Квартира Liki-Mir Apartments Английская Big

Абсолютно не понравилось отношение к гостям. При бронировании стоимость была одна+1500 уборка. Я ставила оплату на месте, потому что мне УДОБНЕЕ платить было наличными. По факту, связь с администратором, и оплата только он лайн. Бесконтактной заселение. Но стоимость увеличилась +900р за туристический сбор(почему это не отображается на сайте????), плюс залог 5000р. И вот самое интересное: после выделения прошло 18 часов, ответа от администратора нет, когда будет возврат залога? И в квартире, за уборку которой я плачу 1500, точнее при заселении оплатила, грязно. Все видео постели с волосами чужими, пыли на кровати, розетках возле кровати, невымытых вилках, воды на полу в ванной были в первые 10 минут заселения отправлены администратору - и ответа не поступило. Я позвонила:мне сказали,много запросов мы посмотрим и дадим обратную связь. В итоге я уже веселилась и мне до сих пор никто не ответил. Фото прикрепляю, если б можно было прикрепить видео - то прикрепила бы.Жду обратной связи от руководства.