Забронировать
11111
Забронировать

Найдите лучшие предложения

Отель Вега Измайлово

Измайловское шоссе, д. 71, стр. 3В, Москва
- на карте
Хороший большой отель, 4 звезды. Чисто. Хорошее качество мебели и белья. Ежедневная смена полотенец, а также ванных принадлежностей (зубная щетка, паста, мыло, шампунь), раз в 3 дня - постельного белья. Ежедневно в номере ставят питьевую воду в пол-литровой бутылке, что очень удобно летом. В номерах поддерживается постоянная комфортная температура, что неоценимо в жару. Этаж для некурящий соответствовал своему наименованию. Wi-fi хорошего качества. Прекрасный вид из окна на Измайловский Кремль (28 этаж). На этаже есть гладильная комната, кулер с горячей и холодной водой. Тихо. Вежливый персонал, незаметный на этаже проживания. Близко от метро (станция "Партизанская"). Стоимость оправдана качеством.
Утюги в гладильной комнате на 4 (по пятибалльной системе): плохо работает подача пара. Пожалуй, это единственное, что затрагивало. В связи с летним периодом много иностранных групп (китайцы, арабы и др.), но это ощущалось лишь в холле на первом этаже.
07.08.2014
Irina
Все отзывы
Очень понравилась гостиница. Вежливый персонал
02.08.2014
Irina
Все отзывы
Все очень удобно и приятно - бронирование, парковка, быстрое размещение, чистота, уют, внимательный обслуживающий персонал. Не возникло ни одной проблемы. Огромная благодарность Всем, кто причастен к сервису.
огорчений не возникло
24.07.2014
Zueva
Все отзывы
чистота, порядок, цена
не принесли халаты хотя сами и предложили вообщем не сментельно
16.07.2014
Anoton
Все отзывы
Очень чисто, отличное обслуживание, всё на очень высоком уровне!) Рядом с метро, что очень удобно. Также буквально в 5 минутах хоть бы красивейший измайловский Кремль и парк!)
09.07.2014
Elena
Все отзывы
Расположение, завтраки, интернет.
Несмотря на то, что на этаже и номере висят таблички "Не курить", номер оказался прокуренным не хуже привокзальной пивнушки.
09.06.2014
Georgiy
Все отзывы
Понравилось абсолютно все!!! Хорошее обслуживание и вежливый персонал!!! Желаю Вам успеха в данном направлении бизнеса и дальнейшего процветания!!!
09.06.2014
Armen
Все отзывы
За четыре дня все понравилось
08.06.2014
Evgeniy
Все отзывы
Удобное расположение, чистые номера, удобная большая кровать queen-size, отличный отель за эти деньги.
Ремонт в санузле так себе, телевизор маленький, в холодильнике пусто, в номере слышно все что происходит в коридоре.
05.06.2014
Michail
Все отзывы
Очень понравилось место расположения отеля, рядом есть парк, куда можно пойти прогуляться перед сном. Приятно был удивлен, и выражаю огромную благодарность руководству отеля, за найденную мной в тумбочке Библию. Блюда на завтрак очень вкусные и разнообразные. Был в отеле со своим сыном, ему тоже все понравилось)!
Немного расстроило отсутствие чайника в номере, но зато есть куллер на этаже!
13.05.2014
Anton
Все отзывы
Уютный номер. Шведский стол. Хороший персонал.
26.04.2014
Fedor
Все отзывы
На сайте Островка нашли самую приемлемую цену и хорошие условия брони. Современный отель, уютные номера оснащены хорошей мебелью, чисто, в номере для некурящих действительно не было даже намека на запах дыма, что очень порадовало. Близко от станции метро, рядом много кафе, торговый центр, супермаркет. Особое внимание стоит уделить Измайловскому Кремлю и расположенному на его территории блошиному рынку, где каждый любитель "маленького и старенького" найдет, чем порадовать душу. Будем останавливаться в этом отеле еще.
Каждый раз нервировали навязчивые предложения снять номер на подступах к отелю от каких-то непонятных людей (особенно около метро). Даже обходили их стороной, но они догоняли и всё равно предлагали номера))
17.04.2014
Anastasiya
Все отзывы
Завтрак, близость метро, вид из окна, сервис
09.04.2014
Anastasija
Все отзывы
Заселили быстро. Персонал вежливый. Номер без излишеств, но для тех, кто весь день в городе - вполне сносно. Завтраки отличные, не плохо бы было их включать в стоимость номера. Постоянно останавливаемся в Измайловском комплексе - нет проблем с транспортом. На территории есть магазинчики, где можно купить всё необходимое, в том числе и перекусить.
Старая оргтехника в бизнес-центре. Чтобы распечатать документ из собственной почты, нужно потратить некоторое время, причём администраторы под частую сами не компетентны в этих вопросах.
01.04.2014
Yuri
Все отзывы
Цена и качество просто впечатляют!!!
нет
27.02.2014
Oleg
Все отзывы
Все понравилось, спасибо администрации за поздравление с днем рождения жены!!!
05.01.2014
Vitalii
Все отзывы
Мы Вам благодарны очень, понравилось ВСЁ !!! С Новым Годом!!!
Прошу прощения за бестактность, но я считаю Вы могли уже сделать постоянным клиентам скидки, и нам было бы вдвойне приятно)))
03.01.2014
Alevtina
Все отзывы
Завтраки, номер, бесплатная чистка обуви
19.12.2013
Dmitrii
Все отзывы
Мне понравились: питьевая вода каждый день, шоколадня конфета, мебель, чаянная комната на этаже, тишина и чистота
17.12.2013
Laura
Все отзывы
От метро гостиница расположена очень близко. Очень хороший шведский стол на завтрак, хотя я нахожу его избыточным.
Номер всё-таки старый и советский. В ванной по углам ванны плесень. Напор воды и баланс горячей/холодной оставляет желать лучшего. Номер продувался почти насквозь, на стене висел термометр, который показывал 21-22 градуса, но для меня это вполне комфортно. Завтрак стоит 550 руб. Наверное, он стоит этой суммы, но мне, например, совсем не обязательно иметь такой шикарный завтрак. Устроило бы раза в два-три проще.
15.12.2013
Igor
Все отзывы
Понравилось все,чистота в номере, отзывчивость и доброжелательность персонала. Отдельное спасибо Елене из медпункта. Самое важное - это близость к метро,буквально 3 мин
Нет чайника в номере,сахара и одноразового чая. Прохладный номер, дует из окна, плохой обогрев батареи,может быть из-за углового расположения номера.
11.12.2013
Saglar
Все отзывы
Очень хороший современный отель. Все чисто. Соотношение цена/качество отличное.
Шведский стол в ресторане - так себе. Но есть несколько других ресторанов в отеле.
11.12.2013
Alexey
Все отзывы
чисто, уютно, тепло со всеми удобствами
11.12.2013
Aleksandr
Все отзывы
Спасибо за теплый прием! Быстрое, качественное обслуживание при заселении! Приятный, вежливый персонал... Карту клиентаполучить не мешало бы при первом заселении, т.к. первое хорошее впечатление на 90% делает выбор вернться именно к вам )))
09.12.2013
Tatiana
Все отзывы
Уютно
Все хорошо
09.12.2013
OLESYA
Все отзывы
Остановилась в корпусе Вега. Расположение от центра - далековато. Чемодан тащить не удобно по переходам с кольцевой. Расположение от метро 3-5 минут. Близко магазин "Перекресток", небольшие кафешки рядом. Шведский стол нормальный. Номер был на 17 этаже, этаж для некурящих, категория делюкс. Есть бесплатная чайная комната, гладильная, бесплатно можно воспользоваться услугой по чистке обуви, бесплатная бутилированная вода каждый день. На этаже оказалось тихо. Так же есть в корпусе дельта-гамма бесплатный спортзал для постояльцев Веги (может быть и еще каких-нибудь корпусов)
Проживая с 24.11 по 29.11 я оплатила все завтраки,но ходила не на все,но когда я продлила бронь по 01.12 и захотела воспользоваться не посещёнными завтраками,мне сказали,что все сгорело,мне надо было подходить и предупреждать о моем отсутствии,о чем меня вообще не предупреждали.И 2 раза сняли деньги с карты за проживание
03.12.2013
Valentina
Все отзывы
Близко к метро, чисто, красиво, уютно, культурно, безопасно.
-
03.12.2013
Irina
Все отзывы
Расположение, ресторан, уборка номера, услуги, отзывчивый персонал
Не понравилось: постоянные проверки визитки охранниками (идешь с покупками руки заняты, очень неудобно) и слышимость между номерами
01.12.2013
Oksana
Все отзывы
Заселили сразу. Хотя приехали мы ранним утром. Номер стандартный чистый, уютный но прокуреный. Не смотря на это все понравилось. И персонал, и сам отель. Метро рядом. Выбрала бы этот отель и в следующий раз.
19.11.2013
Yuliya
Все отзывы
Всему персоналу best western вега, также ostrovok.Ru огромное спасибо!!! Нам все понравилось, даже более, чем)))) успехов,удачи вам во всем и процветания!!! Молодцы, берегите имидж свой!!!
04.11.2013
Alevtina
Все отзывы
Отель во всех отношениях достойный. Хороший, свежий ремонт. Номер не очень большой, но в нем есть все необходимое. Очень быстро реагируют на все просьбы.
Заказывала кофе в номер. За 130 рублей принесли воду с привкусом кофе в бумажном стаканчике. Смеялись долго. Но на этаже есть кулер, можно делать кофе и чай самим.
24.10.2013
Ok sans
Все отзывы
чисто,рядом с метро,
ну никак не вытравишь из обслуживающего персонала совкового отношения!
20.10.2013
Ruslan
Все отзывы
Не было халатов, не включен завтрак
07.10.2013
Elena
Все отзывы
Замечательный и полноценный завтрак, чистые и просторные номера, рядом с метро.
Хотя бронировали номер заранее при регистрации не оказалось свободных НЕ курящих номеров. Номер весь пропах сигаретным дымом, запах не выветривается, пришлось долго привыкать...
19.09.2013
Anna
Все отзывы
Все было чудесно!!! Спасибо всем сотрудникам отеля!!!
17.09.2013
Svetlana
Все отзывы
Все отлично!
15.09.2013
Kazbek
Все отзывы
Понравилось все: отношение, чистота, комфорт, приемлемые цены. Рекомендую этот отель всем знакомым. В следующий раз обязательно буду останавливаться в отеле Best Western Beга!!!
13.09.2013
Svetlana
Все отзывы
номер, завтрак (шведский стол)
особых минусов нет
09.09.2013
Evgenii
Все отзывы
Отличый отель! Супер соотношение цена-качество! Очень приветливый персонал.Особенно хочу отметить Алексея (к сожалению фамилию не помню), работающего на рецепшн- отзывчивый,внимательный, професионал!
Не понравилось то ,что ночью слишком шумно из за метро...
29.08.2013
Marina
Все отзывы
понравилось абсолютно все, уютно, чисто, комфортно, удобно расположен, недалеко от метро, быстро зарегистрировали, уже не первый раз проводим там выходные
27.08.2013
Inna
Все отзывы
Расположение, быстрота обслуживания
Чистота санузла, недостаток информации об услугах в номере
25.08.2013
Natalya
Все отзывы
отличный отель, все очень понравилось, расположение удобное, магазин рядом, в номере есть все необходимое.
25.08.2013
Elena
Все отзывы
Всё!!!!!!!!
нет такого, что не понравилось.......
10.08.2013
Oleg
Все отзывы
Отель расположен рядом с метро, красивый вид с верхних этажей. На этаже есть кулер, что не мало важно. Не надо бегать за кружкой чая в кафе. Есть также гладильная доска. В номере тоже стояли бутылки с чистой водой, есть одноразовые тапочки, радио (русское и ретро). Телевизор тоже показывает хорошо. Есть встроенный кондиционер, но он работает только на холод.
Хотела забронировать номер для некурящих, такого сказали нет. В номере стоял запах то-ли прокуренного, то-ли просто от старого коврового покрытия. Его невозможно пропылесосить, надо просто выбросить и сделать ламинат. На подоконнике был пепел от сигарет, в сан узле ванна была не почищена, душ работал так себе (старая сантехника). В общем сильно эконом.
01.08.2013
Olga
Все отзывы
Все было очень хорошо.Нам все очень понравилось.
25.07.2013
Fanil
Все отзывы
Хорошие номера, удобное расположение, приветливый и учтивый персонал. Уборка в номере всегда качественная, делалась вовремя. За 6 дней ни разу никто не потревожил. Персонал квалифицированный, готовый всегда помочь.
Плохой интернет - вай-фай в номере есть, но работает через раз, постоянно были обрывы связи, за 6 дней это уже начало утомлять.
24.07.2013
Sergei
Все отзывы
Все очень понравилось!!!
04.07.2013
Diana
Все отзывы
Очень приятный персонал, чистый тихий номер, отличный завтрак, близко от метро
03.07.2013
Andrea
Все отзывы
Приехал около 17:00. Очереди на ресепшене не было. Без проблем получил карту от номера. Номер чистый. Убираются каждый день. Все работало. Номер для некурящих и там действительно нельзя курить. Весь этаж не курит.
02.07.2013
Danil
Все отзывы
Нет, первый раз ездила все было отлично..
Но во второй раз было ужасно, я бронировала бизнес номер на рецепшене меня хотели вести заблуждение, поселив меня в стандарт, где запах старья.... я попросила замену на свой, поменяли через час, еще через час мне сизволили вернуть вещи с первого номера, потом неверно намагнитили карту, в итоге во второй номер я смогла попасть еще через час, когда дали новую карту, в итоге одни отрицательные эмоции и.... по поводу швец кого стала завтраки,обеды и вины однотипны из-за дня в день.... недовольна
01.07.2013
Elena
Все отзывы
Понравилось все! Обслуживание, обстановка в номерах все на высоком уровне. В ресторане можно хорошо покушать и по нормальным ценам. Советую всем!
Дорогая парковка. 450 р. в сутки.
30.06.2013
Irina
Все отзывы
Все очень понравилось. Так держать!
26.06.2013
Oleg
Все отзывы
Очень хороший отель. Очень удобное расположение. До метро 3 мин пешком, рядом много магазинов, кафе. В номере очень чисто. Нам все очень понравилось!!!
26.06.2013
Dima
Все отзывы
Понравилось все
Что -то шумело на верху при открытом окне (28этаж)
25.06.2013
Bella
Все отзывы
Сделали сюрприз мужу-у него был день Рождения,принесли тортик,открытку и огромный шар-сердечко!!!)))) Было очень приятно)))
25.06.2013
Marina
Все отзывы
Хорошее расположение, рядом с метро. В 12 минутах езды до центра. Соотношение цена качество. Центральный кондиционер.
Заявленный wi-fi осень плохо работает на верхних этажах. Постоянно отваливается.
24.06.2013
Anna
Все отзывы
Скорость с которой выполнялись просьбы.
из визиткой карточки гостя выпадает магнитный ключ, нет специального карманчика
20.06.2013
Aktemir
Все отзывы
отель удобно расположен рядом с метро. персонал вежлив.в номере чисто уютно. уборка проводилась ежедневно.рекомендуем всем
номер был для курящих хотя мы не курим.
19.06.2013
Iurii
Все отзывы
Хороший отель, отличное расположение, рядом метро, парк замечательный. Приветливый, дружественный персонал)
19.06.2013
Viktor
Все отзывы
Завтраки дороговаты.
17.06.2013
Nikolai
Все отзывы
Персонал быстро реагировал на просьбы , и расположение на 26 этаже ,очень романтично .
Было прохладно в номере ,пользовался системой кондиционирования ,хотел включить на обогрев ,почему-то не сработало , дверь в душевую была сломана ,щеколда не работала . но в целом всё понравилось .
15.06.2013
Mikhail
Все отзывы
Отличная гостиница, персонал очень вежливый и приветливый. За вполне скромную цену можно жить в отличном номере!
Наверное минусов мы не нашли
15.06.2013
Tatyana
Все отзывы
Близко к метро, остановке, магазины и кафе очень близко расположены и в самом отеле есть замечательный ресторан и кофеек:)) обслуживание очень хорошее, персонал вежливый и всегда готов прийти на помощь:))
Нет такого:)) все очень хорошо :))
14.06.2013
Anna
Все отзывы
очень хороший отель
13.06.2013
Raja
Все отзывы
Все замечательно!
11.06.2013
Natalya
Все отзывы
всё понпавилось........
негатива нет
10.06.2013
Putarev
Все отзывы
Уютные чистые номера, все что нужно есть!!!!!
Ничего!
10.06.2013
Nikolay
Все отзывы
Соотношение цена/качество соответствует полностью! Очень близко от метро, персонал вежливый и внимательный.
Не понравился ресепшен. Сотрудники ничего не объясняют, разговаривают не очень-то охотно. Я была первый раз в этом отеле и они вроде как лицо гостиницы, должны быть вежливыми, но я этого совсем не заметила!
09.06.2013
Natalya
Все отзывы
Номер очень хороший,довольно просторный.Есть всё необходимое.Интернет хороший на 18 этаже.Объявления вывешивают заранее о каких-либо работах,производимых в отеле.!Всё хорошо.Очень понравилось.Номер не прокуренный и это очень радует.
Минусов в отеле не нашел!
09.06.2013
Denis
Все отзывы
Стоимость, номера для курящих, не проверяют номер по отъезду, соотношение цена/качество
Недостаточность инфо в буклет об отеле в номере
04.06.2013
Pavel
Все отзывы
Близко от метро, в целом удобно, в номере есть все необходимое.
Запах в номере!!! Номер для некурящих - это не номер в котором в данный момент живет некурящий гость. Горничные должны следить не только за чистотой поверхностей, но и воздуха.
22.05.2013
Olga
Все отзывы
Потенциально хороший отель. Если требовать предоставление услуг решительно и твердо, они будут оказаны на должном уровне. Главное - при заселении четко проговорить кто что вам должен. В номере при уборке проявляют уважение к разбросанным вещам, что радует.
Судя по словам их сисадмина, зовут Сергуй, в половине отеля нет WiFi. Они это знают, но используют стратегию "а вдруг прокатит". Лучше уточнить этот вопрос сразу на регистрации, если забыли - требуйте переселения или денежной компенсации. Меня переселили, а повезет вам или нет - не знаю. Еще момент, гостиница тут конечно не при чем, но места вкусно поесть за адекватные деньги я рядом не нашел.
19.05.2013
Oleg
Все отзывы
Спасибо.Всё понравилось
19.05.2013
Vladimir
Все отзывы
Обслуживание в отеле
Неприветливый портье
13.05.2013
Lyudmila
Все отзывы
Отличный отель! Всем советую! Заказывали стандартный двухместный номер, а когда приехали, нас разместили в улучшенном! Остались очень довольны! Если ещё раз будем в Москве, то непременно остановимся в Веге!
Нареканий не возникло никаких.
08.05.2013
Viktoriya
Все отзывы
В Москве я была первый раз и легко нашла отель. Персонал отеля был всегда вежлив и готов помочь))) Уборка номера была ежедневная.
Кондиционер не выдувал положенные 30 градусов. В номере было немного прохладно.
08.05.2013
Svetlana
Все отзывы
Из 3-х дней проживания уборка была только один раз
28.04.2013
Vitaly
Все отзывы
Чисто и комфортно
25.04.2013
Maksim
Все отзывы
Впечатления об отеле остались весьма приятные. Красивый уютный номер (брала стандарт с 2спальной кроватью), чистота, ненавязчивый сервис. Соотношение цена-качество вне всяких похвал. За очень небольшие деньги я получила прекрасное проживание. Вежливый персонал, быстрое обслуживание рум-сервис. Думаю, что в следующий раз остановлюсь здесь же.
Одна из администраторов на ресепшн вела себя не очень приветливо, предварительно скептически оглядев мой внешний вид (куртка, джинсы, кроссовки). Видимо, сделала свои выводы о моей платежеспособности, хотя уж и не знаю, на каком основании. Это было очень неприятно. Но остальной персонал отеля был очень приветлив, и негативное впечатление сгладилось.
24.04.2013
Irina
Все отзывы
Номер который я бронировал на момент заезда был занят, без доплаты разместили в другом категорией выше . Достойный завтрак.
Существенных недостатков не заметил(возможно потому что был всего одну ночь)
13.04.2013
Andrei
Все отзывы
Отель очень понравился, свежий ремонт. Завтраки, ужины тоже очень хороши!
08.04.2013
Sergei
Все отзывы
Очень чисто, комфортно, уютно. Замечательная постель, одноразовые тапки, полный набор туалетных принадлежностей. Минеральная вода в номере. Соотношение цены и качества просто фантастическое. Остались очень довольны. И не смотря что на окраине Москвы, главное в двух шагах от метро.
Плохих моментов ненашлось совсем
26.03.2013
Elena
Все отзывы
Удобное расположение! Современный дизайн, хорошая оснащённость, вежливый и профессиональный персонал, оперативное обслуживание в службе сервиса (гостиница), вид из номера (632) на Измайловский кремль, оперативная очистка территории комплекса от снега, обилие закусочных и ресторанов, расчитанных на разный кошелёк.
Абсолютная прокуренность всех помещений. Сильно мешало комфортному расслаблению и восприятию чистоты. Хотя визуальная чистота на достаточно высоком уровне. Бронировали номер для некурящих за месяц - не оказалось в наличии. Но это бы и не спасло - запах "пепельницы" просачивался и через вентиляцию из других номеров, и круто валил из встроеного фена. Это пожалуй единественный, но самый огромный минус. Обслуживание и качество питания в барах и кафе - средненькое.
21.03.2013
Konstantin
Все отзывы
Очень понравился уют, чистота, комфорт !!!
17.03.2013
Violetta
Все отзывы
Удобное расположение отеля в 3-х минутах от станции метро "Партизанская", возле отеля, как и в самом отеле очень много закусочных, ресторанов, баров и кафе. Много сувениров в холле. В номере очень чисто , приятно и современно , вполне достойно 4-х звезд. В номере есть все что необходимо : холодильник, сейф,фен, радио, телевизор и даже тапочки )) Бесплатный фитнес-центр и сауна.
Единственный маленький недостаток : это то, что фитнес-центр находится в здании напротив отеля в 100 метрах. ну это мелочи, главное не полениться одеться и выйти ))
13.03.2013
Sergei
Все отзывы
Все просто великолепно!
07.03.2013
Larisa
Все отзывы
Хороший отель, прекрасный интерьер, очень уютно и чисто, нам понравилось. Прекрасное соотношение цены и качества.
долго ждали заказ в номер
04.03.2013
Lina
Все отзывы
Часто останавливаюсь в "Измайлово". Комфортно,есть этаж для не курящих,всегда чисто, все работает, персонал всегда вежлив и помогает по всем вопросам. Молодцы!
Пока не было. Надеюсь не будет.
02.03.2013
Marina
Все отзывы
Недорого, уютно, комфортно
Надоедливый wi-fi от beeline - скорости практически никакой, а цепляется раньше чем vega free. Приходится отключать его вручную.
02.03.2013
Oleg
Все отзывы
Очень приятный отель. Обслуживание отличное.Великолепные номера. Прекрасное соотношение цена - качество.Когда буду по делам в Москве обязательно остановлюсь в этом отеле. Рекомендую всем.
05.02.2013
Olga
Все отзывы
Отель соответствует своему статусу 4*. Здесь есть всё необходимое для работы и отдыха. Отдельное спасибо персоналу отеля: быстрота, отзывчивость и просто человеческое отношение встречает гостя отеля.
Жаль, что отдых быстро заканчивается )))
02.02.2013
Olesya
Все отзывы
Я уже много лет пользуюсь услугами этого отеля. Мне удобно добираться из Шереметьево. Летом есть парк для утренних пробежек, а в этот раз я пользовался услогой Планета Фитнес
30.01.2013
Gennadii
Все отзывы
номер маленький, но очень удобный и прекрасно отремонтирован
завтраки средние, и конечно сам отель ни на какую четверку не тянет, но три с плюсом очень твердых.
29.01.2013
Vladimir
Все отзывы
3 минуты ходьбы от метро Партизанская, вежливый персонал, чистые и приятные номерв
Не работает кондиционер, при открытом окне когда нет ветра на улице - душно и жарко, а в целом только положительные эмоции. Спасибо
29.01.2013
Dmitry
Все отзывы
Отличный отель, вполне оправдывает свои 4*
Из минусов: соседей слышал иногда ну слишком хорошо:)
23.01.2013
Stanislav
Все отзывы
Благодарю за доставленное удовольствие проживания в отеле! Исключительно доброжелательный персонал, начиная от регистрации. Приехав из Петербурга утренним поездом, заселение оказалось возможным раньше традиционного в 14 часов. Для усталого и немолодого человека - это было очень важно. Если сам постоялец видит живое лицо за прилавком киоска, стойкой бара, горничную и представителя службы безопасности, не проходя мимо как мимо чего-то неодушевленного, то привествие каждого из них создает атмосферу доброжелательного, уютного и душевно комфортного пребывания. У меня так и было, спасибо всем! С удовольствием воспользуюсь услугами отеля в следующий раз и уже рекомендовала отель своим коллегам.
Не понравилось только в ресторане утром. При том, что он был на завтрак еще пуст, на столах оставались грязные приборы и персонал не спешил их убрать. Конечно, можно сесть за десяток абсолютно чистых столов, но достойный сервис предполагает, как мне кажется, более оперативную работу официанта. Это мелочь, но, многие из нас видели и более совершенную работу персонала кафе и ресторанов.
22.01.2013
Vera fedorovna
Все отзывы
У гостя не оказалось документов и они не пустили ко мне в номер
21.01.2013
Evgenii
Все отзывы
Благодарю Вас за работу, за искреннюю заботу и участие. В итоге в отеле все было великолепно с первой минуты и до выезда) Спасибо огромное!!! Успехов вам и счастливого 2013 года)
20.01.2013
Yuliya
Все отзывы
Отличный отель с прекрасным расположением, изумительным видом из окна и качественными условиями.
18.01.2013
Ilya
Все отзывы
Великолепный отель. Следующий раз - остановка только здесь. Обслуживание на самом высоком уровне. Мне очень понравилось. Рекомендую всем.Не пожалеете.
25.12.2012
Liubov
Все отзывы
Понравилось отношение персонала. Все доброжелательные и милые. Спасибо Вам. Обслуживание номера было отличным.
Номер был стандартный и достался очень пыльный. У нас с девушкой аллергия на пыль - это было очень большим минусом. В номере было +28 и каким-то образом охладить воздух не получалось, включали вентиляцию на режим "cold" - получали только шум. Приходилось открывать окно минут на 5-10, с морозом в -20 это не очень приятно... До этого был в номерах "Двухместный номер делюкс" и "Улучшенный двухместный номер" и был готов поставить 10 по всем категориям, но вот со стандартным номером в этот раз не очень повезло.
24.12.2012
Алексей
Все отзывы
Чисто, уютно, комфортно. Номер не прокуренный, персонал гостеприимный. В следующий раз только в Best Western Вега.
18.12.2012
Evgenii
Все отзывы
Всё было просто замечательно!! Тем более, что наше мероприятие проходила 2 дня на 3м этаже, далеко идти не было необходимости. Грамотно подобран мерсонал на рецепшен-молодцы! Вид из окна 18 этажа завораживал.
Я рассчитывала на халатик и хорошо бы в номере был графин для воды, чтобы не бегать в холл за горячей водичкой( я слегка приболела, нужна была тёплая вода).
12.12.2012
Mariya
Все отзывы
Все очень понравилось! Соответствует своему уровню по всем параметрам.
12.12.2012
Nadezhda
Все отзывы
Все прекрасно! Все четко организовано, красиво и чисто.
Минус остаточный запах от сигарет в номере для некурящих. Слабый Wi-Fi на 28м этаже.
11.12.2012
Nataliya
Все отзывы
все отлично
единственный недостаток был в том,что на момент заселения не было свободных номеров для курящих.Предлагаю что бы на сайте появилась опция выбора номеров для курящих и не курящих
11.12.2012
Igor
Все отзывы
Хороший отель за умеренные деньги
В номере и коридорах прокурено, дышать не возможно.
09.12.2012
Setrak
Все отзывы
Очень приятное обслуживание! Очень хорошие люди! соответствие цена качество совершенно идеальное! Я очень благодарен всему персоналу который нас обслуживал!
маленькая непонятка с бронированием, но даже этот вопрос был решен в течении 10 минут, за что я так же очень благодарен!
04.12.2012
Vladimir
Все отзывы
Всё отлично. Особенно понравилось то,что в любое время суток можно покушать в кафе или ресторане.
29.11.2012
Anatolii
Все отзывы
Все очень понравилось. Хороший,чистый номе.. все что нужно есть
27.11.2012
Pavel
Все отзывы
супер хороший отель европейского уровня, все понравилось, чисто, аккуратно, красиво, просторный, удобный холл с кафе-барами и рестораном, замечательный шведский стол - широкий ассортимент и очень вкусно. Место расположения удобное, так как совсем рядом станция метро и вокруг гостиницы много гастрономов и баров, рекомендую именно этот отель для остановки в Москве, я его выбрала именно прочитав очень хорошие отзывы и они не подвели, все так и есть
23.11.2012
Irena
Все отзывы
Прибывание в отеле Вега оставило у меня только хорошие впечатления. Всё очень понравилось. Вежливый персонал, качественное, ежедневное обслуживание номера (смена постельного белья, влажная уборка, замена полотенец и других ванных принадлежностей). Очень удобно что санузел в номере. Красивый вид из окна, никакого запаха перегара не в коридоре не в номере нет. По моему мнению отель подходит для отдыха с семьей, в следующий раз когда приеду в Москву постараюсь заселиться именно туда.
скорее всего не минус, а предложение: повесить большие часы в номер, часы которые на телевизоре, иногда сбиваются. И если это возможно добавить к предметам ванных принадлежностей предметы личной гигиены (ватные палочки или ватные диски). Заранее спасибо.
21.11.2012
Elvira
Все отзывы
Отель понравился практически во всём
в номере приспособление для туалетной бумаги прикреплено так, что неудобно пользоваться бумагой; несколько навязчив ароматизатор в местах общего пользования ("крутушка" на входе, ресепшен, холлы и т.д.); заказанное через ресепшен такси от отеля до площади трёх вокзалов показалось несколько дороговатым - 1000 рублей за 15 минут езды.
21.11.2012
Vladimir
Все отзывы
Несмотря на масштабы отеля - все более-менее неплохо организовано. По соотношению цена/качество - очень достойно, да и транспортная доступность отличная. Для кратких командировок - оптимально.
Ну, конечно, четыре звезды - это кто-то погорячился, то трешка вполне достойная.
21.11.2012
Kirill
Все отзывы
Расположение вблизи от метро, комфортно, есть все необходимое за разумные деньги, чистота и уют.
Возникла проблема с наличием забронированного номера, но все было быстро решено с администратором (номер оказался свободен, но по не выясненным причинам об этом знал только старший за приемной стойкой) Так и не удалось подключиться к WI-FI, вернее, прием был хороший, но соединение с интернетом не состоялось (вероятно нужно было зайти в браузер и нажать какое-нибудь подтверждение, но подумал я об этом только сейчас))
21.11.2012
Evgeny
Все отзывы
Уютный номер. В номере все есть: ТВ, холодильник, удобные кровати, много полотенец в ванной, тихое место, есть парковка, отличный завтрак (всего много и вкусно)! Ночевали только одну ночь, привозило-увозило такси, так что понять преимущества расположения не удалось..
21.11.2012
Vladimir
Все отзывы
Хороший отель.
Заказывала номер в большой кроватью. Специально это оговаривала, кода бронировала. Но в итоге мне предложили номер с 2-мя кроватями. Это меня расстроило. Я думала, что бронирование гарантирует то, что заказываешь. Оказывается - нет. На этаже не нашла кулер с кипятком. Нужна была горячая вода для фиточая утром. Персонал на этаже не нашла.
21.11.2012
Irina
Все отзывы
Второй раз здесь, до этого жил в Гамме-Дельте. Разница огромная! Все супер!
02.10.2012
Aleksei
Все отзывы
Достаточно комфортно.
27.08.2012
Natalia
Все отзывы
Очень вкусный шведский стол завтрак, обслуживание номеров на высшем уровне
Хотелось бы отметить проблемы с кондиционированием (в жаркую погоду иногда отключался холодный воздух и просто дуло теплым воздухом), нет розеток у прикроватных тумбочек :-( либо не нашли :-)
24.07.2012
Valerii
Все отзывы
Удобное расположение, рядом с метром, с Измайловским парком. Обслуживание супер. Есть интернет. Цена очень приемлимая
28.06.2012
Tania
Все отзывы
На три звезды не похоже. Ожидалось нечто худшее. Дал бы смело 4, если бы спросили. В номере есть тапочки.
13.06.2012
Andrei
Все отзывы
Чистота и неназойливость персонала. Быстрое и качественное обслуживание. Неплохой номер.
Очень шумный оказался холодильник. Награможденость в номере. Отсутствие кабельного тв. Завышеная цена за такой номер.
07.06.2012
Valeriy
Все отзывы
Высокий этаж, близко от метро.
Неработающий wi-fi, непонятно зачем он вообще там заявлен. Завтрак не включен в стоимость номера, а предлагается отдельно за 420 рублей. Грабёж!
29.05.2012
Sergey
Все отзывы
Отель находится рядом с метро, в двух минутах хотьбы. Изначально был забронирован номер с двухспальной кроватью, но предоставили номер с двумя кроватями, меня это не устроило, плюс ко всему был ваучер, где была указана двуспальная кровать. Сначала сказали, что номеров нет свободных, но потом все-таки поменяли номер. Это понравилось. В противном случае, мнение об отеле было бы не такое положительное. Номера чистые, интернет в свободном пользовании, номера убирают.
Очень высокая слышимость , слышно как чихают в соседних номерах и хлопают дверьми :(
26.07.2014
Olga
Все отзывы
разхождение в заказе.резервировал одно а хотели заселить в совсем дугой номер
12.06.2014
Vladimir
Все отзывы
Метро - рядом, персонал службы размещения - безупречный, в номере - чистота и порядок.
Стоимость завтрака, на мой взгляд, высоковата. За эти деньги можно неплохо пообедать. Завтракала 21-го ноября не на шведском столе, а в холле в кафе. Не встретила энтузиазма обслуживающего персонала. Может, не выспались?
25.11.2014
Marina
Все отзывы
расположение близко к метро партизанской.
Девушки которые там сидят не могли предоставить документы для бухгалтерии. Обращаются к гостям как продавцу рынка. Ковры на лестницах грязные. во общем отель 2 звезды не 4.
08.12.2014
Ayyaz
Все отзывы
Удобное расположение, достаточно отзывчивый персонал.
Бронируя номер написал пожелание: "Двуспальная кровать". Это было принципиально. При заселении оказалось, что таких номеров уже нет. Полчаса решал этот вопрос, и он все же решился положительно. Матрас просто ужасный, с хорошо ощущающимися пружинами. Вернее 2 матраса на одной кровати. Неприятно это за очень существенную цену.
21.12.2014
Dmitry
Все отзывы
- Отличная работа персонала службы приема и размещения. - Отличная работа прачечной отеля. - Идеальная чистота как в номере, так и в самом отеле. - Отличный шведский стол. - Наличие в номере чайника и чая с сахаром. - Наличие в ванной комнате бритвенного набора и набора для чистки зубов. - Оперативная уборка номера. - Хорошая работа Wi-Fi. - Закрытая отапливаемая комната для курения на улице. - Расположение отеля в 5 минутах ходьбы от метро. - Наличие ТЦ рядом с отелем.
- В номере была сломана дверь платяного шкафа. - В номере был сломан переключатель радио. - Находящийся в номере фонарик для чтения книг развалился на несколько частей, как только я его взял в руку. - В номере и на этаже нет СВЧ-печи. - Душевая лейка в ванной комнате, судя по ее виду, повидала многое в своей жизни. - При заказе льда в номер, менеджер по оперативному взаимодействию с гостями СКАЗАЛА мне, чтобы я отблагодарил официанта. - Не меняют ежедневно тапочки. - В ванной комнате отсутствует освежитель для воздуха. - Добрая половина персонала лобби отеля, находящегося во втором лифтовом холле, стоит с недовольными лицами, не приветствуют гостей, а просто просят показать гостевую карту, играют в нарды на своей рабочей станции.
04.01.2015
Anton
Все отзывы
Так как ниже указано что меня огорчило, то в отеле Альфа мне никогда и ничего там не нравилось! Сервис и номера на уровне захудалого придорожного мотеля...
Вообще изначально хотел поселиться в Вегу, но разместили в Альфу, поэтому оценки я ставлю отелю Best Western Beга!!!
21.01.2015
Viktor
Все отзывы
Хороший отель, предусмотрен кулер в коридоре, в номере нашелся и швейный набор и щетки, что есть далеко не везде. Маленький, но вполне комфортный номер
в номере очень жарко, система кондиционирования не включается. Платная парковка. . Розетки расположены только в одном месте, и для того, чтобы поставить чайник, его необходимо перенести и умостить за телевизором
26.01.2015
Ekaterina
Все отзывы
Завтраки.
Пытались предложить другой номер при заселении, неприятно.
16.02.2015
Tatyana
Все отзывы
Чистота, метро и все необходимое рядом. Соотношение цена-качество отличное.
Запах табака в ванной, окна в номере продувает.
25.03.2015
Aleksandr
Все отзывы
Отель имеет неплохую франшизу, но по факту Вы получите совок в чистом виде. Никогда более не остановлюсь в данном отеле, тк слово клиент и забота о нем - здесь с родни преступлению.
31.03.2015
Elena
Все отзывы
Все достойно, довольно тихо, соседей не слышно. Чисто, табаком не пахнет. Мне понравилось.
Отключили пластиковый ключ до наступления расчетного часа.
04.05.2015
Ekaterina
Все отзывы
Расположение очень удобное: Метро возле комплекса, парк с озером напротив, торговый центр, продуктовые магазины, кафешки, Кремль, Музей водки и т.д. в общем, рядом есть всё нужное и купить и прогуляться. Не плохие "шведские" обеды и ужины, где и вина можно попить и покушать вдоволь.
Рядом идёт строительство нового транспортного кольца. Вечером и ночью в районе комплекса собирается всякого рода криминогенный люд, но это побочное явление любого подобного комплекса.
25.05.2015
Vladimir
Все отзывы
Комфортабельный отель.Уютные номера с хорошей мебелью.
Приехал на машине.Стоянка на территории отеля для клиентов платная,причем плата явно завышена (450 руб./сут.).Более того,когда выезжал со стоянки,оказалось,что машина простояла на стоянке на 4 часа больше,чем 24 часа,за что была взята дополнительная оплата в размере 320 руб. (80 руб./час).Честно говоря,нигде такого крахоборства я больше не встречал,хотя много,где путешествовал и останавливался. Приехал в отель в 12.30.Номер не был готов.Объяснили,что заселение в 14.00. Ок. Подошел к ресепшен в 13.50.Номера так и не было.Пришлось уйти по делам не заселившись.Заселялся уже вечером после работы.
26.05.2015
KONSTANTIN
Все отзывы
Благодарим за прием . Все великолепно. Будем рекомендовать друзьям.
26.05.2015
GULNAR
Все отзывы
нет халатов
26.05.2015
Andrei
Все отзывы
16.06.2015
ELENA
Все отзывы
Уютные номера в теплой цветовой гамме, наличие халатов, тапочек и кофе-сета; удобно наличие круглосуточной гладильной комнаты. Хорошее расположение относительно метро и мест для прогулок в свободное время.
22.06.2015
Ivan
Все отзывы
Все было отлично: постоянная уборка, хорошее расположение на верхнем этаже, что открывало вид на ночную Москву (чем выше, тем лучше) персонал улыбчив и приветлив, за что им спасибо, особая благодарность уборщикам за своевременную чистоту✌️
Хотели открыть на распашку окно, подышать свежим воздухом, да и просто из него посмотреть, но открывалась всего лишь форточка. Очень удивила надпись- "для вашей безопасности", но это ладно, потом хотели пойти на балкон, который ведет из коридора, и он же был закрыт, так было не интересно, хотя это даже могло быть не только местом любования, но и местом для курения со специальными пепельницами, т.к. на улицу спускаться было иногда не удобно.
25.06.2015
Dmitrij
Все отзывы
Все ок!
30.06.2015
Dzivan
Все отзывы
Отель Best Western Вега очень понравился. Несмотря на большую загрузку весь персонал очень внимательный. В номере есть абсолютно все что может потребоваться. Есть чайник (зря возили кипятильник :)), холодильник, кондиционер. Очень чисто. Прекрасный вид из окна на Измайловский кремль. И все это за весьма небольшие деньги.
05.07.2015
Andrey
Все отзывы
Очень комфортный номер, шикарная постель, мягкие, воздушные подушки, идеальная чистота.
В основном ресторане, где шведский стол, существенно оскудело меню. Выбирала этот отель всегда именно из- за ресторана, но в этом году разочаровалась.,,,,
26.07.2015
MARINA
Все отзывы
Отель недалеко от станции метро. В шаговой доступности -- гипермаркет, куча магазинов с едой, парк. Приятный вид с верхнего этажа. Ежедневная и довольно качественная уборка. Вежливая и бдительная охрана (сперва утомляла необходимость каждый раз показывать карту постояльца отеля, но, в общем, давало гарантию отсутствия блуждающего по этажам постороннего элемента -- с другой стороны, доставка еды в номер из внешних заведений была довольно проблематичной). Шоколадки от отеля (мелочь, но приятно, конечно), тапочки, ежедневные две бутылочки воды и пакетики с чаем. В целом -- не идеально, конечно, но для своих денег более чем пристойно. Отель понравился.
Слегка расстроила суровая дама на ресепшне -- нас, умучавшихся с дороги, принимала со строгой отстраненностью, нехотя и вообще достаточно раздраженно -- при том, в общем, что ни одного другого посетителя в тот момент близ стоек не было, а мы были тихи, скромны и нетребовательны. Слышимость -- ахилесовая, похоже, пята недорогих отелей -- слышно было вообще все, происходящее в радиусе десятков метров от номера. Кроме того, единственный раз, когда вы решили -- уставшие невероятно за деловое утро -- воспользоваться дорхенгером "НЕ БЕСПОКОИТЬ" -- ровно через 15 минут после его вывешивания в дверь начала ломиться уборщица, на закономерный вопрос об адекватности ее действий указанному на табличке тексту дама пожала плечами и удалилась без тени смущения. Жутко огорчил интернет -- утром и днем он был более-менее терпим, но к вечеру практически полностью вырубался, кроме того, невероятно выбешивали регулярные редиректы на сайт с отзывами об отеле (замысел понятен и логичен, но, ребята, одного раза за сессию было бы достаточно).
28.07.2015
Ekaterina
Все отзывы
Близко к метро и торговому центру .
04.08.2015
Zeev vladimir
Все отзывы
Чистые, уютные номера.
не понравился район измайловкий - похож на вокзал: кругом чебуречные, шаурма, таксисты и "риэлтеры" с предложениями сдать номер в гостинице.
06.09.2015
Evgeniy
Все отзывы
Эклеры на завтраке
07.09.2015
IRINA
Все отзывы
Почти все понравилось - в номере есть все необходимое для комфортного проживания (холодильник, телевизор, чайные принадлежности, фен, пара тапок для каждого гостя, мыло, зубной набор (щетка+паста), бритвенный набор (станок+гель) и даже лосьон д/тела и шапочка для д/душа! Постельные принадлежности хорошие, особенно порадовали подушки!
Но чистота в номере все же не идеальная, есть кое-какие недочеты.
11.09.2015
Svetlana
Все отзывы
Были второй раз. И второй раз понравился больше. При заезде нам бесплатно повысили категорию номера. Когда въехали - чуть было не огорчились, для подключения ноута нужен был HDMI вход в телевизоре, но его не было. Обратились к менеджеру, тот выяснил, в каких номерах есть такие телевизоры и сразу же поменял номер на тот, где правильный телевизор. А еще, по возвращению в номер в день рождения ждал приятный, сладкий и очень внезапный сюрприз от отеля. Метро близко, атмосфера приятная, так что вернемся сюда еще раз.
Только мелочи - один халат был с дыркой и в пятнах.
01.10.2015
Ekaterina
Все отзывы
Приятные девушки на ресепшен .Близко к метро, но нет экскалатора, сумку пришлось нести в руках. Много кафе рядом, заселили в 11 часов, есть камера хранения.
Запах в номере...который никак не выветривается.
11.10.2015
Liudmila
Все отзывы
Цена
далеко от центра
18.10.2015
Svetlana
Все отзывы
Очень хорошие завтраки
Несмотря на внутренний запрет на курение, из вентшахт идет запах сигарет. Очень плохая звукоизоляция, слышно даже телефон в соседнем номере как в своем, не говоря об остальном
30.10.2015
Mikhail
Все отзывы
Все очень понравилось. В номере чисто, уютно, есть все необходимое. Полотенца меняли каждый день, по три полотенца на человека. В ванной на каждого- зубной набор (щетка и паста), кусочек мыла, шапочка для душа, бальзам для тела, добавляли каждый день. На третий день добавили бритвенный набор. Рядом с душем в диспансере гель для душа и шампунь в одном, рядом с раковиной-жидкое мыло. Каждый день ставили две бутылочки с водой, чай в пакетиках, сахар. В номере чайник, телевизор, холодильник, фен, сейф, тапочки. Очень удобные кровати, подушки и одеяла. Приятное к телу постельное белье. Поменяли через три ночи проживания. Ежедневная уборка, приветливый и дружелюбный персонал. Сам отель выглядит презентабельно, везде ковролин, скоростные лифты. В отеле тихо. На этажах гладильные комнаты и комнаты с кулером. В пяти минутах ходьбы станция метро Партизанская - Арбатско-Покровская линия (синяя ветка)-очень удобная. В трех минутах-Измайловский Кремль. Всегда хотелось возвращаться вечером в отель. Хотелось бы вернуться сюда еще раз. Спасибо Островку за замечательную цену. Очень, очень довольны проживанием в данном отеле.
Плохо уходила вода в раковине, номер 640. После третьей ночи поменяли постельное и мне достался пододеяльник с одной стороны вообще не прошитый.
07.11.2015
Tatyana
Все отзывы
Очень достойный отель по всем параметрам!!! Размещение даже в 11-30 , по просьбе - вид на Измайловский Кремль!!!!!
В душе нет шампуня , бритва - ну очень не острая!
08.11.2015
ALEKSANDR
Все отзывы
Подобрали номер по моим пожеланиям.
Уборка в номере не на 4 звезды.
09.11.2015
Pavel
Все отзывы
своевременная уборка, тишина в номере, близость метро, скорость решения проблем персоналом гостиницы.
долгое ожидание в очереди на регистрацию заезда.
10.11.2015
Alexander
Все отзывы
Все соответствует ожиданию. Номер стандарт-плюс шикарный и завтраки отменные. Спасибо Островку и Best Western Bega.
Карточки быстро размагничиваются. А если ты приехал с чемоданами на 27 этаж, да еще в теплой одежде и не можешь выйти из лифтовой зоны в номерную - это засада, о том где звонить еще не знаешь, спускаешься обратно на рецепцию. Так повторилось два раза.
12.11.2015
Natalya
Все отзывы
Понравился вид из окна, звукоизоляция, завтраки и ужины.
17.11.2015
Victoriy
Все отзывы
Отдыхала с двумя внуками (студентом и школьником) с 30 октября по 8 ноября, за номер на 3 чел. заплатила 38 тыс .Отель очень понравился. Расположен рядом с метро (пешком 2 минуты). Номер чистый (проверила как в "Ревизоро") и уютный. Оборудован всем необходимым,есть чайник,хороший телевизор (хоть и смотреть его было некогда), сейф,вода каждый день бутылка 0,5 л. на человека, есть гладильная комната, бесплатный тренажерный зал посещал старший внук. есть сауна, но я в ней не была. Белье меняют часто, по моему раз в три дня. В ванной есть все туалетные мелочи, халат и тапочки. Питание в ресторане-шведский стол хоть и не дешево, например завтрак 600 руб, но выбор громадный и все вкусно. На любые просьбы персонал реагирует быстро.
Огорчений никаких нет, отдыхала во многих гостиницах Москвы. В Звездной на ВДНХ, Байкал, Турист, цена не намного дешевле, но сервис не возможно сравнивать. В следующий приезд опять остановлюсь в Бест Вестерн. Сервис поставила 4* потому что в Букингемском дворце не была, только рядом на улице.
18.11.2015
Liudmila
Все отзывы
Современные номера.
Не работал кондиционер.
24.11.2015
Alexandr
Все отзывы
Уборка, вид из окна, карта постоянного гостя
цена
24.11.2015
Dmitrii
Все отзывы
Многое понравилось. Были проездом, поэтому выбрали самый простой номер, но даже в этих номерах в Бест Вестерне всегда уютно, всё под рукой и чувствуется забота.
Огорчила душевая кабина: её либо отмыть как следует стоило, либо поменять вообще...
28.11.2015
Natalya
Все отзывы
возможность жить в гостинице где проводится конференция
дорогая стоянка для автомобилей
15.12.2015
Alexander
Все отзывы
Забыл взять в дорогу зубную щетку, а там нашел ежедневный разовый набор.. Удобно.
Полотенца показались не совсем белоснежными...
22.12.2015
Arsen
Все отзывы
Все отлично, вкусный завтрак
25.12.2015
Gennady
Все отзывы
уютно светло номер на 11 этаже все видно рядом метро и магазины
заселение строго с 14-00, всегда много народу, очереди,
05.01.2016
Nataliya
Все отзывы
Очень понравился отель. Есть с чем сравнить, часто отдыхали в Европе, не думала, что в России увидем такой отель, за приемлемые деньги. Рекомендую, не пожалеете. Отдыхали уже 2 раза в этом отеле, планируем приезжать еще. Недостатков не увидели. Очень вежливый персонал, чисто везде, как в номере, так и в отеле, хорошо пахнет. Отель соответствует своей категории.
07.01.2016
Galina
Все отзывы
Отличный сервис, удобное расположение, ощущение безопасности,своевременное решение проблем персоналом.
10.01.2016
ANTON
Все отзывы
Чистые номера, вежливый персонал, вкусные завтраки.
10.01.2016
Evgeniya
Все отзывы
Удобное расположение , уютные номера, чистые, вежливый персонал. Вкусные завтраки.
10.01.2016
Elena
Все отзывы
Заселили до 12-00, дали номер категории выше чем бронировали.
11.01.2016
Andrei
Все отзывы
Рядом с метро, вокруг много магазинов и кафе на любой вкус, чисто в номере, очень быстрый WiFi, на верхних этажах очень тепло (о чем сказали заранее), кровати удобные, шумоизоляция неплохая. Быстрое заселение. Бесплатная камера хранения на 6 часов - нам помогло, так как вылет был поздний, а чек-аут в 12, оставили вещи и еще немного погуляли по городу. В общем, однозначно стоит своих денег
Единственный минус - назойливые охранники, каждый раз требующие карту гостя показать
18.01.2016
Renat
Все отзывы
Расположение, отзывчивый персонал. Подходит для больших групп.
В моем номере была плохая теплоизоляция окна: уплотнитель задубел и образовались щели. Тщательный досмотр на входе, как необходимая мера безопасности, доведена до абсурда: изъяли маленький перочинный нож при том что в номере в наличие открывашка с таким же лезвием (не пользовался т.к. была грязной). Для индивидуальных поездок отель преимуществ не имеет.
19.01.2016
Alexandr
Все отзывы
Отличное соотношение цена/качество, удобное расположение, нормальный завтрак.
12.02.2016
Roman
Все отзывы
Расположение - рядом с метро. Даже с днём рождения поздравили открыткой, и подарили кексик.
Плохая шумоизоляция в номере.
27.02.2016
Igor
Все отзывы
Очень хороший завтрак. Предупредительность персонала - через час после поселения позвонила сотрудница и поинтересовалась впечатлениями о номере.
28.02.2016
Iurii
Все отзывы
Питьевая вода в номере ежедневно, 2 бут по 0,5л.
Далеко от аэропортов.
29.02.2016
Robert
Все отзывы
Ресторан! Очень, очень, очень качественные и вкусные блюда. Обширный выбор. Воду приносят в номер каждый день, принадлежности для личной гигиены. Мелочь, а приятно)).
01.03.2016
ALEKSANDR
Все отзывы
Вежливый персонал, чистота в номере, в номере было все необходимое(зубная щетка и паста, щетка для чистки обуви, вода, чай, сахар, чайник, фен, холодильник, телевизор), вид из номера был на Измайловский Кремль, до метро 5 минут. Отель идеально подошел! Никакого огорчения!
01.03.2016
Natalia
Все отзывы
Всё хорошо!
02.03.2016
Sergei
Все отзывы
Особенно порадовала возможность раннего заселения - это было весьма кстати. Отличный отель с отличным сервисом!
04.03.2016
Marina
Все отзывы
Мы рады, что выбрали именно этот отель. Прекрасное расположение - рядом метро, общественный транспорт. Отель с очень приятным фойе, Персонал на входе и на ресепшене очень доброжелательный и учтивый. Номер небольшой, но очень уютный. Мебель и ковролин в хорошем состоянии, много светильников, есть телевизор, холодильник, эл.чайнник, хорошая сантехника, есть фен, посуда для чая. Чай, сахар, сливки, мин. вода - каждый день. В номере все необходимо - тапочки при заселение, щетка для одежды, щетка для обуви, много вешалок для одежды. Шампунь, зубную щетку, мыло, шапочку для волос добавляли каждый день. Убирали каждый день, полотенца меняли каждый день, белье раз в 3 дня. Завтраки не брали, но обедали 1 раз - готовят и обслуживают очень хорошо. Все понравилось. Буду рекомендовать этот отель своим друзьям.
09.03.2016
Enrik
Все отзывы
Отель находится на территории с ещё тремя отелями. Из всех, где я была в сети Измайлово(а была я во всех) этот мне понравился больше всего. Я взяла стандарт с завтраком(где он входит в стоимость номера) и все угодило.
09.03.2016
Ekaterina
Все отзывы
Встретили с шампанским и угощением на рессепшене в честь праздника 8 Марта поздравив женщин. Было очень приятно и внимательное культурное отношение в отеле приветствуется.
11.03.2016
Elena
Все отзывы
Быстрое заселение. Чистота в номере. Отличный завтрак. Есть повод сказать вам большое спасибо.
26.03.2016
Olga
Все отзывы
Лучший среди комплекса измайлово.
28.03.2016
Aleksandr
Все отзывы
Расположение рядом с метро, тихо, никто не беспокоил, хорошая ежедневная уборка.
Очень неприятный запах пыли в номере, да и саму пыль стирают очень плохо.
29.03.2016
Irina
Все отзывы
Хорошее соотношение цены/качества. Далеко от центра, но близко к метро. Хорошие завтраки.
Иногда экономили на чайных принадлежностях.
05.04.2016
Natalia
Все отзывы
Останавливаюсь уже 5-ый раз в этом отеле. Все, как всегда, на высшем уровне! Вежливый и приветливый персонал, идеальная чистота в номере. Так держать!
Уже второй раз не могут зарегистрировать карту "Постоянного гостя", происходят какие-то технические проблемы при ее регистрации.
06.04.2016
Anton
Все отзывы
Цена, очень хороший завтрак.
Ужасные матрасы: двуспальная кровать с двумя грубыми пружинными матрасами, в которых выпирают пружины и ребра.
18.04.2016
Oleg
Все отзывы
Все замечательно. Сделали комплимент от отеля повысив категорию номера. Было очень приятно. планирую на следующей неделе снова заказать номер.
21.04.2016
Aleksandr
Все отзывы
Очень приличный отель. Рядом всё и покушать, и доехать (метро). В номере чисто убрано, есть банные принадлежности, чайный набор, холодильник. Сам отель чистый, красивый.
Цены в ресторане при отеле могли бы быть и пониже, особенно за завтрак.
21.04.2016
Svetlana
Все отзывы
Как и раньше все супер. Планирую вновь там остановиться.
22.04.2016
Aleksandr
Все отзывы
Отличный отель! За свои деньги, наверно лучший в Москве! Рекомендую!
25.04.2016
Aleksei
Все отзывы
Метро рядом, вокруг много магазинов и кафе, уютный номер, отличные кровати. Заселение очень быстро, хорошие завтраки(если входят в стоимость номера, отдельно - 700р). Уже не первый раз останавливаюсь в этом отеле - каждый раз самая низкая цена у "Островка".
Единственный недостаток на мой взгляд - охранники у лифтов, каждый раз проверяющие карту гостя.
25.04.2016
Renat
Все отзывы
В этом отеле я остановилась впервые. Понравилось всё. Месторасположение. Некий мини-городок, на территории которого есть всё. Если у Вас ограниченный бюджет, то Вы можете выйти из отеля и спокойно пообедать буквально за 200 руб. Гастрономические точки с хорошим ассортиментом. Рестораны не переполнены посетителями, как в центре Москвы и за счёт этого, можно в спокойной обстановке провести встречу. Да и на территории отеля достаточно бюджетный ассортимент кондитерки, всегда свежий. Есть ресторан " Гуси - лебеди" в котором очень вкусно готовят! Но ценник уже от 1.500 руб. В целом, я очень довольна! И с удовольствием готова гостить в этом отеле!
Однотипное комплексное меню, что обед, что ужин- один ассортимент.
25.04.2016
Anzhelika
Все отзывы
Расположение отеля очень удобно, от метро. Чистота и комфорт как на территории так и внутри отеля. Номера чисты, полотенце меняли ежедневно. Завтраки очень вкусные, с большим ассортиментом блюд. Персонал доброжелательный и четко выполняющий свою работу. Спасибо за прием.
26.04.2016
Nataliya
Все отзывы
Чисто, есть все принадлежности. Тихо. Удобное расположение. Хороший шведский стол за 600 рублей. Само меню достаточно скудное (из гарниров: гречка, рис, фри, куриный бульон), но сытное и вкусное. Своих денег однозначно стоит и нет головной боли, где бы поесть. Рядом есть Хинкальная. Вполне вкусно и не дорого. Правда посуда попалась не очень чистая.
Нет освежителя в туалете и уборщица сказала, что не бывает. В рецепте озвучил проблему, администратор куда-то записал, но дальше этого ничего не пошло. Двуспальная кровать - это 2 односпальные кровати поставленные рядом. В итоге там 2 матраца и по центру получается неприятная яма. Бронировал здесь на одну ночь с завтраком за 3400. На месте решили продлить ещё на сутки и пришлось заплатить 5200. За 5200 можно найти номер значительно лучше. Но из-за наличия сумок не хотелось кататься с ними по Москве, пришлось взять. За 5200 без освежителя для туалета! Душно. Воздух стоит даже при открытом окне. Окно открывается только на наклон.
27.04.2016
Dmitry
Все отзывы
Близко от станции метро, рядом большой Измайловский парк и торговый центр, хороший завтрак, цена через Островок была умеренной, с натяжкой 4 звезды все же просматриваются, персонал работает быстро.
Маленький номер, ключ-карта один раз отрубался и не пускал на этаж, тесноватый неудобный вход в здание и холл, дизайн интерьера в отеле слабоват.
27.04.2016
Dmitry
Все отзывы
Отель отличный! Сотрудники всех служб отеля гостеприимные и внимательны к гостям! Всем спасибо! Приехал в районе 6 утра и без вопросов заселили в номер, я отдохнул и смог с утра качественно решить свои служебные вопросы! Спасибо!
28.04.2016
Aleksandr
Все отзывы
Очень понравился отель. Обслуживание на высшем уровне, приветливый персонал. В номере чистота. Каждый день убирали. Вид из номера был на Измайловский Кремль. Есть всё для комфортного проживания.
11.05.2016
Evgeniya
Все отзывы
Отель очень хороший, нам все понравилось. Спасибо.
12.05.2016
Natalia
Все отзывы
При наличии мест доступен ранний заезд. Персонал всегда вежлив и отзывчив. Очень часто в командировках в г. Москве теперь останавливаюсь только в Веге. 18 мая вновь планирую остановиться здесь.
15.05.2016
Aleksandr
Все отзывы
Расположение удобное, рядом станция метро, магазины, рестораны, кафе. Номер чистый, убранный. Был проездом на одни сутки, все что нужно было это с комфортом отдохнуть перед насыщенным событиями днем, все понравилось. Заселили быстро, даже не смотря на то, что оплата еще не поступила когда я приехал в отель.
Закончился гель для душа - добавили быстро (стоило только позвонить). В ванной временами был неприятный запах (проветрил номер пока ходил кушать). Отпала полка в ванной.
21.05.2016
Igor
Все отзывы
Очень уютно и чисто в номере. Приветливые сотрудники.
23.05.2016
Evgeniya
Все отзывы
Близко к метро. Приятный персонал. Чистота и порядок.
Вид из окна - никакой. В номере холодно. Висит объявление о том, что климат-контроль переведён в режим охлаждения и для обогрева рекомендуют закрыть окна и выключить кондиционер. В номере едва держится 20 градусов, обогрев включить невозможно. Шумоизоляция слабая. В спальне слышно туалеты соседних номеров. Холодильник в тумбочке лучше сразу выключить, иначе среди ночи он загудит и всех разбудит.
23.05.2016
Aleksey
Все отзывы
Понравилось, все. Великолепные завтраки. В номере очень тихо. Прибыли в 10 утра - заселили без проблем.
24.05.2016
Vladimir
Все отзывы
Лучший отель в котором я был! Все чисто, качественно и с комфортом!
30.05.2016
Gleb
Все отзывы
Чистое постельное белье, что для меня немаловажно. Не плохой сервис.
Грязноватый туалет и ванная. Чтобы приготовить чай, чайник необходимо ставить на пол. Нет наборов для кофе и в моем номере не было халатов.
15.06.2016
Sergey
Все отзывы
В номере чисто, есть полный набор принадлежностей для ванны, новая сантехника. Персонал приветливый, идут навстречу, если вдруг приехали раньше, и могут заселить, если номер свободен. Мне даже достался номер категорией выше.
05.07.2016
Anton
Все отзывы
Останавливаюсь тут уже не в первый раз, хорошее соотношение цены и качества.
В эту поездку отель немного огорчил. Пожелания (при бронировании), какой нужен номер и что в нем должно быть никто не читает. В этом году поставили рамку для проверки багажа. Охранник несколько раз, будто издеваясь просил положить пакеты и сумки на ленту. При этом он вообще не смотрел на монитор, который показывал, что в этих сумках. Второй же охранник, который перед лифтами благополучно пропускал всех иностранцев, но нас регулярно просил показать пропуски и демонстративно сверял их с данными в компьютере.
28.07.2016
Ekaterina
Все отзывы
Хороший отель. Удобно расположен (2 минуты от метро), на метро до Центра 15 минут. Отличный сервис, в номере есть все самое необходимое (холодильник, чайник, вода в бутылках, бесплатный сейф, тапочки), на этаже всегда свободная гладильная комната. В отеле была в июле, за неделю проживания полотенца меняли каждый день, постельное белье через день. Персонал отеля очень вежливый, всегда готов помочь. Отель рекомендую, если придется еще раз остановиться в Москве, то выберу этот отель.
02.08.2016
Lyubov
Все отзывы
Чистый номер, для экономичного класса все очень хорошо, белье чистое, душ отлично работает. Вежливый персонал, быстрое заселение, в 14-00 при заселении почти не было очередей. Вид из окна на парк.
Пропускной режим немного напрягает: охранник у лифта, вход по карточке на этаж. Чтобы заехать на парковку у входа к отель нужно проехать 2 пропускных пункта, выйти из машины и показать багажник. Если часто заезжать - напрягает.
03.09.2016
Aleksei
Все отзывы
Чистота и качество. Месторасположение.
21.09.2016
Denis
Все отзывы
Все замечательно. Поселили быстро, отношение уважительное. Приходили, спрашивали, нужна ли уборка. Рядом красивый кремль и парк.
Двуспальная кровать узковата. Кондиционер не работал.
18.10.2016
Natalia
Все отзывы
Прекрасное обслуживание, спасибо огромное за внимательное отношение! Жила в номере делюкс, чистота на высшем уровне, все блестело в прямом смысле этого слова, сам номер светлый, постельное белье белоснежное.
19.10.2016
Anastasia
Все отзывы
Прекрасное расположение - совсем рядом с метро. Достался номер с отличным видом из окна (25 этаж). Очень быстрая регистрация, обслуживала приветливая девушка (Виктория). Выезд мгновенный - просто сдаешь ключ, и больше никаких вопросов. Обязательно буду останавливаться здесь еще.
24.10.2016
Ivan
Все отзывы
Уютные, чистые номера. Своевременная уборка. Достаточное количество гигиенических средств и полотенец. Быстрый и бесплатный интернет.
26.10.2016
Elena
Все отзывы
В очередной раз получил только положительные эмоции от размещения в данном отеле. Описание полностью соответствует действительности. Оптимальный выбор для размещения в Москве!
04.11.2016
ALEXANDR
Все отзывы
Уютные чистые номера, кулеры с водой на этажах, ненавязчивый сервис.
Очереди на заселение, толпы людей в холле. Приличное расстояние до метро (в любое время года на территории гостиничного комплекса Измайлово дует сильный ветер, из-за чего дорога до метро не кажется таким уж легким предприятием). Уже слегка морально устаревший ремонт в номерах. Стоимость на уровне отелей более высокого класса.
26.11.2016
Kirill
Все отзывы
В последнее время радует только цена.
В любое время года на территории комплекса дует сильный ветер, поэтому дорога до метро и обратно всегда вызывает неприятные ощущения. В новогодние праздники в отеле дежурил наряд полиции, сержанты постоянно хамили и относились как к скоту, постоянно досматривали пакеты с продуктами. В туалете нет освежителя воздуха. В гигиенический набор больше не кладут набор для бритья. Для того чтобы вскипятить чайник, его нужно ставить на пол в угол. Уборка номера производится только утром. Даже если на двери висит дорхенгер с просьбой не беспокоить, горничные все равно вас разбудят с предложением убраться в номере. Если вы покидаете номер после 12:00 и вешаете дорхенгер с просьбой убраться в номере, а приходите после 20:00, то номер будет неубранным. Нужно каждый раз звонить и просить убраться в номере. В отеле очень дорогие завтраки, поэтому лучше заказывать доставку еды или сходить в рядом стоящий торговый центр и позавтракать там.
29.01.2017
Anton
Все отзывы
Отличный отель, соответствует заявленному уровню. Близко к метро, рядом есть магазины и кафешки. Обслуживание и персонал - отлично. Номер - отлично. В общем 10 из 10.
01.02.2017
Sergeev
Все отзывы
Набор для чая/кофе в номере, к тому же пополняемый ежедневно.
Отсутствие заявленных в описании халатов.
26.02.2017
Pavel
Все отзывы
Меня поселили на 25 этаже, вид неплохой из окна. Гостиница соответствует ожиданиям от европейских 3-4*. В номере есть все, что необходимо: тапочки, фен, всевозможные нужные наборы (шапочка для душа, шампунь, крем, зубная паста и пр). Чайный набор и вода в бутылках ежедневно пополняются. В номере очень чисто, комфортно и тихо. Шумоизоляция отличная. Кровать с ортопедическим матрасом и 4 подушками. Через приложение Островок получилось очень выгодно - с 50% скидкой.
30.05.2017
Aigul
Все отзывы
Отличный сервис и очень приветливый и дружелюбный персонал. На стойке регистрации удовлетворили нашу просьбу дать нам номера рядом. Спасибо))) Очень чисто!
31.05.2017
Elena
Все отзывы
Жили в номере Де люкс. После заселения нам сразу позвонили с ресепшен спросили как нам номер. Номер чистый. Все как на фотографиях. Утром мы уже сами звонили из номера на ресепшен)) с просьбой продлить номер на пару часов.(т.к долго гуляли по городу поздно вернулись в отель, не выспались) проблем не возникло. Правда услуга платная. Персонал вежливый всегда приветствуют.
01.06.2017
Artem
Все отзывы
Кровати, постельное белье, мебель, чайный набор. Вода в номере.
Нет халатов.
03.06.2017
Svetlana
Все отзывы
Рядом с метро. Центр-гостиница-центр вся логистика очень понятная. Бюджетный отель, своих денег безусловно стоит. Для людей без особых претензий - подойдет на все 100. В номере все необходимое включая сейф. Завтрак,обед,ужин - огромный шведский стол, за разумные деньги.
Ощущение безликости в окружении многоэтажек( гостиничный комплекс измайлово). Еды на шведском столе много, но посредственно приготовленной. Вообщем если Вам нужно хорошо и недорого -это Ваш вариант, если Вы гурман - нет.
07.06.2017
Vsevolod
Все отзывы
Очень хорошее место расположение , рядом с метро ! Кафе , рестораны , магазины , аптеки , тоже в шаговой доступности , что не мало важно ! Персонал отзывчивый , есть не большие недочёты в сервисе( не всегда кладут разовые ванные принадлежности ) а так все отлично ! Советую эту гостиницу ! Мы ещё вернёмся .
13.06.2017
Anna
Все отзывы
Отличное расположение отеля, лучший вид из окна!
15.06.2017
Denis
Все отзывы
Заселили раньше. Тихо, чисто. Часто тут останавливаемся!
15.06.2017
ANDREI
Все отзывы
Доступность, метро рядом
При наличии брони не оказалось свободных номеров, пришлось ждать
15.06.2017
Nikolai
Все отзывы
Удобное расположение отеля: рядом метро, магазины, кафе, Измайловский парк. Качественная уборка номеров, чистое белье и полотенца. Наличие кулера с питьевой водой на этаже.
Запах сигарет в номере. Такое впечатление, что там долго курили, и этот запах пропитал все в номере. Долгая процедура заезда. Останавливались не в первый раз в этом отеле, всегда на ресепшене к 14 часам собирается много людей, администраторы не справляются оперативно с таким наплывом.
15.06.2017
Elena
Все отзывы
Завтраки
15.06.2017
ALEKSANDR
Все отзывы
Всё очень понравилось, красивый вид из окна, метро в шаговой доступности, всё современно и качественно!
15.06.2017
Oleg
Все отзывы
Хорошее соотношение цены и качества, довольно чисто и приятно в номере. Как таковой сервис оценить не удалось из-за очень короткого срока пребывания.
В данном районе располагается целый комплекс гостиничных зданий и найти сразу нужный отель оказалось затруднительным. Также смутила инфраструктура, понятно, что это окраина, но поесть поздним вечером негде - либо дорогой ресторан, либо совсем фастфуд, на средний ценник ничего не нашли, хотя не исключаю, что просто плохо искали. Также дискомфорт вызвала рамка на входе. Меры безопасности это очень хорошо, но каждый раз стоять в очереди и просвечивать сумку выйдя в магазин за водой или хлебом или просто подышать - перебор.
15.06.2017
Alina
Все отзывы
расположение у метро и МКЖД, тихая зона для прогулок и вид из окна на измайловский кремль, наличие поблизости торгового центра, приветливый персонал отеля и многое другое...
прохладная погода в Москве в Апреле, и то терпимо!!!
15.06.2017
Roman
Все отзывы
Отличный отель. Соответствует зарубежным стандартам . Сервис на отлично. Бронировал номер в этом отеле не один раз . Всегда оставался доволен . Всем советую.
15.06.2017
VALERII
Все отзывы
Отличный отель! Близко от метро, уютный и чистый номер. С точки зрения цена/качество – супер.
16.06.2017
Nikita
Все отзывы
Понравилось все!
Все было замечательно
20.06.2017
Marina
Все отзывы
Номер стандартный, мебель хорошая, чисто, аккуратно. Было тихо (то ли с соседями повезло, то ли изоляция хорошая). Завтраки - шведский стол, вкусно, дорого (500 рублей, но если контора оплачивает, то не существенно).
-
21.06.2017
Tatiana
Все отзывы
отзывчивость персонала
некоторая инерциальность персонала. Приходиться "подталкивать" или "указывать" на вещи, которые должны быть априори. (дополнительные кровать, полотенца, тапочки, принадлежности)
22.06.2017
Larisa
Все отзывы
Персонал старается. Хороший завтрак.
Бронировал номер с одной кроватью , поселили в номер с двумя кроватями ?! В меню для заказа в номер заложена неверная информация , а именно : белое вино , далее перечисление вин и в одном написано п/сл, зачем ?? Для обмана клиента. Клиент думает , раз в других наименованиях не стоят пометки , значит вино сухое. А приносят отвратительную смесь - полусухое вино !! Совдепия !! Жульничество. !!
24.06.2017
Mikhail
Все отзывы
Сервис.
Не совсем качественная уборка номеров
01.07.2017
Nushtaikina
Все отзывы
Обман в рум сервисе. При заказе в номер еды и напитков приносят не то , что написано в меню. Будьте внимательны !!
03.07.2017
Mikhail
Все отзывы
Отличный отель
17.07.2017
Natalia
Все отзывы
Уютно,чисто, все предусмотрено. Персонал оперативно реагирует на просьбы. Рекомендую.
20.07.2017
Margarita
Все отзывы
Отель Вега оставил только положительные эмоции! Учтивый персонал, чистота в номере(у нас был двухместный номер эконом), у нас ежедневно убирали и приносили новые бутылки с питьевой водой, место расположения отличное, вид из номера был на Измайловский Кремль!
21.07.2017
Irina
Все отзывы
Неплохой номер с хорошей ванной комнатой. Недорого и вполне комфортно.
Интуристы по ошибке ломились в мой номер, но это не вина отеля) Позвонил администратору всё быстро разрулили)
24.07.2017
Mikhail
Все отзывы
Прекрасный отель! За свои деньги лучше не найти! От центра далековато, но метро да и само место все компенсируют, завтра мега крутой, и я бы сказал для Москвы необычно дружелюбный и ласковый персонал.
Нет
31.07.2017
SERGEY
Все отзывы
Хороший отель, чистый номер, отличное расположение-рядом много кафе и ресторанов
Очень долго проходило оформление, несмотря на то, что забронировали и оплатили номер заранее. Пару раз нас вообще оставили стоять ждать, переключившись на других клиентов. В итоге оформление заняло минут 40, если не больше. В номере отсутствовал халат, шампунь и гель для душа.
04.08.2017
Kirill
Все отзывы
НИЧЕГО
УЖАСНО! Заселили в номер, который не соответствовал брони! Переселили по настоятельной просьбе только через 1,5 суток. Никак не могли подготовить номер. Ключи от номера не подошли, пришлось спускаться переделывать.Из заявленного в номере не было кофе, сливок, сахара, зубной щетки, пасты. Баночка с молочком для тела была кем-то использована, не потрудились даже заменить или просто не поставить (как с кофе и сливками). Номер убирали некачественно. Не пылесосили, на столе не вытирали, кружки не мыли! В ВЕГУ больше ни ногой никогда!!!
08.08.2017
Galina
Все отзывы
Мне понравилась администратор.очень хорошо и приветливо встретили. В номере всё чисто. Удобное расположение. Спасибо Вам. Будем останавливаться у Вас.
14.08.2017
Ruslan
Все отзывы
Хорошее расположение отеля. Рядом Метро и Измайловский парк. В номерах чисто, много принадлежностей. Удивило что есть даже одноразовый бритвенный станок.
Парковка. Для гостей отеля 450 рублей сутки. К сожалению это не было указано в описании отеля
15.08.2017
Andrey
Все отзывы
Если здесь останавливаться то брать номер studio. Отличная площадь, с зоной гостиной, большая кровать, хороший вид из окна, отличная ванная. Думаю за такую цену лучшее соотношение в городе.
Однако не ждите сервиса нормальной четверки типа Хилтон. Немного веет совком здесь. Совковый ресепшен, ждать заселения среди толп китайцев около 15 минут придётся. В остальном недостатков не заметил на соседней улице есть парковка бесплатная что тоже плюс
19.08.2017
Anton
Все отзывы
Расположение отеля очень удобное для поездок в центр города и прогулок по огромному Измаиловскому парку.
К сожалению, номера (особенно категории стандарт ) обставлены очень!!! старой мебелью, пятна на креслах и банкетках, обшарпаны и грязные стены, кондиционер может быть установлен прямо на стеклопакеты и тогда вам придётся выбрать между сном со светом или в духоте, так как закрыв шторы вы заблокируете поступление воздуха в комнату. Немногим лучше категория де люкс. Ощущения примерно как в отеле 2*. Жалоба на ресепшн приводит к смене номера на более высокую категорию, но лучше вообще не бронировать Стандарт дабы не испортить впечатление от поездки.
26.08.2017
VLADIMIR
Все отзывы
Персонал ,чистота,расположение
Не работал душ
26.08.2017
Oleg
Все отзывы
В номере не пахнет куревом, как во многих подобных отелях. Довольно чисто, кондиционер работает. Доволен обслуживанием, номером и отелем в целом.
28.08.2017
Petr
Все отзывы
Очень чисто, комфортно, как в хорошем европейском отеле, останавливались во всех корпусах измайловского комплекса, Вега самый лучший стал, раньше лучшим была Альфа. Теперь только в Веге будем останавливаться!
Приезжали к сыну студенту, учится в МИФИ, когда он пришёл к нам в гости, охрана восприняла его как лазутчика! Очень не понравилось!!! Он же сын и может у нас в номере посидеть!? Чуткости не хватает персоналу!
30.08.2017
Liliia
Все отзывы
Сочетание цена/качество
Долгое оформление заселения
02.09.2017
Andrei
Все отзывы
Все отлично. Быстро заселили. Жила в студии и очень понравилось. Комната просторная и есть всё необходимое
Нужно было продлить на день и цена очень поднялась
07.09.2017
Natalia
Все отзывы
Мне нравится останавливаться в этой гостинице. Всё находится не далеко и это очень удобно. Заселяют быстро. Нравятся просторные студии и также новый этаж travel to Russia
Была видимо в высокий сезон и сразу не сделала бронь на достаточное количество дней. Когда пришлось продлить на день цена выросла в 2 раза
16.09.2017
Natalia
Все отзывы
Отель на высоте, бесспорно отличное обслуживание. В номере есть все необходимое, что очень удобно.
В этот раз нам достался угловой номер, мало места для двоих.
22.09.2017
Nataliya
Все отзывы
Быстро расселили, номер чистый, каждый день обновляли воду и чай
Достаточно высокий ценник
27.09.2017
Nikolay
Все отзывы
отель оставляет приятное впечатление, просторно , чисто, хорошая инфраструктура, приветливый и внимательный персонал.
30.09.2017
Eduard
Все отзывы
приветливый персонал
уборка номера
01.10.2017
Marina
Все отзывы
Все было хорошо, чисто, опрятно.
Чайник неудобный, нет розетки рядом
04.10.2017
Maxim
Все отзывы
Чайник в номере
О халатах пришлось напоминать
07.10.2017
Pavel
Все отзывы
Уже не первый раз останавливаюсь в этой гостинице, но так плохо нас не встречали еще никогда, больше нет никакого желания там останавливаться, дали не тот номер который мы просили и на любой вопрос отвечали отвечали очень резко и всем видом показывали, что их мало интересует наше мнение и даже не одной попытки не было чтобы помочь. В номере было очень холодно, хотя администратор заверила, что дают нам очень теплый номер.
11.10.2017
Liliya
Все отзывы
Есть чайник, чайные принадлежности, посуда в номере, даже штопор... это важно
Приняли только после 14
14.10.2017
Aleksandr
Все отзывы
Уютная атмосфера и даже с бесплатным фитнесом)
Пока сам не спросил, не знал что в отеле можно заниматься бесплатно в фитнес зале.
15.10.2017
Sergei
Все отзывы
отличная гостиница! было прохладно в номере- сразу принесли обогреватель.
нет минусов
19.10.2017
Olga
Все отзывы
Всё понравилось!
В день выезда отключили ключ раньше 11 утра. Выезд до 12!
21.10.2017
Sergey
Все отзывы
Приятно удивлены реновацией
24.10.2017
Aleksandra
Все отзывы
В номере тихо. чисто. удобно. Постель с хорошим матрасом. уютно спится как на даче.
пока нет информации о МЦК. она рядом. достаточно плакатика, что бы люди не блуждали и не толкажись в метро.
28.10.2017
Vadim
Все отзывы
Понравилось все! Метро рядом, сервис на 5+, в номерах чистота, весь персонал отзывчивый. Цена устроила. Для такого номера просто шик! При заселении не возникло никаких вопросов и проблем.
-
31.10.2017
Tatiana
Все отзывы
Гостиница хорошего уровня. В целом все понравилось. Очень качественная уборка в номере.
Хотела заказать глажку белья. Ответили, что эту услугу не могут предоставить, хотя в перечне услуг это есть. В лобби баре девушки не очень вежливы, а вот ребята там очень внимательны и вежливы. Завтраки очень дорогие.
05.11.2017
Venera
Все отзывы
Понравилась девушка на ресепшн для вип гостей, была приветлива и любезна. Отель понравился, в номере есть чай, вода, в ванной - мыльные принадлежности.
07.11.2017
Diana
Все отзывы
Отличный номер!Не первый раз в АБВГД останавливаюсь.Всё соответствует стандартам!
Оплатил номер в 14:30,приехали в районе 20:00!Гостиница полупустая была.Номер заказывал с двухспальной кроватью.На ресепшене молодой человек сказал,что номер будет с двумя кроватями,типо все закончились.Это полный беспредел.Первый раз за несколько лет с этим сталкиваюсь.Начал предлагать номер ЛЮКС за доп.плату!Если я оплатил номер в самом начале регистрации(14:00) и в гостинице особо народу не было,как можно было так отнестись к моей брони??Пришлось сдвигать кровати и спать с женой с ямой на стыке кроватей.Очень огорчило обслуживание в Отеле с 4 звездами.Даже в Бете,такого и близко не было!!!
09.11.2017
Aleksei
Все отзывы
Расположение, сервис, чистота
11.11.2017
Sergey
Все отзывы
Отлично
12.11.2017
Kristina
Все отзывы
Проживали в делюксе. Номер чистый, все исправно работало, отличная скорость wi-fi в номере.
16.11.2017
Anton
Все отзывы
Транспортная доступность и ожидаемый сервис
Есть замечания по чистите в ванной комнате
17.11.2017
Viacheslav
Все отзывы
Чистота и тишина , внимательный персонал.
Все время размагничивалась карта.
26.11.2017
Sergei
Все отзывы
Чтобы курить, надо выходить на улицу. Пожарная лестница- закрыта!!!! Меры безопасности не соблюдены
28.11.2017
Dimitrii
Все отзывы
Неплохой номер, довольно просторно.
однако ванна не соответствует фотографии, она меньше. Номер 2003
29.11.2017
Anton
Все отзывы
Хороший сервис, большая удобная кровать
29.11.2017
Konstantin
Все отзывы
Близко к метро. Не высокие цены. Чистота и порядок.
Ничего. Ну, может быть, халатов в ванной не было.
29.11.2017
Maksim
Все отзывы
Отличный отель. Все чисто, уборка проводится каждый день. Питание на уровне.
Нет своей стоянки для авто. Это огромный минус. Что бы поставить авто возле отеля за час надо заплатить 100 рублей
03.12.2017
Svetlana
Все отзывы
Очень все понравилось! За такие деньги такой уютный номер - это что-то невероятное. Отдохнули как следует. Потрясающий матрас на кровати, тепло и мягко. Очень комфортная ванная команата. И мы влюбились в ваши халаты)
что у нас было всего лишь два дня в отеле)
06.12.2017
Yaroslava
Все отзывы
Чисто и уютно. Доброжелательный сервис
Ничего
06.12.2017
Sergei
Все отзывы
все просто прекрасно!
07.12.2017
Anastasiia
Все отзывы
все было великолепно
09.12.2017
Anastasia
Все отзывы
Долго не могли найти мою бронь. По загран паспортам не размещают. В номер постоянно по своим ключам заходили какие те люди. Без стука.
14.12.2017
Sergei
Все отзывы
Всё!
Отсутствие одежной щетки для отеля 4* огорчило. Тапочки тоже были бы не лишними.
16.12.2017
Oleg
Все отзывы
Приличный отель. Расположение рядом с двумя станциями метро.Есть рядом кафе, магазины, обменник. Бесплатная камера хранения багажа. Отзывчивый, вежливый персонал.
17.12.2017
Soboleva
Все отзывы
Достаточно уютный номер.
Не предложили выбрать этаж. При бронировании указала этаж 15-20, заселили на 13.
22.12.2017
Ekaterina
Все отзывы
Отличное место, прекрасный отель и прекрасный сервис! За доступную стоимость мы получили комфорт и уют! Замечательное расположение!
Странного вида девушки не русской национальности ( мусульманки), сидящие в лаунж баре, и щелкающие семечки за столом, громко говорящие нелицеприятно.. и слушающие музыку по телефону отнюдь не в наушниках! Девушки не гости отеля!
24.12.2017
Mariamm
Все отзывы
Чисто, уютно, близко от метро, отзывчивый персонал, понравилось всё)
24.12.2017
Viktoriia
Все отзывы
Расположение, с учетом МЦК, отличное. Отличный сервис за свои деньги. Из всего комплекса Измайлово это самая приличная гостиница.
Стоимость завтраков, но, с учетом достаточного количества кафе и ресторанов в округе, голодными не останетесь.
27.12.2017
Nikolai
Все отзывы
Снял номер делюкс на сутки,всё очень сильно понравилось,номер,мебель,сотрудники,чай,кофе,чайник,лоток для обуви,четки,плазма большая,ванная комната чистая свежая всё очень сильно понравилось, друзья советовали Альфу посетил Алфу после Веге в Альфу больше не ногой!!!
28.12.2017
Ivan
Все отзывы
Обслуживание, скорость вай фая , чистота, наличие радио
03.01.2018
Stanislav
Все отзывы
Отличный чистый номер, достался дизайнерский номер! Остались очень довольны! Огромное спасибо !
04.01.2018
Irina
Все отзывы
Абсолютно все
Бронь была разбита на два периода, по этой причине пришлось утром 1 января идти в лобби перерегистрироваться. По этой же причине была неразбериха с завтраками, которые администрация Островка быстро решила. Спасибо!
06.01.2018
Aleksei
Все отзывы
На протяжении многих лет живу в этом отеле. Все всегда устраивало.
В этом году разочарование 100%!!!! Пора менять отель.Чистота в номерах очень условна. В предпоследний день пребывания вообще не убрали, даже мусор не вынесли. Кондиционер в номере не работает. Душевая лейка протекает. Холодильник гудит, как трактор, на ночь приходилось выключать. В общем, печаль.
06.01.2018
Marina
Все отзывы
Отличное расположение-до метро идти 5 минут, вежливый персонал, чистый номер, уборка ежедневно, завтраки не брали, в номере есть чайник, чай-кофе, вода бесплатно, в целом очень понравилось, буду рекомендовать
Ездили в новогодние праздники, очень много людей и долго заселялись
06.01.2018
Tatiana
Все отзывы
Вообще комплекс Измайлово мне очень нравится, не раз останавливались именно здесь. Цена всегда колеблется. В этот раз вышло дороже чем обычно. Особенно хочу отметить большую двуспальную кровать, на которой нам не было тесно втроём (я, муж и наш 6 летний сын). Была возможность установить дополнительное спальное место, но мы отказались, дабы оставить простор в номере. В честь праздника при заселении Отель угощал шампанским и мандаринами. Мы не любители, но заботу оценили. Транспортная доступность отеля 5 из 5.
Замечаний нет.
08.01.2018
Alena
Все отзывы
Все отлично! Добавить нечего - полное соответствие заявленной категории ****!
Такого нет!
08.01.2018
Natalia
Все отзывы
Обслуживание, вежливый персонал, номер, наличие в номере всего необходимого, хороший ужин в ресторане
08.01.2018
Sergei
Все отзывы
Отличный отель! Совсем рядом с метро и близко к центру города, что для меня было важно, поскольку приезжал погулять по праздничной Москве. В номере очень чисто и чувствуется, что номер после ремонта. Отличный матрас на кровати. Понравилось, что в ресторане "Вега" шведский стол работает в течение всего дня, можно и позавтракать, и пообедать, и поужинать. Кормят вкусно и разнообразно. Холл и лестница празднично украшены.
08.01.2018
Igor
Все отзывы
Отлично: персонал, чистота, после каждой уборки оставляют две бутылочки воды, соотношение цена-качество
Не нашли кулер на этаже
08.01.2018
Marina
Все отзывы
Не высокая цена. Однако, раньше за эту цену я получала более качественные услуги.
Уборка в номере никакая. Один день вообще никто не убрался. Только когда я пошла разыскивать горничную, у меня вынесли мусор. В номере душно, кондиционер не работал. Минибаром воспользоваться невозможно, гудит, как трактор, на ночь не оставишь включённым, иначе не заснёшь.
09.01.2018
Marina
Все отзывы
Понравилось почти все, близко к метро и МЦК, не многолюдно около метро, есть супермаркет рядом, чудесный ресторан, замечательный комфортный холл, просто вышколенный персонал, все очень комфортно, обязательно будем приезжать еще.
Были трудности с заселением, но это праздничные дни, множество детских групп, их долго заселяли, персонал всеми силами пытался разрулить ситуацию, как можно быстрее. Я была в этом комплексе в 90-е, и 4 года назад, изменения только в лучшую сторону. Спасибо персоналу, спасибо Островку за хорошую цену.
09.01.2018
Svetlana
Все отзывы
Очень приличный, уютный и комфортабельный отель с приятными продуманными моментами (чайник, чай, вода в номере, швейный набор даже есть), и это не мелочь. Единственное место, куда я вернусь при дальнейших поездках. Порадовал и ресторанчик "Гуси-лебеди", все очень вкусно. Очень довольна, спасибо)
Чисто личное: не могу спать на синтетическом белье, ноги крутит) Но отель замечательный!)
09.01.2018
Nataliia
Все отзывы
Расположение, чистота, сервис, цена. Я всегда стараюсь остановиться в Москве именно здесь.
Не сразу заселили в номер, пришлось ждать в холле почти полтора часа. Сослались на массовость заездов в дни праздников, и что не успевают готовить номера. Может это и так , но это уже второй раз в этом отеле. Тенденция однако. Но остальное - выше всяких похвал.
09.01.2018
Andrei
Все отзывы
Всё , кроме работы горничных, не докладывают принадлежности, делают это поздно(16-18) часов.
Дорогая Стоянка для машин у гостиницы часто не хватает мест
10.01.2018
Liliia
Все отзывы
Хороший сервис. Расположение отеля. Номер. (Де люкс как на фотографиях отеля) Вид из окна.
10.01.2018
Artem
Все отзывы
Близость к парку и метро. Чисто и вежливо, кроме единичного случая.
Нет в округе ни одного добротного места для питания. А завтрак в гостинице - 600₽ за человека явно перебор. Были проблемы с уборкой. Не убрали совсем, хотя попросили на это сделали акцент персоналу. За окном какое то непонятные пятна на стене.
12.01.2018
Maks
Все отзывы
Отличный отель. Метро рядом. Обслуживание очень хорошее. Быстро заселись. Все очень понравилось.
12.01.2018
Pavel
Все отзывы
Хороший удобный отель.Что приятно: уже 4 год останавливаемся в этом гостинице, качество остается на прежнем уровне. При планировании поездки можно быть уверенным в уровне проживания. Хороший тренажерный зал. Заселяют, при возможности, раньше 14.00. Не выманивают деньги за раннее заселение, как, например,в Измайлово Бете.
13.01.2018
Irina
Все отзывы
Удобное расположение для своего ценового сегмента, круглосуточный ресторан, парковка.
Платная парковка доя гостей, порванное постельное белье в номере, черезмерное время ожидания заказа в ресторане после полуночи.
15.01.2018
Dmitrii
Все отзывы
Стоимость завтрака на двоих соизмерима со стоимостью проживания((
15.01.2018
Danila
Все отзывы
Ежедневна уборка.
Отказали заселять по загранпаспорту, в номере небыло тапочек. В здании нет аптеки и продуктового магазина.
16.01.2018
Elena
Все отзывы
Понравилось в принципе все. Все необходимое в номере было от тапочек и халата до чайника с пакетикамичая и кофе. Очень понравилось расположение отеля. До метро 5 минут. Недалеко магазины.
Очередь при заселении, стояли почти час, медленно работал персонал.
17.01.2018
Tatiana
Все отзывы
Расположение очень удачное, до центра рукой подать, метро рядом. Персонал вежливый, что охрана, что администраторы. Отель вообще шикарный, внизу уютное круглосуточное кафе, рядом магазинчики любые. Минусы (смотрите ниже) перекрываются плюсами в разы.
Бронировали два номера. В один заехали сразу, второй пришлось ждать 1.5 часа. Правда были новогодние праздники и отель был под завязку. Потом в номер позвонил администратор и спросил, будут ли претензии отелю из-за задержки. Уборщицы ленятся убираться, не все выкладывают в номерах в ванной (наборы разные и т.п.), в последний день вообще сперли полотенца, т.е. не положили их. Об этом я сразу сказал администратору, разобрались. Гостей охрана может проверить после 23.00, ушли или нет. Дополнительное спальное место поставить нельзя, только детям до 14 лет. Пришлось снимать еще номер отдельный. Можете сэкономить: номера стандартные от делюкса, отличаются наличием тапочек и халатов, да размером телевизора. И все. Остальное идентично.
17.01.2018
Elena
Все отзывы
Рядом метро, соответствует 4-м звездам на 100%
Хмурая охрана
18.01.2018
Valentin
Все отзывы
Заказывали одну большую кровать, при заселении предоставили две односпальные, ссылаясь на то, что мы не правильно забронировали. Номер был прокуренный. На постельное белье дырки. И это в отеле 4 звезды.
28.01.2018
Natalia
Все отзывы
Проживали в данном отеле в январе 2018 года. Отель в целом очень понравился. Персонал вежливый. При заселении предложили самим выбрать этаж проживания. Номер был стандартный. Не очень большой, но чистый и уютный. Порадовало наличие в номере элетрического чайника питьевой воды в бутылках, чай в пакетиках, сахар, сливки. Наличие сейфа. В ванной комнате все необходимые пренадлежности, включая зубную щётку и зубную пасту, что очень пригодилось, т.к мы путешествуем налегке и не пришлось их покупать.
Огорчило отсутствие в номере тапочек. Тем более зимой когда по возвращению очень хочется снять тяжёлую обувь. Поэтому после заселения мы обратились на ресепшен с этим вопросом. Нам ответили, что в номерах стандарт тапочки предоставляют по запросу и обещали что их принесут в номер. Но когда, спустя 8 часов, мы вернулись с прогулки по Москве в номер- тапочек не было. Время было уже час ночи и мы не стали возмущаться и звонить на ресепшен - но осадок остался, что персонал своё обещание не выполнил. Из за этого у нас возникли неудобства при нахождении в номере и при приёме душа. Если бы нам не пообещали, что тапки принесут, мы бы их купили сами в магазине. И второй минус- что при наличии мыла, зубной пасты и молочка для тела - не было шампуня. Возможно, что как и тапочки в стандартный номер шампунь по запросу выдаётся. Но при наличии всего остального-это довольно странно выглядит. А возможно что при подготовке номера просто забыли шампунь положить. Тогда это невнимательность персонала. Но т.к уже был час ночи и мы очень устали - то не стали это выяснять. За исключением этих двух моментов- всё остальное очень понравилось. В Москву мы приезжаем часто и раньше останавливались в других гостинницах комплекса Измайлово. В ВЕГЕ были в первый раз. И несмотря на перечисленные минусы проживание здесь понравилось больше всего. Так что в следующий раз вернёмся именно в этот отель.
28.01.2018
Galina
Все отзывы
расположение и изумительные завтраки, обеды и ужины.
02.02.2018
ALEKSANDR
Все отзывы
Персонал. Качество уборки номера.
Не надо ставить рядом с кроватью такой громко звонящий телефон и вечером звонить на него и спрашивать, всё ли понравилось. Нет, уже не всё. Минибар пуст, а холодильник гудит на всю комнату. Вероятно, есть смысл включать его наполненным или купить модели потише, а не со встроенным двигателем от танка. Очень душно в номере. Интернет крайне плох.
04.02.2018
Pavel
Все отзывы
уютный, красивый отель. Всегда останавливаюсь только в нем.
05.02.2018
Vladimir
Все отзывы
Быстрое заселение, вежливый персонал. Соотношение цена/качество превосходит многие отели. Останавливался во многих гостиницах Москвы, в "Веге" чувствую себя комфортнее.
07.02.2018
Sergei
Все отзывы
Отличный уютный отель.
Парковка 500 рублей в сутки.
09.02.2018
Lebedev
Все отзывы
Инфраструктура рядом с отелем +, Без проблем поселили на 27 этаж. Очень приветливый персонал. Не успели заехать в номер, спустя 5 мин перезвонил колл- центр и уточнил все ли в порядке, нравится ли номер. За это тоже+.
14.02.2018
Elena
Все отзывы
Рядом две станции метро. Чисто в номерах. Бесплатная камера хранения. Отзывчивый, внимательный персонал.
25.02.2018
Larisa
Все отзывы
Отличный номер, очень близко от метро
26.02.2018
Aleksandr
Все отзывы
Шикарный вид из окна! Приятный персонал, отзывчивый, приветливый.
27.02.2018
Adelina
Все отзывы
Уют ,чистота ,спортивный зал
Не входил шведский стол
03.03.2018
Aleksandr
Все отзывы
Отель на 5 звезд...постоянно останавливаюсь и не разу не разочаровался.
08.03.2018
Andrey
Все отзывы
Расположение
Приехали в отель с 04 марта по 10 марта 2018 года с женой, и сейчас ещё в нем находимся, уже в третий раз. Бронировали ещё 14 февраля. Оба раза до этого не могли на радоваться этим отелем, о чем также оставляли отзыв. Последний раз были в ноябре 2017 года. Но сейчас мы координально поменяли своё мнение о нем. Сперва нам на ресепшене при заселение отказали (хотя мы сразу указывали) в двухместной кровати, правда посоветовали сдвинуть кровати))) Я в шоке. Сказали, что у них номеров с одной кроватью не осталось. Я не отступал и только после того, как я дал прослушать запись разговора с их отделом бронирования от 14 февраля, где я после бронирования уточнял (как чувствовал) про кровать, только после этого нам нашёлся номер с одной большой кроватью. Значит сейчас в этом отеле, всё нужно доказывать. Ладно прийдя в номер мы были удивлены отсутствием тапочек, халатов, бритвенных принадлежностей и одноразового кофе. Правда после звонка на номер 55, нам принесли всё, кроме кофе. Про кофе сказали, что уже год они его не предоставляют, я им напомнил, что 3 месяца назад всё было. Мне ответили, что правила изменились. Да кстати телевизор в этом номере расположен на столе в углу и было очень неудобно смотреть телевизор смотря вниз и в сторону. Остались очень разочарованы этим отелем. В следующий раз будем останавливаться в другом отеле и никому его больше не по рекомендуем. Жаль.
09.03.2018
Aleksey
Все отзывы
отличный отель, нареканий нет
11.03.2018
Aleksei
Все отзывы
Расположение
Приехали в отель с 07 марта по 10 марта 2018 года с женой, уже в третий раз. Бронировали ещё 14 февраля. Оба раза до этого не могли на радоваться этим отелем, о чем также оставляли отзыв. Последний раз были в ноябре 2017 года. Но сейчас мы координально поменяли своё мнение о нем. Сперва нам на ресепшене при заселение отказали (хотя мы сразу указывали) в двухместной кровати, правда посоветовали сдвинуть кровати))) Я в шоке. Сказали, что у них номеров с одной кроватью не осталось. Я не отступал и только после того, как я дал прослушать запись разговора с их отделом бронирования от 14 февраля, где я после бронирования уточнял (как чувствовал) про кровать, только после этого нам нашёлся номер с одной большой кроватью. Значит сейчас в этом отеле, всё нужно доказывать. Ладно прийдя в номер мы были удивлены отсутствием тапочек, халатов, бритвенных принадлежностей и одноразового кофе. Правда после звонка на номер 55, нам принесли всё, кроме кофе. Про кофе сказали, что уже год они его не предоставляют, я им напомнил, что 3 месяца назад всё было. Мне ответили, что правила изменились. На следующий день, нам совсем забыли положить все туалетные принадлежности, пришлось опять звонить на номер 55. Пришла азиатской национальности девушка. которая плохо говорила на русском языке и принесла туалетные принадлежности, кроме бритвенных. И тут я подумал, дай я спрошу у нее про кофе. Она быстро поняла, что я от нее хочу и вытащила из своей тележки одноразовое кофе, такое же, которое было раньше и которое со слов девушки по телефону 55 мне сказала, что его больше нет и его уже год не ложат))) У меня не было настроения выяснять про их вранье, просто для себя я решил, что это мой последний визит в этот отель. Да кстати телевизор в этом номере расположен на столе в углу и было очень неудобно смотреть телевизор смотря вниз и в сторону. Остались очень разочарованы этим отелем. В следующий раз будем останавливаться в другом отеле и никому его больше не по рекомендуем. Жаль.
12.03.2018
Aleksey
Все отзывы
Быстрое заселение в 11-00. Чайник с набором, вода. Тихо. Часто тут бываем.
Сильный запах отдушки в коридорах, грязные окна. Дорогой ресторан правда кусок мяса был богатырский.
13.03.2018
ANDREI
Все отзывы
Отличный отель, все на высшем уровне. Чистота, приветливый персонал, уютные номера и работа ресепшн. Ребят, спасибо. Вы супер.
Первый отель, минусов в кооором, не обнаружил)))
19.03.2018
Korolev
Все отзывы
Удобное расположение, чисто, тихо, внимательный персонал.
21.03.2018
Inessa
Все отзывы
удобное расположение, рядом МЦК и метро, вежливый персонал
ванна очень старая! полотенца по краям стерты до дыр! матрасы на кровати в колличестве 2х шт, т.е. лежат друг на друге и постоянно съезжают с кровати! пол убирают только в середине комнаты. Так что 4* никак не дашь
22.03.2018
Tamara
Все отзывы
Фитнесс центр и чистота
23.03.2018
Aleksandr
Все отзывы
Чисто.
Сухая губка для обуви. Не всегда обновляли чайные наборы.
25.03.2018
Aleksey
Все отзывы
Останавливаюсь здесь каждый раз, когда приезжаю в Москву! Ни разу не разочаровался в данном отеле! Всегда приветливый персонал
26.03.2018
Artem
Все отзывы
Стандартный номер. Понравилось абсолютно всё. Заселение прошло быстро. Если не обращать внимание на очередь на ресепшн. В номере есть все необходимое. Тапочки предоставляются по запросу бесплатно. Халаты вроде тоже, но я не запрашивал. Уборку проводили ежедневно и без напоминаний. Чайные наборы, бутылки с водой, туалетные принадлежности, полотенца обновлялись каждый день как и положено. Всё супер! Еще вернусь в этот отель.
28.03.2018
Madigali
Все отзывы
В номере уютно, чисто, тихо.
Долго простояли в очереди на ресепшене. Три раза пришлось спуститься, т.к. ключ не открывал дверь в номер
01.04.2018
Natal'ya
Все отзывы
Вид из окна.
Ванная комната была в ужасном состоянии: чужие волосы, забитый слив раковины и, как следствие, неприятный запах.
01.04.2018
Aleksei
Все отзывы
Все нормально
01.04.2018
Popov
Все отзывы
Быстро заселились, не смотря на то, что было много иностранцев.
01.04.2018
Emiliia
Все отзывы
это лучший отельный комплекс за такую цену. рядом есть метро, несколько магазинов и ТЦ, а так же огромное количество кафе, баров и ресторанов. в самом отеле чисто и комфортно. номера очень уютные. особенно порадовало наличие большого телевизора смарт-тв. так же в номере есть док-станция с колонками для смартфона. персонал отеля очень вежливый и приветливый. по утрам на улице китайские пенсионеры делают зарядку. за такую цену проживания в четырехзвёздочном отеле можно снять отдельную комнату на Арбате в хостеле-общаге. если ты не очень умный. цена за сутки одинакова.
02.04.2018
Aleksandr
Все отзывы
Все остальное!
Прибыв в гостиницу 28.03.2018 в 7 утра нас не заселяли в номер до 14.00, при этом каждый час обещали не много подождать. В итоге 7 часов потеряннного времени! Быстрое заселение было самым важным критерием при выборе гостинец, по этому Вега нас очень разочаровала!!!
03.04.2018
Diana
Все отзывы
Отличное расположение, поблизости метро и приятный парк с прудом, а так же измайловский кремль и вернисаж.
Недостатков нет
04.04.2018
Ilia
Все отзывы
Очень близко к метро. По просьбе дали халат и тапочки. В номере были зубная щётка, зубная паста, молочко для тела, шапочка для душа, мыло, шампунь, гель для душа. Чайный набор также порадовал
Большая очередь при заселении на ресепшн.
05.04.2018
Elena
Все отзывы
Понравилось абсолютно всё, начиная с съезда и приветственного шампанского до дня отъезда. Номер наичистейший, ежедневно пополняют необходимыми наборами для приезжих, очень порадовал лосьон для тела в милой баночке. Уже забронировали этот отель на следующий приезд в Москву.
07.04.2018
Anna
Все отзывы
Чисто, удобно,комфортно. Метро в двух шагах. Вежливый персонал. Забыли телефон в баре и уехали, нам сообщили об этом и вернули телефон. Огромное спасибо! В следующий раз опять остановимся.
08.04.2018
Murad
Все отзывы
Ничего особенного
Старый номер
09.04.2018
Sergey
Все отзывы
Абсолютно всё, сервис на высшем уровне
14.04.2018
Anna
Все отзывы
В номере делюкс чисто.просторно. Есть бритвенные принадлежности.зубная счетка. Тапочки.халаты. чайник. Чай и кофе пополняли ежедневно. В номере тепло.
Долгое оформление. Полотенца не коммплект.не было маленьких полотенец.как в альфе. Бежал чайник. Но поменяли только на 3 сутки. Нет услуги заказ приборов в номер
14.04.2018
Anna
Все отзывы
Был приятно удивлен. Очень понравилось! Чистота порядок кровать и белье лучше чем дома! Последний раз был лет пять назад - прогресс на лицо! Кондиционер работает, чайник чай кофе в пакетиках вода в бутылочках на столе - так приятно.... Короче очень понравилось!
Ничего.
18.04.2018
Alik
Все отзывы
хорошая ванна ,душевые пренадлежности ,порадовал халат .в номере кондиционер большая удобная кровать .есть чайник огромный плюс!
19.04.2018
Chumakova
Все отзывы
Гостиница хорошая. Не хуже альфы. Хотя раньше ен даже не рассматривали. В номере халаты.тапочки. средства личной гигиены.в т.ч. бритва и зубная щетка. Чай.кофе пополняли ежедневно. При регистрации угощали шампанским. Есть бизнесс центр.где можно поработаьь на компьютере или сделать распечатку документов. Бесплатный тренажерный зал.
Долгое оформление. Если в других гостиницах комплекса при наличии номера возможно раннее заселение. То здесь строго в 2 часа. Плюс оформляли очень долго. Оплата была через островок. Показала ваучер.однако сказали.что нужно предьявить чек. Иначе нет горантии. Потом кое как нашли.что оплата прошла. В самом номере пробегал чайник.заменили только через 3 дня. В остальном гостиница хорошая. Рекомендую.
19.04.2018
Anna
Все отзывы
Все было отлично , как обычно , даже не сомневалась в любимой гостинице
Нет такой услуги как « ранний заезд» Прошу обратить на это внимание , не очень хочется оплачивать доп сутки за пару часов
23.04.2018
Arina
Все отзывы
Удобное местоположение. Лояльное отношение (если есть свободные номера, никто не будет держать Вас до 14 час , поселят раньше. И не возьмут дополнительно оплату). Вкусные завтраки. Останавливаюсь в этом отеле уже 5 лет и считаю лучшим в этой ценовой категории
23.04.2018
Marina
Все отзывы
Не предоставили заказанный номер с одной кроватью, сказали свободных нет, после вопросов о причинах, начали шевелиться. Девушка на ресепшен не обладает стандартной информацией о площади номеров, чем отличаются, выше по классу номера, чем оснащены...., заселялась поздно ночью около 24.00 предложили подождать 30 минут, когда помоют номер, при этом заселение было с 14.00. И на стойке лежало обьявление, что в 01.00 отключат воду... на просьбу решить вопрос быстрее ждала 40 минут. Сервиса нет. Безобразный отель. При заселении не оказалось банных полотенец, все это пришлось решать ночью, после долгого перелета.
27.04.2018
Tatiana
Все отзывы
Быстро заселились, в номере чисто, культурно. Без претензий.
30.04.2018
Aleksandr
Все отзывы
Месторасположение рядом с метро. Вид из окон на Москву и Измайловский кремль. В номере чисто и тихо.
Хотелось бы более быстрое заселение. Слишком много и долго бумажной волокиты.
03.05.2018
Denis
Все отзывы
чисто в номере
тесно в номере и коридорах
03.05.2018
Maria
Все отзывы
Ожидание заселения((( долгое...4 часа(
04.05.2018
Svetlana
Все отзывы
понравился номер, ежедневная уборка и смена не только умывальных принадлежностей, но и ежедневное пополнение чайных наборов по мере их израсходования (пакетированный чай, сахар, сухие сливки, бутилированная вода). Очень хорошо продуманный и организованный заказ завтраков в номер. Все четко, в обозначенное время и вкусно. При обращении по телефону в службу поддержки персонал давал исчерпывающий ответ на возникающий вопрос. Большое спасибо за такую организацию отдыха.
к счастью, ничего.
07.05.2018
Lyudmila
Все отзывы
Номер покупали со скидкой.Понравился номер, ежедневная уборка и смена не только умывальных принадлежностей, но и ежедневное пополнение чайных наборов по мере их израсходования (пакетированный чай, сахар, сухие сливки, бутилированная вода).В коридорах тихо,вид с 22 этажа красивый.Заехали раньше,около 13 часов,были свободные номера, очереди не было,видно кому как повезёт,администратор предложила на выбор этаж и вид на город.Всё понравилось.Спасибо.
Нет
18.05.2018
Ivan
Все отзывы
все понравилось!
19.05.2018
Olesia
Все отзывы
Лучшая из гостиниц в комплексе "Измайлово"
Если номер редкой категории (например, "Студия") заселения приходится ждать ровно до 14 часов, ни минутой раньше
22.05.2018
DMITRY
Все отзывы
Всё было отлично! Жена в восторге! Отдельное спасибо ребятам за то, что выполнили мои просьбы-пожелания в комментарии к заявке. В номере был отличный современный интерьер, офигенная кровать, и всё чисто и аккуратно! Были в номере 821 ;) большое спасибо!!
Не хотелось уезжать домой, где отключили горячую воду)) И то, что дома не так классно продуман дизайн комнаты, как в номере)
23.05.2018
Pavel
Все отзывы
Абсолютно всё. Очень хорошая гостиница, впредь будем останавливаться там.
Нет такого.
27.05.2018
ANNA
Все отзывы
Стандартные номера не очень . В Альфе Измаилово намного лучше .
Меня огорчило стандартные номера , пришлось потом доплатить больше и менять на delux номер .
04.06.2018
Feruz
Все отзывы
Отличный сервис, чистота и порядок, Прекрасные завтраки.
04.06.2018
Sergey
Все отзывы
Расположение. Иногда заселение бывает в номера с ремонтом и там гораздо приятнее находится. Приветливые ребята на ресепшн
Не новая мебель в номере и соответственно запах в номере. Хотелось бы чтобы номера убирались получше
04.06.2018
Natal'ya
Все отзывы
Только вид из окна.
Выгнали в 3 ночи мою жену из отеля, так как у нее не оказалось с собой документов. Причем у меня документы были. Персонал абсолютно не попытался решить вопрос. Отель не больше 3 звезд , очередь на ресепшн по 30 минут, а в итоге вас не пускают. Деньги возвращать отказались. Парковка платная. Не рекомендую.
10.06.2018
Alexandr
Все отзывы
Чисто, уютно,несмотря на то что гостиница очень большая. Персонал абсолютные профессионалы, приятно иметь дело. Рекомендую эту гостиницу!
Очень маленькое одеяло на двуспальной кровати!! Платная парковка
12.06.2018
Anastasia
Все отзывы
Расположение.
Орущий мужик сверху или снизу, то ли от удовольствия то ли от боли. Звукоизоляция так себе.
12.06.2018
Yuliya
Все отзывы
В номере чисто, уютно и очень приятно. Сама гостиница тоже вызвала приятные впечатления.
Отсутствовал шампунь и не получилось включить кондиционер на обогрев.
15.06.2018
Aleksandr
Все отзывы
Все необходимое в отеле есть. Персонал доброжелательный. Метро рядом.
21.06.2018
Tamara
Все отзывы
хороший номер чистый наличие кондиционера в жару огромный плюс!есть чайник и посуда .великолепная кровать
мало розеток неудобное их расположение
18.07.2018
Olesia
Все отзывы
Все хорошо!
Холодно в номерах!
23.07.2018
Anastasiya
Все отзывы
Большой гостиничный комплекс, рядом метро, магазины. кафе, аптеки.
В номе "стоял" какой то неприятный запах.
24.07.2018
Yuliya
Все отзывы
Из достоинств можно назвать чистоту на этажах и в номерах при заселении. Удобные кровати. Много скоростных лифтов. Хороший ресторан. Бесплатный хорошо оснащенный фитнесс-зал. Замечательный вид с верхних этажей. Быстрый бесплатный интернет.
Из недостатков можно отметить давно не обслуживавшиеся кондиционеры, при включении которых появляется неприятный запах. Номера достаточно тесные. При проживании семьёй с ребёнком для раскладной кровати практически нет места. Тонкие стены, плохая шумоизоляция. Окна даже на верхних этажах пропускают шум с улицы. Уборка номеров в неудобное время. Медленное оформление при позднем заселении в забронированный номер. Складывается впечатление, что номер ищут на ходу, а не готовят заранее.
28.07.2018
Anatoly
Все отзывы
Вега - отличный отель. А после ремонта стал только лучше. Рядом с метро. Рядом подобие автовокзала, станция МЦК, станция метро.
Не буду писать про прошлые обиды. В этот раз особенно огорчил лобби бар. В первый день как обычно завтрак очень похвальный (а вот так в каждом отеле - в первый день все хорошо). День второй. Официанта нет (это не критично). Заказали одну яичницу с ветчиной, и одну "без ветчины" хорошо прожаренную. Принесли, внимание, одну "чуть получше прожаренную" с ветчиной (!) и одну обычной прожарки. Не хочу кое-кого цитировать, но, черт побери, "нас губит непрофессионализм". И правда, так трудно запомнить заказ клиента. ОДИН кусок ветчины, порезанный пополам за 60р, не перебор? В первый день было три кусочка. И вот реально трудно запомнить. Ведь в следующий раз я предпочту другое место для завтрака. И прожарка яичницы - это не прихоть меня "буржуя", а необходимое "медицинское" показание. Люди принимающие препараты снижения кислотности желудка должны лучше прожаривать/проваривать яйцо, т.к. меньше кислоты в желудке означает меньше защиты от банальной сальмонеллы, которая будет всегда в яйце (условия на птицефабриках не способствуют здоровым продуктам), пускай и в небольших, "неопасных" (для людей с нормальной кислотностью) концентрациях.
31.07.2018
Oleg
Все отзывы
Все понравилось. Близость метро. Приветливый персонал, чисто в номере. Очень хороший ресторан. Спасибо шеф повару и всем работникам ресторана. Вкусные и разнообразные ужины.На завтрак не ходили. Жалко. Оценка 5
04.08.2018
Tat'yana
Все отзывы
Расположение, чайник и холодильник в номере.
На этот раз заселили в номер 1117 (или 1113, точно не вспомню) и там все было не очень хорошо - желтый пластик в номере и в ванной комнате; в ванной комнате так же присутствовал неприятный запах и плесень на потолке; периодически в номере слышно журчание труб и звук капающей воды. По-моему, это совсем не 4*. До этого пару раз останавливался в Веге и все было неплохо - без излишеств, но чисто и аккуратно. Скорее всего это было моё последнее посещение Веги.
06.08.2018
Oleg
Все отзывы
Много лет останавливаюсь в этом отеле, раньше устраивало все.
Программа начисления бонусов больше не работает, если бронируешь через Ostrovok. Попросили продлить проживание на пару часов- отказали. В общем, стоит поискать отель поближе к центру.
12.08.2018
Marina
Все отзывы
Внимательный персонал на рецепшен.
13.08.2018
Anzhela
Все отзывы
Сервис и интерьер.
Уборка в номере производилась непонятным путем. Первый день не повесил табличку "уберите в номере, пожалуйста", но полотенце и небольшую уборку произвели. Во второй день так же не повесил табличку в надежде, что все будет так же, как и вчера, но вечером был огорчен неубранным номером и полотенцем, лежащим в ванне на полу.
14.08.2018
Kirill
Все отзывы
Очень удобное расположение отеля, до метро идти несколько минут. До Кремля ехать 10-15 минут. Жили в номере де люкс, номер просторный, чистый, есть кондиционер, мини бар, фен, чайник. Персонал вежливый и всегда готов помочь. Отель очень понравился.
16.08.2018
Svetlana
Все отзывы
Очень люблю останавливаться в Веге Измайлово.Особено в номере на 8ом этаже
26.08.2018
Elena
Все отзывы
Чистый номер со свежим ремонтом, полотенца, белье, постель - все образцово. Удобная кровать. Прекрасный вид из окна. Порадовало наличие чайного набора в номере. При заселении предложили бокал шампанского, пустяк - а приятно)) Утром прогулялись в Измайловский кремль. Впредь будем стараться останавливаться здесь. Спасибо
-
28.08.2018
Emma
Все отзывы
Расположение.
04.09.2018
Fidan
Все отзывы
Все отлично,провели приятные выходные в Москве.
15.09.2018
Elena
Все отзывы
Очень хороший сервис, дружелюбный персонал. В номерах чисто, Wi-Fi работал очень хорошо.
Не огорчило, но это интересно. Жили на 28 этаже и в один день утром, из-за выселения большой группы зарубежных туристов, было сложно уехать с этажа на лифте. В итоге в пятый по счету лифт удалось втиснуться.
09.10.2018
Andrey
Все отзывы
достаточно чисто в номере, высокий этаж с сотого видно ночную Москву, отличный завтрак
23.10.2018
EVGENY
Все отзывы
Персонал отеля очень доброжелательный и приветливый. На входе встретила администратор и проводила к столу для регистрации. Очень быстрое оформление. Наше пожелание при бронировании "чтобы номер был выше 20 этажа" выполнено на 100% - нас заселили на 24 этаж !!! Шикарный номер - полностью соответствовал фотографиям на сайте. Ежедневная уборка номера и замена полотенец, пополнение туалетных принадлежностей (зубная щетка и паста, мыло, гель и шапочка для душа, бритвенные принадлежности). Сантехника и электроприборы исправные, вода горячая и холодная. Ежедневно докладывали чай в пакетиках, сахар, сливки, кофе и 2 бутылки воды без газа. Мебель в номере новая. Шкаф для одежды вместительный.
02.11.2018
Nataliya
Все отзывы
Хорошее местоположение, рядом с метро "Партизанская". Хорошие номера, просторные (даже стандартные), чистые, с удобными кроватями. Быстрое заселение и выезд без проволочек. Завтрак " шведский стол " разнообразный, в том числе и для тех, кто должен соблюдать диету. И все это за весьма разумную цену.
20.11.2018
Dmitriy
Все отзывы
Спасибо, всё очень понравилось
27.11.2018
Tatiana
Все отзывы
Отель очень понравился! чисто, комфортно, очень приятный персонал. Завтраки очень вкусные, огромный выбор блюд на шведском столе. В будущем планирую останавливаться в Веге. До этого останавливались в Измайлово Альфа и Бета. Вега на порядок лучше!
все понравилось.
28.11.2018
Marina
Все отзывы
номер стандарт, большая комната, все просто чудесно
попали в форс-мажор, ждали заселения пять часов правда компенсировали бесплатным завтраком
09.01.2019
Nikolay
Все отзывы
Остались очень довольны. Несмотря на ранний приезд, нас заселили. За несколько дней до приезда представитель гостиницы связался, поинтересовался временем прибытия в столицу, предложил услуги трансфера.
16.01.2019
Irina
Все отзывы
Персонал, условия, обслуживание, оснащение - всем очень довольны!
28.01.2019
Anna
Все отзывы
Все прекрасно. Нареканий не было. Номер чистый, все есть, что нужно для 4 звёзд. Вернусь обязательно !)
Указано , что заселяют с 14 часов. Заселили позже . Мол, большая загруженность.
19.04.2019
Polina
Все отзывы
очень комфортный номер,есть чайник халаты и в ванной разные принадлежности
03.05.2019
Olesia
Все отзывы
Отличный отель, удобно добираться, рядом огромный парк, Измайловский кремль, можно прогуляться,сделать красивые фото. В номере чисто, есть все, что нужно. Каждый день приносят по бутылке воды, есть чайник в номере, от отеля чай-сахар. Есть халаты, тапочки, шампунь, гель, крем и многое другое. В отеле 28 этажей. Мы были на 18, открывается нереальный вид.
Есть небольшие недостатки-расположение розеток, например, но это придирки, т.к. стоимость номера очень низкая за тот комфорт, что мы получили.
22.07.2019
Tatiana
Все отзывы
Все хорошо, останавливаюсь в этом отеле далеко не первый раз
Брала номер с двумя отдельными кроватями, пару раз с дочкой из-за узкого прохода стукнулись ногами о ножки кровати 😁😁. И ещё одно пожелание: неплохо бы у полочки под зеркалом в коридоре закруглить угол, а то не совсем безопасно, особенно когда там есть сиденье.
19.09.2019
ANNA
Все отзывы
Отель Вега (Измайлово) как всегда на уровне - чистота в номере, постоянная уборка. Номер стандарт с большой кроватью. Всегда в Москве останавливаемся в нем. Так как межсезонье - заселение прошло очень быстро. В праздники обычно с этим проблемы.
1) В отеле в этот раз проблемы с канализацией - за ночь скапливался канализационный запах в ванной (видимо где-то в трубах засор и протечка), днем его почти не было. 2) Почему -то в номере не оказалось обувных щеток, губок и ложки для обуви, хотя раньше всегда были.
22.09.2019
Andrey
Все отзывы
Очень чисто и цивильно !
09.10.2019
Aleksandr
Все отзывы
Поздравление от отеля в День рождения
Сначала поселили не в ту категорию номера, но, к счастью, быстро исправили свою ошибку
30.11.2019
ANNA
Все отзывы
Второй раз останавливались в данной гостинице, обслуживание отличное, близко к метро, магазины в пешей доступности. Номера просторные, уютные, есть все необходимое.
В этот раз отсутствовали ватные диски и палочки. Горничные несколько халатно относились к уборке номера (пыль не протиралась, причем достаточно продолжительное время).
05.01.2020
Olga
Все отзывы
Всегда, в последние годы, останавливаемся в Веге, когда приезжаем в Москву. Там все на уровне, очень хорошо — все устраивает и все нравится. В этом году очень порадовало быстрое заселение в гостиницу, в течении получаса. Обычно на новогодние праздники все очень сложно. Причин несколько — в этот день было мало групп туристов и детей, и, наверное, администрация все-таки как-то упорядочило работу ресепшена.
Отсутствие снега в столице. Остальное все мелочи жизни.
08.01.2020
Andrey
Все отзывы
Приехали в начале первого. Заселили сразу. Номер полностью устроил. Всё соответствовало описанию.
23.01.2020
Aleksandr
Все отзывы
Отлично расположен в 2 минутах от ст.м. Партизанская, 5 минутах от Измайловского Кремля. На территории комплекса много мест, где можно поесть. Сам отель отличный, чисто, есть все необходимое для отдыха
Нет такого, что бы огорчило
09.03.2020
Elena
Все отзывы
Один из немногих плюсов этого отеля по сравнению с другими корпусами это ресепшен и все, что связано с ним: внешнее оформление, отсутсвие очереди, бесплатное шампанское, вежливый персонал. Огромный плюс-заселили на 6 часов раньше около 8 часов утра (в других корпусах никогда даже на час раньше не заселяли), может это из-за того, что 31 декабря было, может из-за высокой категории отеля в сравнении с другими корпусами. Также плюс это большой тв, который висит на стене и бесплатный спорт-зал 24/7
1-не работал кондиционер, окно откроешь: дует сильный ветер, закроешь: душно (на ресепшене сказали, что в это время года он не работает, тогда почему год назад ровно в тоже время в альфе он работал?!) 2-твёрдая кровать, а также подушки и одеяло, спать некомфортно, летом в гамме кровать была намного шире и мягче, хотя вега на звезду выше, втф??? Плюс в бронировании была указала кровать кинг сайз 210 см, на деле ширина была 160 см!!! 3-уборка номера это полный пипец, специально положили зелёную карточку на кровать для смены белья, по приходу в номер около 12 ночи, кровать была заправлена, но белье не сменили и на ней лежала эта же карточка!!! Плюс полотенца для ног, которые лежали на полу тоже не заменили! И шампуни, которые мы начали использовать выкинули и не положили новые!!! Это называется «уборка в 4* отеле»??? Горничных не подготавливают вообще или у них мозгов совсем нет? 4-всякие мелочи: нет спрея в туалете, 3-го полотенца для рук(в 3* гамме было), при выселении ждали 15 минут на 25 этаже с кучей таких же людей, нафига 6 лифтов, если работает из них только 3?!!
05.01.2021
Lena
Все отзывы
Отличная доступность, рядом Усадьба Кремль
19.01.2021
Ilia
Все отзывы
чисто, недорого для своего класса, великолепные завтраки
строгие охранники, посетителей на ночь не оставляют
10.06.2021
Alexey
Все отзывы
Доступная цена.
18.07.2021
Viktor
Все отзывы
Очень упало качество сервиса. Номер два дня подряд к 17 ч вечера, когда возвращались, был еще не убран, приходилось самим искать горничных, чтобы убрали хотя бы мусор. Стали экономить на средствах для душа. В день заселения выдали 1! Флакончик шампуня на три дня, и одну одноразовую щетку.гель при этом отсутствовал. И это 4 звезды?! Раньше часто останавливалась здесь. Теперь не поеду больше.
27.04.2022
Natalya
Все отзывы
Хорошее место
Зубной щетки не было лишь, а так все зорошо
29.04.2022
Olga
Все отзывы
Забитая канализация не уровень 4 звезд. Расходники (бумага) отсутствовали Очередь на входе на 20 минут
09.05.2022
Alexandr
Все отзывы
Очень хороший номер!!! Всё чисто Обслуживание на высшем уровне!!!
13.05.2022
Vladimir
Все отзывы
Отель хороший! Две станции метро рядом (Измайлово- 7-10 минут неспеша, Партизанская - 2 минуты) Персонал вежливый, заселение прошло оперативно. Номер не большой, но уютный и чистый
14.05.2022
Kseniya
Все отзывы
Чисто, ухожено, цена-качество.
Была забита раковина в ванной, медленно уходила вода. В остальном жалоб нет.
22.05.2022
Valery
Все отзывы
Кровать была удобной. Постельное бельё приятное на ощупь и чистое. В ванной комнате было всё. Как в самом отеле, в частности на 1 этаже возле стойки регистрации, так и в самом номере было всё очень чисто
Отсутствовал второй комплект банных принадлежностей: халат; тапочки.
31.05.2022
Anton
Все отзывы
Максимально близко к станции метро, рядом парк, большой выбор мест, где можно поесть Кровать удобная, всё чисто. Есть телевизор, кондиционер. Предоставили все необходимое, включая зубную щётку и пасту. И очень порадовал чайник)
03.06.2022
Irina
Все отзывы
Чистый номер, вежливый персонал, хорошее расположение (рядом парк, ресторанчики, тц)
Не нашли минусов за время пребывания.
13.06.2022
Julia
Все отзывы
Все отлично Персонал приветливый, клиеонориентиованный. При заезде угостили шампанским и водой. На выезде просто отдали карту номера сотруднику и все. Удобно.
15.06.2022
Maksim
Все отзывы
Прекрасно, рядом парк, метро, другой общественный транспорт Все как заявлено в при бронировании Чисто-чисто, постель мягкая, белье, халаты и полотенца чистейшие, белейшие и все новенькое, мебель в комнате в прекрасном состоянии, ковровое покрытие очень чистое Персонал с нами был вежлив и предупредителен Внешний вид опрятный, улыбчивые, приветливые
Трудно найти недостатки При нашем посещении все было хорошо
19.06.2022
Syuzanna
Все отзывы
Все очень круто! Приедем обязательно еще раз!
19.06.2022
Vitaly
Все отзывы
Долгое заселение
25.06.2022
Kseniia
Все отзывы
Хорошая отделка номеров. Метро недалеко
Процесс заселения прямо беда. Приезжаешь ночью уставший после перелётов, аэроэкспресса и метро хочешь быстрее в душ и отдохнуть но придётся отстоять ещё нехилую очередь минут в 25-30 а если не повезёт то в 40 минут. Выйдя утром из лифта вижу что? Тоже очередь на заселение.
28.06.2022
Dmitriy
Все отзывы
Номер в принципе нормальный.
Не синхронизированна работа лифтоа.
01.07.2022
Andrey
Все отзывы
Доехать просто. Парковка 500руб/сутки. Заселение быстрое. В целом, чуть дороже, чем мини-отели такого же расположения, зато знаешь, что получишь.
06.07.2022
Aleksandr
Все отзывы
Все было чисто, замечаний нет. Очень приветливый персонал. Бесплатная камера хранения. Заселили в 10:00 !! Нам повезло и очереди на заселение не было. Но позже толпа туристов на заселение была О-ГО-ГО. У меня слабость к большим отелям, этот именно такой.
25.07.2022
Viktor
Все отзывы
Отличный номер. Все чисто аккуратно. Кровать большая, удобная.
30.07.2022
Maria
Все отзывы
Удобное время шведского стола и утром и вечером
Уже можно освежить ремонт в номере
31.07.2022
Vladimir
Все отзывы
Рядом с отелем расположен Измайловский парк, старый Кремль и новая зона отдыха с расписным Кремлём. Пара минут и вы у метро Партизанская или кольцевой станции Измайлово. Очень удобно! В отеле чисто, в номере тоже ежедневные уборки. Единственное, в туалетной комнате у раковины есть кран с жидким мылом, но его там не было. Всем гостям выдаются наборы с кусковым мылом, поэтому это не явилось особой проблемой. Но всё же жидкое - удобнее! Охрана на входе и персонал на ресепшене вежлив, помогли соориентироваться, всё подсказали. В номере есть памятки для гостей на русском и английском языках. В целом, приятные впечатления, буду рекомендовать знакомым. Мы отдыхали с 2 детьми в одном номере, была предоставлена доп.кровать. Вид из окна на Кремль и парк очень хороший. Достойно за свои деньги!
02.08.2022
Julia
Все отзывы
1. Понравились сотрудники на рецепции, отзывчивые, оперативно заселили, ответили на все вопросы 2. Удобное расположение отеля рядом с метро
1. Грязная неубранная сантехника после предыдущих жильцов, вымытая без средств (в ванной пахло нечистотами)! 2. Плохо уходила вода в ванне и раковине 3. Просила перестелить постель после 2го дня проживания - мне ее просто перезаправили, так и не поменяли
03.08.2022
Anna
Все отзывы
В шаговой доступности метро , кафе , перекресток , fix price и др.
Небольшие замечания по поводу уборки при заезде : много мух на подоконнике и неприятный запах из унитаза.
13.08.2022
Nadezhda
Все отзывы
Метро в 7 минутах. Это прекрасно. Завтраки восхитительные. На любой вкус. Яичница, мясное, йогурты, фрукты (арбузы, дыня), салаты - все прекрасно. Все чистенько, уборка каждый день. Воду добавляли каждый день. Все прекрасно.
Ужасные лифты - в отель заселились дети, которые гоняли лифт с этажа на этаж. Ожидание лифта - 4 минуты с кучей людей. Лифт не вентилируется. 2 зоны лифтов - с 1 по 16 этаж ходят 3 лифта, с 16 по 2 этаж тоже 3 лифта. Лифты не справляются. хотя в каждой зоне по 6 лифтов, но включено только по 3. Это ужасно для 4 звезд отеля. Выдача предметов гигиены в пакете на ресепшн. тоже лол.
17.08.2022
Silvestr
Все отзывы
Отзывчивый персонал
Мусор на этаже
18.08.2022
Liliya
Все отзывы
Из плюсов: работающий кондиционер, приятный персонал, лифт довольно быстрый, кулер на каждом этаже.
Фото при бронировании совершенно не соответствовало реальности. Не тянет отель на 4 звёзды. Первое, что смутило - ужасный запах затхлости в номере. Проветривали долго. На полу было ооочень много волос, под кроватью чужие тапочки, фантики. Розетки все ужасно пыльные. Интерьер в целом был будто времён союза. Поломанный шкаф, который не открывается, входная дверь для закрытая требует большого усилия и хлопка (у соседей видимо так же, потому что будили ночью этими звуками), мебель доживает своё из последних сил, в туалете отсутствовали бумажные полотенца, мыло досталось нам от прошлых жильцов. По питанию. 980 рублей с человека за выбор блюда это жесть.. По крайней мере после впечатления от номера мы не рискнули платить такие деньги.
19.08.2022
Yulia
Все отзывы
Своих денег однозначно стоит. Парковка, чисто, бар Хороший номер
24.08.2022
Aleksei
Все отзывы
Метро/мцк рядом, идти несколько минут, но до центра больше получаса на метро. Рядом Измайловский парк Долго ждала заселения, хотя было уже примерно 23 вечера, очереди почти не было. Зато угостили шампанским. В номере чисто, убирались регулярно. Кондиционер отлично работает. Встроенное радио кажется ещё с советских времён греет душу
Розетки расположены как попало и их мало, чайник пришлось ставить в угол за телевизором, на пол. Сантехника старая, душевая лейка и шланг подтекают. Окно выходило на шумное шоссе, кажется, все номера выходят на шоссе. Окна открываются только на микропроветривание, но кажется это в порядке вещей
25.08.2022
Default
Все отзывы
Локация и ванна
Выдача средств гигиены на стойке регистрации
06.09.2022
Polina
Все отзывы
Отличное расположение! В номерах чисто! Отличный гигиенический набор- можно не заморачиваться с зубными пастой и щеткой! Вода в номере, как комплемент! Приветственное шампанское в регистратуре!
« скучный» шведский стол в ресторане, не по ассортименту, а по степени» вкусности», но пару дней вполне можно там питаться!
12.09.2022
Marina
Все отзывы
Рядом в 3-5 мин Метро Партизанская и станция Измайлово МЦК. Завтраки: вкусная еда, широкий выбор блюд, готовят омлеты/болтушки/пр. Еду все время выносят свежее, очередей нет в любой промежуток времени. Это при полном заселении отеля. Ужинали в ресторане «Гуси-лебеди» - тоже было вкусно.
Номер был крошечным
12.09.2022
Gulshat
Все отзывы
Персонал
Площадь номер очень маленькая
21.09.2022
Sergey
Все отзывы
Большая чистая кровать с четырьмя подушками. В ванной чисто. Номер просторный и комфортабельный за свои деньги. Санузел чистый.
Единственный реальный минус отеля - скорость заселения. Приехал в отель в 2 часа ночи. Из-за неполадок с компьютером на ресепшн и большой очереди заселился только в 3:00.
22.09.2022
Vadim
Все отзывы
Рядом Измайловский кремль В целом все было чисто
14.10.2022
Natalya
Все отзывы
Метро в шаговой доступности, 5-7мин, рядом парк для прогулок, большой выбор мест где можно поесть, магазины, аптеки Кровать, матрац удобные, постельное белье, полотенца белоснежное, в номере чисто, уютно Очень чисто, культурно Хорошее обслуживание, вежливый персонал
Не столкнулась
15.10.2022
Tatiana
Все отзывы
Вид из окна
завтрак так себе, за эту сумму можно сходить в заведения рядом номер достаточно уставший, всю ночь от ветра гремел отлив за окном. Само окно закрывается не до конца и поэтому был ужасный свист... Кран в ванной протекал. Стоит ли номер своих денег, конечно нет
01.11.2022
Ivan
Все отзывы
Расположение гостиницы и транспортная развязка, рядом метро, все виды наземного транспорта. В целом гостиница не плохая, можно останавливаться и в будущем при поездках. В номере чисто, но почему-то во время уборки номеров то ли плохо пылесосили, либо вообще не пылесосили, но мусор на полу остался.
Куллер с водой не в каждом коридоре, утюг тоже находится только в 1 помещении на этаже, в номере сантехника уже просится на замену, маловато искусственного освещения в номерах
16.11.2022
Timur
Все отзывы
Плохо залита ванна, поверхность как наждачная бумага, девочка попу стёрла до крови, а я локти, надо что то с этим делать залить заново ванну что бы поверхность была гладкой, дабы в будущем проживающие не наносили себе подобные травмы, обнаружено в номере 2106
19.11.2022
Nikita
Все отзывы
Вид из окна
Туалет немножко был сломан
26.11.2022
Andrej
Все отзывы
Номер
К Wi-Fi так и не смог подключится. Халат за отдельную стоимость.
27.11.2022
Aleksandr
Все отзывы
В двухместном полулюксе матрас не цельный, на кровати лежит два матраса, которые разъезжаются
29.11.2022
Irina
Все отзывы
Отель просто супер, персонал приветливый, чисто , номера чистые все нужное есть за 3500 в сутки это просто супер ! Метро 5 минут , магазины Кафе рядом в 1 минуте. Кровать удобная большая. Тепло ! Вид хороший с 19 этажа . Гладилка , куллер все на этаже . Спасибо Вега! Чисто и это все
30.11.2022
Irina
Все отзывы
Хороший номер
02.12.2022
Victor
Все отзывы
Отсутствовала возможность продлить время выезда.
05.12.2022
Aleksandr
Все отзывы
В трёх минутах от метро, кругом куча кафе, магазинов, гипермаркет перекрёсток. У отеля есть свой культурный центр, цены на мероприятия приемлемые. Номер был с видом на Измайловский кремль, до него идти почти также, как и до метро. Всё в шаговой и близкой доступности Кровать отличная, большая, аж с двумя матрасами, в номере всё работало. Есть чайник, фен, телевизор с оболочкой прошивки от отеля. В ней можно посмотреть погоду, рекомендации куда можно сходить, посмотреть свои текущие траты в период проживания, позаниматься утренней зарядкой. В номере стояла колонка Алиса, это стало приятным бонусом, можно подключиться к ней и слушать любимую музыку. У нас не получилось настроить её с первого раза, но по обращению на ресепшен нам сразу прислали специалиста, который нам помог. В ванной есть все нужные полотенца, халаты. Принадлежности для душа и тапочки выдают на ресепшен. В отеле чисто. В номере тоже. Вывешивали табличку для уборки, исправно меняли полотенца и приводили номер в порядок
При уборке номера, застелили кровать, добавили туалетной бумаги, заменили полотенца, но мусор так никто и не забрал...
09.12.2022
Anastasia
Все отзывы
Рядом с МЦК, с метро, легко найти
Днём была свадьба в другом городе, в ночь приехали на заселение с женой. Бронировали через островок, один комплект дали личных принадлежностей. Открыли номер 1408, окно на распашку, на улице - 1, в комнате +10.. Видно, что нас ждали. Все холодное, кондиционер не работает, батарея тёплая (не горячая), согреться вообще не реально. Пошли разбираться с номером. Закрываем дверь, а она не закрывается... Не работает дверь, любой зайти может, все свои вещи взяли и поехали вниз.. 1. Менять номер не предлагали вообще, дали обогреватель, грейтесь, господа. Постель естественно вся насквозь холодная, вам бы в таких условиях ночевать! 2. Дверь пришли, починили минут через 5, потом принесли обогреватель. 3. Дали второй комплект личных вещей, сказали, что так оформили через приложение. Может быть, технически может так вышло. Для 4-звездночного отеля и соответствующей ценой ну даже на 3 не тянет. Хорошо что на второй день окно не трогали при смене белья, в комнате была комфортная температура
14.12.2022
Pavel
Все отзывы
Место расположения - мне удобно
Еду несли долго. Ощущение что еду разогрели. Попросил принести бокал в номер, даже был готов оплатить - нет еды - нет бокала. Иди сам и бери в лобби. И все равно оказалось они закончились. 1. Парковка. Полный бред. Приехал в отель. С собой естественно вещи. Но нет. Надо припарковаться на ЧУЖОЙ парковке. Сходить на ресепшн, подождать пока тебя внесут в списки (по телефону этого сделать нельзя), затем оплатить - прийти в машину, заехать на подземную парковку, с дверями от противоатомного бункера *видимо боятся что бокалы и полотенца будут вывозить) и только потом идти в отель. 2. Ребята, у вас отель 4*? Или скорее 2... Халаты - платно. Рум-сервис - бокала не допросишься. Средства личной гигиены выдают в пакетике на ресепшене. Серьезно? 3. Персонал не слышит клиента. Трижды уточнял, куда хочу окна. Трижды отвечали - что номер будет именно такой, какой хочу. Итог: Окна в другую сторону. Смысл всего этого? 4. Халаты принесли - один оказался не свежий.... Без комментариев... 5. В качестве освещения над окном - старая люминесцентная лампа. Гудящая. Периодически моргающая. Гудящая лампа. В итоге после 3-х выключений - она перестала включаться. Вывод: худший отель из всех отелей комплекса ИЗМАЙЛОВО
01.01.2023
Sergey
Все отзывы
Рядом метро, очень удобно.
13.01.2023
Vladimir
Все отзывы
Отличный отель! Чистота в номере, уют, все необходимые вещи есть: фен, утюг, зубные щетки, зубная паста, шампунь, гель для душа, белоснежные полотенца! Удобное расположение- рядом Кремль и метро. Рядом много магазинов и фастфуда
31.01.2023
Oksana
Все отзывы
Хороший отель
Долго искали бронь. И забыли отметить оплаченные завтраки.
02.02.2023
Evgenii
Все отзывы
Хорошая транспортная развязка, близко Метро. Прекрасный номер. Постоянно останавливаюсь здесь. Приятное отношение персонала, очень чисто и аккуратно в номере.
17.02.2023
TATIANA
Все отзывы
девушки отзывчивые, охрана ужасная
постоянно просят показать ключ, гостей не запоминают
06.03.2023
Yuriy
Все отзывы
Расроложение, чистота в номере, вежливый персонал.
Завтрак стали скуднее, каждый день одно и то же, гигиенический набор, чайный набор был не каждый день.
07.03.2023
Valentina
Все отзывы
Рядом Восточный вокзал. Станция метро Партизанская в пяти минутах ходьбы. Станция Измайлово кольцевой дороги в пяти минутах. С неё 1 Станция до вокзала. В 10 минутах - Премль Ищмайлово и Вернисаж. Рядом с отелем много магазинов, кафе. Разнообразный шведский стол. Хороший чистый номер. В ресторане "Гуси-лебеди" живая музыка. Приятно порадовало.
20.03.2023
Marina
Все отзывы
Рядом метро. Хорошие завтраки - большой выбор блюд и выпечки, есть свежие фрукты. Готовят онлайн яичницу/омлет.
Номера сильно подуставшие. Не обновляется питьевая вода в номерах (бутылки предоставляются только в день заезда) - для 4 звезд это весьма странно.
23.03.2023
Sergei
Все отзывы
Отличное еда, все вкусно Цены приемлемые На респшене профессиональные девушки, все четко и по человечески
Устаревающий дизайн номеров Гостинница огромная, поэтому тут скорее всего проблематичнее обновить всем номерам ремонт по сравнению с небольшими гостинницами но со свежей отделкой за ту же цену
04.04.2023
Egor
Все отзывы
Чистота, быстрота обслуживания, хороший завтрак
Странно но кнопки лифта бьют током, так же как и ручки дверей на этажах. Не смертельно но неожиданно и неприятно
21.04.2023
Iurii
Все отзывы
Местоположение, вид из окна, красивый отель, приятный сервис. Мне все понравилось
25.04.2023
Kseniia
Все отзывы
Стоимость проживания, оправдана, соотношение цена, качество. Чисто, но присутствуют сторонние запахи, не помешает косметический ремонт Всё на уровне 4х звёзд , хорошо
Платная парковка, каждые сутки 550р
10.05.2023
Vitaliy
Все отзывы
Отличное расположение. Близость метро и вокзала. Есть рядом магазины, кафе Брали завтрак. Полноценный шведский стол, есть и каша, куриный суп, яичница, различные нарезки, десерты, сок, кофе/чай, сырники и тд Доброжелательный персонал, все рассказали, все подсказали
10.05.2023
Arina
Все отзывы
Есть Все удобно, чисто, постель мягкая. Обслуживание на отлично! Спасибо отелю Чисто Персонал вежливый и добрый
18.05.2023
Liliya
Все отзывы
Удобная локация отеля, станция метро в 5-ти минутах пешком. Вокруг множество кафе, ресторанов, аптеки и магазины. Можно сходить на экскурсию в Измайловский кремль, так же рядом с отелем. Питание супер. Огромный выбор блюд, всё свежее и вкусное. На завтраке провели 1,5 часа, пока всё не попробовали не ушли. Каши, бульон, несколько мясных блюд, кондитерская выпечка, овощи и фрукты, закуски, можно заказать яичницу или омлет, пожарят всё при тебе. Сок, кисломолочные напитки, кофе из машины. Сервис отличный. Приветственный бокал шампанского при заселении. На обед и ужин рекомендую ходить в ресторан отеля, всего 870 руб. за человека. Получаете доступ к шведскому столу с большим выбором блюд. И не надо ходить по местным "забегаловкам".
Минут 20 пришлось подождать заселение, ждали пока подготовят номер.
31.05.2023
Roman
Все отзывы
Был хороший вид на дорогу, удобные лифты, удобный номер. В номере было много приятных мелочей бытовых.
Ничего, то есть всё понравилось) Наверное только немного звукоизоляция слаба между номерами.
01.06.2023
Daniil
Все отзывы
разнообразие кухни
долгое заселение на ресепшен
19.06.2023
Galina
Все отзывы
Метро рядом, остановки транспорта тоже. Транспортные развязки тоже. Завтрак, обед и ужин - шведский стол . Кровать великолепна! Белоснежное белье! Ванна отличная, туалетные принадлежности есть , фен в наличии !8 этаж - стилизация в русском стиле! Все супер! Идеальная чистота !!!! Все прекрасно, душевно и еще раз вернёмся !
Нет такого
21.06.2023
Evgenii
Все отзывы
Очень удобно возле станции метро. В номере было чисто, убирались каждый день. Очень приятно!
22.06.2023
Sergei
Все отзывы
Отличный отель! Все на достойном уровне. завтрак вне всяких похвал - вкусно, сытно, разнообразно.
Нет
29.06.2023
Iuliia
Все отзывы
Хорошая сантехника, с 27 этажа потрясающий вид
В номере даже нет какого-то минимального журнального столика!!! Так называемое "смарт ТВ" мало того, что показывает только кабельные каналы, так ещё и каждую минуту лагает минимум секунд 30. Про ужасный интерьер, вонь на этаже и , в плохом смысле, атмосферу 80-х говорить бессмысленно. Это очевидно. Но зачем дезинформировать людей? Какая у вас СМАРТ концепция? Наклеить ужасные фотообои с изображением бетона? Подключить Яндекс станцию, которая не работает? И самая главное, это телефон в номере с которого нельзя позвонить!!! Это едва не стоило мне опоздания на рейс. Дело не в этом. Маловероятно, что кому то может понадобиться телефон, но сам факт дезинформации практически во всех аспектах просто вымораживает.Телевизор со СМАРТ ТВ есть, Яндекс станция есть, какая разница, что ничего не работает.
30.06.2023
Ivan
Все отзывы
Хорошее соотношение цены и качества проживания.
20.07.2023
Artem
Все отзывы
Местоположение отличное .Вид был на Измайловский Кремль .вид из окна учли ,этаж учли .Завтраки в номер отличные .Потом завтракали в ресторане система шведский стол-это вообще отлично,выбор очень большой ,огромный сказала бы .Система охраны работает хорошо .в следующий раз сразу сюда приеду.
-
02.08.2023
Aleksandra
Все отзывы
В целом район здоровский: недалеко от центра, метро в шаговой доступности, рядом много магазинов и едальных заведений. В комнате было всё необходимое, удобная кровать. Некоторая мебель, конечно, была не первой "свежести", но впечатления это не испортило! Уборку выполняли регулярно, но не всегда оставляли водичку в номере(( Был чайник, чай, кофе и другие необходимые для комфортного проживания штуки :) Регулярная уборка! Персонал был вежлив и обходителен. Все улыбаются, желают хорошего дня. Горничные всегда обходительны и тактичны) Чай в лобби фантастический, в отличие от сэндвичей, например.
Качество интернета, еда в лобби...(
09.08.2023
Anna
Все отзывы
Отличный отель по приемлемой цене. Вежливый и неравнодушный персонал, шаговая доступность метро, магазины, кафе. Шикарный вид заслуживает отдельных плюсиков. Номер чистый, удобные подушки, матрас. Приятный бонус -колонка Алиса.
12.08.2023
Nataliya
Все отзывы
В номере все отлично. Все соответствует описанию и фото! Да, все было чисто !
Не компетентная охрана. Припарковал автомобиль на свободное место. Охранник бежит и чуть ли не матом посылает на парковку в нескольких сот метрах от отеля. Персонал в целом хорош (администраторы, ребята в ресторане). Не хватило позитива и лёгкости от них. Понимаю, люди работают. Но профессионализм, это как раз оставлять личные проблемы и не показывать их клиентам.
18.08.2023
Vladislav
Все отзывы
Рядом Измайловский парк . Пешая доступность от метро и МЦК Измайловская Брали номер с завтраком . Шведский стол . Еда на любой вкус . Разнообразие , хочется попробовать все ) Осень вкусно В номере все устраивало, попросила номер с ванной . Номер был чистый . Большое спасибо персоналу, все было замечательно )
Все отлично , недостатков нет .
30.08.2023
Tamara
Все отзывы
-
-
05.09.2023
Ibragim
Все отзывы
Прекрасный отель! Приятное ненавязчивое обслуживание . Понравилось что в номере колонка Алиса очень удобно.
-
08.09.2023
Elena
Все отзывы
Цена, дали высокий этаж с красивым видом, поздравили с днём рождения, в номере есть все необходимое
После оформления документов не подсказали, куда идти, не проводили, в отеле не очевидно, куда проходить, разные залы лифтов.
11.09.2023
Valeriya
Все отзывы
Понравилось расположение отеля
Уборка номера, возле окна на полу лежала крышка от бутылки, как заехали в номер, так и лежала. С уборкой номера не очень. В предпоследний день повесили табличку убрать номер, уборки не было, бутылированную воду не оставили. Разочаровала гладильная комната: только одна доска, утюг ужасный. Ходила гладить 2 раза и оба раза люди стояли ждали меня. Место для второй доски имеется.
11.09.2023
Tatyana
Все отзывы
Метро рядом, полно места для парковки, если на а/м Шведский стол замечательный, хороший выбор блюд и напитков (особенно в сравнении с 3х звездочными соседями). Ресторан Гуси-Лебеди с "московскими" ценами, но вкусно Всё ОК
В номере на ширме и стыках ванны следы плесени, ну можно же подобрать средства/технологии, что бы решить такой простой вопрос(!) - ХХI век на дворе! Скудный выбор пива и в ресторанах и в лобби-баре: какая-то жидкая бодяга по 240р, фу-фу-фу!
11.09.2023
Alexey
Все отзывы
Понравилось, что за мои не малые деньги не оставили ночевать на улице
Измайловский отельный лохотрон!!! Ни чего не меняется в этом гостиничном комплексе , вот сколько помню, а не чего не меняется! На фото номер четыре звезды, а заселяют как в две, старый (древний) насквозь прокуренный номер с удавленной мебелью, розовая плитка в ванной из девяностых, мини телевизор (ящик как будто ламповый). Мз атрибутов, только туалетные принадлежности. В 11:00 вламываются в номер с фразой: вы съезжайте? Выбирайте любой другой корпус, только не ВЕГА, не так обидно будет и не испытаете горечь разочарования!
15.09.2023
Vitaliy
Все отзывы
Понравилось абсолютно всё! Очень добрый и вежливый персонал, безумно вкусные и разнообразные завтраки, каждый день меню менялось, на любого привереду найдётся что поесть. В номере чисто, уборка регулярная, красивый вид из окна. Продуманы выключатели и достаточное количество розеток, все принадлежности для гигиены, в том числе предусмотрены шапочки для душа и косметические наборы, в которых есть даже пилочка для ногтей. Приятная атмосфера, музыка, много лифтов, заселили очень быстро, все стойки регистрации работали. Рядом две станции метро, очень удобно добираться в нужное место. Вот лично я бы оценила обслуживание на 5 звезд!!! Мне и мужу очень понравилась гостиница, приедем сюда ещё!
-
30.09.2023
Varvara
Все отзывы
Приветливый персонал, чистый номер, приятно было находиться. Вкусный шведский стол!
-
03.10.2023
Tatyana
Все отзывы
при раннем выезде предложили ланч-бокс
нет такого
19.10.2023
Aleksey
Все отзывы
Очень хороший отель, красивые виды из окон. Метро рядом.
Далеко от центра
26.10.2023
Elena
Все отзывы
Хорошие и приветливые горничные, очень заботливые
На ресепшене грубоватое общение, выбесили охранники. Каждую ночь, когда я возвращалась в отель, они меня допрашивали кто я и куда иду. Перед этим шли другие жители отеля и к ним не подходили, а мне всегда уделяли внимание! Я понимаю, что я красивая и очень юная девушка, но это не значит, что меня нужно допрашивать каждый раз, будто я эскортница
14.11.2023
Maria
Все отзывы
Гостиница рядом со станцией метро, что очень удобно. Вкусная и разнообразная еда
20.11.2023
Nikita
Все отзывы
В номере все соответствует описанию, единственное но - ниже этажами курили в номере, в душе не уходил запах табака. Отсутствие внутренней вентиляции сказывается
20.11.2023
Afanaseva
Все отзывы
Мягкие удобные кровати
Абсолютное неуважение к гостям отеля . В 9 :00 началось громкое сверление,которые было разносилось по всему этажу . На Ресепшн сказали, что ничего делать не будут . В номере переодически появлялся резкий запах канализации .
19.12.2023
Irina
Все отзывы
Шампанское при заселении
-
19.12.2023
Dmitrij
Все отзывы
Я и супруга были просто в восторге. Моя жена когда была маленькая гостила в этом отеле с бабушкой, к сожалению бабушки уже нет в живых. Вспомнила время проведенное в этом отеле☺️ Спасибо! А номере убирались каждый день, все легко и доступно! Номера чистые уютные, кровать очень удобная❤️ желаю вашему отелю только развития!
-
27.12.2023
Ilshat
Все отзывы
Прихожу с завтрака, а в моих вещах копается горничная, хорошо хоть сейф есть в номере...
28.12.2023
Aleksey
Все отзывы
Это настоящий отель 4*. Всё супер. Буду возвращаться ещё
-
28.12.2023
Aleksandr
Все отзывы
Еда была вкусная. Разнообразная,на любой вкус. Персонал был вежливый. Встретили хорошо. Проблем не имелось .
01.01.2024
Elena
Все отзывы
Всё было супер
Не было такого
06.01.2024
Anatoliy
Все отзывы
Рядом с метро и парком там можно погулять рядом с отелем. Что очень хорошо. Очень все понравилось завтраки особенно шведский стол огромный и персонал вежлив все хватало ))) Встретили хорошо в очереди не долго стояли, к нам подошла девушка и предложила по бакалу игристого. Затем нас стали заселять. Все прошло на высшем уровне.
Пастель не удобная их окон дуло
06.01.2024
Artem
Все отзывы
Два дня номер не убирали. Слив в душевой практически не работает. С каждым годом номера становится все хуже.
13.01.2024
Tatiana
Все отзывы
Поселили с красивым видом из окна.
Номер был прямо рядом с местом, где проводился ремонт и из-за этого почти сутки я слышала разговоры рабочих за стеной и звуки инструментов. Все понимаю-ремонт, но тогда не нужно селить туда посетителей отеля, которые приехали отдохнуть в тишине и спокойствии.
22.01.2024
Viktoriya
Все отзывы
Понравилось абсолютно всё. номер бесподобный. чистота и обслуживание всё на высшем уровне.
такого нет.
24.01.2024
Natalia
Все отзывы
Отличное расположение - рядом метро (1-2 мин ходьбы), станция МЦК и просто удобная транспортная развязка Прекрасные завтраки, большой выбор и все вкусно приготовленно Светлый номер, очень удобный матрас, приятное ковровое покрытие на полу
24.01.2024
Mariia
Все отзывы
Новый номер
-
29.01.2024
Nadeshda
Все отзывы
отличный отель, есть все необходимое, удобное расположение недалеко от 2-х станций метро около 200 метров. приедем еще раз обязательно. рекомендуем всем. удобная кровать, в ванной есть все необходимые принадлежности.
нужен российский номер для wi-fi
19.02.2024
Azamat
Все отзывы
Очень удобная кровать, всё , что нужно из наборов в ванной комнате есть. Халат, тапочки. Постельное белье чистое. Кофе, чай, вода, чайник, все в номере В номере чисто, уборку проводят хорошо. Встретили очень вежливо, предложили бокал шампанского, быстро заселили, всё отлично👍 цена -качество на высоте🤗
Немного пошарпаны обои и телевизор зависал, жил своей жизнью то включится, то выключится 🤣
29.02.2024
Marina
Все отзывы
Чистота внимательный персонал номер тёплый
08.03.2024
SERGEY
Все отзывы
Завтрак достойный!
Сотрудница на пропуске в ресторан не пропускала на завтрак аргументируя что завтрак не проплачен, мне пришлось идти на другой этаж на ресепшен и просить сотрудницу с ресепшен набрать сотрудницу по пропуску в ресторан и сообщить что завтрак входит в стоимость проживания. Ни одна ни вторая сотрудница не извинились за доставленные неудобства что гостям приходилось бегать по разным этажам и доказывать что завтрак входит в стоимость! Вежливость отсутствовала!
10.03.2024
Olesia
Все отзывы
Жили на 28 этаже, номер со свежим ремонтом. Очень стильно, чисто и минималистично. Остались всем довольны и обязательно воспользуемся услугами отеля вновь.
Нет дверцы в душевой кабине, в связи с чем, если делать большой напор воды, пол в ванной комнате будет мокрый. Приходится класть полотенце для ног на пол, чтобы не подскользнуться.
10.03.2024
Dinara
Все отзывы
Приветливый персонал, угощают напитком.
Номера убитые, плохая звукоизоляция и уборка оставляет желать лучшего. Постоянно ломаются ключи от замков в номерах, но при всех минусах он лучший, из этих 4 х отелей.
24.03.2024
Konstantin
Все отзывы
-
Заказал номер с двуспальной кроватью, но получил две сдвинутые кровати, на которых не возможно было спать верхние циновки постоянно разъезжались, наматрасник в пятнах, стулья так же в каких-то пятнах, отдельное внимание сломанная, замятая, не рабочая урна в ванной комнате которую приходилось поднимать руками брррр
14.04.2024
VIACHESLAV
Все отзывы
Отель хорош, обстановка, обслуживание, размещение - все на высоте. Есть куда сходить в самом отеле и за пределами.
-
19.04.2024
VYACHESLAV
Все отзывы
Удобное расположение рядом со станцией Партизанская. Большой отельный комплекс со множеством ресторанов. Рядом Измайловский Кремль, парк и усадьба. Приветливый персонал. Комплимент в виде бокала шампанского. Чистый просторный номер.
Непонятная система контроля доступа в виде охранника у лифта, постоянно спрашивающего в какой вы номер. Номер стандарт морально устарел. Розетки в труднодоступных местах, чайную станцию пришлось снимать со стола на пол, так как нет возможности подключения. Дверца стола висела на одной петле! ТВ древний, хотя на фото висит большой на стене. Кстати, на официальном сайте доступны номера категории Смарт, лишенные всех этих недочётов, но Островок их не предлагает. Поэтому для следующей поездки был выбран номер Русский делюкс.
21.04.2024
Aleksandr
Все отзывы
Отличное расположение рядом с метро Партизанская. Большой комплекс со множеством ресторанов. Рядом Измайловский Кремль, парк и усадьба. Современный чистый номер в котором устранены все недостатки номеров Стандарт этого же отеля. Яндекс станция в номере, Смарт ТВ. Переплата небольшая. Отличное сочетание цены и качества. Хороший персонал, комплимент в виде шампанского прилагается)
Все та же охрана у лифта с постоянным вопросом про в какой вы номер! Больше ни в каких отелях я этого не встречал!
21.04.2024
Aleksandr
Все отзывы
комплимент от отеля при заселении бокал шампанского, круглосуточный лобби-бар, живая музыка в ресторане
вода в ванной плохо уходила, место для курения только на улице
04.05.2024
Aleksey
Все отзывы
-
45 минут занял чек ин. Девушка на ресепшене Ангелина, сказала что мне нужно доплатить еще за 1 чел за завтрак, хотя у меня было оплачено за всех. После мучительных настаиваний моих они нашли ошибку в своей системе и не получилось у них содрать лишние деньги. Она же заселила нас в комнату где прям воняло сыростью, видимо отель уже старый и пропах. Когда просили поменять сказала что нет доступных номеров, затем подошлт к другой девушке и она уже нашла нам другую комнату, спасибо ей. Нет морозилки доступной, лифт не работал застревали несколько раз. Это сказали изза того что нет запчастей для европейских лифтов.
17.06.2024
Alisher
Все отзывы
Ничего
Долгая регистрация и просто ползающие тараканы по стенам, пока я не пошел и не снял видео, что в моем номере тараканы - номер не меняли + когда нам все таки соизволили поменять номер, никто даже не извинился за неудобства и не предоставил никакой комплимент от отеля за огромнейший косяк с тараканами У отеля стоит 4 звезды, но это совсем не 4 звезды и даже не 3
18.06.2024
Eugene
Все отзывы
рядом с метро и парком, чистота, сервис, завтрак швецкий стол, умная колонка, круглосуточный лобби-бар
место для курения на парковке у отеля, вид из окна на соседний отель и скоростное шоссе, шум от трассы.
27.06.2024
Aleksej
Все отзывы
Гостиница большая, на ресепшене очень приятные девушки. Сделан стильно, завтраки разнообразные, номер отличный, рядом Измайловский Кремль красивейший.
Парковка платная 550р
30.06.2024
Elizaveta
Все отзывы
Отличный отель Не дорого . В каждом номере есть Алиса
-
28.07.2024
Igor
Все отзывы
Соответствие цены и качества
Нет претензий
22.08.2024
Dmitry
Все отзывы
Отлично 8.7
Пользуется спросом
Отель Вега Измайлово
Отель Вега Измайлово
Отель Вега Измайлово
Отель Вега Измайлово
Отель Вега Измайлово
Отель Вега Измайлово
Отель Вега Измайлово
Отель Вега Измайлово
Отель Вега Измайлово
Отель Вега Измайлово
Отель Вега Измайлово
Отель Вега Измайлово
Отель Вега Измайлово
Отель Вега Измайлово
Отель Вега Измайлово
Отель Вега Измайлово
Отель Вега Измайлово
Отель Вега Измайлово
Отель Вега Измайлово
Отель Вега Измайлово
Расположение

Отель «Вега Измайлово» находится неподалёку от центра города Москва.

В отеле

Ресторан предлагает большой выбор блюд интернациональной кухни. В отеле имеется бар с коктейлями и другими напитками. На территории отеля предоставляется доступ в интернет. В отеле есть сейф, где гости могут оставить ценные вещи.

Любители спорта могут посетить фитнес-центр. Для тех, кто путешествует на автомобиле, имеется парковка. При желании можно заказать трансфер от/до аэропорта.

Стойка регистрации работает круглосуточно. Также к услугам гостей обслуживание номеров. В отеле имеется прачечная. Не допускается курение на территории отеля.

Количество гостей
Взрослые
Дети младше 14 лет
Готово

Варианты размещения и цены

Вмещает
Категория номера
2
Двухместный номер Стандарт двуспальная кровать
Double
Узнать цену
2
Двухместный семейный номер Стандарт двуспальная кровать
Double
Узнать цену
1
Одноместный номер Смарт с видом на город односпальная кровать
SingleBed
Узнать цену
2
Двухместный номер Смарт двуспальная кровать
Double
Узнать цену
2
Двухместный номер Русский Делюкс с видом на город двуспальная кровать
Double
Узнать цену
1
Одноместный номер Арт
Узнать цену
2
Двухместный номер Арт двуспальная кровать
Double
Узнать цену
2
Двухместный люкс VIP с видом на город двуспальная кровать
Double
Узнать цену
2
Двухместный люкс Президентский двуспальная кровать
Double
Узнать цену
Апартаменты Смарт с видом на город
Узнать цену
2
Двухместная студия двуспальная кровать
Double
Узнать цену
2
Двухместная студия Смарт с видом на город двуспальная кровать
Double
Узнать цену

Услуги

Общее

  • Банкомат
  • Компьютер
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Лифт
  • Места для курения
  • Обмен валюты
  • Отель для некурящих
  • Отопление
  • Охрана
  • Пресса
  • Продажа билетов
  • Сувенирный магазин
  • Ускоренная регистрация заезда и выезда
  • Телевизор в лобби
  • Ранняя регистрация заезда
  • Поздняя регистрация выезда
  • Индивидуальная регистрация заезда и отъезда
  • Огнетушитель
  • Работают лифты для доступа к верхним этажам

В номерах

  • Люкс для новобрачных
  • Номера со звукоизоляцией
  • Обслуживание номеров
  • Холодильник
  • Семейные номера
  • VIP-удобства в номере
  • Кабельное телевидение
  • Телевизор
  • Сейф (в номере)

Доступность

  • Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями

Услуги и удобства

  • Гладильные принадлежности
  • Гладильные услуги
  • Прачечная
  • Чистка обуви
  • Фен (по запросу)
  • Телефон
  • Утюг
  • Халат (по запросу)

Питание

  • Бар
  • Диетическое меню (по запросу)
  • Завтрак
  • Завтрак в номер
  • Кафе
  • Ресторан
  • Ресторан («шведский стол»)
  • Снэк-бар
  • Упакованные ланчи

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi

Трансфер

  • Трансфер

Персонал говорит

  • на русском
  • на английском

Развлечения

  • Бесплатный прокат велосипедов
  • Пеший туризм
  • Подходит для проведения праздничных мероприятий

Парковка

  • Парковка
  • Бесплатная общественная парковка поблизости

Бизнес

  • Бизнес-центр
  • Организация встреч и банкетов
  • Факс и ксерокс
  • Прокат видео- и компьютерной техники
  • Конференц-зал

Спорт

  • Тренажерный зал

Красота и здоровье

  • Салон красоты
  • Аптечка первой помощи

Дети

  • Размещение подходит для семей/детей
  • Детские телеканалы

Животные

  • Размещение с домашними животными не допускается

Санитарные меры

  • Температурный контроль для персонала
  • Индивидуальные средства защиты для персонала
  • Усиленные меры дезинфекции

Полезная информация

Российским гражданам при заезде обязательно нужно иметь оригинал действующего паспорта РФ. При заселении в обязательном порядке требуется паспорт. Для граждан РФ — внутренний паспорт. Всем иностранным гражданам необходимо предъявить удостоверение личности, паспорт, миграционную карту и визу. В номера допускаются только зарегистрированные гости. Стоимость парковки указана за сутки. Стоимость размещения питомца указана за ночь. За поздний отъезд взимается дополнительная плата. Плата за дополнительную кровать взимается за ночь.

Рядом достопримечательности
Музей анимации
0.46 км
Музей истории основания Российского флота
0.47 км
Музей истории водки
0.78 км
Серебряно-Виноградный пруд
0.87 км
Музей-заповедник «Измайлово»
1.02 км
железнодорожный вокзал «Восточный»
1.39 км
Музей футбольного клуба «Локомотив»
1.41 км
Храм Рождества Христова в Измайлове
1.81 км

Рядом станции метро

Партизанская
0.25 км
Измайлово
0.35 км
Черкизовская
1.37 км
Локомотив
1.42 км

Отзывы

8.7
Отлично
Чистота 9
Питание 8.6
Обслуживание 8.7
Средства гигиены 8.1
Цена/Качество 8.9
Качество Wi-Fi 8.3
Расположение 9.1
Номер 8.2
Irina
07.08.2014
Стандартный номер с 2 односпальными кроватями
Что было хорошо
Хороший большой отель, 4 звезды. Чисто. Хорошее качество мебели и белья. Ежедневная смена полотенец, а также ванных принадлежностей (зубная щетка, паста, мыло, шампунь), раз в 3 дня - постельного белья. Ежедневно в номере ставят питьевую воду в пол-литровой бутылке, что очень удобно летом. В номерах поддерживается постоянная комфортная температура, что неоценимо в жару. Этаж для некурящий соответствовал своему наименованию. Wi-fi хорошего качества. Прекрасный вид из окна на Измайловский Кремль (28 этаж). На этаже есть гладильная комната, кулер с горячей и холодной водой. Тихо. Вежливый персонал, незаметный на этаже проживания. Близко от метро (станция "Партизанская"). Стоимость оправдана качеством.
Что плохо
Утюги в гладильной комнате на 4 (по пятибалльной системе): плохо работает подача пара. Пожалуй, это единственное, что затрагивало. В связи с летним периодом много иностранных групп (китайцы, арабы и др.), но это ощущалось лишь в холле на первом этаже.
Превосходно
9
Irina
02.08.2014
Стандартный двухместный номер
Что было хорошо
Очень понравилась гостиница. Вежливый персонал
Отлично
8.5
Zueva
24.07.2014
Стандартный двухместный номер
Что было хорошо
Все очень удобно и приятно - бронирование, парковка, быстрое размещение, чистота, уют, внимательный обслуживающий персонал. Не возникло ни одной проблемы. Огромная благодарность Всем, кто причастен к сервису.
Что плохо
огорчений не возникло
Превосходно
9
Anoton
16.07.2014
Стандартный двухместный номер
Что было хорошо
чистота, порядок, цена
Что плохо
не принесли халаты хотя сами и предложили вообщем не сментельно
Очень хорошо
7.5
Elena
09.07.2014
Стандартный номер с 2 односпальными кроватями
Что было хорошо
Очень чисто, отличное обслуживание, всё на очень высоком уровне!) Рядом с метро, что очень удобно. Также буквально в 5 минутах хоть бы красивейший измайловский Кремль и парк!)
Превосходно
10
Georgiy
09.06.2014
Стандартный двухместный номер
Что было хорошо
Расположение, завтраки, интернет.
Что плохо
Несмотря на то, что на этаже и номере висят таблички "Не курить", номер оказался прокуренным не хуже привокзальной пивнушки.
Очень хорошо
7.5
Armen
09.06.2014
Стандартный двухместный номер
Что было хорошо
Понравилось абсолютно все!!! Хорошее обслуживание и вежливый персонал!!! Желаю Вам успеха в данном направлении бизнеса и дальнейшего процветания!!!
Превосходно
9
Evgeniy
08.06.2014
Стандартный двухместный номер
Что было хорошо
За четыре дня все понравилось
Превосходно
10
Michail
05.06.2014
Стандартный двухместный номер
Что было хорошо
Удобное расположение, чистые номера, удобная большая кровать queen-size, отличный отель за эти деньги.
Что плохо
Ремонт в санузле так себе, телевизор маленький, в холодильнике пусто, в номере слышно все что происходит в коридоре.
Превосходно
9
Anton
13.05.2014
Стандартный двухместный номер
Что было хорошо
Очень понравилось место расположения отеля, рядом есть парк, куда можно пойти прогуляться перед сном. Приятно был удивлен, и выражаю огромную благодарность руководству отеля, за найденную мной в тумбочке Библию. Блюда на завтрак очень вкусные и разнообразные. Был в отеле со своим сыном, ему тоже все понравилось)!
Что плохо
Немного расстроило отсутствие чайника в номере, но зато есть куллер на этаже!
Превосходно
10
Fedor
26.04.2014
Стандартный двухместный номер
Что было хорошо
Уютный номер. Шведский стол. Хороший персонал.
Превосходно
9.5
Anastasiya
17.04.2014
Стандартный двухместный номер
Что было хорошо
На сайте Островка нашли самую приемлемую цену и хорошие условия брони. Современный отель, уютные номера оснащены хорошей мебелью, чисто, в номере для некурящих действительно не было даже намека на запах дыма, что очень порадовало. Близко от станции метро, рядом много кафе, торговый центр, супермаркет. Особое внимание стоит уделить Измайловскому Кремлю и расположенному на его территории блошиному рынку, где каждый любитель "маленького и старенького" найдет, чем порадовать душу. Будем останавливаться в этом отеле еще.
Что плохо
Каждый раз нервировали навязчивые предложения снять номер на подступах к отелю от каких-то непонятных людей (особенно около метро). Даже обходили их стороной, но они догоняли и всё равно предлагали номера))
Превосходно
9.5
Anastasija
09.04.2014
Стандартный одноместный номер
Что было хорошо
Завтрак, близость метро, вид из окна, сервис
Превосходно
10
Yuri
01.04.2014
Улучшенный двухместный номер с 2 односпальными кроватями
Что было хорошо
Заселили быстро. Персонал вежливый. Номер без излишеств, но для тех, кто весь день в городе - вполне сносно. Завтраки отличные, не плохо бы было их включать в стоимость номера. Постоянно останавливаемся в Измайловском комплексе - нет проблем с транспортом. На территории есть магазинчики, где можно купить всё необходимое, в том числе и перекусить.
Что плохо
Старая оргтехника в бизнес-центре. Чтобы распечатать документ из собственной почты, нужно потратить некоторое время, причём администраторы под частую сами не компетентны в этих вопросах.
Превосходно
9.5
Oleg
27.02.2014
Улучшенный двухместный номер
Что было хорошо
Цена и качество просто впечатляют!!!
Что плохо
нет
Превосходно
9
Vitalii
05.01.2014
Улучшенный двухместный номер
Что было хорошо
Все понравилось, спасибо администрации за поздравление с днем рождения жены!!!
Превосходно
10
Alevtina
03.01.2014
Стандартный двухместный номер
Что было хорошо
Мы Вам благодарны очень, понравилось ВСЁ !!! С Новым Годом!!!
Что плохо
Прошу прощения за бестактность, но я считаю Вы могли уже сделать постоянным клиентам скидки, и нам было бы вдвойне приятно)))
Превосходно
9.2
Dmitrii
19.12.2013
Двухместный номер Делюкс с двуспальной кроватью
Что было хорошо
Завтраки, номер, бесплатная чистка обуви
Отлично
8
Laura
17.12.2013
Двухместный номер Делюкс с двуспальной кроватью
Что было хорошо
Мне понравились: питьевая вода каждый день, шоколадня конфета, мебель, чаянная комната на этаже, тишина и чистота
Превосходно
9.5
Igor
15.12.2013
Улучшенный двухместный номер с 2 односпальными кроватями
Что было хорошо
От метро гостиница расположена очень близко. Очень хороший шведский стол на завтрак, хотя я нахожу его избыточным.
Что плохо
Номер всё-таки старый и советский. В ванной по углам ванны плесень. Напор воды и баланс горячей/холодной оставляет желать лучшего. Номер продувался почти насквозь, на стене висел термометр, который показывал 21-22 градуса, но для меня это вполне комфортно. Завтрак стоит 550 руб. Наверное, он стоит этой суммы, но мне, например, совсем не обязательно иметь такой шикарный завтрак. Устроило бы раза в два-три проще.
Очень хорошо
7.5
Saglar
11.12.2013
Стандартный двухместный номер с 2 односпальными кроватями
Что было хорошо
Понравилось все,чистота в номере, отзывчивость и доброжелательность персонала. Отдельное спасибо Елене из медпункта. Самое важное - это близость к метро,буквально 3 мин
Что плохо
Нет чайника в номере,сахара и одноразового чая. Прохладный номер, дует из окна, плохой обогрев батареи,может быть из-за углового расположения номера.
Превосходно
9.5
Alexey
11.12.2013
Стандартный двухместный номер с двуспальной кроватью
Что было хорошо
Очень хороший современный отель. Все чисто. Соотношение цена/качество отличное.
Что плохо
Шведский стол в ресторане - так себе. Но есть несколько других ресторанов в отеле.
Отлично
8.8
Aleksandr
11.12.2013
Стандартный двухместный номер с двуспальной кроватью
Что было хорошо
чисто, уютно, тепло со всеми удобствами
Превосходно
10
Tatiana
09.12.2013
Стандартный двухместный номер с 2 односпальными кроватями
Что было хорошо
Спасибо за теплый прием! Быстрое, качественное обслуживание при заселении! Приятный, вежливый персонал... Карту клиентаполучить не мешало бы при первом заселении, т.к. первое хорошее впечатление на 90% делает выбор вернться именно к вам )))
Превосходно
9.8
OLESYA
09.12.2013
Стандартный двухместный номер с 2 односпальными кроватями
Что было хорошо
Уютно
Что плохо
Все хорошо
Превосходно
10
Valentina
03.12.2013
Двухместный номер Делюкс с 2 односпальными кроватями
Что было хорошо
Остановилась в корпусе Вега. Расположение от центра - далековато. Чемодан тащить не удобно по переходам с кольцевой. Расположение от метро 3-5 минут. Близко магазин "Перекресток", небольшие кафешки рядом. Шведский стол нормальный. Номер был на 17 этаже, этаж для некурящих, категория делюкс. Есть бесплатная чайная комната, гладильная, бесплатно можно воспользоваться услугой по чистке обуви, бесплатная бутилированная вода каждый день. На этаже оказалось тихо. Так же есть в корпусе дельта-гамма бесплатный спортзал для постояльцев Веги (может быть и еще каких-нибудь корпусов)
Что плохо
Проживая с 24.11 по 29.11 я оплатила все завтраки,но ходила не на все,но когда я продлила бронь по 01.12 и захотела воспользоваться не посещёнными завтраками,мне сказали,что все сгорело,мне надо было подходить и предупреждать о моем отсутствии,о чем меня вообще не предупреждали.И 2 раза сняли деньги с карты за проживание
Отлично
8
Irina
03.12.2013
Стандартный двухместный номер с двуспальной кроватью
Что было хорошо
Близко к метро, чисто, красиво, уютно, культурно, безопасно.
Что плохо
-
Превосходно
10
Oksana
01.12.2013
Улучшенный двухместный номер с 2 односпальными кроватями
Что было хорошо
Расположение, ресторан, уборка номера, услуги, отзывчивый персонал
Что плохо
Не понравилось: постоянные проверки визитки охранниками (идешь с покупками руки заняты, очень неудобно) и слышимость между номерами
Превосходно
9.8
Yuliya
19.11.2013
Стандартный двухместный номер с 2 односпальными кроватями
Что было хорошо
Заселили сразу. Хотя приехали мы ранним утром. Номер стандартный чистый, уютный но прокуреный. Не смотря на это все понравилось. И персонал, и сам отель. Метро рядом. Выбрала бы этот отель и в следующий раз.
Превосходно
9.5
Alevtina
04.11.2013
Стандартный двухместный номер с двуспальной кроватью
Что было хорошо
Всему персоналу best western вега, также ostrovok.Ru огромное спасибо!!! Нам все понравилось, даже более, чем)))) успехов,удачи вам во всем и процветания!!! Молодцы, берегите имидж свой!!!
Превосходно
10
Ok sans
24.10.2013
Стандартный двухместный номер с двуспальной кроватью
Что было хорошо
Отель во всех отношениях достойный. Хороший, свежий ремонт. Номер не очень большой, но в нем есть все необходимое. Очень быстро реагируют на все просьбы.
Что плохо
Заказывала кофе в номер. За 130 рублей принесли воду с привкусом кофе в бумажном стаканчике. Смеялись долго. Но на этаже есть кулер, можно делать кофе и чай самим.
Превосходно
9.8
Ruslan
20.10.2013
Стандартный двухместный номер с 2 односпальными кроватями
Что было хорошо
чисто,рядом с метро,
Что плохо
ну никак не вытравишь из обслуживающего персонала совкового отношения!
Отлично
8.5
Elena
07.10.2013
Стандартный двухместный номер с 2 односпальными кроватями
Что плохо
Не было халатов, не включен завтрак
Превосходно
9.2
Anna
19.09.2013
Улучшенный двухместный номер
Что было хорошо
Замечательный и полноценный завтрак, чистые и просторные номера, рядом с метро.
Что плохо
Хотя бронировали номер заранее при регистрации не оказалось свободных НЕ курящих номеров. Номер весь пропах сигаретным дымом, запах не выветривается, пришлось долго привыкать...
Отлично
8
Svetlana
17.09.2013
Стандартный двухместный номер с двуспальной кроватью
Что было хорошо
Все было чудесно!!! Спасибо всем сотрудникам отеля!!!
Превосходно
10
Kazbek
15.09.2013
Стандартный двухместный номер с двуспальной кроватью
Что было хорошо
Все отлично!
Превосходно
10
Svetlana
13.09.2013
Стандартный двухместный номер с двуспальной кроватью
Что было хорошо
Понравилось все: отношение, чистота, комфорт, приемлемые цены. Рекомендую этот отель всем знакомым. В следующий раз обязательно буду останавливаться в отеле Best Western Beга!!!
Превосходно
10
Evgenii
09.09.2013
Стандартный двухместный номер с двуспальной кроватью
Что было хорошо
номер, завтрак (шведский стол)
Что плохо
особых минусов нет
Превосходно
9.2
Marina
29.08.2013
Улучшенный двухместный номер с 2 односпальными кроватями
Что было хорошо
Отличый отель! Супер соотношение цена-качество! Очень приветливый персонал.Особенно хочу отметить Алексея (к сожалению фамилию не помню), работающего на рецепшн- отзывчивый,внимательный, професионал!
Что плохо
Не понравилось то ,что ночью слишком шумно из за метро...
Превосходно
10
Inna
27.08.2013
Стандартный двухместный номер с двуспальной кроватью
Что было хорошо
понравилось абсолютно все, уютно, чисто, комфортно, удобно расположен, недалеко от метро, быстро зарегистрировали, уже не первый раз проводим там выходные
Превосходно
10
Natalya
25.08.2013
Улучшенный двухместный номер
Что было хорошо
Расположение, быстрота обслуживания
Что плохо
Чистота санузла, недостаток информации об услугах в номере
Очень хорошо
7.5
Elena
25.08.2013
Стандартный двухместный номер с 2 односпальными кроватями
Что было хорошо
отличный отель, все очень понравилось, расположение удобное, магазин рядом, в номере есть все необходимое.
Превосходно
10
Oleg
10.08.2013
Стандартный двухместный номер с 2 односпальными кроватями
Что было хорошо
Всё!!!!!!!!
Что плохо
нет такого, что не понравилось.......
Превосходно
9.8
Olga
01.08.2013
Что было хорошо
Отель расположен рядом с метро, красивый вид с верхних этажей. На этаже есть кулер, что не мало важно. Не надо бегать за кружкой чая в кафе. Есть также гладильная доска. В номере тоже стояли бутылки с чистой водой, есть одноразовые тапочки, радио (русское и ретро). Телевизор тоже показывает хорошо. Есть встроенный кондиционер, но он работает только на холод.
Что плохо
Хотела забронировать номер для некурящих, такого сказали нет. В номере стоял запах то-ли прокуренного, то-ли просто от старого коврового покрытия. Его невозможно пропылесосить, надо просто выбросить и сделать ламинат. На подоконнике был пепел от сигарет, в сан узле ванна была не почищена, душ работал так себе (старая сантехника). В общем сильно эконом.
Отлично
8.8
Fanil
25.07.2013
Что было хорошо
Все было очень хорошо.Нам все очень понравилось.
Превосходно
9.8
Sergei
24.07.2013
Что было хорошо
Хорошие номера, удобное расположение, приветливый и учтивый персонал. Уборка в номере всегда качественная, делалась вовремя. За 6 дней ни разу никто не потревожил. Персонал квалифицированный, готовый всегда помочь.
Что плохо
Плохой интернет - вай-фай в номере есть, но работает через раз, постоянно были обрывы связи, за 6 дней это уже начало утомлять.
Превосходно
9.8
Diana
04.07.2013
Что было хорошо
Все очень понравилось!!!
Превосходно
10
Andrea
03.07.2013
Что было хорошо
Очень приятный персонал, чистый тихий номер, отличный завтрак, близко от метро
Превосходно
9.2
Danil
02.07.2013
Что было хорошо
Приехал около 17:00. Очереди на ресепшене не было. Без проблем получил карту от номера. Номер чистый. Убираются каждый день. Все работало. Номер для некурящих и там действительно нельзя курить. Весь этаж не курит.
Отлично
8.8
Elena
01.07.2013
Что было хорошо
Нет, первый раз ездила все было отлично..
Что плохо
Но во второй раз было ужасно, я бронировала бизнес номер на рецепшене меня хотели вести заблуждение, поселив меня в стандарт, где запах старья.... я попросила замену на свой, поменяли через час, еще через час мне сизволили вернуть вещи с первого номера, потом неверно намагнитили карту, в итоге во второй номер я смогла попасть еще через час, когда дали новую карту, в итоге одни отрицательные эмоции и.... по поводу швец кого стала завтраки,обеды и вины однотипны из-за дня в день.... недовольна
Отлично
8.8
Irina
30.06.2013
Что было хорошо
Понравилось все! Обслуживание, обстановка в номерах все на высоком уровне. В ресторане можно хорошо покушать и по нормальным ценам. Советую всем!
Что плохо
Дорогая парковка. 450 р. в сутки.
Превосходно
10
Oleg
26.06.2013
Что было хорошо
Все очень понравилось. Так держать!
Превосходно
10
Dima
26.06.2013
Что было хорошо
Очень хороший отель. Очень удобное расположение. До метро 3 мин пешком, рядом много магазинов, кафе. В номере очень чисто. Нам все очень понравилось!!!
Превосходно
10
Bella
25.06.2013
Что было хорошо
Понравилось все
Что плохо
Что -то шумело на верху при открытом окне (28этаж)
Превосходно
9.8
Marina
25.06.2013
Что было хорошо
Сделали сюрприз мужу-у него был день Рождения,принесли тортик,открытку и огромный шар-сердечко!!!)))) Было очень приятно)))
Превосходно
10
Anna
24.06.2013
Что было хорошо
Хорошее расположение, рядом с метро. В 12 минутах езды до центра. Соотношение цена качество. Центральный кондиционер.
Что плохо
Заявленный wi-fi осень плохо работает на верхних этажах. Постоянно отваливается.
Отлично
8
Aktemir
20.06.2013
Что было хорошо
Скорость с которой выполнялись просьбы.
Что плохо
из визиткой карточки гостя выпадает магнитный ключ, нет специального карманчика
Превосходно
10
Iurii
19.06.2013
Что было хорошо
отель удобно расположен рядом с метро. персонал вежлив.в номере чисто уютно. уборка проводилась ежедневно.рекомендуем всем
Что плохо
номер был для курящих хотя мы не курим.
Превосходно
10
Viktor
19.06.2013
Что было хорошо
Хороший отель, отличное расположение, рядом метро, парк замечательный. Приветливый, дружественный персонал)
Превосходно
9.5
Nikolai
17.06.2013
Что плохо
Завтраки дороговаты.
Отлично
8.2
Mikhail
15.06.2013
Что было хорошо
Персонал быстро реагировал на просьбы , и расположение на 26 этаже ,очень романтично .
Что плохо
Было прохладно в номере ,пользовался системой кондиционирования ,хотел включить на обогрев ,почему-то не сработало , дверь в душевую была сломана ,щеколда не работала . но в целом всё понравилось .
Превосходно
9.8
Tatyana
15.06.2013
Что было хорошо
Отличная гостиница, персонал очень вежливый и приветливый. За вполне скромную цену можно жить в отличном номере!
Что плохо
Наверное минусов мы не нашли
Превосходно
10
Anna
14.06.2013
Что было хорошо
Близко к метро, остановке, магазины и кафе очень близко расположены и в самом отеле есть замечательный ресторан и кофеек:)) обслуживание очень хорошее, персонал вежливый и всегда готов прийти на помощь:))
Что плохо
Нет такого:)) все очень хорошо :))
Превосходно
10
Raja
13.06.2013
Что было хорошо
очень хороший отель
Превосходно
9.2
Natalya
11.06.2013
Что было хорошо
Все замечательно!
Превосходно
10
Putarev
10.06.2013
Что было хорошо
всё понпавилось........
Что плохо
негатива нет
Превосходно
9.8
Nikolay
10.06.2013
Что было хорошо
Уютные чистые номера, все что нужно есть!!!!!
Что плохо
Ничего!
Превосходно
10
Natalya
09.06.2013
Что было хорошо
Соотношение цена/качество соответствует полностью! Очень близко от метро, персонал вежливый и внимательный.
Что плохо
Не понравился ресепшен. Сотрудники ничего не объясняют, разговаривают не очень-то охотно. Я была первый раз в этом отеле и они вроде как лицо гостиницы, должны быть вежливыми, но я этого совсем не заметила!
Превосходно
10
Denis
09.06.2013
Что было хорошо
Номер очень хороший,довольно просторный.Есть всё необходимое.Интернет хороший на 18 этаже.Объявления вывешивают заранее о каких-либо работах,производимых в отеле.!Всё хорошо.Очень понравилось.Номер не прокуренный и это очень радует.
Что плохо
Минусов в отеле не нашел!
Превосходно
10
Pavel
04.06.2013
Что было хорошо
Стоимость, номера для курящих, не проверяют номер по отъезду, соотношение цена/качество
Что плохо
Недостаточность инфо в буклет об отеле в номере
Превосходно
10
Olga
22.05.2013
Что было хорошо
Близко от метро, в целом удобно, в номере есть все необходимое.
Что плохо
Запах в номере!!! Номер для некурящих - это не номер в котором в данный момент живет некурящий гость. Горничные должны следить не только за чистотой поверхностей, но и воздуха.
Очень хорошо
7
Oleg
19.05.2013
Что было хорошо
Потенциально хороший отель. Если требовать предоставление услуг решительно и твердо, они будут оказаны на должном уровне. Главное - при заселении четко проговорить кто что вам должен. В номере при уборке проявляют уважение к разбросанным вещам, что радует.
Что плохо
Судя по словам их сисадмина, зовут Сергуй, в половине отеля нет WiFi. Они это знают, но используют стратегию "а вдруг прокатит". Лучше уточнить этот вопрос сразу на регистрации, если забыли - требуйте переселения или денежной компенсации. Меня переселили, а повезет вам или нет - не знаю. Еще момент, гостиница тут конечно не при чем, но места вкусно поесть за адекватные деньги я рядом не нашел.
Очень хорошо
7.8
Vladimir
19.05.2013
Что было хорошо
Спасибо.Всё понравилось
Очень хорошо
7.5
Lyudmila
13.05.2013
Что было хорошо
Обслуживание в отеле
Что плохо
Неприветливый портье
Превосходно
9.8
Viktoriya
08.05.2013
Что было хорошо
Отличный отель! Всем советую! Заказывали стандартный двухместный номер, а когда приехали, нас разместили в улучшенном! Остались очень довольны! Если ещё раз будем в Москве, то непременно остановимся в Веге!
Что плохо
Нареканий не возникло никаких.
Превосходно
9.2
Svetlana
08.05.2013
Что было хорошо
В Москве я была первый раз и легко нашла отель. Персонал отеля был всегда вежлив и готов помочь))) Уборка номера была ежедневная.
Что плохо
Кондиционер не выдувал положенные 30 градусов. В номере было немного прохладно.
Отлично
8.8
Vitaly
28.04.2013
Что плохо
Из 3-х дней проживания уборка была только один раз
Отлично
8.2
Maksim
25.04.2013
Что было хорошо
Чисто и комфортно
Превосходно
9.2
Irina
24.04.2013
Что было хорошо
Впечатления об отеле остались весьма приятные. Красивый уютный номер (брала стандарт с 2спальной кроватью), чистота, ненавязчивый сервис. Соотношение цена-качество вне всяких похвал. За очень небольшие деньги я получила прекрасное проживание. Вежливый персонал, быстрое обслуживание рум-сервис. Думаю, что в следующий раз остановлюсь здесь же.
Что плохо
Одна из администраторов на ресепшн вела себя не очень приветливо, предварительно скептически оглядев мой внешний вид (куртка, джинсы, кроссовки). Видимо, сделала свои выводы о моей платежеспособности, хотя уж и не знаю, на каком основании. Это было очень неприятно. Но остальной персонал отеля был очень приветлив, и негативное впечатление сгладилось.
Очень хорошо
7.8
Andrei
13.04.2013
Что было хорошо
Номер который я бронировал на момент заезда был занят, без доплаты разместили в другом категорией выше . Достойный завтрак.
Что плохо
Существенных недостатков не заметил(возможно потому что был всего одну ночь)
Превосходно
9.5
Sergei
08.04.2013
Что было хорошо
Отель очень понравился, свежий ремонт. Завтраки, ужины тоже очень хороши!
Превосходно
10
Elena
26.03.2013
Что было хорошо
Очень чисто, комфортно, уютно. Замечательная постель, одноразовые тапки, полный набор туалетных принадлежностей. Минеральная вода в номере. Соотношение цены и качества просто фантастическое. Остались очень довольны. И не смотря что на окраине Москвы, главное в двух шагах от метро.
Что плохо
Плохих моментов ненашлось совсем
Превосходно
9.8
Konstantin
21.03.2013
Что было хорошо
Удобное расположение! Современный дизайн, хорошая оснащённость, вежливый и профессиональный персонал, оперативное обслуживание в службе сервиса (гостиница), вид из номера (632) на Измайловский кремль, оперативная очистка территории комплекса от снега, обилие закусочных и ресторанов, расчитанных на разный кошелёк.
Что плохо
Абсолютная прокуренность всех помещений. Сильно мешало комфортному расслаблению и восприятию чистоты. Хотя визуальная чистота на достаточно высоком уровне. Бронировали номер для некурящих за месяц - не оказалось в наличии. Но это бы и не спасло - запах "пепельницы" просачивался и через вентиляцию из других номеров, и круто валил из встроеного фена. Это пожалуй единественный, но самый огромный минус. Обслуживание и качество питания в барах и кафе - средненькое.
Отлично
8
Violetta
17.03.2013
Что было хорошо
Очень понравился уют, чистота, комфорт !!!
Превосходно
10
Sergei
13.03.2013
Что было хорошо
Удобное расположение отеля в 3-х минутах от станции метро "Партизанская", возле отеля, как и в самом отеле очень много закусочных, ресторанов, баров и кафе. Много сувениров в холле. В номере очень чисто , приятно и современно , вполне достойно 4-х звезд. В номере есть все что необходимо : холодильник, сейф,фен, радио, телевизор и даже тапочки )) Бесплатный фитнес-центр и сауна.
Что плохо
Единственный маленький недостаток : это то, что фитнес-центр находится в здании напротив отеля в 100 метрах. ну это мелочи, главное не полениться одеться и выйти ))
Превосходно
9.8
Larisa
07.03.2013
Что было хорошо
Все просто великолепно!
Превосходно
9.5
Lina
04.03.2013
Что было хорошо
Хороший отель, прекрасный интерьер, очень уютно и чисто, нам понравилось. Прекрасное соотношение цены и качества.
Что плохо
долго ждали заказ в номер
Отлично
8.8
Marina
02.03.2013
Стандартный двухместный номер с двуспальной кроватью
Что было хорошо
Часто останавливаюсь в "Измайлово". Комфортно,есть этаж для не курящих,всегда чисто, все работает, персонал всегда вежлив и помогает по всем вопросам. Молодцы!
Что плохо
Пока не было. Надеюсь не будет.
Превосходно
10
Oleg
02.03.2013
Что было хорошо
Недорого, уютно, комфортно
Что плохо
Надоедливый wi-fi от beeline - скорости практически никакой, а цепляется раньше чем vega free. Приходится отключать его вручную.
Превосходно
9.8
Olga
05.02.2013
Что было хорошо
Очень приятный отель. Обслуживание отличное.Великолепные номера. Прекрасное соотношение цена - качество.Когда буду по делам в Москве обязательно остановлюсь в этом отеле. Рекомендую всем.
Превосходно
9.8
Olesya
02.02.2013
Что было хорошо
Отель соответствует своему статусу 4*. Здесь есть всё необходимое для работы и отдыха. Отдельное спасибо персоналу отеля: быстрота, отзывчивость и просто человеческое отношение встречает гостя отеля.
Что плохо
Жаль, что отдых быстро заканчивается )))
Превосходно
10
Gennadii
30.01.2013
Что было хорошо
Я уже много лет пользуюсь услугами этого отеля. Мне удобно добираться из Шереметьево. Летом есть парк для утренних пробежек, а в этот раз я пользовался услогой Планета Фитнес
Превосходно
10
Vladimir
29.01.2013
Стандартный двухместный номер с двуспальной кроватью
Что было хорошо
номер маленький, но очень удобный и прекрасно отремонтирован
Что плохо
завтраки средние, и конечно сам отель ни на какую четверку не тянет, но три с плюсом очень твердых.
Неплохо
5
Dmitry
29.01.2013
Что было хорошо
3 минуты ходьбы от метро Партизанская, вежливый персонал, чистые и приятные номерв
Что плохо
Не работает кондиционер, при открытом окне когда нет ветра на улице - душно и жарко, а в целом только положительные эмоции. Спасибо
Превосходно
10
Stanislav
23.01.2013
Что было хорошо
Отличный отель, вполне оправдывает свои 4*
Что плохо
Из минусов: соседей слышал иногда ну слишком хорошо:)
Превосходно
9.8
Vera fedorovna
22.01.2013
Что было хорошо
Благодарю за доставленное удовольствие проживания в отеле! Исключительно доброжелательный персонал, начиная от регистрации. Приехав из Петербурга утренним поездом, заселение оказалось возможным раньше традиционного в 14 часов. Для усталого и немолодого человека - это было очень важно. Если сам постоялец видит живое лицо за прилавком киоска, стойкой бара, горничную и представителя службы безопасности, не проходя мимо как мимо чего-то неодушевленного, то привествие каждого из них создает атмосферу доброжелательного, уютного и душевно комфортного пребывания. У меня так и было, спасибо всем! С удовольствием воспользуюсь услугами отеля в следующий раз и уже рекомендовала отель своим коллегам.
Что плохо
Не понравилось только в ресторане утром. При том, что он был на завтрак еще пуст, на столах оставались грязные приборы и персонал не спешил их убрать. Конечно, можно сесть за десяток абсолютно чистых столов, но достойный сервис предполагает, как мне кажется, более оперативную работу официанта. Это мелочь, но, многие из нас видели и более совершенную работу персонала кафе и ресторанов.
Превосходно
10
Evgenii
21.01.2013
Что плохо
У гостя не оказалось документов и они не пустили ко мне в номер
Превосходно
9
Yuliya
20.01.2013
Что было хорошо
Благодарю Вас за работу, за искреннюю заботу и участие. В итоге в отеле все было великолепно с первой минуты и до выезда) Спасибо огромное!!! Успехов вам и счастливого 2013 года)
Превосходно
10
Ilya
18.01.2013
Что было хорошо
Отличный отель с прекрасным расположением, изумительным видом из окна и качественными условиями.
Превосходно
10
Liubov
25.12.2012
Что было хорошо
Великолепный отель. Следующий раз - остановка только здесь. Обслуживание на самом высоком уровне. Мне очень понравилось. Рекомендую всем.Не пожалеете.
Превосходно
10
Алексей
24.12.2012
Улучшенный двухместный номер
Что было хорошо
Понравилось отношение персонала. Все доброжелательные и милые. Спасибо Вам. Обслуживание номера было отличным.
Что плохо
Номер был стандартный и достался очень пыльный. У нас с девушкой аллергия на пыль - это было очень большим минусом. В номере было +28 и каким-то образом охладить воздух не получалось, включали вентиляцию на режим "cold" - получали только шум. Приходилось открывать окно минут на 5-10, с морозом в -20 это не очень приятно... До этого был в номерах "Двухместный номер делюкс" и "Улучшенный двухместный номер" и был готов поставить 10 по всем категориям, но вот со стандартным номером в этот раз не очень повезло.
Хорошо
6
Evgenii
18.12.2012
Стандартный двухместный номер с двуспальной кроватью
Что было хорошо
Чисто, уютно, комфортно. Номер не прокуренный, персонал гостеприимный. В следующий раз только в Best Western Вега.
Превосходно
9.2
Mariya
12.12.2012
Что было хорошо
Всё было просто замечательно!! Тем более, что наше мероприятие проходила 2 дня на 3м этаже, далеко идти не было необходимости. Грамотно подобран мерсонал на рецепшен-молодцы! Вид из окна 18 этажа завораживал.
Что плохо
Я рассчитывала на халатик и хорошо бы в номере был графин для воды, чтобы не бегать в холл за горячей водичкой( я слегка приболела, нужна была тёплая вода).
Превосходно
10
Nadezhda
12.12.2012
Что было хорошо
Все очень понравилось! Соответствует своему уровню по всем параметрам.
Превосходно
10
Nataliya
11.12.2012
Что было хорошо
Все прекрасно! Все четко организовано, красиво и чисто.
Что плохо
Минус остаточный запах от сигарет в номере для некурящих. Слабый Wi-Fi на 28м этаже.
Превосходно
9.8
Igor
11.12.2012
Что было хорошо
все отлично
Что плохо
единственный недостаток был в том,что на момент заселения не было свободных номеров для курящих.Предлагаю что бы на сайте появилась опция выбора номеров для курящих и не курящих
Превосходно
10
Setrak
09.12.2012
Что было хорошо
Хороший отель за умеренные деньги
Что плохо
В номере и коридорах прокурено, дышать не возможно.
Превосходно
9
Vladimir
04.12.2012
Что было хорошо
Очень приятное обслуживание! Очень хорошие люди! соответствие цена качество совершенно идеальное! Я очень благодарен всему персоналу который нас обслуживал!
Что плохо
маленькая непонятка с бронированием, но даже этот вопрос был решен в течении 10 минут, за что я так же очень благодарен!
Превосходно
10
Anatolii
29.11.2012
Что было хорошо
Всё отлично. Особенно понравилось то,что в любое время суток можно покушать в кафе или ресторане.
Превосходно
9.2
Pavel
27.11.2012
Что было хорошо
Все очень понравилось. Хороший,чистый номе.. все что нужно есть
Отлично
8.5
Irena
23.11.2012
Что было хорошо
супер хороший отель европейского уровня, все понравилось, чисто, аккуратно, красиво, просторный, удобный холл с кафе-барами и рестораном, замечательный шведский стол - широкий ассортимент и очень вкусно. Место расположения удобное, так как совсем рядом станция метро и вокруг гостиницы много гастрономов и баров, рекомендую именно этот отель для остановки в Москве, я его выбрала именно прочитав очень хорошие отзывы и они не подвели, все так и есть
Превосходно
9.8
Elvira
21.11.2012
Что было хорошо
Прибывание в отеле Вега оставило у меня только хорошие впечатления. Всё очень понравилось. Вежливый персонал, качественное, ежедневное обслуживание номера (смена постельного белья, влажная уборка, замена полотенец и других ванных принадлежностей). Очень удобно что санузел в номере. Красивый вид из окна, никакого запаха перегара не в коридоре не в номере нет. По моему мнению отель подходит для отдыха с семьей, в следующий раз когда приеду в Москву постараюсь заселиться именно туда.
Что плохо
скорее всего не минус, а предложение: повесить большие часы в номер, часы которые на телевизоре, иногда сбиваются. И если это возможно добавить к предметам ванных принадлежностей предметы личной гигиены (ватные палочки или ватные диски). Заранее спасибо.
Превосходно
10
Vladimir
21.11.2012
Что было хорошо
Отель понравился практически во всём
Что плохо
в номере приспособление для туалетной бумаги прикреплено так, что неудобно пользоваться бумагой; несколько навязчив ароматизатор в местах общего пользования ("крутушка" на входе, ресепшен, холлы и т.д.); заказанное через ресепшен такси от отеля до площади трёх вокзалов показалось несколько дороговатым - 1000 рублей за 15 минут езды.
Превосходно
9.8
Kirill
21.11.2012
Что было хорошо
Несмотря на масштабы отеля - все более-менее неплохо организовано. По соотношению цена/качество - очень достойно, да и транспортная доступность отличная. Для кратких командировок - оптимально.
Что плохо
Ну, конечно, четыре звезды - это кто-то погорячился, то трешка вполне достойная.
Очень хорошо
7.2
Evgeny
21.11.2012
Что было хорошо
Расположение вблизи от метро, комфортно, есть все необходимое за разумные деньги, чистота и уют.
Что плохо
Возникла проблема с наличием забронированного номера, но все было быстро решено с администратором (номер оказался свободен, но по не выясненным причинам об этом знал только старший за приемной стойкой) Так и не удалось подключиться к WI-FI, вернее, прием был хороший, но соединение с интернетом не состоялось (вероятно нужно было зайти в браузер и нажать какое-нибудь подтверждение, но подумал я об этом только сейчас))
Отлично
8.5
Vladimir
21.11.2012
Что было хорошо
Уютный номер. В номере все есть: ТВ, холодильник, удобные кровати, много полотенец в ванной, тихое место, есть парковка, отличный завтрак (всего много и вкусно)! Ночевали только одну ночь, привозило-увозило такси, так что понять преимущества расположения не удалось..
Превосходно
10
Irina
21.11.2012
Стандартный двухместный номер с двуспальной кроватью
Что было хорошо
Хороший отель.
Что плохо
Заказывала номер в большой кроватью. Специально это оговаривала, кода бронировала. Но в итоге мне предложили номер с 2-мя кроватями. Это меня расстроило. Я думала, что бронирование гарантирует то, что заказываешь. Оказывается - нет. На этаже не нашла кулер с кипятком. Нужна была горячая вода для фиточая утром. Персонал на этаже не нашла.
Превосходно
9
Aleksei
02.10.2012
Что было хорошо
Второй раз здесь, до этого жил в Гамме-Дельте. Разница огромная! Все супер!
Превосходно
9.5
Natalia
27.08.2012
Что было хорошо
Достаточно комфортно.
Хорошо
6.5
Valerii
24.07.2012
Что было хорошо
Очень вкусный шведский стол завтрак, обслуживание номеров на высшем уровне
Что плохо
Хотелось бы отметить проблемы с кондиционированием (в жаркую погоду иногда отключался холодный воздух и просто дуло теплым воздухом), нет розеток у прикроватных тумбочек :-( либо не нашли :-)
Превосходно
9.8
Tania
28.06.2012
Улучшенный двухместный номер с двуспальной кроватью
Что было хорошо
Удобное расположение, рядом с метром, с Измайловским парком. Обслуживание супер. Есть интернет. Цена очень приемлимая
Превосходно
10
Andrei
13.06.2012
Улучшенный двухместный номер с 2 односпальными кроватями
Что было хорошо
На три звезды не похоже. Ожидалось нечто худшее. Дал бы смело 4, если бы спросили. В номере есть тапочки.
Превосходно
9
Valeriy
07.06.2012
Двухместный номер бизнес-класса с двуспальной кроватью
Что было хорошо
Чистота и неназойливость персонала. Быстрое и качественное обслуживание. Неплохой номер.
Что плохо
Очень шумный оказался холодильник. Награможденость в номере. Отсутствие кабельного тв. Завышеная цена за такой номер.
Превосходно
9.5
Sergey
29.05.2012
Двухместный номер бизнес-класса с двуспальной кроватью
Что было хорошо
Высокий этаж, близко от метро.
Что плохо
Неработающий wi-fi, непонятно зачем он вообще там заявлен. Завтрак не включен в стоимость номера, а предлагается отдельно за 420 рублей. Грабёж!
Неплохо
5.5
Olga
26.07.2014
Стандартный двухместный номер
Что было хорошо
Отель находится рядом с метро, в двух минутах хотьбы. Изначально был забронирован номер с двухспальной кроватью, но предоставили номер с двумя кроватями, меня это не устроило, плюс ко всему был ваучер, где была указана двуспальная кровать. Сначала сказали, что номеров нет свободных, но потом все-таки поменяли номер. Это понравилось. В противном случае, мнение об отеле было бы не такое положительное. Номера чистые, интернет в свободном пользовании, номера убирают.
Что плохо
Очень высокая слышимость , слышно как чихают в соседних номерах и хлопают дверьми :(
Очень хорошо
7.5
Vladimir
12.06.2014
Двухместный номер Делюкс
Что плохо
разхождение в заказе.резервировал одно а хотели заселить в совсем дугой номер
Очень хорошо
7.5
Alexey
13.05.2014
Стандартный двухместный номер
Превосходно
9.5
Andrei
01.04.2013
Превосходно
9.2
Igor
28.03.2013
Хорошо
6
Liudmila
25.03.2013
Превосходно
9.5
Nina
08.03.2013
Стандартный двухместный номер с 2 односпальными кроватями
Хорошо
6
Roman
08.03.2013
Превосходно
9
YUliia
05.03.2013
Отлично
8.5
Igor
05.03.2013
Очень хорошо
7.8
Liudmila
04.03.2013
Превосходно
9.5
Evgeniya
09.02.2013
Превосходно
10
Sergei
24.01.2013
Превосходно
10
Vladimir
20.01.2013
Отлично
8.2
Sona
15.01.2013
Превосходно
10
Ilya
08.12.2012
Отлично
8
Irina
22.11.2012
Превосходно
10
Eremeeva
12.10.2012
Очень хорошо
7.2
Alexey
06.04.2012
Standard twin room
Отлично
8.5
Mihail
12.09.2014
Улучшенный двухместный номер
Превосходно
9
Oleg
24.09.2014
Стандартный двухместный номер
Превосходно
10
Rinat
25.09.2014
Стандартный двухместный номер
Превосходно
9.5
Alesya
04.11.2014
Стандартный номер с 2 односпальными кроватями
Очень хорошо
7.5
Marina
25.11.2014
Стандартный двухместный номер
Что было хорошо
Метро - рядом, персонал службы размещения - безупречный, в номере - чистота и порядок.
Что плохо
Стоимость завтрака, на мой взгляд, высоковата. За эти деньги можно неплохо пообедать. Завтракала 21-го ноября не на шведском столе, а в холле в кафе. Не встретила энтузиазма обслуживающего персонала. Может, не выспались?
Превосходно
9
Ayyaz
08.12.2014
Стандартный двухместный номер
Что было хорошо
расположение близко к метро партизанской.
Что плохо
Девушки которые там сидят не могли предоставить документы для бухгалтерии. Обращаются к гостям как продавцу рынка. Ковры на лестницах грязные. во общем отель 2 звезды не 4.
Хорошо
6
Natalia
16.12.2014
Стандартный номер с 2 односпальными кроватями
Отлично
8.5
Dmitry
21.12.2014
Стандартный двухместный номер
Что было хорошо
Удобное расположение, достаточно отзывчивый персонал.
Что плохо
Бронируя номер написал пожелание: "Двуспальная кровать". Это было принципиально. При заселении оказалось, что таких номеров уже нет. Полчаса решал этот вопрос, и он все же решился положительно. Матрас просто ужасный, с хорошо ощущающимися пружинами. Вернее 2 матраса на одной кровати. Неприятно это за очень существенную цену.
Отлично
8
DMITRY
23.12.2014
Стандартный двухместный номер
Очень хорошо
7.5
Anton
04.01.2015
Стандартный номер с 2 односпальными кроватями
Что было хорошо
- Отличная работа персонала службы приема и размещения. - Отличная работа прачечной отеля. - Идеальная чистота как в номере, так и в самом отеле. - Отличный шведский стол. - Наличие в номере чайника и чая с сахаром. - Наличие в ванной комнате бритвенного набора и набора для чистки зубов. - Оперативная уборка номера. - Хорошая работа Wi-Fi. - Закрытая отапливаемая комната для курения на улице. - Расположение отеля в 5 минутах ходьбы от метро. - Наличие ТЦ рядом с отелем.
Что плохо
- В номере была сломана дверь платяного шкафа. - В номере был сломан переключатель радио. - Находящийся в номере фонарик для чтения книг развалился на несколько частей, как только я его взял в руку. - В номере и на этаже нет СВЧ-печи. - Душевая лейка в ванной комнате, судя по ее виду, повидала многое в своей жизни. - При заказе льда в номер, менеджер по оперативному взаимодействию с гостями СКАЗАЛА мне, чтобы я отблагодарил официанта. - Не меняют ежедневно тапочки. - В ванной комнате отсутствует освежитель для воздуха. - Добрая половина персонала лобби отеля, находящегося во втором лифтовом холле, стоит с недовольными лицами, не приветствуют гостей, а просто просят показать гостевую карту, играют в нарды на своей рабочей станции.
Отлично
8
Viktor
21.01.2015
Стандартный одноместный номер
Что было хорошо
Так как ниже указано что меня огорчило, то в отеле Альфа мне никогда и ничего там не нравилось! Сервис и номера на уровне захудалого придорожного мотеля...
Что плохо
Вообще изначально хотел поселиться в Вегу, но разместили в Альфу, поэтому оценки я ставлю отелю Best Western Beга!!!
Отлично
8.5
Ekaterina
26.01.2015
Стандартный двухместный номер
Что было хорошо
Хороший отель, предусмотрен кулер в коридоре, в номере нашелся и швейный набор и щетки, что есть далеко не везде. Маленький, но вполне комфортный номер
Что плохо
в номере очень жарко, система кондиционирования не включается. Платная парковка. . Розетки расположены только в одном месте, и для того, чтобы поставить чайник, его необходимо перенести и умостить за телевизором
Очень хорошо
7.5
Tatyana
16.02.2015
Номер Комфорт с двуспальной кроватью
Что было хорошо
Завтраки.
Что плохо
Пытались предложить другой номер при заселении, неприятно.
Отлично
8
Aleksandr
25.03.2015
Стандартный двухместный номер
Что было хорошо
Чистота, метро и все необходимое рядом. Соотношение цена-качество отличное.
Что плохо
Запах табака в ванной, окна в номере продувает.
Отлично
8.5
Elena
31.03.2015
Стандартный двухместный номер
Что плохо
Отель имеет неплохую франшизу, но по факту Вы получите совок в чистом виде. Никогда более не остановлюсь в данном отеле, тк слово клиент и забота о нем - здесь с родни преступлению.
Нормально
4
Alexander
24.04.2015
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Превосходно
9
Ekaterina
04.05.2015
Стандартный одноместный номер
Что было хорошо
Все достойно, довольно тихо, соседей не слышно. Чисто, табаком не пахнет. Мне понравилось.
Что плохо
Отключили пластиковый ключ до наступления расчетного часа.
Превосходно
9
Vladimir
25.05.2015
Двухместный номер Премиум
Что было хорошо
Расположение очень удобное: Метро возле комплекса, парк с озером напротив, торговый центр, продуктовые магазины, кафешки, Кремль, Музей водки и т.д. в общем, рядом есть всё нужное и купить и прогуляться. Не плохие "шведские" обеды и ужины, где и вина можно попить и покушать вдоволь.
Что плохо
Рядом идёт строительство нового транспортного кольца. Вечером и ночью в районе комплекса собирается всякого рода криминогенный люд, но это побочное явление любого подобного комплекса.
Превосходно
9.5
KONSTANTIN
26.05.2015
Стандартный одноместный номер
Что было хорошо
Комфортабельный отель.Уютные номера с хорошей мебелью.
Что плохо
Приехал на машине.Стоянка на территории отеля для клиентов платная,причем плата явно завышена (450 руб./сут.).Более того,когда выезжал со стоянки,оказалось,что машина простояла на стоянке на 4 часа больше,чем 24 часа,за что была взята дополнительная оплата в размере 320 руб. (80 руб./час).Честно говоря,нигде такого крахоборства я больше не встречал,хотя много,где путешествовал и останавливался. Приехал в отель в 12.30.Номер не был готов.Объяснили,что заселение в 14.00. Ок. Подошел к ресепшен в 13.50.Номера так и не было.Пришлось уйти по делам не заселившись.Заселялся уже вечером после работы.
Очень хорошо
7
GULNAR
26.05.2015
Стандартный одноместный номер
Что было хорошо
Благодарим за прием . Все великолепно. Будем рекомендовать друзьям.
Превосходно
9
Andrei
26.05.2015
Стандартный двухместный номер (двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Что плохо
нет халатов
Превосходно
10
ELENA
16.06.2015
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Что плохо
Отлично
8
BANGQI
18.06.2015
Standard Twin Room with 2 Single Beds
Превосходно
10
Ivan
22.06.2015
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Уютные номера в теплой цветовой гамме, наличие халатов, тапочек и кофе-сета; удобно наличие круглосуточной гладильной комнаты. Хорошее расположение относительно метро и мест для прогулок в свободное время.
Превосходно
10
Dmitrij
25.06.2015
Улучшенный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Все было отлично: постоянная уборка, хорошее расположение на верхнем этаже, что открывало вид на ночную Москву (чем выше, тем лучше) персонал улыбчив и приветлив, за что им спасибо, особая благодарность уборщикам за своевременную чистоту✌️
Что плохо
Хотели открыть на распашку окно, подышать свежим воздухом, да и просто из него посмотреть, но открывалась всего лишь форточка. Очень удивила надпись- "для вашей безопасности", но это ладно, потом хотели пойти на балкон, который ведет из коридора, и он же был закрыт, так было не интересно, хотя это даже могло быть не только местом любования, но и местом для курения со специальными пепельницами, т.к. на улицу спускаться было иногда не удобно.
Превосходно
10
Dzivan
30.06.2015
Стандартный одноместный номер
Что было хорошо
Все ок!
Отлично
8.5
Andrey
05.07.2015
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Отель Best Western Вега очень понравился. Несмотря на большую загрузку весь персонал очень внимательный. В номере есть абсолютно все что может потребоваться. Есть чайник (зря возили кипятильник :)), холодильник, кондиционер. Очень чисто. Прекрасный вид из окна на Измайловский кремль. И все это за весьма небольшие деньги.
Превосходно
10
MARINA
26.07.2015
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Очень комфортный номер, шикарная постель, мягкие, воздушные подушки, идеальная чистота.
Что плохо
В основном ресторане, где шведский стол, существенно оскудело меню. Выбирала этот отель всегда именно из- за ресторана, но в этом году разочаровалась.,,,,
Превосходно
10
Ekaterina
28.07.2015
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отель недалеко от станции метро. В шаговой доступности -- гипермаркет, куча магазинов с едой, парк. Приятный вид с верхнего этажа. Ежедневная и довольно качественная уборка. Вежливая и бдительная охрана (сперва утомляла необходимость каждый раз показывать карту постояльца отеля, но, в общем, давало гарантию отсутствия блуждающего по этажам постороннего элемента -- с другой стороны, доставка еды в номер из внешних заведений была довольно проблематичной). Шоколадки от отеля (мелочь, но приятно, конечно), тапочки, ежедневные две бутылочки воды и пакетики с чаем. В целом -- не идеально, конечно, но для своих денег более чем пристойно. Отель понравился.
Что плохо
Слегка расстроила суровая дама на ресепшне -- нас, умучавшихся с дороги, принимала со строгой отстраненностью, нехотя и вообще достаточно раздраженно -- при том, в общем, что ни одного другого посетителя в тот момент близ стоек не было, а мы были тихи, скромны и нетребовательны. Слышимость -- ахилесовая, похоже, пята недорогих отелей -- слышно было вообще все, происходящее в радиусе десятков метров от номера. Кроме того, единственный раз, когда вы решили -- уставшие невероятно за деловое утро -- воспользоваться дорхенгером "НЕ БЕСПОКОИТЬ" -- ровно через 15 минут после его вывешивания в дверь начала ломиться уборщица, на закономерный вопрос об адекватности ее действий указанному на табличке тексту дама пожала плечами и удалилась без тени смущения. Жутко огорчил интернет -- утром и днем он был более-менее терпим, но к вечеру практически полностью вырубался, кроме того, невероятно выбешивали регулярные редиректы на сайт с отзывами об отеле (замысел понятен и логичен, но, ребята, одного раза за сессию было бы достаточно).
Очень хорошо
7.5
Zeev vladimir
04.08.2015
Стандартный двухместный номер с двуспальной кроватью
Что было хорошо
Близко к метро и торговому центру .
Превосходно
10
Evgeniy
06.09.2015
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Чистые, уютные номера.
Что плохо
не понравился район измайловкий - похож на вокзал: кругом чебуречные, шаурма, таксисты и "риэлтеры" с предложениями сдать номер в гостинице.
Отлично
8.5
IRINA
07.09.2015
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Эклеры на завтраке
Превосходно
10
Svetlana
11.09.2015
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Почти все понравилось - в номере есть все необходимое для комфортного проживания (холодильник, телевизор, чайные принадлежности, фен, пара тапок для каждого гостя, мыло, зубной набор (щетка+паста), бритвенный набор (станок+гель) и даже лосьон д/тела и шапочка для д/душа! Постельные принадлежности хорошие, особенно порадовали подушки!
Что плохо
Но чистота в номере все же не идеальная, есть кое-какие недочеты.
Отлично
8.5
Ekaterina
01.10.2015
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Были второй раз. И второй раз понравился больше. При заезде нам бесплатно повысили категорию номера. Когда въехали - чуть было не огорчились, для подключения ноута нужен был HDMI вход в телевизоре, но его не было. Обратились к менеджеру, тот выяснил, в каких номерах есть такие телевизоры и сразу же поменял номер на тот, где правильный телевизор. А еще, по возвращению в номер в день рождения ждал приятный, сладкий и очень внезапный сюрприз от отеля. Метро близко, атмосфера приятная, так что вернемся сюда еще раз.
Что плохо
Только мелочи - один халат был с дыркой и в пятнах.
Отлично
8.5
Liudmila
11.10.2015
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Приятные девушки на ресепшен .Близко к метро, но нет экскалатора, сумку пришлось нести в руках. Много кафе рядом, заселили в 11 часов, есть камера хранения.
Что плохо
Запах в номере...который никак не выветривается.
Отлично
8.5
Svetlana
18.10.2015
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Цена
Что плохо
далеко от центра
Превосходно
10
Mikhail
30.10.2015
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Очень хорошие завтраки
Что плохо
Несмотря на внутренний запрет на курение, из вентшахт идет запах сигарет. Очень плохая звукоизоляция, слышно даже телефон в соседнем номере как в своем, не говоря об остальном
Превосходно
10
Dilara
02.11.2015
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Отлично
8
Tatyana
07.11.2015
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Все очень понравилось. В номере чисто, уютно, есть все необходимое. Полотенца меняли каждый день, по три полотенца на человека. В ванной на каждого- зубной набор (щетка и паста), кусочек мыла, шапочка для душа, бальзам для тела, добавляли каждый день. На третий день добавили бритвенный набор. Рядом с душем в диспансере гель для душа и шампунь в одном, рядом с раковиной-жидкое мыло. Каждый день ставили две бутылочки с водой, чай в пакетиках, сахар. В номере чайник, телевизор, холодильник, фен, сейф, тапочки. Очень удобные кровати, подушки и одеяла. Приятное к телу постельное белье. Поменяли через три ночи проживания. Ежедневная уборка, приветливый и дружелюбный персонал. Сам отель выглядит презентабельно, везде ковролин, скоростные лифты. В отеле тихо. На этажах гладильные комнаты и комнаты с кулером. В пяти минутах ходьбы станция метро Партизанская - Арбатско-Покровская линия (синяя ветка)-очень удобная. В трех минутах-Измайловский Кремль. Всегда хотелось возвращаться вечером в отель. Хотелось бы вернуться сюда еще раз. Спасибо Островку за замечательную цену. Очень, очень довольны проживанием в данном отеле.
Что плохо
Плохо уходила вода в раковине, номер 640. После третьей ночи поменяли постельное и мне достался пододеяльник с одной стороны вообще не прошитый.
Превосходно
10
ALEKSANDR
08.11.2015
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Очень достойный отель по всем параметрам!!! Размещение даже в 11-30 , по просьбе - вид на Измайловский Кремль!!!!!
Что плохо
В душе нет шампуня , бритва - ну очень не острая!
Превосходно
9.5
Oleg
09.11.2015
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)
Превосходно
9.5
Pavel
09.11.2015
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Подобрали номер по моим пожеланиям.
Что плохо
Уборка в номере не на 4 звезды.
Отлично
8.5
Alexander
10.11.2015
Стандартный одноместный номер
Что было хорошо
своевременная уборка, тишина в номере, близость метро, скорость решения проблем персоналом гостиницы.
Что плохо
долгое ожидание в очереди на регистрацию заезда.
Отлично
8
Natalya
12.11.2015
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Все соответствует ожиданию. Номер стандарт-плюс шикарный и завтраки отменные. Спасибо Островку и Best Western Bega.
Что плохо
Карточки быстро размагничиваются. А если ты приехал с чемоданами на 27 этаж, да еще в теплой одежде и не можешь выйти из лифтовой зоны в номерную - это засада, о том где звонить еще не знаешь, спускаешься обратно на рецепцию. Так повторилось два раза.
Превосходно
10
Victoriy
17.11.2015
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Понравился вид из окна, звукоизоляция, завтраки и ужины.
Превосходно
9
Liudmila
18.11.2015
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отдыхала с двумя внуками (студентом и школьником) с 30 октября по 8 ноября, за номер на 3 чел. заплатила 38 тыс .Отель очень понравился. Расположен рядом с метро (пешком 2 минуты). Номер чистый (проверила как в "Ревизоро") и уютный. Оборудован всем необходимым,есть чайник,хороший телевизор (хоть и смотреть его было некогда), сейф,вода каждый день бутылка 0,5 л. на человека, есть гладильная комната, бесплатный тренажерный зал посещал старший внук. есть сауна, но я в ней не была. Белье меняют часто, по моему раз в три дня. В ванной есть все туалетные мелочи, халат и тапочки. Питание в ресторане-шведский стол хоть и не дешево, например завтрак 600 руб, но выбор громадный и все вкусно. На любые просьбы персонал реагирует быстро.
Что плохо
Огорчений никаких нет, отдыхала во многих гостиницах Москвы. В Звездной на ВДНХ, Байкал, Турист, цена не намного дешевле, но сервис не возможно сравнивать. В следующий приезд опять остановлюсь в Бест Вестерн. Сервис поставила 4* потому что в Букингемском дворце не была, только рядом на улице.
Превосходно
9.5
Alexandr
24.11.2015
Стандартный двухместный номер (двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Современные номера.
Что плохо
Не работал кондиционер.
Превосходно
9.5
Dmitrii
24.11.2015
Стандартный двухместный номер
Что было хорошо
Уборка, вид из окна, карта постоянного гостя
Что плохо
цена
Превосходно
9
Natalya
28.11.2015
Стандартный двухместный номер (двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Многое понравилось. Были проездом, поэтому выбрали самый простой номер, но даже в этих номерах в Бест Вестерне всегда уютно, всё под рукой и чувствуется забота.
Что плохо
Огорчила душевая кабина: её либо отмыть как следует стоило, либо поменять вообще...
Отлично
8.5
Alexander
15.12.2015
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
возможность жить в гостинице где проводится конференция
Что плохо
дорогая стоянка для автомобилей
Превосходно
9
Arsen
22.12.2015
Стандартный одноместный номер
Что было хорошо
Забыл взять в дорогу зубную щетку, а там нашел ежедневный разовый набор.. Удобно.
Что плохо
Полотенца показались не совсем белоснежными...
Превосходно
9
Gennady
25.12.2015
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Все отлично, вкусный завтрак
Превосходно
9.5
Nataliya
05.01.2016
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
уютно светло номер на 11 этаже все видно рядом метро и магазины
Что плохо
заселение строго с 14-00, всегда много народу, очереди,
Очень хорошо
7
Galina
07.01.2016
Стандартный двухместный номер (двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Очень понравился отель. Есть с чем сравнить, часто отдыхали в Европе, не думала, что в России увидем такой отель, за приемлемые деньги. Рекомендую, не пожалеете. Отдыхали уже 2 раза в этом отеле, планируем приезжать еще. Недостатков не увидели. Очень вежливый персонал, чисто везде, как в номере, так и в отеле, хорошо пахнет. Отель соответствует своей категории.
Превосходно
9.5
ANTON
10.01.2016
Стандартный двухместный номер (двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Отличный сервис, удобное расположение, ощущение безопасности,своевременное решение проблем персоналом.
Превосходно
10
Evgeniya
10.01.2016
Стандартный двухместный номер (двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Чистые номера, вежливый персонал, вкусные завтраки.
Превосходно
9.5
Elena
10.01.2016
Стандартный двухместный номер (двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Удобное расположение , уютные номера, чистые, вежливый персонал. Вкусные завтраки.
Превосходно
10
Andrei
11.01.2016
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Заселили до 12-00, дали номер категории выше чем бронировали.
Превосходно
9
Anna
11.01.2016
Стандартный двухместный номер (двуспальная или 2 односпальные кровати)
Отлично
8.5
Renat
18.01.2016
Стандартный двухместный номер (двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Рядом с метро, вокруг много магазинов и кафе на любой вкус, чисто в номере, очень быстрый WiFi, на верхних этажах очень тепло (о чем сказали заранее), кровати удобные, шумоизоляция неплохая. Быстрое заселение. Бесплатная камера хранения на 6 часов - нам помогло, так как вылет был поздний, а чек-аут в 12, оставили вещи и еще немного погуляли по городу. В общем, однозначно стоит своих денег
Что плохо
Единственный минус - назойливые охранники, каждый раз требующие карту гостя показать
Превосходно
9.5
Alexandr
19.01.2016
Стандартный двухместный номер (двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Расположение, отзывчивый персонал. Подходит для больших групп.
Что плохо
В моем номере была плохая теплоизоляция окна: уплотнитель задубел и образовались щели. Тщательный досмотр на входе, как необходимая мера безопасности, доведена до абсурда: изъяли маленький перочинный нож при том что в номере в наличие открывашка с таким же лезвием (не пользовался т.к. была грязной). Для индивидуальных поездок отель преимуществ не имеет.
Отлично
8.5
ROMAN
02.02.2016
Стандартный двухместный номер (двуспальная или 2 односпальные кровати)
Превосходно
9
Roman
12.02.2016
Standard Double Room (2 single beds)
Что было хорошо
Отличное соотношение цена/качество, удобное расположение, нормальный завтрак.
Отлично
8.5
Igor
27.02.2016
Стандартный двухместный номер (двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Расположение - рядом с метро. Даже с днём рождения поздравили открыткой, и подарили кексик.
Что плохо
Плохая шумоизоляция в номере.
Отлично
8.5
Iurii
28.02.2016
Полулюкс c 1 спальней
Что было хорошо
Очень хороший завтрак. Предупредительность персонала - через час после поселения позвонила сотрудница и поинтересовалась впечатлениями о номере.
Превосходно
10
Sergey
29.02.2016
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)
Отлично
8
Robert
29.02.2016
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Питьевая вода в номере ежедневно, 2 бут по 0,5л.
Что плохо
Далеко от аэропортов.
Превосходно
9
ALEKSANDR
01.03.2016
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Ресторан! Очень, очень, очень качественные и вкусные блюда. Обширный выбор. Воду приносят в номер каждый день, принадлежности для личной гигиены. Мелочь, а приятно)).
Превосходно
9.5
Natalia
01.03.2016
Стандартный двухместный номер (двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Вежливый персонал, чистота в номере, в номере было все необходимое(зубная щетка и паста, щетка для чистки обуви, вода, чай, сахар, чайник, фен, холодильник, телевизор), вид из номера был на Измайловский Кремль, до метро 5 минут. Отель идеально подошел! Никакого огорчения!
Превосходно
10
Sergei
02.03.2016
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Всё хорошо!
Превосходно
10
Marina
04.03.2016
Стандартный двухместный номер (двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Особенно порадовала возможность раннего заселения - это было весьма кстати. Отличный отель с отличным сервисом!
Превосходно
9.5
Enrik
09.03.2016
Стандартный двухместный номер (двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Мы рады, что выбрали именно этот отель. Прекрасное расположение - рядом метро, общественный транспорт. Отель с очень приятным фойе, Персонал на входе и на ресепшене очень доброжелательный и учтивый. Номер небольшой, но очень уютный. Мебель и ковролин в хорошем состоянии, много светильников, есть телевизор, холодильник, эл.чайнник, хорошая сантехника, есть фен, посуда для чая. Чай, сахар, сливки, мин. вода - каждый день. В номере все необходимо - тапочки при заселение, щетка для одежды, щетка для обуви, много вешалок для одежды. Шампунь, зубную щетку, мыло, шапочку для волос добавляли каждый день. Убирали каждый день, полотенца меняли каждый день, белье раз в 3 дня. Завтраки не брали, но обедали 1 раз - готовят и обслуживают очень хорошо. Все понравилось. Буду рекомендовать этот отель своим друзьям.
Превосходно
9
Ekaterina
09.03.2016
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отель находится на территории с ещё тремя отелями. Из всех, где я была в сети Измайлово(а была я во всех) этот мне понравился больше всего. Я взяла стандарт с завтраком(где он входит в стоимость номера) и все угодило.
Превосходно
9.5
Elena
11.03.2016
Улучшенный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Встретили с шампанским и угощением на рессепшене в честь праздника 8 Марта поздравив женщин. Было очень приятно и внимательное культурное отношение в отеле приветствуется.
Превосходно
9
Olga
26.03.2016
Улучшенный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Быстрое заселение. Чистота в номере. Отличный завтрак. Есть повод сказать вам большое спасибо.
Превосходно
10
Aleksandr
28.03.2016
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Лучший среди комплекса измайлово.
Превосходно
10
Irina
29.03.2016
Улучшенный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Расположение рядом с метро, тихо, никто не беспокоил, хорошая ежедневная уборка.
Что плохо
Очень неприятный запах пыли в номере, да и саму пыль стирают очень плохо.
Очень хорошо
7.5
Natalia
05.04.2016
Улучшенный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Хорошее соотношение цены/качества. Далеко от центра, но близко к метро. Хорошие завтраки.
Что плохо
Иногда экономили на чайных принадлежностях.
Отлично
8.5
MGER
06.04.2016
Стандартный одноместный номер
Превосходно
9.5
Anton
06.04.2016
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Останавливаюсь уже 5-ый раз в этом отеле. Все, как всегда, на высшем уровне! Вежливый и приветливый персонал, идеальная чистота в номере. Так держать!
Что плохо
Уже второй раз не могут зарегистрировать карту "Постоянного гостя", происходят какие-то технические проблемы при ее регистрации.
Превосходно
9
Oleg
18.04.2016
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Цена, очень хороший завтрак.
Что плохо
Ужасные матрасы: двуспальная кровать с двумя грубыми пружинными матрасами, в которых выпирают пружины и ребра.
Очень хорошо
7.5
Aleksandr
21.04.2016
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Все замечательно. Сделали комплимент от отеля повысив категорию номера. Было очень приятно. планирую на следующей неделе снова заказать номер.
Превосходно
10
Svetlana
21.04.2016
Стандартный двухместный номер (двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Очень приличный отель. Рядом всё и покушать, и доехать (метро). В номере чисто убрано, есть банные принадлежности, чайный набор, холодильник. Сам отель чистый, красивый.
Что плохо
Цены в ресторане при отеле могли бы быть и пониже, особенно за завтрак.
Отлично
8.5
Aleksandr
22.04.2016
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Как и раньше все супер. Планирую вновь там остановиться.
Превосходно
10
Natalia
23.04.2016
Стандартный одноместный номер
Превосходно
10
Aleksei
25.04.2016
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отличный отель! За свои деньги, наверно лучший в Москве! Рекомендую!
Превосходно
10
Renat
25.04.2016
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Метро рядом, вокруг много магазинов и кафе, уютный номер, отличные кровати. Заселение очень быстро, хорошие завтраки(если входят в стоимость номера, отдельно - 700р). Уже не первый раз останавливаюсь в этом отеле - каждый раз самая низкая цена у "Островка".
Что плохо
Единственный недостаток на мой взгляд - охранники у лифтов, каждый раз проверяющие карту гостя.
Превосходно
9
Ashot
25.04.2016
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)
Отлично
8.5
Dmitry
25.04.2016
Стандартный двухместный номер (двуспальная или 2 односпальные кровати)
Превосходно
10
Anzhelika
25.04.2016
Стандартный двухместный номер (двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что было хорошо
В этом отеле я остановилась впервые. Понравилось всё. Месторасположение. Некий мини-городок, на территории которого есть всё. Если у Вас ограниченный бюджет, то Вы можете выйти из отеля и спокойно пообедать буквально за 200 руб. Гастрономические точки с хорошим ассортиментом. Рестораны не переполнены посетителями, как в центре Москвы и за счёт этого, можно в спокойной обстановке провести встречу. Да и на территории отеля достаточно бюджетный ассортимент кондитерки, всегда свежий. Есть ресторан " Гуси - лебеди" в котором очень вкусно готовят! Но ценник уже от 1.500 руб. В целом, я очень довольна! И с удовольствием готова гостить в этом отеле!
Что плохо
Однотипное комплексное меню, что обед, что ужин- один ассортимент.
Отлично
8
Nataliya
26.04.2016
Стандартный двухместный номер (двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Расположение отеля очень удобно, от метро. Чистота и комфорт как на территории так и внутри отеля. Номера чисты, полотенце меняли ежедневно. Завтраки очень вкусные, с большим ассортиментом блюд. Персонал доброжелательный и четко выполняющий свою работу. Спасибо за прием.
Превосходно
10
Dmitry
27.04.2016
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Чисто, есть все принадлежности. Тихо. Удобное расположение. Хороший шведский стол за 600 рублей. Само меню достаточно скудное (из гарниров: гречка, рис, фри, куриный бульон), но сытное и вкусное. Своих денег однозначно стоит и нет головной боли, где бы поесть. Рядом есть Хинкальная. Вполне вкусно и не дорого. Правда посуда попалась не очень чистая.
Что плохо
Нет освежителя в туалете и уборщица сказала, что не бывает. В рецепте озвучил проблему, администратор куда-то записал, но дальше этого ничего не пошло. Двуспальная кровать - это 2 односпальные кровати поставленные рядом. В итоге там 2 матраца и по центру получается неприятная яма. Бронировал здесь на одну ночь с завтраком за 3400. На месте решили продлить ещё на сутки и пришлось заплатить 5200. За 5200 можно найти номер значительно лучше. Но из-за наличия сумок не хотелось кататься с ними по Москве, пришлось взять. За 5200 без освежителя для туалета! Душно. Воздух стоит даже при открытом окне. Окно открывается только на наклон.
Отлично
8
Dmitry
27.04.2016
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Близко от станции метро, рядом большой Измайловский парк и торговый центр, хороший завтрак, цена через Островок была умеренной, с натяжкой 4 звезды все же просматриваются, персонал работает быстро.
Что плохо
Маленький номер, ключ-карта один раз отрубался и не пускал на этаж, тесноватый неудобный вход в здание и холл, дизайн интерьера в отеле слабоват.
Очень хорошо
7
Aleksandr
28.04.2016
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отель отличный! Сотрудники всех служб отеля гостеприимные и внимательны к гостям! Всем спасибо! Приехал в районе 6 утра и без вопросов заселили в номер, я отдохнул и смог с утра качественно решить свои служебные вопросы! Спасибо!
Превосходно
10
Evgeniya
11.05.2016
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Очень понравился отель. Обслуживание на высшем уровне, приветливый персонал. В номере чистота. Каждый день убирали. Вид из номера был на Измайловский Кремль. Есть всё для комфортного проживания.
Превосходно
10
Natalia
12.05.2016
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Отель очень хороший, нам все понравилось. Спасибо.
Превосходно
10
Aleksandr
15.05.2016
Стандартный двухместный номер (двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что было хорошо
При наличии мест доступен ранний заезд. Персонал всегда вежлив и отзывчив. Очень часто в командировках в г. Москве теперь останавливаюсь только в Веге. 18 мая вновь планирую остановиться здесь.
Превосходно
10
Aleksandr
21.05.2016
Стандартный одноместный номер
Превосходно
10
Igor
21.05.2016
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Расположение удобное, рядом станция метро, магазины, рестораны, кафе. Номер чистый, убранный. Был проездом на одни сутки, все что нужно было это с комфортом отдохнуть перед насыщенным событиями днем, все понравилось. Заселили быстро, даже не смотря на то, что оплата еще не поступила когда я приехал в отель.
Что плохо
Закончился гель для душа - добавили быстро (стоило только позвонить). В ванной временами был неприятный запах (проветрил номер пока ходил кушать). Отпала полка в ванной.
Отлично
8.5
Evgeniya
23.05.2016
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Очень уютно и чисто в номере. Приветливые сотрудники.
Превосходно
9.5
Aleksey
23.05.2016
Улучшенный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Близко к метро. Приятный персонал. Чистота и порядок.
Что плохо
Вид из окна - никакой. В номере холодно. Висит объявление о том, что климат-контроль переведён в режим охлаждения и для обогрева рекомендуют закрыть окна и выключить кондиционер. В номере едва держится 20 градусов, обогрев включить невозможно. Шумоизоляция слабая. В спальне слышно туалеты соседних номеров. Холодильник в тумбочке лучше сразу выключить, иначе среди ночи он загудит и всех разбудит.
Отлично
8.5
Vladimir
24.05.2016
Улучшенный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Понравилось, все. Великолепные завтраки. В номере очень тихо. Прибыли в 10 утра - заселили без проблем.
Превосходно
9.5
Aleksandr
26.05.2016
Стандартный одноместный номер
Превосходно
10
Gleb
30.05.2016
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Лучший отель в котором я был! Все чисто, качественно и с комфортом!
Превосходно
10
Oleg
10.06.2016
Улучшенный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Очень хорошо
7
Sergey
15.06.2016
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Чистое постельное белье, что для меня немаловажно. Не плохой сервис.
Что плохо
Грязноватый туалет и ванная. Чтобы приготовить чай, чайник необходимо ставить на пол. Нет наборов для кофе и в моем номере не было халатов.
Превосходно
9
Anton
05.07.2016
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
В номере чисто, есть полный набор принадлежностей для ванны, новая сантехника. Персонал приветливый, идут навстречу, если вдруг приехали раньше, и могут заселить, если номер свободен. Мне даже достался номер категорией выше.
Превосходно
9.5
Ekaterina
28.07.2016
Стандартный двухместный номер (двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Останавливаюсь тут уже не в первый раз, хорошее соотношение цены и качества.
Что плохо
В эту поездку отель немного огорчил. Пожелания (при бронировании), какой нужен номер и что в нем должно быть никто не читает. В этом году поставили рамку для проверки багажа. Охранник несколько раз, будто издеваясь просил положить пакеты и сумки на ленту. При этом он вообще не смотрел на монитор, который показывал, что в этих сумках. Второй же охранник, который перед лифтами благополучно пропускал всех иностранцев, но нас регулярно просил показать пропуски и демонстративно сверял их с данными в компьютере.
Превосходно
9
Lyubov
02.08.2016
Стандартный двухместный номер (двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Хороший отель. Удобно расположен (2 минуты от метро), на метро до Центра 15 минут. Отличный сервис, в номере есть все самое необходимое (холодильник, чайник, вода в бутылках, бесплатный сейф, тапочки), на этаже всегда свободная гладильная комната. В отеле была в июле, за неделю проживания полотенца меняли каждый день, постельное белье через день. Персонал отеля очень вежливый, всегда готов помочь. Отель рекомендую, если придется еще раз остановиться в Москве, то выберу этот отель.
Превосходно
9
Aleksei
03.09.2016
Стандартный двухместный номер (двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Чистый номер, для экономичного класса все очень хорошо, белье чистое, душ отлично работает. Вежливый персонал, быстрое заселение, в 14-00 при заселении почти не было очередей. Вид из окна на парк.
Что плохо
Пропускной режим немного напрягает: охранник у лифта, вход по карточке на этаж. Чтобы заехать на парковку у входа к отель нужно проехать 2 пропускных пункта, выйти из машины и показать багажник. Если часто заезжать - напрягает.
Отлично
8.5
Denis
21.09.2016
Улучшенный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Чистота и качество. Месторасположение.
Очень хорошо
7
Rysbek
03.10.2016
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Превосходно
9.5
Natalia
18.10.2016
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Все замечательно. Поселили быстро, отношение уважительное. Приходили, спрашивали, нужна ли уборка. Рядом красивый кремль и парк.
Что плохо
Двуспальная кровать узковата. Кондиционер не работал.
Превосходно
10
Anastasia
19.10.2016
Улучшенный двухместный номер (двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Прекрасное обслуживание, спасибо огромное за внимательное отношение! Жила в номере делюкс, чистота на высшем уровне, все блестело в прямом смысле этого слова, сам номер светлый, постельное белье белоснежное.
Превосходно
10
Ivan
24.10.2016
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Прекрасное расположение - совсем рядом с метро. Достался номер с отличным видом из окна (25 этаж). Очень быстрая регистрация, обслуживала приветливая девушка (Виктория). Выезд мгновенный - просто сдаешь ключ, и больше никаких вопросов. Обязательно буду останавливаться здесь еще.
Превосходно
10
Elena
26.10.2016
Стандартный одноместный номер
Что было хорошо
Уютные, чистые номера. Своевременная уборка. Достаточное количество гигиенических средств и полотенец. Быстрый и бесплатный интернет.
Отлично
8.5
Elena
30.10.2016
Двухместный номер Эконом (двуспальная кровать)
Превосходно
10
ALEXANDR
04.11.2016
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
В очередной раз получил только положительные эмоции от размещения в данном отеле. Описание полностью соответствует действительности. Оптимальный выбор для размещения в Москве!
Превосходно
10
Sergey
07.11.2016
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)
Превосходно
10
Kirill
26.11.2016
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Уютные чистые номера, кулеры с водой на этажах, ненавязчивый сервис.
Что плохо
Очереди на заселение, толпы людей в холле. Приличное расстояние до метро (в любое время года на территории гостиничного комплекса Измайлово дует сильный ветер, из-за чего дорога до метро не кажется таким уж легким предприятием). Уже слегка морально устаревший ремонт в номерах. Стоимость на уровне отелей более высокого класса.
Очень хорошо
7.5
Pavel
30.12.2016
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)
Отлично
8
Anton
29.01.2017
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
В последнее время радует только цена.
Что плохо
В любое время года на территории комплекса дует сильный ветер, поэтому дорога до метро и обратно всегда вызывает неприятные ощущения. В новогодние праздники в отеле дежурил наряд полиции, сержанты постоянно хамили и относились как к скоту, постоянно досматривали пакеты с продуктами. В туалете нет освежителя воздуха. В гигиенический набор больше не кладут набор для бритья. Для того чтобы вскипятить чайник, его нужно ставить на пол в угол. Уборка номера производится только утром. Даже если на двери висит дорхенгер с просьбой не беспокоить, горничные все равно вас разбудят с предложением убраться в номере. Если вы покидаете номер после 12:00 и вешаете дорхенгер с просьбой убраться в номере, а приходите после 20:00, то номер будет неубранным. Нужно каждый раз звонить и просить убраться в номере. В отеле очень дорогие завтраки, поэтому лучше заказывать доставку еды или сходить в рядом стоящий торговый центр и позавтракать там.
Хорошо
6.5
Sergeev
01.02.2017
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Отличный отель, соответствует заявленному уровню. Близко к метро, рядом есть магазины и кафешки. Обслуживание и персонал - отлично. Номер - отлично. В общем 10 из 10.
Превосходно
10
Pavel
26.02.2017
Стандартный одноместный номер
Что было хорошо
Набор для чая/кофе в номере, к тому же пополняемый ежедневно.
Что плохо
Отсутствие заявленных в описании халатов.
Отлично
8.5
Aigul
30.05.2017
Стандартный одноместный номер
Что было хорошо
Меня поселили на 25 этаже, вид неплохой из окна. Гостиница соответствует ожиданиям от европейских 3-4*. В номере есть все, что необходимо: тапочки, фен, всевозможные нужные наборы (шапочка для душа, шампунь, крем, зубная паста и пр). Чайный набор и вода в бутылках ежедневно пополняются. В номере очень чисто, комфортно и тихо. Шумоизоляция отличная. Кровать с ортопедическим матрасом и 4 подушками. Через приложение Островок получилось очень выгодно - с 50% скидкой.
Превосходно
10
Elena
31.05.2017
Стандартный одноместный номер
Что было хорошо
Отличный сервис и очень приветливый и дружелюбный персонал. На стойке регистрации удовлетворили нашу просьбу дать нам номера рядом. Спасибо))) Очень чисто!
Превосходно
10
Artem
01.06.2017
Двухместный номер Делюкс (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Жили в номере Де люкс. После заселения нам сразу позвонили с ресепшен спросили как нам номер. Номер чистый. Все как на фотографиях. Утром мы уже сами звонили из номера на ресепшен)) с просьбой продлить номер на пару часов.(т.к долго гуляли по городу поздно вернулись в отель, не выспались) проблем не возникло. Правда услуга платная. Персонал вежливый всегда приветствуют.
Отлично
8.5
Svetlana
03.06.2017
Стандартный двухместный номер (двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Кровати, постельное белье, мебель, чайный набор. Вода в номере.
Что плохо
Нет халатов.
Превосходно
9.5
Vsevolod
07.06.2017
Стандартный одноместный номер
Что было хорошо
Рядом с метро. Центр-гостиница-центр вся логистика очень понятная. Бюджетный отель, своих денег безусловно стоит. Для людей без особых претензий - подойдет на все 100. В номере все необходимое включая сейф. Завтрак,обед,ужин - огромный шведский стол, за разумные деньги.
Что плохо
Ощущение безликости в окружении многоэтажек( гостиничный комплекс измайлово). Еды на шведском столе много, но посредственно приготовленной. Вообщем если Вам нужно хорошо и недорого -это Ваш вариант, если Вы гурман - нет.
Отлично
8
EVGENY
09.06.2017
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Отлично
8.5
Anna
13.06.2017
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Очень хорошее место расположение , рядом с метро ! Кафе , рестораны , магазины , аптеки , тоже в шаговой доступности , что не мало важно ! Персонал отзывчивый , есть не большие недочёты в сервисе( не всегда кладут разовые ванные принадлежности ) а так все отлично ! Советую эту гостиницу ! Мы ещё вернёмся .
Превосходно
9
Denis
15.06.2017
Двухместный номер Делюкс (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отличное расположение отеля, лучший вид из окна!
Отлично
8.5
ANDREI
15.06.2017
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Заселили раньше. Тихо, чисто. Часто тут останавливаемся!
Превосходно
10
Nikolai
15.06.2017
Двухместный номер Делюкс (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Доступность, метро рядом
Что плохо
При наличии брони не оказалось свободных номеров, пришлось ждать
Отлично
8.5
Elena
15.06.2017
Стандартный двухместный номер (двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Удобное расположение отеля: рядом метро, магазины, кафе, Измайловский парк. Качественная уборка номеров, чистое белье и полотенца. Наличие кулера с питьевой водой на этаже.
Что плохо
Запах сигарет в номере. Такое впечатление, что там долго курили, и этот запах пропитал все в номере. Долгая процедура заезда. Останавливались не в первый раз в этом отеле, всегда на ресепшене к 14 часам собирается много людей, администраторы не справляются оперативно с таким наплывом.
Превосходно
9
ALEKSANDR
15.06.2017
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Завтраки
Очень хорошо
7
Oleg
15.06.2017
Стандартный двухместный номер (двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Всё очень понравилось, красивый вид из окна, метро в шаговой доступности, всё современно и качественно!
Превосходно
10
Alina
15.06.2017
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Хорошее соотношение цены и качества, довольно чисто и приятно в номере. Как таковой сервис оценить не удалось из-за очень короткого срока пребывания.
Что плохо
В данном районе располагается целый комплекс гостиничных зданий и найти сразу нужный отель оказалось затруднительным. Также смутила инфраструктура, понятно, что это окраина, но поесть поздним вечером негде - либо дорогой ресторан, либо совсем фастфуд, на средний ценник ничего не нашли, хотя не исключаю, что просто плохо искали. Также дискомфорт вызвала рамка на входе. Меры безопасности это очень хорошо, но каждый раз стоять в очереди и просвечивать сумку выйдя в магазин за водой или хлебом или просто подышать - перебор.
Превосходно
9
Roman
15.06.2017
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
расположение у метро и МКЖД, тихая зона для прогулок и вид из окна на измайловский кремль, наличие поблизости торгового центра, приветливый персонал отеля и многое другое...
Что плохо
прохладная погода в Москве в Апреле, и то терпимо!!!
Превосходно
9
VALERII
15.06.2017
Стандартный двухместный номер (двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Отличный отель. Соответствует зарубежным стандартам . Сервис на отлично. Бронировал номер в этом отеле не один раз . Всегда оставался доволен . Всем советую.
Превосходно
9.5
Nikita
16.06.2017
Двухместный номер Делюкс (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отличный отель! Близко от метро, уютный и чистый номер. С точки зрения цена/качество – супер.
Превосходно
9
Lapteva
18.06.2017
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)
Превосходно
9.5
Marina
20.06.2017
Стандартный двухместный номер (двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Понравилось все!
Что плохо
Все было замечательно
Превосходно
10
Tatiana
21.06.2017
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Номер стандартный, мебель хорошая, чисто, аккуратно. Было тихо (то ли с соседями повезло, то ли изоляция хорошая). Завтраки - шведский стол, вкусно, дорого (500 рублей, но если контора оплачивает, то не существенно).
Что плохо
-
Превосходно
10
Larisa
22.06.2017
Двухместный номер Делюкс (двуспальная кровать)
Что было хорошо
отзывчивость персонала
Что плохо
некоторая инерциальность персонала. Приходиться "подталкивать" или "указывать" на вещи, которые должны быть априори. (дополнительные кровать, полотенца, тапочки, принадлежности)
Отлично
8.5
Mikhail
24.06.2017
Стандартный одноместный номер
Что было хорошо
Персонал старается. Хороший завтрак.
Что плохо
Бронировал номер с одной кроватью , поселили в номер с двумя кроватями ?! В меню для заказа в номер заложена неверная информация , а именно : белое вино , далее перечисление вин и в одном написано п/сл, зачем ?? Для обмана клиента. Клиент думает , раз в других наименованиях не стоят пометки , значит вино сухое. А приносят отвратительную смесь - полусухое вино !! Совдепия !! Жульничество. !!
Хорошо
6
Nushtaikina
01.07.2017
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Сервис.
Что плохо
Не совсем качественная уборка номеров
Превосходно
9
Mikhail
03.07.2017
Стандартный двухместный номер (двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что плохо
Обман в рум сервисе. При заказе в номер еды и напитков приносят не то , что написано в меню. Будьте внимательны !!
Неплохо
5.5
Magomedrasul
05.07.2017
Стандартный одноместный номер
Превосходно
10
Andrey
08.07.2017
Стандартный трехместный номер
Плохо
3.5
Lapteva
10.07.2017
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)
Отлично
8
Aleksandr
10.07.2017
Стандартный двухместный номер (Двуспальная или 2 односпальные кровати)
Превосходно
9.5
Yulianna
11.07.2017
Стандартный двухместный номер (Двуспальная или 2 односпальные кровати)
Превосходно
9
Natalia
17.07.2017
Улучшенный одноместный номер
Что было хорошо
Отличный отель
Превосходно
9.5
Lyubov
17.07.2017
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)
Очень хорошо
7
Margarita
20.07.2017
Стандартный одноместный номер
Что было хорошо
Уютно,чисто, все предусмотрено. Персонал оперативно реагирует на просьбы. Рекомендую.
Превосходно
9
Irina
21.07.2017
Двухместный номер Эконом (Двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Отель Вега оставил только положительные эмоции! Учтивый персонал, чистота в номере(у нас был двухместный номер эконом), у нас ежедневно убирали и приносили новые бутылки с питьевой водой, место расположения отличное, вид из номера был на Измайловский Кремль!
Превосходно
10
Mikhail
24.07.2017
Стандартный двухместный номер (Двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Неплохой номер с хорошей ванной комнатой. Недорого и вполне комфортно.
Что плохо
Интуристы по ошибке ломились в мой номер, но это не вина отеля) Позвонил администратору всё быстро разрулили)
Превосходно
10
Igor
25.07.2017
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Превосходно
10
SERGEY
31.07.2017
Стандартный одноместный номер
Что было хорошо
Прекрасный отель! За свои деньги лучше не найти! От центра далековато, но метро да и само место все компенсируют, завтра мега крутой, и я бы сказал для Москвы необычно дружелюбный и ласковый персонал.
Что плохо
Нет
Превосходно
10
Kirill
04.08.2017
Стандартный двухместный номер (Двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Хороший отель, чистый номер, отличное расположение-рядом много кафе и ресторанов
Что плохо
Очень долго проходило оформление, несмотря на то, что забронировали и оплатили номер заранее. Пару раз нас вообще оставили стоять ждать, переключившись на других клиентов. В итоге оформление заняло минут 40, если не больше. В номере отсутствовал халат, шампунь и гель для душа.
Превосходно
9
Vladimir
05.08.2017
Стандартный одноместный номер
Превосходно
10
Galina
08.08.2017
Двухместный номер Делюкс (Двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что было хорошо
НИЧЕГО
Что плохо
УЖАСНО! Заселили в номер, который не соответствовал брони! Переселили по настоятельной просьбе только через 1,5 суток. Никак не могли подготовить номер. Ключи от номера не подошли, пришлось спускаться переделывать.Из заявленного в номере не было кофе, сливок, сахара, зубной щетки, пасты. Баночка с молочком для тела была кем-то использована, не потрудились даже заменить или просто не поставить (как с кофе и сливками). Номер убирали некачественно. Не пылесосили, на столе не вытирали, кружки не мыли! В ВЕГУ больше ни ногой никогда!!!
Нормально
4.5
Parilov
09.08.2017
Двухместный номер Делюкс (2 односпальные кровати)
Отлично
8
Ruslan
14.08.2017
Студия
Что было хорошо
Мне понравилась администратор.очень хорошо и приветливо встретили. В номере всё чисто. Удобное расположение. Спасибо Вам. Будем останавливаться у Вас.
Очень хорошо
7.5
Andrey
15.08.2017
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Хорошее расположение отеля. Рядом Метро и Измайловский парк. В номерах чисто, много принадлежностей. Удивило что есть даже одноразовый бритвенный станок.
Что плохо
Парковка. Для гостей отеля 450 рублей сутки. К сожалению это не было указано в описании отеля
Превосходно
10
Anton
19.08.2017
Студия
Что было хорошо
Если здесь останавливаться то брать номер studio. Отличная площадь, с зоной гостиной, большая кровать, хороший вид из окна, отличная ванная. Думаю за такую цену лучшее соотношение в городе.
Что плохо
Однако не ждите сервиса нормальной четверки типа Хилтон. Немного веет совком здесь. Совковый ресепшен, ждать заселения среди толп китайцев около 15 минут придётся. В остальном недостатков не заметил на соседней улице есть парковка бесплатная что тоже плюс
Превосходно
9.5
VLADIMIR
26.08.2017
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Расположение отеля очень удобное для поездок в центр города и прогулок по огромному Измаиловскому парку.
Что плохо
К сожалению, номера (особенно категории стандарт ) обставлены очень!!! старой мебелью, пятна на креслах и банкетках, обшарпаны и грязные стены, кондиционер может быть установлен прямо на стеклопакеты и тогда вам придётся выбрать между сном со светом или в духоте, так как закрыв шторы вы заблокируете поступление воздуха в комнату. Немногим лучше категория де люкс. Ощущения примерно как в отеле 2*. Жалоба на ресепшн приводит к смене номера на более высокую категорию, но лучше вообще не бронировать Стандарт дабы не испортить впечатление от поездки.
Нормально
4.5
Oleg
26.08.2017
Стандартный одноместный номер
Что было хорошо
Персонал ,чистота,расположение
Что плохо
Не работал душ
Отлично
8.5
Petr
28.08.2017
Стандартный одноместный номер
Что было хорошо
В номере не пахнет куревом, как во многих подобных отелях. Довольно чисто, кондиционер работает. Доволен обслуживанием, номером и отелем в целом.
Превосходно
9
Liliia
30.08.2017
Стандартный двухместный номер (Двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Очень чисто, комфортно, как в хорошем европейском отеле, останавливались во всех корпусах измайловского комплекса, Вега самый лучший стал, раньше лучшим была Альфа. Теперь только в Веге будем останавливаться!
Что плохо
Приезжали к сыну студенту, учится в МИФИ, когда он пришёл к нам в гости, охрана восприняла его как лазутчика! Очень не понравилось!!! Он же сын и может у нас в номере посидеть!? Чуткости не хватает персоналу!
Превосходно
10
Andrei
02.09.2017
Одноместный номер Делюкс
Что было хорошо
Сочетание цена/качество
Что плохо
Долгое оформление заселения
Отлично
8.5
Dakhir
05.09.2017
Стандартный одноместный номер
Превосходно
10
Natalia
07.09.2017
Студия
Что было хорошо
Все отлично. Быстро заселили. Жила в студии и очень понравилось. Комната просторная и есть всё необходимое
Что плохо
Нужно было продлить на день и цена очень поднялась
Превосходно
10
Victoria
10.09.2017
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)
Превосходно
10
Natalia
16.09.2017
Студия
Что было хорошо
Мне нравится останавливаться в этой гостинице. Всё находится не далеко и это очень удобно. Заселяют быстро. Нравятся просторные студии и также новый этаж travel to Russia
Что плохо
Была видимо в высокий сезон и сразу не сделала бронь на достаточное количество дней. Когда пришлось продлить на день цена выросла в 2 раза
Превосходно
10
Nataliya
22.09.2017
Стандартный двухместный номер (Двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Отель на высоте, бесспорно отличное обслуживание. В номере есть все необходимое, что очень удобно.
Что плохо
В этот раз нам достался угловой номер, мало места для двоих.
Превосходно
9.8
Nikolay
27.09.2017
Стандартный одноместный номер
Что было хорошо
Быстро расселили, номер чистый, каждый день обновляли воду и чай
Что плохо
Достаточно высокий ценник
Очень хорошо
7.5
Eduard
30.09.2017
Студия
Что было хорошо
отель оставляет приятное впечатление, просторно , чисто, хорошая инфраструктура, приветливый и внимательный персонал.
Превосходно
10
Marina
01.10.2017
Стандартный двухместный номер (Двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что было хорошо
приветливый персонал
Что плохо
уборка номера
Отлично
8.5
Maxim
04.10.2017
Стандартный одноместный номер
Что было хорошо
Все было хорошо, чисто, опрятно.
Что плохо
Чайник неудобный, нет розетки рядом
Превосходно
10
Pavel
07.10.2017
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Чайник в номере
Что плохо
О халатах пришлось напоминать
Отлично
8.5
Liliya
11.10.2017
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что плохо
Уже не первый раз останавливаюсь в этой гостинице, но так плохо нас не встречали еще никогда, больше нет никакого желания там останавливаться, дали не тот номер который мы просили и на любой вопрос отвечали отвечали очень резко и всем видом показывали, что их мало интересует наше мнение и даже не одной попытки не было чтобы помочь. В номере было очень холодно, хотя администратор заверила, что дают нам очень теплый номер.
Хорошо
6.5
Aleksandr
14.10.2017
Одноместный номер Делюкс
Что было хорошо
Есть чайник, чайные принадлежности, посуда в номере, даже штопор... это важно
Что плохо
Приняли только после 14
Отлично
8.5
Sergei
15.10.2017
Стандартный одноместный номер
Что было хорошо
Уютная атмосфера и даже с бесплатным фитнесом)
Что плохо
Пока сам не спросил, не знал что в отеле можно заниматься бесплатно в фитнес зале.
Превосходно
10
Snezhana
17.10.2017
Двухместный номер Делюкс (Двуспальная или 2 односпальные кровати)
Превосходно
9.5
Olga
19.10.2017
Стандартный двухместный номер (Двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что было хорошо
отличная гостиница! было прохладно в номере- сразу принесли обогреватель.
Что плохо
нет минусов
Превосходно
10
Sergey
21.10.2017
Стандартный двухместный номер (Двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Всё понравилось!
Что плохо
В день выезда отключили ключ раньше 11 утра. Выезд до 12!
Превосходно
10
Aleksandra
24.10.2017
Двухместный номер Делюкс (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Приятно удивлены реновацией
Превосходно
9.5
Vadim
28.10.2017
Одноместный номер Делюкс
Что было хорошо
В номере тихо. чисто. удобно. Постель с хорошим матрасом. уютно спится как на даче.
Что плохо
пока нет информации о МЦК. она рядом. достаточно плакатика, что бы люди не блуждали и не толкажись в метро.
Превосходно
9
Alik
31.10.2017
Двухместный номер Делюкс (Двуспальная или 2 односпальные кровати)
Превосходно
9.5
Tatiana
31.10.2017
Двухместный номер Делюкс (Двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Понравилось все! Метро рядом, сервис на 5+, в номерах чистота, весь персонал отзывчивый. Цена устроила. Для такого номера просто шик! При заселении не возникло никаких вопросов и проблем.
Что плохо
-
Превосходно
10
Venera
05.11.2017
Стандартный одноместный номер
Что было хорошо
Гостиница хорошего уровня. В целом все понравилось. Очень качественная уборка в номере.
Что плохо
Хотела заказать глажку белья. Ответили, что эту услугу не могут предоставить, хотя в перечне услуг это есть. В лобби баре девушки не очень вежливы, а вот ребята там очень внимательны и вежливы. Завтраки очень дорогие.
Превосходно
9.5
Diana
07.11.2017
Стандартный двухместный номер (Двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Понравилась девушка на ресепшн для вип гостей, была приветлива и любезна. Отель понравился, в номере есть чай, вода, в ванной - мыльные принадлежности.
Превосходно
9.5
Aleksei
09.11.2017
Стандартный двухместный номер (Двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Отличный номер!Не первый раз в АБВГД останавливаюсь.Всё соответствует стандартам!
Что плохо
Оплатил номер в 14:30,приехали в районе 20:00!Гостиница полупустая была.Номер заказывал с двухспальной кроватью.На ресепшене молодой человек сказал,что номер будет с двумя кроватями,типо все закончились.Это полный беспредел.Первый раз за несколько лет с этим сталкиваюсь.Начал предлагать номер ЛЮКС за доп.плату!Если я оплатил номер в самом начале регистрации(14:00) и в гостинице особо народу не было,как можно было так отнестись к моей брони??Пришлось сдвигать кровати и спать с женой с ямой на стыке кроватей.Очень огорчило обслуживание в Отеле с 4 звездами.Даже в Бете,такого и близко не было!!!
Отлично
8
Sergey
11.11.2017
Стандартный трехместный номер
Что было хорошо
Расположение, сервис, чистота
Превосходно
9.5
Kristina
12.11.2017
Двухместный номер Делюкс (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отлично
Превосходно
10
Anton
16.11.2017
Двухместный номер Делюкс (Двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Проживали в делюксе. Номер чистый, все исправно работало, отличная скорость wi-fi в номере.
Отлично
8.5
Viacheslav
17.11.2017
Двухместный номер Делюкс (Двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Транспортная доступность и ожидаемый сервис
Что плохо
Есть замечания по чистите в ванной комнате
Отлично
8
Sergei
26.11.2017
Одноместный номер Делюкс
Что было хорошо
Чистота и тишина , внимательный персонал.
Что плохо
Все время размагничивалась карта.
Превосходно
9
Dimitrii
28.11.2017
Одноместный номер Делюкс
Что плохо
Чтобы курить, надо выходить на улицу. Пожарная лестница- закрыта!!!! Меры безопасности не соблюдены
Превосходно
9
Anton
29.11.2017
Студия
Что было хорошо
Неплохой номер, довольно просторно.
Что плохо
однако ванна не соответствует фотографии, она меньше. Номер 2003
Отлично
8
Konstantin
29.11.2017
Стандартный двухместный номер (Двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Хороший сервис, большая удобная кровать
Превосходно
9
Maksim
29.11.2017
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Близко к метро. Не высокие цены. Чистота и порядок.
Что плохо
Ничего. Ну, может быть, халатов в ванной не было.
Превосходно
9
Emiliia
02.12.2017
Двухместный номер Делюкс (Двуспальная кровать)
Отлично
8.5
Svetlana
03.12.2017
Стандартный двухместный номер (Двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Отличный отель. Все чисто, уборка проводится каждый день. Питание на уровне.
Что плохо
Нет своей стоянки для авто. Это огромный минус. Что бы поставить авто возле отеля за час надо заплатить 100 рублей
Превосходно
9
Yaroslava
06.12.2017
Двухместный номер Делюкс (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Очень все понравилось! За такие деньги такой уютный номер - это что-то невероятное. Отдохнули как следует. Потрясающий матрас на кровати, тепло и мягко. Очень комфортная ванная команата. И мы влюбились в ваши халаты)
Что плохо
что у нас было всего лишь два дня в отеле)
Превосходно
9
Sergei
06.12.2017
Двухместный номер Делюкс (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Чисто и уютно. Доброжелательный сервис
Что плохо
Ничего
Превосходно
10
Anastasiia
07.12.2017
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
все просто прекрасно!
Превосходно
10
Anastasia
09.12.2017
Стандартный двухместный номер (Двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что было хорошо
все было великолепно
Превосходно
9.5
Sergei
14.12.2017
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что плохо
Долго не могли найти мою бронь. По загран паспортам не размещают. В номер постоянно по своим ключам заходили какие те люди. Без стука.
Хорошо
6
Oleg
16.12.2017
Стандартный двухместный номер (Двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Всё!
Что плохо
Отсутствие одежной щетки для отеля 4* огорчило. Тапочки тоже были бы не лишними.
Превосходно
9
Soboleva
17.12.2017
Standard Single Room
Что было хорошо
Приличный отель. Расположение рядом с двумя станциями метро.Есть рядом кафе, магазины, обменник. Бесплатная камера хранения багажа. Отзывчивый, вежливый персонал.
Отлично
8.5
Eremina
18.12.2017
Стандартный двухместный номер (Двуспальная или 2 односпальные кровати)
Очень хорошо
7
Olga
19.12.2017
Двухместный номер Делюкс (Двуспальная или 2 односпальные кровати)
Отлично
8
Irek
22.12.2017
Стандартный одноместный номер
Превосходно
10
Ekaterina
22.12.2017
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Достаточно уютный номер.
Что плохо
Не предложили выбрать этаж. При бронировании указала этаж 15-20, заселили на 13.
Превосходно
10
Mariamm
24.12.2017
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Отличное место, прекрасный отель и прекрасный сервис! За доступную стоимость мы получили комфорт и уют! Замечательное расположение!
Что плохо
Странного вида девушки не русской национальности ( мусульманки), сидящие в лаунж баре, и щелкающие семечки за столом, громко говорящие нелицеприятно.. и слушающие музыку по телефону отнюдь не в наушниках! Девушки не гости отеля!
Превосходно
10
Irek
24.12.2017
Стандартный одноместный номер
Превосходно
9.5
Viktoriia
24.12.2017
Двухместный номер Делюкс (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Чисто, уютно, близко от метро, отзывчивый персонал, понравилось всё)
Превосходно
10
Maksim
25.12.2017
Одноместный номер Делюкс
Отлично
8
Andrei
26.12.2017
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Превосходно
10
Nikolai
27.12.2017
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Расположение, с учетом МЦК, отличное. Отличный сервис за свои деньги. Из всего комплекса Измайлово это самая приличная гостиница.
Что плохо
Стоимость завтраков, но, с учетом достаточного количества кафе и ресторанов в округе, голодными не останетесь.
Отлично
8.5
Ivan
28.12.2017
Двухместный номер Делюкс (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Снял номер делюкс на сутки,всё очень сильно понравилось,номер,мебель,сотрудники,чай,кофе,чайник,лоток для обуви,четки,плазма большая,ванная комната чистая свежая всё очень сильно понравилось, друзья советовали Альфу посетил Алфу после Веге в Альфу больше не ногой!!!
Превосходно
10
Aleksandr
30.12.2017
Двухместный номер Делюкс (Двуспальная или 2 односпальные кровати)
Отлично
8.5
Stanislav
03.01.2018
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Обслуживание, скорость вай фая , чистота, наличие радио
Превосходно
10
Irina
04.01.2018
Двухместный номер Делюкс (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отличный чистый номер, достался дизайнерский номер! Остались очень довольны! Огромное спасибо !
Превосходно
10
Anna
05.01.2018
Двухместный номер Делюкс (Двуспальная кровать)
Очень хорошо
7.5
Aleksei
06.01.2018
Двухместный номер Эконом (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Абсолютно все
Что плохо
Бронь была разбита на два периода, по этой причине пришлось утром 1 января идти в лобби перерегистрироваться. По этой же причине была неразбериха с завтраками, которые администрация Островка быстро решила. Спасибо!
Превосходно
10
Marina
06.01.2018
Стандартный двухместный номер (Двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что было хорошо
На протяжении многих лет живу в этом отеле. Все всегда устраивало.
Что плохо
В этом году разочарование 100%!!!! Пора менять отель.Чистота в номерах очень условна. В предпоследний день пребывания вообще не убрали, даже мусор не вынесли. Кондиционер в номере не работает. Душевая лейка протекает. Холодильник гудит, как трактор, на ночь приходилось выключать. В общем, печаль.
Хорошо
6.5
Tatiana
06.01.2018
Стандартный двухместный номер (Двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Отличное расположение-до метро идти 5 минут, вежливый персонал, чистый номер, уборка ежедневно, завтраки не брали, в номере есть чайник, чай-кофе, вода бесплатно, в целом очень понравилось, буду рекомендовать
Что плохо
Ездили в новогодние праздники, очень много людей и долго заселялись
Превосходно
9.8
Olga
07.01.2018
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Превосходно
10
Alena
08.01.2018
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Вообще комплекс Измайлово мне очень нравится, не раз останавливались именно здесь. Цена всегда колеблется. В этот раз вышло дороже чем обычно. Особенно хочу отметить большую двуспальную кровать, на которой нам не было тесно втроём (я, муж и наш 6 летний сын). Была возможность установить дополнительное спальное место, но мы отказались, дабы оставить простор в номере. В честь праздника при заселении Отель угощал шампанским и мандаринами. Мы не любители, но заботу оценили. Транспортная доступность отеля 5 из 5.
Что плохо
Замечаний нет.
Превосходно
9
Natalia
08.01.2018
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Все отлично! Добавить нечего - полное соответствие заявленной категории ****!
Что плохо
Такого нет!
Отлично
8
Sergei
08.01.2018
Двухместный номер Делюкс (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Обслуживание, вежливый персонал, номер, наличие в номере всего необходимого, хороший ужин в ресторане
Превосходно
9.5
Igor
08.01.2018
Стандартный одноместный номер
Что было хорошо
Отличный отель! Совсем рядом с метро и близко к центру города, что для меня было важно, поскольку приезжал погулять по праздничной Москве. В номере очень чисто и чувствуется, что номер после ремонта. Отличный матрас на кровати. Понравилось, что в ресторане "Вега" шведский стол работает в течение всего дня, можно и позавтракать, и пообедать, и поужинать. Кормят вкусно и разнообразно. Холл и лестница празднично украшены.
Превосходно
9.5
Marina
08.01.2018
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отлично: персонал, чистота, после каждой уборки оставляют две бутылочки воды, соотношение цена-качество
Что плохо
Не нашли кулер на этаже
Превосходно
10
Marina
09.01.2018
Стандартный двухместный номер (Двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Не высокая цена. Однако, раньше за эту цену я получала более качественные услуги.
Что плохо
Уборка в номере никакая. Один день вообще никто не убрался. Только когда я пошла разыскивать горничную, у меня вынесли мусор. В номере душно, кондиционер не работал. Минибаром воспользоваться невозможно, гудит, как трактор, на ночь не оставишь включённым, иначе не заснёшь.
Неплохо
5.5
Svetlana
09.01.2018
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Понравилось почти все, близко к метро и МЦК, не многолюдно около метро, есть супермаркет рядом, чудесный ресторан, замечательный комфортный холл, просто вышколенный персонал, все очень комфортно, обязательно будем приезжать еще.
Что плохо
Были трудности с заселением, но это праздничные дни, множество детских групп, их долго заселяли, персонал всеми силами пытался разрулить ситуацию, как можно быстрее. Я была в этом комплексе в 90-е, и 4 года назад, изменения только в лучшую сторону. Спасибо персоналу, спасибо Островку за хорошую цену.
Отлично
8.5
Nataliia
09.01.2018
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Очень приличный, уютный и комфортабельный отель с приятными продуманными моментами (чайник, чай, вода в номере, швейный набор даже есть), и это не мелочь. Единственное место, куда я вернусь при дальнейших поездках. Порадовал и ресторанчик "Гуси-лебеди", все очень вкусно. Очень довольна, спасибо)
Что плохо
Чисто личное: не могу спать на синтетическом белье, ноги крутит) Но отель замечательный!)
Превосходно
9.5
Andrei
09.01.2018
Двухместный номер Делюкс (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Расположение, чистота, сервис, цена. Я всегда стараюсь остановиться в Москве именно здесь.
Что плохо
Не сразу заселили в номер, пришлось ждать в холле почти полтора часа. Сослались на массовость заездов в дни праздников, и что не успевают готовить номера. Может это и так , но это уже второй раз в этом отеле. Тенденция однако. Но остальное - выше всяких похвал.
Превосходно
9.5
Liliia
10.01.2018
Двухместный номер Делюкс (Двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Всё , кроме работы горничных, не докладывают принадлежности, делают это поздно(16-18) часов.
Что плохо
Дорогая Стоянка для машин у гостиницы часто не хватает мест
Превосходно
10
Artem
10.01.2018
Двухместный номер Делюкс (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Хороший сервис. Расположение отеля. Номер. (Де люкс как на фотографиях отеля) Вид из окна.
Превосходно
9
Maks
12.01.2018
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Близость к парку и метро. Чисто и вежливо, кроме единичного случая.
Что плохо
Нет в округе ни одного добротного места для питания. А завтрак в гостинице - 600₽ за человека явно перебор. Были проблемы с уборкой. Не убрали совсем, хотя попросили на это сделали акцент персоналу. За окном какое то непонятные пятна на стене.
Отлично
8
Boris
12.01.2018
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Превосходно
9
Pavel
12.01.2018
Двухместный номер Делюкс (Двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Отличный отель. Метро рядом. Обслуживание очень хорошее. Быстро заселись. Все очень понравилось.
Превосходно
10
Irina
13.01.2018
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Хороший удобный отель.Что приятно: уже 4 год останавливаемся в этом гостинице, качество остается на прежнем уровне. При планировании поездки можно быть уверенным в уровне проживания. Хороший тренажерный зал. Заселяют, при возможности, раньше 14.00. Не выманивают деньги за раннее заселение, как, например,в Измайлово Бете.
Отлично
8.5
Irina
14.01.2018
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Превосходно
10
Dmitrii
15.01.2018
Двухместный номер Делюкс (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Удобное расположение для своего ценового сегмента, круглосуточный ресторан, парковка.
Что плохо
Платная парковка доя гостей, порванное постельное белье в номере, черезмерное время ожидания заказа в ресторане после полуночи.
Отлично
8.5
Danila
15.01.2018
Стандартный двухместный номер (Двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что плохо
Стоимость завтрака на двоих соизмерима со стоимостью проживания((
Превосходно
10
Elena
16.01.2018
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Ежедневна уборка.
Что плохо
Отказали заселять по загранпаспорту, в номере небыло тапочек. В здании нет аптеки и продуктового магазина.
Хорошо
6
Tatiana
17.01.2018
Двухместный номер Делюкс (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Понравилось в принципе все. Все необходимое в номере было от тапочек и халата до чайника с пакетикамичая и кофе. Очень понравилось расположение отеля. До метро 5 минут. Недалеко магазины.
Что плохо
Очередь при заселении, стояли почти час, медленно работал персонал.
Превосходно
9.5
Natalia
17.01.2018
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Превосходно
9
Elena
17.01.2018
Двухместный номер Бизнес (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Расположение очень удачное, до центра рукой подать, метро рядом. Персонал вежливый, что охрана, что администраторы. Отель вообще шикарный, внизу уютное круглосуточное кафе, рядом магазинчики любые. Минусы (смотрите ниже) перекрываются плюсами в разы.
Что плохо
Бронировали два номера. В один заехали сразу, второй пришлось ждать 1.5 часа. Правда были новогодние праздники и отель был под завязку. Потом в номер позвонил администратор и спросил, будут ли претензии отелю из-за задержки. Уборщицы ленятся убираться, не все выкладывают в номерах в ванной (наборы разные и т.п.), в последний день вообще сперли полотенца, т.е. не положили их. Об этом я сразу сказал администратору, разобрались. Гостей охрана может проверить после 23.00, ушли или нет. Дополнительное спальное место поставить нельзя, только детям до 14 лет. Пришлось снимать еще номер отдельный. Можете сэкономить: номера стандартные от делюкса, отличаются наличием тапочек и халатов, да размером телевизора. И все. Остальное идентично.
Превосходно
9
Valentin
18.01.2018
Двухместный номер Делюкс (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Рядом метро, соответствует 4-м звездам на 100%
Что плохо
Хмурая охрана
Превосходно
9.5
Natalia
28.01.2018
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что плохо
Заказывали одну большую кровать, при заселении предоставили две односпальные, ссылаясь на то, что мы не правильно забронировали. Номер был прокуренный. На постельное белье дырки. И это в отеле 4 звезды.
Неплохо
5.5
Galina
28.01.2018
Стандартный двухместный номер (Двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Проживали в данном отеле в январе 2018 года. Отель в целом очень понравился. Персонал вежливый. При заселении предложили самим выбрать этаж проживания. Номер был стандартный. Не очень большой, но чистый и уютный. Порадовало наличие в номере элетрического чайника питьевой воды в бутылках, чай в пакетиках, сахар, сливки. Наличие сейфа. В ванной комнате все необходимые пренадлежности, включая зубную щётку и зубную пасту, что очень пригодилось, т.к мы путешествуем налегке и не пришлось их покупать.
Что плохо
Огорчило отсутствие в номере тапочек. Тем более зимой когда по возвращению очень хочется снять тяжёлую обувь. Поэтому после заселения мы обратились на ресепшен с этим вопросом. Нам ответили, что в номерах стандарт тапочки предоставляют по запросу и обещали что их принесут в номер. Но когда, спустя 8 часов, мы вернулись с прогулки по Москве в номер- тапочек не было. Время было уже час ночи и мы не стали возмущаться и звонить на ресепшен - но осадок остался, что персонал своё обещание не выполнил. Из за этого у нас возникли неудобства при нахождении в номере и при приёме душа. Если бы нам не пообещали, что тапки принесут, мы бы их купили сами в магазине. И второй минус- что при наличии мыла, зубной пасты и молочка для тела - не было шампуня. Возможно, что как и тапочки в стандартный номер шампунь по запросу выдаётся. Но при наличии всего остального-это довольно странно выглядит. А возможно что при подготовке номера просто забыли шампунь положить. Тогда это невнимательность персонала. Но т.к уже был час ночи и мы очень устали - то не стали это выяснять. За исключением этих двух моментов- всё остальное очень понравилось. В Москву мы приезжаем часто и раньше останавливались в других гостинницах комплекса Измайлово. В ВЕГЕ были в первый раз. И несмотря на перечисленные минусы проживание здесь понравилось больше всего. Так что в следующий раз вернёмся именно в этот отель.
Превосходно
9.5
Ramazan
29.01.2018
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Отлично
8.5
ALEKSANDR
02.02.2018
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
расположение и изумительные завтраки, обеды и ужины.
Отлично
8.8
Pavel
04.02.2018
Стандартный одноместный номер
Что было хорошо
Персонал. Качество уборки номера.
Что плохо
Не надо ставить рядом с кроватью такой громко звонящий телефон и вечером звонить на него и спрашивать, всё ли понравилось. Нет, уже не всё. Минибар пуст, а холодильник гудит на всю комнату. Вероятно, есть смысл включать его наполненным или купить модели потише, а не со встроенным двигателем от танка. Очень душно в номере. Интернет крайне плох.
Отлично
8.5
Vladimir
05.02.2018
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
уютный, красивый отель. Всегда останавливаюсь только в нем.
Превосходно
9
Sergei
07.02.2018
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Быстрое заселение, вежливый персонал. Соотношение цена/качество превосходит многие отели. Останавливался во многих гостиницах Москвы, в "Веге" чувствую себя комфортнее.
Отлично
8
Lebedev
09.02.2018
Двухместный номер Делюкс (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отличный уютный отель.
Что плохо
Парковка 500 рублей в сутки.
Превосходно
9.8
Elena
14.02.2018
Двухместный номер Делюкс (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Инфраструктура рядом с отелем +, Без проблем поселили на 27 этаж. Очень приветливый персонал. Не успели заехать в номер, спустя 5 мин перезвонил колл- центр и уточнил все ли в порядке, нравится ли номер. За это тоже+.
Превосходно
10
Larisa
25.02.2018
Стандартный одноместный номер
Что было хорошо
Рядом две станции метро. Чисто в номерах. Бесплатная камера хранения. Отзывчивый, внимательный персонал.
Отлично
8
Aleksandr
26.02.2018
Двухместный номер Делюкс (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отличный номер, очень близко от метро
Отлично
8
Adelina
27.02.2018
Стандартный двухместный номер (Двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Шикарный вид из окна! Приятный персонал, отзывчивый, приветливый.
Отлично
8
Aleksandr
03.03.2018
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Уют ,чистота ,спортивный зал
Что плохо
Не входил шведский стол
Превосходно
10
Diadichko
06.03.2018
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Отлично
8.5
Andrey
08.03.2018
Стандартный одноместный номер
Что было хорошо
Отель на 5 звезд...постоянно останавливаюсь и не разу не разочаровался.
Превосходно
10
Aleksey
09.03.2018
Двухместный номер Делюкс (Двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Расположение
Что плохо
Приехали в отель с 04 марта по 10 марта 2018 года с женой, и сейчас ещё в нем находимся, уже в третий раз. Бронировали ещё 14 февраля. Оба раза до этого не могли на радоваться этим отелем, о чем также оставляли отзыв. Последний раз были в ноябре 2017 года. Но сейчас мы координально поменяли своё мнение о нем. Сперва нам на ресепшене при заселение отказали (хотя мы сразу указывали) в двухместной кровати, правда посоветовали сдвинуть кровати))) Я в шоке. Сказали, что у них номеров с одной кроватью не осталось. Я не отступал и только после того, как я дал прослушать запись разговора с их отделом бронирования от 14 февраля, где я после бронирования уточнял (как чувствовал) про кровать, только после этого нам нашёлся номер с одной большой кроватью. Значит сейчас в этом отеле, всё нужно доказывать. Ладно прийдя в номер мы были удивлены отсутствием тапочек, халатов, бритвенных принадлежностей и одноразового кофе. Правда после звонка на номер 55, нам принесли всё, кроме кофе. Про кофе сказали, что уже год они его не предоставляют, я им напомнил, что 3 месяца назад всё было. Мне ответили, что правила изменились. Да кстати телевизор в этом номере расположен на столе в углу и было очень неудобно смотреть телевизор смотря вниз и в сторону. Остались очень разочарованы этим отелем. В следующий раз будем останавливаться в другом отеле и никому его больше не по рекомендуем. Жаль.
Хорошо
6.5
Aleksei
11.03.2018
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
отличный отель, нареканий нет
Превосходно
10
Aleksey
12.03.2018
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Расположение
Что плохо
Приехали в отель с 07 марта по 10 марта 2018 года с женой, уже в третий раз. Бронировали ещё 14 февраля. Оба раза до этого не могли на радоваться этим отелем, о чем также оставляли отзыв. Последний раз были в ноябре 2017 года. Но сейчас мы координально поменяли своё мнение о нем. Сперва нам на ресепшене при заселение отказали (хотя мы сразу указывали) в двухместной кровати, правда посоветовали сдвинуть кровати))) Я в шоке. Сказали, что у них номеров с одной кроватью не осталось. Я не отступал и только после того, как я дал прослушать запись разговора с их отделом бронирования от 14 февраля, где я после бронирования уточнял (как чувствовал) про кровать, только после этого нам нашёлся номер с одной большой кроватью. Значит сейчас в этом отеле, всё нужно доказывать. Ладно прийдя в номер мы были удивлены отсутствием тапочек, халатов, бритвенных принадлежностей и одноразового кофе. Правда после звонка на номер 55, нам принесли всё, кроме кофе. Про кофе сказали, что уже год они его не предоставляют, я им напомнил, что 3 месяца назад всё было. Мне ответили, что правила изменились. На следующий день, нам совсем забыли положить все туалетные принадлежности, пришлось опять звонить на номер 55. Пришла азиатской национальности девушка. которая плохо говорила на русском языке и принесла туалетные принадлежности, кроме бритвенных. И тут я подумал, дай я спрошу у нее про кофе. Она быстро поняла, что я от нее хочу и вытащила из своей тележки одноразовое кофе, такое же, которое было раньше и которое со слов девушки по телефону 55 мне сказала, что его больше нет и его уже год не ложат))) У меня не было настроения выяснять про их вранье, просто для себя я решил, что это мой последний визит в этот отель. Да кстати телевизор в этом номере расположен на столе в углу и было очень неудобно смотреть телевизор смотря вниз и в сторону. Остались очень разочарованы этим отелем. В следующий раз будем останавливаться в другом отеле и никому его больше не по рекомендуем. Жаль.
Неплохо
5.5
ANDREI
13.03.2018
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Быстрое заселение в 11-00. Чайник с набором, вода. Тихо. Часто тут бываем.
Что плохо
Сильный запах отдушки в коридорах, грязные окна. Дорогой ресторан правда кусок мяса был богатырский.
Превосходно
9.5
Evgeny
13.03.2018
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Превосходно
10
Oleg
17.03.2018
Стандартный двухместный номер (Двуспальная или 2 односпальные кровати)
Превосходно
10
Korolev
19.03.2018
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Отличный отель, все на высшем уровне. Чистота, приветливый персонал, уютные номера и работа ресепшн. Ребят, спасибо. Вы супер.
Что плохо
Первый отель, минусов в кооором, не обнаружил)))
Превосходно
10
Inessa
21.03.2018
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Удобное расположение, чисто, тихо, внимательный персонал.
Превосходно
10
Tamara
22.03.2018
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
удобное расположение, рядом МЦК и метро, вежливый персонал
Что плохо
ванна очень старая! полотенца по краям стерты до дыр! матрасы на кровати в колличестве 2х шт, т.е. лежат друг на друге и постоянно съезжают с кровати! пол убирают только в середине комнаты. Так что 4* никак не дашь
Очень хорошо
7
Aleksandr
23.03.2018
Стандартный двухместный номер (Двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Фитнесс центр и чистота
Превосходно
9.2
Aleksey
25.03.2018
Стандартный одноместный номер (Односпальная кровать)
Что было хорошо
Чисто.
Что плохо
Сухая губка для обуви. Не всегда обновляли чайные наборы.
Отлично
8
Artem
26.03.2018
Одноместный номер Делюкс
Что было хорошо
Останавливаюсь здесь каждый раз, когда приезжаю в Москву! Ни разу не разочаровался в данном отеле! Всегда приветливый персонал
Превосходно
10
Sergei
27.03.2018
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Превосходно
10
Madigali
28.03.2018
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Стандартный номер. Понравилось абсолютно всё. Заселение прошло быстро. Если не обращать внимание на очередь на ресепшн. В номере есть все необходимое. Тапочки предоставляются по запросу бесплатно. Халаты вроде тоже, но я не запрашивал. Уборку проводили ежедневно и без напоминаний. Чайные наборы, бутылки с водой, туалетные принадлежности, полотенца обновлялись каждый день как и положено. Всё супер! Еще вернусь в этот отель.
Отлично
8.5
Natal'ya
01.04.2018
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
В номере уютно, чисто, тихо.
Что плохо
Долго простояли в очереди на ресепшене. Три раза пришлось спуститься, т.к. ключ не открывал дверь в номер
Отлично
8.5
Aleksei
01.04.2018
Стандартный двухместный номер (Двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Вид из окна.
Что плохо
Ванная комната была в ужасном состоянии: чужие волосы, забитый слив раковины и, как следствие, неприятный запах.
Хорошо
6
Popov
01.04.2018
Двухместный номер Делюкс (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Все нормально
Превосходно
9
Emiliia
01.04.2018
Двухместный номер Делюкс (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Быстро заселились, не смотря на то, что было много иностранцев.
Превосходно
10
Aleksandr
02.04.2018
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
это лучший отельный комплекс за такую цену. рядом есть метро, несколько магазинов и ТЦ, а так же огромное количество кафе, баров и ресторанов. в самом отеле чисто и комфортно. номера очень уютные. особенно порадовало наличие большого телевизора смарт-тв. так же в номере есть док-станция с колонками для смартфона. персонал отеля очень вежливый и приветливый. по утрам на улице китайские пенсионеры делают зарядку. за такую цену проживания в четырехзвёздочном отеле можно снять отдельную комнату на Арбате в хостеле-общаге. если ты не очень умный. цена за сутки одинакова.
Превосходно
10
Diana
03.04.2018
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Все остальное!
Что плохо
Прибыв в гостиницу 28.03.2018 в 7 утра нас не заселяли в номер до 14.00, при этом каждый час обещали не много подождать. В итоге 7 часов потеряннного времени! Быстрое заселение было самым важным критерием при выборе гостинец, по этому Вега нас очень разочаровала!!!
Очень хорошо
7.5
Ilia
04.04.2018
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отличное расположение, поблизости метро и приятный парк с прудом, а так же измайловский кремль и вернисаж.
Что плохо
Недостатков нет
Превосходно
9.5
Elena
05.04.2018
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Очень близко к метро. По просьбе дали халат и тапочки. В номере были зубная щётка, зубная паста, молочко для тела, шапочка для душа, мыло, шампунь, гель для душа. Чайный набор также порадовал
Что плохо
Большая очередь при заселении на ресепшн.
Превосходно
10
Anna
07.04.2018
Стандартный двухместный номер (Двуспальная или 2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Понравилось абсолютно всё, начиная с съезда и приветственного шампанского до дня отъезда. Номер наичистейший, ежедневно пополняют необходимыми наборами для приезжих, очень порадовал лосьон для тела в милой баночке. Уже забронировали этот отель на следующий приезд в Москву.
Превосходно
10
Murad
08.04.2018
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Чисто, удобно,комфортно. Метро в двух шагах. Вежливый персонал. Забыли телефон в баре и уехали, нам сообщили об этом и вернули телефон. Огромное спасибо! В следующий раз опять остановимся.
Превосходно
10
Sergey
09.04.2018
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Ничего особенного
Что плохо
Старый номер
Очень хорошо
7
Anna
14.04.2018
Стандартный двухместный номер (Двуспальная или 2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Абсолютно всё, сервис на высшем уровне
Превосходно
10
Anna
14.04.2018
Двухместный номер Делюкс (Двуспальная или 2 отдельные кровати)
Что было хорошо
В номере делюкс чисто.просторно. Есть бритвенные принадлежности.зубная счетка. Тапочки.халаты. чайник. Чай и кофе пополняли ежедневно. В номере тепло.
Что плохо
Долгое оформление. Полотенца не коммплект.не было маленьких полотенец.как в альфе. Бежал чайник. Но поменяли только на 3 сутки. Нет услуги заказ приборов в номер
Превосходно
9
Alik
18.04.2018
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Был приятно удивлен. Очень понравилось! Чистота порядок кровать и белье лучше чем дома! Последний раз был лет пять назад - прогресс на лицо! Кондиционер работает, чайник чай кофе в пакетиках вода в бутылочках на столе - так приятно.... Короче очень понравилось!
Что плохо
Ничего.
Превосходно
9.5
Chumakova
19.04.2018
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
хорошая ванна ,душевые пренадлежности ,порадовал халат .в номере кондиционер большая удобная кровать .есть чайник огромный плюс!
Превосходно
10
Anna
19.04.2018
Двухместный номер Делюкс (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Гостиница хорошая. Не хуже альфы. Хотя раньше ен даже не рассматривали. В номере халаты.тапочки. средства личной гигиены.в т.ч. бритва и зубная щетка. Чай.кофе пополняли ежедневно. При регистрации угощали шампанским. Есть бизнесс центр.где можно поработаьь на компьютере или сделать распечатку документов. Бесплатный тренажерный зал.
Что плохо
Долгое оформление. Если в других гостиницах комплекса при наличии номера возможно раннее заселение. То здесь строго в 2 часа. Плюс оформляли очень долго. Оплата была через островок. Показала ваучер.однако сказали.что нужно предьявить чек. Иначе нет горантии. Потом кое как нашли.что оплата прошла. В самом номере пробегал чайник.заменили только через 3 дня. В остальном гостиница хорошая. Рекомендую.
Превосходно
9
Azret
22.04.2018
Стандартный двухместный номер (Двуспальная или 2 отдельные кровати)
Отлично
8
Arina
23.04.2018
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Все было отлично , как обычно , даже не сомневалась в любимой гостинице
Что плохо
Нет такой услуги как « ранний заезд» Прошу обратить на это внимание , не очень хочется оплачивать доп сутки за пару часов
Превосходно
10
Marina
23.04.2018
Стандартный двухместный номер (Двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Удобное местоположение. Лояльное отношение (если есть свободные номера, никто не будет держать Вас до 14 час , поселят раньше. И не возьмут дополнительно оплату). Вкусные завтраки. Останавливаюсь в этом отеле уже 5 лет и считаю лучшим в этой ценовой категории
Превосходно
9.5
Konstantin
24.04.2018
Стандартный двухместный номер (Двуспальная или 2 отдельные кровати)
Превосходно
9.5
Aleksei
24.04.2018
Двухместный номер Делюкс (Двуспальная кровать)
Превосходно
9
Tatiana
27.04.2018
Стандартный двухместный номер (Двуспальная или 2 отдельные кровати)
Что плохо
Не предоставили заказанный номер с одной кроватью, сказали свободных нет, после вопросов о причинах, начали шевелиться. Девушка на ресепшен не обладает стандартной информацией о площади номеров, чем отличаются, выше по классу номера, чем оснащены...., заселялась поздно ночью около 24.00 предложили подождать 30 минут, когда помоют номер, при этом заселение было с 14.00. И на стойке лежало обьявление, что в 01.00 отключат воду... на просьбу решить вопрос быстрее ждала 40 минут. Сервиса нет. Безобразный отель. При заселении не оказалось банных полотенец, все это пришлось решать ночью, после долгого перелета.
Плохо
3
Aleksandr
30.04.2018
Стандартный двухместный номер (Двуспальная или 2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Быстро заселились, в номере чисто, культурно. Без претензий.
Превосходно
10
ANNA
03.05.2018
Стандартный двухместный номер (Двуспальная или 2 отдельные кровати)
Превосходно
10
Denis
03.05.2018
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Месторасположение рядом с метро. Вид из окон на Москву и Измайловский кремль. В номере чисто и тихо.
Что плохо
Хотелось бы более быстрое заселение. Слишком много и долго бумажной волокиты.
Превосходно
10
Maria
03.05.2018
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
чисто в номере
Что плохо
тесно в номере и коридорах
Превосходно
10
Oksana
04.05.2018
Стандартный трехместный номер
Превосходно
9.5
Svetlana
04.05.2018
Стандартный двухместный номер (2 отдельные кровати)
Что плохо
Ожидание заселения((( долгое...4 часа(
Превосходно
10
Lyudmila
07.05.2018
Стандартный двухместный номер (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
понравился номер, ежедневная уборка и смена не только умывальных принадлежностей, но и ежедневное пополнение чайных наборов по мере их израсходования (пакетированный чай, сахар, сухие сливки, бутилированная вода). Очень хорошо продуманный и организованный заказ завтраков в номер. Все четко, в обозначенное время и вкусно. При обращении по телефону в службу поддержки персонал давал исчерпывающий ответ на возникающий вопрос. Большое спасибо за такую организацию отдыха.
Что плохо
к счастью, ничего.
Превосходно
10
Grigorii
11.05.2018
Стандартный двухместный номер (2 отдельные кровати)
Превосходно
9.5
Ivan
18.05.2018
Стандартный двухместный номер (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Номер покупали со скидкой.Понравился номер, ежедневная уборка и смена не только умывальных принадлежностей, но и ежедневное пополнение чайных наборов по мере их израсходования (пакетированный чай, сахар, сухие сливки, бутилированная вода).В коридорах тихо,вид с 22 этажа красивый.Заехали раньше,около 13 часов,были свободные номера, очереди не было,видно кому как повезёт,администратор предложила на выбор этаж и вид на город.Всё понравилось.Спасибо.
Что плохо
Нет
Превосходно
10
Olesia
19.05.2018
Стандартный двухместный номер (Двуспальная или 2 отдельные кровати)
Что было хорошо
все понравилось!
Превосходно
10
DMITRY
22.05.2018
Студия
Что было хорошо
Лучшая из гостиниц в комплексе "Измайлово"
Что плохо
Если номер редкой категории (например, "Студия") заселения приходится ждать ровно до 14 часов, ни минутой раньше
Превосходно
9
Pavel
23.05.2018
Двухместный номер Делюкс (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Всё было отлично! Жена в восторге! Отдельное спасибо ребятам за то, что выполнили мои просьбы-пожелания в комментарии к заявке. В номере был отличный современный интерьер, офигенная кровать, и всё чисто и аккуратно! Были в номере 821 ;) большое спасибо!!
Что плохо
Не хотелось уезжать домой, где отключили горячую воду)) И то, что дома не так классно продуман дизайн комнаты, как в номере)
Превосходно
10
Andrey
27.05.2018
Стандартный двухместный номер (Двуспальная или 2 отдельные кровати)
Превосходно
10
ANNA
27.05.2018
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Абсолютно всё. Очень хорошая гостиница, впредь будем останавливаться там.
Что плохо
Нет такого.
Превосходно
10
Azret
01.06.2018
Стандартный двухместный номер (2 отдельные кровати)
Превосходно
10
Feruz
04.06.2018
Двухместный номер Делюкс (Двуспальная или 2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Стандартные номера не очень . В Альфе Измаилово намного лучше .
Что плохо
Меня огорчило стандартные номера , пришлось потом доплатить больше и менять на delux номер .
Отлично
8
Sergey
04.06.2018
Стандартный двухместный номер (Двуспальная или 2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Отличный сервис, чистота и порядок, Прекрасные завтраки.
Превосходно
10
Natal'ya
04.06.2018
Стандартный двухместный номер (Двуспальная или 2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Расположение. Иногда заселение бывает в номера с ремонтом и там гораздо приятнее находится. Приветливые ребята на ресепшн
Что плохо
Не новая мебель в номере и соответственно запах в номере. Хотелось бы чтобы номера убирались получше
Превосходно
9.2
Alexandr
10.06.2018
Стандартный двухместный номер (Двуспальная или 2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Только вид из окна.
Что плохо
Выгнали в 3 ночи мою жену из отеля, так как у нее не оказалось с собой документов. Причем у меня документы были. Персонал абсолютно не попытался решить вопрос. Отель не больше 3 звезд , очередь на ресепшн по 30 минут, а в итоге вас не пускают. Деньги возвращать отказались. Парковка платная. Не рекомендую.
Неплохо
5
Anastasia
12.06.2018
Стандартный двухместный номер (Двуспальная или 2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Чисто, уютно,несмотря на то что гостиница очень большая. Персонал абсолютные профессионалы, приятно иметь дело. Рекомендую эту гостиницу!
Что плохо
Очень маленькое одеяло на двуспальной кровати!! Платная парковка
Превосходно
9.5
Nikita
12.06.2018
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Отлично
8
Yuliya
12.06.2018
Стандартный двухместный номер (Двуспальная или 2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Расположение.
Что плохо
Орущий мужик сверху или снизу, то ли от удовольствия то ли от боли. Звукоизоляция так себе.
Отлично
8
Aleksandr
15.06.2018
Стандартный двухместный номер (Двуспальная или 2 отдельные кровати)
Что было хорошо
В номере чисто, уютно и очень приятно. Сама гостиница тоже вызвала приятные впечатления.
Что плохо
Отсутствовал шампунь и не получилось включить кондиционер на обогрев.
Превосходно
10
Tamara
21.06.2018
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Все необходимое в отеле есть. Персонал доброжелательный. Метро рядом.
Превосходно
10
Dmitry
10.07.2018
Двухместный номер Делюкс (Двуспальная кровать)
Превосходно
9
Olesia
18.07.2018
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
хороший номер чистый наличие кондиционера в жару огромный плюс!есть чайник и посуда .великолепная кровать
Что плохо
мало розеток неудобное их расположение
Превосходно
9.8
Anastasiya
23.07.2018
Стандартный двухместный номер (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Все хорошо!
Что плохо
Холодно в номерах!
Превосходно
10
Igor
24.07.2018
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Превосходно
10
Yuliya
24.07.2018
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Большой гостиничный комплекс, рядом метро, магазины. кафе, аптеки.
Что плохо
В номе "стоял" какой то неприятный запах.
Отлично
8.5
Anatoly
28.07.2018
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Из достоинств можно назвать чистоту на этажах и в номерах при заселении. Удобные кровати. Много скоростных лифтов. Хороший ресторан. Бесплатный хорошо оснащенный фитнесс-зал. Замечательный вид с верхних этажей. Быстрый бесплатный интернет.
Что плохо
Из недостатков можно отметить давно не обслуживавшиеся кондиционеры, при включении которых появляется неприятный запах. Номера достаточно тесные. При проживании семьёй с ребёнком для раскладной кровати практически нет места. Тонкие стены, плохая шумоизоляция. Окна даже на верхних этажах пропускают шум с улицы. Уборка номеров в неудобное время. Медленное оформление при позднем заселении в забронированный номер. Складывается впечатление, что номер ищут на ходу, а не готовят заранее.
Превосходно
9
Oleg
31.07.2018
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Вега - отличный отель. А после ремонта стал только лучше. Рядом с метро. Рядом подобие автовокзала, станция МЦК, станция метро.
Что плохо
Не буду писать про прошлые обиды. В этот раз особенно огорчил лобби бар. В первый день как обычно завтрак очень похвальный (а вот так в каждом отеле - в первый день все хорошо). День второй. Официанта нет (это не критично). Заказали одну яичницу с ветчиной, и одну "без ветчины" хорошо прожаренную. Принесли, внимание, одну "чуть получше прожаренную" с ветчиной (!) и одну обычной прожарки. Не хочу кое-кого цитировать, но, черт побери, "нас губит непрофессионализм". И правда, так трудно запомнить заказ клиента. ОДИН кусок ветчины, порезанный пополам за 60р, не перебор? В первый день было три кусочка. И вот реально трудно запомнить. Ведь в следующий раз я предпочту другое место для завтрака. И прожарка яичницы - это не прихоть меня "буржуя", а необходимое "медицинское" показание. Люди принимающие препараты снижения кислотности желудка должны лучше прожаривать/проваривать яйцо, т.к. меньше кислоты в желудке означает меньше защиты от банальной сальмонеллы, которая будет всегда в яйце (условия на птицефабриках не способствуют здоровым продуктам), пускай и в небольших, "неопасных" (для людей с нормальной кислотностью) концентрациях.
Превосходно
9
Vladimir
01.08.2018
Двухместный номер Делюкс (Двуспальная кровать)
Превосходно
10
Tat'yana
04.08.2018
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Все понравилось. Близость метро. Приветливый персонал, чисто в номере. Очень хороший ресторан. Спасибо шеф повару и всем работникам ресторана. Вкусные и разнообразные ужины.На завтрак не ходили. Жалко. Оценка 5
Превосходно
10
Oleg
06.08.2018
Стандартный двухместный номер (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Расположение, чайник и холодильник в номере.
Что плохо
На этот раз заселили в номер 1117 (или 1113, точно не вспомню) и там все было не очень хорошо - желтый пластик в номере и в ванной комнате; в ванной комнате так же присутствовал неприятный запах и плесень на потолке; периодически в номере слышно журчание труб и звук капающей воды. По-моему, это совсем не 4*. До этого пару раз останавливался в Веге и все было неплохо - без излишеств, но чисто и аккуратно. Скорее всего это было моё последнее посещение Веги.
Хорошо
6
Tatiana
11.08.2018
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Превосходно
10
Marina
12.08.2018
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Много лет останавливаюсь в этом отеле, раньше устраивало все.
Что плохо
Программа начисления бонусов больше не работает, если бронируешь через Ostrovok. Попросили продлить проживание на пару часов- отказали. В общем, стоит поискать отель поближе к центру.
Хорошо
6.5
Anzhela
13.08.2018
Двухместный номер Делюкс (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Внимательный персонал на рецепшен.
Превосходно
10
Kirill
14.08.2018
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Сервис и интерьер.
Что плохо
Уборка в номере производилась непонятным путем. Первый день не повесил табличку "уберите в номере, пожалуйста", но полотенце и небольшую уборку произвели. Во второй день так же не повесил табличку в надежде, что все будет так же, как и вчера, но вечером был огорчен неубранным номером и полотенцем, лежащим в ванне на полу.
Превосходно
9
Svetlana
16.08.2018
Двухместный номер Делюкс (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Очень удобное расположение отеля, до метро идти несколько минут. До Кремля ехать 10-15 минут. Жили в номере де люкс, номер просторный, чистый, есть кондиционер, мини бар, фен, чайник. Персонал вежливый и всегда готов помочь. Отель очень понравился.
Превосходно
9.5
Valerij
20.08.2018
Двухместный номер Делюкс (Двуспальная кровать)
Очень хорошо
7
Elena
26.08.2018
Двухместный номер Делюкс (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Очень люблю останавливаться в Веге Измайлово.Особено в номере на 8ом этаже
Превосходно
9.5
Emma
28.08.2018
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Чистый номер со свежим ремонтом, полотенца, белье, постель - все образцово. Удобная кровать. Прекрасный вид из окна. Порадовало наличие чайного набора в номере. При заселении предложили бокал шампанского, пустяк - а приятно)) Утром прогулялись в Измайловский кремль. Впредь будем стараться останавливаться здесь. Спасибо
Что плохо
-
Превосходно
10
Fidan
04.09.2018
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Расположение.
Превосходно
9
Elena
15.09.2018
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Все отлично,провели приятные выходные в Москве.
Превосходно
9.5
Andrey
09.10.2018
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Очень хороший сервис, дружелюбный персонал. В номерах чисто, Wi-Fi работал очень хорошо.
Что плохо
Не огорчило, но это интересно. Жили на 28 этаже и в один день утром, из-за выселения большой группы зарубежных туристов, было сложно уехать с этажа на лифте. В итоге в пятый по счету лифт удалось втиснуться.
Превосходно
10
EVGENY
23.10.2018
Стандартный двухместный номер (Двуспальная или 2 отдельные кровати)
Что было хорошо
достаточно чисто в номере, высокий этаж с сотого видно ночную Москву, отличный завтрак
Превосходно
9
Dmitry
24.10.2018
Двухместный люкс с 1 спальней (Двуспальная кровать)
Превосходно
10
Nataliya
02.11.2018
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Персонал отеля очень доброжелательный и приветливый. На входе встретила администратор и проводила к столу для регистрации. Очень быстрое оформление. Наше пожелание при бронировании "чтобы номер был выше 20 этажа" выполнено на 100% - нас заселили на 24 этаж !!! Шикарный номер - полностью соответствовал фотографиям на сайте. Ежедневная уборка номера и замена полотенец, пополнение туалетных принадлежностей (зубная щетка и паста, мыло, гель и шапочка для душа, бритвенные принадлежности). Сантехника и электроприборы исправные, вода горячая и холодная. Ежедневно докладывали чай в пакетиках, сахар, сливки, кофе и 2 бутылки воды без газа. Мебель в номере новая. Шкаф для одежды вместительный.
Превосходно
10
Vladimir
07.11.2018
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Отлично
8
Olga
17.11.2018
Стандартный двухместный номер (2 отдельные кровати)
Отлично
8.5
Evgenij
18.11.2018
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Отлично
8.5
Dmitriy
20.11.2018
Стандартный двухместный номер (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Хорошее местоположение, рядом с метро "Партизанская". Хорошие номера, просторные (даже стандартные), чистые, с удобными кроватями. Быстрое заселение и выезд без проволочек. Завтрак " шведский стол " разнообразный, в том числе и для тех, кто должен соблюдать диету. И все это за весьма разумную цену.
Превосходно
10
Tatiana
27.11.2018
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Спасибо, всё очень понравилось
Превосходно
9.2
Marina
28.11.2018
Двухместный номер Делюкс (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Отель очень понравился! чисто, комфортно, очень приятный персонал. Завтраки очень вкусные, огромный выбор блюд на шведском столе. В будущем планирую останавливаться в Веге. До этого останавливались в Измайлово Альфа и Бета. Вега на порядок лучше!
Что плохо
все понравилось.
Превосходно
10
Elena
31.12.2018
Двухместная студия (Двуспальная кровать)
Превосходно
10
Ekaterina
01.01.2019
Стандартный одноместный номер (Односпальная кровать)
Превосходно
10
Nikolay
09.01.2019
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
номер стандарт, большая комната, все просто чудесно
Что плохо
попали в форс-мажор, ждали заселения пять часов правда компенсировали бесплатным завтраком
Превосходно
9.5
Irina
16.01.2019
Двухместный номер Делюкс (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Остались очень довольны. Несмотря на ранний приезд, нас заселили. За несколько дней до приезда представитель гостиницы связался, поинтересовался временем прибытия в столицу, предложил услуги трансфера.
Превосходно
10
Nataliya
19.01.2019
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать (тип кровати не гарантируется))
Превосходно
10
Anna
28.01.2019
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Персонал, условия, обслуживание, оснащение - всем очень довольны!
Превосходно
10
ILDAR
18.03.2019
Двухместный номер Делюкс (2 отдельные кровати)
Превосходно
9
Evgenij
12.04.2019
Стандартный двухместный номер (Двуспальная или 2 отдельные кровати)
Превосходно
9.8
Polina
19.04.2019
Стандартный номер (одноместный номер, односпальная кровать)
Что было хорошо
Все прекрасно. Нареканий не было. Номер чистый, все есть, что нужно для 4 звёзд. Вернусь обязательно !)
Что плохо
Указано , что заселяют с 14 часов. Заселили позже . Мол, большая загруженность.
Превосходно
9.5
Olesia
03.05.2019
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать) (двуспальная кровать king size)
Что было хорошо
очень комфортный номер,есть чайник халаты и в ванной разные принадлежности
Превосходно
9.5
Tatiana
22.07.2019
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отличный отель, удобно добираться, рядом огромный парк, Измайловский кремль, можно прогуляться,сделать красивые фото. В номере чисто, есть все, что нужно. Каждый день приносят по бутылке воды, есть чайник в номере, от отеля чай-сахар. Есть халаты, тапочки, шампунь, гель, крем и многое другое. В отеле 28 этажей. Мы были на 18, открывается нереальный вид.
Что плохо
Есть небольшие недостатки-расположение розеток, например, но это придирки, т.к. стоимость номера очень низкая за тот комфорт, что мы получили.
Превосходно
10
ANNA
19.09.2019
Стандартный номер (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Все хорошо, останавливаюсь в этом отеле далеко не первый раз
Что плохо
Брала номер с двумя отдельными кроватями, пару раз с дочкой из-за узкого прохода стукнулись ногами о ножки кровати 😁😁. И ещё одно пожелание: неплохо бы у полочки под зеркалом в коридоре закруглить угол, а то не совсем безопасно, особенно когда там есть сиденье.
Отлично
8.5
Andrey
22.09.2019
Стандартный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отель Вега (Измайлово) как всегда на уровне - чистота в номере, постоянная уборка. Номер стандарт с большой кроватью. Всегда в Москве останавливаемся в нем. Так как межсезонье - заселение прошло очень быстро. В праздники обычно с этим проблемы.
Что плохо
1) В отеле в этот раз проблемы с канализацией - за ночь скапливался канализационный запах в ванной (видимо где-то в трубах засор и протечка), днем его почти не было. 2) Почему -то в номере не оказалось обувных щеток, губок и ложки для обуви, хотя раньше всегда были.
Превосходно
9.5
Aleksandr
09.10.2019
Студия
Что было хорошо
Очень чисто и цивильно !
Превосходно
9.5
Ivanov
22.11.2019
Стандартный номер (двуспальная кровать)
Отлично
8.5
ANNA
30.11.2019
Стандартный номер (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Поздравление от отеля в День рождения
Что плохо
Сначала поселили не в ту категорию номера, но, к счастью, быстро исправили свою ошибку
Отлично
8.5
Olga
05.01.2020
Стандартный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Второй раз останавливались в данной гостинице, обслуживание отличное, близко к метро, магазины в пешей доступности. Номера просторные, уютные, есть все необходимое.
Что плохо
В этот раз отсутствовали ватные диски и палочки. Горничные несколько халатно относились к уборке номера (пыль не протиралась, причем достаточно продолжительное время).
Превосходно
9
Andrey
08.01.2020
Стандартный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Всегда, в последние годы, останавливаемся в Веге, когда приезжаем в Москву. Там все на уровне, очень хорошо — все устраивает и все нравится. В этом году очень порадовало быстрое заселение в гостиницу, в течении получаса. Обычно на новогодние праздники все очень сложно. Причин несколько — в этот день было мало групп туристов и детей, и, наверное, администрация все-таки как-то упорядочило работу ресепшена.
Что плохо
Отсутствие снега в столице. Остальное все мелочи жизни.
Превосходно
10
ANDREI
19.01.2020
Стандартный номер (для одного гостя)
Превосходно
10
Aleksandr
23.01.2020
Стандартный номер (двуспальная кровать) (двуспальная кровать king size)
Что было хорошо
Приехали в начале первого. Заселили сразу. Номер полностью устроил. Всё соответствовало описанию.
Превосходно
10
Elena
09.03.2020
Стандартный семейный номер (трёхместный номер)
Что было хорошо
Отлично расположен в 2 минутах от ст.м. Партизанская, 5 минутах от Измайловского Кремля. На территории комплекса много мест, где можно поесть. Сам отель отличный, чисто, есть все необходимое для отдыха
Что плохо
Нет такого, что бы огорчило
Превосходно
10
Olesia
17.03.2020
Стандартный номер (двуспальная кровать)
Превосходно
10
Lena
05.01.2021
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (двуспальная кровать king size)
Что было хорошо
Один из немногих плюсов этого отеля по сравнению с другими корпусами это ресепшен и все, что связано с ним: внешнее оформление, отсутсвие очереди, бесплатное шампанское, вежливый персонал. Огромный плюс-заселили на 6 часов раньше около 8 часов утра (в других корпусах никогда даже на час раньше не заселяли), может это из-за того, что 31 декабря было, может из-за высокой категории отеля в сравнении с другими корпусами. Также плюс это большой тв, который висит на стене и бесплатный спорт-зал 24/7
Что плохо
1-не работал кондиционер, окно откроешь: дует сильный ветер, закроешь: душно (на ресепшене сказали, что в это время года он не работает, тогда почему год назад ровно в тоже время в альфе он работал?!) 2-твёрдая кровать, а также подушки и одеяло, спать некомфортно, летом в гамме кровать была намного шире и мягче, хотя вега на звезду выше, втф??? Плюс в бронировании была указала кровать кинг сайз 210 см, на деле ширина была 160 см!!! 3-уборка номера это полный пипец, специально положили зелёную карточку на кровать для смены белья, по приходу в номер около 12 ночи, кровать была заправлена, но белье не сменили и на ней лежала эта же карточка!!! Плюс полотенца для ног, которые лежали на полу тоже не заменили! И шампуни, которые мы начали использовать выкинули и не положили новые!!! Это называется «уборка в 4* отеле»??? Горничных не подготавливают вообще или у них мозгов совсем нет? 4-всякие мелочи: нет спрея в туалете, 3-го полотенца для рук(в 3* гамме было), при выселении ждали 15 минут на 25 этаже с кучей таких же людей, нафига 6 лифтов, если работает из них только 3?!!
Хорошо
6.7
Ilia
19.01.2021
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (двуспальная кровать king size)
Что было хорошо
Отличная доступность, рядом Усадьба Кремль
Превосходно
9.8
Alexey
10.06.2021
Стандартный одноместный номер
Что было хорошо
чисто, недорого для своего класса, великолепные завтраки
Что плохо
строгие охранники, посетителей на ночь не оставляют
Превосходно
10
Viktor
18.07.2021
Стандартный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Доступная цена.
Очень хорошо
7.5
Natalya
27.04.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size, вид на парк, вид на город)
Что плохо
Очень упало качество сервиса. Номер два дня подряд к 17 ч вечера, когда возвращались, был еще не убран, приходилось самим искать горничных, чтобы убрали хотя бы мусор. Стали экономить на средствах для душа. В день заселения выдали 1! Флакончик шампуня на три дня, и одну одноразовую щетку.гель при этом отсутствовал. И это 4 звезды?! Раньше часто останавливалась здесь. Теперь не поеду больше.
Хорошо
6.3
Olga
29.04.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size, вид на парк, вид на город)
Что было хорошо
Хорошее место
Что плохо
Зубной щетки не было лишь, а так все зорошо
Отлично
8.5
Alexandr
09.05.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size, вид на город, вид на парк)
Что плохо
Забитая канализация не уровень 4 звезд. Расходники (бумага) отсутствовали Очередь на входе на 20 минут
Нормально
4
Vladimir
13.05.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size, вид на город, вид на парк)
Что было хорошо
Очень хороший номер!!! Всё чисто Обслуживание на высшем уровне!!!
Превосходно
10
Kseniya
14.05.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size, вид на парк, вид на город)
Что было хорошо
Отель хороший! Две станции метро рядом (Измайлово- 7-10 минут неспеша, Партизанская - 2 минуты) Персонал вежливый, заселение прошло оперативно. Номер не большой, но уютный и чистый
Отлично
8.8
Valery
22.05.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size, вид на парк, вид на город)
Что было хорошо
Чисто, ухожено, цена-качество.
Что плохо
Была забита раковина в ванной, медленно уходила вода. В остальном жалоб нет.
Отлично
8.9
Anton
31.05.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size, вид на город, вид на парк)
Что было хорошо
Кровать была удобной. Постельное бельё приятное на ощупь и чистое. В ванной комнате было всё. Как в самом отеле, в частности на 1 этаже возле стойки регистрации, так и в самом номере было всё очень чисто
Что плохо
Отсутствовал второй комплект банных принадлежностей: халат; тапочки.
Превосходно
9
Irina
03.06.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size, вид на парк, вид на город)
Что было хорошо
Максимально близко к станции метро, рядом парк, большой выбор мест, где можно поесть Кровать удобная, всё чисто. Есть телевизор, кондиционер. Предоставили все необходимое, включая зубную щётку и пасту. И очень порадовал чайник)
Превосходно
10
Lyudmila
04.06.2022
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Превосходно
9.7
Julia
13.06.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size, вид на город, вид на парк)
Что было хорошо
Чистый номер, вежливый персонал, хорошее расположение (рядом парк, ресторанчики, тц)
Что плохо
Не нашли минусов за время пребывания.
Превосходно
9.6
Maksim
15.06.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size, вид на парк, вид на город)
Что было хорошо
Все отлично Персонал приветливый, клиеонориентиованный. При заезде угостили шампанским и водой. На выезде просто отдали карту номера сотруднику и все. Удобно.
Отлично
8.8
Syuzanna
19.06.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size, дополнительная кровать (без питания) включена, вид на город, вид на парк)
Что было хорошо
Прекрасно, рядом парк, метро, другой общественный транспорт Все как заявлено в при бронировании Чисто-чисто, постель мягкая, белье, халаты и полотенца чистейшие, белейшие и все новенькое, мебель в комнате в прекрасном состоянии, ковровое покрытие очень чистое Персонал с нами был вежлив и предупредителен Внешний вид опрятный, улыбчивые, приветливые
Что плохо
Трудно найти недостатки При нашем посещении все было хорошо
Превосходно
9.7
Vitaly
19.06.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size, вид на город, вид на парк)
Что было хорошо
Все очень круто! Приедем обязательно еще раз!
Превосходно
9
Kseniia
25.06.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size, вид на город, вид на парк)
Что плохо
Долгое заселение
Превосходно
9
Dmitriy
28.06.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size, вид на город, вид на парк)
Что было хорошо
Хорошая отделка номеров. Метро недалеко
Что плохо
Процесс заселения прямо беда. Приезжаешь ночью уставший после перелётов, аэроэкспресса и метро хочешь быстрее в душ и отдохнуть но придётся отстоять ещё нехилую очередь минут в 25-30 а если не повезёт то в 40 минут. Выйдя утром из лифта вижу что? Тоже очередь на заселение.
Очень хорошо
7.3
Andrey
01.07.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size, дополнительная кровать (без питания) включена, детская кровать и питание не включены, вид на город, вид на парк)
Что было хорошо
Номер в принципе нормальный.
Что плохо
Не синхронизированна работа лифтоа.
Хорошо
6.4
Aleksandr
06.07.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size, детская кровать и питание не включены, дополнительная кровать (без питания) включена, вид на город, вид на парк)
Что было хорошо
Доехать просто. Парковка 500руб/сутки. Заселение быстрое. В целом, чуть дороже, чем мини-отели такого же расположения, зато знаешь, что получишь.
Очень хорошо
7.6
Viktor
25.07.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size, вид на парк, вид на город)
Что было хорошо
Все было чисто, замечаний нет. Очень приветливый персонал. Бесплатная камера хранения. Заселили в 10:00 !! Нам повезло и очереди на заселение не было. Но позже толпа туристов на заселение была О-ГО-ГО. У меня слабость к большим отелям, этот именно такой.
Отлично
8.6
Maria
30.07.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size, вид на город, вид на парк)
Что было хорошо
Отличный номер. Все чисто аккуратно. Кровать большая, удобная.
Превосходно
10
Vladimir
31.07.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size, вид на город, вид на парк)
Что было хорошо
Удобное время шведского стола и утром и вечером
Что плохо
Уже можно освежить ремонт в номере
Превосходно
9
Julia
02.08.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size, дополнительная кровать (без питания) включена, вид на город, вид на парк)
Что было хорошо
Рядом с отелем расположен Измайловский парк, старый Кремль и новая зона отдыха с расписным Кремлём. Пара минут и вы у метро Партизанская или кольцевой станции Измайлово. Очень удобно! В отеле чисто, в номере тоже ежедневные уборки. Единственное, в туалетной комнате у раковины есть кран с жидким мылом, но его там не было. Всем гостям выдаются наборы с кусковым мылом, поэтому это не явилось особой проблемой. Но всё же жидкое - удобнее! Охрана на входе и персонал на ресепшене вежлив, помогли соориентироваться, всё подсказали. В номере есть памятки для гостей на русском и английском языках. В целом, приятные впечатления, буду рекомендовать знакомым. Мы отдыхали с 2 детьми в одном номере, была предоставлена доп.кровать. Вид из окна на Кремль и парк очень хороший. Достойно за свои деньги!
Отлично
8.7
Anna
03.08.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size, вид на город, вид на парк)
Что было хорошо
1. Понравились сотрудники на рецепции, отзывчивые, оперативно заселили, ответили на все вопросы 2. Удобное расположение отеля рядом с метро
Что плохо
1. Грязная неубранная сантехника после предыдущих жильцов, вымытая без средств (в ванной пахло нечистотами)! 2. Плохо уходила вода в ванне и раковине 3. Просила перестелить постель после 2го дня проживания - мне ее просто перезаправили, так и не поменяли
Хорошо
6.6
Nadezhda
13.08.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size, детская кровать и питание не включены, вид на город, вид на парк)
Что было хорошо
В шаговой доступности метро , кафе , перекресток , fix price и др.
Что плохо
Небольшие замечания по поводу уборки при заезде : много мух на подоконнике и неприятный запах из унитаза.
Очень хорошо
7.8
Silvestr
17.08.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size, вид на парк, вид на город)
Что было хорошо
Метро в 7 минутах. Это прекрасно. Завтраки восхитительные. На любой вкус. Яичница, мясное, йогурты, фрукты (арбузы, дыня), салаты - все прекрасно. Все чистенько, уборка каждый день. Воду добавляли каждый день. Все прекрасно.
Что плохо
Ужасные лифты - в отель заселились дети, которые гоняли лифт с этажа на этаж. Ожидание лифта - 4 минуты с кучей людей. Лифт не вентилируется. 2 зоны лифтов - с 1 по 16 этаж ходят 3 лифта, с 16 по 2 этаж тоже 3 лифта. Лифты не справляются. хотя в каждой зоне по 6 лифтов, но включено только по 3. Это ужасно для 4 звезд отеля. Выдача предметов гигиены в пакете на ресепшн. тоже лол.
Отлично
8.5
Liliya
18.08.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size, детская кровать и питание не включены, дополнительная кровать (без питания) включена, вид на город, вид на парк)
Что было хорошо
Отзывчивый персонал
Что плохо
Мусор на этаже
Очень хорошо
7
Yulia
19.08.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size, вид на парк, вид на город)
Что было хорошо
Из плюсов: работающий кондиционер, приятный персонал, лифт довольно быстрый, кулер на каждом этаже.
Что плохо
Фото при бронировании совершенно не соответствовало реальности. Не тянет отель на 4 звёзды. Первое, что смутило - ужасный запах затхлости в номере. Проветривали долго. На полу было ооочень много волос, под кроватью чужие тапочки, фантики. Розетки все ужасно пыльные. Интерьер в целом был будто времён союза. Поломанный шкаф, который не открывается, входная дверь для закрытая требует большого усилия и хлопка (у соседей видимо так же, потому что будили ночью этими звуками), мебель доживает своё из последних сил, в туалете отсутствовали бумажные полотенца, мыло досталось нам от прошлых жильцов. По питанию. 980 рублей с человека за выбор блюда это жесть.. По крайней мере после впечатления от номера мы не рискнули платить такие деньги.
Нормально
4.3
Aleksei
24.08.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size, вид на город, вид на парк)
Что было хорошо
Своих денег однозначно стоит. Парковка, чисто, бар Хороший номер
Превосходно
10
Default
25.08.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size, вид на парк, вид на город)
Что было хорошо
Метро/мцк рядом, идти несколько минут, но до центра больше получаса на метро. Рядом Измайловский парк Долго ждала заселения, хотя было уже примерно 23 вечера, очереди почти не было. Зато угостили шампанским. В номере чисто, убирались регулярно. Кондиционер отлично работает. Встроенное радио кажется ещё с советских времён греет душу
Что плохо
Розетки расположены как попало и их мало, чайник пришлось ставить в угол за телевизором, на пол. Сантехника старая, душевая лейка и шланг подтекают. Окно выходило на шумное шоссе, кажется, все номера выходят на шоссе. Окна открываются только на микропроветривание, но кажется это в порядке вещей
Отлично
8.5
Polina
06.09.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size, вид на город, вид на парк)
Что было хорошо
Локация и ванна
Что плохо
Выдача средств гигиены на стойке регистрации
Отлично
8
Marina
12.09.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size, вид на парк, вид на город)
Что было хорошо
Отличное расположение! В номерах чисто! Отличный гигиенический набор- можно не заморачиваться с зубными пастой и щеткой! Вода в номере, как комплемент! Приветственное шампанское в регистратуре!
Что плохо
« скучный» шведский стол в ресторане, не по ассортименту, а по степени» вкусности», но пару дней вполне можно там питаться!
Отлично
8.1
Gulshat
12.09.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size, вид на город, вид на парк)
Что было хорошо
Рядом в 3-5 мин Метро Партизанская и станция Измайлово МЦК. Завтраки: вкусная еда, широкий выбор блюд, готовят омлеты/болтушки/пр. Еду все время выносят свежее, очередей нет в любой промежуток времени. Это при полном заселении отеля. Ужинали в ресторане «Гуси-лебеди» - тоже было вкусно.
Что плохо
Номер был крошечным
Превосходно
9.4
Vitaliy
19.09.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size, вид на город, вид на парк)
Превосходно
10
Sergey
21.09.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size, вид на город, вид на парк)
Что было хорошо
Персонал
Что плохо
Площадь номер очень маленькая
Очень хорошо
7.6
Vadim
22.09.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size, вид на город, вид на парк)
Что было хорошо
Большая чистая кровать с четырьмя подушками. В ванной чисто. Номер просторный и комфортабельный за свои деньги. Санузел чистый.
Что плохо
Единственный реальный минус отеля - скорость заселения. Приехал в отель в 2 часа ночи. Из-за неполадок с компьютером на ресепшн и большой очереди заселился только в 3:00.
Очень хорошо
7.8
Natalya
14.10.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size, вид на город, вид на парк)
Что было хорошо
Рядом Измайловский кремль В целом все было чисто
Отлично
8.9
Tatiana
15.10.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size, вид на парк, вид на город)
Что было хорошо
Метро в шаговой доступности, 5-7мин, рядом парк для прогулок, большой выбор мест где можно поесть, магазины, аптеки Кровать, матрац удобные, постельное белье, полотенца белоснежное, в номере чисто, уютно Очень чисто, культурно Хорошее обслуживание, вежливый персонал
Что плохо
Не столкнулась
Превосходно
9.6
Ivan
01.11.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size, вид на город, вид на парк)
Что было хорошо
Вид из окна
Что плохо
завтрак так себе, за эту сумму можно сходить в заведения рядом номер достаточно уставший, всю ночь от ветра гремел отлив за окном. Само окно закрывается не до конца и поэтому был ужасный свист... Кран в ванной протекал. Стоит ли номер своих денег, конечно нет
Неплохо
5.9
Alla
08.11.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size, вид на город, вид на парк)
Отлично
8.5
Sergey
13.11.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size, вид на парк, вид на город)
Превосходно
10
Timur
16.11.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size, вид на парк, вид на город)
Что было хорошо
Расположение гостиницы и транспортная развязка, рядом метро, все виды наземного транспорта. В целом гостиница не плохая, можно останавливаться и в будущем при поездках. В номере чисто, но почему-то во время уборки номеров то ли плохо пылесосили, либо вообще не пылесосили, но мусор на полу остался.
Что плохо
Куллер с водой не в каждом коридоре, утюг тоже находится только в 1 помещении на этаже, в номере сантехника уже просится на замену, маловато искусственного освещения в номерах
Очень хорошо
7.7
Nikita
19.11.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size, вид на парк, вид на город)
Что плохо
Плохо залита ванна, поверхность как наждачная бумага, девочка попу стёрла до крови, а я локти, надо что то с этим делать залить заново ванну что бы поверхность была гладкой, дабы в будущем проживающие не наносили себе подобные травмы, обнаружено в номере 2106
Нормально
4
Andrej
26.11.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size, вид на город, вид на парк)
Что было хорошо
Вид из окна
Что плохо
Туалет немножко был сломан
Превосходно
9.9
Aleksandr
27.11.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size, вид на парк, вид на город)
Что было хорошо
Номер
Что плохо
К Wi-Fi так и не смог подключится. Халат за отдельную стоимость.
Превосходно
9
Irina
29.11.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size, вид на парк, вид на город)
Что плохо
В двухместном полулюксе матрас не цельный, на кровати лежит два матраса, которые разъезжаются
Хорошо
6.8
Irina
30.11.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size, вид на парк, вид на город)
Что было хорошо
Отель просто супер, персонал приветливый, чисто , номера чистые все нужное есть за 3500 в сутки это просто супер ! Метро 5 минут , магазины Кафе рядом в 1 минуте. Кровать удобная большая. Тепло ! Вид хороший с 19 этажа . Гладилка , куллер все на этаже . Спасибо Вега! Чисто и это все
Превосходно
10
Victor
02.12.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size, вид на город, вид на парк)
Что было хорошо
Хороший номер
Превосходно
9.3
Aleksandr
05.12.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size, вид на парк, вид на город)
Что плохо
Отсутствовала возможность продлить время выезда.
Отлично
8.4
Anastasia
09.12.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size, вид на город, вид на парк)
Что было хорошо
В трёх минутах от метро, кругом куча кафе, магазинов, гипермаркет перекрёсток. У отеля есть свой культурный центр, цены на мероприятия приемлемые. Номер был с видом на Измайловский кремль, до него идти почти также, как и до метро. Всё в шаговой и близкой доступности Кровать отличная, большая, аж с двумя матрасами, в номере всё работало. Есть чайник, фен, телевизор с оболочкой прошивки от отеля. В ней можно посмотреть погоду, рекомендации куда можно сходить, посмотреть свои текущие траты в период проживания, позаниматься утренней зарядкой. В номере стояла колонка Алиса, это стало приятным бонусом, можно подключиться к ней и слушать любимую музыку. У нас не получилось настроить её с первого раза, но по обращению на ресепшен нам сразу прислали специалиста, который нам помог. В ванной есть все нужные полотенца, халаты. Принадлежности для душа и тапочки выдают на ресепшен. В отеле чисто. В номере тоже. Вывешивали табличку для уборки, исправно меняли полотенца и приводили номер в порядок
Что плохо
При уборке номера, застелили кровать, добавили туалетной бумаги, заменили полотенца, но мусор так никто и не забрал...
Отлично
8.7
Pavel
14.12.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size, вид на город, вид на парк)
Что было хорошо
Рядом с МЦК, с метро, легко найти
Что плохо
Днём была свадьба в другом городе, в ночь приехали на заселение с женой. Бронировали через островок, один комплект дали личных принадлежностей. Открыли номер 1408, окно на распашку, на улице - 1, в комнате +10.. Видно, что нас ждали. Все холодное, кондиционер не работает, батарея тёплая (не горячая), согреться вообще не реально. Пошли разбираться с номером. Закрываем дверь, а она не закрывается... Не работает дверь, любой зайти может, все свои вещи взяли и поехали вниз.. 1. Менять номер не предлагали вообще, дали обогреватель, грейтесь, господа. Постель естественно вся насквозь холодная, вам бы в таких условиях ночевать! 2. Дверь пришли, починили минут через 5, потом принесли обогреватель. 3. Дали второй комплект личных вещей, сказали, что так оформили через приложение. Может быть, технически может так вышло. Для 4-звездночного отеля и соответствующей ценой ну даже на 3 не тянет. Хорошо что на второй день окно не трогали при смене белья, в комнате была комфортная температура
Отлично
8
Sergey
01.01.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size, вид на парк, вид на город)
Что было хорошо
Место расположения - мне удобно
Что плохо
Еду несли долго. Ощущение что еду разогрели. Попросил принести бокал в номер, даже был готов оплатить - нет еды - нет бокала. Иди сам и бери в лобби. И все равно оказалось они закончились. 1. Парковка. Полный бред. Приехал в отель. С собой естественно вещи. Но нет. Надо припарковаться на ЧУЖОЙ парковке. Сходить на ресепшн, подождать пока тебя внесут в списки (по телефону этого сделать нельзя), затем оплатить - прийти в машину, заехать на подземную парковку, с дверями от противоатомного бункера *видимо боятся что бокалы и полотенца будут вывозить) и только потом идти в отель. 2. Ребята, у вас отель 4*? Или скорее 2... Халаты - платно. Рум-сервис - бокала не допросишься. Средства личной гигиены выдают в пакетике на ресепшене. Серьезно? 3. Персонал не слышит клиента. Трижды уточнял, куда хочу окна. Трижды отвечали - что номер будет именно такой, какой хочу. Итог: Окна в другую сторону. Смысл всего этого? 4. Халаты принесли - один оказался не свежий.... Без комментариев... 5. В качестве освещения над окном - старая люминесцентная лампа. Гудящая. Периодически моргающая. Гудящая лампа. В итоге после 3-х выключений - она перестала включаться. Вывод: худший отель из всех отелей комплекса ИЗМАЙЛОВО
Нормально
4.2
Aleksandr
05.01.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size, вид на город, вид на парк)
Превосходно
10
Daniil
11.01.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size, вид на парк, вид на город)
Превосходно
9
Vladimir
13.01.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size, вид на город, вид на парк)
Что было хорошо
Рядом метро, очень удобно.
Превосходно
9.6
Grigoriy
27.01.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size, вид на парк, вид на город)
Превосходно
9
Oksana
31.01.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size, вид на парк, вид на город)
Что было хорошо
Отличный отель! Чистота в номере, уют, все необходимые вещи есть: фен, утюг, зубные щетки, зубная паста, шампунь, гель для душа, белоснежные полотенца! Удобное расположение- рядом Кремль и метро. Рядом много магазинов и фастфуда
Превосходно
10
Evgenii
02.02.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size, вид на город, вид на парк)
Что было хорошо
Хороший отель
Что плохо
Долго искали бронь. И забыли отметить оплаченные завтраки.
Отлично
8.6
Nina
04.02.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size, вид на город, вид на парк)
Превосходно
9.4
Liudmila
11.02.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size, вид на парк, вид на город)
Превосходно
10
TATIANA
17.02.2023
Стандартный номер с 2 односпальными кроватями
Что было хорошо
Хорошая транспортная развязка, близко Метро. Прекрасный номер. Постоянно останавливаюсь здесь. Приятное отношение персонала, очень чисто и аккуратно в номере.
Превосходно
9
Yuriy
06.03.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size, вид на парк, вид на город)
Что было хорошо
девушки отзывчивые, охрана ужасная
Что плохо
постоянно просят показать ключ, гостей не запоминают
Хорошо
6.1
Valentina
07.03.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size, вид на парк, вид на город)
Что было хорошо
Расроложение, чистота в номере, вежливый персонал.
Что плохо
Завтрак стали скуднее, каждый день одно и то же, гигиенический набор, чайный набор был не каждый день.
Превосходно
9.4
Aleksandr
08.03.2023
Двухместные апартаменты Смарт (двуспальная кровать)
Хорошо
6
Natalia
09.03.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size, вид на парк, вид на город)
Превосходно
9.4
Marina
20.03.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size, вид на город, вид на парк)
Что было хорошо
Рядом Восточный вокзал. Станция метро Партизанская в пяти минутах ходьбы. Станция Измайлово кольцевой дороги в пяти минутах. С неё 1 Станция до вокзала. В 10 минутах - Премль Ищмайлово и Вернисаж. Рядом с отелем много магазинов, кафе. Разнообразный шведский стол. Хороший чистый номер. В ресторане "Гуси-лебеди" живая музыка. Приятно порадовало.
Превосходно
10
Sergei
23.03.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size, вид на город, вид на парк)
Что было хорошо
Рядом метро. Хорошие завтраки - большой выбор блюд и выпечки, есть свежие фрукты. Готовят онлайн яичницу/омлет.
Что плохо
Номера сильно подуставшие. Не обновляется питьевая вода в номерах (бутылки предоставляются только в день заезда) - для 4 звезд это весьма странно.
Очень хорошо
7.1
Ivan
01.04.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Превосходно
9.3
Egor
04.04.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
Отличное еда, все вкусно Цены приемлемые На респшене профессиональные девушки, все четко и по человечески
Что плохо
Устаревающий дизайн номеров Гостинница огромная, поэтому тут скорее всего проблематичнее обновить всем номерам ремонт по сравнению с небольшими гостинницами но со свежей отделкой за ту же цену
Превосходно
9
Iurii
21.04.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size, питание для детей не включено)
Что было хорошо
Чистота, быстрота обслуживания, хороший завтрак
Что плохо
Странно но кнопки лифта бьют током, так же как и ручки дверей на этажах. Не смертельно но неожиданно и неприятно
Очень хорошо
7.9
Kseniia
25.04.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size, питание для детей не включено)
Что было хорошо
Местоположение, вид из окна, красивый отель, приятный сервис. Мне все понравилось
Превосходно
9.7
Sergej
26.04.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size, питание для детей не включено)
Превосходно
9.3
Vitaliy
10.05.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
Стоимость проживания, оправдана, соотношение цена, качество. Чисто, но присутствуют сторонние запахи, не помешает косметический ремонт Всё на уровне 4х звёзд , хорошо
Что плохо
Платная парковка, каждые сутки 550р
Превосходно
9.3
Arina
10.05.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
Отличное расположение. Близость метро и вокзала. Есть рядом магазины, кафе Брали завтрак. Полноценный шведский стол, есть и каша, куриный суп, яичница, различные нарезки, десерты, сок, кофе/чай, сырники и тд Доброжелательный персонал, все рассказали, все подсказали
Превосходно
9.3
Liliya
18.05.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size, дополнительная кровать (без питания) включена, детская кровать и питание не включены, вид на город, вид на парк)
Что было хорошо
Есть Все удобно, чисто, постель мягкая. Обслуживание на отлично! Спасибо отелю Чисто Персонал вежливый и добрый
Превосходно
10
Roman
31.05.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
Удобная локация отеля, станция метро в 5-ти минутах пешком. Вокруг множество кафе, ресторанов, аптеки и магазины. Можно сходить на экскурсию в Измайловский кремль, так же рядом с отелем. Питание супер. Огромный выбор блюд, всё свежее и вкусное. На завтраке провели 1,5 часа, пока всё не попробовали не ушли. Каши, бульон, несколько мясных блюд, кондитерская выпечка, овощи и фрукты, закуски, можно заказать яичницу или омлет, пожарят всё при тебе. Сок, кисломолочные напитки, кофе из машины. Сервис отличный. Приветственный бокал шампанского при заселении. На обед и ужин рекомендую ходить в ресторан отеля, всего 870 руб. за человека. Получаете доступ к шведскому столу с большим выбором блюд. И не надо ходить по местным "забегаловкам".
Что плохо
Минут 20 пришлось подождать заселение, ждали пока подготовят номер.
Превосходно
9.1
Daniil
01.06.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size, питание для детей не включено)
Что было хорошо
Был хороший вид на дорогу, удобные лифты, удобный номер. В номере было много приятных мелочей бытовых.
Что плохо
Ничего, то есть всё понравилось) Наверное только немного звукоизоляция слаба между номерами.
Отлично
8.4
Alexander
18.06.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Отлично
8.5
SERGEI
19.06.2023
Одноместный номер Superior (односпальная кровать)
Превосходно
10
Galina
19.06.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size, детская кровать и питание не включены, вид на парк, вид на город)
Что было хорошо
разнообразие кухни
Что плохо
долгое заселение на ресепшен
Превосходно
9.5
Evgenii
21.06.2023
Двухместный номер Русский Делюкс (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
Метро рядом, остановки транспорта тоже. Транспортные развязки тоже. Завтрак, обед и ужин - шведский стол . Кровать великолепна! Белоснежное белье! Ванна отличная, туалетные принадлежности есть , фен в наличии !8 этаж - стилизация в русском стиле! Все супер! Идеальная чистота !!!! Все прекрасно, душевно и еще раз вернёмся !
Что плохо
Нет такого
Превосходно
10
Sergei
22.06.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size, вид на парк, вид на город)
Что было хорошо
Очень удобно возле станции метро. В номере было чисто, убирались каждый день. Очень приятно!
Отлично
8.8
Iuliia
29.06.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size, вид на город, вид на парк)
Что было хорошо
Отличный отель! Все на достойном уровне. завтрак вне всяких похвал - вкусно, сытно, разнообразно.
Что плохо
Нет
Превосходно
10
Ivan
30.06.2023
Улучшенный одноместный номер (односпальная кровать)
Что было хорошо
Хорошая сантехника, с 27 этажа потрясающий вид
Что плохо
В номере даже нет какого-то минимального журнального столика!!! Так называемое "смарт ТВ" мало того, что показывает только кабельные каналы, так ещё и каждую минуту лагает минимум секунд 30. Про ужасный интерьер, вонь на этаже и , в плохом смысле, атмосферу 80-х говорить бессмысленно. Это очевидно. Но зачем дезинформировать людей? Какая у вас СМАРТ концепция? Наклеить ужасные фотообои с изображением бетона? Подключить Яндекс станцию, которая не работает? И самая главное, это телефон в номере с которого нельзя позвонить!!! Это едва не стоило мне опоздания на рейс. Дело не в этом. Маловероятно, что кому то может понадобиться телефон, но сам факт дезинформации практически во всех аспектах просто вымораживает.Телевизор со СМАРТ ТВ есть, Яндекс станция есть, какая разница, что ничего не работает.
Плохо
3.5
Artem
20.07.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size, вид на парк, вид на город)
Что было хорошо
Хорошее соотношение цены и качества проживания.
Превосходно
10
Artur
22.07.2023
Одноместный номер Superior (односпальная кровать)
Плохо
2.8
Alla
23.07.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size, дополнительная кровать (без питания) включена, детская кровать и питание не включены, вид на парк, вид на город)
Отлично
8
Aleksandr
30.07.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Превосходно
9.7
Aleksandra
02.08.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
Местоположение отличное .Вид был на Измайловский Кремль .вид из окна учли ,этаж учли .Завтраки в номер отличные .Потом завтракали в ресторане система шведский стол-это вообще отлично,выбор очень большой ,огромный сказала бы .Система охраны работает хорошо .в следующий раз сразу сюда приеду.
Что плохо
-
Превосходно
10
Andrei
06.08.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Отлично
8.2
Anna
09.08.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
В целом район здоровский: недалеко от центра, метро в шаговой доступности, рядом много магазинов и едальных заведений. В комнате было всё необходимое, удобная кровать. Некоторая мебель, конечно, была не первой "свежести", но впечатления это не испортило! Уборку выполняли регулярно, но не всегда оставляли водичку в номере(( Был чайник, чай, кофе и другие необходимые для комфортного проживания штуки :) Регулярная уборка! Персонал был вежлив и обходителен. Все улыбаются, желают хорошего дня. Горничные всегда обходительны и тактичны) Чай в лобби фантастический, в отличие от сэндвичей, например.
Что плохо
Качество интернета, еда в лобби...(
Превосходно
9
Nataliya
12.08.2023
Двухместный номер Standard с красивым видом из окна (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
Отличный отель по приемлемой цене. Вежливый и неравнодушный персонал, шаговая доступность метро, магазины, кафе. Шикарный вид заслуживает отдельных плюсиков. Номер чистый, удобные подушки, матрас. Приятный бонус -колонка Алиса.
Превосходно
9.5
Nadezhda
16.08.2023
Стандартный двухместный номер с двуспальной кроватью
Неплохо
5
Vladislav
18.08.2023
Двухместный номер Русский Делюкс с видом на город (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
В номере все отлично. Все соответствует описанию и фото! Да, все было чисто !
Что плохо
Не компетентная охрана. Припарковал автомобиль на свободное место. Охранник бежит и чуть ли не матом посылает на парковку в нескольких сот метрах от отеля. Персонал в целом хорош (администраторы, ребята в ресторане). Не хватило позитива и лёгкости от них. Понимаю, люди работают. Но профессионализм, это как раз оставлять личные проблемы и не показывать их клиентам.
Очень хорошо
7
Artur
20.08.2023
Двухместный номер Русский Делюкс с видом на город (двуспальная кровать) (кровать king size)
Превосходно
10
Tamara
30.08.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
Рядом Измайловский парк . Пешая доступность от метро и МЦК Измайловская Брали номер с завтраком . Шведский стол . Еда на любой вкус . Разнообразие , хочется попробовать все ) Осень вкусно В номере все устраивало, попросила номер с ванной . Номер был чистый . Большое спасибо персоналу, все было замечательно )
Что плохо
Все отлично , недостатков нет .
Превосходно
9.3
Simagin
02.09.2023
Двухместный номер Standard с красивым видом из окна (двуспальная кровать) (кровать king size)
Превосходно
10
Ibragim
05.09.2023
Двухместный номер Standard с красивым видом из окна (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
-
Что плохо
-
Превосходно
9.6
Elena
08.09.2023
Двухместный номер Standard с красивым видом из окна (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
Прекрасный отель! Приятное ненавязчивое обслуживание . Понравилось что в номере колонка Алиса очень удобно.
Что плохо
-
Превосходно
10
Farit
09.09.2023
Двухместный номер Standard с красивым видом из окна (двуспальная кровать) (кровать king size)
Превосходно
10
Vasilij
10.09.2023
Двухместный номер Standard с красивым видом из окна (двуспальная кровать) (кровать king size)
Превосходно
10
Valeriya
11.09.2023
Двухместный номер Standard с красивым видом из окна (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
Цена, дали высокий этаж с красивым видом, поздравили с днём рождения, в номере есть все необходимое
Что плохо
После оформления документов не подсказали, куда идти, не проводили, в отеле не очевидно, куда проходить, разные залы лифтов.
Очень хорошо
7.1
Tatyana
11.09.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
Понравилось расположение отеля
Что плохо
Уборка номера, возле окна на полу лежала крышка от бутылки, как заехали в номер, так и лежала. С уборкой номера не очень. В предпоследний день повесили табличку убрать номер, уборки не было, бутылированную воду не оставили. Разочаровала гладильная комната: только одна доска, утюг ужасный. Ходила гладить 2 раза и оба раза люди стояли ждали меня. Место для второй доски имеется.
Хорошо
6.8
Alexey
11.09.2023
Двухместный номер Standard с красивым видом из окна (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
Метро рядом, полно места для парковки, если на а/м Шведский стол замечательный, хороший выбор блюд и напитков (особенно в сравнении с 3х звездочными соседями). Ресторан Гуси-Лебеди с "московскими" ценами, но вкусно Всё ОК
Что плохо
В номере на ширме и стыках ванны следы плесени, ну можно же подобрать средства/технологии, что бы решить такой простой вопрос(!) - ХХI век на дворе! Скудный выбор пива и в ресторанах и в лобби-баре: какая-то жидкая бодяга по 240р, фу-фу-фу!
Превосходно
9.1
Sergey
13.09.2023
Двухместный номер Standard с красивым видом из окна (двуспальная кровать) (кровать king size)
Превосходно
9.2
Vitaliy
15.09.2023
Двухместный номер Standard с красивым видом из окна (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
Понравилось, что за мои не малые деньги не оставили ночевать на улице
Что плохо
Измайловский отельный лохотрон!!! Ни чего не меняется в этом гостиничном комплексе , вот сколько помню, а не чего не меняется! На фото номер четыре звезды, а заселяют как в две, старый (древний) насквозь прокуренный номер с удавленной мебелью, розовая плитка в ванной из девяностых, мини телевизор (ящик как будто ламповый). Мз атрибутов, только туалетные принадлежности. В 11:00 вламываются в номер с фразой: вы съезжайте? Выбирайте любой другой корпус, только не ВЕГА, не так обидно будет и не испытаете горечь разочарования!
Плохо
3
Varvara
30.09.2023
Двухместный номер Standard с красивым видом из окна (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
Понравилось абсолютно всё! Очень добрый и вежливый персонал, безумно вкусные и разнообразные завтраки, каждый день меню менялось, на любого привереду найдётся что поесть. В номере чисто, уборка регулярная, красивый вид из окна. Продуманы выключатели и достаточное количество розеток, все принадлежности для гигиены, в том числе предусмотрены шапочки для душа и косметические наборы, в которых есть даже пилочка для ногтей. Приятная атмосфера, музыка, много лифтов, заселили очень быстро, все стойки регистрации работали. Рядом две станции метро, очень удобно добираться в нужное место. Вот лично я бы оценила обслуживание на 5 звезд!!! Мне и мужу очень понравилась гостиница, приедем сюда ещё!
Что плохо
-
Превосходно
10
Tatyana
03.10.2023
Двухместный номер Standard с красивым видом из окна (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
Приветливый персонал, чистый номер, приятно было находиться. Вкусный шведский стол!
Что плохо
-
Превосходно
10
Alla
08.10.2023
Двухместный номер Standard с красивым видом из окна (двуспальная кровать) (кровать king size)
Превосходно
9.7
Aleksey
19.10.2023
Двухместный номер Standard с красивым видом из окна (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
при раннем выезде предложили ланч-бокс
Что плохо
нет такого
Превосходно
9.6
Elena
26.10.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size, детская кровать и питание не включены, дополнительная кровать (без питания) включена, вид на город, вид на парк)
Что было хорошо
Очень хороший отель, красивые виды из окон. Метро рядом.
Что плохо
Далеко от центра
Очень хорошо
7.8
Maria
14.11.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
Хорошие и приветливые горничные, очень заботливые
Что плохо
На ресепшене грубоватое общение, выбесили охранники. Каждую ночь, когда я возвращалась в отель, они меня допрашивали кто я и куда иду. Перед этим шли другие жители отеля и к ним не подходили, а мне всегда уделяли внимание! Я понимаю, что я красивая и очень юная девушка, но это не значит, что меня нужно допрашивать каждый раз, будто я эскортница
Хорошо
6.1
Nikita
20.11.2023
Двухместный номер Standard с красивым видом из окна (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
Гостиница рядом со станцией метро, что очень удобно. Вкусная и разнообразная еда
Очень хорошо
7.6
Afanaseva
20.11.2023
Двухместная студия Smart с видом на город (двуспальная кровать) (дополнительная кровать (без питания) включена)
Что было хорошо
В номере все соответствует описанию, единственное но - ниже этажами курили в номере, в душе не уходил запах табака. Отсутствие внутренней вентиляции сказывается
Превосходно
9.2
Irina
19.12.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
Мягкие удобные кровати
Что плохо
Абсолютное неуважение к гостям отеля . В 9 :00 началось громкое сверление,которые было разносилось по всему этажу . На Ресепшн сказали, что ничего делать не будут . В номере переодически появлялся резкий запах канализации .
Плохо
3
Polina
19.12.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Превосходно
10
Dmitrij
19.12.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
Шампанское при заселении
Что плохо
-
Отлично
8.5
Ilshat
27.12.2023
Двухместный номер Standard с красивым видом из окна (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
Я и супруга были просто в восторге. Моя жена когда была маленькая гостила в этом отеле с бабушкой, к сожалению бабушки уже нет в живых. Вспомнила время проведенное в этом отеле☺️ Спасибо! А номере убирались каждый день, все легко и доступно! Номера чистые уютные, кровать очень удобная❤️ желаю вашему отелю только развития!
Что плохо
-
Превосходно
10
Aleksey
28.12.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что плохо
Прихожу с завтрака, а в моих вещах копается горничная, хорошо хоть сейф есть в номере...
Очень хорошо
7.5
Aleksandr
28.12.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
Это настоящий отель 4*. Всё супер. Буду возвращаться ещё
Что плохо
-
Превосходно
9.3
Elena
01.01.2024
Двухместный номер Standard с красивым видом из окна (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
Еда была вкусная. Разнообразная,на любой вкус. Персонал был вежливый. Встретили хорошо. Проблем не имелось .
Превосходно
9.9
Anatoliy
06.01.2024
Двухместный номер Standard с красивым видом из окна (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
Всё было супер
Что плохо
Не было такого
Превосходно
10
Artem
06.01.2024
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
Рядом с метро и парком там можно погулять рядом с отелем. Что очень хорошо. Очень все понравилось завтраки особенно шведский стол огромный и персонал вежлив все хватало ))) Встретили хорошо в очереди не долго стояли, к нам подошла девушка и предложила по бакалу игристого. Затем нас стали заселять. Все прошло на высшем уровне.
Что плохо
Пастель не удобная их окон дуло
Превосходно
9.3
Dmitry
08.01.2024
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Превосходно
9
Alexandr
08.01.2024
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Отлично
8.2
Tatiana
13.01.2024
Двухместный номер Standard с красивым видом из окна (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что плохо
Два дня номер не убирали. Слив в душевой практически не работает. С каждым годом номера становится все хуже.
Неплохо
5
Viktoriya
22.01.2024
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
Поселили с красивым видом из окна.
Что плохо
Номер был прямо рядом с местом, где проводился ремонт и из-за этого почти сутки я слышала разговоры рабочих за стеной и звуки инструментов. Все понимаю-ремонт, но тогда не нужно селить туда посетителей отеля, которые приехали отдохнуть в тишине и спокойствии.
Хорошо
6.8
Natalia
24.01.2024
Двухместный номер Русский Делюкс с видом на город (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
Понравилось абсолютно всё. номер бесподобный. чистота и обслуживание всё на высшем уровне.
Что плохо
такого нет.
Превосходно
10
Mariia
24.01.2024
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
Отличное расположение - рядом метро (1-2 мин ходьбы), станция МЦК и просто удобная транспортная развязка Прекрасные завтраки, большой выбор и все вкусно приготовленно Светлый номер, очень удобный матрас, приятное ковровое покрытие на полу
Превосходно
10
Olga
28.01.2024
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Превосходно
9.3
Nadeshda
29.01.2024
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
Новый номер
Что плохо
-
Превосходно
10
Azamat
19.02.2024
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
отличный отель, есть все необходимое, удобное расположение недалеко от 2-х станций метро около 200 метров. приедем еще раз обязательно. рекомендуем всем. удобная кровать, в ванной есть все необходимые принадлежности.
Что плохо
нужен российский номер для wi-fi
Превосходно
9.6
Marina
29.02.2024
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
Очень удобная кровать, всё , что нужно из наборов в ванной комнате есть. Халат, тапочки. Постельное белье чистое. Кофе, чай, вода, чайник, все в номере В номере чисто, уборку проводят хорошо. Встретили очень вежливо, предложили бокал шампанского, быстро заселили, всё отлично👍 цена -качество на высоте🤗
Что плохо
Немного пошарпаны обои и телевизор зависал, жил своей жизнью то включится, то выключится 🤣
Превосходно
9.8
SERGEY
08.03.2024
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
Чистота внимательный персонал номер тёплый
Превосходно
10
Olesia
10.03.2024
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
Завтрак достойный!
Что плохо
Сотрудница на пропуске в ресторан не пропускала на завтрак аргументируя что завтрак не проплачен, мне пришлось идти на другой этаж на ресепшен и просить сотрудницу с ресепшен набрать сотрудницу по пропуску в ресторан и сообщить что завтрак входит в стоимость проживания. Ни одна ни вторая сотрудница не извинились за доставленные неудобства что гостям приходилось бегать по разным этажам и доказывать что завтрак входит в стоимость! Вежливость отсутствовала!
Очень хорошо
7.1
Dinara
10.03.2024
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
Жили на 28 этаже, номер со свежим ремонтом. Очень стильно, чисто и минималистично. Остались всем довольны и обязательно воспользуемся услугами отеля вновь.
Что плохо
Нет дверцы в душевой кабине, в связи с чем, если делать большой напор воды, пол в ванной комнате будет мокрый. Приходится класть полотенце для ног на пол, чтобы не подскользнуться.
Превосходно
10
Konstantin
24.03.2024
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
Приветливый персонал, угощают напитком.
Что плохо
Номера убитые, плохая звукоизоляция и уборка оставляет желать лучшего. Постоянно ломаются ключи от замков в номерах, но при всех минусах он лучший, из этих 4 х отелей.
Очень хорошо
7.7
Darya
26.03.2024
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Очень хорошо
7.3
VIACHESLAV
14.04.2024
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
-
Что плохо
Заказал номер с двуспальной кроватью, но получил две сдвинутые кровати, на которых не возможно было спать верхние циновки постоянно разъезжались, наматрасник в пятнах, стулья так же в каких-то пятнах, отдельное внимание сломанная, замятая, не рабочая урна в ванной комнате которую приходилось поднимать руками брррр
Очень хорошо
7
VYACHESLAV
19.04.2024
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
Отель хорош, обстановка, обслуживание, размещение - все на высоте. Есть куда сходить в самом отеле и за пределами.
Что плохо
-
Превосходно
10
Aleksandr
21.04.2024
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
Удобное расположение рядом со станцией Партизанская. Большой отельный комплекс со множеством ресторанов. Рядом Измайловский Кремль, парк и усадьба. Приветливый персонал. Комплимент в виде бокала шампанского. Чистый просторный номер.
Что плохо
Непонятная система контроля доступа в виде охранника у лифта, постоянно спрашивающего в какой вы номер. Номер стандарт морально устарел. Розетки в труднодоступных местах, чайную станцию пришлось снимать со стола на пол, так как нет возможности подключения. Дверца стола висела на одной петле! ТВ древний, хотя на фото висит большой на стене. Кстати, на официальном сайте доступны номера категории Смарт, лишенные всех этих недочётов, но Островок их не предлагает. Поэтому для следующей поездки был выбран номер Русский делюкс.
Отлично
8.2
Aleksandr
21.04.2024
Двухместный номер Русский Делюкс с видом на город (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
Отличное расположение рядом с метро Партизанская. Большой комплекс со множеством ресторанов. Рядом Измайловский Кремль, парк и усадьба. Современный чистый номер в котором устранены все недостатки номеров Стандарт этого же отеля. Яндекс станция в номере, Смарт ТВ. Переплата небольшая. Отличное сочетание цены и качества. Хороший персонал, комплимент в виде шампанского прилагается)
Что плохо
Все та же охрана у лифта с постоянным вопросом про в какой вы номер! Больше ни в каких отелях я этого не встречал!
Превосходно
9.6
Marina
27.04.2024
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Превосходно
10
Dmitriy
02.05.2024
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size, вид на город, вид на парк)
Превосходно
10
Aleksey
04.05.2024
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
комплимент от отеля при заселении бокал шампанского, круглосуточный лобби-бар, живая музыка в ресторане
Что плохо
вода в ванной плохо уходила, место для курения только на улице
Превосходно
9
Evgeni
12.05.2024
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Превосходно
9
Sveta
15.05.2024
Двухместный номер Standard с красивым видом из окна (двуспальная кровать) (кровать king size)
Превосходно
9.5
Dmitry
18.05.2024
Одноместный номер Смарт с видом на город (односпальная кровать)
Превосходно
10
Pavel
15.06.2024
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Превосходно
9
Alisher
17.06.2024
Стандартный двухместный номер (полноценная двуспальная кровать) (двуспальная кровать)
Что было хорошо
-
Что плохо
45 минут занял чек ин. Девушка на ресепшене Ангелина, сказала что мне нужно доплатить еще за 1 чел за завтрак, хотя у меня было оплачено за всех. После мучительных настаиваний моих они нашли ошибку в своей системе и не получилось у них содрать лишние деньги. Она же заселила нас в комнату где прям воняло сыростью, видимо отель уже старый и пропах. Когда просили поменять сказала что нет доступных номеров, затем подошлт к другой девушке и она уже нашла нам другую комнату, спасибо ей. Нет морозилки доступной, лифт не работал застревали несколько раз. Это сказали изза того что нет запчастей для европейских лифтов.
Плохо
2.4
Eugene
18.06.2024
Двухместный номер Стандарт (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
Ничего
Что плохо
Долгая регистрация и просто ползающие тараканы по стенам, пока я не пошел и не снял видео, что в моем номере тараканы - номер не меняли + когда нам все таки соизволили поменять номер, никто даже не извинился за неудобства и не предоставил никакой комплимент от отеля за огромнейший косяк с тараканами У отеля стоит 4 звезды, но это совсем не 4 звезды и даже не 3
Плохо
3.5
Aleksej
27.06.2024
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
рядом с метро и парком, чистота, сервис, завтрак швецкий стол, умная колонка, круглосуточный лобби-бар
Что плохо
место для курения на парковке у отеля, вид из окна на соседний отель и скоростное шоссе, шум от трассы.
Отлично
8.5
Elizaveta
30.06.2024
Двухместный номер Русский Делюкс с видом на город (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
Гостиница большая, на ресепшене очень приятные девушки. Сделан стильно, завтраки разнообразные, номер отличный, рядом Измайловский Кремль красивейший.
Что плохо
Парковка платная 550р
Превосходно
10
Igor
28.07.2024
Двухместный номер Русский Делюкс с видом на город (двуспальная кровать) (кровать king size)
Что было хорошо
Отличный отель Не дорого . В каждом номере есть Алиса
Что плохо
-
Превосходно
10
Natalya
29.07.2024
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size)
Превосходно
10
Murad
02.08.2024
Двухместный номер Стандарт (двуспальная кровать) (кровать king size)
Превосходно
10
Dmitrij
10.08.2024
Двухместный номер Стандарт (двуспальная кровать) (кровать king size)
Отлично
8.2
Dmitry
22.08.2024
Одноместный номер Смарт с видом на город (односпальная кровать)
Что было хорошо
Соответствие цены и качества
Что плохо
Нет претензий
Превосходно
10
Aleksandr
08.09.2024
Двухместный номер Стандарт (двуспальная кровать) (кровать king size)
Превосходно
10
mixtravel.ru 2024
Бесплатное бронирование гостиниц и отелей по всему миру, консультирование по наличию мест в гостиницах, организация трансферов.