Боулинг-отель Новые Горки

Отель стал лучше, номера чистые, питание на высоте, вежливый персонал. Отличный отель для отдыха с детьми

-

Бронировали два номера, в двух номерах не работал кондиционер.

Очень нравится этот Отель! Частенько приезжаем туда отдохнуть))) Прекрасное обслуживание, очень чистые номера, много развлечений! Твёрдая пятёрка!!!

Очень удобное расположение отеля.все понравилось, только отсутствие халатов в номере( за стоимость отдельно) это минус.

Шведский стол на завтраках!

В одном из номеров дверь и стенки в ванной/туалете были стеклянные. Не поняла такую задумку, так как было не только слышно того кто был в ванной, но и видно😳

понравился номер и завтрак в ресторане И на этом все Отель новый чистый пахнет на этаже и в номере вкусно Людей практически нет ⛔ делать в отеле нечего территория не маленькая но используется за дополнительную плату я(беседки мангал и тд)Ресторан вообще не понравился не приветливыйперсонал нет меню скорей всего повар не опытный Есть нечего всего около 10-15 блюд Поэтому ресторан стоял все время пустой Хотя в округе много частных домов в ресторан гое никто не ужинал по вечерам Для отдыха в подмосковью посоветую другойотель

ресторан никакой , Нет ⛔ выбора блюд а то что есть про то ужас салат с помидорами кислый и не вкусный 4 кусочка курицы с кровью стоит 800 рублей

Откровенно подкупил боулинг, где в действительности обслуживание и сервис на очень высоком уровне, персонал учтивый и прислушивается к твоим пожеланиям, придраться даже не к чему. А так же понравилось качество еды, которую подавали. Рыба получилась очень хорошо!

я очень много путешествую, был в разных отелях и если отель себя позиционирует как 3 звезды, то он и должен соответствовать, но этого совсем нет. Итак снимал я 510 номер, внимание, отель позиционирует это как люкс ! Но отсутствует ванна, полотенец по 2 на человека, на полу плитка (как сказал администратор плитка во всех номерах), в номере откровенно холодно, очень много мелких поломок и огрехов, отходит розетка !! Дребезжит холодильник, в номере люкс нет не только чайника, но даже бутылки воды. Уважаемая администрация 3 бала я ставлю только из за высококлассного персонала в боулинге, прошу закрыть номер на мелкий косметический ремонт, положить ковры на пол (откровенно холодно, просили дополнительное одеяло) и прислушаться к замечаниям.

Клиентоориентированная девушка-администратор. Несмотря на позднее заселение быстро откликнулась на жалобу и помогла ее решить. Парковка. Быстрый интернет.

Огромные комары на улице и отсутствие москитных сеток на окнах - это реально проблема, при том , что вытяжка в номерах не работает, а кондей есть только в люксе. Пришлось доплачивать и переселяться в люкс. Дышать в стандарте вдвоем нечем.

Тишина, горячая вода, чистое постельное белье

Не хватает тапочек, холодные полы

В номере люкс не было зубной щётки и зубной пасты.

Отличное расположение, приятная территория отеля.

Кондицилнер не работает, душно, в ванной плесень, разетки не работают, вместе одной большой, две сдвинутые с подстилкой кровати. Освещение ужасное, ковра нет, голый кафель, на потолке пятна. И это люкс за 5ка.

Я на авто, поэтому всё отлично, главное есть своя стоянка! Приветливый персонал, чисто, тепло и уютно. Не пять звёзд, конечно, но на 3+ - 4 звезды потянет. Ресторан работает круглосуточно, кормят вкусно.

Жаль не сходили в боулинг, так как останавливались на одну ночь, но это не вина отеля )))

Сам отель в приличном виде. Достаточно места на парковке. Тихий частный сектор. Персонал в ресторане, в отличие от ресепшена очень приветливый и отзывчивый. Цены высоки.

Шумоизоляции никакой. Поменяйте двери в номер! Я ночью просыпалась от того что слышно было как соседи стонали (понятно от чего). Ванная это вообще кошмар. Она полностью стеклянная! Если ты живёшь один - норм, а вдвоем боюсь будет не комфортно. Шумоизоляции в ванной нет. Дверь тоже стеклянная и с зазором. Про всякие сломанные детали не говорю - с ними можно жить.

Отель соответствовал моей цели кратковременного пребывания в Московской области. Очень уютно и комфортно. Приятно удивило качество блюд в ресторане. Внимательный и вежливый персонал. Обалденно красивая территория для прогулок вокруг отеля.

Небольшой дождик в день отъезда.

Уютный, но маленький номер. Чистота 7 из 10. Возможность заказать яичницу на завтра является огромным плюсом.

Отсутствие халатов, сломанный- не рабочий кондиционер, ограниченное количество полотенец, ОТСУТСТВИЕ КОФЕ-МАШИНЫ, ТОСТЕРА НА ЗАВТРАК ОГРОМНЫЙ МИНУС. Кофе только за дополнительную плату!!!! + не своевременное пополнение еды на завтрак шведский стол - причем персонал занят своими делами- тупо сидит в телефоне и общается между собой! Сервис? - они точно такого определения не знают! Шум на улице в вечернее время в будние дни. Грубый персонал который не может ответить когда закончится балаган с громкой музыкой и криками на улице. Скидывали ответ на ресепшен- ресепшен на ресторан. 4* пишите на табло ? Серьезно ? Хотите отдохнуть - отдохнуть не получится. Окно не закрыть так как кондиционер не работает. Получается- терпите) В НОМЕРАХ ОТСУТСТВУЕТ ЭЛЕМЕНТАРНО - ВОДА,ЧАЙНИК. На этаже кулер работают только на холодную воду ) поэтому подумайте прежде чем заселяться сюда ) по развлечения и отдыху на ресепшене не дали информацию при заселение - не продают свои услуги) персонал видимо не монтирован и сидит на окладе и им не интересно рассказать о отеле и куда что гости могут посетить во время проживания в отеле. Про караоке узнали чисто на последний день из за надписи снаружи здания )