Эрмитаж Отель, Москва

Larisa

29.05.2014

Клубный двухместный номер с двуспальной кроватью

Что было хорошо

Удобный номер хорошие постельные принадлежности

Что плохо

Рядом стройка пришлось долго искать гостиницу хотя потом оказалось, что гостиница расположена недалеко от метро

Отлично

8

Alina

20.05.2014

Клубный двухместный номер с двуспальной кроватью

Что было хорошо

Интерьер номера, довольно просторная комната. Чисто. Только ковролин очень светлый, и на нем видны застарелые пятна.

Что плохо

В душевой кабине был не совсем исправен кран. Приходилось долго ждать, чтобы отрегулировать температуру воды.

Отлично

8

Alexander

16.05.2014

Клубный двухместный номер с двуспальной кроватью

Что было хорошо

Внимательное отношение. Порядок. Хорошая кухня.

Что плохо

Отсутствие интернета в номере.

Отлично

8

Anastasiya

20.04.2014

Клубный двухместный номер с двуспальной кроватью

Что было хорошо

вежливый персонал на ресепшене, удобное (лично для меня и именно в этот раз) расположение относительно вокзала и прочих мест моего назначения, в номере было чисто...пожалуй всё...

Что плохо

состояние сантехники оставляет желать лучшего (за такую то цену!), скудный завтрак, а слышимость!(( такое ощущение, что где-то надо мной всю ночь то ли насос, то ли еще какой агрегат работал, уснуть было ооочень сложно... а когда в соседний номер заходили люди, в первый момент подумала, что кто-то мою дверь открывает...и не мешало бы уже электронные ключи сделать, а то эти бочонки в качестве брелков для ключей, которые еще и сдавать надо, когда уходишь...бррр

Хорошо

6

Korol

18.04.2014

Клубный двухместный номер с двуспальной кроватью

Что было хорошо

Номер соответствует трем звездочкам

Очень хорошо

7

Vitalii

06.04.2014

Клубный двухместный номер с 2 односпальными кроватями

Что плохо

Нет вайфая в номерах, плохая душевая. Когда поздно вечером селился в кафе был банкет, поэтому покушать пришлось в продуктовом магазине.

Нормально

4.5

Karimova

07.01.2014

Клубный двухместный номер с двуспальной кроватью

Что было хорошо

Все

Превосходно

10

Oleg

24.12.2013

Клубный двухместный номер с двуспальной кроватью

Что было хорошо

Очень подходящий отель для коротких командировок. Все необходимое есть. Гуманный ценник.

Отлично

8.2

Nikolay

23.12.2013

Клубный двухместный номер с 2 односпальными кроватями

Что было хорошо

Обстановка в номере, качество отделки холлов и номера. Близость к центру города и метро. Звукоизоляция приемлемая.

Что плохо

Не предупредили, что перед отелем в 15 м идёт круглосуточное строительство реконструируемого здания. Проветрить помещение у меня была возможность 1 раз за 3 дня пребывания. Если бы я это знал, я не согласился бы на размещение в этом отеле или забронировал номер с окнами на другую сторону! Предлагают пользоваться утюгом прямо в номере, т.к. из-за ремонта нет отведённой комнаты

Отлично

8

Yuliya

01.11.2013

Клубный двухместный номер с двуспальной кроватью

Что было хорошо

Заселили быстро, в номере было чисто, в отеле - тихо. Завтрак был достаточно разнообразным. Все понравилось.

Отлично

8.8

Alisa

20.08.2013

Клубный двухместный номер с двуспальной кроватью

Что было хорошо

Очень приятный чистый номер, есть все необходимое, кондиционер, шкаф (довольно просторный). Дружелюбный персонал, очень приятные люди

Превосходно

9.8

Muhammet

14.07.2013

Что было хорошо

Все понравилось.

Превосходно

9.5

Ivan

29.08.2014

Клубный двухместный номер с двуспальной кроватью

Что было хорошо

Сервис на 4, за такие деньги можно и лучше сделать шумоизоляцию.

Хорошо

6

Viktor

02.06.2014

Клубный двухместный номер с двуспальной кроватью

Превосходно

10

Olga

26.05.2014

Клубный двухместный номер с 2 односпальными кроватями

Отлично

8.5

Evgeny

30.11.2013

Клубный двухместный номер с двуспальной кроватью

Отлично

8.5

Grigorii

05.08.2013

Хорошо

6.5

Dmitriy

10.01.2013

Отлично

8.8

Aleksandr

19.09.2014

Клубный двухместный номер с 2 односпальными кроватями

Что было хорошо

недорогого.

Что плохо

Далеко от метро, очень скромный завтрак, очень сильная слышимость в номерах.

Неплохо

5

Gyuzyal

18.10.2014

Клубный двухместный номер с двуспальной кроватью

Нормально

4

Sergei

18.11.2014

Клубный двухместный номер с 2 односпальными кроватями

Что было хорошо

Удобство расположения - до метро 15 минут пешком, тихий район, чистота, рядом кафе с хорошей и недорогой кухней. Хороший Wi-Fi в номере, хороший телевизор. Вежливый персонал.

Что плохо

Отсутствие в номере элементарного столика. Отсутствие в номере и самой гостинице питьевой воды. Отсутствие в гостинице автомата по продаже элементарных продуктов питания: кофе, печенья, воды.

Превосходно

9

Natalya

19.11.2014

Клубный двухместный номер с 2 односпальными кроватями

Что было хорошо

Неплохой интерьер, просторный номер, наличие чистых полотенец, чистого постельного белья, было не страшно полотенцем вытираться и спать на простынях. Наличие холодильника в номере тоже порадовало.

Что плохо

Стройка за окном, кондиционер не работает, в номере жара, окно не открыть, так как постоянный шум от стройки. Ужасная кухня в кафе при гостинице, заказала салат и крылья, хотела покушать в номере. В кафе не оказалось одноразовой посуды, к салату мне предложили японские палочки вместо вилки, по качеству еды ощущение было, что ее купили готовую в гипермаркете. Я не знаю, как можно так умудриться испортить куриные крылышки и салат столичный((((( Пришлось все выкинуть. В душе не проходила вода, утром проснулась, она там так и стоит.

Хорошо

6

Valeriya

25.11.2014

Клубный двухместный номер с двуспальной кроватью

Что было хорошо

Обсолютно все! Замечательный отель. Цена, сервис, просто выше всех похвал.

Превосходно

9.5

Aleksandr

24.12.2014

Клубный двухместный номер с двуспальной кроватью

Что было хорошо

Не дорого. Нормальный номер и завтрак.

Что плохо

Сложно найти из за стройки. Необходима хорошая вывеска.

Отлично

8.5

Aleksei

06.01.2015

Клубный двухместный номер с двуспальной кроватью

Что было хорошо

Отдыхали семьей с 30.12.14 по 04.01.15 г. все понравилось, до Кремля 20 мин. спокойным шагом. Персонал вежливый не навязчивый. Очень удобно, что есть завтраки. Вкусный кофе, с утрица да с бутербродиком ммм. В шаговой доступности ТРЦ, метро в 10 мин.ходьбы. Рекомендую. Полотенца меняют каждый день., в номере фен. шампуни. бритвенные принадлежности., халаты. Цена-качество соответствует.)))

Превосходно

9.5

Natalya

06.01.2015

Клубный двухместный номер с 2 односпальными кроватями

Что было хорошо

Отель расположен рядом с Курским вокзалом и метро. Тихий исторический район и в теплую погоду можно пешком прогуляться в центр города.

Что плохо

двери номеров имеют приличный зазор между замком двери и коробкой (до 1 см). Коробка дверная в ванную не была закреплена и при открытии двери грозила выпасть. На паласе остался след от утюга. Постель пришлось стелить самой, т.к. белье просто лежало на кровати. За окном круглосуточная стройка. На завтрак горячим были только каша и кофе.

Хорошо

6.5

Alexey

09.01.2015

Клубный двухместный номер с двуспальной кроватью

Что было хорошо

Расположение отеля очень удобно. Можно прогуляться до Красной площади не используя какой-либо транспорт. В отеле достаточно чисто. Доброжелательный персонал. Хорошее обслуживание. Вкусный завтрак.

Что плохо

Очень огорчила круглосуточная стройка.

Превосходно

9

Natalia

12.01.2015

Клубный двухместный номер с 2 односпальными кроватями

Что было хорошо

Чистота,персонал, оформленое комнат

Что плохо

Еда.

Превосходно

9.5

Maxim

15.02.2015

Клубный двухместный номер с двуспальной кроватью

Что было хорошо

К сожалению ничего

Что плохо

огорчило все от рецепции до грохота стройки

Нормально

4.5

Roman

25.02.2015

Стандартный номер с одной двуспальной кроватью

Что было хорошо

Расположение очень удобное. Рядом находится тц Атриум. Приветливый персонал

Что плохо

1) Капала вода с потолка в туалете. Вызвал администратора отеля, она сказала, что это из-за неисправного кондиционера. 2) Не пригласили на завтрак

Превосходно

9

Dmitriy

26.02.2015

Стандартный номер с одной двуспальной кроватью

Очень хорошо

7

Alexandr

26.02.2015

Клубный двухместный номер с 2 односпальными кроватями

Что было хорошо

Персонал.

Что плохо

Шумная стройка за окном, из-за которой еще и дорога перед отелем в грязи.

Отлично

8

Ilya

26.02.2015

Стандартный номер с одной двуспальной кроватью

Что было хорошо

В номере хорошая кровать, в гостинице уютно, тихо, дружелюбный персонал. Центр города.

Что плохо

Два дня подряд не работал ресторан - банкеты. Завтраки по выходным всего лишь до 10 утра. Сильно гудела вытяжка в сан. узле, в прихоже не предусмотрено освещение, нет халатов и тапочек. Стройка напротив - очень грязно перед входом в отель. Парковка - платная (стоит паркомат).

Отлично

8.5

Vladimir

10.03.2015

Клубный двухместный номер с двуспальной кроватью

Что было хорошо

Впечатления только положительные. Расположение - в центре Москвы. До станций метро - 10 минут пешком не спеша. Чистый номер, белоснежное белье и полотенца. Думается безопасно, так как вокруг посольства и представительства. Качественный завтрак, ассортимент достаточен. Так как была одна ночь, то о качестве уборки сказать не можем. Я очень рекомендовал бы данный отель при посещении Москвы.

Что плохо

В нашем номере не качественно работал телевизор. Плохо срабатывал слив унитаза. Необычно было при закрытом окне слышать утреннее пение птиц на улице.

Превосходно

9

Anatoliy

10.03.2015

Клубный двухместный номер с 2 односпальными кроватями

Что было хорошо

- Удобное расположение в городе; - Вежливый и внимательный персонал; - Фойе с креслами, диванчиками для отдыха, с Wi-Fi по всему отелю; - Справедливое соотношение цена/качество; - Уютный номер, с удобными кроватями, рабочей душевой и комфортным расположением мебели.

Что плохо

Такого нет!

Превосходно

10

Nadezhda

11.03.2015

Клубный двухместный номер с 2 односпальными кроватями

Что было хорошо

ВСЕ ПРЕКРАСНО!!! всем советую ехать в это чудное место в самом центре!! порадовало все начиная от заселения приехали в гостиницу в 10:20 и тут же получили ключи от номера и выезжали в 16:00 спокойно из своего номера!!! сервис потрясающий! пока мы гуляли нам успели и номер убрать и полотенца поменять хотя и не просили и ключи не оставляли!!! Все прекрасно! фото полностью соответствуют номерам!! Хочу отметить прекрасный дизайн и оформление фойе, холла и коридоров гостиницы!!!

Что плохо

нет такого!!!

Превосходно

9

Alexander

17.03.2015

Клубный двухместный номер с двуспальной кроватью

Что было хорошо

Уютно, чисто, прекрасная атмосфера, очень вежливый персонал, обязательно еще не раз погостим в Вашем отеле. Молодцы!!!

Превосходно

9.5

Ivan

23.03.2015

Одноместный номер

Что было хорошо

Большое спасибо!Все понравилось. Буду в Москве, обязательно остановлюсь.

Превосходно

9.5

Victoria

23.03.2015

Стандартный клубный номер

Что было хорошо

+В центре города +Чистота номера + Достойный дизайн комнаты + Отличный завтрак

Что плохо

- До ближайших станций метро минут 15-20 ( несущественный минус, но в случае если необходима шаговая доступность метро имеет значение) - Отсутствие зубной щётки, пасты, тапочек, халата ( не входило в предоставленный комплект обслуживания в номере)

Отлично

8.5

Elkina

28.03.2015

Стандартный двухместный номер

Что было хорошо

Отличное сочетание цена-качество! Тихое, уютное место.

Превосходно

10

Angela

01.04.2015

Клубный двухместный номер с 2 односпальными кроватями

Что плохо

Огорчила стройка рядом с отелем, при бронировании про нее ничего не сказали. Грязь, шум и страшно вечером возвращаться куча строителей приезжих.

Отлично

8

Anatolii

05.04.2015

Стандартный двухместный клубный номер (2 односпальные кровати)

Что было хорошо

Расположение

Что плохо

Стройка прямо по окном круглосуточно!!!

Очень хорошо

7

Natalia

16.04.2015

Клубный двухместный номер с двуспальной кроватью

Что было хорошо

Отель маленький, уютный в тихом центре мегаполиса. Не видно гостей на этажах. Комната огромная, что встречается в основном в 5-звездочных отелях. До Красной Площади ходили пешком. Покровка просто прелесть. Персонал, в основном, оказывали содействие.

Что плохо

Столовка в советском доме отдыха была лучше, чем их зала для завтрака. Я не любитель поесть, а то бы страдала от недоедания. Рацион скудный, однообразный, и то, что должно быть теплым - холодное, например, омлет, оладьи. Они горелки поставили в сторону, а подогревают чайными свечами. Фруктов, кроме порезанных яблок вообще нет. Орехами, сухофруктами и не пахнет. Сок апельсиновый? Забудьте. Кругом унылые, голые полки, никаких украшений даже в вербное воскресенье. Унылый персонал, который вообще неохотно пополняет опустошенные блюда или говорит, что больше не будет. А в 9:45 вообще демонстративно выключил подогрев у горячих блюд. Совок да и все. Очень печальное впечатление. Гостей здесь явно не любят. Даже не пытаются делать вид. Надо поучиться у немцев, в маленьких семейных отелях с маленьким бюджетом, а как кормят и как принимают.

Очень хорошо

7.5

Denis

20.04.2015

Стандартный двухместный номер

Что было хорошо

Все очень понравилось. Отличный персонал,расположение, вкусный завтрак . Рекомендую к посещению данного отеля.

Превосходно

10

Evgenia

21.04.2015

Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)

Что было хорошо

Обслуживание,чистота,завтрак

Что плохо

Отсутствие горячей воды, стройка напротив,далековато от метро

Превосходно

9

Iuliia

21.04.2015

Стандартный двухместный клубный номер (2 односпальные кровати)

Что было хорошо

Понравилось почти всё. Внимательный персонал. Уютный номер. Вкусный и разнообразный завтрак.

Что плохо

Стройка за окном. По этой причине,вероятно,окна были жутко грязными.

Превосходно

9

Vladimir

22.04.2015

Стандартный двухместный номер

Что было хорошо

Останавливался в отеле во второй раз, все было отлично, как и в первый. Заселили даже чуть раньше назначенного времени.

Что плохо

Стройка рядом с отелем не близится к завершению. К сожалению, номер оказался на сторону стройки.

Превосходно

9

Nikolay

22.04.2015

Стандартный двухместный клубный номер (2 односпальные кровати)

Что было хорошо

Второй раз тут остановился с женой. Номер достался на пятом этаже. В отличие от первого раза, проблем с утекаемостью воды в душе и раковине не было, номер был гораздо чище. Плюс в этот раз много гуляли пешком и поняли как же близко он к центру - буквально минут 30 бодрым шагом.

Превосходно

10

Irina

07.05.2015

Стандартный двухместный клубный номер

Что было хорошо

Отличная работа рецепции, без проблем организовали ранний заезд и поздний выезд без предварительного предупреждения с моей стороны. прекрасное расположение, до станции Чистые пруды(хотя и не она заявлена как ближайшая) минут 20 по живописным бульварам. Недалеко кинотеатр, пятачок с барами, кафе и прочими увеселительными заведениями. просторный номер, хороший сервис, разнообразные завтраки.

Превосходно

10

Ilia

07.05.2015

Стандартный двухместный клубный номер

Очень хорошо

7.5

Roman

12.05.2015

Полулюкс

Что было хорошо

Единственное, что понравилось в отеле-(переделанном) общежитие Эрмитаж - это расположение. Близко от Красной площади. Пешком не торопясь 20 минут. Очень тихий район рядом одни посольства. Номер попался на удивление чистый, постель свежая, белая без пятен. Утром шведский стол - нормально есть можно

Что плохо

1. Вокруг везде стройка, грязь, шум. Парковки НЕТ вообще 2. Обслуживания НЕТ ВООБЩЕ. У нас не работал слив в душевой кабине, не показывали телевизоры 2 дня просил сделать пришел ТИПА Мастер-гастробайтер ничего не сделал. Помыться так нам и не пришлось. 3. Утром завтрак -шведский стол скудновато но пойдет приходить надо к открытию а то потом кофе не из машины а из банок и чайника 4. Пахнет в отеле непонятно чем как советская столовка 5. Ручка у двери в номер была сломана приходилось днем и ночью ключем запирать 6. В общем если вы хотите приехать в Москву можно переночевать в этом отеле, но только переночевать.

Хорошо

6

Artemii

12.05.2015

Полулюкс

Что было хорошо

Негатива не почувствовал, дискомфорта тоже. Персонал отличный, отзывчивый.

Отлично

8.5

Tigran

29.05.2015

Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)

Что было хорошо

Отличный отель за свои деньги

Превосходно

9.5

Aleksei

31.05.2015

Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Место, рядом Чистые пруды. Новодевичий монастырь, архитектура зданий. Номер тихий. Завтрак - "шведский стол". Номер чистый.

Что плохо

Нет тапочек в номере. Раковина была засорение, после обращения всё устранили, - но по мне так это типичная недоработка управления. Слабый выбор телеканалов, т.е есть только аналоговые каналы с огромным количеством помех.

Отлично

8.5

Aleksandra

06.06.2015

Стандартный двухместный клубный номер

Что было хорошо

Гостиница находится близко к центру! Рядом с красивым Китай городом. недалеко есть две станции метро, Чкаловская и если есть время на небольшую прогулку-Китай город. Внутри очень уютно, темные стены и ковровые дорожки. Номер: выше всех ожиданий!!! действительно большой, вся мебель и сантехника новая (по крайней мере так выглядят!) в номере регулярная уборка хороший тв по утрам очень даже неплохие завтраки! народу в отеле мало, поэтому всегда очень тихо! Нам с мужем так понравилось, что уезжать из него не хотелось!!!

Что плохо

минусы есть, но они не значительны -стройка прямо рядом с отелем наши окна выходили на противоположную сторону, поэтому мы про нее забывали) ШУМА НЕТ! единственное, когда нужно идти до Чкаловской, нужно проходить прямо через стройку. - заказали еду в номер обслуживание на высоте но вот сама еда не впечатлила:( в цезаре один салат:D но цена смешная, поэтому не сильно расстроились!) на самом деле плюсов столько, что эти мелкие минусы меркнут! теперь если в Москву, то только в Эрмитаж, без раздумий!!!

Превосходно

10

Irina

29.06.2015

Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Большой номер, приличная мебель, приемлимые цены в кафе.

Что плохо

Далеко и неудобно от метро ( думаю, это все-таки не 538 метров. а значительно больше). Дорога через стройку и мусорные баки напрягает. Из кондиционера идет запах канализации. Завтрак оставляет желать лучшего, почему-то омлет уже в 7 утра холодный ( явно всю ночь стоял в холодильнике), выпечка несвежая.

Хорошо

6.5

Elena

30.06.2015

Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)

Что было хорошо

У отеля ПРЕКРАСНОЕ расположение. Неплохо обставлены номера. Да и, в целом, интерьер гостиницы приятный. Каждый день меняли полотенца.

Что плохо

На рецепции висит сертификат о присвоении этому отелю ранга 4 звёзд. Ни о каких четырёх звёздах говорить, конечно, даже не приходится. Если люди работают на честную тройку, то зачем этого стесняться? В номере нет ни тапочек, ни халатов. Подушки тоненькие, одеяло тоже невысокого качества. Бельё хорошее. В туалете нет освежителя воздуха. В отеле есть кафе. В кафе чётко обозначенные часы . С 11 до 23-х часов. Мы ещё раз переспросили, работают ли они по указанному расписанию. И, в итоге, остались голодными! Если бы нас предупредили, что кафе работает как им вздумается, мы бы поужинали в другом месте. Меня это очень расстроило. Опять же, извинений от не последовало. На этом, пожалуй, всё! А! На завтраке по нашему пробежал таракан. Дитя таракана, ещё не матёрым тараканище, а так, мелюзга. Это было что-то...

Хорошо

6

Pavel

16.07.2015

Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)

Что было хорошо

Приятный район - Покровка, Маросейка. Но до метро приходится идти.

Очень хорошо

7.5

Tatiana

20.07.2015

Стандартный одноместный номер

Что было хорошо

Персонал

Что плохо

Неприятный запах

Очень хорошо

7.5

Ruslan

05.09.2015

Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)

Очень хорошо

7.5

Tamara

06.09.2015

Стандартный одноместный номер

Что было хорошо

Сервис достаточно высокий, шведский стол, конечно, не как за рубежом, но все было вкусно и разнообразно. Расположение и от кольцевой и радиальной веток, в принципе, в шаговой доступности

Что плохо

Окружающее строительство

Отлично

8

Svetlana

07.09.2015

Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Что плохо

Отлично

8.5

Alena

29.09.2015

Стандартный одноместный номер

Превосходно

10

Farid

29.09.2015

Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)

Что плохо

меня единственное что огорчило, что нет боксерского мешка в фитнесс зале......

Отлично

8.5

Olga

28.10.2015

Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)

Что было хорошо

Тихая и уютная гостиница, приветливый персонал. Удобное расположение, близко метро.

Превосходно

10

Sergey

10.11.2015

Полулюкс

Что было хорошо

Отель очень понравился. Тихо и спркойно!

Превосходно

9.5

Elena

01.12.2015

Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)

Что было хорошо

гостиница чистая и уютная !

Превосходно

10

Evgenii

04.12.2015

Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Приветливость персонала, внутренняя обстановка, шведский стол.

Что плохо

Стройка со стороны отеля, не полный спектр услуг, в частности, обещанных халатов не было.

Отлично

8.5

Alevtina

14.12.2015

Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)

Что было хорошо

Супер !

Что плохо

Стройка

Превосходно

10

Elena

15.12.2015

Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Все понравилось, минусов не обнаружили.

Превосходно

10

Anastasia

14.12.2015

Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Центр Москвы, пешком до метро минут 7-10, номера чистые, при раннем бронировании сочетание цена/качество - идеальное.

Очень хорошо

7

Olga

10.12.2015

Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)

Что плохо

Душевая была не очень. И нужно ждать пока пойдёт тёплая вода

Отлично

8

Liudmila

18.12.2015

Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)

Что было хорошо

Центр, тихо. Тепло. Неплохой завтрак!

Что плохо

Не работал душ. Очень жарко в номере и окна только на легкое проветривание( была в декабре в номере 28 градусов). Нет тапочек и умывальных принадлежностей. Полотенце- серое от частых некачественных стирок..

Плохо

3.5

Anastasia

24.12.2015

Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)

Что было хорошо

Хорошее расположение в центре города. Чистые номера, уборка ежедневная. Хороший завтрак был включен в стоимость.

Что плохо

Горничные обращаются на "ты" - неприятно. Далековато от метро. В номере на двоих почему то был только один комплект полотенец.

Очень хорошо

7.5

Vladimir

31.12.2015

Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Ничего.

Что плохо

Постель меняют по звонку по прошествии четырех!дней. Матрас ужасный, скатки по всему периметру. Последних два дня вообще не убирали. Вода из душа течет самотеком, напора нет и в туалете. Завтрак приметивнейший, из фруктов порезанное яблоко и лимон в чай. Порошковый амлет.

Нормально

4

Olga

04.02.2016

Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)

Превосходно

10

Sergei

08.02.2016

Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Расположение.

Что плохо

Трудности с горячей водой.

Очень хорошо

7.5

Boris

09.02.2016

Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Хороший отель, все очень понравилось, приеду еще.

Что плохо

Хотелось бы более разнообразный и интересный завтрак.

Превосходно

9.5

Ivan

16.02.2016

Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Отель хороший, близко к метро. Работал кондиционер, телевизор, холодильник работал. Оформление отеля понравилось.

Что плохо

Плохое разнообразное меня шведского стола. В номере старый ремонт.

Очень хорошо

7

Andrei

27.02.2016

Стандартный двухместный номер (двуспальная или 2 односпальные кровати)

Что было хорошо

Хороший отель, отлично подходит для командировочных. Завтраки сытные, номера чистые.

Отлично

8

Poezdnik

17.03.2016

Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)

Что было хорошо

Не первый раз останавливаемся в Эрмитаж Отеле. Нравится, что тихо(особенно, если окна во двор) и в номере, и в отеле, уютно, тепло. Мы всегда берем с завтраком, нас устраивает, что не надо искать, где утром поесть, да и сам завтрак вполне устраивает. Персонал доброжелательный, ненавязчивый. Входишь - и настраиваешься на хороший отдых. Когда приедем в следующий раз, пока не вижу причин искать другой отель, остановимся в Эрмитаже.

Отлично

8.5

Svetlana

29.03.2016

Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)

Что было хорошо

Прекрасный отель в самом центре столицы. Не смотря на довольно доступную цену номера очень большие. Есть все необходимое для комфортного проживания. Завтрак порадовал, все очень вкусно и по домашнему.

Превосходно

10

Viktoriia

30.03.2016

Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Эрмитаж отель находится на тихой улице, что очень радует по ночам, не слышно шума города и машин. Хороший завтрак, есть в отеле свое кафе, где можно после тяжелого рабочего дня пообедать и поужинать по вполне доступной цене. У нас в номере мы с мужем не смогли плотно закрыть окно и за день комната очень остыла, мы пришли в отель поздно, но по нашей просьбе в течение 5 минут пришел плотник и все исправил. А так как отопление работает хорошо, через 15 минут опять в номере было очень тепло и комфортно. Мы не сразу нашли второй комплект полотенец, но позже в платеном шкафу его обнаружили. Вся техника в рабочем состоянии. Спасибо персоналу за теплый прием.

Что плохо

Мы, конечно не специально, но обнаружили грязь под тумбами, на шкафу. Но в общем чистота на троечку.

Превосходно

9

Aleksei

02.06.2016

Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Возможность въехать в номер раньше. В отеле тихо.

Что плохо

Второй раз в этом отеле. Был год назад. Отель сильно изменился. За 3 дня в номере не разу не пылесосили из раковины ужасный запах. Завтраки не вкусные, на столе ералаш, никакой системы. Барышни на ресепшене очевидно считают, что они здесь главные: здороваются только в ответ, улыбки редки и т.д.

Хорошо

6

Kadeer

26.10.2016

Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)

Превосходно

10

Olga

15.06.2017

Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)

Что было хорошо

Мне всё понравилось в отеле "Эрмитаж": удобное расположение, тихое место, что позволяет хорошо отдохнуть, прекрасный, отзывчивый внимательный персонал,большие, уютные, чистые номера, вполне реальная цена.

Что плохо

Отель "Эрмитаж" не может вызвать огорчений, это невозможно.

Превосходно

9.5

Valeria

17.12.2017

Стандартный одноместный номер

Что было хорошо

Расположение неплохое, близко к Курском вокзалу, относительно близко к Красной площади. Хороший, разнообразный завтрак.

Что плохо

Было очень прохладно в номерах. Дверь очень тонкая, с болтающейся ручкой. Дырявые полотенца.

Очень хорошо

7

Anna

06.03.2018

Стандартный одноместный номер (Односпальная кровать)

Что было хорошо

Бронь была на сутки, сутки отсчитываются с 12.00ч, а я приехала рано утром, заплатила за половину суток и при этом попала на завтрак без дополнительной оплаты. Номер одноместный стандартный был просторным, чистым и теплым. Посторонних шумов не наблюдалось. Фен и тв, чайник работали; полотенца, тапочки тоже были. Завтрак "шведский стол" вполне приемлемый.

Что плохо

В номере не работал холодильник. Чайник пришлось кипятить на полу, т.к. розеток на уровне стола не было. Нет кулера с водой ни на этажах, ни рядом с ресепшеном. Вода продается по 0,5л за 50р только в автоматах. В отеле нет ни кафе, ни ресторана. Завтрак накрывают в одном из конференц-залов.)) Обед можно только заказать и только из какого-то ресторана. Отсутствуют в шаговой доступности какие-либо кафе и продуктовые магазины. Есть недалеко ресторан "Плов", но как я поняла, столик там надо заказывать заранее. Если вы едете по делам или на конференцию,и у вас нет времени на поиски кафешек, то едой лучше запастись. Конференц-зал больше похож на "тронный зал" для награждений. Вместимость небольшая. На стульях отсутствуют откидные столики, пришлось писать на коленках. Экран большой, но с задних рядов половину изображения не видно.

Неплохо

5.5

Aleksandr

12.06.2018

Стандартный одноместный номер (Двуспальная кровать)

Хорошо

6.5

Valentina

04.12.2018

Стандартный одноместный номер (Односпальная кровать)

Что плохо

Вроде Эрмитаж, а зубной пасты не было:(

Очень хорошо

7.5

Dmitrij

25.06.2022

Одноместный номер Standard

Что плохо

место расположение , маленький номер, нет стола и интернета

Хорошо

6.1

Olga

15.07.2022

Одноместный номер Standard

Что было хорошо

Расположение идеальное! Рядом Яузский бульвар и Чистые пруды. До метро Чкаловская и Курская идти минут 7. Красивый район, и можно дойти пешком до самого центра. Брала завтраки. Всё очень понравилось! Каждый день блинчики с начинками, яичница, каши, салаты, картошка, сосиски, колбасы, сыр, бисквиты, кофе из кофе-машины с сиропами Monin. Номер чистый, ежедневно убираются. Единственное, нужно вымыть окно. Оно очень грязное. Видно, что его ни разу не мыли - ещё остались наклейки на стеклах. Персонал приветливый и вежливый. Было приятно контактировать с сотрудниками.

Превосходно

9.4

Ekaterina

08.08.2022

Номер Standard

Превосходно

9.9

Nikolai

01.09.2022

Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)

Что было хорошо

Хороший отель! Отличный персонал! Рекомендую

Что плохо

Хороший отель

Отлично

8

Elena

08.09.2022

Номер Standard

Что было хорошо

Овощи, сосиски, десерты, картофель, разнообразные напитки. Все вкусно

Что плохо

Обои не первой свежести

Отлично

8.9

Naira

20.09.2022

Одноместный номер Standard

Что было хорошо

Удобное расположение. В шаговой доступности транспорт, кафе и рестораны. Номер отличный, большой. Туалетные принадлежности пополнялись каждый день. Уборка тоже ежедневная. Очень приветливый персонал. Никаких вопросов или претензий по обслуживанию не возникало.

Превосходно

10

Lyudmila

20.09.2022

Номер Standard

Что было хорошо

Уютный отель

Что плохо

Очень маленький номер и далеко от метро

Очень хорошо

7.7

Sergei

04.10.2022

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Расположение, красивый интерьер, чистота в номере

Что плохо

Отсутствие горячей воды, о чем при заселении даже не предупредили, отчего в номере было очень прохладно, долгое заселение - даже при наличии ваучера не нашли бронь, потому что в поле "Гости" первым указала не свое имя, отсутствие набора для чистки зубов, на завтраке - отсутствие кипятка в бойлере и грязные столы

Хорошо

6.8

Anna

07.10.2022

Одноместный номер Standard

Что плохо

Номера советского типа, маленькие, неопрятный внешний вид администратора, запах затхлости , отсутствует зубной набор в ванной комнате, очень старое постельное белье на котором есть протертости. Удручающее впечатление.

Неплохо

5

Inna

17.10.2022

Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)

Что было хорошо

До Красной площади 20 минут пешком. Рядом трамвайная остановка. Хороший, вкусный завтрак по системе "шведский стол". Также обедали в отеле - все вкусно, чисто, хорошее обслуживание. Брали номер с двумя кроватями и просто сдвинули их. Белье чистое, все работает, уборка ежедневная. Единственный минус - какие-то шумы за стеной, по-видимому в вентиляционной шахте. Так и не поняли. Везде все чисто Работа персонала на высоте. Спасибо и ресепшионистам, и официантам, и уборщицам. Каждый знает свое дело.

Превосходно

9.8

Nadezhda

17.10.2022

Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)

Что было хорошо

Цена номера приемлемая

Что плохо

Номер мог быть и получше

Очень хорошо

7.1

Natalya

19.10.2022

Одноместный номер Standard

Что было хорошо

Очень быстро заселили, администратор очень вежливый, все вопросы решил быстро, нормальный завтрак, было что покушать. Месторасположение очень достойное, шла пешком от Красной площади минут 30.

Что плохо

Добрый день. Останавливалась в отеле в связи с рабочей командировкой. Номер очень маленький, прямо как пенал, матрац продавленный, мебель старая, простынь на 30 см не покрывает матрац, одеяло очень тонкое, в номере холодно, всю ночь мерзла, дуло ужасно от окна. Еще очень сильная слышимость, все что происходит в коридоре и в соседнем номере Вы будете знать

Очень хорошо

7

Svetlana

19.10.2022

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Отличное расположение, тихий центр, никакого гула машин, старые московские улочки, до Красной площади 15 минут пешком, удобно добраться до вокзалов, я брала такси хотя от метро тоже недалеко. Завтраки нормальные, без изысков, но просто перекусить можно. Горячая вода только из кулера (это минус), компот вкусный, но почему в липких неотмытых кувшинах я так и не поняла - неприятно наливать. В целом за эту стоимость могло быть и лучше, надеюсь отель учтет замечания и исправит их.

Что плохо

Были критичные для меня моменты: 1) Нет мыла, гель для душа и шампунь есть (по 2 одноразовых пакетика), а руки помыть или постирать носки (вдруг захочется) нечем; 2) Нет отопления - была с 15 по 17 октября, на улице было +10 днем, +4 ночью - очень холодно, спала вторую ночь в одежде, потому что кондиционер сильно сушит воздух, начинаю задыхаться, а под тоненьким одеялком невозможно было заснуть; 3) Кондиционер живет своей жизнью, включается сам ночью и не реагирует на пульт - пугает такая активность в номере, 4) Фен был установлен на уровне 2-х метров, стационарный, использовать его не представлялось возможным не только из-за высоты, но и из-за того, что рабочих розеток рядом не было. Просила фен на ресепшне, ждала до 9 утра, меня уверяли, что несут, но так и не принесли. Пришлось ходить с грязной головой - ужасная неклиентоориентированность. 5) Вода только в кулере. Поднимите цену на номер на 20 руб. и ставьте бутылочку воды - это банальная вежливость и уважение к туристам, а если на 50 можно и мыло положить! 6) Пришла на второй день - кровать так и не застелена, хотя в номере были - принесли гель для душа и унесли полотенца. Отель мог быть прекрасным (хорошее расположение, большие номера) если устранить эти недоработки. Такие мелочи как мыло, фен, отсутствие глотка воды в номере портит восприятие от отеля. Для этого не нужно много затрат, но, видимо, за отелем никто не следит, а жаль.

Хорошо

6.8

Gelmut

23.10.2022

Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)

Что было хорошо

Не рекомендую эту гостиницу ни для отдыха и ни для работы.

Что плохо

Не свежие продукты. Горячей воды нет, сырость, ветхое состояние номера и самой гостиницы. Администратор Не захотел решить эту проблему никак. Ужасное отношение к своим клиентам.

Нормально

4.5

Tatyana

31.10.2022

Одноместный номер Standard

Что было хорошо

В пешей доступности центр города Завтрак и ужин вкусные. Что касается ужина: предлагаю ввести талончики (карточки) на питания, чтобы каждый раз на входе в ресторан не задавать вопроса посетителям: - А вы оплачивали? Думаю, что удобнее будет предъявить некий талон (карточку), подтверждающую факт оплаты ужина. Было чисто, номер убирали своевременно. На мой взгляд, хотелось бы более хорошее освещение, хоты бы ночника.

Отлично

8.6

Yaha

31.10.2022

Двухместный полулюкс (двуспальная кровать)

Превосходно

9.4

Elena

31.10.2022

Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)

Что было хорошо

Завтрак очень вкусный, разнообразный все понравилось Номер просторный, в номере чисто Быстрое заселение

Что плохо

нет

Превосходно

9.4

Aleksandr

11.11.2022

Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)

Что было хорошо

Отзывчивый персонал, хорошие завтраки

Что плохо

Негативных впечатлений нет

Превосходно

10

Denis

15.11.2022

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

расположение и уют

Отлично

8.3

Anastasiya

16.11.2022

Одноместный номер Standard

Что было хорошо

У отеля очень хорошее место расположения в центре Москвы. Отель находится в 10-ти минутах от метро, так же в 20-ти мин на общественном транспорте можно доехать до главной достопримечательности города Москвы - Красная площадь. В отеле проходят вкусные завтраки в формате шведский стол, в доспутное время с 7:30 до 10 часов утра. Очень вкусная еда, много различного выбора на любой вкус! Я останавливалась в одноместном номере, всё необходимое для проживания есть в номере, очень чисто и аккуратно! Всё админатроры очень добры и внимательны, гостеприимство на высшем уровне!

Превосходно

9.7

Shamil

18.11.2022

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Завтрак отличный Отель чистый Приняли хорошо

Что плохо

Интерьер из 90х с последним ремонтом в 90х. Розетка для чайника не предусмотрена, либо его шнур должен быть длиннее)

Отлично

8.9

Valentina

21.11.2022

Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)

Что было хорошо

Персонал очень вежливый. Приехали в отель около 10 утра, но нас без вопросов заселили в номер и мы смогли сходить на завтрак (конечно за отдельную оплату, но утром с самолета спокойно позавтракать в отеле было очень приятно. В следующие дни завтрак был уже включен в проживание). На второй день в номере перестал включаться электрочайник. После обращения на ресепшен проблему сразу устранили.

Отлично

8.4

Darya

24.11.2022

Одноместный номер Standard

Что было хорошо

Очень удобное расположение отель в центре города, недалеко, в десяти минутах ходьбы станция метро Курская, в пешей доступности Покрова и Чистые пруды Очень вкусный и сытный завтрак, хороший кофе Чистый номер, новое постельное белье, все как я люблю, мыло и шампунь есть Вежливые администраторы, быстро заселили и помогли с решением моих вопросов

Превосходно

9.6

Aleksandrina

24.11.2022

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Отличный завтрак, разнообразно кормят и кофе замечательный. Было место куда сесть и позавтракать и чистые столы

Что плохо

Всё отлично

Превосходно

9.3

Sergej

29.11.2022

Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)

Что было хорошо

Завтраки были на высоте! Отмечу блинкичи, были оч вкусные и еще выпечка также была оч вкусной. Просторный и теплый номер. Прекрасные персонал, спасибо большое Арсену, что быстро помог с решением проблемы !

Превосходно

9.3

Liubov

08.12.2022

Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)

Что было хорошо

Очень хорошее расположение, рядо Кремль, парк Зарядье, Чистые пруды, театр, станции метро. Еда вкусная и разнообразная Персонал приветлив и отзывчив. На все вопросы доброжелательный ответ.

Что плохо

Наш номер был с 2 кроватями, телевизор был над головой. Считаем, что это одноместный номер, не расчитанный на 2 гостей

Отлично

8.6

Anton

11.12.2022

Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)

Что было хорошо

Все достопримечательности центра Москвы в пешей доступности, общественный транспорт - все (трамвай, автобус, метро) рядом Все хорошо Плохо что лобби бар очень рано закрыватся

Что плохо

Время работы лобби бара - рано закрывается. Подача ужинов (очень хороших ужинов) всего до 21:00 - для столицы это еще рабочий день, не успеваешь добраться до отеля к девяти вечера

Отлично

8.7

Daria

12.12.2022

Двухместный люкс (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Вежливый персонал. Быстро заселили.

Что плохо

Я заказывала люкс. Номер по наполнению люксу соответствует на 5 из 10. Ванная крохотная - я впервые такое видела. К унитазу проходила боком мимо душевой кабины и раковины. В душевой был засор. Дольше 5 минут мыться нельзя, вода не уходит. Окно в номере не закрывалось полностью. Ночью было холодно. На завтраке было 2 кофемашины и обе не работали. Смешно - не чинить их при таком потоке гостей. Растворимый кофе при этом дали самый посредственный.

Очень хорошо

7.2

Oleg

01.01.2023

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (детская кровать не включена, ребёнок на кровати родителей)

Что было хорошо

Очень доступная транспортная развяка,от станции метро Курская 7 мин пешком.

Отлично

8.6

Irina

02.01.2023

Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)

Что было хорошо

С 15.12.2022 по 23.12.2022г. Отдыхали с сыном в Москве.Проживали в отели Эрмитаж. нам очень понравилось,вежливый персонал,Хороший завтрак(шведский стол).Удобное место расположения ,в шаговой доступности находится метро, 20 минут ходьбы до Красной площади.Рекомендую.

Превосходно

9.9

Anton

04.01.2023

Двухместный люкс (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Завтраки и месторасположение

Что плохо

Очень потрепанный отель, который требует капитального ремонта. В коридорах везде огромные пятна, похоже протекает крыша. Пятна на стенах, на потолке. В номере вся мебель старая. Дверь из номера в коридор с большой щелью. При этом у нас был номер люкс. В ванной комнате реечный потолок весь перекошен. Кровать старая, промятый матрас. Постоянно скатывается с него на край. Из плюсов отеля, это месторасположение и неплохие завтраки. Персонал тоже выглядит уставшим и равнодушным. Впервые у нас при выезде не спросили наше впечатление об отеле. Видно, итак понятно, что им скажут. Для столицы, учитывая месторасположение и стоимость, очень странный отель, больше подходит для глубокой провинции.

Неплохо

5.3

Vladislav

05.01.2023

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Порядок..чисто.Кролики в Новый год..Очень понравились..Живые бегали...

Очень хорошо

7.4

Nikolai

06.01.2023

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Номер и работа горничной

Что плохо

1 января «завтрак не состоялся»

Хорошо

6.2

Tatyana

06.01.2023

Двухместный люкс (двуспальная кровать) (дополнительная кровать (без питания) включена, детская кровать и питание не включены)

Что было хорошо

Еда многообразная, не всегда успевали все выкладывать на стол, потому что много народа. Завтрак хороший, вкусный.

Что плохо

Для люкса мебель старовата. Очень маленький санузел, буквально не развернуться.

Хорошо

6.7

Andrei

06.01.2023

Номер Standard

Что было хорошо

в целом, неплохой отель.

Что плохо

Разноэтажность, вид из окна

Отлично

8.2

Nadezda

08.01.2023

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Порадовало расположение, всего 2,8 км пешком до центра , что очень удобно Добрый и отзывчивый персонал.

Что плохо

1) Довольно старый номерной фонд, даже полулюкс не вызвал никаких впечатлений, старая мебель, отваливабщиеся ручки, малюсенькие душевые кабины (которые давно уже вышли из моды, и в которую человек с плотным телосложением просто не поместится), напор воды очень слабый, волосы промыть просто невозможно, освещение оставляет желать лучшего, очень очень темно, как в санузле, так и в комнате. Потолочные светильники устарели, из 6 ламп, горели всего 3…. Отелю явно требуется косметический ремонт. 2) Шведский стол… если вы приходите на завтрак после 9 часов утра, то поесть вам (скорее всего) не удастся, т.к. блюда (блины, яичница, сосиски) предоставляются в ОЧЕНЬ маленьком количестве, явно не рассчитанном на количество постояльцев в отеле. Хотя заявлено, что отель 4х звездный!!!!! Нужно соответствовать требованиям, не экономить на продуктах для посетителей, чтобы с завтрака каждый мог выйти сытым.

Нормально

4.5

Irina

08.01.2023

Одноместный номер Standard

Что было хорошо

Садовое кольцо, чистые пруды, метро Чкаловская, до Кремля очень близко, минут 30 пешком Завтрак по системе шведский стол, вполне разнообразный, вкусный, кофе -машина, тоже большой плюс, все соответствует Полотенца меняют почти каждый день, убирают номер, приносят пакетики чая и кофе, кулер на этаже Да, все хорошо, соответствует Персоналу отеля респект

Что плохо

Не увидела, может не привередлива, но в целом Хорошо

Превосходно

9.7

Lyudmila

09.01.2023

Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)

Превосходно

10

Dmitry

13.01.2023

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

К сожалению, мне ничего не понравилось. Этот отель элементарно не соответствует заявленной категории звездности

Что плохо

Старый отель, который никакого отношения к 4* не имеет - гарантированные 3* еще и очень уставшие при этом. Если бы была возможность - уехал из него сразу, но, к сожалению, такой опции у меня не было. Остановился здесь в первый и в последний раз

Очень хорошо

7

Aleksei

16.01.2023

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что плохо

Дальше ресепшн не смог пройти. Затхлый запах плесени и ещё какой-то гадости не позволили там остаться Воняет

Нормально

4

Elena

19.01.2023

Одноместный номер Standard

Что было хорошо

Останавливаюсь не первый раз, нравится месторасположение - рядом метро, 20 минут пешком до Красной площади. Завтраки стали разнообразнее, появился фруктовый йогурт, творог, вкусные блинчики. В номере тепло, чисто. Для центра Москвы цена не очень высокая. В следующую поездку остановлюсь опять же здесь.

Превосходно

9.9

Guzel

19.01.2023

Одноместный номер Standard

Что было хорошо

Хороший отель. Персонал на ресепшн очень профессиональные ребята, на все просьбы реагируют быстро и четко, чувствуешь о себе заботу. Номер теплый и чистый. Вкусные завтраки. А также в холле бегают милые живые кролики.

Превосходно

10

Ivan

28.01.2023

Одноместный номер Standard

Что было хорошо

Отель расположен в центре Москвы, всего лишь в 30-то минутах от Кремля Завтраки проходили в ресторане с 7.30-10.00, лично мне понравились! Номер забронировал одноместный, думал, что будет довольно таки маленьким, но оказался на много больше, номер был чистым, кровать мягкая и удобная, единственный минус, освещение хотелось бы ярче Номер был чистым Персонал был очень приветливым, особенно на ресепшене

Превосходно

9.1

Viktor

31.01.2023

Одноместный номер Standard

Что было хорошо

Постоянно здесь останавливаюсь, всё нравится. Хороший ресторан при отеле, вкусно готовят. Для командировки отель идеальный. На ресепшн вежливый персонал.

Превосходно

9.9

Tatyana

02.02.2023

Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)

Что было хорошо

Рядом Парк Зарядье, Кремль 20минут пешком, метро 5-7 минут пешком. Отличный завтрак. Разнообразные блюда, выпечка, фрукты, кофе, соки, вода...

Отлично

8.6

Aleksandr

04.02.2023

Одноместный номер Standard

Что было хорошо

Для меня расположение не так важно - есть такси, можно доехать в любое место. Завтраки - основной критерий моего выбора отелей. Здесь все строго и, тем не менее - отлично. Дивный, небольшой по количеству, но весьма качественно подобранный шведский стол: - великолепно приготовленная гречка с овощами - отдельно приготовленные тушеные овощи - свежие овощи в виде нарезанных, правда только огурцов и помидоров - яйца вкрутую - омлет - блины с ветчиной и сыром - молочная каша. Отдельный респект поданным на завтрак яйцам - такого маленького желтка и такого громадного количества белка в яйце я никогда не видел. Количество протеина для организма - что надо. Я не ем переработку, но здесь попробовал отваренные толстые сосиски - все великолепно. Ну и всякая выпечка, которую я всегда обхожу стороной - тоже в ассортименте. И все вкусно, непересолено, непережарено, непереслащено. Советую начинать день в Москве с этого отеля - энергии и радости на завтраке Вам точно добавят. Я непритязателен к условия проживания - пришел, заснул, принял душ (или наоборот), ушел. Нет ни времени, ни желания ни днем ни ночью отвлекаться на всякие неудобства в отеле. Хотя здесь их не было как таковых вообще. Пятерка. Чистенько и уютненько. То, что надо человечеству. Оперативно, без суеты, комфортно и вежливо. Респект. Советую.

Превосходно

10

Dmitrii

05.02.2023

Одноместный номер Standard

Что было хорошо

Место в центре города

Что плохо

Отель старый, требует ремонта внутри. Обои внизу отстают от стен. Персонал так себе, не внимательный и не вежливый. Больше никогда не приеду сюда.

Очень хорошо

7.4

Aleksandra

09.02.2023

Одноместный номер Standard

Что было хорошо

Понравилось расположение удобное, рядом с метро.

Отлично

8.1

Anastasiya

15.02.2023

Одноместный номер Standard

Что было хорошо

Всё было отлично! Вкусный завтрак в удобно время, номер чистый и уютный. Очень вежливый персонажей) Кровать в номере была очень удобная, в номере есть чай, кофе что очень предусмотрительно!

Превосходно

9.7

Boris

18.02.2023

Одноместный номер Standard

Что было хорошо

Хороший бизнес ланч.

Что плохо

При всей помпезности отеля ванная комната из советских времён. В ванную комнату втиснута тесная душевая кабина, в которой невозможно мыться и душ в ней работает наполовину. Затракмог бы быть разнообразнее. Нет выпечки, яишница холодная, блинчики из супермаркета.

Очень хорошо

7.5

Anna

20.02.2023

Одноместный номер Standard

Что было хорошо

Отель очень хороший. Цена и качество просто прекрасно. Расположение отличное. Всё в шаговой доступности. До Красной площади пешком около 20 минут. До Патриарших прудов пешком минут 10. Сам отель отличный. Останавливалась на три ночи. Меня быстро заселили в одноместный номер на 4 этаже. Есть лифт, работает. Номер чистый, уютный. В номере было всё самое необходимое - чайник, фен, тапочки, средства личной гиены, кроме зубной щётки и зубной пасты. Номер убирали каждый день. Очень понравились завтраки. Хороший разнообразный завтрак

Что плохо

Всё было просто отлично. Мне всё понравилось

Превосходно

10

Olga

22.02.2023

Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)

Что было хорошо

Расположен в самом центре Москвы - тихая улочка, недалеко от главных достопримечательностей

Что плохо

Ужасная слышимость! !! В соседнем номере какие то дамы что то праздновали до 3 х ночи. Было ощущение - что у нас в номере! Рекомендую отелю таких гостей ставить в чёрный список, или улучшить шумоизоляцию. Иначе - положительных отзывов не дождаться. В остальном - обычный отель, старенький, но чистый. Приятный завтрак. Нам было важно расположение.

Очень хорошо

7.7

Alexander

26.02.2023

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что плохо

Душевая забита, вода не проходит, ужасный запах

Хорошо

6.4

Elena

01.03.2023

Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)

Что плохо

Это самый худший отель, который только можно себе представить. Повелась на положительные отзывы, по итогу грязь, затхлый воздух, просто ужасающе грязное ковровое покрытие, отвратительные завтраки. Из плюсов только доброжелательный персонал.

Нормально

4.3

Ivan

12.03.2023

Одноместный номер Standard

Что было хорошо

Отель расположен не далеко от метро Чкаловской, всего в 30 минут от Кремля, так что местоположение хорошее Завтраки были включены, были вкусные очень Персонал очень вежливый и клиентоориентированный, очень душевные

Что плохо

Единственный минут , это сантехника в душевой кабине, а так все круто

Превосходно

9

Elena

13.03.2023

Одноместный номер Standard

Что было хорошо

Отель находится на Покровском бульваре - в самом центре Москвы, лучшее соотношение цена/качество, чистый номер, вкусные завтраки

Превосходно

9.9

Mariya

17.03.2023

Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)

Что было хорошо

Прекрасное расположение в тихом переулке. Одинаково близко до метро Китай-город и Чкаловская. Вокруг много кафе и ресторанчиков. Завтрак - шведский стол, всё стандартно - каша, блинчики, омлет, глазунья, колбаса, сосиски, хлопья. Нам достался номер на 5 этаже. Довольно просторный, просторная прихожая, спальня с 2умя кроватями, санузел. Очень тепло в номере. Кровати удобные, белье чистое, полотенец хватает. Есть чайник и холодильник, на этаже кулер. Чисто, убирают каждый день. Персонал чудесный, все очень милы и вежливы. Ни одного негативного момента.

Что плохо

Из плохого- не работают половина розеток, ручки-замки на дверях, выключатели в душевой кабине - довольно хлипенькие, страшно сломать.

Превосходно

9.5

Ekaterina

26.03.2023

Одноместный номер Standard

Что было хорошо

Все!

Что плохо

Несмотря на то, что месторасположение отеля суперское, поставила 8 из 10. Дело в том, что первый раз его найти оказалось нелегко. Пришлось петлять по дворам. Но когда уже дорога известна, понимаешь, насколько удобное месторасположение.

Отлично

8.3

Viktoriya

18.04.2023

Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)

Что было хорошо

В пешей доступности от Курского вокзала, театра Современник, Таганки, театра на Таганке и др. Отличный завтрак. Натуральный кофе.

Превосходно

9.3

Mihail

25.04.2023

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Бесплатная парковка! Для центра - самое то!

Что плохо

Душевая кабина немного старомодная, отсюда проблемы со сливом.

Превосходно

9.4

Nikolina

29.04.2023

Одноместный номер Standard

Что было хорошо

Отличный отель. Прекрасное расположение. Очень приветливый персонал. В следующий раз тоже буду останавливаться здесь.

Что плохо

Все отлично!

Превосходно

10

Igor

02.05.2023

Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)

Что было хорошо

Тихий центр Персонал доброжелательный Парковка неплохая

Что плохо

Нам всегда хочется подешевле, тогда, возможно, увеличили бы сроки проживания.

Очень хорошо

7.5

Iraida

03.05.2023

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

месторасположение

Что плохо

не показывал телевизор, вызывали мастера 2 раза, но так и не наладил просмотр каналов

Очень хорошо

7.4

Anna

10.05.2023

Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)

Что было хорошо

Рядом с центром, метро Прекрасный шведский сто, все очень вкусно

Превосходно

9.7

Irina

10.05.2023

Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)

Отлично

8

Liliya

12.05.2023

Одноместный номер Standard

Что было хорошо

Все замечательно, чисто, уютно, вкусные завтраки. А отеле тихо.

Что плохо

-

Превосходно

10

Sergei

19.05.2023

Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)

Что было хорошо

Персонал очень приветливый

Что плохо

Отвратительное питание. Самое съедобное - сосиски. Но и к сосискам был кетчуп аля "Помидорка" из большой красной пластиковой бутылки или аналог. Убирались через раз, воды в номере нет. гладильная комната отдельно, на первом этаже, закрывается на ключ, который нужно брать на рецепции. В целом очень явная усталость отеля - потёки, плесень (на пятом этаже так точно). Запах бабушкиной квартиры во всём отеле. Постоянная викторина - будет с утра горячая вода или нет, последние 2 дня (из 5) её не было. Хорошо хоть не холодная. Воды в номере не было - был кулер между этажами.

Неплохо

5.2

SVETLANA

20.05.2023

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

15 минут и вы на Красной площади 10 минут и вы у метро Китай город, без пересадок доедет до ВДНХ, в общем расположение прекрасное Переулок тихий Номер чистый Уборка каждый день, полотенца меняют также каждый день

Что плохо

По местоположению отлично При мытьё в душ.кабине издавался звук взлёта самолёта А по поводу завтраков...это самое большое разочарование, ориентир на отзывы вообще не сработал: выбор есть, ноооо...до 9:00) Итак: первый день еда была День второй: в 9:00 практически пустые подносы, ничего не пополняли совсем. День третий: не пошли вовсе.

Очень хорошо

7

Natalia

21.05.2023

Одноместный номер Standard

Что было хорошо

Легко найти, расположен в тихом приятном районе центра города Номер чистый. Завтрак разнообразный.

Что плохо

Мебель старая

Отлично

8.6

Nadezhda

28.05.2023

Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)

Что было хорошо

Хорошее расположение, тихая улочка, вежливый персонал. Бесплатная камера хранения. Удобные кровати. Кулер с водой на этаже.

Что плохо

Напомню, отель 4 звезды. При заселении не оказалось пульта от кондиционера, хотя отель заранее знал, что нам важен исправный кондиционер(позднее принесли). Отсутствие носильщика, лифт останавливается между этажами. Комната меньше чем на фото. Плохая звукоизоляция.

Превосходно

9

Nina

29.05.2023

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Номер был уютный , просторный. Ванная комната с душевой кабиной, не маленькая , сантехника вся исправна , горячая вода была всегда. Персонал вежливый и приветливый, показали три комнаты , из которых я смогла выбрать лучшую.

Что плохо

В предпоследний день из номера пропал детский стакан с трубочкой для напитков , мы его купили в острове мечты. Ребенок пил из него сок, стакан стоял на тумбочке около кровати. Такие же 2 купили в подарок и они находились на столе а номере . 2 на месте , а один пропал ( в этот день приходила горничная, убирать комнату - получается она могла взять (администраторы сказали что не нашли.

Отлично

8.3

Viktoriya

30.05.2023

Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)

Что было хорошо

Полюбили этот отель. Для нас он идеален, мы не тратим время на перемещение, отель в центре, выходим утром после завтрака и пошли по достопримечательностям))

Что плохо

Не искали недостатков

Превосходно

9.7

Natalya

01.06.2023

Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)

Что было хорошо

Номер заказывали вместе с завтраками. Очень хороший выбор!!! Мюсли, каша, нагетсы, сосиски, омлет, оладушки, кексики, свежие овощи, нарезка сырная и колбасная, ветчина, картофель с чем-то вкусным, рис с курицей, чай, кофе. Персонал следит за наличием блюд и вовремя пополняет. Можно было заказать обеды за 500р и ужины 950р с человека Просторный номер. Удобные кровати. Уборка каждый день. Все чисто и аккуратно. Очень вежливый персонал.

Превосходно

9.7

SVETLANA

05.06.2023

Одноместный номер Standard

Что было хорошо

Очень внимательный персонал

Что плохо

Завтраки

Очень хорошо

7.1

Marina

05.06.2023

Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)

Что было хорошо

Отель находится в шаговой доступности к самому центру, правда, минут 20-30, очень хорошая бесплатная парковка, замечательный персонал

Что плохо

Откровенно плохой кофе

Отлично

8.1

Oleg

07.06.2023

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Превосходно

10

Vladimir

11.06.2023

Одноместный номер Standard

Что было хорошо

Главная достопримечательность это Покровский бульвар, Воронцовский бульвар и чистые пруды где всегда тихо и чисто. Завтрак шведский стол вполне приличный. Персонал достаточно приветлив.

Что плохо

Одноместный номер просто крошечный 7 кв.м с санузлом.

Превосходно

9.3

Alexey

20.06.2023

Одноместный номер Standard

Что было хорошо

Отель находится в самом центре Москвы, в очень живописном районе, но далеко от метро.

Что плохо

К содержанию номеров относятся недостаточно внимательно (перегоревшие лампочки, давно не чистили и не смазывали вентилятор в ванной комнате, неустойчиво установлены душевые кабины).

Отлично

8.2

Victor

20.06.2023

Одноместный номер Standard

Очень хорошо

7.3

Lolita

20.06.2023

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Рядом есть другие гостиницы, не выбирайте эту, не ведитесь на звёзды и липовые отзывы.

Что плохо

У нас был только завтрак, и он невкусный! Любители сосисок смогут оторваться. Отвратительная кровать, матрасу лет 100, пружины впиваются в спину, скрипит при малейшем движении, стулья в застарелых пятнах. Шкаф разваливается, пользоваться им не стоит, его дверцы сходят с рельс. В отеле запах пыли и сигарет. Сейчас там курить нельзя, но он всё равно прокуренный. В номере уборщицы сделали всё, что могли, лучше не станет. Там всё нужно выбросить и заменить. В душевой плохо уходит вода, пол обшарпанный, душ высокому человеку придётся держать в руках Персонал ничем не поможет. Только руками разведёт.

Плохо

1.5

Svetlana

24.06.2023

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (детская кровать и питание не включены, дополнительная кровать (без питания) включена)

Что было хорошо

Хорошая доступность, рядом много зданий старой Москвы, тихо и красиво. Для желающих быстро попасть к метро надо иметь в виду, что к ближайшим станциям надо немного пройтись

Очень хорошо

7.4

Dmitrii

27.06.2023

Одноместный номер Standard

Хорошо

6.2

Anna

28.06.2023

Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)

Что было хорошо

Разнообразный и очень вкусный завтрак! Бизнес ланч тоже порадовал

Что плохо

В номере входная дверь закрывалась с трудом, было заявлено наличие кондиционера, но по факту он не работал и администраторы об этом знали и не предупредили.

Отлично

8.3

Natalia

01.07.2023

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Практически все понравилось.

Что плохо

Однообразные завтраки.

Превосходно

10

Maxim

09.07.2023

Двухместный полулюкс (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Гостеприимство персонала

Превосходно

9.5

Irina

09.07.2023

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Прекрасный отель, приветливые сотрудники. Чистенько, уютненько. Завтрак входил в стоимость -шведский стол. Номер чистый, кровать воздушная, спалось как на облачках. Рекомендую однозначно. И сама буду останавливаться в этом Отеле.

Что плохо

нет такого

Превосходно

10

Natalya

11.07.2023

Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати) (дополнительная кровать (без питания) включена)

Превосходно

10

Olga

15.07.2023

Одноместный номер Standard

Что было хорошо

Расположение

Что плохо

Все понравилось

Отлично

8.3

Natalya

16.07.2023

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Превосходно

10

Olesya

19.07.2023

Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)

Что было хорошо

Отель в шаговой доступности от м Курская и Курского вокзала в тихом переулке с минимумом транспорта. Рядом трамвайная остановка с одной стороны до м Чистые Прулы, в другую стррону до м. Третьяковская. Уборка номера ежедневно со сменой полотенец. Недостатков в уборке не нашла. Персонал очень вежливый и тактичный.

Что плохо

Старенькие двери в номерах. Не очень удобное расположение душевых кабин( полный или пожилой человек заберется с трудом). Нужен ремонт.

Превосходно

9.3

Mariya

20.07.2023

Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати) (дополнительная кровать (без питания) включена, детская кровать и питание не включены)

Что было хорошо

Расположение, завтраки обеды.

Что плохо

Очень душно в номерах, и это в апреле.

Очень хорошо

7.8

Klavdiya

21.07.2023

Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)

Что было хорошо

-

Что плохо

Очень долго заселяли, дали ключи а там чужие вещи, другие дали там лежал мужчина . Матрас ужасный ощущение что спишь сразу на пружинах , ночью просыпаешься от боли не рекомендую по этой цене можно найти лучше

Плохо

3.3

Aleksander

25.07.2023

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (ребёнок на кровати родителей)

Превосходно

9.3

Dmitriy

31.07.2023

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (детская кровать не включена, ребёнок на кровати родителей)

Превосходно

9.5

Natalia

06.08.2023

Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)

Плохо

3

Larisa

06.08.2023

Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати) (дополнительная кровать (без питания) включена)

Что было хорошо

Отель находится недалеко от метро (минут 15), в тихом центре, до площади минут 20-30 пешком. Очень все удобно. Мы брали только завтрак, шведский стол, вкусно: блины-яйца-картошка-макароны-сосиски-наггетсы-кофе-чай-компот-молоко-каша... Номер двухместный с доп.местом. Доп.место - неудобное. Номер хороший, но мало шкафов, чисто, приятно. Окно маленькое и в жару необходимо пользоваться кондиционером. Очень чисто, приятная уборщица, все белое. Персонал хороший.

Что плохо

доп.место

Превосходно

10

Yuliya

09.08.2023

Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)

Что было хорошо

В целом в отеле было чисто, убирали каждый день. Отель большой, расположен недалеко от центра города, но до метро далековато метров 500-600 около 7-10 минут ходьбы, когда устаешь и много ходишь, то кажется, далеко. Завтраки хорошие, вкусные и разнообразные, вежливый персонал.

Что плохо

Во первых, когда мы стали заселяться, нашей брони не оказалось, но нас заселили. Позже подъехала наша пожилая родственница с большими чемоданами, в комментариях было указано, что человек пожилой, нужно поселить рядом с лифтом. что интересно лифт был, но он останавливался на промежуточном этаже, т.е. на 1.5 и 2.5 и т.д. Т.е. мои пожелания не учли. Естественно с чемоданами нам никто не помог, у них такой проблемой никто не занимается. Пришлось тащить огромные чемоданы до лифта, а потом их поднимать на сам этаж. Это немного подпортило наше впечатление об отеле, хотя он заявляется как 4 звезды.

Очень хорошо

7.3

Yixiang

09.08.2023

Одноместный номер Standard

Отлично

8.4

Veronika

12.08.2023

Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)

Отлично

8.4

Marina

13.08.2023

Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)

Что было хорошо

Расположение хорошее. Центр.

Что плохо

Планировка номера какая-несуразная. Очень большая прихожая, в которой стоит шкаф, стол и стул и очень маленькая комната, в которой кроме кроватей и тумбочки ничего нет. Но самая вишенка на торте - неработающий кондиционер, починить который даже не обещали. И это в те дни, когда в Москве было +32!

Хорошо

6.6

Gennadij

15.08.2023

Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати) (детская кровать и питание не включены, дополнительная кровать (без питания) включена)

Что плохо

Жили в двух местном стандарте на 5 этаже. Странная планировка номера, одна кровать стоит перпендикулярно другой в голове находится телевизор, а со стены дует кондиционер. Кровать как по мне хлипковата.

Отлично

8

Irina

17.08.2023

Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)

Что было хорошо

Расположение отеля: центр на пешеходном расстоянии, атмосферное место близ Чистых прудов и Покровки. Новое качественное постельное белье (не полотенца!). Достаточно удобная кровать

Что плохо

Ало-золотое оформление номеров кажется вычурным на фоне 3-х звездочных (никак не заявленных 4-х) удобств и общего состояния номера. Самая большая проблема -это кондиционер у кровати, который включается ночью и днем по своему усмотрению, несмотря на усилия его образумить с помощью пульта.запах отработанных газов не нового кондиционера также не прибавил удовольствия от пребывания в отеле.

Неплохо

5.9

Mikhail

22.08.2023

Одноместный номер Standard

Что было хорошо

До станций метро Чкаловская, Курская, Китай-город примерно 12 минут, до Красной площади около 15 минут, рядом достаточно кафе

Что плохо

уборка и смена белья проводилась после напоминаний, холодильник не работал ( в принципе не понадобился, но тем не менее)

Отлично

8

Natalya

28.08.2023

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (детская кровать и питание не включены, дополнительная кровать (без питания) включена)

Что было хорошо

Много достопримечательностей в шаговой доступности.очень тихо и спокойно.

Что плохо

Номера давно без ремонта.окна грязные,в номере старая мебель,на двухспальной кровати одно полуторное одеяло(попросили второе,безрезультатно),в кабинке не убегает вода,ванной комнате подсветка шкафа мойки обгорела.потолок обшитый пластиком только смотри,чтоб на голову не упал,из моечного только шампунь,гель и мыло.,бар только чай два пакетика и кофе.теперь о шведском столе: сосиски,оладьи.каша,омлет,нарезка сыр 1 вид и колбаса,компот не понятно из чего.в общем пора ремонт и поменять повара

Нормально

4

Alesya

31.08.2023

Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)

Что было хорошо

Ездили в Москву в первый раз. Пол отель узнала от знакомых. Отличное расположение, до центра 15 минут, в шаговой доступности все развлечения. Персонал вежливый, отзывчивый. По питанию вопросов вообще никаких. Номер отличный, но было одно но… Очень слабенький фен. У кого длинные волосы очень долго нужно сушить. Рекомендую данный отель) На завтрак можно выбрать по душе еду( каши, омлет, пицца). Я налегала на тушеные овощи

Превосходно

9.4

Igor

01.09.2023

Двухместный полулюкс (двуспальная кровать)

Очень хорошо

7.2

Irina

01.09.2023

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (детская кровать и питание не включены, дополнительная кровать (без питания) включена)

Отлично

8.4

Roman

07.09.2023

Одноместный номер Standard

Что было хорошо

Забронировал и оплатил одноместный номер, при заселении оказался занят, взамен предоставили огромный двухместный за те же деньги, ещё и извинились за доставленные "неудобства"

Что плохо

Не обнаружил

Превосходно

9.8

Ekaterina

10.09.2023

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Прекрасные расположение и завтраки! Хороший просторный номер, все неоходимое для отдыха есть. Большой выбор блюд, зерновой кофе, все вкусно

Превосходно

10

Liliya

14.09.2023

Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)

Что было хорошо

Останавливалась в данном отделе уже второй раз. Первый раз была одна в мае 2023, сейчас с мамой. Устраивает все. Рекомендую к заселению.

Что плохо

-

Превосходно

10

Pavel

14.09.2023

Двухместный полулюкс (двуспальная кровать) (джакузи)

Что было хорошо

расположение

Что плохо

На ресепшн можно прождать 15 минут, там образуются очереди. В полулюксе, внимание, СКРИПИТ кровать!!! мебель и покрытия уставшие, отель держится строго на удачном расположении. Шумки вообще нет, слышно всё, вздохи, чихи, шаги...

Хорошо

6

Aleksej

19.09.2023

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Качество Wi-Fi) - берет даже на улице

Очень хорошо

7.6

Karina

19.09.2023

Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)

Что было хорошо

Отличное расположение

Что плохо

-

Отлично

8.4

ALEKSANDR

21.09.2023

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Место расположения

Что плохо

На мой взгляд уже давно не 4*

Неплохо

5.7

Ekaterina

24.09.2023

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Сделали апгрейт номера, за что большое спасибо! Удобно расположен, обычно тихо рядом, но сейчас рядом стройка, бывает днём шумно, но ночью тихо. Вежливый персонал, всё рассказали-показали.

Что плохо

Халаты с дырками. Тем, кто не есть мясо и молочку (для вегетарианцев), на завтрак поесть практически нечего.

Отлично

8.7

Aliaksandr

25.09.2023

Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)

Что было хорошо

Только расположение. Хорошие рестораны рядом, относительная близость к метро около 10 минут пешком

Что плохо

Посуды не хватало. Кофе приходилось пить из супниц. Десерт заканчивался быстрее чем его успевали поставит. Выбор на 3 звезды не тянет (яйца и жаренный картофель), колбаски и сосиски (привет изжога), из овощей сразу салат. Хлеб 1 вид. Напитки - только компот, даже простой волы нет. Жил в одноместном. Пол под углом. Матрас давно пора менять, продавлен. Подушку тоже давно пора списать можно сказать ее нет. Белье не соответствует размерам кровати. Ванная комната страшна не удобная, душевая кабина из прошлого как капсула , если вы выше 180 см и весите более 75 кг то стоять там будете не шевелясь, просто не сможете голова в потолке, руками не махнуть - вы в капсуле, да при этом она еще и качается. Да верхний душ не работает, а который на гибком шланге не дает возможности им нормально пользоваться - вы в капсуле. В стенах дырки от старых крепежей, на рамах малярная лента. Чайник холодильник, ТВ, интернет работали исправно, полы чистые.

Хорошо

6.1

Artashes

28.09.2023

Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)

Что было хорошо

Месторасположение хорошее. Завтрак шведский скромный стол

Что плохо

Кровать удобное, но в номере такое запах канализации , что невозможно было спать. Два раза встал ночью, чтобы проветривать номер. Но через 30 минут та же самая. Администратор ни чем не смог помочь, объясняя что мест нету в отеле.

Неплохо

5.7

Yuliya

02.10.2023

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Расположение и вежливый персонал, в номере чисто. Завтрак шведский стол, можно было бы поразнообразнее.

Что плохо

Старый ремонт, видно, что не первой свежести номера.

Очень хорошо

7.8

Alexander

02.10.2023

Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати) (ребёнок на кровати родителей)

Превосходно

10

Aleksei

12.10.2023

Одноместный номер Standard

Что было хорошо

Браво, отель "Эрмитаж" !!! Проживал за 9.900р. в отеле 3 ночи с завтраками в конце сентября 2023г. в одноместном стандарте на 4 этаже, окно выходило во внутренний дворик. Номер забронировал на сайте Островок за 3 недели до приезда с оплатой при заселении. Шведский завтрак в ресторане отеля на 2 этаже начинается в 08:30, приходил к его началу, занимал свой выбранный столик в зале с выставленной едой и большим телевизором на стене. Еда свежая, вкусная имеет привлекательный вид, ассортимент учитывает разные вкусы людей. Например, я видел ветчину, варено-копченую колбасу, сыр, сливочное масло, яйца отварные, омлет, салат, молочную кашу, сухие завтраки, отварные или свежие овощи, сосиски или сардельки, запеченый картофель, пасту, пиццу, печеные пирожки, блинчики, оладьи, соусы, тостовый хлеб, несколько видов десертных пирожных, мёд, джемы, топпинги. Из напитков кулер с водой, несколько видов пакетированных соков, морс или компот, пакетированный чай и ароматный кофе из кофемашины- различные виды.... Я многое с удовольствием продегустировал из перечисленного, но хочу особо отметить ВЕЛИКОЛЕПНЫЙ пышный и воздушный "советский школьный" омлет!!! Спасибо поварам за ностальгию из моего счастливого детства!!! Большой и просторный, стильный и уютный номер на 4 этаже с высоким потолком и окном, красивый ковролин и шторы !!! Хорошая шумоизоляция, т.к. здание историческое, стены толстые! Есть кондиционер, конвектор-обогреватель, телевизор, мини холодильник, эл. чайник с принадлежностями, много розеток ))). Удобная большая кровать с светильником, матрац упругий, белье и полотенца чистые, хорошая ванная комната с сильным напором и сливом воды в душевой кабине. В коридоре стоит кулер с питьевой водой. Номер чистый и тихий мне понравился, из пожеланий - обязательно установить москитную сетку на окно и по-возможности для удобства расположить на столе радио часы с будильником, которые светятся ночью.... Общий мой вывод - отель отличный, с удовольствием ещё приеду погостить!!!))))

Превосходно

10

Anastasiya

15.10.2023

Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)

Что было хорошо

Девушки на ресепшн отзывчивые

Что плохо

Холодно Грязновато Чужой поднос с посудой у лифта стоял сутки

Отлично

8

Alireza

18.10.2023

Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)

Нормально

4.8

Sergey

21.10.2023

Одноместный номер Standard

Отлично

8.5

Andrejs

24.10.2023

Одноместный номер Standard

Что было хорошо

Вкусно, большой выбор Все было хорошо: большая кровать, большой телевизор. В ванной комнате 3 полотенца для рук, ног и тела, а также, шампунь, мыло, фен. В номере чисто и в целом в гостинице, красивая мебель.

Что плохо

Много коридоров, лифт очень медленный и выход из него на полуэтажах

Отлично

8.7

Violetta

31.10.2023

Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)

Что было хорошо

расположение

Что плохо

очень уставший отель

Отлично

8.6

Iurii

31.10.2023

Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)

Что было хорошо

В шаговой доступности метро, есть паркинг бесплатный), рядом университет. Тихо, уютно. Вкусно) Вежливый и приятный персонал.

Что плохо

Ремонт в номере можно обновить)... Душевую кабинку тоже можно обновить)

Отлично

8.1

Lyudmila

03.11.2023

Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)

Что было хорошо

Спасибо. Еда была вкусная. Порадовало наличие свежих и приготовленных овощей. Вкусные напитки. Достойный ассортимент. Всё устроило, хорошо, что был чайник в номере. Чистота и работа персонала на достойное уровне. Спасибо. Встретили доброжелательно, на все вопросы отвечали , помогали в вызове такси.

Превосходно

9

Evgenij

06.11.2023

Одноместный номер Standard

Что было хорошо

Расположение

Что плохо

Долго заселяли, не очень завтраки

Неплохо

5.7

Ekaterina

07.11.2023

Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)

Что было хорошо

Цена-качество. Завтрак входит в стоимость. Расположение в центре города на тихой улице.

Что плохо

В номере было довольно холодно. После двух просьб принести обогреватель, спустилась сама на ресепшен и забрала.

Отлично

8.1

Pavel

08.11.2023

Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)

Нормально

4.3

Dima

09.11.2023

Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)

Что было хорошо

Расположение в центре и в номере было тепло.

Что плохо

Написано что заселение в 14, приехали позже 16 но номер ещё не был готов. За 3 дня номер ни разу не убирали.

Хорошо

6.2

Ekaterina

20.11.2023

Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати) (дополнительная кровать (без питания) включена)

Что было хорошо

Прекрасное расположение,отличный завтрак.

Что плохо

Ужасный запах в номере, плохая уборка, очень плохое освещение -читать невозможно.

Очень хорошо

7

Mihail

17.12.2023

Двухместный люкс (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Доступность хорошая , недалеко от мавзолея , удобно на такси )

Что плохо

Ресторану разнообразить меню ! Бару по больше выбора !

Отлично

8.8

Denis

18.12.2023

Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)

Что было хорошо

Расположение, интерьеры

Что плохо

Ванная комната требует косметического ремонта

Отлично

8.7

Evgenij

21.12.2023

Двухместный люкс (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Ничего

Что плохо

Отель уставший. 4 мя звездами не пахнет. Везде нужен ремонт

Неплохо

5.8

Oksana

27.12.2023

Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати) (дополнительная кровать (без питания) включена)

Что было хорошо

Найти можно Еда вкусная, довольно таки разнообразно, мне всего хватило. Очень порадовало, что персонал следил и вовремя дополнял блюда и соки Всё работало, удобный матрас, тапочки и ванные принадлежности в наличие Номер чистый, отель чистый Персонал вежлив, улыбается, с радостью помагает.

Превосходно

9.5

Irina

03.01.2024

Одноместный номер Standard

Превосходно

9.3

Ludmila

05.01.2024

Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)

Что было хорошо

В отеле не в первый раз, всё прекрасно, номер чудесный, исторический центр, обслуживание хорошее, еда превосходная.

Что плохо

-

Превосходно

10

Vladimir

11.01.2024

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (дополнительная кровать (без питания) включена, детская кровать не включена)

Что было хорошо

Вид из окна на пентхаус. И понравилось как чистили крыши бесстрашные парни.

Отлично

8.3

Andrej

15.01.2024

Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)

Что было хорошо

местоположение

Что плохо

толком нет горячей воды

Хорошо

6.3

Tatyana

23.01.2024

Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)

Что было хорошо

много. вкусно,. Кофемашина вообще шикарная

Отлично

8.9

Igor

25.01.2024

Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)

Что было хорошо

Обслуживание отличное. Персонал очень внимательный, стараются учесть требования. Завтрак разнообразный.

Что плохо

Мягкая обивка стульев светлая и вся в застарелых пятнах. В ванной установлена душевая кабина которая насмерть портит всё впечатление об отеле. Напор воды слабый, форсунки не подключены, дверцы срываются с направляющих. Сделать простой душ со сливом в трапик пол совсем небольшие деньги. Зачем эксплуатировать такое старье непонятно

Отлично

8

Denis

30.01.2024

Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)

Превосходно

10

Olga

30.01.2024

Одноместный номер Standard

Превосходно

9.7

saeid

09.02.2024

Standard Double room (full double bed)

Очень хорошо

7.3

Aleksandr

12.02.2024

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что плохо

Номер прокуренный как в курилке, даже при проветривании запах не ушел за 3 дня, использовал освежители. Переселить отказались..

Неплохо

5.4

Boris

14.02.2024

Одноместный номер Standard

Что было хорошо

Рядом Покровский бульвар, Чистые пруды. В шаговой доступности Курский вокзал, театр Современник. До ближайшего метро 13 мин пешком. В отеле чисто, стул в номере устал (качается) В ванной комнате чисто, но установлена маленькая душевая кабина и тесновато. Персонал вежливый, на все вопросы и просьбы сразу откликаются.

Что плохо

Уставшая мебель, тесная душевая кабина.

Отлично

8.4

Roman

15.02.2024

Двухместный полулюкс (двуспальная кровать) (детская кровать не включена, дополнительная кровать (без питания) включена)

Что было хорошо

Хороший, чистый отель с неплохими завтраками. Останавливаемся второй раз, удобное расположение, бесплатная парковка в центре.

Превосходно

9.3

Anna

22.02.2024

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

расположение относительно метро разнообразные завтраки, возможность пообедать там же высокие потолки и просторные номера

Что плохо

сломанное все или почти все: выломанные розетки, сломанные люстры и душевая, текущие трубы, треснувший кафель в туалете. Интернет периодически отпадывает на несколько часов, спасибо есть мобильная раздача своими силами. Работать в номере не вариант- там просто нет стола , чтоб за него можно было сесть. В комнате прохладно, хотя на улице немного градусов - -5-6. Обогреватель спас ситуацию ( попросили, как и таки слышимость прекрасная, окна в окна с ВШЭ, благо есть плотные шторы. уборка ни к черту - заехали, сначала выгребли из ящиков следы предыдущих жильцов : флаеры, коробки из-под крема, что-то ещё. только потом уже своё разбирать. А самое главное- в лифте смысла никакого. он останавливается МЕЖДУ этажами. То есть чемодан по ступенькам все равно тащить - вверх ли сразу или вниз после лифта, смысл не меняется

Хорошо

6.7

Irena

24.02.2024

Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)

Превосходно

10

Viktor

05.03.2024

Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)

Что было хорошо

Расположен хорошо, недалеко от метро и от центра, но лучше маршрут от метро посмотреть на кануне. Доброжелательный и отзывчивый персонал. в номерах есть всё необходимое для короткой остановки как в нашем случае. Завтраки неплохие. Всё съедобно и есть выбор

Что плохо

Мебель довольно уставшая, но всё в исправном состоянии. Были на 23 февраля, в номере было немного душно, кондиционер был отключён, открывали окна для проветривания, улица под окнами тихая, шумно не было. С крыши отеля сходил снег со льдом прямо над входом, правда довольно оперативно озадачились уборки крыши, однако один раз нас всё же чуть не накрыло

Очень хорошо

7.5

Sergej

05.03.2024

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Хорошее расположение, кровать нормальная, полотенца были.

Что плохо

Окна не получилось открыть в режим форточки, в ванной не было ничего, кроме одного обмылка.

Неплохо

5.7

Aron

17.03.2024

Одноместный номер Standard

Что было хорошо

Отличное месторасположение

Что плохо

Узкая ванная комната

Превосходно

9.2

Bogatikov

18.03.2024

Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)

Что было хорошо

Расположение.

Что плохо

тапочки выдали по запросу. Ужин, завтрак - нормально, но без души

Очень хорошо

7.3

Larisa

19.03.2024

Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)

Что было хорошо

Отель расположен в центре города, единственный недостаток - мне, как иногороднему человеку было сложно найти отель с помощью Гугл-карт, маршрут не совпал с реальным, пришлось воспользоваться такси, хотя расстояние 12-15 мин. пешком. Завтрак очень понравился: вкусный кофе, выпечка, омлет, яичница, овощи,каши, фрукты и блины на масленицу были очень кстати! Завтрак на 5+!!! Мебель не новая, но в порядке, кровать удобная. ТВ, холодильник, чайник, фен - все работало. В отеле чисто, персонал доброжелательный и вежливый. В отель заселились быстро, на все вопросы сотрудники отвечали вежливо,все проблемы были решены.

Превосходно

9.7

Elena

27.03.2024

Номер Standard

Превосходно

10

Diana

03.04.2024

Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)

Что было хорошо

Закрытая парковка для гостей,единственный плюс

Что плохо

Не работал слив в душевой кабине. Из-за чего спустя 7 минут после купания ,ты оказываешься в луже,грязное постельное,полу прозрачное от стертости,я пятнах. Недостаточно сильны слив туалета ,бумага не сливалась,про остальное умолчим)) А вишенка на торте-администратор Ирина: 1)Не здоровается 2)Хамит 3)Язвит И говорит,что нужно иметь собственный отель,чтобы рассуждать о их отеле. Я первый и последний раз тут останавливаюсь ,это самое ужасное место и в первый раз ко мне и к людям с которыми я приехали проявили такое хамское отношение,мы в шоке.

Плохо

2

Diana

03.04.2024

Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)

Что было хорошо

-

Что плохо

Отвратительно ,в нынешнее время отсутствие минимального сервиса ??? Так хотя бы администраторов научите нормально общаться или это владелец вашего отеля (нам не посчастливилось попасть в смену Ирины). Самый ужасный отель.

Плохо

1.7

VIACHESLAV

15.04.2024

Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)

Что было хорошо

Персонал старательный и вежливый.

Что плохо

В номере была ужасная жара: топили батареи на всю мощь, это несмотря, что на улице было +20 С. Кондиционер в номере лишь только шумел, но не охлаждал. Спасло лишь открывание окон настежь, и как следствие шум с улицы и пыль. В отеле было чисто. Номер был чистый, но в душевой кабине был чей-то черный волос ((( Собственнику отеля хочется пожелать, чтобы менеджмент отеля лично проверял состояние номеров и у отеля будет шанс не превратиться в помойку.

Очень хорошо

7.8

Nina

20.04.2024

Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)

Что было хорошо

Отель лучше многих за такую же, а то и дороже, цену. Огромный плюс это включенный завтрак, который очень вкусный. Крутое расположение, в центре среди посольств и университетов, а также атмосферных улочек с различными кафешками. Удобно добираться до 3х станций метро за 15 минут. Большая ванная комната, горячая вода была. Комната стандартная, не маленькая.

Что плохо

Принадлежности для душа одно название, берите с собой и нет питьевой воды в номере

Превосходно

9.2

Kristina

24.04.2024

Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)

Что было хорошо

Работа персонала

Что плохо

Все нормально

Превосходно

9.3

Yana

09.05.2024

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Отель расположен в прекрасном месте, рядом с институтом, вечером всегда людно, что безопасно позвращаться в гостиницу, в 20 минутах пешком от красной площади. В 25 минутах пешком метро Курская! Питание нормальное. Шведский стол, всё очень простое. Выпечка единственно не вкусная, была суховата. Кровать очень удобная, широкая, полотенца, мыльные принадлежности, чай, кофе в пакетиках, всё менялось и добавлялось при необходимости! Класс! Спасибо! Постельное бельё чистое! В номере вся техника работала. Была зимой, было тепло! В отеле и в номере всё было чисто! Посуда в номере чистая! Окна в номере выходили на тихий двор! Персонал очень вежливый! Я попросила губку для обуви, зубную щётку и пасту, и мне всё предоставили! Спасибо!

Что плохо

Недостатков не было!

Превосходно

10

Natalya

13.05.2024

Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати) (дополнительная кровать (без питания) включена)

Что было хорошо

Очень удобно с детьми. Хорошее месторасположение гостиницы.

Что плохо

-

Превосходно

9.6

Alena

29.05.2024

Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)

Что было хорошо

Сам номер просто отличный! (кроме санузла) Окна открываются для проветривания. Кровать и подушки удобные. Шведский стол на завтрак. Наличие бесплатной парковки. Кулер на этаже. В номере чайник и чай-кофе.

Что плохо

На бесплатной парковке отеля немного мест, не всем хватает, надо это учитывать при выборе гостиницы, кому это принципиально. В номере нет тапочек. При включении света в санузле - сильный рев вентиляции. В душе слабый напор, ручка включения воды болтается, но самое плохое - течет прохладная вода, замерзла пока принимала душ. Ершик для унитаза можно вытащить только двумя руками, т.к. он больше, чем штука где он стоит, засунут крепко.) Розетка для фена только сверху в зеркале, еле нашла, включаешь фен - выключается свет на зеркале. Нет утюга в номере и на этаже, неудобно, хотя внизу рядом с ресепшен есть гладильная комната. Шведский стол хотелось бы чуть разнообразнее, хотя блинчики очень вкусные. Цена за номер высоковата, но с учетом бонусов Островка получается нормально.

Отлично

8

Elena

09.06.2024

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

гостиница уютная в старом особняке, месторасположение в тихой улочке, очень приличный шведский стол. Недалеко до станции метро и Чистых Прудов. Очень отзывчивый персонал.

Что плохо

-

Превосходно

9.8

Dariya

12.06.2024

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Из плюсов - WiFi работает исправно, расположение отличное. Завтраки более менее норм.

Что плохо

На четвертый день вынесла сама мусор из номера в коридор и только потом горничная заходила, просто постелила полотенце для ног и все; Кондиционер работает как вентилятор, не охлаждает номер от слова совсем; Мебель и персонал подуставшие; Мой номер был очень темным; Продлить невозможно, хотя на сайте были номера, не предлагают альтернативу.

Неплохо

5.6

Tatyana

30.06.2024

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (дополнительная кровать не включена, детская кровать не включена)

Что было хорошо

Тишина, чистота, может быть расположение, но без работающего gps ничего не найти, здесь в округе он не работает

Что плохо

Завтрак, старый ремонт. В центре Москвы не работает gps, с большим трудом нашли отель на машине

Хорошо

6.8

Anton

16.07.2024

Двухместный полулюкс (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Месторасположение

Что плохо

Встреча охранником. Мрачная атмосфера в реальности. Отвратительный завтрак для 4х звезд

Хорошо

6.4

Anastasiya

16.07.2024

Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати) (дополнительная кровать (без питания) включена, детская кровать и питание не включены)

Отлично

8.6

Anna

20.07.2024

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Превосходно

9.6

Lyudmila

23.07.2024

Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)

Что было хорошо

расположение и питание.

Что плохо

ужасные санузлы... боялась упасть вместе с душевой кабиной. все болтается

Очень хорошо

7.6

Elena

28.07.2024

Одноместный номер Standard

Что было хорошо

-

Что плохо

очень трудно найти

Превосходно

9

Olga

06.08.2024

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (дополнительная кровать (без питания) включена, детская кровать не включена)

Что было хорошо

Хороший отель, в центре, с вкусными завтраками, обязательно вернемся!

Что плохо

-

Превосходно

10

Ludmila

12.08.2024

Одноместный номер Standard

Что было хорошо

Завтраки,локация.

Что плохо

Грязно в номере,под кроватью мусор не убирают.Запах в номере ужасный.Лифт с нашей стороны не работал.

Превосходно

9

Mariya

17.08.2024

Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)

Что было хорошо

Начитавшись отзывов, было страшновато, но рискнули и не прогадали. От метро 7-10 минут спокойным шагом. В номере всё было, и чашки ,и стаканы,и бокалы, чай,кофе, сахар,чайник. Куллер с водой был на этаже ,вода была все три дня ,что мы там находились. В ванной были все принадлежности, на второй добавили то ,что было израсходовано.Также была произведена уборка на второй день. Тапочки в номере есть. Завтраки хорошие, не огромный выбор, но выбрать что-то вполне можно. Очень много выпечки. Единственное, на что стоит обратить внимание руководству, так это уборка, на плинтусах за кроватью огромный слой пыли. Телевизор, кондиционер всё работало.

Что плохо

-

Превосходно

9.7

Nikolai

29.08.2024

Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)

Что было хорошо

космический стиль

Что плохо

уставшая гостиница

Хорошо

6.8

Эрмитаж Отель

Расположение

В отеле

В номерах

Варианты размещения и цены

Услуги

Общее

В номерах

Услуги и удобства

Питание

Интернет

Персонал говорит

Парковка

Бизнес

Красота и здоровье

Дети

Животные

Полезная информация

Рядом достопримечательности

Рядом станции метро

Отзывы

Найдите лучшие предложения

Эрмитаж Отель

Расположение

В отеле

В номерах

Варианты размещения и цены

Услуги

Общее

В номерах

Услуги и удобства

Питание

Интернет

Персонал говорит

Парковка

Бизнес

Красота и здоровье

Дети

Животные

Полезная информация

Рядом достопримечательности

Рядом станции метро

Отзывы