Гостиница Мекам

Приятный, вежливый персонал. Есть кафе где можно купить яичницу, омлет с овощами, кашу, выпечку и др. Гостиница расположена недалеко от парка, но имейте ввиду, что придется подняться по двум лестницам и преодолеть подъем метров 150-200 и вы в верхнем парке откуда мне было удобно гулять и вверх к «красному солнышку» и «малому седлу» и вниз к нарезанной галерее и центру города. Рядом есть остановка, но маршрутка 16 ходит довольно редко (раз в полчаса примерно), поэтому возвращалась в основном на такси, оно недорогое (от ж/д вокзала в среднем 130 рублей).

-

Все было хорошо, все работало хорошо Номер чистый, хороший ремонт Встретили хорошо, персонал вежливый

Далеко от центра

Доброжелательный вежливый персонал, всегда рады помочь и подсказать Все новое и чистое, рядом есть кофейня и магазин, что немаловажно, учитывая локацию

Шумная вентиляция

Как всегда хорошо отдохнули и выспались после гор .

Всё отлично

Отель в тихом месте, рядом парк, есть детская и спортивная площадка рядом, кофейня со вкусными круассанами. Удобная кровать, современный ремонт и приятное общее впечатление. В номере есть чайник, фен. Обязательно приедем ещё.

Новый небольшой отель. Чистый светлый номер. Ежедневная уборка. Приветливый персонал. В небольшом кафе можно позавтракать, выпить кофе. Готовят вкусно. Рядом небольшой магазинчик. Из всех мест, где останавливались в последние годы, "Мекам" однозначно лучшее! Не пожалели. Рекомендую.

Приехали отдыхать в Кисловодск и не прогадали с выбором гостиницы. Расположение хорошее, можно пешком дойти до парка за 7-10 минут, от парка ко всем главным городским достопримечательностям по специальным маршрутам, которые обозначены на табличках в кисловодском парке, так же близко находится станция подъемников, такси в любую точку города от гостиницы стоит очень дешево, и за 90-100 рублей несколько раз уезжали, персонал очень приветливый и вежливый на ресепшен, постоянно интересовались как проходит отдых, все ли в порядке. Сам номер очень чистый , светлый , свежий ремонт в приятных спокойных оттенках, достаточно просторный , особенно большая ванная комната, переживали за шумоизоляцию , так как многие писали о высокой слышимости в комментариях, у нас не было с этим проблем, хотя номер располагался прям напротив ресепшен и самый первый при входе, да , под дверью есть щель, но посторонних звуков и шума ни разу не было, всё тихо и спокойно, сама атмосфера в гостинице доброжелательная. Так же в номере есть телевизор с выходом в интернет, с вай фаем была проблема только один раз перед отъездом, а так прекрасно смотрели фильмы и перебоев не возникало. Полотенца меняли во время уборки, так же каждый день почти убирали в номере , при заезде нам положили бутылки воды , чай, кофе, сахар, на столе лежали тарелки , кружки , стаканы , вообщем все необходимое и даже больше , так же положили халат и душевые принадлежности. Осталось только хорошее впечатление от пребывания в Мекам!

Не совсем относится к самой гостинице скорее всего, но для кого то будет полезно знать, пару раз открывали окно на проветривание , перед окнами номера расположены столики соседней кофейни , там время от времени курят посетители и вонь стоит в номере невыносимая , тут либо терпеть курево, либо жару (шторы открывали , зимой было почти всегда пусто под окнами, если были люди, мы закрывали шторы, так что особо не мешало). Надеюсь руководство гостиницы примет это во внимание и получится как то решить вопрос со столиками или хотя бы запретить курение под окнами)

Идеальная чистота! Свежий ремонт, душ большой и комфортный!!! Матрас и подушки удобные очень. Рядом недалеко вход в парк Кисловодска. Приятные сотрудники. Уборка каждый день и давали бутылочки с водой, чай, кофе. Лучший отель в соотношении цена-качество!

Вай фай тупил немного

Отличная гостиница! Номер красивый, со свежим современным ремонтом. Персонал приветливый и внимательный. В одном здании с гостиницей находится кофейня, кофе отличный, есть завтраки. Однозначно рекомендую!

Далековато от центра, если вы планируете ходить туда пешком. Однако этот минус нивелируется низкими ценами на такси.

Отличное соотношение цены и качества! Вежливый персонал Большое количество принадлежностей для ванны Отличный супермаркет рядом Очень хорошая кофейня у ребят Одним словом рекомендую!

-

Очень понравился номер, есть абсолютно все принадлежности, халаты, полотенца, тапочки. Персонал доброжелательный! Всем рекомендую!

-

Понравилось все,отличный отель, чисто,всегда была горячая вода(в душевой тропический душ,после экскурсии встал на пару минут и всю усталость, как рукой сняло😉).Есть одноразовые щетки ,мыло,бритвы,одноразовые шапочки.Давали водичку.В коридоре есть микроволновка,в номере чайник,чашки,ложки ,вилки,ножи,короче все для нормального отдыха.Очень доброжелательный персонал,любые просьбы выполняли незамедлительно Расположение хоть и вторая линия,но буквально 10 минут и кафе,магазины,25 и ЖД.Но в Кисловодске очень дешевое такси.Сзади здания,по лестнице можно выйти в дикую часть парка,а там 10 минут и выходите к терренкурам.Короче я советую данный отель!!!

Слышимость сильная с коридора.

Номер чистый, ванная комната в отличном состоянии, видно, что после ремонта, новая мебель, но на стенах комнаты есть кое-где царапины и дырочки, на которые никто из персонала не обращает внимание, а это портит общее впечатление. В номере есть всё необходимое. В ванной прекрасный новый фен с регулировкой по температуре и скорости (во многих отелях фены только для сушки волос, а не для укладки).

Звукоизоляция не очень хорошая, всё слышно, что происходит в коридоре и особенно за стеной в ванной комнате... Еще посоветовала бы сделать вывеску с названием гостиницы заметнее над входной дверью. Сейчас есть только надпись на стекле двери, с дороги её очень трудно прочитать, особенно если зрение у вас не 100%.

Останавливались в августе, чистый новый отель, в номере есть все необходимое, отличные туалетные принадлежности! Ежедневная уборка. Приветливый персонал. Отель находится на первом этаже многоэтажного дома в тихом районе, там же кофейня с вкусным кофе, но есть и завтраки. Из минусов только расположение, но если приехали в Кисловодск гулять, то от отеля до нарзанной галереи - 50 минут по красивым улицам ( думала, что будем ездить на такси каждый день, но оказалось - очень приятный маршрут).

в целом расположение неплохое, тупичок, расположен в ЖК

холодный пол, через раз работал кондиционер, подтекал слив, поэтому по утрам была лужа в ванной

Отель относительно новый, не обшарпанный. В холле, номерах чисто. Постель, полотенца чистые. Есть кофейня с неплохим кофе и нормальными завтраками (не включены в стоимость)

В отеле хромает сервис. Останавливались втроем с ребенком, приехали поздно ночью на автомобиле. Чудом нашли парковочное место. Отель на 1 этаже многоквартирного дома, без собственной парковки. Нас встретил молодой человек, показал номер и испарился. Даже не предложил помощь с чемоданами. Мы бронировали двухместный номер с дополнительным местом для ребенка. Дополнительного места не было, хотя раскладушка стояла в холле. Дополнительных постелей и полотенца тоже не было. При этом молодой человек знал, что мы заезжаем, звонил нам. Мы устали с дороги, поэтому не стали ничего выяснять, а сразу легли спать. Благо кровать king size и мы на ней поместились втроем. В отеле очень тонкие стены, слышимость прекрасная. Готовьтесь проснуться от того, что ваши соседи уезжают. Горячей воды нет. Есть теплая, если ее сливать в течение 10 минут.

Отличный отель. Ребята администраторы очень приятные. Рядом кофейня с потрясающим кофе, нам все очень понравилось

-

Очень приятная гостиница. Все чистое, новое, стильное. Максимально положительные впечатления. В номере все предусмотрено, удобная кровать, подушки. Ванная комната тоже очень удобная, все принадлежности на месте. Ночью тихо, есть Блэк аут жалюзи. В общем гостиница сделана с душой, рекомендую. Искренне желаю процветания)

-

В первый раз столкнулись с такой ситуацией в отеле, когда отсутвуют батареи, и подогрев идёт через подогреваемый пол, который нельзя отключить самостоятельно, в итоге проснулись ночью от духоты и очень высокой тепмературы, на пол невозможно настуступить он был просто раскаленный, открыть окно очень сложно, оно высоко под потолком и надо доставать до него специальной палкой стоя на кровати. Напор воды в душе невозможно отрегулировать, в любой момент может пойти кипяток. Сам номер уже изрядно обшарпанный, отходят обои от стен, на столе грязные рваные пластиковые салфетки под тарелки. Всё очень печально.

Маленький, уютный, все чисто, в кафе вкусный кофе и десерты. Ребята все вежливые, веселые. Мы приехали раньше- заселили сразу.

Круто подниматься в парк, но это не проблема, если здоровые колени😊

Очень вежливые администраторы,горничные. Кофейня с вкусными завтраками ,чистый и уютный номер.

Шумоизоляция((((((в туалете слышны все разговоры соседей. Это единственный минус.

Останавливались в отеле Мекам с семьей -5 человек. Большой красивый номер с 2 спальнями и гостиной. Современная отделка и мебель, все стильно и уютно. Есть комплект столовой посуды и приборов, чайник с чайным набором, холодильник. В санузле - фен и много всяких мелочей, необходимых путешественникам. Не расстраивайтесь, если забыли дома щетку или бритву.

Вместо 14 часов в номер заселили только в 16 - задержались с уборкой. Отель находится в многоквартирном жилом доме, порой шум от жильцов. Расположение далеко от центра - пешком 30-40 мин, но недалеко вход в верхнюю часть курортного парка. Правда, сотрудники отеля на месте ориентируются плохо и не владеют информацией, как попасть в тот же парк и вообще мало что могут посоветовать. Хотя, ребята приветливые.

Отличная гостиница! Внимательные сотрудники. Все новое, в номере очень чисто, есть все необходимые принадлежности. Хорошее месторасположение. Рекомендую!

-

Цена качество вышка

Локация далековато от центра

расположение удобное,до центра 10 мин пешком вниз. обратно 179руб такси. просторный номер, хороший санузел.

у нас в номере две двухэтажные кровати. они очень не надежные. на втором этаже спать тревожно. да и на первом ждешь что с верху сосед прилетит. хотя,матрасы удобные.

Уютный, чистый отель. Отзывчивый персонал. В номерах полный комплект гигиенических принадлежностей (включая зубные щетки и станок для бритья, тапочки, халаты). Рекомендую💯💯💯💯💯

Отличный, удобный в расположении отель. Очень чистый, просторный.

Отсутствовало полотенце для ног(пришлось использовать обычное). И очень долго протекала вода, чтобы появилась горячая.

Приветливый персонал

Окна выходили на веранду кафе, из-за этого постоянно воняло куревом. Шумоизоляция в номере никакая, слышно абсолютно все и всех, из-за этого невозможно уснуть, приходилось включать кондиционер на максимальную скорость, чтобы он перебивал хоть как-то звуки из коридора и других номеров.

Здравствуйте! Номер отличный, очень чистый , приятно пахнет, большая кровать и много много много подушек 👍🩷💙🩷😎 . Рядом кофейня, можно позавтракать и выпить вкусный кофе ☕, есть магазин в 10-ти метрах, если вдруг что забыли. Отличный, приветливый и вежливый персонал , + очень вкусные леденцы на стойке!!! Бронируйте , вы не пожалеете.

Были перебои с интернетом.

Чисто, комфортно, близко к Национальному парку, кафе с террасой на входе, отзывчивый персонал

Все было очень хорошо, меня всё устроило. Персонал приветливый и внимательный. Местоположение — отличный плюс: всего 30 минут пешком до центра города, что удобно для прогулок и позволяет экономить на транспорте. В здании гостиницы есть кофейня и магазин, где вкусно кормят, отлично подходит для завтраков. Рядом расположен парк «Долина роз», до которого тоже можно дойти пешком за 30 минут — это место обязательно к посещению. Кроме того, в самом отеле можно выгодно и удобно заказать экскурсию в горы, что стало хорошим дополнением к отдыху. В общем, рекомендую гостиницу для комфортного и насыщенного отдыха

-

Отличный отель,чисто,уютно,приятный персонал. Хочется вернуться вновь.

-

Отель полностью соответствует описанию и даже превосходит ожидания) Идеальная чистота, безумно дружелюбный и отзывчивый персонал!

В целом отель понравился. Чисто, есть все для комфортного проживания. Для меня единственный минус - очень плохая шумоизоляция. Мы проживали в номере почти напротив ресепшена, ночью были слышны все голоса персонала, как будто они в соседней комнате.

-

Достаточно новые номера, нормально работает wi-fi

1. Шумоизоляция отсутствует от слова совсем. В номерах слышно каждый звук в коридоре, а с учетом того, что отель маленький на первом этаже жилой многоэтажки и номера прям в холле у ресепшена, то звуки и шум постоянно 2. Сутки не было горячей воды 3. За стенкой от номера кофейня, перегородки тоненькие и все слышно 4. В описании delux номера указано 26 кв м, по факту в нем метров 15 максимум 5. Двуспальная кровать по факту не двуспальная, а сдвинутые вместе две односпальные (причем каждая со своим односпальным матрасом, что тоже сказывается на удобстве)

Прекрасный отель, чисто, очень уютно, современно и красиво, продуманно все до мелочей. В номере имеется все необходимое (индивидуальные принадлежности, тапочки, халат, чайник, посуда, кофе, чай, вода). Отдельная благодарность администратору на ресепшене (к сожалению, не спросили имя), всегда поможет, посоветует куда сходить, где что найти и т.д., постоянно интересовался как проходит отдых. Очень приветливый и улыбчивый!! 😊Клиентоориентированность на высоте! Обязательно вернемся снова! ❤️

-

Хороший отель, приветливые молодые ребята работают. Номер чистый и уютный, современный ремонт. Здесь же кофейня с очень вкусными круассанами.

в душе не прогревалась вода , была еле теплой. В остальном все шикарно. Думаю это исправят легко.

Замечательный отель, отличный номер, всё было супер. Работники отеля очень вежливые и не навязчивые. Буду рекомендовать всем знакомым. Спасибо. Молодцы

Нет притензий, а то, что расположен не в центре города, даёт возможность познавательно прогуляться

начнём с того, что гостиница новая, чистая и современная) нам не много не повезло с ремонтом дороги, но визит это не омрачило) гостиница находится на первом этаже жилого дома, шумоизоляция на 3 из 5. номер чистый, душевая чистая, полный дорожный набор представлен) полотенца, халаты новые) в соседнем помещении кофейня. кофе отличный, круасаны вкусные остались очень довольны отдыхом☺

-