Отель Скала

Пешком можно дойти до подъёмника. Отель очень свежий, всё новое. Тепло, тихо. Вид из окна прекрасный. Плитка на полу ванной та же, что и в отеле Манжерок 5* неподалёку

Очень строгое следование расписанию: раньше 14 не заселят, персонал есть только с 9 до 21

Прекрасный новый отель. Удобное расположение. Приветливый персонал. Спасибо большое.

отель прекрасный, удобный, современный, персанал приветливый, спасибо за прекрасный отдых 😍

-

отличный новенький отель, ещё не повидавший поток туристов. персонал приветливый и гостеприимный. все понравилось, держите марку 👍🏻

-

Понравился чистый свежий ремонт, то что можно по разному открыть окно для проветривания. Выйти на балкон, полюбоваться видом. Что нет ступенек при входе. Удобство расположение тоже хорошее, такси до курорта манжерок стоит 150-280₽. Рядом есть кофейка с завтраками и прокат Gets.ski. Чистая ванная и раковина!!!

Не хватило мусорного ведра для ванной, которое можно поставить около зеркала, чтобы выкидывать ватные диски и прочее когда умываешься. Не хватило ещё одного ведра, в которое можно выкидывать остаются еды, когда готовить в номере сама. Было бы идеально, если бы на 3ий этаж ходил лифт. И хотелось бы комнату, которая будет хорошо отапливаться и провериться после каталки.

Выбрали гостиницу из-за близости к горнолыжному курорту. 10-15 минут пешком до самого курорта, а дальше по курорту ездит ски-бас. Он везет до подъемника Ледник. Там есть прокат, продажа ски пассов и маленькие ящики для ботинок и сумок. Но с лыжным оборудованием все равно тяжело ходить, вызывали такси. Сама гостиница новая, уютная. Номера просторные, удобные матрасы и подушки, белейшее постельное белье и полотенца, ежедневная уборка в номере. Можно заказать простые завтраки, обеды и ужины. Завтраки с 9, также можно купить свежий кофе. Рядом с гостиницей есть небольшой прокат и кафе. В целом отдыхом очень довольны, гостиница оправдала наши ожидания!

в самом поселке Озерный делать нечего, нет нормального магазина, только сельпо Березка. Вся инфраструктура или на горе с кафе и ресторанами или в поселке Манжерок с сетевыми продуктовыми магазинами.

Мне понравилось все! А какой вид!

-

Все отлично , вид с отеля потрясающий, очень вежливый персонал , отдельное спасибо администратору Ксюше ( очень добрая девочка) , да стройка ,ну и что нам это никак не мешало , до отеля манжерок пять минут ходьбы и пляж с озером , канатная дорога , уютное кафе « чайная синюха» , есть магазин , аптека , и просто сама атмосфера отдыха , спасибо вам за тёплый приём , обязательно приедем к вам в январе с уважением Наталья и Владимир Томичи!❤️

На балконе нет столика и кресел для вечернего отдыха , ещё раз повторяюсь вид с отеля потрясающий на гору малая Синюха, ни какой мошки Комаров , просто гармония

Все на 100%!!! Огромное спасибо «хозяевам» и персоналу) Нет ничего, что можно было бы как-то негативно описать. Чистота, красота, вкуснота) тепло и хорошо. Большой номер с кухней. Теперь только в скалу) Близость к курорту, вид на склон (повезло) Уютнейшее место. Оставайтесь такие же молодцами!!! До встречи!

-

Понравилось , только то, что отель новый

Во первых , вокруг отеля стройка! Дороги как отелю практически нет!!! Территории также нет , вокруг идет стройка других отелей , выйти некуда, об этом меня не предупреждали! .. в номере, нет кондиционера и это при 35 градусной жаре, предложили открыть балкон, при огромном количестве Комаров ! Персонал отеля не найти , нужно звонить не сотовый … и это за такую цену …

Непосредственно номер и отель нам понравились. Особенно огромный балкон. Каждый день убирают номер, меняют полотенца, добавляют воду и средства гигиены. В отеле очень приятный персонал.

Не понравился сам поселок Озерное. Сейчас он являет собой просто большую и повсеместную комсомольскую стройку в период расцвета. Как будто на БАМ приехал. Целыми днями туда-сюда пронясятся КАМАЗы и бетономешалки. Дорожная пыль стоит столбом. Кругом что-то строится и прокладываются какие-то коммуникации. На самом сберовском курорте тоже продолжается стройка. Судя по размаху, строительство закончится не раньше чем лет через семь-десять. Сбоку от курорта еще и диснейленд затеяли строить. Кроме того, уничтожили Манжерокское озеро. Теперь это какие-то грефовы прудища на территории курорта, за пользование которыми еще и деньги планируется взымать. Сейчас за заброс удочки - щтраф 500 руб. Но при это нигде нет об этом даже объявления.

Только чистоту и то что отель новый можно выделить как понравилось.

Обман во всем: 1) брал номер с балконом что автоматически подразумевает не первый этаж, собственно фото балкона я прикрепил 2) хамское отношение персонала, после вопроса где балкон, они сказали что если нам что то не нравится не заселяйтесь, мы вернем деньги и идите ночью на мороз, все равно все вокруг занято 3) поддержка островка тоже ничем не помогает им все равно 4) попросили воду, вода стоит 100 рублей за 0.5 или же ждать уборки (цитата) 5) телевизоры включаются по 3-4 минуты 6) про слышимость соседей вообще молчу Итог: отвратительный персонал и бесчеловечное отношение к клиентам, а также маркетинговые обманы с балконами Зато чисто и близко к курорту

-

вокруг отеля нет дороги. Одна грязь. Выключали свет.

Понравился большой номер, просторная ванная комната, есть чайник, всё продумано.

Не очень близко к подъемнику, нужно до парковке ехать на машине, хоть и 5 мин, но пешком не дойти.

Отличный и чистый отель

Когда была гроза, отключился свет, вместе с ним и вода, пришлось переехать в другой отель(

Большая площадь номера, шторы блэкаут, хороший напор воды в ванной комнате, душ не протекает, чисто.

Отзыв про Люкс (в отеле он один - номер 210). Номер на втором этаже прямо над центральным входом в отель. Слышно всех подьезжающих и выходящих покурить. Вид на дорогу, входящих и стройку (склоны с другой стороны). Заявленая кухня максимум для варки каши и заваривания чая по утрам. Все приборы и посуда на двоих. Холодильник малюсенький. Нет ни соли ни перца ни кухонного полотенца. Нормального шкафа для вещей тоже нет. Тот, что в прихожей - маленький и бестолковый. Вещи приходилось хранить или в чемодане или на стульях, что не добавляет красоты. В целом, номера сделаны так, чтобы хорошо смотреться на фото, но не для жизни.

- номера хорошие: чистые, просторные, хорошо оборудованные, новые; - в номере очень тепло, даже жарко, спали с открытым балконом; - в качестве комплимента к новому году дали бутылочку игристого

ужасное заселение. Номера задержали на несколько часов (!), причём, не только нам, но и другим людям. При этом абсолютно никакой компенсации предложено не было. Когда я об этом сказала, нам предложили налить кофе:) администратор не умеет общаться с людьми и не клиентоориентирована. На вопросы, когда мы уже сможем заселиться в номер, будучи уставшими и не спавшими всю ночь из-за перелета, точного ответа нам дать не могли - ответы были такими: «я не знаю, когда уборка закончится», «скоро-скоро», «ещё немного подождать», все это в течение нескольких часов. Когда люди возмутились, администратор начала грубить вместо того, чтобы чётко ответить на поставленные вопросы и предложить гостям что-то в качестве извинений от лица отеля. Администратор убеждала, что нужно войти в их положение, якобы воду отключали в этот день, хотя это не так. В положение гостей со своей стороны отель входить не собирался; - оплата только наличными или переводом. Видите ли, ещё не успели подключить платежный терминал. Отель работает более 6 месяцев, на минуточку. И нигде не сказано о том, что оплата может быть только наличными или переводом! Это вообще беспредел; - СалютТВ в номере. ТВ есть, подписки ни на один сервис нет, посмотреть что-то скорее всего не получится. Зачем тогда это всё? Сделали бы обычное ТВ в таком случае; - Лифтов нет, это не проблема для кого-то, но имейте в виду. С чемоданами и лыжным оборудованием таскаться на 3 этаж не очень приятно; - нет сушилки для лыж и ботинок, камера для хранения оборудования находится на улице (!); - от отеля до курорта идти 15 минут, но дорога не очень удобная. Проще на такси; - поблизости нет никакой инфраструктуры - ни ресторанов, ни магазинов

Новый, современный отель. Большие порции завтраков. Прекрасный персонал.

Плохое состояние внутренних дорог в поселке - колея лед.

Новый и большой номер. Большой сан узел. Выход на балкон и вид на горы.

Отсутствие кондиционера. Если будет жара под 30 и выше, то в номере душно.

Соотношение цена - качество. Приветливый администратор Оксана, решала все вопросы качественно и оперативно.

Хотелось бы завтраки включено в стоимость номера, но их приходилось заказывать.

Номер удобный, с кухней.

Очень дорогой отель, но нет завтрака.

Отличный отель! Все новое, чистое, красивое. До кпп горнолыжки можно прям на лыжах доехать. Пешком до горнолыжки 7-10 минут. Однозначно рекомендую!

-