Отель Медведь Resort

Бассейн с морской водой.Теннис, бильярд.Удобная парковка для транспорта.

Кровати маленькие по длине, матрасы старые жесткие! Особенно дополнительное место - раскладушка,очень жесткая, тонкий матрас. Отсутствие в ванной комнате фена и туалетных принадлежностей (гель, шампунь, мыло).

Отличный бассейн, чистый, нет запаха хлорки. Хорошая зона для отдыха, все чисто и приятно. Номера стандартные, огромная ванная комната. Хороший вид из окна.

Все понравилось

На завтрак в марте : яйца, сосиски, овощи, блины с мясом или с творогом, Сметана и кофе. Не шведский стол.

У нашего номера лежали саморезы и стройматериалы но шума ремонта на момент нашего проживания не было.

условно чисто, балкон в номере

изначально бронировала отель из-за якобы близости к морю (которой не было). по факту где-то 4-5 км. до моря от гостиницы ходила 1 маршрутка туда и одна обратно в неудобное время. в итоге до моря и обратно ездила на такси... из банных принадлежностей - кусочек мыла 20 грамм при заезде. как-то я привыкла к нормальным трёшкам, видимо, и для меня мыло - это не набор банных принадлежностей. фена в номере нет. неделя дохлая муха валялась под шторой возле балкона. до того момента, пока я не осталась на уборку. почему-то когда наблюдаешь за уборкой - под шторкой решили тоже промыть. бассейн холодный (хотя в описании было написано, что бассейн подогреваемый). вранье. море теплее было в конце сентября, чем их бассейн. спа-процедур (меня банально массаж нужен был) - не было очень ограниченный набор блюд в столовой. готовят средне-так-себе. после того, как мне 1 час 10 минут делали карбонару (когда из всего зала только 2 столика было занято - мой и еще один на 4 человека) и после моего вопроса, долго ли еще ждать, ответили, что еще минут 10 - я встала и вышла. как-то не хотелось переваренных за полтора часа макарон... настроения обедать у них отпало напрочь. первый раз была в крыму. заказала через гостиницу трансфер от вокзала. содрали 1500. обратно до вокзала ехала на такси за 700 рублей. сказать, что почувствовала себя облапошенной - ничего не сказать. в правилах возле бассейна написано, что полотенца необходимо брать на ресепшене. пришла на ресепшен за полотенцем - на меня посмотрели, как на дуру, но минут через 10 принесли со словами "ой, на ресепшене закончились". больше не просила - ходила с полотенцем из номера. с детьми - делать нечего. для 6 корпусов один бассейн ни о чем, я была в конце сентября, когда гостиница и на треть не была загружена. в другие времена будет давка, и яблоку будет негде упасть. место рядом с отелем - заброшенки и полуразрушенки, как после войны. ходить страшно. не совершайте чужих ошибок. читайте отзывы перед бронированием.

Неплохой бассейн и ресторан.

Условия проживания могли бы быть неплохими, если бы не отвратительное отношение персонала к своей работе. В первую очередь хочется отметить, что нас встретила администратор сего места, которая первым же делом сообщила, что нам крупно повезло, что номер убран (в дальнейшем это оказалось не так). Когда мы зашли в номер, я увидела, что кровати две односпальные, вместо одной большой. Администратор сказала, что номеров с двуспальной не осталось, хоть я и бронила именно такую. Ну да ладно. Следующее, что уж сильно бросилось в глаза это плесень по углам, ужасная плесень((( Почему нельзя избавиться от плесени, а потом сдавать номер ???? Почему мы вынуждены были дышать этим 7 дней? Мне очень не хотелось омрачать себе отпуск и вступать в бой с этой гостиницей, но следующее меня убило! Этим днём мы легли вечером спать , так как были в дороге, а на утро пошли на пляж. Когда вернулись в номер чтобы отдохнуть, я начала поправлять постель и заметила на пододеяльнике странные пятна неизвестного происхождения, засохшие и противные пятна. Пришло осознание, что мы всю ночь спали в грязной постели, в которой кто-то спал до нас. Ничего подобного я не видела нигде. В гостевых домах за 1000 рублей за сутки - нет такого. Мы позвали администратора к нам в номер, чтобы та увидела все сама. Она долго недоумевала , подозревала, что мы оставили эти пятна, в итоге забрала белье и ушла. Пришла позже горничная и постелила чистое белье. Никто перед нами не пытался извинится. Кроме все этого - на постельном белье латки, реально латки. Были дырки, стали латки. Полотенца ужасно застиранные, хорошо хоть там нет дырок. Ну в общем, впечатление ужасноооое! Туда никогда не вернусь. Положение спасали бассейн, ресторан и вежливые официанты. Только они одни в этом месте знают свою работу.

Вежливый персонал,советую всем

Все супер

бассейн

-

Хороший отель. Вежливый персонал. Неплохой ресторан. Большой бассейн.

Далековато от моря.

Бассейн, вкусная еда в ресторане, учтивые официанты, отсутствие насекомых в номере, нормальная парковка

Заляпанные стаканы в номере, протекающая душевая кабина.

Красивые виды с балкона, вежливый и отзывчивый персонал, есть свой бассейн, детский городок, парковка

В номере за 4000 руб. в сутки нет сейфа, ТВ старого образца, нет элементарного набора посуды!

Понравился вид из окна , панорамные окна . Понравилось что поздравили мужа с днём рождения. На этом все .

Не понравилось Во первых номер выдали не тот что указан на фото при бронировании .. это я заметила уже потом . Все в номере ветхое и старое , пол был грязные ( белые носки сразу же превратились в черные ) после 9 вечера сказали что покушать нереально так как повар ушел , при просьбах все таки накормили тем что было ( пюре , котлета и салат ) было в принципе вкусно но достаточно весомо дорого но не суть .. как по мне если ты заселился в отель , тем более как заявлено такого уровня , кормить обязаны в любое время суток ! Во вторых я приобрела трехместный полу люкс + завтраки ( в первый день нам перенесли завтраки на троих ) в следующие дни было по два завтрака .. не понимаю с чего оно решили что два завтрака нам хватит, видимо ребенок должен оставаться голодный , хотя при бронировании я указала сколько будет человек ( в нашем случае трое ) неприятно … завтраки были сытные и в целом вкусные , к этому претензий нет . При просьбе убрать в номере и выбросить мусор никто так и не откликнулся . Администратор как будто не понимала смысл своей работы . Приходилось просить , спрашивать , уточнять . Третье , вай фай , заявлено что он высокоскоростной … ни дня не работал интернет нормально , первый отель с таким ужасным вай фаем … просто отвратительно . Про оторванную плитку в ванной и стремную душевую я вообще молчу . Матрас с пружинами которые втыкаются в ребра . Третье место в номере старое кресло раскладное … такое себе . На балконе не было столика , в номере так же отсутствовал нормальный стол невозможно было поесть в номере . А ну еще и чайник электрический, заявлено что он есть , по факту пришлось просить что бы принесли, в итоге даже не куда было ставить этот чайник , и включать тоже . Чайник самый дешевый и грязный. Халат у мужа был на дырках и зашит от руки косо криво .. просто треш … вообщем за такую стоимость номера это просто напросто испорченный отдых и все впечатление о поселке в целом , везде разруха , нет дорог . Негде поесть в городе .

Наличие бассейна в отеле

Расположение отеля(не комфортная дорога к морю), Близкое расположение соседних отелей,из которых звучит навязчивая Музыка.

Администратор! Бассейн

Отдыхали семьей. На первый взгляд все весьма прилично, Но!!! Номер был 2-х комнатный на 5 этаже( без лифта) . В номере: 2-х спальная кровать ( сдвинутая из 1,5) угловой диван( раздвигается вперед, цепляется на крючках, которые ночью могут соскочить и можно упасть, так как диван разъезжается, кондиционер старый ( нужно попотеть что бы его настроить). В номере чистота поверхностная ( висит паутина в углу двери, под диваном грязь) , зановески соскачили с крючков но они так и болтаются. Были свидетелями уборки моется только середина комнаты. В спальне лежит ковралин его за 11 дней не кто не пылесосил . Постельное белье поменялось на 7 день, но было не по размеру. 1 комплект который ждал нас по приезду был зашит. Теперь самое интересное это кафе на территории: меню очень скудное( если питаться по меню) , однако есть комплекс. В меню есть: рис, картофель отварной, гречка, картофель фри и картофельное пюре с котлетой! Если вы хотите рис или гречку к нему нет не котлет, не сосисок, не курицы! Не чего. На первое заявлен борщ, куриный бульон ( порошковый), солянка, окрошка ( на воде… не на кефире или квасе!)не так много блюд заявлено , но ждать когда вам принесут еду ( даже 1) хотя это идет и в комплексе т.е должны приготовить заранее можно час!!! В кафе полно мух, которые лезут в тарелки. Грамовку тут не кто не соблюдает, могут принести лоханку которую тяжело съесть на следующий день при заказе этого же блюда ( поскольку выбор не велик)принесут меньше половины порции. Официанты ( не все) но большая часть вообще не понимает зачем пришли ( меню не знают, путают блюда , забывают) ребенку с диагнозом сахарный диабет ( на инсулине) официант Перепутал!!! И принес алкогольное махито! Заявлена баня, но она работает только в субботу с 15.00. В прескуранте есть всевозможные виды массажа ( записалась в 1 день отпуска) но так и не дождалась. Бассейн большой хороший с морской водой , но с добавлением хлорки. Занавески в бунгало в огромных разводах. Кто присвоил этому отелю звездность ?

Отличный отель, суперсерий сервис и безумно вкусная еда

-

Тихое место

Нет принадлежности для чистки Зубов и бритья. Ужасный запах из канализации в санузле. В номере нет питьевой воды. Хотелось бы чтобы улучшили качество еды.

Доброго времени суток. Отдыхали с мужем на этих майских праздниках. Номер отличный,персонал вежливый. Отдыхающих было очень мало.,межсезонье. Кухня отличная.Кормили вкусно и разнообразно. Хочется так же отметить администратора ресторана Павла. Грамотный,вежливый ,вообще человек на своем месте. Обязательно приедем сюда снова. Выбирайте данный отель,не пожалеете.

все отлично

Чистота, порядок

Все ок

Хороший бассейн, хороший номер, завтрак достойный!

Далеко от моря

Бассейн, кафе

Далековато от моря

Вежливый персонал, тишина, удаленность от шумных улиц, вид из окна, бассейн, вкусная еда, бармен Андрей-образец учтивости! По техническим причинам переселили из полу люкса в двухкомнатный люкс без доплаты.

Посетители бани выскакивают охладиться в бассейн мимо столиков летнего кафе, ладно если тела приличные, а не беконы. Огорчил запах канализации на пути к морю, а это километр, но это проблема Коктебеля.

Немного далековато до бережной , вокруг частный сектор Завтракали , порции большие , готовят вкусно, цены адекватные

Почему то нет защёлок на двери в туалет . А так номер стандартный , все работало. Претензий нет , балкончик , где можно посидеть вечером

Красиво все сделали, на территории есть все, кроме магазина, или может мы его не нашли, далековато до моря, но это не так страшно.

Чистота номера, под кроватью была детская машинка, возможно кто-то забыл, так же валялись две соломенные палочки, это говорит о том, что там пылесосом не проходят, а так очень даже хороший номер.

качество приготовления пищи, обслуживание, отношение.

отсутствие оплаты по безналичному расчету.