Пансионат Империал

Удобно, всё рядом

Старая Сантехника,( девушка меня постоянно звала в ванну включись душ) над зеркалом в место 2х лампочек горела одна, простая Мебель, древний интерьер комнат, на завтраки спросил, а почему холодная еда на шведском столе? Ответили) потому-то людей много🤷‍♂️

Расположение ,близко к парку и ко всем достопримечательностям .Чистота в номере

Не работал телевизор в номере на 2 этаже ,хотя апартаменты люкс,не работал переключатель в душе ,мылись из под крана ,нет щанавечки ,на полу было море воды ,отдыхаем в этом пансионате третий год ,в этом году поменялся персонал ,горничных не найти ,администратор ,не знаю как зовут,не было пейджа блондинка,внимательная ,рассказала о все достопримечательностях города ,других никогда не было на месте ,"работнички"

Город Кисловодск -это уже достопримечательность...всё что там есть и обновляется преследует цель улучшить душевное и физическое состояние человека...а отель -пансионат Империал к тому же делает все, чтобы создать домашние условия для времяпровождения в этом прекрасном Городе-курорте...что ещё отличает указанный пансионат, так Это его Завтраки....всё необходимое под рукой....вкусно...полезно....и сытно...рядом каскадная лестница...городской Парк...дача Шаляпина....ж.д.Вокзал....Курзал....и много всего красивого и незабываемого, чем так славится история государства Российского... Кровать бесподобная, ванная комната на фото...белье, халаты, тапочки, красивые занавески - всё чистое.. Чистый большой номер...всё как дома Семь дней прожил в стенах пансионата без проблем...

Недостатков в отеле нет...

Всё было отличное Уборка каждый день. Внимательный персонал Отличный персонал. Приветливый и внимательный.

Рядом идет стройка.

Рядом Каскадная лестница, вход в парк. До жд вокзала 5-10 минут ходьбы. До места отправления экскурсионных автобусов фирмы Ариана 5 минут. Еда вкусная и полезная.

Рядом с парком

Чересчур поздний завтрак - с 9:00 (нигде таких поздних не встречала) и невкусный, совсем нет разнообразия. Приходилось часто брать ланч-боксы из-за ранних выездов на экскурсии, они очень плохие.

Отель рядом с Каскадной лестницей. 800 м до ж/д вокзала. Добираться до отеля от Курортного бульвара пешком совсем недалеко (но есть подъем). В отеле чисто. Если в номер забыли положить мыло или что-то нужно добавить из гигиенических вещей, на ресепшене вопрос решается быстро. Ресепшн действительно круглосуточный. Вопросы решаются оперативно. Завтраки немного однообразные, но до обеда калорий мне хватало (даже если по горам ходить). Но на завтрак кофе из кофе-машины почему-то платный, даже если завтрак включен в стоимость, как у меня. Они работают с турагентством "Ариана" (посмотрите отзывы в интернете).

-

завтрак с 9-00, конечно лучше с 8-00. стройка под окнами и об этом никто не предупредил.ремонтные работы почти каждый день с 8-00 и в выходные дни тоже.

Хорошее месторасположение. Большие номера. Красивые и чистые места общего пользования. Отличные завтраки, близкие к обедам), так всегда были и мясное блюдо, и гарнир, и салаты, вкуснейшая выпечка. Качество еды близко к домашней. Семьи с детьми всегда смогут накормить всех членов семьи.

Даже не то что не понравилось, а надо обратить внимание, что полотенца и постельное меняют не каждый день, уборка - вынос мусора. Вероятно это связано с тем, что в названии не отель, а пансионат. По запросу есть возможность сдавать вещи в стирку. Удобно.

Бронировала отель именно из-за его расположения рядом с каскадной лестницей и санаторием им. Горького, куда муж ходил к врачу.

Недостаток- долгострой под окнами. Но, я о нем знала и бронировала отель, зная, что я целыми днями буду гулять и стройка мне не помешает.

Отличное место!!! Возле каскадной лестницы. В историческом месте!!!!! Рекомендую!!! Все вкусно!!!!

Расположение отеля нормалтное, парковки внутри двора нет, машины рекомендуют ставить на улице вдоль дороги, плохо так же, что отель стоит вдоль дороги по которой постоянно ездят КАМАЗы с землёй, шумно и пыльно. Если кто то едет по работе и нужны отчётные документы, заранее все вопросы обговаривайте и тщательно проверяйте документы. Бухгалтер не компетентна, видимо привыкла работать на счётах, к тому же вообще не умеет, а может не хочет быть внимательной к клиентам. Грубиянка, разговор начинается с криков и пренебрежительного отношения к посетителям отеля. За 15 лет постоянных командировок такое встретили впервые. Руководству стоит обратить внимание на обучение работников бухгалтерии, которые видимо привыкли работать по старинке. Всю вину она быстро свернула на дежурного администратора. Думаю, сегодня можно найти достойную ей замену среди молодых, умных и желающих работать . Хотя, возможно именно такая и устраивает руководство отеля. В общем не рекомендую.

Недавно отдыхали в этом пансионате, понравилось всё!!! Прекрасный персонал, замечательные завтраки - шведский стол. Единственный минус-шум от стройки, которая рядом, но это никак не минус пансионату.

Хорошее расположение. Рядом вход в парк. отзывчивый персонал. уборка каждый день. хорошие завтраки

-

Понравилось все , месторасположение, персонал, чистота в номерах, вкусные и разнообразные завтраки, вернемся ещё и в этом году. Процветания вашему пансионату.

Такого нет

тихое место

отель находится на горе

Локация без суеты, очень близко парк, причем не шумный его вход, а живописная каскадная лестница, вдали от автобусов и песен/танцев. Для отдыха и прогулок очень хороший вариант.

Месторасположение

Поздно завтрак с 9…, не очень удобно. Ковролин в номере издает технический запах отработки(