Отель Макс Спа

Очень чисто. Отличный душ и туалет. Отличный отель!

Шум за окном.

наличие парковки, бассейн.

после озвучивания на рецепшене о нерабочем фене и настольной лампы, ни какой реакции

Чистый, комфортный номер, есть все необходимое. Выход к зоне отдыха, к бассейну, где можно отдохнуть и приятно провести время. Ресепшен работает круглосуточно, что очень удобно для заезда, когда вы в дороге и рассчитать точное время прибытия проблематично. Благодарим за неожиданно высокий сервис!

-

Останавливались на 4 дня. Место замечательное, всё с душой! Учли, что ребенок и поселили в отдельном корпусе где тихо и спокойно, с отдельным входом. Чисто, уютно, вкусно! Спасибо персоналу, высший уровень!

Просторный, чистый номер, со всем необходимым. Очень понравилось. Своя парковка.

Завтрак просили на 7, но готов был только к 7:20. На завтрак каша жидкая и блинчик. Ушли голодные.

прекрасный новый современный номер, оснащённый всем , чем надо, включая халаты, хорошие кровати, своя парковка

далековато от центра, только на машине

Отель новый. Всё чистое, свежее. Кровати удобные. Есть халаты. В номере чайник, телевизор, холодильник, фен. Мы останавливались на одну ночь при следовании транзитом.

1. Утомительная регистрация. Причём переписывать документы не желают, только снимают копии. Даже требуют вытащить документ из обложки, аргументируя, что так "требует директор". 2. Парковка завалена стройматериалами. Место нашли, но гадали, упадут кирпичи на машину или нет... 3. Номер был на последнем этаже, мансарда. Окно не открывается!! Т.е. свежего воздуха не случится, а кондиционер висит прям напротив доп кровати (детской). Имейте ввиду при заселении летом (хотя мы были в апреле) под крышу.

Безупречно, чисто, есть халаты/ тапочки/чай/кофе, все до мелочей. Отличный интерьер , удобная постель

-

В номере просторно и чисто, отдыхать было очень комфортно. Гостиница больше ориентирована на Спа центр, и для многих это будет хорошим плюсом! Рядом хорошая бургерная!

Далеко от центра города, вечером некуда пойти

свежий отель. хорош для отдыха в пути.

телик не соединен с сетью или кабелем, посему не показывал ничего кроме дом. страницы. и стол стулья во дворике покрыты толстым слоем пыли.

Кровать удобная, чистое постельное белье, в душе есть все необходимое, отличный номер Отель чистый, номер тоже Компетентная девушка администратор, приехали после полуночи- быстро заселила

Нам понравилось все.. и номер (все чистое и новое) и отель и кухня (пицца была на высоте).. не понравилось только одно! (Что бассеин у них платный для жильцов) ну хотя б для детей можно было сделать бесплатно! Супер Кровати удобные постельное белье свежее

То что басеин был платным для жильцов.. для детей можно сделать бесплатно

Остановились переночевать и привести себя в порядок в середине пути. Прекрасный отель, отличное обслуживание, чистые свежие номера, все необходимое есть, жаль не удалось воспользоваться спа-комплексом, но уверена и он отличный

-

отличный чистый отель, есть все необходимое, приветливый персонал

-

хороший завтрак огромный чистый номер с чистейшим бельем, чайник, фен, холодильник, халаты, тапочки в номере идеальная чистота

нет

Прекрасная идея — открытый бассейн на юге

Очень подводят сотрудники и цены бара. Медленно обслуживают, попросили оставить 5000 и потом прийти за разменом, отвечают с вызовом на вопросы. Еда нормальная( пицца, картофель фри), алкоголь продаётся только порционно, и цена за порцию тёплого абрау дюрсо брют 500руб. Предлагают лёд. Лучше все-таки хранить в холодильнике. И в целом с барным меню поработать бы. Пино гриджио нет сухого

Приняли раньше на пол часа, предложили бесплатно посетить бассейн, вежливое обслуживание...

На завтрак грязные чайные чашки, пол часа готовили документы на ресепшене на выезд и в связи с сильным снегом ещё час открывали ворота со стоянки...

Завтрак брали каша манная, вафли венские-все очень хорошо Отличный матрас, белоснежное постельное и полотенца. Всё принадлежности для душа имелись. В номере чисто, а это очень важно

Не очень удобные подушки, но это на вкус и цвет...

Отличный отель. Вежливый персонал. В номере даже чай и кофе имеется. Понравилось 👍🏽

Отлично сочетание цена/качество, понравился большой номер (жили в отдельном корпусе, номер в мансарде), его наполнение, качество ремонта, санузел

Так как номер в мансарде, было только одно окно сверху и оно открывалось только на маленькую щель (сложно проветрить)

Комфортные номера, вкусное питание, обслуживание.

Все понравилось.

тихо. рядом река. расположен в промзоне на окраине города. прекрасный отель, новая мебель, новый ремонт. матрасы, подушки в меру твёрдые. весь инвентарь, средства по уходу - в наличии. рекомендую

-

Провели три дня в этой новой, чистой и уютной гостинице! Лучшая гостиница в Невинномысске💖 Бассейны, баня, еда- всё на высшем уровне! Хочу выразить благодарность персоналу, девушки вежливые и доброжелательные! Безусловно рекомендую! Вернёмся обязательно!

отличная цена-качество. номер очень даже комфортный. парковка есть своя, а позавтракать можно в кафе БУLКИ неподалёку

-

Обслуживание

Хорошее место для отдыха после перелёта, час езды от аэропорта. Чистый номер, всё новенькое. Есть парковка во дворе, можно смело приезжать на дорогом авто. В номере чай, кофе, вода. Есть кулер в коридоре.

Бронировал номер за 2000 на островке, завтрак включен. Видно на скрине. С вечера был доволен всем, очень понравился отель, администратор Татьяна очень вежлива и обходительна, решил, что обязательно оставлю хороший отзыв. При выезде выяснилось, что завтрак был не включен в стоимость и стоит 350 рублей. Показал бронирование, сослались на ошибку сервиса «островок». Деньги не великие, пришлось оплатить, в противном случае обещали повесить на Татьяну, которая, якобы, должна была мне сообщить об этом с вечера. Утром администратором уже другая девушка была, которой не помешает подтянуть чувство такта в общении с клиентами, чтобы не портить впечатление об отеле. Имя не помню. Весь этот диалог с выяснением кто кому должен проходил параллельно с открытым обсуждением приёмки номера с ещё одной девочкой, нормально там всё или, нет. Я понимаю, что вы ходите на работу, у вас серые будни, но не стоит забывать, что ваши клиенты приезжают отдыхать, и им не обязательно вникать в ваши рабочие проблемы. Подтянуть клиентоориентированность и будет вообще супер.

Все новое, чистое, ухоженное. Очень понравилось.

Завтрак был вкусный, все понравилось, но один минус, что даже не спрашивали что мы будем есть) просто принесли еду) но это так уж если сильно придраться

ничего

уборка в номере отсутствует, на ресепшене сотрудникам надо сказать сто это магазин колбасы из прошлого века

Были семьей проездом из Тбилиси. Остановились в четырехместном номере на 3 этаже. Отличный номер - чисто, тепло, качественное наполнение (зубные наборы, халаты, тапки), есть чайная станция. Мебель в отличном состоянии, матрасы и подушки - всё отлично). Чистый санузел с хорошим напором воды. Администратор приветливая, оформление по паспортам, заселение быстрое. Спасибо за наш отдых с долгой дороги! Однозначно рекомендую! Фото номера соответствуют действительности.

-

Номер новый. Ремонт хороший. Единственный минус, жарко. Чисто и опрятно. Размер номеров.

Окно так просто не открыть.

Номер невероятно комфортный! Есть все необходимое: холодильник, чайник, посуда, приборы, фен, халаты и тапочки. Очень понравился дизайн, все эргономично, современно, красиво. Останавливаться в таком одно удовольствие. Персонал в отеле очень приятный, дружелюбный. Встретили и заселили нас в 11 ночи без проблем. Отдельный приятный бонус - спа, это просто находка, особенно для тех, кто устал после долгой дороги! За 400 рублей в час предлагают хамам, сауну, джакузи и бассейн, все современное, чистое. Хамам даже лучше, чем в более дорогих спа-комплексах. Рекомендую!

Понравилось абсолютно все!

Обслуживание и чистота

Все очень понравилось, мы приехали ночью, нас встретили, провели в номер. Сам номер был очень чистым и уютным. Кровати удобные и в номере было тихо, а это для меня самые главные критерии. Парковка прямо под отелем, что тоже было очень удобно.

-

Хороший отель. Новый, чистый.

В сауну не попали, она закрылась. Поужинать и позавтракать в отеле нельзя…

Новый отель. Хороший номер. Всё работает

Хороший сервис, внимательные сотрудники. Останавливались в трехместном номере, все расходники в необходимом количестве, халаты, полотенца. Постель удобная и приятная. Единственной неожиданностью оказалась близость к ж/д😅 - ночью, услышав звук проезжающего поезда растерялись😂, но спать это не мешало. Чистый номер, посуда Приехали очень поздно, но нас приветливо встретили и проводили в номер.

Очень хороший откль. Все очень чисто, заселили без проблем, внутри все необходимое. Завтрак очень сытный и очень вкусный. Все сотрудники очень вежливые. Вижно, что директор любит это место и вкладывается в его развитие, обязательно заедем еще

Хороший бассейн , были среди недели к вечеру , гостей было мало . Сам номер - слабая шумоизоляция - одно окно в потолке - было душно , кондиционер еле работал . Для опции просто переночевать - нормально

Девушка на ресепшен была мягко сказать не из сферы гостеприимства ) Ничего категоричного не было , но слов и действий минимум )