Отель Belveder Hotel&Spa

Удобные матрасы, чистое постельное, прохладно в номере несмотря на отсутствие кондиционера и жару на улице. Удобная парковка на территории и живописные окрестности, есть где прогуляться.

В номере плесень, грязные ковры, протекала душевая кабина (огромная лужа на полу после каждого мытья). При заселении выяснилось, что в один номер нельзя с двумя большими собаками. Администратор показала, что в их системе было оправлено мне сообщение. Однако, мы так его и не нашли в приложении островок. То есть я его не получила. Хорошо, что перед этим я списалась с администратором отеля в воцап и они подтвердили, что МОЖНО с двумя собаками. Только поэтому нас заселили. Хотя, имейте в виду. С двумя крупными в один номер НЕЛЬЗЯ. Даже если вам подтвердят по телефону, что можно)))

Очень красивый внешний вид. Красивый восход был)

Очень холодно, аж сугроб на окне был)) Все пошарпанное, старое. Даже туалетную бумагу дали только по запросу. Чая и кофе не было, хотя было написано.

Добрый персонал на рецепшене все было хорошо

Не очень хорошо поступили Добавили в черный список под предлогом того что нарушал порядок Хотя все было с объяснением Что нарушение порядка было в другом номере и в другом крыле А так в принципе все хорошо Единственное вот эта ситуация Езжу в Петергоф по работе Встретил знакомых они нарушали порядок Все повесили на меня Просьба лучше разбираться в ситуация а не пороть горячку сходу Ничего не разбивал Номер всегда был чистым после меня В итоге остался крайним

вид из окна на Бельведер. рядом озеро

не положили полотенца, сантехника течёт, нет кондиционера

Сам отель и есть достопримечательность) Дворец-доминанта даже в заброшенном состоянии производит впечатление! Место прекрасно подходит для тихого отдыха, ретрита, перезагрузки. Тишина и покой. В плане транспортной доступности - лучше ехать на своём автомобиле. Мы были с ребёнком и без машины. Решили съездить в Русскую деревню Шуваловку (16 минут езды от Бельведера), такси с детским креслом ждали больше часа... В принципе, номер отличный для такого низкого ценника. Кровати удобные, белье и полотенца белоснежные. Мыльных принадлежностей не было. Холодильника не было. Чайник, чашки, чай, сахар - были и в номере, и в кафе в общем доступе. Вода в кулерах холодная и горячая. Санузел очень приличный, всё работало. Поначалу были небольшие проблемы с телевизором, но управляющий их довольно быстро устранил. Отель чистый, номер чистый. Территория не особо убранная, но спишем это на межсезонье. Персонал вежливый, все возникающие проблемы решить помогали. По поводу питания: его в отеле нет, т.е. нужно либо что-то привозить с собой, либо заказывать доставку (привозят в течение часа), либо ехать в какой-то ресторанчик (мы ездили, например, в Токио-сити в Петергоф, 18 минут езды от отеля, и в Русскую деревню- 16 минут езды). Также мы посетили с ребёнком в самом отеле баньку с мини-бассейном (за отдельную плату), остались очень довольны)) В целом, конечно, рекомендую здесь побывать!

Красивое здание, как и вид из окон; если путешествуете на машине, вполне комфортное расположение, большая парковка; стоимость проживания.

В первые сутки проживания отсутствовала горячая вода (можно было бы озаботиться бойлерами); во вторые сутки воду дали, но выяснилось, что, во-первых, слив душевой кабины забит и через минуту стоишь в воде по щиколотку; во-вторых, кабина протекает и вся вода оказывается на полу. Если бы и вторые сутки воды не было, общее впечатление осталось бы лучше. В номере есть чайник, но нет кружек - не критично, но как-то странно. Видно, что ремонт местами пытались делать, но, такое ощущение, что бросили эту затею едва начав.

Настоящий дворец, чисто, уютно, безумно гармонично! Можно сходить в сауну, поиграть в настольный теннис, шахматы! В холле есть аппараты с кофе и шоколад

Нет информации по наличию завтраков, что заказывать нужно вечером

Место красивое и антуражное, на что и повелись. Вокруг красивый прогород с прудами. Но по сути это хостел, весьма неухоженный.

Номер большой. Это его единственное преимущество. Остальное удручало: - Запах. Похоже на плацкартный прокуренный вагон. Никакое проветривание не помогает. - Грязная сантехника - Грязный ковролин на полу - Кондиционер забит серым ворсом. Включать страшно - За креслом обнаружилась пустая бутыль из-под водки - Постельное белье не подходит на двухспальную кровать. - Неухоженная территория - В пешей доступности нет примерно ничего - В целом общее ощущение от номера и гостиницы неуютное и непрятное. Хочется убраться оттуда поскорее, что мы и сделали, плюнув на оплаченные 2 ночи.

Не понравилось. ГБ

Полный недострой. Полно рабочих, вечером пьянки

только переночевать.

только на ночь остановиться, больше ни-че-го

внимательность персонала.

-

Один фактор был определяющим- можно с животными. Я была с котиком , приехали из Петербурга на лечение с котом.

Грязь, полы, стены, сервиса никакого. Wi fi не работал, тв соответственно тоже. Персоналу на Вас начихать. Белье кажется не меняли. Переселили на 2 этаж, почти тоже самое. Тв не работал, вонь и грязь Не дай Бог сюда ещё раз заехать.

Красивое место. Недорого.

Отель слегка запущен)

хорошее живописное место, хороший воздух, красивый ансамбль.

Было указано, что парковка охраняемая, но кем охраняемая, я так и не понял.Охранник без формы как отдыхающий гуляет по территории.

В целом чисто и уютно. Вежливый, отзывчивый персонал. На просьбы реагировали в тот же день. Все недостатки по номеру персонал вежливо устранял.

Хотелось бы чтобы к входу разрешили официально подъезжать для погрузки выгрузки такси и другие машины. Чтобы на дороге при повороте к отелю был указатель и яндекс навигатор вёз не к закрытым воротам со стороны Сашино, а к парковке у отеля и открытым воротам. Чтобы в каждом номере был мини холодильник и вода

Не первый раз останавливаемся в отеле расположение очень и природа нравится.

Есть технические не доработки а именно: не горела лампочка (202), выключатель света в номере вот-вот отвалится тоже самое розетка за ТВ. В душевой протекает вода на пол.

Оставались с супругой в начале марта. Отель недавно открылся после масштабного перезапуска. Всё новое и свежее, очень приятный персонал. В виду начала работы руководство поставило самые демократичные цены в районе. Обязательно вернемся на открытие фонтанов😊 Прекрасный завтрак. Всё понравилось. Номер был весьма просторный, с видом на дворец, со всеми необходимыми удобствами. В отеле каждый день проводится уборка. Все опрятно, никаких недочетов не заметили. Очень вежливый персонал, работает новая управляющая компания.

-Недочётов нет. Тем более за такие цены грех жаловаться😂

Тишина , отличный вид , хороший номер

Нужен ремонт , было прохладно как в номере так и в ванной комнате

Локация и виды порадовали

-

Красивое расположение, рядом дворец Бельведер, жаль, что он заброшен, такое наследие гибнет.

Номера изношенные, нужен ремонт.

Отель сам по себе достопримечательность.

Требуется развитие сервиса, территории

Потрясающий вид, рано утром идеальная тишина, рядом прекрасный парк.

Служба Островка дезинформирует гостей, предлагая выбор номера с двуспальной кроватью или 2 односпальными. По факту (со слов администратора) из 30 стандартных номеров только в 2 есть двуспальная кровать. в остальных - по 2 односпальных. На мою претензию, что в номере 2 кровати, предложили САМОСТОЯТЕЛЬНО их сдвинуть в одну. После того . как кровати сдвинули (все-таки помогли), обнажился грязный пол, оторванные обои, мусор). Ооочень грязный туалет , вот прямо совсем как будто не моют! Душевая кабина вся в известковом налете. Очень много туристов и местных жителей, которые выгуливают собак, проходя через двор отеля.

Историческое здание.

Расположение, номерной фонд, обслуживание, чистота, инфраструктура и так далее.

Классное, тихое место в окружении природы с видом на дворец Бельведер и озеро. Не знаю как зимой, летом просто супер, мы купались, вода чистейшая. Чисто, белоснежное постельное бельё и полотенца. Удобная кровать, телевизор, чайник, удобства в номере. Единственное неудобно что всего один стул был😅а так супер. Слышимости нет вообще, как будто отдыхали одни, хотя народу было много Чисто Быстро заселили, приятный молодой человек на ресепшене

отель расположен в пригороде Петергофа в 15 минутах езды на автомобили до верхнего сада кровать с матрасом удобная, постельное бельё белое Администратор при заселении встретил, и в последствии моментально реагировал на наши вопросы и просьбы. Спасибо!

Чистый воздух , приятная атмосфера . Номера просторные , все новое , чисто . Территория не очень ухоженная .

-

Необычное место. Красиво. Номер большой, уютный. Персонал приветливый.

В самом дорогом номере не работал джакузи, халатов не было (только за дополнительную плату, хотя на сайте написано было, что халаты в номере), баня за дополнительную плату (бассейн не работал). Белье чистое, но с пятнами и дырками. Дорожки не чищены и не посыпаны песком, было скользко. Нет кафе.

На территории есть где поставить автомобиль. Прекрасное живописное место.

-

Персонал встретил хорошо, несмотря на поздний заезд . Номер большой,ванная просторная, постельное белье чистое и белоснежное. Но,в номере нет ни одного стула и резетки находятся одна высоко над телевизором,вторая посередине кровати. Как вскипятить чайник,который стоит в номере,Вопрос.

Уютный и чистый номер с прекрасным видом из окна

Очень скромный завтрак

Отель хороший,видео и мебель закупили хорошую и ремонт делали,но как то все не доведенно до конца!Надеюсь в ближайшем будущем исправят все недочеты!И большая просьба обратить внимание на уборку в номерах!Процветания вам и побольше гостей!)

Номер был не убран вообще!Кругом пыль,ковер в мусоре,грязные чашки!Все что было чистое это белье!Но так как цена была очень маленькая не стала ругаться и себе портить нервы, убрала все сама влажными саофетками!

отличное расположение, прекрасные места для прогулок, сам отель не плохой, но восторга не вызывает

-

Расположение, история. Чистое, белое бельё.

Зданию требуется капитальный ремонт и генеральная уборка! Честно, стало как то обидно, такое место, если правильно вложиться и постараться можно сделать отличный отель! Но, видно, что это никому не надо. Я была проездом, номер был нужен просто переночевать, Да, бельё было чистое, но на этом прелесть этого отеля заканчивается((( На тумбочке стояли две грязные кружки, на батарее какие-то грязные брызги, на потолке поттёки, ковролин заляпан, грязь уже застарелая. Можно было закрыть глаза и уснуть, но в номере был неприятный запах, запах старости, неухоженности, поэтому пришлось спать с открытым окном. Душ течёт, повсюду ржавые поттёки. Кулер внизу был пустой и никто его не менял. Уехала с чувством разочарования, почему-то обидно стало за само место, ведь можно превратить это всё в сказку.

Прекрасный, стильный отель с историей, в самом сердце Петербурга! После завтрака можно было гулять весь день и не переживать за чувство голода) в номере есть, всё необходимое, чисто, аккуратно. Высоким людям возможно будет немного давить потолок)) но нам это никак не мешало. Расположение пушка, бомба! Спасибо огромное за приём, обязательно приедем к вам ещё!

Расположение. Весьма живописное, и недалеко от Петергофа. Идеально для автомобилистов.

1. ВОНЮЧИЙ ковролин в комнате!! Комната 116, кажется, уже подзабыл. 2. И до этой комнаты не "добивает" WiFi, так как корил=дор с большим изгибом, и усилитель, находящийся рядом с комнатой, почему-то не работал. Но эту проблему можно решить, подряд к стойке регистрации. 3.Холодильника нет в номере. Есть общественный, но дверь от комнаты, где он находится, запирается на ключ, который надо просить у администратора, только одна администраторша разумно оставляла ключ в двери, ост алчные на ночь забирали с собой, и тревожить их было неудобно. Что, так сложно не запирать дверь в комнату с холодильником? 4. Полы и подоконники в лобби и коридорах вытираются плохо, везде было много дохлых насекомых. Жаль, что такой хороший по задумке отельчик, не очень хорошо управляется. Это ситуация на 20-е числа июля, возможно новый управляющий ещё не успел всё исправить, но через некоторое время всё будет нормально. Но вид и расположение - прекрасны.

Расположение отеля хорошее, вид отличный, быстро заселили, большая парковка, само по себе место расположение красивое, адекватный персонал.

Отель, неплохой, но такое ощущение, что его открыли недоделанный, в номере были сломанная мебель, немного плесени, на кабинки ванной.

Большой номер, тапки и мыльные принадлежности. Чашки,сейф, утюг, чайник и 2 холодильника в номере. Вам нужно сменить горничных и все будет прекрасно! Из - за них у вас такие отзывы! Чистота и уют - лицо отеля. Ремонт уже делается, восстанавливают и красят, но грязь в номере недопустима! Спасибо Анатолию, который починил комод, который сломали до нас! Хоть заселение наше задержали из за этого. Приятный мужчина!

Под кроватью мусор, матрас в пятнах мочи, в плафонах насекомые, в ванной плесень, в раковине забит слив. Администратор даже не поздоровалась. Везде пыль, грязь. В общих туалетах кучи не смытые!!! Вонь на весь коридор!мусор не выкидывают, вонь, чайник липкий и плитка( фото приложила ) наймите другой клининг! Руководство, пройдитесь по номерам и вы увидите это! Гости к вам потянутся.

Самый большой плюс- разрешено размещение с домашними животными. Останавливались с собаками. Рядом огромный парк. Если любите долгие пешие прогулки прямо от гостиницы можно дойти до Петродворца и фонтанов практически по-прямой. Рядом много прудов, в летнее время много купающихся. Очень приятный и внимательный молодой человек на ресепшене.

Немного «уставшие» номера. Сантехника давно требует замены. Далеко от центра города и достопримечательностей.

Девушка на ресепшн волшебная

Нет никакого кафе/ресторана/столовой. Но есть микроволновка, кулер с водой, автомат с кофе и другими ништяками в лобби.

В остальном отель хорош. Чисто, хорошее чистое белое постельное белье. Есть фен, чайник. Чистая ванная, горячая вода, ванные принадлежности, все есть. Нет холодильника. Не оч удобно что машину надо оставлять в 5 мин хотьбы от отеля.

Я бронировала номер с двуспальной кроватью, заселили в номер с двумя односпальными. Обратились к администратору с этим вопросом, он сказал что в их обязанности не входит смотреть комментарии к бронированию. Я показала само бронирование, и то что номер мне нужен был с двуспальной кроватью указано в самом бронировании, не в комментариях. Администратор ответил что у них таких номеров всего 2 и они заняты. Тогда вопрос: зачем выкладывать в приложение варианты с двуспальной кроватью, если по факту их нет! Это некрасиво и не честно.

Если бы номер стоил тысячи три, я бы оценила выше. Но он стоил 7320, и за такие деньги это возмутительно. 1. Грязь ужасная, в номере вообще не убирались, только перестелили постель. В моём номере была паутина на окнах (и живой паук), дохлые мухи, в туалетной бумаге жила моль. Ковровое покрытие не мыли никогда, санузел ужасен. Душевая кабина покрыта известковым налётом, про уксус горничные не слышали. 2. Территория неухоженная абсолютно. Всюду мусор. 3. В отеле шёл ремонт: грязь, шум, работники включают рэпчик на полную громкость. 4. Отель заявлен как "конный клуб" и единственным признаком этого была огромная куча навоза аккурат посреди лужайки утром. К двенадцати дня её всё ещё не убрали. 5. Расположение отвратительное: на карте можно подумать, что в Луговой парк можно спуститься, но спуститься нельзя. Вокруг отеля нет ни-че-го. Более того, в самом отеле не предлагают ни завтраки, ни в принципе какую-либо еду или напитки, хотя столовая там есть. Кого там кормят - непонятно. 6. Я приехала, чтобы отдохнуть от шума. Тишина - это вообще единственное преимущество отеля с таким расположением. В итоге весь вечер я наслаждалась воплями дикой толпы детей, которые носились по лужайкам и по коридорам отеля, а всё утро - рёвом бензиновых косилок. Почему при таком шуме газоны у отеля некошены - науке неизвестно. 7. Телевизор в номере поставлен так, что смотреть его с постели нереально, можно только поставить стул к стене и сидеть на нём. Это вроде бы мелочь, но на фоне всего остального просто очередной пример наплевательства. Пришлось таскать тумбочки. И, пожалуй, главное: разрешение на строительство отеля компания получила, пообещав отреставрировать дворец Бельведер. Посмотрите на фото. Он похож на отреставрированный?.. Павильон в ужасном состоянии, к нему не подойти. Налицо нарушение договорённостей и намеренное наплевательство на памятник архитектуры работы Штакеншнейдера. Мошенничаем понемногу, а, товарищи владельцы?..

Из плюсов отеля - только его шикарное расположение в красивейшем живописном парке рядом с озером.

Хочется отметить, что в этот отель мы приезжаем второй раз. Первый раз (2 года назад) не было такого удручающего впечатления. Если бы хозяин отеля читал отзывы и сам бы хоть иногда заглядывал в этот отель, наверное, он увидел бы миллиард НЕДОПУСТИМЫХ недостатков и косяков. Начиная с внешнего ободранного вида, требующего срочной как минимум покраски здания, включая отвратительные обшарпанные номера с грязным (в пятнах) и рваным ковровым покрытием, НЕутекающей водой в душевой кабине, отвратительными скомканными, как свалявшаяся вата, подушками, грязными матрацами, размазанными на потолке кровяными комарами, пыльными подоконниками и т.д. и т.п.... Номер НЕ убирался ни разу за 3 дня, что мы тут были, горничная даже не заходила вынести мусор или просто посмотреть, например, не закончилась ли туал.бумага.... Ресепшен - это отдельная тема.... Грязища везде, у кофейного аппарата - горы мусора, стаканчиков из-под кофе, огромные пятна разлитых напитков, которые никто даже не удосужился вымыть за 3 дня нашего пребывания.... Администраторши почти никогда нет на месте...Указанный номер телефона, по которому можно звонить, чтобы позвать её решить какие-то вопросы, не отвечал в течение получаса.... Она просто не брала трубку. А потом даже не извинилась, когда пришла... На моё вежливое замечание, что можно было бы принести извинения, было молчание, полный игнор и взгляд в сторону.... Другие туристы из этого отеля, с которыми мы общались, говорили, что у них номера еще хуже - с вонью канализации и плесени.... В общем, в этом отеле абсолютно каждая мелочь (и не мелочь тоже) - это косяк! На каждом шагу бросается в глаза грязь, полный пофигизм руководства и персонала, нежелание работать, полное отсутствие заинтересованности в том, чтобы создать от отеля и обслуживания у туристов приятное впечатление и желание вернуться((( Это очень печально, т.к. из этого отеля можно сделать нереальную конфетку!!! У него невероятный потенциал!!!! Из этого отеля можно сделать шедевральную красоту!!!

Красивое уединенное место, природа, без машины делать там нечего, конечно. Любезные сотрудники на ресепшен, удобная кровать.

Нужен ремонт. Очень нужен. Шикарный туристический обьект, все разваливается, осыпается, больно смотреть. В номерах тоже ремонт не помешает. В стандартных номерах вообще нет двуспальных кроватей (хотя на островке их можно заказать!), но персонал любезно сдвинул нам односпальные, не критично.

Расположение и виды! Отель на холме, весь Питер как на ладони! Доя художника- Рай! Тишина! Зам дворец антуражен! Номера просторные, удобные! Персонал внимателен!

Ну, если придираться, местами требуется ремонт… Но сам дух в отеле, сама история это прощает!