Квартира на Оптическом проезде 1 (2)

-

Никогда и нигде в жизни не оставлял отзывов, тем более негативных, но в данной ситуации не могу промолчать. Просто ужасный отель и кошмар! Никогда в жизни не сталкивался с таким откровенным обманом! Апартаменты совершенно не соответствуют фото: на снимках — свежий ремонт и уют, а в реальности — обшарпанные стены, мебель из прошлого века… Администрация — просто издевательство! Не отвечают на сообщения, не отвечают на звонки, а если чудом дозвонишься, отмахиваются нелепыми отговорками и предлагают какую-то смехотворную и бессмысленную скидку за неудобства. Сервиса ноль! Позор! В номере: ❌ Нет тапочек — ходите босиком по грязному полу. ❌ Нет полотенец для ног — вытирайтесь тем, что есть. ❌ Нет шторки в душе — заливайте всю ванную комнату. ❌ Нет горячей воды (по крайней мере утром 07.07.2025) — мылись ледяной, спасибо за "комфорт". Стоимость апартаментов около 3900 ₽/сутки, но при заселении с меня взяли еще 4000 ₽ (залог) с обещанием полного возврата. В итоге вернули только 3500 ₽. На вопрос : «Куда делись 500 рублей?», ответили: «Клининг/уборка». Итого за сутки вышло почти 4500 ₽ — и это просто за крышу над головой! Вывод: Это не отель и уж тем более не апартаменты за такие деньги, а хостел за 2000 ₽/сутки максимум. Как адекватный и понимающий человек я бы вошел в положение, если бы администрация предупредила обо всех нюансах заранее по телефону, ведь в жизни всякое случается. Но не по факту, когда уже ничего нельзя изменить. От имени арендодателя: "Как человек, который снимал эти апартаменты, заявляю: «Никому не советую этот отель, если вы цените свое время, свои нервы, свой комфорт и свои деньги. Лучше за эти же деньги или даже переплатить, но жить в нормальных условиях, чем терпеть этот кошмар!» Оценка: 1/10 (и то только за то, что крыша есть).