Гостевой дом Алм Хаус

Заехали на одну ночь, для того чтобы отдохнуть от работы и лишней суеты. Персонал очень доброжелательный, отзывчивый, в номерах чисто. Постельное белье, полотенца, халаты, тапочки, душевые наборы и тд- все как полагается. С удовольствием приедем ещё! Уже смотрим даты для следующего заезда!)

Недостатков нет

Безумно приятный бутик-отель с удобным расположениям и отзывчивым персоналом. Для комфортного горнолыжного отпуска тут все есть: комната для хранения оборудования, бесплатная сауна с наружным бассейном. После сауны предлагали выпить согревающий бульон с гренками, что оказалось крайне приятным сюрпризом. Завтрак тут на выбор, он простой по вкусу и набору, но готовят сами хозяева, которые за все отвечают, поэтому я не могу здесь придираться. Рядом с отелем, прям напротив - автобусная остановка, от которой почти каждый автобус едет до горнолыжных трасс. В 10и минутах ходьбы есть и супермаркет, и кафе, и множество вариантов проката. Отель маленький и уютный, поэтому идеально для тихого отдыха в паре или одному. Рекомендую.

Хорошая доступность на авто, парковка перед входом. Отличный номер, хорошая кровать, прекрасный вид из окна. Возможность погреться в сауне и поплавать в бассейне - включено в стоимость номера. Сытный завтрак.

Такого не было

-

администратор не предупредила об платном баре и нигде в номере не было прайса на него. сауна работает лишь до 80 градусов. бассейн 15 градусов

Хороший отель. Нам очень понравилось, обязательно вернемся еще. В отеле чисто, в номерах белоснежное белье, удобный матрас. Есть бассейн с подогревом с видом на горы и сауна, все входит в стоимость. Персонал вежливый. Советую!

-

В горах, рядом красная поляна. Для отдыха 10 из 10. В номере всё от тапочек до зубной щетки и бритвы, полотенца ,халаты, мягкая кровать, во второй комнате такой же мягкий диван спать удобно на том и другом, санузел чистый , при отключенном отоплении полотенце-сушитель работает, при номере свой большой балкон, интернет везде, в семейный номер включена сауна и бассейн, администраторы вежливые , помогают рассказывают . Номер чистый. Всё прибрано.

Очень заботливый персонал, было приятно находиться в отеле. Он простой, без роскоши и особых удобств, но все что нужно - есть. Приятное чистое место.

Нужны сетки на окна

Спасибо огромное отелю, девочкам, хозяину!!!!!! Очень все понравилось! Интерьер очень красивый, завтраки вкусные и сытные (мы только потом в течение дня бутербродами перекусывали на горнолыжке), персонал очень внимательный, есть комната для просушки инвентаря. Приходишь уставший с катания, а тебя уже ждет горячая сауна, подогретая бочка на улице с видами на заснеженные пики гор, погреешься и ныряешь в холодный бассейн, кайф! В общем очень даже советуем! Расположение также очень удобное, выходишь и остановка сразу)огромное спасибо!

Муж попросил описать и минусы: муравьи по полу ползали, свет не экономят, везде горит, чайник маленький, воды мало питьевой

Номер, расположение. Вид на горы, завтраки, чистота, баня.

Такого нет

Приехала отдохнуть в Красную поляну, выбрала гостевой Alm House, осталась очень довольна отдыхом, есть все удобства, кровать и подушки восторг-высыпалась как младенец.!!! А завтраки какие восхитительные, приятный бонус бассейн и сауна , как хорошо было отдохнуть после прогулок по горам. Отдохнула называется на все 100))) Рядом есть и кафешки и магазины и остановка, до подъемников 5 мин на машине, удобно , быстро, все рядом. Спасибо вам большое за гостеприимство) Очень вкусные завтраки, можно было выбирать и каждый день был новый завтрак удобна кровать, подушки, большая ванная , супер! Номер 13 оказался счастливым)) убирались каждый день, все чистенько!!Супер Приятные менеджеры на ресепшн, всегда помогут и подскажут!Спасибо!

Я очень рекомендую! Номера супер. Все новенькое,чистенькое! Завтраки вкусные,по домашнему

-

Идеальная гостиница, безумно красивая, необычная, сказочная, красивая атмосфера! Шикарная, стильная , очень бесподобные виды. Бассейн очень чистый, даже котики пили воду из бассейна. Банька небольшая, но очень тёплая. Везде енотики, котики , это для меня символ доброты !!!!! Спасибо большое вам, я влюбилась! Много где были , много путешествуем, но так редко, когда осталось в душе, к душе , в сердце и памяти))

Всё восхитительно 👌

Бассейн хороший

Сауна не всегда работает, долго разогревается. Не очень удобное местоположение.

Хороший уютный отель и номер, дружелюбный и отзывчивый персонал.

приятное место за очень бюджетный ценник 👍

слышимость приличная, но так во всех отелях практически

Вкусные, домашние завтраки, есть выбор Все хорошо, но кровать скрепера Убирались каждый день, белье и халаты чистые Персонал знает свою работу и выполняет все на отлично

Обслуживание, номера, возможные платные и бесплатные услуги

Местоположение

Номер хороший и парковка есть

Но администратор - не дала даже на час дольше остаться в номере, при том , что человеку было совсем не хорошо. Не будем посещать больше ваш отель и другим не рекомендую!

Все очень понравилось, расположение и уют

-

Выбирали с супругой, используя приложение Hotellook, самы дешевый вариант: 4-5 звезд, в Эсто-садке, с завтраком, цена получилась 3.116 руб. Удобное расположение - рядом с трассой в посёлке Красная поляна. Небольшой отель на 10 номеров. Нам достался номер эконом на цокольном этаже - очень понравился: отдельный вход, в номере очень чисто, удобная большая 2-спальная кровать, большая душевая, 2 окна - светло и всегда свежий воздух, номер хорошо проветртвается, быстро сохнет белье. Хорошие наборы для ванной, даже положили одноразовый станок для бритья с пеной. Во дворе есть бассейн и банный комплекс. Со двора и территории вокруг бассейна открывается живописный вид на горы. Небольшая уютная столовая, хороший вкусный завтрак (заказное меню, не шведский стол), приятное обслуживание, доброжелательный персонал. Рядом с отелем остановка автобусов «Пик Отель», ходят каждые 10-15 мин., можно оставить машину на стоянке отеля и, не заботясь о парковке, проехаться до остановки «Горки город», выйти и прогуляться до «Розы хутор» (туда и обратно получается около 12 км.) От пребывания в отеле остались только положительные эмоции и впечатления. На наш взгляд, оптимальное соотношение цены и качества. Рекомендуем всем!

От пребывания в отеле остались только положительные эмоции и впечатления.

Такой милый отель! Умиротворяющий интерьер в голубых тонах, приветливый и вежливый персонал, отвечают на любую просьбу и рады помочь! Вкусные домашние завтраки. Даже гель для душа с приятным ароматом березы. Создалось впечатление, что приехали в гости. Вернемся зимой обязательно!

-

Очень не понравилось обслуживание управляющих! Забронировала на новогодние дни на 2 суток номер superior с видом на город и в описании был указан красивый вид, в итоге нас хотели заселить в стандарт в цоколе с окном без вида ( из окна вид на стену ), соответственно днем даже нет там солнечного света. Сказали других номер нет свободных и якобы это и есть тот номер, который мы бронировали! Естественно мы отказались, тогда они предложили одну ночь переночевать в номере с видом на город, а другую ночь в люксе, но с доплатой в 17тр! А это практически столько же, сколько мы уже заплатили на 2 ночи! Конечно, Нас такой вариант не устроил, мы переночевали ночь и переехали в другой отель. В итоге испорченное настроение, потраченное время на поиски другого отеля и дальнейший переезд туда. Крайне не советую этот отель, персонал не клиентоориентированный!

Расположение в стороне, тихий отель, приехали на арендованной машине, очень удобно. Хорошая сауна, отличный дизайн. Вкусные завтраки.

-

Очень все понравилось . Очень уютно и тихо . Номера супер уютные , а какое постельное белье белоснежное и как оно пахнет 😍 завтраки очень вкусные и разнообразные ! Горничная самая милая женщина ❤️

-

Кровать нормальная. Телек хороший. Ванная в порядке. Есть сейф. В номере подарок авторские открытки. Гели для душа, шампунь и лосьон для тела с березовым соком тоже были приятны. Так что 50х50.

Как есть. Вход в номер эконом находится не через парадный вход на ресепшене. Нужно ходить за дом в цокольный этаж. Входная дверь без колдовства не закрывается. Заклинание распечатано на двери. Почему замок не поменяете? Ведь деньги люди платят выделите 1000 рублей! В номере жарят полы до невозможности там находится. Отключить их не могут потому что отключится весь дом. Зимой предлагают открывать окно, либо включать кондиционер. Работники заходят в номер даже если весит дорхенгер не беспокоить. Работники на ресепшене ни разу не извинились за выявленные неудобства, смотрят на вас с глазами будто ты с ними на другом языке разговариваешь. Забрал бы процентов 30 от уплаченного точно. От некомфортного сна из-за жары. При выезде подарили варенье из фейхоа одна приятность ))

Расположение хорошее, большой плюс, что сауна включена в проживание, но из нее нет выхода к бассейну. Чистый номер, удобная кровать, средства гигиены все есть. Завтраки странные, но голодными не останетесь :) можно выбрать из меню несколько "набор" на завтрак, по мне - странные комбинации, но это на любителя. Приемлемые цены на баню/чан. Брали чан - остались довольны

в номере номер 1 отдельный вход, и сам номер находится то ли под баней, то ли под какой то печкой, суть в том, что пол там горячий. не теплый, в некоторых местах прям обжигающе горячий. Были в январе, спали с открытыми окнами, было все равно достаточно душно

Очень гостеприимный персонал, чувствуешь себя действительно в гостях. Вкусные завтраки, чисто.

Ездили в августе 2023 - рядом идет стройка, к самой гостинице претензий нет, все было на высоком уровне.

бассейн норм, но их чан с теплой водой 3000 рублей за час…. я считаю он должен быть бесплатным Короче все очень дорого, а не за что…. сауна малюсенькая… еле живая

Завтрак стоил если не ошибаюсь 1000 руб на человека, дали кашу и блины, кофе отвратительный и все…. в отеле пятизвездочном на такие деньги простите икру с шампанским подают….

Очень вежливые администраторы. Удобная кровать -матрас один большой,а не из 2х частей. Предоставили сауну бесплатно. Есть все ген.принадлежности- что пародоало,не в пакетиках ,а в бутылочках. Рекомендую.

Мы так поняли,что отель был заселен мало, но нам дали подвальный номер-он чистый хороший, но немного сыроват. Когда мы пошли в сауну,нас попросили потише,потому что там шел массаж. Я думаю нужно разграничить эти зоны,чтобы не мешать друг другу.

Приветливый персонал, когда попросила погреть еду в микроволновке- выдали полный набор посуды) Было очень приятно ! Н авсе вопросы приветливо отвечали, дали дождевики в пользование, где что отеле находится - объяснили В ванной нашли пару волос,и, насколько помню, в пастельном (видимо техперсонала) Но в целом было неплохо. Достаточно чито, белье стиранное, выглаженое. Номер очень симпатичный (были на 0 этаже- соседи только напротив были) Классно что в номере и ванная и душевая

Если вы на машине все ок, а вот пешком по снегу было тяжело идти до кафешек дальше Трикони - тротуар при снегопаде никто не читсил (но это в целом , если гооворить о местоположении и инфраструктуре) Также в номере моргала одна люстра и занавеска была частично снята с петель- сказали на ресепшене- на следующий день ничего не изменилось. На унитазе пробалтывалась крышка. За номером не очень ухаживают

- очень доброжелательные, отзывчивые, приятные девушки на ресепшн. - был видовой номер, потрясающий вид на горы - приятный номер - прикольная тема с енотами!! Очень! - приятно, лимонад на ресепшн

- по мелочи, ничего криминального не было: поскрипывал кондей, пошатывалось кресло, плохо уходила вода в раковине

Удачное расположение отеля из окон которого открывается просто восхитительный вид на горы. Рядом с отелем есть несколько хороших ресторанов. Просторный уютный номер с большой комфортной кроватью, с прекрасным постельным бельем. Ванные принадлежности в необходимом количестве, в номере всё исправно и в хорошем качестве. В номере и в отеле всегда чисто. На всём протяжении отдыха персонал был вежлив и приветлив, заказывали трансфер из аэропорта - встретили, довезли и произвели раннее заселение без проблем!

В гостинице чисто, в номере убирали регулярно. Есть комната для лыж, сауна и даже бассейн.

Персонал не до конца понимает, что такое личное пространство. Люди приветливые, но не очень хорошо понимающие, что такое качественный сервис. Завтраки, вроде, сытные, но совершенно непрезентабельные. Создаётся впечатление экономии на всём. Кофе из максимально безвкусных зёрен. Нет собственного трансфера до горнолыжки. Номер с "видом на город" на первом этаже будет означать вид на стройку и автобусную остановку, придётся постоянно держать окна зашторенными как утром, так и вечером, чтобы никто не заглядывал тебе в окна. Резюмируя, жить можно, и, в целом, более-менее комфортно, но для горнолыжника не очень удобно, а соотношение цена/качество просто удручающее.

Все супер, спасибо, персонал хороший, вид из окна шикарный, бассейн с подогревом.

-

Бассейн, в котором можно купаться круглосуточно Чистота и приветливый персонал Вкусный лимонад на ресепшн

Не впечатлил отель от слова совсем.. Не совсем всё так, как на картинке.. Завтраки не впечатлили, ничего не смогла выбрать для себя.. Расположение Маленький номер для троих

Номер прекрасен, уютно, удобства есть все, от зубной счетки до нитки с иголкой, всякие бальзамы, халат удобная кровать Очень чисто👍🏻

Есть и минусы При выборе отеля в приложении ,,островок,, я увидел наполненный бассейн зимой, оказалось на месте что он без подогрева🤷🏻‍♂️ Не было возможности в нем покупаться в середине мая. Так же на ,,островке,, красиво отфотканы баня и купель, что является таким ,,не слабым,, критерием выбора!!! Однако на месте оказалось что баня стоит 3000₽ с человека😦😦😦 Позже я зашёл на их официальный сайт, где все указанно как полагается. Не понял чей косяк, приложения или хозяев отеля, но настроение мое конечно ухудшилось. Зайдите в приложение островок там все платные услуги указанны, массаж например, а про купель с баней ни слова. Горячую воду в душе приходилось долго ждать.

Отличный отельчик прямо на въезде в Красную поляну, на нижнем уровне. Бассейн теплый, есть потрясающий горячий чан за доп плату (4 тыс.р. за пару часов) с шикарным видом на горы, а ночью - огромный горизонт звездного неба! Номер у нас был оплачен стандарт, но при заезде они были заняты и нас заселили в двухкомнатный полулюкс - самый шикарный номер отеля, поэтому мы были счастливы 😊 Завтраки тут скромные, мы их не брали.

-

Очень чисто, уютно, огромная кровать. У нас был отдельный вход, что тоже очень удобно. Бесплатная сауна, теплый бассейн с шикарным видом. Набор косметики даже больше, чем в дорогих отелях. Есть бесплатный чай, чайник, вода. Ванная комната большая, с видом на горы

Сам номер (эконом) очень маленький, не было стола. Не хватало крючков для полотенец у раковины и душа

Завтраки по меню, три вида на выбор, нас устроило, мы наедались и было вкусно. Приятная обстановка в доме где проходят завтраки. В номере все было суперидеально. Не во всех номерах красивый вид, но нам не принципиально было, все самые красивые виды смотрели в горах Чисто. Везде. Встретили прекрасно, на просьбы сразу реагировали, во всем помогали.

Не считаю недостатком, но оценка только по месторасположению. Но не критично, рядом остановка, приезжает такси, все удобно. В 3-х минутах пешком очень классная Таверна 👍👍

Отличный вид на горы

бассейн с подогревом и шикарным видом на горы

-

Отель отличный. Номер просторный, высокие потолки, огромная кровать с удобным матрасом и подушками. Качественное постельное белье. Большой шкаф, 2 кресла. В номере есть все необходимое. Каждый день в графин наливали воду, клали чайные пакетики и пирожные безе. На ресепшне всегда был вкусный холодный лимонад. Номер убирали ежедневно Отличный персонал. Внимательные, доброжелательные, улыбающиеся.

Было бы здорово, если бы к лежакам прилагались мягкие матрасики. Очень дорогие завтраки-1000 руб. Поэтому приходилось искать другие места

Безумно приятный интерьер и вкусные завтраки!

Хороший большой номер

-

Наполнение номеров хорошее - халаты, полотенца, тапочки и прочие принадлежности

1. При оформлении поставили время заселения 15.00, приехали к 16.00 - номер не был готов ко времени заезда! Прождали пол часа, результата 0! Позвонили по номеру хозяйке/главному администратору, пожаловались, после этого сразу же нашелся другой свободный номер, заселились туда - ОК, но уже испорченное впечатление. 2. За 3 часа пребывания в номере свет отключался 5 раз! При этом вода зависит от электричества видимо стоят насосы, и при выключении света жена как раз была в душе. При включении света неожиданно резко пошла горячая вода, жена обожгла ногу. 3. Стены картон! Хотя нам и сказали, что «номер лучше, чем мы бронировали» по факту в номере была закрытая дверь в другой номер в которую постоянно стучался ребенок из соседней комнаты, плюс было слышно каждый чих из номеров напротив. Не селитесь сюда - только испортите себе отдых. Даже ночевать там не стали уехали. И администратора кстати на стойке повезет если найдете - она постоянно где-то, но не на месте