Найдите лучшие предложения

Plaza Garden Moscow WTC Hotel

набережная Краснопресненская, дом 12, Москва
- на карте
Очень чисто. Уборка ежедневно. Хорошее обслуживание в номерах, завтрак просто пушка…
До горничной не дозвонишься. Хотели попросить зубные щетки и пасту - безуспешно. Просто никто не брал трубку…
20.07.2022
Aleksandr
Все отзывы
Расположение
Номера ужасные ,холодные ,нет душа только ванная ,номера маленькие !за такую же стоимость
26.10.2025
Alzhanat
Все отзывы
Все остальное отлично. Вид шикарный. Обслуживание отличное.
В ванной были старые полотенца с расходящимися краями
21.03.2023
Daria
Все отзывы
Всё было чудесно ! Красивый вид, забота персонала , чудесная отделка номера, материалы отделки высокого качества , в мелочах вся прелесть .
-
27.11.2025
Nadezhda
Все отзывы
Очень хороший отель. Номер был с распрекраснейшим видом на Москву. Хорошее обслуживание и сервис. Цена для 5 звёзд вполне приемлема. Смело советую тем кто хочет спокойно отдохнуть и выспаться с комфортом!
Если добираться от метро, то немножко далековато.
11.03.2013
Vladimir
Все отзывы
Большой , комфортный отель с отличным местоположением !!!
Цена / качество не соответсвуют реальности !!!!
09.09.2024
Aleksandr
Все отзывы
Все отлично, чисто, уютно, для меня было очень удобно по расположению для работы
-
07.04.2025
Olga
Все отзывы
Понравился номер. Персонал очень приятный и внимательный.
Не понравилось состояние общественного мужского туалета на первом этаже около кафе.
27.04.2026
Sergej
Все отзывы
Лучшее расположение! Москва Сити, набережная, дом правительства, Афимолл и многое другое👍 Было все, чисто уютно Да, часто и хорошо убирали Да, очень вежливый персонал
22.01.2023
Yusup
Все отзывы
Отель необыкновенный. Понравилось все, и уровень сервиса и сам отель.
-
18.07.2023
Svetlana
Все отзывы
Рядом есть хорошие рестораны, можно прокатиться на речном корабле, экспо-центр. Выбор очень богатый, на завтраке на самый изысканный вкус
подобновить немешало местами ремонт
04.03.2024
PAVEL ANATOLEVICh
Все отзывы
Бесплатная охраняемая парковка. Большая кровать
Несмотря не оставленную на двери табличку не беспокоить каждый день в 12:00 стучала горничная.
10.01.2016
Dmitry
Все отзывы
Мы сняли два номера на 4 в клубном корпусе, оба номера были с хорошим видом, один на рэддисон, второй на Москва сити, у нас был включён завтрак, перекусы, ужин и фитнес с бассейном, фото завтрака прикрепила, это даже лучше, чем обед в турецких отелях, все вкусно, перекусы тоже достаточно сытные, можно взять вино и шампанское тоже включено, бассейн достаточно большой, утром были групповые тренировки, ещё есть тёплый джакузи, хаммам и сауна. Все, с кем общались в отеле, тоже приятно удивлены Отдельное спасибо отелю за то, что смогли поселить нас на одном этаже, поздравили меня с девичником, в номере были фрукты и шампанское, очень приятно 🥰 персоналу 100 из 10 особенно девушке, которая нас заселяла💯 обязательно вернёмся в этот отель
-
19.09.2023
Anastasiya
Все отзывы
Очень вежливый и профессиональный персонал
10.09.2017
Dmitry
Все отзывы
Сама гостиница расположена внутри ЦМТ, что очень удобно при участии в конференциях, которые проходят внутри.
18.06.2015
Anna
Все отзывы
Регулярно устраиваем здесь короткий отдых. Высокий уровень сервиса, просторные номера клубного корпуса, панорамные виды на Москву и вкусный шведский стол. Спасибо, что вы есть. Сытные и разнообразные завтраки. На годовщину сделали комплимент от отеля.
18.09.2022
Marat
Все отзывы
Очень приятное обслуживание при встрече и в ресторане. Улыбчивый итальянец помог распечатать билет на выставку на принтере. За что ему огромное спасибо. Интересный отель, есть все необходимое - рестораны, магазины и даже выставочная галерея картин. Понравились завтраки. Все свежее и очень вкусное! Идеально чистые полотенца, постельное белье, приятные подушки и удобные матрасы. Удобно, что в номере есть свой чайник.
Первое удивление - отсутствие в номере тапочек. Их оказывается нужно заказывать по телефону, потом их приносит уборщица, что весьма неудобно. Ковролин очень грязный, поэтому пришлось ходить в обуви, пока не принесли тапочки. Ремонт, что-то среднее между советским и 90-ми годами. Номер стандарт, но ванная комната явно нуждается в более современном ремонте и сантехнике. Ванная облезлая, стыки на плитке покрыты чернотой, была крайне разочарована. Ощущения чистоты не было точно. Поэтому остальные двое суток висела табличка "не беспокоить", убирались в номере сами. Сначала подумала, что забыла дома, но вернувшись домой огорчилась еще раз. Украли. Мелочь, а не приятно. Но полотенца на следующий день заменили без проблем. На просьбы открыть окно отвечали оперативно. Это еще один минус. В некоторых номерах окна не открываются вообще. Сочетание цена-качество весьма под сомнением. Второй раз не поеду точно, лучше переплачу, но выберу сетевую гостиницу.
17.04.2016
Ekaterina
Все отзывы
Обслуживание на уровне, номер шикарный, вид потрясающий
Были утеряны очки перед выездом, сразу же позвонила, не нашли, очки дорогие и было очень жаль, 100 процентов остались в отеле
21.10.2024
Olga
Все отзывы
Комфортно, чисто, в номере все есть: и халаты, и туалетно-косметические наборы, и даже весы. Вид из панорамного окна - сказка!
Цена/качество - дороговато.
16.02.2015
Olga
Все отзывы
Отличное место, шикарный вид
15.06.2023
Evgenij
Все отзывы
Все очень приятно -- интерьеры и тп. Совсем недорого для такого комфорта.
Чисто, аккуратно, но не безупречно. а в гостиницехочется безупречной чистоты -- чтобы ничто не напоминало, что тут другие люди были.
05.06.2018
Ekaterina
Все отзывы
Один из лучших современных отелей в центре Москвы. Не очень близко от метро, но зато отличный вид на Москву-реку, и все чисто и аккуратно внутри.
Сканнер на входе, стоянка перед входной дверью. В этот раз гостиница устроила чей-то очень громкий корпоратив прямо в холле, надеюсь, что они поняли, что это было ошибкой.
04.01.2014
Andrey
Все отзывы
Все очень понравилось, отель не новый, но очень приятный, поддерживают в отличном состоянии, номер был с шикарныс видом на Белый дом и гостиницу Украина, атмосферно, особенно вечером. Завтрак шикарный! Расположение очень удобное! Обязательно вернемся))
Нет низких подушек, шумит кондиционер у окна, но не критично.
09.07.2024
Elena
Все отзывы
Не открывалось окно в номере, не хватало свежего воздуха
15.01.2023
Irina
Все отзывы
Идеальное место для романтического свидания или первой брачной ночи. Спасибо сотрудникам отеля- пошли нам навстречу и для первой брачной ночи предоставили номер с прекрасным видом на 16 этаже. Мы с женой всем остались довольны. Будем рекомендовать отель друзьям!
Смутило отсутствие одноразовых зубных щёток.
27.08.2015
Alexander
Все отзывы
Очень комфортный отель. Сервис высокого уровня. Рядом парк и гастро квартал. Чистота потрясает. Не думали, что так комфортно можно отдохнуть в Москве. В отеле шикарные завтраки и обслуживание во время них. Лёгкий ужин просто великолепен.
09.07.2022
Anastasia
Все отзывы
Местораспложение.
Явно не 5*, максимум 3,5* Номер требует ремонта, из двух розеток, куда включал компьютер одна не работает, окно в каких-то потёках, рамы исцарапаны. В ванной у душевного ограждения грязные серые полосы. Тапки , как из дешёвой китайской гостиницы.
22.05.2025
Viktor
Все отзывы
Отличный сервис, удобное месторасположение. Номера комфортные. В номере две кровати, плюс возможность поставить дополнительную кровать. Халаты, тапочки , фен, утюг и гладильная доска в номере. Хороший ремонт и чистота приятно удивили . Доброжелательный персонал
22.08.2023
Tatna
Все отзывы
Тренажерный зал, доступный гостям - никакой. Есть хороший тренажерный зал и бассейн - за доп.плату 2 тыс.руб. Например, в гостинице "Украина" зал на порядок лучше и входит в стоимость проживания.
15.03.2024
Igor
Все отзывы
Расположение
Отношение персонала
24.06.2017
DMITRIY
Все отзывы
Отличное расположение разнообразно и вкусно Всё на своих местах чисто Без нареканий
24.08.2024
Maxim
Все отзывы
С этим отелем у нас с мужем связаны самые положительные и добрые события. В 2019 году мы поженились, и, когда выбирали отель совершенно забыли оставить комментарий, что это наша брачная ночь. Спустя время, мы забронировали этот отель и попросили сделать комплимент в честь годовщины. Честно говоря, совершенно не надеялись, что наше пожелание учтут. Но ребята постарались! Было так приятно увидеть украшенный номер: были разложены лепестки роз, фрукты и бутылка шампанского! Ребята, спасибо вам большое за такую теплоту! Было безумно приятно! При отеле есть очень хорошие рестораны, все очень вкусно и сытно. Персонал супер отзывчивые ребята. Большое вам спасибо за этот замечательный день!
17.05.2026
Mariya
Все отзывы
Месторасположение отличное, рядом Москва сити, отель редиссон, до красной площади на такси минут 15-20, все рядом с пешей доступности Персонал отеля вежливый, помогли со всеми вопросами, тк приехали в бизнес корпус, а номер был забронирован в клубном корпусе, нас проводили. Завтраки хорошие, разнообразные, не все вкусно, но каждый найдёт что-то для себя, много фруктов, есть шампанское, красная рыба - кета,хотелось бы форель. Ужины отличные, каждый день менялись блюда, вкусно, разнообразно. Девочки в ресторане молодцы, все быстро убирают, отель красивый.
Вид из номера просили на отель Украина, дали на Москва сити. Построены два новых корпуса, которые загараживают основной вид на Москва сити, об этом не предупредили, что вид на фотографиях на сайте отличается от реального. Свободных номеров не было, поэтому остались в этом. Берите номер повыше, вид шикарный. Номер большой, просторный, красивый. Сантехника в ванной в налете, то ли уже нельзя отмыть, то ли ее просто не отмыли. К остальному претензий нет, все душевые принадлежности вплоть до пилки для ногтей, бритвы, шейного набора были, салфетка для обуви, утюг, чайная станция со сладостями.
11.01.2023
Marina
Все отзывы
Очень понравился отдых на майские праздники, были с дочкой 7 месяцев и мужем. Удобно с коляской передвигаться по отелю, на первом этаже есть магазин Мираторг. Клубный корпус имеет свои плюсы (напитки и закуски днём, вечером лёгкий ужин с вином и шампанским). Из отеля можно прогуляться по набережной, дошли даже до Арбата 20 минут. Остались довольны, вернёмся за вкусными сырниками на завтрак и поплавать в бассейне 👍 Завтрак классный, все есть. Люблю тост с семгой и омлетом, вкусное капучино. Можно выбрать 3 вида подушек Все чисто Вежливый персонал, подскажет и поможет
03.05.2022
EKATERINA
Все отзывы
Шикарный отель. Был подарок от отеля в честь Дня Рождения, спасибо большое)) Отель высокого уровня, рекомендую
04.03.2020
Ruslan
Все отзывы
Вид из окна.
Близко не тянет на заявленные 5*! Абсолютно безразличный к вашим просьбам/требованиям персонал. Грязь в номерах. Поюзанная сантехника. Как будто вернулся в 90-ые: равнодушие, убогость, женщины легкого поведения в лобби. Ужас!
28.09.2016
Alexey
Все отзывы
Прекрасный отель. Чистые и ухоженные номера. Приветливый персонал
29.07.2023
Roman
Все отзывы
Все очень понравилось, особенно оценили комплимент от отеля к годовщине свадьбы!
01.08.2019
Anna
Все отзывы
Номер шикарный. Ванная, отдельно душ. Вид просто сногсшибательный в вечернее время! Все супер!
-
07.03.2024
Roman
Все отзывы
Завтраки ооооочень вкусные. Есть все необходимое и даже больше. Персонал очень приветливый.
Комментарий не к отелю, а для сведения, кто пользуется метро. Метро далеко от отеля, так ни разу и не дошли до него, только такси.
23.06.2023
Ekaterina
Все отзывы
Очень понравился интерьер ,обслуживание и прекрасный вид из окна.Отель действительно шикарный👍
17.01.2019
Kseniya
Все отзывы
Хотя отель не новый, но содержат его в хорошем виде, все чисто и аккуратно
Забыли в номере сувенирные магниты и теперь не можем дозвониться до отеля….(
19.04.2024
Damir
Все отзывы
Приехали 31 января на 5 суток в 9 утра , и нас сразу заселили. Жили в клубном номере. Номер очень большой, брали доп. место. Нам разложили диван и принесли все необходимое для третьего человека. Вид был во двор, но по моей просьбе нас через 3 дня переселили. Каждый день ходили в бассейн, где был хамам и джакузи. В 12 часов ходили на перекус ресторан. В стоимость клубного номера включены завтраки, перекусы весь день и ужин. Понравилось все! На завтраки и ужины было шампанское и вино. Еда практически на любой вкус , все вкусно и эстетично на вид. Особенно мне понравились круассаны, утром повар делает омлет из выбранных ингридиентов. Так же с нами была собака, доплату за нее не нужно, только залог 10т, который вернули при выселении. После 5-ти суток продлили еще на 1 день. Спасибо большое персоналу гостиницы и ресторана за заботу и внимание.
Все было отлично.
25.01.2026
Irina
Все отзывы
Отель находится рядом с центром Москвы, поблизости хорошие рестораны, зоопарк, планетарий и Москва сити. Потрясающий вид на Москву реку и одну из сталинских высоток! Завтрак нам понравился! Все было свежее, еда на любой вкус. Шампанское, свежевыжатый сок, рыба. Для ребёнка тоже был большой выбор. Номер хороший, было чисто, приятный дизайн. Подоконник немного странный, но не критично. Я привыкла к «шуму Москвы», не замечаю его и отлично сплю, муж сказал, что шумно, хотя мы были на 13 этаже. Номер был чистый. В фойе отеля ребёнок нашёл какие-то отвадившиеся камешки, увядшие цветы.
Все понравилось, для человека, который любит этот город - расположение и вид потрясающий!
26.07.2022
Mariya
Все отзывы
Расположение, завтраки, вид из окна, отзывчивость персонала
16.12.2025
Oleg
Все отзывы
Расположение, сервис, чистота все очень понравилось. Отель (клубный корпус с панорамным остеклением) выше всяких похвал
12.06.2015
Vladislav
Все отзывы
Очень хорошее и красивое расположение !
Не было огорчений!
15.06.2019
Murad
Все отзывы
В пешей доступности Москоу Сити и Киевский вокзал, очень удобно Все необходимое было в номере, все чисто и тепло. Приедем ещё!
Нельзя нигде подогреть еду, кроме продуктового в этом же здании, но это не критично)
03.03.2024
Sofiya
Все отзывы
Месторасположение
Отель 3+
07.12.2025
Ilja
Все отзывы
Удобно расположен на набережной и недалеко от метро. В пешей доступности весь центр. Завтрак был включен - все вкусно. Свежие продукты, разнообразен, даже есть игристое)) Чистый красивый номер. Вся косметика есть, качественная и вкусно пахнет. Постельное белье и полотенца исключительно чистые и свежие.
До самой глубокой ночи было слышно биты музыки из ресторана на воде напротив. Но это и не вина отеля, они тут ничего сделать не могут.
07.06.2024
Aleksej
Все отзывы
Отличный номор, вид шикарный, кровать удобная очень. Шампунь, гель отличного качества. Чай, кофе, какао, шоколад. Единственный минус - это слышимость. Может из-за того, что номер смежный с другим и отделен дверью, а не глухой стеной. Но голоса соседей мешали, первый день мужские, второй детские. Если не учитывать пятно насполасе, все чисто. Ребята хорошие, оперативные, все рассказали о кафе, ресторанах, работе, как сделать заказ в номер. Распечатали билет в театр.
Минус отдалённость транспортных остановок. Напротив отеля есть автобусная остановка, автобус ходит через весь центр до Охотного ряда, но раз в 20-30 минут. Надо гуглить расписание, чтобы не стоять.
10.01.2023
Lyudmila
Все отзывы
Атмосфера, чистота, уют, питание. Бесплатная парковка, интернет.
Стоимость несколько высока, особенно для гостей из регионов отличных от г. Москва
30.10.2023
Aydar
Все отзывы
Хорошее расположение, хороший номер
В пиковое время в 8 часов на завтраке не было свободных столов, фитнес зал без душа
01.06.2026
Andrej Mihajlovich
Все отзывы
-
Вид с окна уже не тот, так как идёт глобальная стройка…
09.10.2024
Kair
Все отзывы
Соотношение цены и качества
08.02.2025
Emil
Все отзывы
Завтраки хорошие, наличие парковки
Когда ребенку понадобилась аптечка, нам ничем не помогли, отправили нас в аптеку! Неужеле в отеле нет аптечки, очень огорчил этот факт!
13.05.2019
Aleksander
Все отзывы
Очень вкусный завтрак в клубном корпусе, особенно понравились куриные колбаски, клубничный смузи и шампанское (была суббота) Кажется, впервые в моей жизни отель превзошел ожидания - наш номер был даже лучше, чем на фото. 9 из 10 ставлю потому, что ночью из ванной шел сильный запах канализации - правда, недолго. Очень дружелюбные сотрудники, которые были готовы прийти на помощь - например, я заказывала доставку букета на ресепшн, всё приняли и передали. А ещё благодарим за бутылку вина и фрукты, которые ожидали нас в номере - отель сделал нам такой подарок в день свадьбы.
13.09.2022
Valentina
Все отзывы
Хороший номер,прекрасный вид из номера,обслуживание номера,в отеле много кафе и ресторанов,много магазинов и салонов так как отель соединен с конгресс залом
Слабо работает кондиционер,ванная комната маловата для 5 звезд но для одного человека достаточно… не понравилось что при входе в отель постоянно проверяют сумки и когда заезжали чемоданы надо самим поднимать на ленту,в 5 звездах это должен делать консьерж…. Также консьерж должен довозить чемодан до номера…. На завтрак не было ягод,безлактозного или альтернативного молока….
20.07.2026
Maria
Все отзывы
В номере грязно. Пыль на лампах, на подоконнике и тд
01.07.2017
Kirill
Все отзывы
Все супер! Завтрак вообще отличный, даже с шампанским!
Все супер!
23.04.2022
Andrey
Все отзывы
Шикарный отель. Дали номер с красивым видом 😍 очень понравилось.
04.01.2023
Aigul
Все отзывы
Все супер, все понравилось.
11.05.2016
Aidar
Все отзывы
Завтрак.
Маленький санузел
09.03.2023
Dmitrij
Все отзывы
Великолепный вид из окна, шикарный интерьер, мягкая кровать, тактичный и вежливый персонал.
20.03.2020
Dmitry
Все отзывы
Вид на набережную.
Номер не удобный, убирается плохо.
24.09.2019
Viktor
Все отзывы
Расположение
Очень долгое заселение, пришлось ждать 1,5 часа пока номер подготовят.
07.08.2024
Olga
Все отзывы
Прекрасный номер, удобная кровать, хороший бассейн, джакузи, хамам
-
13.08.2023
Mihail
Все отзывы
Ничего. Отель не понравился, откуда у него такой высокий рейтинг на Островке, не понимаю. Это не 5 звезд, это твердая тройка. Отдельно хочу отметить сотрудников зоны ресепшен, а именно Даниила, который совершенно по хамски и с неуместной иронией общался с нами при заселении. Было ощущение, что мы пришли не в пятизвездочный качественный отель, а в какую-то провинциальную гостиницу. ВАЖНЫЙ МОМЕНТ: бассейн, хамам, спортзал НЕ ВХОДЯТ в проживание. При бронировании через островок об этом нигде не указано, что за это нужно платить 2100 с человека, если бы эта информация была указана, мы бы этот отель не бронировали. Для нас это было очень критично, т.к нам нужен был отель именно с бассейном и хамамом, это было основным критерием. В итоге к стоимости проживания пришлось доплатить 4200 и это за разовое посещение, т.е если вы утром хотите сходить в бассейн то нужно снова платить 2100 за человека. Итого получилось 16 000 за трехзвездочную гостиницу, что совершенно того не стоит, т.к отель близко не соответствует другим пятизвездочным отелям этого ценового сегмента.
Далее хочу отметить сам номер. Номер маленький, все очень старое, ванная комната просто крошечная, там не развернуться. Также было грязно, чужие черные волосы. Нет кондиционера для волос , ватных дисков и палочек, что опять же очень странно для отеля 5 звезд. Халаты затертые, такие же старые как и сам отель, кровать маленькая и неудобная, телевизор тоже маленький, нет смарт тв. И да, к сожалению Даниила, аргумент «вы забронировали самый дешевый номер» не является оправданием, т.к. в других пятизвездочных отелях того же ценового сегмента за 16 000 можно снять стандартный номер, который по квадратуре будет больше 30кв. С классной ванной, огромной кроватью, бесплатным бассейном, чистотой, современным телевизором, кофемашиной и без хамского отношения сотрудников ресепшен. Мы очень разочарованы, отдых был испорчен.
15.06.2025
Alena
Все отзывы
Просторный, чистый номер, удобная кровать
Очень шумный кондиционер, при этом какое-либо другое отопление отсутствует. Неоправданно высокие цены на все услуги отеля
16.03.2013
Viktor
Все отзывы
Можно уже добавить сервисов в ТВ, а не ограничиваться эфирными каналами.
05.01.2023
Viacheslav
Все отзывы
Чудесное место, внимательный вежливый персонал - сотрудники ресепшн, охранники, горничные. Красивый номер. Удобный матрас и подушки. Отель с историей, дух захватывает, если посмотреть фото при основании и сейчас. Нам очень все понравилось, хотелось бы вернуться
Яндекс такси ведет к бизнес апартаментам, от них очень далеко идти с багажом. Стоит поправить точку в службе поддержки
31.08.2023
Anna
Все отзывы
очень внимательное и быстрое обслуживание,все,что было в дополнительной заявке-выполнено безукоризненно)
10.02.2015
Larisa
Все отзывы
Вид из номера ! Сам отель в целом на 5
Скидку на дальнейшее проживание не дают
07.12.2020
Yulia
Все отзывы
Гостиница прекрасная, отдельное спасибо за быстрое ранее заселение, приехали на несколько часов раньше, сразу дали номер. Чисто, отличный матрас и подушки, чай, кофе, какао, очень приятный уходовый набор в ванной, с приятным запахом. Завтраки отличные, перекусы в лаунж зоне тоже супер. И вернусь, и посоветую друзьям с удовольствием. Спасибо!
Шторы не плотно завешивают окно, никак не удалось их сомкнуть так, чтобы не бил свет, так как у меня со сном проблемы , мне это чуть помешало.
25.06.2026
Oksana
Все отзывы
Уборка номера, завтрак и трансфер на выставку
Обслуживание на ресепшене… каждый раз приходится обнулить карточку заезда на машине. Долго искали закрывающие документы
29.11.2022
Norayr
Все отзывы
Все очень понравилось. Мы взяли клубный номер с красивым видом на Москву-Сити, Москву реку и сталинскую высотку. Очень удивило что в стоимость нашего номера входил завтрак, тк на сайте этого не было. Так же вечером были включены закуски и напитки. Фитнес, бассейн и хамам так же можно посещать абсолютно бесплатно. Персонал вежливый, приветливый. Номер чистый, светлый и уютный. Безумно радовал вид из окна. Есть бесплатная парковка для посетителей отеля. Номер бронировали за ранее и обошёлся он нам на много дешевле) Непременно вернёмся к вам снова.
03.09.2020
Maria
Все отзывы
Прекрасный отель,всегда останавливаюсь в нем когда нахожусь в Москве. Очень уютные и что не мало важно новые номера с очень удобной кроватью.В номере все необходимое даже зубная щетка.Вечером можно отдохнуть в уютном лобби. Прекрасные завтраки на шведской линии в основном ресторане, но если не хочется переедать, то на территории отеля есть прекрасное кафе ГОРОДСКОЕ совсем недорого и очень вкусно. Еще заселяют всегда раньше при первой возможности. Ну и в завершение прекрасный вид из окна: Белый дом гостиница украина и конечно Москва-река.
Ничего, поэтому постоянно выбираю этот отель
15.04.2019
Sergei
Все отзывы
Отель 5 звезд. Персонал на ресепшен не внимателен, не имеющий представление как правильно разговаривать с клиентами, ощущение, что не проходят стажировку и обучение. Несколько входов, не проводили до нужного. Не было интернета в номере, не учтиво отвечали по телефону , так и не решили проблему. Пришлось спуститься и еще раз попросить. Воду питьевую не оставили, хотя по телефону утверждают, что у них по правилам пополнять раз в сутки, и посоветовали купить воду в супермаркете. Вообщем обслуживание и тактичность на нуле. Много других нюансов, которые не соответствуют заявленным 5 *****
21.10.2024
Elena
Все отзывы
Все отлично ,тихо,чисто и красиво
Дополнительно вода почему то стоила очень дорого
03.01.2023
Milena
Все отзывы
Отличные номера, приветливый персонал, очень красивые виды. Один из лучших отелей.
14.05.2024
Aleksandr
Все отзывы
Большой номер
Это портал в прошлое
10.10.2025
Anna
Все отзывы
Понравилось все!
Огорчил ремонт на первом этаже
20.01.2019
Renata
Все отзывы
Отличное расположение, внимательное обслуживание, вкусные завтраки
всё отлично!
19.08.2025
Anastasiya
Все отзывы
Все рядом Разнообразные вкусные завтраки + в течении для перекусы круасаны нарезки и тд Все великолепно Номер чистый, территория отеля чистая На ресепшепшене девочки работают быстро, заселение в теч 1 минуты
если отдыхаете с детьми будьте готовы показать св о рождении или хотя бы скан
02.07.2023
Sergey
Все отзывы
В целом отлично.
По мелочи: оторванный ящик для салфеток в ванной, задающие шторы, которые пришлось завязать чтобы было темно, отошедший герметик у зеркала.
09.05.2022
Sultan
Все отзывы
Вид из окна, тренажерный зал и бассейн. Питание выше всех похвал
Шторы блэкаут, но механизмы устроены так, что плотно закрыть окна не получится никогда, причем в месте, где изголовье кровати. Цель выспаться с утра или отдохнуть днем - не достигнута - солнце светит прямо в глаза(
14.09.2026
Elena
Все отзывы
Обслуживание, интерьеры, СПА зона, питание.
В номере нет бокалов.
09.01.2024
Alla
Все отзывы
Отличное расположение, рядом Москва Сити. Все вкусно, очень порадовало то, что оплатил только завтрак, при этом можешь в обед перекусить и вечером легкий ужин, с вином. Отлично ребят, очень приятно, спасибо. Номер был чистый, все что нужно для отеля 5* в номере присутствует. Было чисто, уборщица приходила каждый день, после неё ещё проверяющая. Персонал очень вежливый, спасибо.
26.09.2022
Denis
Все отзывы
Локация
-
02.10.2025
Veronika
Все отзывы
Нет карты лояльности постоянным клиентам
03.09.2021
Anna
Все отзывы
Отличное расположение, великолепный вид из окна, вкусный завтрак
Wi-Wi работал с ограничениями
18.01.2023
Sergey
Все отзывы
Все
-
20.03.2023
Yusup
Все отзывы
Просторные номера, большие. Неплохой боковой вид. Учли пожелания по виду.
Отель немного устарел. Несоответствие цена-качество. На оценку очень негативно повалял рум-сервис, а именно недовольный мужчина из ресторана, который по телефону принимал заказ на бокалы и приборы. На входе охранник при досмотре вещей через ленту был менее приветлив, чем охранники в торговых центрах. Лобби соответствует отелю 3 звезды ( именно крыло с бизнес номерами) Дело было в конце 2022 года.
26.02.2023
Oleg
Все отзывы
Понравилось принципе всё, снимаю номер не первый раз, только одна парковка уже большой плюс, совершенно без платно. Персонал отличный, отзывчивый, правда завтрак немного не соответствует 5 звёзд,
Нечего меня не огорчил, буду переезжать ещё
30.03.2018
Vladimir
Все отзывы
-
Не включены бассейн и фитнесс зал
12.03.2023
Elena
Все отзывы
Расположение удобное, в 5мин от метро, магазины рядом. Шведский стол, шикарный. Завтраки полноценные, все что хочешь все есть. Соответствуют фото.
23.01.2023
Alesya
Все отзывы
Ничего
Клубный корпус-башня.Беспородный левый персонал админ или менеджер который работает в ночную смену .Которые не знают законов о тишине ,работают лишь бы хапнуть денег ,слово сервис даже примерно не слышали.В 2 часа ночи жалуешься на дискотеку соседей ,приходят двое ксения по-моему с парнем ,слушать как долбит музыка и на полном серьезе делают из гостей дураков и говорят «нет,это не музыка ,это вентиляция ,вы что ????» жесть ,за всю жизнь проживания в Москве и отелях такую ересь мне еще никто не исполнял .Пришел сантехник сказал «кто вам такую чушь сказал это басы».Пришлось идти искать самим ,нашли без труда ,а ресепшен просто нашептал им потише сделать их послали они и рады .Шумоизоляции просто нет в этом отеле .Вы будете слышать все . Стиль совдеп.Уровень отель на трассе м5-Москва Челябинск для характеристики новым гостям
15.01.2023
Elena
Все отзывы
Удобное расположение, достаточно хорошие завтраки, удобные номера.
14.11.2019
Alexey
Все отзывы
Мой любимый отель, прекрасное расположение, потрясающий вид из окна на Краснопресненскую Набережную, уютные номера. Вкусная кухня, большой выбор блюд. Двухспальная Кровать большая и удобная, белье пахнет свежестью, всё необходимое для комфортного проживания в номере есть. Уборка отеля и номеров на высоком уровне. Вежливый и приветливый персонал, отличное обслуживание.
Пару раз при пребывании в отеле (останавливаюсь именно в вашем отеле часто) на лейках и кранах в ванной были водяные и известковые «подтёки», видимо не всегда протирают смесители и шланг душа, который выходит в ванную.
20.11.2022
Inna
Все отзывы
Рядом находится Москва Сити, сам отель тоже расположен удачно, все нужное рядом. Вид из окна красивый Встретил приветливый персонал, быстро прошел регистрацию и заселили. Порадовало отношение к гостю, я забыл паспорт в номере, мне в этот же день пришло уведомление о потере. С отелем быстро и без проблем договорились о передаче паспорта моей подруге, которая уже потом отправила его мне. Спасибо отелю, что без всякой волокиты поспособствовала решению моей проблемы
Отель не самый новый, но в целом внутри чисто и уютно
07.08.2022
Dmitry
Все отзывы
Москва ЭКСПО Очень хорошо 👌 👏 Все Ок!
26.03.2023
Vladimir
Все отзывы
Очень понравилась еда в отеле, выбор не огромный, но достаточный, а самое главное, что все вкусное и свежее. Спасибо сотрудникам! Хороший просторный номер, все чисто, постельное белье высокого качества. Все как на фото и отличные виды
06.01.2023
Liubov
Все отзывы
Чистота и уют в номере. Вежливость и обходительность персонала.
Хотелось бы, чтобы не было разового суточного лимита посещения бассейна для тех, кто проживает в клубном корпусе.
08.01.2023
Andrey
Все отзывы
Была с двумя маленькими детьми 2 и 3 года. Огромный выбор, дети наелись. Накормить их проблема Очень хороший вид.
Была с двумя маленькими детьми. 2 и 3 года. Был оплачен завтрак, спросила на ресепшене как мне заказать в номер и сколько нужно доплатить. Мне сказали идти в номер, там вся информация есть. А ещё, что если я спущусь завтракать в ресторан мне нужно будет оплатить завтрак детям. Хотя я платила за троих!!! И указала всех гостей!! Пришла в номер, но информации не нашла! После выезда только узнала, что нужно было отсканировать куар код. Но где он был в номере, я не знаю! Вопрос, так сложно ответить персоналу? Я была с детьми! Мне явно было не до выяснения информации самой! В итоге пошли завтракать в ресторан. Когда я спросила где оплатить завтрак детям, оказалось!!!!! Что такие маленькие дети завтракают бесплатно!!!!! За такую цену хотелось более комфортного проживания, чтобы не забивать голову такими мелочами.
27.08.2022
Sofya
Все отзывы
Вкусная еда, расположение, виды из номера, аккуратный уютный номер
Все хорошо, но есть пара моментов. Ночью захотели простой негазированной воды. Позвонили в рум сервис - хотели купить, нам сказали что вода бесплатно предоставляется по звонку на ресепшен. А когда набрали на ресепшен, сказали звоните в румсервис и берите Байкал 0.7 за 680 руб. Или ждите утра, с уборкой вам занесут воду. В целом все понравилось, мы бы даже вернулись. Но такая мелочь подпортила впечатление об обслуживании.
18.12.2022
Anastasia
Все отзывы
Вид на реку. Номер огромный!всемудоьства. Завтраки отличные!
Парковка 300₽))
29.12.2022
Shmavon
Все отзывы
Наверное лучшее сочетание видового номера, площади номера и уюта по приемлемой стоимости.
Завтрак в номер был просто провальным, а стоил как обед в хорошем ресторане.
12.03.2016
Dmitry
Все отзывы
в ноябре после оплаты брони за два номера на декабрь поездка сорвалась, отель отказался вернуть деньги даже за месяц предупреждения!
06.01.2014
Dmitry
Все отзывы
чистый, стильный номер. уют и тишина
в двухместном номере всего одна маленькая бутылка воды, в room-service 1л бутылка воды стоит (!)500р. на reception крайне неприветливый персонал, им бы больше подошло работать в хостеле, но не в 4* при заселении необходимо внести депозит за бар в размере 10000 рублей, при выезде необходимо подождать пока они проверят не пользовались ли вы баром и только тогда возвращают депозит)
08.08.2015
Vladislav
Все отзывы
Отель хороший, расположен удачно - близко в выставочному центру, к метро, в историческому центру города. Стандартный 2-местный номер отличный, есть все необходимое. Понравилось, что есть чайник, чай, кофе и остальные принадлежности для чаепития. Цены, которые предлагает "Островок" реально ниже остальных предложений на рынке. Даже от цен самого отеля выгодно отличаются.
Почему-то при размещении несмотря на наличие информации в ваучере, что требуется 2-местный номер с раздельными кроватями, и что в номере размещаются 2 человека (их данные в ваучере указаны), на стойке размещения возникла с этим проблема - якобы, эта информация не была передана в отель. Пришлось дозваниваться представителю бронирующей компании "Островок". Просим обратить на этот момент внимание.
13.01.2015
Anastasia
Все отзывы
Отель находится в доступном месте, красивая панорама на москва сити и Москву реку! Хорошая парковка! Питание отличное, на любой вкус ! Кровать как обычно идеальная)))) все принадлежности как в ванной так и по мимо в достатке и хорошего качества! Номер чистый!
25.02.2022
Diana
Все отзывы
Вид из окна . Доступность рядом ближайших достопримечательностей
Все было хорошо
28.05.2023
Nadezhda
Все отзывы
Чисто, уютно, персонал просто супер, такой Релакс полный в этом отели, я только туда и приеду в следующий раз.
05.01.2016
AMROU
Все отзывы
Очень люблю эту гостиницу ! Цена качество расположения все очень хорошо
15.06.2017
Grigor
Все отзывы
Шум из соседнего номера из-за двери в стене
29.01.2023
Andrej
Все отзывы
Замечательный отель! Остановились на два дня. Сказать, что нам понравилось, это ничего не сказать. Сервис просто на высоте! У нас был номер делюкс с панорамным видом на Москва-сити. Номер чистый, уютный, кровать очень удобная! Впечатлили очень вкусные завтраки, выбор большой, просто объедение! :) Так же хорошо отдохнули и поплавали в бассейне, где так же можно погреть косточки в сауне. Спасибо островок за такое хорошее предложение, на других сайтах этот же номер был предложен дороже. В этот отель хочется вернуться снова!
04.12.2017
Anna
Все отзывы
Не возможно представить, что у отеля пять звёзд. Худший отель на моей памяти. Персонал грубый и невнимательный. Порвали страницу в паспорте при сканировании. Потеряли информацию по бронированию и не извинились. Халат в номере был грязным, у дверей стояла посуда. Слышимость в номере отличная. Слышно всё, что говорят в коридоре. Съемочная группа на этаже с оборудованием по всему коридору. Мы решили не оставаться и просто выехали из отеля. Проводить годовщину свадьбы в таком хаосе и с таким сервисом было невообразимо. Даже чтобы отдать ключи, ждали, пока девочки на ресепшн втроём обслужат одного иностранца. Из плюсов вид из окна и утюг.
Ничего не могу сказать, так как покинули отель спустя несколько часов после заселения. Не приветливый персонал. Отсутствовала информация по брони, долго искали информацию, что питание было оплачено. Персонал не извинился за путаницу с бронированием. У номера стояла посуда, халат в номере был грязный. На нашем этаже стояло съемочное оборудование и нас не предупредили, что этаж отдают для съемочной группы.
07.07.2022
Irina
Все отзывы
Отличное расположение отеля, а самое главное шикарный вид. Можно погулять по набережной, покататься на великах, самокатах. Рядом Москва-Сити. если нужно погулять по магазинам- все там. Кушали только завтраки, он был отличный и разнообразный. Вкусно! Номер шикарный! Все очень чисто! Как просила, дали с балконом с невероятным видом! Нам все очень понравилось Очень вежливый персонал отеля, 5+
25.11.2020
Elena
Все отзывы
Тишина.
Мало.
30.01.2020
Tatiana
Все отзывы
Расположение
Из-за жары и солнца треск в наружных облицовочных панелях при нагреве и остывании, что мешало спать. В клубной зоне очень скудный выбор еды и напитков, отсутствие алкоголя даже за доплату.
09.07.2024
Ilya
Все отзывы
Отличный отель с прекрасным обслуживанием. Расположен на набережной реки и вид из номера просто потрясающий! В номере есть все, что нужно (гигиенические принадлежности, халаты, тапочки, утюг ,гладильная доска, чайник, небольшой набор посуды, бутилированная вода). Сам отель тоже очень красивый. Персонал вежливый и отзывчивый.
18.10.2016
Anna
Все отзывы
Вид с окна был шикарен Завтрак хороший!
Не работал телевизор, не работал кондиционер, вместо отдыха ждал мастеров что бы исправили. Нет смарт Тв, установленны теливзоры 20-летней давности...........5 звезд только за вид из окна.......
29.07.2024
Vladimir
Все отзывы
Единый комплекс с Центром международной торговли. Очень удобно, если приехал туда на мероприятие. Очень вкусный и разнообразный шведский стол на завтрак. С шампанским! Кровать удобная. Чисто Очень приветливый персонал на рецепции, всегда готовый помочь. В ресторанах также вежливые и любезные сотрудники. Спасибо всем!
27.05.2023
Tatyana
Все отзывы
Кровать с матрасом отменные, спала как в раю
Отсутствовали элементарные средства гигиены и тапочки, я думаю для отеля 5 звезд это неприемлемо!!!!
29.09.2015
Khadaynatova
Все отзывы
Завтрак отличный , но дороговато. В кафе и ресторане стоит поужинать. По качеству ужин на твердую 4. Понравилось, что готовят быстро и вкусно. Работа персонала отеля на 5. Очень профессионально.
Было очень много гостей, по этому не смог оформить ранний заезд. Пришлось гулять до 15:00. Отопительная система в номере шумно работает. Плохо сливается вода в раковине, стоит поправить.
08.01.2023
Mikhail
Все отзывы
По запросу предоставили номер в соответствии с пожеланием, а также сделали комплимент от отеля в честь дня рождения. Крутые ребята, спасибо
-
13.12.2025
Artem
Все отзывы
расположение
номера немного устаревшие. ковры в номере грязные. маленький душ. старая сантехника. вентиляции в номере не очень. душновато. постельное белье не совсем новое.
25.07.2026
Amir
Все отзывы
Удобное, комфортное сочетание в одном месте: проживание и плодотворное участие в образовательных мероприятиях в Центре международной торговли. Завтрак отличный, выбор достаточный на любой вкус, много фруктов.
Всегда ожидаешь более умеренных цен на проживание
27.02.2019
Olga
Все отзывы
Кафе Палас Гарден: обслуживание на низком уровне, качество блюд оставляют желать много лучшего, цены не соразмерны качеству и уровню обслуживания.
24.12.2014
Ekaterina
Все отзывы
На территории большая бесплатная охраняемая парковка! Это очень большой плюс для путешественников на машине. Красивый вид из окна! Отличные разнообразные завтраки.
08.08.2018
Yuliya
Все отзывы
Обслуживание супер! Все быстро и четко исполняют.
Минусов нет
12.03.2019
Aleksandra
Все отзывы
Душно в номере. Окна не открывались.
25.06.2022
Vasily
Все отзывы
Отличный вид (примерно в половине номеров), неплохой дизайн номеров.
Ужасный сервис (ни одна из заказанных по телефону вещей не была длставлена, нет бара в номере и т.д.) и непрофессионализм (деньги с карты были сняты два раза).
04.01.2016
Alexander
Все отзывы
завтрак разнообразный, все свежее
- воды в номере не оказалось - отопление в номере при заселении отсутствовало - зимой особенно приятно это узнать - при уборке не вынесли мусор из ванной, ванную не мыли, кнопка унитаза плохо нажимается - двери номера выходят в атриум, где народ "гудит" до утра - заснуть сложно - просили "переставить" машину с парковки без предоставления альтернатив - в Москве так легко "переставить машину", конечно - снег не территории не убран - попросилась сесть на баре с завтраком, т.к. все столы были заняты, в ответ услышала "у нас здесь платно" - ценник явно не соответствует уровню обслуживания
18.12.2023
Antonina
Все отзывы
Всё ок! Обязательно приедем снова.
Хотел номер с видом на набережную и балконом. Не дали.
15.09.2016
Timur
Все отзывы
Рядом Москва- Сити, минут 7 пешком. Удобная кровать, белоснежное постельное белье и удобный матрас, номер стандарт- достаточно просторный. Вид- потрясающий. Чисто в отеле и в номере. Встретили доброжелательно, учли все просьбы, которые прописали при бронировании.
——-
11.01.2024
Dilara
Все отзывы
Не понравилось, что при бронировании не указывалось что 2 корпуса, и стройка которая почему-то ночью громыхала,
20.01.2023
Viktoriya
Все отзывы
Бесплатная парковка, хорошие номера
-
07.06.2024
Vadim
Все отзывы
Отличная доступность к деловым районам Москвы
18.09.2023
Denis
Все отзывы
Пешком 10 минут до Москва сити. Очень красивая набережная. Рядом дом правительства. Очень хороший завтрак. Сам ресторан очень стильный и современный. Кровать очень удобная, ремонт очень стильный.
04.08.2023
Anastasiy
Все отзывы
Расположение, холл, номера!
Отсутствие разных ежедневных принадлежностей в номерах.
09.03.2016
Ten Dori
Все отзывы
Вид из окна-прекрасен! Вся Москва на ладони, в огнях и романтична. Есть балкон и можно выйти и вдохнуть её ночную... Прекрасная кровать, спать и спать бы... Отличный персонал, вежлив и тактичен. Всегда готов прийти на помощь.
Огорчила маленькая ванная, захочешь расслабится в конце тяжёлого дня, а она очень маленькая и даже с моим Ростом 165 см. И к сожалению очень холодно в номере. Утром такая разница под теплом одеяла, и холод снаружи (((((((
08.11.2015
Sviatoslava
Все отзывы
Дополнительная звукоизоляция между номерами норм., соседей практически не слышно, тихие номера, удобная кровать.
В морозы промерзают стеклопакеты, нарастает лед на окнах, холодно. Если увеличить температуру/скорость кондиционера, становится шумно и душно (похоже обогреватель сжигает кислород), окна не открываются на проветривание. Вид из окна был на внутренний двор. Дорогой бар в лобби.
14.01.2023
Alexander
Все отзывы
Очень хороший отель!
07.02.2016
Vitaly
Все отзывы
завтраки и ужин отличные, номер нормальный, сервис хороший
Бассейн оказался не в отеле а в фитнес центре с кучей народа из клубного номера достаточно прилично идти до него не удобно, куча народа
04.10.2022
Dmitrii
Все отзывы
Вдруг мне сообщили, что я должна оставить кредитную карту на стойке регистрации (не данные, как во всех гостиницах, а именно карточку саму). Так чем же мне расплачиваться в магазинах? Что за бред? Короче, оставила немало наличных в залог.
31.12.2013
Olga
Все отзывы
Место отличное, рядом много красивых мест и ресторанов и ещё парк Красная Пресня Номер супер, все отлично!!! А какой вид из окна , красота Белый дом , весь Арбат Все чисто и отлично 👍 Персонал как родные, очень вежливые и добрые.
02.05.2022
Stepan
Все отзывы
Локация
Цена высокая для такого качества
16.12.2025
Kamal
Все отзывы
Втд из окна, расположение, отношение
05.05.2021
DARIA
Все отзывы
Чудесный отель, уютный, достойный. В центре международной торговли, куча сервисов, ресторанов многих кухонь мира. Все понравилось, будем часто приезжать сюда т.к. очень удобно.
26.04.2016
Dorina
Все отзывы
Отличное расположение отеля. Очень вежливый, приятный персонал. Убираются каждый день, что встречается не во всех отелях. Вид шикарный.
-
31.08.2026
Anastasia
Все отзывы
Расположение, заврак. Красивый вид из окна 11 этажа.
При бронировании менеджер отеля утверждал, что несмотря на то, что на сайте островок указано питание за 3 гостей, у них нет такого тарифа и за питание ребенка 12 лет мы должны доплатить 750₽/ ночь. В итоге информация была ложной, сотрудники «островок» оперативно решили данный вопрос. Однако впечатление о сервисе в данном отеле было испорчено. Номерной фонд пора обновлять- многочисленные пятна на ковролине, потертости на мебели, коричневые пятна на халатах, которые от колличества стирок уже «стоят колом». Это скорее нормальная 4*.
27.07.2021
Elena
Все отзывы
Шикарное месторасположение, отличный вид из окна. Мягкая постель, чистый номер и уютный халат. Дружелюбный персонал и вкусный завтрак. В общем, всё на уровне)
04.12.2018
Dar'ya
Все отзывы
Отличное расположение Очень красиво как изнутри так и снаружи
Достаточно дорогой завтрак (1.700 на человек) Нам нужно было выехать с парковки утром 22-го сентября. В этот день был марафон, и все ближайшие улицы были перекрыты, выехать с парковки было нельзя. Заранее нас никто об этом не предупредил.
24.09.2019
Alla
Все отзывы
-
Очень плохая шумоизоляция. До 4-х утра не могла уснуть, так как у соседей был включен телевизор, а при обращении к персоналу - они сказали что никак не могут повлиять.
09.08.2024
Elena
Все отзывы
Отель внутри - очень красивый, удобное расположение. Из некоторых номеров - вид на набережную и реку. Вкусный завтрак (шведский стол), широкий выбор.
На следующий день после нашего заезда в Москве проходил марафон, и до 13-00 все ближайшие к отелю улицы были перекрыты. В том числе была полностью заблокирована парковка отеля, то есть выехать с нее было невозможно. Заезжали в отель на машине, но на ресепшн во время регистрации никто не предупредил о том, что завтра до 13-00 выехать с парковки будет невозможно. Прочитали об этом в интернете случайно в день заезда вечером, перепарковали машину в срочном порядке на ближайшую городскую парковку. Странно, что персонал не предупредил об этом. Нам нужно было ехать в ЗАГС. Если бы не прочитали сами - выехать на утро просто бы не смогли.
06.10.2019
Sofia
Все отзывы
Завтраки вкусные. На завтрак было предложено большое разнообразие выпечки, каши, омлеты, роллы, нарезки мясная, сырная, из солёной рыбы, жареный бекон. Всё очень вкусно. Также был свежевыжатый апельсиновый сок, вкусный кофе
06.03.2024
OLGA
Все отзывы
Просторные и оборудованные номера
Ковер мог быть более чистым. Ванная комната требует косметического ремонта.
03.11.2015
Anton
Все отзывы
Замечательные сотрудники на ресепшене, с которыми очень приятно общаться. Мы приехали в 11, заселили сразу. Уютные номера с прекрасным видом на Москву-реку. В номерах есть всё необходимое: гель, шампунь, зубной набор, утюг, гладильная доска, чайник (чай в пакетиках, кофе и чокопай рядом в тумбочке), халат и тапочки, губка для обуви... В общем, созданы отличные условия для комфортного проживания. Работа горничных тоже на высоком уровне. После выселения можно бесплатно оставить чемодан в камере хранения рядом с ресепшеном.
16.02.2019
Anita
Все отзывы
Все замечательно
27.09.2017
Igor
Все отзывы
Как всегда отель обслуживает на высшем уровне. Приятная обстановка, вежливый персонал. Забота о госте на первом месте. Номера как у отелей в пять заезд. Чистота на уровне Сервис высокий
На манеже все те же, надо обновить
20.09.2024
Sherzod
Все отзывы
Четкая работа персонала, чистота, удобная кровать, рядом с Экспоцентром, вид из окна на Москву-реку.
Не было тапок, холодильник был грязный внутри.
10.02.2016
KLAVDIYA
Все отзывы
Все на высшем уровне, по запросу принесли доп. гигиенические средства, тарелки, вилки и масло.
Для обитателей бизнес-корпуса платная сауна и маловат спортзал для пятерки (я о звездах).
27.01.2020
ALIAKSEI
Все отзывы
Шоколадка Аленка понравилась только
На гостиницу 5 звёзд конечно не тянет . В номерах шумно, если вы любите спать в тишине этот отель не для вас. Плюс Общажные правила ,встречаю такое впервые . Курьера в маске не пропускают , говорят Ковидные меры. Тогда почему все люди в тц не соблюдают эти меры ? Потом возможно после 23 ч. Они закрываются и никого не впускают , но это не точно. Охрана как в администрации презедента, странно что карманы не проверили, когда я спустилась забрать еду. Менеджер Алексей пренебрежительно общается , вместо решения проблемы человек просто насмехался. Испорчено все и настроение и мнение об отеле
21.07.2021
Marina
Все отзывы
Вид из окна
Чуть лишку громкая систсема кондиционирования
28.11.2022
Aleksandr
Все отзывы
Все очень здорово. Клубный корпус оставил только самые лучшие впечатления.
-
26.01.2025
Vladimir
Все отзывы
Чистый номер. Роскошный вид из окна. Супер завтрак!
Такого нет
27.12.2023
Olga
Все отзывы
Не в первый раз в отеле, прекрасный вид, классные завтраки, все устраивает
В один из приездов увидели за креслом,подойдя к окну полюбоваться видом, пустую пачку из под презерватива)) Это значит, наверно,что уборка не совершенна
13.10.2023
Karina
Все отзывы
вкусная еда на завтраках, тишина и спокойствие. удобство : бассейн рядом, тренер по плаванию на пять!
уборку производили только после ругачки на стойке, три дня подряд забывали убраться вообще. приходили вечером- не убрано, уборщица поднималась только по требованию
25.06.2023
Inna
Все отзывы
Отель находится на набережной, вид из окон супер. Недалеко есть метро, до Сити можно дойти пешком Отличный номер с красивым видом из окна, дизайн приятный. В целом очень уютно
03.06.2022
Dmitrij
Все отзывы
все понравилось, советую, негатива нет, расположение отличное, вид из она на Москву реку
все понравилось
09.10.2025
Natalya
Все отзывы
Отличное расположение,рядом много кафе и ресторанов.Красивый вид из отеля Кровать шикарная.В ванной есть все необходимое
06.03.2024
Margarita
Все отзывы
Приятная, чистая и современная гостиница. Мебель и ремонт вполне современные, без следов советского лакированного дерева :-) Персонал быстрый. Есть бассейн, сауна и спортзал. Из окна может быть красивый вид даже в дешевом номере (если не считать, конечно, что цены на московские гостиницы завышены по умолчанию). Хороший 4-звездочный по европейским меркам отель. Wi-Fi бесплатный и работает более или менее нормально, правда с небольшими сбоями.
Очень неприятно, что перед входом в гостиницу организована большая стоянка, и пешком приходится ходить в обход. Небольшие странности вроде того, что надо иметь карточку для пользования лифтом не только при поездке вверх, но и вниз. Неудобства создает сканнер вещей и рамка на входе.
28.12.2012
Andrei
Все отзывы
Рядом Москва сити, а также прямо у отеля парк красная Пресня с голландскими прудами, набережная через дорогу. Прекрасный отель с отличным расположением
06.01.2022
Lariss
Все отзывы
Отличный отель! Все ухожено, чисто! Уровень прекрасный. Порадовали комплименты по клубной программе!
31.07.2019
Anastasiia
Все отзывы
Окна в пол, неплохой вид на высоком этаже.
Очень маленький туалет, очень низкие потолки.
29.05.2019
Eldar
Все отзывы
Пятизвездочный отель с прекрасными номерами и обслуживанием Расположение отличное, справа от ТРЦ, в котором находится комплекс Афимолл и множество кафе и ресторанов, слева от нового и старого Арбата Прямо напротив Москвы-реки, поэтому берите номер с видом на реку и балконом и наслаждайтесь атмосферой. Речные круизы прямо перед отелем Уровень безопасности внутри отеля очень высокий, они не терпят никаких мер безопасности. Отель расположен внутри очень огромного здания, в котором находятся торговые центры, супермаркет и множество восточных и западных ресторанов, помимо русского. Из отеля можно выйти из нескольких мест, потому что в нем несколько ворот, кроме того, вы можете выйти из ворот 6 или 7 и пройти налево в большой и прекрасный сад, примыкающий к связанному с ним отелю. Наконец, я хотел бы отметить замечательный, дружелюбный и очень услужливый персонал отеля.
-
16.08.2023
Naif
Все отзывы
Расположение однозначно очень хорошее
«Старые» 5 звезд, нужен ремонт, запах, все уставшее
20.12.2023
Anton
Все отзывы
Хороший отель.
Ресторан закрыт был на реставрацию, еда в ресторане внизу отвратительная. Завтраки в номер вкусные.
17.01.2023
Evgenia
Все отзывы
Вид на москву
Все! Это просто катастрофа, а не 5 звёзд. Совершенно непрофессиональный ресепшн, из всего возникает проблема, нелюбезный персонал в целом, невкусная еда в ресторане. В общем советское прошло по цене крыла от самолёта… лет 15 назад была в гостинице Измайловская на мероприятии, вот очень схожее чувство. Только там цена номера 3 тысячи, а не 25
30.03.2024
Ekaterina
Все отзывы
Отличное расположение отеля, великолепный сервис, прекрасный вид на москва реку с верхних этажей. Спокойный не суетливый отель. В лобби можно найти ресторанчики пообедать и поужинать а так же круглосуточный бар. Множество конференц залов.
завтраки в отеле высокого класса могли бы быть разнообразнее и как вариант мне кажется должен стоять аппарат для вареного кофе.
19.12.2015
Dmitriy
Все отзывы
Расположение, общий антураж. Наличие дополнительной инфраструктуры, кафе, спортзал, минимаркет.
К уборке номера. Но это если придраться.
03.07.2024
Yauheni
Все отзывы
-
Один минус этого отеля - довольно большое расстояние до ближайшей станции метро.
16.02.2026
Vladislav
Все отзывы
Были первый раз в этом отеле,шикарно очень,все чистенько,сервис на высшем уровне,а вид из окна какой-класс!
Все отлично
05.10.2020
Anastasia
Все отзывы
Хорошее расположение отеля, внешний ви, вид внутри, всё современно, со вкусом; вид из окна, цена = качество, хороший персонал, приветливый, отзывчивый. При бронировании забронировалась одна большая кровать, но мне пошли на уступки и дали номер с двумя раздельными, также заселили нас раньше и это круто! Отдельное спасибо работникам за комплимент мне ко дню рождения! В общем, в следующий приезд обязательно снова рассмотрим данный отель для остановки!
В ванной плохо сливалась вода. Я держала сливное отверстие, чтобы слить воду.
29.08.2026
NATALIYA
Все отзывы
Отель как отель
За дверью персонал пугался матом, не могли что-то решить между собой. При прочих равных не остановился бы еще раз.
23.09.2023
Shamil
Все отзывы
Центр города, рядом с выставкой. Потрясающие официанты в ресторане, даже на завтраках максимально комфортные и внимательные.
Слышимость, немного уже устарела обстановка в номерах, ванна не комфортная... но это если с 5 звёзд сравнивать и ожидать бОльшего. А так - прекрасный Отель. Возможно, приеду ещё.
05.03.2019
Evgeniia
Все отзывы
Рядом с отелем можно прогуляться по набережной с видом на гостиницу "Украина" и башни Москва-Сити. Напротив отеля есть автобусная остановка. Шведский стол порадовал разнообразием блюд. Приятной неожиданностью стало то, что в стоимость клубного номера премиум входило также посещение клубного лаунжа ( завтрак, ужин и лёгкие закуски в течение дня). Останавливались на одну ночь, 31 декабря 2022. Номер был просторный, с панорамными окнами, большой и удобной кроватью. Удручало лишь то, что мы забронировали этот отель именно из-за вида. Однако , когда мы прибыли в отель к 16.00 (заезд с 15.00), сотрудник ресепшн сказал, что только что они заселили 40 номеров разом, поэтому остался только лдин, на 4-ом этаже , где из панорамного окна виден только внутренний двор соседнего здания и кусочек гостиницы "Украина". Правда, из окна в ванной был вид на остальную (хоть и не самую презентабельную) часть набережной. За это снимаю звезду. Чистота была на высшем уровне. В удобном шкафу с подсветкой и множеством вешалок были утюг и гладильная доска. В номере было все необходимое: письменный стол, халаты, бокалы для шампанского, зубные щетки, паста, шапочки для душа, шампунь гель и т.д., включая спрей для сна. Температура в комнате регулировалась с помощью кондиционера. Чистота была на высшем уровне Персонал был вежлив. Заселили быстро. Останавливались на одну ночь. Поэтому помощь персонала не потребовалось.
Кроме вида из окна, все остальное было на высшем уровне.
11.01.2023
default
Все отзывы
Отличное расположение. Прекрасный вид из окна. Тихий и уютный отель.
21.12.2015
Vitalii
Все отзывы
Приехал на выставку Продэкспо - очень близко Был ранний выезд - приготовили завтраки с собой Отдельная благодарность девочкам с ресепшен - помогли когда не работала карта виза
13.02.2023
Bobir
Все отзывы
Расположение просто замечательное, рядом с набережной, и очень близко ко всем другим достопримечательствам, храмы, музеи, и развлекательные места прям через дорогу . Завтрак очень разнообразный, все свежее и вкусное Понравилось наличие балкона в номере,цветовая гамма очень гармонична , очень чисто Все чистенько Очень вежливый персонал, быстро реагирует на любые просьбы
25.10.2022
Yuliya
Все отзывы
Все отлично. Однозначно рекомендую !!
24.07.2022
Oxana
Все отзывы
Как всегда местоположение и сам отель 🏨
Когда была сеть краун , сервис был на порядок лучше , что касается персонала , чувствовалось , что следят за вежливостью и вниманием персонала , сейчас же , ощущение такое , что им либо недоплачивают, либо работают за еду или идею …. Нет никаких привилегий для постоянных гостей …
21.12.2023
Aleksandr
Все отзывы
Обслуживание на высоком уровне. Приветливый персонал. В комнатах чистота.
Минусов не нашёл.
18.11.2019
Nikolai
Все отзывы
Отличный отель, великолепное расположение, останавливались тут не впервые!
Их нет
03.01.2023
Tatyana
Все отзывы
Дешевенько выглядит
18.07.2023
Andrey
Все отзывы
Прекрасные завтраки, Отель оправдывает свои 5 звезд. Все идеально.
09.01.2023
Dmitrii
Все отзывы
Бронирование прошло быстро и удобно, отель отличный ! Питание хорошее Номер отличный , кровать удобная и большая, постельное хорошее, все принадлежности были ,даже тряпочка для обуви), все в номере работало. В отеле уютно, чисто, тепло! Встретили хорошо, персонал вежливый , все отлично!
17.01.2022
Diana
Все отзывы
Все вкусно, еды много Кровать и постельное как облачко,ванна прикольная красивая
28.01.2023
Viktoriya
Все отзывы
Доброжилательный персонал,в номере чисто .Поздравили с днем рождения (шампанским ,швейцарским шоколадом и открыткой)
13.03.2018
Irina
Все отзывы
отличное расположение. Сервис на 5 были с ребенком. без запроса поставили кроватку за это отдельное спасибо.
номера достаточно старые. но в общем и целом норм
09.01.2026
Kozlov
Все отзывы
Расположение, вид из окна - все роскошно. Холл очень красивый, да и в целом комплекс. Все есть - аптека, супермаркет и тд. Куча кафе и ресторанов. Плюс минус все необходимое есть в номере. Если не хватает, то принесут. Адекватные цены на прачку. Вежливый ресепшен, продлили выезд на полтора часа позже без проблем. Завтраки вкусные!
Уборка в номере - очень плохо. Не протирают пыль, не пылесосят. Ковры уставшие в номерах, давно требуют химчистки. Полотенце поменяли как то на ужасное, все драное. Увидев его очень удивились такому в 5 звездах. Ведь такое нельзя даже стирать, такое сразу надо выкидывать. Очень дорогая еда для заказа в номер. Намного дешевле спуститься вниз в кафе покушать)
04.09.2023
Genrietta
Все отзывы
Отличные завтраки!!! Хорошая, удобная кровать. Много подушек на любой вкус. Идеальная чистота Все супер! Приветливые люди!
02.05.2023
Roman
Все отзывы
Прекрасное расположение , рядом река,парк, Москва сити ! Завтрак очень разнообразный , на любой вкус. Большая удобная уповать, все необходимое в номере и ванной . Белое чистое белье, чистый номер. Вежливый персонал, помогали в любом решении проблемы .
👌🏻
10.09.2022
Diana
Все отзывы
Хорошее расположение, вид на набережную. Хороший сервис.
Не заметил.
13.08.2020
Semyon
Все отзывы
Достаточно часто останавливаюсь в данном отеле, т.к. удовлетворен качеством услуг: - номера удобные, чистые и просторные; - завтраки вкусные и разнообразные; - в отеле есть ресторан, бар; - в отеле есть аптека, работающая до 23 ч. - для работы есть конференц-залы и переговорки.
Тренажерный зал для проживающих в отеле платный:(
28.10.2025
Igor
Все отзывы
Номер маленький, старый, гостиница очень устарела, примерно за туже цену можно остановиться в новых гостиницах в центре. Позавтракать поблизости кроме шведского стола в гостинице негде. Кафе, которое есть внутри не работало все праздники
-
10.01.2026
Olga
Все отзывы
Очень красивый отель. Петух кукарекает на часах, как из сказки Пушкина).
Номер был напротив комнаты персонала - суета, разговоры.
02.09.2016
Natalia
Все отзывы
Останавливалась в отеле пару раз, все супер!! Прекрасный вид из номера, вкусные завтраки👍 Для мужа по случаю его дня рождения оставили комплимент, бутылку шампанского и фрукты . Спасибо , очень приятно !!!
08.01.2023
Elena
Все отзывы
унылый неприветливый персонал; очереди на ресепшне; карточки заблокировались за пол часа до выезда, причем без них не вызвать лифт; интернет также блокируется сразу, такси пришлось вызывать через роуминговый интернет; проигнорированы пожелания при бронировании (дней за 10) номера: просил хороший вид, такой номер нашелся только на второй день пребывания.
06.01.2016
Roman
Все отзывы
Шикарный отель, в шаговой доступности Москва Сити, в здании отеля есть много магазинов и ресторанов.
-
14.07.2026
Renat
Все отзывы
Хорошее расположение, рядом все в шаговой доступности Очень вкусная еда Все было супер, но мыло было просрочено на пол года Очень чистый отель
11.05.2023
Ivan
Все отзывы
-
Обновить санузлы, преимущественно саму ванную( желтая все). Мебель также чуть устарела, офисный стул и торшеры были неисправны(.
01.06.2024
Violetta
Все отзывы
напротив москвы сити и гостиницы украина завтраки ужины отличные шампанское бонусом отличный персонал вежливые приезжали с собакой заселили без проблем и без доплат отличный сервис и персонал вид из номера шикарный комплимент
все гуд
29.04.2023
Viacheslav
Все отзывы
Красивый холл
10.01.2023
Sergei
Все отзывы
Хороший завтрак, удобный номер.
20.11.2015
Sergey
Все отзывы
На берегу Москва реки, рядом с метро Завтрак отличный. Всего очень много и всё вкусно, отличное шампанское и замечательный кофе Кровать удобная, постельное бельё хорошее, в ванной всё было, фен, кондиционер, чайник-все работало Встретили хорошо, предложили раннее заселение, тк мы приехали в 7.00 утра, сразу дали ключ от номера. В день отъезда предложили оставить вещи в камере хранения после сдачи номера
17.03.2023
OLGA
Все отзывы
Понравился отель ещё несколько лет назад, когда была на конференции. Красивый изнутри и с шикарными видами на Москву. Уютные номера, хорошее обслуживание. И главное, почему и выбирался отель - конференция в нем. Все необходимое рядом. Есть возможность уйти с конференции и отдохнуть, переодеться или поправить макияж, причёску. Друзья с удовольствием приезжают в этот отель навестить, пообедать ( везде отличное питание). Люблю этот отель
01.02.2016
MARGARITA
Все отзывы
Всё отлично. Завтраки обычные. Всё вкусно. Номера чистые..
Ничего
02.07.2023
Roman
Все отзывы
Замечательный отель! Удобное расположение, большой чистый номер, есть чайные принадлежности, быстрый интернет, удобные кровати, вкусные разнообразные завтраки, сейф в номере, камера хранения багажа. Всё понравилось! Рекомендую!
11.01.2016
Olga
Все отзывы
Хороший отель. Не первый раз останавливался в нем. Вид из окна на 13 этаже был просто шикарный. В отеле есть и ресторан и лобби-бар и аптека и тренажерный зал с бассейном и спа.
Тренажерный зал для проживающих в отеле - платный, 2100 р. Есть и бесплатный, но он совсем никакой. Ну. во-первых, платная тренажерка в отеле для проживающих - это нонсенс. А во-вторых, данный зал не стоит 2 тысяч. Например, в отеле Украина (сейчас называется Рэдиссон Роял) зал бесплатен, хотя уровень зала на 2 порядка выше. В лобби обитают проститутки. Может для кого-то это и плюс. Думаю, менеджеры отеля не могут этого не знать.
14.08.2025
Igor
Все отзывы
Живописная набережная у нового делового квартала и исторического центра
04.10.2022
Kirill
Все отзывы
Рядом расположена москва сити, большой тц, подъезд к отелю прекрасный и виды из окон впечатляют! Завтраки обильные, много всего хочется) очень вкусно, выбор большой! Кровать очень удобная, чистое кипельное белье, телевизор, чайник, утюг все работает, в ванной всего достаточно Номер чистый , аккуратный ! Встретили приветливо, все рассказали об изменениях, уточнили пожелания . Все хорошо.
18.08.2022
Diana
Все отзывы
Удобный номер, хороший вид из окна.
Очень высокие цены в ресторанах на первых этажах отеля, лифты вызываются только с карточкой гостя - даже вниз. Когда почему-то карточка не работала на вызов лифта, пришлось ждать 10 минут и созваниваться с сервисом, чтобы лифт таки приехал.
26.04.2016
Anton
Все отзывы
Хорошее отношение к клиентам на рэцепшене.
26.12.2014
Vagif
Все отзывы
Очень удобное расположение, хороший завтрак
Окна во двор гостиницы, вид не очень совсем.
22.12.2017
KONSTANTIN
Все отзывы
Все супер! Понравилось, что все быстро и чётко!
23.07.2016
Olga
Все отзывы
Рядом с Экспоцентром
Не очень чисто. Номер обветшалый, сломанное окно.
16.02.2015
Evgeniy
Все отзывы
Отличное расположение! Москва сити в 10 минутах ходьбы. Набережная. Парк. Магазины, кафе, все что угодно)) вид из окна бомба В номере есть все необходимое!
13.07.2022
Genrietta
Все отзывы
- расположение - вид из окна - отзывчивость администратора
- плохая уборка - не пылесосили ковровое покрытие, - дорого - на завтраке мало фруктов
20.02.2018
Olga
Все отзывы
Как обычно - все прекрасно, удобно расположен рядом с парком, большая парковка, возможность остановиться с собакой
На праздничный период цена была высоковата
10.01.2024
Irina
Все отзывы
Отель отличный.
07.03.2016
Marina
Все отзывы
Марина с Израиля. Останавливалась в отеле на 2ночи. Для меня было прекрасное расположение, небыло надобности выходить на улицу. Я приезжала на семинар по психогенетике и не выходить на холод на улицу огромный плюс. Сеть отелей Crowne Plaza это 4,5 звезд. Отель соответствует 5звездам. Чисто, номера уютные, достаточно лифтов, нет шума. Хорошо работал бассейн и спортзал. Я заказала без завтрака, Но очень много ресторанов и кафе на любой вкус и рядом супермаркет прямо в здании. Проблем с едой небыло в любое время суток. В ноябре опять поеду на семинар, остановлюсь в этом отеле. Цена совсем не высокая и соответствует услугам.
НЕ понятно мне почему Джакузи и горки включались в режиме 15 минут.
11.03.2014
Mariya
Все отзывы
Клубный номер-конечно,у него есть преимущество- не нужно думать ,где поесть,перекусить, провесети деловую встречу за чашкой чая.Плюс- бассейн, сауна,тренажерный зал.Все на хорошем уровне.Доброжелательность сотрудников-старались вникнуть в проблему и решить.Мне как-то больше приходилось решаать проблемы со Светланой(как лучше доьартьс я до того или иного места, где лучше готовят на территории комплекса, интернет ,вызвать такси, и т.д.)- часто в ночное время.Помогала, всегда с доброжелательной улыбкой.И в конце всегда фраза:" Могу я Вам чем-нибудь еще помочь?"
Были проблемы с подключением к интернету( мне нужно было общаться в телеграм).Они решались, но на короткое время. А потом снова не было связи.
23.03.2025
Pavel
Все отзывы
Чистый, уютный номер. Оптимальное соотношение цена/качество.
19.01.2015
Irina
Все отзывы
Хорошая локация, хорошие номера, но очень средние завтраки уровня 3+ звезды.
03.11.2023
Vladimir
Все отзывы
Не такое разнообразие меню, но очень вкусно приготовлено На высшем уровне всё организовано Чисто, аккуратно и всё своевременно убирается Персонал вежлив, доброжелателен, всё подробно объяснили
Отсутствуют
23.06.2023
Kirill
Все отзывы
Оформление отеля. Было красиво. Вежливый персонал.
Завтрак для такого отеля был скудным. Сам по себе завтрак не очень вкусный. Для такой цены можно было бы сделать разнообразней и вкусней. Выбора особого нет.
14.04.2023
Tatyana
Все отзывы
Расположерие, интерьер, персонал - выше всяких похвал.
Иниернет 10МБит в центре Москвы в 2022м. С таким качеством связи об онлайн-конференциях можно забыть.
08.05.2022
Timofej
Все отзывы
Все на уровне! Особенно порадовала работа ресепшена, Иван и Илья не только хорошие администраторы, но и просто отличные люди, которые помогли во всём сориентироваться и не дали мне фрутануть в этой дождливой Москве
-
25.07.2025
Nikolas
Все отзывы
Мы были на выставке в прошлом, отель расположен очень близко к павильону, завтрак прошел по Москве - реке всего около десяти минут, завтрак в отеле более богатый, шумоизоляция в номере также хорошая, в следующий раз в Москву для участия в выставке предпочтительным является этот отель
05.07.2023
Li
Все отзывы
рады что номер поменяли, завтраки ужины, номер, перекус. увеличенное время завтрака в выходные.
дали номер с видом на парковку
20.04.2023
Olesya
Все отзывы
Не проводили до номера
13.09.2021
Diana
Все отзывы
Просторный замечательный номер в клубном корпусе с предлагаемым завтраком
29.08.2019
Alexey
Все отзывы
Хороший вид из окна, приятный отель
Очень старая система кондиционирования, в номере было жарко, косметика в ванной не соответствует уровню 5*
04.12.2024
Darya
Все отзывы
Расположение отеля идеальное. Очень живописное место Москвы.
Номера со старой мебелью, сантехника старая, нет минибара и дорогие завтраки, которые не входят в стоимость номера.
16.05.2016
Svetlana
Все отзывы
Расположение и вид из окон. Сервис.
Отсутствие меню ресторанов и кафе в номере.
26.08.2022
Sergej
Все отзывы
Все остальное идеально, как всегда 😍
Официантки в клубном лаундж странные. Неприветливые, никак не общаются с гостями. Я подумала, что они вообще по-русски не говорят…
22.05.2023
Anastasiya
Все отзывы
Просто мега супер отель!!! Уже не в первый раз останавливаемся здесь и будем всегда это делать теперь по приезду в Москву! Брали клубный номер , где все продумано до мелочей и просто шикарные виды из номеров! Всегда учитывают все наши пожелания и это очень здорово! Очень приятно было получить комплимент от отеля к моему д.р. шампанское и шоколад! Отличный спа и завтраки бесподобные, очень вежливый персонал! Всем рекомендую этот отель! Я просто в восторге от CROWN PLAZA!!!
07.11.2019
Tatiana
Все отзывы
Бронировали номер для подготовки к свадьбе и для последующих дней. В комментариях к брони написала пожелания. Все исполнили. Даже был комплимент для нас в номере. Клиентоориентированность на 100 %. Обслуживание, чистота, питание - все идеально. Осталось очень хорошее впечатление от отеля.
-
27.07.2023
Oksana
Все отзывы
Всегда останавливаюсь здесь!
15.02.2016
Ilgar
Все отзывы
Отличный завтрак Чистный номер Да все отлично, только немного дизориентировали по завтраку, то в одном корпусе то в другом
18.07.2022
Anna
Все отзывы
Впервые в этом отеле. Все понравилось, в принципе. Для меня всегда важно отсутствие шума,слышимого в номере. Поэтому,пожалуй,единственный малюсенький минус- это уличный шум. Но я ,видимо,так уставала+ хорошие беруши- сон был отличный. Персонал очень внимательный и вежливый,всегда помогали. В номере было все необходимое,включая утюг. Завтраки у меня не были включены,но проблем не было. В гриль- баре отличный шведский стол. Помимо него еще рядом кафе и рестораны. Очень даже рекомендую!
19.07.2026
Taniana
Все отзывы
Расположен вблизи Москва реки. Очень красивый вид на набережную. В 5ти минутах Москва-сити Разнообразные завтраки Шведский стол. Номер хороший, комфортный. Шумоизоляция плохая. В 6 утра заселились очень шумные соседи и не дали с утра поспать своими громкими разговорами
При уборке номера пропала любимая игрушка ребенка. Не понятно кому она понадобилась. Может случайно убрали с постельным бельем. Но ребенок расстроился.
21.08.2023
Evgeniya
Все отзывы
В самом центре, с потрясающими видами из окна!
Пришлось подождать 2 часа готовности номера. Попал на пик праздников. 🤷‍♂️
16.01.2023
Vladimir
Все отзывы
Завтраки
Бар в комнате не заполняется регулярно
20.02.2023
Asadbek
Все отзывы
Очень удобные кровати,тихий и аккуратный номер.
Чуть слабая шумоизоляция
27.02.2020
Artyom
Все отзывы
Особенно понравился вид из окна на набережную Москва-реки. Это что-то потрясающее и днем и ночью и всё остальное просто чудесно.
19.03.2016
Natalia
Все отзывы
Подобных отелей скорее всего нет в Москве.
-
05.03.2024
Sergei
Все отзывы
Безопасности
Мало минеральное вода
13.11.2015
Himangshu
Все отзывы
-
Старая сантехника, кран, душ течет. Это было неприятно.
19.05.2025
YUliya
Все отзывы
Единственный минус отеля - это то, что очень холодно в номерах.
05.12.2022
Ekaterina
Все отзывы
Все вкусно! У нас был большой номер в клубном корпусе. Видно что отель не новый, но при этом все в очень хорошем состоянии. Чисто, все работает Прекрасный персонал
14.08.2023
Evgenia
Все отзывы
Приличный Отель. Номера стандартные. Большая парковка
С сервисом есть некоторые сложности. Например, пришлось 2 раза звонить чтобы принесли вазу.
04.08.2018
Artem
Все отзывы
Не убирали номер
02.08.2022
Aleksandr
Все отзывы
Отличный отель и номер, удобная кровать, хорошо спалось, прекрасная звукоизоляция. По наше просьбе бесплатно принесли дополнительные 4 бутылки воды. Был бы ещё халат с тапочками, поставил бы 10 из 10.
Ничего
14.09.2020
Timofej
Все отзывы
Брали специально для посещения выставки, свои цели оправдывает на 100%, все как в описании, персонал очень любезен.
22.05.2016
Lilian
Все отзывы
Все замечательно! Номера, расположение (метро в двух шагах) вид, обслуживание, качество продуктов, уровень комфорта и чистоты. В соотношении цена/качество это лучший вариант! Для сна есть даже специальный набор аромамасел, который, кстати, работает. В предновогодний период особенно порадовал стильным декором.
Не было поводов для огорчения.
21.12.2017
LIUBOU
Все отзывы
Красиво в холле, вид из окна просто пушка
-
15.12.2025
Artem
Все отзывы
Отель просто шикарный!! Безумно красивый вид, чистые комнаты и расположение
05.03.2019
Hazina
Все отзывы
Расположение отеля
Вечерняя уборка номеров
30.08.2022
Timur
Все отзывы
Отличное расположение, останавливаюсь тут второй раз, рядом метро и Москва Сити Шикарные и вкусные завтраки, с шампанским и вином. Брали только завтраки, но вечером ещё можно попить чаю или кофе со снеками Идеальный, чистый и очень удобный. Невероятно чисто. Вежливый и отзывчивый персонал. У нас в номере был запах канализации в один из дней пребываний, так к нам моментально прислали сантехника, он все устранил и не смотря на это нам предложили переселить нас в другой номер, если нам не хочется больше оставаться в этом
Все прекрасно
11.04.2023
Ekaterina
Все отзывы
Отличный Отель, завтраки и сервис
Все отлично
18.07.2022
Alexander
Все отзывы
Все чисто, удобно, номера хорошие. К wi-fi претензий нет.
Персонал некомпетентен, на ресепшн перепутали фамилию, не знают цены завтраков, очень неприятное впечатление.
12.12.2015
Yulia
Все отзывы
Ужасные впечатления от компании Островок, ввиду того, что оператор Островка не отправил в отель о перемени лица, который должен был остановиться в отели , более часа пришлось стоять у стойки отеля при заселение в отель! Оценка островка- ДВА !!!!!!
Работа работников островок!!!
15.06.2015
Yurii
Все отзывы
Москва сити в 500м. а главное красивый вид на Москву реку , набережную, и подсвеченный отель Весь номер отличный, хорошая мебель, но очень маленькая ванная комната и старая сантехника. Также спасибо за комплимент на годовщину)
26.07.2021
Oksana
Все отзывы
Понравилось месторасположение, очень удобно, особенно для тех людей, кто едет по работе или на выставки, которые проходят в Экспо-Центре, так как данный центр расположен недалеко от отеля. Очень рекомендую.
18.03.2016
Yulia
Все отзывы
Останавливаюсь в этом отеле не в первый раз. Очень нравится отель, сервис. Вид из окна потрясающий, клубные студии просто супер. Завтраки разнообразные. Каждый день новый ассортимент Клубный номер студия. Все супер! Просторный номер, чистый, шикарный вид из окна
05.11.2022
Elena
Все отзывы
Обожаю этот отель, в этот раз забронировала номер в клубном корпусе для родителей, им очень понравилось, завтрак вкусный и сытный, есть перекусы в любое время и ужин, номер чистый с красивым видом, можно сходить в бассейн и спортзал, персонал отзывчивый, ещё отель дал в номер в тестовом режиме массажёр для ног ямагучи🔥
-
02.11.2023
Sergej
Все отзывы
Очень понравился отель,обслуживание замечательное. место расположения хорошее транспортная развязка удобная так как в вашей Москве на такси не поездишь .нареканий не возникло за все время пребывания.желаю вам удачи!
09.10.2014
Sabirov
Все отзывы
Хорошее расположение. Цена соответствует качеству. Красивый вид из номера.
Не нашла.
29.01.2020
Ekaterina
Все отзывы
Только положительные впечатления. Удобное место расположение, отличный номер. Вид из окна 👍
-
03.03.2026
Dmitrii
Все отзывы
Всем остались довольны, постоянно тут останавливаемся.
08.07.2022
Aleksey
Все отзывы
Местоположение, вид из окна
Разлили на простынь чай, замена простыни 3000р Для 5 звёзд странно
20.06.2025
Konstantin
Все отзывы
Очень красивое просторное лобби, вид был на гостиницу Украина, дизайн неплохой номера, уже виден износ правда
Основное разочарование - полуторная кровать, вместо кровати двуспальной king size, сейчас проверил, в брони именно большая кровать, возможно если бы на месте указал на ошибку поменяли бы, но была спешка и проверить только сейчас руки дошли.
16.12.2025
Igor
Все отзывы
Близко к деловому центру городу, относительно не далеко от центра и достопримечательностей. Номера чистые, однако ремонт уже "не свежий", требует обновления.
08.01.2024
Konstantin
Все отзывы
Украли пакет в новыми вещами
12.11.2022
Dmitrii
Все отзывы
Всё отлично вид на Москву реку отличный завтрак
Высокая цена
19.02.2019
OLGA
Все отзывы
Чистота в номере, вид из окна
-
14.11.2025
Yulia
Все отзывы
Завтраки.
Оформление документов
11.12.2022
Sergey
Все отзывы
Всё понравилось
В момент бронирования на сайте Островок не было вообще никакой информации о завтраке. В результате оказалось, что на купленном тарифе завтрак исключен (вероятно из-за скидки), однако размер скидки на семью оказался значительно меньше суммы, потраченной на завтрак.
30.09.2015
Alexander
Все отзывы
божественный вид из окна на москоу сити и москву реку самый просторный номер что я видел в жизни и даже лучше чем люкс в москоу сити вежливый персонал и сервис всё что нужно в номере всё есть
что я раньше не нашёл этот номер!
04.01.2018
Alexander
Все отзывы
бесплатная парковка, хорошие завтраки, возможность выхода напрямую в парк красная преся
25.06.2023
Roman
Все отзывы
Шикарная локация, прекрасный отель
-
25.08.2025
Veronika
Все отзывы
Отлично. Было бы здорово, если была бы какая-нибудь скидка для людей с дальнего востока
Я жил в номер 850 там в унитазом бачке каждые несколько секунд шумела вода . Но в целом все отлично
15.05.2023
Ivan
Все отзывы
Клубные номера - отличное место для безмятежного и комфортного отдыха, по-крайней мере в выходные. Чистота, комфорт, оборудование и состояние номера, персонал, доступные опции/плюшки для гостей клубных номеров - все на заявленные 5*
28.06.2023
Pavel
Все отзывы
Хорошие рестораны на 1м этаже. Продуктовый магазин внутри отеля. Аптека внутри отеля.
В номере множество мелких но неприятных недостатков. Душ протекает в 2-х местах. Держатель для салфеток в ванной сломан. Занавески оборваны. Старый и плохой телевизор. На 1 этаже отеля есть спорткомплекс с бассейном. Хамам в нём не работает. Общее впечатление: 20 лет назад этот отель возможно и был 5 звёзд. Сейчас без должного ухода, ремонта и вложения денег, он носит этот рейтинг скорее по старой памяти чем заслуженно. Реальная оценка максимум 4.5 звезды
04.01.2025
Aleksandr
Все отзывы
Это точно не уровень 5*, я бы 3 не дала. Приехала сюда после операции не для выяснения отношений! Ужасный сервис, рядом есть отели на уровне. Если бы не состояние после операции, вернула бы деньги и уехала бы в соседние 5*. Менеджеры обратите внимание на свой персонал! Отдали 4300, за рыбу которая из пятёрочки разморозка
15.02.2021
Anna
Все отзывы
Ничего !!! Если только вид из окна
На ресепшене стоят больные с соплями , без маски ! Злые! В номера духота вонь , грязь , волосы , ночью по мне ползали клопы ! Хотя я спустилась вниз , а мне сказали такое бывает ! Это жесть ! Чай , Сахар забыли положить ! Пыль везде ! Завтраки кошмарные заплатили. По 2000 на каждого ! Рыба тухлая ! Вообще ничего вкусного мы не увидели ! Продукты очень дешевые ! И это 5 звезд ? Вы что там с ума сошли ?? Тут только 2 звезды и то ещё бы подумала ! Отдыхали в соседнем отеле 4 звезды , так вот там даже намного лучше и вкуснее! Не советую никому туда !!!!! Если только из-за в да из окна !!!!!
09.03.2025
Ekaterina
Все отзывы
Нормальная гостиница, но больше туда не заселюсь
Проживали с 10-12 июня 2017г. Подъезжая к гостинице, набрал оператору колл центра Crown plaza, барышня не смогла объяснить в какой корпус и подъезд мне нужно ехать согласно фамилии и брони, скинул, позвонил ещё раз, другая барышня посмотрела бронь и сказала, что вам нужен 10 подъезд, паркуюсь, захожу, а хренушки! Молодой человек, говорят мне на ресепшн, вам 1-й подъезд нужен, не туда пришли! Беру шмотки опять грузим в машину и едем в нужный подъезд. При бронировании как обычно писалось две односпальных кровати, либо двуспальная. В уточнении как всегда, указал двуспальную. В итоге на ресепшне при заселении мне с женой сказали, что мы оставляем за собой право выбора кроватей, типа не читали что ли "либо то, либо то". Я в шоке, отменить нельзя, номеров больше нет! Вообще не ожидал такой подставы от Crown Plaza. Могли бы хоть предупредить, за 3-4 дня бронировал, просто снял бы бронь и жил в другом месте.
14.06.2017
Stanislav
Все отзывы
Расположение и сам отель на уровне, советую Чисто, с красивым видом Чисто отлично
21.08.2023
Rumi
Все отзывы
Просто великолепный отель (клубный корпус) Оставалась перед свадьбой и было важно, чтобы было рядом к ЗАГСУ и обязательно с завтраком При заселении все прошло быстро и дружелюбно, и какого было мое удивление, когда помимо завтрака оказалось, что включены еще легкие закуски и напитки в течение дня, а так же ужин, который так же назывался «легким». Я как раз была довольно голодна и решила воспользоваться предложением, и что же? Внимание! Легкий ужин состоял из нескольких основных блюд- Картофельное пюре, маленькие киши, рыбные котлетки в соусе бешамель, жареная курочка, овощной суп пюре, а так же из разных закусок вроде чипсов и т.д, фрукты, хлебушек и десерты Так же включены были алкогольные и безалкогольные напитки (безлимит) . Ну супер же !❤️ А после ужина я вернулась в номер и обнаружила приятнейший комплимент в виде корзины фруктов и бутылки шампанского Номер был просторный и чистый, в ванной окошко на Москва реку с чудесным видом
-
26.09.2023
Margarita
Все отзывы
Отличное расположение шикарный вид на реку Брали клубный номер , в течении дня приличные перекусы ! Номер клубный шикарный !!!! Обожаем этот отель! Идеально ! Все на высшем уровне!
06.12.2022
Ekaterina
Все отзывы
Все рядом Все чисто удобно комфортно и красиво!!!!Рекомендую Все отлично!!! Да очень вежливо и гостеприимно встретили и быстро разместили номер был с прекрасным видом на Москва реку!!!
31.01.2023
Nadezhda
Все отзывы
Температурный режим (было душно)
03.11.2024
Anuar
Все отзывы
Очень понравился отель. Была в командировке по работе. Рядом Экспоцентр в шаговой доступности. Поселили в бизнес-корпусе с видом на достопримечательности. Очень уютный и комфортный номер. Вкусный завтрак на любой вкус.
Не было кондиционера для волос. Все остальное на 10-ку!
18.09.2023
Ekaterina
Все отзывы
Вкусный и разнообразный завтрак Уютный номер Везде чистота Вежливый персонал
Заезд с 15.00
08.01.2023
Vitaly
Все отзывы
Все необходимое в номере Близость к конгресс-центру Развитая инфраструктура
Небольшая площадь номера
27.12.2015
Vladimir
Все отзывы
Отличное расположение отеля не только для работы, но и для отдыха! Шикарный вид из Окна! Номер большой и просторный
19.07.2022
Olga
Все отзывы
Парковка - бесплатная, места очень много. Вай-фай отличный. Девушки на ресепшене милейшие и супер вежливые. Виды на Москву-реку прекраснейшие. В общем, все на уровне!
Перед бронированием позвонила в службу бронирования самого отеля, узнать про парковку. Оператор предложил сразу забронировать номер, при этом стоимость назвал ПОЧТИ НА 2 ТЫСЯЧИ БОЛЬШЕ. На вопрос: "Почему так дорого? На Островке цена совсем другая!", парень ответил, что на островке некорректные данные и такой цены быть не может. В итоге, все-равно забронировала через Островок и без проблем заселилась🤷🏻‍♀️
24.11.2019
Alina
Все отзывы
Прекрасный отель. Лучший пятизвёздочный отель за свои деньги
Нет такого
07.12.2022
Denis
Все отзывы
-
Запах в номере
09.04.2025
Alena
Все отзывы
Отличный вид из окна, симпатичный номер.
Не приветливый персонал, не совсем чистый номер.
25.07.2017
Nikolay
Все отзывы
Встречали там день рождения, сделали шикарный комплимент из шампанского, фруктов и конфет :) В остальных аспектах всё так же отлично. Только имейте ввиду, что посещение фитнес клуба, сауны и бассейна стоит 2.000₽. В свободном посещение имеется только зал кардио.
15.04.2019
Konstantin
Все отзывы
Спасибо огромное сотрудникам "Островок" за оперативное решение возникшей ситуации по бронированию гостиницы. Было очень приятно.Что касается непосредственно проживания в гостинице, то здесь тоже не возникло никаких проблем и даже когда задержали рейс, гостиница совершенно бесплатно продлила пребывание в гостинице на 1 час, что было весьма приятно.
Утром в ванной комнате не было туалетных принадлежностей, но было объявление, о том, что если вы вдруг забыли...., то позвоните на ресепшен, что мне показалось странным с учетом звездности гостиницы
09.06.2017
Elena
Все отзывы
Расположение.
Цены в кафе и ресторанах
13.06.2019
Denis
Все отзывы
Чистота в номере, красивое здание, удачное расположение.
Далековато до ст метро, хотя, смотря с чем сравнивать. По меркам Москвы-не далеко.
18.08.2018
Tatiana
Все отзывы
если уж прям совсем придираться то до завтрака далековато идти
Роскошный вид из номера! особенно ночью! в остальном все тоже очень хорошо, чисто, уютно, внимательный персонал, вкусный разнообразный завтрак! Но запомниться этот отель именно из за вида...
28.04.2022
Egor
Все отзывы
Отличное местоположение
Цена поднялась , а номера остались старые , ремонт уже уставший , для постоянных гостей нет никаких привилегий, когда был crown намного лучше обслуживание было и цены всегда адекватны были отелю !! На ресепшн сейчас недовольные работники , завтраки без особого разнообразия !!
09.09.2024
Aleksandr
Все отзывы
Отличный отель с красивым видом💔 Сервис 10+ , все быстро решают, организовывают 👌🏽 Молодцы!
-
03.10.2026
VOLHA
Все отзывы
Очень красивый номер. Особенно вид из окна
-
22.03.2025
Yuliya
Все отзывы
Завтраки очень достойные разнообразные и ребята в зале приветливые. Приятно было.
Сначала поселили в номер, на 4 этаже, во двор, напротив здоровой технической шумной трубы, пошли менять номер, переселили напротив служебного помещения обслуживающего персонала. Слышали все их разговоры, пока не сделала замечание. Открываешь дверь и в ряд, в узком коридоре стоят тумбы для уборок. Цена номера не снижена. Объяснили загруженностью. Ввиду этих моментов, не было понимания что в Plaze)) Номер не дешевый.
17.10.2023
Marina
Все отзывы
Отель находится в центре города, рядом есть Трехгорная мануфактура с ресторанами и барами. С другой стороны отеля стоит комплекс Москва-Сити с торговыми центрами и ресторанами. Выбирали между Рэдиссон Олимпийским и этим отелем, выбрали второй по причине расположения и уюта:) Сервис отличный, работает очень быстро. Невероятно удобная кровать! Ну и наличие мини-кухни в большом номере мне тоже очень нравится.
Так как отель уже открыт давно, то необходимо больше внимания уделять сантехнике. В нашем клубном номере в ванной был очень грязный смеситель в раковине, весь в налете. Небольшие нюансы на диванах в виде пятен и даже дырочки от сигарет. Ковер тоже уставший, но видно, что стараются за ним следить. ТВ пора заменять на современные Смарт-ТВ.
16.01.2023
Anastasiya
Все отзывы
-
Очень сильно прокуренный номер
22.05.2026
Pavel
Все отзывы
Балкон супер!
Расположение
02.08.2022
Daniil
Все отзывы
Шаговая доступность "Экспоцентра"
26.02.2020
Roman
Все отзывы
Очень красивый вид из окна на набережную! Приятный персонал.
-
26.06.2026
Galina
Все отзывы
Очень удобно для экспоцентра Все очень вкусно и разнообразно Удобные кровати, все отлично Чисто
02.08.2024
Viktoriya
Все отзывы
Удобное расположение, красивый вид на реку и центр Москвы От начала заселения до выезда персонал был очень вежлив
На выходных детей укладывайте спать по раньше))
11.12.2022
Pavel
Все отзывы
Все на высшем уровне!!!
20.01.2020
Elena
Все отзывы
Отличный клубный номер с видом на реку. Чудесный завтрак с шампанским и белой и красной рыбой, свежевыжатый апельсиновый сок, комплиментарно легкие закуски днём с кофе и легкий ужин с вином вечером. Приятный бонус - спа: бассейн, хаммам, баня, можно пользоваться тренажёрным залом. Важно, что все эти приятные бонусы получают именно клубные номера
-
18.06.2023
Aleksandra
Все отзывы
Благодаря заказу через "Островок", получила бонус: шикарный номер-студия
Ничего
15.06.2017
Olga
Все отзывы
Ужасный сервис
26.06.2025
Vladimir
Все отзывы
Персонал был на высоте! Все отлично!
06.01.2023
Yurij
Все отзывы
Все было супер, безумно понравился отель, и питание и обслуживание все было на высшем уровне👌👌мы с мужем в восторге, спасибо большое
-
04.07.2023
Elmira
Все отзывы
Ничего
В связи с производственной необходимостью не смог разместиться в срок. Бронь не снимают даже со штрафом, а на просьбу заменить дату заезда ответили отказом.
30.01.2015
NIKOLAY
Все отзывы
.Отличный отель. Чистота обслуживание питание все было идеально. Красивый вид из окна на набережную. Очень хорошее расположение и виды вокруг. Бесплатное доп место для ребенка.
В отеле такого уровня хотелось бы видеть бассейн включенный в стоимость, а не за 2100 руб с человека за разовое посещение
14.04.2019
Kirill
Все отзывы
Расположение хорошее , персонал оперативно реагирует на просьбы
16.03.2020
Maria
Все отзывы
Отличное расположение, центр города! Шикарные завтраки, шведский стол, отличный шеф повар, вежливый персонал! Шикарная кровать, отличный ТВ-сигнал
1. В душе нет хорошей шторки 2. В номере нет большой тарелки, как обычно 3. холодильник работал слабо 4. нет марли для глажки брюк
28.09.2023
Ivan
Все отзывы
Если выбирать то в новом корпусе номер с панорамными окнами!
07.05.2015
Pavel
Все отзывы
Номер был самый крайний на этаже и с самого утра был шум и грохот персонала
10.01.2023
Mihail
Все отзывы
Превосходно 9
Пользуется спросом
Plaza Garden Moscow WTC Hotel
Plaza Garden Moscow WTC Hotel
Plaza Garden Moscow WTC Hotel
Plaza Garden Moscow WTC Hotel
Plaza Garden Moscow WTC Hotel
Plaza Garden Moscow WTC Hotel
Plaza Garden Moscow WTC Hotel
Plaza Garden Moscow WTC Hotel
Plaza Garden Moscow WTC Hotel
Plaza Garden Moscow WTC Hotel
Plaza Garden Moscow WTC Hotel
Plaza Garden Moscow WTC Hotel
Plaza Garden Moscow WTC Hotel
Plaza Garden Moscow WTC Hotel
Plaza Garden Moscow WTC Hotel
Plaza Garden Moscow WTC Hotel
Plaza Garden Moscow WTC Hotel
Plaza Garden Moscow WTC Hotel
Plaza Garden Moscow WTC Hotel
Plaza Garden Moscow WTC Hotel
Plaza Garden Moscow WTC Hotel
Plaza Garden Moscow WTC Hotel
Plaza Garden Moscow WTC Hotel
Plaza Garden Moscow WTC Hotel
Plaza Garden Moscow WTC Hotel
Plaza Garden Moscow WTC Hotel
Plaza Garden Moscow WTC Hotel
Plaza Garden Moscow WTC Hotel
Plaza Garden Moscow WTC Hotel
Plaza Garden Moscow WTC Hotel
Plaza Garden Moscow WTC Hotel
Plaza Garden Moscow WTC Hotel
Plaza Garden Moscow WTC Hotel
Plaza Garden Moscow WTC Hotel
Расположение

Отель Plaza Garden Moscow WTC находится в Москве. Этот отель располагается в 4 км от центра города. Неподалёку: Историко-мемориальный музей Пресня, станция метро «Выставочная» и Горбатый мост.

В отеле

Для гостей работает бар, ресторан и кафе. В отеле есть бесплатный Wi-Fi. Для зарегистрированных гостей отеля предоставляется бесплатная охраняемая парковка.

Любителям спорта подготовили фитнес-центр и тренажёрный зал. Для участников деловых встреч предусмотрен конференц-зал.

Разрешается проживание с питомцем за дополнительную плату. Удобно для гостей с ограниченными возможностями: на верхние этажи гостей поднимает лифт. Гостям доступны и другие услуги. Например, прачечная, химчистка, банкомат, индивидуальная регистрация заезда и отъезда, гладильные услуги, пресса и консьерж. Персонал отеля говорит на английском и русском.

В номере

В номере имеется телевизор, мини-бар и халат. Перечисленные услуги есть не во всех номерах.

Количество гостей
Взрослые
Дети младше 14 лет
Готово

Услуги

Общее

  • Банкомат
  • Магазины
  • Компьютер
  • Кондиционер
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Лифт
  • Обмен валюты
  • Отель для некурящих
  • Отопление
  • Охрана
  • Пресса
  • Продажа билетов
  • Сувенирный магазин
  • Ускоренная регистрация заезда и выезда
  • Сад
  • Телевизор в лобби
  • Терраса
  • Ранняя регистрация заезда
  • Поздняя регистрация выезда
  • Аптека
  • Индивидуальная регистрация заезда и отъезда
  • Огнетушитель
  • Работают лифты для доступа к верхним этажам

В номерах

  • Номера для некурящих
  • Обслуживание номеров
  • Пресс для брюк
  • Кабельное телевидение
  • Телевизор
  • Мини-бар
  • Халат
  • Сейф (в номере)
  • Туалетные принадлежности

Доступность

  • Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
  • Ресторан оборудован для доступа гостей на инвалидных креслах
  • Бар оборудован для доступа гостей на инвалидных креслах

Услуги и удобства

  • Гладильные принадлежности
  • Гладильные услуги
  • Прачечная
  • Услуги консьержа
  • Химчистка
  • Чистка обуви
  • Фен (по запросу)
  • Хранение багажа
  • Телефон
  • Утюг

Питание

  • Бар
  • Бесплатный чай/кофе
  • Завтрак
  • Завтрак в номер
  • Кафе
  • Ресторан
  • Ресторан («шведский стол»)
  • Снэк-бар
  • Торговый автомат с закусками/напитками

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi
  • Бесплатный доступ в интернет

Персонал говорит

  • на русском
  • на английском

Туризм

  • Экскурсионное бюро

Развлечения

  • Пеший туризм
  • Подходит для проведения праздничных мероприятий

Парковка

  • Бесплатная парковка
  • Парковка рядом с отелем

Бизнес

  • Бизнес-центр
  • Организация встреч и банкетов
  • Факс и ксерокс
  • Конференц-зал

Спорт

  • Фитнес-центр
  • Тренажерный зал

Красота и здоровье

  • Салон красоты

Животные

  • Размещение с домашними животными

Санитарные меры

  • Температурный контроль для персонала
  • Индивидуальные средства защиты для персонала
  • Усиленные меры дезинфекции
  • Температурный контроль для гостей
  • Индивидуальные средства защиты для гостей

Полезная информация

Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения. Стойка регистрации работает 24/7. При размещении на дополнительном месте детей в возрасте от 6 до 18 лет, завтрак не включён в стоимость дополнительного места и оплачивается отдельно. Дети в возрасте старше 6 лет считаются взрослыми. Для заселения с питомцем необходимо предоставить ветеринарный паспорт животного. Выбранный тип кровати не гарантирован, и определяется при регистрации заезда. Гостям отеля Plaza Garden Moscow WTC предоставляется возможность посещения партнёрского спортивного центра WTC FITNESS. Клуб включает: бассейн с инновационной системой фильтрации воды, турецкую и финскую сауны, современный тренажёрный зал, кардиозону, групповые программы для любого уровня подготовки. Гостям Клубного корпуса доступ предоставляется бесплатно. Гости Бизнес-корпуса старше 16 лет могут приобрести доступ по специальной цене — 2100.00 RUB. Дети с 5 лет до 16 лет могут посещать бассейн только в формате персональной тренировки с тренером по предварительной записи (запись производится по телефону клуба или на рецепции клуба). При себе родителям ребёнка (или сопровождающему лицу) необходимо иметь свидетельство о рождении ребёнка (или его копию) для заполнения анкеты посетителя клуба с детьми. Стоимость 1 тренировки продолжительностью 45 минут в бассейне — от 2500.00 RUB (за 1 ребенка). Расположение: 1 этаж, улица Молл. Время работы: с 07:00 до 23:00, в выходные и праздничные дни — с 09:00 до 21:00. Вход прекращается за 30 минут до закрытия. Дети гостей Клубного корпуса с 16 лет могут посещать бассейн и тренажёрный зал самостоятельно. В этом отеле есть смежные/соседние номера, которые могут быть предоставлены в зависимости от наличия. В номера допускаются только зарегистрированные гости. Если для въезда в страну гостю требуется виза, отель в большинстве случаев предоставит гостю необходимые документы для её получения. За более подробной информацией нужно обращаться в отель, используя контактную информацию, указанную в подтверждении бронирования. За эти услуги может взиматься дополнительная плата, даже в случае последующей отмены бронирования. Все договоренности осуществляются исключительно между гостем и отелем.

Рядом достопримечательности

Рядом станции метро

Выставочная
1.05 км
Улица 1905 года
1.11 км
Деловой центр
1.28 км
Деловой центр
1.28 км

Отзывы

9
Превосходно
Чистота 9
Питание 9
Обслуживание 8.8
Средства гигиены 8.9
Цена/Качество 8.7
Качество Wi-Fi 9.3
Расположение 9.3
Номер 8.9