Отель Город Солнца

Все отлично. Был в большом двух уровневом номере. Понравилось все. Замечаний нет. Постельное свежее. В номере чисто. Сан узел в идеальном состоянии. Рядом ресторан. Можно заказать еду в номер. Цены приемлемые.

Посторонний шум в момент проживания. Сильно не беспокоил, но почти до одиннадцати вечера что-то ремонтировали или что-то подобное. В целом, не критично.

Расположение неплохое, рядом с горой Машук, ходила пешком. Однако добраться до отеля не иначе как на такси невозможно, рядом нет ничего, нужно иметь это в виду. Сам номер чистый, аккуратный и светлый.

Завтраки брать не рекомендую, очень некачественно приготовлено и откровенно невкусно. Чайника в номере нет, румсервис работает с большими задержками. Вай-фай очень плохо работает.

Удобная парковка Очень чистые номера с тапочками, халатами и водичкой. Приятный свежий завтрак. За такую цену супер!!!!

-

Очень уютные, светлые и просторные номера. Дизайн создаёт ощущение, что вы на отдыхе где-то на югах, что очень здорово) Отель находится около трассы при аквапарке. Если вы на машине - то будет идеально.

-

на рецепшен персонал вежливый

Отель находится на окраине поселка Иноземцево,с трех сторое шумные дороги(трасса,развязка дорог). возле отеля вообще нет места, чтобы прогулятся, только дороги, До поселка Иноземцево пешком не дойти, только такси. Чтобы выехать из отеля или приехать в отель, кроме такси ничего не ездит завтрак тоже не понравился Кровать была убрана,белье чистое, мы жили в номере с 15 по 19 августа, чем я была удивлена? за 4 дня в номер ни одного раза не зашла горничная, чтобы убрать мусор. Выехали досрочно,переехали в другой отель

Завтраки на выбор, 3 вида... порции большие, очень понравились. В целом, неплохо. Но нужно учитывать аквапарк. Если ваши окна выходят на него, то целый день ваш будет шумным🤪

Может я придираюсь, но нам попался дырявый пододеяльник. Ещё заметила паутину на потолке в углу.

Хороший отель с удобным расположением. Адекватная цена, вкусный завтрак, остались довольны

-

Насколько разновидностей завтраков, с 12.00 начинает работу ресторан, нареканий нет, готовят очень вкусно Номер достаточно просторный, кровать большая, с комфортным матрасом, все очень чисто и аккуратно,санузел блестит) Очень отзывчивый, дружелюбный персонал

Светлый номер, хорошая мебель, большая мягкая кровать, много розеток, есть сплит-система, неплохая звукоизоляция, много светильников и дополнительный светильник у зеркала в ванной, хорошая душевая кабина, есть вытяжка и коврики на полу. На выбор 3 завтрака: все вкусные.

В номере плохо пропылесосили ковер, полотенца и халаты с дырками. Нет ни мыла, ни геля для душа, ни шампуня. Администратор не предупредил, что ключ-карта от номера размагнитится через 24 часа и ее нужно обновить. Расположение отеля оставляет желать лучшего: рядом заброшенный аквапарк и заброшенная база игрушек, вид на парковку и нет ни одного продуктового магазина в шаговой доступности. До центра Пятигорска 15 минут езды на машине.

Не вспомню

Отношение персонала, который не хочет вникать в проблему постояльца. В соседнем номере отдыхали с алкоголем и сигаретами (курили на балконе), а после нашего замечания администратору, нас вежливо отправили спать. Перебои с интернетом. На балконе валялась бритва одноразовая использованаЯ, а при заезде с ребенком это опасно. Детских кроватей нет от слова совсем, сейф в номере не работает. Отель стоит на дороге, тишины не будет, с другой стороны аквапарк и окна могут выходить прям на горку. Если будете бронировать трехместный командировочный номер, имейте ввиду, это номер как в пионерском лагере или общежитии, мягко говоря неуютный. До достопримечательностей очень далеко. Бассейн в стоимость проживания не входит. На завтрак порции маленькие и кофе только растворимый, даже за деньги нельзя купить заварной. Очень хочется, чтобы руководство отеля приняло во внимание замечания и внесло коррективы в работу отеля и персонала, так как симпатичный отель портят люди, работающие в нем без души и заботы. P.s. Горничная это отдельная тема, женщина явно любит алкоголь и видимо постоянно выступает на ринге, судя по синякам.

Питание отличное, завтрак понравился, кухня выше всяких похвал. Кровать была удобная, номер двухэтажный, места много. Выход на крышу с двумя шезлонгами стоит отдельных похвал. Уборка в номере подкачала. Горничная за восемь дней приходила один или два раза. Этого мало для комфортного проживания гостей.

Уборка номеров, в остальном всё отлично. Эту сторону сервиса надо подтянуть. В остальном обязательно остановлюсь в этом отеле ещё.

Очень понравилась концепция отеля в стиле пирамид племени майя, даже мебель в номерах с элементами бамбука. Парковка огромная. Месторасположение очень удобное- прямо на трассе на развилке основных дорог. На такси до всех примечательных мест Пятигорска минут 15-20. Вид из окон просто замечательный. В нечетных номерах панорама горы Машук. В номерах с балконами можно увидеть горы Бештау и Змейка. В номерах очень чисто и уютно. Персонал радушный и доброжелательный. Завтраки просто бомба. Такой отдых запомнится надолго, а впечатления самые положительные.

Завтрак включен в проживание. Три варианта завтрака: 1. Классический: яичница из 2 яиц, 2 сосиски. фасоль, огурцы-помидоры, масло, тосты, напиток на выбор 2. Сытный: Омлет, картошка фри, огурцы-помидоры, что-то еще. 3. Здоровый: Каша на выбор, что-то еще, не помню уже )) Вкусно, но не быстро. Если надо чтобы завтрак был готов к открытию ресторана - заказывайте с вечера на ресепшен. Чисто )) больше сказать не получится Вежливый, отзывчивый персонал, очень приятно было общаться.

Мне не хватало в номере небольшого рабочего стола для работы с ноутбуком

Так получилось что пришлось уехать на один день раньше, заплатил за весь период проживания. Сообщил за день до отъезда, мне предложили написать заявление, на возврат денежных средств,что собственно я и сделал! Денег не вернули, причину отказа не сказали, сказали , что это мои проблемы, что Вы уехали! Отвратительное отношение к людям! Если это не смущает, можно останавливаться.Но я не рекомендую!

Хорошая гостиница, останавливались на одну ночь. Все чисто, есть халаты, тапочки и другие принадлежности. Вкусные завтраки, цена хорошая. Рядом огромный аквапарк.

-

Отличный, сытный и свежий завтрак. Три вида на выбор, есть вариант для тех кто не ест мясо. К горячим тостам с маслом немного не хватает ещё джема. Красивый, стильный номер. Огромная кровать 2x2, белье белоснежное. В номере есть все, что нужно: халаты, тапочки, мыло, шампунь, гель для душа, набор для бритья и зубные щётки. Очень дружелюбный персонал

Не хватает чайника в номере

Понравились завтраки! Всё свежее, горячее и очень много!

Администратор, на ресепшн, не очень вежливая женщина, наш номер в 14 не был готов!! Заселились только в 14-40!! На наш вопрос,почему номер не готов,администратор ответила, что его еще не убрали!!! При не полной заполняемости гостиницы! Горничные передвигаются, как сонные мухи! Сейф в номере, не работал, в душевой кабине час сливали ржавую воду, кабина ещё и протекала! На вторые сутки мы вернулись а аквапарка в номер, а он оказался заблокирован!! Горничная сказала, а вы должны были с.ехать? Это просто издевательство!! Пришлось идти на ресепшен и разбираться!!!

Зацепили кровати в Балийском стиле , поэтому забронировала , но никому не советую попасть в этот фильм ужасов

Абсолютно всё. Заброшенный санаторий, который никто не обслуживает. Свет приглушенный моргающий. Вода ржавая. Лейка душа не работает. Вай фай не работает. Заранее ни о чем не предупредили, пришлось вечером искать новое жилье. Сказали ничем помочь не могут, выселяйтесь если не нравится. Вообще не по человечески.

Рядом с дорогой, далеко ехать не надо все в доступе Очень хороший завтрак Удобная кровать, прекрасная ванна, все принадлежности есть Встретили очень тепло, спасибо администратору Ольге

Ковёр пылесосить надо лучше, а впринципе все прекрасно

Отель находится совсем рядом до Аквапарка, 3 мин ходьбы, это очень удобно, не нужно брать доп камеры хранения, полотенце и пр. Номер, выше всяких похвал, все придумано для удобства, есть и тапочки и халаты, холодильник, даже бритвенные принадлежности. Номер очень понравился. Спасибо владельцам отеля. Молодцы Все было чисто, бельё белоснежное На все просьбы быстро откликались

Все понравилось, но есть пожелание: бутылку воды в номер было бы чудно

Отвратительно В соседнем номере курили,запах был в нашем номере, кое-как уснула ночью и утром прибежала неадекватная женщина с обвинениями . Не разобравшись в чем дело кричала и угрожала милицию вызвать. Никто не разобрался и соизволил извиниться за испорченный утренний сон и настроение. Это получается в этом отеле постояльцев могут обвинить в чем угодно?!!!! Первый и последний раз в этом мерзком отеле! И душевая кабина не обработанная и не мытая, коричневая вода в кране, час ждали , что протечет и пойдёт чистая. В общем одной звёзды тоже много! На первый взгляд вроде не грязно , но когда уже живешь сталкиваешься с экономией хозяев на всем Очень плохо

Приятная девушка на ресепшене. И классная мебель.

Во всём отеле и в номерах стоит отвратительный запах и пыль которая годами там копилась. Если вы аллергик или астматик, то вам очевидно понадобиться скорая помощь после этого отеля. Пылищи такой я давно нигде не видела. Паласы старые и очевидно не чистятся Завтрак- отдельное «произведение искусства» просто обнять и плакать… Грусть, тоска, вонь и грязь Ни в коем случае не заезжайте в этот отель!