Отель Парк

Самый центр курорта, 2 минуты до Нарзанной галереи, парка. Есть своя закрытая парковка. При этом шума с бульвара почти не слышно. Номер был красивый, большой и уютный. В номере чай, кофе, все необходимое есть. Ремонт не супер новый, но все чисто и в хорошем состоянии. Постельное, полотенца все хорошее. Соседей почти не было слышно. В целом, с удовольствием приеду ещё.

Уборка в номере минимальная. Только меняли полотенца, выбрасывали мусор и заправляли постель. Сантехнику не мыли, постельное не меняли за 5 дней. Причём спрашивали нужна ли уборка, мы говорили да. На завтрак дают талон на 200 рублей на человека, причём цены в столовой растут, а талон нет. Тем не менее, на эти деньги можно хорошо позавтракать, немного доплатив (у нас получалось на двоих примерно 450 рублей) , готовят вкусно. Но нужно быть внимательным, так как кассиры не раз считали лишнее, или неправильно, а чек на руки не дают.

Отличное расположение, до вокзала 5 мин и до папка 5 мин. Если парк надоел, сёл на электричку и в любое место КМВ без проблем

Питание... С виду разнообразное.. Но часто салатики заветрившиеся, овощи тушёные ну явно несвежие.. Выбор овощных блюд н вообще невелик. Да и молочных. Система завтраков неплохая, талончик на 300 руб, если больше- доплачиваешь. Дама, раздающая еду, очень недружелюбная. Нет желания к ней лишний раз обращаться.

Расположение отличное, рядом с парком и автобусной остановкой

Ремонт был давно, полотенца застиранные, старенькие. Уборка за 3- е суток не делалась ни разу, только выносили мусор.

Расположение отеля.

Грязно, в труднодоступных местах вообще не убирают годами. Грязные носки и неимоверная пыль так и пролежали под столом все время проживания. Уборка больше для виду. Носом ткнешь - уберут, не ткнешь - не уберут.

отзывчивый персорнал!

кровать удобная

Полотенца застиранные,старые, в санитарной комнате отсутствовал полотенцесушитель,номер покрывался сыростью,коврики прикроватные старые, застиранные,обивка стульев засалена

Расположение - супер! Вид из окна, отзывчивость персонала.

Полотенца в номере все потрёпанные, давно не обновляли. Было днём душно, но ночью нормально.

Сам отель не плохой, небольшой номер достаточно чистый, имеется все необходимое ( полотенце, тапочки, халат, принадлежности для купания, холодильник). Очень хорошее расположение, в шаговой доступности от нарезанной галереи.

Но вот заявленный отелем завтрак это ОГРОМНЫЙ минус, лучше бы вообще его не было. Все не вкусно, а если придёшь после 9 так еще и брать нечего, и сотрудники хамят, забывая что они работают в сфере сервиса, и люди едут к ним отдыхать за положительными эмоциями, а не слушать их 'быдловатые' речи.

Проживание в Парк-Отеле очень понравилось! Расположение отличное, в номере чисто, уютно, есть холодильник, кондиционер, фен и всё необходимое, удобная кровать. Завтраки в столовой хорошие, есть большой выбор. Обязательно приеду ещё раз!

Отличное обслуживание, хорошая сантехника, халаты

Завтрак

Расположение просто великолепное. в 3-х минутах ходьбы от питьевой галлереи. ЭТО САМЫЙ БОЛЬШОЙ ПЛЮС !! Прямо напротив входа в отель остановка общественного транспорта, также очень удобно вызывать такси.На питание выдают талоны в местную столовую(самообслуживание) , которая находится на 1 этаже. Омлет, запеканка, сырники - хорошего качества, но требуют разогрева в микроволновке. Завтрак сытный. Очередей в столовой нет. Есть кофемашина. Персонал на ресепшен вежливый,вопросы решают быстро, уборка номеров на "троечку", довольно редко, также нужно "подкараулить" смену полотенец. Однозначно рекомендую этот отель для отдыха

Уборка номеров

Понравилось расположение, центр города, но при этом очень тихо, никто не мешает спать. Понравилось , то что включено питание. Еда вкусная и разнообразная . Есть холодильник и кондиционер и чайник в номере

В питание на завтрак входит 300₽. Единственный нюанс, что просчитать было сложно что же входит в эту сумму. цена на кассе с меню не сходилась и иногда пробивали блюдо дважды. Поэтому проверяйте все на кассе.

Расположение отеля прекрасное, своя стоянка для личного транспорта,персонал хороший.большой ассортимент блюд в столовой.

Но ,хотелось бы чтобы почище убирались:сантехнику не моют за твое время проживания и так же полы. В столовой еду надо подогревать в микроволновке.

Прекрасный отель в центре курортной зоны, но место тихое. Отличное соотношение цена-качество.

Нет такого

Идеальное расположение. Стоянка на территории. Кровать удобная, напор воды хороший. Рекомендую.

-

-

завтраки

отличное расположение

тараканы в номере

Очень понравилось расположение отеля, есть выход на курортный бульвар. В номере чисто, уборка каждый день. Есть кондиционер, телевизор, холодильник, чайник. Выдают одноразовые тапочки, халат,шампунь,гель для душа. Каждый день добавляют пакетики с чаем, кофе. Столовая на первом этаже. Выдают талоны на завтрак по 300 р. на человека. Мы умещались в эту сумму, но если набирают больше, то доплатить можно картой или наличными. Меню разнообразное. При желании можно пообедать и поужинать.

Не понравилось, что в ванной нет душевой кабины, а поддон из плитки и занавеска его не закрывает полностью. Поэтому вся вода после принятия душа на полу. От этого очень сыро и полотенца для ног все время влажные. Ещё не хватило тёплого полотенцесушителя. Также окно нашего номера выходило на стоянку автомобилей, что создавало тоже небольшой дискомфорт.

Отель расположен рядом с центральной улицей, основным парком Кисловодска и нарзанной галереей.

Ostrovok преподносит отель как со включенным питанием, однако на самом деле Вам выдают "купоны" на 200р в день (которые не суммируются) которые можно потратить на завтрак. Одного посещения кафе отбило желание ходить туда сразу. Во-первых, на завтраке практически не было ничего привычного из блюд завтраку которые Вы могли видеть в любом другом отеле который посещали. Во-вторых, 90% были блюда которые я привык видеть на Ужин (либо их просто не убрали со вчерашнего дня). Возле стеллажей с едой была большая лужа воды которую никто не убирал. В-третьих, в туалете кафе даже нет мыла чтобы помыть руки и туалетной бумаги. При этом сам отель преподносит кафе как отдельную организацию. В общем однозначно нужно убирать из агрегатора информацию что питание включено. В один из дней попали под ливень и хотели вечером посушить вещи, как оказалось в отеле нет никаких раздвижных сушилок в принципе. Полотенцесушитель в туалете оказался холодный, на ресепшене менеджер сказала что это явно не нормально, но т.к. заявку мы оставили после 18-00 субботы, то сантехник придёт на следующий день. В итоге оказалось что это была не поломка, а сушилку отключили вместе с отоплением в отеле. Признаться такое встречаю впервые. Единственное что смогли предложить масляную батарею, от чего я сразу отказался т.к. это электро не безопасно. Единственный плюс, что, как нам показалось, номер нам дали больше чем тот за который мы заплатили. Но учитывая проблемы выше и ужасную слышимость, толку от этого не было никакого.

Расположение

цена

местоположение

практически все. Особенно хамоватое общение администратора!

Отличное. Хоть и рядом с колоннадой и бульваром, прямо над рекой - но тихо. Рядом столовая, кондитерская, магазины и рынок сувениров Свой медцентр и баня Полотенца, мыльные принадлежности, чай-кофе меняли каждый день. Постельное бельё - раз в неделю

Звукоизоляция на мансарде не очень

Очень удобное расположение отеля к Нарзанной галерее и пешеходной улице. Не плохой завтрак,доплатили 179₽,только из-за того что взяли эклер(но к сожалению,оказался «дубовым») Номер соответствует фото,прям на пару ночей.

-

Удачное расположение отеля, в тяти минутах центральная нарзанная галерея, парк, остановка транспорта.

Номер не соответствует фото. Отель очень зашарпанный и неопрятный. При заселении сама протирала пыль. Телевизор доисторический, я думала такие давно уже все выбросили, пузатик, с привязанными на скотч батарейками. Завтраки это огромный минус. Хотя, сотрудники, заявляют, что это подарок и нам очень повезло. Хотя, при бронировании и оплате сразу была написано, что завтрак в включен в стоимость номера. Так вот, выдают талоны на 300р. Идешь на завтрак, и выбираешь, цены толком не расставлены, получилось выбрали на 2500, а есть особо нечего, все невкусное, на пережаренном масле, каша ...такой ужас, наверное, животным лучше готовят, на кассе злятся, если пытаешь набрать на сумму талонов (нас было 3, это 900р), потому что им нужна доплата, а мы реально не знали, что вообще взять, чтобы их потратит, брали напитки в бутылках, джемы, выпечку...и уходили питаться в соседние столовые, кафе, благо их там много, и еда ну прям отличительно иная, вкусная! Номер был на мансарде, будите периодически задевать головой о потолок. В ванной короткая шторка, из-за нее как бы аккуратно не мылся, в ванне огромная лужа. Если не думать о номере, сам город зеленый, милый, шикарный парк и горный воздух!

расположение

номер не соответствует заявленному. не убирали за 8 дней . Матрасы продавлкнные, невозможно спать. Руководство отеля на замечания не реагировало. Питание безобразное. Подают вчерашнюю прокисшую еду, .

Расположение

Плохо работает вентиляция, старый фонд

Отель понравился! Главное- чисто и расположение великолепное. Особенно понравилось дружелюбие и приветливость персонала. Рекомендую!

-

Месторасположение

Запах! Невыносимый!!! По всему отелю и в номере, как в самом дешевом кафе в 1998 году! Грязные ковровые дорожки, лучше без них, еще и от них воняет!!! Питание кошмар!!! В завтрак включено все то что есть есть +- человеку в сознании невозможно! Но месторасположение великолепное!!!! Обозначенное СПА: даже на вывеску смотреть страшно! По ощущениям и обстановке и запаху, после этого «СПА» к дерматовенерологу сразу же!!!! Кроме месторасположения + нет, к сожалению… не рекомендую!

Отель сбоку от Курортного бульвара , рядом с колоннадой и входом в парк

Очень не приветливый ресепшен , никогда не поднимают головы при выходе и входе в отель , не говоря о приветствии . Талончики на завтрак просто смешно , или надо увеличить сумму или как-то обозначить , что на 200 рублей позавтракать не хватит

С порога в гостиницу сразу ужасная грязь, номер грязный. Отопление включается только по требованию.

Отличная доступность, всё рядом в шаговой доступности. В отеле можно сделать нарзанные ванны Номер отличный, всё необходимое имеется Всё чисто Персонал вежливый

Отель расположен в 2х шагах от курортного парка Кисловодска, рядом много хорохих кафе. На этом из плюсов все.

Цена очень завышена для такого уровня сервиса. Персонал не приветливый, топорно выполняют свою раьоту. Кровати с неудобными матрасами. Мебель разваливается. Отель из советсого союза.

-

В столовой темно, светит пара ламп по углам. Создается впечатление, что сидишь в подвале, окон нет. Питание как в совдеповской столовке, но вроде все свежее. А отношение персонала в той же столовой несколько недружелюбное.

Удобное расположение, своя парковка, чистота, уют, тишина.Персонал приветливый и вежливый

Все понравилось

Отель, в котором нет недостатков

Месторасположение

Очень маленький номер и завтрак в столовой не очень.

Расположение- супер, центр города,все рядом. Лифт. Номер- не такой как был на фото. Но все понравилось. Полотенца чистые, не вонючие.Постель белоснежная.Ванная комната чистая. "Мыльно- рыльные" принадлежности. Фен. Номер убирали каждый день. Столовая на первом этаже. Завтраки включены, дают талон на 300 руб., если взял на бОльшую сумму- доплачиваешь.

Не хватает шторки в ванной комнате. Дорожки в коридорах очень старые, протертые, это портит впечатление об отеле.

Ничего

Отель убитый в хлам, хамское отношение персонала к посетителям. 1. Ремонтировать нужно всё: от холла до номеров. Первый раз вижу, чтобы в холле лежали протертые до дыр ковровые дорожки. Это как нужно не уважать себя, чтобы положить ТАКОЕ на обозрение всех посетителей 2. Номера также не ремонтировались давным-давно, везде грязь (окна, плинтуса, мебель, подоконники). Стены в заплатках, пороги и двери обшарпанные. В любом бюджетном учреждении чище и опрятнее, здесь видно отсутствие хозяйской руки. 3. В номере есть кондиционер, но дренажная трубка выведена прямо в раковину😂 4. Заказал проживание с выключенным завтраком. На деле оказалось, что отель дает посетителям талончики на 300 рублей в столовую, остальное надо доплачивать. В моем понимании, я оплатил проживание с завтраком, никаких доплат быть не должно, это обман. Администратор отеля проблему решать не хочет, разговаривает с

Очень удобное месторасположение, в пешей доступности парк, курортный бульвар, нарзанная галерея

Заселили в номер другой категории, не в тот который бронировали, сославшись на Островок. С техподдержкой Островка связаться не удалось. Невежливый персонал, завтраки средние, желания вернуться не возникает

Номера приличные, очень понравились подушки, причем у нас с мамой были две разные подушки, но обеим показались очень удобными. Матрасы и постельное белье тоже хорошие. В целом довольно тихо в отеле, что хорошо, но иногда утром или под ночь, когда все выходят из номеров хлопки дверей слишком сильные. Расположение отеля вообще шикарное - рядом есть курортный бульвар, вокзал в 5 минутах ходьбы, в отель можно с разных сторон подойти, что удобно, точка отправления практически всех экскурсий в 3 минутах от дома, бювет с разными водами в 5 минутах ходьбы, рядом есть разные кафе и магнит, можно 10 минут пройтись и там будет вкус вилл и круглосуточным магаз. Кайф!

Полотенца и халаты очень сильно заношенные и уже картонные от стирки, еда в столовой оооооочень жирная и всегда холодная, надо самим греть в микроволновке. Еще не понравилось, что персонал в столовой очень неприветливый, триста раз подумаешь, прежде, чем что-то у них уточнить. Еще в столовой неудобно, что цены общим списком наверху расположены, а не рядом с каждым блюдом, вообще непонятно как считать, выбирали иду по цене интуитивно, иногда переплачивать приходилось. Еще не хватило держателя для душа в ванной и слабый напор воды был.

Уют, отношение персонала, отличная столовая - кафе с великолепным обслуживанием.

Абсолютно ничего не огорчило.

Отличное расположение отеля

Питание не всё должного качества

расположение

питание: отвратительное, персонал столовой в домашней одежде,на сайте заяВлено завтрак включен шведский стол , НО!!!! НИКТО НИГДЕ НЕ ПОЯСНЯЕТ, что стоимость его по талонам 300 р , для примера каша стоит 250 р чай 100 р, все что ты положил свыше 300 р оплачиваешь на кассе. Вся еда холодная и разогрев в микроволновках ужас,отношение персонала столовой мягко мягко говоря плохое! в отеле грязные сбившиеся ковровые дорожки

Отличное расположение, номер немного устаревший, но очень чистый. Завтрак классический, вкусный. Большой плюс наличие лифта.

Отель расположен в самом центре Кисловодска, очень удобное расположение. Персонал внимательный, отзывчивый. В номере поддерживалась чистота и наличие в номере необходимых аксессуаров. Спасибо.

На дневное время отключалось отопление, на улице днём было от 7 до 12 градусов, а ночью 0-3. Из 9 ночей 2 раза на ночь не включали отопление. Замёрзли. Ручка в туалетную комнату отваливалась (тяжёлая, латунная)прямо в руках, а иногда и падала...

Отличное расположение отеля, чистый номер, можно оставить багаж в комнате хранения

Странная система питания, выдаётся талон на 200р остальное доплачиваешь

Отличное расположение. В 2-3 минутах от Нарзанной галереи, в такой же доступности потрясающий парк

В стоимость номера включила оплату завтрака. И это был первый опыт такой ужасной системы. При заселении дается талончик на 200 р и можно набрать на эту сумму и при необходимости доплатить. Еда лежит еле теплая и рассчитана на то, чтобы ее грели в микроволновке дополнительно. Выбор скудный. Более того в самой столовой отказались собирать ланч-бокс в день отъезда на экскурсию (просить надо именно через них) но в данном случае помогла Администратор

Отличное месторасположение! Прям в самом центре курортного бульвара, рядом много столовых и кафе. Всего 3 мин пешком до нарзновой галереи. Это все оч удобно. Сам отель тоже понравился, спасибо управляюшему, у нас был поздний приезд, все кафе уже были закрыты, а он любезно предложил чай и выпечку.

У нас был включен завтрак, а точнее 200 руб. на человека, котрые мы могли использовать в столовой отеля. Для завтрака с небольшой доплатой в принципе этой суммы достаточно. Все что касается выпечки, все вкусно. А вот каши, очень сладкие, я не могла их есть. Вторые блюда очень жирные. Диетическое меню отсутсвует. Это огорчило.

Великолепное месторасположение. Вежливый и отзывчивый персонал. Вполне приличные завтраки. Все понравилось. Спасибо!

-