Забронировать
11111
Забронировать

Найдите лучшие предложения

Апарт-отель Шерстон

проезд Гостиничный, д. 8/1, Москва
- на карте
Очень тихий, спокойный отель.
26.08.2014
Valeriya
Все отзывы
Хорошие завтраки, есть возможность выбрать себе пищу людям с особенностями питания. Удобная комната. Чистое белье и регулярно меняются полотенца. Не так далеко до метро, лучше добираться от метро Владыкино, всего минут 15, ну с сумками - 20.
Мы приехали на заселение к ночи и долго искали гостиницу, нужна информация более подробная о том, как ее найти, может быть и схема, чтобы люди не плутали. Там рядом Гостиничная улица, а гостиница на Гостиничном проезде. Шумно под окном, очень рано и поздно гремят баками и еще чем-то. Бывает, что будят. Если большой наплыв туристов, то проблема со столиками в столовой, их не хватает.
13.08.2014
Tatyana
Все отзывы
Отличный ресторан и прекрасные официанты. Отдельный поклон повару. Номера нормальный. Все достаточно удобно.
Отсутствие кондиционера в полу люксе.
11.08.2014
Mikhail
Все отзывы
Питание как в ресторане )))
1. Железная дорога за окном. 2. 3-й этаж ждет ремонта (не такого "запашистого", как 4-й этаж)
30.07.2014
Yuri
Все отзывы
Поселил гостя на один день остались довольны, очень удобное место уютно чисто, а главное не дорого! Всем советую!!!
24.07.2014
Mezhlum
Все отзывы
Понравилась цена и тихая обстановка, за эту цену все на отлично
Может нужно более активное предложение услуг со стороны работников отеля
17.07.2014
Yulia
Все отзывы
Цена, завтрак, доступные бойлеры.
Напор воды в душе. Скрипучая кровать - даже повернуться тихо нельзя было.
15.07.2014
Alexey
Все отзывы
Все хорошо ))
11.07.2014
Elena
Все отзывы
Вежливый работник рецепшена, завтрак.
Совковый стиль, рядом железная дорога, спать под постоянный шум поездов нереально. Все пропитано старьем и застоялый запах в номерах
08.07.2014
Sergei
Все отзывы
Вид номера
22.06.2014
Nikolai
Все отзывы
Удобная планировка 3-х местного полулюкса. Просторные холл и спальная комната.
После уборки ванной комнаты не восполнили туалетные принадлежности (шампунь, гель для душа), возможно, рассчитывали, что одним небольшим пакетом шампуня нужно пользоваться несколько дней. Не были убраны использованные пакеты от туалетных принадлежностей (так и лежали на бортике ванной). За продление времени пребывания на 3 часа запросили сумму 12-ти часовой аренды без учета скидки, т.е. около 70% суточной стоимости номера.
16.06.2014
Vladimir
Все отзывы
Чисто и уютно.Соотношение цена качество.
Электричка ездит перед окном всю ночь и мешает спать.
15.06.2014
Viacheslav
Все отзывы
Расположение отеля
Отсутствие кабельного тв, медленый интернет
13.06.2014
Anton
Все отзывы
Цена/качество
В отеле с 20 по 29 отсутствовала горячая вода во всех номерах, о чем нигде не предупредили до непосредственного заезда в отель. Под окнами достаточно шумно от проходящих электричек, лучше брать номера с окнами на другую сторону здания.
02.06.2014
Andrey
Все отзывы
Все понравилось. все отлично. спасибо большое.
05.05.2014
Andrey
Все отзывы
Претензий к персоналу и оформлению гостиницы нет. На завтрак стоит пойти.
05.05.2014
Vladimir
Все отзывы
В целом отель понравился. Уютный. Хороший завтрак. Если нет особых запросов, то вполне подходит.
Так и не смогли воспользоваться WI-FI. Стоянка очень дорогая, бросили машину у соседнего здания. В ресторане вместо заказанного риса принесли жаренный картофель. Очень слышно пролегающую рядом железную дорогу. Телевизор можно слушать только с закрытым окном. Да и смотреть то его было очень сложно. Постоянно шла рябь.
05.05.2014
Olga
Все отзывы
Сравнительно хороший отель относительно стоимости. Номер, полотенца и постельное белье чистые. В стоимость входит хороший качественный затрак. Для комантировочных и людей, приехавших на пару дней в Москву снять номер в отеле - отличный вариант. Советую.
05.05.2014
Anna
Все отзывы
Очень вкусный шведский стол на завтраке. Всё попробовал -- всё на высшем уровне.
1) Расположение. 2) +300р. за парковку.
18.04.2014
David
Все отзывы
Лучшее, что могут предложить за такую цену в Москве. Много места, чисто, все необходимое есть.
07.04.2014
Galina
Все отзывы
Хороший сервис.
Ужасная ванна и шведский стол...
23.03.2014
Vitaliy
Все отзывы
Цена: на нижнем уровне ценового диапазона. Вкусный завтрак.
Часть номеров в неотремонтированном секторе в ужасном состоянии. Рядом нет ни толковых кафе-ресторанов, ни развлекательных учреждений, ни торговых центров, зато есть железная дорога с круглосуточным звуковым сопровождением.
21.03.2014
Timur
Все отзывы
Быстрое размещение.Уборка номера. Выпечка на завтрак.
Не открывались окна, нет шумоизоляции.
18.03.2014
Olga
Все отзывы
сервис отличный!
номера все прокуренные..
06.03.2014
Elina
Все отзывы
Все нормально
18.02.2014
Liudmila
Все отзывы
Все очень хорошо.Отличное соотношение цена-качество.Чисто,хорошие завтраки.Рекомендую всем.
Был в номере,окна которого выходят на ж/д. С непривычки частые электрички "достают"
11.02.2014
Gennadii
Все отзывы
Поначалу испугало обшарпанное состояние входа и корридора, но поднявшись на свой этаж. обнаружил очень даже хорошо оформленный коридор, приличные двери, видно что новые и не дешевские, магнитные замки. Номер оказался тоже опрятным приятным и чистым, нормальный телевизор, хорошая сантехника, нормальная хорошая мебель. Про вход потом понял - он был не парадный, парадный на ремонте. Ресторанчик оказался тоже вполне хорошим. От метро недалеко, минут 10 и на месте. Вообщем если не брать в счет коридор с лестницей, отделка которых сохранилась с советских времен в виде мрамора, то все остальное - очень хорошее, и по соотношению цена-качество отель выигрывает просто на ура!!!
10.02.2014
Valentin
Все отзывы
Мы не из богатых, работа ,зарплата. По своим деньгам и выбрали гостиницу, нас все устроило, небольшой,но вполне уютный номер с удобствами, хороший завтрак. В принципе все ОК. Спасибо.
05.02.2014
Nadezhda
Все отзывы
В принципе нормальный отель за такие деньги. Хороший "шведский стол" с утра. Относительно недалеко от метро. При заказе через сайт цена дешевле.
Ванная комната, конечно, не очень, но в принципе общее впечатление положительное.
15.01.2014
Alexey
Все отзывы
Здравствуйте. В третий раз я останавливаюсь в отеле"ШЕРСТОН" и в третий раз остаюсь довольна. Приветливый ресепшн, охрана, горничные. Радует стоянка рядом с отелем- за автомобиль могу быть спокойна. Недорого. Спасибо.
В последний раз в номере были пятна на ковровом покрытии, но и это не омрачило моё прибывание в отеле. Спасибо.
12.01.2014
Tatyana
Все отзывы
какие три звезды ??? я такого плохого обслуживания и частоты не видел уже давно ((( причем персонал тупит кошмарно - 3 раза вбивали мои паспортные данные !
от метро идти минут 15 по темному району . в общем одним словом - кошмар !!!(((
07.01.2014
Apalikov
Все отзывы
Тихо и спокойно, неплохое кафе на втором этаже.
В коридоре, на проходе, возле диванов на столике неубранные объедки и грязные стаканы.
27.12.2013
Eduard
Все отзывы
чисто, уютно.
замечаний нет.
26.12.2013
Elena
Все отзывы
1.Соотношение цена-качество. 2.Мне принципиально удобно расположение рядом с платформой Окружная, т.к. нужно было ездить в область по этому направлению, да и до метро Тимирязевская, Савеловская, Белорусская, Беговая, Фили или Кунцевская удобно добираться на электричке без всяких пересадок. 3.Заказали стандартный номер, приехали - за ту же стоимость поселили в двухкомнатный полулюкс. Повезло.
1.Завтрак "шведский стол" совсем простой, но спасибо и на этом. 2.Если ночью заезжать, все равно выгоняют в 12-00, не дав выспаться, несмотря на оплаченные сутки. 4. Wi-Fi медленнее, чем интернет в телефоне.
16.12.2013
Svetlana
Все отзывы
Комфортный номер, приемлимая цега
Распложение
16.12.2013
Olesia
Все отзывы
Номер заменили на более дорогой за те же деньги.
Неудобное расположение от метро и нет указателей.
14.12.2013
Irina
Все отзывы
Очень хороший отель ! Все понравилось, для такой цены все на высоком уровне. Рекомендую !
11.12.2013
Ramil
Все отзывы
Цена - качество
11.12.2013
Afanasev
Все отзывы
Отель отличный,все чистенько и аккуратно.Теперь буду всегда у вас останавливаться.Добрые люди там работают.Вечером в номере сломался ключ в замке двери,после моего звонка не прошло и пяти минут сразу пришла добрая тетя и все устранила.Ключ сломал я,даже намеков не было что-бы я оплатил стоимость ключа.Пришлось покупать батарейки для пульта от телевизора,но это не причина что-бы эту проблему предъявлять к работникам замка(гостиницы). Удачи вам.
10.12.2013
Aleksandr
Все отзывы
Все понравилось. Цена/качество очень хорошие.
04.12.2013
Elena
Все отзывы
Собственно к отелю претензий нет , ну если только завтраки могли бы быть разнообразнее.
02.12.2013
Sergey
Все отзывы
Быстрое реагирование на просьбы клиентов.
Практически все, словно вернулись на 20 лет назад - из матрасов выпирают пружины, на белье чьи-то черные волосы, сантехника потекла, в первом номере не было отопления (на второй день приезда выпал снег), в окнах щели, каша на завтрак - отрава, в кафе на второй этаж можно не ходить, клиент - помеха обслуживающему персоналу, важнее телек смотреть, чем обслуживать.
01.12.2013
Lada
Все отзывы
Все понравилось. Милый персонал.
Далековато от остановок
17.11.2013
Aleksandr
Все отзывы
Хорошее соотношение цена/качество. Отдельный чистый скромный номер, собственный санузел, ежедневно предоставляются средства для душа и умывания. В номере есть телевизор и холодильник. Полноценный завтрак (шведский стол). Персонал достаточно доброжелательный и отзывчивый.
При уборке номера персонал старается не напрягаться, иной раз даже покрывало тяп-ляп накинут на кровать. Не все номера отремонтированы (мы жили на третьем этаже - судя по всему там все такие номера). На чистом белье сразу после заселения была куча каких-то волос - фиг знает чьих и откуда взявшихся. Телик старый, переключается с громким щелчком - раздражает, очень мало каналов. WiFi никакой. Иной раз сложно проверить почту. В лучшем случае хватает на мобильные приложения. Отвратительная подушка - что она есть, что нету - могли бы закупить нормальные подушки. Кровать в номере была старая и с торчащими пружинами.
14.11.2013
Pinaev
Все отзывы
Обслуживание. Атмосфера. Ресторан.
Далековато от метро.
09.11.2013
Anna
Все отзывы
Разместили сразу же по приезду,номер чистый,уютный,персонал вежливый.
09.11.2013
Anna
Все отзывы
Отель тихий, персонал вежливый и всегда готов помочь. В номерах есть в принципе все для жизни. За подобную цену нормальный отель. Для тех, кому не нужен шик и блеск, а просто уютное местечко. Кормят только завтраками, выбор еды большой и приготовлена хорошо.
Телевизор в номере абсолютно не настроен, деревянные окна - хоть и не пропускают холод, но звук расположившейся напротив железной дороги пропускают. Кровать оказалась вместо двухместной совмещенными одноместными - не принципиально, но они время от времени разъезжались. Как бы странным не было, но одеяла тоже были на каждого отдельные и маленькие. Зимой, я думаю, это будет существенным минусом. Сантехника абсолютно вся советская, хоть и работает исправно. В ресторане был просто отвратительный яблочный сок. Это был самый ужасный в моей жизни яблочный сок.
06.11.2013
Egor
Все отзывы
Очень удобное расположение отеля, конечная остановка 238 автобуса. Недорогой, но чистый и аккуратный. Вообщем, отличный отель на ночь!!!
04.11.2013
Alexander
Все отзывы
Относительная близость к метро (7-8 мин. средним шагом), цена (если бронировать через "островок"), чистота, неплохие завтраки (вкусно, сытно, но немного однообразно), вежливый персонал.
Матрасы, сантехника, но больше всего то, что проживая в номере для некурящих - весь дым от сигарет курящих соседей, как вентилятором приносило в мой номер. Открытое окно только усугубляло ситуацию, т.к. "свежий" воздух затягивало не с улицы, а из соседних номеров и коридора.
03.11.2013
Oleksiy
Все отзывы
Потрясающий отель.Демократичные цены, великолепное обслуживание.Все удобно, чисто, приятно.
01.11.2013
Alina
Все отзывы
Единственное достоинство отеля - чистота, уровень питания в ресторане средний, очень однообразное, неприятное впечатление оставили довольно непривеливые и кислые лица обслуживающего персонала в ресторане. Работники на стойке регистрации оставили благоприятное впечатление.
28.10.2013
Irina
Все отзывы
Соотношение цены и качества
24.10.2013
TATIANA
Все отзывы
Хорошая звукоизоляция, быстрый check-in, доброжелательный персонал
Небольшой выбор на завтрак, дух совка, расположение.
23.10.2013
Mikhail
Все отзывы
Хорошая гостиница эконом класса
нахождение от метро
19.10.2013
Dmitrii
Все отзывы
Хороший отель, а за такую цену, просто замечательный! Номера хорошие, есть все что нужно, отремонтированные! Отличные завтраки с 7 до 11! Во время крупных выставок , когда все отели просто задирают цены до 2-х раз , данный отель приятно удивил!
До метро минут 10 ходьбы, напротив отеля ж/д пути, шумно, но если окно закрыть, не слышно! Без навигатора трудно с первого раза найти!
06.10.2013
Zhukov
Все отзывы
Хороший завтрак, с достаточным выбором блюд. Постельное белье чистое, плотное, не изношенное, для меня это важно, не люблю спать и укрываться тряпками.
Вай Фай в номере слабый, скайп не потянул. Номер повышенной комфортности, а антенна в телевизоре отломанная.
29.09.2013
Irina
Все отзывы
Смена полотенец ежедневно.Наличие горячей питьевой воды на этаже или эл. чайника.Вполне приличный завтрак.
Старые рамы и шум,если окна выходят на железную дорогу.Запах старых напольных покрытий и мебели.
24.09.2013
Oleg
Все отзывы
Номер замечательный, понравилась цветовая гамма, всё в стиле выполнено, удобно, не так вычурно, матрац на кровати достаточно мягкий и комфортный, в этом номере только отдыхать и ничего более. Завтраки хорошие, неплохой ассортимент продуктов на выбор (у нас был "шведский стол").
Не по времени заселили - время заселения у нас было в 13.00, попали в номер только в 14.00. В ванной комнате нет дополнительных крючков под предметы личного обихода (думаю это мелочь, но всё-таки когда хочется повесить полотенце - этого сделать просто нельзя, так как змеевик уже занят)
23.09.2013
Evgeny
Все отзывы
Чисто и уютно.
1.При заселении в номер для двоих, необходимо регистрировать второго человека. 2. Когда принимаешь душ, то шторка не полностью закрывает все пространство и вода оказывается на полу. Это минус большинства отелей и гостиниц.
08.09.2013
Ekaterina
Все отзывы
Не пропустили моего сотрудника ко мне в номер, т.к. у него не оказалось с собой документов даже когда я спустился и подтвердил его личность.
21.08.2013
Sukhorukov
Все отзывы
Данный отель - это лучшее соотношение цена/качество. Много иностранцев. Номера на втором этаже старые. Ободранные стены. Я жил и на втором и на 4 этаже. Номера на 4 этаже на порядок лучше. Цены разумные. Уже есть включенный завтрак. В целом очень достойный отель в 15 минутах пешком от метро Петровско-Разумовская и 2 минуты пешком до станции Окружная (электричка).
06.07.2013
Leonid
Все отзывы
В целом не понравилось. Номер без ремонта. В номере было очень душно и жарко. Кодиционер отсутствовал. До метро далековато. Из номера даже по Москве без карты не позвонить. Завтраки однообразные, невкусные без желания сделать приятное для проживающих.. С отелем я откровенно ошибся.
23.06.2013
Sergei
Все отзывы
Понравилось все: чисто и уютно, шикарные завтраки, вежливый персонал. мягкие кровати.... всем посоветую ваш отель!
14.06.2013
Liudmila
Все отзывы
вежливый персонал на стойке регистрации, чистые номера, новые приятные полотенца, кровати удобные цены разумные. но в следующий раз попрошу номер с кондиционером. думаю, что остановлюсь здесь в следующий раз. отличный завтрак шведский стол, похоже подают разное на завтрак и ужин.
ресторан, мне приготовили теплый мартини в пыльном бокале, шум от поездов и стройки. но если вы долго жили в большом городе, то для вас это не будет большой неприятностью. в общем все достойно.
05.06.2013
Yulia
Все отзывы
Постель,телевизор, интернет
На завтраке черный хлеб был с плесенью, номер требует ремонта, в номере для некурящих запах табака не выветрился проветриванием
22.05.2013
Arina
Все отзывы
Чисто, удобно, разумно по цене
08.05.2013
Nadir
Все отзывы
Чисто,уютно,кстати-бельё уже было застелено-хотя,было оговорено-что оно за отдельную цену)) Соотношение-цена-качество,по - моему.
Курят в коридоре.
16.04.2013
Artem
Все отзывы
Хороший завтрак, вежливый персонал. Если нужно бюджетно остановится в столице, без притязаний - нормальный вариант.
Близость к ж/д путям, рядом стойка станции метро - шумно и грязно.
16.04.2013
Anna
Все отзывы
Забронированного номера не оказалось и нам его тут же заменили на более хороший без доплаты. Шведский стол разнообразен и все было очень вкусно. С удовольствием приеду еще.
Плохо убран пол. Везде валялись семечки.
08.04.2013
Victor
Все отзывы
Приятный персонал, обслуживание хорошое.
Постельное белье выглядело не лучшим образом т. е., были женские волосы и пятна на простене. Чистота должна быть на пером месте.
05.04.2013
Sultanbai
Все отзывы
Тишина. Хорошая кухня. В целом хорошее соотношение цены и качества.
Удаленность от метро.
30.03.2013
Oleg
Все отзывы
хороший завтрак вежливое обслуживание неназойливая охрана демократичность в общении
долго обслуживается поселение - бюрократичный подход, это наша действительность
23.03.2013
Aleksandr
Все отзывы
номер ужасный, полулюкс, за такую цену - отвратительно! сначала поселили в номер, который вообще не закрывался, бронировала люкс 1 категории, поселили во вторую! Отвратительно!!!
07.03.2013
Ivan
Все отзывы
по брони отель предоставил хороший, отремонтированный номер. Завтраки скромные, но очень хорошие для небольшого выбора блюд.
но когда понадобилось продлить, нас заселили в номер как "ночь" не похожий на тот "день", что был в начале. Номер был жуткий, грязный, не ремонтированный, с советской мебелью и сантехникой, и таких в отеле - видно по такому же грязному коридору, в котором расположены подобные номера - большинство. Справедливая оценка отеля делается не по отдельно хорошим номерам, а по всему отелю в целом - если есть шанс попасть в отвратительный номер - значит общая оценка отеля - самая низкая! Обмана не будет!
29.01.2013
Vladimir
Все отзывы
Всё, кроме описанного ниже, очень хорошо)))
В ванной комнате сантехнику очень не помешало бы заменить (душ не такой,какой должен быть)
21.11.2012
Karen
Все отзывы
В наш последний приезд (25 февраля) сотрудник рецепции Владимир сделал все от него возможное, чтобы решить возникшую не по его вине проблему! Спасибо ему огромное!
А огорчило то, что администрация отеля сама эту проблему и создала. Приезжая уже не первый год в отель Шерстон (5-6 ночевок в год) и всегда резервируя номер заранее чем сервис ostrovok.ru, я привык, что в стоимость номера ВСЕГДА включен завтрак. При последнем приезде оказалось, что отель стал выставлять иногда улучшенные номера без завтрака, и требовать с клиента дополнительные деньги уже по приезду при заселении (по 300 рублей с носа, что не так уж и мало). Вечером в момент заселения такой же номер на сайте ostrovok.ru был выставлен уже почти на 1000 дешевле (за 2 ночи) и С ЗАВТРАКОМ!
21.11.2012
Aleksandr
Все отзывы
Хороший завтрак шведский стол
До метро пешком минут 15. Попали в тот момент, когда во всём районе отсутствовала горячая вода.
12.06.2012
IURII
Все отзывы
когда номер с ремонтом то в целом довольно неплохо
отзыв конечно остался двоякий!!! по той же цене имеются разные номера как с ремонтом так и без ремонта и удаление конечно же не маленькое!!!! хотя ремонт и не совсем нормальный!!!
08.06.2012
Viktor
Все отзывы
Уютно, чисто, приятно, не дорого. В итак небольшую стоимость включен даже завтрак.
Железная дорога прямо под окном, электрические поезда очень напрягают.
31.05.2012
Sergei
Все отзывы
соотношение цена/качество вполне приемлемое
логин/пароль к wifi не подошли и менялись с каждым подключением. не особо удобно
09.04.2012
Denis
Все отзывы
А минибар это просто нечто! Столько изысканых блюд, что любой гурман сразу придёт в замешательство, вот и мы очень долго определялись с выбором. Расположение от метро тоже не оставило нас равнодушными, выходишь из номера - и уже не замечаешь, как вдруг ты сидишь в метро! Чудо! Обязательно придём ещё раз!
11.12.2013
Alexander
Все отзывы
В отеле чисто, уютно, красиво, не нужно думать о завтраке, все необходимое есть в номере. Местоположение отеля очень выгодное: исторический центр города, удобно добираться до Московского вокзала, пешком можно обойти центральную часть, рядом Казанский собор и Невский проспект. Порадовала невысокая цена. Светлана Васильевна - земечательная женщина, спасибо ей огромное за прекрасное обслуживание и доброе отношение к постояльцам!
Ничего плохого сказать не могу, но при большом количестве жильцов не очень удобно по утрам стоять в очереди в душ: было бы гораздо лучше, если бы душевые были в номерах.
22.11.2012
Anna
Все отзывы
хорошее качество услуг по приемлемой цене
08.09.2014
Sergey
Все отзывы
Понравился доброжелательный обслуживающий персонал, чисто, уютно.
Шведский стол оставляет желать лучшего.
17.09.2014
Olga
Все отзывы
Отличный отель. Очень чистенько, уютные номера. Для 3 звезд - Очень прилично! Я была в командировке в Москве 2 дня. Ночевала одну ночь, была в восторге, не ожидала такого, если честно. В номере 4 полотенца, гели, шампуни итд. сэмплы. Хороший душ ( ванна, а не душевая кабина). Телевизор есть, хорошее пастельное белье. Есть холодильник. Оценка - твердая 5!
Вайфай берет только в корридоре, в номере очень плохой сигнал. У меня был вид на ЖД. Если открывать окно, то постоянный шум проносящихся электричек, но я так умоталась, что мне было все равно.
02.10.2014
Evgenya
Все отзывы
-
08.10.2014
Sviridov
Все отзывы
Хороший номер. Чистое бельё, убрано, свежий ремонт, пластиковые окна (тишина в номере), в стоимость входит хороший завтрак (шведский стол),.
В номере нет чайника, некоторые каналы телевизора плохо настроены, окно не откроешь (шум от железной дороги).
21.10.2014
Anastasiya
Все отзывы
Самый лучший "завтрак входящий в стоимость номера" что я видел очень много и очень вкусно
30.10.2014
Zhuk
Все отзывы
Чисто, уютно, тепло в номерах. Вкусный и разнообразный завтрак по системе "шведский стол" включен в стоимость. Приветливый персонал и быстрое обслуживание. В целом очень неплохой вариант за эти деньги. Спокойные и тихие постояльцы. Окна-стеклопакеты - отсекают шум снаружи, за исключением стука колес проезжающих поездов - в принципе не сильно напрягает. Есть лифт и свой ресторанчик. Удобно, если приезжать на машине.
Район неспокойный, в выходные можно наткнуться на пьяные компании сомнительной внешности. Сказывается близость окружной железной дороги и рабочих кварталов.
29.10.2014
Vasiliy
Все отзывы
Близко от метро, до центра на нем 20 минут. Вкусно кормят в ресторане)))
31.10.2014
Natalia
Все отзывы
Соответствие цена/качество превзошло наши ожидания. Спасибо, за уютные номера, своевременный сервис и чистоту
05.11.2014
Julia
Все отзывы
Вполне приличный отель с хорошим завтраком
25.12.2014
Larisa
Все отзывы
Вежливый персонал,чистые и теплые номера,низкие цены.
29.12.2014
OLGA
Все отзывы
Очень чисто, внимательный персонал. Было все необходимое, не всегда за такую стоимость можно в номере найти умывальные принадлежности. Очень приятное постельное белье. Уютно. Обязательно будем рекомендовать вашу гостиницу.
Грязь на дорогах, но к вам это не имеет отношения. Первый раз пришлось поискать гостиницу. По карте не совсем понятно куда идти из метро.
26.01.2015
Marina
Все отзывы
В номерах чисто. Даже где в ванных старая плитка - всё отмыто и продезинфицировано.
15.02.2015
Sukhorukov
Все отзывы
Быстрое оформление при заселении в номер, соблюдение всех условий договора. Отзывчивый персонал, из разряда "Вы только скажите, а мы принесем". Хоромы для той цены, что заплатили, по сравнению с другими отелями в которых отдыхали. Кровать чистая, мягкая, пыли нет, сан узлы не издают лишних запахов, в комнате ковролин или что-то на подобии него, тепло и достаточно уютно. Все необходимое под рукой. Мы остались довольны.
Не знаю что там говорят про поезда, которые под окнами ходят, нам ничего не мешало, хорошая звукоизоляция со стороны улицы обеспечивает лишь легкий стук колес, который при включенном телевизоре или открытой воде исчезает напрочь. До метро приходится прогуляться, но нет ничего лучше, чем прогулка на свежем воздухе. Так что вперед. И вот еще конечно не самая большая потеря, но пробку в ванну все же стоит поставить, не знаю с какой целью их убирают (может воруют), но советую проверить в первую очередь.
25.02.2015
Igor
Все отзывы
Все хорошо, но есть некоторые неудобства
Гостиница находится в районе строящегося метро и вечером довольно темно
02.03.2015
Kluikova
Все отзывы
Вежливый, отзывчивый персонал, чисто, уютно в номере (Комфорт).
Автобусная стоянка, конечно, рядом, но, если идти пешком до метро, то далековато, правда, если погода хорошая, то прогуляться не составит труда
06.03.2015
OLGA
Все отзывы
Цена ниже чем у других
Ванна и санузел, как в 70-х!!! Палас в номере видел Брежнева. Да и тапочек нет. Звукоизоляции нет. Ночью меня слушали, утром я их. Горничные по коридору орут друг другу всё утро, спать мешают. Местный ресторан не рекомендую. В "Шведский стол" идёт всё, что вчера не доели.
06.03.2015
IGOR
Все отзывы
Был во многих гостиницах в России и за границей. Все супер, жил в улучшенном стандарте в 223 номере. Звездность соответствует европейским стандартам.
Отсутствие бутилированной водички в номере.
07.03.2015
Anton
Все отзывы
чистота
двуспальная кровать состояла из дух односпальных матрасов застиранные полотенца
12.03.2015
Melekhina
Все отзывы
Очень благодарна за отдых, предоставленный в Отеле Шерстон: тихий уголок большого города, приятный комфортный номер, спокойная домашняя обстановка, вежливое обслуживание на хорошем уровне, удобное кафе, реальные цены - всё это располагает к отдыху.
16.03.2015
ELENA
Все отзывы
Очень неплохая гостиница за такие деньги. Чисто и довольно уютно.
17.03.2015
Aleksei
Все отзывы
Хорошие номера. Цена/качество.
Только один кулер на этаже.
21.03.2015
Anisa
Все отзывы
Чистый, уютный отель. Светлые просторные номера. Вежливый персонал: понимающе относятся к клиентам, готовы всегда помочь. Отель находится недалеко от метро. Рядом есть магазины, кафе. В самом отеле есть кафе, ресторан. Вкусная еда; можно выбрать, что нравится. Очень понравилось пребывание в отеле "Шерстон". Качество полностью соответствует ценовой категории.
Звукоизоляция на "4". Но многое зависит от самих соседей. Пару дней рядом жили шумноватые соседи (сильно громко разговаривали, что-то роняли). Но ночью все было тихо. А так практически не слышно никого.
29.03.2015
Nadezhda
Все отзывы
Хороший отель, учитывая соотношение цена/качество даже на 4+. Чистый, приятный номер. Прекрасный персонал.
01.04.2015
Alan
Все отзывы
Просторные и качественный номера. Все как на картинке, один в один. Везде чисто до блеска, ни одной пылинки. Все комнаты звукоизолированны, кроме дверей. Персонал очень добрый, особенно горничные, которые вечно улыбаются и зовут посетить Шерстон еще. Не смотря на минусы, которые описал ниже - буду дальше здесь останавливаться.
Из-за незвукоизолированных входных дверей слышимость происходящего в комнатах великолепная. Убедитесь если ночью выйдете в коридор, к примеру за водой из куллера. Если вы отдыхаете в холодное, ну или прохладное время года, когда надо закрывать окна, то звуки электричек Вас не побеспокоят. Но если летом, то придется потерпеть шумы. Третий раз останавливаюсь и никакого кабельного ТВ, так и не увидел. А те каналы что показывают с сильной рябью и шумами.
10.04.2015
Stanislav
Все отзывы
Небыло доп.одеял. А одеяло которое было , слишком тонкое.
18.04.2015
Zasikan
Все отзывы
В отеле Шерстон приятно удивил улучшенный номер с двуспальной кроватью. Новая мебель, всё чисто. В ванной комнате вся сантехника продезинфицирована! Чистые полотенца, чистое постельное бельё.
Видимо, до входной двери в моём номере ремонт пока не дошёл: старая деревянная дверь, запиралась на обычный ключ. В то время, как в большинстве номеров на этаже установлены электронные замки. Теплоизоляция окна сделана вручную, но всё-равно из стыков немного дует.
20.04.2015
Anton
Все отзывы
Отель расположен не далеко от метро, порядка 10 минут пешком, что очень удобно. Номер полностью соответствовал фотографии и общей информации на сайте. В соотношении цена качество, вариант отличный.
В номере не было фена. Унитаз работал нестабильно. В отеле нет кухни или хотя-бы микроволновки, что делает невозможным какое-либо приготовление еды. Что шокировало, так это то, что пользование феном требует дополнительной платы.
26.04.2015
Vladimir
Все отзывы
Отель из двух частей состоит, до ремонта и после. В той части где До, очень страшно, поэтому когда нам предложили доплатить и переехать в новую часть отеля , мы согласились. Доплата 300 рублей. В новой части отеля чисто все и приятно находится. завтраки вполне съедобные , без излишеств. Яйцо, сыр, колбаска и чай. Была еще каша и какой то салат, их не пробовал. Соки как yupi парашковые . Кофе растворимый бесплатно , а натуральный за деньги.
Близость железной дороги. Одну ночь переночевать можно, но если проживать больше суток, то напряжно. От метро 10 мин, нет на сайте карты как дойти с метро.
02.05.2015
Sergey
Все отзывы
Оказывается в гостинице нет номеров эконом, вместо этого он у них называется— стандарт, который скорее смахивает на супер-эконом. Тяжеленные входные двери гостиницы как бы намекают будущему постояльцу, что лучше сюда не заходить. В принципе даже с учетом ужасных кроватей, обшарпанных обоев, громкого холодильника, страшного санузла с надписью "продезинфицировано", огромный минус, что на 2-м этаже рядом с номерами расположены офисы, из которых слышен шум звонка телефона, разговоры, а вечером телевизор охраны. Для того, чтобы постояльцы оставляли ключи в ресепшене они оставили огромный по размеру старый железный брелок
06.05.2015
ARTEM
Все отзывы
Брали стандартный двухместный номер-чистый,просторный,широкая кровать,убирались в номере вовремя.
Ужасная,старая ванна,с отбитой плиткой.Такого честно говоря не ожидала,т.к. на сайте выложены фото ванных комнат с отличным ремонтом.
05.05.2015
Liudmila
Все отзывы
не первый раз в этом отеле, номера хорошие, комфортные, ванная удобная, как всегда вкусные завтраки, спасибо
наличие железной дороги рядом, при открытом окне слышимость большая, тяжело спать
07.05.2015
Olga
Все отзывы
Бронировали улучшенный номер на двоих - номер очень уютный! Спокойная обстановка для отдыха. Шведский стол на должном уровне - голодным точно не останешься!
Немного далековато до метро, но в прекрасную погоду это наверно не проблема.
07.05.2015
Dmitriy
Все отзывы
В номере ужасно.
09.05.2015
Dmitriy
Все отзывы
За эту цену очень сложно найти лучше. Я не нашел.
11.05.2015
Anton
Все отзывы
очень уютный номер, где есть отдельная зона для приёма гостей. вся необходимая бытовая техника под рукой... богатый шведский стол, уж голодным остаться трудно ! Вежливый, внимательный, гостеприимный персонал!!!
уборка в номере была произведена не качественно, есть замечания...
13.05.2015
Nazgul
Все отзывы
обслуживание., чистота, уют...
стройка под окном, слишком маленькие подушки
02.06.2015
Mashkin
Все отзывы
Окна старые
05.06.2015
Zasikan
Все отзывы
Соотношение цена/качество Чистота и порядок Наличие средств гигиены и полотенец Приятный персонал
Устаревший интерьер Железнодорожный шум
11.06.2015
Albert
Все отзывы
Очень чисто,уютно, приветливый персонал,тихо,спокойно, вкусные ,сытные завтраки и прекрасные ужины в ресторане отеля.Отдых удался, всем рекомендую!
Отсутствие кондиционера, фена и тапочек в улучшенном номере
16.06.2015
Natalia
Все отзывы
Спокойное и нешумное место. В отеле ресторан и кафе. Вежливое общение.
29.06.2015
Sergei
Все отзывы
Не было воды горячей из за сезонного отключения.
06.07.2015
Kovalev
Все отзывы
Чисто, стерильно, убрано, прилично для ночи, есть интернет
06.07.2015
Alexander
Все отзывы
Останавливались с дочкой в отеле с 11.07-17.07 в улучшенном номере 224.Удобное расположение, от метро Владыкино 10-15 минут пешком.Рядом железнодорожная станция Окружная.В отеле, так же как и в номере чисто, персонал приветливый, не назойливый.Очень понравились комплексные обеды в кафе отеля на 2 этаже и завтраки в ресторане на 1 этаже.Если придется бронировать отель в Москве,то обращусь в Шерстон.
Не значительный минус был в том что окно номера выходило во двор пиццерии и пару раз были не совсем приятные запахи, пригорелой пиццы.И нам не хватало кондиционера или вентилятора, комната была на солнечной стороне. А во всем остальном все замечательно.
19.07.2015
Irina
Все отзывы
чисто,уютно в номерах. Отзывчивый персонал
расположение, достаточно далеко от метро, за окнами железная дорога, для тех кто не выносит шум, снимайте номер на противоположной стороне.
20.07.2015
Inga
Все отзывы
чистые номера, вкусные бизнес ланчи в кафе на втором этаже
26.07.2015
Olga
Все отзывы
Приветливый персонал, наличие вай-фая
31.08.2015
Roman
Все отзывы
Чистый номер,хороший завтрак, кулер на этаже, рядом магазин "Магнит".
12.09.2015
Mikhail
Все отзывы
Тихое место, рядом есть парковка, отличный завтрак - шведский стол на любой вкус.
Если без машины - метро далеко пешком идти или автобус долго ждать.
19.09.2015
Dmitriy
Все отзывы
Сравнительно не далеко от метро "Владыкино". Сама гостиница опрятная и тихая, в номере чисто и просторно.
Самая главное, о чём пишут все - рядом проходит железная дорога, перед ней обычная дорога, а между ними стройка. Так что жить там в тёплое время, когда приходится открывать окно, то ещё испытание. Гремит всё - поезда, ездящие чуть ли не каждые 20 минут, грузовые машины и лихие водилы, ну и строители, хотя от них шума как раз таки меньше всего. В общем спать будет не просто. Также завтраки довольно скудные, ну и классика - двуспальная кровать, состоящая из двух односпальных.
28.09.2015
Aleksey
Все отзывы
Отличный отель! Приятное расположение, персонал вежливый и понимающий.
29.09.2015
Georgy
Все отзывы
Вежливый персонал, адекватная цена за номер, хоть и в старом фонде.
Плохо уходит вода в ванной, попадались старые, ветхие полотенца, шум от железной дороги. Здание старое, иногда в номере витает запах возраста .
29.09.2015
Vadim
Все отзывы
огромное спасибо! чисто, уютно мне понравилось. для командировки лучшего и не надо
04.10.2015
SVETLANA
Все отзывы
Удобно что от платформы окружная идти 1 мин и до тимирязевской на электричке 3 мин ехать . Все чисто , уютно , комфортно . Хорошие администраторы , правда медленные )))
11.10.2015
Olga
Все отзывы
Хороший номер и цена была хорошей благодаря Островку. Без Вас за такой номер , цена слишком завышена .
Безумно грязно . Просто ужас . Покрывало все в серных волосах в перемешку с мелкими кудрявыми (((( запах в номере дикий . Постель по моему не меняют после клиентов . Ужасно огорчило все это и безумно не приятно было .
13.10.2015
Ekaterina
Все отзывы
Порадовала цена. Ресепшен был вежливым и Отзывчивым. Популярно объясняли ,как и куда подьехать. Отлично все.
Желательно что бы стоянка для авто была бесплатной, если она при них считается
19.10.2015
Georgii
Все отзывы
Хороший уютный номер, комфортная кровать с хорошим матрасом, чистый номер, ванная комната, туалетные принадлежности, отличное соотношении цены и качества, wi-fi в отеле и в том числе в номере
Двухспальная кровать из двух односпальных, но матрасы хорошие и этого не заметно. Однако два маленьких одеяла вместо одного большого - это неудобно
20.10.2015
Iaroslav
Все отзывы
Цена и качество
20.10.2015
Timur
Все отзывы
номера "советского образца", но умеренно чистые, есть полотенца и мыло, шампунь, холодильник и плоский ТВ. Горничные-приятные отзывчивые женщины.
ЖД пути рядом!! прям около кровати поезда ходят. Просите номера не на стороне станции, иначе беруши в помощь! и не очень дружелюбный персонал на ресепшене. Парковка оказалась платной.
27.10.2015
Natalia
Все отзывы
Расположение от метро 15-20 минут. Сам отель чистый и спокойный.
Уборка в номере всегда после обеда, когда уже возвращаешься в гостиницу. Не очень разнообразные завтраки и повар мог бы готовить повкуснее. А так в принципе не плохо.
02.11.2015
Marina
Все отзывы
Всегда есть номера на ночь.
В бюджетных номерах старые полотенца, чистые, но ветхие. Не смогли в последний раз предоставить номер с двуспальной кроватью.
02.11.2015
Vadim
Все отзывы
повезло с номером (5 этаж, 550номер)- окна во двор, потому было тихо и спать ночью хорошо. Чисто, уютный номер, поставили для ребенка детскую кроватку по нашей просьбе. Ванна вместо душевой кабины - удобно, а ребенок купался с удовольствием. Холодильник в номере. Внизу отеля есть ресторан, где можно покушать в том числе на завтрак с 7 утра. ПОтом отель будет располагаться прямо рядом со станцией метро Окружная. есть лифт в отеле и бизнес-комната.
Метро Окружная ещё только в начале строительства. Лифт странно расположен: обязательно надо подходить к нему по лестнице или вверх или вниз. С чемоданом это непросто. На ресепшне дали только один ключ на двоих взрослых, хотя выдали 2 карточки гостя с текстом, что карточка дает возможность иметь ключ от номера. Бизнес комната в рабочее по расписанию время оказалась без персонала, который ушёл на совещание и не вернулся даже в течение 15 минут после того, как его позвали другие сотрудники. Для меня время это было принципиальным и я не дождалась. Шведский стол на завтрак бедноват за предложенные деньги.
06.11.2015
Liubov
Все отзывы
Все отлично. И цена, и качество сервиса.
15.11.2015
Dmitry
Все отзывы
Цена! Это главный плюс. Для тех, кто передвигается на электричке будет приятно наличие станции в 200-ах метрах от отеля. Наличие пиццерии в одном здании с отелем. В принципе ничего не мешает вам использовать номер по назначению, если не искать к чему придраться.
Шум проходящих электричек, окна лучше закрывать. Платная доставка из ресторана отеля. Доставка из соседней пиццерии бесплатная, а из ресторана за деньги! В меру безразличный персонал. Если показать, что вы настроены добиться своего, то вам скорее всего пойдут на встречу, хоть и не сразу.
17.11.2015
Tatyana
Все отзывы
Отель понравился, хорошо, свежо, цивильно. Покупали по акции- цена за такой номер получилась замечательной. На месте если брать, то номер стоит дороже. Но нам как всегда повезло) До метро минут 15-20.
Пришлось нести тяжелый чемодан до лифта по лестнице-везти было бы удобнее. Район-рядом железная дорога, на улице пустынно, рядом стройка.
18.11.2015
MAXIM
Все отзывы
Цена очень привлекательна. Ресторан в обед работает как кафе, цены демократичные. Белье меняют и убирают номер ежедневно.
кулер всего один на этаж
20.11.2015
Svetlana
Все отзывы
Соотношение качества и цены, ежедневная уборка, недорогой ресторан
кулер один на этаж, нет чайника в номере
23.11.2015
Svetlana
Все отзывы
Хороший отель , мне очень понравился, номер отличный и цена хорошая...
24.11.2015
Valentina
Все отзывы
Останавливаемся в этом отеле часто. Нравиться сам персонал и быстрое обслуживание. Все вопросы можно решить на месте и к замечаниям прислушиваются. Нас в первую очередь устраивает месторасположение.
Отель на сайтах предлагает 2х местный номер с ДВУСПАЛЬНОЙ кроватью- не важно комфорт или стандарт. Это-то и интересно, что двуспальных кроватей в отеле просто НЕТ!!! Две сдвинутые односпалки с двумя матрасами и бессонная ночь, чтоб собрать вечно раздвигающиеся кровати и съезжающие матрасы ! Говорила с персоналом - они говорят это проблема номер раз и вечные жалобы клиентов.
24.11.2015
Yuliya
Все отзывы
Вежливый персонал. Небольшой уютный номер. Хороший ремонт. Чистота в номере, уборка производится каждый день. Кулер на этаже с горячей и холодной водой.
Огорчило отсутствие чайника. Двуспальная кровать состоит из двух односпальных, во время сна чувствуется расстояние между матрасами. Сами матрасы довольно жесткие, не очень удобно. Железная дорога, ночью невозможно спать с открытым окном под шум проезжающих электричек. Отсутствует затычка для ванны (как ванну принимать?).
25.11.2015
Marina
Все отзывы
29.11.2015
SERGEY
Все отзывы
Отличный отель! Везде чисто и аккуратно. Приятный персонал, просторные номера, отличный интерьер
02.12.2015
Alexey
Все отзывы
Гостиница очень понравилась. Жили с 27 ноября по 1 декабря. Чистая, уютная, современный интерьер, соответствует фотографиям, адекватная цена, дружный и профессиональный персонал. Пользовались услугами сейфа, довольны. 75 руб/сут - и ты спокоен за ценности. В ресторане при гостинице можно позавтракать, пообедать, что мы и делали неоднократно. Цены очень приемлемые, особенно на обед - 250 руб. Ближайший крупный продуктовый в 250 метрах (Дикси). Много магазинчиков и торговых центров у ст. метро Петровско-Разумовская, Под конец нашего пребывания все маршруты были связаны с этой станцией метро. Все понравилось, всем довольны.
Не зная города оказалось проблематично первый раз быстро добраться. Самый близкий, дешевый (30 руб.) и простой способ добраться общественным транспортом (как казалось) - электричка. Расписание осталось для меня загадкой. Часто ходят утром и вечером. Если на сайте гостиницы появится ссылка на расписание электричек, которые останавливаются на ст. Окружная, это будет большой плюс. От метро либо пешком (около 15-20 мин.), либо 1 остановку на автобусе (30-50 руб.).
03.12.2015
Vladimir
Все отзывы
Берите улучшенный номер, он точно стоит своих денег. В этом районе самый приличный отель за его стоимость.
Не берите стандартный номер, цена чуть ниже, а разочарование сильнейшее.
14.12.2015
Andrey
Все отзывы
Вежливый ненавязчивый персонал, чистый номер, старое красивое сталинское здание. Очень приятно было отдыхать.
15.12.2015
Pugachev
Все отзывы
Очень приятный отель на уверенном уровне 3 звезды.
16.12.2015
Alexey
Все отзывы
В отеле тихо и спокойно.
Очень холодно в номере. Простыл окончательно.
16.12.2015
Eduard
Все отзывы
Близко к метро, недорого и отличный номер! Останавливаюсь каждый раз, когда еду в Москву.
29.12.2015
Georgy
Все отзывы
Номер полулюкс не соотвествовал фотографиям на сайте это не то что полулюкс это даже на эконом не тянет, грязный прокуренный номер, в номере пахнет старой мебелью, кровать в пятнах, сейфа нет, обшарпаные стены на скоро замазаны краской, советский туалет. Сдал ключи даже жить не стал в этом "полулюксе" :)
02.01.2016
MAXIM
Все отзывы
Обслуживание персонала отличное.
Изношенное постельное бельё. Розетка в номере незакреплена.
04.01.2016
Armands
Все отзывы
Хорошее сочетание цена качество. Обязательно надо брать улучшенный номер.
Еда в местном ресторане.
09.01.2016
Andrey
Все отзывы
Здравствуйте. Не первый раз останавливаюсь в отеле "Шерстон" и моё первоначальное положительное впечатление не изменилось: удобное расположение, чистота, доброжелательный персонал, приемлемые цены, наличие парковки, лояльное отношение к времени заезда.
12.01.2016
Tatyana
Все отзывы
Гостиница среднего класса цена и качество соответствует.
Не хватает в номере чайника , на улице холодно и чайник бы не помешал
26.01.2016
Olga
Все отзывы
Чистота и довольно тихо
Платная стоянка , ТВ хорошо показывает 3 канала
31.01.2016
Dmitriy
Все отзывы
Отличный тихий и уютный отель вдали от шумных улиц.
Есть этажи, на которых пока не успели сделать ремонт.
02.02.2016
Alexey
Все отзывы
В очередной раз все прекрасно
02.02.2016
Valentina
Все отзывы
Отличное соотношение цены и качества.
Далеко до метро.
05.02.2016
STANISLAV
Все отзывы
Стены в подтеках и дырках в самом номере и холле. Полы скрипучие. Грязные окна. Пыль на столах. Грязная постель. Безответственные сотрудники. Сломанный кран в ванной. Моя оценка качество,чистота,сервис,расположение -1.
09.02.2016
Ruslan
Все отзывы
Хорошая гостиница, рекомендую.
09.02.2016
Olga
Все отзывы
В плане Цена / качество я считаю одно из наилучших предложений в Москве за данный ценник! Персонал дружелюбный ,номера чистенькие!
12.02.2016
Nikolay
Все отзывы
Нам понравилось все! Уютно и очень чисто,благодаря чему ощущение, как будто дома. Очень удобные кровати, что важно для здорового сна и не только) Ремонт и содержание номера без лишнего, а главное все продумано (есть розетки почти в каждом углу). Соотношения цена и качество лучшее! Теперь только туда!
13.02.2016
Anastasiya
Все отзывы
Все отлично! Мебель новая! Все аккуратно, чисто и приятно!
21.02.2016
Dmitry
Все отзывы
5 баллов
22.02.2016
Dmitry
Все отзывы
Хороший завтрак. Чисто. Вежливый персонал.
24.02.2016
Dmitrii
Все отзывы
Отличный отель, близко метро и электрички, рядом продуктовый магазин.
26.02.2016
Georgy
Все отзывы
Цена и качество соизмеримы. Большой номерной выбор. Приветливый и отзывчивый персонал. Очень часто там останавливаемся. Всем советую.
Неудобная кровать.
29.02.2016
Iuliia
Все отзывы
Персонал вежливый, удобное расположение.
Покрывала и белье с пятнами, в ванной не работала сантехника.
29.02.2016
Olga
Все отзывы
Работа администраторов.
29.02.2016
Roman
Все отзывы
Цена, завтрак.
04.03.2016
Denis
Все отзывы
Вежливый персонал. Нет проблем с парковкой(часто есть место прямо перед входом в отель). Отличные цены.
Сантехника и мебель старая, прохладно в номере.
08.03.2016
Oleg
Все отзывы
Всегда доволен приветливым персоналом, соотношением цена\качество предлагаемых номеров.
Удаленность от ближайшего метро, в некоторых номерах есть небольшие огрехи в плане ремонта. Аллергическая реакция на некоторое постельное белье.
22.03.2016
Ivan
Все отзывы
Доступность до транспорта(электричка), в номерах чистота, заселились быстро, в номере есть всё необходимое.
Вид из окна "не очень", и плохо работал телевизор, но в принципе, это всё не беспокоило.
23.03.2016
Ruslan
Все отзывы
Все очень понравилось.
-
25.03.2016
Anisa
Все отзывы
Большой, просторный номер, красивый холл, светлый, новая мебель в номере и ванной комнате. Горничные быстро реагировали на просьбы, принести что-то.
Можно дойти от метро, но вдоль железной дороги, пром зоны и шоссе. Полотенца были постираны, но с желтыми разводами. В этом отеле нет улучшенных двухместных номеров с двуспальной кроватью, они просто сдвинуты и между ними щель сантиметров 10.
31.03.2016
Nikifor
Все отзывы
Недалеко метро и автобусы, есть все необходимое, в гостинице чисто, тихо и спокойно. Недорого.
04.04.2016
Andrey
Все отзывы
Качественная уборка номеров, чистота, порядок, уважительное отношение работников!
04.04.2016
Maruf
Все отзывы
Приятный персонал, брал эконом номер на 4 дня. Достойная цена и без роскаши, ремонт приемлимый, очень тепло в номере.
Дует в окна, потому что они не пластиковые.
05.04.2016
Pavel
Все отзывы
Все замечательно.
Одно но, при заселении возникли проблемы с оформлением документов - решили вопрос в течение 10-15мин.
18.04.2016
Dmitry
Все отзывы
Очень хороший отель, часто там останавливался. Питание отличное. Номера чистые, уютные.
Далеко от метро.
29.04.2016
Vitaliy
Все отзывы
Вкусный завтрак, хорошие номера с ремонтом, чистое постельное бельё, кулер с водой на этаже.
Один стул на двоих, отсутствие розеток у кроватей. И в номере было очень жарко, хотя мы сами перекрыли батарею и держали окна открытыми круглосуточно.
04.05.2016
YAroslava
Все отзывы
Тихое, спокойное место, вдали от крупных магистралей, но при этом с удобным подъездом на общественном транспорте. От автобусной остановки путь занимает 3 минуты. В самой гостинице и номере постоянно поддерживалась чистота. Номер превзошел ожидания.
05.05.2016
Stanislav
Все отзывы
Очень часто там останавливаемся, претензий не было вообще и персонал внимательный и отзывчивый, но последний раз проживание в этой гостинице изменило мое мнение о персонале и об обслуживании в целом кардинально! Как будто все и всех подменили.
В гостинице не оказалось горячей воды (предупредить при заселении нас почему-то забыли). В этой гостинице улучшенный двухместный номер с двухспальной кроватью представляет из себя - две кровати сдвинутые с двумя разъезжающими матрасами. Отсутствие горячей воды. Одно на двоих полотенце (горничная объяснила, что полотенец просто нет), раковина забита, по телевизору 2 канала рабочих, холодильник гремит как отбойный молоток, за окном железная дорога и прям под окном строительство круглосуточно метро! И это 3-х звездочный отель! Вообщем отдых получился на славу(номер нам не поменяли - сказали что номеров свободных нет - номерной фонд 500 номеров).
17.05.2016
Yuliya
Все отзывы
Цена.
Отсутствие горячей воды.
24.05.2016
Victor
Все отзывы
Ванная комната в номере. Регулярная уборка и смена полотенец. Понимающий персонал, хоть и немного деревянный. Под окном ЖД. Как ни странно, мне это нравится, я вырос на станции.
В номерах эконом давно не было ремонта. Чувствуется запах старины (это не просто фигура речи). Хотел в буфете приобрести чай, мне сказали 140р., ничего особенного, но осадочек остался.
29.05.2016
Vladimir
Все отзывы
Соврешенно отвратительный отель. Грубый персонал, неудобное расположение отеля, на окраине, проженные грязные пледы на кроватях, неуютные некомфортные номера, отсутствие пропускного режима. Гостинница низшего увроня.
24.06.2016
Shakhzod
Все отзывы
Цена приемлемая.
Шум электричек, а с закрытыми окнами душно в номере!!!
05.07.2016
Nasimdzhon
Все отзывы
В одном номере из трех разных категорий были розетки возле кровати над тумбой, очень удобно, кажется, номер №251.
Долго оформлял администратор. Либо новенький (именно парень!), либо глупый. Осадок остался, т.к. более 15 минут простояли возле стойки администратора. С дороги устали, еще и он настроение убил.
16.07.2016
Sergey
Все отзывы
Все было здорово!
26.07.2016
Anna
Все отзывы
В номере очень грязно, прокурено, старая обшарпанная мебель.
12.08.2016
Rodion
Все отзывы
Вежливый персонал. Чистота в номере. Уютно. Брали без завтрака, но там решили за него доплатить, выбор из еды есть :).
26.08.2016
Alena
Все отзывы
За эти деньги понравилось все. Отличная гостиница по отличной цене.
Огорчила железная дорога под окнами, её реально очень сильно слышно.
27.08.2016
Andrey
Все отзывы
Для наших целей - переночевать одну ночь - вполне приличное место.
14.09.2016
Grigoriy
Все отзывы
Лично для меня - удобное расположение. И всё.
Фотографии не соответствовали действительности. Отделка 80-х годов, везде. Питание - никакое.
28.09.2016
Anton
Все отзывы
Чисто и уютно в номере. Приветливые и отзывчивые сотрудники на ресепшн.
Очень душно в номере, сильно отапливается, сухой воздух. Далеко от метро.
17.10.2016
Elena
Все отзывы
Хорошая гостиница, останавливаюсь там не первый раз, персонал внимательный, правда есть свои минусы, о чем я написала в отзыве под вопросом "Что вас огорчило?", надеюсь его опубликуют))
Хорошая гостиница, останавливаюсь там не первый раз, персонал внимательный, правда уборка номера оставляет желать лучшего. Для проживания в люксе мне кажется недопустимым оставить после уборки грязные чашки на столе, да и стол похоже от своего липкого состояния уже не избавляется, что довольно неприятно на ощупь. На третий день проживания в люксе меня удивило, что вместо двух исполнивших свое предназначение чайных пакетиков за все три дня новых не положили. Еще больше удивило заявление что чайные пакетики в количестве 2-х штук кладут только при заселении в номер и все!! и это в люксе))) Но отдельная история с парковкой, которая кстати платная и обходится в 250 рублей в сутки! Все места на довольно обширной парковке во дворе гостиницы отданы арендаторам и сама парковка для гостей составляет мест 5-7 от силы и не факт что вам удаться на ней припарковаться, есть правда соседний вариант с не совсем адекватным сторожем на импровизированной будке-вышке тоже за 250 руб в сутки, в принципе за машинами он не следит, но за деньгами прибежит)) ворота там закрыты чисто визуально, так что при желании выехать можно самим открыть - замок не закрывается. Вообщем, приятного отдыха
30.05.2017
Alla
Все отзывы
В описании пишут двуспальная кровать,а на самом деле две сдвинутые односпальные, не очень-то удобно...а так в целом все нормально
14.06.2017
Valentina
Все отзывы
Самые нормальные номера начинаются с полулюкс, нормальные по чистоте. Питание нормальное, в округе не шумно.
Неудобная парковка, надо с вещами обходить все здание, парковка платная (!!!). В моем номере полулюкс текла ванна, образовывалась большая лужа на полу во время ее использования. Не было в номере кондиционера (!!!), хорошо погода стояла дождливая...
19.06.2017
Evgeny
Все отзывы
Персонал очень мил,во всем стараются помочь, очень гостеприимны и доброжелательны. Расположение хорошее, легко найти и добраться, рядом магазин, торговый центр, парк. В отеле есть завтрак, который часто входит в стоимость номера. Завтрак нормальный, не супер, но для цены отеля хороший. Можно сдать сумки при выезде в камеру хранения бесплатно и погулять до вечера. Есть кулер на этаже, чистая постель.
Я была в номере эконом(самом дешёвом). Дешевле номер в Москве трудно найти, если это не хостел. Очень старый, в номере запах многолетнего курения. На этаже старый ковролин, когда идёшь, под ним скрипят доски. Представляю, что будет, если его убрать. В номере старые деревянные рамы(раритет), старый телевизор(не жк), есть холодильник. Полотенца меняли каждый день, их количество менялось(от 1 до 3). Второй раз не поеду туда из за старости номеров, несмотря на цену.
03.08.2017
Tatiana
Все отзывы
Вежливый ресепшен
Хамское поведение охраны
07.08.2017
Ivan
Все отзывы
недалеко от метро
09.08.2017
Pavel
Все отзывы
Чистенько, тихо, спокойно.
Ничего.
31.08.2017
Eduard
Все отзывы
Номера полулюкс вполне хороши, все чисто, аккуратно, кровати большие, персонал приветливый. Скорее всего вернусь сюда снова
12.09.2017
Marat
Все отзывы
Все хорошо. Чисто уютно. Завтрак на 3 из 5. Но за такую цену само то!
Поезда за окном. Гудят.
12.09.2017
Aleksandr
Все отзывы
Берите улучшенный номер или евростандарт, разница небольшая но приятнее находиться в чистом номере
Видимо этажом ниже, мои соседи курили в туалете. Я когда заходил в свой туалет, ощущение что курили прям у меня.
20.09.2017
Kirill
Все отзывы
Месторасположение отличное.
03.10.2017
Irina
Все отзывы
Непосредственная близость железной дороги.
Отсутствие киосков и магазинов около отеля.
03.10.2017
Aleksei
Все отзывы
Недорогие номера.
Завтрак сильно «похужел» - засохшая перловка на гарнир, молочная каша с крупой низкого качества (с вкраплениями сора), засохший лимон к чаю (вернее дольки лимона, оставшиеся скорее всего с прошлого дня и высохшие совсем). Дорогая автостоянка (даже по московским меркам). Бесконечный ремонт (на нашей памяти он продолжается 6 лет. В номерах убирать стали значительно хуже (останавливаемся иногда в этой гостинице на протяжении нескольких лет). Остановились в этой гостинице только потому, что в ближайших гостиницах не было ни одного номера на запланированный день.
10.10.2017
Dmitriy
Все отзывы
могу советовать эту гостиинцу знакомым. приятный номер, двери открываютя элекронными картами чистая ванная, каждый день уборка, внизу есть ресторан
район так себе, при входе в гостиницу была драка, не дают тапочки! вместо двухспальной кровати стояли две сдвинутые вместе односпальные, не стали просить переселить в номер с большой кроватью
24.10.2017
Aleksei
Все отзывы
Близко к метро и мцк, уютный отель, вежливый персонал, отлично работают. Номер чистый, ванная супер, каждый день дезинфицируют. Окна пластиковые, шума от электрички нет.
Номер, конечно, чистый, но на постельном белье местами небольшие неотстиравшиеся пятна. Но это единственный минус.
09.11.2017
Vladimir
Все отзывы
Хорошее состояние улучшенных номеров
За окном железная дорога и стройка метро
06.12.2017
Maxim
Все отзывы
Чисто, дешево, комфортно,
Далековато от станции метро. Рядом нет нормальных магазинов. Под окнами проходит ж/д полотно, ходят электрички. Идет строительство станции метро прям под окнами.
08.12.2017
Maxim
Все отзывы
Стабильный ожидаемый сервис за свои деньги, адекватный персонал, корректное обслуживание без излишеств. В номере все нормального качества, стоит своих денег.
Ничего не огорчило, что могло бы снизить оценку. Можно отметить разве что задержанный на полчаса заезд и отсутствие возможности позднего выезда. Однако проживание было в пиковую дату при полной загрузке, поэтому это вполне ожидаемо. Также можно отметить какого-то в нулину пьяного гражданина (не постояльца), который шарахался по холлу, а потом свалился на горшок с цветами. Понятно, что персонал не виноват в такой ситуации, но охрана могла бы быть чуть менее сдержанной в отношении этого товарища.
08.01.2018
Sergey
Все отзывы
Бронировали номер на 7 дней. Номер эконом класса, за 1,5 тыс. руб в сутки. Номер хороший, чистый, постельное белье белое, чистое, телевизор, душ, туалет, все хорошо. Нет только чайника, можно конечно взять, но за 100 руб. в сутки. Ресторан дорогой, а буфет на 2-м этаже еще дороже. А в целом условия хорошие.
Не всегда горничные могут положить туалетную бумагу и душевые принадлежности.
17.01.2018
Viachislav
Все отзывы
Чисто, тепло, уютно, тихо. Приятное обслуживание персонала и в кафе.
Нет крючков в ванной для вещей, полочек для мыльных принадлежностей. Неисправная сантехника. В комнате всего 1 стул. Нет столика, что бы попить чай. Желательно, что бы телевизор не занимал место на столе и он висел на стене. Старая модель телевизора.
25.01.2018
Larisa
Все отзывы
Расположение удобное, по крайней мере для меня, т.к. я работаю недалеко от этого места в командировке
Долго идет строительство магистрали СВХ, затруднен подъезд к гостинице со стороны Дмитровки
12.02.2018
Evgenii
Все отзывы
Не первый раз останавливаюсь в этой гостинице. Хорошее соотношение цена/качество, особенно, когда покупаешь номера со скидками от островка.
17.02.2018
Evgenii
Все отзывы
расположение (близко к метро) цена
не было ремонта со времен СССР
20.02.2018
Alexander
Все отзывы
Цена
Снимал номер с двухспальный кроватью а по факту в номере на двухспальный кровати было 2 односпальных матраса, пол ночи проваливались в щель
15.03.2018
Dmitrii
Все отзывы
Отличная цена, чистые номера с новым ремонтом
Расположение кулонов очень долеко от номера, пустой холодильник
27.03.2018
Dmitrii
Все отзывы
Места
Шум
20.04.2018
Kakhraman
Все отзывы
Ничего!!!
Прожил здесь двое суток, это были самые ужасные дни из того месяца, что находился в Москве. Отель находится в ужасном месте, звукоизоляции никакой, рядом то ли метро, то ли мцк, поезда ходят круглые сутки, мало того сразу под окнами идут какие-то работы, до двух ночи забивают сваи, идут сварочные работы, кран постоянно работает!!! Вообще не высыпался!!! Попросил сменить номер, сказали мест нет, не понимаю кто тут останавливается! В самом номере какой-то запах, пытался проветривать, но эта стройка... В номере не тапочек, халата, минибара как такового нет, просто пустой холодильник. При заселении не нашёл пульт от ТВ, позвонил на ресепшн, отправили горничную, та мне с порога заявляет, не может быть он здесь, я ей говорю всё обыскал и не нашёл, она значит не всё, полезла под кровать и там в пыли его оттуда вытащила, ещё и мне заявила, мол плохо искал. Постельное бельё было в каких-то пятнах, скорее всего от крови. Жаль нельзя приложить видео к отзыву. За время командировки сменил около десяти отелей, это был однозначно самый худший из всех, хоть и самый дешёвый!!!
21.04.2018
Asatur
Все отзывы
место
шум стройка
25.04.2018
Kakhraman
Все отзывы
Место
шум стройки
07.05.2018
Kakhraman
Все отзывы
Место
Шум строительных работ
10.05.2018
Kakhraman
Все отзывы
Отель находится близко к метро.
Привет 80-ые. Номера выглядят старыми, неудобные разваливающиеся деревянные окна, на полу в номере были раскиданы ногти, которые так и не были убраны. Но вполне можно жить в нём.
24.05.2018
Mikhail
Все отзывы
Все понравилось. Чисто, уютно. Вкусные завтраки. Во время ЧМ 2018 конечно цена была не совсем хорошая, но после него отличный номер на двоих с завтраком за 2000, это очень хороший вариант. Полотенца меняют каждый день, все чистое. Новые подушки, матрасы, новая мебель. Весь персонал гостиницы очень хороший и приветливый. Шикарное месторасположение, метро в двух шагах, Мцк - в трёх, ещё и электрички рядом. Это теперь мой любимый отель в Москве.
Только если шум от электрички, но это не критично. На третий день уже привыкли.
20.07.2018
Igor'
Все отзывы
Гостиница расположена недалеко от станции метро в спальном районе города. В номерах и холле чисто, уютно, вежливый персонал.
Прямо под окнами проходит железная дорога, всю ночь шумно. Также строительство на платформе ведётся в начную смену. Всё это создаёт множество неудобств, проблематично отдохнуть и выспаться.
06.08.2018
Elena
Все отзывы
Чистота везде и во всем. Отличная гостиница. Рядом метро, Мцк, электрички.
Шумно от электрички, нет кондиционеров, и окна не откроешь. А в номерах очень жарко.
12.08.2018
Igor'
Все отзывы
Место.
Шум стройки.
22.08.2018
Kakhraman
Все отзывы
Уже не первый раз останавливаюсь в отеле "Шерстон"-одна из советских гостиниц 1950-х годов, в которой сохранился уют советского времени-просторные холлы, просторные номера с высокими потолками, санузел с ванной. Здесь можно полноценно отдохнуть. Радует, что сохранился номерной фонд эконом-класса со старым, но УЮТНЫМ интерьером, которого ещё не постигла участь "евроремонта" с пластиком и китайской одноразовой сантехникой.
29.08.2018
Andrey
Все отзывы
завтрак . Просто бери не хочу.
стройплощатка рядом..
07.09.2018
Kakhraman
Все отзывы
Стол ,стул, два чистых стакана, телевизор и холодильник в номере. Днем достаточно светло, чтобы читать/писать за столом. Очень очень мягкие кровати. Станция МЦК рядом ,что очень порадовало. Несмотря на наличие ж/д буквально через дорогу и ходящие поезда каждые 10 мин., спать можно вполне. Продуктовый за углом. Лампы над кроватью. Низкие цены на еду в номер(в районе 100-200р). В итоге все очень понравилось. За такую цену очень прилично.
Очень темное освещение для чтения/письма ночью за столом, приходилось подсвечивать фонариком на телефоне. Настольная лампа бы не помешала. Окно не открывается(нет подвижной секции вообще), мы снимали осенью ,так что это не особенно влияло,но тем ,кто будет снимать жарким летом нужно это учитывать. Незакрывающийся нижний замок на двери ,что может и небольшая проблема(она закрывается автоматически со стороны коридора). Отсутствие одноразовой расчески и ненастроенные каналы на телевизоре - ну это уже предирки к 3х звездочной гостиннице. Да и вообще за ,2000р за номер на двух человек, ВСЁ вышеперечисленное предирки.
08.10.2018
Natal'ya
Все отзывы
В этот раз улучшенный номер оказался реально улучшенным. Все чистенько. Комфортно и уютно. Сантехника чистая. Ванная чистая и уютная. Поставлю твердую четверку.
Нет кондиционера во всем отеле. Немного не комфортно осенью с открытым окном.
21.10.2018
Sergey
Все отзывы
Доступность 3 видов транспорта, небольшая удаленность от центра.
странный сервис.)
23.10.2018
Vitaly
Все отзывы
Спасибо, все отлично за такую цену. Персонал отличный. Буду рекомендовать отель в качестве доступного по ценовой категории.
26.10.2018
Ol'ga
Все отзывы
Метро.
Стройка рядом.
27.10.2018
Kakhraman
Все отзывы
Местоположение.
В номере не убираются.
01.11.2018
Florid
Все отзывы
100м до метро, чисто, комфортно.
Пора сделать ремонт в санузле.
04.11.2018
Sergey
Все отзывы
Расположение, спокойная обстановка, вполне комфортно.
10.11.2018
Vitaly
Все отзывы
Рядом с метро, чисто.
11.11.2018
Sergey
Все отзывы
Близко с метро
Небольшие дырки в постельном белье, но чистое и белоснежное. Окна на дорогу: шумно и постоянно ездит поезд по мцк до ночи, но с закрытым окном вполне тихо
13.11.2018
Julia
Все отзывы
Соотношение цена - качество.
17.11.2018
Dmitrii
Все отзывы
Мне нравится останавливаться в этой гостинице, очень радует метро рядом! Доступные цены, хорошие номера, вежливое и внимательное обслуживание!
21.11.2018
Natal'ya
Все отзывы
Отношение персонала хорошее
Эконом номера,гадость полная,как будто попал в Советский Союз и заброшенную халупу
28.11.2018
Dmitry
Все отзывы
Очень хороший отель. Чисто,уютно. Просторные и светлые номера.
Рядом жд линия. Ночью слышен каждый проходящий поезд.
10.12.2018
Ivan
Все отзывы
Местоположение удобное
Завтраки скудные .
11.12.2018
Alexey
Все отзывы
чисто и уютно
побольше тв каналов
12.12.2018
Sergej
Все отзывы
Отличный вариант. Метро рядом. Завтрак хороший.
Очень шумно от электричек летом. Не возможно спать с открытым окном. В номерах очень жарко.
15.12.2018
Igor'
Все отзывы
Отличный отель за отличные деньги. Чисто. Уютно. Тихо. Любой транспорт в шаговой доступности. Хороший ресторан на первом этаже.
Грубоват молодой человек на ресепшен. Уже второй раз это замечается.Как будто я без предупреждения в его доме появился.
28.12.2018
Sergey
Все отзывы
Удобное расположение. Тихий отель. Цены ниже, чем в большинстве отелей Москвы
26.01.2019
Sergey
Все отзывы
Все, уже пятый приезд отлично
На этот раз совсем ничего не огорчило.
21.02.2019
Sergey
Все отзывы
Вежливый персонал. Чисто в номере и гостинице. Хороший завтрак, есть что выбрать на "шведский стол"
Шум проходящих поездов
02.03.2019
Evgeniy
Все отзывы
расположение рядом с метро, просторный номер студио.
очень жарко в номере, батареи топятся на 500%.
05.03.2019
Ekaterina
Все отзывы
Близко к метро, чисто, цена/качество
Старые номера, неприглядные ванные, шум от поездов, в номере душно.
09.03.2019
Dmitrij
Все отзывы
Все тихо и спокойно. Никто не беспокоит по пустякам.
Отсутствие мест для курения на этаже. Спускаться покурить с 5го этажа не удобно
13.03.2019
Sergey
Все отзывы
Расположение Чистота постельного белья и полотенец
Ужасный запах на этаже и в номере
13.04.2019
Viktoriya
Все отзывы
Чистенько. Отношение к гостям на ресепшене нейтральное (ни хорошее, ни плохое). Горничные здороваются и улыбаются!
Старый фонд. ЖД ветка прям недалеко от отеля, окно приходилось закрывать на ночь. Сразу и не понял что так гремит. Думал метро. Скудный завтрак (хотя голодными не останетесь) и такое же отношение к завтракающим. Попросил сделать яишницу, мне официант отказал сославшись на то, что яишница была три дня подряд и надоела посетителям... и поэтому вероятно они сварили яйца. В общем, только ЛИЧНОЕ участие шеф-повара, за что ей Огромная Благодарность, позволило мне поесть омлет...
14.04.2019
Viktor
Все отзывы
Приличный отель, Цена, качество. Хороший "шведский стол"
27.05.2019
Evgenij
Все отзывы
Всё соответствует моему заказу
05.07.2019
Tamara
Все отзывы
Доступность, весь транспорт рядом. Есть даже остановка КЖД и аэроэкспресса.
Левое крыло здания - это просто АД. Такое ощущение, что вернулся где-то в 80е. Завтрак скудный, кондиционеров нет.
21.07.2019
Viacheslav
Все отзывы
Близко метро, наличие камеры хранения
Грязные потертые обои, сан узел с времен постройки здания, шумно т.к. окна выходили на проходящие электрички
28.07.2019
Sokova
Все отзывы
Хорошее местоположение, приветливый персонал, на 1 или пару ночей самое то.
01.08.2019
Daniil
Все отзывы
Люди обходите этот отель 10 дорогой, это просто ужас !!!! Останавливались с сыном на одну ночь в 523 номере . Все старое, ободранное, грязное . Постель была с дыркой, в ванной комнате плитка вся в чёрной плесени , трубы ржавые . Стены все в пятнах, ковры дырявые, мебель старая . Покрывала грязные засалены. Это просто ужас !!! Ещё рядом жд дорога и спать вы будите под шум колёс и гудок поезда.
02.08.2019
olga
Все отзывы
Хорошее расположение, рядом находится метро и продуктовые магазины. Номер неплохой, уютно и просто.
В номере было очень душно и жарко, почти 30 градусов, а ночью окна не оставишь открытыми, так как рядом находится дорога и МЦК
12.08.2019
Polina
Все отзывы
В дни пребывания не было горячей воды в номерах всвязи с плановым отключением по району. На всю гостиницу было всего 2 душа, где вода подогревалась независимо от центральной ветки. Не заселяйтесь в номера с видом на железную дорогу. Спать ночью невозможно. Также не берите номер на 5-м этаже, скрипит потолок, не даёт заснуть.
12.08.2019
Sergey
Все отзывы
все
вода холодная
14.08.2019
Kakhraman
Все отзывы
Рядом с метро.
Шумно от электричек.
04.10.2019
Sergey
Все отзывы
Близость к метро и МЦК, недорого.
Оконные рамы в эконом-номерах деревянные, общий вид номера отсылает к советской эпохе.
10.10.2019
Mihail
Все отзывы
Все хорошо. Все понравилось.
Не работал телевизор в номере.
16.10.2019
Ol'ga
Все отзывы
Все отлично.
17.10.2019
Igor'
Все отзывы
Расположение.
Очень шумно.
22.10.2019
Nikita
Все отзывы
Практически все понравилось, персонал замечательный, завтрак очень сытный и достаточно разнообразный, пообедать можно на втором этаже в кафе не дорого и качество приготовления - почти как дома. Дизайн номера, конечно, кому как, но для меня это - вполне себе винтаж, я уже об этом на Booking оставлял отзыв, я ведь уже не первый раз в этой гостинице останавливаюсь.
Ничего не огорчило, но можно было бы добавить 2 позиции: электрочайник в номер и вентилятор на вентканал в санузле так меньше сырости там будет и меньше будет грибок собираться в стыках между кафельной плиткой...впрочем, это ведь проблема для всех помещений подобного рода, тут ничего оригинального как раз нету.
26.10.2019
Vyacheslav
Все отзывы
Очень хорошее отношение персонала и желание помочь
Жара в номере
27.10.2019
Ol'ga
Все отзывы
Соотношение цены и качества.
Что надо уезжать. Ничто не вечно.
08.12.2019
Edmund
Все отзывы
Все хорошо,персонал приветливый и охотно помогает,кормят вкусно..
12.12.2019
Ol'ga
Все отзывы
Всё!)
Ничего!)
22.01.2020
Aleksandr
Все отзывы
Завтрак.
29.01.2020
Nikolai
Все отзывы
Ничего
Бронировала с завтраком, в итоге его не было Поселили в душный номер, где нет возможности открыть окно. После просьбы переселили в другой. В номере нет фена и на мои просьбы его предоставить никто не реагировал. За окном жд пути и с 6 утра ездят электрички, очень слышно. Чтобы получить счёт за проживание нужно ехать в другой отель. Для заселения нужно звонить по 2 разным телефонам и ждать более 20 минут пока к тебе соизволят подойти. Уважаемые владельцы Шерстон, если вы работаете в сфере услуг, то предоставляйте их, а пока это просто убогое место с поломанной мебелью и персоналом, которому все равно на удобство и просьбы клиентов
10.02.2023
Yuliya
Все отзывы
Отличный вариант для командировочных. Приехал в гостиницу, в просторный номер, порадовался наличию вай-фая, бытовая техника есть, спальное место очень удобное, в комнате чистота и порядок.
06.04.2023
Grigorij
Все отзывы
Не первый раз приезжаю в данный отель, очень нравится, в номере чисто, постельное белье белое, есть все необходимое для проживания, посуда, столовые приборы, можно приготовить самим, для этого есть варочная поверхность, в ванной комнате, душевая кабина, шампунь ,гель для душа, в номере тепло, есть телевизор, метро находится в шаговой доступности.
Все понравилось.
06.04.2023
Vladimir
Все отзывы
Жили в «Апартаменты Делюкс».Хороший, чистый и большой номер. Ещё понравился вид из окна. Очень удобное расположение, порадовал парк рядом. Касаемо персонала, то все вежливые и приветливые, никаких проблем не возникало. Wi-Fi работает без перебоев ,на телевизоре также есть Яндекс приставка, что является отдельным плюсом. Хорошая и комфортная гостиница, рекомендую!
06.04.2023
Galina
Все отзывы
Удобная по расположению гостиница- рядом с метро. В номере было чисто и уютно , чувствуешь себя как дома Персонал вежливый и всегда пытается найти компромисс при спорных вопросах. Буду останавливаться тут еще однозначно.
Спасибо Вам
06.04.2023
Valentin
Все отзывы
Ни че го
Ну что ж сказать , плюс только в расположении и не более , бронировала одно дали другое , на чердаке конуру со сломаным диваном, позвонила на островок и так же спустилась на ресепшн, слава богу заменили номе , по фото дали как раз то что и бронировала, кровать хорошая белье не застиранное , нормальное , но грязь просто ужасная , отопление было отключено , трубы холодные , полы липкие грязнущие, сан узел грязевый душ встать страшно не мытый , даже туалетной бумаги нет в туалете 😅и это заявленные 3 звезды, больше не ногой сюда , с таким отношением к людям ….
07.04.2023
Oksana
Все отзывы
Метро в 2-х минутах
Такое ощущение, что менеджер с утра просто по дороге на работу забежал в магазин и купил несколько ланч-боксов, причем особо даже не глядя. Кому-то кашу, кому-то селедку со свеклой. На завтрак блин. И принес все это нам в пол-одиннадцатого.
17.04.2023
Albert
Все отзывы
Расположение
Для начала вы будете мучаться с поиском отеля,потому что ни вывески обещанной,ни помощи от службы поддержки вы не дождитесь. Далее вы разочаруетесь увидев номер.Насмотревшись красивых фото,вас ужасно разочарует номер с раскладным диваном вместо кровати,убитым столиком без стульев,унитазом с не прикрученной крышкой (она просто лежит на нем) и площадь 8 кв метров. Безответственный администратор может по ошибке отправить к вам других жильцов и к вам в 12 ночи постучат люди в поиске своего номера.А после администратор не решив с вами вопрос об оплате сразу,будет написывать вам ночью В ватсаппе.Грустная картина получается за такую цену,вытягивает только местоположение,но и то не очень
18.04.2023
Elizaveta
Все отзывы
Плюсы: метро МЦД, МЦК и метро Окружная салатовой ветки в шаговой доступности. Холл с диванами, вкусный кофе в автоматах и бери заряд на 1 этаже. Много разных магазинов и кафе. Подписывается договор на проживание, но только почему-то в одном экземпляре🤔 Есть стиральная машинка в номере. Кухоннный гарнитур, холодильник большой, микроволновка. Одноразовые шампуни, все как надо.
Минусы: вот тут можно написать целую книгу🤣 Такого я давно не встречала. Ну это просто дикий ужас… Отель невозможно найти, никаких опознавательных знаков. А теперь сам номер. Мне повезло жить, как Карлсон на крыше. Окно высотой 4 метра, которое сначала не закрыть, а потом не открыть. Ну это очень маленькая студия, как будто мне постелили на кухне на грязном разложенном диване, даже одеяла нет, прикрывайтесь пододеяльником. Есть раковина и средство для посуды, но даже губки нет, так надо было предупреждать чтоб ещё и губки приносили с собой🤣как-то я недогадалась. В номере нет мусорного ведра нигде, не в кухне, не в туалете. Пришлось все забрать с собой, перед этим зайдя 15 раз к администратору. Давайте немного о нем: По поводу окна я обращалась раз 5, в итоге одни обещания в течении 3 часов. В номере за 15 минут можно было просто жутко замерзнуть и заболеть… В итоге помог сосед напротив, и мы закрыли наконец-то шваброй окно. А администратор так и не пришёл… но пришёл спустя 3 часа закрывать и сломал палку, которой не было в номере🤣 сам принёс, сам сломал🤣 В ванной нет шторки, нет ограждения от душевой, вся вода на полу от брызг . Стены в студии в пятнах и дырках… Вообщем, спасибо за гостеприимство. Больше не приду и никому не посоветую
20.04.2023
Yuliya
Все отзывы
Расположение до метро, близко столовая
В номере пол липкий, в целом все будто на соплях держится, с интернетом вообще беда, wifi типа есть, но ничего не работает, обратился сразу на ресепшен, за три дня моего пребывания ничего не решили. Как заехал интернет не работал, так и выехал что ничего не работало,а для меня это было критично.
23.04.2023
Grigory
Все отзывы
Отличный отель. Номера просторные и уютные. WiFi ловит в любом месте и работает хорошо. В моём номере был санузел и чайник с микроволновкой ,что порадовало Кровать мягкая ,спать удобно Единственный существенный минус: в отеле обитают приверженцы налички. Но мое впечатление об отеле это не испортило, смело рекомендую.
02.05.2023
Aleksej
Все отзывы
Осталась очень довольна. Выгоднее всего оказалось бронировать отель через островок. Много акций и бонусов + возможность размещения раньше положенных 14:00 при наличии свободного убранного номера (нас заселили в 12:05)
Отель отличный по отличной цене
02.05.2023
Irina
Все отзывы
Очень приличный отель, кто пишет, что подуставшие номера, не слушайте их, они наверное живут в усадьбах. Всё чисто, на ресепшен вежливый персонал, цены, если заранее бронировать очень даже низкие. Удобное расположение, метро прямо перед выходом.
02.05.2023
Eduard
Все отзывы
Отличный отель для своих звезд. Приветливый персонал, заселились быстро. Номер уютный чистый. Понравилось, что метро рядом, 30 минут на метро и ты можешь добраться почти в любую точку Москвы. Рекомендую.
Рекомендую хотя бы не много повысить цены, так как два раза не смог забронировать так как уже в 18:00 не было свободных номеров.
02.05.2023
Violetta
Все отзывы
Забронировали номер в отели Шерстоне, но при заезде получилось, что забронировался номер не той категории. На ресепшене мы попросили пригласить, сотрудника кто сможет нам помочь. К нам вышла Дарья это очень квалифицированный сотрудник, знающий свою работу. Проблемы были решены. Думаю, что таких сотрудников надо поощрять. Отель нам очень понравился. Хорошая локация. Чисто. Номер отличный. Превосходный вариант для размещения.
02.05.2023
Ivan
Все отзывы
Отель просто шикарный, останавливаемся чуть ли не каждую неделю, приезжаем сюда уже как к себе домой встречают нас тоже по домашнему. Номера действительно отличные современные и просторные. Есть все самое необходимое и даже не много больше. Обслуживание просто выше всяких похвал. Персонал очень внимателен, каждый день убирались в номере и обновляли средства личной гигиены.
02.05.2023
Andrej
Все отзывы
Отличный отель! Цена-качество. Чистота. Номера убирают каждый день. Вежливый персонал. Всё в пешей доступности. Завтрак отличный, Всё вкусно, как дома. Цены демократичные.
08.05.2023
Oleg
Все отзывы
В номерах чисто. Вежливый персонал. В номере есть сан узел и ванная. Чистое постельное белье и полотенце предоставляют, все как положено. Цена, конечная, занижена для отеля такого уровня.
WIFI периодически приходилось перезагружать.
08.05.2023
Nina
Все отзывы
Всё отлично. Если бронировать заранее, то проблем нет с местами. Всё в доступе, микроволновка, фен, утюг, постирать. Номера хорошие(цены соответствуют). Любые казусы( они везде бывают) решаются быстро.
08.05.2023
Yuliya
Все отзывы
Отлично ! Близко метро ! В номерах полотенца ,разовые тапки, в ванне даже одноразовые зубные щетки, что для меня удивительно по сравнению с заграницей в Европе!)
Обидно что раньше не знали про этот отель и переплачивали почти в два раза.
08.05.2023
Polina
Все отзывы
Хорошая доступность от Шереметьево. Аэроэкспресс до Окружной
Кровать не удобная, пододеяльника вообще не было, пришлось укрываться грязным одеялом и спать в одежде. Телевизор включается, но нет сигнала, смотреть не возможно, из под окна дуло и было шумно с улицы. Ремонт очень «уставший».
12.05.2023
Berdin
Все отзывы
Находится около метро в 150 метрах это реальный плюс так же номера не плохие, сделаны как квартиры студии. Не старые аккуратные и со свежим ремонтом
Отвратительное обслуживание, на заселении сидят молодые ребята возможно студенты, совершенно не знают что такое сервис. Чистота хромает очень сильно. В номере полы были грязные очень сильно, фена в номере нет его нужно выпрашивать на пол часа и снова забирают так как всем не хватает из за этого по холодине ходили с мокрой головой и заболели, это ладно, полотенце и постель меняют РАЗ В 4 дня и уборку тоже, что поразило уборка вне этих дат стоит 500р. Прожили мы 6 дней на 4ый нам пришли убрались но полотенца не поменяли застелили грязное постельное с пятнами как будто так и надо, на вопрос про полотенца сказали закончились, потом все же принесли драное. Я конечно все понимаю это не отель 5* и всё дела, но 3 тысячи за сутки тоже не плохо. Хоть немного нужно следить за этими моментами. Поздний выезд не в 12 а в 14.00 это ещё 1000р. Очень хотели переехать но были по работе и с огромными коробками которые таскать не хотелось. В общем на 1-2 суток нормально можно снимать, по цене со скидкой. На дольше не советую. А так же владельцу рекомендую закупить элементарно полотенца и следить за чистотой белья, и улучшить сторону приема и размещения и чистоты.
14.05.2023
Alina
Все отзывы
Только расположение, да и то с окнами на железную дорогу сомнительно.
Останавливались в апартаментах.Вывески нет. Фото не соответствует реальности Грязно. Грязный пол, стены, двери. Постельное белье очень застиранное и разнокомплектное, одеяло не заправлено в пододеяльник. Полотенца рваные, все разные. Посуды в апартаментах нет, кроме двух чашек. Вода в душевой не уходит. Очень душно. На окне ужасно грязная занавеска. Грязно очень Чтоб найти эту контору пришлось звонить, спрашивать как их найти. Вывески нет. Маленький офис типа рецепшн, работает с восьми до десяти.
20.05.2023
Nataliya
Все отзывы
Рядом метро, станция Аэроэкспресс. Много зелени, есть где погулять
Если номер выходит на дорогу, очень шумно, всего одно полотенце
20.05.2023
Andrey
Все отзывы
Для меня с ребенком и кошкой был хороший вариант из тех, что рассматривала , стиралка была большим плюсом, из неудобств это лестницы, с коляской не удобно
Все бы ничего, но телевизор не работает , и вообще розетка не пойми где, типа тяни удлинитель через всю комнату в зону кухни . У кондея вообще вилка отрезана . Хоть я и указала на эти моменты и мне сказали , что телевизор настроили , а вилку сделают , ничего не сделали и не настроили . Но это было не настолько важным , важна была чистота, изначально было не очень чисто , у меня ребенок ползающий и у нее все ноги были грязными , попросила получше помыть , помыли , но не везде, в итоге купила тряпку и сама намыла как мне надо . В общем не плохо за эти деньги , тем более пребывание с кошкой . Если бы не кошка, выбрали бы нормальную гостиницу . Большой плюс это стиралка , детские вещи приходилось стирать ежедневно, на прачке бы разорилась ) а так в общем нормально, но мужу не понравилось , говорит что это общага
25.05.2023
Olga
Все отзывы
Расположено близко к метро и на этом всё
Ну начнем, по фото одно в живую совершенно иначе. Номер на фото отличался. Никакого стола в комнате не было. Никакой вывески нет, просто черные двери и на этом всё Заходишь думаешь что это ресепшен, по итогу нас направили в какой то кабинет на 2 этаже, где внесли паспортные данные и отправили в номер, сказали номер открыт а ключи внутри👍 замок закрывается и открывается не очень хорошо. Шкафа не было, какая то небольшая тумбочка где верхняя полка выдвижная дышит на ладан, когда её открываешь и закрываешь все падает сверху. Двуспальная кровать это просто 2 односпальные и разными матрасами, к утру эти матрасы разъезжались и можно было легко проснутся в дырке между. Телевизор не работал, изначально вообще там была 1 батарейка на 2 пульта. Попросила принести, принесли, подключить не помогли, в итоге нам его не удалось настроить на каналы. Полотенце было 2, одно из которых можно было как решето рассматривать, вместо фери была вода еле еле мыльная, гель и шампунь не мылиться от слова совсем, берите лучше все свое
28.05.2023
Svetlana
Все отзывы
Расположение
Очень неудобная кровать, практически спали на доске, в номере с кухней не было ни кастрюли, ни сковородки, ни ножа. Все пришлось выпрашивать у администратора. В душе на 4-й день засорился слив и мыться стало очень неудобно. Wi-Fi был просто ужасный, только для мессенджеров. А брали номер с хорошим интернетом для периодической работы. Благо под нами был компьютерный клуб, туда ребята пускали поработать. Не рекомендую. Номер за неделю ни разу не убирали, мусор выносили сами, мешки просили у горничных тоже сами. Полотенец на двоих было 3 (одно большое, 2 маленьких), их ни разу не меняли, как и постельное белье.
30.05.2023
Tatyana
Все отзывы
Хорошее расположение - рядом метро, МКЦ.
Номер и близко не соответствует тому, что было на фотографиях. Персонал не убрал номер к нашему приезду, хотя мы указывали время. На лестнице на подходе к номеру был неприятный запах. Номер, по факту, располагался в подвале, и свет сюда проникал из меленьких подвальных окошек, его не хватало.
08.06.2023
Aleksandr
Все отзывы
Расположение, мне было удобное ко всем необходимым локациям. Есть плита, чтобы приготовить завтрак.
Окно на мансарде без штор. Грязные стены. Заселялась в 23ч, нет вывески. Поддержка - по телефону, не могли толком объяснить как пройти к номеру 608. Там 2 крыла, чтобы попасть в правое крыло, нужно было доехать на лифте до 5го этажа, потом долго идти по переходам и потом только по лестнице подняться на 6 эт. Это я сама уже догадалась, а мне утверждали что справа от стойки охраны есть грузовой лифт, и что все его находят, одна я бестолковая😁 хотя охрана вместе со мной удивлялась)
12.06.2023
Anastasiia
Все отзывы
В номере было много техники ,но не чем нельзя было пользоваться розеток рядом не было , была микроволновка а розетка отсутствует, телевизор 1 канал. В номере пахло плесенью постоянно. В душе невозможно было мыться вода протекает ото всюду , мусор не выносили за 3 дня не разу и не убирались приходилось убираться самим.
17.06.2023
Olga
Все отзывы
Все, что нужно для жизни было, даже стиральная машина.
Окна выходили на железную дорогу, был постоянный жуткий шум. Очень маленький номер, в котором не работали кондиционер и ТВ. Неудобная кровать.
18.06.2023
Vasilisa
Все отзывы
Идеальный мой любимый отель в Москве. Очень классный апарт-отель возле метро по супер низкой цене. Большое спасибо за то что Вы есть. Нравится все и всегда.
19.06.2023
Galina
Все отзывы
Номера полностью соответствуют фото, чистые, уютные, уборку производят раз в три дня, мы брали номер без стиральной машинки, но за отдельную плату в гостинице можно отдать вещи для стирки и глажки. Расположение рядом с метро, что очень удобно, так же рядом находится торговый центр в нем есть супермаркет. Там можно купить продукты. В гостинице тихо, соседи все спокойные были. В общем нам понравилось все. .
Остались довольные на все 100
19.06.2023
Grigorij
Все отзывы
Отличный отель, вежливый и высоко обученный персонал. В номерах чисто и очень удобные кровати. В душе Обалденно приятные шампуни и гели для душа. Все на высшем уровне
Одно пожелание - поднимите цены
19.06.2023
Pavel
Все отзывы
Очень приятный и уютный отель. Прекрасное расположение. Чуткое отношение персонала. Нам понравилось В номерах идеальная чистота как постельного белья так и в целом
Зарядка точнее розетка возле кровати не работала
19.06.2023
Nikita
Все отзывы
Отель действительно оказался классным, первый раз встречаюсь с тем что на фотографиях хуже чем в жизни - парадокс и такое бывает оказывается.
Минусы ? Их нет все услуги были предоставлены в полном объеме.
19.06.2023
Dmitrij
Все отзывы
Мне нигде это не нравится.
Официант недружелюбно относится к иностранцам. Даже если я плохо говорю по-русски, я стараюсь общаться с вами по-русски. По крайней мере, вы должны быть терпеливы, а не нетерпеливы.Кроме того, изначально я планировал остаться до 22 июня. На стойке регистрации мне сказали, что удобнее и дешевле забронировать номер у него, но у меня были кое-какие временные дела, и мне нужно было вернуться домой. Я подал заявку на возврат денег. Стойка регистрации никогда не соглашалась, и не соглашался до тех пор, пока сейчас.
19.06.2023
XING
Все отзывы
Очень уютный номер. Администратор вежливый на все вопросы даёт ответ. Номер всем необходимым оснащен, в номере сделан отличный ремонт. Метро рядом от Отеля 2 мин. пешком. Очень всё понравилось. Спасибо большое👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼
-
24.06.2023
TATYANA
Все отзывы
Чистый номер. Останавливались на одну ночь. Удобно что внизу есть зона где можно поработать за ноутом.
-
24.06.2023
Aleksandra
Все отзывы
Расположение. Рядом все виды транспорта кроме речного
Чистота номера, рассчитывала на две кровати оказался диван, постельное бельё не соответствовало параметрам дивана. Рассчитывала на плиту, оказалась только микроволновая печь, набор посуды минимальный на 2 персоны.
10.07.2023
Elena
Все отзывы
Отель находится в подвале , раньше всегда останавливалась в этом отеле, все было хорошо, но теперь дом продан там квартиры - и видимо несколько номеров этого отеля теперь находятся в подвальном помещении- в номере воняет влагой, душно окно не открыть страшно что мышь кака нибудь забежит , или окурок попадёт, в номере БЫЛО ГРЯЗНО!!! Куча волос повсюду , отвратительно - постельное белье все замызганное фу, не понравилось Питания не было в номере - но есть холодильник , микроволновка , чайник БЫЛО ГРЯЗНО ПОВСЮДУ ВОЛОСЫ
17.07.2023
Ekaterina
Все отзывы
Близость к станции метро и МЦД- удобно добираться до Восточного вокзала, без беготни по метро. Относительно тихо, окна во двор.
В номере не было даже стульев, не говоря уж о посуде. С трудом смогла добиться фен. Уборки не было. Поблизости одно кафе, из магазинов только КБ и винлаб. В общем, перекантоваться на пару дней. Ни о каком сервисе, заботе о госте речи не идет. Вам просто предоставляют комнату и вертитесь как хотите. Если вы с претензией на сервис и обслуживание- это точно не сюда.
18.07.2023
Elena
Все отзывы
Отель находится рядом с метро, что удобно, хотя, если окна выходят на ж/д- то не удобно.. очень шумно.
Комнаты давно не видели ремонта. Вытяжка "мохнатая", в душе плесень ..Удалось заселиться только в 3-ю комнату (хорошо, что разрешают посмотреть комнату до заезда) в одной воняло сигаретами, в другой постель на вид была не первой свежести. В последней все было терпимо. Неприятным сюрпризом было то, что не было горячей воды, причем ее отсутствие было известно хозяевам заранее, но никто об этом не оповестил. Как сказали на ресепшн -не разрешают о таком сообщать... В общем впечатление скорее негативное.
21.07.2023
Ekaterina
Все отзывы
Лучший Апарт-Отель в Москве по цене/качеству. Удобное расположение в пешей 5-ти минутной доступности до Метро. И конечно комфортные номера, чистота безупречная, прошли проверку белыми носочками.
21.07.2023
Pahomov
Все отзывы
Замечательный 3* отель. Завтрак тоже отличный, думали брать не брать но девушка на ресепшене посоветовала и мы не разочаровались.
21.07.2023
Harenova
Все отзывы
Радуюсь не нарадуюсь, что в Москве еще возможно за пару тысяч остановится в приличном месте с хорошим расположением и всеми удобствами. Процветания Вам !
Собственники большие молодцы так держать
21.07.2023
Shumakova
Все отзывы
В отеле остановились по рекоммедации от знакомых. В приницпе все как они и рассказывали - если в крацее "топовый отель по цене хостела"
21.07.2023
Ukropov
Все отзывы
Проживали с колегой неделю, все понравилось, по обслуживанию комфорту вопросов нет. Единственный минус - долго переключаются каналы на телефизоре и пуль от сплита срабатывает через раз
21.07.2023
Mukropov
Все отзывы
Единственный плюс, это расположение отеля рядом с метро.
Перед заселением дали посмотреть номер для оценки. Но так как мы приехали уже вечером и возможности бегать с маленьким ребенком не было в поисках нового отеля, скрепя душой остались. Номер студия очень маленький, белье просто ужасное, не понятным запахом 🤢под диваном ужасная грязь, но это пол беды, не было горячей воды и мы ходили мыться на другой этаж отеля :( через день горячую воду все-таки дали. Душевая течет, после помывки стояла лужа около душа. В раковине было даже не умыться, вода практически не шла. В общем выбор за вами. Но в следующий раз сюда не ногой. С детьми точно не советую
23.07.2023
Kristina
Все отзывы
ничего.
к 16:00 номер даже не начали убирать, хотя заселение в 14. нам сказали заезжать на одну ночь в один номер , а на следующий день переезжать в другой. окна выходят на стройку (а кондиционера нет), в ванной плесень, полотенце и постельное белье грязные (матрас с дыркама и пятнами), в номере плохо пахнет. администратор при заселении сидел в наушниках и телефоне, общался неуважительно. номер очень грязный
23.07.2023
Aleksandra
Все отзывы
Местоположение
Такого ужасного отеля я еще не встречала. Слава богу тараканов не было, но я бы не удивилась. На двухспальные кровати стелят полтора спальное белье; все грязное, нет фена, нет утюга, матрас не удобный, стульев нет, шторка в ванной вся желтая, повсюду лежат чужие волосы. На ресепшене постоянно никого нет. Так и понятно почему нельзя отменить бронь, кто же захочет тут оставаться по собственному желанию.
24.07.2023
Tatyana
Все отзывы
Ничего
Не понимаю откуда 3 звезды у этого места. Когда-то мы ночевали в мотеле у трассы, но даже там было чище и уютнее, чем здесь. Первое и самое отвратительное, что не было горячей воды. Об этом нас никто не предупредил. Хотя это плановое отключение, то есть об этом было заранее известно, но этой информации нигде не было. Мы ночь ехали в поезде, на другой день снова в ночь на поезд и даже не смогли нормально помыться. (Храните небеса человека, который придумал сухой шампунь, моё всё в этой поездке.) Вроде бы прямой вины отеля в этом нет. Но как бы и есть - отсутсвие информации, отсутсвие водонагревателей, незаинтересованность в решении проблемы. Типа нам пофигу, мы деньги с вас получили, дальше уже ваши проблемы. Ну и сам номер убитый, конечно. А это был полулюкс. Я такого, кажется, ещё не видела. На полу чужие волосы, ноготь (я серьёзно), старый пластырь чей-то в ванной. Всё держится на соплях. Грязный унитаз. Сломаным ёршик. То есть, чтобы им воспользоваться, нужно засунуть руку прямо в эту ёмкость. Оборванное полотенце, будто его разрезали напополам и один край теперь растрепался. На двоих всего одни плечики в шкафу. Чайник течёт. (А мы кипятили много воды, чтобы помыться. Мылись в кастрюле, кстати. Такое себе.) И отдельное ущербное место в этом номере - постель. Изначально она даже не была заправлена целиком. Мы сами заправляли одеяло в пододеяльник (как в поезде, блин). А вместо простыни был постелен пододеяльник и он ,конечно же, еле закрывал матрас и не заправлялся под него, поэтому при малейшем движении съезжал и по сути мы спали почти на матрасе. Грязном, стрёмном матрасе. Буээ, жуть. Повторюсь, даже в мотеле у дороги в каком-то захолустье условия были раз в 10 лучше!!Не думала, что такое может быть в Москве. Ребята, вы чего?? Такое халтурное отношение к своей работе, к своему делу. Позор. В общем, максимально не советую это место. Сколько ночевала в разных отелях и даже хостелах - такое чувство брезгливости было впервые.
26.07.2023
Anna
Все отзывы
Отзывчивый персонал
На момент заезда не было горячей воды в городе, нагревали воду только в одном номере, что очень неудобно ждать свою очередь.
27.07.2023
ANZHELA
Все отзывы
Чистый номер, белоснежное постельное белье и полотенца, вежливый персонал, рядом магазины, кафе, станция метро
29.07.2023
Zhukov
Все отзывы
Чистый и приятный номер. Все хорошо работало. За свою стоимость отличный вариант и до метро недалеко.
Все отлично
29.07.2023
Furazhkina
Все отзывы
Хорошая гостиница с доступными ценами и номерами хорошего качества. Доброжелательный персонал. Чистые номера. Удобное расположение, рядом Метро. Имеется парковка.
29.07.2023
Rubtsova
Все отзывы
Отличное место: чисто, описание номеров полностью соответствует действительности. На ресепшене очень вежливые сотрудники, быстрое заселение и выселение.
Пульт от телевизора оказался без батареек
29.07.2023
Puhlyakova
Все отзывы
Классный отель. Очень понравилась постель, отдыхаешь душой и телом
29.07.2023
Kuhoburova
Все отзывы
Всё старое, обшарпанное. Чистота оставляет желать лучшего. Полотенца все в пятнах, даже вытираться не приятно было, а на вилке были остатки еды. Были одну ночь проездом, больше не стала бы останавливаться. Не соответствует цена и качество
29.07.2023
Natalya
Все отзывы
-
апартаменты находятся на солнечной стороне, кондиционера нет, духота ужасная, под окнами железка, шум , в номере ужасная грязь!!!! просто жесть!!!!! подозрение, что полотенцами кто-то вытерался, ну не пахли они чистотой после стирки. есть стиральная машина, но!!!!!! слив установлен неправильно и вода канализационная поступала в машинку, вонь в машинке мама, дорогая! до рвотного рефлекса, как понимаю белье и полотенца стирают в этой машинке((( при бронировании не пошла информации о том, что животные домашние под запрос, залог необходим. (после выезда залог вернули на карту)
04.08.2023
Dina
Все отзывы
Расположение, напор воды и температура в душе, это наверное всё
О минусах: 1. Это отсутствие свежего воздуха, окно всего одно, комната(да, именно комната, это сложно назвать «апартаментами»)находится на 5 этаже и расположена в углу здания, окно загораживают окна, поэтому свежий воздух не поступает в помещение. 2. При готовке прованиваются все вещи из- за отсутствия вытяжки над плиткой. 3. В квартире не было банально средства для мытья посуду, всё пришлось покупать самим. 4. Они не различают слова кухонный нож и столовый, когда пришли в «апартаменты» не обнаружили, чем резать овощи и мясо, попросили принести КУХОННЫЙ НОЖ, нам женщина принесла столовый, просто класс! Я говорю: «как этим резать», на что мне ответ: «ну у нас другого нет», я: « то есть вы дома столовым ножом всё режьте?». Она цикнула и пошла искать другой нож, принесла маленький кухонный ножечек, и на том спасибо, как говориться. 5. Пройдемся по ванной: грязная вентиляция, не чищенная с начала ремонта в этой ванной, плесень в душевой и не закрывающиеся дверцы в душе(вода льётся на пол) и воздух из-за забитой вентиляции очень затхлый. Не советую ехать сюда, а так решайте сами, лучше переплатить и жить в комфортных условиях, деньги они не возвращают)
04.08.2023
Egor
Все отзывы
расположение отеля более менее удобное - автобусы, три ветки метро.
Кровать достаточно низкая. Простыня постоянно скатывалась по краям,т.к. была меньшего размера. По моей просьбе выдали еще одну простыню, которую мы сделали поперек постеленной. По размеру кровати как оказалось простыней у них нет. Кровать это что-то с чем-то - сколоченный каркас и накиданые доски поперек. Внизу на полу под матрасом отстатки опиленных досок. Видимо горничные не считают нужным там убирать. Сдали на номер как будто после уборки, но судя по тряпке там и конь не валялся (всегда беру с собой трябку и губку). На кухонной мебели нет ручек. Сковородку давно пора в утиль( Если у Вас будет работать холодильник, плита и чайник, то можете смело ждать что вылетят пробки))) Отдельные неудобства, которые были устранены в течение суток-двое: в шкафу были всего 1 шт. плечиков; не было табуреток или слульев для приема пищи за столом. То, что так и не было устранено за 6 дней: телевизор не работал - пульт не от него, мастер так и не дошел до нас (было предложение переселить в другой номер, что для нас не подходило). Отдельная история - ванная комната. В стоке оказалтсь чьи-то неубранные волосы, очень неприятно было доставать. Никому не советую останавливаться в данных аппартаментах. в номере было неубрано
05.08.2023
Ekaterina
Все отзывы
Близко метро, есть парковка для авто, кондиционер в номере
Заселения пришлось ждать, в 14 номер ещё убирали. Очень неудобная кровать
06.08.2023
Platonenko
Все отзывы
Демократичная цена для Москвы, парковка, близость метро, магазинов и кафе.
В принципе не понравилось почти все. Убогий номер, убогая кровать, чужие волосы в душевой кабине, грязный холодильник, протухшее ведро и так далее. Клоповник, который еще невозможно найти - никаких опознавательных знаков. Дважды созванивались с ресепшн.
07.08.2023
Vitaliy
Все отзывы
Лучший 3* отель в этом районе Москвы. Удобная, я б даже сказала невероятно удобная транспортная развязка и метро в 5-ти шагах. Если Вы на машине как и я то с парковкой проблем так же не возникнет. Что касается номера, то в целом без излишек, но самое главное очень чисто.
10.08.2023
Nagovarova
Все отзывы
Прекрасный отель, осталась очень довольна. Завтраки вкусные и разнообразные, в номере есть всё необходимое, персонал оперативно реагирует на все запросы.
Только то что заселение с 14:00
10.08.2023
Zhuravleva
Все отзывы
Отличный oтель за хорошую цену. Важно в данном случае соотношение цена-качество. В номерах очень комфортно и чисто, имеется чайник с чашками и предложены кофе и чай. Уборка регулярная, в номере чисто. Остaнавливались впервые, но уверена, что обязательно вернемся и будем рекомендовать знакомым.
10.08.2023
Dushkov
Все отзывы
Брали номер с видом во двор, номер чистый, удобная кровать, белоснежная постель. Остались довольны на 100%. Обязательно вернемся!
10.08.2023
Pashkarev
Все отзывы
Персонал отеля гостеприимный. Сами апартаменты чистые и с довольно изысканным интерьером. Постельное бельё свежее и выглаженное, в отеле предусмотрены все мелочи для комфортного проживания!
10.08.2023
Sumrakova
Все отзывы
Жили тут 4 дня. Очень удачное расположение. Совсем рядом метро, МЦК и МЦД, остановка Аэроэкспресса из Шереметьево. Продуктовый "Магнит" через дом. "КиБ", кофейня, пиццерия прямо в этом же доме. Также рядом Ботанический сад. И вообще район спокойный, красивый и зелёный. По самой гостинице - высокие потолки, большие окна, приличный ремонт. Есть уютный дворик.
10.08.2023
Busikova
Все отзывы
Расположение у метро
Очень грязно
14.08.2023
Shamil
Все отзывы
Супер доступный, с аэропорта сразу в номер, парковка самокатов прямо под гостиницей, идеально для проживания с детьми, внизу ЕСть магазин готовой еды и винлаб) а наличие плиты и стиральной машины это вобще космос за такой доступный ценник
Надо бы сделать ремонт, немного потрепано
20.08.2023
Olga
Все отзывы
Кровать-разруха Матрас-«уничтожен» Посмотрел другой номер,тоже беда… Всё очень печально,тем более за такие деньги!!! Не советую
25.08.2023
Dmitrii
Все отзывы
Кровать в ужасном состоянии, подкладывали доски и под кроватью и вообще в номере мусор и много времени никто не под кроватью не мыли пол, нашли засохшую еду и пустую бутылку от боржоми. Номера за 10 минут приводят в порядок
27.08.2023
Natalya
Все отзывы
Кроме горячей воды и нормального вай-фая нет плюсов.
Хотела остановиться в отеле на 3 ночи, но когда зашла в номер, тут же пошла его менять, находиться там было невозможно. В номере не было окна, кондера, был только вентилятор, очень грязно. Переселили в другой номер в подвале, где хотя бы было окно. Я нашла и убежала в другой отель. Мне вернули деньги за сутки, которые я не прожила, но за завтраки, а у меня их было 2, это 900 рублей, денег не вернули, хотя, были ещё сутки.Больше в этот отель я ни ногой и вам не советую, лучше туда отправить Роспотребнадзор. 1. Очень грязные номера, постельное все в пятнах, везде грязь (фото прикрепляю); 2. Отель из разряда ожидание/реальность; 3. Очень маленькие площади; 4. Все разламывается и не пригодно для жизни; 5. Выдают одно маленькое полотенце и больше ничего; 6. Нет даже мыла, про гель для душа и шампунь молчу; 7. Нет окна, кондера, есть только вентилятор; 8. Отзывы на 8 из 10, я бы дала не больше 2х и то 2 за персонал, вай - фай и расположение.
28.08.2023
Anastasiyao
Все отзывы
Что касается нашего впечатления от проживания в Шерстоне, во первых цена если бронировать в день в день выше чем при бронировании заранее, во вторых, расположение, конечно отличное и транспортная развязка и метро, но все равно не центр Москвы конечно. В целом отелем довольны, плюсов в раз больше чем минусов
30.08.2023
Pahomov
Все отзывы
Хорошaя гостиница во всех смыслах. Современный, стильный, чистый номер, со всем необходимым. Собственная, охраняемая парковка. Обаятельные, вежливые девушки нa ресепшене. И достойные завтраки . Были тут всего два дня, но обязательно вернемся.
Тариф без предоплаты стоит дороже
30.08.2023
Harenova
Все отзывы
Остановились второй раз за август, отель понравился, по цене/качеству превосходит большинство отелей в Москве. Пожелания: добавьте ужины и обеды детская комната для детей была бы очень кстати в нашем номере на балконе был грязный (пыльный) пол (кафель)
30.08.2023
Shumakova
Все отзывы
Третий раз за месяц останавливаюсь в этом отеле с женой 1. фотографии и номера в жизни соотвествуют 2. чистота 9 из 10 если не придираться визуально чисто 3. не предусмотрена программа лаяльности - это минус Вывод: рекомендую однозначно
30.08.2023
Ukropov
Все отзывы
Отличный отель за такие деньги. Мы жили в апартаментах, по сути это студия, где есть всё необходимое для комфортного проживания. Тихое место, несмотря на близость метро и МВД. Рядом есть кафе, магазины, в пешей доступности Ботанический сад-институт. Номер был чистый, полотенца и постельное бельё чистое, есть гель для душа и шампунь, кондиционером пользовались, так как в мансарде жарковато летом. Нам понравилось. Если что, будем там останавливаться.
30.08.2023
Mukropov
Все отзывы
близко к метро
такое ощущение, что у гостиницы нет хозяина. все разваливается, администрация на просьбы гостей вообще не реагирует. вот все вроде бы не плохо но куча мелочей, которые не особо приятные. короче не советую
10.09.2023
Sergey
Все отзывы
-
Полное не уважение людей. На ресепшн 25 минут оформляли документы.. на вопрос , как долго еще ожидать , грубо ответили 2 часа. Совершенно не умеет работать не с клиентами ни с бумагами . Дырявые ,старые полотенца . Грязное одеяло . Матрас , это железная сетка, даже не пружины. Нужно уважать людей , а потом заниматься гост бизнесе . Даже за эту цену оч дорого .
11.09.2023
Zinaida
Все отзывы
Ни-че-го
Гадостное чувство после посещения данного с позволения сказать отеля. Лифты расположены между этажами, и никак не удастся избежать лестницы. Лифт предусмотрен только до 5 этажа, на шестой придется идти по лестнице полтора этажа. В номере нет ни единой вешалки, даже гвоздика прости господи, чтобы куртку повесить. Ни шкафчика, ни тумбочки, ни стола, ни даже покрывала на кровати. Шторы на окнах? Нет, не слышали! На кухне как бы это сказать, нет плиты. Ну да, а что не так? И посуды нет. Одна чашка и одна ложка. Вайфай не ловит. Стиральная машина выдвинута так, что еле протискиваешься. В душевой кабине щель, вода течет на пол. К сожалению, у меня было оплачено заранее 4 ночи вперед. Написала заявление о возврате денежных средств, так как номер не соответствует заявленному на сайте. Волынка по общению с администрацией тянулась месяц. При этом мой оплаченный номер сдали другим жильцам! Написала в поддержку Островка, а заодно в полицию и Роспотребнадзор. Через полтора месяца к счастью деньги мне вернули. Не пожелаю никому здесь остановиться.
15.09.2023
Marina
Все отзывы
-
Грязный номер. Унитаз и душевая не мыты годами. Полотенца рваные и из других отелей. После 22:00 на ресепшене никого нет. Бронировала 4 ночи с 21.08 по 25.08 не смогла даже ночь провести. Выехала. Бронировала через островок. На утро отменила бронь. До сих пор нет денег. Одни отписки. Жила во многих отелях, но этот прям гадюшник. Попала случайно, в последний момент бронировала, рядом с работой все занято было.
16.09.2023
Mariya
Все отзывы
Живем здесь уже не первый и дай Бог не последний раз. Все нравится, но очень хотелось бы чтобы добавили двух/трех развое питания, этого правда очень не хватает, приходится заказать из различных доставок.
18.09.2023
Zhukov
Все отзывы
Замечательный отель! Останавливались в номере Стандарт - довольно компактный, но очень уютный. Все чисто, красиво и удобно.
18.09.2023
Furazhkina
Все отзывы
Отель классный, понравилось проживание здесь. Хорошие номера, персонал и вкусный завтрак. Мы здесь только спали, так как днем гуляли по Москве.
18.09.2023
Rubtsova
Все отзывы
Доступный отель для транзитных гостей или командировочных, так как для основных достопримечательностей очень близко (на метро) По интерьеру, комфорту и цене, все более чем отлично.
18.09.2023
Puhlyakova
Все отзывы
В этом районе Москвы остановились первый раз и очень остались довольны, особенно транспортной развязкой. В близи отеля куча различных кафе-ресторанов и торговых центров.
18.09.2023
Kuhoburova
Все отзывы
Хорошее расположение, заселение без проблем.
Шум от дороги, номер требует косметический ремонт.
20.10.2023
Ilya
Все отзывы
В 5ти минутах ходьбы метро, МЦД,МЦК. Можно уехать в любую сторону и до Шереметьево. В номере была сушильная доска. В ванной есть вытяжка, фен. Соседей не слышали и не видели.
Мы жили в апартаментах (двухместные раздельные кровати) на 6 этаже, 5 дней. Вывески у отеля нет, ориентировались по зданию. В коридоре лампочка мигала все время, пора бы её поменять. В ванной комнате низкие потолки и если вы ростом более 180см то в душевой кабине будете упираться головой в потолок. В кухонной зоне посуда на две персоны и вся разносортная. Минимальный набор продуктов по типу соль, сахар, масло отсутствует. В целом комната замазана пятнами краски не в тон основных стен и выглядит как грязь. Пришлось поиграть в квест с заданием найди как подключить кондиционер, т.к. вилка висит под потолком, а розетки для нее нет. По итогу спускались на ресепшен за удлинителем т.к. в номере его не оказалось. Мусор выносили самостоятельно, благо контейнеры рядом находятся и мусорный пакет нужно было каждый раз брать на ресепшене, выдавали по одному пакету.
21.10.2023
Aleksandra
Все отзывы
Только расположение, на этом плюсы закончились
1. Нет вывески, указанный в островке телефон не работает. Дозвонились через 2гис, чтобы понять где заходить в эту гостиницу. 2. Персонал. На стойке регистрации сидело 2 молодых человека. К стажеру вопросов нет. Второй молодой человек: при разговоре с клиентами даже глаз от ноутбука не отрывает, пока мы ожидали регистрации 1 человека женщина попросила подняться и помочь ей с кондиционером, он сквозь зубы проговорил что занят и сможет ей помочь как только зарегистрирует всех клиентов (а если поток будет бесконечным). В итоге бедолага даже через час не добилась никакой помощи. Мы наблюдая эту картину уже поняли, что в следующий раз не вернемся к вам. 3. Номер. Номер грязный: грязный пол, посуда в шкафах, поддон в душе, пыльный манитор (а он на уровне глаз прибоем росте в 153 см), грязное постельное белье и полотенце. Спустилась на ресепшен, показала фото, попросила вызвать клининг мне начали хамить. В итоге к нам все таки пришла девушка из клининга, все убрала. НО то время, которое мы хотели отдохнуть в номере перед рабочими встречами было занято ожиданием когда номер уберут. Отвратительный сервис, грязный номер, неработающий вай-фай.
25.10.2023
Ekaterina
Все отзывы
Администратор, которая реально пыталась исправить косяки гостиницы.
Были в шоке от грязи.Полотенца с кровавыми пятнами. Постельное белье не поменяли при заезде. Пятна просто везде.Это же не хостел.Вы за обслуживание берете деньги.Интернета нет и ничем помочь не могут.Телевизор отключается всегда, когда мимо проезжает поезд.
31.10.2023
Mher
Все отзывы
Ничего
Сказать, что было ужасно - ничего не сказать. Приехали с мужем погулять по Москве и проживание очень омрачило наш отдых. Фото номеров не соответствует действительности. Был ужасный номер. В номере был не диван (как заявлено в описании), а детская тахта, на которой мы с мужем еле вместились. У нас было позднее заселение, я позвонила в отель и предупредила об этом. Мне ответили, что ничего страшного, что в отеле с 22:00 до 02:00 дистанционное заселение. В итоге, приехав в 23:30, мы не дозвонились администратору, как было сказано и нас спас охранник, который вызволил кого-то из админов. Нам выдали ключи. Утром мы с мужем запланировали мероприятие. Помыв голову, я обнаружила, что фена нет. А описании номера он есть. Никто мне его не смог дать. Администратору позвонили (это было 08:20, у нее уже рабочий день), она сказала, что фен взять можно у нее на ресепшене. Но!!! Ресепшен закрыт был! На мой вопрос, что где вы и где взять фен, мне ответили, что странно, что я не могу взять фен на ресепшене, потому что администратор (она) там и бросила трубку. Мне с мокрой головой пришлось идти на улицу в столь неприятную погоду. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОТЕЛЬ!
31.10.2023
Alina
Все отзывы
Хорошая локация: рядом метро, кафе/столовки, аптеки, винлаб/КБ, продуктовые магазины. Уютный холл, где можно перекантоваться до заселения. Отсутствие живности в номере.
Состояние номеров. Не соответствие фото. Захолустная гостишка. Хз, откуда позиционирование отеля три звезды. Оплачивали делюкс. Перед заселением посмотрели несколько номеров, все неуютные, маленькие. Состояние номеров потрепанных жизнью. Слышимость соседей-да. Но всё это не критично, если не сидеть в номерах, а рассматривать место как ночлежку.
01.11.2023
Andrey
Все отзывы
Заселение в отель прошло без задержек, номер предоставили не забронированный, но лучше. Метро в пяти минутах ходьбы. Ресторана в отеле нет. Но непосредственно в этом здании находится кафе «Вилка». В нем и вкусный завтрак, обед и ужин. Также в этом же здании кофейня и пиццерия с уютной обстановкой и вкусной пиццей.
К сожалению оплату картой при заселении не принимали. Было два варианта наличными или перевод. Банкомата в отеле не было, ближайший сказали в 500 метрах!!! Пришлось делать перевод и терять на процентах, так лимит переводов был исчерпан на конец месяца. Но мы взяли с собой в поездку хорошее настроение и постарались не огорчаться. Вход в отель никак не обозначен, нет вывески, в вечернее время не освещается. Вошли по интуиции и по догадки прохожих.
05.11.2023
Karina
Все отзывы
Заселили не в номер, который бронировали. Вместо де-люкса заселили в номер на мансарде, где вместо кровати оказался неудобный раскладной диван, а сам номер гораздо меньше по площади.
06.11.2023
Valentina
Все отзывы
Отель расположен очень удобно , рядом метро , рядом поезд который отправляется в аэропорт, сам район хороший. Номера уже убитые всё всё потрепанное , но в целом нам понравилось за эти деньги
Не очень чисто , но я понимаю что это зависит от конкретной уборщицы , потрепанное всё, висят провода от телевизора и модема гроздью , модем был даже не подключен , пришлось самому разбираться , что бы был нормальный интернет
14.11.2023
Stanislav
Все отзывы
Рядом метро
Так как ехали на отдых в честь дня рождения, то номер заказали люкс. Но нас, к сожалению, заселили в обычную студию. Когда подошли на ресепшен и отказались от этого номера предложили ещё два. Но это тоже оказались стандартные студии с меньшими удобствами, чем указано на сайте. Спросили про люкс, нам сказали, что он занят, и нужно выбрать из предложенных. При этом разницу в стоимости не вернули( Номер был плохо убран, везде валялись волосы, очень грязный холодильник и подоконник, разбитое зеркало. Вместо обещанной двуспальной кровати была детская кровать из идеи, подушки и матрас были с какими-то камками, а постельное бельё в кавычках. Посуда была наполовину грязная. Не было туалетной бумаги, мыла и гелей для душа. На три дня нам дали два одноразовых пакетика шампуня. Позже взяли мыло и бумагу у администратора. Тапочки, чай и капсулы для стирки платные. Утюг, фен и гладильную доску тоже пришлось просить и самим поднимать на 5 этаж. Номер изначально был плохо убран. Попросили сделать уборку. В последующие два дня его не убирали, полотенца не меняли. Встретили не очень вежливо, убеждали, что мы такой номер и бронировали. Когда показали информацию с сайта, пошли на уступки. Дали тапочки и два пакетика чая (на три дня).
14.11.2023
Elena
Все отзывы
Неплохое расположение, если не требуется жить в центре, кухня в номере, большой холодильник, рядом есть места, где можно поужинать - кафе и т.д.
Дали номер без работающего Wi-Fi (мне был важен качественный интернет для периодической работы). За целых шесть дней пребывания ситуацию исправить не смогли. Предлагали искать роутер и перезагружать самостоятельно (роутер найти не удалось, другой администратор потом сказала, что вообще в моём номере его нет). Администрация гостиницы перебрасывает проблемы друг на друга и не имеет особенного желания и возможности помогать жильцам, отделываясь обещаниямии о том, что проблема будет исправлена в другой день (не будет). В номере был так же ужасный диван, половина которого проваливалась в пол. Хотя бы это починили. Не буду рекомендовать эту гостиницу никому. Совершенное безразличие к проблемам гостей.
20.11.2023
Evgenij
Все отзывы
Дёшево. Все работает, горячая вода с хорошим напором. Холодильник. Метро рядом. Ботанический сад в пешей доступности. Развитая инфраструктура.
1. Вай фай не был подключен. Подключал роутер сам. 2. От постельного белья плохо пахло 3. Битый кафель в ванне 4. Засорена раковина в ванной 5. Грязная посуда 6. Отваливающиеся розетки 7. Много были и грязи - очень грязный пол 8. Строительный мусор на антресоли 9. Нет штанги для вешалок 10. Нет фена в номере 11. Уборки ни разу не было за все время В целом фото и рейтинг не соответствуют, поэтому не могу поставить что-то выше.
21.11.2023
Arsenij
Все отзывы
Ничего
1. Ничего не знающая девушка на Ресепшн, не ориентируется в номерах отеля, говорит, что не видела, да не была, тяжело подняться и посмотреть что ли? 2. Не дали оплатить картой - только перевод 3. Номер не соответствует ни описанию, ни фото 4. Пытались подсунуть откровенно не предназначенное для проживания помещение (чердак), после уговоров дали номер, в котором хотя бы можно находиться 5. Спать на кровати невозможно, торчат пружины 6. Очень грязно (пол, стол, стены), прямо до противности, в номере , очевидно, не обираются 7. Разбитая крышка унитаза, Плитка в ванной, отколот кусочек зеркала 8. Купленную нами на ресепшн воду после кипячения в их чайнике невозможно было пить, запах самого дешёвого китайского чайника , вкус плавленной пластмассы 9. Посуда очень грязная, очень брезгливо пить с неё 10. Стояла какая-то раскладушка, как будто это не номер в отеле, а комната для гастарбайтеров, чтобы жить там толпой 11. Шумоизоляция нулевая, всю ночь слышали соседей, невозможно уснуть, слышимость поездов с окна 12. Номер был прокурен 13. Тюли жёванные, половина их отрезана 14. Полотенца в номере рваные какие-то, неопрятные, плюс мы выпросили размером побольше, их не было. Своих денег не стоит, ищите варианты получше
28.11.2023
Bulat
Все отзывы
Все , что супер в этом отеле, это расположение , пешая очень близкая доступность к станции метро окружная, аэроэкспресс в Шереметьево. Магазины , кафе, всего много , и это удобно.
Остальное, трэш!Я не особо привередлива , но тут 😡шторка для душа ((( , ее нет , понимаете, просто крючки 🫣 и все🤷‍♀️ копейки стоит , неужели сняли ? А поддон в душевой, он вообще мелкий, борт практически отсутствует,🤷‍♀️Со входа запах канализации 😡 диван ((((((( ребята, ну так нельзя, просто не отдыхала три ночи, а искала как приспособиться, чтобы утром встать, а не сползти . Моющего для посуды нет. Из мыльно-рыльных ,, фото прилагаю. Телевизора нет. Устраните недостатки , цены вам не будет, с такой локацией
01.12.2023
Olga
Все отзывы
В номере было всё! Кровать, телевизор, стиралка, микроволновка, утюг, плита, чайник, мини кухня, душ. Было чисто, видно, ремонт только сделали, в корридорах мазки побелки на стенах, видимо еще не успели убрать. Очень приятная девушка на ресепшене, общительная и помогающая. Красивая и добрая. Все понраилось. Цена соответствует качеству.
10.12.2023
Aleksej
Все отзывы
Рядом метро, есть на чем спать, чистое постельное, блэкаут шторы
Нет фена, ершика, других средств гигиены, даже мусорного пакета. Чисто поспать и уехать - отлично, но отдыхать так себе Рядом ни магазинов, ни кафе, только сомнительная сауна.
17.12.2023
Viktoriya
Все отзывы
В общем всем довольны, достаточно чисто, для того чтобы поспать и позавтракать ( так как в Москве в основном столько времени проводят в отеле).
17.12.2023
Viktoriya
Все отзывы
1. Заселили после 14-00 (точнее в 14-30ч.) 2. Уборщица убрала настолько плохо, что протёрла только полы, почистила раковину и туалет (но не душевую) 3. Тумбочки, тарелки, чайник и все поверхности очень грязные 4. Наволочек для подушек не было (после моего запроса принесли) 5. В ужасном состоянии матрац (в смысле грязи) Вывод: это худшее место, даже для одной ночи.
21.12.2023
Elvira
Все отзывы
рядом с м. Окружная и МЦК
у душевого поддона почему-то не было шторки, в итоге все лилось на пол и образовывалась лужа. на кухне не было кастрюль и сковороды, так что брать номер с плиткой особо и смысла нет.
26.12.2023
Yakov
Все отзывы
Прекрасная девушка на ресепшен заселила за 5 минут. 246 номер, уютно и тихо.
Мало розеток в номере. Маленький и низкий диванчик
01.01.2024
Ivan
Все отзывы
расположение и возможность переночевать
Из плюсов - койкое место, тебе есть где переночевать и не помереть от холода. Ну и правда близко к метро. Хоть и в опе мира. Из минусов: их много. Вкратце, лучше чутка переплатить и выбрать другое место Куча косяков, в коридоре не доделан ремонт и воняет краской. Уборщица бегает с ресепшена с ключами сдают тут же другим людям. Количество выбрали вместо качества. Коридор и блуждания это не так страшно. Страшно, когда утром открывается ресторан и ты слышишь все их композиции... Это если вам дадут ключи в районе 270х номеров Внутри студии: раковина неудобная, зачем в ванной мусорное ведро? Косяки по ремонту. Из розетки дует холодным воздухом, как бы КЗ от влажности не случилось. Освещение тусклое. Одна лампочка над кроватью Сама постель более менее, но бабушкины подушки, потом ты открываешь ящики видишь набросанные вилки и прочее в непонятном количестве. Какие-то стаканы, будто сами сотрудники свои ненужные раскидывали по номерам. В общем, пишите тут чё хотите, просто в след раз останавливаться точно не у вас. Когда ездил по работе, некоторые хостелы были приятнее сделаны.
03.01.2024
Anton
Все отзывы
Мне понравилось абсолютно всё!
Долго не могли найти вход в сам отель, вывеска отсутствует! Заселение происходило дистанционно и очень медленно, девушка оператор не могла найти бронь, просила выслать сканы в WhatsApp, в итоге так и не заселились!На момент заселения на этаже шел ремонт, жуткий запах краски, номер грязный, старый обшарпанный, ужасного вида. Полное несоответствие фотографиям на сайте Островок при бронировании. В итоге пришлось в полночь искать нормальный отель.
06.01.2024
Aleksey
Все отзывы
Огромное спасибо персоналу за поднимание и отзывчивость. В номерах чисто, все номера укомплектованы посудой и кухонной утварью. Отдыхать было одно удовольствие. А в добавок этот вид и романтическая атмосфера.
09.01.2024
Zhukov
Все отзывы
Очень достойный 3* Отель в Москве на фотографиях отель оказался даже хуже чем в действительности. Очень классное расположение, есть парковка, в каждом номере кухня. В качестве не большой рекомендации, пожалуйста добавьте возможность бронирования с 3-х разовым питанием.
09.01.2024
Rubtsova
Все отзывы
Прожили в стандартном номере вместе с женой одну ночь, для нас самое главное чтобы было чисто, благо с этим проблем не возникло. По расположению, а именно близости к метро вообще на 5+ пару минут быстрым шагом.
09.01.2024
Furazhkina
Все отзывы
Все вопросы решаются быстро. Персонал очень доброжелательный. Бронируем всегда заранее и никогда не подводят. Искренние рекомендации и пожелания процветания!
09.01.2024
Puhlyakova
Все отзывы
Очень удобное расположение: 2 минуты до метро. Рядом 2 продуктовых магазина, Кафешки и бары. Сам номер уютный, довольно тихо, но матрас очень классный ортопедический спали как дома.
09.01.2024
Kuhoburova
Все отзывы
Чистый, уютный, светлый номер, доброжелательный персонал, быстрое заселение
-
12.01.2024
Kamila
Все отзывы
В номере не убираются, везде грязь. Когда заехали в номер было грязное постельное белье, на просьбу заменить и предоставить чистое был игнор. Бронь была на 2 дня, и за все это время не убирались, и новое постельное не предоставили. Более того. бронировали номер с отдельными спальными местами, но почему-то предоставили номер меньше и с одним спальным местом.
16.01.2024
Yurij
Все отзывы
Удобное расположение.
Номер обшарпан. Совершенно не соответствует фото на сайте. Слив в душевой кабине не работал. При попытке воспользоваться душем,из канализации поднималась какая-то грязь. Наборы доя чистки зубов пролаются отдельно.
17.01.2024
Leonid
Все отзывы
Из плюсов – метро в двух минутах ходьбы от отеля, а рядом находится вкусная столовая.
Дорогие люди, не ведитесь на накрученные отзывы. Отель сильно разочаровал отношением персонала и грязным номером. Видимо, убираются настолько поверхностно, что не заметили прилепленные жвачки на кухонной тумбе и, простите, чью-то харчу в душевой кабине. Персонал недоброжелательный – общаются на отвали, пароль от вайфая и фен предоставили только после двухдневных просьб.
18.01.2024
Mariya
Все отзывы
Есть всё необходимое, микроволновка, стиральная машинка, фен. хорошее местоположение, недорогая стоимость проживания.
Жила на крыше, окно на потолке, в номере очень жарко и невозможно открыть окно, очень сильный запах канализации в номере, качество уборки оставляет желать лучшего, полы в ванной давно не мылись.
24.01.2024
Svetlana
Все отзывы
Расположен в спальном районе в пешей доступности от метро и МЦД Кровать удобная,чисто,есть все необходимое,тепло. Чисто комфортно Встретили приветливо,все доступно объяснили
24.01.2024
Anastasiya
Все отзывы
Абсолютно ничего!!!
Фото на сайте,не соответствует действительности!!!Студией номера позиционируют,а на самом деле,там даже посуды нет.Постель мятая,такое ощущение,что на ней уже спали!Грязная,одним словом!Везде грязь,пыль.Стены картонные!Звукоизоляции,никакой!!!За такие деньги,можно найти реально хорошую гостиницу!Это,гостиницей сложно назвать!Хуже общаги!!!Данное место,для отдыха не советую!!!
28.01.2024
Pavel
Все отзывы
Уютный Апарт-Отель, в коридорах чисто и тихо, несколько лифтов и несколько входов, что очень удобно. Рекомендуем.
29.01.2024
Suvorova
Все отзывы
Достойные номера за свои деньги, персонал отзывчивый, понравился холл и внутренний дворик, общественный транспорт - все близко, вечером тихо спокойно. Отдохнули на славу.
29.01.2024
Pahomov
Все отзывы
Останавливались на одну ночь, но отель очень понравился! Уютная комната, есть все необходимое, симпатичный интерьер. Особенно приятно было общаться с персоналом, очень вежливые девушки-администраторы, все подсказали и помогли.
29.01.2024
Ukropov
Все отзывы
Об отеле сложились только приятные воспоминания. Останаливались здесь впервые. Номер бронировали ДеЛюкс, ожидания ни то что оправдались, а можно сказать превзоши наши оидания.
29.01.2024
Mukropov
Все отзывы
Классный 3* отель со всеми удобствами и невероятно удобным расположением.
29.01.2024
Dushkov
Все отзывы
Рядом метро, в пешей доступности аэроэкспресс до Шереметьево. Рядом есть точки питания, магазин Магнит В номере очень чисто, все убрано, нет следов пребывания предыдущего гостя. Есть чайник, микроволновка, холодильник, очень удобно
У отеля нет вывески, это очень странно, непонятно где вход. На 6-м мансардном этаже окно на потолке. Открываешь, на постель сыплется снег. Видно потеки на обоях, видимо, во время дождя течет прямо в постель. Руки мыть в раковине неудобно, надо поднимать руки до уровня шеи, зато под раковиной стоит стиральная машина, кому то она нужна? Нет ни одного мусорного ведра. Подушки старые, сильно б/у, пахнут
30.01.2024
Gulfiya
Все отзывы
Ванная комната
Плохие матрасы и подушки, нет халатов , тапочек, губки, так себе за 3300тр
01.02.2024
Igor
Все отзывы
Отзывчивость персонала Всё функционировало отлично
Немного не опрятно Небрежно убрано
02.02.2024
Toma
Все отзывы
Рядом с метро. Магазины.
Самый ужасный отель, в котором я была. Нету вывески. Еле нашли вход. Засели совершенно в другой номер без телевизора, не то, что было забронированно. На просьбу поменять номер, отказали. Номер очень маленький, метр на метр. Диван жёсткий, матрас под ним очень тонкий и рассчитан на одного человека. Т.е. второй человек просто спит без матраса. Номер очень грязный. Столовых приборов не обнаружено. В ванной _плесень. В номере очень душно, даже с открытым окном. За такую цену, номер вообще не стоит. Мы практически не спали. Так как было максимально не комфортно. Не советую данный отель.
05.02.2024
Yuliya
Все отзывы
Цена адекватная, расположение удобное
Не работала канализация в душевой
06.02.2024
Kahir
Все отзывы
Администратор очень вежливая , добрая ,готова пойти на встречу
-
11.02.2024
Ivan
Все отзывы
Расположение неплохое, не центр, но рядом есть метро, плюс удобно из него добираться во Внуково. Чистое постельное бельё и полотенца, но полотенец всего 2, они небольшие и видавшие виды. Сам номер был убран нормально, ремонт в номере более-менее свежий, запахов краски не было. Из окон поддувает, но топят ооочень хорошо, поэтому было жарко.
Самый главный минус - тараканы. Когда заходишь, сразу видишь штуки 3, которые бегают не таясь. Плюс текущая душевая кабина - после принятия душа из-под неё натекает лужица. Так же в номере была полочка-антрессоль, где был навален какой-то хлам - сломанный стул, куски вентилятора. Из посуды - 2 ложки, 2 вилки одна тарелка и одна кружка. Расположение лифтов - между этажами, поэтому если у вас тяжёлые чемоданы, надо быть готовым потаскать их.
16.02.2024
Aleksei
Все отзывы
Единственный плюс, это местоположение
Ужасные апартаменты! Снимали два номера, и оба номера были отвратительными! Кровать сломана, телевизоры не работали (на что техник сказал, что о проблеме знает, как нибудь новые купит, но пока так), вай фай не работает нормально, каждый день с ним были перебои, посуда была вся грязная, в ужасном состоянии, одна тарелка и одна кружка. В момент заселения номер был отвратительно грязным, постельное было настолько в ужасном состоянии, что было очень не приятно на него ложиться, надеюсь оно было просто застиранным до дыр. На посту сидят девушки, которые кроме как курить за стойкой, больше ничего не умеют. Решать проблемы с номером, которые были озвучены, они даже и не собирались, не хотели отвлекаться от курения, скорее всего. Впечатления просто ужасные, пожалуй худший номер, если вам дадут номер 553, не соглашайтесь на него Номер был ужасно грязным. Туалет был в разводах, возле стиральной машины была вода. По всему номеру были волосы Девушка на заселении была не очень приятная, не знала сколько нужно оплатить, назвала цену в два раза больше изначально, сработано как на дурака, скорее всего, сидела и курила, когда в помещении были люди
17.02.2024
Ivan
Все отзывы
Самое ужасное что Вы можете выбрать
Общага ,с крысами ,тараканами
17.02.2024
Alexandr
Все отзывы
-
Отель войдет в историю «ожидание - реальность», снимали номер повышенного уровня, удобно было расположение отеля, понимали, что цена не высокая, но это был ужас. Мы заселились в отель и стоял отвратительный запах, что доходило до рвотного рефлекса. Ужасный старый лифт, будто бы из фильма ужасов. Отдельное внимание номеру, который на фото был новым, а на деле разбитый СССР, разбитая плита, развалившаяся мебель, грязная кровать, просто без слов. Даже постельное белье не подходило на подушки, но видимо всем плевать. Мы сразу же написали в чат, чтобы нам поменяли номер и готовы были доплатить, нам поменяли номер, но история повторилась, потому что там все также разваливалось, начиная с двери, а в комнате еще в проходе и раскладушка стояла… не советую никому тут останавливаться. Мы приехали ночью и не было сил ехать в другое место, пришлось на ночь остаться в этом кошмаре.
18.02.2024
Valeriya
Все отзывы
Отличный отель и номер. Чисто, не холодно, есть микроволновка, холодильник, чайник, хороший душ, зеркало, полотенца и постельное белье чистые. Одноразовый шампунь и гель для душа прилагаются. Сам отель очень красивый, есть зона отдыха на 1 этаже и кофейные автоматы. В здании неплохая столовая, кофейня, ресторан и магазинчики (продукты, вейп, цветы). Рядом метро, 30 мин на такси до центра
Не было фена, но это не критично
20.02.2024
Elena
Все отзывы
В этом отеле была в феврале 2024г. В целом отель нравится не первый раз в этом отеле. В первую очередь близость к месту проведения конгресса. Номер на 3 этаже, прекрасный вид на город. В номере было тепло, ничего дополнительно не включала. Чисто. Постельное белье, полотенца, халат все белоснежное. Рекомендую.
23.02.2024
Zhuravleva
Все отзывы
Разнообразно и вкусно) Хороший, чистый номер. Постельное белье чистое. Сантехника вся работала . Номер был чистым. Пастельное белье чистое. Санузел частый. Все хорошо.
Однозначно отель стоит каждого потраченного рубля
23.02.2024
Pruzhkov
Все отзывы
Останавливалась впервые, Шерстон оставил очень приятное впечатление. Плюсы: - дизайн (минимализм, деревянные поверхности) - чистота и опрятность в номере, холлах - размер номера Superior. Очень круто, что он был практически в 2 раза больше средних номеров в отелях этой же ценовой категории - косметические принадлежности, нереально вкусный шампунь - отличный блэкаут - работа персонала, благодарна за сервис)
23.02.2024
Rubtsova
Все отзывы
Хотела бы поделиться своими впечатления о пребывании в отеле Шерстон. Очень рекомендую остановиться там всем, кто хочет посмотреть Москву. Расположение отеля просто шикарное. Метро в 5-7 минутах ходьбы. На прилегающей улице можно очень вкусно поужинать. Ребята на ресепшене просто потрясающие, откликаются на любые просьбы, говорят и на английском. В отеле чисто, очень вкусно чем то пахнет, не едой) мы брали пребывание с завтраками. Они достаточно разнообразные и очень вкусные. В номере есть все что нужно, постель просто белоснежная. Благодарна всем за такую работу, мы остались очень довольны)
23.02.2024
Busikova
Все отзывы
Рядом с метро
Вместо простыней на кровати были пододеяльники… Вы считаете это нормально? Холодильник не то чтобы не вкусно пах, он вонял В полках нашли мусор и чьи-то анализы Волосы в душевой Настройте нормально телевизоры! Нам его пришлось самим настраивать Вы говорите что у вас шумо изоляция? У вас ее нет! Было слышно всех
26.02.2024
Eduard
Все отзывы
Всё необходимое было Чисто, аккуратно, спокойно, тихо Тв работало
Мимо ходят электрички и поезда круглосуточно. В прошлый раз спали спокойно, в этот раз ребенок просыпался
28.02.2024
Toma
Все отзывы
-
У администрации нет ночной смены, до удаленного администратора не дозвонится ни по вотсаппу, ни по телефону!
29.02.2024
Oleg
Все отзывы
Удобная транспортная доступность
Спальное место почти на полу, сидеть не удобно, номер потертый, в двери в ванну дыра, в душевой кабине черная плесень. Просто переночевать когда срочно надо с учетом того что транспортная развязка рядом. Не для долгого проживания.
01.03.2024
Tatiana
Все отзывы
Близость к МЦК.
Вывески нет, тапочек нет, халатов нет, на двоих дали 2 полотенца маленьких, зубного набора нет, туалетной бумаги нет, кондиционера нет, телевизор не работает, администратор ночью не работает. Есть: невероятная грязь, маленькое помещение, духота, шум, грязный матрас, волосы в душевой, треснутая плита, разводы на стенах… я не знаю, как мы провели там ночь… надеюсь, ничем не заразились!
01.03.2024
EKATERINA
Все отзывы
Отель имеет удобное расположение в двух минутах ходьбы от станции метро "Окружная". Удобно если рейс прилетает или вылетает из Шереметьево, так как есть аэроэкспресс.
Вайфай не работал. Пытался подключиться по паролю, который дали на рисепшн. Подключение идет, но интернет не доступен. По удобствам: на рисепшн можно взять утюг, но в апарт-отеле гладильная комната отсутствует, и мне приходилось гладить рубашку чуть ли не в воздухе. Из кухонной посуды отсутствует заварочный чайник, чтобы на плите заварить чай. Письменного стола также нет. Сам апарт-отель больше ориентирован на почасовую аренду, а не для длительных командировочных. Также, когда хотел продлить аренду номера на полсуток, мне сказали, что все номера заняты, и это невозможно, тут же на сайте ostrovok.ru зашел и забронировал номер еще на одни сутки. Персонал отеля не клиентоориентированный.
01.03.2024
Alibek
Все отзывы
-
Ужасный номер и всё грязно
04.03.2024
Aleksandr
Все отзывы
Новый хороший номер, великолепная ванна, широкая кровать, 6 этаж шум машин не слышно. Соседей не слышно. Заселили рано. Уютно и комфортно. Лифты скоростные.
06.03.2024
Shumakova
Все отзывы
Комфортная гостиница! Чисто. Ежедневная уборка номера. Удобное расположение: рядом метро, остановки общественного транспорта, фуд-корты, магазины. С удовольствием приедем сюда ещё. И рекомендуем друзьям и знакомым.
06.03.2024
Mukropov
Все отзывы
Все было очень хорошо, всего просто не опишешь, особая благодарность персоналу начиная с ресепшен и т.д., в номере тепло, чисто, светло и уютно как дома! Молодцы, рекомендую остановиться в данном отеле, следующая поездка в Москву готов остановиться здесь!!!
06.03.2024
Dushkov
Все отзывы
Рядом метро
Фото номера сильно отличается от действительности, прокуренный запах, проженные сигаретами обивка кровати , в душе черная плесень, с одной стороны стройка с другой мцд
09.03.2024
Olesia
Все отзывы
есть стиральная машинка.
диваны убитые
10.03.2024
Nursultan
Все отзывы
Отличный отель, много номеров, с верхних этажей открывается прекрасный вид. Сам номер просторный. Чистое постельное белье и полотенца, очень удобный матрас и подушки. В номере есть чайная станция, мини кухня, холодильник, гладильная доска и утюг. Приветливый персонал. Удобная локация: рядом с метро - 5 минут хотьбы.
11.03.2024
Pahomov
Все отзывы
Шаговая доступность метро
Был забронирован двухместный номер с раздельными кроватями на мансарде. Теперь по порядку: 1. На одной из кроватей вместо простыни застелен пододеяльник. Удивительное решение! 2. В номере стояла ещё одна раскладная кровать в собранном виде. Зачем эта пыльная конструкция занимала место? 3. Полотенце одно для всех стратегических мест (для кухни тоже оно). 4. В помещении было душно. Окно наверху. Самостоятельно открыть не получалось. Звоню администратору с вопросом как открыть, администратор: толкайте может на себя, может от себя,я не помню (надеюсь хоть имя и адрес проживания помнит). Не получается. Прошу пригласить человека, который поможет в решении данного вопроса. Никто не пришёл, ещё минут 10 попыток и справилась сама. 5. В номере не работает телевизор (включается, но каналов нет). Звоню этой «приятной» женщине, объясняю суть. Гений клиентского сервиса предлагает посмотреть мне обучающие видео на ютуб. На мою резонную просьбу позвать компетентного человека, отвечает, что мастер будет только завтра и в какое время неясно. 6. Мне понадобился фен. Так случается. В списке удобств обозначен. Топаю к администратору и прошу выдать мне этот прекрасный инструмент. Но вот сюрприз - фена нет и будет завтра (наверно, ушёл за хлебом). Вывод: Если у вас есть ностальгия по Почте России десятилетней давности - это место для Вас. Здесь есть все - минимальный уровень комфорта и максимальный уровень стресса от общения с персоналом.
12.03.2024
Mariya
Все отзывы
Расположение удобное, но на этом все
Номер на полную 1 звезду. Номер вручили грязный, хотя перед нами вышла уборщица, которая видимо просто поменяла постельное и положила полотенца. Номер требует внимания и ремонта. Кровать ужасна- матрас из которого торчат пружины( спасло что были доб матрасы с раскладушки). В общем стоимость не равно тому что предоставляют
16.03.2024
Denis
Все отзывы
Несмотря на вышеуказанное, отель достаточно неплох! Отличный бюджетный вариант, для остановки на несколько дней по работе или отдыха. Может просто мне не повезло с душем. Номера чистые, в номере есть все для готовки. Расположение отеля это отдельный большой плюс! Очень удачное местонахождение 👍🏻Метро рядом,сел и доехал в любую точку города,просто идеально. В том же доме что и отель есть кафе с домашней едой,что тоже очень выручало! Цены для Москвы вполне комфортные. Все доступно. Решить ситуацию с душем и цены не будет отелю!
Из минусов: 1. Ужасный вай-фай, его просто не было за весь период нахождения в отеле. 2. Душ (именно душевая кабина) это просто ужас! Мыться невозможно, так как вся вода через 5 мин на полу,то ли где-то течь,то ли герметик старый🤷🏻‍♀️Все льётся просто прямо из душа. В общем, мыться дольше 5 минут это просто опасно,так как можно затопить! Из-за этого пришлось менять номер в первые пол часа нахождения в отеле, так как после первого приема душа стало понятно,что душ неисправен. Но и после переселения в другой номер (идентичный) душ оставлял желать лучшего. Девушке с длинными волосами там помыться нереально,так как на это нужно много времени и пока вы будете наносить все средства на волосы, вы просто будете стоять по щиколотку в воде!
16.03.2024
Asiya
Все отзывы
Есть стиральная машина
Во-первых , не понравилось расположение комнаты , комната находилась на мансарде , понадобилось время , чтобы запомнить куда идти , запутанные коридоры, было ощущение , что в лабиринте. Во-вторых, в самой комнате было грязно , кровати и постельное белье ужасное, под кроватью валялись носки. Было ощущение , что уборщицы просто слонялись по коридорам, потому что даже полы в Холе и на лестнице тоже были грязные. В-третьих , очень плохо смывается вода в душе и в раковине , нормально нельзя было умыться, приходилось ждать пока вода уйдет до конца , чтобы продолжить умываться . К сожалению , минусов очень много . Снимали отель на 9 дней, 8 ночей , на 19 тыс.рублей это точно не тянет
18.03.2024
Kristina
Все отзывы
Спокойное расположение, рядом есть места где можно покушать
Номер был плохо убран, стоял неприятный запах в номере, мало посуды
19.03.2024
Pavel
Все отзывы
Во дворе какого-то дома, без вывески, без таблички. При заседании остался запах о прошлых соседей, если в соседнем номере работает душ, то у вас будет его слышно. Раковина грязная. Сообщили, что нужен вотсап для получения инструкции по оплате. Долго не присылали, на ресепшене дядя сказал, что отношения к хозяевам не имеет, просто помогает им по вечерам. Далее запросили выписку с банковской карты по оплате, скрин не понравился, затребовали pdf. Иначе не заселят.
20.03.2024
Sergei
Все отзывы
Рядом кулинария нормальая, можно перекусить
Кровать минус 10. Людям выспаться надо, а там лежит старый дешевый матрас с наклеенным сверху поролоном. Бичевник. Бельё старое, кран в душе течёт. Мебель убитая, вешалок нет. За такие деньги на окраине города. Позор. Бичевник. Никто там особенно не убирается
25.03.2024
VLADIMIR
Все отзывы
-
Заселили не в тот номер. На двоих с ребёнком нам достался весьма не уютный номер (было очень тесно) и душно. Чтобы хоть как-то проветрить нужно было дотянуться до окошка на потолке и приоткрыть его. Если открыть пошире, может просквозить, а меньше - душно. Но так как другого варианта на тот момент не было пришлось ночевать в этом номере. Изюминка номера- непонятная дыра в стене из которой торчали трубы и какие-то провода и это все рядом со спальным местом, те случись чего, поток воды, может даже кипятка, хлынет и одними ожогами не отделаешься. В ванной, в душевой кабине плохо уходила вода, те помыться было нереально иначе, просто можно затопить ниже живущих постояльцев. Раковина приделана так, что ребенку сложно было дотянуться помыть руки элементарно. Единственный плюс, это наличие горячей воды, что порадовало. Но огорчило отсутствие мыльных принадлежностей, то, что лежало там какой-то старенький шампунь, оставшийся от прошлых постояльцев. В номере отсутствовал телевизор и электроплитка, хотя выбирали номер, чтоб было и то и другое. Диван вообщем видел виды, настолько он старый и неудобный как впрочем и постельное белье. В такой комнатушке, я бы больше не остановилась
28.03.2024
Alexandra
Все отзывы
Мы заказывали 3-х местный номер. Нам дали 2-х местный + раскладушка. При этом цену потребовали как за 3-х местный. Раскладушка была без рёбер жёсткости, без одеяла и подушки. Пришлось звонить по контактному телефону, т.к.на рецепшене уже никого не было. По телефону нам ответили, что сейчас горничная принесёт. Прошло 20 минут и не дождавшись подушки с одеялом, я повторно позвонила - мне ответили, что к этому гостиничному номеру они не имеют никакого отношения и отключили телефон (хотя оплату за номер мы отправляли именно на этот телефон). Нам пришлось просить подушку в другой гостинице, которая этажом ниже. Сердобольная горничная дала 2 маленькие подушечки с кресел 😂 Пришлось их засунуть в одну наволочки, чтобы получилась подобие подушки. Муж укрывался полотенцами. В номере грязно, в душевой кабине грибок, на дверцах кухонных шкафов вообще нет ручек 😂 Ложки были в мусоре. Около кровати валялась сигарета. Мой совет - держитесь подальше от Апарт-Отель Шерстон! Ко всему вышеперечисленному администратор грубиянка.
02.04.2024
Viktor
Все отзывы
Была проездом, остановилась в ''Шерстоне''. Очень милый отель. На ресепшене встретили гостеприимно, номер не большой, но в нём есть всё, что может понадобиться. При гостинице есть парикмахерская, ресторан. Магазины, кафешки, транспорт- всё рядом!
02.04.2024
Pavel
Все отзывы
Полюбившееся место, отдыхаем здесь уже второй раз и думаю, что вернемся еще! Отзывчивый персонал, чистые и уютные номера. Все необходимое для длительного и комфортного проживания. Рядом много кафе и магазинов.
02.04.2024
Oleg
Все отзывы
Езжу в Москву часто, по работе и останавливаюсь в ''Шерстоне''. Мне всё нравится, метро рядом, для комфортного проживания есть всё! Персонал очень приятный, а цена так вообще радует!
02.04.2024
Eduard
Все отзывы
Расположение
Кровать сломаная, неудобная
07.04.2024
Aleksej
Все отзывы
отличное месторасположение,метро прямо напротив,есть лифт,прямо в доме находится кб,есть кулинар-маркет,где приемлимые цены и много выбора,если вдруг захочется поесть или перекусить,также в доме есть кофейни.в принципе район понравился)красивый вход в само здание,на первом этаже есть так называемая лаунж зона,с диванчиками,столиками,также там есть автомат с батончиками и прочим,присутствуют 2 автомата с вкусным кофе.
нам с молодым человеком дали изначально номер на 6 этаже(мансарда),во-первых если ехать на лифте,то придется подниматься еще 2 этажа,но это вообще не критично,когда зашли в сам номер,было очень душно,окно чисто на потолке,людям с маленьким ростом в таком случае было бы очень тяжело даже дотянуться до него,постояли мы там 2 минуты,проверили все ли работает,резко запахло канализацией,я в таком номере жить бы не смогла,так как боюсь пространств,где нет окон,а есть только на потолке…спустились на ресепшен(он находится на 2 этаже),объяснили ситуацию,нам без проблем дали на 5 этаже.сам номер выглядит нормально(цена-качество),приятно пахло,в туалет дверь конечно была с небольшим пробитием,но это тоже никак не мешало жить,душевая кабина тоже была пробита.плита не работала,чайник,микроволновка,холодильник ,телевизор работали.но все ,что было в номере было на 1 человека,но если позвонить на ресепшен,вам все могут принести,если чего-то не хватает.подоконник был очень грязный,как и окна,шторку шторкой нельзя было назвать.окна выходили на мцк,но это никак не мешало.в первый же день,на нас заполз 1 клоп,постельное белье не в самом лучше состоянии.мы приподняли матрас,отодвинули диван,никого не нашли.но клопы обычно по 1 не передвигаются,с тех пор мы никого не видели.пожив там 4 дня,мне стали написывать в ватсап,что наш номер стоит на продаже и нас выселяют из него в субботу утром,долго разбирались с этим,что как это так,осталось жить 2 ночи,а нам нужно все вещи перевозить из номера в другой.спустились на ресепшен,дали к просмотру 3 номера на мансарде,один на 3 этаже.номера на мансарде мы не рассматривали даже,так как там духотища ,даже с открытым окном.на 3 этаже был номер для карликов с диваном ну метр на метр,сами мы высокие.развернулись и ушли. сказали,что ни один из номеров нас не устроил,так как наш был более менее.дали нам номер на эти 2 ночи на 5 этаже,уже был делюкс,взяли чайник из своего номера.на матрасе чувствовались абсолютно все пружины...спина все еще болит…
09.04.2024
Ekaterina
Все отзывы
Была проездом, остановилась в ''Шерстоне''. Очень милый отель. На ресепшене встретили гостеприимно, номер не большой, но в нём есть всё, что может понадобиться. При гостинице есть парикмахерская, ресторан. Магазины, кафешки, транспорт- всё рядом
10.04.2024
Irina
Все отзывы
Полюбившееся место, отдыхаем здесь уже второй раз и думаю, что вернемся еще! Отзывчивый персонал, чистые и уютные номера. Все необходимое для длительного и комфортного проживания. Рядом много кафе и магазинов.
10.04.2024
Ivan
Все отзывы
Из плюсов могу только выделить близость к метро и магазинам. На этом заканчивается. Ну и цена приемлемая.
1. Это не отель, а сплошные катакомбы. Нам, чтобы попасть в номер, нужно было сначала подняться на второй этаж, затем свернуть и пройти по коридору до конца. После подняться на лифте до 5 этажа, пройти к лестнице и подняться на этаж выше. Но не существенный нюанс. В первый день заблудились. 2. Сам номер был грязный. На столе лежали крошки от предыдущих жильцов. Под кроватями был толстенный слой пыли. Разломан шкаф. 3. Торчала проводка повсюду. В ванной за зеркалом была оголенная проводка. Душевая кабинка в плесени. 2 пульта от телевизора, но не один им не управляет. 4. Из посуды было очень мало чего. Чайник грязный как и бокалы. Благо хоть нам нужно было чисто переночевать пару дней и помыться.
14.04.2024
Dmitrii
Все отзывы
-
В номере грязно. Дырки в диване, пятна везде.
22.04.2024
Valeria
Все отзывы
Прекрасный хостел .жаль только отдельных для двоих номеров нету ,а только капсулы )
-
23.04.2024
Viktoriya
Все отзывы
Качественный отель хорошего класса. Очень домашняя обстановка. Чисто, удобная кровать. Персонал очень пытается угодить. Не много показался однообразным завтрак. В остальном все на 5+
27.04.2024
Vadim
Все отзывы
Моё пребывание в отеле было комфортным. Номер был уютный и чистый с удобной кроватью и всем необходимым для комфортного проживания.
27.04.2024
Valerij
Все отзывы
Отличное место для гостей и туристов города. В номере всё весьма эргономично и чисто. Обслуживание персонала вежливое и учтивое. Весьма удобная локация. Останавливаемся не первый раз, удобно и для жилья на пару дней и для длительного проживания. Спасибо!
27.04.2024
Tatyana
Все отзывы
месторасположение отличное. кафе в доме, магазины. станции метро рядом, со всех сторон. цена- супер.
кровать немного продавлена, но не критично. гуляли. в номере только спали.
01.05.2024
Vera
Все отзывы
-
Пришли на ресепшн, дали ключи, идите, смотрите. Посмотрели:номер прокуренный, грязный, пришли назад. Говорю мы не будем в таком жить, ответ:идите ищите в другом месте. Вот такое отношение.
19.05.2024
Mihail
Все отзывы
Отель великолепный! Завтрак один из лучших, что я посещала! Прекрасный вид. Всё чисто. Персонал очень приветливый. Рекомендую и надеемся на новые встречи!
21.05.2024
Danil
Все отзывы
Очень понравилось. Встретили приветливо, всё показали и рассказали. Номера отличные, есть всё. Красиво, чисто и уютно. Накормили завтраком. Отдохнули хорошо.
21.05.2024
Tatyana
Все отзывы
Останавливался в этой гостинице несколько раз - ( цена качество + расположение + до метро) не оставляет других вариантов - всё очень удобно и доступно.
21.05.2024
Arsenij
Все отзывы
Когда бываю в Москве всегда останавливаюсь в Шерстоне. Этот отель мне нравится всем: ценой, условиями проживания и расположением!
21.05.2024
Pavel
Все отзывы
-
Тусклое освещение, отсутствие шкафа для одежды, проблемы с телевидением, мимо проезжает поезд и сигнал прерывается
25.05.2024
Artyom
Все отзывы
Вежливый администратор. Быстрое бронирование.
Сделано всё небрежно, тяп-ляп. Торчат не закрытые канализационные трубы и в ванной, и в шкафах в номере. Немытая посуда, плохо постиранное постельное белье. Цена не соответствует качеству.
27.05.2024
Daniil
Все отзывы
Есть стиральная машина, капсулы для стирки можно купить у администратора, продлили часы выселения без проблем
Окно в крыше без шторки, утром солнце очень мешает, по причине этого очень жарко, провод на кондиционере очень короткий, нужно задействовать весь удлинитель, то есть есть включил кондиционер не можешь зарядить телефон и прочие гаджеты, очень пыльно
27.05.2024
Valeriya
Все отзывы
-
В номере чем то воняет , указанно место двухспальное , по итогу полуторный диван , в двоем еле как уместились , пульт от телевизора не работает , вайфай не работает , дверь в туалет не закрывается , вода не уходит , расположение всего в номере максимально не удобное , на ресепшене девушка умеет только говорить да или нет , максимально не приветливая , в общем полный крах , за 2500 есть кучу порядочных мест чем это , не советую
28.05.2024
Vadim
Все отзывы
-
Грязный, уставший прокуренный номер номер, нет кондиционера, шум электричек под окном.
01.06.2024
Yuliya
Все отзывы
Очень хороший уровень гостиницы по ценам и качеству. Персонал вежливый, приятные девушки, грамотный ресепшн, решают вопросы быстро. В номере чисто и уютно, имеется все необходимое. PS: Обязательно порекомендую знакомым и друзьям!
03.06.2024
Natalya
Все отзывы
Хороший отель по соотношению цены и качества. Удобное расположение рядом с метро. Приветливый и всегда готовый помочь персонал. Наличие миникухни тоже порадовало. Кондиционер хорошо работал и направлен в удобное место(не дуло на место сна). Номер был сдан в чистом и хорошем состоянии. Рядом есть несколько кафешек и хорошая пиццерия прямо в здании. Мы остались всем довольны и будем рекомендовать всем знакомым. Отдельное спасибо Екатерине за помощь
03.06.2024
Galina
Все отзывы
Останавливались с семьёй в отеле апреле 2024 года.Замечательный новый ремонт, сантехника, предметы быта, - всё на высшем уровне. Очень порадовала администратор : гостеприимство, уважительное отношение и услужливость были для нас одним из решающих факторов при выборе отеля.
03.06.2024
Irina
Все отзывы
Конечно не пять звезд и даже не четыре, но переночевать за эти деньги очень даже ничего. Единственный существенный минус это отсутствие пульта от Алисы. В остальном 10 из 10 по цене качеству.
03.06.2024
Alina
Все отзывы
Отель очень понравился, есть с чем сравнить. Могу отметить очень хороший номер, удобная кровать, новое постельное белье, санузел также понравился! Отель рекомендую за его приятную атмосферу, сервис, удобство расположения, комфорт!
03.06.2024
Pavlov
Все отзывы
Вход в помещение и коридор
Фото с реальностью не совпадают! Ванная комната 520 номера была в кровавых подтеках, полы усыпаны волосами, кухня (которой по факту нет) все дверки снесены и сложены в шкаф, телевизор не работал! Диван которому 30 лет со старым постельным бельем, орущий холодильник, отсутствие столовых приборов (зато рюмки были, за это 5 баллов!!) Кондиционера нет Выдержали лишь ночь, пока искали новое жилье, деньги за непрожитые 4 суток не вернули! Когда пожаловались на номер, дали ключ от номера в котором проживали люди!!! Самое абсурдрое место за историю моих командировок! Не тратье свои нервы и деньги Омрачили совершенно всю поездку, а еще заблокировали мой номер, чтобы возврат денежных средств не просила
26.06.2024
Elizaveta
Все отзывы
расположение, близко к метро. В принципе, переночевать самое то, в номере все есть, стиралка, холодильник, микроволновка, чайник, плита
долго искали, никакой таблички при входе в отель, просто чёрная дверь, догадайся сам, называется.
29.06.2024
Mariya
Все отзывы
-
Чтоб открыть замок в двери надо очень постараться. При такой жаре, отсутствие кондиционера это один из главных минусов. (Вместе с тем на сайте все по фотографиям выглядело вполне прилично, и кондиционер присутствовал). Постельное белье 10 летней давности. Противно было лежать на нем. Я сначала хотела, доплатить за поздний выезд, но передумала. Телевизор я так и не поняла как включается, а спрашивать уже не хотелось.
03.07.2024
Svetlana
Все отзывы
большая кровать,есть чайник и миероволновка
сказали с кондиционером номер а нс деле его небыло,холодильник не охлаждал от слова вообще
04.07.2024
Shakhvali
Все отзывы
Понравилось что есть кухонька мини с плитой ,плита элект.работала отлично ,готовилось быстро,есть стиральная машина ,но мы не пользовались,чисто везде.
Отель не удобно расположен ,большой шум с окон,ещё и ЖД,магазины далековато.В номере небыло маскитной сетки,номер очень тесный и душный ,не было на окне ни штор ни жалюзи притом ,что солнечная сторона.
04.07.2024
Nina
Все отзывы
Метро в метрах 80 от входа👍
Кровать ужас, постельное белье страшное серое, снимали люкс, в итоге стандарт, на троих два полотенца, и за 5 дней одно мыло. Ни разу при нас не убирались.плита не работала, правда принесли другую, раковина забита, на просьбы ноль реакции, номер плохо убран,одна кастрюля и та без крышки, так и не дали, одна розетка на весь номер с тройником.телевизор переодически «виснет». жили 5 дней как на вокзале, поскольку у отеля проходит железная дорога.и это при том, что изначально нас поселили в номер ещё хуже даже без кондиционера, в такую жару.про тот номер и писать не буду. Пыль на полу и волосы Понравилась лишь женщина администратор.
09.07.2024
Lyubov
Все отзывы
Благодарит гостиницу "Шерстон" за отличный приём нашего регионального менеджера! Наш сотрудник отметил уютную атмосферу и вежливый персонал. Пребывание было очень приятным благодаря заботе и профессионализму сотрудников. Желаем гостинице дальнейшего процветания и готовы стать вашим поставщиком мягкого инвентаря и других товаров для повышения комфорта гостей. Уверены, что наше сотрудничество будет полезным и приведет к еще большему уровню уюта в номерах. Всегда рады обратной связи.
18.07.2024
Ivan
Все отзывы
По деньгам доступно, особенно для столицы, студия понравилась чистотой и наличием всего необходимого, кухни, холодильника, кондиционера.
18.07.2024
Vadim
Все отзывы
Приезжали в Москву с подругой, бронировали студию с двумя раздельными кроватями. очень уютное, чистенькое жильё, после предыдущих жильцов была сделана уборка.
18.07.2024
Oleg
Все отзывы
Достаточно минималистичная обстановка, но это и плюс. зато все новое, чистое, бытовая техника хорошо работает, сантехника не убитая. Жил с комфортом по доступной цене считаю.
18.07.2024
Valerij
Все отзывы
Останавливались в данной гостинице 2й раз, брали семейный номер. Номер большой, в принципе было чисто, в номере большая кровать. Отель произвел хорошее впечатление, рекомендую!
18.07.2024
Danil
Все отзывы
-
Отсутствовала горячая вода, об этом никто не предупредил
28.07.2024
Elizaveta
Все отзывы
Близость к метро
Номер не соответствует картинкам! На окне мотается одна!!!, видавшая виды, занавеска. Матрас и подушки убитые. Постельное бельё - жуть! Полотеца все в пятнах. Душевая течёт, вода на полу. Грязь! На сиденье унитаза страшно садиться. Кухня есть, тарелки, 2 чашки, из столовых приборов 2 вилки и нож, которым ничего не разрезать. Телевизор постоянно виснет. На сайте отеля заявлен кондиционер - его нет. Дали вентилятор - грязный, весь в засохшей пыли , плохо работающий. !!! Отель не предупреждает, что отключена горячая вода!!! Другие отели предупреждают, что идёт плановое отключение! Опиралась на отзывы, где рассказывают, что всё новое... Жуууть!!!
28.07.2024
Tatiana
Все отзывы
Отличный отель. Вежливые сотрудники, которые помогают разобраться во всех вопросах. Сам отель очень уютный, в котором можно расслабиться. Хорошие, ухоженные номера, приятная атмосфера-всё это создает состояния покоя. Всем советую!
30.07.2024
Danil
Все отзывы
Любимы Отель в Москве по соотношению цены и качества предоставляемых услуг. Очень нравится проживание здесь. Действительно топовый сервис обслуживания, расположение отеля вблизи стации метро.
30.07.2024
Lyudmila
Все отзывы
Шикарный комфортный 3* отель со всеми удобствами. Проживали в номере категории комфорт с одной большой двуспальной кроватью.
31.07.2024
Irina
Все отзывы
2 недели прошли быстро, нам повезло, что мы выбрали именно эту гостиницу, тут было приятно и комфортно жить
05.08.2024
Ekaterina
Все отзывы
Грандиозно провели отпуск и все благодаря вашему отелю. Гостеприимство и сервис на 5+!
05.08.2024
Nikolaj
Все отзывы
Мне понравилось тут. Администратор был вежливый и очень добрый. Сам отель максимально удобный. В номерах отличная шумоизоляция
05.08.2024
Roman
Все отзывы
Расположение рядом с метро
Если вы хотите столкнуться с условиями полной антисанитарии, запахом канализации в номере, то смело можете заезжать в данные апартаменты. Но помимо всего этого ужаса, вас ждут хамовитые администраторы, которые не факт, что заселят вас, поскольку отвечают они очень долго (я заселялся около 50 минут, потому что администратор не мог ответить на телефон). Никому не советую. Ужасное место.
18.08.2024
Ravil
Все отзывы
Соотношение цена-качество
Сервис
18.08.2024
Nikolaj
Все отзывы
Очень понравилось, люблю когда в номере много места. Получилось подольше поспать и помедитировать вечером. Спокойная обстановка!!
19.08.2024
Ilya
Все отзывы
Нам понравилось тут отдыхать. Всегда было спокойно и тихо в номере, люди спокойные отдыхают в этом отеле
19.08.2024
Ivan
Все отзывы
В этой гостинице все на своих местах. Понравилось как быстро работает персонал. Ждать и напоминать не нужно
19.08.2024
Nikolaj
Все отзывы
Провели тут пару неделе. Сразу понравился номер и гостиница. Персоналу много, поэтому успевают убираться везде и при этом не доставляя неудобств
19.08.2024
Olga
Все отзывы
Расположение рядом с метро
- Вместо нормальной кровати как на фото (бронировал "deluxe") - оказался ужасный жесткий диван - Посторонний запах дыма табачного дыма - Wi-fi по факту не было т.к. администратор не знал правильный пароль (!) - Не предупредили об отключении горячей воды, вместо этого в переписке утверждали что "произошла авария" и в "ближайшее время" включат воду.
22.08.2024
Aleksej
Все отзывы
Отличный отель, расположение удобное. Всем остались довольны, вид из окна отличный.
23.08.2024
Zhanna
Все отзывы
Нам понравился отель! Все необходимое есть в номере. Чисто, уютно. Красивый интерьер.
23.08.2024
Ivan
Все отзывы
Хорошее - рядом 2 ветки метро и МЦК
Номер не соответствует фотографиям. Находится в мансарде, поэтому места, где можно ходить, почти нет) и окно маленькое, чердачное В номере не работает холодильник. по поводу исправления этого сначала сказали, что придет мастер, потом якобы мастер написал разморозить холодильник (хотя он выключен в +30), ну и не пришел, конечно. В Итоге предложили хранить продукты в номере сотрудника на 3 этаже (мой номер на 6-м))) персоналу пофиг)
27.08.2024
Iakov
Все отзывы
остались только такие фотографии, метро прям рядом, очень удобно, также рядом железная дорога, но нас вообще она не напрягала, красивый холл и заселение дистанционное, для нас это огромный плюс
есть вероятность, что выдадут номер не такой, какой вы бронировали, ибо на фотографиях номер типовой
30.08.2024
Mariya
Все отзывы
Отель замечательный, я постоянный гость, при заселении все мои пожелания были учтены, спасибо! Постель мягкая, белоснежная, подушки тоже, наполнение номера прекрасное, ничего лишнего, но все необходимое имеется.
02.09.2024
Vladimir
Все отзывы
Соотношение цены и качества в пользу качества, очень удобное расположение, вежливый доброжелательный персонал. Чистота в номере, тапочки, халат, белоснежное бельё! Сытный и вкусный завтрак!
02.09.2024
Irina
Все отзывы
Отличный номер. Все чисто,уютно,эстетично. Персонал культурный,отзывчивый. Хороший завтрак. Цена соответствует качеству. Очень классное расположение.
02.09.2024
Ivan
Все отзывы
Плюсов нет
Реальность не соответствует фото. Точнее, здесь вообще нет фото тех апартаментов, что были по факту. Начну с того, что в номере сломано окно, оно тупо не закрывается. Так еще к этому, нет занавесок. И с улицы вас прекрасно будет видно людям. Кровать это отдельная история. Грязное постельное белье, а самое главное, рваное белье. Был просто шок. Подушки побитые жизнью. В номере очень ГРЯЗНО. Обшарпанные стены. В ванной чужие волосы, в целом ванная не мытая. Мы были в диком в шоке. Когда я написала в апартаменты и спросила почему фото не соответствуют действительности, мне сказали что фото могут отличаться. Смешно. Самое главное, что оплатила я за неделю проживания 25к. Мне сказали оплатить заранее, я даже подумать не могла, что такое будет. Возможно это и мое упущение, что надо было переводить деньги по приезду. Отправляла инфу в Островок, мне сказали что разбираются. Ну что ж, прошло уже три недели, инфы никакой.
07.09.2024
Marina
Все отзывы
Ничего
Это просто ужас это не отель грязные стены проженые стулья матрас ужас весь в пятнах гарнитур сломан в душе тоже прожег от сигареты а на фото какой то другой отель wi Fi не работает от слова совсем даже не может найти сеть такую какую нам сказал админ телевизор тоже не работал один канал с помехами в 5 утра начался шум кого то били и громко матерились на улице вечером тоже страшно ходят маргиналы в нетрезвом состоянии не советую этот отель ни кому я надеюсь что это увидят все
07.09.2024
Artyom
Все отзывы
Очень хорошо 7.5
Пользуется спросом
Апарт-отель Шерстон
Апарт-отель Шерстон
Апарт-отель Шерстон
Апарт-отель Шерстон
Апарт-отель Шерстон
Апарт-отель Шерстон
Апарт-отель Шерстон
Апарт-отель Шерстон
Апарт-отель Шерстон
Апарт-отель Шерстон
Апарт-отель Шерстон
Апарт-отель Шерстон
Апарт-отель Шерстон
Апарт-отель Шерстон
Расположение

Апартаменты Sherston Classic находится в Москве. Этот апарт-отель располагается в 11 км от центра города. Рядом с апарт-отелем — станция метро «Окружная», ВДНХ и Большой театр.

В апарт-отеле

На территории работает бесплатный Wi-Fi. Специально для автопутешественников организована бесплатная парковка. На территории есть развлекательные мероприятия. В апарт-отеле возможно размещение с домашним любимцем. Гости могут заказать трансфер. Удобно для гостей с ограниченными возможностями: на верхние этажи гостей поднимает лифт. Дополнительно: индивидуальная регистрация заезда и отъезда и консьерж. Персонал апарт-отеля говорит на английском и русском.

В номере

В номере есть телевизор. Утюг предоставляется по запросу. Перечисленные услуги есть не во всех номерах.

Количество гостей
Взрослые
Дети младше 14 лет
Готово

Варианты размещения и цены

Вмещает
Категория номера
2
Двухместный номер Superior Мансарда 2 отдельные кровати
Twin
Узнать цену
2
Двухместный люкс двуспальная кровать
Double
Узнать цену
2
Двухместные апартаменты Deluxe двуспальная кровать
Double
Узнать цену
Студия Мансарда с видом на город
Узнать цену
Студия Standard with sofa and kitchen
Узнать цену

Услуги

Общее

  • Кондиционер
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Лифт
  • Отель для некурящих
  • Отопление
  • Охрана
  • Стиральная машина
  • Ускоренная регистрация заезда и выезда
  • Телевизор в лобби
  • Ранняя регистрация заезда
  • Поздняя регистрация выезда
  • Дизайн-отель
  • Индивидуальная регистрация заезда и отъезда
  • Огнетушитель

В номерах

  • Люкс для новобрачных
  • Номера для аллергиков
  • Номера для некурящих
  • Номера со звукоизоляцией
  • Обслуживание номеров
  • Холодильник
  • Семейные номера
  • VIP-удобства в номере
  • Кабельное телевидение
  • Телевизор
  • Москитная сетка

Услуги и удобства

  • Гладильные принадлежности
  • Гладильные услуги
  • Услуги консьержа
  • Фен (по запросу)
  • Хранение багажа
  • Утюг

Питание

  • Завтрак
  • Завтрак в номер
  • Кухня
  • Микроволновая печь

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi
  • Бесплатный доступ в интернет

Трансфер

  • Трансфер
  • Трансфер от аэропорта

Персонал говорит

  • на русском
  • на английском

Развлечения

  • Пеший туризм
  • Развлекательные мероприятия
  • Подходит для проведения праздничных мероприятий

Парковка

  • Парковка (по запросу)
  • Парковка рядом с отелем
  • Бесплатная общественная парковка поблизости

Бизнес

  • Ксерокс

Красота и здоровье

  • Аптечка первой помощи

Дети

  • Размещение подходит для семей/детей
  • Детские телеканалы

Животные

  • Размещение с домашними животными

Санитарные меры

  • Температурный контроль для персонала
  • Индивидуальные средства защиты для персонала
  • Усиленные меры дезинфекции

Полезная информация

Российским гражданам при заезде обязательно нужно иметь оригинал действующего паспорта РФ. Горячая вода отсутствует до 1 августа. Иностранным гражданам при заселении обязательно нужно иметь регистрацию. Вход находится рядом с магазином «Вкусная еда», у отеля чёрная стеклянная дверь, расположенная примерно по середине здания. Стойка регистрации работает не круглосуточно, в случае заезда после 22:00 необходимо предварительно уведомить отель и получить инструкции по заселению. Контактная информация указана в подтверждении бронирования. Расчёт производится в отеле наличными, или переводом. Кондиционеры в номерах не гарантированы, необходимо уточнять их наличие у администратора по номеру, указанному в ваучере.

Рядом достопримечательности
Ботанический сад имени Цицина
0.89 км
усадьба Петровско-Разумовское
1.8 км
Фондовая оранжерея Главного ботанического сада имени Цицина РАН «Московские тропики»
1.87 км
Тимирязевский парк
2.18 км
павильон «Космос» на ВДНХ
3.02 км
Музей Гаража особого назначения ФСО России
3.09 км
усадьба Останкино
3.36 км
Останкинский парк
3.36 км

Рядом станции метро

Окружная
0.45 км
Владыкино
0.93 км
Петровско-Разумовская
1.05 км
Верхние Лихоборы
1.36 км

Отзывы

7.5
Очень хорошо
Чистота 7.6
Питание 6.4
Обслуживание 7.5
Средства гигиены 8.1
Цена/Качество 7.9
Качество Wi-Fi 7.9
Расположение 8
Номер 6.4
Valeriya
26.08.2014
Стандартный двухместный номер с двуспальной кроватью
Что было хорошо
Очень тихий, спокойный отель.
Превосходно
9
Tatyana
13.08.2014
Стандартный двухместный номер с 2 односпальными кроватями
Что было хорошо
Хорошие завтраки, есть возможность выбрать себе пищу людям с особенностями питания. Удобная комната. Чистое белье и регулярно меняются полотенца. Не так далеко до метро, лучше добираться от метро Владыкино, всего минут 15, ну с сумками - 20.
Что плохо
Мы приехали на заселение к ночи и долго искали гостиницу, нужна информация более подробная о том, как ее найти, может быть и схема, чтобы люди не плутали. Там рядом Гостиничная улица, а гостиница на Гостиничном проезде. Шумно под окном, очень рано и поздно гремят баками и еще чем-то. Бывает, что будят. Если большой наплыв туристов, то проблема со столиками в столовой, их не хватает.
Отлично
8
Mikhail
11.08.2014
Полулюкс
Что было хорошо
Отличный ресторан и прекрасные официанты. Отдельный поклон повару. Номера нормальный. Все достаточно удобно.
Что плохо
Отсутствие кондиционера в полу люксе.
Отлично
8
Yuri
30.07.2014
Стандартный двухместный номер с двуспальной кроватью
Что было хорошо
Питание как в ресторане )))
Что плохо
1. Железная дорога за окном. 2. 3-й этаж ждет ремонта (не такого "запашистого", как 4-й этаж)
Отлично
8
Mezhlum
24.07.2014
Стандартный двухместный номер с двуспальной кроватью
Что было хорошо
Поселил гостя на один день остались довольны, очень удобное место уютно чисто, а главное не дорого! Всем советую!!!
Превосходно
10
Yulia
17.07.2014
Стандартный двухместный номер с 2 односпальными кроватями
Что было хорошо
Понравилась цена и тихая обстановка, за эту цену все на отлично
Что плохо
Может нужно более активное предложение услуг со стороны работников отеля
Отлично
8
Alexey
15.07.2014
Стандартный двухместный номер с двуспальной кроватью
Что было хорошо
Цена, завтрак, доступные бойлеры.
Что плохо
Напор воды в душе. Скрипучая кровать - даже повернуться тихо нельзя было.
Хорошо
6
Nikolai
14.07.2014
Стандартный двухместный номер с двуспальной кроватью
Превосходно
10
Elena
11.07.2014
Стандартный двухместный номер с двуспальной кроватью
Что было хорошо
Все хорошо ))
Хорошо
6.5
Sergei
08.07.2014
Стандартный двухместный номер с 2 односпальными кроватями
Что было хорошо
Вежливый работник рецепшена, завтрак.
Что плохо
Совковый стиль, рядом железная дорога, спать под постоянный шум поездов нереально. Все пропитано старьем и застоялый запах в номерах
Неплохо
5.5
Nikolai
22.06.2014
Стандартный двухместный номер с 2 односпальными кроватями
Что плохо
Вид номера
Хорошо
6.5
Vladimir
16.06.2014
Полулюкс
Что было хорошо
Удобная планировка 3-х местного полулюкса. Просторные холл и спальная комната.
Что плохо
После уборки ванной комнаты не восполнили туалетные принадлежности (шампунь, гель для душа), возможно, рассчитывали, что одним небольшим пакетом шампуня нужно пользоваться несколько дней. Не были убраны использованные пакеты от туалетных принадлежностей (так и лежали на бортике ванной). За продление времени пребывания на 3 часа запросили сумму 12-ти часовой аренды без учета скидки, т.е. около 70% суточной стоимости номера.
Очень хорошо
7
Viacheslav
15.06.2014
Стандартный двухместный номер с двуспальной кроватью
Что было хорошо
Чисто и уютно.Соотношение цена качество.
Что плохо
Электричка ездит перед окном всю ночь и мешает спать.
Отлично
8.5
Anton
13.06.2014
Стандартный двухместный номер с двуспальной кроватью
Что было хорошо
Расположение отеля
Что плохо
Отсутствие кабельного тв, медленый интернет
Отлично
8
Andrey
02.06.2014
Улучшенный двухместный номер с 2 односпальными кроватями
Что было хорошо
Цена/качество
Что плохо
В отеле с 20 по 29 отсутствовала горячая вода во всех номерах, о чем нигде не предупредили до непосредственного заезда в отель. Под окнами достаточно шумно от проходящих электричек, лучше брать номера с окнами на другую сторону здания.
Очень хорошо
7.5
Andrey
05.05.2014
Стандартный двухместный номер с двуспальной кроватью
Что было хорошо
Все понравилось. все отлично. спасибо большое.
Превосходно
10
Vladimir
05.05.2014
Стандартный двухместный номер с двуспальной кроватью
Что было хорошо
Претензий к персоналу и оформлению гостиницы нет. На завтрак стоит пойти.
Отлично
8.5
Olga
05.05.2014
Стандартный номер с одной двуспальной кроватью
Что было хорошо
В целом отель понравился. Уютный. Хороший завтрак. Если нет особых запросов, то вполне подходит.
Что плохо
Так и не смогли воспользоваться WI-FI. Стоянка очень дорогая, бросили машину у соседнего здания. В ресторане вместо заказанного риса принесли жаренный картофель. Очень слышно пролегающую рядом железную дорогу. Телевизор можно слушать только с закрытым окном. Да и смотреть то его было очень сложно. Постоянно шла рябь.
Отлично
8.5
Anna
05.05.2014
Стандартный номер с одной двуспальной кроватью
Что было хорошо
Сравнительно хороший отель относительно стоимости. Номер, полотенца и постельное белье чистые. В стоимость входит хороший качественный затрак. Для комантировочных и людей, приехавших на пару дней в Москву снять номер в отеле - отличный вариант. Советую.
Отлично
8
David
18.04.2014
Стандартный номер с одной двуспальной кроватью
Что было хорошо
Очень вкусный шведский стол на завтраке. Всё попробовал -- всё на высшем уровне.
Что плохо
1) Расположение. 2) +300р. за парковку.
Очень хорошо
7.5
Galina
07.04.2014
Стандартный двухместный номер с двуспальной кроватью
Что было хорошо
Лучшее, что могут предложить за такую цену в Москве. Много места, чисто, все необходимое есть.
Превосходно
9
Vitaliy
23.03.2014
Стандартный двухместный номер с двуспальной кроватью
Что было хорошо
Хороший сервис.
Что плохо
Ужасная ванна и шведский стол...
Превосходно
9
Timur
21.03.2014
Стандартный двухместный номер с двуспальной кроватью
Что было хорошо
Цена: на нижнем уровне ценового диапазона. Вкусный завтрак.
Что плохо
Часть номеров в неотремонтированном секторе в ужасном состоянии. Рядом нет ни толковых кафе-ресторанов, ни развлекательных учреждений, ни торговых центров, зато есть железная дорога с круглосуточным звуковым сопровождением.
Неплохо
5.5
Olga
18.03.2014
Стандартный двухместный номер с 2 односпальными кроватями
Что было хорошо
Быстрое размещение.Уборка номера. Выпечка на завтрак.
Что плохо
Не открывались окна, нет шумоизоляции.
Очень хорошо
7.5
Elina
06.03.2014
Стандартный двухместный номер с 2 односпальными кроватями
Что было хорошо
сервис отличный!
Что плохо
номера все прокуренные..
Очень хорошо
7.5
Roman
20.02.2014
Стандартный двухместный номер с двуспальной кроватью
Отлично
8
Liudmila
18.02.2014
Улучшенный двухместный номер с двуспальной кроватью
Что было хорошо
Все нормально
Превосходно
10
Gennadii
11.02.2014
Улучшенный двухместный номер с двуспальной кроватью
Что было хорошо
Все очень хорошо.Отличное соотношение цена-качество.Чисто,хорошие завтраки.Рекомендую всем.
Что плохо
Был в номере,окна которого выходят на ж/д. С непривычки частые электрички "достают"
Отлично
8.5
Valentin
10.02.2014
Улучшенный двухместный номер с двуспальной кроватью
Что было хорошо
Поначалу испугало обшарпанное состояние входа и корридора, но поднявшись на свой этаж. обнаружил очень даже хорошо оформленный коридор, приличные двери, видно что новые и не дешевские, магнитные замки. Номер оказался тоже опрятным приятным и чистым, нормальный телевизор, хорошая сантехника, нормальная хорошая мебель. Про вход потом понял - он был не парадный, парадный на ремонте. Ресторанчик оказался тоже вполне хорошим. От метро недалеко, минут 10 и на месте. Вообщем если не брать в счет коридор с лестницей, отделка которых сохранилась с советских времен в виде мрамора, то все остальное - очень хорошее, и по соотношению цена-качество отель выигрывает просто на ура!!!
Превосходно
9.5
Nadezhda
05.02.2014
Стандартный двухместный номер с 2 односпальными кроватями с 1 дополнительной кроватью
Что было хорошо
Мы не из богатых, работа ,зарплата. По своим деньгам и выбрали гостиницу, нас все устроило, небольшой,но вполне уютный номер с удобствами, хороший завтрак. В принципе все ОК. Спасибо.
Отлично
8
Alexey
15.01.2014
Стандартный двухместный номер с двуспальной кроватью
Что было хорошо
В принципе нормальный отель за такие деньги. Хороший "шведский стол" с утра. Относительно недалеко от метро. При заказе через сайт цена дешевле.
Что плохо
Ванная комната, конечно, не очень, но в принципе общее впечатление положительное.
Очень хорошо
7.2
Tatyana
12.01.2014
Стандартный двухместный номер с 1 кроватью
Что было хорошо
Здравствуйте. В третий раз я останавливаюсь в отеле"ШЕРСТОН" и в третий раз остаюсь довольна. Приветливый ресепшн, охрана, горничные. Радует стоянка рядом с отелем- за автомобиль могу быть спокойна. Недорого. Спасибо.
Что плохо
В последний раз в номере были пятна на ковровом покрытии, но и это не омрачило моё прибывание в отеле. Спасибо.
Превосходно
9.5
Apalikov
07.01.2014
Стандартный двухместный номер с 2 односпальными кроватями
Что было хорошо
какие три звезды ??? я такого плохого обслуживания и частоты не видел уже давно ((( причем персонал тупит кошмарно - 3 раза вбивали мои паспортные данные !
Что плохо
от метро идти минут 15 по темному району . в общем одним словом - кошмар !!!(((
Нормально
4
Eduard
27.12.2013
Стандартный двухместный номер с 2 кроватями
Что было хорошо
Тихо и спокойно, неплохое кафе на втором этаже.
Что плохо
В коридоре, на проходе, возле диванов на столике неубранные объедки и грязные стаканы.
Отлично
8.5
Elena
26.12.2013
Стандартный двухместный номер с 2 кроватями
Что было хорошо
чисто, уютно.
Что плохо
замечаний нет.
Отлично
8.2
Svetlana
16.12.2013
Стандартный двухместный номер с 2 кроватями
Что было хорошо
1.Соотношение цена-качество. 2.Мне принципиально удобно расположение рядом с платформой Окружная, т.к. нужно было ездить в область по этому направлению, да и до метро Тимирязевская, Савеловская, Белорусская, Беговая, Фили или Кунцевская удобно добираться на электричке без всяких пересадок. 3.Заказали стандартный номер, приехали - за ту же стоимость поселили в двухкомнатный полулюкс. Повезло.
Что плохо
1.Завтрак "шведский стол" совсем простой, но спасибо и на этом. 2.Если ночью заезжать, все равно выгоняют в 12-00, не дав выспаться, несмотря на оплаченные сутки. 4. Wi-Fi медленнее, чем интернет в телефоне.
Хорошо
6.5
Olesia
16.12.2013
Стандартный двухместный номер с 2 кроватями
Что было хорошо
Комфортный номер, приемлимая цега
Что плохо
Распложение
Очень хорошо
7
Irina
14.12.2013
Номер-студио
Что было хорошо
Номер заменили на более дорогой за те же деньги.
Что плохо
Неудобное расположение от метро и нет указателей.
Очень хорошо
7.2
Ramil
11.12.2013
Полулюкс
Что было хорошо
Очень хороший отель ! Все понравилось, для такой цены все на высоком уровне. Рекомендую !
Превосходно
9.8
Afanasev
11.12.2013
Стандартный двухместный номер с 1 кроватью
Что было хорошо
Цена - качество
Превосходно
9
Aleksandr
10.12.2013
Стандартный двухместный номер с 1 кроватью
Что было хорошо
Отель отличный,все чистенько и аккуратно.Теперь буду всегда у вас останавливаться.Добрые люди там работают.Вечером в номере сломался ключ в замке двери,после моего звонка не прошло и пяти минут сразу пришла добрая тетя и все устранила.Ключ сломал я,даже намеков не было что-бы я оплатил стоимость ключа.Пришлось покупать батарейки для пульта от телевизора,но это не причина что-бы эту проблему предъявлять к работникам замка(гостиницы). Удачи вам.
Превосходно
10
Elena
04.12.2013
Стандартный двухместный номер с 1 кроватью
Что было хорошо
Все понравилось. Цена/качество очень хорошие.
Очень хорошо
7.8
Sergey
02.12.2013
Улучшенный двухместный номер
Что было хорошо
Собственно к отелю претензий нет , ну если только завтраки могли бы быть разнообразнее.
Отлично
8.2
Lada
01.12.2013
Стандартный двухместный номер с 2 кроватями
Что было хорошо
Быстрое реагирование на просьбы клиентов.
Что плохо
Практически все, словно вернулись на 20 лет назад - из матрасов выпирают пружины, на белье чьи-то черные волосы, сантехника потекла, в первом номере не было отопления (на второй день приезда выпал снег), в окнах щели, каша на завтрак - отрава, в кафе на второй этаж можно не ходить, клиент - помеха обслуживающему персоналу, важнее телек смотреть, чем обслуживать.
Плохо
3.5
Aleksandr
17.11.2013
Стандартный двухместный номер с 1 кроватью
Что было хорошо
Все понравилось. Милый персонал.
Что плохо
Далековато от остановок
Отлично
8
Pinaev
14.11.2013
Стандартный двухместный номер с 2 кроватями
Что было хорошо
Хорошее соотношение цена/качество. Отдельный чистый скромный номер, собственный санузел, ежедневно предоставляются средства для душа и умывания. В номере есть телевизор и холодильник. Полноценный завтрак (шведский стол). Персонал достаточно доброжелательный и отзывчивый.
Что плохо
При уборке номера персонал старается не напрягаться, иной раз даже покрывало тяп-ляп накинут на кровать. Не все номера отремонтированы (мы жили на третьем этаже - судя по всему там все такие номера). На чистом белье сразу после заселения была куча каких-то волос - фиг знает чьих и откуда взявшихся. Телик старый, переключается с громким щелчком - раздражает, очень мало каналов. WiFi никакой. Иной раз сложно проверить почту. В лучшем случае хватает на мобильные приложения. Отвратительная подушка - что она есть, что нету - могли бы закупить нормальные подушки. Кровать в номере была старая и с торчащими пружинами.
Неплохо
5.5
Anna
09.11.2013
Стандартный двухместный номер с 2 кроватями
Что было хорошо
Обслуживание. Атмосфера. Ресторан.
Что плохо
Далековато от метро.
Превосходно
9.2
Anna
09.11.2013
Стандартный двухместный номер с 1 кроватью
Что было хорошо
Разместили сразу же по приезду,номер чистый,уютный,персонал вежливый.
Отлично
8.2
Egor
06.11.2013
Стандартный двухместный номер с 1 кроватью
Что было хорошо
Отель тихий, персонал вежливый и всегда готов помочь. В номерах есть в принципе все для жизни. За подобную цену нормальный отель. Для тех, кому не нужен шик и блеск, а просто уютное местечко. Кормят только завтраками, выбор еды большой и приготовлена хорошо.
Что плохо
Телевизор в номере абсолютно не настроен, деревянные окна - хоть и не пропускают холод, но звук расположившейся напротив железной дороги пропускают. Кровать оказалась вместо двухместной совмещенными одноместными - не принципиально, но они время от времени разъезжались. Как бы странным не было, но одеяла тоже были на каждого отдельные и маленькие. Зимой, я думаю, это будет существенным минусом. Сантехника абсолютно вся советская, хоть и работает исправно. В ресторане был просто отвратительный яблочный сок. Это был самый ужасный в моей жизни яблочный сок.
Отлично
8.5
Alexander
04.11.2013
Стандартный двухместный номер с 1 кроватью
Что было хорошо
Очень удобное расположение отеля, конечная остановка 238 автобуса. Недорогой, но чистый и аккуратный. Вообщем, отличный отель на ночь!!!
Превосходно
9
Oleksiy
03.11.2013
Стандартный двухместный номер с 2 кроватями
Что было хорошо
Относительная близость к метро (7-8 мин. средним шагом), цена (если бронировать через "островок"), чистота, неплохие завтраки (вкусно, сытно, но немного однообразно), вежливый персонал.
Что плохо
Матрасы, сантехника, но больше всего то, что проживая в номере для некурящих - весь дым от сигарет курящих соседей, как вентилятором приносило в мой номер. Открытое окно только усугубляло ситуацию, т.к. "свежий" воздух затягивало не с улицы, а из соседних номеров и коридора.
Хорошо
6.8
Alina
01.11.2013
Стандартный двухместный номер с 1 кроватью
Что было хорошо
Потрясающий отель.Демократичные цены, великолепное обслуживание.Все удобно, чисто, приятно.
Превосходно
9.2
Irina
28.10.2013
Стандартный однокомнатный двухместный номер с 2 кроватями
Что было хорошо
Единственное достоинство отеля - чистота, уровень питания в ресторане средний, очень однообразное, неприятное впечатление оставили довольно непривеливые и кислые лица обслуживающего персонала в ресторане. Работники на стойке регистрации оставили благоприятное впечатление.
Нормально
4.5
TATIANA
24.10.2013
Стандартный двухместный номер с 1 кроватью
Что было хорошо
Соотношение цены и качества
Очень хорошо
7.5
Mikhail
23.10.2013
Улучшенный двухместный номер
Что было хорошо
Хорошая звукоизоляция, быстрый check-in, доброжелательный персонал
Что плохо
Небольшой выбор на завтрак, дух совка, расположение.
Отлично
8
Dmitrii
19.10.2013
Стандартный двухместный номер с 2 кроватями
Что было хорошо
Хорошая гостиница эконом класса
Что плохо
нахождение от метро
Хорошо
6.2
Zhukov
06.10.2013
Стандартный однокомнатный двухместный номер с 2 кроватями
Что было хорошо
Хороший отель, а за такую цену, просто замечательный! Номера хорошие, есть все что нужно, отремонтированные! Отличные завтраки с 7 до 11! Во время крупных выставок , когда все отели просто задирают цены до 2-х раз , данный отель приятно удивил!
Что плохо
До метро минут 10 ходьбы, напротив отеля ж/д пути, шумно, но если окно закрыть, не слышно! Без навигатора трудно с первого раза найти!
Отлично
8
Irina
29.09.2013
Улучшенный однокомнатный двухместный номер
Что было хорошо
Хороший завтрак, с достаточным выбором блюд. Постельное белье чистое, плотное, не изношенное, для меня это важно, не люблю спать и укрываться тряпками.
Что плохо
Вай Фай в номере слабый, скайп не потянул. Номер повышенной комфортности, а антенна в телевизоре отломанная.
Очень хорошо
7.5
Oleg
24.09.2013
Стандартный однокомнатный двухместный номер с 2 кроватями
Что было хорошо
Смена полотенец ежедневно.Наличие горячей питьевой воды на этаже или эл. чайника.Вполне приличный завтрак.
Что плохо
Старые рамы и шум,если окна выходят на железную дорогу.Запах старых напольных покрытий и мебели.
Очень хорошо
7
Evgeny
23.09.2013
Стандартный двухместный номер с 1 кроватью
Что было хорошо
Номер замечательный, понравилась цветовая гамма, всё в стиле выполнено, удобно, не так вычурно, матрац на кровати достаточно мягкий и комфортный, в этом номере только отдыхать и ничего более. Завтраки хорошие, неплохой ассортимент продуктов на выбор (у нас был "шведский стол").
Что плохо
Не по времени заселили - время заселения у нас было в 13.00, попали в номер только в 14.00. В ванной комнате нет дополнительных крючков под предметы личного обихода (думаю это мелочь, но всё-таки когда хочется повесить полотенце - этого сделать просто нельзя, так как змеевик уже занят)
Отлично
8.5
Ekaterina
08.09.2013
Номер-студио
Что было хорошо
Чисто и уютно.
Что плохо
1.При заселении в номер для двоих, необходимо регистрировать второго человека. 2. Когда принимаешь душ, то шторка не полностью закрывает все пространство и вода оказывается на полу. Это минус большинства отелей и гостиниц.
Отлично
8.8
Sukhorukov
21.08.2013
Стандартный двухместный номер с 1 кроватью
Что плохо
Не пропустили моего сотрудника ко мне в номер, т.к. у него не оказалось с собой документов даже когда я спустился и подтвердил его личность.
Отлично
8.8
Leonid
06.07.2013
Что было хорошо
Данный отель - это лучшее соотношение цена/качество. Много иностранцев. Номера на втором этаже старые. Ободранные стены. Я жил и на втором и на 4 этаже. Номера на 4 этаже на порядок лучше. Цены разумные. Уже есть включенный завтрак. В целом очень достойный отель в 15 минутах пешком от метро Петровско-Разумовская и 2 минуты пешком до станции Окружная (электричка).
Отлично
8.2
Sergei
23.06.2013
Что плохо
В целом не понравилось. Номер без ремонта. В номере было очень душно и жарко. Кодиционер отсутствовал. До метро далековато. Из номера даже по Москве без карты не позвонить. Завтраки однообразные, невкусные без желания сделать приятное для проживающих.. С отелем я откровенно ошибся.
Хорошо
6
Liudmila
14.06.2013
Что было хорошо
Понравилось все: чисто и уютно, шикарные завтраки, вежливый персонал. мягкие кровати.... всем посоветую ваш отель!
Отлично
8.8
Yulia
05.06.2013
Что было хорошо
вежливый персонал на стойке регистрации, чистые номера, новые приятные полотенца, кровати удобные цены разумные. но в следующий раз попрошу номер с кондиционером. думаю, что остановлюсь здесь в следующий раз. отличный завтрак шведский стол, похоже подают разное на завтрак и ужин.
Что плохо
ресторан, мне приготовили теплый мартини в пыльном бокале, шум от поездов и стройки. но если вы долго жили в большом городе, то для вас это не будет большой неприятностью. в общем все достойно.
Отлично
8.8
Arina
22.05.2013
Что было хорошо
Постель,телевизор, интернет
Что плохо
На завтраке черный хлеб был с плесенью, номер требует ремонта, в номере для некурящих запах табака не выветрился проветриванием
Хорошо
6
Nadir
08.05.2013
Что было хорошо
Чисто, удобно, разумно по цене
Очень хорошо
7.5
Artem
16.04.2013
Что было хорошо
Чисто,уютно,кстати-бельё уже было застелено-хотя,было оговорено-что оно за отдельную цену)) Соотношение-цена-качество,по - моему.
Что плохо
Курят в коридоре.
Превосходно
10
Anna
16.04.2013
Что было хорошо
Хороший завтрак, вежливый персонал. Если нужно бюджетно остановится в столице, без притязаний - нормальный вариант.
Что плохо
Близость к ж/д путям, рядом стойка станции метро - шумно и грязно.
Очень хорошо
7.5
Victor
08.04.2013
Стандартный двухместный номер с 1 кроватью
Что было хорошо
Забронированного номера не оказалось и нам его тут же заменили на более хороший без доплаты. Шведский стол разнообразен и все было очень вкусно. С удовольствием приеду еще.
Что плохо
Плохо убран пол. Везде валялись семечки.
Отлично
8
Sultanbai
05.04.2013
Что было хорошо
Приятный персонал, обслуживание хорошое.
Что плохо
Постельное белье выглядело не лучшим образом т. е., были женские волосы и пятна на простене. Чистота должна быть на пером месте.
Очень хорошо
7
Oleg
30.03.2013
Что было хорошо
Тишина. Хорошая кухня. В целом хорошее соотношение цены и качества.
Что плохо
Удаленность от метро.
Хорошо
6
Aleksandr
23.03.2013
Что было хорошо
хороший завтрак вежливое обслуживание неназойливая охрана демократичность в общении
Что плохо
долго обслуживается поселение - бюрократичный подход, это наша действительность
Неплохо
5.2
Ivan
07.03.2013
Что плохо
номер ужасный, полулюкс, за такую цену - отвратительно! сначала поселили в номер, который вообще не закрывался, бронировала люкс 1 категории, поселили во вторую! Отвратительно!!!
Плохо
3
Vladimir
29.01.2013
Что было хорошо
по брони отель предоставил хороший, отремонтированный номер. Завтраки скромные, но очень хорошие для небольшого выбора блюд.
Что плохо
но когда понадобилось продлить, нас заселили в номер как "ночь" не похожий на тот "день", что был в начале. Номер был жуткий, грязный, не ремонтированный, с советской мебелью и сантехникой, и таких в отеле - видно по такому же грязному коридору, в котором расположены подобные номера - большинство. Справедливая оценка отеля делается не по отдельно хорошим номерам, а по всему отелю в целом - если есть шанс попасть в отвратительный номер - значит общая оценка отеля - самая низкая! Обмана не будет!
Неплохо
5.5
Karen
21.11.2012
Что было хорошо
Всё, кроме описанного ниже, очень хорошо)))
Что плохо
В ванной комнате сантехнику очень не помешало бы заменить (душ не такой,какой должен быть)
Превосходно
9.8
Aleksandr
21.11.2012
Стандартный двухместный номер с 2 односпальными кроватями
Что было хорошо
В наш последний приезд (25 февраля) сотрудник рецепции Владимир сделал все от него возможное, чтобы решить возникшую не по его вине проблему! Спасибо ему огромное!
Что плохо
А огорчило то, что администрация отеля сама эту проблему и создала. Приезжая уже не первый год в отель Шерстон (5-6 ночевок в год) и всегда резервируя номер заранее чем сервис ostrovok.ru, я привык, что в стоимость номера ВСЕГДА включен завтрак. При последнем приезде оказалось, что отель стал выставлять иногда улучшенные номера без завтрака, и требовать с клиента дополнительные деньги уже по приезду при заселении (по 300 рублей с носа, что не так уж и мало). Вечером в момент заселения такой же номер на сайте ostrovok.ru был выставлен уже почти на 1000 дешевле (за 2 ночи) и С ЗАВТРАКОМ!
Отлично
8
IURII
12.06.2012
Стандартный двухместный номер с двуспальной кроватью
Что было хорошо
Хороший завтрак шведский стол
Что плохо
До метро пешком минут 15. Попали в тот момент, когда во всём районе отсутствовала горячая вода.
Очень хорошо
7.2
Viktor
08.06.2012
Стандартный двухместный номер с 2 односпальными кроватями
Что было хорошо
когда номер с ремонтом то в целом довольно неплохо
Что плохо
отзыв конечно остался двоякий!!! по той же цене имеются разные номера как с ремонтом так и без ремонта и удаление конечно же не маленькое!!!! хотя ремонт и не совсем нормальный!!!
Нормально
4.8
Sergei
31.05.2012
Стандартный двухместный номер с двуспальной кроватью
Что было хорошо
Уютно, чисто, приятно, не дорого. В итак небольшую стоимость включен даже завтрак.
Что плохо
Железная дорога прямо под окном, электрические поезда очень напрягают.
Отлично
8.5
Denis
09.04.2012
Стандартный двухместный номер с 2 односпальными кроватями
Что было хорошо
соотношение цена/качество вполне приемлемое
Что плохо
логин/пароль к wifi не подошли и менялись с каждым подключением. не особо удобно
Неплохо
5.5
Sergey
29.05.2014
Стандартный двухместный номер с двуспальной кроватью
Хорошо
6
Vladimir
12.05.2014
Стандартный двухместный номер с двуспальной кроватью
Превосходно
9.5
Elena
04.03.2014
Улучшенный двухместный номер с двуспальной кроватью
Превосходно
9
Alexander
11.12.2013
Стандартный двухместный номер с 1 кроватью
Что было хорошо
А минибар это просто нечто! Столько изысканых блюд, что любой гурман сразу придёт в замешательство, вот и мы очень долго определялись с выбором. Расположение от метро тоже не оставило нас равнодушными, выходишь из номера - и уже не замечаешь, как вдруг ты сидишь в метро! Чудо! Обязательно придём ещё раз!
Хорошо
6.2
Elena
06.04.2013
Нормально
4.5
Sharafieva
01.04.2013
Очень хорошо
7
Konstantin
04.03.2013
Хорошо
6.8
Elena
28.01.2013
Очень хорошо
7.2
Igor
20.01.2013
Очень хорошо
7
Jevgenijs
16.01.2013
Стандартный двухместный номер с двуспальной кроватью
Очень хорошо
7.2
Natalya
27.12.2012
Хорошо
6.5
Natalya
22.11.2012
Стандартный двухместный номер с двуспальной кроватью
Отлично
8
Anna
22.11.2012
Что было хорошо
В отеле чисто, уютно, красиво, не нужно думать о завтраке, все необходимое есть в номере. Местоположение отеля очень выгодное: исторический центр города, удобно добираться до Московского вокзала, пешком можно обойти центральную часть, рядом Казанский собор и Невский проспект. Порадовала невысокая цена. Светлана Васильевна - земечательная женщина, спасибо ей огромное за прекрасное обслуживание и доброе отношение к постояльцам!
Что плохо
Ничего плохого сказать не могу, но при большом количестве жильцов не очень удобно по утрам стоять в очереди в душ: было бы гораздо лучше, если бы душевые были в номерах.
Отлично
8.5
Dmitrii
21.11.2012
Превосходно
9
Andrey
30.04.2012
Стандартный двухместный номер с 2 односпальными кроватями
Неплохо
5.5
Anatolij
16.04.2012
Полулюкс
Хорошо
6.2
Sergey
08.09.2014
Улучшенный двухместный номер с двуспальной кроватью
Что было хорошо
хорошее качество услуг по приемлемой цене
Превосходно
9
Olga
17.09.2014
Улучшенный двухместный номер с двуспальной кроватью
Что было хорошо
Понравился доброжелательный обслуживающий персонал, чисто, уютно.
Что плохо
Шведский стол оставляет желать лучшего.
Превосходно
9
Evgenya
02.10.2014
Улучшенный двухместный номер с двуспальной кроватью
Что было хорошо
Отличный отель. Очень чистенько, уютные номера. Для 3 звезд - Очень прилично! Я была в командировке в Москве 2 дня. Ночевала одну ночь, была в восторге, не ожидала такого, если честно. В номере 4 полотенца, гели, шампуни итд. сэмплы. Хороший душ ( ванна, а не душевая кабина). Телевизор есть, хорошее пастельное белье. Есть холодильник. Оценка - твердая 5!
Что плохо
Вайфай берет только в корридоре, в номере очень плохой сигнал. У меня был вид на ЖД. Если открывать окно, то постоянный шум проносящихся электричек, но я так умоталась, что мне было все равно.
Превосходно
10
Sviridov
08.10.2014
Стандартный двухместный номер с двуспальной кроватью
Что плохо
-
Превосходно
9.5
Anastasiya
21.10.2014
Улучшенный двухместный номер с двуспальной кроватью
Что было хорошо
Хороший номер. Чистое бельё, убрано, свежий ремонт, пластиковые окна (тишина в номере), в стоимость входит хороший завтрак (шведский стол),.
Что плохо
В номере нет чайника, некоторые каналы телевизора плохо настроены, окно не откроешь (шум от железной дороги).
Очень хорошо
7.5
Zhuk
30.10.2014
Стандартный двухместный номер с двуспальной кроватью
Что было хорошо
Самый лучший "завтрак входящий в стоимость номера" что я видел очень много и очень вкусно
Отлично
8
Vasiliy
29.10.2014
Улучшенный двухместный номер с двуспальной кроватью
Что было хорошо
Чисто, уютно, тепло в номерах. Вкусный и разнообразный завтрак по системе "шведский стол" включен в стоимость. Приветливый персонал и быстрое обслуживание. В целом очень неплохой вариант за эти деньги. Спокойные и тихие постояльцы. Окна-стеклопакеты - отсекают шум снаружи, за исключением стука колес проезжающих поездов - в принципе не сильно напрягает. Есть лифт и свой ресторанчик. Удобно, если приезжать на машине.
Что плохо
Район неспокойный, в выходные можно наткнуться на пьяные компании сомнительной внешности. Сказывается близость окружной железной дороги и рабочих кварталов.
Отлично
8.5
Natalia
31.10.2014
Стандартный двухместный номер с двуспальной кроватью
Что было хорошо
Близко от метро, до центра на нем 20 минут. Вкусно кормят в ресторане)))
Отлично
8
Viktoriya
31.10.2014
Улучшенный двухместный номер с двуспальной кроватью
Превосходно
9
Julia
05.11.2014
Улучшенный двухместный номер с двуспальной кроватью
Что было хорошо
Соответствие цена/качество превзошло наши ожидания. Спасибо, за уютные номера, своевременный сервис и чистоту
Превосходно
9.5
Larisa
25.12.2014
Улучшенный двухместный номер с двуспальной кроватью
Что было хорошо
Вполне приличный отель с хорошим завтраком
Отлично
8.5
OLGA
29.12.2014
Улучшенный двухместный номер с двуспальной кроватью
Что было хорошо
Вежливый персонал,чистые и теплые номера,низкие цены.
Превосходно
10
Edgar
04.01.2015
Улучшенный двухместный номер с двуспальной кроватью
Отлично
8.5
Marina
26.01.2015
Улучшенный номер с 2 односпальными кроватями
Что было хорошо
Очень чисто, внимательный персонал. Было все необходимое, не всегда за такую стоимость можно в номере найти умывальные принадлежности. Очень приятное постельное белье. Уютно. Обязательно будем рекомендовать вашу гостиницу.
Что плохо
Грязь на дорогах, но к вам это не имеет отношения. Первый раз пришлось поискать гостиницу. По карте не совсем понятно куда идти из метро.
Превосходно
9
Tatiana
02.02.2015
Улучшенный двухместный номер
Отлично
8.5
Sukhorukov
15.02.2015
Стандартный номер с одной двуспальной кроватью
Что было хорошо
В номерах чисто. Даже где в ванных старая плитка - всё отмыто и продезинфицировано.
Превосходно
9
Vladimir
24.02.2015
Улучшенный номер с 2 односпальными кроватями
Очень хорошо
7
Igor
25.02.2015
Улучшенный двухместный номер
Что было хорошо
Быстрое оформление при заселении в номер, соблюдение всех условий договора. Отзывчивый персонал, из разряда "Вы только скажите, а мы принесем". Хоромы для той цены, что заплатили, по сравнению с другими отелями в которых отдыхали. Кровать чистая, мягкая, пыли нет, сан узлы не издают лишних запахов, в комнате ковролин или что-то на подобии него, тепло и достаточно уютно. Все необходимое под рукой. Мы остались довольны.
Что плохо
Не знаю что там говорят про поезда, которые под окнами ходят, нам ничего не мешало, хорошая звукоизоляция со стороны улицы обеспечивает лишь легкий стук колес, который при включенном телевизоре или открытой воде исчезает напрочь. До метро приходится прогуляться, но нет ничего лучше, чем прогулка на свежем воздухе. Так что вперед. И вот еще конечно не самая большая потеря, но пробку в ванну все же стоит поставить, не знаю с какой целью их убирают (может воруют), но советую проверить в первую очередь.
Превосходно
9
Aleksandr
26.02.2015
Улучшенный двухместный номер
Превосходно
10
Kluikova
02.03.2015
Улучшенный двухместный номер с двуспальной кроватью
Что было хорошо
Все хорошо, но есть некоторые неудобства
Что плохо
Гостиница находится в районе строящегося метро и вечером довольно темно
Очень хорошо
7
OLGA
06.03.2015
Улучшенный двухместный номер с двуспальной кроватью
Что было хорошо
Вежливый, отзывчивый персонал, чисто, уютно в номере (Комфорт).
Что плохо
Автобусная стоянка, конечно, рядом, но, если идти пешком до метро, то далековато, правда, если погода хорошая, то прогуляться не составит труда
Отлично
8.5
IGOR
06.03.2015
Стандартный двухместный номер
Что было хорошо
Цена ниже чем у других
Что плохо
Ванна и санузел, как в 70-х!!! Палас в номере видел Брежнева. Да и тапочек нет. Звукоизоляции нет. Ночью меня слушали, утром я их. Горничные по коридору орут друг другу всё утро, спать мешают. Местный ресторан не рекомендую. В "Шведский стол" идёт всё, что вчера не доели.
Неплохо
5.5
Anton
07.03.2015
Улучшенный двухместный номер
Что было хорошо
Был во многих гостиницах в России и за границей. Все супер, жил в улучшенном стандарте в 223 номере. Звездность соответствует европейским стандартам.
Что плохо
Отсутствие бутилированной водички в номере.
Превосходно
9
Melekhina
12.03.2015
Стандартный номер с одной двуспальной кроватью
Что было хорошо
чистота
Что плохо
двуспальная кровать состояла из дух односпальных матрасов застиранные полотенца
Очень хорошо
7
ELENA
16.03.2015
Улучшенный двухместный номер с 2 односпальными кроватями
Что было хорошо
Очень благодарна за отдых, предоставленный в Отеле Шерстон: тихий уголок большого города, приятный комфортный номер, спокойная домашняя обстановка, вежливое обслуживание на хорошем уровне, удобное кафе, реальные цены - всё это располагает к отдыху.
Превосходно
9
Aleksei
17.03.2015
Улучшенный двухместный номер с двуспальной кроватью
Что было хорошо
Очень неплохая гостиница за такие деньги. Чисто и довольно уютно.
Очень хорошо
7.5
Anisa
21.03.2015
Стандартный номер с одной двуспальной кроватью
Что было хорошо
Хорошие номера. Цена/качество.
Что плохо
Только один кулер на этаже.
Очень хорошо
7.5
Alaudin
22.03.2015
Номер Комфорт с двуспальной кроватью
Превосходно
9
Nadezhda
29.03.2015
Улучшенный двухместный номер с 2 односпальными кроватями
Что было хорошо
Чистый, уютный отель. Светлые просторные номера. Вежливый персонал: понимающе относятся к клиентам, готовы всегда помочь. Отель находится недалеко от метро. Рядом есть магазины, кафе. В самом отеле есть кафе, ресторан. Вкусная еда; можно выбрать, что нравится. Очень понравилось пребывание в отеле "Шерстон". Качество полностью соответствует ценовой категории.
Что плохо
Звукоизоляция на "4". Но многое зависит от самих соседей. Пару дней рядом жили шумноватые соседи (сильно громко разговаривали, что-то роняли). Но ночью все было тихо. А так практически не слышно никого.
Отлично
8
Marina
29.03.2015
Стандартный номер
Отлично
8.5
Alan
01.04.2015
Улучшенный двухместный номер
Что было хорошо
Хороший отель, учитывая соотношение цена/качество даже на 4+. Чистый, приятный номер. Прекрасный персонал.
Превосходно
9
Stanislav
10.04.2015
Улучшенный двухместный номер
Что было хорошо
Просторные и качественный номера. Все как на картинке, один в один. Везде чисто до блеска, ни одной пылинки. Все комнаты звукоизолированны, кроме дверей. Персонал очень добрый, особенно горничные, которые вечно улыбаются и зовут посетить Шерстон еще. Не смотря на минусы, которые описал ниже - буду дальше здесь останавливаться.
Что плохо
Из-за незвукоизолированных входных дверей слышимость происходящего в комнатах великолепная. Убедитесь если ночью выйдете в коридор, к примеру за водой из куллера. Если вы отдыхаете в холодное, ну или прохладное время года, когда надо закрывать окна, то звуки электричек Вас не побеспокоят. Но если летом, то придется потерпеть шумы. Третий раз останавливаюсь и никакого кабельного ТВ, так и не увидел. А те каналы что показывают с сильной рябью и шумами.
Превосходно
9
Zasikan
18.04.2015
Улучшенный двухместный номер
Что плохо
Небыло доп.одеял. А одеяло которое было , слишком тонкое.
Хорошо
6.5
Anton
20.04.2015
Стандартный двухместный номер
Что было хорошо
В отеле Шерстон приятно удивил улучшенный номер с двуспальной кроватью. Новая мебель, всё чисто. В ванной комнате вся сантехника продезинфицирована! Чистые полотенца, чистое постельное бельё.
Что плохо
Видимо, до входной двери в моём номере ремонт пока не дошёл: старая деревянная дверь, запиралась на обычный ключ. В то время, как в большинстве номеров на этаже установлены электронные замки. Теплоизоляция окна сделана вручную, но всё-равно из стыков немного дует.
Очень хорошо
7
Vladimir
26.04.2015
Улучшенный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Отель расположен не далеко от метро, порядка 10 минут пешком, что очень удобно. Номер полностью соответствовал фотографии и общей информации на сайте. В соотношении цена качество, вариант отличный.
Что плохо
В номере не было фена. Унитаз работал нестабильно. В отеле нет кухни или хотя-бы микроволновки, что делает невозможным какое-либо приготовление еды. Что шокировало, так это то, что пользование феном требует дополнительной платы.
Отлично
8
Sergey
02.05.2015
Стандартный двухместный номер (двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Отель из двух частей состоит, до ремонта и после. В той части где До, очень страшно, поэтому когда нам предложили доплатить и переехать в новую часть отеля , мы согласились. Доплата 300 рублей. В новой части отеля чисто все и приятно находится. завтраки вполне съедобные , без излишеств. Яйцо, сыр, колбаска и чай. Была еще каша и какой то салат, их не пробовал. Соки как yupi парашковые . Кофе растворимый бесплатно , а натуральный за деньги.
Что плохо
Близость железной дороги. Одну ночь переночевать можно, но если проживать больше суток, то напряжно. От метро 10 мин, нет на сайте карты как дойти с метро.
Хорошо
6.5
ARTEM
06.05.2015
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что плохо
Оказывается в гостинице нет номеров эконом, вместо этого он у них называется— стандарт, который скорее смахивает на супер-эконом. Тяжеленные входные двери гостиницы как бы намекают будущему постояльцу, что лучше сюда не заходить. В принципе даже с учетом ужасных кроватей, обшарпанных обоев, громкого холодильника, страшного санузла с надписью "продезинфицировано", огромный минус, что на 2-м этаже рядом с номерами расположены офисы, из которых слышен шум звонка телефона, разговоры, а вечером телевизор охраны. Для того, чтобы постояльцы оставляли ключи в ресепшене они оставили огромный по размеру старый железный брелок
Очень хорошо
7.5
Liudmila
05.05.2015
Стандартный двухместный номер
Что было хорошо
Брали стандартный двухместный номер-чистый,просторный,широкая кровать,убирались в номере вовремя.
Что плохо
Ужасная,старая ванна,с отбитой плиткой.Такого честно говоря не ожидала,т.к. на сайте выложены фото ванных комнат с отличным ремонтом.
Очень хорошо
7.5
Olga
07.05.2015
Улучшенный двухместный номер с двуспальной кроватью
Что было хорошо
не первый раз в этом отеле, номера хорошие, комфортные, ванная удобная, как всегда вкусные завтраки, спасибо
Что плохо
наличие железной дороги рядом, при открытом окне слышимость большая, тяжело спать
Отлично
8
Dmitriy
07.05.2015
Улучшенный двухместный номер
Что было хорошо
Бронировали улучшенный номер на двоих - номер очень уютный! Спокойная обстановка для отдыха. Шведский стол на должном уровне - голодным точно не останешься!
Что плохо
Немного далековато до метро, но в прекрасную погоду это наверно не проблема.
Отлично
8.5
Dmitriy
09.05.2015
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что плохо
В номере ужасно.
Плохо
3
Anton
11.05.2015
Стандартный двухместный номер
Что было хорошо
За эту цену очень сложно найти лучше. Я не нашел.
Отлично
8
Nazgul
13.05.2015
Улучшенный двухместный номер
Что было хорошо
очень уютный номер, где есть отдельная зона для приёма гостей. вся необходимая бытовая техника под рукой... богатый шведский стол, уж голодным остаться трудно ! Вежливый, внимательный, гостеприимный персонал!!!
Что плохо
уборка в номере была произведена не качественно, есть замечания...
Отлично
8.5
Arman
01.06.2015
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)
Отлично
8.5
Mashkin
02.06.2015
Улучшенный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
обслуживание., чистота, уют...
Что плохо
стройка под окном, слишком маленькие подушки
Отлично
8.5
Zasikan
05.06.2015
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что плохо
Окна старые
Отлично
8.5
Nasimdzhon
10.06.2015
Стандартный двухместный номер (двуспальная или 2 односпальные кровати)
Превосходно
9
Albert
11.06.2015
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Соотношение цена/качество Чистота и порядок Наличие средств гигиены и полотенец Приятный персонал
Что плохо
Устаревший интерьер Железнодорожный шум
Превосходно
9.5
Natalia
16.06.2015
Улучшенный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Очень чисто,уютно, приветливый персонал,тихо,спокойно, вкусные ,сытные завтраки и прекрасные ужины в ресторане отеля.Отдых удался, всем рекомендую!
Что плохо
Отсутствие кондиционера, фена и тапочек в улучшенном номере
Превосходно
9.5
Zarina
25.06.2015
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)
Очень хорошо
7.5
Sergei
29.06.2015
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Спокойное и нешумное место. В отеле ресторан и кафе. Вежливое общение.
Превосходно
9
Kovalev
06.07.2015
Улучшенный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Что плохо
Не было воды горячей из за сезонного отключения.
Отлично
8
Alexander
06.07.2015
Улучшенный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Чисто, стерильно, убрано, прилично для ночи, есть интернет
Превосходно
9.5
Irina
19.07.2015
Улучшенный двухместный номер с 2 односпальными кроватями
Что было хорошо
Останавливались с дочкой в отеле с 11.07-17.07 в улучшенном номере 224.Удобное расположение, от метро Владыкино 10-15 минут пешком.Рядом железнодорожная станция Окружная.В отеле, так же как и в номере чисто, персонал приветливый, не назойливый.Очень понравились комплексные обеды в кафе отеля на 2 этаже и завтраки в ресторане на 1 этаже.Если придется бронировать отель в Москве,то обращусь в Шерстон.
Что плохо
Не значительный минус был в том что окно номера выходило во двор пиццерии и пару раз были не совсем приятные запахи, пригорелой пиццы.И нам не хватало кондиционера или вентилятора, комната была на солнечной стороне. А во всем остальном все замечательно.
Превосходно
10
Inga
20.07.2015
Улучшенный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
чисто,уютно в номерах. Отзывчивый персонал
Что плохо
расположение, достаточно далеко от метро, за окнами железная дорога, для тех кто не выносит шум, снимайте номер на противоположной стороне.
Отлично
8
Olga
26.07.2015
Улучшенный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
чистые номера, вкусные бизнес ланчи в кафе на втором этаже
Очень хорошо
7
Tatiana
24.08.2015
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Хорошо
6.5
Roman
31.08.2015
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Приветливый персонал, наличие вай-фая
Отлично
8
Mikhail
12.09.2015
Улучшенный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Чистый номер,хороший завтрак, кулер на этаже, рядом магазин "Магнит".
Отлично
8.5
Dmitriy
19.09.2015
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Тихое место, рядом есть парковка, отличный завтрак - шведский стол на любой вкус.
Что плохо
Если без машины - метро далеко пешком идти или автобус долго ждать.
Отлично
8
Aleksey
28.09.2015
Улучшенный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Сравнительно не далеко от метро "Владыкино". Сама гостиница опрятная и тихая, в номере чисто и просторно.
Что плохо
Самая главное, о чём пишут все - рядом проходит железная дорога, перед ней обычная дорога, а между ними стройка. Так что жить там в тёплое время, когда приходится открывать окно, то ещё испытание. Гремит всё - поезда, ездящие чуть ли не каждые 20 минут, грузовые машины и лихие водилы, ну и строители, хотя от них шума как раз таки меньше всего. В общем спать будет не просто. Также завтраки довольно скудные, ну и классика - двуспальная кровать, состоящая из двух односпальных.
Очень хорошо
7.5
Georgy
29.09.2015
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отличный отель! Приятное расположение, персонал вежливый и понимающий.
Превосходно
10
Vadim
29.09.2015
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Вежливый персонал, адекватная цена за номер, хоть и в старом фонде.
Что плохо
Плохо уходит вода в ванной, попадались старые, ветхие полотенца, шум от железной дороги. Здание старое, иногда в номере витает запах возраста .
Отлично
8
SVETLANA
04.10.2015
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
огромное спасибо! чисто, уютно мне понравилось. для командировки лучшего и не надо
Превосходно
9
Olga
11.10.2015
Улучшенный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Удобно что от платформы окружная идти 1 мин и до тимирязевской на электричке 3 мин ехать . Все чисто , уютно , комфортно . Хорошие администраторы , правда медленные )))
Отлично
8
Ekaterina
13.10.2015
Полулюкс
Что было хорошо
Хороший номер и цена была хорошей благодаря Островку. Без Вас за такой номер , цена слишком завышена .
Что плохо
Безумно грязно . Просто ужас . Покрывало все в серных волосах в перемешку с мелкими кудрявыми (((( запах в номере дикий . Постель по моему не меняют после клиентов . Ужасно огорчило все это и безумно не приятно было .
Неплохо
5
Georgii
19.10.2015
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Порадовала цена. Ресепшен был вежливым и Отзывчивым. Популярно объясняли ,как и куда подьехать. Отлично все.
Что плохо
Желательно что бы стоянка для авто была бесплатной, если она при них считается
Отлично
8.5
Iaroslav
20.10.2015
Улучшенный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Хороший уютный номер, комфортная кровать с хорошим матрасом, чистый номер, ванная комната, туалетные принадлежности, отличное соотношении цены и качества, wi-fi в отеле и в том числе в номере
Что плохо
Двухспальная кровать из двух односпальных, но матрасы хорошие и этого не заметно. Однако два маленьких одеяла вместо одного большого - это неудобно
Превосходно
9
Timur
20.10.2015
Улучшенный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Цена и качество
Отлично
8
Natalia
27.10.2015
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
номера "советского образца", но умеренно чистые, есть полотенца и мыло, шампунь, холодильник и плоский ТВ. Горничные-приятные отзывчивые женщины.
Что плохо
ЖД пути рядом!! прям около кровати поезда ходят. Просите номера не на стороне станции, иначе беруши в помощь! и не очень дружелюбный персонал на ресепшене. Парковка оказалась платной.
Очень хорошо
7.5
Marina
02.11.2015
Полулюкс
Что было хорошо
Расположение от метро 15-20 минут. Сам отель чистый и спокойный.
Что плохо
Уборка в номере всегда после обеда, когда уже возвращаешься в гостиницу. Не очень разнообразные завтраки и повар мог бы готовить повкуснее. А так в принципе не плохо.
Отлично
8
Vadim
02.11.2015
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Всегда есть номера на ночь.
Что плохо
В бюджетных номерах старые полотенца, чистые, но ветхие. Не смогли в последний раз предоставить номер с двуспальной кроватью.
Хорошо
6.5
Alexandra
04.11.2015
Студия
Отлично
8.5
Liubov
06.11.2015
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
повезло с номером (5 этаж, 550номер)- окна во двор, потому было тихо и спать ночью хорошо. Чисто, уютный номер, поставили для ребенка детскую кроватку по нашей просьбе. Ванна вместо душевой кабины - удобно, а ребенок купался с удовольствием. Холодильник в номере. Внизу отеля есть ресторан, где можно покушать в том числе на завтрак с 7 утра. ПОтом отель будет располагаться прямо рядом со станцией метро Окружная. есть лифт в отеле и бизнес-комната.
Что плохо
Метро Окружная ещё только в начале строительства. Лифт странно расположен: обязательно надо подходить к нему по лестнице или вверх или вниз. С чемоданом это непросто. На ресепшне дали только один ключ на двоих взрослых, хотя выдали 2 карточки гостя с текстом, что карточка дает возможность иметь ключ от номера. Бизнес комната в рабочее по расписанию время оказалась без персонала, который ушёл на совещание и не вернулся даже в течение 15 минут после того, как его позвали другие сотрудники. Для меня время это было принципиальным и я не дождалась. Шведский стол на завтрак бедноват за предложенные деньги.
Отлично
8.5
Zhanna
13.11.2015
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)
Хорошо
6.5
Dmitry
15.11.2015
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Все отлично. И цена, и качество сервиса.
Превосходно
10
Tatyana
17.11.2015
Улучшенный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Цена! Это главный плюс. Для тех, кто передвигается на электричке будет приятно наличие станции в 200-ах метрах от отеля. Наличие пиццерии в одном здании с отелем. В принципе ничего не мешает вам использовать номер по назначению, если не искать к чему придраться.
Что плохо
Шум проходящих электричек, окна лучше закрывать. Платная доставка из ресторана отеля. Доставка из соседней пиццерии бесплатная, а из ресторана за деньги! В меру безразличный персонал. Если показать, что вы настроены добиться своего, то вам скорее всего пойдут на встречу, хоть и не сразу.
Очень хорошо
7.5
MAXIM
18.11.2015
Улучшенный двухместный номер (двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Отель понравился, хорошо, свежо, цивильно. Покупали по акции- цена за такой номер получилась замечательной. На месте если брать, то номер стоит дороже. Но нам как всегда повезло) До метро минут 15-20.
Что плохо
Пришлось нести тяжелый чемодан до лифта по лестнице-везти было бы удобнее. Район-рядом железная дорога, на улице пустынно, рядом стройка.
Отлично
8.5
Svetlana
20.11.2015
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Цена очень привлекательна. Ресторан в обед работает как кафе, цены демократичные. Белье меняют и убирают номер ежедневно.
Что плохо
кулер всего один на этаж
Превосходно
9
Svetlana
23.11.2015
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Соотношение качества и цены, ежедневная уборка, недорогой ресторан
Что плохо
кулер один на этаж, нет чайника в номере
Отлично
8.5
Fikrat
24.11.2015
Улучшенный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Превосходно
9.5
Valentina
24.11.2015
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Хороший отель , мне очень понравился, номер отличный и цена хорошая...
Отлично
8.5
Yuliya
24.11.2015
Улучшенный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Останавливаемся в этом отеле часто. Нравиться сам персонал и быстрое обслуживание. Все вопросы можно решить на месте и к замечаниям прислушиваются. Нас в первую очередь устраивает месторасположение.
Что плохо
Отель на сайтах предлагает 2х местный номер с ДВУСПАЛЬНОЙ кроватью- не важно комфорт или стандарт. Это-то и интересно, что двуспальных кроватей в отеле просто НЕТ!!! Две сдвинутые односпалки с двумя матрасами и бессонная ночь, чтоб собрать вечно раздвигающиеся кровати и съезжающие матрасы ! Говорила с персоналом - они говорят это проблема номер раз и вечные жалобы клиентов.
Очень хорошо
7.5
Marina
25.11.2015
Улучшенный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Вежливый персонал. Небольшой уютный номер. Хороший ремонт. Чистота в номере, уборка производится каждый день. Кулер на этаже с горячей и холодной водой.
Что плохо
Огорчило отсутствие чайника. Двуспальная кровать состоит из двух односпальных, во время сна чувствуется расстояние между матрасами. Сами матрасы довольно жесткие, не очень удобно. Железная дорога, ночью невозможно спать с открытым окном под шум проезжающих электричек. Отсутствует затычка для ванны (как ванну принимать?).
Отлично
8
SERGEY
29.11.2015
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Что плохо
Нормально
4.5
Alexey
02.12.2015
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Отличный отель! Везде чисто и аккуратно. Приятный персонал, просторные номера, отличный интерьер
Превосходно
9.5
Vladimir
03.12.2015
Улучшенный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Гостиница очень понравилась. Жили с 27 ноября по 1 декабря. Чистая, уютная, современный интерьер, соответствует фотографиям, адекватная цена, дружный и профессиональный персонал. Пользовались услугами сейфа, довольны. 75 руб/сут - и ты спокоен за ценности. В ресторане при гостинице можно позавтракать, пообедать, что мы и делали неоднократно. Цены очень приемлемые, особенно на обед - 250 руб. Ближайший крупный продуктовый в 250 метрах (Дикси). Много магазинчиков и торговых центров у ст. метро Петровско-Разумовская, Под конец нашего пребывания все маршруты были связаны с этой станцией метро. Все понравилось, всем довольны.
Что плохо
Не зная города оказалось проблематично первый раз быстро добраться. Самый близкий, дешевый (30 руб.) и простой способ добраться общественным транспортом (как казалось) - электричка. Расписание осталось для меня загадкой. Часто ходят утром и вечером. Если на сайте гостиницы появится ссылка на расписание электричек, которые останавливаются на ст. Окружная, это будет большой плюс. От метро либо пешком (около 15-20 мин.), либо 1 остановку на автобусе (30-50 руб.).
Превосходно
9
Andrey
14.12.2015
Улучшенный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Берите улучшенный номер, он точно стоит своих денег. В этом районе самый приличный отель за его стоимость.
Что плохо
Не берите стандартный номер, цена чуть ниже, а разочарование сильнейшее.
Отлично
8
Pugachev
15.12.2015
Полулюкс
Что было хорошо
Вежливый ненавязчивый персонал, чистый номер, старое красивое сталинское здание. Очень приятно было отдыхать.
Отлично
8.5
Alexey
16.12.2015
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Очень приятный отель на уверенном уровне 3 звезды.
Превосходно
9.5
Eduard
16.12.2015
Улучшенный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
В отеле тихо и спокойно.
Что плохо
Очень холодно в номере. Простыл окончательно.
Очень хорошо
7.5
Valentina
22.12.2015
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)
Отлично
8.5
Aleksei
22.12.2015
Улучшенный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Отлично
8
Olga
23.12.2015
Улучшенный двухместный номер (двуспальная кровать)
Превосходно
10
Georgy
29.12.2015
Улучшенный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Близко к метро, недорого и отличный номер! Останавливаюсь каждый раз, когда еду в Москву.
Превосходно
9.5
MAXIM
02.01.2016
Полулюкс
Что плохо
Номер полулюкс не соотвествовал фотографиям на сайте это не то что полулюкс это даже на эконом не тянет, грязный прокуренный номер, в номере пахнет старой мебелью, кровать в пятнах, сейфа нет, обшарпаные стены на скоро замазаны краской, советский туалет. Сдал ключи даже жить не стал в этом "полулюксе" :)
Нормально
4.5
Armands
04.01.2016
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Обслуживание персонала отличное.
Что плохо
Изношенное постельное бельё. Розетка в номере незакреплена.
Очень хорошо
7.5
Andrey
09.01.2016
Улучшенный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Хорошее сочетание цена качество. Обязательно надо брать улучшенный номер.
Что плохо
Еда в местном ресторане.
Очень хорошо
7.5
Tatyana
12.01.2016
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Здравствуйте. Не первый раз останавливаюсь в отеле "Шерстон" и моё первоначальное положительное впечатление не изменилось: удобное расположение, чистота, доброжелательный персонал, приемлемые цены, наличие парковки, лояльное отношение к времени заезда.
Превосходно
10
Olga
26.01.2016
Улучшенный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Гостиница среднего класса цена и качество соответствует.
Что плохо
Не хватает в номере чайника , на улице холодно и чайник бы не помешал
Очень хорошо
7
Dmitriy
31.01.2016
Одноместный номер Эконом
Что было хорошо
Чистота и довольно тихо
Что плохо
Платная стоянка , ТВ хорошо показывает 3 канала
Отлично
8.5
Alexey
02.02.2016
Двухместный номер Эконом (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Отличный тихий и уютный отель вдали от шумных улиц.
Что плохо
Есть этажи, на которых пока не успели сделать ремонт.
Превосходно
9.5
Valentina
02.02.2016
Стандартный двухместный номер (двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что было хорошо
В очередной раз все прекрасно
Отлично
8.5
STANISLAV
05.02.2016
Одноместный номер Эконом
Что было хорошо
Отличное соотношение цены и качества.
Что плохо
Далеко до метро.
Отлично
8.5
Roman
05.02.2016
Двухместный номер Эконом (2 односпальные кровати)
Превосходно
9
Ruslan
09.02.2016
Двухместный номер Эконом (2 односпальные кровати)
Что плохо
Стены в подтеках и дырках в самом номере и холле. Полы скрипучие. Грязные окна. Пыль на столах. Грязная постель. Безответственные сотрудники. Сломанный кран в ванной. Моя оценка качество,чистота,сервис,расположение -1.
Плохо
3
Olga
09.02.2016
Стандартный двухместный номер (двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Хорошая гостиница, рекомендую.
Очень хорошо
7.5
Nikolay
12.02.2016
Улучшенный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
В плане Цена / качество я считаю одно из наилучших предложений в Москве за данный ценник! Персонал дружелюбный ,номера чистенькие!
Отлично
8.5
Anastasiya
13.02.2016
Улучшенный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Нам понравилось все! Уютно и очень чисто,благодаря чему ощущение, как будто дома. Очень удобные кровати, что важно для здорового сна и не только) Ремонт и содержание номера без лишнего, а главное все продумано (есть розетки почти в каждом углу). Соотношения цена и качество лучшее! Теперь только туда!
Превосходно
9.5
Dmitry
21.02.2016
Улучшенный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Все отлично! Мебель новая! Все аккуратно, чисто и приятно!
Превосходно
10
Dmitry
22.02.2016
Улучшенный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
5 баллов
Превосходно
10
Dmitrii
24.02.2016
Двухместный номер Эконом (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Хороший завтрак. Чисто. Вежливый персонал.
Отлично
8.5
Georgy
26.02.2016
Улучшенный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отличный отель, близко метро и электрички, рядом продуктовый магазин.
Превосходно
10
Dmitry
28.02.2016
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)
Превосходно
10
Iuliia
29.02.2016
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Цена и качество соизмеримы. Большой номерной выбор. Приветливый и отзывчивый персонал. Очень часто там останавливаемся. Всем советую.
Что плохо
Неудобная кровать.
Превосходно
9
Olga
29.02.2016
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Персонал вежливый, удобное расположение.
Что плохо
Покрывала и белье с пятнами, в ванной не работала сантехника.
Очень хорошо
7
Roman
29.02.2016
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что плохо
Работа администраторов.
Нормально
4.5
Denis
04.03.2016
Стандартный двухместный номер
Что было хорошо
Цена, завтрак.
Отлично
8.5
Oleg
08.03.2016
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Вежливый персонал. Нет проблем с парковкой(часто есть место прямо перед входом в отель). Отличные цены.
Что плохо
Сантехника и мебель старая, прохладно в номере.
Отлично
8.5
Dmitry
21.03.2016
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)
Превосходно
10
Ivan
22.03.2016
Двухместный номер Эконом (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Всегда доволен приветливым персоналом, соотношением цена\качество предлагаемых номеров.
Что плохо
Удаленность от ближайшего метро, в некоторых номерах есть небольшие огрехи в плане ремонта. Аллергическая реакция на некоторое постельное белье.
Отлично
8
Ruslan
23.03.2016
Улучшенный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Доступность до транспорта(электричка), в номерах чистота, заселились быстро, в номере есть всё необходимое.
Что плохо
Вид из окна "не очень", и плохо работал телевизор, но в принципе, это всё не беспокоило.
Превосходно
9
Anisa
25.03.2016
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Все очень понравилось.
Что плохо
-
Отлично
8
Dmitry
30.03.2016
Улучшенный двухместный номер (двуспальная кровать)
Превосходно
10
Nikifor
31.03.2016
Улучшенный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Большой, просторный номер, красивый холл, светлый, новая мебель в номере и ванной комнате. Горничные быстро реагировали на просьбы, принести что-то.
Что плохо
Можно дойти от метро, но вдоль железной дороги, пром зоны и шоссе. Полотенца были постираны, но с желтыми разводами. В этом отеле нет улучшенных двухместных номеров с двуспальной кроватью, они просто сдвинуты и между ними щель сантиметров 10.
Отлично
8.5
Andrey
04.04.2016
Одноместный номер Эконом
Что было хорошо
Недалеко метро и автобусы, есть все необходимое, в гостинице чисто, тихо и спокойно. Недорого.
Превосходно
9.5
Maruf
04.04.2016
Двухместный номер Эконом (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Качественная уборка номеров, чистота, порядок, уважительное отношение работников!
Превосходно
10
Pavel
05.04.2016
Двухместный номер Эконом (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Приятный персонал, брал эконом номер на 4 дня. Достойная цена и без роскаши, ремонт приемлимый, очень тепло в номере.
Что плохо
Дует в окна, потому что они не пластиковые.
Отлично
8.5
Roman
17.04.2016
Улучшенный двухместный номер (двуспальная кровать)
Очень хорошо
7.5
Dmitry
18.04.2016
Улучшенный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Все замечательно.
Что плохо
Одно но, при заселении возникли проблемы с оформлением документов - решили вопрос в течение 10-15мин.
Превосходно
9
Dmitry
20.04.2016
Полулюкс
Превосходно
10
Ivan
25.04.2016
Одноместный номер Эконом
Неплохо
5
Dmitry
29.04.2016
Улучшенный двухместный номер (двуспальная кровать)
Превосходно
10
Vitaliy
29.04.2016
Полулюкс
Что было хорошо
Очень хороший отель, часто там останавливался. Питание отличное. Номера чистые, уютные.
Что плохо
Далеко от метро.
Отлично
8.5
YAroslava
04.05.2016
Улучшенный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Вкусный завтрак, хорошие номера с ремонтом, чистое постельное бельё, кулер с водой на этаже.
Что плохо
Один стул на двоих, отсутствие розеток у кроватей. И в номере было очень жарко, хотя мы сами перекрыли батарею и держали окна открытыми круглосуточно.
Превосходно
10
Dmitry
04.05.2016
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)
Превосходно
10
Dmitry
04.05.2016
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)
Превосходно
10
Stanislav
05.05.2016
Улучшенный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Тихое, спокойное место, вдали от крупных магистралей, но при этом с удобным подъездом на общественном транспорте. От автобусной остановки путь занимает 3 минуты. В самой гостинице и номере постоянно поддерживалась чистота. Номер превзошел ожидания.
Отлично
8.5
Dmitry
10.05.2016
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)
Превосходно
10
Dmitry
11.05.2016
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)
Превосходно
10
Yuliya
17.05.2016
Улучшенный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Очень часто там останавливаемся, претензий не было вообще и персонал внимательный и отзывчивый, но последний раз проживание в этой гостинице изменило мое мнение о персонале и об обслуживании в целом кардинально! Как будто все и всех подменили.
Что плохо
В гостинице не оказалось горячей воды (предупредить при заселении нас почему-то забыли). В этой гостинице улучшенный двухместный номер с двухспальной кроватью представляет из себя - две кровати сдвинутые с двумя разъезжающими матрасами. Отсутствие горячей воды. Одно на двоих полотенце (горничная объяснила, что полотенец просто нет), раковина забита, по телевизору 2 канала рабочих, холодильник гремит как отбойный молоток, за окном железная дорога и прям под окном строительство круглосуточно метро! И это 3-х звездочный отель! Вообщем отдых получился на славу(номер нам не поменяли - сказали что номеров свободных нет - номерной фонд 500 номеров).
Неплохо
5
Dmitry
17.05.2016
Улучшенный двухместный номер (двуспальная кровать)
Превосходно
10
Victor
24.05.2016
Двухместный номер Эконом (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Цена.
Что плохо
Отсутствие горячей воды.
Отлично
8
Vladimir
29.05.2016
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Ванная комната в номере. Регулярная уборка и смена полотенец. Понимающий персонал, хоть и немного деревянный. Под окном ЖД. Как ни странно, мне это нравится, я вырос на станции.
Что плохо
В номерах эконом давно не было ремонта. Чувствуется запах старины (это не просто фигура речи). Хотел в буфете приобрести чай, мне сказали 140р., ничего особенного, но осадочек остался.
Отлично
8.5
Dmitry
08.06.2016
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Превосходно
10
Dmitry
14.06.2016
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Превосходно
10
Shakhzod
24.06.2016
Двухместный номер Эконом (2 односпальные кровати)
Что плохо
Соврешенно отвратительный отель. Грубый персонал, неудобное расположение отеля, на окраине, проженные грязные пледы на кроватях, неуютные некомфортные номера, отсутствие пропускного режима. Гостинница низшего увроня.
Плохо
3
Nasimdzhon
05.07.2016
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Цена приемлемая.
Что плохо
Шум электричек, а с закрытыми окнами душно в номере!!!
Отлично
8
Nasimdzhon
10.07.2016
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)
Превосходно
10
Sergey
16.07.2016
Улучшенный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
В одном номере из трех разных категорий были розетки возле кровати над тумбой, очень удобно, кажется, номер №251.
Что плохо
Долго оформлял администратор. Либо новенький (именно парень!), либо глупый. Осадок остался, т.к. более 15 минут простояли возле стойки администратора. С дороги устали, еще и он настроение убил.
Отлично
8
Anna
26.07.2016
Улучшенный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Все было здорово!
Превосходно
10
Rodion
12.08.2016
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что плохо
В номере очень грязно, прокурено, старая обшарпанная мебель.
Нормально
4
Alena
26.08.2016
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Вежливый персонал. Чистота в номере. Уютно. Брали без завтрака, но там решили за него доплатить, выбор из еды есть :).
Отлично
8.5
Andrey
27.08.2016
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
За эти деньги понравилось все. Отличная гостиница по отличной цене.
Что плохо
Огорчила железная дорога под окнами, её реально очень сильно слышно.
Отлично
8
Roman
11.09.2016
Улучшенный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Неплохо
5.5
Grigoriy
14.09.2016
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Для наших целей - переночевать одну ночь - вполне приличное место.
Превосходно
10
Anton
28.09.2016
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Лично для меня - удобное расположение. И всё.
Что плохо
Фотографии не соответствовали действительности. Отделка 80-х годов, везде. Питание - никакое.
Хорошо
6
Elena
17.10.2016
Улучшенный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Чисто и уютно в номере. Приветливые и отзывчивые сотрудники на ресепшн.
Что плохо
Очень душно в номере, сильно отапливается, сухой воздух. Далеко от метро.
Очень хорошо
7.5
Valentina
19.10.2016
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)
Отлично
8.5
Rustam
20.10.2016
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)
Превосходно
10
Alla
30.05.2017
Семейный полулюкс
Что было хорошо
Хорошая гостиница, останавливаюсь там не первый раз, персонал внимательный, правда есть свои минусы, о чем я написала в отзыве под вопросом "Что вас огорчило?", надеюсь его опубликуют))
Что плохо
Хорошая гостиница, останавливаюсь там не первый раз, персонал внимательный, правда уборка номера оставляет желать лучшего. Для проживания в люксе мне кажется недопустимым оставить после уборки грязные чашки на столе, да и стол похоже от своего липкого состояния уже не избавляется, что довольно неприятно на ощупь. На третий день проживания в люксе меня удивило, что вместо двух исполнивших свое предназначение чайных пакетиков за все три дня новых не положили. Еще больше удивило заявление что чайные пакетики в количестве 2-х штук кладут только при заселении в номер и все!! и это в люксе))) Но отдельная история с парковкой, которая кстати платная и обходится в 250 рублей в сутки! Все места на довольно обширной парковке во дворе гостиницы отданы арендаторам и сама парковка для гостей составляет мест 5-7 от силы и не факт что вам удаться на ней припарковаться, есть правда соседний вариант с не совсем адекватным сторожем на импровизированной будке-вышке тоже за 250 руб в сутки, в принципе за машинами он не следит, но за деньгами прибежит)) ворота там закрыты чисто визуально, так что при желании выехать можно самим открыть - замок не закрывается. Вообщем, приятного отдыха
Отлично
8
Valerii
05.06.2017
Улучшенный двухместный номер (двуспальная кровать)
Хорошо
6
Valentina
14.06.2017
Стандартный двухместный номер (Двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что плохо
В описании пишут двуспальная кровать,а на самом деле две сдвинутые односпальные, не очень-то удобно...а так в целом все нормально
Отлично
8
Evgeny
19.06.2017
Standard Twin Room (2 single beds)
Что было хорошо
Самые нормальные номера начинаются с полулюкс, нормальные по чистоте. Питание нормальное, в округе не шумно.
Что плохо
Неудобная парковка, надо с вещами обходить все здание, парковка платная (!!!). В моем номере полулюкс текла ванна, образовывалась большая лужа на полу во время ее использования. Не было в номере кондиционера (!!!), хорошо погода стояла дождливая...
Отлично
8
Akmal
26.07.2017
Улучшенный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Превосходно
10
Tatiana
03.08.2017
Двухместный номер Эконом (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Персонал очень мил,во всем стараются помочь, очень гостеприимны и доброжелательны. Расположение хорошее, легко найти и добраться, рядом магазин, торговый центр, парк. В отеле есть завтрак, который часто входит в стоимость номера. Завтрак нормальный, не супер, но для цены отеля хороший. Можно сдать сумки при выезде в камеру хранения бесплатно и погулять до вечера. Есть кулер на этаже, чистая постель.
Что плохо
Я была в номере эконом(самом дешёвом). Дешевле номер в Москве трудно найти, если это не хостел. Очень старый, в номере запах многолетнего курения. На этаже старый ковролин, когда идёшь, под ним скрипят доски. Представляю, что будет, если его убрать. В номере старые деревянные рамы(раритет), старый телевизор(не жк), есть холодильник. Полотенца меняли каждый день, их количество менялось(от 1 до 3). Второй раз не поеду туда из за старости номеров, несмотря на цену.
Хорошо
6
Ivan
07.08.2017
Улучшенный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Вежливый ресепшен
Что плохо
Хамское поведение охраны
Отлично
8
Pavel
09.08.2017
Улучшенный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
недалеко от метро
Превосходно
9.2
Eduard
31.08.2017
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Чистенько, тихо, спокойно.
Что плохо
Ничего.
Превосходно
9.5
Andrey
05.09.2017
Улучшенный двухместный номер (Двуспальная или 2 односпальные кровати)
Очень хорошо
7
Marat
12.09.2017
Полулюкс
Что было хорошо
Номера полулюкс вполне хороши, все чисто, аккуратно, кровати большие, персонал приветливый. Скорее всего вернусь сюда снова
Превосходно
10
Aleksandr
12.09.2017
Улучшенный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Все хорошо. Чисто уютно. Завтрак на 3 из 5. Но за такую цену само то!
Что плохо
Поезда за окном. Гудят.
Превосходно
9
Kirill
20.09.2017
Улучшенный одноместный номер
Что было хорошо
Берите улучшенный номер или евростандарт, разница небольшая но приятнее находиться в чистом номере
Что плохо
Видимо этажом ниже, мои соседи курили в туалете. Я когда заходил в свой туалет, ощущение что курили прям у меня.
Отлично
8.5
Irina
03.10.2017
Двухместный номер Эконом (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Месторасположение отличное.
Отлично
8.5
Aleksei
03.10.2017
Стандартный одноместный номер
Что было хорошо
Непосредственная близость железной дороги.
Что плохо
Отсутствие киосков и магазинов около отеля.
Плохо
3
Dmitriy
10.10.2017
Двухместный номер Эконом (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Недорогие номера.
Что плохо
Завтрак сильно «похужел» - засохшая перловка на гарнир, молочная каша с крупой низкого качества (с вкраплениями сора), засохший лимон к чаю (вернее дольки лимона, оставшиеся скорее всего с прошлого дня и высохшие совсем). Дорогая автостоянка (даже по московским меркам). Бесконечный ремонт (на нашей памяти он продолжается 6 лет. В номерах убирать стали значительно хуже (останавливаемся иногда в этой гостинице на протяжении нескольких лет). Остановились в этой гостинице только потому, что в ближайших гостиницах не было ни одного номера на запланированный день.
Нормально
4.5
Kadeer
11.10.2017
Студия
Превосходно
10
Aleksei
24.10.2017
Улучшенный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
могу советовать эту гостиинцу знакомым. приятный номер, двери открываютя элекронными картами чистая ванная, каждый день уборка, внизу есть ресторан
Что плохо
район так себе, при входе в гостиницу была драка, не дают тапочки! вместо двухспальной кровати стояли две сдвинутые вместе односпальные, не стали просить переселить в номер с большой кроватью
Превосходно
9
Vladimir
09.11.2017
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Близко к метро и мцк, уютный отель, вежливый персонал, отлично работают. Номер чистый, ванная супер, каждый день дезинфицируют. Окна пластиковые, шума от электрички нет.
Что плохо
Номер, конечно, чистый, но на постельном белье местами небольшие неотстиравшиеся пятна. Но это единственный минус.
Превосходно
9.5
Maxim
06.12.2017
Улучшенный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Хорошее состояние улучшенных номеров
Что плохо
За окном железная дорога и стройка метро
Отлично
8.5
Maxim
08.12.2017
Улучшенный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Чисто, дешево, комфортно,
Что плохо
Далековато от станции метро. Рядом нет нормальных магазинов. Под окнами проходит ж/д полотно, ходят электрички. Идет строительство станции метро прям под окнами.
Отлично
8.5
Sergey
08.01.2018
Улучшенный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Стабильный ожидаемый сервис за свои деньги, адекватный персонал, корректное обслуживание без излишеств. В номере все нормального качества, стоит своих денег.
Что плохо
Ничего не огорчило, что могло бы снизить оценку. Можно отметить разве что задержанный на полчаса заезд и отсутствие возможности позднего выезда. Однако проживание было в пиковую дату при полной загрузке, поэтому это вполне ожидаемо. Также можно отметить какого-то в нулину пьяного гражданина (не постояльца), который шарахался по холлу, а потом свалился на горшок с цветами. Понятно, что персонал не виноват в такой ситуации, но охрана могла бы быть чуть менее сдержанной в отношении этого товарища.
Отлично
8
Viachislav
17.01.2018
Двухместный номер Эконом (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Бронировали номер на 7 дней. Номер эконом класса, за 1,5 тыс. руб в сутки. Номер хороший, чистый, постельное белье белое, чистое, телевизор, душ, туалет, все хорошо. Нет только чайника, можно конечно взять, но за 100 руб. в сутки. Ресторан дорогой, а буфет на 2-м этаже еще дороже. А в целом условия хорошие.
Что плохо
Не всегда горничные могут положить туалетную бумагу и душевые принадлежности.
Отлично
8
Larisa
25.01.2018
Двухместный номер Эконом (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Чисто, тепло, уютно, тихо. Приятное обслуживание персонала и в кафе.
Что плохо
Нет крючков в ванной для вещей, полочек для мыльных принадлежностей. Неисправная сантехника. В комнате всего 1 стул. Нет столика, что бы попить чай. Желательно, что бы телевизор не занимал место на столе и он висел на стене. Старая модель телевизора.
Превосходно
9
Andrei
12.02.2018
Студия
Отлично
8
Evgenii
12.02.2018
Улучшенный одноместный номер
Что было хорошо
Расположение удобное, по крайней мере для меня, т.к. я работаю недалеко от этого места в командировке
Что плохо
Долго идет строительство магистрали СВХ, затруднен подъезд к гостинице со стороны Дмитровки
Отлично
8
Valerii
17.02.2018
Улучшенный одноместный номер
Превосходно
10
Evgenii
17.02.2018
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Не первый раз останавливаюсь в этой гостинице. Хорошее соотношение цена/качество, особенно, когда покупаешь номера со скидками от островка.
Очень хорошо
7.5
Alexander
20.02.2018
Одноместный номер Эконом
Что было хорошо
расположение (близко к метро) цена
Что плохо
не было ремонта со времен СССР
Очень хорошо
7.5
Kakhraman
08.03.2018
Улучшенный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Превосходно
10
Dmitrii
15.03.2018
Улучшенный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Цена
Что плохо
Снимал номер с двухспальный кроватью а по факту в номере на двухспальный кровати было 2 односпальных матраса, пол ночи проваливались в щель
Превосходно
9
Andrey
25.03.2018
Студия
Нормально
4.5
Dmitrii
27.03.2018
Улучшенный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отличная цена, чистые номера с новым ремонтом
Что плохо
Расположение кулонов очень долеко от номера, пустой холодильник
Превосходно
10
Kakhraman
02.04.2018
Двухместный номер Эконом (2 отдельные кровати)
Превосходно
9.8
Kakhraman
02.04.2018
Стандартный двухместный номер (Двуспальная или 2 односпальные кровати)
Превосходно
10
Kakhraman
20.04.2018
Улучшенный двухместный номер (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Места
Что плохо
Шум
Превосходно
10
Asatur
21.04.2018
Улучшенный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Ничего!!!
Что плохо
Прожил здесь двое суток, это были самые ужасные дни из того месяца, что находился в Москве. Отель находится в ужасном месте, звукоизоляции никакой, рядом то ли метро, то ли мцк, поезда ходят круглые сутки, мало того сразу под окнами идут какие-то работы, до двух ночи забивают сваи, идут сварочные работы, кран постоянно работает!!! Вообще не высыпался!!! Попросил сменить номер, сказали мест нет, не понимаю кто тут останавливается! В самом номере какой-то запах, пытался проветривать, но эта стройка... В номере не тапочек, халата, минибара как такового нет, просто пустой холодильник. При заселении не нашёл пульт от ТВ, позвонил на ресепшн, отправили горничную, та мне с порога заявляет, не может быть он здесь, я ей говорю всё обыскал и не нашёл, она значит не всё, полезла под кровать и там в пыли его оттуда вытащила, ещё и мне заявила, мол плохо искал. Постельное бельё было в каких-то пятнах, скорее всего от крови. Жаль нельзя приложить видео к отзыву. За время командировки сменил около десяти отелей, это был однозначно самый худший из всех, хоть и самый дешёвый!!!
Нормально
4
Vladimir
24.04.2018
Одноместный семейный полулюкс (Двуспальная кровать)
Хорошо
6.5
Andrei
25.04.2018
Стандартный одноместный номер
Превосходно
9.8
Kakhraman
25.04.2018
Двухместный номер Эконом (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
место
Что плохо
шум стройка
Превосходно
9.5
Kakhraman
07.05.2018
Двухместный номер Эконом (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Место
Что плохо
шум стройки
Превосходно
10
Kakhraman
10.05.2018
Двухместный номер Эконом (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Место
Что плохо
Шум строительных работ
Превосходно
10
Mikhail
24.05.2018
Двухместный номер Эконом (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Отель находится близко к метро.
Что плохо
Привет 80-ые. Номера выглядят старыми, неудобные разваливающиеся деревянные окна, на полу в номере были раскиданы ногти, которые так и не были убраны. Но вполне можно жить в нём.
Превосходно
9
Kakhraman
15.06.2018
Улучшенный одноместный номер (2 отдельные кровати)
Превосходно
10
Igor'
20.07.2018
Улучшенный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Все понравилось. Чисто, уютно. Вкусные завтраки. Во время ЧМ 2018 конечно цена была не совсем хорошая, но после него отличный номер на двоих с завтраком за 2000, это очень хороший вариант. Полотенца меняют каждый день, все чистое. Новые подушки, матрасы, новая мебель. Весь персонал гостиницы очень хороший и приветливый. Шикарное месторасположение, метро в двух шагах, Мцк - в трёх, ещё и электрички рядом. Это теперь мой любимый отель в Москве.
Что плохо
Только если шум от электрички, но это не критично. На третий день уже привыкли.
Превосходно
10
Sergey
20.07.2018
Улучшенный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Превосходно
9.2
Kakhraman
05.08.2018
Улучшенный одноместный номер (2 отдельные кровати)
Превосходно
10
Elena
06.08.2018
Двухместный номер Эконом (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Гостиница расположена недалеко от станции метро в спальном районе города. В номерах и холле чисто, уютно, вежливый персонал.
Что плохо
Прямо под окнами проходит железная дорога, всю ночь шумно. Также строительство на платформе ведётся в начную смену. Всё это создаёт множество неудобств, проблематично отдохнуть и выспаться.
Очень хорошо
7
Igor'
12.08.2018
Улучшенный двухместный номер (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Чистота везде и во всем. Отличная гостиница. Рядом метро, Мцк, электрички.
Что плохо
Шумно от электрички, нет кондиционеров, и окна не откроешь. А в номерах очень жарко.
Превосходно
10
Kakhraman
22.08.2018
Стандартный двухместный номер (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Место.
Что плохо
Шум стройки.
Превосходно
10
Andrey
29.08.2018
Одноместный номер Эконом (Односпальная кровать)
Что было хорошо
Уже не первый раз останавливаюсь в отеле "Шерстон"-одна из советских гостиниц 1950-х годов, в которой сохранился уют советского времени-просторные холлы, просторные номера с высокими потолками, санузел с ванной. Здесь можно полноценно отдохнуть. Радует, что сохранился номерной фонд эконом-класса со старым, но УЮТНЫМ интерьером, которого ещё не постигла участь "евроремонта" с пластиком и китайской одноразовой сантехникой.
Превосходно
9.5
Kakhraman
07.09.2018
Улучшенный двухместный номер (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
завтрак . Просто бери не хочу.
Что плохо
стройплощатка рядом..
Превосходно
10
Natal'ya
08.10.2018
Стандартный двухместный номер (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Стол ,стул, два чистых стакана, телевизор и холодильник в номере. Днем достаточно светло, чтобы читать/писать за столом. Очень очень мягкие кровати. Станция МЦК рядом ,что очень порадовало. Несмотря на наличие ж/д буквально через дорогу и ходящие поезда каждые 10 мин., спать можно вполне. Продуктовый за углом. Лампы над кроватью. Низкие цены на еду в номер(в районе 100-200р). В итоге все очень понравилось. За такую цену очень прилично.
Что плохо
Очень темное освещение для чтения/письма ночью за столом, приходилось подсвечивать фонариком на телефоне. Настольная лампа бы не помешала. Окно не открывается(нет подвижной секции вообще), мы снимали осенью ,так что это не особенно влияло,но тем ,кто будет снимать жарким летом нужно это учитывать. Незакрывающийся нижний замок на двери ,что может и небольшая проблема(она закрывается автоматически со стороны коридора). Отсутствие одноразовой расчески и ненастроенные каналы на телевизоре - ну это уже предирки к 3х звездочной гостиннице. Да и вообще за ,2000р за номер на двух человек, ВСЁ вышеперечисленное предирки.
Превосходно
9
Sergey
21.10.2018
Улучшенный двухместный номер (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
В этот раз улучшенный номер оказался реально улучшенным. Все чистенько. Комфортно и уютно. Сантехника чистая. Ванная чистая и уютная. Поставлю твердую четверку.
Что плохо
Нет кондиционера во всем отеле. Немного не комфортно осенью с открытым окном.
Отлично
8.5
Vitaly
23.10.2018
Улучшенный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Доступность 3 видов транспорта, небольшая удаленность от центра.
Что плохо
странный сервис.)
Превосходно
9.5
Ol'ga
26.10.2018
Одноместный номер Эконом (Односпальная кровать)
Что было хорошо
Спасибо, все отлично за такую цену. Персонал отличный. Буду рекомендовать отель в качестве доступного по ценовой категории.
Превосходно
9
Kakhraman
27.10.2018
Стандартный двухместный номер (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Метро.
Что плохо
Стройка рядом.
Превосходно
10
Kakhraman
31.10.2018
Стандартный двухместный номер (2 отдельные кровати)
Превосходно
10
Florid
01.11.2018
Двухместный номер Эконом (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Местоположение.
Что плохо
В номере не убираются.
Очень хорошо
7.5
Sergey
04.11.2018
Одноместный номер Эконом (Односпальная кровать)
Что было хорошо
100м до метро, чисто, комфортно.
Что плохо
Пора сделать ремонт в санузле.
Отлично
8.5
Vitaly
10.11.2018
Двухместный номер Эконом (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Расположение, спокойная обстановка, вполне комфортно.
Превосходно
10
Sergey
11.11.2018
Одноместный номер Эконом (Односпальная кровать)
Что было хорошо
Рядом с метро, чисто.
Превосходно
9
Julia
13.11.2018
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Близко с метро
Что плохо
Небольшие дырки в постельном белье, но чистое и белоснежное. Окна на дорогу: шумно и постоянно ездит поезд по мцк до ночи, но с закрытым окном вполне тихо
Превосходно
10
Kakhraman
13.11.2018
Улучшенный двухместный номер (2 отдельные кровати)
Превосходно
10
Dmitrii
17.11.2018
Двухместная студия (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Соотношение цена - качество.
Превосходно
10
Natal'ya
21.11.2018
Стандартный двухместный номер (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Мне нравится останавливаться в этой гостинице, очень радует метро рядом! Доступные цены, хорошие номера, вежливое и внимательное обслуживание!
Превосходно
9
Kakhraman
27.11.2018
Двухместный номер Эконом (2 отдельные кровати)
Превосходно
10
Dmitry
28.11.2018
Двухместный номер Эконом (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Отношение персонала хорошее
Что плохо
Эконом номера,гадость полная,как будто попал в Советский Союз и заброшенную халупу
Нормально
4
Evgeniy
01.12.2018
Улучшенный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Отлично
8
Andrey
01.12.2018
Двухместная студия (Двуспальная кровать)
Отлично
8
Andrey
01.12.2018
Двухместный семейный полулюкс (Двуспальная кровать)
Отлично
8.5
Ivan
10.12.2018
Улучшенный двухместный номер (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Очень хороший отель. Чисто,уютно. Просторные и светлые номера.
Что плохо
Рядом жд линия. Ночью слышен каждый проходящий поезд.
Отлично
8.5
Alexey
11.12.2018
Улучшенный двухместный номер (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Местоположение удобное
Что плохо
Завтраки скудные .
Превосходно
10
Sergej
12.12.2018
Улучшенный одноместный номер (Односпальная кровать)
Что было хорошо
чисто и уютно
Что плохо
побольше тв каналов
Превосходно
9.5
Igor'
15.12.2018
Улучшенный двухместный номер (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Отличный вариант. Метро рядом. Завтрак хороший.
Что плохо
Очень шумно от электричек летом. Не возможно спать с открытым окном. В номерах очень жарко.
Превосходно
10
Julia
21.12.2018
Улучшенный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Превосходно
10
Sergey
28.12.2018
Улучшенный двухместный номер (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Отличный отель за отличные деньги. Чисто. Уютно. Тихо. Любой транспорт в шаговой доступности. Хороший ресторан на первом этаже.
Что плохо
Грубоват молодой человек на ресепшен. Уже второй раз это замечается.Как будто я без предупреждения в его доме появился.
Превосходно
10
Kakhraman
31.12.2018
Двухместный номер Эконом (2 отдельные кровати)
Превосходно
10
Kakhraman
21.01.2019
Стандартный двухместный номер (2 отдельные кровати)
Превосходно
9.5
Sergey
26.01.2019
Улучшенный двухместный номер (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Удобное расположение. Тихий отель. Цены ниже, чем в большинстве отелей Москвы
Превосходно
9
Sergey
03.02.2019
Двухместный номер Эконом (2 отдельные кровати)
Очень хорошо
7
Kakhraman
04.02.2019
Улучшенный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Превосходно
10
Kakhraman
18.02.2019
Улучшенный двухместный номер (2 отдельные кровати)
Превосходно
10
Sergey
21.02.2019
Улучшенный двухместный номер (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Все, уже пятый приезд отлично
Что плохо
На этот раз совсем ничего не огорчило.
Превосходно
9
Evgeniy
02.03.2019
Улучшенный двухместный номер (Двуспальная кровать) (двуспальная кровать full size)
Что было хорошо
Вежливый персонал. Чисто в номере и гостинице. Хороший завтрак, есть что выбрать на "шведский стол"
Что плохо
Шум проходящих поездов
Отлично
8
Kakhraman
05.03.2019
Двухместный номер Эконом (2 отдельные кровати) (2 односпальные кровати)
Превосходно
10
Ekaterina
05.03.2019
Двухместный номер Эконом (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
расположение рядом с метро, просторный номер студио.
Что плохо
очень жарко в номере, батареи топятся на 500%.
Превосходно
9.5
Dmitrij
09.03.2019
Двухместный номер Эконом (2 отдельные кровати) (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Близко к метро, чисто, цена/качество
Что плохо
Старые номера, неприглядные ванные, шум от поездов, в номере душно.
Превосходно
9.5
Sergey
13.03.2019
Улучшенный двухместный номер (2 отдельные кровати) (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Все тихо и спокойно. Никто не беспокоит по пустякам.
Что плохо
Отсутствие мест для курения на этаже. Спускаться покурить с 5го этажа не удобно
Превосходно
9
Tat'yana
17.03.2019
Двухместный номер Эконом (2 отдельные кровати) (2 односпальные кровати)
Превосходно
10
Kakhraman
20.03.2019
Улучшенный двухместный номер (2 отдельные кровати) (2 односпальные кровати)
Превосходно
10
Viktoriya
13.04.2019
Номер Эконом (одноместный номер, односпальная кровать)
Что было хорошо
Расположение Чистота постельного белья и полотенец
Что плохо
Ужасный запах на этаже и в номере
Очень хорошо
7.5
Viktor
14.04.2019
Улучшенный двухместный номер (Двуспальная кровать) (двуспальная кровать full size)
Что было хорошо
Чистенько. Отношение к гостям на ресепшене нейтральное (ни хорошее, ни плохое). Горничные здороваются и улыбаются!
Что плохо
Старый фонд. ЖД ветка прям недалеко от отеля, окно приходилось закрывать на ночь. Сразу и не понял что так гремит. Думал метро. Скудный завтрак (хотя голодными не останетесь) и такое же отношение к завтракающим. Попросил сделать яишницу, мне официант отказал сославшись на то, что яишница была три дня подряд и надоела посетителям... и поэтому вероятно они сварили яйца. В общем, только ЛИЧНОЕ участие шеф-повара, за что ей Огромная Благодарность, позволило мне поесть омлет...
Хорошо
6.5
Sergey
26.05.2019
Двухместный номер Эконом (2 отдельные кровати) (2 односпальные кровати)
Хорошо
6.5
Evgenij
27.05.2019
Полулюкс (одноместный номер, односпальная кровать)
Что было хорошо
Приличный отель, Цена, качество. Хороший "шведский стол"
Отлично
8
Tamara
05.07.2019
Стандартный номер (для одного гостя)
Что было хорошо
Всё соответствует моему заказу
Превосходно
10
Kakhraman
05.07.2019
Стандартный двухместный номер (2 отдельные кровати)
Превосходно
10
Kakhraman
05.07.2019
Улучшенный двухместный номер (2 отдельные кровати) (2 односпальные кровати)
Превосходно
10
Sergey
15.07.2019
Двухместный номер Эконом (2 отдельные кровати)
Отлично
8
Viacheslav
21.07.2019
Улучшенный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Доступность, весь транспорт рядом. Есть даже остановка КЖД и аэроэкспресса.
Что плохо
Левое крыло здания - это просто АД. Такое ощущение, что вернулся где-то в 80е. Завтрак скудный, кондиционеров нет.
Очень хорошо
7
Sergey
28.07.2019
Номер Эконом (для одного гостя)
Очень хорошо
7.5
Sokova
28.07.2019
Стандартный двухместный номер (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Близко метро, наличие камеры хранения
Что плохо
Грязные потертые обои, сан узел с времен постройки здания, шумно т.к. окна выходили на проходящие электрички
Отлично
8
Daniil
01.08.2019
Стандартный номер (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Хорошее местоположение, приветливый персонал, на 1 или пару ночей самое то.
Превосходно
9.5
olga
02.08.2019
Номер Эконом (2 отдельные кровати)
Что плохо
Люди обходите этот отель 10 дорогой, это просто ужас !!!! Останавливались с сыном на одну ночь в 523 номере . Все старое, ободранное, грязное . Постель была с дыркой, в ванной комнате плитка вся в чёрной плесени , трубы ржавые . Стены все в пятнах, ковры дырявые, мебель старая . Покрывала грязные засалены. Это просто ужас !!! Ещё рядом жд дорога и спать вы будите под шум колёс и гудок поезда.
Плохо
3
Sergey
11.08.2019
Номер Эконом (2 отдельные кровати)
Хорошо
6.5
Polina
12.08.2019
Улучшенный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Хорошее расположение, рядом находится метро и продуктовые магазины. Номер неплохой, уютно и просто.
Что плохо
В номере было очень душно и жарко, почти 30 градусов, а ночью окна не оставишь открытыми, так как рядом находится дорога и МЦК
Отлично
8.5
Sergey
12.08.2019
Улучшенный номер (2 отдельные кровати)
Что плохо
В дни пребывания не было горячей воды в номерах всвязи с плановым отключением по району. На всю гостиницу было всего 2 душа, где вода подогревалась независимо от центральной ветки. Не заселяйтесь в номера с видом на железную дорогу. Спать ночью невозможно. Также не берите номер на 5-м этаже, скрипит потолок, не даёт заснуть.
Неплохо
5.5
Kakhraman
14.08.2019
Номер Эконом (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
все
Что плохо
вода холодная
Превосходно
10
Sergey
04.10.2019
Номер Эконом (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Рядом с метро.
Что плохо
Шумно от электричек.
Хорошо
6.5
Mihail
10.10.2019
Номер Эконом (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Близость к метро и МЦК, недорого.
Что плохо
Оконные рамы в эконом-номерах деревянные, общий вид номера отсылает к советской эпохе.
Отлично
8
Kakhraman
15.10.2019
Улучшенный номер (двуспальная кровать)
Превосходно
10
Ol'ga
16.10.2019
Двухместный номер Эконом (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Все хорошо. Все понравилось.
Что плохо
Не работал телевизор в номере.
Превосходно
9.5
Igor'
17.10.2019
Улучшенный номер (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Все отлично.
Превосходно
9
Nikita
19.10.2019
Улучшенный номер (2 отдельные кровати)
Отлично
8
Nikita
22.10.2019
Улучшенный номер (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Расположение.
Что плохо
Очень шумно.
Отлично
8.5
Vyacheslav
26.10.2019
Двухместный номер Эконом (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Практически все понравилось, персонал замечательный, завтрак очень сытный и достаточно разнообразный, пообедать можно на втором этаже в кафе не дорого и качество приготовления - почти как дома. Дизайн номера, конечно, кому как, но для меня это - вполне себе винтаж, я уже об этом на Booking оставлял отзыв, я ведь уже не первый раз в этой гостинице останавливаюсь.
Что плохо
Ничего не огорчило, но можно было бы добавить 2 позиции: электрочайник в номер и вентилятор на вентканал в санузле так меньше сырости там будет и меньше будет грибок собираться в стыках между кафельной плиткой...впрочем, это ведь проблема для всех помещений подобного рода, тут ничего оригинального как раз нету.
Превосходно
9.5
Ol'ga
27.10.2019
Номер Эконом (для одного гостя)
Что было хорошо
Очень хорошее отношение персонала и желание помочь
Что плохо
Жара в номере
Очень хорошо
7.5
Olga
03.11.2019
Стандартный номер (2 отдельные кровати)
Отлично
8.5
Kakhraman
06.11.2019
Улучшенный номер (двуспальная кровать)
Превосходно
10
Nikita
10.11.2019
Стандартный номер (2 отдельные кровати)
Неплохо
5.8
Edmund
08.12.2019
Студия (двуспальная кровать) (тип кровати предоставляется при наличии)
Что было хорошо
Соотношение цены и качества.
Что плохо
Что надо уезжать. Ничто не вечно.
Превосходно
9.5
Ol'ga
12.12.2019
Номер Эконом (для одного гостя)
Что было хорошо
Все хорошо,персонал приветливый и охотно помогает,кормят вкусно..
Превосходно
9
Aleksandr
22.01.2020
Улучшенный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Всё!)
Что плохо
Ничего!)
Превосходно
10
Nikolai
29.01.2020
Улучшенный номер (для одного гостя)
Что было хорошо
Завтрак.
Превосходно
10
Arman
25.02.2020
Улучшенный номер (двуспальная кровать)
Плохо
2
Anna
25.02.2020
Стандартный номер (двуспальная кровать)
Превосходно
10
Sergey
20.03.2020
Семейный полулюкс (двуспальная кровать)
Превосходно
9
Kakhraman
18.05.2020
Улучшенный номер (двуспальная кровать)
Превосходно
10
Kakhraman
18.05.2020
Улучшенный номер (2 отдельные кровати)
Превосходно
10
Ilyas
16.10.2022
Двухместный номер Deluxe (двуспальная кровать)
Очень хорошо
7.4
Yuliya
10.02.2023
Одноместный номер Deluxe
Что было хорошо
Ничего
Что плохо
Бронировала с завтраком, в итоге его не было Поселили в душный номер, где нет возможности открыть окно. После просьбы переселили в другой. В номере нет фена и на мои просьбы его предоставить никто не реагировал. За окном жд пути и с 6 утра ездят электрички, очень слышно. Чтобы получить счёт за проживание нужно ехать в другой отель. Для заселения нужно звонить по 2 разным телефонам и ждать более 20 минут пока к тебе соизволят подойти. Уважаемые владельцы Шерстон, если вы работаете в сфере услуг, то предоставляйте их, а пока это просто убогое место с поломанной мебелью и персоналом, которому все равно на удобство и просьбы клиентов
Нормально
4.1
Grigorij
06.04.2023
Одноместная студия (двуспальная кровать) (кухня)
Что было хорошо
Отличный вариант для командировочных. Приехал в гостиницу, в просторный номер, порадовался наличию вай-фая, бытовая техника есть, спальное место очень удобное, в комнате чистота и порядок.
Превосходно
10
Vladimir
06.04.2023
Одноместная студия (двуспальная кровать) (кухня)
Что было хорошо
Не первый раз приезжаю в данный отель, очень нравится, в номере чисто, постельное белье белое, есть все необходимое для проживания, посуда, столовые приборы, можно приготовить самим, для этого есть варочная поверхность, в ванной комнате, душевая кабина, шампунь ,гель для душа, в номере тепло, есть телевизор, метро находится в шаговой доступности.
Что плохо
Все понравилось.
Превосходно
10
Galina
06.04.2023
Двухместная студия (двуспальная кровать) (кухня)
Что было хорошо
Жили в «Апартаменты Делюкс».Хороший, чистый и большой номер. Ещё понравился вид из окна. Очень удобное расположение, порадовал парк рядом. Касаемо персонала, то все вежливые и приветливые, никаких проблем не возникало. Wi-Fi работает без перебоев ,на телевизоре также есть Яндекс приставка, что является отдельным плюсом. Хорошая и комфортная гостиница, рекомендую!
Превосходно
10
Valentin
06.04.2023
Двухместная студия (двуспальная кровать) (кухня)
Что было хорошо
Удобная по расположению гостиница- рядом с метро. В номере было чисто и уютно , чувствуешь себя как дома Персонал вежливый и всегда пытается найти компромисс при спорных вопросах. Буду останавливаться тут еще однозначно.
Что плохо
Спасибо Вам
Превосходно
10
Oksana
07.04.2023
Двухместная студия (двуспальная кровать) (кухня)
Что было хорошо
Ни че го
Что плохо
Ну что ж сказать , плюс только в расположении и не более , бронировала одно дали другое , на чердаке конуру со сломаным диваном, позвонила на островок и так же спустилась на ресепшн, слава богу заменили номе , по фото дали как раз то что и бронировала, кровать хорошая белье не застиранное , нормальное , но грязь просто ужасная , отопление было отключено , трубы холодные , полы липкие грязнущие, сан узел грязевый душ встать страшно не мытый , даже туалетной бумаги нет в туалете 😅и это заявленные 3 звезды, больше не ногой сюда , с таким отношением к людям ….
Плохо
3.2
Albert
17.04.2023
Двухместный номер Deluxe (двуспальная кровать) (тип кровати может измениться)
Что было хорошо
Метро в 2-х минутах
Что плохо
Такое ощущение, что менеджер с утра просто по дороге на работу забежал в магазин и купил несколько ланч-боксов, причем особо даже не глядя. Кому-то кашу, кому-то селедку со свеклой. На завтрак блин. И принес все это нам в пол-одиннадцатого.
Неплохо
5.1
Elizaveta
18.04.2023
Двухместная студия (кухня)
Что было хорошо
Расположение
Что плохо
Для начала вы будете мучаться с поиском отеля,потому что ни вывески обещанной,ни помощи от службы поддержки вы не дождитесь. Далее вы разочаруетесь увидев номер.Насмотревшись красивых фото,вас ужасно разочарует номер с раскладным диваном вместо кровати,убитым столиком без стульев,унитазом с не прикрученной крышкой (она просто лежит на нем) и площадь 8 кв метров. Безответственный администратор может по ошибке отправить к вам других жильцов и к вам в 12 ночи постучат люди в поиске своего номера.А после администратор не решив с вами вопрос об оплате сразу,будет написывать вам ночью В ватсаппе.Грустная картина получается за такую цену,вытягивает только местоположение,но и то не очень
Плохо
2.8
Yuliya
20.04.2023
Одноместная студия (двуспальная кровать) (кухня)
Что было хорошо
Плюсы: метро МЦД, МЦК и метро Окружная салатовой ветки в шаговой доступности. Холл с диванами, вкусный кофе в автоматах и бери заряд на 1 этаже. Много разных магазинов и кафе. Подписывается договор на проживание, но только почему-то в одном экземпляре🤔 Есть стиральная машинка в номере. Кухоннный гарнитур, холодильник большой, микроволновка. Одноразовые шампуни, все как надо.
Что плохо
Минусы: вот тут можно написать целую книгу🤣 Такого я давно не встречала. Ну это просто дикий ужас… Отель невозможно найти, никаких опознавательных знаков. А теперь сам номер. Мне повезло жить, как Карлсон на крыше. Окно высотой 4 метра, которое сначала не закрыть, а потом не открыть. Ну это очень маленькая студия, как будто мне постелили на кухне на грязном разложенном диване, даже одеяла нет, прикрывайтесь пододеяльником. Есть раковина и средство для посуды, но даже губки нет, так надо было предупреждать чтоб ещё и губки приносили с собой🤣как-то я недогадалась. В номере нет мусорного ведра нигде, не в кухне, не в туалете. Пришлось все забрать с собой, перед этим зайдя 15 раз к администратору. Давайте немного о нем: По поводу окна я обращалась раз 5, в итоге одни обещания в течении 3 часов. В номере за 15 минут можно было просто жутко замерзнуть и заболеть… В итоге помог сосед напротив, и мы закрыли наконец-то шваброй окно. А администратор так и не пришёл… но пришёл спустя 3 часа закрывать и сломал палку, которой не было в номере🤣 сам принёс, сам сломал🤣 В ванной нет шторки, нет ограждения от душевой, вся вода на полу от брызг . Стены в студии в пятнах и дырках… Вообщем, спасибо за гостеприимство. Больше не приду и никому не посоветую
Плохо
3.8
Grigory
23.04.2023
Апартаменты Deluxe (питание для детей не включено)
Что было хорошо
Расположение до метро, близко столовая
Что плохо
В номере пол липкий, в целом все будто на соплях держится, с интернетом вообще беда, wifi типа есть, но ничего не работает, обратился сразу на ресепшен, за три дня моего пребывания ничего не решили. Как заехал интернет не работал, так и выехал что ничего не работало,а для меня это было критично.
Нормально
4.8
Aleksej
02.05.2023
Апартаменты Deluxe (питание для детей не включено)
Что было хорошо
Отличный отель. Номера просторные и уютные. WiFi ловит в любом месте и работает хорошо. В моём номере был санузел и чайник с микроволновкой ,что порадовало Кровать мягкая ,спать удобно Единственный существенный минус: в отеле обитают приверженцы налички. Но мое впечатление об отеле это не испортило, смело рекомендую.
Превосходно
10
Irina
02.05.2023
Апартаменты Deluxe (питание для детей не включено)
Что было хорошо
Осталась очень довольна. Выгоднее всего оказалось бронировать отель через островок. Много акций и бонусов + возможность размещения раньше положенных 14:00 при наличии свободного убранного номера (нас заселили в 12:05)
Что плохо
Отель отличный по отличной цене
Превосходно
10
Eduard
02.05.2023
Апартаменты Deluxe (питание для детей не включено)
Что было хорошо
Очень приличный отель, кто пишет, что подуставшие номера, не слушайте их, они наверное живут в усадьбах. Всё чисто, на ресепшен вежливый персонал, цены, если заранее бронировать очень даже низкие. Удобное расположение, метро прямо перед выходом.
Превосходно
10
Violetta
02.05.2023
Апартаменты Deluxe (питание для детей не включено)
Что было хорошо
Отличный отель для своих звезд. Приветливый персонал, заселились быстро. Номер уютный чистый. Понравилось, что метро рядом, 30 минут на метро и ты можешь добраться почти в любую точку Москвы. Рекомендую.
Что плохо
Рекомендую хотя бы не много повысить цены, так как два раза не смог забронировать так как уже в 18:00 не было свободных номеров.
Превосходно
10
Ivan
02.05.2023
Студия (питание для детей не включено, кухня)
Что было хорошо
Забронировали номер в отели Шерстоне, но при заезде получилось, что забронировался номер не той категории. На ресепшене мы попросили пригласить, сотрудника кто сможет нам помочь. К нам вышла Дарья это очень квалифицированный сотрудник, знающий свою работу. Проблемы были решены. Думаю, что таких сотрудников надо поощрять. Отель нам очень понравился. Хорошая локация. Чисто. Номер отличный. Превосходный вариант для размещения.
Превосходно
10
Andrej
02.05.2023
Студия (питание для детей не включено, кухня)
Что было хорошо
Отель просто шикарный, останавливаемся чуть ли не каждую неделю, приезжаем сюда уже как к себе домой встречают нас тоже по домашнему. Номера действительно отличные современные и просторные. Есть все самое необходимое и даже не много больше. Обслуживание просто выше всяких похвал. Персонал очень внимателен, каждый день убирались в номере и обновляли средства личной гигиены.
Превосходно
10
Oleg
08.05.2023
Студия (питание для детей не включено, кухня)
Что было хорошо
Отличный отель! Цена-качество. Чистота. Номера убирают каждый день. Вежливый персонал. Всё в пешей доступности. Завтрак отличный, Всё вкусно, как дома. Цены демократичные.
Превосходно
10
Nina
08.05.2023
Студия (питание для детей не включено, кухня)
Что было хорошо
В номерах чисто. Вежливый персонал. В номере есть сан узел и ванная. Чистое постельное белье и полотенце предоставляют, все как положено. Цена, конечная, занижена для отеля такого уровня.
Что плохо
WIFI периодически приходилось перезагружать.
Превосходно
10
Yuliya
08.05.2023
Студия (питание для детей не включено, кухня)
Что было хорошо
Всё отлично. Если бронировать заранее, то проблем нет с местами. Всё в доступе, микроволновка, фен, утюг, постирать. Номера хорошие(цены соответствуют). Любые казусы( они везде бывают) решаются быстро.
Превосходно
10
Polina
08.05.2023
Студия (питание для детей не включено, кухня)
Что было хорошо
Отлично ! Близко метро ! В номерах полотенца ,разовые тапки, в ванне даже одноразовые зубные щетки, что для меня удивительно по сравнению с заграницей в Европе!)
Что плохо
Обидно что раньше не знали про этот отель и переплачивали почти в два раза.
Превосходно
10
Berdin
12.05.2023
Студия (питание для детей не включено, кухня)
Что было хорошо
Хорошая доступность от Шереметьево. Аэроэкспресс до Окружной
Что плохо
Кровать не удобная, пододеяльника вообще не было, пришлось укрываться грязным одеялом и спать в одежде. Телевизор включается, но нет сигнала, смотреть не возможно, из под окна дуло и было шумно с улицы. Ремонт очень «уставший».
Хорошо
6.2
Alina
14.05.2023
Апартаменты Deluxe (питание для детей не включено)
Что было хорошо
Находится около метро в 150 метрах это реальный плюс так же номера не плохие, сделаны как квартиры студии. Не старые аккуратные и со свежим ремонтом
Что плохо
Отвратительное обслуживание, на заселении сидят молодые ребята возможно студенты, совершенно не знают что такое сервис. Чистота хромает очень сильно. В номере полы были грязные очень сильно, фена в номере нет его нужно выпрашивать на пол часа и снова забирают так как всем не хватает из за этого по холодине ходили с мокрой головой и заболели, это ладно, полотенце и постель меняют РАЗ В 4 дня и уборку тоже, что поразило уборка вне этих дат стоит 500р. Прожили мы 6 дней на 4ый нам пришли убрались но полотенца не поменяли застелили грязное постельное с пятнами как будто так и надо, на вопрос про полотенца сказали закончились, потом все же принесли драное. Я конечно все понимаю это не отель 5* и всё дела, но 3 тысячи за сутки тоже не плохо. Хоть немного нужно следить за этими моментами. Поздний выезд не в 12 а в 14.00 это ещё 1000р. Очень хотели переехать но были по работе и с огромными коробками которые таскать не хотелось. В общем на 1-2 суток нормально можно снимать, по цене со скидкой. На дольше не советую. А так же владельцу рекомендую закупить элементарно полотенца и следить за чистотой белья, и улучшить сторону приема и размещения и чистоты.
Плохо
2.7
Mihail
15.05.2023
Полулюкс (мансарда, питание для детей не включено)
Отлично
8.8
Nataliya
20.05.2023
Студия (питание для детей не включено, кухня)
Что было хорошо
Только расположение, да и то с окнами на железную дорогу сомнительно.
Что плохо
Останавливались в апартаментах.Вывески нет. Фото не соответствует реальности Грязно. Грязный пол, стены, двери. Постельное белье очень застиранное и разнокомплектное, одеяло не заправлено в пододеяльник. Полотенца рваные, все разные. Посуды в апартаментах нет, кроме двух чашек. Вода в душевой не уходит. Очень душно. На окне ужасно грязная занавеска. Грязно очень Чтоб найти эту контору пришлось звонить, спрашивать как их найти. Вывески нет. Маленький офис типа рецепшн, работает с восьми до десяти.
Плохо
3.9
Andrey
20.05.2023
Студия (питание для детей не включено, кухня)
Что было хорошо
Рядом метро, станция Аэроэкспресс. Много зелени, есть где погулять
Что плохо
Если номер выходит на дорогу, очень шумно, всего одно полотенце
Хорошо
6.7
Laziz
20.05.2023
Апартаменты Deluxe (питание для детей не включено)
Отлично
8
Anatolij
22.05.2023
Студия (питание для детей не включено, кухня)
Превосходно
10
Olga
25.05.2023
Апартаменты Deluxe (питание для детей не включено)
Что было хорошо
Для меня с ребенком и кошкой был хороший вариант из тех, что рассматривала , стиралка была большим плюсом, из неудобств это лестницы, с коляской не удобно
Что плохо
Все бы ничего, но телевизор не работает , и вообще розетка не пойми где, типа тяни удлинитель через всю комнату в зону кухни . У кондея вообще вилка отрезана . Хоть я и указала на эти моменты и мне сказали , что телевизор настроили , а вилку сделают , ничего не сделали и не настроили . Но это было не настолько важным , важна была чистота, изначально было не очень чисто , у меня ребенок ползающий и у нее все ноги были грязными , попросила получше помыть , помыли , но не везде, в итоге купила тряпку и сама намыла как мне надо . В общем не плохо за эти деньги , тем более пребывание с кошкой . Если бы не кошка, выбрали бы нормальную гостиницу . Большой плюс это стиралка , детские вещи приходилось стирать ежедневно, на прачке бы разорилась ) а так в общем нормально, но мужу не понравилось , говорит что это общага
Хорошо
6.6
Svetlana
28.05.2023
Апартаменты Deluxe
Что было хорошо
Расположено близко к метро и на этом всё
Что плохо
Ну начнем, по фото одно в живую совершенно иначе. Номер на фото отличался. Никакого стола в комнате не было. Никакой вывески нет, просто черные двери и на этом всё Заходишь думаешь что это ресепшен, по итогу нас направили в какой то кабинет на 2 этаже, где внесли паспортные данные и отправили в номер, сказали номер открыт а ключи внутри👍 замок закрывается и открывается не очень хорошо. Шкафа не было, какая то небольшая тумбочка где верхняя полка выдвижная дышит на ладан, когда её открываешь и закрываешь все падает сверху. Двуспальная кровать это просто 2 односпальные и разными матрасами, к утру эти матрасы разъезжались и можно было легко проснутся в дырке между. Телевизор не работал, изначально вообще там была 1 батарейка на 2 пульта. Попросила принести, принесли, подключить не помогли, в итоге нам его не удалось настроить на каналы. Полотенце было 2, одно из которых можно было как решето рассматривать, вместо фери была вода еле еле мыльная, гель и шампунь не мылиться от слова совсем, берите лучше все свое
Неплохо
5
Tatyana
30.05.2023
Студия (питание для детей не включено, кухня)
Что было хорошо
Расположение
Что плохо
Очень неудобная кровать, практически спали на доске, в номере с кухней не было ни кастрюли, ни сковородки, ни ножа. Все пришлось выпрашивать у администратора. В душе на 4-й день засорился слив и мыться стало очень неудобно. Wi-Fi был просто ужасный, только для мессенджеров. А брали номер с хорошим интернетом для периодической работы. Благо под нами был компьютерный клуб, туда ребята пускали поработать. Не рекомендую. Номер за неделю ни разу не убирали, мусор выносили сами, мешки просили у горничных тоже сами. Полотенец на двоих было 3 (одно большое, 2 маленьких), их ни разу не меняли, как и постельное белье.
Нормально
4.2
Aleksandr
08.06.2023
Двухместная студия (питание для детей не включено, кухня)
Что было хорошо
Хорошее расположение - рядом метро, МКЦ.
Что плохо
Номер и близко не соответствует тому, что было на фотографиях. Персонал не убрал номер к нашему приезду, хотя мы указывали время. На лестнице на подходе к номеру был неприятный запах. Номер, по факту, располагался в подвале, и свет сюда проникал из меленьких подвальных окошек, его не хватало.
Хорошо
6
Anastasiia
12.06.2023
Полулюкс (питание для детей не включено, мансарда)
Что было хорошо
Расположение, мне было удобное ко всем необходимым локациям. Есть плита, чтобы приготовить завтрак.
Что плохо
Окно на мансарде без штор. Грязные стены. Заселялась в 23ч, нет вывески. Поддержка - по телефону, не могли толком объяснить как пройти к номеру 608. Там 2 крыла, чтобы попасть в правое крыло, нужно было доехать на лифте до 5го этажа, потом долго идти по переходам и потом только по лестнице подняться на 6 эт. Это я сама уже догадалась, а мне утверждали что справа от стойки охраны есть грузовой лифт, и что все его находят, одна я бестолковая😁 хотя охрана вместе со мной удивлялась)
Нормально
4.5
Olga
17.06.2023
Студия (питание для детей не включено, кухня)
Что плохо
В номере было много техники ,но не чем нельзя было пользоваться розеток рядом не было , была микроволновка а розетка отсутствует, телевизор 1 канал. В номере пахло плесенью постоянно. В душе невозможно было мыться вода протекает ото всюду , мусор не выносили за 3 дня не разу и не убирались приходилось убираться самим.
Неплохо
5.2
Vasilisa
18.06.2023
Студия (кухня)
Что было хорошо
Все, что нужно для жизни было, даже стиральная машина.
Что плохо
Окна выходили на железную дорогу, был постоянный жуткий шум. Очень маленький номер, в котором не работали кондиционер и ТВ. Неудобная кровать.
Очень хорошо
7.6
Denis
19.06.2023
Апартаменты Deluxe
Отлично
8.8
Galina
19.06.2023
Апартаменты Deluxe
Что было хорошо
Идеальный мой любимый отель в Москве. Очень классный апарт-отель возле метро по супер низкой цене. Большое спасибо за то что Вы есть. Нравится все и всегда.
Превосходно
10
Grigorij
19.06.2023
Апартаменты Deluxe
Что было хорошо
Номера полностью соответствуют фото, чистые, уютные, уборку производят раз в три дня, мы брали номер без стиральной машинки, но за отдельную плату в гостинице можно отдать вещи для стирки и глажки. Расположение рядом с метро, что очень удобно, так же рядом находится торговый центр в нем есть супермаркет. Там можно купить продукты. В гостинице тихо, соседи все спокойные были. В общем нам понравилось все. .
Что плохо
Остались довольные на все 100
Превосходно
10
Pavel
19.06.2023
Апартаменты Deluxe
Что было хорошо
Отличный отель, вежливый и высоко обученный персонал. В номерах чисто и очень удобные кровати. В душе Обалденно приятные шампуни и гели для душа. Все на высшем уровне
Что плохо
Одно пожелание - поднимите цены
Превосходно
10
Nikita
19.06.2023
Апартаменты Deluxe
Что было хорошо
Очень приятный и уютный отель. Прекрасное расположение. Чуткое отношение персонала. Нам понравилось В номерах идеальная чистота как постельного белья так и в целом
Что плохо
Зарядка точнее розетка возле кровати не работала
Превосходно
10
Dmitrij
19.06.2023
Апартаменты Deluxe
Что было хорошо
Отель действительно оказался классным, первый раз встречаюсь с тем что на фотографиях хуже чем в жизни - парадокс и такое бывает оказывается.
Что плохо
Минусы ? Их нет все услуги были предоставлены в полном объеме.
Превосходно
10
XING
19.06.2023
Полулюкс (мансарда, питание для детей не включено)
Что было хорошо
Мне нигде это не нравится.
Что плохо
Официант недружелюбно относится к иностранцам. Даже если я плохо говорю по-русски, я стараюсь общаться с вами по-русски. По крайней мере, вы должны быть терпеливы, а не нетерпеливы.Кроме того, изначально я планировал остаться до 22 июня. На стойке регистрации мне сказали, что удобнее и дешевле забронировать номер у него, но у меня были кое-какие временные дела, и мне нужно было вернуться домой. Я подал заявку на возврат денег. Стойка регистрации никогда не соглашалась, и не соглашался до тех пор, пока сейчас.
Плохо
1.6
TATYANA
24.06.2023
Студия (питание для детей не включено, кухня)
Что было хорошо
Очень уютный номер. Администратор вежливый на все вопросы даёт ответ. Номер всем необходимым оснащен, в номере сделан отличный ремонт. Метро рядом от Отеля 2 мин. пешком. Очень всё понравилось. Спасибо большое👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼
Что плохо
-
Отлично
8.8
Aleksandra
24.06.2023
Апартаменты Deluxe
Что было хорошо
Чистый номер. Останавливались на одну ночь. Удобно что внизу есть зона где можно поработать за ноутом.
Что плохо
-
Отлично
8.5
Vladimir
27.06.2023
Полулюкс (питание для детей не включено, мансарда)
Плохо
1
Bedov
02.07.2023
Студия (кухня)
Отлично
8.2
Roman
07.07.2023
Апартаменты Deluxe (питание для детей не включено)
Плохо
3
Elena
10.07.2023
Полулюкс (мансарда)
Что было хорошо
Расположение. Рядом все виды транспорта кроме речного
Что плохо
Чистота номера, рассчитывала на две кровати оказался диван, постельное бельё не соответствовало параметрам дивана. Рассчитывала на плиту, оказалась только микроволновая печь, набор посуды минимальный на 2 персоны.
Очень хорошо
7
Ekaterina
17.07.2023
Двухместная студия (+ диван)
Что плохо
Отель находится в подвале , раньше всегда останавливалась в этом отеле, все было хорошо, но теперь дом продан там квартиры - и видимо несколько номеров этого отеля теперь находятся в подвальном помещении- в номере воняет влагой, душно окно не открыть страшно что мышь кака нибудь забежит , или окурок попадёт, в номере БЫЛО ГРЯЗНО!!! Куча волос повсюду , отвратительно - постельное белье все замызганное фу, не понравилось Питания не было в номере - но есть холодильник , микроволновка , чайник БЫЛО ГРЯЗНО ПОВСЮДУ ВОЛОСЫ
Плохо
1
Elena
18.07.2023
Апартаменты Deluxe
Что было хорошо
Близость к станции метро и МЦД- удобно добираться до Восточного вокзала, без беготни по метро. Относительно тихо, окна во двор.
Что плохо
В номере не было даже стульев, не говоря уж о посуде. С трудом смогла добиться фен. Уборки не было. Поблизости одно кафе, из магазинов только КБ и винлаб. В общем, перекантоваться на пару дней. Ни о каком сервисе, заботе о госте речи не идет. Вам просто предоставляют комнату и вертитесь как хотите. Если вы с претензией на сервис и обслуживание- это точно не сюда.
Нормально
4.6
Ekaterina
21.07.2023
Студия (кухня)
Что было хорошо
Отель находится рядом с метро, что удобно, хотя, если окна выходят на ж/д- то не удобно.. очень шумно.
Что плохо
Комнаты давно не видели ремонта. Вытяжка "мохнатая", в душе плесень ..Удалось заселиться только в 3-ю комнату (хорошо, что разрешают посмотреть комнату до заезда) в одной воняло сигаретами, в другой постель на вид была не первой свежести. В последней все было терпимо. Неприятным сюрпризом было то, что не было горячей воды, причем ее отсутствие было известно хозяевам заранее, но никто об этом не оповестил. Как сказали на ресепшн -не разрешают о таком сообщать... В общем впечатление скорее негативное.
Нормально
4.3
Pahomov
21.07.2023
Двухместный полулюкс (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Лучший Апарт-Отель в Москве по цене/качеству. Удобное расположение в пешей 5-ти минутной доступности до Метро. И конечно комфортные номера, чистота безупречная, прошли проверку белыми носочками.
Превосходно
10
Harenova
21.07.2023
Двухместный полулюкс (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Замечательный 3* отель. Завтрак тоже отличный, думали брать не брать но девушка на ресепшене посоветовала и мы не разочаровались.
Превосходно
10
Shumakova
21.07.2023
Двухместный полулюкс (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Радуюсь не нарадуюсь, что в Москве еще возможно за пару тысяч остановится в приличном месте с хорошим расположением и всеми удобствами. Процветания Вам !
Что плохо
Собственники большие молодцы так держать
Превосходно
9.8
Ukropov
21.07.2023
Двухместный полулюкс (двуспальная кровать)
Что было хорошо
В отеле остановились по рекоммедации от знакомых. В приницпе все как они и рассказывали - если в крацее "топовый отель по цене хостела"
Превосходно
10
Mukropov
21.07.2023
Двухместный полулюкс (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Проживали с колегой неделю, все понравилось, по обслуживанию комфорту вопросов нет. Единственный минус - долго переключаются каналы на телефизоре и пуль от сплита срабатывает через раз
Превосходно
9.9
Kristina
23.07.2023
Студия (кухня)
Что было хорошо
Единственный плюс, это расположение отеля рядом с метро.
Что плохо
Перед заселением дали посмотреть номер для оценки. Но так как мы приехали уже вечером и возможности бегать с маленьким ребенком не было в поисках нового отеля, скрепя душой остались. Номер студия очень маленький, белье просто ужасное, не понятным запахом 🤢под диваном ужасная грязь, но это пол беды, не было горячей воды и мы ходили мыться на другой этаж отеля :( через день горячую воду все-таки дали. Душевая течет, после помывки стояла лужа около душа. В раковине было даже не умыться, вода практически не шла. В общем выбор за вами. Но в следующий раз сюда не ногой. С детьми точно не советую
Нормально
4.7
Aleksandra
23.07.2023
Апартаменты Deluxe
Что было хорошо
ничего.
Что плохо
к 16:00 номер даже не начали убирать, хотя заселение в 14. нам сказали заезжать на одну ночь в один номер , а на следующий день переезжать в другой. окна выходят на стройку (а кондиционера нет), в ванной плесень, полотенце и постельное белье грязные (матрас с дыркама и пятнами), в номере плохо пахнет. администратор при заселении сидел в наушниках и телефоне, общался неуважительно. номер очень грязный
Плохо
3
Tatyana
24.07.2023
Апартаменты Deluxe
Что было хорошо
Местоположение
Что плохо
Такого ужасного отеля я еще не встречала. Слава богу тараканов не было, но я бы не удивилась. На двухспальные кровати стелят полтора спальное белье; все грязное, нет фена, нет утюга, матрас не удобный, стульев нет, шторка в ванной вся желтая, повсюду лежат чужие волосы. На ресепшене постоянно никого нет. Так и понятно почему нельзя отменить бронь, кто же захочет тут оставаться по собственному желанию.
Плохо
2.8
Anna
26.07.2023
Двухместный полулюкс (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Ничего
Что плохо
Не понимаю откуда 3 звезды у этого места. Когда-то мы ночевали в мотеле у трассы, но даже там было чище и уютнее, чем здесь. Первое и самое отвратительное, что не было горячей воды. Об этом нас никто не предупредил. Хотя это плановое отключение, то есть об этом было заранее известно, но этой информации нигде не было. Мы ночь ехали в поезде, на другой день снова в ночь на поезд и даже не смогли нормально помыться. (Храните небеса человека, который придумал сухой шампунь, моё всё в этой поездке.) Вроде бы прямой вины отеля в этом нет. Но как бы и есть - отсутсвие информации, отсутсвие водонагревателей, незаинтересованность в решении проблемы. Типа нам пофигу, мы деньги с вас получили, дальше уже ваши проблемы. Ну и сам номер убитый, конечно. А это был полулюкс. Я такого, кажется, ещё не видела. На полу чужие волосы, ноготь (я серьёзно), старый пластырь чей-то в ванной. Всё держится на соплях. Грязный унитаз. Сломаным ёршик. То есть, чтобы им воспользоваться, нужно засунуть руку прямо в эту ёмкость. Оборванное полотенце, будто его разрезали напополам и один край теперь растрепался. На двоих всего одни плечики в шкафу. Чайник течёт. (А мы кипятили много воды, чтобы помыться. Мылись в кастрюле, кстати. Такое себе.) И отдельное ущербное место в этом номере - постель. Изначально она даже не была заправлена целиком. Мы сами заправляли одеяло в пододеяльник (как в поезде, блин). А вместо простыни был постелен пододеяльник и он ,конечно же, еле закрывал матрас и не заправлялся под него, поэтому при малейшем движении съезжал и по сути мы спали почти на матрасе. Грязном, стрёмном матрасе. Буээ, жуть. Повторюсь, даже в мотеле у дороги в каком-то захолустье условия были раз в 10 лучше!!Не думала, что такое может быть в Москве. Ребята, вы чего?? Такое халтурное отношение к своей работе, к своему делу. Позор. В общем, максимально не советую это место. Сколько ночевала в разных отелях и даже хостелах - такое чувство брезгливости было впервые.
Плохо
1.6
ANZHELA
27.07.2023
Полулюкс (питание для детей не включено, мансарда)
Что было хорошо
Отзывчивый персонал
Что плохо
На момент заезда не было горячей воды в городе, нагревали воду только в одном номере, что очень неудобно ждать свою очередь.
Превосходно
9.4
Zhukov
29.07.2023
Двухместный полулюкс (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Чистый номер, белоснежное постельное белье и полотенца, вежливый персонал, рядом магазины, кафе, станция метро
Превосходно
10
Furazhkina
29.07.2023
Двухместный полулюкс (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Чистый и приятный номер. Все хорошо работало. За свою стоимость отличный вариант и до метро недалеко.
Что плохо
Все отлично
Превосходно
10
Rubtsova
29.07.2023
Двухместный полулюкс (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Хорошая гостиница с доступными ценами и номерами хорошего качества. Доброжелательный персонал. Чистые номера. Удобное расположение, рядом Метро. Имеется парковка.
Превосходно
9.8
Puhlyakova
29.07.2023
Двухместный полулюкс (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отличное место: чисто, описание номеров полностью соответствует действительности. На ресепшене очень вежливые сотрудники, быстрое заселение и выселение.
Что плохо
Пульт от телевизора оказался без батареек
Превосходно
10
Kuhoburova
29.07.2023
Двухместный полулюкс (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Классный отель. Очень понравилась постель, отдыхаешь душой и телом
Превосходно
10
Natalya
29.07.2023
Полулюкс (мансарда)
Что плохо
Всё старое, обшарпанное. Чистота оставляет желать лучшего. Полотенца все в пятнах, даже вытираться не приятно было, а на вилке были остатки еды. Были одну ночь проездом, больше не стала бы останавливаться. Не соответствует цена и качество
Нормально
4
Dina
04.08.2023
Апартаменты Deluxe
Что было хорошо
-
Что плохо
апартаменты находятся на солнечной стороне, кондиционера нет, духота ужасная, под окнами железка, шум , в номере ужасная грязь!!!! просто жесть!!!!! подозрение, что полотенцами кто-то вытерался, ну не пахли они чистотой после стирки. есть стиральная машина, но!!!!!! слив установлен неправильно и вода канализационная поступала в машинку, вонь в машинке мама, дорогая! до рвотного рефлекса, как понимаю белье и полотенца стирают в этой машинке((( при бронировании не пошла информации о том, что животные домашние под запрос, залог необходим. (после выезда залог вернули на карту)
Плохо
3.8
Egor
04.08.2023
Студия (кухня)
Что было хорошо
Расположение, напор воды и температура в душе, это наверное всё
Что плохо
О минусах: 1. Это отсутствие свежего воздуха, окно всего одно, комната(да, именно комната, это сложно назвать «апартаментами»)находится на 5 этаже и расположена в углу здания, окно загораживают окна, поэтому свежий воздух не поступает в помещение. 2. При готовке прованиваются все вещи из- за отсутствия вытяжки над плиткой. 3. В квартире не было банально средства для мытья посуду, всё пришлось покупать самим. 4. Они не различают слова кухонный нож и столовый, когда пришли в «апартаменты» не обнаружили, чем резать овощи и мясо, попросили принести КУХОННЫЙ НОЖ, нам женщина принесла столовый, просто класс! Я говорю: «как этим резать», на что мне ответ: «ну у нас другого нет», я: « то есть вы дома столовым ножом всё режьте?». Она цикнула и пошла искать другой нож, принесла маленький кухонный ножечек, и на том спасибо, как говориться. 5. Пройдемся по ванной: грязная вентиляция, не чищенная с начала ремонта в этой ванной, плесень в душевой и не закрывающиеся дверцы в душе(вода льётся на пол) и воздух из-за забитой вентиляции очень затхлый. Не советую ехать сюда, а так решайте сами, лучше переплатить и жить в комфортных условиях, деньги они не возвращают)
Нормально
4
Anastasiya
04.08.2023
Полулюкс (мансарда)
Отлично
8
Ekaterina
05.08.2023
Студия (кухня)
Что было хорошо
расположение отеля более менее удобное - автобусы, три ветки метро.
Что плохо
Кровать достаточно низкая. Простыня постоянно скатывалась по краям,т.к. была меньшего размера. По моей просьбе выдали еще одну простыню, которую мы сделали поперек постеленной. По размеру кровати как оказалось простыней у них нет. Кровать это что-то с чем-то - сколоченный каркас и накиданые доски поперек. Внизу на полу под матрасом отстатки опиленных досок. Видимо горничные не считают нужным там убирать. Сдали на номер как будто после уборки, но судя по тряпке там и конь не валялся (всегда беру с собой трябку и губку). На кухонной мебели нет ручек. Сковородку давно пора в утиль( Если у Вас будет работать холодильник, плита и чайник, то можете смело ждать что вылетят пробки))) Отдельные неудобства, которые были устранены в течение суток-двое: в шкафу были всего 1 шт. плечиков; не было табуреток или слульев для приема пищи за столом. То, что так и не было устранено за 6 дней: телевизор не работал - пульт не от него, мастер так и не дошел до нас (было предложение переселить в другой номер, что для нас не подходило). Отдельная история - ванная комната. В стоке оказалтсь чьи-то неубранные волосы, очень неприятно было доставать. Никому не советую останавливаться в данных аппартаментах. в номере было неубрано
Нормально
4.7
Platonenko
06.08.2023
Апартаменты Deluxe
Что было хорошо
Близко метро, есть парковка для авто, кондиционер в номере
Что плохо
Заселения пришлось ждать, в 14 номер ещё убирали. Очень неудобная кровать
Неплохо
5.2
Vitaliy
07.08.2023
Студия (кухня)
Что было хорошо
Демократичная цена для Москвы, парковка, близость метро, магазинов и кафе.
Что плохо
В принципе не понравилось почти все. Убогий номер, убогая кровать, чужие волосы в душевой кабине, грязный холодильник, протухшее ведро и так далее. Клоповник, который еще невозможно найти - никаких опознавательных знаков. Дважды созванивались с ресепшн.
Неплохо
5.8
Nagovarova
10.08.2023
Апартаменты Deluxe
Что было хорошо
Лучший 3* отель в этом районе Москвы. Удобная, я б даже сказала невероятно удобная транспортная развязка и метро в 5-ти шагах. Если Вы на машине как и я то с парковкой проблем так же не возникнет. Что касается номера, то в целом без излишек, но самое главное очень чисто.
Превосходно
10
Zhuravleva
10.08.2023
Апартаменты Deluxe
Что было хорошо
Прекрасный отель, осталась очень довольна. Завтраки вкусные и разнообразные, в номере есть всё необходимое, персонал оперативно реагирует на все запросы.
Что плохо
Только то что заселение с 14:00
Превосходно
10
Dushkov
10.08.2023
Апартаменты Deluxe
Что было хорошо
Отличный oтель за хорошую цену. Важно в данном случае соотношение цена-качество. В номерах очень комфортно и чисто, имеется чайник с чашками и предложены кофе и чай. Уборка регулярная, в номере чисто. Остaнавливались впервые, но уверена, что обязательно вернемся и будем рекомендовать знакомым.
Превосходно
10
Pashkarev
10.08.2023
Апартаменты Deluxe
Что было хорошо
Брали номер с видом во двор, номер чистый, удобная кровать, белоснежная постель. Остались довольны на 100%. Обязательно вернемся!
Превосходно
9.9
Sumrakova
10.08.2023
Апартаменты Deluxe
Что было хорошо
Персонал отеля гостеприимный. Сами апартаменты чистые и с довольно изысканным интерьером. Постельное бельё свежее и выглаженное, в отеле предусмотрены все мелочи для комфортного проживания!
Превосходно
9.8
Busikova
10.08.2023
Апартаменты Deluxe
Что было хорошо
Жили тут 4 дня. Очень удачное расположение. Совсем рядом метро, МЦК и МЦД, остановка Аэроэкспресса из Шереметьево. Продуктовый "Магнит" через дом. "КиБ", кофейня, пиццерия прямо в этом же доме. Также рядом Ботанический сад. И вообще район спокойный, красивый и зелёный. По самой гостинице - высокие потолки, большие окна, приличный ремонт. Есть уютный дворик.
Превосходно
10
Shamil
14.08.2023
Апартаменты Deluxe
Что было хорошо
Расположение у метро
Что плохо
Очень грязно
Плохо
2.6
Olga
20.08.2023
Студия (питание для детей не включено, кухня)
Что было хорошо
Супер доступный, с аэропорта сразу в номер, парковка самокатов прямо под гостиницей, идеально для проживания с детьми, внизу ЕСть магазин готовой еды и винлаб) а наличие плиты и стиральной машины это вобще космос за такой доступный ценник
Что плохо
Надо бы сделать ремонт, немного потрепано
Отлично
8.6
Givi
23.08.2023
Апартаменты Deluxe
Отлично
8
Dmitrii
25.08.2023
Студия (кухня)
Что плохо
Кровать-разруха Матрас-«уничтожен» Посмотрел другой номер,тоже беда… Всё очень печально,тем более за такие деньги!!! Не советую
Плохо
3
Natalya
27.08.2023
Студия (кухня)
Что плохо
Кровать в ужасном состоянии, подкладывали доски и под кроватью и вообще в номере мусор и много времени никто не под кроватью не мыли пол, нашли засохшую еду и пустую бутылку от боржоми. Номера за 10 минут приводят в порядок
Хорошо
6
Anastasiyao
28.08.2023
Студия
Что было хорошо
Кроме горячей воды и нормального вай-фая нет плюсов.
Что плохо
Хотела остановиться в отеле на 3 ночи, но когда зашла в номер, тут же пошла его менять, находиться там было невозможно. В номере не было окна, кондера, был только вентилятор, очень грязно. Переселили в другой номер в подвале, где хотя бы было окно. Я нашла и убежала в другой отель. Мне вернули деньги за сутки, которые я не прожила, но за завтраки, а у меня их было 2, это 900 рублей, денег не вернули, хотя, были ещё сутки.Больше в этот отель я ни ногой и вам не советую, лучше туда отправить Роспотребнадзор. 1. Очень грязные номера, постельное все в пятнах, везде грязь (фото прикрепляю); 2. Отель из разряда ожидание/реальность; 3. Очень маленькие площади; 4. Все разламывается и не пригодно для жизни; 5. Выдают одно маленькое полотенце и больше ничего; 6. Нет даже мыла, про гель для душа и шампунь молчу; 7. Нет окна, кондера, есть только вентилятор; 8. Отзывы на 8 из 10, я бы дала не больше 2х и то 2 за персонал, вай - фай и расположение.
Плохо
2.5
Pahomov
30.08.2023
Студия (кухня)
Что было хорошо
Что касается нашего впечатления от проживания в Шерстоне, во первых цена если бронировать в день в день выше чем при бронировании заранее, во вторых, расположение, конечно отличное и транспортная развязка и метро, но все равно не центр Москвы конечно. В целом отелем довольны, плюсов в раз больше чем минусов
Превосходно
10
Harenova
30.08.2023
Студия (кухня)
Что было хорошо
Хорошaя гостиница во всех смыслах. Современный, стильный, чистый номер, со всем необходимым. Собственная, охраняемая парковка. Обаятельные, вежливые девушки нa ресепшене. И достойные завтраки . Были тут всего два дня, но обязательно вернемся.
Что плохо
Тариф без предоплаты стоит дороже
Превосходно
10
Shumakova
30.08.2023
Апартаменты Deluxe
Что было хорошо
Остановились второй раз за август, отель понравился, по цене/качеству превосходит большинство отелей в Москве. Пожелания: добавьте ужины и обеды детская комната для детей была бы очень кстати в нашем номере на балконе был грязный (пыльный) пол (кафель)
Превосходно
10
Ukropov
30.08.2023
Апартаменты Deluxe
Что было хорошо
Третий раз за месяц останавливаюсь в этом отеле с женой 1. фотографии и номера в жизни соотвествуют 2. чистота 9 из 10 если не придираться визуально чисто 3. не предусмотрена программа лаяльности - это минус Вывод: рекомендую однозначно
Превосходно
9.8
Mukropov
30.08.2023
Студия (кухня)
Что было хорошо
Отличный отель за такие деньги. Мы жили в апартаментах, по сути это студия, где есть всё необходимое для комфортного проживания. Тихое место, несмотря на близость метро и МВД. Рядом есть кафе, магазины, в пешей доступности Ботанический сад-институт. Номер был чистый, полотенца и постельное бельё чистое, есть гель для душа и шампунь, кондиционером пользовались, так как в мансарде жарковато летом. Нам понравилось. Если что, будем там останавливаться.
Превосходно
10
Julian
02.09.2023
Апартаменты Deluxe
Плохо
2.8
Sergey
10.09.2023
Студия (+ диван, кухня)
Что было хорошо
близко к метро
Что плохо
такое ощущение, что у гостиницы нет хозяина. все разваливается, администрация на просьбы гостей вообще не реагирует. вот все вроде бы не плохо но куча мелочей, которые не особо приятные. короче не советую
Нормально
4.4
Zinaida
11.09.2023
Двухместный полулюкс мансарда (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
-
Что плохо
Полное не уважение людей. На ресепшн 25 минут оформляли документы.. на вопрос , как долго еще ожидать , грубо ответили 2 часа. Совершенно не умеет работать не с клиентами ни с бумагами . Дырявые ,старые полотенца . Грязное одеяло . Матрас , это железная сетка, даже не пружины. Нужно уважать людей , а потом заниматься гост бизнесе . Даже за эту цену оч дорого .
Плохо
1.5
Marina
15.09.2023
Одноместная студия (кухня)
Что было хорошо
Ни-че-го
Что плохо
Гадостное чувство после посещения данного с позволения сказать отеля. Лифты расположены между этажами, и никак не удастся избежать лестницы. Лифт предусмотрен только до 5 этажа, на шестой придется идти по лестнице полтора этажа. В номере нет ни единой вешалки, даже гвоздика прости господи, чтобы куртку повесить. Ни шкафчика, ни тумбочки, ни стола, ни даже покрывала на кровати. Шторы на окнах? Нет, не слышали! На кухне как бы это сказать, нет плиты. Ну да, а что не так? И посуды нет. Одна чашка и одна ложка. Вайфай не ловит. Стиральная машина выдвинута так, что еле протискиваешься. В душевой кабине щель, вода течет на пол. К сожалению, у меня было оплачено заранее 4 ночи вперед. Написала заявление о возврате денежных средств, так как номер не соответствует заявленному на сайте. Волынка по общению с администрацией тянулась месяц. При этом мой оплаченный номер сдали другим жильцам! Написала в поддержку Островка, а заодно в полицию и Роспотребнадзор. Через полтора месяца к счастью деньги мне вернули. Не пожелаю никому здесь остановиться.
Плохо
1
Mariya
16.09.2023
Студия (кухня)
Что было хорошо
-
Что плохо
Грязный номер. Унитаз и душевая не мыты годами. Полотенца рваные и из других отелей. После 22:00 на ресепшене никого нет. Бронировала 4 ночи с 21.08 по 25.08 не смогла даже ночь провести. Выехала. Бронировала через островок. На утро отменила бронь. До сих пор нет денег. Одни отписки. Жила во многих отелях, но этот прям гадюшник. Попала случайно, в последний момент бронировала, рядом с работой все занято было.
Плохо
1.8
Zhukov
18.09.2023
Двухместные апартаменты Deluxe (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Живем здесь уже не первый и дай Бог не последний раз. Все нравится, но очень хотелось бы чтобы добавили двух/трех развое питания, этого правда очень не хватает, приходится заказать из различных доставок.
Превосходно
10
Furazhkina
18.09.2023
Двухместные апартаменты Deluxe (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Замечательный отель! Останавливались в номере Стандарт - довольно компактный, но очень уютный. Все чисто, красиво и удобно.
Превосходно
10
Rubtsova
18.09.2023
Двухместные апартаменты Deluxe (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отель классный, понравилось проживание здесь. Хорошие номера, персонал и вкусный завтрак. Мы здесь только спали, так как днем гуляли по Москве.
Превосходно
10
Puhlyakova
18.09.2023
Двухместные апартаменты Deluxe (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Доступный отель для транзитных гостей или командировочных, так как для основных достопримечательностей очень близко (на метро) По интерьеру, комфорту и цене, все более чем отлично.
Превосходно
9.9
Kuhoburova
18.09.2023
Двухместные апартаменты Deluxe (двуспальная кровать)
Что было хорошо
В этом районе Москвы остановились первый раз и очень остались довольны, особенно транспортной развязкой. В близи отеля куча различных кафе-ресторанов и торговых центров.
Превосходно
10
Ilya
20.10.2023
Двухместные апартаменты Deluxe (двуспальная кровать) (питание для детей не включено, детская кровать не включена, детская кровать и питание не включены)
Что было хорошо
Хорошее расположение, заселение без проблем.
Что плохо
Шум от дороги, номер требует косметический ремонт.
Неплохо
5.6
Aleksandra
21.10.2023
Двухместный номер Superior мансарда с видом на город (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
В 5ти минутах ходьбы метро, МЦД,МЦК. Можно уехать в любую сторону и до Шереметьево. В номере была сушильная доска. В ванной есть вытяжка, фен. Соседей не слышали и не видели.
Что плохо
Мы жили в апартаментах (двухместные раздельные кровати) на 6 этаже, 5 дней. Вывески у отеля нет, ориентировались по зданию. В коридоре лампочка мигала все время, пора бы её поменять. В ванной комнате низкие потолки и если вы ростом более 180см то в душевой кабине будете упираться головой в потолок. В кухонной зоне посуда на две персоны и вся разносортная. Минимальный набор продуктов по типу соль, сахар, масло отсутствует. В целом комната замазана пятнами краски не в тон основных стен и выглядит как грязь. Пришлось поиграть в квест с заданием найди как подключить кондиционер, т.к. вилка висит под потолком, а розетки для нее нет. По итогу спускались на ресепшен за удлинителем т.к. в номере его не оказалось. Мусор выносили самостоятельно, благо контейнеры рядом находятся и мусорный пакет нужно было каждый раз брать на ресепшене, выдавали по одному пакету.
Очень хорошо
7
Ekaterina
25.10.2023
Студия Standard (+ диван, кухня)
Что было хорошо
Только расположение, на этом плюсы закончились
Что плохо
1. Нет вывески, указанный в островке телефон не работает. Дозвонились через 2гис, чтобы понять где заходить в эту гостиницу. 2. Персонал. На стойке регистрации сидело 2 молодых человека. К стажеру вопросов нет. Второй молодой человек: при разговоре с клиентами даже глаз от ноутбука не отрывает, пока мы ожидали регистрации 1 человека женщина попросила подняться и помочь ей с кондиционером, он сквозь зубы проговорил что занят и сможет ей помочь как только зарегистрирует всех клиентов (а если поток будет бесконечным). В итоге бедолага даже через час не добилась никакой помощи. Мы наблюдая эту картину уже поняли, что в следующий раз не вернемся к вам. 3. Номер. Номер грязный: грязный пол, посуда в шкафах, поддон в душе, пыльный манитор (а он на уровне глаз прибоем росте в 153 см), грязное постельное белье и полотенце. Спустилась на ресепшен, показала фото, попросила вызвать клининг мне начали хамить. В итоге к нам все таки пришла девушка из клининга, все убрала. НО то время, которое мы хотели отдохнуть в номере перед рабочими встречами было занято ожиданием когда номер уберут. Отвратительный сервис, грязный номер, неработающий вай-фай.
Плохо
3.2
Sergey
28.10.2023
Студия Standard (+ диван, кухня)
Плохо
2.8
Mher
31.10.2023
Двухместные апартаменты Deluxe (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Администратор, которая реально пыталась исправить косяки гостиницы.
Что плохо
Были в шоке от грязи.Полотенца с кровавыми пятнами. Постельное белье не поменяли при заезде. Пятна просто везде.Это же не хостел.Вы за обслуживание берете деньги.Интернета нет и ничем помочь не могут.Телевизор отключается всегда, когда мимо проезжает поезд.
Плохо
3.8
Alina
31.10.2023
Студия мансарда с видом на город (+ диван, кухня)
Что было хорошо
Ничего
Что плохо
Сказать, что было ужасно - ничего не сказать. Приехали с мужем погулять по Москве и проживание очень омрачило наш отдых. Фото номеров не соответствует действительности. Был ужасный номер. В номере был не диван (как заявлено в описании), а детская тахта, на которой мы с мужем еле вместились. У нас было позднее заселение, я позвонила в отель и предупредила об этом. Мне ответили, что ничего страшного, что в отеле с 22:00 до 02:00 дистанционное заселение. В итоге, приехав в 23:30, мы не дозвонились администратору, как было сказано и нас спас охранник, который вызволил кого-то из админов. Нам выдали ключи. Утром мы с мужем запланировали мероприятие. Помыв голову, я обнаружила, что фена нет. А описании номера он есть. Никто мне его не смог дать. Администратору позвонили (это было 08:20, у нее уже рабочий день), она сказала, что фен взять можно у нее на ресепшене. Но!!! Ресепшен закрыт был! На мой вопрос, что где вы и где взять фен, мне ответили, что странно, что я не могу взять фен на ресепшене, потому что администратор (она) там и бросила трубку. Мне с мокрой головой пришлось идти на улицу в столь неприятную погоду. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОТЕЛЬ!
Плохо
2
Andrey
01.11.2023
Двухместные апартаменты Deluxe (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Хорошая локация: рядом метро, кафе/столовки, аптеки, винлаб/КБ, продуктовые магазины. Уютный холл, где можно перекантоваться до заселения. Отсутствие живности в номере.
Что плохо
Состояние номеров. Не соответствие фото. Захолустная гостишка. Хз, откуда позиционирование отеля три звезды. Оплачивали делюкс. Перед заселением посмотрели несколько номеров, все неуютные, маленькие. Состояние номеров потрепанных жизнью. Слышимость соседей-да. Но всё это не критично, если не сидеть в номерах, а рассматривать место как ночлежку.
Неплохо
5.4
Karina
05.11.2023
Двухместный номер Superior мансарда с видом на город (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Заселение в отель прошло без задержек, номер предоставили не забронированный, но лучше. Метро в пяти минутах ходьбы. Ресторана в отеле нет. Но непосредственно в этом здании находится кафе «Вилка». В нем и вкусный завтрак, обед и ужин. Также в этом же здании кофейня и пиццерия с уютной обстановкой и вкусной пиццей.
Что плохо
К сожалению оплату картой при заселении не принимали. Было два варианта наличными или перевод. Банкомата в отеле не было, ближайший сказали в 500 метрах!!! Пришлось делать перевод и терять на процентах, так лимит переводов был исчерпан на конец месяца. Но мы взяли с собой в поездку хорошее настроение и постарались не огорчаться. Вход в отель никак не обозначен, нет вывески, в вечернее время не освещается. Вошли по интуиции и по догадки прохожих.
Отлично
8.2
Valentina
06.11.2023
Двухместные апартаменты Deluxe (двуспальная кровать)
Что плохо
Заселили не в номер, который бронировали. Вместо де-люкса заселили в номер на мансарде, где вместо кровати оказался неудобный раскладной диван, а сам номер гораздо меньше по площади.
Хорошо
6.9
Stanislav
14.11.2023
Студия мансарда с видом на город (+ диван, кухня)
Что было хорошо
Отель расположен очень удобно , рядом метро , рядом поезд который отправляется в аэропорт, сам район хороший. Номера уже убитые всё всё потрепанное , но в целом нам понравилось за эти деньги
Что плохо
Не очень чисто , но я понимаю что это зависит от конкретной уборщицы , потрепанное всё, висят провода от телевизора и модема гроздью , модем был даже не подключен , пришлось самому разбираться , что бы был нормальный интернет
Очень хорошо
7.3
Elena
14.11.2023
Двухместный люкс (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Рядом метро
Что плохо
Так как ехали на отдых в честь дня рождения, то номер заказали люкс. Но нас, к сожалению, заселили в обычную студию. Когда подошли на ресепшен и отказались от этого номера предложили ещё два. Но это тоже оказались стандартные студии с меньшими удобствами, чем указано на сайте. Спросили про люкс, нам сказали, что он занят, и нужно выбрать из предложенных. При этом разницу в стоимости не вернули( Номер был плохо убран, везде валялись волосы, очень грязный холодильник и подоконник, разбитое зеркало. Вместо обещанной двуспальной кровати была детская кровать из идеи, подушки и матрас были с какими-то камками, а постельное бельё в кавычках. Посуда была наполовину грязная. Не было туалетной бумаги, мыла и гелей для душа. На три дня нам дали два одноразовых пакетика шампуня. Позже взяли мыло и бумагу у администратора. Тапочки, чай и капсулы для стирки платные. Утюг, фен и гладильную доску тоже пришлось просить и самим поднимать на 5 этаж. Номер изначально был плохо убран. Попросили сделать уборку. В последующие два дня его не убирали, полотенца не меняли. Встретили не очень вежливо, убеждали, что мы такой номер и бронировали. Когда показали информацию с сайта, пошли на уступки. Дали тапочки и два пакетика чая (на три дня).
Плохо
2
Ismail
19.11.2023
Студия Standard (+ диван, кухня)
Плохо
1.8
Evgenij
20.11.2023
Двухместный номер Делюкс (полная двуспальная кровать)
Что было хорошо
Неплохое расположение, если не требуется жить в центре, кухня в номере, большой холодильник, рядом есть места, где можно поужинать - кафе и т.д.
Что плохо
Дали номер без работающего Wi-Fi (мне был важен качественный интернет для периодической работы). За целых шесть дней пребывания ситуацию исправить не смогли. Предлагали искать роутер и перезагружать самостоятельно (роутер найти не удалось, другой администратор потом сказала, что вообще в моём номере его нет). Администрация гостиницы перебрасывает проблемы друг на друга и не имеет особенного желания и возможности помогать жильцам, отделываясь обещаниямии о том, что проблема будет исправлена в другой день (не будет). В номере был так же ужасный диван, половина которого проваливалась в пол. Хотя бы это починили. Не буду рекомендовать эту гостиницу никому. Совершенное безразличие к проблемам гостей.
Нормально
4.2
Arsenij
21.11.2023
Двухместные апартаменты Deluxe (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Дёшево. Все работает, горячая вода с хорошим напором. Холодильник. Метро рядом. Ботанический сад в пешей доступности. Развитая инфраструктура.
Что плохо
1. Вай фай не был подключен. Подключал роутер сам. 2. От постельного белья плохо пахло 3. Битый кафель в ванне 4. Засорена раковина в ванной 5. Грязная посуда 6. Отваливающиеся розетки 7. Много были и грязи - очень грязный пол 8. Строительный мусор на антресоли 9. Нет штанги для вешалок 10. Нет фена в номере 11. Уборки ни разу не было за все время В целом фото и рейтинг не соответствуют, поэтому не могу поставить что-то выше.
Неплохо
5.2
Bulat
28.11.2023
Двухместные апартаменты Deluxe (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Ничего
Что плохо
1. Ничего не знающая девушка на Ресепшн, не ориентируется в номерах отеля, говорит, что не видела, да не была, тяжело подняться и посмотреть что ли? 2. Не дали оплатить картой - только перевод 3. Номер не соответствует ни описанию, ни фото 4. Пытались подсунуть откровенно не предназначенное для проживания помещение (чердак), после уговоров дали номер, в котором хотя бы можно находиться 5. Спать на кровати невозможно, торчат пружины 6. Очень грязно (пол, стол, стены), прямо до противности, в номере , очевидно, не обираются 7. Разбитая крышка унитаза, Плитка в ванной, отколот кусочек зеркала 8. Купленную нами на ресепшн воду после кипячения в их чайнике невозможно было пить, запах самого дешёвого китайского чайника , вкус плавленной пластмассы 9. Посуда очень грязная, очень брезгливо пить с неё 10. Стояла какая-то раскладушка, как будто это не номер в отеле, а комната для гастарбайтеров, чтобы жить там толпой 11. Шумоизоляция нулевая, всю ночь слышали соседей, невозможно уснуть, слышимость поездов с окна 12. Номер был прокурен 13. Тюли жёванные, половина их отрезана 14. Полотенца в номере рваные какие-то, неопрятные, плюс мы выпросили размером побольше, их не было. Своих денег не стоит, ищите варианты получше
Плохо
2.4
Olga
01.12.2023
Студия Standard (+ диван, кухня)
Что было хорошо
Все , что супер в этом отеле, это расположение , пешая очень близкая доступность к станции метро окружная, аэроэкспресс в Шереметьево. Магазины , кафе, всего много , и это удобно.
Что плохо
Остальное, трэш!Я не особо привередлива , но тут 😡шторка для душа ((( , ее нет , понимаете, просто крючки 🫣 и все🤷‍♀️ копейки стоит , неужели сняли ? А поддон в душевой, он вообще мелкий, борт практически отсутствует,🤷‍♀️Со входа запах канализации 😡 диван ((((((( ребята, ну так нельзя, просто не отдыхала три ночи, а искала как приспособиться, чтобы утром встать, а не сползти . Моющего для посуды нет. Из мыльно-рыльных ,, фото прилагаю. Телевизора нет. Устраните недостатки , цены вам не будет, с такой локацией
Хорошо
6.4
Aleksej
10.12.2023
Двухместные апартаменты Deluxe (двуспальная кровать)
Что было хорошо
В номере было всё! Кровать, телевизор, стиралка, микроволновка, утюг, плита, чайник, мини кухня, душ. Было чисто, видно, ремонт только сделали, в корридорах мазки побелки на стенах, видимо еще не успели убрать. Очень приятная девушка на ресепшене, общительная и помогающая. Красивая и добрая. Все понраилось. Цена соответствует качеству.
Отлично
8.7
Viktoriya
17.12.2023
Двухместные апартаменты Deluxe (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Рядом метро, есть на чем спать, чистое постельное, блэкаут шторы
Что плохо
Нет фена, ершика, других средств гигиены, даже мусорного пакета. Чисто поспать и уехать - отлично, но отдыхать так себе Рядом ни магазинов, ни кафе, только сомнительная сауна.
Нормально
4.2
Viktoriya
17.12.2023
Двухместный люкс (двуспальная кровать)
Что было хорошо
В общем всем довольны, достаточно чисто, для того чтобы поспать и позавтракать ( так как в Москве в основном столько времени проводят в отеле).
Очень хорошо
7.2
Elvira
21.12.2023
Двухместные апартаменты Deluxe (двуспальная кровать)
Что плохо
1. Заселили после 14-00 (точнее в 14-30ч.) 2. Уборщица убрала настолько плохо, что протёрла только полы, почистила раковину и туалет (но не душевую) 3. Тумбочки, тарелки, чайник и все поверхности очень грязные 4. Наволочек для подушек не было (после моего запроса принесли) 5. В ужасном состоянии матрац (в смысле грязи) Вывод: это худшее место, даже для одной ночи.
Плохо
2.8
Pavel
23.12.2023
Двухместный люкс (двуспальная кровать)
Превосходно
10
Yakov
26.12.2023
Студия Standard (+ диван, кухня)
Что было хорошо
рядом с м. Окружная и МЦК
Что плохо
у душевого поддона почему-то не было шторки, в итоге все лилось на пол и образовывалась лужа. на кухне не было кастрюль и сковороды, так что брать номер с плиткой особо и смысла нет.
Очень хорошо
7.1
Ivan
01.01.2024
Студия Standard (+ диван, кухня)
Что было хорошо
Прекрасная девушка на ресепшен заселила за 5 минут. 246 номер, уютно и тихо.
Что плохо
Мало розеток в номере. Маленький и низкий диванчик
Очень хорошо
7.8
Anton
03.01.2024
Двухместные апартаменты Deluxe (двуспальная кровать)
Что было хорошо
расположение и возможность переночевать
Что плохо
Из плюсов - койкое место, тебе есть где переночевать и не помереть от холода. Ну и правда близко к метро. Хоть и в опе мира. Из минусов: их много. Вкратце, лучше чутка переплатить и выбрать другое место Куча косяков, в коридоре не доделан ремонт и воняет краской. Уборщица бегает с ресепшена с ключами сдают тут же другим людям. Количество выбрали вместо качества. Коридор и блуждания это не так страшно. Страшно, когда утром открывается ресторан и ты слышишь все их композиции... Это если вам дадут ключи в районе 270х номеров Внутри студии: раковина неудобная, зачем в ванной мусорное ведро? Косяки по ремонту. Из розетки дует холодным воздухом, как бы КЗ от влажности не случилось. Освещение тусклое. Одна лампочка над кроватью Сама постель более менее, но бабушкины подушки, потом ты открываешь ящики видишь набросанные вилки и прочее в непонятном количестве. Какие-то стаканы, будто сами сотрудники свои ненужные раскидывали по номерам. В общем, пишите тут чё хотите, просто в след раз останавливаться точно не у вас. Когда ездил по работе, некоторые хостелы были приятнее сделаны.
Неплохо
5.6
Aleksey
06.01.2024
Двухместные апартаменты Deluxe (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Мне понравилось абсолютно всё!
Что плохо
Долго не могли найти вход в сам отель, вывеска отсутствует! Заселение происходило дистанционно и очень медленно, девушка оператор не могла найти бронь, просила выслать сканы в WhatsApp, в итоге так и не заселились!На момент заселения на этаже шел ремонт, жуткий запах краски, номер грязный, старый обшарпанный, ужасного вида. Полное несоответствие фотографиям на сайте Островок при бронировании. В итоге пришлось в полночь искать нормальный отель.
Плохо
1.8
Zhukov
09.01.2024
Студия Standard (+ диван, кухня)
Что было хорошо
Огромное спасибо персоналу за поднимание и отзывчивость. В номерах чисто, все номера укомплектованы посудой и кухонной утварью. Отдыхать было одно удовольствие. А в добавок этот вид и романтическая атмосфера.
Превосходно
10
Rubtsova
09.01.2024
Студия Standard (+ диван, кухня)
Что было хорошо
Очень достойный 3* Отель в Москве на фотографиях отель оказался даже хуже чем в действительности. Очень классное расположение, есть парковка, в каждом номере кухня. В качестве не большой рекомендации, пожалуйста добавьте возможность бронирования с 3-х разовым питанием.
Превосходно
9.9
Furazhkina
09.01.2024
Двухместный номер Superior мансарда (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Прожили в стандартном номере вместе с женой одну ночь, для нас самое главное чтобы было чисто, благо с этим проблем не возникло. По расположению, а именно близости к метро вообще на 5+ пару минут быстрым шагом.
Превосходно
9.7
Puhlyakova
09.01.2024
Двухместный номер Superior мансарда (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Все вопросы решаются быстро. Персонал очень доброжелательный. Бронируем всегда заранее и никогда не подводят. Искренние рекомендации и пожелания процветания!
Превосходно
9.9
Kuhoburova
09.01.2024
Студия мансарда с видом на город
Что было хорошо
Очень удобное расположение: 2 минуты до метро. Рядом 2 продуктовых магазина, Кафешки и бары. Сам номер уютный, довольно тихо, но матрас очень классный ортопедический спали как дома.
Превосходно
10
Kamila
12.01.2024
Двухместные апартаменты Deluxe (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Чистый, уютный, светлый номер, доброжелательный персонал, быстрое заселение
Что плохо
-
Превосходно
9.8
Yurij
16.01.2024
Студия Standard (+ диван, кухня)
Что плохо
В номере не убираются, везде грязь. Когда заехали в номер было грязное постельное белье, на просьбу заменить и предоставить чистое был игнор. Бронь была на 2 дня, и за все это время не убирались, и новое постельное не предоставили. Более того. бронировали номер с отдельными спальными местами, но почему-то предоставили номер меньше и с одним спальным местом.
Плохо
1.8
Svetlana
16.01.2024
Студия Standard (+ диван, кухня)
Отлично
8.2
Leonid
17.01.2024
Двухместные апартаменты Deluxe (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Удобное расположение.
Что плохо
Номер обшарпан. Совершенно не соответствует фото на сайте. Слив в душевой кабине не работал. При попытке воспользоваться душем,из канализации поднималась какая-то грязь. Наборы доя чистки зубов пролаются отдельно.
Нормально
4.3
Mariya
18.01.2024
Студия Standard (+ диван, кухня)
Что было хорошо
Из плюсов – метро в двух минутах ходьбы от отеля, а рядом находится вкусная столовая.
Что плохо
Дорогие люди, не ведитесь на накрученные отзывы. Отель сильно разочаровал отношением персонала и грязным номером. Видимо, убираются настолько поверхностно, что не заметили прилепленные жвачки на кухонной тумбе и, простите, чью-то харчу в душевой кабине. Персонал недоброжелательный – общаются на отвали, пароль от вайфая и фен предоставили только после двухдневных просьб.
Плохо
3.2
Konstantin
21.01.2024
Двухместные апартаменты Deluxe (двуспальная кровать)
Нормально
4
Yuriy
22.01.2024
Двухместные апартаменты Deluxe (двуспальная кровать)
Хорошо
6
Oxana
23.01.2024
Двухместные апартаменты Deluxe (двуспальная кровать)
Плохо
2.4
Svetlana
24.01.2024
Студия Standard (+ диван, кухня)
Что было хорошо
Есть всё необходимое, микроволновка, стиральная машинка, фен. хорошее местоположение, недорогая стоимость проживания.
Что плохо
Жила на крыше, окно на потолке, в номере очень жарко и невозможно открыть окно, очень сильный запах канализации в номере, качество уборки оставляет желать лучшего, полы в ванной давно не мылись.
Хорошо
6.3
Anastasiya
24.01.2024
Двухместный номер Superior мансарда (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Расположен в спальном районе в пешей доступности от метро и МЦД Кровать удобная,чисто,есть все необходимое,тепло. Чисто комфортно Встретили приветливо,все доступно объяснили
Отлично
8.3
Pavel
28.01.2024
Двухместные апартаменты Deluxe (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Абсолютно ничего!!!
Что плохо
Фото на сайте,не соответствует действительности!!!Студией номера позиционируют,а на самом деле,там даже посуды нет.Постель мятая,такое ощущение,что на ней уже спали!Грязная,одним словом!Везде грязь,пыль.Стены картонные!Звукоизоляции,никакой!!!За такие деньги,можно найти реально хорошую гостиницу!Это,гостиницей сложно назвать!Хуже общаги!!!Данное место,для отдыха не советую!!!
Плохо
1.4
Suvorova
29.01.2024
Двухместные апартаменты Deluxe (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Уютный Апарт-Отель, в коридорах чисто и тихо, несколько лифтов и несколько входов, что очень удобно. Рекомендуем.
Превосходно
10
Pahomov
29.01.2024
Двухместные апартаменты Deluxe (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Достойные номера за свои деньги, персонал отзывчивый, понравился холл и внутренний дворик, общественный транспорт - все близко, вечером тихо спокойно. Отдохнули на славу.
Превосходно
9.8
Ukropov
29.01.2024
Двухместные апартаменты Deluxe (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Останавливались на одну ночь, но отель очень понравился! Уютная комната, есть все необходимое, симпатичный интерьер. Особенно приятно было общаться с персоналом, очень вежливые девушки-администраторы, все подсказали и помогли.
Превосходно
10
Mukropov
29.01.2024
Двухместные апартаменты Deluxe (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Об отеле сложились только приятные воспоминания. Останаливались здесь впервые. Номер бронировали ДеЛюкс, ожидания ни то что оправдались, а можно сказать превзоши наши оидания.
Превосходно
10
Dushkov
29.01.2024
Двухместные апартаменты Deluxe (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Классный 3* отель со всеми удобствами и невероятно удобным расположением.
Превосходно
10
Gulfiya
30.01.2024
Студия Standard (+ диван, кухня)
Что было хорошо
Рядом метро, в пешей доступности аэроэкспресс до Шереметьево. Рядом есть точки питания, магазин Магнит В номере очень чисто, все убрано, нет следов пребывания предыдущего гостя. Есть чайник, микроволновка, холодильник, очень удобно
Что плохо
У отеля нет вывески, это очень странно, непонятно где вход. На 6-м мансардном этаже окно на потолке. Открываешь, на постель сыплется снег. Видно потеки на обоях, видимо, во время дождя течет прямо в постель. Руки мыть в раковине неудобно, надо поднимать руки до уровня шеи, зато под раковиной стоит стиральная машина, кому то она нужна? Нет ни одного мусорного ведра. Подушки старые, сильно б/у, пахнут
Очень хорошо
7
Igor
01.02.2024
Двухместные апартаменты Deluxe (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Ванная комната
Что плохо
Плохие матрасы и подушки, нет халатов , тапочек, губки, так себе за 3300тр
Неплохо
5
Alexey
01.02.2024
Студия Standard (+ диван, кухня)
Отлично
8.8
Toma
02.02.2024
Двухместные апартаменты Deluxe (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отзывчивость персонала Всё функционировало отлично
Что плохо
Немного не опрятно Небрежно убрано
Хорошо
6.5
Yuliya
05.02.2024
Студия Standard (+ диван, кухня)
Что было хорошо
Рядом с метро. Магазины.
Что плохо
Самый ужасный отель, в котором я была. Нету вывески. Еле нашли вход. Засели совершенно в другой номер без телевизора, не то, что было забронированно. На просьбу поменять номер, отказали. Номер очень маленький, метр на метр. Диван жёсткий, матрас под ним очень тонкий и рассчитан на одного человека. Т.е. второй человек просто спит без матраса. Номер очень грязный. Столовых приборов не обнаружено. В ванной _плесень. В номере очень душно, даже с открытым окном. За такую цену, номер вообще не стоит. Мы практически не спали. Так как было максимально не комфортно. Не советую данный отель.
Плохо
3.5
Kahir
06.02.2024
Двухместные апартаменты Deluxe (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Цена адекватная, расположение удобное
Что плохо
Не работала канализация в душевой
Отлично
8.2
Ivan
11.02.2024
Двухместные апартаменты Deluxe (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Администратор очень вежливая , добрая ,готова пойти на встречу
Что плохо
-
Превосходно
10
Aleksei
16.02.2024
Студия Standard (+ диван, кухня)
Что было хорошо
Расположение неплохое, не центр, но рядом есть метро, плюс удобно из него добираться во Внуково. Чистое постельное бельё и полотенца, но полотенец всего 2, они небольшие и видавшие виды. Сам номер был убран нормально, ремонт в номере более-менее свежий, запахов краски не было. Из окон поддувает, но топят ооочень хорошо, поэтому было жарко.
Что плохо
Самый главный минус - тараканы. Когда заходишь, сразу видишь штуки 3, которые бегают не таясь. Плюс текущая душевая кабина - после принятия душа из-под неё натекает лужица. Так же в номере была полочка-антрессоль, где был навален какой-то хлам - сломанный стул, куски вентилятора. Из посуды - 2 ложки, 2 вилки одна тарелка и одна кружка. Расположение лифтов - между этажами, поэтому если у вас тяжёлые чемоданы, надо быть готовым потаскать их.
Хорошо
6.5
Ivan
17.02.2024
Двухместные апартаменты Deluxe (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Единственный плюс, это местоположение
Что плохо
Ужасные апартаменты! Снимали два номера, и оба номера были отвратительными! Кровать сломана, телевизоры не работали (на что техник сказал, что о проблеме знает, как нибудь новые купит, но пока так), вай фай не работает нормально, каждый день с ним были перебои, посуда была вся грязная, в ужасном состоянии, одна тарелка и одна кружка. В момент заселения номер был отвратительно грязным, постельное было настолько в ужасном состоянии, что было очень не приятно на него ложиться, надеюсь оно было просто застиранным до дыр. На посту сидят девушки, которые кроме как курить за стойкой, больше ничего не умеют. Решать проблемы с номером, которые были озвучены, они даже и не собирались, не хотели отвлекаться от курения, скорее всего. Впечатления просто ужасные, пожалуй худший номер, если вам дадут номер 553, не соглашайтесь на него Номер был ужасно грязным. Туалет был в разводах, возле стиральной машины была вода. По всему номеру были волосы Девушка на заселении была не очень приятная, не знала сколько нужно оплатить, назвала цену в два раза больше изначально, сработано как на дурака, скорее всего, сидела и курила, когда в помещении были люди
Плохо
1.9
Alexandr
17.02.2024
Двухместные апартаменты Deluxe (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Самое ужасное что Вы можете выбрать
Что плохо
Общага ,с крысами ,тараканами
Плохо
1
Valeriya
18.02.2024
Двухместные апартаменты Deluxe (двуспальная кровать)
Что было хорошо
-
Что плохо
Отель войдет в историю «ожидание - реальность», снимали номер повышенного уровня, удобно было расположение отеля, понимали, что цена не высокая, но это был ужас. Мы заселились в отель и стоял отвратительный запах, что доходило до рвотного рефлекса. Ужасный старый лифт, будто бы из фильма ужасов. Отдельное внимание номеру, который на фото был новым, а на деле разбитый СССР, разбитая плита, развалившаяся мебель, грязная кровать, просто без слов. Даже постельное белье не подходило на подушки, но видимо всем плевать. Мы сразу же написали в чат, чтобы нам поменяли номер и готовы были доплатить, нам поменяли номер, но история повторилась, потому что там все также разваливалось, начиная с двери, а в комнате еще в проходе и раскладушка стояла… не советую никому тут останавливаться. Мы приехали ночью и не было сил ехать в другое место, пришлось на ночь остаться в этом кошмаре.
Плохо
1.8
Larisa
18.02.2024
Студия Standard (+ диван, кухня)
Хорошо
6.3
Elena
20.02.2024
Студия Standard (+ диван, кухня)
Что было хорошо
Отличный отель и номер. Чисто, не холодно, есть микроволновка, холодильник, чайник, хороший душ, зеркало, полотенца и постельное белье чистые. Одноразовый шампунь и гель для душа прилагаются. Сам отель очень красивый, есть зона отдыха на 1 этаже и кофейные автоматы. В здании неплохая столовая, кофейня, ресторан и магазинчики (продукты, вейп, цветы). Рядом метро, 30 мин на такси до центра
Что плохо
Не было фена, но это не критично
Превосходно
10
Zhuravleva
23.02.2024
Студия Standard (+ диван, кухня)
Что было хорошо
В этом отеле была в феврале 2024г. В целом отель нравится не первый раз в этом отеле. В первую очередь близость к месту проведения конгресса. Номер на 3 этаже, прекрасный вид на город. В номере было тепло, ничего дополнительно не включала. Чисто. Постельное белье, полотенца, халат все белоснежное. Рекомендую.
Превосходно
10
Pruzhkov
23.02.2024
Студия Standard (+ диван, кухня)
Что было хорошо
Разнообразно и вкусно) Хороший, чистый номер. Постельное белье чистое. Сантехника вся работала . Номер был чистым. Пастельное белье чистое. Санузел частый. Все хорошо.
Что плохо
Однозначно отель стоит каждого потраченного рубля
Превосходно
10
Rubtsova
23.02.2024
Студия Standard (+ диван, кухня)
Что было хорошо
Останавливалась впервые, Шерстон оставил очень приятное впечатление. Плюсы: - дизайн (минимализм, деревянные поверхности) - чистота и опрятность в номере, холлах - размер номера Superior. Очень круто, что он был практически в 2 раза больше средних номеров в отелях этой же ценовой категории - косметические принадлежности, нереально вкусный шампунь - отличный блэкаут - работа персонала, благодарна за сервис)
Превосходно
10
Busikova
23.02.2024
Двухместные апартаменты Deluxe (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Хотела бы поделиться своими впечатления о пребывании в отеле Шерстон. Очень рекомендую остановиться там всем, кто хочет посмотреть Москву. Расположение отеля просто шикарное. Метро в 5-7 минутах ходьбы. На прилегающей улице можно очень вкусно поужинать. Ребята на ресепшене просто потрясающие, откликаются на любые просьбы, говорят и на английском. В отеле чисто, очень вкусно чем то пахнет, не едой) мы брали пребывание с завтраками. Они достаточно разнообразные и очень вкусные. В номере есть все что нужно, постель просто белоснежная. Благодарна всем за такую работу, мы остались очень довольны)
Превосходно
9.7
Eduard
26.02.2024
Двухместный номер Superior мансарда (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Рядом с метро
Что плохо
Вместо простыней на кровати были пододеяльники… Вы считаете это нормально? Холодильник не то чтобы не вкусно пах, он вонял В полках нашли мусор и чьи-то анализы Волосы в душевой Настройте нормально телевизоры! Нам его пришлось самим настраивать Вы говорите что у вас шумо изоляция? У вас ее нет! Было слышно всех
Неплохо
5.8
Toma
28.02.2024
Двухместные апартаменты Deluxe (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Всё необходимое было Чисто, аккуратно, спокойно, тихо Тв работало
Что плохо
Мимо ходят электрички и поезда круглосуточно. В прошлый раз спали спокойно, в этот раз ребенок просыпался
Превосходно
10
Oleg
29.02.2024
Двухместный номер Делюкс (полная двуспальная кровать)
Что было хорошо
-
Что плохо
У администрации нет ночной смены, до удаленного администратора не дозвонится ни по вотсаппу, ни по телефону!
Хорошо
6.2
Tatiana
01.03.2024
Студия Standard (+ диван, кухня)
Что было хорошо
Удобная транспортная доступность
Что плохо
Спальное место почти на полу, сидеть не удобно, номер потертый, в двери в ванну дыра, в душевой кабине черная плесень. Просто переночевать когда срочно надо с учетом того что транспортная развязка рядом. Не для долгого проживания.
Нормально
4
EKATERINA
01.03.2024
Двухместные апартаменты Deluxe (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Близость к МЦК.
Что плохо
Вывески нет, тапочек нет, халатов нет, на двоих дали 2 полотенца маленьких, зубного набора нет, туалетной бумаги нет, кондиционера нет, телевизор не работает, администратор ночью не работает. Есть: невероятная грязь, маленькое помещение, духота, шум, грязный матрас, волосы в душевой, треснутая плита, разводы на стенах… я не знаю, как мы провели там ночь… надеюсь, ничем не заразились!
Плохо
2.7
Alibek
01.03.2024
Студия Standard (+ диван, кухня)
Что было хорошо
Отель имеет удобное расположение в двух минутах ходьбы от станции метро "Окружная". Удобно если рейс прилетает или вылетает из Шереметьево, так как есть аэроэкспресс.
Что плохо
Вайфай не работал. Пытался подключиться по паролю, который дали на рисепшн. Подключение идет, но интернет не доступен. По удобствам: на рисепшн можно взять утюг, но в апарт-отеле гладильная комната отсутствует, и мне приходилось гладить рубашку чуть ли не в воздухе. Из кухонной посуды отсутствует заварочный чайник, чтобы на плите заварить чай. Письменного стола также нет. Сам апарт-отель больше ориентирован на почасовую аренду, а не для длительных командировочных. Также, когда хотел продлить аренду номера на полсуток, мне сказали, что все номера заняты, и это невозможно, тут же на сайте ostrovok.ru зашел и забронировал номер еще на одни сутки. Персонал отеля не клиентоориентированный.
Неплохо
5.5
Aleksandr
04.03.2024
Двухместные апартаменты Deluxe (двуспальная кровать)
Что было хорошо
-
Что плохо
Ужасный номер и всё грязно
Плохо
3.2
Shumakova
06.03.2024
Студия Standard (+ диван, кухня)
Что было хорошо
Новый хороший номер, великолепная ванна, широкая кровать, 6 этаж шум машин не слышно. Соседей не слышно. Заселили рано. Уютно и комфортно. Лифты скоростные.
Превосходно
10
Mukropov
06.03.2024
Студия Standard (+ диван, кухня)
Что было хорошо
Комфортная гостиница! Чисто. Ежедневная уборка номера. Удобное расположение: рядом метро, остановки общественного транспорта, фуд-корты, магазины. С удовольствием приедем сюда ещё. И рекомендуем друзьям и знакомым.
Превосходно
10
Dushkov
06.03.2024
Студия Standard (+ диван, кухня)
Что было хорошо
Все было очень хорошо, всего просто не опишешь, особая благодарность персоналу начиная с ресепшен и т.д., в номере тепло, чисто, светло и уютно как дома! Молодцы, рекомендую остановиться в данном отеле, следующая поездка в Москву готов остановиться здесь!!!
Превосходно
10
Olesia
09.03.2024
Студия Standard (+ диван, кухня)
Что было хорошо
Рядом метро
Что плохо
Фото номера сильно отличается от действительности, прокуренный запах, проженные сигаретами обивка кровати , в душе черная плесень, с одной стороны стройка с другой мцд
Неплохо
5
Nursultan
10.03.2024
Двухместные апартаменты Deluxe (двуспальная кровать)
Что было хорошо
есть стиральная машинка.
Что плохо
диваны убитые
Отлично
8
Pahomov
11.03.2024
Студия Standard (+ диван, кухня)
Что было хорошо
Отличный отель, много номеров, с верхних этажей открывается прекрасный вид. Сам номер просторный. Чистое постельное белье и полотенца, очень удобный матрас и подушки. В номере есть чайная станция, мини кухня, холодильник, гладильная доска и утюг. Приветливый персонал. Удобная локация: рядом с метро - 5 минут хотьбы.
Превосходно
10
Mariya
12.03.2024
Двухместный номер Superior мансарда (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Шаговая доступность метро
Что плохо
Был забронирован двухместный номер с раздельными кроватями на мансарде. Теперь по порядку: 1. На одной из кроватей вместо простыни застелен пододеяльник. Удивительное решение! 2. В номере стояла ещё одна раскладная кровать в собранном виде. Зачем эта пыльная конструкция занимала место? 3. Полотенце одно для всех стратегических мест (для кухни тоже оно). 4. В помещении было душно. Окно наверху. Самостоятельно открыть не получалось. Звоню администратору с вопросом как открыть, администратор: толкайте может на себя, может от себя,я не помню (надеюсь хоть имя и адрес проживания помнит). Не получается. Прошу пригласить человека, который поможет в решении данного вопроса. Никто не пришёл, ещё минут 10 попыток и справилась сама. 5. В номере не работает телевизор (включается, но каналов нет). Звоню этой «приятной» женщине, объясняю суть. Гений клиентского сервиса предлагает посмотреть мне обучающие видео на ютуб. На мою резонную просьбу позвать компетентного человека, отвечает, что мастер будет только завтра и в какое время неясно. 6. Мне понадобился фен. Так случается. В списке удобств обозначен. Топаю к администратору и прошу выдать мне этот прекрасный инструмент. Но вот сюрприз - фена нет и будет завтра (наверно, ушёл за хлебом). Вывод: Если у вас есть ностальгия по Почте России десятилетней давности - это место для Вас. Здесь есть все - минимальный уровень комфорта и максимальный уровень стресса от общения с персоналом.
Плохо
3
Ivan
16.03.2024
Двухместные апартаменты Deluxe (двуспальная кровать)
Нормально
4
Denis
16.03.2024
Двухместные апартаменты Deluxe (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Расположение удобное, но на этом все
Что плохо
Номер на полную 1 звезду. Номер вручили грязный, хотя перед нами вышла уборщица, которая видимо просто поменяла постельное и положила полотенца. Номер требует внимания и ремонта. Кровать ужасна- матрас из которого торчат пружины( спасло что были доб матрасы с раскладушки). В общем стоимость не равно тому что предоставляют
Плохо
3.2
Asiya
16.03.2024
Двухместный номер Superior мансарда (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Несмотря на вышеуказанное, отель достаточно неплох! Отличный бюджетный вариант, для остановки на несколько дней по работе или отдыха. Может просто мне не повезло с душем. Номера чистые, в номере есть все для готовки. Расположение отеля это отдельный большой плюс! Очень удачное местонахождение 👍🏻Метро рядом,сел и доехал в любую точку города,просто идеально. В том же доме что и отель есть кафе с домашней едой,что тоже очень выручало! Цены для Москвы вполне комфортные. Все доступно. Решить ситуацию с душем и цены не будет отелю!
Что плохо
Из минусов: 1. Ужасный вай-фай, его просто не было за весь период нахождения в отеле. 2. Душ (именно душевая кабина) это просто ужас! Мыться невозможно, так как вся вода через 5 мин на полу,то ли где-то течь,то ли герметик старый🤷🏻‍♀️Все льётся просто прямо из душа. В общем, мыться дольше 5 минут это просто опасно,так как можно затопить! Из-за этого пришлось менять номер в первые пол часа нахождения в отеле, так как после первого приема душа стало понятно,что душ неисправен. Но и после переселения в другой номер (идентичный) душ оставлял желать лучшего. Девушке с длинными волосами там помыться нереально,так как на это нужно много времени и пока вы будете наносить все средства на волосы, вы просто будете стоять по щиколотку в воде!
Неплохо
5.5
Mikita
17.03.2024
Студия Standard (+ диван, кухня)
Хорошо
6.5
Kristina
18.03.2024
Двухместный номер Superior мансарда (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Есть стиральная машина
Что плохо
Во-первых , не понравилось расположение комнаты , комната находилась на мансарде , понадобилось время , чтобы запомнить куда идти , запутанные коридоры, было ощущение , что в лабиринте. Во-вторых, в самой комнате было грязно , кровати и постельное белье ужасное, под кроватью валялись носки. Было ощущение , что уборщицы просто слонялись по коридорам, потому что даже полы в Холе и на лестнице тоже были грязные. В-третьих , очень плохо смывается вода в душе и в раковине , нормально нельзя было умыться, приходилось ждать пока вода уйдет до конца , чтобы продолжить умываться . К сожалению , минусов очень много . Снимали отель на 9 дней, 8 ночей , на 19 тыс.рублей это точно не тянет
Плохо
3.4
Pavel
19.03.2024
Двухместный люкс (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Спокойное расположение, рядом есть места где можно покушать
Что плохо
Номер был плохо убран, стоял неприятный запах в номере, мало посуды
Очень хорошо
7
Sergei
20.03.2024
Студия Standard (+ диван, кухня)
Что плохо
Во дворе какого-то дома, без вывески, без таблички. При заседании остался запах о прошлых соседей, если в соседнем номере работает душ, то у вас будет его слышно. Раковина грязная. Сообщили, что нужен вотсап для получения инструкции по оплате. Долго не присылали, на ресепшене дядя сказал, что отношения к хозяевам не имеет, просто помогает им по вечерам. Далее запросили выписку с банковской карты по оплате, скрин не понравился, затребовали pdf. Иначе не заселят.
Плохо
2
VLADIMIR
25.03.2024
Двухместный номер Superior мансарда (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Рядом кулинария нормальая, можно перекусить
Что плохо
Кровать минус 10. Людям выспаться надо, а там лежит старый дешевый матрас с наклеенным сверху поролоном. Бичевник. Бельё старое, кран в душе течёт. Мебель убитая, вешалок нет. За такие деньги на окраине города. Позор. Бичевник. Никто там особенно не убирается
Плохо
3.3
Alexandra
28.03.2024
Студия Standard (+ диван, кухня)
Что было хорошо
-
Что плохо
Заселили не в тот номер. На двоих с ребёнком нам достался весьма не уютный номер (было очень тесно) и душно. Чтобы хоть как-то проветрить нужно было дотянуться до окошка на потолке и приоткрыть его. Если открыть пошире, может просквозить, а меньше - душно. Но так как другого варианта на тот момент не было пришлось ночевать в этом номере. Изюминка номера- непонятная дыра в стене из которой торчали трубы и какие-то провода и это все рядом со спальным местом, те случись чего, поток воды, может даже кипятка, хлынет и одними ожогами не отделаешься. В ванной, в душевой кабине плохо уходила вода, те помыться было нереально иначе, просто можно затопить ниже живущих постояльцев. Раковина приделана так, что ребенку сложно было дотянуться помыть руки элементарно. Единственный плюс, это наличие горячей воды, что порадовало. Но огорчило отсутствие мыльных принадлежностей, то, что лежало там какой-то старенький шампунь, оставшийся от прошлых постояльцев. В номере отсутствовал телевизор и электроплитка, хотя выбирали номер, чтоб было и то и другое. Диван вообщем видел виды, настолько он старый и неудобный как впрочем и постельное белье. В такой комнатушке, я бы больше не остановилась
Нормально
4
Valeriya
01.04.2024
Двухместный номер Superior мансарда (2 отдельные кровати)
Превосходно
9.4
Viktor
02.04.2024
Двухместный номер Superior мансарда (2 отдельные кровати) (дополнительная кровать (без питания) включена)
Что плохо
Мы заказывали 3-х местный номер. Нам дали 2-х местный + раскладушка. При этом цену потребовали как за 3-х местный. Раскладушка была без рёбер жёсткости, без одеяла и подушки. Пришлось звонить по контактному телефону, т.к.на рецепшене уже никого не было. По телефону нам ответили, что сейчас горничная принесёт. Прошло 20 минут и не дождавшись подушки с одеялом, я повторно позвонила - мне ответили, что к этому гостиничному номеру они не имеют никакого отношения и отключили телефон (хотя оплату за номер мы отправляли именно на этот телефон). Нам пришлось просить подушку в другой гостинице, которая этажом ниже. Сердобольная горничная дала 2 маленькие подушечки с кресел 😂 Пришлось их засунуть в одну наволочки, чтобы получилась подобие подушки. Муж укрывался полотенцами. В номере грязно, в душевой кабине грибок, на дверцах кухонных шкафов вообще нет ручек 😂 Ложки были в мусоре. Около кровати валялась сигарета. Мой совет - держитесь подальше от Апарт-Отель Шерстон! Ко всему вышеперечисленному администратор грубиянка.
Плохо
3.8
Pavel
02.04.2024
Студия Standard (+ диван, кухня)
Что было хорошо
Была проездом, остановилась в ''Шерстоне''. Очень милый отель. На ресепшене встретили гостеприимно, номер не большой, но в нём есть всё, что может понадобиться. При гостинице есть парикмахерская, ресторан. Магазины, кафешки, транспорт- всё рядом!
Превосходно
10
Oleg
02.04.2024
Студия Standard (+ диван, кухня)
Что было хорошо
Полюбившееся место, отдыхаем здесь уже второй раз и думаю, что вернемся еще! Отзывчивый персонал, чистые и уютные номера. Все необходимое для длительного и комфортного проживания. Рядом много кафе и магазинов.
Превосходно
10
Eduard
02.04.2024
Студия Standard (+ диван, кухня)
Что было хорошо
Езжу в Москву часто, по работе и останавливаюсь в ''Шерстоне''. Мне всё нравится, метро рядом, для комфортного проживания есть всё! Персонал очень приятный, а цена так вообще радует!
Превосходно
10
BINEGER
02.04.2024
Студия (питание для детей не включено, кухня)
Превосходно
10
Aleksej
07.04.2024
Апартаменты Deluxe (питание для детей не включено)
Что было хорошо
Расположение
Что плохо
Кровать сломаная, неудобная
Хорошо
6.6
Ekaterina
09.04.2024
Студия Standard (+ диван, кухня)
Что было хорошо
отличное месторасположение,метро прямо напротив,есть лифт,прямо в доме находится кб,есть кулинар-маркет,где приемлимые цены и много выбора,если вдруг захочется поесть или перекусить,также в доме есть кофейни.в принципе район понравился)красивый вход в само здание,на первом этаже есть так называемая лаунж зона,с диванчиками,столиками,также там есть автомат с батончиками и прочим,присутствуют 2 автомата с вкусным кофе.
Что плохо
нам с молодым человеком дали изначально номер на 6 этаже(мансарда),во-первых если ехать на лифте,то придется подниматься еще 2 этажа,но это вообще не критично,когда зашли в сам номер,было очень душно,окно чисто на потолке,людям с маленьким ростом в таком случае было бы очень тяжело даже дотянуться до него,постояли мы там 2 минуты,проверили все ли работает,резко запахло канализацией,я в таком номере жить бы не смогла,так как боюсь пространств,где нет окон,а есть только на потолке…спустились на ресепшен(он находится на 2 этаже),объяснили ситуацию,нам без проблем дали на 5 этаже.сам номер выглядит нормально(цена-качество),приятно пахло,в туалет дверь конечно была с небольшим пробитием,но это тоже никак не мешало жить,душевая кабина тоже была пробита.плита не работала,чайник,микроволновка,холодильник ,телевизор работали.но все ,что было в номере было на 1 человека,но если позвонить на ресепшен,вам все могут принести,если чего-то не хватает.подоконник был очень грязный,как и окна,шторку шторкой нельзя было назвать.окна выходили на мцк,но это никак не мешало.в первый же день,на нас заполз 1 клоп,постельное белье не в самом лучше состоянии.мы приподняли матрас,отодвинули диван,никого не нашли.но клопы обычно по 1 не передвигаются,с тех пор мы никого не видели.пожив там 4 дня,мне стали написывать в ватсап,что наш номер стоит на продаже и нас выселяют из него в субботу утром,долго разбирались с этим,что как это так,осталось жить 2 ночи,а нам нужно все вещи перевозить из номера в другой.спустились на ресепшен,дали к просмотру 3 номера на мансарде,один на 3 этаже.номера на мансарде мы не рассматривали даже,так как там духотища ,даже с открытым окном.на 3 этаже был номер для карликов с диваном ну метр на метр,сами мы высокие.развернулись и ушли. сказали,что ни один из номеров нас не устроил,так как наш был более менее.дали нам номер на эти 2 ночи на 5 этаже,уже был делюкс,взяли чайник из своего номера.на матрасе чувствовались абсолютно все пружины...спина все еще болит…
Неплохо
5.2
Irina
10.04.2024
Студия Standard (+ диван, кухня)
Что было хорошо
Была проездом, остановилась в ''Шерстоне''. Очень милый отель. На ресепшене встретили гостеприимно, номер не большой, но в нём есть всё, что может понадобиться. При гостинице есть парикмахерская, ресторан. Магазины, кафешки, транспорт- всё рядом
Превосходно
10
Ivan
10.04.2024
Студия Standard (+ диван, кухня)
Что было хорошо
Полюбившееся место, отдыхаем здесь уже второй раз и думаю, что вернемся еще! Отзывчивый персонал, чистые и уютные номера. Все необходимое для длительного и комфортного проживания. Рядом много кафе и магазинов.
Превосходно
10
Anna
10.04.2024
Двухместные апартаменты Deluxe (двуспальная кровать)
Отлично
8
Dmitrii
14.04.2024
Двухместный номер Superior мансарда (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Из плюсов могу только выделить близость к метро и магазинам. На этом заканчивается. Ну и цена приемлемая.
Что плохо
1. Это не отель, а сплошные катакомбы. Нам, чтобы попасть в номер, нужно было сначала подняться на второй этаж, затем свернуть и пройти по коридору до конца. После подняться на лифте до 5 этажа, пройти к лестнице и подняться на этаж выше. Но не существенный нюанс. В первый день заблудились. 2. Сам номер был грязный. На столе лежали крошки от предыдущих жильцов. Под кроватями был толстенный слой пыли. Разломан шкаф. 3. Торчала проводка повсюду. В ванной за зеркалом была оголенная проводка. Душевая кабинка в плесени. 2 пульта от телевизора, но не один им не управляет. 4. Из посуды было очень мало чего. Чайник грязный как и бокалы. Благо хоть нам нужно было чисто переночевать пару дней и помыться.
Плохо
3.8
Valeria
22.04.2024
Студия Мансарда с видом на город
Что было хорошо
-
Что плохо
В номере грязно. Дырки в диване, пятна везде.
Нормально
4
Viktoriya
23.04.2024
Двухместный номер Superior Мансарда (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Прекрасный хостел .жаль только отдельных для двоих номеров нету ,а только капсулы )
Что плохо
-
Превосходно
10
Vadim
27.04.2024
Студия Standard with sofa and kitchen (+ диван, кухня)
Что было хорошо
Качественный отель хорошего класса. Очень домашняя обстановка. Чисто, удобная кровать. Персонал очень пытается угодить. Не много показался однообразным завтрак. В остальном все на 5+
Превосходно
10
Valerij
27.04.2024
Студия Standard with sofa and kitchen (+ диван, кухня)
Что было хорошо
Моё пребывание в отеле было комфортным. Номер был уютный и чистый с удобной кроватью и всем необходимым для комфортного проживания.
Превосходно
9.7
Tatyana
27.04.2024
Студия Standard with sofa and kitchen (+ диван, кухня)
Что было хорошо
Отличное место для гостей и туристов города. В номере всё весьма эргономично и чисто. Обслуживание персонала вежливое и учтивое. Весьма удобная локация. Останавливаемся не первый раз, удобно и для жилья на пару дней и для длительного проживания. Спасибо!
Превосходно
10
Andrej
01.05.2024
Студия Мансарда с видом на город
Отлично
8
Vera
01.05.2024
Двухместные апартаменты Deluxe (двуспальная кровать)
Что было хорошо
месторасположение отличное. кафе в доме, магазины. станции метро рядом, со всех сторон. цена- супер.
Что плохо
кровать немного продавлена, но не критично. гуляли. в номере только спали.
Превосходно
9.6
Mihail
19.05.2024
Студия Мансарда с видом на город
Что было хорошо
-
Что плохо
Пришли на ресепшн, дали ключи, идите, смотрите. Посмотрели:номер прокуренный, грязный, пришли назад. Говорю мы не будем в таком жить, ответ:идите ищите в другом месте. Вот такое отношение.
Плохо
1.8
Danil
21.05.2024
Студия Standard with sofa and kitchen (+ диван, кухня)
Что было хорошо
Отель великолепный! Завтрак один из лучших, что я посещала! Прекрасный вид. Всё чисто. Персонал очень приветливый. Рекомендую и надеемся на новые встречи!
Превосходно
10
Tatyana
21.05.2024
Студия Standard with sofa and kitchen (+ диван, кухня)
Что было хорошо
Очень понравилось. Встретили приветливо, всё показали и рассказали. Номера отличные, есть всё. Красиво, чисто и уютно. Накормили завтраком. Отдохнули хорошо.
Превосходно
10
Arsenij
21.05.2024
Студия Standard with sofa and kitchen (+ диван, кухня)
Что было хорошо
Останавливался в этой гостинице несколько раз - ( цена качество + расположение + до метро) не оставляет других вариантов - всё очень удобно и доступно.
Превосходно
10
Pavel
21.05.2024
Студия Standard with sofa and kitchen (+ диван, кухня)
Что было хорошо
Когда бываю в Москве всегда останавливаюсь в Шерстоне. Этот отель мне нравится всем: ценой, условиями проживания и расположением!
Превосходно
10
Vladislav
21.05.2024
Студия Мансарда с видом на город
Хорошо
6.7
Artyom
25.05.2024
Двухместные апартаменты Deluxe (двуспальная кровать)
Что было хорошо
-
Что плохо
Тусклое освещение, отсутствие шкафа для одежды, проблемы с телевидением, мимо проезжает поезд и сигнал прерывается
Отлично
8
Daniil
27.05.2024
Студия Standard с диваном и кухней (+ диван, кухня)
Что было хорошо
Вежливый администратор. Быстрое бронирование.
Что плохо
Сделано всё небрежно, тяп-ляп. Торчат не закрытые канализационные трубы и в ванной, и в шкафах в номере. Немытая посуда, плохо постиранное постельное белье. Цена не соответствует качеству.
Нормально
4.6
Valeriya
27.05.2024
Студия Standard with sofa and kitchen (+ диван, кухня)
Что было хорошо
Есть стиральная машина, капсулы для стирки можно купить у администратора, продлили часы выселения без проблем
Что плохо
Окно в крыше без шторки, утром солнце очень мешает, по причине этого очень жарко, провод на кондиционере очень короткий, нужно задействовать весь удлинитель, то есть есть включил кондиционер не можешь зарядить телефон и прочие гаджеты, очень пыльно
Очень хорошо
7
Vadim
28.05.2024
Студия Standard with sofa and kitchen (+ диван, кухня)
Что было хорошо
-
Что плохо
В номере чем то воняет , указанно место двухспальное , по итогу полуторный диван , в двоем еле как уместились , пульт от телевизора не работает , вайфай не работает , дверь в туалет не закрывается , вода не уходит , расположение всего в номере максимально не удобное , на ресепшене девушка умеет только говорить да или нет , максимально не приветливая , в общем полный крах , за 2500 есть кучу порядочных мест чем это , не советую
Плохо
1.7
Yuliya
01.06.2024
Двухместные апартаменты Deluxe (двуспальная кровать)
Что было хорошо
-
Что плохо
Грязный, уставший прокуренный номер номер, нет кондиционера, шум электричек под окном.
Плохо
2.5
Natalya
03.06.2024
Двухместные апартаменты Deluxe (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Очень хороший уровень гостиницы по ценам и качеству. Персонал вежливый, приятные девушки, грамотный ресепшн, решают вопросы быстро. В номере чисто и уютно, имеется все необходимое. PS: Обязательно порекомендую знакомым и друзьям!
Превосходно
10
Galina
03.06.2024
Двухместные апартаменты Deluxe (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Хороший отель по соотношению цены и качества. Удобное расположение рядом с метро. Приветливый и всегда готовый помочь персонал. Наличие миникухни тоже порадовало. Кондиционер хорошо работал и направлен в удобное место(не дуло на место сна). Номер был сдан в чистом и хорошем состоянии. Рядом есть несколько кафешек и хорошая пиццерия прямо в здании. Мы остались всем довольны и будем рекомендовать всем знакомым. Отдельное спасибо Екатерине за помощь
Превосходно
10
Irina
03.06.2024
Двухместные апартаменты Deluxe (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Останавливались с семьёй в отеле апреле 2024 года.Замечательный новый ремонт, сантехника, предметы быта, - всё на высшем уровне. Очень порадовала администратор : гостеприимство, уважительное отношение и услужливость были для нас одним из решающих факторов при выборе отеля.
Превосходно
10
Alina
03.06.2024
Двухместные апартаменты Deluxe (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Конечно не пять звезд и даже не четыре, но переночевать за эти деньги очень даже ничего. Единственный существенный минус это отсутствие пульта от Алисы. В остальном 10 из 10 по цене качеству.
Превосходно
10
Pavlov
03.06.2024
Двухместные апартаменты Deluxe (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отель очень понравился, есть с чем сравнить. Могу отметить очень хороший номер, удобная кровать, новое постельное белье, санузел также понравился! Отель рекомендую за его приятную атмосферу, сервис, удобство расположения, комфорт!
Превосходно
10
Tai
05.06.2024
Двухместные апартаменты Deluxe (двуспальная кровать)
Превосходно
10
Maksim
08.06.2024
Двухместные апартаменты Deluxe (двуспальная кровать)
Превосходно
10
Tai
19.06.2024
Двухместные апартаменты Deluxe (двуспальная кровать)
Превосходно
10
Tai
19.06.2024
Двухместные апартаменты Deluxe (двуспальная кровать)
Превосходно
10
Elizaveta
26.06.2024
Двухместные апартаменты Deluxe (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Вход в помещение и коридор
Что плохо
Фото с реальностью не совпадают! Ванная комната 520 номера была в кровавых подтеках, полы усыпаны волосами, кухня (которой по факту нет) все дверки снесены и сложены в шкаф, телевизор не работал! Диван которому 30 лет со старым постельным бельем, орущий холодильник, отсутствие столовых приборов (зато рюмки были, за это 5 баллов!!) Кондиционера нет Выдержали лишь ночь, пока искали новое жилье, деньги за непрожитые 4 суток не вернули! Когда пожаловались на номер, дали ключ от номера в котором проживали люди!!! Самое абсурдрое место за историю моих командировок! Не тратье свои нервы и деньги Омрачили совершенно всю поездку, а еще заблокировали мой номер, чтобы возврат денежных средств не просила
Плохо
1.3
Arkadiy
27.06.2024
Студия Мансарда с видом на город
Нормально
4.8
Mariya
29.06.2024
Двухместный номер Superior Мансарда (2 отдельные кровати) (детская кровать не включена, дополнительная кровать (без питания) включена)
Что было хорошо
расположение, близко к метро. В принципе, переночевать самое то, в номере все есть, стиралка, холодильник, микроволновка, чайник, плита
Что плохо
долго искали, никакой таблички при входе в отель, просто чёрная дверь, догадайся сам, называется.
Хорошо
6.6
Svetlana
03.07.2024
Двухместные апартаменты Deluxe (двуспальная кровать)
Что было хорошо
-
Что плохо
Чтоб открыть замок в двери надо очень постараться. При такой жаре, отсутствие кондиционера это один из главных минусов. (Вместе с тем на сайте все по фотографиям выглядело вполне прилично, и кондиционер присутствовал). Постельное белье 10 летней давности. Противно было лежать на нем. Я сначала хотела, доплатить за поздний выезд, но передумала. Телевизор я так и не поняла как включается, а спрашивать уже не хотелось.
Плохо
3.5
Shakhvali
04.07.2024
Студия Мансарда с видом на город
Что было хорошо
большая кровать,есть чайник и миероволновка
Что плохо
сказали с кондиционером номер а нс деле его небыло,холодильник не охлаждал от слова вообще
Нормально
4.7
Nina
04.07.2024
Двухместный номер Superior Мансарда (2 отдельные кровати) (дополнительная кровать (без питания) включена)
Что было хорошо
Понравилось что есть кухонька мини с плитой ,плита элект.работала отлично ,готовилось быстро,есть стиральная машина ,но мы не пользовались,чисто везде.
Что плохо
Отель не удобно расположен ,большой шум с окон,ещё и ЖД,магазины далековато.В номере небыло маскитной сетки,номер очень тесный и душный ,не было на окне ни штор ни жалюзи притом ,что солнечная сторона.
Хорошо
6
Azat
07.07.2024
Двухместные апартаменты Deluxe (двуспальная кровать)
Плохо
2.3
Lyubov
09.07.2024
Двухместный люкс (двуспальная кровать) (дополнительная кровать (без питания) включена, детская кровать не включена)
Что было хорошо
Метро в метрах 80 от входа👍
Что плохо
Кровать ужас, постельное белье страшное серое, снимали люкс, в итоге стандарт, на троих два полотенца, и за 5 дней одно мыло. Ни разу при нас не убирались.плита не работала, правда принесли другую, раковина забита, на просьбы ноль реакции, номер плохо убран,одна кастрюля и та без крышки, так и не дали, одна розетка на весь номер с тройником.телевизор переодически «виснет». жили 5 дней как на вокзале, поскольку у отеля проходит железная дорога.и это при том, что изначально нас поселили в номер ещё хуже даже без кондиционера, в такую жару.про тот номер и писать не буду. Пыль на полу и волосы Понравилась лишь женщина администратор.
Плохо
3.5
Ivan
18.07.2024
Двухместные апартаменты Deluxe (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Благодарит гостиницу "Шерстон" за отличный приём нашего регионального менеджера! Наш сотрудник отметил уютную атмосферу и вежливый персонал. Пребывание было очень приятным благодаря заботе и профессионализму сотрудников. Желаем гостинице дальнейшего процветания и готовы стать вашим поставщиком мягкого инвентаря и других товаров для повышения комфорта гостей. Уверены, что наше сотрудничество будет полезным и приведет к еще большему уровню уюта в номерах. Всегда рады обратной связи.
Превосходно
10
Vadim
18.07.2024
Двухместные апартаменты Deluxe (двуспальная кровать)
Что было хорошо
По деньгам доступно, особенно для столицы, студия понравилась чистотой и наличием всего необходимого, кухни, холодильника, кондиционера.
Превосходно
10
Oleg
18.07.2024
Двухместные апартаменты Deluxe (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Приезжали в Москву с подругой, бронировали студию с двумя раздельными кроватями. очень уютное, чистенькое жильё, после предыдущих жильцов была сделана уборка.
Превосходно
10
Valerij
18.07.2024
Двухместные апартаменты Deluxe (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Достаточно минималистичная обстановка, но это и плюс. зато все новое, чистое, бытовая техника хорошо работает, сантехника не убитая. Жил с комфортом по доступной цене считаю.
Превосходно
10
Danil
18.07.2024
Двухместные апартаменты Deluxe (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Останавливались в данной гостинице 2й раз, брали семейный номер. Номер большой, в принципе было чисто, в номере большая кровать. Отель произвел хорошее впечатление, рекомендую!
Превосходно
10
Elizaveta
28.07.2024
Студия Мансарда с видом на город
Что было хорошо
-
Что плохо
Отсутствовала горячая вода, об этом никто не предупредил
Плохо
3.4
Tatiana
28.07.2024
Двухместные апартаменты Deluxe (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Близость к метро
Что плохо
Номер не соответствует картинкам! На окне мотается одна!!!, видавшая виды, занавеска. Матрас и подушки убитые. Постельное бельё - жуть! Полотеца все в пятнах. Душевая течёт, вода на полу. Грязь! На сиденье унитаза страшно садиться. Кухня есть, тарелки, 2 чашки, из столовых приборов 2 вилки и нож, которым ничего не разрезать. Телевизор постоянно виснет. На сайте отеля заявлен кондиционер - его нет. Дали вентилятор - грязный, весь в засохшей пыли , плохо работающий. !!! Отель не предупреждает, что отключена горячая вода!!! Другие отели предупреждают, что идёт плановое отключение! Опиралась на отзывы, где рассказывают, что всё новое... Жуууть!!!
Плохо
2.2
Sergey
29.07.2024
Студия Мансарда с видом на город
Плохо
2.2
Aleksandr
29.07.2024
Студия Standard with sofa and kitchen (+ диван, кухня)
Плохо
3.7
Danil
30.07.2024
Двухместные апартаменты Deluxe (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отличный отель. Вежливые сотрудники, которые помогают разобраться во всех вопросах. Сам отель очень уютный, в котором можно расслабиться. Хорошие, ухоженные номера, приятная атмосфера-всё это создает состояния покоя. Всем советую!
Превосходно
10
Lyudmila
30.07.2024
Двухместные апартаменты Deluxe (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Любимы Отель в Москве по соотношению цены и качества предоставляемых услуг. Очень нравится проживание здесь. Действительно топовый сервис обслуживания, расположение отеля вблизи стации метро.
Превосходно
10
Irina
31.07.2024
Двухместные апартаменты Deluxe (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Шикарный комфортный 3* отель со всеми удобствами. Проживали в номере категории комфорт с одной большой двуспальной кроватью.
Превосходно
10
Valeriya
03.08.2024
Двухместные апартаменты Deluxe (двуспальная кровать)
Отлично
8.5
Ekaterina
05.08.2024
Двухместные апартаменты Deluxe (двуспальная кровать)
Что было хорошо
2 недели прошли быстро, нам повезло, что мы выбрали именно эту гостиницу, тут было приятно и комфортно жить
Превосходно
10
Nikolaj
05.08.2024
Двухместные апартаменты Deluxe (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Грандиозно провели отпуск и все благодаря вашему отелю. Гостеприимство и сервис на 5+!
Превосходно
10
Roman
05.08.2024
Двухместные апартаменты Deluxe (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Мне понравилось тут. Администратор был вежливый и очень добрый. Сам отель максимально удобный. В номерах отличная шумоизоляция
Превосходно
10
Vitalij
05.08.2024
Двухместные апартаменты Deluxe (двуспальная кровать)
Превосходно
10
Konstantin
05.08.2024
Двухместные апартаменты Deluxe (двуспальная кровать)
Превосходно
10
Inna
12.08.2024
Двухместный номер Superior Мансарда (2 отдельные кровати)
Отлично
8
Ravil
18.08.2024
Двухместные апартаменты Deluxe (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Расположение рядом с метро
Что плохо
Если вы хотите столкнуться с условиями полной антисанитарии, запахом канализации в номере, то смело можете заезжать в данные апартаменты. Но помимо всего этого ужаса, вас ждут хамовитые администраторы, которые не факт, что заселят вас, поскольку отвечают они очень долго (я заселялся около 50 минут, потому что администратор не мог ответить на телефон). Никому не советую. Ужасное место.
Плохо
2.3
Nikolaj
18.08.2024
Двухместные апартаменты Deluxe (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Соотношение цена-качество
Что плохо
Сервис
Неплохо
5.7
Artyom.
19.08.2024
Двухместный номер Superior Мансарда (2 отдельные кровати)
Хорошо
6.8
Ilya
19.08.2024
Двухместные апартаменты Deluxe (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Очень понравилось, люблю когда в номере много места. Получилось подольше поспать и помедитировать вечером. Спокойная обстановка!!
Превосходно
10
Ivan
19.08.2024
Двухместные апартаменты Deluxe (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Нам понравилось тут отдыхать. Всегда было спокойно и тихо в номере, люди спокойные отдыхают в этом отеле
Превосходно
10
Nikolaj
19.08.2024
Двухместные апартаменты Deluxe (двуспальная кровать)
Что было хорошо
В этой гостинице все на своих местах. Понравилось как быстро работает персонал. Ждать и напоминать не нужно
Превосходно
10
Olga
19.08.2024
Двухместные апартаменты Deluxe (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Провели тут пару неделе. Сразу понравился номер и гостиница. Персоналу много, поэтому успевают убираться везде и при этом не доставляя неудобств
Превосходно
10
Anastasiya
21.08.2024
Двухместный номер Superior мансарда (2 отдельные кровати) (дополнительная кровать (без питания) включена)
Превосходно
9
Aleksej
22.08.2024
Двухместные апартаменты Deluxe (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Расположение рядом с метро
Что плохо
- Вместо нормальной кровати как на фото (бронировал "deluxe") - оказался ужасный жесткий диван - Посторонний запах дыма табачного дыма - Wi-fi по факту не было т.к. администратор не знал правильный пароль (!) - Не предупредили об отключении горячей воды, вместо этого в переписке утверждали что "произошла авария" и в "ближайшее время" включат воду.
Нормально
4.8
Zhanna
23.08.2024
Двухместные апартаменты Deluxe (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отличный отель, расположение удобное. Всем остались довольны, вид из окна отличный.
Превосходно
10
Ivan
23.08.2024
Двухместные апартаменты Deluxe (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Нам понравился отель! Все необходимое есть в номере. Чисто, уютно. Красивый интерьер.
Превосходно
10
Iakov
27.08.2024
Студия Мансарда с видом на город
Что было хорошо
Хорошее - рядом 2 ветки метро и МЦК
Что плохо
Номер не соответствует фотографиям. Находится в мансарде, поэтому места, где можно ходить, почти нет) и окно маленькое, чердачное В номере не работает холодильник. по поводу исправления этого сначала сказали, что придет мастер, потом якобы мастер написал разморозить холодильник (хотя он выключен в +30), ну и не пришел, конечно. В Итоге предложили хранить продукты в номере сотрудника на 3 этаже (мой номер на 6-м))) персоналу пофиг)
Плохо
3.4
Mariya
30.08.2024
Студия Мансарда с видом на город
Что было хорошо
остались только такие фотографии, метро прям рядом, очень удобно, также рядом железная дорога, но нас вообще она не напрягала, красивый холл и заселение дистанционное, для нас это огромный плюс
Что плохо
есть вероятность, что выдадут номер не такой, какой вы бронировали, ибо на фотографиях номер типовой
Очень хорошо
7.4
Vladimir
02.09.2024
Двухместные апартаменты Deluxe (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отель замечательный, я постоянный гость, при заселении все мои пожелания были учтены, спасибо! Постель мягкая, белоснежная, подушки тоже, наполнение номера прекрасное, ничего лишнего, но все необходимое имеется.
Превосходно
10
Irina
02.09.2024
Двухместные апартаменты Deluxe (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Соотношение цены и качества в пользу качества, очень удобное расположение, вежливый доброжелательный персонал. Чистота в номере, тапочки, халат, белоснежное бельё! Сытный и вкусный завтрак!
Превосходно
10
Ivan
02.09.2024
Двухместные апартаменты Deluxe (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отличный номер. Все чисто,уютно,эстетично. Персонал культурный,отзывчивый. Хороший завтрак. Цена соответствует качеству. Очень классное расположение.
Превосходно
9.8
Marina
07.09.2024
Двухместные апартаменты Deluxe (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Плюсов нет
Что плохо
Реальность не соответствует фото. Точнее, здесь вообще нет фото тех апартаментов, что были по факту. Начну с того, что в номере сломано окно, оно тупо не закрывается. Так еще к этому, нет занавесок. И с улицы вас прекрасно будет видно людям. Кровать это отдельная история. Грязное постельное белье, а самое главное, рваное белье. Был просто шок. Подушки побитые жизнью. В номере очень ГРЯЗНО. Обшарпанные стены. В ванной чужие волосы, в целом ванная не мытая. Мы были в диком в шоке. Когда я написала в апартаменты и спросила почему фото не соответствуют действительности, мне сказали что фото могут отличаться. Смешно. Самое главное, что оплатила я за неделю проживания 25к. Мне сказали оплатить заранее, я даже подумать не могла, что такое будет. Возможно это и мое упущение, что надо было переводить деньги по приезду. Отправляла инфу в Островок, мне сказали что разбираются. Ну что ж, прошло уже три недели, инфы никакой.
Плохо
1
Artyom
07.09.2024
Двухместные апартаменты Deluxe (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Ничего
Что плохо
Это просто ужас это не отель грязные стены проженые стулья матрас ужас весь в пятнах гарнитур сломан в душе тоже прожег от сигареты а на фото какой то другой отель wi Fi не работает от слова совсем даже не может найти сеть такую какую нам сказал админ телевизор тоже не работал один канал с помехами в 5 утра начался шум кого то били и громко матерились на улице вечером тоже страшно ходят маргиналы в нетрезвом состоянии не советую этот отель ни кому я надеюсь что это увидят все
Плохо
1.3
Andrej
08.09.2024
Студия (+ диван, кухня)
Очень хорошо
7
mixtravel.ru 2024
Бесплатное бронирование гостиниц и отелей по всему миру, консультирование по наличию мест в гостиницах, организация трансферов.