Квартировъ

Хотелось бы что бы были тапочки

Ничего

Заселили через 2 часа после обещанного, постельное белье и полотенца выдали еще через 1,5 часа. Сказать что номер и белье грязные, это ни сказать ничего. Мы были в ужасе от сервиса, пришлось переселятся.

Не в первый раз оказываюсь здесь и всегда умиляло и внушало желание возвращаться приятные мелочи: халатик, тапочки, набор для завтрака и гибкость времени заселения.

Но в этот раз что-то пошло не так. Приехав в Красноярск В 04 утра я позвонила на рецепшн и уточнила, можем ли мы заселиться сейчас до вечера этого же дня? Получив ответ "конечно " мы поехали туда. По дороге зашли в приложение и на то число нашли цену дешевле, поэтому сразу забронировали в приложении и оплатили там же. Получилось что заселение у нас было в 14, а выселение в 12 след дня. До этого мы уже заселялись в неурочное время туда же (в 6 утра как то было), проблем не возникало, поэтому со спокойной душой девушке показали ваучер. Однако она сказала нам что либо нам нужно ждать до 14, либо время у нас до 13 часов этого же дня и вообще оплату она еще не видит.были варианты заселяться сразу, но при этом оплатить за предыдущие сутки, т е два раза. Я пыталась понять почему так поменялись правила, почему же нельзя сдвинуть время, учитывая что выезжаем мы раньше . В конечном итоге мы заплатили 1320 рублей за 9 часов пребывания и еще 150 рублей за один час после 13 часов. Далее проводили в уже знакомый номер. Наволочек не было, предложили два дополнительных полотенца, чтобы обернуть подушки. Не было халатов, тапочек, заявленого набора для завтрака. Дверцы у душевой кабины так и остались сквозными с позапрошлого года. Про звукоизоляцию упоминать не буду, этим страдают все недорогие отели, поэтому не критично. Словом, заплатив за услугу, Хочется чтобы она была оказала полностью, качественно. У нас были и другие варианты за ту же стоиомость, но поехали именно сюда из за приятных мелочей, гибкий условий, а в итоге сильно переплатили за сон на полотенцах.

-

Ужасный, грубый, администратор. Позвонила наорала, штрафами пугала … и все из-за позднего заезда

Всё чисто,спокойно,доброжелательно !Молодцы!Такими и оставайтесь!!!

-

Оставлю свой отзыв. Начну с негатива. Ночью отель искал около дома минут 15, никаких подсвеченных вывесок о том, что это «Мини - отель» не было. Дозвонился в отель так же не с первого раза. При заселении не понравилось, что постельное белье не застелено в кровать, а лежало в пакете на кровати, застилать в 5 утра кровать самостоятельно не хотелось. Слышимость разговоров и манипуляций в номере просто «конская», особенно администратор постоянно с кем-то разговаривала по громкой связи по телефону и все это ощущалось, как-будто происходит в номере, у меня на кровати. Особенно неудобно, что в номере нет своего душа и туалета, а он общий на коридор, но это я уже сам выбрал по своей невнимательности, когда выбирал отель. Душевая старая, треснутая. Из положительного WIFI работает хорошо и быстро, в общем коридоре есть необходимая посуда для питания, в номерах в целом чисто, но ремонт и мебель уже уставшие от жизни.

Цена и расположение

Отвратительные матрасы, подушки и одеяла, постельные клопы. Постельное белье рваное. Унитаз качается, душевая кабина вся в грибке. Администатор не вежливый. В номере влажно и холодно.

Приемлемая цена, хорошее расположение. Подходит для того что бы просто переночевать.

Тесновато, слышимость, кухонная зона в коридоре.

Очень уютная квартира. Чисто, кухня оснащена всем необходимым для приготовления пищи (плита, чайник, холодильник, микроволновка). Отличная транспортная доступность - рядом остановка автобуса. Очень внимательные сотрудницы - всегда подскажут как добраться, что посмотреть.

все :-)

отношение персонала

состояние кровати - пора заменить матрас и постельное белье,и наличие тараканов

Рядом с центром, удобно добираться!

Холодновато в квартире, в остальном нормально.

Все рядом ) магазины и парки. Достаточно чисто туалет и ванная комната, в номере только был пыльный пол.

Администратор отеля на громкой связи беседовала по телефону, как будто бы она там одна. С 8 утра начинают активно уборку и беседуют на полном голосе, что мешает постояльцам отеля. Просили раздельные кровати , что изначально указывалось при бронировании , по факту была двухспальная кровать. Постельное белье 15- летней давности, все застиранное и в пятнах. Душевые принадлежности были только на одну персону. Туалет и душ находятся не в номере, в описании было заявлено иное.

Удобное расположение, хорошее соотношение цены и качества, вежливый персонал.

Ужасное постельное белье!!!!

недалеко от центра,,в шаговой доступности,есть кухня и холодильник,можно попить чай,приготовить поесть.персонал дружелюбный,по просьбе заказывал такси,будил если надо.

жил четыре дня,ни разу не была убрана комната,белье не менялось,мусор из корзины не исчезал,санузел на несколько номеров общий

Когда я приехала, тот номер, который я заказывала оказался занят, но мне тут же предложили однокомнатную квартиру, в которой мне в целом понравилось!

Благодарим за хорошее обслуживание .желаем плодотворной работы и позитивных гостей .

Понравилось расположение, наличие всего необходимого на кухне, вежливый персонал. Тихий район

Не хватает москитных сеток на окнах, или кондиционера. Пришлось выбирать либо духота, либо комары. Их много

Все хорошо туалет, душ чистота, в аппартаментах чисто. Белье упакованно.

Из недочетов не было информации о бесплатном wi-fi с логином и паролем.

Миленько, скромненько, по-домашнему.

Цена

Плохая уборка,холодно,ужасное постельное бельё.

Отличная квартира, чисто, приятно, советуем.

Очень понравилось отношение персонала. Спасибо большое девочки

Близко от офиса, есть лифт, окна чистые.

Кровать неудобная, постельного белья не было , звонили менеджеру три раза , привезли поздно вечером.Квартира на первый взгляд неплохая, но потом из под ванны стала течь вода , пол оч грязный, под ванной окурок валялся, пришлось там вытирать, домофон не работал, крышки от кастрюли большего размера, поэтому вся вода при кипении стекала прямо на печку, ручка сковороды сломана, гладильная доска еле живая, ткань на ней очень старая и грязная. Грязный пол. Плохое освещение.