Найдите лучшие предложения

Отель Best Western Kaluga

улица Суворова, д.71 Б, Калуга
- на карте
Хороший отель, поддерживает уровень обслуживания
Душ с решением в виде металического корыта в полу и шторкой немного портит общее впечатление.
16.04.2025
YUrij
Все отзывы
чистенько , не так дорого.
Местоположение отеля, были проблемы с полотенцами, но мы их решили. Не понравилась стена с автографами звезд))), никакие автографы не нужны, если все на отлично !
24.07.2023
Marina
Все отзывы
Отличный отель,прекрасное расположение,услужливый(в хорошем смысле)) персонал.В следующий раз остановимся в этом отеле)
18.04.2018
irina
Все отзывы
Неплохая кухня.
При заезде на ресепшен вас встретит отвратительная,хамоватая молодая девушка. Культуры общения нет от слова совсем. Если вы захотите увидеть сервис сетки Best Western,то этот отель нужно исключить. Цена-качество оценка 0
21.03.2023
Ekaterina
Все отзывы
Хорошие завтраки, и ужины тоже хорошие, система шведский стол, достаточно разнообразно и эстетически верно подано) Номер хороший, новый. Из минусов - поскольку окна мансардные, прямо над кроватью, из них на кровать поддувало. С этим к сожалению сделать было ничего нельзя. Кроме того, в отдельные дни был плохой напор горячей воды на 4 этаже, один раз так и не дождался. Но поскольку я прожил в номере почти неделю, должен сказать, что в целом впечатление положительное, а эти досадные мелочи, ну с кем не бывает
Из минусов - поскольку окна мансардные, прямо над кроватью, из них на кровать поддувало. С этим к сожалению сделать было ничего нельзя. Кроме того, в отдельные дни был плохой напор горячей воды на 4 этаже, один раз так и не дождался.
11.02.2024
Sergey
Все отзывы
В целом, неплохой отель, явных минусов не обнаружено, спалось просто замечательно, есть все удобства
11.09.2018
Margarita
Все отзывы
Уютный номер
Качество завтрака
06.01.2024
Aleksandr
Все отзывы
Кровать удобная
Завтраки, хоть и очень обильные, почти совсем не включают в рацион еду для тех, у кого есть проблемы с желудком. При большой загрузке кухня отеля плохо справляется. И официанты очень вежливо отвечают, что яичницы не будет из-за большого наплыва гостей. Правда, когда на завтраке присутствуют всего лишь 4 человека, яичницу тоже отказываются готовить. Очень странная фобия такого простого блюда.. Зато на каждом столике лежит анкета с предложением оценить завтрак и внести свои предложения, что воспринимается как издёвка.
16.06.2025
Irina
Все отзывы
Отличный ,чистый номер. Кровать удобная,вежливое обслуживание.
17.07.2022
Karina
Все отзывы
Два раза останавливался, все устроило
Очень плохо работает МОБИЛЬНЫЙ интернет, что билайн, что МТС. нестабилен
13.06.2023
Maksim
Все отзывы
Номер чистый, уютный
Завтрак уровня столовой, расположение во дворе
11.12.2022
Victoria
Все отзывы
Приезжали в Калугу проведать сына на сборах по футболу, остановились в этом отеле на пару дней. Выехали из отеля 3 апреля и я забыла в номере утюжок для волос, 4 числа обнаружив это уже в Москве я позвонила в отель, молодой человек на ресепшн сказал что пока не находили, но сейчас посмотрят наш 111 номер и перезвонит. Перезвонил, нашли, забирайте на ресепшн, говорю а почему сразу мне не позвонили? Сказал, что ещё не убирали с 3 числа этот номер поэтому не обнаружили пропажу. Т.к. у меня сын ещё 2 недели будет в Калуге я сказала, что приеду и заберу утюжок. Приезжаю 9 числа, на ресепшн девушка Наталья. Объясняю ситуацию, она пошла искать и не нашла, сказали что заедем позже и чтобы пока поискала, приезжаем снова- она достала пакет с забытыми вещами и там лежит утюжок- но, не мой. Говорю, а где мой? Она сказала, что уточнит информацию, я сообщила что пойду пока на обед и мы уезжаем в Москву, попросила решить вопрос в течении часа, она записала мой номер телефона и сказала перезвонит в течении часа, звонка на последовало. Через час прихожу снова сама, на ресепшн никого, ждала 10 мин и вот зазвонил телефон, Наталья вышла из подсобки за ресепшн. Говорю, девушка я больше не могу ждать, что с моим утюжком?! К сожалению, ваш утюжок забрал другой постоялец, его жена тоже забыла свой на этой же неделе и когда он приехал ему отдали ваш. Дозвониться мы пока до него не можем. Скорее всего администратор, который бед разбора отдал ваш утюжок будет покупать вам новый и пришлёт его в Москву. С вами в любом случае свяжутся как только чего. Сегодня 13 апреля, со мной и не думал никто связываться. Сервис в общем на удивление низкий, раньше такого не было. Не первый год останавливались в этом отеле, перемена прям на лицо, можем сменили персонал.. удивили, так удивили(
12.04.2022
Valentina
Все отзывы
Отель большой, приятный персонал, чисто, все принадлежности есть, так же вода,чай. Есть парковка, в номерах было тихо. В общем рекомендую
-
09.12.2025
Svetlana
Все отзывы
Все нормально
Обслуживание в баре вечером
06.01.2023
Svetlana
Все отзывы
Нормальный отель
Сервис на стойке должен быть лучше
22.08.2019
Aleksei
Все отзывы
Очень понравилось, как работали официанты в зале на завтраке и ужине, молодцы, молниеносно забирали грязную посуду, доброжелательно и быстро реагировали на просьбы. Спасибо им. Еще понравилось, как был украшен холл отеля, очень уютно и нарядно.
Нас трое взрослых, родители и сын подросток. Номер достался на последнем мансардном этаже. Номер для двоих мал, а втроем там просто не пройти. Номер очень душный, проветрить очень сложно, т.к.окна в крыше, ровно над кроватями и если открыть, то снег падает прямо на нее и ветер сдувает постояльца с кровати. Кровати маленькие, рассчитаны на очень невысоких людей, сын 1,80 не помещался, ноги свисали. Доп.место-сущий ад, жесткая раскладушка. В общем отдохнуть и расслабится после насыщенного туристического забега по окружностям в номере не удавалось, на утро казалось, что не спал, а вагоны разгружал. В ванной комнате стал сюрпризом душ, практически отсутствует поддон, вся вода на полу, шторка не спасает. Убирали номер 1 раз, плохенько, постель не меняли ни разу. Слышимость номеров высокая. Думаю, что в номерах этажами ниже чуть получше, за счет нормального окна, но нам вот такой достался.
13.01.2021
Svetlana
Все отзывы
Неплохая локация, очень приветливый персонал.
Завтрак довольно печальный) в коридорах сильный запах средства, которым в отелях часто обрабатывают, видимо, ковролин. В номерах запах не такой сильный. Эти 4 звезды как 2,5 в больших сетевых международных отелях. Что было в целом ожидаемо.
10.04.2026
Anna
Все отзывы
Чисто, внимательный персонал, интересное тематические оформление, расположен близко к центру, есть парковка, вайфай. Питание достойное, на завтраке большой ассортимент и работники постоянно пополняли, если что-то разбирали. Пообедали в кафе в лобби, бизнес-ланч из двух вариантов на выбор, понравилось
Низкая звукоизоляция в номерах, номера очень небольшие. Неудобный подъезд, а в условиях сильного снегопада ещё и не расчищенный
08.01.2026
Tatiana
Все отзывы
Почти самый центр , хороший персонал , в номере чисто , все отлично
К отелю нет вопросов. Вопросы только к посетителям , особенно пьяным. Хотя , с ними тоже все понятно )
17.12.2022
Valentina
Все отзывы
Номер прекрасный, удобная кровать, чистое белье, убранная ванна. Спасибо персоналу отеля. Все чисто, не могу поставить оценку ниже максимальной. Вот. Особое спасибо сотруднику ресепшн Анне. Все быстро оформила, выдала ключи, все объяснила подробно. Возникла необходимость в еще одном ключе, очень быстро выдала и его. Отнеслась с пониманием и профессионализмом. Спасибо!!!
Не понравилось только лишь удаленность от дороги и запутанный от нее маршрут к двери отеля. Прошу снести забор и сделать более удобный подход. Спасибо. Но это мелочи по сравнению с уровнем обслуживания. В целом все на очень высоком уровне. Если буду еще раз в Калуге, то остановлюсь именно здесь.
13.03.2023
Andrej
Все отзывы
Номер бронировали на 2 человек с доп местом. Это евро раскладушка. В номере очень чисто и тепло. Постель удобная, белье белоснежное. Когда у нас возникла проблема с окном (плохо закрывалось и сильно стало дуть), то пришел работник гостиницы, все оценил и быстро переселил нас в другой номер. Даже помог вещи перенести. Еда - шведский стол. Не все было вкусно, но это индивидуально. В общем еда хорошая, есть выбор.
Девушка вот на ресепшн только при приезде нам досталась не очень вежливая и приветливая. Советую заранее напоминать приезжающим гостям, что на ребенка нужно свидетельство о рождении при заселении!
17.01.2023
Natalia
Все отзывы
Расположен недалеко от центра, недалеко от парка Циолковского и недалеко от АС ЦО Все работало, кровать удобная, белье хорошее, принадлежности были, номер довольно просторный
Там в эти дни был какой-то слет ответственных работников из-за чего было шумно
13.03.2024
Oksana
Все отзывы
Близко от центральной улицы, вежливый персонал на ресепшн, хорошая звукоизоляция, плотные шторы, отличный TV, чисто, в баре варят хороший кофе, в номере отличный чайник с принадлежностями, есть сейф и минибар, есть фен и шампунь с гелем для душа
Трудно найти, так как находится во дворах жилых домов, снег и подъезд к отелю совсем не чистят, гололед, можно за 5 метров до отеля сломать ногу, в камере хранения багажа затхлый запах, а стеллажи рассчитаны только на ручную кладь, чемодан не влезет, неуютный ресторан, больше выглядит как столовая, размер номера крохотный, проходя мимо кровати к окну можно снести плечом телевизор со стены, за пятно на простыни пришлось заплатить штраф как за новую, как будто в отеле нет опыта стирки, в ванной комнате, даже если не пользуешься, канализационная вонь, необходимо включать постоянно вытяжку, а в душе занавесочка и бортик символический, так что вода растекается по всему, полуномер заказыввлся с одной кроватью, дали с двумя сдвинутыми, спорить не стали. В целом от отеля ожидалось немного большего, но в среднем для калуги цена соответствует качеству.
15.03.2018
Olga
Все отзывы
Расположен в пешеходной доступности от основных достопримечательностей города Номер был обработан, чист. Всё работало хорошо, бельё свежее, хорошо проветриваемая, в тихом дворе. Отдыхалось хорошо. Чистота идеальная везде. Встретили внимательно и дружелюбно, Помогли с информацией. Удобная парковка.
17.11.2020
Oleg
Все отзывы
Отель находится в тихом дворике
Обед могли перенесли на два часа, не предупредив. При этом длительность обеда уменьшалась на час. В номер не всегда можно было заказать еду в указанные часы. Говорили, что кухня занята обслуживанием мероприятия и поэтому доставить в номер они не могут. Разнообразия в обеде и ужина тоже нет. Обед был вообще ланч без всякого выбора. Просто перед фактом ставят.
26.10.2022
Kristina
Все отзывы
еда не съедобная. неужели нельзя закупать более качественные продукты? готовить прямо в отеле чтобы выпечка была теплая и свежая? зачем предлагать заселение 2+1 если третья раскладушка в номер встает так, что нельзя подойти ни к шкафу ни к полке ни к тумбе?
06.01.2025
Oksana
Все отзывы
-
я бронировала отель на сервисе Островок и к своему удивлению обнаружила что бронирование отменено, хотя я была в отеле, очень странно. Отель очень простенький, еда без изысков, дешевый вариант
17.09.2024
Liliya
Все отзывы
Отель находится в жилом микрорайоне. Парковка на свободном месте во дворе. Заявлен как 4 звезды. Но на наш взгляд уровень на средние три.
05.08.2022
Aleksej
Все отзывы
Хороший отель, есть свой ресторан. Причем с хорошей кухней
-
17.09.2024
Pavel
Все отзывы
Персонал, номер и наполнение 5+
местоположение конечно сначала пугает )) но внутри все ок)
27.03.2025
Anton
Все отзывы
Завтрак (шведский стол) великолепный. Номер чистый, в целом в отеле то же все чисто.
Не обнаружили в номере пульт от кондиционера, к персоналу обращаться не стали, приоткрывали окно.
21.10.2024
Olga
Все отзывы
Все очень хорошо
12.08.2019
Vsevolod
Все отзывы
Отель находится рядом с центральной улицей, где расположены все магазины, кафешки и вся движуха. К сожалению вокруг отеля нет зеленой зоны, территория окружена с одной стороны забором и узкой парковкой. Номер на первом этаже, чистый, душевая кабина - это просто шторка и дырка в полу - с одной стороны удобно, с другой шторка липла и вода забрызгивала тапки. Приносили водичку в номер каждый день
Позавтракать толком не удалось. Хоть и шведский стол, но на тарелках в 8:00 лежало пару кусочков колбаски и сыра заветренных. Сосиски самые дешевые, омлет не вызывал доверия
21.08.2024
Ekaterina
Все отзывы
Относительно чисто
Никаких четырёх звёзд нет близко Дешёвая сантехника, отсутствие халатов, наборов косметики, бритвенных наберов и даже зубных щёток Не работающий вайфай и низкое покрытие сотовой связи
04.10.2023
Evgeny
Все отзывы
Быстро заселили, вежливый сотрудник на ресепнш. Номер чистый, полотенца на месте, кондиционер работал, все понравилось)
Разве что очень слышно все происходящее у соседей и в коридоре.
21.08.2022
Vita
Все отзывы
Постель и постельное белье
Отель с трудом тянет на 3 заезды. Находится в подворотнях. Ковролин уставший. Заявленный на троих номер нам вышел 8700. За эти деньги была раскладушка и она. стояла так что нельзя было открыть шкаф😳завтрак в примитивной столовский атмосфере без всякой фантазии. Персонал приветливый, но Соотношение цена - качество полностью не соответствует
15.04.2024
MARINA
Все отзывы
отношение, расположение, цена
нет такого
30.10.2025
Olga
Все отзывы
Прекрасный персонал,чистые уютные номера,бар,который работает 24 часа,расположен отель недалеко от центральной улице,есть дополнительные подушки,одеяла,полотенца. при заезде подарили два купона на кофе
Немного не удобный подход к отелю,нужно зайти во дворы и отель находится в тупике.неприятно ночью возвращаться
10.03.2015
Anastasia
Все отзывы
завтрак, современный номер
-
09.06.2025
Tatyana
Все отзывы
Очень понравилась гостиница. Были на одну ночь. Жили на мансарде. Есть кондиционер. Мартац для моей больной спины был классный. Много подушек, одеяла, всё очень комфортное для тела. В номере есть вода, чай/кофе, телевизор, в ванной баночки с гелем для душа/шампунь, шапочка для волос, фен. Очень вежливые девушки встретили нас.
Слышался храп из соседнего номераа)))
10.07.2022
Natalya
Все отзывы
было чисто
практически все, от хамскогой встречи на ресепшн, до неработающего всего в номере
21.03.2022
Semyon
Все отзывы
Отличное расположение, центр города. Вкусная еда, брали завтраки, каша, омлет, макароны, картофель, сосиски, курица, нарезка и прочее. По соотношению цена/качество полностью соответствует ожиданиям.
11.09.2022
Sergei
Все отзывы
питание
кровать, т к 2 матраца, нетзуб.щетки
30.10.2025
Tatyana
Все отзывы
Администратор вела себя по-хамски. Вместо того, что бы сделать наш отдых комфортным - сделала всё, что бы мы пожалели о том, что выбрали этот отель. Вот так часто и бывает, вроде отель хороший, а ехать туда больше не хочется.
07.06.2022
Mariya
Все отзывы
Симпатичный отель. Чистый, просторный номер, кровать с хорошим матрасом, классные подушки. Есть всё необходимое. На ресепшене вежливые девушки. Есть комната для багажа, где можно оставить вещи, если приехали рано.
-
05.07.2026
Yana
Все отзывы
Номер отличный. Белоснежная постель, множество подушек. Очень комфортно. Чистота идеальная. Приветливый и персонал.
31.05.2023
Elena
Все отзывы
Чистый номер по стандарту Best Western. Хороший стандартный завтрак. Отель в тихом месте Калуги.
Отель во вдворе жилого микрорайона, окнами выходит на грустные панельные многоэтажки. Персонал на ресепшн немного отстраненный. Лифт работает один, медленный и в день выезда не работал - с чемоданами спускались по лестнице
14.05.2026
Anatoly
Все отзывы
Хороший отель, обслуживание, номер, питание, все на высоте.
Расположение во дворе какой-то общаги, идти мимо помойки. Сам отель хороший, может есть другая дорога, но ходил мимо помойки)
27.07.2024
Gennadiy
Все отзывы
Отель в целом понравился. Отличное соотношение цена-качество. Хороший шведский стол на завтрак.
Неудобно заказывать в номер, запутанная схема подключения, особенно при не работающем wi-fi))
13.05.2026
Lidiya
Все отзывы
Близко от центра, музей Циолковского в пешей доступности, до вокзала 10 минут на Такси. Есть рядом магазины. Сам отель во дворе, очень тихо. Завтрак отличный и сытный, разнообразные блюда на любой вкус. Точно стоит включить его в бронирование. Всё было чисто и опрятно. Новое постельное, что очень здорово! Доброжелательные администраторы, всё вежливо и доброжелательно. Есть уникальная возможность выбрать себе подушку из 6 или 7 вариантов, что я еще ни разу не встречал в отелях. Сам не пользовался, потому как уже были хорошие подушки в номере, но сам факт возможности выбрать себе подушку очень впечатляет.
В ваучере был указан кондиционер, по факту не было. Был только вентилятор, который в +30 мал чем помогал.
23.08.2023
Aleksandr
Все отзывы
Хорошая локация, парковка под камерами прямо у входа, необычные мансардные номера, клиентоориентированный персонал
25.07.2025
Dmitrij
Все отзывы
Номер чистый, уютный, все исправно работает.
Тапочки и другие принадлежности выдаются бесплатно по запросу
27.08.2023
Kseniya
Все отзывы
-
Не понравился завтрак. Все выглядело не первой свежести. Гречка сухая, овсяная каша настолько густая, что ее положить не реально. Запеканка безвкусная, фрукты не свежие. Кофе только в чайнике заварной!!!! Для 4* отсутствие кофемашины на завтраке - неприемлемо! Номер был мансардный, с двумя кроватями. Матрас и подушка хорошие. Тапочек нет. Удивил персонал, который не приветливый. Не здороваются никто… Определено отель не соответствует 4*. 3* максимум , да и то…
01.02.2023
Tatiana
Все отзывы
Персонал идеален, своя парковка, звукоизоляция в номерах хорошая, чистота - идеальная.
Завтрак шведский стол - дороговат
03.08.2026
Andrej
Все отзывы
Очень чисто, хорошее обслуживание.
05.06.2022
Kirill
Все отзывы
Были с ребенком нам понравилось, номер чистый самое главное,завтрак и ужин неплох, не понравились рядом со входом в отель мусорные контейнеры переполнены и крысы шныряют, ну отель здесь не причем...
23.04.2022
Alexey
Все отзывы
Тихий номер, в котором хорошо и спать, и работать.
Гостиница находится как будто во дворе другого здания. Нужно пройти целый лабиринт, чтобы попасть внутрь. Телевидение работало с перебоями, хотя это не имело серьёзного значения.
15.06.2015
Igor
Все отзывы
В целом все хорошо, но кажется 16800 за две ночи на троих такой отель не стоит. Расположение - между гаражей, помойкой и общагой. Если нужен вид, и погулять перед сном - вам точно не сюда. Сам отель - наследник сети Best Western, видно что пока еще что-то хорошее от нее осталось. Есть ресторан, завтрак вполне хороший стандартный шведский стол.
Не понравилось - потребовали доплатить 2000 руб за завтрак за ребенка, хотя в бронировании Островка было указано "три гостя, завтрак включен". В итоге, спорить не стал, доплатил. Такие проблемы только с бронированиями с Островка. Поддержка винит во всем меня, надо было смотреть подтверждение на сайте и в почте, одного приложения мало (там - ничего нет про доплату)
03.03.2025
Kirill
Все отзывы
Хороший уютный номер. Класс. Хороший персонал :)
15.04.2018
Vladimir
Все отзывы
Отдельно стоящее здание В старой "гулятельной" части города Хороший лифт Есть парковка Приятный, аккуратный номер Хороший персонал
Звукоизоляция. Да, на полах ковролин - это хорошо. Но в стене санузла общий стояк, никак не изолированный. Отчётливо слышны все сливы воды и прочее. Не менее отчётливо слышно, как кто-то плескается в соседних санузлах. Слышно все хлопанья дверьми и разговоры в коридоре.
19.04.2022
IGOR
Все отзывы
Расположение хорошее, но отель спрятан за зданием другого отеля, не сразу поняли что здание нужно огибать. Номер был в целом неплохой, всё необходимое есть. Полотенца и постельное белье чистые и свежие.
В номере было душновато, но проблема решалась проветриванием и использованием кондиционера. В номере ковролин был не везде чистый, несколько огорчило огромное пятно прямо при входе. Завтрак неплохой, но надеялись на лучшее. Вроде бы разнообразный, но не было ни одной каши и блинчиков, которые так хотелось и которые вроде бы как заявлены на завтраке.
25.08.2020
Pavel
Все отзывы
А так в общем все вроде нормально.
Добрый день. Очень вялый персонал!ничего не знает, и обьяснить не может.
27.09.2022
Dmitrii
Все отзывы
Отель во дворах, но есть своя бесплатная парковка. Номер чистый, все отлично. Есть даже меню подушек :) Не было зубного набора, но принесли буквально через 15 секунд после звонка на ресепшн. Персонал отличный! Быстро заселили, все объяснили. При выезде забыли пару вещей, горничная все собрала и быстро отдали 👍
02.08.2022
Svetlana
Все отзывы
все отлично Хотел бы предостеречь всех сотрудников отеля. НЕЛЬЗЯ ставить пластиковые бутылки с водой у окна. в жару бутылка выступает в качестве линзы и может привести к поджогу. это не шутки! у вас замечательный отель и люди в нем работающие. Прикладываю фото как стояла бутылка у нас в номере чисто, сотрудники работают очень хорошо. Не заметно их даже
Хотел бы предостеречь всех сотрудников отеля. НЕЛЬЗЯ ставить пластиковые бутылки с водой у окна. в жару бутылка выступает в качестве линзы и может привести к поджогу. это не шутки! у вас замечательный отель и люди в нем работающие. Прикладываю фото как стояла бутылка у нас в номере
10.08.2022
Denis
Все отзывы
Соотношение цена/качество не соответствует. Половина того, что положено в 4* отсутствовало ( халат, зубная щетка), типа « по запросу». Завтрак ужасен- дешевые сосиски и курица разобранная на волокна в пыль
14.09.2025
Mariya
Все отзывы
Номер, кроме душевого уголка
Расположение, парковка, завтрак, интерьер ресторана
18.08.2022
Olga
Все отзывы
Отличный отель, питание просто супер! Настоящий шведский стол, все могли выбрать на свой вкус. Обслуживание на 5!
-
30.08.2023
Elena
Все отзывы
Все понравилось, отличный номер, удобные кровати
19.03.2023
Anastasiya
Все отзывы
Замечательный завтрак.Большая парковка.
Наш номер был расположен возле лифта, было слышно его работу, кто приехал.(хотя просила самый тихий номер).Стены тонкие в ванной комнате было слышно другие номера.
27.04.2023
Viktoriya
Все отзывы
Отличный отель. Чистый уютный номер. На завтрак большой выбор блюд. Все вкусно. Заказывали ужин в номер из ресторана - удивились тому, насколько высокий уровень и самой подачи и вкуса - поварам отдельная благодарность.
Расположение немного запутанное, но со второго раза находится без проблем.
14.09.2023
Aleksey
Все отзывы
Легко добраться от основных достопримечательностей. И таксисты находят без проблем Кровать удобное, белье приятное, хороший чистый номер.
Немного хромает звукоизоляция, слышно, что происходит в коридоре.
18.11.2024
Yulia
Все отзывы
Вежливый, внимательный персонал. Современные, комфортабельные, чистые номера.
11.03.2015
IGOR
Все отзывы
Уборка комнаты
Шумящий кондиционер; Телевизор с "треском" по звуку; Проведение свадеб по окнами по выходным; Три дня из пяти не было стабильно горячей воды
02.08.2022
Maksim
Все отзывы
Удобный матрас
В номере грязновато, не работал замок в ванной комнате (дверь вообще не закрывалась), сама ванная старая, между плиток толи грязь, то ли плесень. В номере неприятный запах
26.07.2025
Elena
Все отзывы
расположен в центре. в пешей доступности много музеев в отеле чисто, но сам номер уже "уставший"
Допместо в номере расположено так, что не предполагает пользование шкафом. Вещи и чемоданы по факту разместить негде. Не уверена, что отель в принципе должен был предлагать такое размещение в номере. Практически сразу после отъезда из номера , обнаружили , что забыли на столе открывалку для вина. Горничная ее не нашла. раньше я не сталкивалась с такой ситуацией, все забытое отправляют п метсу жительства или возвращают при обращении на ресепшен. Мелочь, но неприятно
15.01.2024
Elena
Все отзывы
Удобный матрас, подушки тоже ничего. Можно закрыть батарее самим - было жарковато в номере. Конечно, еле втиснули в номер раскладушку для дочки, я не ожидала, что номер такой маленький, но мы только ночевали. Сделали мне небольшой подарок на ДР, было приятно.
В не самом бюджетном номере слышимость соседей просто ужасная. соседи пришли в 12 и пока до часу ночи укладывались слышно было всё, спускали туалет, пардон, просто у нас над головой - просто очень громко. в они или уж другие соседи - не знаю, встали и мы с ними тоже проснулись. В общем, тем, кому нужна тишина, я бы наверно этот отель не рекомендовала. Явно в конструкции здания и номеров что-то недодумали.
06.11.2025
Marianna
Все отзывы
Отель близко к центру, при этом далеко от дороги, в уютном тихом дворе. Приятное обслуживание, впрочем, как и всегда в сети BestWestern
27.08.2024
Aleksandr
Все отзывы
Расположение отличное, близко до центра. Магазины и кафе рядом есть Номер чистый, все исправно. Белье и матрасы отличные. Все комфортно Везде очень чисто Все отлично
14.10.2024
Anastasiya
Все отзывы
Хорошее постельное белье. Приятный персонал ресторана. Кашу без сахара варили по просьбе
Грубый персонал ресепшена при заселении. не хотели селить без свид о рождении. потом заселили по номеру. Платный бассейн! Тапок нет! Халатов нет! Это не 4 звезды. Еще место положение -вокруг одна пьянь на лавках
04.05.2022
Olesya
Все отзывы
Обожаю этот отель! Номер уютный, идеальная чистота в номере и в отеле в целом. Бельё постельное наибелейшее, красиво застелена кровать. Кровать удобная. На столе чайник, чайные и кофейные наборы. Небольшой холодильник есть в номере. В ванной всё необходимое для гостей. Ковролин на полу и в коридоре, и в номере очень чистый. На стене хороший тв. Шторы красивые, висят аккуратно. Окна чистые. Сейф большой в шкафу. Очень приятно приезжать сюда. Альтернативы этому отелю не увидели. В номере идеально чисто. Приятно удивлены были, когда очень поздно вернулись в отель, а горничная мыла коридор очень старательно и чисто. Встретили хорошо. быстро оформились и заселились.
Недостатков не увидели.
29.01.2023
Elena
Все отзывы
удобное расположение, вежливый персонал, чисто, неплохой завтрак
05.05.2014
Ekaterina
Все отзывы
Мы два раза были на завтраке. Очень было вкусно. В номере было чисто и уютно. Очень внимательный персонал на ресепшн, в ресторане. Девочки, спасибо большое за комплемент от отеля к нашему юбилею.
10.10.2022
Irina
Все отзывы
Чистота номера и качественная уборка
Неработающий лифт в 1 день приезда; «громкий» кондиционер, заявленная 1 кровать- сдвинутые две
05.08.2025
Elena
Все отзывы
Понравилось в отеле все, чем пользовалась. Завтрак, ужин очень вкусные. Персонал всегда готов ответить на любые вопросы и помочь в трудной ситуации. Место очень тихое, несмотря на то, что находиться рядом с одной из центральных улиц.
19.05.2014
Inna
Все отзывы
Расположение, чисто, завтрак 🍳☕ отлично.
было душно, кондиционер не очень справляется. думаю мансарду на больше не брать, а так всё ок👍.
14.04.2024
Maria
Все отзывы
Чистый прекрасный отель. Вежливые ресепшен. Вкусная еда в ресторане
04.07.2018
Margarita
Все отзывы
Очень приятный отель, вежливый и внимательный персонал, хороший фитнесс, хотя и в другом здании, вкусный завтрак, хороший ужин(шведский стол) и блюда на заказ. Приятно, что в номере был чайник(чай, кофе, а также халаты и тапочки, туалетные принадлежности включая зубную щетку). Вполне европейский отель за приемлемую цену.
Небольшой размер двуспальной кровати.
25.02.2016
Olga
Все отзывы
Еда вкусная. На завтраки шведский стол, достаточно богатый. Вечером 23 февраля ели в лобби-ресторане. Также шведскимй стол. Все вкусно, но без изобилия. Кофе и соки за отдельную плату. Мы остались вполне довольны. Все отлично. Жарковатое одеяло. И почему-то в комнате на двоих была только одна пара тапочек. Все чисто
Расположение отеля
28.02.2024
Tatyana
Все отзывы
Расположение
Были в отелях этой сети в разных городах России, купились на наименование. Отель явно нуждается в капитальном ремонте. Брали номер на мансарде, было душно, на окнах заглушки в целях безопасности, кондей шумный, белье не первой свежести. Не стоит своих денег
26.06.2025
Nino
Все отзывы
Очень чисто, ремонт свежий и поддерживается.
Очень грубо и безграмотно потребовали предоплату в неудобной форме, о которой на Островке не просили. Очень мало мест для авто, причем отель расположен рядом с другим, гораздо большим. Кто-то заблокировал выезд, неправильно припарковавшись, еле выбрались оттуда. Номера совсем небольшие.
17.05.2023
Andrey
Все отзывы
Расположен в самом центре. Цена качество лучшее предложение
Нет
01.05.2024
Vyacheslav
Все отзывы
Завтраки стандартные: шведский стол с достаточным выбором, присутствует нарезка, мясо, яйца в нескольких исполнениях, овощи, фрукты, каши, готовые завтраки и десерты. Голодным остаться сложно. Когда готовилась к заказу отеля, обратила внимание на отзывы, в которых содержалась критика еды…она оказалась не состоятельной. Все было стандартным для гостиниц данного уровня, поэтому смело берите. Номер был с мансардной. Понравилось, что комната большая, есть кондиционер. Между кроватями достаточно пространства. Ванная комната, как и номер в целом, чистая. Так как номер находится на 4 этаже, было очень тихо. Проблем с горячей водой не было. Для не граждан РФ, у которых нет русской сим карты, подключиться к сети Wi-Fi практически нереально. Сотрудники помогли, за что им большое спасибо.
20.08.2022
Nadzeya
Все отзывы
Завтрак соответствовал 4 звездам
Не понравилось многое. 1. Номер был без возможности проветрить - окна заблокированы. Предлагалось спать и жить с включенным кондиционером, который очень громко работал. Булькал всю ночь, как закипающий чайник! 2. Слышимость. Просто буквально все слышно, что происходит у соседей. Точка. 3. Телевизор не работал. Чтобы он работал, нужно было многократно обращаться на ресепшн 4. Горничная на этаже, увидев, что дети хотят спуститься на лифте, тоном с претензией сообщила, что они его непременно сломают. Это как?? Дети, испугавшись, пошли пешком. 5. Та же горничная не сильно торопилась убрать чью-то блевотину, появившуюся прямо в холле первого этажа перед лифтами (так, что ее невозможно было миновать, если ты хочешь попасть в лифт) ждали 6. В номере не было мыла и один из 2 наборов тапочек был бракованным 7. Расположение. Отель приткнут между жилым домом, бетонным забором и помойкой. Фасада на улицу нет. 8. Второй раз этот отель не выберем
22.07.2025
Kamilla
Все отзывы
близко к центру
12.01.2024
Denis
Все отзывы
Хороший отель в центральной части города в 15 мин пешком от музея Космонавтики, домов-музеев К.Э.Циолковского и А.Л. Чижевского. Рядом много магазинов, кафе и ресторанов (рекомендую Остерию и Профтесто на ул.Кирова). Есть небольшая парковка, по просьбе нам забронировали место для машины, но так как Отель во дворах домов, место можно всегда найти. В Отеле все чисто и исправно работает, хороший завтрак с большим выбором блюд. Персонал отзывчивый и вежливый. Впечатления самые лучшие! На завтрак всегда широкий выбор блюд. Много места. Всегда чисто и опрятно. Буфет отличный! Все чисто и аккуратно. Вся техника, выключатели, лампочки и сантехника в исправном состоянии, кровати удобные. Широкий выбор подушек, есть даже меню на них! Очень довольны. ВСЕ чисто и аккуратно! Персонал вежливый и отзывчивый, бронировали место для машины - все супер!
01.08.2023
Andrej
Все отзывы
Номер, белье, с/у - чисто
Очень маленький номер. С раскладушкой для ребенка половина номера недоступна. Кофе на завтрак не вкусный. Столы плохо вытирают, остаются неприятные разводы от тряпки.
09.01.2023
Olga
Все отзывы
Близко к центру и музею космоса
В даты поездки в апреле температура на улице днем была 25 и больше. В номере было очень жарко даже ночью, проветривание через откинутую створку окна не помогало, открыть окно целиком не могли - под ним стояла кровать ребенка, не безопасно. Кондиционер в номере установлен, но пульта нет, на ресепшене сказали что кондиционеры еще не подключены. На парковке маловато мест, на вторую ночь место еле нашли, очень неудобное.
21.04.2024
Anna
Все отзывы
Чистота, расположение, завтраки
17.06.2025
Olga
Все отзывы
Отличный отель, внимательный персонал, чистый и аккуратный номер! Я осталась очень довольна! Обязательно остановлюсь у Вас ещё раз.
Часы в номере отставали и хостест не поздоровалась.
25.10.2017
Irina
Все отзывы
Вежливый отзывчивый персонал, дали возможность заселиться раньше срока.
Очень скудный шведский стол, кофе не вкусный.
10.09.2026
VIKTORIIA
Все отзывы
Отличные завтраки. Хороший интернет.
Маловаты номера, если втроем жить.
08.05.2026
Dmitrij
Все отзывы
-
Долго искал гостиницу, расположена в глубине квартала, скрыта другой гостиницей.
05.12.2024
Marina
Все отзывы
В целом все отлично, хороший отель, приветливый персонал. Наверное, лучшее соотношение цена/качество в Калуге, останавливаюсь часто и в разных местах, Бест Вестерн рекомендую. Вкусное пиво в ресторане.
Кухня в ресторане работает до 22 часов.
06.07.2016
Alexey
Все отзывы
Отель прекрасный, хороший номер, очень доброжелательный персонал. Менеджер даже уступила парковочное место! На ресепшн лимонадница, можно угоститься с дороги. Нам было очень комфортно, погода дождливая, но в номере тепло, чайная станция. Есть климат-контроль. Везде ходили пешком, все близко. Всем рекомендую данный отель для поездок в Калугу.
Мало парковочных мест. Отель стоит в центре города, но вокруг старая застройка и еще один отель. Очень дорогие завтраки, мы за завтрак на двоих заплатили 1900 рублей, сам завтрак отличный, но мы бы обошлись более скромным, но более дешевым. На второй день пошли завтракать в соседний отель и там за 600 рублей чудесно поели. Но это все не испортило общего впечатления!
25.06.2025
Galiya
Все отзывы
Удобное расположение, чисто, нам понравилось. Все хорошо, чисто, приветливый персонал.
22.05.2022
Tanya
Все отзывы
чистый номер, убирались ежедневно
По прибытии в отель и оформлении номера дополнительно потребовали плату за питание ребенка, хотя номер с завтраком и ужином был оплачен заранее. Завтраки и ужины не вкусные, многие блюда холодные, ассортимент небольшой. Своих денег не стоит( Заказывать питание в отеле не рекомендую!
04.06.2026
LARISA
Все отзывы
Тихо, соседей практически не слышно. Чисто
Интернет один раз просел, потом работал нормально.
17.07.2022
Alexey
Все отзывы
Ужасная шумоизоляция, находясь в комнате слышишь шум лавины, а это всего лишь соседи душ принимают
11.02.2023
Elena
Все отзывы
Хороший отель, удобная кровать, ночью тихо. Вежливый персонал.
Зря взяли завтрак, он однозначно не стоит своих денег, на эту сумму в Калуге можно гораздо лучше поесть
17.07.2025
Yuliya
Все отзывы
Отель в общем понравился. Понравилось что оплату не требовали при заезде в отель, оплачивали при выезде.
Завтраки в отеле на 3, у них постоянно что то не хватало или не доварили.
16.01.2015
Gorelov
Все отзывы
Чистота, удобное расположение.
Странная душевая кабина, плохо работающий холодильник. Парковка.
26.08.2022
Vladimir
Все отзывы
-
При заселении сделали апгрейд с двухместного номера на мансарде на одноместный стандарт на первом этаже… вид на зеленую стену из бетона не впечатлил. И это «для нашего же комфорта»! На узкой кровати в микро номере вдвоем так себе. Чисто, с этим проблем нет! Спасибо горничной, милая женщина. Стены тонкие, храп соседа заглушала лишь работа ПВО. Клиенториентированость пришлось немного выдавить из менеджеров по заселению. Расположение в спальном районе, между жилых домов, в глубине двора, за еще одним «спальным заведением» со столовой. Таких четырехзвездочных отелей не встречала никогда)))
06.10.2026
Aleksandra
Все отзывы
Остались довольны отелем. В номере чисто, тихо, есть всё необходимое. Очень дружелюбный, внимательный персонал.
-
02.07.2025
Yuliya
Все отзывы
Понравилось всё. Чувствуется нормальный западный сетевой отель. Всё достаточно новое. Чистота.
Расположение не очень, хотя все достопримечательности относительно не далеко.
21.07.2025
Petr
Все отзывы
Из плюсов: Удобное расположение (10 минут до центра пешком), есть своя огороженная парковка, вежливый персонал, хорошие номера, есть даже меню подушек, в ванной полный набор принадлежностей достаточно высокого качества (если чего нет - дадут по запросу), завтрак - один из лучших, что мне встречался в отелях (по составу и по качеству). Не в первый раз здесь останавливаемся.
Минусов почти нет. Не очень хорошая звукоизоляция между номерами (соседей слышно, а вот если на первом этаже в ресторане свадьба, то её не слышно), ну и.. все.
02.05.2025
Stanislav
Все отзывы
Еды на завтрак достаточно. В общем хорошо. Было бы неплохо, чтобы было два вида каши. Напрягают мелочи типа пережаренного бекона, пересушенных блинов. В номере тепло. Кровать удобная. Только душ своеобразный - с корытом в полу. Вежливый и приветливый персонал.
Парковка есть, но мест маловато. Может из-за соседнего апартамент-отеля
14.03.2023
Gennadij
Все отзывы
Отель соответствует отзывам, быстрое заселение, интересный современный дизайн номера и супер завтраки! Приедем еще.
-
30.08.2025
Olga
Все отзывы
Отель находится в центре города, но при этом в тихом дворе, все в шаговой доступности магазины, кафе, места для отдыха и культурные объекты. Особенно хочу отметить отличное качество постельного белья, полотенец и состояние номера! Все везде чисто, убрано.
13.08.2023
Karina
Все отзывы
Близко к центру
Отсутствует звукоизоляция в номерах
09.01.2023
Nataliya
Все отзывы
Отличные номера, тепло,уютно,чисто в помещении,хорошее постельное белье, улыбчивый персонал, Спасибо за комфортное время провождения) Всё в номере работало, постельное чистое и без запахов. Минимальные принадлежности в ванной комнате есть,полотенец много разного размера, матрасы на кровати это отдельная тема-в меру мягкие и в меру жесткие-то что надо Чисто
02.02.2023
Marina
Все отзывы
В номерах чисто, по запросу быстро принесли халат, тапочки, дополнительные банные принадлежности. Не плохие завтраки. На парковке всегда есть свободные места.
На мансарде окна не открывались, кондиционер сильно шумел, приходилось выбирать между духотой и шумом. Душевая кабина, точнее её отсутствие - ногомойка и занавеска, очень тесно, спиной постоянно задевал смеситель, лейка самая примитивная - сильный напор с малой площадью покрытия. На завтраках официанты не расторопные и угрюмые.
04.09.2023
Sergej
Все отзывы
Номер чистый, красивый, уютный, есть всё необходимое для проживания. Персонал вежливый, быстро решает любые вопросы.
-
28.07.2024
Ekaterina
Все отзывы
Усадьба Толмачевых в 3 минутах ходьбы и напротив ее лучшая шаурма в моей жизни Очень хороший матрас, хочется домой себе такой купить Все блестит и чисто идеально Забыли зубные щетки и пасту, очень быстро принесли 3 зубных набора в номер
Нет
12.09.2022
Tatiana
Все отзывы
Отель находится в самом центре города, но не на шумной улице, а во дворах домов. Мы приехали на машине, там удачно запарковались, до всего близко пешком. Номера уютные, есть всё необходимое. Персонал кафе-бара на 1 этаже очень любезный, администраторы на ресепшене - ну, в основном нормальные. В номерах есть всё необходимое, а по мелочи (щетки, тапки.....) - спрашивать у администратора, выдадут.
05.08.2022
Anna
Все отзывы
Отличный разнообразный завтрак на любой вкус
Не очень приятное расположение, среди хрущевок
15.11.2022
default
Все отзывы
Наличие парковки, питание
Медленный интернет
09.04.2022
Vladimir
Все отзывы
Отличное расположение,приветливый персонал.
11.11.2025
NATALIA
Все отзывы
И в отеле в целом и в номере было чисто, придраться не к чему даже при желании Встретили хорошо, персонал вежлив и обходителен.
Номер стандарт - звукоизоляции двери такое ощущение что просто нет, соответственно все, что происходит в коридоре слышно в номере слишком хорошо, вплоть до голосов людей, разговаривающих в коридоре и звуков открывания замков дверей.
18.07.2022
Matvej
Все отзывы
Наличие бесплатной парковки
Завтрак дороговат, кондиционер не переключался на тихий режим
23.10.2023
Alla
Все отзывы
Отличный отель. Номера чистые, не уставшие. В номере есть чайник, вода бутилированная. Халаты, зубные щетки, мыло, гель, шампунь. Расположение удобное. Завтрак пусть и не изысканный, но нам понравилось. Единственное, чего не хватило, это зернового кофе из Кофемашины.
12.03.2024
Elena
Все отзывы
Все понравилось. Распоряжение , номер, завтра, работа персонала. Заселили раньше 14:00, что тоже приятно.
Такого нет
22.02.2025
Elena
Все отзывы
очень хороший завтрак: вкусный, разнообразный (холодные закуски, выбор горячих блюд, овощи-фрукты, творог-йогурты, каша, несколько десертов). и всё это - в приятной атмосфере. чисто. очень уютно. нет посторонних неуютных запахов. удобная кровать и много подушек. приятное постельное бельё. большой шкаф и достаточное кол-во плечиков внутри (это важно!). чайник с чашками и вода в бутылках. холодильник. халаты и тапочки. хорошо настроенный TV. отличный wifi. полный набор чистых полотенец. полноценный душевой набор. в ванной - чистота. но! (на заметку администрации): плохо работает слив в ванне, возможно, не только в одной лишь комнате, номер коротой вам был озвучен. надеюсь, проблемка будет решена, и моя следующая остановка в BW Kaluga будет идеальной. чисто и комфортно и в номерах, и в коридорах очень радушный персонал. отдельная благодарность за раннее заселение в день заезда! и барменам, работающим на завтраках - за внимательное отношение к гостям отеля.
плохая работа слива в ванне. других недостатков нет.
30.12.2022
Ekaterina
Все отзывы
Отель находится недалеко от центра, окружён домами, есть собственная парковка. Вкусные завтраки Регулярная уборка
24.04.2022
Roman
Все отзывы
Редко есть желание писать отзыв об отеле, но Best Western Kaluga действительно хочется отметить. Очень гостеприимный отель, отзывчивые и приятные сотрудники. В номере уютно, много света и есть все необходимое. Отдельное спасибо администраторам, которые заметили что у меня день рождения и поздравили. К слову, это уже шестой отель где я находилась в свой ДР, но только второй случай когда проявили внимание. Очень приятно, спасибо Вам большое!
07.04.2021
Anastasiya
Все отзывы
Прекрасный отель, соотношение цена-качество отличное. У нас в стоимость входили завтрак и ужин по системе "шведский стол". меню достаточно разнообразное. Бонусом нам при заезде повысили категорию номера, что было очень приятно.
-
03.03.2025
Dmitrij
Все отзывы
-
Ужасный завтрак, сервис по-русски, когда хотят и отель и банкетище в ресторане. Пофик на постояльцев, не рекомендую этот отель для отдыха
11.08.2024
Olga
Все отзывы
Ездили на машине, расположен удобно, нормальная парковка Завтрак разнообразный, все вкусное и свежее Кровать удобная, прекрасный матрас. Номер чистый, просторный, уборка регулярная. Все работало. Хорошая звукоизоляция. И сам отель и номер очень чистые и уютные Вежливый и доброжелательный персонал
К данному отелю претензий нет.
15.01.2024
Anastasya
Все отзывы
вода в номере, хорошая кровать, белье и подушки, чисто. номер аккуратный, не уставший, мебель приличная.
Очень хорошая слышимость соседей , улицы, птиц с крыши. не открываются окна. Расположение не очень приятное, глубокий двор, рядом какие-то буреломы, трубы, нежилой участок.в целом за такие условия считаю дороговато. До ближайшей столовой прилично топать ножками.
04.10.2025
Olga
Все отзывы
Прекрасное местоположение Чистый текстиль, есть все необходимое
Стоял старый вентилятор
01.08.2022
Guzialiia
Все отзывы
отель чистый, расположен в центре жилых домов, тихо, спокойно, в праздники номер не сразу подготовили, но вкусно сходили на бизнес ланч, действительно было очень вкусно. в номере все принадлежности, и даже больше, чем ожидали. все чисто и аккуратно.
воду с лимоном могли бы с утра ставить, было бы удобно, но хорошо, что она вообще
04.05.2026
Svetlana
Все отзывы
Не понравилась душевая
30.08.2022
Maria
Все отзывы
Классный отель со своей парковкой и достойными завтраками. После двух дней с утра не завелся автомобиль и сотрудник, случайно оказавшийся рядом помог завестись, предварительно сняв аккумулятор со своего авто! Провозились мы с ним минут 20 (пока еще провода нашли). В итоге хотел ему денег дать, но не взял ни в какую…сославшись на водительскую солидарность! Да чтоб тебе всегда в жизни везло, и все родные и близкие были здоровы и счастливы! Ну а отелю с таким сотрудником повезло невероятно!
-
06.07.2023
Valerii
Все отзывы
Номер в мансарде с окнами в крыше
Двуспальная кровать была составлена из 2х матрасов,а не одного большого. Очень неудобно.
14.01.2018
Anatoly
Все отзывы
Расположение отеля хорошее. На ресепшен очень хорошие сотрудники, все объясняют.
Очень маленькая парковка, мест не было. На машине с габаритами чуть выше средних тесно.
13.11.2025
Svetlana
Все отзывы
Завтрак прекрасный, большой ассортимент, все свежее и вкусное. В номере чисто, кровать удобная. Есть чайник, вода, в общем все как заявлено в описании. Есть своя парковка.
Вроде все хорошо и все есть, но не похоже на сетевой отель. Зеркало косметическое в ванной прикручено на рост 185. Кран в раковине когда открываешь вверх, бьешься о полочку рукой. Мелочи конечно, и не влияют на проживание, но общее ощущение дорогого отеля снижают. Есть меню подушек, взяли ребенку большую Витамин 70х70, принесли обычную 50х70.
04.10.2023
Olga
Все отзывы
Номер был идеально чистый Встретили очень хорошо, вежливый персонал
Плохое освещение в номере
04.01.2023
Darya
Все отзывы
Шведский стол, выбор в принципе большой.Все свежее.Была и выпечка и десерты. Хорошее ,качественное постельное, полотенца и матрасы. Напор ,температура воды , вся сантехника в норме.
Номер почему то дали с мансардными окнами на верхнем этаже, хотя отель вряд-ли был заполнен и наполовину.В принципе номер не плохой , но впечатление испортили " мелочи" не работала дверная ручка на двери туалета, треснутая плитка, и несколько других следов эксплуатации.Шумноваты двери , с учётом дурацкой привычки наших сограждан обязательно громко общаться именно в коридорах, шумоизоляцию надо было сделать получше, со стенами так проблемы не заметили .
13.02.2023
Sergei
Все отзывы
Очень чистый отель, номер комфортный, все на должном уровне
20.12.2022
Svetlana
Все отзывы
Хорошее расположение 10 мин пешком до центра Отличные завтраки.Большой ассортимент. Всё свежее. Ужинали в ресторане в отеле Еда вкусная,повар отличный Отличная гостиница чисто,удобная кровать В ванной комнате все необходимое. Номер чистый ,уютный.Сделано со вкусом Встретили вежливо
09.02.2022
Viktoriya
Все отзывы
Вкусные завтраки , шведский стол , но разнообразия почти нет. Все из яиц и творога в основном , нарезки имелись. Ужин тоже понравился, обычный , столовский. На пару ночей для остановки подойдет.
Проблемы с парковкой если в ресторане мероприятие, нет разграничений. Входная группа симпатичная, но номера требуют давно ремонта. Отель находится рядом с общежитие и в темном переулке, освещения на подъездной группе не хватает. Грубая горничная.
18.08.2024
Natalya
Все отзывы
В отеле не было горячей воды два дня
02.08.2022
Alla
Все отзывы
Кровать в моём номере стояла напротив двери ногами к двери, а в изголовье кровати была батарея. Пришлось спать наоборот , так как батарея была включена на всю мощь, а терморегулятор отсутствовал.
26.04.2022
Natalya
Все отзывы
Вкусные ужины, завтраки, есть из чего выбрать.
В номере типа монсарда на шторах, которые закрывают окна киллометровый слой пыли. Кондиционер в номерах разной категории работают очень плохо, практически не холодят
09.07.2025
Maksim
Все отзывы
Лучшее место в городе! Классный завтрак Номер очень понравился
01.07.2024
Mikhail
Все отзывы
Всё было отлично, персонал очень вежливый, номер чистый, завтраки вкусные. Расположение и доступность отличные ) если снова буду в Калуге то обязательно остановлюсь в этом отеле
Карта размагничивалась или приходилось ее вставлять по несколько раз. Схема подключения вайфая какая-то сложная. И с душем надо что-то делать, шторка постоянно прилипала к телу и вся вода на полу
03.11.2022
Valeria
Все отзывы
Удачно расположен, есть парковка, очень чисто.
-
06.05.2026
Oksana
Все отзывы
В центре города, но достаточно тихо, так как расположен во дворах. Завтрак разнообразный, все свежее и вкусное. Номер чистый, уютный, удобная кровать. Вежливый персонал.
Такого не было.
29.12.2022
Oksana
Все отзывы
Персонал очень вежливый, приветливый. Готовы помочь и ответить на все вопросы, как во время проживания в отеле, так и по телефону, если вам нужно что-то уточнить до заезда. В номерах и на территории отеля чисто. Всё работает. В номере есть всё необходимое. Пополняют ежедневно. Если чего-то не хватает, то выдадут на ресепшене по запросу. Выбрала номер с мансардными окнами, но в летнее время, если честно, жарко и душно в нём: от солнца не спрячешься. Но спасает кондиционер. Это не в минус отеля, а индивидуально мне не понравилось :)
На завтраке был хлеб с плесенью. Поэтому завтрак в отеле брать не советую, лучше поесть в городе. Парковка не очень удобная. И если большой заезд, то место можно и не найти.
12.06.2022
Olga
Все отзывы
Хороший матрац и можно выбрать тип подушки. Каталог подушек лежит в папке на письменном столе. Есть халаты и тапочки. Уютный номер. Вода каждый день по бутылке на человека. Все это бесплатно.
Только шторка в душевой кабине, которая прилипала к телу.
16.11.2017
ELENA
Все отзывы
Прекрасный персонал, причём весь! ! Наивысшее скорое обслуживание. Мною в торопят были оставлены некоторые личные вещи, в этот же день из отеля позвонили, и все передали по повторному приезду, огромное спасибо!
Очень сильная слышимость, тонкие стены.
06.09.2023
Antonina
Все отзывы
Чистые номера, хороший завтрак. Останавливаюсь уже не в первый раз.
Все отлично. Недостатков не обнаружил.
28.05.2019
Andrey
Все отзывы
Отличное месторасположение. Хороший завтрак(только блинчиков не хватало)). В номере тоже все хорошо
-
22.08.2024
Svetlana
Все отзывы
Близко к центру, но в тихом дворе Удобная кровать, все условия для отдыха. Чайник, кондиционер, ТВ, холодильник, сейф, много вешалок в шкафу, столик, стул и кресло, все удобно. Каждый день добавляли воду в бутылках, мыло, полотенца меняли по запросу. По нашей просьбе дали доп. одеяло, никаких проблем
22.06.2022
Mariya
Все отзывы
отель расположен в старой части города, все в шаговой доступности. Удобная кровать, очень чисто, немного проблема со звукоизоляцией. Есть халаты, тапочки. К сожалению, потек унитаз, но сантехник быстро исправил, несмотря на то, что было 2 января. Выбор подушек, есть доставка еды в номер. номер был идеально чистый, к сожалению, запах сигарет был - видимо, кто-то из гостей забыл о том, что в отелях теперь не курят Вежливый и профессиональный персонал
звукоизоляция
06.01.2023
Aleksandr
Все отзывы
Гостиница в центре Калуги с новыми номерами, мебелью и ремонтом, отличным соотношением цена/качество (Калуга вообще радует в этом плане). Идеально чисто, гели, шампуни, все есть, минибар полон. Парковка для авто с охранником.
Можно сократить количество позиций еды на завтрак в пользу роста их качества.
15.06.2017
Mikhail
Все отзывы
все было довольно корректно, персонал предупредителен, стоимость соответствует сервису
13.05.2015
Alexander
Все отзывы
удобная кровать в номере. хорошее питание, брали завтрак/ужин. сочетание цена/качество. мебель в ресторане и кафе требует замены или ремонта/покраски: все столы качаются (не совсем удобно кушать); подушки и диваны грязные от пятен еды; стулья и столы обшарпаны, с сильными царапинами. в целом отель оставил приятные воспоминания.
16.02.2026
Marina
Все отзывы
Чистота
23.05.2023
Natalya
Все отзывы
Шикарные ужины, отличные завтраки. Хорошие номера. Всё чисто и приятно.
Нет даже доп.рулона туалетной бумаги в ванной, не говоря об освежителе воздуха. Купили за 40р. в подарок отелю. Бассейн в соседнем фитнес-центре, попасть туда в выходной можно только с 9 вечера и до полуночи.
16.03.2022
Aleksei
Все отзывы
Спасибо. чисто, аккуратно, вкусно
-
29.05.2024
Alexander
Все отзывы
Персонал был вежлив, номер чистый,уютный. По запросу приносят халат, тапочки, з.щетки. Есть меню подушек. Можно позавтракать в отеле , есть комбо завтраки, очень вкусные :)
20.02.2023
Anna
Все отзывы
Шведский завтрак как и везде, кофе заварной в подарок, центр города, мансардные номера лучше, так как у обычных вид из окна это жилой дом на небольшом расстоянии, лифт, персонал, бесплатная вода в бутылках в номере
Зубная паста похожа на советский порошок и не достается из упаковки, уборка номера почему то вечером, глючный кондиционер, шумоизоляция слышен тв соседнего номера, отсутствие халата
21.06.2015
Alexandr
Все отзывы
Уютный отель в тихом месте, но при этом недалеко от центра. По качеству обслуживания и предоставляемым услугам соответствует своей категории. Есть своя парковка. Мы выезжали из города намного позже 12, машину с вещами разрешили оставить на парковке до нужного нам времени, за что искреннее спасибо. Чисто. В номере всё необходимое. Мы были четвёром с двумя детьми, по опыту знаю, что во многих отелях в этом случае комплекты выдаются только на взрослых посетителей почему-то. В этом же отеле все нужное - полный комплект полотенец, халаты, тапочки (кстати, хорошие тапочки), шампуни, гели, кондиционеры, зубные наборы, чай, кофе и т.д. - были на всех четверых, за что большой плюс. Очень понравились завтраки своим разнообразием. За умеренную цену есть и ужины по системе "шведский стол", как и завтрак. Персонал вежливый, квалифицированный. Кровать хорошая, есть даже меню подушек. Есть возможность посещения фитнес-центра с бассейном, правда, в соседнем здании. Мы эту опцию не использовали, поэтому ничего сказать о качестве фитнеса не могу. В целом резюмирую: при ещё одном возможном путешествии в Калугу выберу снова этот отель и буду рекомендовать знакомым.
Не то, что бы не понравилось, но хотелось бы пожелать продумать, как огородить пространство ванны-джакузи от остальной ванной комнаты: хотя бы банальные шторы, если не получается установить раздвижные панели (но сейчас при любой форме ванны это делают). Принимать душ в полный рост, не залив пол, увы, не получалось, а мыться сидя не люблю, но это моё, личное)
05.07.2025
Mariya
Все отзывы
Цена Но в соотношении с тем, что у меня было в номере, плюса нет никакого в цене.
Я был в этом отеле ренее и решил повторить. Купил билет приехал дали ключ от номера но в номере кровать была очень маленькая я удивился, спустился вниз что бы уточнить все верно девушка оформила, Она сказала все верно это у них такие кровати. Но я то был ранее и там была хорошая двуспальная кровать. В номере не было кондиционера, я когда бронировал не обратил внимание на это. Теперь больше не поеду в эту гостиницу т.к. все впечатление испортилось, было жарко, тесно спать, полотенце было только на одного тапочки на одного. Просто ужас.зубных счеток нет, пасты нет. мне кажется что дали номер на одного. Есть фото кровати если руководство заинтересуется то я могу выслать по почте. Первый раз Было все отлично но второй вообще ужас.
18.09.2018
Daniil
Все отзывы
чисто, быстро, аккуратно, хорошее расположение
очень маленький номер
11.08.2024
Nataliya
Все отзывы
Удобное расположения отеля, до центральной улицы пара минут. Номер хороший и чистый.
Душ конечно не для отеля 4 звезды. Странная шторка через которую все переливается
22.03.2026
Olga
Все отзывы
Отлично 8.8
Пользуется спросом
Отель Best Western Kaluga
Отель Best Western Kaluga
Отель Best Western Kaluga
Отель Best Western Kaluga
Отель Best Western Kaluga
Отель Best Western Kaluga
Отель Best Western Kaluga
Отель Best Western Kaluga
Отель Best Western Kaluga
Отель Best Western Kaluga
Отель Best Western Kaluga
Отель Best Western Kaluga
Отель Best Western Kaluga
Отель Best Western Kaluga
Отель Best Western Kaluga
Отель Best Western Kaluga
Отель Best Western Kaluga
Отель Best Western Kaluga
Отель Best Western Kaluga
Отель Best Western Kaluga
Отель Best Western Kaluga
Отель Best Western Kaluga
Отель Best Western Kaluga
Отель Best Western Kaluga
Отель Best Western Kaluga
Отель Best Western Kaluga
Отель Best Western Kaluga
Отель Best Western Kaluga
Расположение

Отель «Best Western Калуга» расположен в центре Калуги. Рядом находятся Музей космонавтики и парк Циолковского.

В отеле

В отеле 96 номеров, собственная парковка, ресторан и конференц-залы. Стойка регистрации работает круглосуточно.

В номере

В номерах есть звукоизоляция, кондиционер и сейф. Гостям доступно меню из 7 видов подушек.

Количество гостей
Взрослые
Дети младше 14 лет
Готово

Услуги

Общее

  • Компьютер
  • Кондиционер
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Лифт
  • Места для курения
  • Отель для некурящих
  • Отопление
  • Сувенирный магазин
  • Телевизор в лобби
  • Ранняя регистрация заезда
  • Поздняя регистрация выезда
  • Дизайн-отель
  • Индивидуальная регистрация заезда и отъезда
  • Огнетушитель
  • Работают лифты для доступа к верхним этажам

В номерах

  • Люкс для новобрачных
  • Номера для некурящих
  • Номера со звукоизоляцией
  • Обслуживание номеров
  • Холодильник
  • Кабельное телевидение
  • Москитная сетка
  • Сейф (в номере)

Услуги и удобства

  • Гладильные принадлежности
  • Гладильные услуги
  • Прачечная
  • Услуги консьержа
  • Чистка обуви
  • Фен (по запросу)
  • Хранение багажа
  • Телефон
  • Утюг

Питание

  • Бар
  • Бесплатный чай/кофе
  • Завтрак
  • Завтрак в номер
  • Кафе
  • Возможен полный пансион
  • Возможен полупансион
  • Ресторан
  • Ресторан («шведский стол»)
  • Снэк-бар
  • Упакованные ланчи

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi
  • Бесплатный доступ в интернет

Трансфер

  • Трансфер

Персонал говорит

  • на русском
  • на английском

Развлечения

  • Подходит для проведения праздничных мероприятий

Парковка

  • Парковка
  • Парковка рядом с отелем

Бизнес

  • Бизнес-центр
  • Ксерокс
  • Организация встреч и банкетов
  • Конференц-зал

Животные

  • Размещение с домашними животными не допускается

Санитарные меры

  • Температурный контроль для персонала
  • Индивидуальные средства защиты для персонала
  • Усиленные меры дезинфекции
  • Индивидуальные средства защиты для гостей

Полезная информация

Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения. Стойка регистрации работает 24/7. Фитнес-центр находится не в самом здании отеля, а в соседнем, в пешей доступности. Стоимость разового посещения составляет 750.00 RUB, оплачивается на ресепшен отеля. В фитнес-центре есть: бассейн 25 кв.м, сауна, тренажёрный зал. По тарифам с включенным питанием, бесплатное питание также включено для детей до 6 лет. Для детей старше 6 лет за питание взимается доплата. Завтрак ШС (взрослый с 13 лет) при бронировании: 950.00 RUB, от стойки — 990.00 RUB. Завтрак ШС (детский 6-12 лет ) при бронировании: 800.00 RUB, от стойки — 990.00 RUB. Ужин ШС (взрослый с 13 лет) при бронировании: 950.00 RUB, от стойки — 990.00 RUB. Ужин ШС (детский 6-12 лет ) при бронировании: 800.00 RUB, от стойки — 990.00 RUB. До 6 лет завтрак и ужин ШС бесплатно при условии оплаченного завтрака и ужина у родителя.

Отзывы

8.8
Отлично
Чистота 9.2
Питание 8.3
Обслуживание 9
Средства гигиены 8.3
Цена/Качество 8.4
Качество Wi-Fi 9
Расположение 8.6
Номер 8.5