Апартаменты Тепличный проезд 7

Находится рядом с аэропортом, 10 мин на такси ночью за 300 рублей, из-за этого и выбрала эти апартаменты

Выбирала по фото, на фото апартаменты новенькие, ухоженные, современные. НО!!! Фото этих апартаментов сделаны очень давно. По факту: данному номеру НЕОБХОДИМ ремонт, вся мебель убита начиная с обшарпанных стульев, столов, полу работающим телевизором (качество картинке идеально видно на фото) и заканчивая скрипучей кроватью от любого движения. Уборка ужасного качества: подоконник грязный, батарея вся в ржавчине, стена со стороны улицы вся в подтеках, отрывающиеся уголки, на кухне грязная плита, раковина, чайник с диким запахом, в ванной комнате вонь из канализации, потолок в плесени, грязная занавеска и лейка для душа (без тапочек даже страшно заходить в этот душ), при входе вас встретит тряпка для пола, что добавляет особый антураж к этим "Апартаментам". Если бы это не была промежуточная точка и не дикое чувство усталости вряд ли мы бы там задержались. Встреча отдельная история! Мы договаривались если будет возможность заселить нас пораньше, т.к. наш поезд приходит рано утром, но так как номер был занят соответственно возможности заселить раньше не было - это я к тому, что нами было обозначено заселение хотя бы в положенное время. Заселение должно происходить в 14-00. Мы погуляли по Москве и приехали в 15-30, а номер не готов! В нем не проводилась уборка! Встретил нас в первую очередь дикий запах канализации из соседнего номера, где проходили ремонтные работы, а потом уже менеджер данных "Апартаментов". Попросили подождать 10 мин (по факту 40), пообещали, что запах уйдет (по факту запах остался, только уже от наших апартаментов) и попросили депозит 1000 рублей, тк мы выезжали ночью обещали автоматом перевести в 12-00 на карту привязанную к номеру телефона (по факту перевели после 4 напоминания уже из другой страны).

Отвратительный «отель». Даже одной звезды не заслуживает! Сервиса нет совершенно никакого, безответственные и администратор, и хозяин. Электросушитель не работает. Домофон не работает. Залог при выселении не вернули. Не заселяйтесь туда никогда.

Не отвечают и не вернули залог!!! Все старое и потрепаное

Бесконактный заезд

Персонал общается требовательно, будто ты им обязан тем, что приехал, а не их задача сервис оказывать. Вообщем повторно я бы туда не поехал. Да и было желание отказаться от проживания в первый контакт с персоналом, но за неимением других опций и короткого времени пребывания было принято решение остаться

Задержка при возвращении залога, не хватает посуды