Отель Горная Дача

Очень понравился отель, свежий ремонт, всё чисто и аккуратно. На кухне есть всё необходимое. Отдельно хочу отметить, что в номере уже лежали все расходники (одноразовые щётки, шампунь, кондиционер, гель для душа и даже одноразовые губки для обуви, а ещё тапочки и качественная железная ложка для обуви — внимание к деталям!). Персонал был очень дружелюбный, что поднимало настроение и настраивало на классный отдых. Во дворе отеля нас ждал большой бассейн с подогревом и сухая парная. Всё прошел без проблем. Буду рекомендовать этот отель и вернусь ещё!

-

Очень хорошее месторасположение. Все магазины, кофейни, остановки рядом. Идеальная чистота в номере! Полотенца и постельное белье идеально белые! Открытый , хороший бассейн с шикарным видом на горы. Есть возможность оформить ранний заезд. Персонал очень приветливый и дружелюбный! Все рассказали и показали, всегда были на улыбке и готовы помочь ! Очень рекомендую

Интернет немного работал с перебоями, но это не критично было, так как для работы он не требовался

Чудесный, уютный, чистый и современный отель!!! В номерах есть абсолютно все! Девушки на ресепшене очень приятные!!!

-

Отличный отель, всё в шаговой доступности. Уютный интерьер отеля. У меня была уборка каждый день. На первом этаже можно оставлять снаряжение и есть шкафчики которые запираются

Отличное расположение, легко доехали Отдыхали в номере для 4-х, все отлично! Видно, что отель новый, все чисто. Сам номер уютный, удобная кровать, белоснежное белье, полотенца, банные халаты, в ванной есть все принадлежности, Администраторы позитивные и отзывчивые, были недочеты по душевой лейке, тут же их устранили. В холе пахнет приятным парфюмом

Очень чисто и приятно находиться в номере и при входе прекрасная зона организована. Администратор всегда на месте и рад помочь. Удобные подушки и матрас это очень важно. В ванной предусмотрели полочки для косметики. Никакого шума от соседей не было, хотя была заполненность. Сам отель небольшой и вот что ещё важно даже номера без окна находятся на этаже( не в подвале!) Компактная личная кухня всем нужным оснащена. Так же приятно, бывает нет никаких сил выходить, можно посмотреть фильмы на телевизоре на котором не сломаешь глаза и с подключённым кинопоиском. Мне все понравилось, летом снова остановлюсь в этом отеле.

-

Новый отель расположен в самом центре поселка Красная Поляна. Уютные кафе и рестораны рядом. Качественное белоснежное пастельное белье, кухня с чайной станцией. Номер небольшой, но очень уютный и теплый. Номер чистый, в ванной комнате отличная гостиничная косметика. Халат и тапочки. Администраторы позитивные, отзывчивые и оперативные. Помогли мне вызвать такси и организовать экскурсию.

Замечаний нет

прекрасные номера, и чудесный персонал.

-

Расположен в центре посёлка с отличным подъездом и своей стоянкой для авто. Вся необходимая инфраструктура в шаговой доступности. Удобная кровать. Чистое бельё. Все необходимые аксессуары в наличии. Тк отель новый всё в безупречном состоянии, пользоваться очень приятно. Отель наполнен чистотой и приятными запахами!!! Администратору Дмитрию отдельный респект!

Погода)

Мне понравилось все, удобное месторасположение, хороший чистый отель. Радует, что есть часы тишины, что есть правила и обо всем предупреждают. Очень вежливый персонал. Мне даже разрешили сделать видео-обзор) все по-честному, нет скрытых каких-то условий, обо всем рассказали. Внизу есть Пятерочка, рядом ВкусВилл, кафе и кофейни, удобно добираться до любой локации, есть рядом остановка и парк. Вид на горы из окна очень порадовал. Точно приеду сюда в сезон, потому что очень удобная локация, все чистенько и уютно, есть сушилки и стойки для бордов. Очень рекомендую на осень, поскольку виды будут шикарные.

Сложно раскладывался диван и упал в итоге мне на ногу в процессе его разбора до состояния кровати. Но тут моя вина скорее, просто хочу отметить, что девушкам одним, если жить в номере с диваном, будет тяжеловато его разложить. Но тут персонал мне очень помог, ребята невероятно отзывчивые, заботливые.

Прекрасный отель, расположен в очень удобном месте. В номере было тихо, чисто и открывался прекрасный вид на горы. Персонал очень приветливый, все подробно рассказал

-

Современный, хороший персонал, магазин снизу))

Магазин снизу😆 три раза в день разгрузка под окнами, шумно. Хорошая слышимость в коридоре

Это было моё лучшее решение о размещении в Красной Поляне🤩 персонал приветливый и заботливый) Парковка в отеле, я была на машине, номер прекрасный. Всё имеется, мебель новая. Смарт тв. Кулер с водой на этаже. Рядом вся инфраструктура, кофейни, рестораны) приеду ещё и зимой, всем друзьям порекомендовала)

-

магазин в том-же здании

Отель, в котором только и ждут, чтобы оштрафовать — не рекомендую Останавливался в этом отеле — впечатления крайне негативные. Главное, что запомнилось — повсеместные штрафы за всё подряд. В конце проживания пытались взять деньги за "грязное постельное бельё", хотя им просто пользовались как положено. Такое чувство, что здесь ищут любой повод содрать лишние деньги с гостей. Сауна — только по запросу, и если, не дай бог, что-то сломается, сразу штраф. Бассейн — холодный, и чтобы его подогрели, надо просить на ресепшне. Приходит сотрудник, что-то меряет, обещает включить подогрев, но вода остаётся ледяной. Сауна тоже запускается только "по договорённости", и тоже в итоге едва тёплая. Экономят на электричестве по полной. Вишенка на торте — насекомые в номере. Вместо отдыха получил постоянный стресс: не расслабиться, не воспользоваться услугами без риска получить штраф. Категорически не рекомендую. Этот отель про жадность, а не про сервис.

Расположение Наличие бесплатной сауны и басейна Персонал Чистота в номере

Резкий запах химии в коридоре на этаже на протяжении всего проживания Отсутствие душа у бассейна и сауны Грязный бассейн Отсутствие окна в номере

Выбором отеля очень довольна. В двух минутах от остановки общественного транспорта. В том же здании магазин Пятерочка. Номер современный, чистый, просторный. Есть все необходимое и даже больше: туалетные принадлежности, посуда, тапочки, халат и даже беруши, хотя мне ни разу не помешали шумы с улицы или от соседей. Было тихо и комфортно.Чувствовался приятный запах новой мебели. Убирались ежедневно. Постель поменяли, хотя я останавливалась лишь на 3 дня. Приятный и отзывчивый персонал, готовы прийти на помощь в любой момент. Моя особая благодарность Ирине! Узнала, что в отеле планируется включить питание, а также там строится бассейн. Это было бы замечательно! Отель очень симпатичный, уютный. Рекомендую!

Хорошо бы для большего удобства сделать полочку в душевой и под зеркалом. Хотелось бы тапочки получше, из ткани. Но это, по большому счету, мелочи))

Очень чисто, уютно, современно. Доброжелательный персонал. Все четко убирают. Как дома.

За окном постоянно звуки стройки, или погрузки - выгрузки, грохот тележек с пятерочки (находится в здании). Запах канализации по утрам в душевой (но я полагаю, что это свойственно региону), днем и вечером его нет. Качество WiFi - подключиться так и не удалось.

Отель классный. Чистые номера, вежливый персонал. Своевременная уборка. Отдыхали в начале августа 2024. Расположение рядом со столовыми. До Адлера - 30 минут на каршеринге, до Розы Хутор - 20 минут на самокате.

-

Хороший, чистый номер. В номере есть гигиенические принадлежности - зубная щетка, шампунь, гель для душа (обычно гель для душа такой, что кожа начинает облезать 😁 здесь приятно удивил и запахом, и качеством). Халаты, полотенца, постельное белье - все белоснежное. Есть вся необходимая посуда, в том числе для приготовления. По сервису нет никаких претензий, администраторы внимательные и приветливые.

При заказе номер был помечен как «с красивым видом из окна». На деле одно окно выходило на дорогу и дом напротив, второй на дерево )) администратор пояснил, что свободных номеров с красивым видом на горы нет, либо можно доплатить и переселиться в другой номер. Мы отказались, но неприятный осадок остался

Отличное расположение. Рядом магазины, кофейни, ресторанчики. Номер студия - светлый, комфортный, просторный. На кухне есть всё, что нужно. Номер чистый. Все полотенца, белье, халаты идеальные. Милая администратор на ресепшен. В начале проживания создает гостеприимную атмосферу.

Все было потрясающе.

Персонал выполняет свою работу на все 100%, всегда помогают и просят обратную связь. На ресепшене ответят на любой вопрос, расскажут, помогут. Быстро реагировали на любую проблему и помогали её решить. В номере чисто, просторно, современный ремонт. Батареи греют очень хорошо. В ванной пол с подогревом, электрический полотенцесушитель, смарт ТВ.

В любое время суток достаточно громко слышно выгрузку товара в магазин, который находится в этом же доме, иногда очень долго и громко лают собаки, слышно автомобили. Неудобные подушки и матрас, обычно мы непривередливые, но тут прям каждое утро болела то спина, то шея. Были жуки в номере, приходилось их ловить, думаю это особенность местности, мы уже видели таких на улице.

Расположение, бассейн и сауна, магазин внизу, дизайн и чистота

Отсутствие матрасов на шезлонгах, кофе в аппарате нужно заменить на вкусный

Хороший отель, очень удобно расположен, приятный персонал, удобные кровати , хороший свежий ремонт. Остались только приятные впечатления об отдыхе.

Новый отель, все в хорошем состоянии. Очень понравились сотрудники на ресепшен: отзывчивые, доброжелательные, помогли со всеми моими проблемами. Очень хорошее расположение, основные точки притяжении очень близко.

-

Неплохой отель, хорошие номера, есть место хранения для лыж, бассейн и сауна (не пользовалася), достаточно строгий администратор, красивый вид на горы прямо в здание пятёрочка, удобно

К сожалению не было ножа нормальной длинны, только длинный. Строгий администратор, со странными правилами для гостей (регистрация и тд), плохая акустика, когда заселились в соседний номер слышал много

Отличный отель,чисто и уютно

-

персонал отеля был всегда готов помочь, все чисто, внизу есть магазин.

-

Понравился отель. Тихо спокойно, новые номера. Удобная кровать и подушки. На заднем дворе есть бассейн с подогревом и сауна как комплимент гостям, что не возможно не отметить, это очень приятно. Все понравилось удобная доступность.

-

Нравиться обслуживание, забота персонала и комфортные и уютные номера

Маргают лампочки, надломлен держатель шторки. Озвучил персоналу, сказали всё исправят. 😊

Отличное уютное место ,возвращаться после насыщенного дня было одно удовольствие. Все девушки в отели были очень вежливы ,закрывали все вопросы и потребности .

-

Очень удобное расположение, уютный и чистый номер, вежливый персонал.

Можно дополнить кухонный инвентарь дуршлагом, очень его не хватало при варке круп и мойке ягод.

Очень чистый и приятный номер. Для ребёнка даже предоставили кроватку хорошего качества. Обслуживание просто шикарное, очень приветливый и отзывчивый персонал. Обязательно остановимся там снова

-

-

Номер был очень холодный, с запросом на то, что бы сделать теплее , сказали «у вас работают батареи» . Сплит системой не пользуются в зимнее время и даже пульта не было. В общем, за 3 дня никак вопрос не решился и мы просто мерзли. Во время уборки , даже не видели что закончились туалетные принадлежности и пришлось идти на ресепшен и просить пополнить. Номер за + 20к в сутки, а воды даже нет питьевой, на ресепшене 0,5 святого источника по 200₽ продают. Просто стыд

Хороший , уютный отель Прекрасное обслуживание Заселили почти на час раньше без проблем. Администраторы вежливые , все объяснили,рассказали👌🏻 Сам номер был чистый, вся мебель как новая, отличный ремонт . Снимали полу люкс, там есть небольшая кухонная зона, что приятно порадовало, так как можно самим приготовить завтрак 🥞 Понравилась СПА зона , теплый бассейн и баня 🧖🏼‍♀️ Однозначно буду советовать друзьям этот отель ✨ благодарю за ваш теплый прием 🙏🏻

Единственный минус это отсутствие розеток возле кровати

Понравилось абсолютно всё! Действительно, как побывала на даче! Приеду еще!)

-

Прекрасный отель, очень круто что в проживание включёны бассейн и сауна, минус то что нету завтраков, но не настолько серьезный, так как рядом большое количество кафе. Отличные номера, мы снимали номер с кухней и диваном, очень понравилось все в вашем отеле. Будем рады к вам вернуться 

-

Чисто, современно, хороший персонал.

Очень маленький номер еще и без окна, спать на диване, не соответствие цена/качество на мой субъективный взгляд.

Новый отель, все чисто, местоположение хорошее рядом остановка, да и вообще центр поселка.

Мне нужен был ранний заезд и просто переночевать. Позвонила уточнила, ранний заезд есть, девушка сказала есть свободные бронируйте , я забронировала, перезванивает мне девушка и говорит, что ранний то заезд есть, но вы забронировали не тот номер, нужен тот, что дороже, нужно перебронировать, я все понимаю, но другой номер был естественно дороже на 1500 а я ведь сразу по тел сказала, что мне нужен самый простой, самый дешевый просто поспать несколько часов. В итоге номер мне обошелся в 5тыс вместе 2500, а потом меня еще добило, что в этом номере нет кровати! А есть диван😳 все бы ничего и номер симпатичный, но номер за 5 тыс где тебе еще надо расстилать диван, следующий момент в номере почему-то есть дверь в соседний номер, она разумеется закрытая, но я слышала каждый шаг своего соседа, который то музыку слушал то песни пел, на столе были беруши да это плюс, жаль что они помогают.

Всё очень понравилось ( брала стандарт на одну, но попросила окошки на горы и просыпалась с видом)😌🙏🏻 Очень все приветливые и внимательные, отель новый, каждый день приходили менять мусор, бумагу, спрашивали что надо! Особенно порадовал бассейн( под дождем после бани особый кайф)Была кухня с необходимой посудой ( мне было важно, т к я была на спец диете)

-

появился бассейн с сауной

не очень шумоизоляция

баня и бассейн

-

Чистота, дизайн, все удобства. Приятные администраторы.

-

Чистый новый отельчик. Приятный запах в коридоре. В номерах аккуратно и чисто.

Бронировали ради красивого вида из окна. По факту вид был на крыши соседних домов и на дорогу.

Очень хороший отель, еще раз обязательно приедем. Бассейн, баня, вид, локация,все супер. Рекомендую

-

Самое главное чистый номер ,цена соответствует качеству . В номере есть все необходимое . Тихое и спокойное место ,в 10 минутах от курорта

-

Легкость и приятный персонал

-

Очень вежливое обслуживание. Брала маленький уютный номер с кухней. Халаты, тапочки, даже беруши есть. Жаль, что только диван влез) Чисто, тихо. Красивое место, вид на горы.

Понравилось всё. Бесплатная парковка под шлагбаумом. Теплый бассейн, сауна- включены в стоимость. Можно прогуляться до супермаркета Золотая Нива, очень понравился.

Чистый просторный номер, удобное местоположение, отзывчивый и дружелюбный персонал. Все продумано до мелочей в комнате, все чисто и современно. Красивый вид из номера на горы. В здании находится «Пятерочка», в холле есть кофемашина.

-

Отель находится в самом центре Красной Поляны. Всё в шаговой доступности! Рядом много заведений, где можно поесть и просто выпить кофе. Ремонт в номерах новый, очень стильный, кровать удобная. В отеле чисто, убираются каждый день, приятно пахнет. Персонал крутой, улыбчивый и помогают в решении вопросов. Очень приятные люди работают в этом отеле.

Баня и бассейн с подогревом, цена/качество

-

Все понравилось, хорошее соотношение цена/качество, удобная локация, рядом много ресторанов, кафе, магазинчик-лавка Гранат, любезные сотрудники на ресепшен.

-

Понравилось абсолютно всё, замечательный отель. Приедем еще и друзьям посоветуем. Номер у нас был просторный, стильный, красивый. Была кухонная зона, обеденный стол, также рабочая зона, удобная прихожая, ванная комната со всеми необходимыми принадлежностями. Зона спа суперская - подогреваемый бассейн, сауна. Мы в восторге, уезжать не хотелось. Прекрасное расположение отеля: рядом парк с детской площадкой, в двух шагах кофейня с шикарными видами, в самом здании отеля пятерочка, напротив доставка суши.

-

Начиталась отрицательных отзывов и приготовилась к худшему, но на мое удивление все было 10/10, чистый номер, два окна больших, все необходимое для проживания есть, кайф было находиться и местоположение🔝рекомендую отель, если буду на Поляне, то теперь, только к вам, благодарю!

-

Прекрасное место для отдыха. Останавливались в отеле с супругом и маленьким ребёнком. Удобное расположение отеля. В шаговой доступности множество кафешек и кофейни. В здании отеля есть пятерочка, которая работает допоздна, и где можно закупиться продуктами, а в номере кухня полностью оборудована для готовки. Есть плитка, холодильник, чайник, микроволновка и вся необходимая посуда. В номере был чай на выбор черный и зеленый, а еще сахар и специи. Так же в отеле можно заказать завтрак, и его принесут к необходимому времени. Мы один раз заказывали завтрак и остались довольны. В номере идеальная чистота. Ребёнка не страшно было отпускать ползать по полу, потому что полы чистые. В номере делали ежедневную уборку, выносили мусор. Мы провели в отеле всего три ночи, через день после заселения, нам обновили полотенца и постирали шторку в душевой. Отель представляет все необходимое, в номере были: полотенца для рук и тела, халаты, тапочки, мыло, набор зубная щетка и зубная паста, набор для бритья. Мы попросили нитку с иголкой,нам выдали небольшой швейный набор. Сам номер большой, просторный, светлый. Температура регулируется: есть кондиционер и батарея с регулировкой. Из окна красивый вид на горы. Есть услуга прачечной, в общем пользовании утюг и гладильная доска. Свободный доступ к питьевой воде в коридоре. Сотрудники приветливые, вежливые и отзывчивые. Предложили и установили детскую кроватку-манеж в номер. Нам подробно рассказали о горных курортах, как до них добраться, и что где можно посмотреть. Если бы можно было поставить оценку выше, я бы обязательно поставила. Мы много путешествуем, во многих отелях/апартаментах/квартирах/базах отдыха побывали, и я, с уверенностью могу сказать, что это прекрасный отель, лучший, где мы останавливались. Видно, что все новое, красивое, стильное. Обязательно приедем к вам снова. Спасибо за гостеприимство.

Немного переживали за шум, т.к шумоизоляция слабая. Нам было комфортно, тихо. Боялись, как бы детский крик не смущал других гостей отеля.

Отличный отель, всё чисто . Рядом магазины, общественный транспорт рядом.

-

Все чисто , хорошие девочки на респепшн! Уютно , Спасибо !

-

Из плюсов: в доме Пятёрочка, ну и логистически всё удобно и рядом.

Из минусов: первый раз жила в Поляне в отеле, где не было сушки для ботинок, то есть там были сушильные шкафы за тыщу в день, но вот базовой комнаты для снаряги с сушилками нет. Также, если хотите в принципе, чтобы у вас было хорошее настроение от отдыха и спать по ночам — никогда не берите номер стандарт с окном и стандарт без окна. Есть одна маленькая интересная деталь, которую не указывает Островок, а может быть, и другие аггрегаторы: это номера категории  коннект. Что это значит? То, что вместо нормальной стены с соседним номером у вас будет картонная дверь, и полное ощущение, что вы приехали на отдых с соседом. Потому что слышимость просто ужасная: вы будете слышать, как человек ходит в туалет, разговаривает по телефону и сморкается. В ответ на мой вопрос 'как так' на ресепшене мне предложили... беруши, и сделали удивлённые глаза, якобы, они не знали, что на Островке нет информации про коннект. Ребят, серьезно? В общем, вопрос — зачем предлагать гостям такие условия, если сон в них просто невозможен. И для информации: когда вы раскладываете диван для сна, он почти блокирует подход к кухне, насчёт этого никаких иллюзий у меня не было, если что - это просто fyi

Супер гостиница. Мне понравилось, все чисто, каждый день убиралась, в ванной все есть. Рядом много магазинов, прокат снаряжения тоже рядом.

В целом цена/качество соответствует, приезжали посмотреть красную поляну и розу хутор. Никаких проблем у нас не было, маленький уютный отель. Приятно, что была бесплатная парковка у отеля. И с животным можно заселиться без проблем. Бассейн маловат, но в целом для небольшого отеля, тоже супер. Нам все понравилось. В пешей доступности магазины, рестораны.

-

Отель просто супер 100%рекомендую Расположение идеальное ,рядом пятерочка,палатки с фруктами и овощами ,столовые рядом ,детская игровая площадка очень классная . Персонал хороший,все объяснит и поможет ,номер шикарный ,чистый ,есть плита посуда раковина все новое и чистое ,номер красивый ,полотенца ,халаты все есть .

-

Понравилось всё !!!! Персонал , расположение , бассейн , чистота , ночью тишина , короче всё шикарно !!!!

-

Расположение и новый интерьер.

Впервые останавливалась в хостеле , при чем дорогом . Это ужас. Ездила по работе , живу в Сочи, понимаю, что в поляне сезон , нашла более дешевый «номер в отеле», но это перебор. Стены картонные , между номерами двери, слышно просто как человек включает телевизор , ходит в туалет, не говоря уже о другом; слышно просто как человек проходит по коридору , особенно в снаряге, фоновая музыка выключилась по моей просьбе только в 12ом часу!!!! Впервые встречаюсь с таким! Выспаться не получилось , к сожалению!!!! Выдавайте при заселении беруши, в таком случае!))) В душе чужые волосы, не очень свежая уборка, нет полочек для ванных принадлежностей, фен на высоте ростом 180 см, думаю , это очень красивые девушки 😸 Прежде чем заселяться , я прочитала все условия , но сделайте сервис хоть немного приближено к цена-качество! Встретила девушка на ресепшен, в возрасте , с «кислой миной», научились хотя б натягивать улыбку😸! Расстроена.

Месторасположение отличное, в номере есть все необходимое

-

Халаты, чистота, расположение

Отсутствие матрасов на шезлонгах и можно добавить ещё подушки на кровать

Замечательный отель и персонал! Администраторы профессионалы в своей деятельности, а также очень приятные, отзывчивые девушки 🫶 В отеле все чисто и свежо. Без нареканий. Рекомендую!

-

Прекрасный новый отель, все новое, качественное, идеальная чистота, заботливый персонал. Сауна с бассейном, зал для йоги отличные.

Шумоизоляция слабая