Лермонтов резорт

Абсолютно новый и отлично организованный отель. Отличная кровать с прекрасным матрасом. До моря - 10 минут очень медленным шагом.

Отдыхали 4м +2 собаки, всё понравилось. Чисто, расположение удобное, совсем не далеко от моря до перехода 3 минуты пешком, а за ним сразу море) персонал отзывчивый, не навязчивый. Номера новые, очень удобная кровать, есть всё необходимое, полотенца, принадлежности для душа, сушилка, тв, конденсатор, холодильник, стаканы, ложки, нож, на этаже утюг и гладильная доска. На территории хороший бассейн. Нам как владельцам собак (английский бульдог), очень приятно адекватное отношение к нашим питомцам, не возникло каких либо проблем на счёт их размеров и т.д В общем советую!

Единственное не хватало веника в номере

Ремонт свежий, на этом плюсы заканчиваются. Администратор хамоватый,не успели заехать на территорию как нам стали кричать что парковка на территории не предусмотрена. Снимали 2 номера,в номере на 1 этаже воняло канализацией,решать проблему тоже никто не торопился,пришлось отказываться от номера и втроём жить в одном номере( в номере стоял дополнительно жутко неудобный диван), после переезда постельное белье несли больше 3 часов,тоже о многом говорит. Самое интересное,что в первую ночь в беседке на улице достаточно большая компания решила в 2 часа ночи начать отмечать день рождение(сие мероприятия длилось до 6 утра , конечно было все -музыка ,крики ,попытки подраться и на утро гора грязной посуды,пьяные спящие на лавочках и прочие прелести) администратор на это встал в оборону ,сказав что не выгонять же людей! "Клиентоориентированность" на высшем уровне! Извинения никто за неудобства не принес .

Чистые номера, соответствуют фото

1)Выехали раньше оплаченного времени (у нас была еще ночь), так как в номере переодически отключали свет, интернет отключили на второй день, вместе с водой. Воду пришлось добывать в соседнем отеле и греть в чайнике, когда появлялся свет. Для этого в номере специально таз есть, так что будьте готовы к тому, что в данном отеле это нормальная практика. 2)Выехали ранее расчетного часа, попросили вернуть средства, так как оплата за неиспользованные дни подлежит возврату и не относится к фактическим расходам. Гостиница в связи с отменой бронирования не несет убытки, поскольку может заселить в номер кого-то другого. И в соответствии со ст. 32 ЗоЗПП я ИМЕЮ полное право на это! Но администратору ПЛЕВАТЬ. Будьте готовы к тому, что женщина, чей номер указан на визитках скажет «по закону нельзя», а когда вы попросите уточнить норму закона, вам ответят «ой, всё понятно, досвидания» и бросят трубку (есть запись разговора). 3)Хотите послушать, как мужчина с ресепшена матом орет на детей, то вам так же в данный отель. Подитожу тем, что в данный отель ни ногой больше никогда, мало того, в Лермонтово больше ни ногой. Испортили отдых лживые, меркантильные, наглые владельцы данного отеля. Обогатились на 2500? Ну дай Бог.

Номер с евроремонтом! Чайник есть, стол есть, а стульев нет, печально! Бельё, ванная комната, мебель всё превосходное. Магнит, Пятëрочка рядом в двух минутах ходьбы, до моря 10 мин. Ещё хотелось бы отметить что очень маленький холодильник в номере. Было чисто в номере, но унитаз забыли вымыть, залили чистящим, на этом и всё. Не приятно.

В номере нет ни одного стула. Очень маленький холодильник в номере.

Отель новый, чистенький, красивый. Хозяин похож на участника команды КВН Пятигорск😂 очень отзывчивый мужчина, видно, что это его детище, за которым он следит и держит на уровне. У отеля нет своей парковки, но за отелем есть платная паркова с доступом к авто 24часа. От отеля по направлению к морю в 100м пятерочка,в 200м магнит, так же рядом столовые всех видов и сувенирные лавки. До моря мин 6 пешком! Рекомендую!

-

Ремонт свежий, на этом плюсы заканчиваются. Администратор хамоватый,не успели заехать на территорию как нам стали кричать что парковка на территории не предусмотрена. Снимали 2 номера,в номере на 1 этаже воняло канализацией,решать проблему тоже никто не торопился,пришлось отказываться от номера и втроём жить в одном номере( в номере стоял дополнительно жутко неудобный диван), после переезда постельное белье несли больше 3 часов,тоже о многом говорит. Самое интересное,что в первую ночь в беседке на улице достаточно большая компания решила в 2 часа ночи начать отмечать день рождение(сие мероприятия длилось до 6 утра , конечно было все -музыка ,крики ,попытки подраться и на утро гора грязной посуды,пьяные спящие на лавочках и прочие прелести) администратор на это встал в оборону ,сказав что не выгонять же людей! "Клиентоориентированность" на высшем уровне! Извинения никто за неудобства не принес .