Найдите лучшие предложения

Отель Plaza Garden Moscow WTC

Краснопресненская Набережная, 12, Москва
- на карте
Марина с Израиля. Останавливалась в отеле на 2ночи. Для меня было прекрасное расположение, небыло надобности выходить на улицу. Я приезжала на семинар по психогенетике и не выходить на холод на улицу огромный плюс. Сеть отелей Crowne Plaza это 4,5 звезд. Отель соответствует 5звездам. Чисто, номера уютные, достаточно лифтов, нет шума. Хорошо работал бассейн и спортзал. Я заказала без завтрака, Но очень много ресторанов и кафе на любой вкус и рядом супермаркет прямо в здании. Проблем с едой небыло в любое время суток. В ноябре опять поеду на семинар, остановлюсь в этом отеле. Цена совсем не высокая и соответствует услугам.
НЕ понятно мне почему Джакузи и горки включались в режиме 15 минут.
11.03.2014
Mariya
Все отзывы
в ноябре после оплаты брони за два номера на декабрь поездка сорвалась, отель отказался вернуть деньги даже за месяц предупреждения!
06.01.2014
Dmitry
Все отзывы
Один из лучших современных отелей в центре Москвы. Не очень близко от метро, но зато отличный вид на Москву-реку, и все чисто и аккуратно внутри.
Сканнер на входе, стоянка перед входной дверью. В этот раз гостиница устроила чей-то очень громкий корпоратив прямо в холле, надеюсь, что они поняли, что это было ошибкой.
04.01.2014
Andrey
Все отзывы
Просторный, чистый номер, удобная кровать
Очень шумный кондиционер, при этом какое-либо другое отопление отсутствует. Неоправданно высокие цены на все услуги отеля
16.03.2013
Viktor
Все отзывы
Очень хороший отель. Номер был с распрекраснейшим видом на Москву. Хорошее обслуживание и сервис. Цена для 5 звёзд вполне приемлема. Смело советую тем кто хочет спокойно отдохнуть и выспаться с комфортом!
Если добираться от метро, то немножко далековато.
11.03.2013
Vladimir
Все отзывы
Приятная, чистая и современная гостиница. Мебель и ремонт вполне современные, без следов советского лакированного дерева :-) Персонал быстрый. Есть бассейн, сауна и спортзал. Из окна может быть красивый вид даже в дешевом номере (если не считать, конечно, что цены на московские гостиницы завышены по умолчанию). Хороший 4-звездочный по европейским меркам отель. Wi-Fi бесплатный и работает более или менее нормально, правда с небольшими сбоями.
Очень неприятно, что перед входом в гостиницу организована большая стоянка, и пешком приходится ходить в обход. Небольшие странности вроде того, что надо иметь карточку для пользования лифтом не только при поездке вверх, но и вниз. Неудобства создает сканнер вещей и рамка на входе.
28.12.2012
Andrei
Все отзывы
Вдруг мне сообщили, что я должна оставить кредитную карту на стойке регистрации (не данные, как во всех гостиницах, а именно карточку саму). Так чем же мне расплачиваться в магазинах? Что за бред? Короче, оставила немало наличных в залог.
31.12.2013
Olga
Все отзывы
Очень понравился отель,обслуживание замечательное. место расположения хорошее транспортная развязка удобная так как в вашей Москве на такси не поездишь .нареканий не возникло за все время пребывания.желаю вам удачи!
09.10.2014
Sabirov
Все отзывы
Кафе Палас Гарден: обслуживание на низком уровне, качество блюд оставляют желать много лучшего, цены не соразмерны качеству и уровню обслуживания.
24.12.2014
Ekaterina
Все отзывы
Хорошее отношение к клиентам на рэцепшене.
26.12.2014
Vagif
Все отзывы
Отель хороший, расположен удачно - близко в выставочному центру, к метро, в историческому центру города. Стандартный 2-местный номер отличный, есть все необходимое. Понравилось, что есть чайник, чай, кофе и остальные принадлежности для чаепития. Цены, которые предлагает "Островок" реально ниже остальных предложений на рынке. Даже от цен самого отеля выгодно отличаются.
Почему-то при размещении несмотря на наличие информации в ваучере, что требуется 2-местный номер с раздельными кроватями, и что в номере размещаются 2 человека (их данные в ваучере указаны), на стойке размещения возникла с этим проблема - якобы, эта информация не была передана в отель. Пришлось дозваниваться представителю бронирующей компании "Островок". Просим обратить на этот момент внимание.
13.01.2015
Anastasia
Все отзывы
Чистый, уютный номер. Оптимальное соотношение цена/качество.
19.01.2015
Irina
Все отзывы
Ничего
В связи с производственной необходимостью не смог разместиться в срок. Бронь не снимают даже со штрафом, а на просьбу заменить дату заезда ответили отказом.
30.01.2015
NIKOLAY
Все отзывы
очень внимательное и быстрое обслуживание,все,что было в дополнительной заявке-выполнено безукоризненно)
10.02.2015
Larisa
Все отзывы
Рядом с Экспоцентром
Не очень чисто. Номер обветшалый, сломанное окно.
16.02.2015
Evgeniy
Все отзывы
Комфортно, чисто, в номере все есть: и халаты, и туалетно-косметические наборы, и даже весы. Вид из панорамного окна - сказка!
Цена/качество - дороговато.
16.02.2015
Olga
Все отзывы
Если выбирать то в новом корпусе номер с панорамными окнами!
07.05.2015
Pavel
Все отзывы
Расположение, сервис, чистота все очень понравилось. Отель (клубный корпус с панорамным остеклением) выше всяких похвал
12.06.2015
Vladislav
Все отзывы
Ужасные впечатления от компании Островок, ввиду того, что оператор Островка не отправил в отель о перемени лица, который должен был остановиться в отели , более часа пришлось стоять у стойки отеля при заселение в отель! Оценка островка- ДВА !!!!!!
Работа работников островок!!!
15.06.2015
Yurii
Все отзывы
Сама гостиница расположена внутри ЦМТ, что очень удобно при участии в конференциях, которые проходят внутри.
18.06.2015
Anna
Все отзывы
чистый, стильный номер. уют и тишина
в двухместном номере всего одна маленькая бутылка воды, в room-service 1л бутылка воды стоит (!)500р. на reception крайне неприветливый персонал, им бы больше подошло работать в хостеле, но не в 4* при заселении необходимо внести депозит за бар в размере 10000 рублей, при выезде необходимо подождать пока они проверят не пользовались ли вы баром и только тогда возвращают депозит)
08.08.2015
Vladislav
Все отзывы
Идеальное место для романтического свидания или первой брачной ночи. Спасибо сотрудникам отеля- пошли нам навстречу и для первой брачной ночи предоставили номер с прекрасным видом на 16 этаже. Мы с женой всем остались довольны. Будем рекомендовать отель друзьям!
Смутило отсутствие одноразовых зубных щёток.
27.08.2015
Alexander
Все отзывы
Кровать с матрасом отменные, спала как в раю
Отсутствовали элементарные средства гигиены и тапочки, я думаю для отеля 5 звезд это неприемлемо!!!!
29.09.2015
Khadaynatova
Все отзывы
Всё понравилось
В момент бронирования на сайте Островок не было вообще никакой информации о завтраке. В результате оказалось, что на купленном тарифе завтрак исключен (вероятно из-за скидки), однако размер скидки на семью оказался значительно меньше суммы, потраченной на завтрак.
30.09.2015
Alexander
Все отзывы
Просторные и оборудованные номера
Ковер мог быть более чистым. Ванная комната требует косметического ремонта.
03.11.2015
Anton
Все отзывы
Вид из окна-прекрасен! Вся Москва на ладони, в огнях и романтична. Есть балкон и можно выйти и вдохнуть её ночную... Прекрасная кровать, спать и спать бы... Отличный персонал, вежлив и тактичен. Всегда готов прийти на помощь.
Огорчила маленькая ванная, захочешь расслабится в конце тяжёлого дня, а она очень маленькая и даже с моим Ростом 165 см. И к сожалению очень холодно в номере. Утром такая разница под теплом одеяла, и холод снаружи (((((((
08.11.2015
Sviatoslava
Все отзывы
Безопасности
Мало минеральное вода
13.11.2015
Himangshu
Все отзывы
Хороший завтрак, удобный номер.
20.11.2015
Sergey
Все отзывы
Все чисто, удобно, номера хорошие. К wi-fi претензий нет.
Персонал некомпетентен, на ресепшн перепутали фамилию, не знают цены завтраков, очень неприятное впечатление.
12.12.2015
Yulia
Все отзывы
Отличное расположение отеля, великолепный сервис, прекрасный вид на москва реку с верхних этажей. Спокойный не суетливый отель. В лобби можно найти ресторанчики пообедать и поужинать а так же круглосуточный бар. Множество конференц залов.
завтраки в отеле высокого класса могли бы быть разнообразнее и как вариант мне кажется должен стоять аппарат для вареного кофе.
19.12.2015
Dmitriy
Все отзывы
Отличное расположение. Прекрасный вид из окна. Тихий и уютный отель.
21.12.2015
Vitalii
Все отзывы
Все необходимое в номере Близость к конгресс-центру Развитая инфраструктура
Небольшая площадь номера
27.12.2015
Vladimir
Все отзывы
Отличный вид (примерно в половине номеров), неплохой дизайн номеров.
Ужасный сервис (ни одна из заказанных по телефону вещей не была длставлена, нет бара в номере и т.д.) и непрофессионализм (деньги с карты были сняты два раза).
04.01.2016
Alexander
Все отзывы
Чисто, уютно, персонал просто супер, такой Релакс полный в этом отели, я только туда и приеду в следующий раз.
05.01.2016
AMROU
Все отзывы
унылый неприветливый персонал; очереди на ресепшне; карточки заблокировались за пол часа до выезда, причем без них не вызвать лифт; интернет также блокируется сразу, такси пришлось вызывать через роуминговый интернет; проигнорированы пожелания при бронировании (дней за 10) номера: просил хороший вид, такой номер нашелся только на второй день пребывания.
06.01.2016
Roman
Все отзывы
Бесплатная охраняемая парковка. Большая кровать
Несмотря не оставленную на двери табличку не беспокоить каждый день в 12:00 стучала горничная.
10.01.2016
Dmitry
Все отзывы
Замечательный отель! Удобное расположение, большой чистый номер, есть чайные принадлежности, быстрый интернет, удобные кровати, вкусные разнообразные завтраки, сейф в номере, камера хранения багажа. Всё понравилось! Рекомендую!
11.01.2016
Olga
Все отзывы
Понравился отель ещё несколько лет назад, когда была на конференции. Красивый изнутри и с шикарными видами на Москву. Уютные номера, хорошее обслуживание. И главное, почему и выбирался отель - конференция в нем. Все необходимое рядом. Есть возможность уйти с конференции и отдохнуть, переодеться или поправить макияж, причёску. Друзья с удовольствием приезжают в этот отель навестить, пообедать ( везде отличное питание). Люблю этот отель
01.02.2016
MARGARITA
Все отзывы
Очень хороший отель!
07.02.2016
Vitaly
Все отзывы
Четкая работа персонала, чистота, удобная кровать, рядом с Экспоцентром, вид из окна на Москву-реку.
Не было тапок, холодильник был грязный внутри.
10.02.2016
KLAVDIYA
Все отзывы
Всегда останавливаюсь здесь!
15.02.2016
Ilgar
Все отзывы
Отель отличный.
07.03.2016
Marina
Все отзывы
Расположение, холл, номера!
Отсутствие разных ежедневных принадлежностей в номерах.
09.03.2016
Ten Dori
Все отзывы
Наверное лучшее сочетание видового номера, площади номера и уюта по приемлемой стоимости.
Завтрак в номер был просто провальным, а стоил как обед в хорошем ресторане.
12.03.2016
Dmitry
Все отзывы
Понравилось месторасположение, очень удобно, особенно для тех людей, кто едет по работе или на выставки, которые проходят в Экспо-Центре, так как данный центр расположен недалеко от отеля. Очень рекомендую.
18.03.2016
Yulia
Все отзывы
Особенно понравился вид из окна на набережную Москва-реки. Это что-то потрясающее и днем и ночью и всё остальное просто чудесно.
19.03.2016
Natalia
Все отзывы
Очень приятное обслуживание при встрече и в ресторане. Улыбчивый итальянец помог распечатать билет на выставку на принтере. За что ему огромное спасибо. Интересный отель, есть все необходимое - рестораны, магазины и даже выставочная галерея картин. Понравились завтраки. Все свежее и очень вкусное! Идеально чистые полотенца, постельное белье, приятные подушки и удобные матрасы. Удобно, что в номере есть свой чайник.
Первое удивление - отсутствие в номере тапочек. Их оказывается нужно заказывать по телефону, потом их приносит уборщица, что весьма неудобно. Ковролин очень грязный, поэтому пришлось ходить в обуви, пока не принесли тапочки. Ремонт, что-то среднее между советским и 90-ми годами. Номер стандарт, но ванная комната явно нуждается в более современном ремонте и сантехнике. Ванная облезлая, стыки на плитке покрыты чернотой, была крайне разочарована. Ощущения чистоты не было точно. Поэтому остальные двое суток висела табличка "не беспокоить", убирались в номере сами. Сначала подумала, что забыла дома, но вернувшись домой огорчилась еще раз. Украли. Мелочь, а не приятно. Но полотенца на следующий день заменили без проблем. На просьбы открыть окно отвечали оперативно. Это еще один минус. В некоторых номерах окна не открываются вообще. Сочетание цена-качество весьма под сомнением. Второй раз не поеду точно, лучше переплачу, но выберу сетевую гостиницу.
17.04.2016
Ekaterina
Все отзывы
Чудесный отель, уютный, достойный. В центре международной торговли, куча сервисов, ресторанов многих кухонь мира. Все понравилось, будем часто приезжать сюда т.к. очень удобно.
26.04.2016
Dorina
Все отзывы
Удобный номер, хороший вид из окна.
Очень высокие цены в ресторанах на первых этажах отеля, лифты вызываются только с карточкой гостя - даже вниз. Когда почему-то карточка не работала на вызов лифта, пришлось ждать 10 минут и созваниваться с сервисом, чтобы лифт таки приехал.
26.04.2016
Anton
Все отзывы
Все супер, все понравилось.
11.05.2016
Aidar
Все отзывы
Расположение отеля идеальное. Очень живописное место Москвы.
Номера со старой мебелью, сантехника старая, нет минибара и дорогие завтраки, которые не входят в стоимость номера.
16.05.2016
Svetlana
Все отзывы
Брали специально для посещения выставки, свои цели оправдывает на 100%, все как в описании, персонал очень любезен.
22.05.2016
Lilian
Все отзывы
Все супер! Понравилось, что все быстро и чётко!
23.07.2016
Olga
Все отзывы
Очень красивый отель. Петух кукарекает на часах, как из сказки Пушкина).
Номер был напротив комнаты персонала - суета, разговоры.
02.09.2016
Natalia
Все отзывы
Всё ок! Обязательно приедем снова.
Хотел номер с видом на набережную и балконом. Не дали.
15.09.2016
Timur
Все отзывы
Вид из окна.
Близко не тянет на заявленные 5*! Абсолютно безразличный к вашим просьбам/требованиям персонал. Грязь в номерах. Поюзанная сантехника. Как будто вернулся в 90-ые: равнодушие, убогость, женщины легкого поведения в лобби. Ужас!
28.09.2016
Alexey
Все отзывы
Отличный отель с прекрасным обслуживанием. Расположен на набережной реки и вид из номера просто потрясающий! В номере есть все, что нужно (гигиенические принадлежности, халаты, тапочки, утюг ,гладильная доска, чайник, небольшой набор посуды, бутилированная вода). Сам отель тоже очень красивый. Персонал вежливый и отзывчивый.
18.10.2016
Anna
Все отзывы
Спасибо огромное сотрудникам "Островок" за оперативное решение возникшей ситуации по бронированию гостиницы. Было очень приятно.Что касается непосредственно проживания в гостинице, то здесь тоже не возникло никаких проблем и даже когда задержали рейс, гостиница совершенно бесплатно продлила пребывание в гостинице на 1 час, что было весьма приятно.
Утром в ванной комнате не было туалетных принадлежностей, но было объявление, о том, что если вы вдруг забыли...., то позвоните на ресепшен, что мне показалось странным с учетом звездности гостиницы
09.06.2017
Elena
Все отзывы
Нормальная гостиница, но больше туда не заселюсь
Проживали с 10-12 июня 2017г. Подъезжая к гостинице, набрал оператору колл центра Crown plaza, барышня не смогла объяснить в какой корпус и подъезд мне нужно ехать согласно фамилии и брони, скинул, позвонил ещё раз, другая барышня посмотрела бронь и сказала, что вам нужен 10 подъезд, паркуюсь, захожу, а хренушки! Молодой человек, говорят мне на ресепшн, вам 1-й подъезд нужен, не туда пришли! Беру шмотки опять грузим в машину и едем в нужный подъезд. При бронировании как обычно писалось две односпальных кровати, либо двуспальная. В уточнении как всегда, указал двуспальную. В итоге на ресепшне при заселении мне с женой сказали, что мы оставляем за собой право выбора кроватей, типа не читали что ли "либо то, либо то". Я в шоке, отменить нельзя, номеров больше нет! Вообще не ожидал такой подставы от Crown Plaza. Могли бы хоть предупредить, за 3-4 дня бронировал, просто снял бы бронь и жил в другом месте.
14.06.2017
Stanislav
Все отзывы
Благодаря заказу через "Островок", получила бонус: шикарный номер-студия
Ничего
15.06.2017
Olga
Все отзывы
Очень люблю эту гостиницу ! Цена качество расположения все очень хорошо
15.06.2017
Grigor
Все отзывы
Расположение
Отношение персонала
24.06.2017
DMITRIY
Все отзывы
В номере грязно. Пыль на лампах, на подоконнике и тд
01.07.2017
Kirill
Все отзывы
Отличный вид из окна, симпатичный номер.
Не приветливый персонал, не совсем чистый номер.
25.07.2017
Nikolay
Все отзывы
Очень вежливый и профессиональный персонал
10.09.2017
Dmitry
Все отзывы
Все замечательно
27.09.2017
Igor
Все отзывы
Замечательный отель! Остановились на два дня. Сказать, что нам понравилось, это ничего не сказать. Сервис просто на высоте! У нас был номер делюкс с панорамным видом на Москва-сити. Номер чистый, уютный, кровать очень удобная! Впечатлили очень вкусные завтраки, выбор большой, просто объедение! :) Так же хорошо отдохнули и поплавали в бассейне, где так же можно погреть косточки в сауне. Спасибо островок за такое хорошее предложение, на других сайтах этот же номер был предложен дороже. В этот отель хочется вернуться снова!
04.12.2017
Anna
Все отзывы
Все замечательно! Номера, расположение (метро в двух шагах) вид, обслуживание, качество продуктов, уровень комфорта и чистоты. В соотношении цена/качество это лучший вариант! Для сна есть даже специальный набор аромамасел, который, кстати, работает. В предновогодний период особенно порадовал стильным декором.
Не было поводов для огорчения.
21.12.2017
LIUBOU
Все отзывы
Очень удобное расположение, хороший завтрак
Окна во двор гостиницы, вид не очень совсем.
22.12.2017
KONSTANTIN
Все отзывы
божественный вид из окна на москоу сити и москву реку самый просторный номер что я видел в жизни и даже лучше чем люкс в москоу сити вежливый персонал и сервис всё что нужно в номере всё есть
что я раньше не нашёл этот номер!
04.01.2018
Alexander
Все отзывы
- расположение - вид из окна - отзывчивость администратора
- плохая уборка - не пылесосили ковровое покрытие, - дорого - на завтраке мало фруктов
20.02.2018
Olga
Все отзывы
Доброжилательный персонал,в номере чисто .Поздравили с днем рождения (шампанским ,швейцарским шоколадом и открыткой)
13.03.2018
Irina
Все отзывы
Понравилось принципе всё, снимаю номер не первый раз, только одна парковка уже большой плюс, совершенно без платно. Персонал отличный, отзывчивый, правда завтрак немного не соответствует 5 звёзд,
Нечего меня не огорчил, буду переезжать ещё
30.03.2018
Vladimir
Все отзывы
Все очень приятно -- интерьеры и тп. Совсем недорого для такого комфорта.
Чисто, аккуратно, но не безупречно. а в гостиницехочется безупречной чистоты -- чтобы ничто не напоминало, что тут другие люди были.
05.06.2018
Ekaterina
Все отзывы
Приличный Отель. Номера стандартные. Большая парковка
С сервисом есть некоторые сложности. Например, пришлось 2 раза звонить чтобы принесли вазу.
04.08.2018
Artem
Все отзывы
На территории большая бесплатная охраняемая парковка! Это очень большой плюс для путешественников на машине. Красивый вид из окна! Отличные разнообразные завтраки.
08.08.2018
Yuliya
Все отзывы
Чистота в номере, красивое здание, удачное расположение.
Далековато до ст метро, хотя, смотря с чем сравнивать. По меркам Москвы-не далеко.
18.08.2018
Tatiana
Все отзывы
Шикарное месторасположение, отличный вид из окна. Мягкая постель, чистый номер и уютный халат. Дружелюбный персонал и вкусный завтрак. В общем, всё на уровне)
04.12.2018
Dar'ya
Все отзывы
Очень понравился интерьер ,обслуживание и прекрасный вид из окна.Отель действительно шикарный👍
17.01.2019
Kseniya
Все отзывы
Понравилось все!
Огорчил ремонт на первом этаже
20.01.2019
Renata
Все отзывы
Замечательные сотрудники на ресепшене, с которыми очень приятно общаться. Мы приехали в 11, заселили сразу. Уютные номера с прекрасным видом на Москву-реку. В номерах есть всё необходимое: гель, шампунь, зубной набор, утюг, гладильная доска, чайник (чай в пакетиках, кофе и чокопай рядом в тумбочке), халат и тапочки, губка для обуви... В общем, созданы отличные условия для комфортного проживания. Работа горничных тоже на высоком уровне. После выселения можно бесплатно оставить чемодан в камере хранения рядом с ресепшеном.
16.02.2019
Anita
Все отзывы
Всё отлично вид на Москву реку отличный завтрак
Высокая цена
19.02.2019
OLGA
Все отзывы
Удобное, комфортное сочетание в одном месте: проживание и плодотворное участие в образовательных мероприятиях в Центре международной торговли. Завтрак отличный, выбор достаточный на любой вкус, много фруктов.
Всегда ожидаешь более умеренных цен на проживание
27.02.2019
Olga
Все отзывы
Отель просто шикарный!! Безумно красивый вид, чистые комнаты и расположение
05.03.2019
Hazina
Все отзывы
Центр города, рядом с выставкой. Потрясающие официанты в ресторане, даже на завтраках максимально комфортные и внимательные.
Слышимость, немного уже устарела обстановка в номерах, ванна не комфортная... но это если с 5 звёзд сравнивать и ожидать бОльшего. А так - прекрасный Отель. Возможно, приеду ещё.
05.03.2019
Evgeniia
Все отзывы
Обслуживание супер! Все быстро и четко исполняют.
Минусов нет
12.03.2019
Aleksandra
Все отзывы
.Отличный отель. Чистота обслуживание питание все было идеально. Красивый вид из окна на набережную. Очень хорошее расположение и виды вокруг. Бесплатное доп место для ребенка.
В отеле такого уровня хотелось бы видеть бассейн включенный в стоимость, а не за 2100 руб с человека за разовое посещение
14.04.2019
Kirill
Все отзывы
Прекрасный отель,всегда останавливаюсь в нем когда нахожусь в Москве. Очень уютные и что не мало важно новые номера с очень удобной кроватью.В номере все необходимое даже зубная щетка.Вечером можно отдохнуть в уютном лобби. Прекрасные завтраки на шведской линии в основном ресторане, но если не хочется переедать, то на территории отеля есть прекрасное кафе ГОРОДСКОЕ совсем недорого и очень вкусно. Еще заселяют всегда раньше при первой возможности. Ну и в завершение прекрасный вид из окна: Белый дом гостиница украина и конечно Москва-река.
Ничего, поэтому постоянно выбираю этот отель
15.04.2019
Sergei
Все отзывы
Встречали там день рождения, сделали шикарный комплимент из шампанского, фруктов и конфет :) В остальных аспектах всё так же отлично. Только имейте ввиду, что посещение фитнес клуба, сауны и бассейна стоит 2.000₽. В свободном посещение имеется только зал кардио.
15.04.2019
Konstantin
Все отзывы
Завтраки хорошие, наличие парковки
Когда ребенку понадобилась аптечка, нам ничем не помогли, отправили нас в аптеку! Неужеле в отеле нет аптечки, очень огорчил этот факт!
13.05.2019
Aleksander
Все отзывы
Окна в пол, неплохой вид на высоком этаже.
Очень маленький туалет, очень низкие потолки.
29.05.2019
Eldar
Все отзывы
Расположение.
Цены в кафе и ресторанах
13.06.2019
Denis
Все отзывы
Очень хорошее и красивое расположение !
Не было огорчений!
15.06.2019
Murad
Все отзывы
Отличный отель! Все ухожено, чисто! Уровень прекрасный. Порадовали комплименты по клубной программе!
31.07.2019
Anastasiia
Все отзывы
Все очень понравилось, особенно оценили комплимент от отеля к годовщине свадьбы!
01.08.2019
Anna
Все отзывы
Просторный замечательный номер в клубном корпусе с предлагаемым завтраком
29.08.2019
Alexey
Все отзывы
Отличное расположение Очень красиво как изнутри так и снаружи
Достаточно дорогой завтрак (1.700 на человек) Нам нужно было выехать с парковки утром 22-го сентября. В этот день был марафон, и все ближайшие улицы были перекрыты, выехать с парковки было нельзя. Заранее нас никто об этом не предупредил.
24.09.2019
Alla
Все отзывы
Вид на набережную.
Номер не удобный, убирается плохо.
24.09.2019
Viktor
Все отзывы
Отель внутри - очень красивый, удобное расположение. Из некоторых номеров - вид на набережную и реку. Вкусный завтрак (шведский стол), широкий выбор.
На следующий день после нашего заезда в Москве проходил марафон, и до 13-00 все ближайшие к отелю улицы были перекрыты. В том числе была полностью заблокирована парковка отеля, то есть выехать с нее было невозможно. Заезжали в отель на машине, но на ресепшн во время регистрации никто не предупредил о том, что завтра до 13-00 выехать с парковки будет невозможно. Прочитали об этом в интернете случайно в день заезда вечером, перепарковали машину в срочном порядке на ближайшую городскую парковку. Странно, что персонал не предупредил об этом. Нам нужно было ехать в ЗАГС. Если бы не прочитали сами - выехать на утро просто бы не смогли.
06.10.2019
Sofia
Все отзывы
Просто мега супер отель!!! Уже не в первый раз останавливаемся здесь и будем всегда это делать теперь по приезду в Москву! Брали клубный номер , где все продумано до мелочей и просто шикарные виды из номеров! Всегда учитывают все наши пожелания и это очень здорово! Очень приятно было получить комплимент от отеля к моему д.р. шампанское и шоколад! Отличный спа и завтраки бесподобные, очень вежливый персонал! Всем рекомендую этот отель! Я просто в восторге от CROWN PLAZA!!!
07.11.2019
Tatiana
Все отзывы
Удобное расположение, достаточно хорошие завтраки, удобные номера.
14.11.2019
Alexey
Все отзывы
Обслуживание на высоком уровне. Приветливый персонал. В комнатах чистота.
Минусов не нашёл.
18.11.2019
Nikolai
Все отзывы
Парковка - бесплатная, места очень много. Вай-фай отличный. Девушки на ресепшене милейшие и супер вежливые. Виды на Москву-реку прекраснейшие. В общем, все на уровне!
Перед бронированием позвонила в службу бронирования самого отеля, узнать про парковку. Оператор предложил сразу забронировать номер, при этом стоимость назвал ПОЧТИ НА 2 ТЫСЯЧИ БОЛЬШЕ. На вопрос: "Почему так дорого? На Островке цена совсем другая!", парень ответил, что на островке некорректные данные и такой цены быть не может. В итоге, все-равно забронировала через Островок и без проблем заселилась🤷🏻‍♀️
24.11.2019
Alina
Все отзывы
Все на высшем уровне!!!
20.01.2020
Elena
Все отзывы
Все на высшем уровне, по запросу принесли доп. гигиенические средства, тарелки, вилки и масло.
Для обитателей бизнес-корпуса платная сауна и маловат спортзал для пятерки (я о звездах).
27.01.2020
ALIAKSEI
Все отзывы
Хорошее расположение. Цена соответствует качеству. Красивый вид из номера.
Не нашла.
29.01.2020
Ekaterina
Все отзывы
Тишина.
Мало.
30.01.2020
Tatiana
Все отзывы
Шаговая доступность "Экспоцентра"
26.02.2020
Roman
Все отзывы
Очень удобные кровати,тихий и аккуратный номер.
Чуть слабая шумоизоляция
27.02.2020
Artyom
Все отзывы
Шикарный отель. Был подарок от отеля в честь Дня Рождения, спасибо большое)) Отель высокого уровня, рекомендую
04.03.2020
Ruslan
Все отзывы
Расположение хорошее , персонал оперативно реагирует на просьбы
16.03.2020
Maria
Все отзывы
Великолепный вид из окна, шикарный интерьер, мягкая кровать, тактичный и вежливый персонал.
20.03.2020
Dmitry
Все отзывы
Хорошее расположение, вид на набережную. Хороший сервис.
Не заметил.
13.08.2020
Semyon
Все отзывы
Все очень понравилось. Мы взяли клубный номер с красивым видом на Москву-Сити, Москву реку и сталинскую высотку. Очень удивило что в стоимость нашего номера входил завтрак, тк на сайте этого не было. Так же вечером были включены закуски и напитки. Фитнес, бассейн и хамам так же можно посещать абсолютно бесплатно. Персонал вежливый, приветливый. Номер чистый, светлый и уютный. Безумно радовал вид из окна. Есть бесплатная парковка для посетителей отеля. Номер бронировали за ранее и обошёлся он нам на много дешевле) Непременно вернёмся к вам снова.
03.09.2020
Maria
Все отзывы
Отличный отель и номер, удобная кровать, хорошо спалось, прекрасная звукоизоляция. По наше просьбе бесплатно принесли дополнительные 4 бутылки воды. Был бы ещё халат с тапочками, поставил бы 10 из 10.
Ничего
14.09.2020
Timofej
Все отзывы
Были первый раз в этом отеле,шикарно очень,все чистенько,сервис на высшем уровне,а вид из окна какой-класс!
Все отлично
05.10.2020
Anastasia
Все отзывы
Отличное расположение отеля, а самое главное шикарный вид. Можно погулять по набережной, покататься на великах, самокатах. Рядом Москва-Сити. если нужно погулять по магазинам- все там. Кушали только завтраки, он был отличный и разнообразный. Вкусно! Номер шикарный! Все очень чисто! Как просила, дали с балконом с невероятным видом! Нам все очень понравилось Очень вежливый персонал отеля, 5+
25.11.2020
Elena
Все отзывы
Вид из номера ! Сам отель в целом на 5
Скидку на дальнейшее проживание не дают
07.12.2020
Yulia
Все отзывы
Это точно не уровень 5*, я бы 3 не дала. Приехала сюда после операции не для выяснения отношений! Ужасный сервис, рядом есть отели на уровне. Если бы не состояние после операции, вернула бы деньги и уехала бы в соседние 5*. Менеджеры обратите внимание на свой персонал! Отдали 4300, за рыбу которая из пятёрочки разморозка
15.02.2021
Anna
Все отзывы
Втд из окна, расположение, отношение
05.05.2021
DARIA
Все отзывы
Шоколадка Аленка понравилась только
На гостиницу 5 звёзд конечно не тянет . В номерах шумно, если вы любите спать в тишине этот отель не для вас. Плюс Общажные правила ,встречаю такое впервые . Курьера в маске не пропускают , говорят Ковидные меры. Тогда почему все люди в тц не соблюдают эти меры ? Потом возможно после 23 ч. Они закрываются и никого не впускают , но это не точно. Охрана как в администрации презедента, странно что карманы не проверили, когда я спустилась забрать еду. Менеджер Алексей пренебрежительно общается , вместо решения проблемы человек просто насмехался. Испорчено все и настроение и мнение об отеле
21.07.2021
Marina
Все отзывы
Москва сити в 500м. а главное красивый вид на Москву реку , набережную, и подсвеченный отель Весь номер отличный, хорошая мебель, но очень маленькая ванная комната и старая сантехника. Также спасибо за комплимент на годовщину)
26.07.2021
Oksana
Все отзывы
Расположение, заврак. Красивый вид из окна 11 этажа.
При бронировании менеджер отеля утверждал, что несмотря на то, что на сайте островок указано питание за 3 гостей, у них нет такого тарифа и за питание ребенка 12 лет мы должны доплатить 750₽/ ночь. В итоге информация была ложной, сотрудники «островок» оперативно решили данный вопрос. Однако впечатление о сервисе в данном отеле было испорчено. Номерной фонд пора обновлять- многочисленные пятна на ковролине, потертости на мебели, коричневые пятна на халатах, которые от колличества стирок уже «стоят колом». Это скорее нормальная 4*.
27.07.2021
Elena
Все отзывы
Нет карты лояльности постоянным клиентам
03.09.2021
Anna
Все отзывы
Не проводили до номера
13.09.2021
Diana
Все отзывы
Рядом Москва сити, а также прямо у отеля парк красная Пресня с голландскими прудами, набережная через дорогу. Прекрасный отель с отличным расположением
06.01.2022
Lariss
Все отзывы
Бронирование прошло быстро и удобно, отель отличный ! Питание хорошее Номер отличный , кровать удобная и большая, постельное хорошее, все принадлежности были ,даже тряпочка для обуви), все в номере работало. В отеле уютно, чисто, тепло! Встретили хорошо, персонал вежливый , все отлично!
17.01.2022
Diana
Все отзывы
Отель находится в доступном месте, красивая панорама на москва сити и Москву реку! Хорошая парковка! Питание отличное, на любой вкус ! Кровать как обычно идеальная)))) все принадлежности как в ванной так и по мимо в достатке и хорошего качества! Номер чистый!
25.02.2022
Diana
Все отзывы
Все супер! Завтрак вообще отличный, даже с шампанским!
Все супер!
23.04.2022
Andrey
Все отзывы
если уж прям совсем придираться то до завтрака далековато идти
Роскошный вид из номера! особенно ночью! в остальном все тоже очень хорошо, чисто, уютно, внимательный персонал, вкусный разнообразный завтрак! Но запомниться этот отель именно из за вида...
28.04.2022
Egor
Все отзывы
Место отличное, рядом много красивых мест и ресторанов и ещё парк Красная Пресня Номер супер, все отлично!!! А какой вид из окна , красота Белый дом , весь Арбат Все чисто и отлично 👍 Персонал как родные, очень вежливые и добрые.
02.05.2022
Stepan
Все отзывы
Очень понравился отдых на майские праздники, были с дочкой 7 месяцев и мужем. Удобно с коляской передвигаться по отелю, на первом этаже есть магазин Мираторг. Клубный корпус имеет свои плюсы (напитки и закуски днём, вечером лёгкий ужин с вином и шампанским). Из отеля можно прогуляться по набережной, дошли даже до Арбата 20 минут. Остались довольны, вернёмся за вкусными сырниками на завтрак и поплавать в бассейне 👍 Завтрак классный, все есть. Люблю тост с семгой и омлетом, вкусное капучино. Можно выбрать 3 вида подушек Все чисто Вежливый персонал, подскажет и поможет
03.05.2022
EKATERINA
Все отзывы
Расположерие, интерьер, персонал - выше всяких похвал.
Иниернет 10МБит в центре Москвы в 2022м. С таким качеством связи об онлайн-конференциях можно забыть.
08.05.2022
Timofej
Все отзывы
В целом отлично.
По мелочи: оторванный ящик для салфеток в ванной, задающие шторы, которые пришлось завязать чтобы было темно, отошедший герметик у зеркала.
09.05.2022
Sultan
Все отзывы
Отель находится на набережной, вид из окон супер. Недалеко есть метро, до Сити можно дойти пешком Отличный номер с красивым видом из окна, дизайн приятный. В целом очень уютно
03.06.2022
Dmitrij
Все отзывы
Душно в номере. Окна не открывались.
25.06.2022
Vasily
Все отзывы
Не возможно представить, что у отеля пять звёзд. Худший отель на моей памяти. Персонал грубый и невнимательный. Порвали страницу в паспорте при сканировании. Потеряли информацию по бронированию и не извинились. Халат в номере был грязным, у дверей стояла посуда. Слышимость в номере отличная. Слышно всё, что говорят в коридоре. Съемочная группа на этаже с оборудованием по всему коридору. Мы решили не оставаться и просто выехали из отеля. Проводить годовщину свадьбы в таком хаосе и с таким сервисом было невообразимо. Даже чтобы отдать ключи, ждали, пока девочки на ресепшн втроём обслужат одного иностранца. Из плюсов вид из окна и утюг.
Ничего не могу сказать, так как покинули отель спустя несколько часов после заселения. Не приветливый персонал. Отсутствовала информация по брони, долго искали информацию, что питание было оплачено. Персонал не извинился за путаницу с бронированием. У номера стояла посуда, халат в номере был грязный. На нашем этаже стояло съемочное оборудование и нас не предупредили, что этаж отдают для съемочной группы.
07.07.2022
Irina
Все отзывы
Всем остались довольны, постоянно тут останавливаемся.
08.07.2022
Aleksey
Все отзывы
Очень комфортный отель. Сервис высокого уровня. Рядом парк и гастро квартал. Чистота потрясает. Не думали, что так комфортно можно отдохнуть в Москве. В отеле шикарные завтраки и обслуживание во время них. Лёгкий ужин просто великолепен.
09.07.2022
Anastasia
Все отзывы
Отличное расположение! Москва сити в 10 минутах ходьбы. Набережная. Парк. Магазины, кафе, все что угодно)) вид из окна бомба В номере есть все необходимое!
13.07.2022
Genrietta
Все отзывы
Отличный завтрак Чистный номер Да все отлично, только немного дизориентировали по завтраку, то в одном корпусе то в другом
18.07.2022
Anna
Все отзывы
Отличный Отель, завтраки и сервис
Все отлично
18.07.2022
Alexander
Все отзывы
Отличное расположение отеля не только для работы, но и для отдыха! Шикарный вид из Окна! Номер большой и просторный
19.07.2022
Olga
Все отзывы
Очень чисто. Уборка ежедневно. Хорошее обслуживание в номерах, завтрак просто пушка…
До горничной не дозвонишься. Хотели попросить зубные щетки и пасту - безуспешно. Просто никто не брал трубку…
20.07.2022
Aleksandr
Все отзывы
Все отлично. Однозначно рекомендую !!
24.07.2022
Oxana
Все отзывы
Отель находится рядом с центром Москвы, поблизости хорошие рестораны, зоопарк, планетарий и Москва сити. Потрясающий вид на Москву реку и одну из сталинских высоток! Завтрак нам понравился! Все было свежее, еда на любой вкус. Шампанское, свежевыжатый сок, рыба. Для ребёнка тоже был большой выбор. Номер хороший, было чисто, приятный дизайн. Подоконник немного странный, но не критично. Я привыкла к «шуму Москвы», не замечаю его и отлично сплю, муж сказал, что шумно, хотя мы были на 13 этаже. Номер был чистый. В фойе отеля ребёнок нашёл какие-то отвадившиеся камешки, увядшие цветы.
Все понравилось, для человека, который любит этот город - расположение и вид потрясающий!
26.07.2022
Mariya
Все отзывы
Не убирали номер
02.08.2022
Aleksandr
Все отзывы
Балкон супер!
Расположение
02.08.2022
Daniil
Все отзывы
Рядом находится Москва Сити, сам отель тоже расположен удачно, все нужное рядом. Вид из окна красивый Встретил приветливый персонал, быстро прошел регистрацию и заселили. Порадовало отношение к гостю, я забыл паспорт в номере, мне в этот же день пришло уведомление о потере. С отелем быстро и без проблем договорились о передаче паспорта моей подруге, которая уже потом отправила его мне. Спасибо отелю, что без всякой волокиты поспособствовала решению моей проблемы
Отель не самый новый, но в целом внутри чисто и уютно
07.08.2022
Dmitry
Все отзывы
Рядом расположена москва сити, большой тц, подъезд к отелю прекрасный и виды из окон впечатляют! Завтраки обильные, много всего хочется) очень вкусно, выбор большой! Кровать очень удобная, чистое кипельное белье, телевизор, чайник, утюг все работает, в ванной всего достаточно Номер чистый , аккуратный ! Встретили приветливо, все рассказали об изменениях, уточнили пожелания . Все хорошо.
18.08.2022
Diana
Все отзывы
Расположение и вид из окон. Сервис.
Отсутствие меню ресторанов и кафе в номере.
26.08.2022
Sergej
Все отзывы
Была с двумя маленькими детьми 2 и 3 года. Огромный выбор, дети наелись. Накормить их проблема Очень хороший вид.
Была с двумя маленькими детьми. 2 и 3 года. Был оплачен завтрак, спросила на ресепшене как мне заказать в номер и сколько нужно доплатить. Мне сказали идти в номер, там вся информация есть. А ещё, что если я спущусь завтракать в ресторан мне нужно будет оплатить завтрак детям. Хотя я платила за троих!!! И указала всех гостей!! Пришла в номер, но информации не нашла! После выезда только узнала, что нужно было отсканировать куар код. Но где он был в номере, я не знаю! Вопрос, так сложно ответить персоналу? Я была с детьми! Мне явно было не до выяснения информации самой! В итоге пошли завтракать в ресторан. Когда я спросила где оплатить завтрак детям, оказалось!!!!! Что такие маленькие дети завтракают бесплатно!!!!! За такую цену хотелось более комфортного проживания, чтобы не забивать голову такими мелочами.
27.08.2022
Sofya
Все отзывы
Расположение отеля
Вечерняя уборка номеров
30.08.2022
Timur
Все отзывы
Прекрасное расположение , рядом река,парк, Москва сити ! Завтрак очень разнообразный , на любой вкус. Большая удобная уповать, все необходимое в номере и ванной . Белое чистое белье, чистый номер. Вежливый персонал, помогали в любом решении проблемы .
👌🏻
10.09.2022
Diana
Все отзывы
Очень вкусный завтрак в клубном корпусе, особенно понравились куриные колбаски, клубничный смузи и шампанское (была суббота) Кажется, впервые в моей жизни отель превзошел ожидания - наш номер был даже лучше, чем на фото. 9 из 10 ставлю потому, что ночью из ванной шел сильный запах канализации - правда, недолго. Очень дружелюбные сотрудники, которые были готовы прийти на помощь - например, я заказывала доставку букета на ресепшн, всё приняли и передали. А ещё благодарим за бутылку вина и фрукты, которые ожидали нас в номере - отель сделал нам такой подарок в день свадьбы.
13.09.2022
Valentina
Все отзывы
Регулярно устраиваем здесь короткий отдых. Высокий уровень сервиса, просторные номера клубного корпуса, панорамные виды на Москву и вкусный шведский стол. Спасибо, что вы есть. Сытные и разнообразные завтраки. На годовщину сделали комплимент от отеля.
18.09.2022
Marat
Все отзывы
Отличное расположение, рядом Москва Сити. Все вкусно, очень порадовало то, что оплатил только завтрак, при этом можешь в обед перекусить и вечером легкий ужин, с вином. Отлично ребят, очень приятно, спасибо. Номер был чистый, все что нужно для отеля 5* в номере присутствует. Было чисто, уборщица приходила каждый день, после неё ещё проверяющая. Персонал очень вежливый, спасибо.
26.09.2022
Denis
Все отзывы
Живописная набережная у нового делового квартала и исторического центра
04.10.2022
Kirill
Все отзывы
завтраки и ужин отличные, номер нормальный, сервис хороший
Бассейн оказался не в отеле а в фитнес центре с кучей народа из клубного номера достаточно прилично идти до него не удобно, куча народа
04.10.2022
Dmitrii
Все отзывы
Расположение просто замечательное, рядом с набережной, и очень близко ко всем другим достопримечательствам, храмы, музеи, и развлекательные места прям через дорогу . Завтрак очень разнообразный, все свежее и вкусное Понравилось наличие балкона в номере,цветовая гамма очень гармонична , очень чисто Все чистенько Очень вежливый персонал, быстро реагирует на любые просьбы
25.10.2022
Yuliya
Все отзывы
Останавливаюсь в этом отеле не в первый раз. Очень нравится отель, сервис. Вид из окна потрясающий, клубные студии просто супер. Завтраки разнообразные. Каждый день новый ассортимент Клубный номер студия. Все супер! Просторный номер, чистый, шикарный вид из окна
05.11.2022
Elena
Все отзывы
Украли пакет в новыми вещами
12.11.2022
Dmitrii
Все отзывы
Мой любимый отель, прекрасное расположение, потрясающий вид из окна на Краснопресненскую Набережную, уютные номера. Вкусная кухня, большой выбор блюд. Двухспальная Кровать большая и удобная, белье пахнет свежестью, всё необходимое для комфортного проживания в номере есть. Уборка отеля и номеров на высоком уровне. Вежливый и приветливый персонал, отличное обслуживание.
Пару раз при пребывании в отеле (останавливаюсь именно в вашем отеле часто) на лейках и кранах в ванной были водяные и известковые «подтёки», видимо не всегда протирают смесители и шланг душа, который выходит в ванную.
20.11.2022
Inna
Все отзывы
Вид из окна
Чуть лишку громкая систсема кондиционирования
28.11.2022
Aleksandr
Все отзывы
Уборка номера, завтрак и трансфер на выставку
Обслуживание на ресепшене… каждый раз приходится обнулить карточку заезда на машине. Долго искали закрывающие документы
29.11.2022
Norayr
Все отзывы
Единственный минус отеля - это то, что очень холодно в номерах.
05.12.2022
Ekaterina
Все отзывы
Отличное расположение шикарный вид на реку Брали клубный номер , в течении дня приличные перекусы ! Номер клубный шикарный !!!! Обожаем этот отель! Идеально ! Все на высшем уровне!
06.12.2022
Ekaterina
Все отзывы
Прекрасный отель. Лучший пятизвёздочный отель за свои деньги
Нет такого
07.12.2022
Denis
Все отзывы
Завтраки.
Оформление документов
11.12.2022
Sergey
Все отзывы
Удобное расположение, красивый вид на реку и центр Москвы От начала заселения до выезда персонал был очень вежлив
На выходных детей укладывайте спать по раньше))
11.12.2022
Pavel
Все отзывы
Вкусная еда, расположение, виды из номера, аккуратный уютный номер
Все хорошо, но есть пара моментов. Ночью захотели простой негазированной воды. Позвонили в рум сервис - хотели купить, нам сказали что вода бесплатно предоставляется по звонку на ресепшен. А когда набрали на ресепшен, сказали звоните в румсервис и берите Байкал 0.7 за 680 руб. Или ждите утра, с уборкой вам занесут воду. В целом все понравилось, мы бы даже вернулись. Но такая мелочь подпортила впечатление об обслуживании.
18.12.2022
Anastasia
Все отзывы
Вид на реку. Номер огромный!всемудоьства. Завтраки отличные!
Парковка 300₽))
29.12.2022
Shmavon
Все отзывы
Отличный отель, великолепное расположение, останавливались тут не впервые!
Их нет
03.01.2023
Tatyana
Все отзывы
Все отлично ,тихо,чисто и красиво
Дополнительно вода почему то стоила очень дорого
03.01.2023
Milena
Все отзывы
Шикарный отель. Дали номер с красивым видом 😍 очень понравилось.
04.01.2023
Aigul
Все отзывы
Можно уже добавить сервисов в ТВ, а не ограничиваться эфирными каналами.
05.01.2023
Viacheslav
Все отзывы
Персонал был на высоте! Все отлично!
06.01.2023
Yurij
Все отзывы
Очень понравилась еда в отеле, выбор не огромный, но достаточный, а самое главное, что все вкусное и свежее. Спасибо сотрудникам! Хороший просторный номер, все чисто, постельное белье высокого качества. Все как на фото и отличные виды
06.01.2023
Liubov
Все отзывы
Вкусный и разнообразный завтрак Уютный номер Везде чистота Вежливый персонал
Заезд с 15.00
08.01.2023
Vitaly
Все отзывы
Чистота и уют в номере. Вежливость и обходительность персонала.
Хотелось бы, чтобы не было разового суточного лимита посещения бассейна для тех, кто проживает в клубном корпусе.
08.01.2023
Andrey
Все отзывы
Останавливалась в отеле пару раз, все супер!! Прекрасный вид из номера, вкусные завтраки👍 Для мужа по случаю его дня рождения оставили комплимент, бутылку шампанского и фрукты . Спасибо , очень приятно !!!
08.01.2023
Elena
Все отзывы
Завтрак отличный , но дороговато. В кафе и ресторане стоит поужинать. По качеству ужин на твердую 4. Понравилось, что готовят быстро и вкусно. Работа персонала отеля на 5. Очень профессионально.
Было очень много гостей, по этому не смог оформить ранний заезд. Пришлось гулять до 15:00. Отопительная система в номере шумно работает. Плохо сливается вода в раковине, стоит поправить.
08.01.2023
Mikhail
Все отзывы
Прекрасные завтраки, Отель оправдывает свои 5 звезд. Все идеально.
09.01.2023
Dmitrii
Все отзывы
Номер был самый крайний на этаже и с самого утра был шум и грохот персонала
10.01.2023
Mihail
Все отзывы
Отличный номор, вид шикарный, кровать удобная очень. Шампунь, гель отличного качества. Чай, кофе, какао, шоколад. Единственный минус - это слышимость. Может из-за того, что номер смежный с другим и отделен дверью, а не глухой стеной. Но голоса соседей мешали, первый день мужские, второй детские. Если не учитывать пятно насполасе, все чисто. Ребята хорошие, оперативные, все рассказали о кафе, ресторанах, работе, как сделать заказ в номер. Распечатали билет в театр.
Минус отдалённость транспортных остановок. Напротив отеля есть автобусная остановка, автобус ходит через весь центр до Охотного ряда, но раз в 20-30 минут. Надо гуглить расписание, чтобы не стоять.
10.01.2023
Lyudmila
Все отзывы
Красивый холл
10.01.2023
Sergei
Все отзывы
Рядом с отелем можно прогуляться по набережной с видом на гостиницу "Украина" и башни Москва-Сити. Напротив отеля есть автобусная остановка. Шведский стол порадовал разнообразием блюд. Приятной неожиданностью стало то, что в стоимость клубного номера премиум входило также посещение клубного лаунжа ( завтрак, ужин и лёгкие закуски в течение дня). Останавливались на одну ночь, 31 декабря 2022. Номер был просторный, с панорамными окнами, большой и удобной кроватью. Удручало лишь то, что мы забронировали этот отель именно из-за вида. Однако , когда мы прибыли в отель к 16.00 (заезд с 15.00), сотрудник ресепшн сказал, что только что они заселили 40 номеров разом, поэтому остался только лдин, на 4-ом этаже , где из панорамного окна виден только внутренний двор соседнего здания и кусочек гостиницы "Украина". Правда, из окна в ванной был вид на остальную (хоть и не самую презентабельную) часть набережной. За это снимаю звезду. Чистота была на высшем уровне. В удобном шкафу с подсветкой и множеством вешалок были утюг и гладильная доска. В номере было все необходимое: письменный стол, халаты, бокалы для шампанского, зубные щетки, паста, шапочки для душа, шампунь гель и т.д., включая спрей для сна. Температура в комнате регулировалась с помощью кондиционера. Чистота была на высшем уровне Персонал был вежлив. Заселили быстро. Останавливались на одну ночь. Поэтому помощь персонала не потребовалось.
Кроме вида из окна, все остальное было на высшем уровне.
11.01.2023
default
Все отзывы
Месторасположение отличное, рядом Москва сити, отель редиссон, до красной площади на такси минут 15-20, все рядом с пешей доступности Персонал отеля вежливый, помогли со всеми вопросами, тк приехали в бизнес корпус, а номер был забронирован в клубном корпусе, нас проводили. Завтраки хорошие, разнообразные, не все вкусно, но каждый найдёт что-то для себя, много фруктов, есть шампанское, красная рыба - кета,хотелось бы форель. Ужины отличные, каждый день менялись блюда, вкусно, разнообразно. Девочки в ресторане молодцы, все быстро убирают, отель красивый.
Вид из номера просили на отель Украина, дали на Москва сити. Построены два новых корпуса, которые загараживают основной вид на Москва сити, об этом не предупредили, что вид на фотографиях на сайте отличается от реального. Свободных номеров не было, поэтому остались в этом. Берите номер повыше, вид шикарный. Номер большой, просторный, красивый. Сантехника в ванной в налете, то ли уже нельзя отмыть, то ли ее просто не отмыли. К остальному претензий нет, все душевые принадлежности вплоть до пилки для ногтей, бритвы, шейного набора были, салфетка для обуви, утюг, чайная станция со сладостями.
11.01.2023
Marina
Все отзывы
Дополнительная звукоизоляция между номерами норм., соседей практически не слышно, тихие номера, удобная кровать.
В морозы промерзают стеклопакеты, нарастает лед на окнах, холодно. Если увеличить температуру/скорость кондиционера, становится шумно и душно (похоже обогреватель сжигает кислород), окна не открываются на проветривание. Вид из окна был на внутренний двор. Дорогой бар в лобби.
14.01.2023
Alexander
Все отзывы
Ничего
Клубный корпус-башня.Беспородный левый персонал админ или менеджер который работает в ночную смену .Которые не знают законов о тишине ,работают лишь бы хапнуть денег ,слово сервис даже примерно не слышали.В 2 часа ночи жалуешься на дискотеку соседей ,приходят двое ксения по-моему с парнем ,слушать как долбит музыка и на полном серьезе делают из гостей дураков и говорят «нет,это не музыка ,это вентиляция ,вы что ????» жесть ,за всю жизнь проживания в Москве и отелях такую ересь мне еще никто не исполнял .Пришел сантехник сказал «кто вам такую чушь сказал это басы».Пришлось идти искать самим ,нашли без труда ,а ресепшен просто нашептал им потише сделать их послали они и рады .Шумоизоляции просто нет в этом отеле .Вы будете слышать все . Стиль совдеп.Уровень отель на трассе м5-Москва Челябинск для характеристики новым гостям
16.01.2023
Elena
Все отзывы
Не открывалось окно в номере, не хватало свежего воздуха
15.01.2023
Irina
Все отзывы
В самом центре, с потрясающими видами из окна!
Пришлось подождать 2 часа готовности номера. Попал на пик праздников. 🤷‍♂️
16.01.2023
Vladimir
Все отзывы
Отель находится в центре города, рядом есть Трехгорная мануфактура с ресторанами и барами. С другой стороны отеля стоит комплекс Москва-Сити с торговыми центрами и ресторанами. Выбирали между Рэдиссон Олимпийским и этим отелем, выбрали второй по причине расположения и уюта:) Сервис отличный, работает очень быстро. Невероятно удобная кровать! Ну и наличие мини-кухни в большом номере мне тоже очень нравится.
Так как отель уже открыт давно, то необходимо больше внимания уделять сантехнике. В нашем клубном номере в ванной был очень грязный смеситель в раковине, весь в налете. Небольшие нюансы на диванах в виде пятен и даже дырочки от сигарет. Ковер тоже уставший, но видно, что стараются за ним следить. ТВ пора заменять на современные Смарт-ТВ.
16.01.2023
Anastasiya
Все отзывы
Хороший отель.
Ресторан закрыт был на реставрацию, еда в ресторане внизу отвратительная. Завтраки в номер вкусные.
17.01.2023
Evgenia
Все отзывы
Отличное расположение, великолепный вид из окна, вкусный завтрак
Wi-Wi работал с ограничениями
18.01.2023
Sergey
Все отзывы
Не понравилось, что при бронировании не указывалось что 2 корпуса, и стройка которая почему-то ночью громыхала,
20.01.2023
Viktoriya
Все отзывы
Лучшее расположение! Москва Сити, набережная, дом правительства, Афимолл и многое другое👍 Было все, чисто уютно Да, часто и хорошо убирали Да, очень вежливый персонал
22.01.2023
Yusup
Все отзывы
Расположение удобное, в 5мин от метро, магазины рядом. Шведский стол, шикарный. Завтраки полноценные, все что хочешь все есть. Соответствуют фото.
23.01.2023
Alesya
Все отзывы
Все вкусно, еды много Кровать и постельное как облачко,ванна прикольная красивая
28.01.2023
Viktoriya
Все отзывы
Шум из соседнего номера из-за двери в стене
29.01.2023
Andrej
Все отзывы
Все рядом Все чисто удобно комфортно и красиво!!!!Рекомендую Все отлично!!! Да очень вежливо и гостеприимно встретили и быстро разместили номер был с прекрасным видом на Москва реку!!!
31.01.2023
Nadezhda
Все отзывы
Приехал на выставку Продэкспо - очень близко Был ранний выезд - приготовили завтраки с собой Отдельная благодарность девочкам с ресепшен - помогли когда не работала карта виза
13.02.2023
Bobir
Все отзывы
Завтраки
Бар в комнате не заполняется регулярно
20.02.2023
Asadbek
Все отзывы
Просторные номера, большие. Неплохой боковой вид. Учли пожелания по виду.
Отель немного устарел. Несоответствие цена-качество. На оценку очень негативно повалял рум-сервис, а именно недовольный мужчина из ресторана, который по телефону принимал заказ на бокалы и приборы. На входе охранник при досмотре вещей через ленту был менее приветлив, чем охранники в торговых центрах. Лобби соответствует отелю 3 звезды ( именно крыло с бизнес номерами) Дело было в конце 2022 года.
26.02.2023
Oleg
Все отзывы
Завтрак.
Маленький санузел
09.03.2023
Dmitrij
Все отзывы
-
Не включены бассейн и фитнесс зал
12.03.2023
Elena
Все отзывы
На берегу Москва реки, рядом с метро Завтрак отличный. Всего очень много и всё вкусно, отличное шампанское и замечательный кофе Кровать удобная, постельное бельё хорошее, в ванной всё было, фен, кондиционер, чайник-все работало Встретили хорошо, предложили раннее заселение, тк мы приехали в 7.00 утра, сразу дали ключ от номера. В день отъезда предложили оставить вещи в камере хранения после сдачи номера
17.03.2023
OLGA
Все отзывы
Все
-
20.03.2023
Yusup
Все отзывы
Все остальное отлично. Вид шикарный. Обслуживание отличное.
В ванной были старые полотенца с расходящимися краями
21.03.2023
Daria
Все отзывы
Москва ЭКСПО Очень хорошо 👌 👏 Все Ок!
26.03.2023
Vladimir
Все отзывы
Отличное расположение, останавливаюсь тут второй раз, рядом метро и Москва Сити Шикарные и вкусные завтраки, с шампанским и вином. Брали только завтраки, но вечером ещё можно попить чаю или кофе со снеками Идеальный, чистый и очень удобный. Невероятно чисто. Вежливый и отзывчивый персонал. У нас в номере был запах канализации в один из дней пребываний, так к нам моментально прислали сантехника, он все устранил и не смотря на это нам предложили переселить нас в другой номер, если нам не хочется больше оставаться в этом
Все прекрасно
11.04.2023
Ekaterina
Все отзывы
Оформление отеля. Было красиво. Вежливый персонал.
Завтрак для такого отеля был скудным. Сам по себе завтрак не очень вкусный. Для такой цены можно было бы сделать разнообразней и вкусней. Выбора особого нет.
14.04.2023
Tatyana
Все отзывы
рады что номер поменяли, завтраки ужины, номер, перекус. увеличенное время завтрака в выходные.
дали номер с видом на парковку
20.04.2023
Olesya
Все отзывы
напротив москвы сити и гостиницы украина завтраки ужины отличные шампанское бонусом отличный персонал вежливые приезжали с собакой заселили без проблем и без доплат отличный сервис и персонал вид из номера шикарный комплимент
все гуд
29.04.2023
Viacheslav
Все отзывы
Отличные завтраки!!! Хорошая, удобная кровать. Много подушек на любой вкус. Идеальная чистота Все супер! Приветливые люди!
02.05.2023
Roman
Все отзывы
Хорошее расположение, рядом все в шаговой доступности Очень вкусная еда Все было супер, но мыло было просрочено на пол года Очень чистый отель
11.05.2023
Ivan
Все отзывы
Отлично. Было бы здорово, если была бы какая-нибудь скидка для людей с дальнего востока
Я жил в номер 850 там в унитазом бачке каждые несколько секунд шумела вода . Но в целом все отлично
15.05.2023
Ivan
Все отзывы
Все остальное идеально, как всегда 😍
Официантки в клубном лаундж странные. Неприветливые, никак не общаются с гостями. Я подумала, что они вообще по-русски не говорят…
22.05.2023
Anastasiya
Все отзывы
Единый комплекс с Центром международной торговли. Очень удобно, если приехал туда на мероприятие. Очень вкусный и разнообразный шведский стол на завтрак. С шампанским! Кровать удобная. Чисто Очень приветливый персонал на рецепции, всегда готовый помочь. В ресторанах также вежливые и любезные сотрудники. Спасибо всем!
27.05.2023
Tatyana
Все отзывы
Вид из окна . Доступность рядом ближайших достопримечательностей
Все было хорошо
28.05.2023
Nadezhda
Все отзывы
Отличное место, шикарный вид
15.06.2023
Evgenij
Все отзывы
Отличный клубный номер с видом на реку. Чудесный завтрак с шампанским и белой и красной рыбой, свежевыжатый апельсиновый сок, комплиментарно легкие закуски днём с кофе и легкий ужин с вином вечером. Приятный бонус - спа: бассейн, хаммам, баня, можно пользоваться тренажёрным залом. Важно, что все эти приятные бонусы получают именно клубные номера
-
18.06.2023
Aleksandra
Все отзывы
Завтраки ооооочень вкусные. Есть все необходимое и даже больше. Персонал очень приветливый.
Комментарий не к отелю, а для сведения, кто пользуется метро. Метро далеко от отеля, так ни разу и не дошли до него, только такси.
23.06.2023
Ekaterina
Все отзывы
Не такое разнообразие меню, но очень вкусно приготовлено На высшем уровне всё организовано Чисто, аккуратно и всё своевременно убирается Персонал вежлив, доброжелателен, всё подробно объяснили
Отсутствуют
23.06.2023
Kirill
Все отзывы
бесплатная парковка, хорошие завтраки, возможность выхода напрямую в парк красная преся
25.06.2023
Roman
Все отзывы
вкусная еда на завтраках, тишина и спокойствие. удобство : бассейн рядом, тренер по плаванию на пять!
уборку производили только после ругачки на стойке, три дня подряд забывали убраться вообще. приходили вечером- не убрано, уборщица поднималась только по требованию
25.06.2023
Inna
Все отзывы
Клубные номера - отличное место для безмятежного и комфортного отдыха, по-крайней мере в выходные. Чистота, комфорт, оборудование и состояние номера, персонал, доступные опции/плюшки для гостей клубных номеров - все на заявленные 5*
28.06.2023
Pavel
Все отзывы
Все рядом Разнообразные вкусные завтраки + в течении для перекусы круасаны нарезки и тд Все великолепно Номер чистый, территория отеля чистая На ресепшепшене девочки работают быстро, заселение в теч 1 минуты
если отдыхаете с детьми будьте готовы показать св о рождении или хотя бы скан
02.07.2023
Sergey
Все отзывы
Всё отлично. Завтраки обычные. Всё вкусно. Номера чистые..
Ничего
02.07.2023
Roman
Все отзывы
Все было супер, безумно понравился отель, и питание и обслуживание все было на высшем уровне👌👌мы с мужем в восторге, спасибо большое
-
04.07.2023
Elmira
Все отзывы
Мы были на выставке в прошлом, отель расположен очень близко к павильону, завтрак прошел по Москве - реке всего около десяти минут, завтрак в отеле более богатый, шумоизоляция в номере также хорошая, в следующий раз в Москву для участия в выставке предпочтительным является этот отель
05.07.2023
Li
Все отзывы
Дешевенько выглядит
18.07.2023
Andrey
Все отзывы
Отель необыкновенный. Понравилось все, и уровень сервиса и сам отель.
-
18.07.2023
Svetlana
Все отзывы
Бронировали номер для подготовки к свадьбе и для последующих дней. В комментариях к брони написала пожелания. Все исполнили. Даже был комплимент для нас в номере. Клиентоориентированность на 100 %. Обслуживание, чистота, питание - все идеально. Осталось очень хорошее впечатление от отеля.
-
27.07.2023
Oksana
Все отзывы
Прекрасный отель. Чистые и ухоженные номера. Приветливый персонал
29.07.2023
Roman
Все отзывы
Пешком 10 минут до Москва сити. Очень красивая набережная. Рядом дом правительства. Очень хороший завтрак. Сам ресторан очень стильный и современный. Кровать очень удобная, ремонт очень стильный.
04.08.2023
Anastasiy
Все отзывы
Прекрасный номер, удобная кровать, хороший бассейн, джакузи, хамам
-
13.08.2023
Mihail
Все отзывы
Все вкусно! У нас был большой номер в клубном корпусе. Видно что отель не новый, но при этом все в очень хорошем состоянии. Чисто, все работает Прекрасный персонал
14.08.2023
Evgenia
Все отзывы
Пятизвездочный отель с прекрасными номерами и обслуживанием Расположение отличное, справа от ТРЦ, в котором находится комплекс Афимолл и множество кафе и ресторанов, слева от нового и старого Арбата Прямо напротив Москвы-реки, поэтому берите номер с видом на реку и балконом и наслаждайтесь атмосферой. Речные круизы прямо перед отелем Уровень безопасности внутри отеля очень высокий, они не терпят никаких мер безопасности. Отель расположен внутри очень огромного здания, в котором находятся торговые центры, супермаркет и множество восточных и западных ресторанов, помимо русского. Из отеля можно выйти из нескольких мест, потому что в нем несколько ворот, кроме того, вы можете выйти из ворот 6 или 7 и пройти налево в большой и прекрасный сад, примыкающий к связанному с ним отелю. Наконец, я хотел бы отметить замечательный, дружелюбный и очень услужливый персонал отеля.
-
16.08.2023
Naif
Все отзывы
Расположен вблизи Москва реки. Очень красивый вид на набережную. В 5ти минутах Москва-сити Разнообразные завтраки Шведский стол. Номер хороший, комфортный. Шумоизоляция плохая. В 6 утра заселились очень шумные соседи и не дали с утра поспать своими громкими разговорами
При уборке номера пропала любимая игрушка ребенка. Не понятно кому она понадобилась. Может случайно убрали с постельным бельем. Но ребенок расстроился.
21.08.2023
Evgeniya
Все отзывы
Расположение и сам отель на уровне, советую Чисто, с красивым видом Чисто отлично
21.08.2023
Rumi
Все отзывы
Отличный сервис, удобное месторасположение. Номера комфортные. В номере две кровати, плюс возможность поставить дополнительную кровать. Халаты, тапочки , фен, утюг и гладильная доска в номере. Хороший ремонт и чистота приятно удивили . Доброжелательный персонал
22.08.2023
Tatna
Все отзывы
Чудесное место, внимательный вежливый персонал - сотрудники ресепшн, охранники, горничные. Красивый номер. Удобный матрас и подушки. Отель с историей, дух захватывает, если посмотреть фото при основании и сейчас. Нам очень все понравилось, хотелось бы вернуться
Яндекс такси ведет к бизнес апартаментам, от них очень далеко идти с багажом. Стоит поправить точку в службе поддержки
31.08.2023
Anna
Все отзывы
Расположение, вид из окна - все роскошно. Холл очень красивый, да и в целом комплекс. Все есть - аптека, супермаркет и тд. Куча кафе и ресторанов. Плюс минус все необходимое есть в номере. Если не хватает, то принесут. Адекватные цены на прачку. Вежливый ресепшен, продлили выезд на полтора часа позже без проблем. Завтраки вкусные!
Уборка в номере - очень плохо. Не протирают пыль, не пылесосят. Ковры уставшие в номерах, давно требуют химчистки. Полотенце поменяли как то на ужасное, все драное. Увидев его очень удивились такому в 5 звездах. Ведь такое нельзя даже стирать, такое сразу надо выкидывать. Очень дорогая еда для заказа в номер. Намного дешевле спуститься вниз в кафе покушать)
04.09.2023
Genrietta
Все отзывы
Отличная доступность к деловым районам Москвы
18.09.2023
Denis
Все отзывы
Очень понравился отель. Была в командировке по работе. Рядом Экспоцентр в шаговой доступности. Поселили в бизнес-корпусе с видом на достопримечательности. Очень уютный и комфортный номер. Вкусный завтрак на любой вкус.
Не было кондиционера для волос. Все остальное на 10-ку!
18.09.2023
Ekaterina
Все отзывы
Мы сняли два номера на 4 в клубном корпусе, оба номера были с хорошим видом, один на рэддисон, второй на Москва сити, у нас был включён завтрак, перекусы, ужин и фитнес с бассейном, фото завтрака прикрепила, это даже лучше, чем обед в турецких отелях, все вкусно, перекусы тоже достаточно сытные, можно взять вино и шампанское тоже включено, бассейн достаточно большой, утром были групповые тренировки, ещё есть тёплый джакузи, хаммам и сауна. Все, с кем общались в отеле, тоже приятно удивлены Отдельное спасибо отелю за то, что смогли поселить нас на одном этаже, поздравили меня с девичником, в номере были фрукты и шампанское, очень приятно 🥰 персоналу 100 из 10 особенно девушке, которая нас заселяла💯 обязательно вернёмся в этот отель
-
19.09.2023
Anastasiya
Все отзывы
Отель как отель
За дверью персонал пугался матом, не могли что-то решить между собой. При прочих равных не остановился бы еще раз.
23.09.2023
Shamil
Все отзывы
Просто великолепный отель (клубный корпус) Оставалась перед свадьбой и было важно, чтобы было рядом к ЗАГСУ и обязательно с завтраком При заселении все прошло быстро и дружелюбно, и какого было мое удивление, когда помимо завтрака оказалось, что включены еще легкие закуски и напитки в течение дня, а так же ужин, который так же назывался «легким». Я как раз была довольно голодна и решила воспользоваться предложением, и что же? Внимание! Легкий ужин состоял из нескольких основных блюд- Картофельное пюре, маленькие киши, рыбные котлетки в соусе бешамель, жареная курочка, овощной суп пюре, а так же из разных закусок вроде чипсов и т.д, фрукты, хлебушек и десерты Так же включены были алкогольные и безалкогольные напитки (безлимит) . Ну супер же !❤️ А после ужина я вернулась в номер и обнаружила приятнейший комплимент в виде корзины фруктов и бутылки шампанского Номер был просторный и чистый, в ванной окошко на Москва реку с чудесным видом
-
26.09.2023
Margarita
Все отзывы
Отличное расположение, центр города! Шикарные завтраки, шведский стол, отличный шеф повар, вежливый персонал! Шикарная кровать, отличный ТВ-сигнал
1. В душе нет хорошей шторки 2. В номере нет большой тарелки, как обычно 3. холодильник работал слабо 4. нет марли для глажки брюк
28.09.2023
Ivan
Все отзывы
Не в первый раз в отеле, прекрасный вид, классные завтраки, все устраивает
В один из приездов увидели за креслом,подойдя к окну полюбоваться видом, пустую пачку из под презерватива)) Это значит, наверно,что уборка не совершенна
13.10.2023
Karina
Все отзывы
Завтраки очень достойные разнообразные и ребята в зале приветливые. Приятно было.
Сначала поселили в номер, на 4 этаже, во двор, напротив здоровой технической шумной трубы, пошли менять номер, переселили напротив служебного помещения обслуживающего персонала. Слышали все их разговоры, пока не сделала замечание. Открываешь дверь и в ряд, в узком коридоре стоят тумбы для уборок. Цена номера не снижена. Объяснили загруженностью. Ввиду этих моментов, не было понимания что в Plaze)) Номер не дешевый.
17.10.2023
Marina
Все отзывы
Атмосфера, чистота, уют, питание. Бесплатная парковка, интернет.
Стоимость несколько высока, особенно для гостей из регионов отличных от г. Москва
30.10.2023
Aydar
Все отзывы
Обожаю этот отель, в этот раз забронировала номер в клубном корпусе для родителей, им очень понравилось, завтрак вкусный и сытный, есть перекусы в любое время и ужин, номер чистый с красивым видом, можно сходить в бассейн и спортзал, персонал отзывчивый, ещё отель дал в номер в тестовом режиме массажёр для ног ямагучи🔥
-
02.11.2023
Sergej
Все отзывы
Хорошая локация, хорошие номера, но очень средние завтраки уровня 3+ звезды.
03.11.2023
Vladimir
Все отзывы
завтрак разнообразный, все свежее
- воды в номере не оказалось - отопление в номере при заселении отсутствовало - зимой особенно приятно это узнать - при уборке не вынесли мусор из ванной, ванную не мыли, кнопка унитаза плохо нажимается - двери номера выходят в атриум, где народ "гудит" до утра - заснуть сложно - просили "переставить" машину с парковки без предоставления альтернатив - в Москве так легко "переставить машину", конечно - снег не территории не убран - попросилась сесть на баре с завтраком, т.к. все столы были заняты, в ответ услышала "у нас здесь платно" - ценник явно не соответствует уровню обслуживания
18.12.2023
Antonina
Все отзывы
Расположение однозначно очень хорошее
«Старые» 5 звезд, нужен ремонт, запах, все уставшее
20.12.2023
Anton
Все отзывы
Как всегда местоположение и сам отель 🏨
Когда была сеть краун , сервис был на порядок лучше , что касается персонала , чувствовалось , что следят за вежливостью и вниманием персонала , сейчас же , ощущение такое , что им либо недоплачивают, либо работают за еду или идею …. Нет никаких привилегий для постоянных гостей …
21.12.2023
Aleksandr
Все отзывы
Чистый номер. Роскошный вид из окна. Супер завтрак!
Такого нет
27.12.2023
Olga
Все отзывы
Близко к деловому центру городу, относительно не далеко от центра и достопримечательностей. Номера чистые, однако ремонт уже "не свежий", требует обновления.
08.01.2024
Konstantin
Все отзывы
Обслуживание, интерьеры, СПА зона, питание.
В номере нет бокалов.
09.01.2024
Alla
Все отзывы
Как обычно - все прекрасно, удобно расположен рядом с парком, большая парковка, возможность остановиться с собакой
На праздничный период цена была высоковата
10.01.2024
Irina
Все отзывы
Рядом Москва- Сити, минут 7 пешком. Удобная кровать, белоснежное постельное белье и удобный матрас, номер стандарт- достаточно просторный. Вид- потрясающий. Чисто в отеле и в номере. Встретили доброжелательно, учли все просьбы, которые прописали при бронировании.
——-
11.01.2024
Dilara
Все отзывы
В пешей доступности Москоу Сити и Киевский вокзал, очень удобно Все необходимое было в номере, все чисто и тепло. Приедем ещё!
Нельзя нигде подогреть еду, кроме продуктового в этом же здании, но это не критично)
03.03.2024
Sofiya
Все отзывы
Рядом есть хорошие рестораны, можно прокатиться на речном корабле, экспо-центр. Выбор очень богатый, на завтраке на самый изысканный вкус
подобновить немешало местами ремонт
04.03.2024
PAVEL ANATOLEVICh
Все отзывы
Подобных отелей скорее всего нет в Москве.
-
05.03.2024
Sergei
Все отзывы
Отличное расположение,рядом много кафе и ресторанов.Красивый вид из отеля Кровать шикарная.В ванной есть все необходимое
06.03.2024
Margarita
Все отзывы
Завтраки вкусные. На завтрак было предложено большое разнообразие выпечки, каши, омлеты, роллы, нарезки мясная, сырная, из солёной рыбы, жареный бекон. Всё очень вкусно. Также был свежевыжатый апельсиновый сок, вкусный кофе
06.03.2024
OLGA
Все отзывы
Номер шикарный. Ванная, отдельно душ. Вид просто сногсшибательный в вечернее время! Все супер!
-
07.03.2024
Roman
Все отзывы
Тренажерный зал, доступный гостям - никакой. Есть хороший тренажерный зал и бассейн - за доп.плату 2 тыс.руб. Например, в гостинице "Украина" зал на порядок лучше и входит в стоимость проживания.
15.03.2024
Igor
Все отзывы
Вид на москву
Все! Это просто катастрофа, а не 5 звёзд. Совершенно непрофессиональный ресепшн, из всего возникает проблема, нелюбезный персонал в целом, невкусная еда в ресторане. В общем советское прошло по цене крыла от самолёта… лет 15 назад была в гостинице Измайловская на мероприятии, вот очень схожее чувство. Только там цена номера 3 тысячи, а не 25
30.03.2024
Ekaterina
Все отзывы
Хотя отель не новый, но содержат его в хорошем виде, все чисто и аккуратно
Забыли в номере сувенирные магниты и теперь не можем дозвониться до отеля….(
19.04.2024
Damir
Все отзывы
Отличные номера, приветливый персонал, очень красивые виды. Один из лучших отелей.
14.05.2024
Aleksandr
Все отзывы
-
Обновить санузлы, преимущественно саму ванную( желтая все). Мебель также чуть устарела, офисный стул и торшеры были неисправны(.
01.06.2024
Violetta
Все отзывы
Бесплатная парковка, хорошие номера
-
07.06.2024
Vadim
Все отзывы
Удобно расположен на набережной и недалеко от метро. В пешей доступности весь центр. Завтрак был включен - все вкусно. Свежие продукты, разнообразен, даже есть игристое)) Чистый красивый номер. Вся косметика есть, качественная и вкусно пахнет. Постельное белье и полотенца исключительно чистые и свежие.
До самой глубокой ночи было слышно биты музыки из ресторана на воде напротив. Но это и не вина отеля, они тут ничего сделать не могут.
07.06.2024
Aleksej
Все отзывы
Расположение, общий антураж. Наличие дополнительной инфраструктуры, кафе, спортзал, минимаркет.
К уборке номера. Но это если придраться.
03.07.2024
Yauheni
Все отзывы
Расположение
Из-за жары и солнца треск в наружных облицовочных панелях при нагреве и остывании, что мешало спать. В клубной зоне очень скудный выбор еды и напитков, отсутствие алкоголя даже за доплату.
09.07.2024
Ilya
Все отзывы
Все очень понравилось, отель не новый, но очень приятный, поддерживают в отличном состоянии, номер был с шикарныс видом на Белый дом и гостиницу Украина, атмосферно, особенно вечером. Завтрак шикарный! Расположение очень удобное! Обязательно вернемся))
Нет низких подушек, шумит кондиционер у окна, но не критично.
09.07.2024
Elena
Все отзывы
Вид с окна был шикарен Завтрак хороший!
Не работал телевизор, не работал кондиционер, вместо отдыха ждал мастеров что бы исправили. Нет смарт Тв, установленны теливзоры 20-летней давности...........5 звезд только за вид из окна.......
29.07.2024
Vladimir
Все отзывы
Очень удобно для экспоцентра Все очень вкусно и разнообразно Удобные кровати, все отлично Чисто
02.08.2024
Viktoriya
Все отзывы
Расположение
Очень долгое заселение, пришлось ждать 1,5 часа пока номер подготовят.
07.08.2024
Olga
Все отзывы
-
Очень плохая шумоизоляция. До 4-х утра не могла уснуть, так как у соседей был включен телевизор, а при обращении к персоналу - они сказали что никак не могут повлиять.
09.08.2024
Elena
Все отзывы
Отличное расположение разнообразно и вкусно Всё на своих местах чисто Без нареканий
24.08.2024
Maxim
Все отзывы
Отличное местоположение
Цена поднялась , а номера остались старые , ремонт уже уставший , для постоянных гостей нет никаких привилегий, когда был crown намного лучше обслуживание было и цены всегда адекватны были отелю !! На ресепшн сейчас недовольные работники , завтраки без особого разнообразия !!
09.09.2024
Aleksandr
Все отзывы
Большой , комфортный отель с отличным местоположением !!!
Цена / качество не соответсвуют реальности !!!!
09.09.2024
Aleksandr
Все отзывы
Превосходно 9
Пользуется спросом
Отель Plaza Garden Moscow WTC
Отель Plaza Garden Moscow WTC
Отель Plaza Garden Moscow WTC
Отель Plaza Garden Moscow WTC
Отель Plaza Garden Moscow WTC
Отель Plaza Garden Moscow WTC
Отель Plaza Garden Moscow WTC
Отель Plaza Garden Moscow WTC
Отель Plaza Garden Moscow WTC
Отель Plaza Garden Moscow WTC
Отель Plaza Garden Moscow WTC
Отель Plaza Garden Moscow WTC
Отель Plaza Garden Moscow WTC
Отель Plaza Garden Moscow WTC
Отель Plaza Garden Moscow WTC
Отель Plaza Garden Moscow WTC
Отель Plaza Garden Moscow WTC
Отель Plaza Garden Moscow WTC
Отель Plaza Garden Moscow WTC
Отель Plaza Garden Moscow WTC
Отель Plaza Garden Moscow WTC
Отель Plaza Garden Moscow WTC
Отель Plaza Garden Moscow WTC
Отель Plaza Garden Moscow WTC
Отель Plaza Garden Moscow WTC
Отель Plaza Garden Moscow WTC
Отель Plaza Garden Moscow WTC
Отель Plaza Garden Moscow WTC
Отель Plaza Garden Moscow WTC
Отель Plaza Garden Moscow WTC
Отель Plaza Garden Moscow WTC
Отель Plaza Garden Moscow WTC
Отель Plaza Garden Moscow WTC
Отель Plaza Garden Moscow WTC
Отель Plaza Garden Moscow WTC
Отель Plaza Garden Moscow WTC
Отель Plaza Garden Moscow WTC
Отель Plaza Garden Moscow WTC
Расположение

Отель Plaza Garden Moscow WTC находится в Москве. Этот отель располагается в 4 км от центра города. Неподалёку: Историко-мемориальный музей Пресня, станция метро «Выставочная» и Горбатый мост.

В отеле

Для гостей работает бар, ресторан и кафе. В отеле есть бесплатный Wi-Fi. Для зарегистрированных гостей отеля предоставляется бесплатная охраняемая парковка.

Любителям спорта подготовили фитнес-центр и тренажёрный зал. Для участников деловых встреч предусмотрен конференц-зал.

Разрешается проживание с питомцем за дополнительную плату. Удобно для гостей с ограниченными возможностями: на верхние этажи гостей поднимает лифт. Гостям доступны и другие услуги. Например, прачечная, химчистка, банкомат, индивидуальная регистрация заезда и отъезда, гладильные услуги, пресса и консьерж. Персонал отеля говорит на английском и русском.

В номере

В номере имеется телевизор, мини-бар и халат. Перечисленные услуги есть не во всех номерах.

Количество гостей
Взрослые
Дети младше 14 лет
Готово

Услуги

Общее

  • Банкомат
  • Магазины
  • Компьютер
  • Кондиционер
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Лифт
  • Обмен валюты
  • Отель для некурящих
  • Отопление
  • Охрана
  • Пресса
  • Продажа билетов
  • Сувенирный магазин
  • Ускоренная регистрация заезда и выезда
  • Сад
  • Телевизор в лобби
  • Терраса
  • Ранняя регистрация заезда
  • Поздняя регистрация выезда
  • Аптека
  • Индивидуальная регистрация заезда и отъезда
  • Огнетушитель
  • Работают лифты для доступа к верхним этажам

В номерах

  • Номера для некурящих
  • Обслуживание номеров
  • Пресс для брюк
  • Кабельное телевидение
  • Телевизор
  • Мини-бар
  • Халат
  • Сейф (в номере)
  • Туалетные принадлежности

Доступность

  • Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
  • Ресторан оборудован для доступа гостей на инвалидных креслах
  • Бар оборудован для доступа гостей на инвалидных креслах

Услуги и удобства

  • Гладильные принадлежности
  • Гладильные услуги
  • Прачечная
  • Услуги консьержа
  • Химчистка
  • Чистка обуви
  • Фен (по запросу)
  • Хранение багажа
  • Телефон
  • Утюг

Питание

  • Бар
  • Бесплатный чай/кофе
  • Завтрак
  • Завтрак в номер
  • Кафе
  • Ресторан
  • Ресторан («шведский стол»)
  • Снэк-бар
  • Торговый автомат с закусками/напитками

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi
  • Бесплатный доступ в интернет

Персонал говорит

  • на русском
  • на английском

Туризм

  • Экскурсионное бюро

Развлечения

  • Пеший туризм
  • Подходит для проведения праздничных мероприятий

Парковка

  • Бесплатная парковка
  • Парковка рядом с отелем

Бизнес

  • Бизнес-центр
  • Организация встреч и банкетов
  • Факс и ксерокс
  • Конференц-зал

Спорт

  • Фитнес-центр
  • Тренажерный зал

Красота и здоровье

  • Салон красоты

Животные

  • Размещение с домашними животными

Санитарные меры

  • Температурный контроль для персонала
  • Индивидуальные средства защиты для персонала
  • Усиленные меры дезинфекции
  • Температурный контроль для гостей
  • Индивидуальные средства защиты для гостей

Полезная информация

Российским гражданам при заезде обязательно нужно иметь оригинал действующего паспорта РФ. Отель временно не предоставляет трансфер. На время проведения крупных выставок предоставляется шаттл от Экспоцентра. У отеля 2 подъезда 1 — бизнес и 10 — клубный. При размещении на дополнительном месте детей в возрасте от 6 до 18 лет, завтрак не включён в стоимость дополнительного места и оплачивается отдельно. Дети в возрасте старше 6 лет считаются взрослыми. Для заселения с питомцем необходимо предоставить ветеринарный паспорт животного. Выбранный тип кровати не гарантирован, и определяется при регистрации заезда. Гостям отеля Plaza Garden Moscow WTC предоставляется возможность посещения партнёрского спортивного центра WTC FITNESS. Клуб включает: бассейн с инновационной системой фильтрации воды, турецкую и финскую сауны, современный тренажёрный зал, кардиозону, групповые программы для любого уровня подготовки. Гостям Клубного корпуса доступ предоставляется бесплатно. Гости Бизнес-корпуса старше 16 лет могут приобрести доступ по специальной цене — 2100.00 RUB. Дети с 5 лет до 16 лет могут посещать бассейн только в формате персональной тренировки с тренером по предварительной записи (запись производится по телефону клуба или на рецепции клуба). При себе родителям ребёнка (или сопровождающему лицу) необходимо иметь свидетельство о рождении ребёнка (или его копию) для заполнения анкеты посетителя клуба с детьми. Стоимость 1 тренировки продолжительностью 45 минут в бассейне — от 2500.00 RUB (за 1 ребенка). Расположение: 1 этаж, улица Молл. Время работы: с 07:00 до 23:00, в выходные и праздничные дни — с 09:00 до 21:00. Вход прекращается за 30 минут до закрытия. Дети гостей Клубного корпуса с 16 лет могут посещать бассейн и тренажёрный зал самостоятельно. В этом отеле есть смежные/соседние номера, которые могут быть предоставлены в зависимости от наличия. В номера допускаются только зарегистрированные гости. Если для въезда в страну гостю требуется виза, отель в большинстве случаев предоставит гостю необходимые документы для её получения. За более подробной информацией нужно обращаться в отель, используя контактную информацию, указанную в подтверждении бронирования. За эти услуги может взиматься дополнительная плата, даже в случае последующей отмены бронирования. Все договоренности осуществляются исключительно между гостем и отелем.

Рядом достопримечательности

Рядом станции метро

Деловой центр (Выставочная)
1.05 км
Улица 1905 года
1.11 км
Деловой центр
1.28 км
Киевская
1.3 км

Отзывы

9
Превосходно
Чистота 9
Питание 9.1
Обслуживание 8.7
Средства гигиены 8.9
Цена/Качество 8.7
Качество Wi-Fi 9.3
Расположение 9.3
Номер 8.8
Mariya
11.03.2014
Стандартный номер с двуспальной или 2 односпальными кроватями
Что было хорошо
Марина с Израиля. Останавливалась в отеле на 2ночи. Для меня было прекрасное расположение, небыло надобности выходить на улицу. Я приезжала на семинар по психогенетике и не выходить на холод на улицу огромный плюс. Сеть отелей Crowne Plaza это 4,5 звезд. Отель соответствует 5звездам. Чисто, номера уютные, достаточно лифтов, нет шума. Хорошо работал бассейн и спортзал. Я заказала без завтрака, Но очень много ресторанов и кафе на любой вкус и рядом супермаркет прямо в здании. Проблем с едой небыло в любое время суток. В ноябре опять поеду на семинар, остановлюсь в этом отеле. Цена совсем не высокая и соответствует услугам.
Что плохо
НЕ понятно мне почему Джакузи и горки включались в режиме 15 минут.
Превосходно
9
Dmitry
06.01.2014
Стандартный номер
Что плохо
в ноябре после оплаты брони за два номера на декабрь поездка сорвалась, отель отказался вернуть деньги даже за месяц предупреждения!
Плохо
3
Andrey
04.01.2014
Стандартный двухместный номер
Что было хорошо
Один из лучших современных отелей в центре Москвы. Не очень близко от метро, но зато отличный вид на Москву-реку, и все чисто и аккуратно внутри.
Что плохо
Сканнер на входе, стоянка перед входной дверью. В этот раз гостиница устроила чей-то очень громкий корпоратив прямо в холле, надеюсь, что они поняли, что это было ошибкой.
Отлично
8.5
Viktor
16.03.2013
Что было хорошо
Просторный, чистый номер, удобная кровать
Что плохо
Очень шумный кондиционер, при этом какое-либо другое отопление отсутствует. Неоправданно высокие цены на все услуги отеля
Очень хорошо
7
Vladimir
11.03.2013
Что было хорошо
Очень хороший отель. Номер был с распрекраснейшим видом на Москву. Хорошее обслуживание и сервис. Цена для 5 звёзд вполне приемлема. Смело советую тем кто хочет спокойно отдохнуть и выспаться с комфортом!
Что плохо
Если добираться от метро, то немножко далековато.
Превосходно
9.5
Andrei
28.12.2012
Стандартный номер
Что было хорошо
Приятная, чистая и современная гостиница. Мебель и ремонт вполне современные, без следов советского лакированного дерева :-) Персонал быстрый. Есть бассейн, сауна и спортзал. Из окна может быть красивый вид даже в дешевом номере (если не считать, конечно, что цены на московские гостиницы завышены по умолчанию). Хороший 4-звездочный по европейским меркам отель. Wi-Fi бесплатный и работает более или менее нормально, правда с небольшими сбоями.
Что плохо
Очень неприятно, что перед входом в гостиницу организована большая стоянка, и пешком приходится ходить в обход. Небольшие странности вроде того, что надо иметь карточку для пользования лифтом не только при поездке вверх, но и вниз. Неудобства создает сканнер вещей и рамка на входе.
Очень хорошо
7.8
Olga
31.12.2013
Стандартный двухместный номер
Что плохо
Вдруг мне сообщили, что я должна оставить кредитную карту на стойке регистрации (не данные, как во всех гостиницах, а именно карточку саму). Так чем же мне расплачиваться в магазинах? Что за бред? Короче, оставила немало наличных в залог.
Превосходно
9
Sabirov
09.10.2014
Standard Twin beds
Что было хорошо
Очень понравился отель,обслуживание замечательное. место расположения хорошее транспортная развязка удобная так как в вашей Москве на такси не поездишь .нареканий не возникло за все время пребывания.желаю вам удачи!
Превосходно
10
Vladimir
22.12.2014
Стандартный номер с двуспальной или 2 односпальными кроватями
Превосходно
9.5
Ekaterina
24.12.2014
Стандартный одноместный номер
Что плохо
Кафе Палас Гарден: обслуживание на низком уровне, качество блюд оставляют желать много лучшего, цены не соразмерны качеству и уровню обслуживания.
Превосходно
9.5
Vagif
26.12.2014
Стандартный номер с 2 односпальными кроватями
Что было хорошо
Хорошее отношение к клиентам на рэцепшене.
Превосходно
10
Anastasia
13.01.2015
Стандартный номер с кроватью размера "king-size"
Что было хорошо
Отель хороший, расположен удачно - близко в выставочному центру, к метро, в историческому центру города. Стандартный 2-местный номер отличный, есть все необходимое. Понравилось, что есть чайник, чай, кофе и остальные принадлежности для чаепития. Цены, которые предлагает "Островок" реально ниже остальных предложений на рынке. Даже от цен самого отеля выгодно отличаются.
Что плохо
Почему-то при размещении несмотря на наличие информации в ваучере, что требуется 2-местный номер с раздельными кроватями, и что в номере размещаются 2 человека (их данные в ваучере указаны), на стойке размещения возникла с этим проблема - якобы, эта информация не была передана в отель. Пришлось дозваниваться представителю бронирующей компании "Островок". Просим обратить на этот момент внимание.
Превосходно
9.5
Irina
19.01.2015
Стандартный номер с кроватью размера "king-size"
Что было хорошо
Чистый, уютный номер. Оптимальное соотношение цена/качество.
Отлично
8.5
NIKOLAY
30.01.2015
Стандартный номер с двуспальной или 2 односпальными кроватями
Что было хорошо
Ничего
Что плохо
В связи с производственной необходимостью не смог разместиться в срок. Бронь не снимают даже со штрафом, а на просьбу заменить дату заезда ответили отказом.
Плохо
3
Larisa
10.02.2015
Стандартный номер с двуспальной или 2 односпальными кроватями
Что было хорошо
очень внимательное и быстрое обслуживание,все,что было в дополнительной заявке-выполнено безукоризненно)
Отлично
8
Evgeniy
16.02.2015
Стандартный двухместный номер
Что было хорошо
Рядом с Экспоцентром
Что плохо
Не очень чисто. Номер обветшалый, сломанное окно.
Хорошо
6.5
Olga
16.02.2015
Стандартный номер с кроватью размера "king-size"
Что было хорошо
Комфортно, чисто, в номере все есть: и халаты, и туалетно-косметические наборы, и даже весы. Вид из панорамного окна - сказка!
Что плохо
Цена/качество - дороговато.
Превосходно
9.5
Pavel
07.05.2015
Стандартный двухместный клубный номер
Что было хорошо
Если выбирать то в новом корпусе номер с панорамными окнами!
Превосходно
9.5
Vladislav
12.06.2015
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Расположение, сервис, чистота все очень понравилось. Отель (клубный корпус с панорамным остеклением) выше всяких похвал
Превосходно
10
Yurii
15.06.2015
Двухместный номер Премиум (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Ужасные впечатления от компании Островок, ввиду того, что оператор Островка не отправил в отель о перемени лица, который должен был остановиться в отели , более часа пришлось стоять у стойки отеля при заселение в отель! Оценка островка- ДВА !!!!!!
Что плохо
Работа работников островок!!!
Отлично
8
Anna
18.06.2015
Стандартный одноместный номер
Что было хорошо
Сама гостиница расположена внутри ЦМТ, что очень удобно при участии в конференциях, которые проходят внутри.
Очень хорошо
7.5
Rafik
24.06.2015
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)
Отлично
8
Natalia
18.07.2015
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)
Отлично
8
Vladislav
08.08.2015
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
чистый, стильный номер. уют и тишина
Что плохо
в двухместном номере всего одна маленькая бутылка воды, в room-service 1л бутылка воды стоит (!)500р. на reception крайне неприветливый персонал, им бы больше подошло работать в хостеле, но не в 4* при заселении необходимо внести депозит за бар в размере 10000 рублей, при выезде необходимо подождать пока они проверят не пользовались ли вы баром и только тогда возвращают депозит)
Отлично
8.5
Alexander
27.08.2015
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Идеальное место для романтического свидания или первой брачной ночи. Спасибо сотрудникам отеля- пошли нам навстречу и для первой брачной ночи предоставили номер с прекрасным видом на 16 этаже. Мы с женой всем остались довольны. Будем рекомендовать отель друзьям!
Что плохо
Смутило отсутствие одноразовых зубных щёток.
Превосходно
10
Khadaynatova
29.09.2015
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Кровать с матрасом отменные, спала как в раю
Что плохо
Отсутствовали элементарные средства гигиены и тапочки, я думаю для отеля 5 звезд это неприемлемо!!!!
Отлично
8
Aleksandr
29.09.2015
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)
Отлично
8
Alexander
30.09.2015
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Всё понравилось
Что плохо
В момент бронирования на сайте Островок не было вообще никакой информации о завтраке. В результате оказалось, что на купленном тарифе завтрак исключен (вероятно из-за скидки), однако размер скидки на семью оказался значительно меньше суммы, потраченной на завтрак.
Превосходно
9
Inga
07.10.2015
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)
Неплохо
5.5
Anton
03.11.2015
Standard Double Room (double bed)
Что было хорошо
Просторные и оборудованные номера
Что плохо
Ковер мог быть более чистым. Ванная комната требует косметического ремонта.
Очень хорошо
7
Sviatoslava
08.11.2015
Двухместный номер Делюкс
Что было хорошо
Вид из окна-прекрасен! Вся Москва на ладони, в огнях и романтична. Есть балкон и можно выйти и вдохнуть её ночную... Прекрасная кровать, спать и спать бы... Отличный персонал, вежлив и тактичен. Всегда готов прийти на помощь.
Что плохо
Огорчила маленькая ванная, захочешь расслабится в конце тяжёлого дня, а она очень маленькая и даже с моим Ростом 165 см. И к сожалению очень холодно в номере. Утром такая разница под теплом одеяла, и холод снаружи (((((((
Превосходно
9.5
Olessya
11.11.2015
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)
Превосходно
9
Himangshu
13.11.2015
Двухместный номер Бизнес (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Безопасности
Что плохо
Мало минеральное вода
Отлично
8.5
Sergey
20.11.2015
Стандартный двухместный номер (двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Хороший завтрак, удобный номер.
Отлично
8.5
Yulia
12.12.2015
Стандартный двухместный номер (двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Все чисто, удобно, номера хорошие. К wi-fi претензий нет.
Что плохо
Персонал некомпетентен, на ресепшн перепутали фамилию, не знают цены завтраков, очень неприятное впечатление.
Очень хорошо
7
Kokhanovskiy
09.12.2015
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Превосходно
9
Dmitriy
19.12.2015
Стандартный одноместный клубный номер
Что было хорошо
Отличное расположение отеля, великолепный сервис, прекрасный вид на москва реку с верхних этажей. Спокойный не суетливый отель. В лобби можно найти ресторанчики пообедать и поужинать а так же круглосуточный бар. Множество конференц залов.
Что плохо
завтраки в отеле высокого класса могли бы быть разнообразнее и как вариант мне кажется должен стоять аппарат для вареного кофе.
Превосходно
10
Vitalii
21.12.2015
Двухместный номер Бизнес (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отличное расположение. Прекрасный вид из окна. Тихий и уютный отель.
Превосходно
9.5
Aleksey
24.12.2015
Стандартный двухместный номер (двуспальная или 2 односпальные кровати)
Отлично
8.5
Vladimir
27.12.2015
Стандартный одноместный номер
Что было хорошо
Все необходимое в номере Близость к конгресс-центру Развитая инфраструктура
Что плохо
Небольшая площадь номера
Отлично
8.5
Alexander
04.01.2016
Двухместный номер Делюкс (двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Отличный вид (примерно в половине номеров), неплохой дизайн номеров.
Что плохо
Ужасный сервис (ни одна из заказанных по телефону вещей не была длставлена, нет бара в номере и т.д.) и непрофессионализм (деньги с карты были сняты два раза).
Хорошо
6
AMROU
05.01.2016
Стандартный двухместный номер (двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Чисто, уютно, персонал просто супер, такой Релакс полный в этом отели, я только туда и приеду в следующий раз.
Превосходно
10
Roman
06.01.2016
Стандартный двухместный номер (двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что плохо
унылый неприветливый персонал; очереди на ресепшне; карточки заблокировались за пол часа до выезда, причем без них не вызвать лифт; интернет также блокируется сразу, такси пришлось вызывать через роуминговый интернет; проигнорированы пожелания при бронировании (дней за 10) номера: просил хороший вид, такой номер нашелся только на второй день пребывания.
Очень хорошо
7.5
Dmitry
10.01.2016
Стандартный двухместный номер (двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Бесплатная охраняемая парковка. Большая кровать
Что плохо
Несмотря не оставленную на двери табличку не беспокоить каждый день в 12:00 стучала горничная.
Превосходно
9
Olga
11.01.2016
Стандартный двухместный номер (двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Замечательный отель! Удобное расположение, большой чистый номер, есть чайные принадлежности, быстрый интернет, удобные кровати, вкусные разнообразные завтраки, сейф в номере, камера хранения багажа. Всё понравилось! Рекомендую!
Превосходно
10
NATALIA
14.01.2016
Стандартный двухместный номер (двуспальная или 2 односпальные кровати)
Превосходно
10
MARGARITA
01.02.2016
Стандартный двухместный номер (двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Понравился отель ещё несколько лет назад, когда была на конференции. Красивый изнутри и с шикарными видами на Москву. Уютные номера, хорошее обслуживание. И главное, почему и выбирался отель - конференция в нем. Все необходимое рядом. Есть возможность уйти с конференции и отдохнуть, переодеться или поправить макияж, причёску. Друзья с удовольствием приезжают в этот отель навестить, пообедать ( везде отличное питание). Люблю этот отель
Превосходно
10
Vitaly
07.02.2016
Двухместный номер Бизнес (двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Очень хороший отель!
Превосходно
10
KLAVDIYA
10.02.2016
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Четкая работа персонала, чистота, удобная кровать, рядом с Экспоцентром, вид из окна на Москву-реку.
Что плохо
Не было тапок, холодильник был грязный внутри.
Отлично
8
Ilgar
15.02.2016
Двухместный номер Делюкс (двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Всегда останавливаюсь здесь!
Превосходно
9.5
Natalia
16.02.2016
Стандартный двухместный номер (двуспальная или 2 односпальные кровати)
Превосходно
10
Anna
16.02.2016
Стандартный двухместный номер (двуспальная или 2 односпальные кровати)
Отлично
8.5
Nodir
24.02.2016
Одноместный номер Делюкс
Превосходно
9.5
Marina
07.03.2016
Стандартный двухместный номер (двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Отель отличный.
Превосходно
9
Ten Dori
09.03.2016
Стандартный двухместный номер (двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Расположение, холл, номера!
Что плохо
Отсутствие разных ежедневных принадлежностей в номерах.
Превосходно
9
Dmitry
12.03.2016
Студия Делюкс
Что было хорошо
Наверное лучшее сочетание видового номера, площади номера и уюта по приемлемой стоимости.
Что плохо
Завтрак в номер был просто провальным, а стоил как обед в хорошем ресторане.
Очень хорошо
7.5
Yulia
18.03.2016
Стандартный двухместный номер (двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Понравилось месторасположение, очень удобно, особенно для тех людей, кто едет по работе или на выставки, которые проходят в Экспо-Центре, так как данный центр расположен недалеко от отеля. Очень рекомендую.
Превосходно
9
Natalia
19.03.2016
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Особенно понравился вид из окна на набережную Москва-реки. Это что-то потрясающее и днем и ночью и всё остальное просто чудесно.
Превосходно
10
Ekaterina
17.04.2016
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Очень приятное обслуживание при встрече и в ресторане. Улыбчивый итальянец помог распечатать билет на выставку на принтере. За что ему огромное спасибо. Интересный отель, есть все необходимое - рестораны, магазины и даже выставочная галерея картин. Понравились завтраки. Все свежее и очень вкусное! Идеально чистые полотенца, постельное белье, приятные подушки и удобные матрасы. Удобно, что в номере есть свой чайник.
Что плохо
Первое удивление - отсутствие в номере тапочек. Их оказывается нужно заказывать по телефону, потом их приносит уборщица, что весьма неудобно. Ковролин очень грязный, поэтому пришлось ходить в обуви, пока не принесли тапочки. Ремонт, что-то среднее между советским и 90-ми годами. Номер стандарт, но ванная комната явно нуждается в более современном ремонте и сантехнике. Ванная облезлая, стыки на плитке покрыты чернотой, была крайне разочарована. Ощущения чистоты не было точно. Поэтому остальные двое суток висела табличка "не беспокоить", убирались в номере сами. Сначала подумала, что забыла дома, но вернувшись домой огорчилась еще раз. Украли. Мелочь, а не приятно. Но полотенца на следующий день заменили без проблем. На просьбы открыть окно отвечали оперативно. Это еще один минус. В некоторых номерах окна не открываются вообще. Сочетание цена-качество весьма под сомнением. Второй раз не поеду точно, лучше переплачу, но выберу сетевую гостиницу.
Хорошо
6
Dorina
26.04.2016
Стандартный двухместный номер (двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Чудесный отель, уютный, достойный. В центре международной торговли, куча сервисов, ресторанов многих кухонь мира. Все понравилось, будем часто приезжать сюда т.к. очень удобно.
Превосходно
10
Anton
26.04.2016
Стандартный двухместный номер (двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Удобный номер, хороший вид из окна.
Что плохо
Очень высокие цены в ресторанах на первых этажах отеля, лифты вызываются только с карточкой гостя - даже вниз. Когда почему-то карточка не работала на вызов лифта, пришлось ждать 10 минут и созваниваться с сервисом, чтобы лифт таки приехал.
Очень хорошо
7
Aidar
11.05.2016
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Все супер, все понравилось.
Превосходно
10
Marat
11.05.2016
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Превосходно
10
Svetlana
16.05.2016
Стандартный двухместный номер (двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Расположение отеля идеальное. Очень живописное место Москвы.
Что плохо
Номера со старой мебелью, сантехника старая, нет минибара и дорогие завтраки, которые не входят в стоимость номера.
Очень хорошо
7.5
Lilian
22.05.2016
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Брали специально для посещения выставки, свои цели оправдывает на 100%, все как в описании, персонал очень любезен.
Отлично
8
Olga
23.07.2016
Двухместный номер Бизнес (двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Все супер! Понравилось, что все быстро и чётко!
Превосходно
10
Natalia
02.09.2016
Двухместный номер Бизнес (двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Очень красивый отель. Петух кукарекает на часах, как из сказки Пушкина).
Что плохо
Номер был напротив комнаты персонала - суета, разговоры.
Отлично
8.5
Timur
15.09.2016
Стандартный двухместный номер (двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Всё ок! Обязательно приедем снова.
Что плохо
Хотел номер с видом на набережную и балконом. Не дали.
Превосходно
10
Alexey
28.09.2016
Стандартный двухместный номер (двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Вид из окна.
Что плохо
Близко не тянет на заявленные 5*! Абсолютно безразличный к вашим просьбам/требованиям персонал. Грязь в номерах. Поюзанная сантехника. Как будто вернулся в 90-ые: равнодушие, убогость, женщины легкого поведения в лобби. Ужас!
Нормально
4
Ilya
11.10.2016
Стандартный двухместный номер (двуспальная или 2 односпальные кровати)
Превосходно
9.5
Anna
18.10.2016
Стандартный двухместный номер (двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Отличный отель с прекрасным обслуживанием. Расположен на набережной реки и вид из номера просто потрясающий! В номере есть все, что нужно (гигиенические принадлежности, халаты, тапочки, утюг ,гладильная доска, чайник, небольшой набор посуды, бутилированная вода). Сам отель тоже очень красивый. Персонал вежливый и отзывчивый.
Превосходно
10
Sergey
18.10.2016
Стандартный двухместный номер (двуспальная или 2 односпальные кровати)
Превосходно
9
Ekaterina
26.10.2016
Двухместный номер Бизнес (двуспальная или 2 односпальные кровати)
Превосходно
9.5
Elena
09.06.2017
Одноместный номер Бизнес
Что было хорошо
Спасибо огромное сотрудникам "Островок" за оперативное решение возникшей ситуации по бронированию гостиницы. Было очень приятно.Что касается непосредственно проживания в гостинице, то здесь тоже не возникло никаких проблем и даже когда задержали рейс, гостиница совершенно бесплатно продлила пребывание в гостинице на 1 час, что было весьма приятно.
Что плохо
Утром в ванной комнате не было туалетных принадлежностей, но было объявление, о том, что если вы вдруг забыли...., то позвоните на ресепшен, что мне показалось странным с учетом звездности гостиницы
Превосходно
9
Stanislav
14.06.2017
Двухместный номер Бизнес (Двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Нормальная гостиница, но больше туда не заселюсь
Что плохо
Проживали с 10-12 июня 2017г. Подъезжая к гостинице, набрал оператору колл центра Crown plaza, барышня не смогла объяснить в какой корпус и подъезд мне нужно ехать согласно фамилии и брони, скинул, позвонил ещё раз, другая барышня посмотрела бронь и сказала, что вам нужен 10 подъезд, паркуюсь, захожу, а хренушки! Молодой человек, говорят мне на ресепшн, вам 1-й подъезд нужен, не туда пришли! Беру шмотки опять грузим в машину и едем в нужный подъезд. При бронировании как обычно писалось две односпальных кровати, либо двуспальная. В уточнении как всегда, указал двуспальную. В итоге на ресепшне при заселении мне с женой сказали, что мы оставляем за собой право выбора кроватей, типа не читали что ли "либо то, либо то". Я в шоке, отменить нельзя, номеров больше нет! Вообще не ожидал такой подставы от Crown Plaza. Могли бы хоть предупредить, за 3-4 дня бронировал, просто снял бы бронь и жил в другом месте.
Отлично
8.5
Olga
15.06.2017
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Благодаря заказу через "Островок", получила бонус: шикарный номер-студия
Что плохо
Ничего
Превосходно
10
Grigor
15.06.2017
Двухместный номер Бизнес (двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Очень люблю эту гостиницу ! Цена качество расположения все очень хорошо
Превосходно
9.5
Ruslan
21.06.2017
Двухместный номер Бизнес (Двуспальная или 2 односпальные кровати)
Превосходно
9
DMITRIY
24.06.2017
Двухместный номер Бизнес (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Расположение
Что плохо
Отношение персонала
Отлично
8.5
Kirill
01.07.2017
Одноместный номер Бизнес
Что плохо
В номере грязно. Пыль на лампах, на подоконнике и тд
Отлично
8
Nikolay
25.07.2017
Двухместный номер Бизнес (Двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Отличный вид из окна, симпатичный номер.
Что плохо
Не приветливый персонал, не совсем чистый номер.
Очень хорошо
7
Dmitry
10.09.2017
Одноместный номер Бизнес
Что было хорошо
Очень вежливый и профессиональный персонал
Превосходно
9.5
Igor
27.09.2017
Двухместный номер Бизнес (Двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Все замечательно
Превосходно
9.8
Anna
04.12.2017
Двухместный номер Делюкс (Двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Замечательный отель! Остановились на два дня. Сказать, что нам понравилось, это ничего не сказать. Сервис просто на высоте! У нас был номер делюкс с панорамным видом на Москва-сити. Номер чистый, уютный, кровать очень удобная! Впечатлили очень вкусные завтраки, выбор большой, просто объедение! :) Так же хорошо отдохнули и поплавали в бассейне, где так же можно погреть косточки в сауне. Спасибо островок за такое хорошее предложение, на других сайтах этот же номер был предложен дороже. В этот отель хочется вернуться снова!
Превосходно
10
Dzhamal
13.12.2017
Одноместный номер Бизнес
Превосходно
9
Denis
18.12.2017
Студия
Превосходно
9.5
LIUBOU
21.12.2017
Двухместный номер Делюкс (Двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Все замечательно! Номера, расположение (метро в двух шагах) вид, обслуживание, качество продуктов, уровень комфорта и чистоты. В соотношении цена/качество это лучший вариант! Для сна есть даже специальный набор аромамасел, который, кстати, работает. В предновогодний период особенно порадовал стильным декором.
Что плохо
Не было поводов для огорчения.
Превосходно
10
KONSTANTIN
22.12.2017
Двухместный номер Бизнес (Двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Очень удобное расположение, хороший завтрак
Что плохо
Окна во двор гостиницы, вид не очень совсем.
Превосходно
9.5
Alexander
04.01.2018
Двухместный номер Делюкс (Двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что было хорошо
божественный вид из окна на москоу сити и москву реку самый просторный номер что я видел в жизни и даже лучше чем люкс в москоу сити вежливый персонал и сервис всё что нужно в номере всё есть
Что плохо
что я раньше не нашёл этот номер!
Превосходно
10
Marianna
11.01.2018
Двухместный номер Бизнес (Двуспальная кровать)
Превосходно
10
Ulyana
19.02.2018
Двухместный номер Бизнес (Двуспальная или 2 односпальные кровати)
Превосходно
10
Olga
20.02.2018
Стандартный одноместный номер
Что было хорошо
- расположение - вид из окна - отзывчивость администратора
Что плохо
- плохая уборка - не пылесосили ковровое покрытие, - дорого - на завтраке мало фруктов
Превосходно
9
Irina
13.03.2018
Двухместный номер Бизнес (Двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Доброжилательный персонал,в номере чисто .Поздравили с днем рождения (шампанским ,швейцарским шоколадом и открыткой)
Превосходно
10
Nataliia
19.03.2018
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Превосходно
10
Vladimir
30.03.2018
Двухместный номер Бизнес (Двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Понравилось принципе всё, снимаю номер не первый раз, только одна парковка уже большой плюс, совершенно без платно. Персонал отличный, отзывчивый, правда завтрак немного не соответствует 5 звёзд,
Что плохо
Нечего меня не огорчил, буду переезжать ещё
Превосходно
9.5
Gennadii
10.04.2018
Двухместный номер Бизнес (2 односпальные кровати)
Превосходно
10
Alexandr
15.04.2018
Двухместный номер Бизнес (Двуспальная или 2 односпальные кровати)
Превосходно
10
Ekaterina
05.06.2018
Двухместный номер Бизнес (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Все очень приятно -- интерьеры и тп. Совсем недорого для такого комфорта.
Что плохо
Чисто, аккуратно, но не безупречно. а в гостиницехочется безупречной чистоты -- чтобы ничто не напоминало, что тут другие люди были.
Превосходно
9.5
Artem
04.08.2018
Двухместный номер Бизнес (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Приличный Отель. Номера стандартные. Большая парковка
Что плохо
С сервисом есть некоторые сложности. Например, пришлось 2 раза звонить чтобы принесли вазу.
Превосходно
9.5
Yuliya
08.08.2018
Двухместный номер Бизнес (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
На территории большая бесплатная охраняемая парковка! Это очень большой плюс для путешественников на машине. Красивый вид из окна! Отличные разнообразные завтраки.
Превосходно
9.8
Tatiana
18.08.2018
Двухместный номер Бизнес (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Чистота в номере, красивое здание, удачное расположение.
Что плохо
Далековато до ст метро, хотя, смотря с чем сравнивать. По меркам Москвы-не далеко.
Превосходно
10
Zlata
06.11.2018
Двухместный клубный номер Бизнес (Двуспальная кровать)
Превосходно
10
Dar'ya
04.12.2018
Двухместный номер Бизнес (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Шикарное месторасположение, отличный вид из окна. Мягкая постель, чистый номер и уютный халат. Дружелюбный персонал и вкусный завтрак. В общем, всё на уровне)
Превосходно
10
Lyubov'
05.12.2018
Двухместный номер Бизнес (Двуспальная кровать)
Превосходно
9.5
Dmitrij
18.12.2018
Двухместный номер Бизнес (Двуспальная кровать)
Очень хорошо
7
Anna
25.12.2018
Двухместная клубная студия (Двуспальная кровать)
Неплохо
5
Kseniya
17.01.2019
Двухместный номер Бизнес (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Очень понравился интерьер ,обслуживание и прекрасный вид из окна.Отель действительно шикарный👍
Превосходно
10
Renata
20.01.2019
Двухместный номер Бизнес (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Понравилось все!
Что плохо
Огорчил ремонт на первом этаже
Превосходно
10
Artur
31.01.2019
Одноместный номер Бизнес (Односпальная кровать)
Превосходно
10
Anita
16.02.2019
Двухместный номер Бизнес (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Замечательные сотрудники на ресепшене, с которыми очень приятно общаться. Мы приехали в 11, заселили сразу. Уютные номера с прекрасным видом на Москву-реку. В номерах есть всё необходимое: гель, шампунь, зубной набор, утюг, гладильная доска, чайник (чай в пакетиках, кофе и чокопай рядом в тумбочке), халат и тапочки, губка для обуви... В общем, созданы отличные условия для комфортного проживания. Работа горничных тоже на высоком уровне. После выселения можно бесплатно оставить чемодан в камере хранения рядом с ресепшеном.
Превосходно
10
OLGA
19.02.2019
Двухместный номер Бизнес (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Всё отлично вид на Москву реку отличный завтрак
Что плохо
Высокая цена
Превосходно
9.5
Murad
26.02.2019
Двухместный номер Бизнес (Двуспальная кровать) (кровать king size)
Превосходно
10
Murad
27.02.2019
Двухместный номер Бизнес (Двуспальная кровать) (двуспальная кровать king size)
Превосходно
10
Olga
27.02.2019
Двухместный номер Бизнес (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Удобное, комфортное сочетание в одном месте: проживание и плодотворное участие в образовательных мероприятиях в Центре международной торговли. Завтрак отличный, выбор достаточный на любой вкус, много фруктов.
Что плохо
Всегда ожидаешь более умеренных цен на проживание
Превосходно
9.5
Hazina
05.03.2019
Двухместный номер Бизнес (Двуспальная кровать (тип кровати не гарантируется))
Что было хорошо
Отель просто шикарный!! Безумно красивый вид, чистые комнаты и расположение
Превосходно
10
Evgeniia
05.03.2019
Двухместный номер Бизнес (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Центр города, рядом с выставкой. Потрясающие официанты в ресторане, даже на завтраках максимально комфортные и внимательные.
Что плохо
Слышимость, немного уже устарела обстановка в номерах, ванна не комфортная... но это если с 5 звёзд сравнивать и ожидать бОльшего. А так - прекрасный Отель. Возможно, приеду ещё.
Отлично
8.5
Aleksandra
12.03.2019
Двухместная клубная студия (Двуспальная кровать) (двуспальная кровать king size)
Что было хорошо
Обслуживание супер! Все быстро и четко исполняют.
Что плохо
Минусов нет
Превосходно
10
Kirill
14.04.2019
Двухместный номер Бизнес (Двуспальная кровать) (двуспальная кровать full size)
Что было хорошо
.Отличный отель. Чистота обслуживание питание все было идеально. Красивый вид из окна на набережную. Очень хорошее расположение и виды вокруг. Бесплатное доп место для ребенка.
Что плохо
В отеле такого уровня хотелось бы видеть бассейн включенный в стоимость, а не за 2100 руб с человека за разовое посещение
Превосходно
10
Sergei
15.04.2019
Двухместный номер Бизнес (Двуспальная кровать) (двуспальная кровать king size)
Что было хорошо
Прекрасный отель,всегда останавливаюсь в нем когда нахожусь в Москве. Очень уютные и что не мало важно новые номера с очень удобной кроватью.В номере все необходимое даже зубная щетка.Вечером можно отдохнуть в уютном лобби. Прекрасные завтраки на шведской линии в основном ресторане, но если не хочется переедать, то на территории отеля есть прекрасное кафе ГОРОДСКОЕ совсем недорого и очень вкусно. Еще заселяют всегда раньше при первой возможности. Ну и в завершение прекрасный вид из окна: Белый дом гостиница украина и конечно Москва-река.
Что плохо
Ничего, поэтому постоянно выбираю этот отель
Превосходно
10
Konstantin
15.04.2019
Двухместный номер Бизнес (Двуспальная кровать) (двуспальная кровать king size)
Что было хорошо
Встречали там день рождения, сделали шикарный комплимент из шампанского, фруктов и конфет :) В остальных аспектах всё так же отлично. Только имейте ввиду, что посещение фитнес клуба, сауны и бассейна стоит 2.000₽. В свободном посещение имеется только зал кардио.
Превосходно
10
Aleksander
13.05.2019
Представительский номер с кроватью размера "king-size"
Что было хорошо
Завтраки хорошие, наличие парковки
Что плохо
Когда ребенку понадобилась аптечка, нам ничем не помогли, отправили нас в аптеку! Неужеле в отеле нет аптечки, очень огорчил этот факт!
Превосходно
9
Eldar
29.05.2019
Двухместный номер Бизнес (Двуспальная кровать) (двуспальная кровать full size)
Что было хорошо
Окна в пол, неплохой вид на высоком этаже.
Что плохо
Очень маленький туалет, очень низкие потолки.
Отлично
8
Denis
13.06.2019
Номер Бизнес (одноместный номер, односпальная кровать)
Что было хорошо
Расположение.
Что плохо
Цены в кафе и ресторанах
Превосходно
9.5
Murad
15.06.2019
Двухместный номер Бизнес (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Очень хорошее и красивое расположение !
Что плохо
Не было огорчений!
Отлично
8.5
Gaik
17.06.2019
Двухместный номер Бизнес (Двуспальная кровать)
Нормально
4.5
Bek
24.06.2019
Двухместный номер Бизнес (Двуспальная кровать) (двуспальная кровать king size)
Превосходно
9.5
Alena
30.07.2019
Двухместный номер Бизнес (Двуспальная кровать) (двуспальная кровать king size, Бизнес корпус)
Превосходно
9.5
Anastasiia
31.07.2019
Улучшенный клубный номер (двуспальная кровать) (двуспальная кровать king size, Клубный корпус, клубный доступ)
Что было хорошо
Отличный отель! Все ухожено, чисто! Уровень прекрасный. Порадовали комплименты по клубной программе!
Превосходно
10
Anna
01.08.2019
Номер Бизнес (двуспальная кровать) (Бизнес корпус)
Что было хорошо
Все очень понравилось, особенно оценили комплимент от отеля к годовщине свадьбы!
Превосходно
9.5
Alexey
29.08.2019
Улучшенный клубный номер (двуспальная кровать) (Клубный корпус, клубный доступ)
Что было хорошо
Просторный замечательный номер в клубном корпусе с предлагаемым завтраком
Превосходно
9
Elena
18.09.2019
Номер Бизнес (двуспальная кровать) (Бизнес корпус)
Превосходно
9.5
Alla
24.09.2019
Номер Бизнес (двуспальная кровать) (Бизнес корпус)
Что было хорошо
Отличное расположение Очень красиво как изнутри так и снаружи
Что плохо
Достаточно дорогой завтрак (1.700 на человек) Нам нужно было выехать с парковки утром 22-го сентября. В этот день был марафон, и все ближайшие улицы были перекрыты, выехать с парковки было нельзя. Заранее нас никто об этом не предупредил.
Очень хорошо
7
Viktor
24.09.2019
Номер Бизнес (двуспальная кровать) (Бизнес корпус)
Что было хорошо
Вид на набережную.
Что плохо
Номер не удобный, убирается плохо.
Хорошо
6.5
Sofia
06.10.2019
Улучшенная клубная студия (двуспальная кровать) (Клубный корпус, клубный доступ)
Что было хорошо
Отель внутри - очень красивый, удобное расположение. Из некоторых номеров - вид на набережную и реку. Вкусный завтрак (шведский стол), широкий выбор.
Что плохо
На следующий день после нашего заезда в Москве проходил марафон, и до 13-00 все ближайшие к отелю улицы были перекрыты. В том числе была полностью заблокирована парковка отеля, то есть выехать с нее было невозможно. Заезжали в отель на машине, но на ресепшн во время регистрации никто не предупредил о том, что завтра до 13-00 выехать с парковки будет невозможно. Прочитали об этом в интернете случайно в день заезда вечером, перепарковали машину в срочном порядке на ближайшую городскую парковку. Странно, что персонал не предупредил об этом. Нам нужно было ехать в ЗАГС. Если бы не прочитали сами - выехать на утро просто бы не смогли.
Отлично
8.5
Aleksandr
09.10.2019
Номер Бизнес (двуспальная кровать) (Бизнес корпус)
Превосходно
10
Murad
10.10.2019
Номер Бизнес (двуспальная кровать) (Бизнес корпус)
Отлично
8.5
Murad
11.10.2019
Номер Бизнес (двуспальная кровать) (Бизнес корпус)
Превосходно
10
Ivan
30.10.2019
Номер Бизнес (для одного гостя, тип кровати предоставляется при наличии, Бизнес корпус)
Превосходно
9.5
Tatiana
07.11.2019
Улучшенная клубная студия (двуспальная кровать) (Клубный корпус, клубный доступ)
Что было хорошо
Просто мега супер отель!!! Уже не в первый раз останавливаемся здесь и будем всегда это делать теперь по приезду в Москву! Брали клубный номер , где все продумано до мелочей и просто шикарные виды из номеров! Всегда учитывают все наши пожелания и это очень здорово! Очень приятно было получить комплимент от отеля к моему д.р. шампанское и шоколад! Отличный спа и завтраки бесподобные, очень вежливый персонал! Всем рекомендую этот отель! Я просто в восторге от CROWN PLAZA!!!
Превосходно
10
Alexey
14.11.2019
Улучшенный номер (двуспальная кровать) (Клубный корпус)
Что было хорошо
Удобное расположение, достаточно хорошие завтраки, удобные номера.
Отлично
8.5
Nikolai
18.11.2019
Номер Бизнес (двуспальная кровать) (тип кровати предоставляется при наличии, Бизнес корпус)
Что было хорошо
Обслуживание на высоком уровне. Приветливый персонал. В комнатах чистота.
Что плохо
Минусов не нашёл.
Превосходно
10
Alina
24.11.2019
Номер Бизнес (2 отдельные кровати) (тип кровати предоставляется при наличии, Бизнес корпус)
Что было хорошо
Парковка - бесплатная, места очень много. Вай-фай отличный. Девушки на ресепшене милейшие и супер вежливые. Виды на Москву-реку прекраснейшие. В общем, все на уровне!
Что плохо
Перед бронированием позвонила в службу бронирования самого отеля, узнать про парковку. Оператор предложил сразу забронировать номер, при этом стоимость назвал ПОЧТИ НА 2 ТЫСЯЧИ БОЛЬШЕ. На вопрос: "Почему так дорого? На Островке цена совсем другая!", парень ответил, что на островке некорректные данные и такой цены быть не может. В итоге, все-равно забронировала через Островок и без проблем заселилась🤷🏻‍♀️
Превосходно
10
Ruslan
23.12.2019
Номер Бизнес (двуспальная кровать) (тип кровати предоставляется при наличии, Бизнес корпус)
Превосходно
10
Elena
20.01.2020
Номер Бизнес (двуспальная кровать) (Бизнес корпус)
Что было хорошо
Все на высшем уровне!!!
Превосходно
10
ALIAKSEI
27.01.2020
Business Double Room (double bed) (Business building)
Что было хорошо
Все на высшем уровне, по запросу принесли доп. гигиенические средства, тарелки, вилки и масло.
Что плохо
Для обитателей бизнес-корпуса платная сауна и маловат спортзал для пятерки (я о звездах).
Превосходно
10
Ekaterina
29.01.2020
Номер Бизнес (двуспальная кровать) (Бизнес корпус)
Что было хорошо
Хорошее расположение. Цена соответствует качеству. Красивый вид из номера.
Что плохо
Не нашла.
Превосходно
10
Tatiana
30.01.2020
Номер Бизнес (двуспальная кровать) (Бизнес корпус)
Что было хорошо
Тишина.
Что плохо
Мало.
Превосходно
10
Roman
26.02.2020
Номер Бизнес (двуспальная кровать) (Бизнес корпус)
Что было хорошо
Шаговая доступность "Экспоцентра"
Превосходно
10
Artyom
27.02.2020
Номер Бизнес (двуспальная кровать) (Бизнес корпус)
Что было хорошо
Очень удобные кровати,тихий и аккуратный номер.
Что плохо
Чуть слабая шумоизоляция
Превосходно
9.5
Ruslan
04.03.2020
Номер Бизнес (двуспальная кровать) (двуспальная кровать king size, Бизнес корпус)
Что было хорошо
Шикарный отель. Был подарок от отеля в честь Дня Рождения, спасибо большое)) Отель высокого уровня, рекомендую
Превосходно
10
Maria
16.03.2020
Номер Бизнес (двуспальная кровать) (двуспальная кровать king size, Бизнес корпус)
Что было хорошо
Расположение хорошее , персонал оперативно реагирует на просьбы
Превосходно
10
Daria
16.03.2020
Номер Бизнес (двуспальная кровать) (Бизнес корпус)
Превосходно
9
Dmitry
20.03.2020
Номер Бизнес (двуспальная кровать) (Бизнес корпус)
Что было хорошо
Великолепный вид из окна, шикарный интерьер, мягкая кровать, тактичный и вежливый персонал.
Превосходно
10
Semyon
13.08.2020
Двухместный номер Business (двуспальная кровать) (Бизнес корпус)
Что было хорошо
Хорошее расположение, вид на набережную. Хороший сервис.
Что плохо
Не заметил.
Превосходно
10
Maria
03.09.2020
Двухместный номер Superior (двуспальная кровать) (Клубный корпус)
Что было хорошо
Все очень понравилось. Мы взяли клубный номер с красивым видом на Москву-Сити, Москву реку и сталинскую высотку. Очень удивило что в стоимость нашего номера входил завтрак, тк на сайте этого не было. Так же вечером были включены закуски и напитки. Фитнес, бассейн и хамам так же можно посещать абсолютно бесплатно. Персонал вежливый, приветливый. Номер чистый, светлый и уютный. Безумно радовал вид из окна. Есть бесплатная парковка для посетителей отеля. Номер бронировали за ранее и обошёлся он нам на много дешевле) Непременно вернёмся к вам снова.
Превосходно
10
Timofej
14.09.2020
Двухместный номер Business (двуспальная кровать) (Бизнес корпус)
Что было хорошо
Отличный отель и номер, удобная кровать, хорошо спалось, прекрасная звукоизоляция. По наше просьбе бесплатно принесли дополнительные 4 бутылки воды. Был бы ещё халат с тапочками, поставил бы 10 из 10.
Что плохо
Ничего
Отлично
8.8
Anastasia
05.10.2020
Двухместный номер Business (двуспальная кровать) (Бизнес корпус)
Что было хорошо
Были первый раз в этом отеле,шикарно очень,все чистенько,сервис на высшем уровне,а вид из окна какой-класс!
Что плохо
Все отлично
Превосходно
10
Elena
25.11.2020
Номер Business (двуспальная кровать) (Бизнес корпус)
Что было хорошо
Отличное расположение отеля, а самое главное шикарный вид. Можно погулять по набережной, покататься на великах, самокатах. Рядом Москва-Сити. если нужно погулять по магазинам- все там. Кушали только завтраки, он был отличный и разнообразный. Вкусно! Номер шикарный! Все очень чисто! Как просила, дали с балконом с невероятным видом! Нам все очень понравилось Очень вежливый персонал отеля, 5+
Превосходно
10
Yulia
07.12.2020
Двухместный клубный номер (двуспальная кровать) (Клубный корпус)
Что было хорошо
Вид из номера ! Сам отель в целом на 5
Что плохо
Скидку на дальнейшее проживание не дают
Отлично
8.5
Anna
15.02.2021
Двухместный номер Business (2 отдельные кровати) (Бизнес корпус)
Что плохо
Это точно не уровень 5*, я бы 3 не дала. Приехала сюда после операции не для выяснения отношений! Ужасный сервис, рядом есть отели на уровне. Если бы не состояние после операции, вернула бы деньги и уехала бы в соседние 5*. Менеджеры обратите внимание на свой персонал! Отдали 4300, за рыбу которая из пятёрочки разморозка
Неплохо
5.1
DARIA
05.05.2021
Двухместный номер Business (двуспальная кровать) (Бизнес корпус)
Что было хорошо
Втд из окна, расположение, отношение
Превосходно
10
Marina
21.07.2021
Двухместный номер Business (двуспальная кровать) (Бизнес корпус)
Что было хорошо
Шоколадка Аленка понравилась только
Что плохо
На гостиницу 5 звёзд конечно не тянет . В номерах шумно, если вы любите спать в тишине этот отель не для вас. Плюс Общажные правила ,встречаю такое впервые . Курьера в маске не пропускают , говорят Ковидные меры. Тогда почему все люди в тц не соблюдают эти меры ? Потом возможно после 23 ч. Они закрываются и никого не впускают , но это не точно. Охрана как в администрации презедента, странно что карманы не проверили, когда я спустилась забрать еду. Менеджер Алексей пренебрежительно общается , вместо решения проблемы человек просто насмехался. Испорчено все и настроение и мнение об отеле
Плохо
3.9
Oksana
26.07.2021
Двухместный номер Business (двуспальная кровать) (двуспальная кровать king size, Бизнес корпус)
Что было хорошо
Москва сити в 500м. а главное красивый вид на Москву реку , набережную, и подсвеченный отель Весь номер отличный, хорошая мебель, но очень маленькая ванная комната и старая сантехника. Также спасибо за комплимент на годовщину)
Превосходно
9.2
Elena
27.07.2021
Двухместный номер Business (2 отдельные кровати) (Бизнес корпус, детская кровать не включена)
Что было хорошо
Расположение, заврак. Красивый вид из окна 11 этажа.
Что плохо
При бронировании менеджер отеля утверждал, что несмотря на то, что на сайте островок указано питание за 3 гостей, у них нет такого тарифа и за питание ребенка 12 лет мы должны доплатить 750₽/ ночь. В итоге информация была ложной, сотрудники «островок» оперативно решили данный вопрос. Однако впечатление о сервисе в данном отеле было испорчено. Номерной фонд пора обновлять- многочисленные пятна на ковролине, потертости на мебели, коричневые пятна на халатах, которые от колличества стирок уже «стоят колом». Это скорее нормальная 4*.
Превосходно
9
Anna
03.09.2021
Двухместный номер Business (двуспальная кровать) (Бизнес корпус)
Что плохо
Нет карты лояльности постоянным клиентам
Превосходно
10
Diana
13.09.2021
Двухместный клубный номер (двуспальная кровать) (Клубный корпус)
Что плохо
Не проводили до номера
Отлично
8.4
Lariss
06.01.2022
Двухместный номер Business (2 отдельные кровати) (Бизнес корпус)
Что было хорошо
Рядом Москва сити, а также прямо у отеля парк красная Пресня с голландскими прудами, набережная через дорогу. Прекрасный отель с отличным расположением
Превосходно
9.3
Diana
17.01.2022
Двухместный клубный номер (двуспальная кровать) (Клубный корпус)
Что было хорошо
Бронирование прошло быстро и удобно, отель отличный ! Питание хорошее Номер отличный , кровать удобная и большая, постельное хорошее, все принадлежности были ,даже тряпочка для обуви), все в номере работало. В отеле уютно, чисто, тепло! Встретили хорошо, персонал вежливый , все отлично!
Превосходно
9.7
Diana
25.02.2022
Двухместный клубный номер (двуспальная кровать) (Клубный корпус)
Что было хорошо
Отель находится в доступном месте, красивая панорама на москва сити и Москву реку! Хорошая парковка! Питание отличное, на любой вкус ! Кровать как обычно идеальная)))) все принадлежности как в ванной так и по мимо в достатке и хорошего качества! Номер чистый!
Превосходно
9.3
Andrey
23.04.2022
Двухместный клубный номер (двуспальная кровать) (кровать queen size, Клубный корпус)
Что было хорошо
Все супер! Завтрак вообще отличный, даже с шампанским!
Что плохо
Все супер!
Превосходно
10
Egor
28.04.2022
Двухместный клубный номер (двуспальная кровать) (кровать queen size, Клубный корпус)
Что было хорошо
если уж прям совсем придираться то до завтрака далековато идти
Что плохо
Роскошный вид из номера! особенно ночью! в остальном все тоже очень хорошо, чисто, уютно, внимательный персонал, вкусный разнообразный завтрак! Но запомниться этот отель именно из за вида...
Превосходно
9.7
Stepan
02.05.2022
Двухместный номер Business (2 отдельные кровати) (Бизнес корпус)
Что было хорошо
Место отличное, рядом много красивых мест и ресторанов и ещё парк Красная Пресня Номер супер, все отлично!!! А какой вид из окна , красота Белый дом , весь Арбат Все чисто и отлично 👍 Персонал как родные, очень вежливые и добрые.
Превосходно
10
EKATERINA
03.05.2022
Двухместный клубный номер (двуспальная кровать) (кровать queen size, Клубный корпус, детская кровать и питание не включены)
Что было хорошо
Очень понравился отдых на майские праздники, были с дочкой 7 месяцев и мужем. Удобно с коляской передвигаться по отелю, на первом этаже есть магазин Мираторг. Клубный корпус имеет свои плюсы (напитки и закуски днём, вечером лёгкий ужин с вином и шампанским). Из отеля можно прогуляться по набережной, дошли даже до Арбата 20 минут. Остались довольны, вернёмся за вкусными сырниками на завтрак и поплавать в бассейне 👍 Завтрак классный, все есть. Люблю тост с семгой и омлетом, вкусное капучино. Можно выбрать 3 вида подушек Все чисто Вежливый персонал, подскажет и поможет
Превосходно
9.7
Timofej
08.05.2022
Двухместный номер Business (двуспальная кровать) (Бизнес корпус)
Что было хорошо
Расположерие, интерьер, персонал - выше всяких похвал.
Что плохо
Иниернет 10МБит в центре Москвы в 2022м. С таким качеством связи об онлайн-конференциях можно забыть.
Превосходно
9
Sultan
09.05.2022
Двухместный номер Business (двуспальная кровать) (детская кровать и питание не включены, Бизнес корпус)
Что было хорошо
В целом отлично.
Что плохо
По мелочи: оторванный ящик для салфеток в ванной, задающие шторы, которые пришлось завязать чтобы было темно, отошедший герметик у зеркала.
Отлично
8.8
Aleksandr
15.05.2022
Двухместный номер Business (двуспальная кровать) (Бизнес корпус)
Превосходно
10
Dmitrij
03.06.2022
Двухместный клубный номер (двуспальная кровать) (кровать queen size, Клубный корпус)
Что было хорошо
Отель находится на набережной, вид из окон супер. Недалеко есть метро, до Сити можно дойти пешком Отличный номер с красивым видом из окна, дизайн приятный. В целом очень уютно
Превосходно
9.3
Vasily
25.06.2022
Двухместный номер Business (двуспальная кровать) (Бизнес корпус)
Что плохо
Душно в номере. Окна не открывались.
Плохо
3.6
Irina
07.07.2022
Двухместный номер Business (двуспальная кровать) (Бизнес корпус)
Что было хорошо
Не возможно представить, что у отеля пять звёзд. Худший отель на моей памяти. Персонал грубый и невнимательный. Порвали страницу в паспорте при сканировании. Потеряли информацию по бронированию и не извинились. Халат в номере был грязным, у дверей стояла посуда. Слышимость в номере отличная. Слышно всё, что говорят в коридоре. Съемочная группа на этаже с оборудованием по всему коридору. Мы решили не оставаться и просто выехали из отеля. Проводить годовщину свадьбы в таком хаосе и с таким сервисом было невообразимо. Даже чтобы отдать ключи, ждали, пока девочки на ресепшн втроём обслужат одного иностранца. Из плюсов вид из окна и утюг.
Что плохо
Ничего не могу сказать, так как покинули отель спустя несколько часов после заселения. Не приветливый персонал. Отсутствовала информация по брони, долго искали информацию, что питание было оплачено. Персонал не извинился за путаницу с бронированием. У номера стояла посуда, халат в номере был грязный. На нашем этаже стояло съемочное оборудование и нас не предупредили, что этаж отдают для съемочной группы.
Нормально
4
Aleksey
08.07.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Всем остались довольны, постоянно тут останавливаемся.
Превосходно
9.8
Anastasia
09.07.2022
Двухместный клубный номер Premium (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Очень комфортный отель. Сервис высокого уровня. Рядом парк и гастро квартал. Чистота потрясает. Не думали, что так комфортно можно отдохнуть в Москве. В отеле шикарные завтраки и обслуживание во время них. Лёгкий ужин просто великолепен.
Превосходно
10
Genrietta
13.07.2022
Двухместный номер Business (двуспальная кровать) (Бизнес корпус)
Что было хорошо
Отличное расположение! Москва сити в 10 минутах ходьбы. Набережная. Парк. Магазины, кафе, все что угодно)) вид из окна бомба В номере есть все необходимое!
Превосходно
10
Anna
18.07.2022
Двухместный клубный номер Premium (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Отличный завтрак Чистный номер Да все отлично, только немного дизориентировали по завтраку, то в одном корпусе то в другом
Превосходно
10
Alexander
18.07.2022
Двухместный клубный номер Premium (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Отличный Отель, завтраки и сервис
Что плохо
Все отлично
Превосходно
10
Andrei
18.07.2022
Двухместный клубный полулюкс (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Превосходно
10
Olga
19.07.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отличное расположение отеля не только для работы, но и для отдыха! Шикарный вид из Окна! Номер большой и просторный
Превосходно
10
Inna
20.07.2022
Двухместный номер Business (2 отдельные кровати) (Бизнес корпус)
Превосходно
10
Aleksandr
20.07.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Очень чисто. Уборка ежедневно. Хорошее обслуживание в номерах, завтрак просто пушка…
Что плохо
До горничной не дозвонишься. Хотели попросить зубные щетки и пасту - безуспешно. Просто никто не брал трубку…
Отлично
8.3
Oxana
24.07.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (дополнительная кровать (без питания) включена, детская кровать и питание не включены)
Что было хорошо
Все отлично. Однозначно рекомендую !!
Превосходно
10
Maksim
25.07.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Отлично
8.8
Mariya
26.07.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (детская кровать и питание не включены)
Что было хорошо
Отель находится рядом с центром Москвы, поблизости хорошие рестораны, зоопарк, планетарий и Москва сити. Потрясающий вид на Москву реку и одну из сталинских высоток! Завтрак нам понравился! Все было свежее, еда на любой вкус. Шампанское, свежевыжатый сок, рыба. Для ребёнка тоже был большой выбор. Номер хороший, было чисто, приятный дизайн. Подоконник немного странный, но не критично. Я привыкла к «шуму Москвы», не замечаю его и отлично сплю, муж сказал, что шумно, хотя мы были на 13 этаже. Номер был чистый. В фойе отеля ребёнок нашёл какие-то отвадившиеся камешки, увядшие цветы.
Что плохо
Все понравилось, для человека, который любит этот город - расположение и вид потрясающий!
Превосходно
9.9
Aleksandr
02.08.2022
Двухместный клубный номер Premium (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что плохо
Не убирали номер
Превосходно
9.1
Daniil
02.08.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Балкон супер!
Что плохо
Расположение
Очень хорошо
7.3
Dmitry
07.08.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Рядом находится Москва Сити, сам отель тоже расположен удачно, все нужное рядом. Вид из окна красивый Встретил приветливый персонал, быстро прошел регистрацию и заселили. Порадовало отношение к гостю, я забыл паспорт в номере, мне в этот же день пришло уведомление о потере. С отелем быстро и без проблем договорились о передаче паспорта моей подруге, которая уже потом отправила его мне. Спасибо отелю, что без всякой волокиты поспособствовала решению моей проблемы
Что плохо
Отель не самый новый, но в целом внутри чисто и уютно
Превосходно
9.2
Diana
18.08.2022
Двухместный клубный номер Premium (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Рядом расположена москва сити, большой тц, подъезд к отелю прекрасный и виды из окон впечатляют! Завтраки обильные, много всего хочется) очень вкусно, выбор большой! Кровать очень удобная, чистое кипельное белье, телевизор, чайник, утюг все работает, в ванной всего достаточно Номер чистый , аккуратный ! Встретили приветливо, все рассказали об изменениях, уточнили пожелания . Все хорошо.
Превосходно
9.3
Andrey
20.08.2022
Двухместный клубный номер Premium (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Превосходно
10
Elina
22.08.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Отлично
8.9
Sergej
26.08.2022
Двухместный клубный номер Premium (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Расположение и вид из окон. Сервис.
Что плохо
Отсутствие меню ресторанов и кафе в номере.
Отлично
8.8
Sofya
27.08.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Была с двумя маленькими детьми 2 и 3 года. Огромный выбор, дети наелись. Накормить их проблема Очень хороший вид.
Что плохо
Была с двумя маленькими детьми. 2 и 3 года. Был оплачен завтрак, спросила на ресепшене как мне заказать в номер и сколько нужно доплатить. Мне сказали идти в номер, там вся информация есть. А ещё, что если я спущусь завтракать в ресторан мне нужно будет оплатить завтрак детям. Хотя я платила за троих!!! И указала всех гостей!! Пришла в номер, но информации не нашла! После выезда только узнала, что нужно было отсканировать куар код. Но где он был в номере, я не знаю! Вопрос, так сложно ответить персоналу? Я была с детьми! Мне явно было не до выяснения информации самой! В итоге пошли завтракать в ресторан. Когда я спросила где оплатить завтрак детям, оказалось!!!!! Что такие маленькие дети завтракают бесплатно!!!!! За такую цену хотелось более комфортного проживания, чтобы не забивать голову такими мелочами.
Превосходно
9
Timur
30.08.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Расположение отеля
Что плохо
Вечерняя уборка номеров
Отлично
8
Diana
10.09.2022
Двухместный клубный номер Premium (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Прекрасное расположение , рядом река,парк, Москва сити ! Завтрак очень разнообразный , на любой вкус. Большая удобная уповать, все необходимое в номере и ванной . Белое чистое белье, чистый номер. Вежливый персонал, помогали в любом решении проблемы .
Что плохо
👌🏻
Превосходно
10
Ravil
11.09.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Превосходно
9.1
Valentina
13.09.2022
Двухместный клубный полулюкс (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Очень вкусный завтрак в клубном корпусе, особенно понравились куриные колбаски, клубничный смузи и шампанское (была суббота) Кажется, впервые в моей жизни отель превзошел ожидания - наш номер был даже лучше, чем на фото. 9 из 10 ставлю потому, что ночью из ванной шел сильный запах канализации - правда, недолго. Очень дружелюбные сотрудники, которые были готовы прийти на помощь - например, я заказывала доставку букета на ресепшн, всё приняли и передали. А ещё благодарим за бутылку вина и фрукты, которые ожидали нас в номере - отель сделал нам такой подарок в день свадьбы.
Превосходно
9.7
Marat
18.09.2022
Двухместный клубный номер Premium (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Регулярно устраиваем здесь короткий отдых. Высокий уровень сервиса, просторные номера клубного корпуса, панорамные виды на Москву и вкусный шведский стол. Спасибо, что вы есть. Сытные и разнообразные завтраки. На годовщину сделали комплимент от отеля.
Превосходно
10
Tikhon
18.09.2022
Двухместный клубный номер (двуспальная кровать) (кровать queen size, Клубный корпус)
Отлично
8.6
Oleg
23.09.2022
Двухместный клубный номер Premium (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Превосходно
9
Denis
26.09.2022
Двухместный клубный номер Premium (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Отличное расположение, рядом Москва Сити. Все вкусно, очень порадовало то, что оплатил только завтрак, при этом можешь в обед перекусить и вечером легкий ужин, с вином. Отлично ребят, очень приятно, спасибо. Номер был чистый, все что нужно для отеля 5* в номере присутствует. Было чисто, уборщица приходила каждый день, после неё ещё проверяющая. Персонал очень вежливый, спасибо.
Превосходно
10
Kirill
04.10.2022
Двухместный клубный номер Premium (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Живописная набережная у нового делового квартала и исторического центра
Превосходно
9.9
Dmitrii
04.10.2022
Двухместный клубный номер Premium (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
завтраки и ужин отличные, номер нормальный, сервис хороший
Что плохо
Бассейн оказался не в отеле а в фитнес центре с кучей народа из клубного номера достаточно прилично идти до него не удобно, куча народа
Очень хорошо
7.4
Yuliya
25.10.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Расположение просто замечательное, рядом с набережной, и очень близко ко всем другим достопримечательствам, храмы, музеи, и развлекательные места прям через дорогу . Завтрак очень разнообразный, все свежее и вкусное Понравилось наличие балкона в номере,цветовая гамма очень гармонична , очень чисто Все чистенько Очень вежливый персонал, быстро реагирует на любые просьбы
Отлично
8.9
Sarsenbek
28.10.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Отлично
8.9
Elena
05.11.2022
Двухместный клубный полулюкс (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Останавливаюсь в этом отеле не в первый раз. Очень нравится отель, сервис. Вид из окна потрясающий, клубные студии просто супер. Завтраки разнообразные. Каждый день новый ассортимент Клубный номер студия. Все супер! Просторный номер, чистый, шикарный вид из окна
Превосходно
9.8
Dmitrii
12.11.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что плохо
Украли пакет в новыми вещами
Очень хорошо
7.1
Inna
20.11.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Мой любимый отель, прекрасное расположение, потрясающий вид из окна на Краснопресненскую Набережную, уютные номера. Вкусная кухня, большой выбор блюд. Двухспальная Кровать большая и удобная, белье пахнет свежестью, всё необходимое для комфортного проживания в номере есть. Уборка отеля и номеров на высоком уровне. Вежливый и приветливый персонал, отличное обслуживание.
Что плохо
Пару раз при пребывании в отеле (останавливаюсь именно в вашем отеле часто) на лейках и кранах в ванной были водяные и известковые «подтёки», видимо не всегда протирают смесители и шланг душа, который выходит в ванную.
Превосходно
10
Aleksandr
28.11.2022
Двухместный клубный номер Premium (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Вид из окна
Что плохо
Чуть лишку громкая систсема кондиционирования
Превосходно
10
Norayr
29.11.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Уборка номера, завтрак и трансфер на выставку
Что плохо
Обслуживание на ресепшене… каждый раз приходится обнулить карточку заезда на машине. Долго искали закрывающие документы
Отлично
8.1
Ekaterina
05.12.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что плохо
Единственный минус отеля - это то, что очень холодно в номерах.
Превосходно
9.1
Ekaterina
06.12.2022
Двухместный клубный номер Premium (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Отличное расположение шикарный вид на реку Брали клубный номер , в течении дня приличные перекусы ! Номер клубный шикарный !!!! Обожаем этот отель! Идеально ! Все на высшем уровне!
Превосходно
10
Denis
07.12.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Прекрасный отель. Лучший пятизвёздочный отель за свои деньги
Что плохо
Нет такого
Превосходно
9.7
Sergey
11.12.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Завтраки.
Что плохо
Оформление документов
Превосходно
9.8
Pavel
11.12.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Удобное расположение, красивый вид на реку и центр Москвы От начала заселения до выезда персонал был очень вежлив
Что плохо
На выходных детей укладывайте спать по раньше))
Превосходно
10
Anastasia
18.12.2022
Двухместный клубный номер Premium (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Вкусная еда, расположение, виды из номера, аккуратный уютный номер
Что плохо
Все хорошо, но есть пара моментов. Ночью захотели простой негазированной воды. Позвонили в рум сервис - хотели купить, нам сказали что вода бесплатно предоставляется по звонку на ресепшен. А когда набрали на ресепшен, сказали звоните в румсервис и берите Байкал 0.7 за 680 руб. Или ждите утра, с уборкой вам занесут воду. В целом все понравилось, мы бы даже вернулись. Но такая мелочь подпортила впечатление об обслуживании.
Превосходно
9
Shmavon
29.12.2022
Двухместный клубный номер Premium (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Вид на реку. Номер огромный!всемудоьства. Завтраки отличные!
Что плохо
Парковка 300₽))
Превосходно
9.4
Svetlana
02.01.2023
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Очень хорошо
7.9
Tatyana
03.01.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отличный отель, великолепное расположение, останавливались тут не впервые!
Что плохо
Их нет
Превосходно
9.9
Milena
03.01.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Все отлично ,тихо,чисто и красиво
Что плохо
Дополнительно вода почему то стоила очень дорого
Превосходно
9.4
Aigul
04.01.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Шикарный отель. Дали номер с красивым видом 😍 очень понравилось.
Превосходно
10
Viacheslav
05.01.2023
Двухместный клубный номер Premium (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что плохо
Можно уже добавить сервисов в ТВ, а не ограничиваться эфирными каналами.
Превосходно
10
Yurij
06.01.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Персонал был на высоте! Все отлично!
Превосходно
10
Liubov
06.01.2023
Двухместный клубный номер Premium (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Очень понравилась еда в отеле, выбор не огромный, но достаточный, а самое главное, что все вкусное и свежее. Спасибо сотрудникам! Хороший просторный номер, все чисто, постельное белье высокого качества. Все как на фото и отличные виды
Превосходно
9.4
Maksim
07.01.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Превосходно
10
Vitaly
08.01.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (детская кровать не включена)
Что было хорошо
Вкусный и разнообразный завтрак Уютный номер Везде чистота Вежливый персонал
Что плохо
Заезд с 15.00
Превосходно
9.6
Andrey
08.01.2023
Двухместный клубный полулюкс (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Чистота и уют в номере. Вежливость и обходительность персонала.
Что плохо
Хотелось бы, чтобы не было разового суточного лимита посещения бассейна для тех, кто проживает в клубном корпусе.
Превосходно
9.5
Elena
08.01.2023
Двухместный клубный номер Premium (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Останавливалась в отеле пару раз, все супер!! Прекрасный вид из номера, вкусные завтраки👍 Для мужа по случаю его дня рождения оставили комплимент, бутылку шампанского и фрукты . Спасибо , очень приятно !!!
Превосходно
10
Mikhail
08.01.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (детская кровать не включена)
Что было хорошо
Завтрак отличный , но дороговато. В кафе и ресторане стоит поужинать. По качеству ужин на твердую 4. Понравилось, что готовят быстро и вкусно. Работа персонала отеля на 5. Очень профессионально.
Что плохо
Было очень много гостей, по этому не смог оформить ранний заезд. Пришлось гулять до 15:00. Отопительная система в номере шумно работает. Плохо сливается вода в раковине, стоит поправить.
Превосходно
9
Dmitrii
09.01.2023
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Прекрасные завтраки, Отель оправдывает свои 5 звезд. Все идеально.
Превосходно
9.9
Mihail
10.01.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что плохо
Номер был самый крайний на этаже и с самого утра был шум и грохот персонала
Отлично
8.7
Lyudmila
10.01.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отличный номор, вид шикарный, кровать удобная очень. Шампунь, гель отличного качества. Чай, кофе, какао, шоколад. Единственный минус - это слышимость. Может из-за того, что номер смежный с другим и отделен дверью, а не глухой стеной. Но голоса соседей мешали, первый день мужские, второй детские. Если не учитывать пятно насполасе, все чисто. Ребята хорошие, оперативные, все рассказали о кафе, ресторанах, работе, как сделать заказ в номер. Распечатали билет в театр.
Что плохо
Минус отдалённость транспортных остановок. Напротив отеля есть автобусная остановка, автобус ходит через весь центр до Охотного ряда, но раз в 20-30 минут. Надо гуглить расписание, чтобы не стоять.
Превосходно
9.5
Sergei
10.01.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (детская кровать не включена)
Что было хорошо
Красивый холл
Отлично
8.7
default
11.01.2023
Двухместный клубный номер Premium (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Рядом с отелем можно прогуляться по набережной с видом на гостиницу "Украина" и башни Москва-Сити. Напротив отеля есть автобусная остановка. Шведский стол порадовал разнообразием блюд. Приятной неожиданностью стало то, что в стоимость клубного номера премиум входило также посещение клубного лаунжа ( завтрак, ужин и лёгкие закуски в течение дня). Останавливались на одну ночь, 31 декабря 2022. Номер был просторный, с панорамными окнами, большой и удобной кроватью. Удручало лишь то, что мы забронировали этот отель именно из-за вида. Однако , когда мы прибыли в отель к 16.00 (заезд с 15.00), сотрудник ресепшн сказал, что только что они заселили 40 номеров разом, поэтому остался только лдин, на 4-ом этаже , где из панорамного окна виден только внутренний двор соседнего здания и кусочек гостиницы "Украина". Правда, из окна в ванной был вид на остальную (хоть и не самую презентабельную) часть набережной. За это снимаю звезду. Чистота была на высшем уровне. В удобном шкафу с подсветкой и множеством вешалок были утюг и гладильная доска. В номере было все необходимое: письменный стол, халаты, бокалы для шампанского, зубные щетки, паста, шапочки для душа, шампунь гель и т.д., включая спрей для сна. Температура в комнате регулировалась с помощью кондиционера. Чистота была на высшем уровне Персонал был вежлив. Заселили быстро. Останавливались на одну ночь. Поэтому помощь персонала не потребовалось.
Что плохо
Кроме вида из окна, все остальное было на высшем уровне.
Превосходно
9.9
Marina
11.01.2023
Двухместный клубный номер Premium (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Месторасположение отличное, рядом Москва сити, отель редиссон, до красной площади на такси минут 15-20, все рядом с пешей доступности Персонал отеля вежливый, помогли со всеми вопросами, тк приехали в бизнес корпус, а номер был забронирован в клубном корпусе, нас проводили. Завтраки хорошие, разнообразные, не все вкусно, но каждый найдёт что-то для себя, много фруктов, есть шампанское, красная рыба - кета,хотелось бы форель. Ужины отличные, каждый день менялись блюда, вкусно, разнообразно. Девочки в ресторане молодцы, все быстро убирают, отель красивый.
Что плохо
Вид из номера просили на отель Украина, дали на Москва сити. Построены два новых корпуса, которые загараживают основной вид на Москва сити, об этом не предупредили, что вид на фотографиях на сайте отличается от реального. Свободных номеров не было, поэтому остались в этом. Берите номер повыше, вид шикарный. Номер большой, просторный, красивый. Сантехника в ванной в налете, то ли уже нельзя отмыть, то ли ее просто не отмыли. К остальному претензий нет, все душевые принадлежности вплоть до пилки для ногтей, бритвы, шейного набора были, салфетка для обуви, утюг, чайная станция со сладостями.
Отлично
8.3
Alexander
14.01.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Дополнительная звукоизоляция между номерами норм., соседей практически не слышно, тихие номера, удобная кровать.
Что плохо
В морозы промерзают стеклопакеты, нарастает лед на окнах, холодно. Если увеличить температуру/скорость кондиционера, становится шумно и душно (похоже обогреватель сжигает кислород), окна не открываются на проветривание. Вид из окна был на внутренний двор. Дорогой бар в лобби.
Очень хорошо
7.6
Elena
16.01.2023
Двухместный клубный полулюкс (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Ничего
Что плохо
Клубный корпус-башня.Беспородный левый персонал админ или менеджер который работает в ночную смену .Которые не знают законов о тишине ,работают лишь бы хапнуть денег ,слово сервис даже примерно не слышали.В 2 часа ночи жалуешься на дискотеку соседей ,приходят двое ксения по-моему с парнем ,слушать как долбит музыка и на полном серьезе делают из гостей дураков и говорят «нет,это не музыка ,это вентиляция ,вы что ????» жесть ,за всю жизнь проживания в Москве и отелях такую ересь мне еще никто не исполнял .Пришел сантехник сказал «кто вам такую чушь сказал это басы».Пришлось идти искать самим ,нашли без труда ,а ресепшен просто нашептал им потише сделать их послали они и рады .Шумоизоляции просто нет в этом отеле .Вы будете слышать все . Стиль совдеп.Уровень отель на трассе м5-Москва Челябинск для характеристики новым гостям
Плохо
2
Irina
15.01.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что плохо
Не открывалось окно в номере, не хватало свежего воздуха
Превосходно
10
Vladimir
16.01.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
В самом центре, с потрясающими видами из окна!
Что плохо
Пришлось подождать 2 часа готовности номера. Попал на пик праздников. 🤷‍♂️
Отлично
8
Anastasiya
16.01.2023
Двухместный клубный полулюкс (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Отель находится в центре города, рядом есть Трехгорная мануфактура с ресторанами и барами. С другой стороны отеля стоит комплекс Москва-Сити с торговыми центрами и ресторанами. Выбирали между Рэдиссон Олимпийским и этим отелем, выбрали второй по причине расположения и уюта:) Сервис отличный, работает очень быстро. Невероятно удобная кровать! Ну и наличие мини-кухни в большом номере мне тоже очень нравится.
Что плохо
Так как отель уже открыт давно, то необходимо больше внимания уделять сантехнике. В нашем клубном номере в ванной был очень грязный смеситель в раковине, весь в налете. Небольшие нюансы на диванах в виде пятен и даже дырочки от сигарет. Ковер тоже уставший, но видно, что стараются за ним следить. ТВ пора заменять на современные Смарт-ТВ.
Очень хорошо
7.8
Evgenia
17.01.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Хороший отель.
Что плохо
Ресторан закрыт был на реставрацию, еда в ресторане внизу отвратительная. Завтраки в номер вкусные.
Очень хорошо
7.6
Sergey
18.01.2023
Двухместный клубный номер Premium (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Отличное расположение, великолепный вид из окна, вкусный завтрак
Что плохо
Wi-Wi работал с ограничениями
Очень хорошо
7.9
Viktoriya
20.01.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что плохо
Не понравилось, что при бронировании не указывалось что 2 корпуса, и стройка которая почему-то ночью громыхала,
Очень хорошо
7.4
Yusup
22.01.2023
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Лучшее расположение! Москва Сити, набережная, дом правительства, Афимолл и многое другое👍 Было все, чисто уютно Да, часто и хорошо убирали Да, очень вежливый персонал
Превосходно
10
Alesya
23.01.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Расположение удобное, в 5мин от метро, магазины рядом. Шведский стол, шикарный. Завтраки полноценные, все что хочешь все есть. Соответствуют фото.
Превосходно
10
Viktoriya
28.01.2023
Двухместный полулюкс (двуспальная кровать) (детская кровать не включена)
Что было хорошо
Все вкусно, еды много Кровать и постельное как облачко,ванна прикольная красивая
Отлично
8.7
Andrej
29.01.2023
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что плохо
Шум из соседнего номера из-за двери в стене
Отлично
8.3
Nadezhda
31.01.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Все рядом Все чисто удобно комфортно и красиво!!!!Рекомендую Все отлично!!! Да очень вежливо и гостеприимно встретили и быстро разместили номер был с прекрасным видом на Москва реку!!!
Превосходно
10
Bobir
13.02.2023
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Приехал на выставку Продэкспо - очень близко Был ранний выезд - приготовили завтраки с собой Отдельная благодарность девочкам с ресепшен - помогли когда не работала карта виза
Превосходно
10
Artem
14.02.2023
Двухместный клубный номер Premium (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Превосходно
10
Asadbek
20.02.2023
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Завтраки
Что плохо
Бар в комнате не заполняется регулярно
Отлично
8.6
Oleg
26.02.2023
Двухместный клубный полулюкс (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Просторные номера, большие. Неплохой боковой вид. Учли пожелания по виду.
Что плохо
Отель немного устарел. Несоответствие цена-качество. На оценку очень негативно повалял рум-сервис, а именно недовольный мужчина из ресторана, который по телефону принимал заказ на бокалы и приборы. На входе охранник при досмотре вещей через ленту был менее приветлив, чем охранники в торговых центрах. Лобби соответствует отелю 3 звезды ( именно крыло с бизнес номерами) Дело было в конце 2022 года.
Хорошо
6.3
Denis
05.03.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Отлично
8.8
Dmitrij
09.03.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Завтрак.
Что плохо
Маленький санузел
Превосходно
9.2
Elena
12.03.2023
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
-
Что плохо
Не включены бассейн и фитнесс зал
Отлично
8.5
Dmitry
12.03.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Очень хорошо
7
Aleksandr
14.03.2023
Двухместный клубный номер Premium (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Превосходно
9.8
Sergei
16.03.2023
Двухместный клубный номер Premium (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Превосходно
10
OLGA
17.03.2023
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
На берегу Москва реки, рядом с метро Завтрак отличный. Всего очень много и всё вкусно, отличное шампанское и замечательный кофе Кровать удобная, постельное бельё хорошее, в ванной всё было, фен, кондиционер, чайник-все работало Встретили хорошо, предложили раннее заселение, тк мы приехали в 7.00 утра, сразу дали ключ от номера. В день отъезда предложили оставить вещи в камере хранения после сдачи номера
Превосходно
9.4
Yusup
20.03.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Все
Что плохо
-
Превосходно
10
Daria
21.03.2023
Двухместный клубный полулюкс (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Все остальное отлично. Вид шикарный. Обслуживание отличное.
Что плохо
В ванной были старые полотенца с расходящимися краями
Превосходно
10
Vladimir
26.03.2023
Двухместный клубный номер Premium (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Москва ЭКСПО Очень хорошо 👌 👏 Все Ок!
Превосходно
10
Kseniya
29.03.2023
Двухместный клубный номер Premium (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Превосходно
10
Ilya
03.04.2023
Двухместный клубный номер Premium (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Превосходно
9.7
Ekaterina
11.04.2023
Двухместный клубный номер Premium (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Отличное расположение, останавливаюсь тут второй раз, рядом метро и Москва Сити Шикарные и вкусные завтраки, с шампанским и вином. Брали только завтраки, но вечером ещё можно попить чаю или кофе со снеками Идеальный, чистый и очень удобный. Невероятно чисто. Вежливый и отзывчивый персонал. У нас в номере был запах канализации в один из дней пребываний, так к нам моментально прислали сантехника, он все устранил и не смотря на это нам предложили переселить нас в другой номер, если нам не хочется больше оставаться в этом
Что плохо
Все прекрасно
Превосходно
10
Tatyana
14.04.2023
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Оформление отеля. Было красиво. Вежливый персонал.
Что плохо
Завтрак для такого отеля был скудным. Сам по себе завтрак не очень вкусный. Для такой цены можно было бы сделать разнообразней и вкусней. Выбора особого нет.
Неплохо
5.8
Konstantin
18.04.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Очень хорошо
7
Olesya
20.04.2023
Двухместный клубный номер Premium (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
рады что номер поменяли, завтраки ужины, номер, перекус. увеличенное время завтрака в выходные.
Что плохо
дали номер с видом на парковку
Превосходно
9.7
Evgenii
25.04.2023
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати) (питание для детей не включено)
Превосходно
10
Viacheslav
29.04.2023
Двухместный клубный номер Premium (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
напротив москвы сити и гостиницы украина завтраки ужины отличные шампанское бонусом отличный персонал вежливые приезжали с собакой заселили без проблем и без доплат отличный сервис и персонал вид из номера шикарный комплимент
Что плохо
все гуд
Превосходно
10
Roman
02.05.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отличные завтраки!!! Хорошая, удобная кровать. Много подушек на любой вкус. Идеальная чистота Все супер! Приветливые люди!
Превосходно
10
Sanjar
04.05.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Отлично
8.8
Ivan
11.05.2023
Двухместный клубный номер Premium (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Хорошее расположение, рядом все в шаговой доступности Очень вкусная еда Все было супер, но мыло было просрочено на пол года Очень чистый отель
Превосходно
9.9
Dmitrij
13.05.2023
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Превосходно
9.8
Ivan
15.05.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отлично. Было бы здорово, если была бы какая-нибудь скидка для людей с дальнего востока
Что плохо
Я жил в номер 850 там в унитазом бачке каждые несколько секунд шумела вода . Но в целом все отлично
Превосходно
9.9
Anastasiya
22.05.2023
Двухместный клубный номер Premium (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Все остальное идеально, как всегда 😍
Что плохо
Официантки в клубном лаундж странные. Неприветливые, никак не общаются с гостями. Я подумала, что они вообще по-русски не говорят…
Превосходно
10
Tatyana
27.05.2023
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Единый комплекс с Центром международной торговли. Очень удобно, если приехал туда на мероприятие. Очень вкусный и разнообразный шведский стол на завтрак. С шампанским! Кровать удобная. Чисто Очень приветливый персонал на рецепции, всегда готовый помочь. В ресторанах также вежливые и любезные сотрудники. Спасибо всем!
Превосходно
9.6
Nadezhda
28.05.2023
Двухместный клубный полулюкс (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Вид из окна . Доступность рядом ближайших достопримечательностей
Что плохо
Все было хорошо
Превосходно
9.5
Evgenij
15.06.2023
Двухместный клубный полулюкс (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Отличное место, шикарный вид
Превосходно
9
Samedulla
17.06.2023
Двухместный клубный номер Premium (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Превосходно
9.8
Aleksandra
18.06.2023
Двухместный клубный номер Premium (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Отличный клубный номер с видом на реку. Чудесный завтрак с шампанским и белой и красной рыбой, свежевыжатый апельсиновый сок, комплиментарно легкие закуски днём с кофе и легкий ужин с вином вечером. Приятный бонус - спа: бассейн, хаммам, баня, можно пользоваться тренажёрным залом. Важно, что все эти приятные бонусы получают именно клубные номера
Что плохо
-
Превосходно
9.7
Oleg
19.06.2023
Двухместный клубный номер Premium (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Превосходно
10
Inna
23.06.2023
Двухместный клубный номер Premium (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Превосходно
10
Ekaterina
23.06.2023
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Завтраки ооооочень вкусные. Есть все необходимое и даже больше. Персонал очень приветливый.
Что плохо
Комментарий не к отелю, а для сведения, кто пользуется метро. Метро далеко от отеля, так ни разу и не дошли до него, только такси.
Превосходно
9
Kirill
23.06.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Не такое разнообразие меню, но очень вкусно приготовлено На высшем уровне всё организовано Чисто, аккуратно и всё своевременно убирается Персонал вежлив, доброжелателен, всё подробно объяснили
Что плохо
Отсутствуют
Превосходно
9.5
Roman
25.06.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
бесплатная парковка, хорошие завтраки, возможность выхода напрямую в парк красная преся
Превосходно
9.5
Inna
25.06.2023
Двухместный клубный номер Premium (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
вкусная еда на завтраках, тишина и спокойствие. удобство : бассейн рядом, тренер по плаванию на пять!
Что плохо
уборку производили только после ругачки на стойке, три дня подряд забывали убраться вообще. приходили вечером- не убрано, уборщица поднималась только по требованию
Отлично
8.5
Pavel
28.06.2023
Двухместный клубный номер Premium (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Клубные номера - отличное место для безмятежного и комфортного отдыха, по-крайней мере в выходные. Чистота, комфорт, оборудование и состояние номера, персонал, доступные опции/плюшки для гостей клубных номеров - все на заявленные 5*
Превосходно
10
Sergey
02.07.2023
Двухместный клубный номер Premium (двуспальная кровать) (детская кровать не включена, дополнительная кровать включена)
Что было хорошо
Все рядом Разнообразные вкусные завтраки + в течении для перекусы круасаны нарезки и тд Все великолепно Номер чистый, территория отеля чистая На ресепшепшене девочки работают быстро, заселение в теч 1 минуты
Что плохо
если отдыхаете с детьми будьте готовы показать св о рождении или хотя бы скан
Превосходно
10
Roman
02.07.2023
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Всё отлично. Завтраки обычные. Всё вкусно. Номера чистые..
Что плохо
Ничего
Превосходно
10
Elmira
04.07.2023
Двухместный клубный номер Premium (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Все было супер, безумно понравился отель, и питание и обслуживание все было на высшем уровне👌👌мы с мужем в восторге, спасибо большое
Что плохо
-
Превосходно
10
Li
05.07.2023
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Мы были на выставке в прошлом, отель расположен очень близко к павильону, завтрак прошел по Москве - реке всего около десяти минут, завтрак в отеле более богатый, шумоизоляция в номере также хорошая, в следующий раз в Москву для участия в выставке предпочтительным является этот отель
Отлично
8.8
Aleksei
13.07.2023
Premium Double Club room (full double bed) (queen size bed)
Превосходно
10
Andrey
18.07.2023
Двухместный клубный номер Premium (двуспальная кровать) (кровать queen size, детская кровать и питание не включены)
Что плохо
Дешевенько выглядит
Очень хорошо
7.4
Svetlana
18.07.2023
Двухместный клубный номер Premium (двуспальная кровать) (дополнительная кровать включена, детская кровать не включена)
Что было хорошо
Отель необыкновенный. Понравилось все, и уровень сервиса и сам отель.
Что плохо
-
Превосходно
10
Magomed - Salakh
24.07.2023
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Превосходно
10
Anastasia
25.07.2023
Двухместный клубный номер Premium (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Отлично
8.9
Dmitry
25.07.2023
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Превосходно
9.3
Oksana
27.07.2023
Двухместный клубный полулюкс (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Бронировали номер для подготовки к свадьбе и для последующих дней. В комментариях к брони написала пожелания. Все исполнили. Даже был комплимент для нас в номере. Клиентоориентированность на 100 %. Обслуживание, чистота, питание - все идеально. Осталось очень хорошее впечатление от отеля.
Что плохо
-
Превосходно
9.4
Roman
29.07.2023
Двухместный клубный номер Premium (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Прекрасный отель. Чистые и ухоженные номера. Приветливый персонал
Превосходно
10
Sergey
30.07.2023
Двухместный клубный номер Premium (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Превосходно
9.3
Anastasiy
04.08.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Пешком 10 минут до Москва сити. Очень красивая набережная. Рядом дом правительства. Очень хороший завтрак. Сам ресторан очень стильный и современный. Кровать очень удобная, ремонт очень стильный.
Превосходно
10
Elena
10.08.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Превосходно
9
Anna
12.08.2023
Двухместный клубный номер Premium (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Превосходно
10
Mihail
13.08.2023
Двухместный клубный номер Premium (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Прекрасный номер, удобная кровать, хороший бассейн, джакузи, хамам
Что плохо
-
Отлично
8.4
Evgenia
14.08.2023
Двухместный клубный полулюкс (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Все вкусно! У нас был большой номер в клубном корпусе. Видно что отель не новый, но при этом все в очень хорошем состоянии. Чисто, все работает Прекрасный персонал
Превосходно
10
Naif
16.08.2023
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Пятизвездочный отель с прекрасными номерами и обслуживанием Расположение отличное, справа от ТРЦ, в котором находится комплекс Афимолл и множество кафе и ресторанов, слева от нового и старого Арбата Прямо напротив Москвы-реки, поэтому берите номер с видом на реку и балконом и наслаждайтесь атмосферой. Речные круизы прямо перед отелем Уровень безопасности внутри отеля очень высокий, они не терпят никаких мер безопасности. Отель расположен внутри очень огромного здания, в котором находятся торговые центры, супермаркет и множество восточных и западных ресторанов, помимо русского. Из отеля можно выйти из нескольких мест, потому что в нем несколько ворот, кроме того, вы можете выйти из ворот 6 или 7 и пройти налево в большой и прекрасный сад, примыкающий к связанному с ним отелю. Наконец, я хотел бы отметить замечательный, дружелюбный и очень услужливый персонал отеля.
Что плохо
-
Превосходно
10
Roman
19.08.2023
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати) (дополнительная кровать (без питания) включена)
Превосходно
10
Evgeniya
21.08.2023
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати) (дополнительная кровать (без питания) включена)
Что было хорошо
Расположен вблизи Москва реки. Очень красивый вид на набережную. В 5ти минутах Москва-сити Разнообразные завтраки Шведский стол. Номер хороший, комфортный. Шумоизоляция плохая. В 6 утра заселились очень шумные соседи и не дали с утра поспать своими громкими разговорами
Что плохо
При уборке номера пропала любимая игрушка ребенка. Не понятно кому она понадобилась. Может случайно убрали с постельным бельем. Но ребенок расстроился.
Отлично
8.4
Rumi
21.08.2023
Standard Double room (full double bed)
Что было хорошо
Расположение и сам отель на уровне, советую Чисто, с красивым видом Чисто отлично
Превосходно
10
Tatna
22.08.2023
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати) (детская кровать и питание не включены, питание для детей не включено, дополнительная кровать (без питания) включена)
Что было хорошо
Отличный сервис, удобное месторасположение. Номера комфортные. В номере две кровати, плюс возможность поставить дополнительную кровать. Халаты, тапочки , фен, утюг и гладильная доска в номере. Хороший ремонт и чистота приятно удивили . Доброжелательный персонал
Превосходно
10
PAVEL
27.08.2023
Двухместный клубный номер Premium (двуспальная кровать) (кровать queen size, дополнительная кровать (без питания) включена, детская кровать и питание не включены)
Превосходно
9.6
Margarita
31.08.2023
Двухместный клубный с доступом в лаунж номер Premium (двуспальная кровать) (кровать queen size, доступ в лаунж, доступ в бассейн)
Превосходно
9.7
Anna
31.08.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Чудесное место, внимательный вежливый персонал - сотрудники ресепшн, охранники, горничные. Красивый номер. Удобный матрас и подушки. Отель с историей, дух захватывает, если посмотреть фото при основании и сейчас. Нам очень все понравилось, хотелось бы вернуться
Что плохо
Яндекс такси ведет к бизнес апартаментам, от них очень далеко идти с багажом. Стоит поправить точку в службе поддержки
Превосходно
9.4
Genrietta
04.09.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Расположение, вид из окна - все роскошно. Холл очень красивый, да и в целом комплекс. Все есть - аптека, супермаркет и тд. Куча кафе и ресторанов. Плюс минус все необходимое есть в номере. Если не хватает, то принесут. Адекватные цены на прачку. Вежливый ресепшен, продлили выезд на полтора часа позже без проблем. Завтраки вкусные!
Что плохо
Уборка в номере - очень плохо. Не протирают пыль, не пылесосят. Ковры уставшие в номерах, давно требуют химчистки. Полотенце поменяли как то на ужасное, все драное. Увидев его очень удивились такому в 5 звездах. Ведь такое нельзя даже стирать, такое сразу надо выкидывать. Очень дорогая еда для заказа в номер. Намного дешевле спуститься вниз в кафе покушать)
Очень хорошо
7.7
Anna
07.09.2023
Двухместный клубный с доступом в лаунж номер Premium (двуспальная кровать) (детская кровать не включена, в дополнительном здании, дополнительная кровать включена)
Превосходно
10
Denis
18.09.2023
Двухместный клубный с доступом в лаунж полулюкс (двуспальная кровать) (кровать queen size, доступ в бассейн, доступ в лаунж)
Что было хорошо
Отличная доступность к деловым районам Москвы
Превосходно
9.1
Elena
18.09.2023
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Превосходно
9.8
Ekaterina
18.09.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Очень понравился отель. Была в командировке по работе. Рядом Экспоцентр в шаговой доступности. Поселили в бизнес-корпусе с видом на достопримечательности. Очень уютный и комфортный номер. Вкусный завтрак на любой вкус.
Что плохо
Не было кондиционера для волос. Все остальное на 10-ку!
Превосходно
9.6
Anastasiya
19.09.2023
Двухместный клубный с доступом в лаунж номер Premium (двуспальная кровать) (кровать queen size, доступ в бассейн, доступ в лаунж)
Что было хорошо
Мы сняли два номера на 4 в клубном корпусе, оба номера были с хорошим видом, один на рэддисон, второй на Москва сити, у нас был включён завтрак, перекусы, ужин и фитнес с бассейном, фото завтрака прикрепила, это даже лучше, чем обед в турецких отелях, все вкусно, перекусы тоже достаточно сытные, можно взять вино и шампанское тоже включено, бассейн достаточно большой, утром были групповые тренировки, ещё есть тёплый джакузи, хаммам и сауна. Все, с кем общались в отеле, тоже приятно удивлены Отдельное спасибо отелю за то, что смогли поселить нас на одном этаже, поздравили меня с девичником, в номере были фрукты и шампанское, очень приятно 🥰 персоналу 100 из 10 особенно девушке, которая нас заселяла💯 обязательно вернёмся в этот отель
Что плохо
-
Превосходно
10
Viktoriia
22.09.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Отлично
8.2
Shamil
23.09.2023
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Отель как отель
Что плохо
За дверью персонал пугался матом, не могли что-то решить между собой. При прочих равных не остановился бы еще раз.
Неплохо
5.8
Margarita
26.09.2023
Двухместный клубный номер Premium (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Просто великолепный отель (клубный корпус) Оставалась перед свадьбой и было важно, чтобы было рядом к ЗАГСУ и обязательно с завтраком При заселении все прошло быстро и дружелюбно, и какого было мое удивление, когда помимо завтрака оказалось, что включены еще легкие закуски и напитки в течение дня, а так же ужин, который так же назывался «легким». Я как раз была довольно голодна и решила воспользоваться предложением, и что же? Внимание! Легкий ужин состоял из нескольких основных блюд- Картофельное пюре, маленькие киши, рыбные котлетки в соусе бешамель, жареная курочка, овощной суп пюре, а так же из разных закусок вроде чипсов и т.д, фрукты, хлебушек и десерты Так же включены были алкогольные и безалкогольные напитки (безлимит) . Ну супер же !❤️ А после ужина я вернулась в номер и обнаружила приятнейший комплимент в виде корзины фруктов и бутылки шампанского Номер был просторный и чистый, в ванной окошко на Москва реку с чудесным видом
Что плохо
-
Превосходно
10
Ivan
28.09.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отличное расположение, центр города! Шикарные завтраки, шведский стол, отличный шеф повар, вежливый персонал! Шикарная кровать, отличный ТВ-сигнал
Что плохо
1. В душе нет хорошей шторки 2. В номере нет большой тарелки, как обычно 3. холодильник работал слабо 4. нет марли для глажки брюк
Отлично
8.9
Khadzhi Daut
03.10.2023
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Превосходно
9.3
Anna
09.10.2023
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Очень хорошо
7.3
Veoletta
12.10.2023
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Превосходно
9.6
Karina
13.10.2023
Двухместный клубный номер (двуспальная кровать) (кровать queen size, Клубный корпус)
Что было хорошо
Не в первый раз в отеле, прекрасный вид, классные завтраки, все устраивает
Что плохо
В один из приездов увидели за креслом,подойдя к окну полюбоваться видом, пустую пачку из под презерватива)) Это значит, наверно,что уборка не совершенна
Превосходно
10
Marina
17.10.2023
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Завтраки очень достойные разнообразные и ребята в зале приветливые. Приятно было.
Что плохо
Сначала поселили в номер, на 4 этаже, во двор, напротив здоровой технической шумной трубы, пошли менять номер, переселили напротив служебного помещения обслуживающего персонала. Слышали все их разговоры, пока не сделала замечание. Открываешь дверь и в ряд, в узком коридоре стоят тумбы для уборок. Цена номера не снижена. Объяснили загруженностью. Ввиду этих моментов, не было понимания что в Plaze)) Номер не дешевый.
Отлично
8.2
Aydar
30.10.2023
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Атмосфера, чистота, уют, питание. Бесплатная парковка, интернет.
Что плохо
Стоимость несколько высока, особенно для гостей из регионов отличных от г. Москва
Отлично
8.9
Nurlan
02.11.2023
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Превосходно
9.4
Sergej
02.11.2023
Двухместный клубный с доступом в лаунж номер Premium с видом на город (двуспальная кровать) (кровать queen size, доступ в бассейн, доступ в лаунж)
Что было хорошо
Обожаю этот отель, в этот раз забронировала номер в клубном корпусе для родителей, им очень понравилось, завтрак вкусный и сытный, есть перекусы в любое время и ужин, номер чистый с красивым видом, можно сходить в бассейн и спортзал, персонал отзывчивый, ещё отель дал в номер в тестовом режиме массажёр для ног ямагучи🔥
Что плохо
-
Превосходно
10
Vladimir
03.11.2023
Двухместный клубный с доступом в лаунж номер Premium с видом на город (двуспальная кровать) (кровать queen size, доступ в лаунж, доступ в бассейн)
Что было хорошо
Хорошая локация, хорошие номера, но очень средние завтраки уровня 3+ звезды.
Превосходно
9.4
Sergej
04.11.2023
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Превосходно
9.1
Darya
11.11.2023
Двухместный клубный с доступом в лаунж номер Premium (двуспальная кровать) (кровать queen size, доступ в лаунж, доступ в бассейн)
Превосходно
10
Darina
20.11.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Отлично
8.7
Sergei
24.11.2023
Двухместный клубный номер Premium (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Превосходно
9.6
Antonina
18.12.2023
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
завтрак разнообразный, все свежее
Что плохо
- воды в номере не оказалось - отопление в номере при заселении отсутствовало - зимой особенно приятно это узнать - при уборке не вынесли мусор из ванной, ванную не мыли, кнопка унитаза плохо нажимается - двери номера выходят в атриум, где народ "гудит" до утра - заснуть сложно - просили "переставить" машину с парковки без предоставления альтернатив - в Москве так легко "переставить машину", конечно - снег не территории не убран - попросилась сесть на баре с завтраком, т.к. все столы были заняты, в ответ услышала "у нас здесь платно" - ценник явно не соответствует уровню обслуживания
Очень хорошо
7.6
Anton
20.12.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Расположение однозначно очень хорошее
Что плохо
«Старые» 5 звезд, нужен ремонт, запах, все уставшее
Хорошо
6.2
Aleksandr
21.12.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Как всегда местоположение и сам отель 🏨
Что плохо
Когда была сеть краун , сервис был на порядок лучше , что касается персонала , чувствовалось , что следят за вежливостью и вниманием персонала , сейчас же , ощущение такое , что им либо недоплачивают, либо работают за еду или идею …. Нет никаких привилегий для постоянных гостей …
Отлично
8.7
Galina
27.12.2023
Двухместный клубный с доступом в лаунж полулюкс (двуспальная кровать) (кровать queen size, доступ в лаунж, доступ в бассейн)
Превосходно
9.1
Olga
27.12.2023
Двухместный номер Standard с видом на город (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Чистый номер. Роскошный вид из окна. Супер завтрак!
Что плохо
Такого нет
Превосходно
10
Konstantin
08.01.2024
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Близко к деловому центру городу, относительно не далеко от центра и достопримечательностей. Номера чистые, однако ремонт уже "не свежий", требует обновления.
Отлично
8.7
Alla
09.01.2024
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Обслуживание, интерьеры, СПА зона, питание.
Что плохо
В номере нет бокалов.
Превосходно
10
Irina
10.01.2024
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Как обычно - все прекрасно, удобно расположен рядом с парком, большая парковка, возможность остановиться с собакой
Что плохо
На праздничный период цена была высоковата
Превосходно
9.3
Dilara
11.01.2024
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Рядом Москва- Сити, минут 7 пешком. Удобная кровать, белоснежное постельное белье и удобный матрас, номер стандарт- достаточно просторный. Вид- потрясающий. Чисто в отеле и в номере. Встретили доброжелательно, учли все просьбы, которые прописали при бронировании.
Что плохо
——-
Превосходно
10
Elena
11.01.2024
Двухместный клубный полулюкс (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Превосходно
9.7
Sergey
17.01.2024
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Превосходно
10
Alexander
25.01.2024
Двухместный клубный номер Premium (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Очень хорошо
7.5
David
26.01.2024
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Очень хорошо
7.3
Dmitrii
27.01.2024
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Очень хорошо
7.3
Marat
29.01.2024
Двухместный клубный с доступом в лаунж полулюкс (двуспальная кровать) (кровать queen size, доступ в бассейн, доступ в лаунж)
Очень хорошо
7.2
Sergey
05.02.2024
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Превосходно
10
Artem
12.02.2024
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Превосходно
9.9
Danila
17.02.2024
Двухместный клубный с доступом в лаунж полулюкс (двуспальная кровать) (кровать queen size, доступ в бассейн, доступ в лаунж)
Превосходно
9.7
Evgeny
20.02.2024
Двухместный клубный полулюкс (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Превосходно
10
Alexander
24.02.2024
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size, в главном здании)
Отлично
8.7
Dmitriy
28.02.2024
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Превосходно
10
Oleg
01.03.2024
Двухместный номер Business (2 отдельные кровати) (Бизнес корпус)
Превосходно
10
Sofiya
03.03.2024
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
В пешей доступности Москоу Сити и Киевский вокзал, очень удобно Все необходимое было в номере, все чисто и тепло. Приедем ещё!
Что плохо
Нельзя нигде подогреть еду, кроме продуктового в этом же здании, но это не критично)
Превосходно
9.5
PAVEL ANATOLEVICh
04.03.2024
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Рядом есть хорошие рестораны, можно прокатиться на речном корабле, экспо-центр. Выбор очень богатый, на завтраке на самый изысканный вкус
Что плохо
подобновить немешало местами ремонт
Отлично
8.3
Sergei
05.03.2024
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Подобных отелей скорее всего нет в Москве.
Что плохо
-
Превосходно
9.9
Margarita
06.03.2024
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size, в главном здании)
Что было хорошо
Отличное расположение,рядом много кафе и ресторанов.Красивый вид из отеля Кровать шикарная.В ванной есть все необходимое
Превосходно
10
OLGA
06.03.2024
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Завтраки вкусные. На завтрак было предложено большое разнообразие выпечки, каши, омлеты, роллы, нарезки мясная, сырная, из солёной рыбы, жареный бекон. Всё очень вкусно. Также был свежевыжатый апельсиновый сок, вкусный кофе
Отлично
8.4
Roman
07.03.2024
Двухместный клубный с доступом в лаунж номер Premium (двуспальная кровать) (кровать queen size, доступ в бассейн, доступ в лаунж)
Что было хорошо
Номер шикарный. Ванная, отдельно душ. Вид просто сногсшибательный в вечернее время! Все супер!
Что плохо
-
Превосходно
10
Evgenij
12.03.2024
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size, в главном здании)
Отлично
8.3
Igor
15.03.2024
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size, в главном здании)
Что плохо
Тренажерный зал, доступный гостям - никакой. Есть хороший тренажерный зал и бассейн - за доп.плату 2 тыс.руб. Например, в гостинице "Украина" зал на порядок лучше и входит в стоимость проживания.
Превосходно
9.5
Ekaterina
30.03.2024
Двухместный клубный с доступом в лаунж полулюкс (двуспальная кровать) (дополнительная кровать включена, детская кровать не включена)
Что было хорошо
Вид на москву
Что плохо
Все! Это просто катастрофа, а не 5 звёзд. Совершенно непрофессиональный ресепшн, из всего возникает проблема, нелюбезный персонал в целом, невкусная еда в ресторане. В общем советское прошло по цене крыла от самолёта… лет 15 назад была в гостинице Измайловская на мероприятии, вот очень схожее чувство. Только там цена номера 3 тысячи, а не 25
Плохо
3.3
Damir
19.04.2024
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size, в главном здании)
Что было хорошо
Хотя отель не новый, но содержат его в хорошем виде, все чисто и аккуратно
Что плохо
Забыли в номере сувенирные магниты и теперь не можем дозвониться до отеля….(
Превосходно
9.8
Svetlana
23.04.2024
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size, в главном здании)
Превосходно
9.7
Aigul
01.05.2024
Двухместный клубный с доступом в лаунж полулюкс с видом на город (двуспальная кровать) (кровать queen size, доступ в лаунж, доступ в бассейн)
Превосходно
10
Aleksandr
14.05.2024
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отличные номера, приветливый персонал, очень красивые виды. Один из лучших отелей.
Отлично
8.6
Denis
17.05.2024
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Превосходно
9.7
Violetta
01.06.2024
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
-
Что плохо
Обновить санузлы, преимущественно саму ванную( желтая все). Мебель также чуть устарела, офисный стул и торшеры были неисправны(.
Превосходно
9.3
Vadim
07.06.2024
Двухместный номер Standard с видом на город (двуспальная кровать) (кровать king size, в главном здании)
Что было хорошо
Бесплатная парковка, хорошие номера
Что плохо
-
Превосходно
9
Aleksej
07.06.2024
Двухместный клубный с доступом в лаунж номер Premium (двуспальная кровать) (кровать queen size, в дополнительном здании, доступ в лаунж, доступ в бассейн)
Что было хорошо
Удобно расположен на набережной и недалеко от метро. В пешей доступности весь центр. Завтрак был включен - все вкусно. Свежие продукты, разнообразен, даже есть игристое)) Чистый красивый номер. Вся косметика есть, качественная и вкусно пахнет. Постельное белье и полотенца исключительно чистые и свежие.
Что плохо
До самой глубокой ночи было слышно биты музыки из ресторана на воде напротив. Но это и не вина отеля, они тут ничего сделать не могут.
Превосходно
10
Muslim
14.06.2024
Двухместный номер Standard с видом на город (2 отдельные кровати) (в главном здании)
Превосходно
9.2
Yauheni
03.07.2024
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати) (в главном здании)
Что было хорошо
Расположение, общий антураж. Наличие дополнительной инфраструктуры, кафе, спортзал, минимаркет.
Что плохо
К уборке номера. Но это если придраться.
Отлично
8.5
Ilya
09.07.2024
Двухместный клубный с доступом в лаунж номер Premium (двуспальная кровать) (кровать queen size, в дополнительном здании, доступ в бассейн, доступ в лаунж)
Что было хорошо
Расположение
Что плохо
Из-за жары и солнца треск в наружных облицовочных панелях при нагреве и остывании, что мешало спать. В клубной зоне очень скудный выбор еды и напитков, отсутствие алкоголя даже за доплату.
Превосходно
9.2
Elena
09.07.2024
Двухместный номер Стандарт (2 отдельные кровати) (в главном здании)
Что было хорошо
Все очень понравилось, отель не новый, но очень приятный, поддерживают в отличном состоянии, номер был с шикарныс видом на Белый дом и гостиницу Украина, атмосферно, особенно вечером. Завтрак шикарный! Расположение очень удобное! Обязательно вернемся))
Что плохо
Нет низких подушек, шумит кондиционер у окна, но не критично.
Превосходно
10
Murad
22.07.2024
Двухместный номер Standard с видом на город (двуспальная кровать) (кровать king size, в главном здании)
Превосходно
10
Erik
23.07.2024
Двухместный номер Standard с видом на город (2 отдельные кровати) (в главном здании)
Превосходно
10
Fedor
24.07.2024
Двухместный номер Standard с видом на город (двуспальная кровать)
Превосходно
9.3
Andrey
28.07.2024
Двухместный клубный с доступом в лаунж номер Premium (двуспальная кровать) (кровать queen size, в дополнительном здании, доступ в лаунж, доступ в бассейн)
Превосходно
9.4
Vladimir
29.07.2024
Двухместный номер Стандарт (двуспальная кровать) (кровать king size, в главном здании)
Что было хорошо
Вид с окна был шикарен Завтрак хороший!
Что плохо
Не работал телевизор, не работал кондиционер, вместо отдыха ждал мастеров что бы исправили. Нет смарт Тв, установленны теливзоры 20-летней давности...........5 звезд только за вид из окна.......
Хорошо
6.8
Viktoriya
02.08.2024
Двухместный номер Standard с видом на город (2 отдельные кровати) (в главном здании)
Что было хорошо
Очень удобно для экспоцентра Все очень вкусно и разнообразно Удобные кровати, все отлично Чисто
Превосходно
10
Olga
07.08.2024
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати) (дополнительная кровать (без питания) включена, питание для детей не включено, детская кровать и питание не включены)
Что было хорошо
Расположение
Что плохо
Очень долгое заселение, пришлось ждать 1,5 часа пока номер подготовят.
Отлично
8.6
Elena
09.08.2024
Двухместный номер Стандарт (двуспальная кровать) (кровать king size, в главном здании)
Что было хорошо
-
Что плохо
Очень плохая шумоизоляция. До 4-х утра не могла уснуть, так как у соседей был включен телевизор, а при обращении к персоналу - они сказали что никак не могут повлиять.
Очень хорошо
7.7
V
18.08.2024
Двухместный клубный с доступом в лаунж номер Премиум (двуспальная кровать) (кровать queen size, в дополнительном здании, доступ в лаунж, доступ в бассейн)
Отлично
8.5
Maxim
24.08.2024
Двухместный клубный с доступом в лаунж номер Премиум (двуспальная кровать) (кровать queen size, в дополнительном здании, детская кровать не включена, дополнительная кровать не включена, доступ в лаунж, доступ в бассейн)
Что было хорошо
Отличное расположение разнообразно и вкусно Всё на своих местах чисто Без нареканий
Превосходно
9.9
Stanislav
05.09.2024
Двухместный номер Стандарт (2 отдельные кровати) (в главном здании)
Превосходно
9
Aleksandr
09.09.2024
Двухместный номер Стандарт (двуспальная кровать) (кровать king size, в главном здании)
Что было хорошо
Отличное местоположение
Что плохо
Цена поднялась , а номера остались старые , ремонт уже уставший , для постоянных гостей нет никаких привилегий, когда был crown намного лучше обслуживание было и цены всегда адекватны были отелю !! На ресепшн сейчас недовольные работники , завтраки без особого разнообразия !!
Хорошо
6.2
Aleksandr
09.09.2024
Двухместный номер Стандарт (двуспальная кровать) (кровать king size, в главном здании)
Что было хорошо
Большой , комфортный отель с отличным местоположением !!!
Что плохо
Цена / качество не соответсвуют реальности !!!!
Неплохо
5.8
Aleksandr
09.09.2024
Двухместный номер Стандарт (2 отдельные кровати) (в главном здании)
Неплохо
5.4