Отель Гурзуф Санрайз Спа

Расположение: центр все рядом, красивый вид.

Розетки надо сделать с двух сторон кровати. Свет не работал в ванной у зеркала.

Неожиданным и очень приятным бонусом оказалось посещение бассейна и сауны и это входило в стоимость проживания. Благодарим за теплый вечер.

Наш номер был как раз напротив бассейна и ламинат вспух от сырости - наверно, нужно переделывать на плитку, тогда вопросов никаких не будет.

Уютный, симпатичный, чистый, комфортный номер. Красивый вид из окна.Спасибо Карине за помощь с парковкой.

Сложности с парковкой автомобиля. Доехав до нее сквозь толпу людей, столкнулись с проблемой, что не можем на нее попасть, тк заезд заставлен автомобилями. Приличное время ждали пока появится кто нибудь из хозяев этих авто и даст проехать, выслушивая ругательства проходящих людей. Столбики, закрывающие проезд, персонал сам открывать не захотел (молодой человек из столовой с ключами просто их давал, говоря что это делать не будет, чтобы ковырялись сами, при этом один замок, как оказалось, не работал, поломала все ногти)Заехав на парковку, оказалось, что места нету. Очень мало парковочных мест. С трудом нашли временное, но через пару часов нас оттуда прогнали. Кое как нашлось место под столовой отеля, но, к сожалению, на машину постоянно лилась вода с верху, видимо сушили белье и кто-то кидал из столовой еду на машину)))

Понравился персонал столовой. Очень милые ребята.

Грязные номера, уборку по регламенту не проводят. Если нужна бумага туалетная, мусорный пакет - то иди и бери сам, благо все это добро на лестнице в куче валяется. Этаж не моют никогда.... Сам мини-отель занимает всего один этаж 4х этажного здания. Этаж конечно же 4й. Столовая, что относится к этому отелю...уборка плохая, посуда грязная, разносы воняют. Готовят раз в 3 дня. Первый день вкусно, а дальше доедашь что осталось...при этом цены как в кафе...Но персонал очень приятный.

Отель расположен в удобном месте - пляж, набережная, рестораны - всё в "шаговой" доступности. В самом отеле - современные номера,есть всё необходимое, включая фен и тапочки. Вполне качественная и недорогая кухня. Персонал отеля вежлив и внимателен. Больше спасибо администратору Татьяне за отзывчивость, профессионализм и искреннее желание сделать пребывание гостей в отеле наиболее приятным.

Всё замечательно. Но если бы в отеле был лифт (на верхний 4-й этаж не хочется подниматься пешком лишний раз), то было бы всё идеально.

Море рядом

Не самый дружелюбный персонал, отличная слышимость - слышно даже как чихают соседи. Номер стандарт не соотвествовал фотографиям на сайте. Горы из окна видны только если присмотреться. В основном - вид на соседние здания. В номере очень холодно, греет только сильно шумящий обогреватель.

Отель недалеко от центра, внешне так себе вид отеля . Внутри очень даже уютно и приятно находиться. Встретили нас девочки с шампанским, что порадовало с тяжелой дороги. Номера хорошие, но стоит уже обновить плитку в ванных комнатах . Вид с окна бомба 💥

Ванная комната

Завтрак холодный и с задержкой. В комнате нет шкафа. Шумно из коридора.

Только расположение,прям центр Гурзуфа

Персонал отвратительный! При въезде куча бумажек надо заполнить,потому что это политика отеля,если вас поселят на первом этаже готовьтесь к тому,что в номере не будет горячей воды и персонал знает об этом,но кормит вас «завтраками» что они пытаются это решить,хотя им ПОФИГ на вас…две ночи там были и воды горячей не появилось,никаких аварий или отключений воды не было,мы все узнавали. Унитаз расположен так,что справлять нужду будете боком,а если вы большой мужик,то вам не повезло…Пол вздутый,не понятно за что они такие деньги берут,Цена не соответствует! Слышимость это отдельный эпизод этого отеля,слышно как соседи говорят,ходят в туалет,моются,ходят в коридоре и плавают в бассейне

Расположение не далеко от моря.

Администратор с алкогольной зависимостью, грязь в номерах, из-за отсутствия отопления в номерах плесень. Нам не повезло, поселили на первом этаже, звукоизоляция отсутствует от слова совсем, в соседних номерах живут рабочие, которые делают ремонт, поэтому коридор напоминает общежитие, запах ужасный. В целом отель вызывает чувство брезгливости. Отсутствие парковки. Останавливались на одну ночь. И больше никогда…. Жаль, что невнимательно прочитала отзывы перед бронированием. Все отзывы с единицами правдивые, в реальности все еще хуже. Было интересно почитать отзывы с пятерками))) этот отель их явно не заслуживает.

Хороший новый отельчик, приятный доброжелательный персонал.

Отсутствие централизованного отопления и дверь в душ скрепит по полу.

Решение остановиться в Гурзуфе на пару дней к нам пришло спонтанно, очень хотелось посмотреть дом-музей Чехова, музей Коровина, поэтому бронировали, можно сказать, в спешке и из того, что оставалось в городе свободным. Рейтинг у отеля невысокий, поэтому не ждали чудес и были готовы к любому развитию событий. Реальность не просто превзошла наши ожидания, а удивила и порадовала. Мы автопутешественники с 17-летним стажем, в основном по европейским столицам и небльшим, уютным европейским городкам, и сказать что-либо отрицательное об этом отеле язык не поворачивается, нам есть с чем сравнить. То, что нельзя подогнать машину прямо ко входу в отель, для нас скорее плюс, чем минус: нет обилия транспорта, который в центре города совсем не нужен, а в 7 минутах ходьбы от отеля много места для парковки. Приятная девушка на ресепшене, приветственный бокал шампанского, стандартная анкета для постояльца, готовый и чистый номер. Приятный глазу стильный интерьер в спокойных тонах, идеальная чистота, бельё, кровать, санузел и все принадлежности первой необходимости - всё полном порядке. Далеко не во всех гостиницах в номерах бывают кресла, столик, халаты, тапочки, местное освещение, а здесь все это было. Мы приехали вечером, поэтому сразу не обратили внимание на то, что на первом этаже за окном не очень радует глаз стена дома напротив. Снижать рейтинг за это не вижу смысла, конкретно нам это было некритично: мы были в отеле менее суток, и все светлое время пропадали в городе. Даже бассейном не успели воспользоваться. В целом впечатление осталось очень хорошее, возможно, нам просто повезло с номером. Если еще раз доведется побывать в Гурзуфе, без колебаний забронируем его снова.

Удачное расположение, рядом с фонтаном на центральной улице, до пляжа недалеко.

Обслуживания никакого, в номере похоже не убиралась, грязная раковина, полотенец не было. На ресепшене тоже нет никого.

Все хорошо. Вот только с парковочными местами беда Все прекрасно.

Доброжелательный персонал. Наличие в номере кондиционера, работающего на обогрев, было очень актуально, так как на улице шел дождь и было весьма прохладно. Разрешили оставить машину на территории на несколько часов после сдачи номера.

Пришлось ждать сотрудника, который выдаст нам ключи и заселит минут 15-20. Нет лифта, чемодан пришлось пешком на четвертый этаж поднимать.

Расположение, Приветливый персонал И нас угостили неплохим шампанским. На этом все

Отсутствие парковки, но это у всех проблема в Гурзуфе в старом городе. Пускают только по прописке поркаваться. Номерной фонд отеля в ужасном состоянии - в санузле пахнет сильно канализацией, плесень, мебель очень старая у нас в номере был неровный пол. Ощущение, что находишься в общаге. Номер не стоит своих денег совсем.

Все отлично, чисто, удобно. В номере все есть.

Красивый номер с панорамным окнами, находится в самом центре. Удобная кровать и подушки, белоснежное белье

Персонал. Одеяло было предложено только одно. Нет штопора, ножа, всяких нужных мелочей. Отклбчалась горячая вода, водонагреватель отключал я, приходилось вызывать, пришёл сотрудник быстро и включил его.

В самом центре

Ночью воняет канализацией, унитаз постоянно заедал, убираются очень плохо, за 5 дней нормально убрались 1 раз. Мы повесили табличку просим убрать, уборщица схитрила и перевернула её на не беспокоить.

Отличное расположение. Хороший номер, удобная кровать и диван. В номере есть всё необходимое: чайник, посуда. Очень красивый вид из окна.

Отсутствует парковка.

Бронировала отель вечером, около 17 часов, находясь в Гурзуфе. Ехать по серпантину в дождь и туман просто побоялась. Увидела на Островке с виду симпатичный отельчик, решила остановиться. Номера к этому времени должны быть готовы, как я прнимаю, тем более, если они предлагаются на Островке. Но увы...Когда приготовят номер ждать пришлось еще более часа. Две уборщицы спешно убирали после кого-то мой номер. Странно, правда? В почти 19 вечера...Причем свободных и чистых было полно, отель полупустой. Заселилась вобщем в 19. Неприятно, что после такого ожидания в номере было очень влажно и удушающе воняла таблетка для унитаза....Пришлось устраивать сквозняк более часа. Хорошо, что вожу с собой эфирные масла. Длительное проветривание и сквозняк относииельно позволили там находиться до утра. В душевой кабине плесень... В общем, если бы не позднее время, плохая погода и моя усталость (весь день в дороге) да еще и 100% оплата, ни за что бы не осталась в этом месте. Плюс ко всему девушка-администратор настойчиво просила прислать подтверждение на ватсап оплаты через Островок...ну что за хрень, ребята....ну кто так работает?? Сервис и удобства, отношение к гостям подтягивать и подтягивать! Очень подозреваю, что пастель была не свежая!!!! Это вообще без комментариев!

Расположение хорошее. Номера новые.

Расположен в центре поселка, близко к пляжу, много рядом магазинов и кафе, нет крутых подъемов

завтраки начинаются поздно, с 9-00, но получаешь еду примерно в 9-30, еда не готовится, а полуфабрикаты разогреваются в микроволновке. Нет возможности отказаться от оплаченного заранее питания

Жили на 4м этаже в угловом номере. Отличный вид на море и горы. Номер чистый, Все необходимое есть.

Местоположение

Требуется ремонт в номерах.

Отель расположен близко к морю, рядом с пристанью, с достопримечательностями, с Артеком. В номере новая мебель, кондиционер.

Отсутствует представитель отеля. Меня заселял в номер официант столовой. При вьезде в номер были оставлены мыльные принадлежности предыдущего посетителя, отсутствовала туалетная бумага. Абсолютно не хотелось есть то, что предлагалось на завтрак. Пища убитая.

Расположение, вид из окна, прекрасен! Вкусный завтрак.

Немного холодно в номере, видимо из-за окон кондиционер м обогреватель спасали, но под утро все равно было чуть холодно

Расположение, вид с балкона.

Ужасный химический запах в номере от дешевых ламината и мебели у меня, и запах канализации в номере моей подруги. За неделю нашего пребывания ни одной уборки, даже мусор не выносился, мы, и другие постояльцы выставляли пакеты с мусором в коридор! Полная некомпетентность персонала и отсутствие какого-либо руководства им. В Крыму далеко не первый раз, такой ужас видим впервые

Отель расположен в самом центре, около набережной. В номерах все так как представлено на фото. Все чистенько, аккуратно и уютно. Вид на море просто супер! Девушка Валентина очень отзывчивая и приветливая. Нам очень понравилось!!!

Сам номер хороший, все чисто, кровати удобные, на три звезды — прекрасно. Горничная приветливая, все дополнительное, что просили, быстро предоставила. Расположено прямо в центре Гурзуфа, близко ко всему. В номере чайник, чай и конфетки.

Самое главное, что испортило впечатление — отсутствие заявленного спа. Отель называется "... resort & spa hotel", мы ехали с детьми специально, чтобы сходить в спа. Конечно, подозрение, что что-то не так, было легкое, когда на сайте не было страницы про спа, но бронировали быстро, не обратили внимания. Из "спа" услуг — только зачуханный бассейн, где пахнет плесенью, в который страшно вообще даже думать погружаться, и микро сауна. Ни раздевалок, ничего больше. И некоторые номера выходят "балконами" прямо в зону этого унылого бассейна. Дети были в ужасе, мы тоже, в итоге ушли расстроенные и провели вечер в унынии. Короче, жить в номере — ок, удобно, близко, но остались с тягостным ощущением, что нас обманули — зачем писать в названии отеля "спа", если там спа процедурами и не пахнет. В итоге цена просто за номер без спа оказалась выше, чем хотелось бы. Рассчитывали на то, чтобы расслабиться. Ну и к отелю не подъехать на машине — он расположен глубоко в полупешеходных зонах, куда можно заехать на транспорте только местным. Тащили далеко все вещи. Хотелось бы знать об этом заранее. Но это еще ладно, в принципе, если бы знали хорошо Гурзуф, могли бы догадаться.

Понравилось расположение

Запах в номере, в нем пахло канализацией..и куча мелочей, вроде чайника в номере и отсутствия в нем чашек

Ночевали одну ночь, расположение удобное, но нужно быть готовым подниматься на 4 этаж пешком, для Гурзуфа это обычная практика, подниматься и опускаться))) есть парковка небольшая, были в не сезон (30сентября) поэтому больших подробностей нет.

Хорошая столовая, бассейн и до моря близко. Чисто , уютно

Окна в номерах не открывались

Выбрали отель для ночевок,так как днем ездили по достопримечательностям вблизи. Номер чистый,в нем действительно приятно отдыхать после насыщенного дня и ну очень удобная кровать. Шикарное дополнительное место для ребенка. Персонал вежлив. Заселились вечером,вышли прогуляться и ночной Гурзуф прекрасен 😍

Про красивый вид в описании с балкона на первом этаже максимально приукрашен. Зона СПА и бассейн работает только до 19:00,не знаю только ли в межсезонье,но пожалуйста,продлите дольше. Летом в это время можно и на пляже отдыхать или гулять по улочкам,но в ноябре после активного дня очень хотелось поплавать,согреться и расслабиться, но мы просто не успевали. Поплавали перед выездом часик,но сауну так и не попробовали

Отель расположен в старой части поселка, с колоритными улочками, недалеко до пляжа. Номер хороший, чистый, со всеми умывальными принадлежностями и полотенцами. Хороший Wi-Fi. Хочется отметить доброжелательность и внимательность персонала. К нашему приезду был включен кондиционер, приятно, что ждали)

После подъема в гору с пляжа, идти в номер на 4 этаж оказалось не легко, лифта нет. В санузле темновато, 1 слабый светильник. В столовой не работала кофемашина.

Лучший цена/качество/расположение для Гурзуфа. Приветливый персонал, чистые номера . На первом этаже с выходом в бассейн или с балконом. На 4-м - слабенькие, разве что ночь переночевать, не рекомендую .

Номер на 4-м этаже без балкона, без лифта .

Удобное расположение в 3 минутах от набережной и дачи Чехова, номер в целом нормальный, мебель современная,есть крытый бассейн и сауна, персонал вежлив и обходителен.

Номер стандарт на первом этаже с видом на крытый бассейн - это не лучший выбор. Конечно же в номере из-за соседства с бассейном постоянно сильно влажно и воздуха не хвататает, тк окна на улицу нет. Из-за влажности даже полотенца не сохнут, слегка влажное белье после стирки сохло 2 дня,и так и не высохло до конца) короче некомфортно однозначно из-за этого. Номера местами конечно было бы неплохо привести в порядок. Где-то от влажности портится мебель, в душе тоже постоянный запах влажности. Парковка НЕ предусмотрена на территории отеля, так что сразу расчитывайте на себя)

Природа Крыма, солнце, море.

Как-то странно построено обслуживание. Персонал абсолютно не вмешивается в жизнь отдыхающих. Вплоть до того, что совершенно не убирает в номерах. И с завтраком как-то неловко получилось. Завтрак включен, а блюда, выставленные на стойке бесплатно брать можно не все.

У отеля прекрасное расположение, до моря 5 минут. Но самое крутое - это вид с балкона номера! Ужинать на балконе - одно удовольствие! Персонал на 5+, за всё спасибо! Были вежливы и усмотрительны В гостинице есть бассейн и сауна, что приятно удивило

Wi-Fi работает хорошо на первом этаже и в столовой, которая к гостинице не относится, в номере не очень. Но мне было не принципиально, т.к. я вообще хотел побыть вне зоны доступа) Нет телефона для связи с ресепшн в номере

Отель расположен очень близко к набережной, можно спустится узкими красивыми улочками) У нас был номер с видом на море, вид Потрясающий! и балкончик! Прекрасно провели день и вечер, на набережной есть замечательный ресторан крымско-татрской кухни и чуть далее ресторан Венеция, очень рекомендую Прекрасный номер с чудесным видом и из окна и с балкона) удобная кровать Приятный, отзывчивый персонал