ванная комната удобная и с ванной, а не душем, что тоже здорово. Единственная проблема - окна не открывались в режим форточки. Либо на распашку, либо закрыты, из-за чего в номере было душно.
- Не открывались окна в режим форточки - Вай-фай не дотягивал из коридора до кровати
15.03.2023
Natalya
Все отзывы
Местоположение, вид из номера.
22.03.2023
INNA
Все отзывы
Неудобные подушки
23.03.2023
Marat
Все отзывы
Все прекрасно! Центр города, рядом парк цветов, ТЦ! Красота не передать словами!
26.03.2023
Marina
Все отзывы
Все основные достопримечательности рядом. Отличный шведский стол с множеством холодных и горячих блюд, большим выбором фруктов, десертов, орехов и сухофруктов. Удобная кровать, мягкие подушки, хороший матрас. Очень чисто. На крыше ресторан с панорамным видом. Соседей не слышно, везде ковры. Хороший бассейн в СПА комплексе.
29.03.2023
Anna
Все отзывы
Очень удобно расположен, комфортный и доброжелательный) Отличные рестораны с видом и достойной кухней. Кровать отличная, испытал подушки в аренду) есть резон! Вежливые, приветливые люди.
15.04.2023
Gleb
Все отзывы
Отель расположенный в центре, очень удобно. всё в шаговой доступности. Завтраки отличные, очень разнообразные. Номер хороший. В ванной предоставлены все аксессуары, но кран над раковиной очень короткий и поэтому вся вода льётся на столешницу. Мыть руки и умываться очень не удобно. Персонал вежливый.
17.04.2023
Tatyana
Все отзывы
В самом центре города ! Хороший ассортимент
Экскурсии в отели не рекомендую брать !!! Дороже чем везде . Просто обращаются к свободным гидам и берут за это еще свой % . На водопады посылают просто водителя , а потом сваливают ,что он -гид должен был все рассказывать. Водитель был в шоке когда это узнал ) Рассказал просто как житель города ((
23.04.2023
Larisa
Все отзывы
Отель расположен на пересечении главных транспортных артерий города: проспекта Путина и Кадырова. На этих проспектах расположены основные достопримечательности города, его кафе и рестораны. Мечеть, парк цветов, мемориал погибшим в войне, Национальный музей - всё в пределах шаговой , 10-15 минутной доступности... Завтрак, шведский стол. Представлено всё, к чему вы привыкли в Европе: сытно, разнообразно, вкусно, что немаловажно. Выпечка прямо свежая.
Понятно, что Чеченская Республика только открывает себя туристам, поэтому очень сильно проседает сервис: напоминание в 16-00 , что неплохо бы провести уборку в номере отеля 5 звёзд ,само по себе, недопустимо, но когда и после этого не поменяли полотенца, не заменили шампуньки, а полочка ванной осталась в вашей руке, это уже звонок , что с сервисом прямо плохо...
03.05.2023
Maria
Все отзывы
Прекрасное расположение в центре с удивительными видами.
Еда…. Для отеля такого уровня - скорее столовка. Я говорю о завтраке и еде в номер. Рус сервис на уровне совка
08.05.2023
Aleksandra
Все отзывы
Локация все в пешей доступности, кухня европейская, номер комфортный. Вид из номера был шикарный.
Был номер делюкс- при входе было огромное пятно на ковролине, грязь и грибок на затирке в ванной. Плюс всю ночь было шумно, так как окно полностью не закрывалось, мешало спать. И все же для 5 звезд фены в ванной доисторические из 90-х, можно уже установить современные.
09.05.2023
Nadezhda
Все отзывы
Расположение отеля великолепное, прямо рядом с мечетью "Сердце Чечни" и главными проспектами Грозного. Завтрак очень качественный с большим выбором блюд - салаты, каши, очень вкусные сыры, много выпечки, яйца, сырники. Омлет и сырники с домашней сметаной понравились особенно! В номере было очень чисто, вид из номера потрясающий на подсвеченные небоскребы. Персонал отеля вежлив, нам даже разрешили без доплаты на час после выезда задержаться в номере, что нам было очень удобно.
В номере было немного прохладно, но это, вероятно, из-за холодной погоды в начале мая, когда мы были.
09.05.2023
Alexandra
Все отзывы
Идеальный отель. Обслуживание на высоте. Сотрудники внимательные, отзывчивые, душевные. От всей души спасибо за прекрасный отдых. Отдыхали вдвоем с малышом. Нас окружили заботой и вниманием
-
12.05.2023
Elizaveta
Все отзывы
Центр города, все достопримечательности Грозного вокруг отеля, в радиусе 500 метров. Видовый ресторан на 32 этаже. Единственно место в городе, где можно выпить алкоголь, но в лобби баре можете долго ждать бармена , мы не дождались и пошли в ресторан. Просто шикарные завтраки, жили потом в другом отеле, вспоминали о завтраках в Сити-)) Все супер! Спасибо!
Хороший отель, но не 5 звезд. Жили в Делюксе, ну такой себе номер, очень скромненько, можно было не переплачивать и брать стандарт. Что конечно впечатлило - шикарный вид из окна на мечеть
15.05.2023
Irina
Все отзывы
как обычно каждый раз, когда я останавливаюсь в этом отеле, все идеально
15.05.2023
Fatima
Все отзывы
Слышимости нет, даже мечеть рядом не доставляла беспокойство. Завтрак разнообразный, но свежевыжатого сока нет. Набор гигиенических средств разнообразный (включая зубной, ватные диски и палочки) и что поразительно на 2 гостей.
Цена как в redison в Москве, ожидала такой же уровень, но.... гладильная доска и утюг только на 2 этажах. В двухместном номере при двухместном размещении 1 халат, 2 банных полотенца, 1 нужное (бог с ним не такая беда) и одно маленькое. Телевизор 32". Уборка не очень тщательная.
16.05.2023
NATALIA
Все отзывы
-
Очень плохой интернет , а так все супер
08.06.2023
Evgeny
Все отзывы
Центр города. В пешей доступности от всех гулятельных мест. Очень хороший вид на город из номера. Хороший отельный шведский стол. Хороший ассортимент еды на любой вкус. Номер стандарт - отличный. Шикарные панорамные окна с видом на город. Из пожеланий - добавить выбор подушек. Чтобы было на чём спать любителям низких подушек :-) Территория отеля и номер очень чистые Вежливый персонал. Но не смогли помочь с вопросами организации экскурсий. На ресепшне нет информации о предложениях экскурсий.
Сигнал Wi-Fi в номере был крайне низкий - не было возможности пользоваться отельным Wi-Fi
09.06.2023
Maksim
Все отзывы
Все отлично, но отель стареет со временем. Сервис на высоте. Местоположение тоже. Виды крутые. Лично для меня наличие манной каши это показатель уровня) все отлично) Отличное обслуживание
О
15.06.2023
Artem
Все отзывы
Отель расположен в самом центре Грозного. Вокруг масса красивых и интересных зданий, парк цветов, куча аттракционов для детей и взрослых! Отличный завтрак! Ресторан Купол просто фантастика! Номер отвечает всем требованиям. Матрас удобный, бельё свежее, есть все необходимые туалетные принадлежности, тапки, халаты. А вид из окна просто великолепен! Номер чистый! Уборка ежедневная. Замена постели по требованию. Персонал приветлив, профессионален, всегда готов помочь!
Всё отлично!
16.06.2023
Sergei
Все отзывы
В самом сердце Грозного. Потрясающий завтрак! Хотелось попробовать всё! Очень вкусно! Кровать удобная, белье хрустящее, всё рабочее, в ванной все принадлежности есть, вид из окна роскошный, жили на 22 или 24 этаже. Останавливались на сутки, всё чисто. Роскошь роскошная!
Приехали на майские, без бронирования, на сутки. На ресепе молодой человек сказал, что к сожалению всё занято (Все 300 номеров?)) при цене 9500. Может быть вот сейчас прям один для нас освободится, надо подождать и его уберут. Пока муж принес чемодан из машины я забронировала и оплатила на островке за 7200. Сотрудник был удивлен и слегка огорчен(( Не понятно откуда это набивание цены себе, при такой немаленькой цене!
20.06.2023
Tatyana
Все отзывы
Самый центр Грозного - что может быть удобнее: вокруг основные достопримечательности: Грозный-Сити, цветочный парк, Грозный-молл и Аллея памяти, площадь А Кадырова, здание-"Таблетка". Территория микрорайона "Грозный-Сити" примыкает прямо к цветочному парку, где вечером работают аттракционы. Отличный завтрак в формате "шведский стол": свежая и разнообразная еда, вкусные пирожные и выпечка, сыры, блинчики. Помогает обслуживать вежливый робот-уборщик посуды. Большой и комфортный обеденный зал со столами на разные группы гостей. Бронировали семейный номер - для размещения двух взрослых и сына подростка высокого роста. Нам подготовили двухкомнатный просторный номер на 28 этаже. Виды из окон ориентированы на две стороны: на башни Грозный-Сити и цветочный парк, и на Грозный-молл. В главной комнате - основная спальня, удобная мебель для отдыха, необходимая техника (холодильник, чайник, телевизор). Приятное освещение по группам. Кондиционирование очень комфортное. Шкафы вместительные, есть все необходимые принадлежности, сейф в наличии. Удобные полки для размещения сумок и чемоданов. Во второй комнате две кровати, кресла с журнальным столиком, вдоль стены при входе в комнату большой шкаф для возможности развесить все вещи семьи при длительном размещении. Ванная комната просторная, ванна с отличным душем, раковина с большой столешницей, предусмотрены все гигиенические принадлежности, в том числе косметические наборы, бритвенные, шапочки (пригождаются при посещении спа-центра в отеле). Удобно размещены розетки - рядом с длинным (во всю стену) журнальным столом. Отель приятный, чистый, лифты работают оперативно (вызываются с этажа). В уровне 1 этажа размещены бутики, ресепшн, красивая зона ожидания. На 2-ом и частично на 1-ом этаже размещен спа-центр (отдельно женская и мужская зоны), включающий сауну, хаммам, бассейн, фитнес-зал. На 3 этаже разместился ресторан. Персонал приветливый и отзывчивый, встречает и обслуживает круглосуточно. Спа-центр работает с 8.00 до 24.00.
Стоимость номеров показалась слегка завышенной
22.06.2023
Olga
Все отзывы
Отель в самом центре. Недалеко остановка маршрутки, которая едет из Аэропорта. Основные достопримечательности тоже в шаговой доступности - обзорная площадка так вообще в соседнем здании. Хорошие завтраки - холодные закуски (разные овощи-фрукты, колбасы-сыры), горячее (яичница/омлет, мясо, овощи и пр), каши, выпечка, кофе/соки/чай. Всё хорошо. Хороший номер. Чисто, всё есть - фен, туалетные принадлежности, тапочки, чайник и пр. Вид даже, если повезёт, будет на кусочек достопримечтельности.
25.06.2023
Evgenij
Все отзывы
расположение отличное- самый центр . по сервису - не тянет на 4 -ку. девушки на ресепшен даже головы не подняли ,когда мы подошли. пришлось самим поздороваться и начать диалог. далее долго не могли найти нашу бронь,п когда нашли долго убежали. что у меня одноместный номер и нужна доплата ,пришлось показывать бронь с сайта . по чистоте ,тоже есть нарекание ,что очень нас как гостей огорчило. все же это лучший отель Чечни. а убирают явно не очень : в ванной грязная была зона унитаза ,ершика. завтрак неплох - разнообразен,но опять же девушки ,которые стоят за стойками ( где указываешь номер комнаты) полностью сосредоточены в телефонах . по сервису есть нарекания , обидно.думала ,что подготовка в сфере гостевого бизнеса не проблема для отеля . Сам отель производит впечатление отличное интерьером и расположением.но все же работников нужно готовить , чтобы они знали элементарные нормы обслуживания отеля 4*
02.07.2023
Olesia
Все отзывы
Все: номер , завтраки, расположение, отель новый, персонал очень профессиональный
Таких нет, отличный отель на уровне
06.07.2023
Valeria
Все отзывы
Отель расположен в самом центре, что приятно.
В моем номере была закрытая на замок дверь, которая выходила в соседний номер, такое вижу впервые. Соответственно слышимость с соседним номер была хорошая. Wi-fi работал с перебоями, даже мобильная связь иногда сбоила на 25 этаже.
08.07.2023
Vladimir
Все отзывы
отличная кухня и завтрак, красивый вид.
усталый номер, требует ремонта
11.07.2023
Mihail
Все отзывы
Всё очень понравилось и просторный номер, и вид из окна, и шикарный шведский стол на завтрак!
12.07.2023
GULNARA
Все отзывы
в двух шагах ото всех достопримечательностей. Самый центр, *центрее* не бывает))) Завтраки потрясающие, большой выбор
14.07.2023
Tatyana
Все отзывы
Хороший отель,удобный,чистый,вид шикарный,работникам отдельное спасибо. Очень милые,доброжелательные,все круто,как я и хотела.
-
18.07.2023
Kamila
Все отзывы
Сервис на высшем уровне, номер очень комфортный, завтраки безумно вкусные и разнообразные.
Небольшой запах канализации в ванной, при этом нет ни освежителя воздуха, ни аромадиффузора.
21.07.2023
Alina
Все отзывы
Завтраки прекрасные Кровать очень удобная, постельное белье чистейшее. Душевая красивая, большая с хорошим набором мыльных принадлежностей. В номер забыли поставить воду, позвонили на ресепшен - принесли через минуту.
23.07.2023
Vera
Все отзывы
Расположение отличное, в центре, рядом с достопримечательностями и удобной транспортной развязкой Очень большой выбор блюд, качество продуктов отличное Все вопросы решали быстро, персонал доброжелательный
03.08.2023
Yuliya
Все отзывы
Вид, расположение и рестораны
Ужасный СПА, вода в бассейне отвратительная.
04.08.2023
Vladimir
Все отзывы
Расположение, напор воды, размеры номера.
Высокие подушки и жесткий матрас. В номере лежит меню подушек, но по факту ничего не принесли. Очень плохой рум сервис и невкусная еда. Слишком дорого для такого сервиса.
04.08.2023
Anastasia
Все отзывы
Большой номер. Чистота.
Заменить эл.чайник, может загореться
05.08.2023
Oleg
Все отзывы
Завтрак
В пятизвездочном отеле не оказалось места для парковки автомобиля даже на платной стоянке. Пришлось ставить машину за километр от отеля. В ванной оказались женские не убранные волосы. Оторван ковралин на полу.
08.08.2023
Evgeniy
Все отзывы
Отличный завтрак. Огромный выбор на любой вкус.
Качество Wi-fi оставляет желать лучшего.
10.08.2023
Olga
Все отзывы
Один из представителей ресепшена - молодой совсем человек - сделал замечание по внешнему виду мужа (муж был в шортах за колено) о неподобающем внешнем виде в почти оскорбительной форме, едва мы вышли из машины (путешествуем самостоятельно) и вошли в отель для размещения. Настроение было испорчено напрочь. При этом мы уважаем чужие обычаи и безусловно переоделись бы, как только у нас появилась бы такая возможность. Уборка была произведена в номере только после дополнительных напоминаний в конце дня
22.08.2023
Natalya Aleksandrovna
Все отзывы
Самый центр Лучше завтрака не встречал.
25.08.2023
Vladislav
Все отзывы
Современный комфортабельный отель в центре Грозного. Уютные номера, с панорамным видом на мечеть, вид очень красивый , особенно ночью. Понравился комплекс услуг включенных в проживание: гладильная, бассейн, хаммам, спортзал. Очень вкусные и разнообразные завтраки. С удовольствием бы еще вернулась сюда.
Очень грозные секьюрити на входе....не знаю всегда так или только к этот период.
13.09.2023
Nadezhda
Все отзывы
Отличное расположение, чистота, завтрак отличный!
Нет такого
14.09.2023
Elena
Все отзывы
Завтраки отличные. Расположение и вид из окна просто отличные. Панорамный ресторан понравился), но вид из номера был гораздо интереснее вида из ресторана).
Ремонт не тянет на уровень 5 звезд. Но все остальные плюсы от отелю перекрывают этот недочет.
16.09.2023
Diana
Все отзывы
Отличный отель. В самом центре, все достопримечательности города в пешей доступности. В номере есть все необходимое( также тапочки и халаты). Завтрак прекрасный и очень разнообразный.
Нет такого
21.09.2023
Tatyana
Все отзывы
шведский стол хороший. разнообразный выбор.
дорого. обслуживание не для 5тизвездночного отеля. из номера не мог дозвониться до ресепшена. отвратительная работа лифтов. можно ждать по 10-20 минут лифт. в номере был набор только для одного гостя, только после просьбы принесли второй комплект и то без халата. ресторан на 32 этаже не готов к большому обслуживанию гостей. еду несли очень долго, со стола грязную посуду забирали долго. работает один официант. почему нельзя на большие посадки привлекать больше работников.
21.09.2023
Alexandr
Все отзывы
Самый центр Грозного. В пешей доступности расположены все главные достопримечательности города. Очень разнообразный вкусный завтрак. Выбор очень большой. Качество высокое. Соответствует заявленному уровню Вежливый и приветливый персонал, очень приятные в общении. Стараются помочь по всем вопросам.
Не работал слив в унитазе. Дверь в ванную не закрывалась. При заселении и на следующий день ковровое покрытие было не очень чистое (мелкий мусор). Окна в номере на 22 этаже открываются почти на всю высоту без заграждений, есть риск выпасть ребенку или при головокружении от высоты
23.09.2023
Marina
Все отзывы
Отель расположен в самом центре обновленного города, все достопримечательности в шаговой доступности. Еда вкусная и разнообразная, шведский стол. В ванной комнате присутствовал запах канализации, что для для отеля 5 * недопустимо, да и с косметическими принадлежностями далеко не 5* В отеле чисто , к чистоте в номере тоже претензий не было.
Отель далеко не 5*
26.09.2023
Tatyana
Все отзывы
Рядом мечеть, парк, Молл, площади, река, находится в самом центре Грозного Выше всяких похвал, такого качества продуктов и разнообразия нигде не встретишь Всё в номере было отлично Очень чисто в отеле Отлично
09.10.2023
Dana
Все отзывы
Расположение отеля очень удобное . Рядом все достопримечательности . Персонал приветливый , отзывчивый . Номер хороший , у нас был с красивым видом на мечеть на 24 этаже . В этом отеле прекрасные завтраки , просто шикарные , очень большое разнообразие еды! На самом верхнем этаже ресторан , очень вкусно готовят там
Мало парковочных мест для Авто , подземная платная, могли бы для гостей отеля сделать бесплатно , плохая безопасность , сотрудники не проверяют какие машины въезжают на территорию , охраны в отеле нет
23.10.2023
Anna
Все отзывы
Завтрак на прекрасном уровне, очень широкий выбор разнообразных продуктов!!! Оочень редко, где встретишь такое изобилие на завтрак!!! Очень чисто. В ванной комнате, все необходимое, шампуни, гели и т.д. Персонал-на уровне, молодцы ребята! Но с интернетом в номере, что то нужно решать, ловит не везде))) В остальном очень доволен.
24.10.2023
ALEXEY
Все отзывы
Кондиционер не работал и чайник
01.11.2023
Marina
Все отзывы
Отличный вид на город с верхних этажей. Центр, быстро добраться до основных достопримечательностей
-
07.11.2023
Aleksandr
Все отзывы
Самый центр, отличная гостиница, рекомендую!
08.11.2023
Elena
Все отзывы
Плохой вайфай
14.11.2023
Artem
Все отзывы
Завтраки просто прекрасные, чистые номера
22.11.2023
Marina
Все отзывы
Питание отличное
wifi нету
02.12.2023
Quanshi
Все отзывы
Отель в самом центре. Вид на весь город. Рядом торговый центр.
-
12.01.2024
Evgeniy
Все отзывы
Мне все очень понравилось. В этот день у меня был день рождения, очень красиво поздравили, принесли десерт и фрукты от отеля в качестве подарка, это было неожиданно и очень приятно. Расположение шикарное, самый центр, все достопримечательности под рукой. А еще, мне разрешили остаться в номере до 14 часов без переплат. Хорошо отдохнула. Спасибо персоналу. Обязательно остановлюсь еще. Вкусно очень. Халяль кровать удобная, номер просторный, чистый
12.01.2024
Aset
Все отзывы
В шаговой доступности от отеля практически все достопримечательности Грозного
Отель подуставший, необходим ремонт, наверное переоборудовать номера, на 5 звезд тянет с большой натяжкой!
17.01.2024
VLADIMIR
Все отзывы
Все замечательно. Я довольна всем Разнообразие и качество на высоте Все было очень удобно Отлично Хорошо
Интернет. Ездила с работой. Периодически скорость интернета падала что делало мою работу невозможной
12.02.2024
Ilmira
Все отзывы
Отличное расположение, все достопримечательности рядом. Завтрак великолепный, выбор огромный. Очень вкусная красная рыба и фруктовый салат. Номер большой и очень комфортный.
28.02.2024
Ivan
Все отзывы
Отель находится в центре. Рядом основные достопримечательности. Единственный минус: попали на митинг, обе улицы возле отеля были перекрыты - такси не вызвать, на автобусе не уехать. Пришлось идти пешком сквозь перекрытый центр, что бы добраться до транспорта. Завтраки отличные, большой выбор. Красивый вид из окна, все чистое. В ванной кран короткий, заканчивается там, где начинается раковина, поэтому постоянно было мокро. Персонал не заинтересован в гостях. Часто когда подходишь на ресепшен, то они занимаются своими делами, не обращают внимания. Ещё при заселении паспорт остался на ресепшен. Когда подошла к ним с просьбой поискать паспорт, желания помочь не было, такое ощущение было, мол, это моя проблема и их это не касается. А в итоге паспорт оказался на ресепшене в сканере.
13.03.2024
Olesia
Все отзывы
Прекрасный отель ,номер большой ,чистый оооо завтраки отменнные!!!!! очень удобная кровать !!!!в номере есть все необходимое идеально отличное
16.03.2024
Svetlana
Все отзывы
Понравилось все. Расположение прекрасное, красивый вид из окна. К номеру претензий нет, цена/качество соответствуют. Прекрасный, вкусный завтрак.
-
16.04.2024
Anastasiya
Все отзывы
Завтрак разнообразный, есть и каши и йогурты и сырники и омлет и макароны. На любой вкус. Очень все вкусно. Кровать очень удобная, все туалетные принадлежности присутствуют, все очень чисто.
Не увидела недостатков
22.04.2024
Tatyana
Все отзывы
Все очень понравилось. Большой номер. Жили на 16 этаже, открывался красивый вид. В номере было все необходимое: тапочки, халаты, душевые принадлежности. Очень милые и приветливые администраторы. Завтраки тоже приятно удивили. Большой выбор , все очень качественное.
-
05.05.2024
Margarita
Все отзывы
Отель замечательный. Встретили прекрасно. Номер большой, все необходимые принадлежности в ванне имеются. Чайник, мини бар, холодильник. Все чисто. Интернет работает отлично. Дважды без брони ходили в купол. Готовят очень вкусно, никаких претензий. Персонал доброжелательный. Завтрак на любой вкус. Творог, йогурты, блины, каши, рыба красная, салаты, яйца, кофе, чай. Жили на 23 этаже. Все достопримечательности в шаговой доступности. Рынок минут 5 на машине. Однозначно рекомендую этот отель
-
13.05.2024
Nataliia
Все отзывы
Все было очень приятно и комфортно
Минусов нет
18.05.2024
Anna
Все отзывы
в целом все не плохо.
13.06.2024
Daniil
Все отзывы
Завтраки великолепные!!! Матрац жестковат, но удобный. Душем не очень удобно пользоваться, очень узкая стеклянная шторка
16.06.2024
Nataliya
Все отзывы
Очень милый и отзывчивый персонал
-
26.06.2024
Viktoriya
Все отзывы
Ресторан "Купол" - безобразное отношение, обслуживали только большие компании, нас после 1,5 ч ожидания так и не обслужили - испортили нам весь праздник
04.07.2024
Elena
Все отзывы
красивый отель, хорошее расположение, большие номера, очень вкусные и разнообразные завтраки. шикарный видовой ресторан на 32 этаже.
есть мелкие недочёты: перепутаны горячая и холодная вода, неудобный короткий смеситель у раковины, мелкие косметические дефекты отделки.
29.07.2024
Aleksei
Все отзывы
Отель расположен в самом центре Грозного на берегу реки Сунжа, в шаговой доступности мечеть "Сердце Чечни", Дом торжеств, Цветочный парк, Храм Архангела Михаила. Завтраки отличные, было всё, даже свежевыжатые соки (апельсин, морковь). Номер чистый, убирались каждый день от души, претензий нет от слова совсем. 10-ку ставлю только за службу горничных, погладили вещи за час, хотя сказали что будет готово к 8 утра (я заказывал накануне вечером).
Парни на регистрации то ли тормозят, то ли "снобят", то ли пугаются клиентов, но надо быть проще и отношение ко всем гостям отеля должно быть одинаковое.
30.07.2024
GEORGIJ
Все отзывы
Великолепный отель! Нам все очень понравилось, при следующем посещении Грозного, обязательно сюда вернемся! Завтраки очень вкусные и разнообразные, на любой вкус. Расположен в самом центре, рядом основные достопримечательности.
-
11.08.2024
Tamara
Все отзывы
Расположение отеля превосходное - самый центр, всё в шаговой доступности. Шикарный матрас и постельное белье. Очень много гигиенических принадлежностей в номере, вплоть до расчески.
16.08.2024
Mariya
Все отзывы
Понравилось всё! Великолепно!
Бассейн отдельно мужской и женский, а нам с молодым человеком хотелось вместе поплавать
16.08.2024
Marina
Все отзывы
Отличный вид из окна, близко достопримечательности. Шикарный завтрак!
можно обновить сантехнику в ванной
18.08.2024
Vladimir
Все отзывы
Красивый отель, вкусные и разнообразные завтраки. Чистый номер. Дружелюбный персонал. Рядом мечеть и тц-минут 5 максимум пешком. Расположение: центр. Плюс в самом здании несколько ресторанов, в том числе с панорамным видом на город с 32 этажа.
Не работающая спа зона и спортзал. Я честно говоря не увидела информацию о реновации, зря везла форму. Это расстроило. Но в остальном -все идеально.
30.08.2024
Elena
Все отзывы
Очень понравились дружелюбная охрана на въезде, которая помогла найти место для парковки авто, хотя места как бы не было. И бесплатно.
Как и большинство, совсем не вдохновил смеситель на раковине, мыть руки не возможно. А еще в санузле ванна плохо отмыта от герметика и на настенном пульте пыль от штукатурки. То есть там не убирались со времен постройки. Это печально.
04.09.2024
Eduard
Все отзывы
Превосходно 9.2
Пользуется спросом
Отель Космос Селекшн Грозный Сити
Отель Космос Селекшн Грозный Сити
Отель Космос Селекшн Грозный Сити
Отель Космос Селекшн Грозный Сити
Отель Космос Селекшн Грозный Сити
Отель Космос Селекшн Грозный Сити
Отель Космос Селекшн Грозный Сити
Отель Космос Селекшн Грозный Сити
Отель Космос Селекшн Грозный Сити
Отель Космос Селекшн Грозный Сити
Отель Космос Селекшн Грозный Сити
Отель Космос Селекшн Грозный Сити
Отель Космос Селекшн Грозный Сити
Отель Космос Селекшн Грозный Сити
Отель Космос Селекшн Грозный Сити
Отель Космос Селекшн Грозный Сити
Отель Космос Селекшн Грозный Сити
Отель Космос Селекшн Грозный Сити
Расположение

Из такого отеля на улицу можно вообще не выходить — отель «Космос Селекшн Грозный Сити» находится в Грозном. Этот отель расположен неподалёку от центра города.

В отеле

Для гостей работает бар. Попробовать новые блюда и отдохнуть можно в ресторане. На территории работает бесплатный Wi-Fi. Уточняйте информацию сразу при заезде. Припарковаться можно будет на бесплатной парковке.

Чтобы путешествие было не только приятным, но и удобным, гости могут заказать трансфер. Удобно для гостей с ограниченными возможностями: на верхние этажи гостей поднимает лифт. А ещё в распоряжении гостей прачечная, банкомат, индивидуальная регистрация заезда и отъезда, гладильные услуги, пресса, прокат автомобилей, сейф и консьерж. Персонал отеля говорит на английском и русском.

В номере

Чтобы гости могли отдохнуть после долгого дня, в номере есть телевизор и мини-бар. Оснащение зависит от выбранной категории номера.

Количество гостей
Взрослые
Дети младше 14 лет
Готово

Услуги

Общее

  • Банкомат
  • Магазины
  • Компьютер
  • Кондиционер
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Лифт
  • Обмен валюты
  • Отель для некурящих
  • Отопление
  • Охрана
  • Пресса
  • Сувенирный магазин
  • Ускоренная регистрация заезда и выезда
  • Ранняя регистрация заезда
  • Поздняя регистрация выезда
  • Индивидуальная регистрация заезда и отъезда
  • Дворецкий
  • Огнетушитель
  • Работают лифты для доступа к верхним этажам

В номерах

  • Люкс для новобрачных
  • Номера для некурящих
  • Номера со звукоизоляцией
  • Обслуживание номеров
  • Смежные номера
  • Семейные номера
  • VIP-удобства в номере
  • Детектор дыма
  • Кабельное телевидение
  • Телевизор
  • Мини-бар
  • Сейф (в номере)
  • Туалетные принадлежности

Доступность

  • Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями

Услуги и удобства

  • Гладильные принадлежности
  • Гладильные услуги
  • Прачечная
  • Сейф
  • Услуги консьержа
  • Чистка обуви
  • Хранение багажа
  • Утюг

Питание

  • Бар
  • Бесплатный чай/кофе
  • Диетическое меню (по запросу)
  • Завтрак
  • Завтрак в номер
  • Ресторан

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi

Трансфер

  • Трансфер
  • Трансфер от/до аэропорта
  • Прокат автомобилей

Персонал говорит

  • на русском
  • на английском

Развлечения

  • Бильярд
  • Подходит для проведения праздничных мероприятий

Парковка

  • Бесплатная парковка
  • Парковка рядом с отелем

Бизнес

  • Организация встреч и банкетов
  • Факс и ксерокс
  • Конференц-зал

Дети

  • Размещение подходит для семей/детей
  • Детские телеканалы

Животные

  • Размещение с домашними животными не допускается

Полезная информация

Российским гражданам при заезде обязательно нужно иметь оригинал действующего паспорта РФ. В связи с реновацией доступ к спа-услугам временно не предоставляется.

Отзывы

9.2
Превосходно
Чистота 9.4
Питание 9.6
Обслуживание 9.2
Средства гигиены 9.4
Цена/Качество 9
Качество Wi-Fi 8.2
Расположение 9.9
Номер 9.2
ALEKSANDR
10.01.2017
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Провели три новогодних дня в Чеченской Республике. Отель Грозный Сити оставил только самые приятные воспоминания. Современный, уютный, все на высоте. Рекомендую всем.
Превосходно
10
Liana
15.11.2017
Двухместный номер Делюкс (Двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Вид с окна просто замечательно (мечеть), расположения сомово отеля (центар), чистота комнат, приятеля отмосфера 👌🏻😊💕
Что плохо
Сервис!!
Отлично
8
Andrey
29.10.2018
Стандартный двухместный номер (2 отдельные кровати)
Превосходно
10
Murzina
10.02.2019
Стандартный одноместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Чистотой номер, вид из окна, расположение.
Что плохо
Обшарпанные стены в номере, долгое обслуживание.
Превосходно
9
Aleksandr
10.05.2021
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отель находится в самом центре города, оттуда можно дойти пешком практически до всех достопримечательностей Завтрак был великолепен! Персонал очень вежливый, все что я просил оказывалось у меня в номере в течении буквально 10-15 минут
Отлично
8.8
Viacheslav
12.05.2021
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Расположение!!! Номер на 22 этаже с видом на мечеть-просто супер. Завтрак не плохой, не на 5 заезд конечно, но был выбор.
Что плохо
Спа.СПА что это вообще было? Во-первых, женщины и мужяины раздельны... ну ок, правила местные таковы. Персонал спа 5 звездочного отеля - за стойкой никого нет, парень сидит в телефоне, смотрит телек внутри зала. И вам он особо ничего не должен. Все спа это маленький бассейн, в комнате очень душно+сауна и хамам. Консьерж, которые встречает тоже о сервисе мало что знает, с гостями общается на Ты. Обстановка в номере, ремонт тоже 5 звездам ну никак не соответствует. В общем если бы не вид, то сосвсем непонятно, почему отель стоит 8000 в сутки
Очень хорошо
7.5
Anastasiya
26.05.2021
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Превосходно
10
Igor
31.05.2021
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Центр города, все в хорошей доступности Шведский стол (завтрак) на любой вкус, вечером ресторан Купол - это что-то неповторимое Кровать удобная, попросили второе одеяло - без проблем В номере и в общем в отеле -все на высшем уровне Все ХОРОШО!
Превосходно
9.7
Artem
14.07.2021
Двухместный люкс (двуспальная кровать) (двуспальная кровать king size, + диван)
Что было хорошо
Лучшее из возможного, напротив красивейшая мечеть, Сердце Чечни. Большой выбор на завтрак (каши, сырники, блины, яйца, горячее, нарезки, овощи, сладкое, причем ВСЕ ОЧЕНЬ ВКУСНО !!!! На 32 этаже располагается отличный ресторан Купол в который мы ходили вечером, когда стемнело. При заезде девушка на ресепшен рассказали о нем и по нашей просьбе сразу забронировала его на вечер с видом на мечеть, за что ей отдельное спасибо. Был отличный видовой номер на 19 этаже Всё идеально Очень приятный персонал
Превосходно
10
Asiet
12.09.2021
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (двуспальная кровать king size)
Что плохо
Добрый день. Уже не первый раз в вашей гостинице , но в этот раз остался неприятный осадок. При заселении подошла на ресепшн , администратор не обратил на меня никакого внимания, долго разговаривал с мужчинами стоящими на ресепшн , я ждала очереди, но потом так же избегая даже зрительный контакт стал обслуживать стоящего после меня МУЖЧИНУ. вопрос в чем? В том, что я девушка ? И только второй администратор вышедший «вовремя» исправил ситуацию. Так же отмечали мой день рождение в ресторане Купол. Обслуживание мягко сказать - СТРАННОЕ.!!!! Толпа официантов не подходят к столу , но смеются не весь ресторан, всей толпой несут счёт , потом бегают к друг другу за сдачей . И самое интересное , это отношение … люди просто не умеют работать. Отель 5* но очень перестал тянуть на качество
Отлично
8
Dmitrii
15.09.2021
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (двуспальная кровать king size)
Что было хорошо
Расположение, интерьер, вид из окна, завтрак ( частично- когда стало больше народа на завтраке 1/3 зала, то горячие блюда и десерты выносиди не своевременно- отсюда маленький выбор).
Что плохо
Горячую воду в душе приходилось пропускать около 3 минут, чтобы она пошла горячей. Но напор настолько минимальный, что если поставить его вертикально, вода стекала по нему, без каких то струек в горизонталь. Стоило немного повернуть в сторону холодноц воды(на напор это не влияло), сразу станлвидась прохладная вода. Стеклянная перегородка, отлеляющая ванну от брызг, слишком узкая. Даже при таком «напоре»во время мыться почти вся вода на полу, и приходилось приживаться ближе к этой стеклянной перегородке.
Отлично
8.5
Andrey
16.09.2021
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отличный отель в центре города
Превосходно
10
Sergei
17.09.2021
Двухместный люкс (двуспальная кровать) (двуспальная кровать king size, + диван)
Что было хорошо
хорошо
Отлично
8
NINA
10.11.2021
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
Все замечательно. На 5+. Очень вкусная и разнообразная еда. Много фруктов и выпечки. Кровать удобная, номер отличный. Единственное к чему можно прикопаться, это подушки. Не очень удобные для шеи, слишком много синтепона. Встретили на высшем уровне, помогли донести чемоданы в номер.
Превосходно
10
Alexander
14.03.2022
Улучшенный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отличные номера, прекрасный вид! Завтраки хорошие!
Превосходно
10
Alexander
14.03.2022
Улучшенный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Превосходно
10
Andrei
17.03.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Превосходно
10
Stanislav
26.03.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
Я не впервые в Грозном и каждый раз даже нет сомнений, в каком остановится отеле. Только этот, в нем все отлично Всегда свежие продукты, внимательный персонал Удобный матрас, 4 подушки)), номер комфортный, чисто. Без замечаний Все на уровне
Что плохо
В лобби проблемно оплачивать наличными, никогда нет сдачи
Превосходно
10
ELena
02.04.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Превосходно
10
Angelina
06.04.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
сервис на высшем уровне
Превосходно
10
Svetlana
08.04.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Отличный завтрак ,лояльный и вежливый персонал .
Что плохо
Отсутствие wi-fi в номере ,работать так и не удалось.Подушки комками.
Отлично
8.5
Anton
10.04.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
Очень удобно, прямо в центре города, рядом с Мечетью Шикарный шведский стол. Разнообразие и выбор отличные. Несколько видов мяса, птицы, есть рыба, грибы, каши и даже супы на завтраке. Вкусная выпечка Потрясающий номер Кровать удобная Вид шикарный из окна В номере есть халаты и тапочки И даже зуб щётки, паста и бритвенные принадлежности Особенно удивил швейный набор с нитками и иголками)) круто! Ребята молодцы
Превосходно
9.3
Elena
14.04.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
Рядом мечеть и центр города Прекрасный шведский стол Были некоторые проблемы с горячей водой — долго не нагревалась
Что плохо
Было не удобно, что мою оплаченную бронь не сразу нашли, после прилёта пришлось ещё минут 20—30 ждать, пока ее найдут в почте отеля.
Превосходно
9.2
Nadezhda
19.04.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
Хороший просторный номер, вежливый персонал , ну а завтраки просто восхитительные с огромным выбором , как раз перед долгой экскурсией
Отлично
8.9
Yuliya
21.04.2022
Двухместный номер Superior (двуспальная кровать)
Что плохо
Не было зубных принадлежностей
Превосходно
10
Igor
25.04.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Превосходно
9.5
Ekaterina
27.04.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
В центре города, отличная доступность. Рядом мечеть Сердце Чечни. Отличная кухня. Вечером заказывали ужин в номер. Утром шикарный завтрак с большим выбором блюд. Все новое , в отличном состоянии , чистое белье, в ванной комнате все отлично функционирует. Очень комфортно. В целом все очень чистое. Персонал очень вежливый.
Что плохо
На следующий день забыли убраться в номере. Пришли только после третьего нашего звонка убрать мусор, так как от уборки мы уже отказались.
Превосходно
9.7
Inga
01.05.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
Рядом сад цветов, мечеть, сторожевые башни,православный храм Все хорошо
Что плохо
Да все нормально
Отлично
8
Marina
02.05.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
Расположение отеля великолепное, все основные достопримечательности в шаговой доступности. Завтрак нам понравился. На завтрак была и сёмга, и икра красная даже. Наши надежды оправдались. Это лучший отель в городе. Рекомендую всем только этот отель. Не жалейте, Вы останетесь довольны Уборка велась ежедневно и самое главное в наше отсутствие!)) Все на отлично. Даже экскурсии можно взять и договориться об индивидуальных турах
Что плохо
Все понравилось
Превосходно
9.3
Svetlana
04.05.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
Отель находится в центре Грозного. Очень удачно расположен. Шведский стол, огромный ассортимент. Всё на 5+ Идеальная чистота! Персонал отличный!
Что плохо
Нет такого
Превосходно
9.8
Dmitrii
06.05.2022
Двухместный номер Superior (двуспальная кровать)
Что было хорошо
В целом хороший отель (на 4 звёзды). Расположен в центре, на реке. Хорошая звукоизоляция. Завтрак хороший, но при полной загрузке явно было тяжело сотрудникам …
Что плохо
Отель на 4 звёзды. Были моменты , которых не должно быть в 5 звёздах.
Превосходно
9
Stanislav
08.05.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
Все, кроме заселения
Что плохо
Долгое заселение после 2
Превосходно
9.7
ELENA
21.05.2022
Двухместный номер Superior (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Город, отель, очень вежливые люди
Отлично
8.3
Valeriya
30.05.2022
Двухместный номер Deluxe (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Центр центра!!)) Отличный завтрак. Все как в 5 звезд.отелях Шикарный номер стандарт с видом на Сердце Чечни, 24 этаж- красота. Все чисто, ни соринки, не волосинки! Помогли с парковкой, заселили, все объяснили, показали. Персонал отлично подготовлен к наплыву туристов
Что плохо
Такого не было
Превосходно
10
Irina
04.06.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
Все достопримечательности в шаговой доступнсти, рядом магазины и кафе Завтрак очень разнообразный, думаю, что каждый может для себя найти блюда по душе В отеле было все идеально, но в номере были недочеты - вскрытая использованая пилочка для ногтей, половина флакончика геля для душа, весы не работали Все очень доброжелательны, выполняли все просьбы быстро
Что плохо
вскрытая использованая пилочка для ногтей, половина флакончика геля для душа, весы не работали
Превосходно
9.5
Galina
05.06.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
Отдых в отеле попал на день рождения. Пришли в номер, а там сюрприз. Сладости. Было очень приятно.
Превосходно
10
Konstantin
06.06.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
Понравилось все без исключения. Если кто то и пишет ,что то о недостатках, то это те люди которые лучше ни чего и не видели и это просто чёрная зависть. Завтраки просто 🔥 огонь , хотя читал и не довольные отзывы. Не верти ни слову этих не довольных людей , все ОООООЧЕНЬ ЗАМЕЧАТЕЛЬНО!!! Так держать. Успехов вам и процветания. Да хранит вас АЛЛАХ !
Превосходно
9.3
Svetlana
09.06.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
Прекрасное расположение, главные достопримечательности в шаговой доступности, есть где погулять Завтраки отличные, есть абсолютно все, каши, тефтели, сосиски, гарниры, нарезка, овощи, яйца, готовят яичницу, хингалш (рекомендую), много фруктов и выпечки. Обслуживание достойное!
Что плохо
1. Не понравились подушки и матрас! Матрас жесткий, на любителя, а подушки точно не соответствуют категории и цене за номер. 2. СПА, сауна не работала, халаты очень короткие, сильно застиранные, у меня был дырявый рукав (взяли бы из номера, но сказали, что в спа дадут…). У мужчин все работало и халаты другие)). 3. Не относится к отелю, ресторан Купол. Самая худшая кухня из всех нами опробованных в Грозном, виды шикарные на ночной город, но еда и обслуживание оставляют желать лучшего
Превосходно
9
Kirill
10.06.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
Расположение и спа зона
Что плохо
Уставший слегка номер. Сервис не 5-ки
Очень хорошо
7.9
Konstantin
10.06.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
Отель - хороший! Местоположение, обслуживание, завтраки, бассейн и спортзал, которые включены, - выше всех похвал. Немного не дотягивает до 5 звёзд, по моему субъективному мнению: пластиковая ванная, непродуманная душевая и оперативное устранение мелких бытовых потертостей (именно «потертостей», сломанного ничего не было). Но это не критично. Отличный завтрак, по системе шведский стол, который входит в стоимость.
Отлично
8.1
Svetlana
12.06.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
Достопримечательностей очень много!!! Сердце Чечни!!! Цветочный парк!!! Очень вкусная!!! Швецкий стол! Огромное разнообразие! Все свежее, вкусное. Море фруктов и овощей! Все было удобно! Единственное, не работал кондиционер. Все было идеально чисто! Все были очень вежливы! Все объясняли подробно!!!
Что плохо
Очень жаль, что был неисправен кондиционер. Выбор программ по телевизору очень маленький!
Превосходно
9.3
Natalia
17.06.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
Если путешествовать по Чечне,то времяпровождения в Грозный-сити обязательно!
Превосходно
10
Ekaterina
21.06.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
Отель расположен в самом центре Грозного! Рядом неимоверное количество достопримечательностей, которые с огромным удовольствием посетили. Завтрак- шведский стол. Огромный выбор разнообразных блюд. Всё свежеприготовленное и очень вкусное! Еда на 10+ Номер очень просторный со всем необходимым. Все очень чисто!!! Ежедневная уборка с обновлением всех гигиенических средств и воды. Мы жили на 17-м этаже с видом на Мечеть. Красота! Персонал очень приветливый и вежливый. Если возникали вопросы- всегда отвечали и подсказывали. Отель полностью соответствует заявленным звёздам.
Превосходно
10
Dmitrii
23.06.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
Отличный отель с отличным расположением и отличным завтраком.
Что плохо
Писали, что день рождения - внимания ноль.
Превосходно
9.4
Alina
03.07.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Как раз то что надо увидеть, находится рядом с отелем В номере для двоих, все средства гигиены были только на одного. Даже После того как сообщили администратору, не добавили.
Что плохо
Никому не советую бронь с ужином. Во первых, про такое, никто(даже администратор) на ресепшн не слышали. Столик, не смотря на то что оплатили +4000, надо бронировать (хоть это и входит в бронь номера, такой тариф был представлен и нами оплачен завтрак и ужин), деньги просто пропали. На просьбу добавить средства для второго человека, проигнорировали просьбу. Т. Е. Всё в номере для двоих было на одного. Оплаченный за ранее ужин, нигде не числился. Депозит за ужин не был расходован, и нам не вернули деньги.
Хорошо
6
Stella
04.07.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
Полный восторг не только от столицы Чечни, но и от отеля, рада, что выбрала именно этот. Спасибо большое, потрясающе комфортно, всё идеально продуманно. Обязательно повторим поездку Завтрак включён. Ооочень большой шведский стол, на любой вкус. Вкусно всё. Номер красивейший, идеально чисто, всё до мелочей продуманно, кондиционер, телевизор, фен и прочее, всё, чтобы комфортно пребывать в номере и абсолютно не напрягаться бытовыми вопросами 5 звёзд говорят обо всём, идеально чисто и в отеле, и в номере, когда зашли в номер ,работал кондиционер, было свежо. Идеальная ванна, чистые полотенца, халаты и т. д Персонал очень приветлив, вежлив, быстро нас зарегистрировали, без каких-либо проблем. Очень понравилось то, что выполняют свою работу ненавязчиво и при этом качественно, спасибо!
Превосходно
10
Pavel
09.07.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
Отель в самом центре Грозного. Все достопримечательности в шаговой доступности. Завтрак на любой вкус. Очень питательный и колорийный. Всё удобно, чисто и красиво. Единственный недостаток - в номере на двоих всё в одном экземпляре. Пришлось просить дополнительно. Очень чисто. Душевно, радушно и искренне!
Превосходно
9.3
Daniyar
10.07.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
Отель находиться в самом центре города , рядом мечеть Сердце Чечни , торговый центр Грозный молл. Шведский стол на завтрак , каждый найдет доя себя , что поесть Кровать с жестким качественным матрасом) В номере тихо , не слышно соседей , просторно )
Превосходно
9.9
Vitalii
20.07.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
В номере было все необходимое. Потрясающий матрас. Вежливый персонал, помогли организовать обзорную экскурсию по городу.
Превосходно
10
Alina
20.07.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
Добрый день! В Грозном Сити отеле уже не впервые, и надеюсь, не в последний раз. Все в нем замечательно, начиная с комнат и заканчивая местоположением. Этот отель, мой фаворит, рекомендую всем!!! Выбор шведского стола вполне достаточен.
Отлично
8.7
Elena
22.07.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
Вид хороший из окна, номер стандарт большой
Что плохо
Номерной фонд усталый , косметику нужно сделать
Очень хорошо
7.8
Vitaliy
31.07.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
Шведский стол просто космос
Что плохо
Интернет почти не работал
Превосходно
9
Ekaterina
02.08.2022
Двухместный номер Deluxe (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Находиться центре города, рядом мечеть, гл проспекты и множество красивых кафе и ресторанов. На завтраке есть все, кроме круассанов (люблю их очень) яйца, овощи, блинчики, вкусные пирожные, готовят омлет, шведский стол не огромный, но все вкусно и всего хватает, есть кофемашина, не плохой кофе делает. Номер чистый, большой, у нас был с чудесным с видом на мечеть, в ванне все работало, были одноразовые наборы, гель для душа, мыло пахнет изумительно, чем то восточным.
Что плохо
Были 2 ночи, ни разу не убрали номер, даже мусор не выносили. СПА центру требуется ремонт, но бассейн глубокий это плюс
Отлично
8.3
Natalya
03.08.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
Удобное место расположение. Еда вкусная и разнообразная. Повар, который готовит омлет (яичницу) не справляется с наплывом людей. Обслуживающий персонал не справлялся, приходилось ждать посуду(кружки).
Что плохо
Сразу скажу, этот Отель не пять звёзд. Заселили нас в номер не в 14.00. Пришлось ждать 30 мин. В итоге заселили нас в 14.30. Горничные не справляются с объемом. В номере грязновато. Номер был укомплектовав на одного проживающего. После звонка на рецепшен все принесли. Зона хамама разделена на мужскую и женскую. Женская часть очень маленькая, приходят женщины с улицы, не проживающие в данном отеле. В номере понравились плотные шторы, кондиционер работал плохо.
Отлично
8.2
Nataliya
14.08.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Самый центр города, все основные достопримечательности в шаговой доступности Замечательный разнообразный завтрак на любой вкус Чудесный номер со всем необходимым, а вид из окна, особенно вечером, бомба
Превосходно
10
Serguei
15.08.2022
Двухместный номер Superior (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Вежливый и внимательный персонал. Месторасположение
Что плохо
Не все эл.розетки работали Не большие недостатки - полотенец принесли не полный комплект, был один халат на двоих. Всё исправили оперативно
Превосходно
9.7
Vladimir
16.08.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
В самом центре. Рядом со всеми красотами. Очень хороший шведский стол Все было замечательно
Что плохо
Желательно выносить мусор ежедневно.
Превосходно
9.1
Aleksandr
17.08.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
Отличный завтрак!
Отлично
8.7
Irina
17.08.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
В остальном всё превосходно.
Что плохо
Из номера невозможно дозвониться ни до ресепшна, ни в какую-либо другую службу отеля.
Превосходно
10
Ivan
22.08.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
Центр города, все в пешей доступности Шведский стол на завтрак - все на уровне
Превосходно
9.4
OLGA
24.08.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
Расположение отличное
Что плохо
Номер не тянет даже на 3 звезды. Обои пошарпаны, мебель со сколами, чтобы дождаться горячей воды из крана, надо полчаса ждать пока пробежит, на полу какие-то пятна, в ванной на бортиках плесень, розетка рядом с кроватью только с одной стороны ито далеко. В Дагестане снимали квартиру, вот там 5 звёзд, я бы даже больше дала и точно туда ещё вернёмся. А "Грозный Сити" отель на один раз.
Хорошо
6
Maria
27.08.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
Отель находится в самом центре города, обошли за час все основные достопримечательности. Парковка платная. На крыше отеля ресторан с панорамным видом. Завтрак был отличный, приличный выбор еды.
Что плохо
Номер немного уставший…, небольшие нюансы везде. Однако, всё необходимое было - ср-ва, тапочки, халат и тд. Кровать большая и удобная. На въезде через пост охраны без здрасьте мужу строго сказали надеть штаны, в шортах запрещено входить в отель и вообще находиться на территории (шорты почти прикрывали колени, не супер короткие), пришлось переодеваться на парковке в машине. Хотя потом на завтраке парни ходили в шортах. Ну такое… При бронировании чтоли сообщали бы.
Превосходно
9.6
Aleksandr
01.09.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
Отличное место. Самый центр красивого современного города. На уровне сетевого международного отеля. Сбалансированный шведский стол. Чисто и просторно. Современная МЕБЕЛЬ, чистая ванная комната. Все продуманно до мелочей. Очень чисто. Персонал явно обучали на мировом уровне.
Что плохо
Нет такого. Все понравилось.
Превосходно
10
Oleg
08.09.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
Все очень по понравилось. Приём, чистота, завтрак на высшем уровне. Неожиданным бонусом стало посещение сауны и бассейна. Спасибо, вернемся. Однозначно, рекомендую
Превосходно
10
Nataliya
09.09.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Превосходно
10
Elena
14.09.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Отличный отель,место-самый центр ,вкусные завтраки,обслуживание на высшем уровне.В номере все что нужно все есть ,высококачественная косметика!Номер чистый и уютный!Шикарный ресторан на последнем этаже под куполом !!
Превосходно
10
Elena
15.09.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
Завтрак достаточно разнообразен, все вкусно, Кровать удобная, белье свежее и в ванной было все необходимое для комфортного пребываанич Персонал отеля был безукоризнен
Превосходно
10
Anastasiya
16.09.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Превосходно
10
Alfiya
17.09.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
Всё очень понравилось. В следующий раз только сюда На завтрак выбор блюд огромный. Голодными не останетесь. Кровать удобная. Халат, тапочки, полотенца, все средства для душа. Всё чисто. Но напольное покрытие пора уже менять Встретили прекрасно. Все очень внимательные
Превосходно
10
Irina
19.09.2022
Двухместный люкс (двуспальная кровать) (2 комнаты)
Превосходно
10
Olga
22.09.2022
Двухместный номер Superior (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Самый центр Грозного. Рядом самые знаковые достопримечательности. Тут же чудесный парк, где можно просто погулять. Недалеко и торговый центр. Множество ресторанов и кафе так же в пешей доступности. Отель современный, в европейском стиле с добавлениями национальных мотивов. Все чисто, ухоженно. До пяти звезд не дотягивает количеством полотенец и косметикой. Была проблема с лужами на полу после душа, но ее быстро устранили. Персонал соответсвует уровню отеля. Все просьбы и пожелания выполнялись немедленно. Очень приятные девушки на ресепшен, всегда готовые помочь решить вопросы.
Что плохо
Приходилось долго ждать лифт. Поздняя (после 16час) уборка номера. Мало полотенец для отеля 5 звезд.
Отлично
8.4
Andrey
23.09.2022
Двухместный номер Deluxe (двуспальная кровать)
Что было хорошо
В центре с прекрасным видом Все очень вкусно и разнообразно. Единственное к чему передраться это засохшая бутылка с острым кетчупом. При попытке использовать все вылетело в сторону, хорошо что в сторону стола, а не на людей.
Что плохо
Проблемы при заезде. Попросили временно оставить машину у входа, зайти взять карточку от парковки, потом переставить машину на парковку. Но оказывается на ресепшене нет карточек для парковки, они закончились, поэтому они позвонили снова охране, охрана открыла шлагбаум. Чтобы выехать или заехать на часик нужно опять кучу перезвонов и созвонов. При оплате номера оказывается нельзя оплатить картой, только наличными или переводом. В Номере куча вещей которые можно сделать практически бесплатно и значительно повысить качество номера. Например заменить смеситель и поставить решетку вентиляции. Воды в номере нет. Стоит 4 бутылки кондиционера и ни одного шампуня. В СПА нет в продаже плавок, также нет оплаты картой. Какой смысл продавать воду в СПА? Ещё и по 50р - не зарабатываете же на ней, зачем тогда создавать неудобства гостям? Над бассейном вот вот сломанный светильник на голову упадёт, над лежаками штукатурка с потолка кусками свисает. Джакузи не работает, хамам не работает. Тапочки нашел под лавкой сильно изношенные. Банные шапки все в куче не понятно где стиранная где нет.
Очень хорошо
7.9
Larisa
29.09.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
Расположение замечательное Завтрак выше всех похвал. Номер замечательный. Матрас очень удобный, моя спина оценила.
Превосходно
9.7
Oleg
03.10.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
Чисто, красивый вид из окна. Самый центр города. Бассейн, спортзал, сауна, хаммам включено в стоимость. Завтрак очень разнообразный, на любой вкус. Вежливое общение. Все, что кончалось в номере (чай, кофе, вода, туалетные принадлежности) сразу восполнялось. Рум-сервис работает идеально, заказывали вино в номер, 5 минут и уже стук в дверь.
Что плохо
Номер был на двоих, а халат предоставили только один.
Превосходно
10
Andrey
04.10.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
Супер! Все очень понравилось, жили на 20 этаже, вид просто закачаешься, питание отличное. Вот даже придраться не к чему, эмоции остались хорошие.
Превосходно
10
Anton
05.10.2022
Двухместный номер Deluxe (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отличное расположение. Вкусные и разнообразные завтраки.
Превосходно
9.9
Vladimir
05.10.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Центр города, рядом все достопримечательности Вкусный разнообразный завтрак, отличный ресторан "Купол"
Что плохо
Кондиционер гонял теплый воздух, минибара не было, хотя на ресепшене предупреждают о ценах в прейскуранте, которого тоже не было, сейф не работал. Очень неудобное расположение сантехники в раковине. Крепление душа на высоте 1 м 40 см. Это нормально? В бизнес-центре не работал принтер, посадочные талоны пришлось распечатывать на ресепшене. При выезде спросили, пользовались ли минибаром. На ресепшене не знают комплектацию номера, в который заселяют? В целом, отель тянет на 3*, но не на 5*.
Хорошо
6.7
Elena
06.10.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
Всё в шаговой доступности Завтраки разнообразные,вкусные Всё чисто,халаты,тапочки,косметические принадлежности Всё прекрасно
Превосходно
9.4
Valeriya
09.10.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Превосходно
9
Evgenij
16.10.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
В центре, в шаговой доступности основных достопримечательностей. Номер чистый, ванна чуть-чуть подустала. Но чисто, все работает. Парковка свободна на территории (если найдешь место)
Что плохо
На завтраке жарили блины и яичницу в открытом пространстве, мимо которого в любом случае пройдешь за любыми другими блюдами. Итог - пропахиваешь жареным маслом. И кстати персонал не торопится к началу завтрака, перед входом даже собиралась очередь ожидающих гостей.
Превосходно
9
Nadezhda
20.10.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
Отель расположен в самом центре города, в шаговой доступности от основных достопримечательностей. Шикарный шведский стол. Выбор на любой вкус и предпочтения Убирали исправно. При заселении в двухместный номер отсутствовал один халат, который по звонку доставили.
Превосходно
10
Nadezhda
26.10.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
Расположен отель отлично - центр города, рядом хороший ТЦ, мечеть, кафе и рестораны, все основные достопримечательности. На завтраке - большой выбор, есть горячие блюда (тефтели - очень вкусные, кстати, рис, картошка, сосиски, курица, паровые овощи), из классики - сырники, каши, вафли, яичница, омлеты на заказ, блинчики (их пробуйте обязательно, они очень вкусные), много сладостей (булочки, пирожные), вкусный овощной салат, много солений, много сухофруктов и орехов, есть местные сыры, варенье из грецких орехов и черешни, много фруктов. Хотелось бы чтобы как-то еще была представлена местная кухня, в отзывах было написано, что когда-то подавали лепешки с тыквой (хингалш), но во время нашего проживания их не было( Попробовали в итоге в городе - они очень вкусные тоже, пробуйте обязательно. Номер и ванная довольно просторные, матрас жестковат, возможно, для кого-то будет, но мне зашло, спала отлично. Уборка в номерах хорошая, пополняют косметику в ванной, правда, как-то произвольно иногда, наверно зависит от горничной. Как-то принесли шампунь и кондиционер, но ни одного геля. И почему-то ни разу не приносили лосьона для тела, есть ли он вообще? Зато в наборах хорошие зубные щетки, не совсем одноразовые, как иногда бывает. В остальном все есть, даже мочалка. При заселении в номере был только один халат и тапки, хотя гостей - двое. Но это какая-то системная постоянная ошибка судя по отзывам. После звонка на ресепшен буквально через 5 минут все принесли. Еще такой момент, судя по всему тоже повторяющийся. При заселении не смогли оплатить номер, так как не работал терминал. Не работал он в итоге несколько дней. Но с оплатой не торопили. Так что мы дождались, когда все заработало, и по карте оплатили на третий день проживания, кажется. Если что, прямо в отеле есть банкоматы Сбера, Тинькоффа и Московского банка. Отдельно хочу порекомендовать экскурсионное обслуживание в отеле. Брали индивидуалку на озеро Кезенойам - одна из лучших поездок!! Спасибо гиду-водителю Зелимхану!
Что плохо
Просили тихий номер в бронировании, но в итоге нам дали смежный (!). Слышимость была аховая, а соседи довольно шумные, но на второй день они съехали и уже было тихо, возможно, номер пустовал. Неполноценно работает СПА. Большой хамам, как я приходила, ни разу не работал. В маленький попала один раз, кто-то как раз попросил его включить. В другой раз тоже был холодный. В итоге в основном пользовалась сауной. В целом впечатления от отеля хорошие. Да, есть свои нюансы, но они не критичны. Просто надо принять факт, что это пока не совсем полноценные 5* к которым привыкли те, кто отдыхает в 5*. Есть, что подтянуть, но в целом все ок, на уровне хорошей 4* и гостеприимство персонала все компенсирует.
Превосходно
9.2
Yuliya
04.11.2022
Семейный номер Standard
Что было хорошо
Рядом все достопримечательные места, далеко идти не нужно Еда вкусная, отличный ресторан Белье чистое Номер чистый
Превосходно
10
Sergey
06.11.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Превосходно
10
Kristina
07.11.2022
Двухместный номер Superior (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отель расположен в центре города.Красивый вид с номера.Рядом торговые центры,кафе,мечеть Еда вкусная и разнообразная.Безумно понравились сырники и рыбка Кровать очень удобная.Все чисто,аккуратно и исправно. Встретили дружелюбно.По каким-либо вопросам помогали
Превосходно
10
Evgenij
07.11.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
Все супер
Что плохо
Ужасный wifi
Очень хорошо
7
Olga
08.11.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Превосходно
9.9
Olga
10.11.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
Все основные достопримечательности г.Грозный расположены в 2-15 минутах ходьбы от отеля, что существенно упрощает жизнь туристам. В стоимость проживания включен завтрак - шведский стол. На нём представлено разнообразие и горячих блюд (омлет, яичница, овощи на пару/гриле, каши и т.д), и большое количество мясных и сырных закусок, и напитки, фрукты, йогурты, орехи и булочки. Также, в стоимость включены посещения бассейна и саун (хамам и русская баня). В спа-зоне выдают все принадлежности, Вам понадобится взять с собой только купальник.
Что плохо
Единственный недостаток, который бы хотелось изменить - телевизор без wi-fi и, соответственно, приложений, работающих через интернет.
Очень хорошо
7.9
Valentina
11.11.2022
Двухместный номер Superior (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Все в шаговой доступности. Очень хороший спа- центр. Отличная работа персонала. Большой выбор блюд, вкусная выпечка. Все удобно, все работало, большая гардеробная
Превосходно
10
Aleksandr
17.11.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
Расположение отеля хорошее, доброжелательный персонал, выбор блюд на завтрак очень разнообразен. Номер чистый, мебель хорошая, убираются ежедневно.
Что плохо
Качество Wi-Fi оставляет желать лучшего, у меня на 24 этаже он практически не работал или работал с постоянными сбоями.
Превосходно
9
Ekaterina
29.11.2022
Двухместный номер Deluxe (двуспальная кровать)
Что было хорошо
В самом центре города, хороший отель. Красивый вид на город. По уборке, питанию нет претензий, все на высоком уровне Завтраки хорошие, выбрать есть из чего) Номера комфортные, халаты, тапочки, принадлежности в ванной есть. Полотенца и постельное белье качественные, кровать удобная Чисто Оказалось, что номера забронировали на разных этажах, быстро разрешили ситуацию и дали номера рядом на 25 этаже
Превосходно
10
Viktor
11.12.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
Просторный номер на высоком этаже с хорошим видом на центр города. Прекрасное расположение, рядом находится торговый центр. Панорамный ресторан на самом высоком этаже. Есть собственная автостоянка.
Что плохо
Просторный номер на высоком этаже с хорошим видом на центр города. Торговый центр в пешей доступности. Панорамным ресторан на самом высоком этаже. Есто сабственная автомобильная парковка.
Превосходно
10
Natalya
15.12.2022
Двухместный номер Deluxe (двуспальная кровать)
Что было хорошо
В самом центре города. Замечательный отель. Вид из окна просто завораживает. Очень вкусные завтраки! Можно выбрать на любой вкус. Номер понравился. Все чистенько. Чисто везде. Убирают отлично. Очень вежливое и радушное обслуживание
Превосходно
10
Natalia
15.12.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Отель находится в самом центре на берегу реки Сунжа. Рядом главная мечеть города "Сердце Чечни", единственный православный храм в городе Архистратига Архангела Михаила тоже рядом. В 500м начинается пешеходный бульвар М.Эсамбаева. Большой торговый центр напротив отеля. Завтраки прекрасные! Национальные лепешки из кукурузы, лепешки с творогом, каши, овощи, зелень, сыры, колбасы, яичница с наполнителями, пирожные и т.д всего не перечесть. Все свежее и вкусное! В номере широкие кровати, удобные. Халат, тапочки, все банные принадлежности и в т.ч кондиционер для волос. Воду минеральную пополняли регулярно. Везде чисто и красиво. Персонал хороший. Экскурсию заказали через отель. Удобно.
Что плохо
В спа зоне душевые требуют поновления и чистоты. Стоки были забиты волосами, душевые головки смещены, полки в душевых грязные.
Превосходно
10
IULIIA
21.12.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
Замечательный отель! Просторный современный номер на 23 этаже с видом на центральную часть города. На этаже гладильные комнаты. В стоимость проживания входит посещение СПАСИБО (сауна, замам, бассейн), время посещения неограниченно с 8:00 до 24:00. В номере панорамные окна (можно открывать). Кровать с матрасом средней жесткости (очень комфортно), подушки и одеялало идеальны. В ванной комнате ванна. Хорошая звукоизоляция и комфортные +25. Завтрак - «шведский стол», большой выбор блюд. Рекомендую! Есть каши, овощи на пару, мясная и сырная нарезка, овощи и фрукты, десерты , лепешки с творогом, блины, яичница или омлет по заказу. Соки, чай, кофе. Прекрасный вид из окна. Приветливый и внимательный персонал. Отвечает на все вопросы и даёт рекомендации по питанию в городе и по правилам посещения мечети.
Превосходно
10
Aleksandr
25.12.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
Заврак вкусный, продукты хорошего качества, есть большой выбор свежих фруктов, кисло-молочных продуктов и т.д. Кровать удобная, матрас плотный то что надо. Номера просторные и в шкафу много полок, чтобы разложить вещи из чемодана. Отмечали день рождения друзей, очень помогли с поздравлением, вынесли торт и снимали видео пока мы поздравляли
Что плохо
В сауне было через чур жарко
Превосходно
9.8
Evgenia
09.01.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
Отель находится в центре Завтраки прекрасные Все в номере отлично, только душно Чисто Персонал вежливый
Превосходно
10
Ekaterina
12.01.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
Отличный отель! Всем советую!
Превосходно
10
Ivan
22.01.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
Отличный отель. В самом центре. Все рядом. На крыше ресторан Купол. Ценник адекватный. В отеле тихо. Тепло. Отличный завтрак. Чисто. Все было удобно.
Превосходно
10
Mariia
24.01.2023
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Отличный отель!Отзывчивый персонал!Идеальная чистота везде. Если ещё раз в Грозный,то только в Грозный Сити!!! Огромное спасибо! В номере:удобные кровати,тапочки,халаты,фен,косметика... Идеальная чистота! Профессиональный персонал ресепшн!
Превосходно
10
Tanzilia
29.01.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
Чистый, прсотрный, присутствует запах в ванной комнате
Превосходно
9.2
Alans
19.02.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
Гостиница просто супер , завтраки идеальные . Персонал очень приветливый , мы обязательно еще вернёмся именно туда .
Превосходно
10
Diana
25.02.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
Отель расположен в самом центре, все главные достопримечательности находятся в пешей доступности👍🏻 Завтрак достаточно разнообразный в отеле, можно найти еду по своему вкусу. Номер был стандарт, но все необходимое там имеется. Просторный и с шикарным панорамным видом на город. Везде чистота, никаких нареканий нет. Самое лучшее обслуживание, персонал во всем готов помочь. Отдельное спасибо Магомеду, помогал при заселении.
Что плохо
Нет такого, понравилось все.
Превосходно
10
Olga
27.02.2023
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Отель находиться в самом центре Грозного Шведский стол, на высшем уровне!! Очень большой ассортимент и все вкусно. Номер тоже хороший, кровати удобные, тапочки, халаты, все мелочи для гигиены есть, менялось все и номер убирался ежедневно.
Превосходно
10
Aleksei
27.02.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
Четко, чисто, уютно, уборка в номерах ежедневная, расположение прекрасное, вид видовой, звездам соответствует
Что плохо
В ресторане купол на крыше уютно, красиво, вкусно и не очень дорого, но одежда пропахла жаркой с кухни как в дешевой забегаловке.
Превосходно
10
Vasilij
28.02.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (детская кровать не включена, ребёнок на кровати родителей)
Что было хорошо
Расположение, персонал.
Что плохо
Перебои с напором воды, практически не работающий вай-фай, завтрак уровня четырехзвездочного отеля и регулярная нехватка приборов.
Очень хорошо
7.1
Ocsana
28.02.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
Очень крутое расположение и замечательный ресторан наверху )
Превосходно
10
Nikita
03.03.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
Самый центр Грозного Завтрак на любой вкус Очень удобные кровати и подушки, не первый раз в этом отеле, сон всегда великолепный Максимально дружелюбный персонал в любое время суток. В этот раз я заселялся в 4:30 утра, никакого дискомфорта или негатива.
Превосходно
10
Elena
06.03.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
Номера уютные и комфортные. Завтра выще всех похвал, на любой вкус. Впервые вижу в отели чай не в пакетике, можно заварить собственный заварник. Вид с окна и расположение идеальный. В номере чисто
Превосходно
10
Murat
09.03.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что плохо
Отель явно не 5 звезд . Ценник не понятно откуда такой . Еда как в столовой . Явно у владельцев плохо со вкусом.
Неплохо
5.2
Georgii
10.03.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Превосходно
10
Inga
14.03.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
Отель расположен в самом центре города. Ключевые достопримечательности в шаговой доступности. С 32 этажа, где расположен ресторан «Купол» открывается панорамный вид на город. Великолепные и разнообразные завтраки, много фруктов по сезону, есть национальные лепешки, отличные сырники, каши, салаты. Повара при вас делают омлеты/яичницы, постоянно свежие блины. Мы приходили в разное время, но блюда были представлены все постоянно, если что-то заканчивалось - тут же приносили. Ресторан «Купол» тоже имеет неплохую кухню. Поскольку мы были в сезон черемши, то попробовали там блюда из нее. Хорошие мясные блюда. Цены несколько выше, чем в среднем по городу. Номер просторный. Убирался своевременно. В номере была маленькая чайная станция, вода. Есть подогрев пола. Не очень хорошо работал кондиционер, но в нашем номере можно было открыть окна. Эта опция присутствует не во всех номерах, в некоторых окна глухие, поэтому слабый кондиционер был бы проблемой. Вайфай отличный. Персонал любезный, исполнительный. На все просьбы реагировали быстро.
Что плохо
Если бы нельзя было открыть окна, то слабый кондиционер явился бы для нас проблемой.
Превосходно
10
Sergey
14.03.2023
Двухместный номер Deluxe (двуспальная кровать)
Превосходно
9.7
Artem
15.03.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
Расположен в центре, все основные (городские) достопримечательности рядом, в пешей доступности. Готовят очень вкусно, порции большие. Номер просторный, брали самый дешевый класс "Стандарт", был на 19-м этаже с потрясающим видом на город. В номерах хорошие крепкие тапочки (не те супертонкие одноразовые, что обычно дают в отелях), особо оценили, что к банному набору, помимо стандартных шампюня, кондиционера и геля для душа кладут еще персональный набор для бриться (крем и станок), персональную расчестку, набор из ватных палочек и дисков. Ежедневно убирались, приносили две бутылки воды по 0.5л в номер. Конлиционер был, но он не спасал, практически не охлаждал (ставили на самую низкую температуру 16 градусов), а только шумел. От жары спасались открытыми окнами. И не хватало розетки, она была только с одной стороны двухспальной кровати. Весь персонал был вежлив и приветлив, всегда помогали, отвечали на все вопросы.
Что плохо
Из минусов разве что только один халат на двухместный номер (хотя уверен, что по запросу дали бы и второй), не очень быстро работающий wi-fi. А также так называемый минибар, охлаждал очень плохо, видно что уже старый и плохо работающий.
Превосходно
9.3
Natalya
15.03.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
Отель находится рядом со всеми достопримечательностями города: Мечеть Сердце Чечни, Цветочный сад, Смотровая вертолетная площадка, Торговый центр, Проспект Путина и т.д. Кровать была удобной, но не заявленного размера кинг-сайз. Белье чистое, номер большой, даже было две кресла. Ванная комната удобная и с ванной, а не душем, что тоже здорово. Единственная проблема - окна не открывались в режим форточки. Либо на распашку, либо закрыты, из-за чего в номере было душно.
Что плохо
- Не открывались окна в режим форточки - Вай-фай не дотягивал из коридора до кровати
Отлично
8.6
Anastasiya
17.03.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Превосходно
9.5
OLESYA
19.03.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Превосходно
9
INNA
22.03.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
Местоположение, вид из номера.
Превосходно
9.1
Marat
23.03.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что плохо
Неудобные подушки
Превосходно
9.1
Marina
26.03.2023
Двухместный люкс (двуспальная кровать) (вид на город)
Что было хорошо
Все прекрасно! Центр города, рядом парк цветов, ТЦ! Красота не передать словами!
Превосходно
10
Mariya
27.03.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Превосходно
9.6
Anna
29.03.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
Все основные достопримечательности рядом. Отличный шведский стол с множеством холодных и горячих блюд, большим выбором фруктов, десертов, орехов и сухофруктов. Удобная кровать, мягкие подушки, хороший матрас. Очень чисто. На крыше ресторан с панорамным видом. Соседей не слышно, везде ковры. Хороший бассейн в СПА комплексе.
Превосходно
10
Viktoria
03.04.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Превосходно
9.1
Gleb
15.04.2023
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Очень удобно расположен, комфортный и доброжелательный) Отличные рестораны с видом и достойной кухней. Кровать отличная, испытал подушки в аренду) есть резон! Вежливые, приветливые люди.
Превосходно
10
Tatyana
17.04.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
Отель расположенный в центре, очень удобно. всё в шаговой доступности. Завтраки отличные, очень разнообразные. Номер хороший. В ванной предоставлены все аксессуары, но кран над раковиной очень короткий и поэтому вся вода льётся на столешницу. Мыть руки и умываться очень не удобно. Персонал вежливый.
Превосходно
10
Larisa
23.04.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
В самом центре города ! Хороший ассортимент
Что плохо
Экскурсии в отели не рекомендую брать !!! Дороже чем везде . Просто обращаются к свободным гидам и берут за это еще свой % . На водопады посылают просто водителя , а потом сваливают ,что он -гид должен был все рассказывать. Водитель был в шоке когда это узнал ) Рассказал просто как житель города ((
Отлично
8.4
Artem
26.04.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Очень хорошо
7.6
Anna
02.05.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Превосходно
9.3
Maria
03.05.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
Отель расположен на пересечении главных транспортных артерий города: проспекта Путина и Кадырова. На этих проспектах расположены основные достопримечательности города, его кафе и рестораны. Мечеть, парк цветов, мемориал погибшим в войне, Национальный музей - всё в пределах шаговой , 10-15 минутной доступности... Завтрак, шведский стол. Представлено всё, к чему вы привыкли в Европе: сытно, разнообразно, вкусно, что немаловажно. Выпечка прямо свежая.
Что плохо
Понятно, что Чеченская Республика только открывает себя туристам, поэтому очень сильно проседает сервис: напоминание в 16-00 , что неплохо бы провести уборку в номере отеля 5 звёзд ,само по себе, недопустимо, но когда и после этого не поменяли полотенца, не заменили шампуньки, а полочка ванной осталась в вашей руке, это уже звонок , что с сервисом прямо плохо...
Хорошо
6.8
Olga
05.05.2023
Двухместный номер Deluxe (двуспальная кровать)
Превосходно
10
Aleksandra
08.05.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
Прекрасное расположение в центре с удивительными видами.
Что плохо
Еда…. Для отеля такого уровня - скорее столовка. Я говорю о завтраке и еде в номер. Рус сервис на уровне совка
Хорошо
6.7
Nadezhda
09.05.2023
Двухместный номер Deluxe (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Локация все в пешей доступности, кухня европейская, номер комфортный. Вид из номера был шикарный.
Что плохо
Был номер делюкс- при входе было огромное пятно на ковролине, грязь и грибок на затирке в ванной. Плюс всю ночь было шумно, так как окно полностью не закрывалось, мешало спать. И все же для 5 звезд фены в ванной доисторические из 90-х, можно уже установить современные.
Отлично
8.6
Alexandra
09.05.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
Расположение отеля великолепное, прямо рядом с мечетью "Сердце Чечни" и главными проспектами Грозного. Завтрак очень качественный с большим выбором блюд - салаты, каши, очень вкусные сыры, много выпечки, яйца, сырники. Омлет и сырники с домашней сметаной понравились особенно! В номере было очень чисто, вид из номера потрясающий на подсвеченные небоскребы. Персонал отеля вежлив, нам даже разрешили без доплаты на час после выезда задержаться в номере, что нам было очень удобно.
Что плохо
В номере было немного прохладно, но это, вероятно, из-за холодной погоды в начале мая, когда мы были.
Превосходно
9.7
Elizaveta
12.05.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
Идеальный отель. Обслуживание на высоте. Сотрудники внимательные, отзывчивые, душевные. От всей души спасибо за прекрасный отдых. Отдыхали вдвоем с малышом. Нас окружили заботой и вниманием
Что плохо
-
Превосходно
10
Irina
15.05.2023
Двухместный номер Deluxe (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Центр города, все достопримечательности Грозного вокруг отеля, в радиусе 500 метров. Видовый ресторан на 32 этаже. Единственно место в городе, где можно выпить алкоголь, но в лобби баре можете долго ждать бармена , мы не дождались и пошли в ресторан. Просто шикарные завтраки, жили потом в другом отеле, вспоминали о завтраках в Сити-)) Все супер! Спасибо!
Что плохо
Хороший отель, но не 5 звезд. Жили в Делюксе, ну такой себе номер, очень скромненько, можно было не переплачивать и брать стандарт. Что конечно впечатлило - шикарный вид из окна на мечеть
Отлично
8
Fatima
15.05.2023
Стандартный двухместный номер (освещенный двухместный) (освещенный королевского размера)
Что было хорошо
как обычно каждый раз, когда я останавливаюсь в этом отеле, все идеально
Превосходно
9.9
NATALIA
16.05.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
Слышимости нет, даже мечеть рядом не доставляла беспокойство. Завтрак разнообразный, но свежевыжатого сока нет. Набор гигиенических средств разнообразный (включая зубной, ватные диски и палочки) и что поразительно на 2 гостей.
Что плохо
Цена как в redison в Москве, ожидала такой же уровень, но.... гладильная доска и утюг только на 2 этажах. В двухместном номере при двухместном размещении 1 халат, 2 банных полотенца, 1 нужное (бог с ним не такая беда) и одно маленькое. Телевизор 32". Уборка не очень тщательная.
Очень хорошо
7
Evgeny
08.06.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size, доступ в спа-зону)
Что было хорошо
-
Что плохо
Очень плохой интернет , а так все супер
Очень хорошо
7.6
Maksim
09.06.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
Центр города. В пешей доступности от всех гулятельных мест. Очень хороший вид на город из номера. Хороший отельный шведский стол. Хороший ассортимент еды на любой вкус. Номер стандарт - отличный. Шикарные панорамные окна с видом на город. Из пожеланий - добавить выбор подушек. Чтобы было на чём спать любителям низких подушек :-) Территория отеля и номер очень чистые Вежливый персонал. Но не смогли помочь с вопросами организации экскурсий. На ресепшне нет информации о предложениях экскурсий.
Что плохо
Сигнал Wi-Fi в номере был крайне низкий - не было возможности пользоваться отельным Wi-Fi
Отлично
8.7
Elena
12.06.2023
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Превосходно
10
Marina
14.06.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Превосходно
10
Artem
15.06.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
Все отлично, но отель стареет со временем. Сервис на высоте. Местоположение тоже. Виды крутые. Лично для меня наличие манной каши это показатель уровня) все отлично) Отличное обслуживание
Что плохо
О
Превосходно
9.3
Sergei
16.06.2023
Двухместный номер Deluxe (двуспальная кровать) (доступ в спа-зону)
Что было хорошо
Отель расположен в самом центре Грозного. Вокруг масса красивых и интересных зданий, парк цветов, куча аттракционов для детей и взрослых! Отличный завтрак! Ресторан Купол просто фантастика! Номер отвечает всем требованиям. Матрас удобный, бельё свежее, есть все необходимые туалетные принадлежности, тапки, халаты. А вид из окна просто великолепен! Номер чистый! Уборка ежедневная. Замена постели по требованию. Персонал приветлив, профессионален, всегда готов помочь!
Что плохо
Всё отлично!
Превосходно
10
Tatyana
20.06.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
В самом сердце Грозного. Потрясающий завтрак! Хотелось попробовать всё! Очень вкусно! Кровать удобная, белье хрустящее, всё рабочее, в ванной все принадлежности есть, вид из окна роскошный, жили на 22 или 24 этаже. Останавливались на сутки, всё чисто. Роскошь роскошная!
Что плохо
Приехали на майские, без бронирования, на сутки. На ресепе молодой человек сказал, что к сожалению всё занято (Все 300 номеров?)) при цене 9500. Может быть вот сейчас прям один для нас освободится, надо подождать и его уберут. Пока муж принес чемодан из машины я забронировала и оплатила на островке за 7200. Сотрудник был удивлен и слегка огорчен(( Не понятно откуда это набивание цены себе, при такой немаленькой цене!
Отлично
8.7
Olga
22.06.2023
Семейный номер Standard (доступ в спа-зону)
Что было хорошо
Самый центр Грозного - что может быть удобнее: вокруг основные достопримечательности: Грозный-Сити, цветочный парк, Грозный-молл и Аллея памяти, площадь А Кадырова, здание-"Таблетка". Территория микрорайона "Грозный-Сити" примыкает прямо к цветочному парку, где вечером работают аттракционы. Отличный завтрак в формате "шведский стол": свежая и разнообразная еда, вкусные пирожные и выпечка, сыры, блинчики. Помогает обслуживать вежливый робот-уборщик посуды. Большой и комфортный обеденный зал со столами на разные группы гостей. Бронировали семейный номер - для размещения двух взрослых и сына подростка высокого роста. Нам подготовили двухкомнатный просторный номер на 28 этаже. Виды из окон ориентированы на две стороны: на башни Грозный-Сити и цветочный парк, и на Грозный-молл. В главной комнате - основная спальня, удобная мебель для отдыха, необходимая техника (холодильник, чайник, телевизор). Приятное освещение по группам. Кондиционирование очень комфортное. Шкафы вместительные, есть все необходимые принадлежности, сейф в наличии. Удобные полки для размещения сумок и чемоданов. Во второй комнате две кровати, кресла с журнальным столиком, вдоль стены при входе в комнату большой шкаф для возможности развесить все вещи семьи при длительном размещении. Ванная комната просторная, ванна с отличным душем, раковина с большой столешницей, предусмотрены все гигиенические принадлежности, в том числе косметические наборы, бритвенные, шапочки (пригождаются при посещении спа-центра в отеле). Удобно размещены розетки - рядом с длинным (во всю стену) журнальным столом. Отель приятный, чистый, лифты работают оперативно (вызываются с этажа). В уровне 1 этажа размещены бутики, ресепшн, красивая зона ожидания. На 2-ом и частично на 1-ом этаже размещен спа-центр (отдельно женская и мужская зоны), включающий сауну, хаммам, бассейн, фитнес-зал. На 3 этаже разместился ресторан. Персонал приветливый и отзывчивый, встречает и обслуживает круглосуточно. Спа-центр работает с 8.00 до 24.00.
Что плохо
Стоимость номеров показалась слегка завышенной
Превосходно
9.7
Evgenij
25.06.2023
Двухместный номер Superior (двуспальная кровать) (доступ в спа-зону)
Что было хорошо
Отель в самом центре. Недалеко остановка маршрутки, которая едет из Аэропорта. Основные достопримечательности тоже в шаговой доступности - обзорная площадка так вообще в соседнем здании. Хорошие завтраки - холодные закуски (разные овощи-фрукты, колбасы-сыры), горячее (яичница/омлет, мясо, овощи и пр), каши, выпечка, кофе/соки/чай. Всё хорошо. Хороший номер. Чисто, всё есть - фен, туалетные принадлежности, тапочки, чайник и пр. Вид даже, если повезёт, будет на кусочек достопримечтельности.
Отлично
8.4
Olesia
02.07.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
расположение отличное- самый центр . по сервису - не тянет на 4 -ку. девушки на ресепшен даже головы не подняли ,когда мы подошли. пришлось самим поздороваться и начать диалог. далее долго не могли найти нашу бронь,п когда нашли долго убежали. что у меня одноместный номер и нужна доплата ,пришлось показывать бронь с сайта . по чистоте ,тоже есть нарекание ,что очень нас как гостей огорчило. все же это лучший отель Чечни. а убирают явно не очень : в ванной грязная была зона унитаза ,ершика. завтрак неплох - разнообразен,но опять же девушки ,которые стоят за стойками ( где указываешь номер комнаты) полностью сосредоточены в телефонах . по сервису есть нарекания , обидно.думала ,что подготовка в сфере гостевого бизнеса не проблема для отеля . Сам отель производит впечатление отличное интерьером и расположением.но все же работников нужно готовить , чтобы они знали элементарные нормы обслуживания отеля 4*
Очень хорошо
7
Natalya
02.07.2023
Двухместный номер Superior (двуспальная кровать) (доступ в спа-зону)
Превосходно
10
Svetlana
06.07.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Превосходно
10
Valeria
06.07.2023
Двухместный номер Superior (двуспальная кровать) (ребёнок на кровати родителей, детская кровать не включена)
Что было хорошо
Все: номер , завтраки, расположение, отель новый, персонал очень профессиональный
Что плохо
Таких нет, отличный отель на уровне
Превосходно
10
Vladimir
08.07.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size, доступ в спа-зону)
Что было хорошо
Отель расположен в самом центре, что приятно.
Что плохо
В моем номере была закрытая на замок дверь, которая выходила в соседний номер, такое вижу впервые. Соответственно слышимость с соседним номер была хорошая. Wi-fi работал с перебоями, даже мобильная связь иногда сбоила на 25 этаже.
Очень хорошо
7.6
Mihail
11.07.2023
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
отличная кухня и завтрак, красивый вид.
Что плохо
усталый номер, требует ремонта
Превосходно
9.5
GULNARA
12.07.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
Всё очень понравилось и просторный номер, и вид из окна, и шикарный шведский стол на завтрак!
Превосходно
10
Tatyana
14.07.2023
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
в двух шагах ото всех достопримечательностей. Самый центр, *центрее* не бывает))) Завтраки потрясающие, большой выбор
Превосходно
9.1
Kamila
18.07.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size, доступ в спа-зону)
Что было хорошо
Хороший отель,удобный,чистый,вид шикарный,работникам отдельное спасибо. Очень милые,доброжелательные,все круто,как я и хотела.
Что плохо
-
Превосходно
10
Alina
21.07.2023
Двухместный номер Superior (двуспальная кровать) (детская кровать и питание не включены, доступ в спа-зону)
Что было хорошо
Сервис на высшем уровне, номер очень комфортный, завтраки безумно вкусные и разнообразные.
Что плохо
Небольшой запах канализации в ванной, при этом нет ни освежителя воздуха, ни аромадиффузора.
Превосходно
9
Vera
23.07.2023
Двухместный номер Deluxe (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Завтраки прекрасные Кровать очень удобная, постельное белье чистейшее. Душевая красивая, большая с хорошим набором мыльных принадлежностей. В номер забыли поставить воду, позвонили на ресепшен - принесли через минуту.
Превосходно
10
Alina
24.07.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size, доступ в спа-зону)
Превосходно
9.7
Yuliya
03.08.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
Расположение отличное, в центре, рядом с достопримечательностями и удобной транспортной развязкой Очень большой выбор блюд, качество продуктов отличное Все вопросы решали быстро, персонал доброжелательный
Превосходно
9
Vladimir
04.08.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size, доступ в спа-зону)
Что было хорошо
Вид, расположение и рестораны
Что плохо
Ужасный СПА, вода в бассейне отвратительная.
Отлично
8
Anastasia
04.08.2023
Двухместный номер Superior (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Расположение, напор воды, размеры номера.
Что плохо
Высокие подушки и жесткий матрас. В номере лежит меню подушек, но по факту ничего не принесли. Очень плохой рум сервис и невкусная еда. Слишком дорого для такого сервиса.
Неплохо
5.7
Oleg
05.08.2023
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Большой номер. Чистота.
Что плохо
Заменить эл.чайник, может загореться
Превосходно
9.5
Evgeniy
08.08.2023
Двухместный номер Standard с красивым видом из окна (двуспальная кровать) (кровать king size, доступ в спа-зону)
Что было хорошо
Завтрак
Что плохо
В пятизвездочном отеле не оказалось места для парковки автомобиля даже на платной стоянке. Пришлось ставить машину за километр от отеля. В ванной оказались женские не убранные волосы. Оторван ковралин на полу.
Хорошо
6.4
Olga
10.08.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size, доступ в спа-зону)
Что было хорошо
Отличный завтрак. Огромный выбор на любой вкус.
Что плохо
Качество Wi-fi оставляет желать лучшего.
Отлично
8.6
Svetlana
19.08.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size, доступ в спа-зону)
Превосходно
10
Natalya Aleksandrovna
22.08.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size, доступ в спа-зону)
Что плохо
Один из представителей ресепшена - молодой совсем человек - сделал замечание по внешнему виду мужа (муж был в шортах за колено) о неподобающем внешнем виде в почти оскорбительной форме, едва мы вышли из машины (путешествуем самостоятельно) и вошли в отель для размещения. Настроение было испорчено напрочь. При этом мы уважаем чужие обычаи и безусловно переоделись бы, как только у нас появилась бы такая возможность. Уборка была произведена в номере только после дополнительных напоминаний в конце дня
Отлично
8.9
Vladislav
25.08.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
Самый центр Лучше завтрака не встречал.
Превосходно
9.9
Sergei
04.09.2023
Двухместный номер Standard с красивым видом из окна (двуспальная кровать) (кровать king size, доступ в спа-зону)
Превосходно
9.7
Nataliya
08.09.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size, доступ в спа-зону)
Превосходно
10
Nadezhda
13.09.2023
Двухместный номер Deluxe (двуспальная кровать) (доступ в спа-зону)
Что было хорошо
Современный комфортабельный отель в центре Грозного. Уютные номера, с панорамным видом на мечеть, вид очень красивый , особенно ночью. Понравился комплекс услуг включенных в проживание: гладильная, бассейн, хаммам, спортзал. Очень вкусные и разнообразные завтраки. С удовольствием бы еще вернулась сюда.
Что плохо
Очень грозные секьюрити на входе....не знаю всегда так или только к этот период.
Превосходно
10
Elena
14.09.2023
Двухместный номер Standard с красивым видом из окна (2 отдельные кровати) (доступ в спа-зону)
Что было хорошо
Отличное расположение, чистота, завтрак отличный!
Что плохо
Нет такого
Превосходно
10
Diana
16.09.2023
Номер Deluxe с красивым видом из окна (доступ в спа-зону)
Что было хорошо
Завтраки отличные. Расположение и вид из окна просто отличные. Панорамный ресторан понравился), но вид из номера был гораздо интереснее вида из ресторана).
Что плохо
Ремонт не тянет на уровень 5 звезд. Но все остальные плюсы от отелю перекрывают этот недочет.
Превосходно
10
Tatyana
21.09.2023
Номер Deluxe с красивым видом из окна (доступ в спа-зону)
Что было хорошо
Отличный отель. В самом центре, все достопримечательности города в пешей доступности. В номере есть все необходимое( также тапочки и халаты). Завтрак прекрасный и очень разнообразный.
Что плохо
Нет такого
Превосходно
10
Alexandr
21.09.2023
Двухместный номер Standard с красивым видом из окна (двуспальная кровать) (кровать king size, доступ в спа-зону)
Что было хорошо
шведский стол хороший. разнообразный выбор.
Что плохо
дорого. обслуживание не для 5тизвездночного отеля. из номера не мог дозвониться до ресепшена. отвратительная работа лифтов. можно ждать по 10-20 минут лифт. в номере был набор только для одного гостя, только после просьбы принесли второй комплект и то без халата. ресторан на 32 этаже не готов к большому обслуживанию гостей. еду несли очень долго, со стола грязную посуду забирали долго. работает один официант. почему нельзя на большие посадки привлекать больше работников.
Хорошо
6.2
Marina
23.09.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size, доступ в спа-зону)
Что было хорошо
Самый центр Грозного. В пешей доступности расположены все главные достопримечательности города. Очень разнообразный вкусный завтрак. Выбор очень большой. Качество высокое. Соответствует заявленному уровню Вежливый и приветливый персонал, очень приятные в общении. Стараются помочь по всем вопросам.
Что плохо
Не работал слив в унитазе. Дверь в ванную не закрывалась. При заселении и на следующий день ковровое покрытие было не очень чистое (мелкий мусор). Окна в номере на 22 этаже открываются почти на всю высоту без заграждений, есть риск выпасть ребенку или при головокружении от высоты
Отлично
8.7
Tatyana
26.09.2023
Двухместный номер Superior с красивым видом из окна (двуспальная кровать) (доступ в спа-зону)
Что было хорошо
Отель расположен в самом центре обновленного города, все достопримечательности в шаговой доступности. Еда вкусная и разнообразная, шведский стол. В ванной комнате присутствовал запах канализации, что для для отеля 5 * недопустимо, да и с косметическими принадлежностями далеко не 5* В отеле чисто , к чистоте в номере тоже претензий не было.
Что плохо
Отель далеко не 5*
Очень хорошо
7.7
Dana
09.10.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size, доступ в спа-зону)
Что было хорошо
Рядом мечеть, парк, Молл, площади, река, находится в самом центре Грозного Выше всяких похвал, такого качества продуктов и разнообразия нигде не встретишь Всё в номере было отлично Очень чисто в отеле Отлично
Превосходно
10
Anna
23.10.2023
Номер Deluxe с красивым видом из окна (доступ в спа-зону)
Что было хорошо
Расположение отеля очень удобное . Рядом все достопримечательности . Персонал приветливый , отзывчивый . Номер хороший , у нас был с красивым видом на мечеть на 24 этаже . В этом отеле прекрасные завтраки , просто шикарные , очень большое разнообразие еды! На самом верхнем этаже ресторан , очень вкусно готовят там
Что плохо
Мало парковочных мест для Авто , подземная платная, могли бы для гостей отеля сделать бесплатно , плохая безопасность , сотрудники не проверяют какие машины въезжают на территорию , охраны в отеле нет
Превосходно
9.7
ALEXEY
24.10.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size, доступ в спа-зону)
Что было хорошо
Завтрак на прекрасном уровне, очень широкий выбор разнообразных продуктов!!! Оочень редко, где встретишь такое изобилие на завтрак!!! Очень чисто. В ванной комнате, все необходимое, шампуни, гели и т.д. Персонал-на уровне, молодцы ребята! Но с интернетом в номере, что то нужно решать, ловит не везде))) В остальном очень доволен.
Превосходно
9
Marina
01.11.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size, доступ в спа-зону)
Что плохо
Кондиционер не работал и чайник
Очень хорошо
7.1
Stanislav
03.11.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size, доступ в спа-зону)
Очень хорошо
7.3
Aleksandr
07.11.2023
Двухместный номер Deluxe (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отличный вид на город с верхних этажей. Центр, быстро добраться до основных достопримечательностей
Что плохо
-
Отлично
8.3
Elena
08.11.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (дополнительная кровать включена, детская кровать не включена)
Что было хорошо
Самый центр, отличная гостиница, рекомендую!
Превосходно
9.3
Artem
14.11.2023
Номер Superior (доступ в спа-зону)
Что плохо
Плохой вайфай
Отлично
8.7
Marina
22.11.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size, доступ в спа-зону)
Что было хорошо
Завтраки просто прекрасные, чистые номера
Очень хорошо
7.6
Quanshi
02.12.2023
Номер Superior (доступ в спа-зону)
Что было хорошо
Питание отличное
Что плохо
wifi нету
Отлично
8
Kristina
12.12.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size, доступ в спа-зону)
Превосходно
10
Aleksandr
17.12.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Превосходно
10
Evgeniy
12.01.2024
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size, доступ в спа-зону)
Что было хорошо
Отель в самом центре. Вид на весь город. Рядом торговый центр.
Что плохо
-
Очень хорошо
7.8
Aset
12.01.2024
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size, доступ в спа-зону)
Что было хорошо
Мне все очень понравилось. В этот день у меня был день рождения, очень красиво поздравили, принесли десерт и фрукты от отеля в качестве подарка, это было неожиданно и очень приятно. Расположение шикарное, самый центр, все достопримечательности под рукой. А еще, мне разрешили остаться в номере до 14 часов без переплат. Хорошо отдохнула. Спасибо персоналу. Обязательно остановлюсь еще. Вкусно очень. Халяль кровать удобная, номер просторный, чистый
Превосходно
10
VLADIMIR
17.01.2024
Люкс (дополнительная кровать включена)
Что было хорошо
В шаговой доступности от отеля практически все достопримечательности Грозного
Что плохо
Отель подуставший, необходим ремонт, наверное переоборудовать номера, на 5 звезд тянет с большой натяжкой!
Отлично
8.6
Anatoliy
24.01.2024
Номер Deluxe (доступ в спа-зону)
Отлично
8.5
Alina
04.02.2024
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (ребёнок на кровати родителей)
Превосходно
9.5
Ilmira
12.02.2024
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
Все замечательно. Я довольна всем Разнообразие и качество на высоте Все было очень удобно Отлично Хорошо
Что плохо
Интернет. Ездила с работой. Периодически скорость интернета падала что делало мою работу невозможной
Отлично
8.6
Liudmila
16.02.2024
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Превосходно
9.7
Ivan
28.02.2024
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size, доступ в спа-зону)
Что было хорошо
Отличное расположение, все достопримечательности рядом. Завтрак великолепный, выбор огромный. Очень вкусная красная рыба и фруктовый салат. Номер большой и очень комфортный.
Превосходно
10
Svetlana
07.03.2024
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (детская кровать не включена)
Превосходно
10
Olesia
13.03.2024
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size, доступ в спа-зону)
Что было хорошо
Отель находится в центре. Рядом основные достопримечательности. Единственный минус: попали на митинг, обе улицы возле отеля были перекрыты - такси не вызвать, на автобусе не уехать. Пришлось идти пешком сквозь перекрытый центр, что бы добраться до транспорта. Завтраки отличные, большой выбор. Красивый вид из окна, все чистое. В ванной кран короткий, заканчивается там, где начинается раковина, поэтому постоянно было мокро. Персонал не заинтересован в гостях. Часто когда подходишь на ресепшен, то они занимаются своими делами, не обращают внимания. Ещё при заселении паспорт остался на ресепшен. Когда подошла к ним с просьбой поискать паспорт, желания помочь не было, такое ощущение было, мол, это моя проблема и их это не касается. А в итоге паспорт оказался на ресепшене в сканере.
Отлично
8.7
Svetlana
16.03.2024
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Прекрасный отель ,номер большой ,чистый оооо завтраки отменнные!!!!! очень удобная кровать !!!!в номере есть все необходимое идеально отличное
Превосходно
10
Yuliya
11.04.2024
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size, доступ в спа-зону)
Превосходно
9.3
Galina
13.04.2024
Номер Superior с красивым видом из окна
Превосходно
10
Anastasiya
16.04.2024
Двухместный номер Standard с красивым видом из окна (двуспальная кровать) (кровать king size, доступ в спа-зону)
Что было хорошо
Понравилось все. Расположение прекрасное, красивый вид из окна. К номеру претензий нет, цена/качество соответствуют. Прекрасный, вкусный завтрак.
Что плохо
-
Превосходно
10
Tatyana
22.04.2024
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
Завтрак разнообразный, есть и каши и йогурты и сырники и омлет и макароны. На любой вкус. Очень все вкусно. Кровать очень удобная, все туалетные принадлежности присутствуют, все очень чисто.
Что плохо
Не увидела недостатков
Превосходно
10
Eva
03.05.2024
Двухместный номер Deluxe (двуспальная кровать) (доступ в спа-зону)
Превосходно
10
Margarita
05.05.2024
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
Все очень понравилось. Большой номер. Жили на 16 этаже, открывался красивый вид. В номере было все необходимое: тапочки, халаты, душевые принадлежности. Очень милые и приветливые администраторы. Завтраки тоже приятно удивили. Большой выбор , все очень качественное.
Что плохо
-
Превосходно
9.9
Nataliia
13.05.2024
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
Отель замечательный. Встретили прекрасно. Номер большой, все необходимые принадлежности в ванне имеются. Чайник, мини бар, холодильник. Все чисто. Интернет работает отлично. Дважды без брони ходили в купол. Готовят очень вкусно, никаких претензий. Персонал доброжелательный. Завтрак на любой вкус. Творог, йогурты, блины, каши, рыба красная, салаты, яйца, кофе, чай. Жили на 23 этаже. Все достопримечательности в шаговой доступности. Рынок минут 5 на машине. Однозначно рекомендую этот отель
Что плохо
-
Превосходно
10
Anna
14.05.2024
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size, доступ в спа-зону)
Превосходно
10
Arina
14.05.2024
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Превосходно
10
Anna
18.05.2024
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (детская кровать не включена, дополнительная кровать включена)
Что было хорошо
Все было очень приятно и комфортно
Что плохо
Минусов нет
Превосходно
10
Aleksej
23.05.2024
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Превосходно
10
Oksana
13.06.2024
Двухместный номер Стандартный (двуспальная кровать) (кровать king size)
Отлично
8.5
Daniil
13.06.2024
Двухместный номер Стандартный (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что плохо
в целом все не плохо.
Отлично
8.7
Nataliya
16.06.2024
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size, доступ в спа-зону)
Что было хорошо
Завтраки великолепные!!! Матрац жестковат, но удобный. Душем не очень удобно пользоваться, очень узкая стеклянная шторка
Превосходно
9.9
Georgy
19.06.2024
Двухместный номер Стандартный (двуспальная кровать) (кровать king size)
Превосходно
10
Viktoriya
26.06.2024
Номер Делюкс (дополнительная кровать (без питания) включена)
Что было хорошо
Очень милый и отзывчивый персонал
Что плохо
-
Превосходно
9.3
Elena
04.07.2024
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что плохо
Ресторан "Купол" - безобразное отношение, обслуживали только большие компании, нас после 1,5 ч ожидания так и не обслужили - испортили нам весь праздник
Очень хорошо
7.9
Gleb
04.07.2024
Номер Deluxe с красивым видом из окна (доступ в спа-зону)
Превосходно
10
Alex
05.07.2024
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Превосходно
10
Ekaterina
08.07.2024
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size, доступ в спа-зону)
Превосходно
9.7
Pavel
17.07.2024
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Отлично
8.4
Elena
23.07.2024
Номер Делюкс (дополнительная кровать (без питания) включена)
Превосходно
9.1
Aleksei
29.07.2024
Номер Делюкс
Что было хорошо
красивый отель, хорошее расположение, большие номера, очень вкусные и разнообразные завтраки. шикарный видовой ресторан на 32 этаже.
Что плохо
есть мелкие недочёты: перепутаны горячая и холодная вода, неудобный короткий смеситель у раковины, мелкие косметические дефекты отделки.
Превосходно
9.5
GEORGIJ
30.07.2024
Номер Супериор с гардеробной комнатой
Что было хорошо
Отель расположен в самом центре Грозного на берегу реки Сунжа, в шаговой доступности мечеть "Сердце Чечни", Дом торжеств, Цветочный парк, Храм Архангела Михаила. Завтраки отличные, было всё, даже свежевыжатые соки (апельсин, морковь). Номер чистый, убирались каждый день от души, претензий нет от слова совсем. 10-ку ставлю только за службу горничных, погладили вещи за час, хотя сказали что будет готово к 8 утра (я заказывал накануне вечером).
Что плохо
Парни на регистрации то ли тормозят, то ли "снобят", то ли пугаются клиентов, но надо быть проще и отношение ко всем гостям отеля должно быть одинаковое.
Отлично
8.4
Aliaksei
06.08.2024
Двухместный номер Стандартный (2 отдельные кровати)
Превосходно
10
Tamara
11.08.2024
Двухместный номер Стандартный (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
Великолепный отель! Нам все очень понравилось, при следующем посещении Грозного, обязательно сюда вернемся! Завтраки очень вкусные и разнообразные, на любой вкус. Расположен в самом центре, рядом основные достопримечательности.
Что плохо
-
Превосходно
10
Mariya
16.08.2024
Двухместный номер Стандартный (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
Расположение отеля превосходное - самый центр, всё в шаговой доступности. Шикарный матрас и постельное белье. Очень много гигиенических принадлежностей в номере, вплоть до расчески.
Превосходно
10
Marina
16.08.2024
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
Понравилось всё! Великолепно!
Что плохо
Бассейн отдельно мужской и женский, а нам с молодым человеком хотелось вместе поплавать
Превосходно
10
Vladimir
18.08.2024
Двухместный номер Стандартный (двуспальная кровать) (кровать king size, детская кровать не включена, дополнительная кровать (без питания) включена)
Что было хорошо
Отличный вид из окна, близко достопримечательности. Шикарный завтрак!
Что плохо
можно обновить сантехнику в ванной
Превосходно
9.8
Elena
30.08.2024
Двухместный номер Стандартный (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Красивый отель, вкусные и разнообразные завтраки. Чистый номер. Дружелюбный персонал. Рядом мечеть и тц-минут 5 максимум пешком. Расположение: центр. Плюс в самом здании несколько ресторанов, в том числе с панорамным видом на город с 32 этажа.
Что плохо
Не работающая спа зона и спортзал. Я честно говоря не увидела информацию о реновации, зря везла форму. Это расстроило. Но в остальном -все идеально.
Превосходно
10
Rada
01.09.2024
Двухместный номер Стандартный (двуспальная кровать) (кровать king size)
Превосходно
10
Sergey
03.09.2024
Двухместный номер Стандартный (двуспальная кровать) (кровать king size)
Очень хорошо
7.6
Eduard
04.09.2024
Двухместный номер Стандартный (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
Очень понравились дружелюбная охрана на въезде, которая помогла найти место для парковки авто, хотя места как бы не было. И бесплатно.
Что плохо
Как и большинство, совсем не вдохновил смеситель на раковине, мыть руки не возможно. А еще в санузле ванна плохо отмыта от герметика и на настенном пульте пыль от штукатурки. То есть там не убирались со времен постройки. Это печально.
Превосходно
9.7
Vadim
08.09.2024
Двухместный номер Стандартный (2 отдельные кровати)
Превосходно
10