Апартаменты СалютАпарт 8

нечего

шумные соседи. при регестрации нету понятного сайта. на звонки отвечают через раз.

Наполнение номера. Нам важно, чтобы в номере была возможность приготовить, именно поэтому предпочитаем апартаменты отелям. В номере действительно все есть: посуда, кастрюли, сковородки… Нюанс: все грязное.

Крайне неприятно было тут остановиться. ! Если хотите испортить себе настроение и потерять время на пустые споры — сюда точно стоит заехать. При заселении с нас взяли залог 3000 руб. «за сохранность имущества». И отдельно 1000 руб. За уборку при выезде. Номер встретил нас грязным: · грязная посуда (всё перемыла сама); · липкие полы с мусором; · пятна на диване и шторах; · нестиранный коврик в ванной, засыпанный волосами; · сушилка, занятая чужим мокрым бельём. После дороги спорить и требовать сделать уборку сил не было, решила ничего не писать. Какого же было мое удивление, когда в 11 часов вечера после выезда мне пишет администратор с тем, что они удерживают залог??? Когда я спросила, за что именно удерживают залог, мне начали присылать фто тех самых пятен на диване и шторах, и какие-то едва различимые пятнышки на полотенце и простыни (ничего критичного, обычные бытовые загрязнения), также администратор начала писать, что-то про оставленные в номере продукты и немытую посуду, что я сама должна была постирать белье. На мой вопрос «а за что тогда вы берете плату за уборку?» и ссылки на то, что в их же правилах ничего такого не предусмотрено, администратор ничего внятного ответить не смогла или просто проигнорировала сообщения. Администратор ссылается на пункт про «трудно выводимые пятна», но не может внятно объяснить, почему обычное загрязнение вдруг стало основанием для удержания. На мои аргументы отвечают: «пятна очень часто не отстирываются». Это не причина, а попытка оправдать алчность. Итог. Апартаменты выглядят опрятно только на фото. По факту — грязно при заезде, странные требования при выезде и желание заработать на каждом госте. 3000 рублей — не большие деньги, но принцип важнее. Если вам дороги нервы и ваше настроение — проходите мимо.

Не понравилось ничего. Минусы перекрыли возможные плюсы.

1. Заселили в неубранный (!) номер с грязной постелью, бокалами из-под вина. После моего обращения переселили в другой номер, который тоже был не убран!!! Итого - было потрачено больше двух часов, прежде чем я оказалась в убранном номере. Никакой компенсации и даже банального извинения принесено не было. Содрали за уборку 600 р. сверху от указанной суммы бронирования. Это кстати важно: в итоге платите больше плюс какой-то депозит в 3000 , который возвращают дай бог через два-три дня после выезда из номера. Телевизор не работал. И обратиться не к кому с таким вопросом. 2. Если у вас будет проблема, то есть только один контактный номер, на котором сонная девушка, которой абсолютно все пофиг. 3. В целом - отвратительно. Испорченные нервы, настроение. Не рекомендую категорически!!!!