Пансионат Антау, Поляна Азау

Ekaterina

03.02.2022

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (мансарда)

Что было хорошо

Отель располагается в пешей доступности от подъёмника «Эльбрус», расстояние до него около 150-200 м. Подъем в гору, стоит потрудится, но относительно близко. Хочется отметить потрясающие завтраки, домашние, всегда готовят под заказ, не на разогрев. За это можно их только поблагодарить, всегда на уровне! С ужином нам не повезло, шашлык был плохо приготовлен, больше там не ужинали. У нас был мансардный норме, на 5 этаже, вид нереально красивый!!! Засыпать и просыпаться было одно удовольствие. Единственный минус - нет лифта. Поэтому для тех у кого есть проблемы со здоровьем, не подойдёт. Вид из окна на фотографиях. Номер был убран, чисто, пыли не было.

Отлично

8.6

Yuriy

04.04.2022

Номер Standard

Что было хорошо

Отель расположен в шаговой доступности от фуникулера. По пути есть прокаты, кафе и прочее. Завтраки вкусные Большой, комфортный номер

Отлично

8.9

Maksim

11.05.2022

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что плохо

Все понравилось

Превосходно

10

Olga

26.05.2022

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (детская кровать и питание не включены, мансарда)

Что было хорошо

Персонал

Что плохо

Подтекающий душ и унитаз

Очень хорошо

7.2

Andrej

18.06.2022

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (мансарда)

Что было хорошо

Были вдвоем с женой. Отличный номер (мансарда), завтраки 10 по 10-и бальной, персонал 12 по 10-и бальной. Все понравилось, собираемся в этом году приехать в Антау еще раз) Завтраки - 2-3 "основных" блюда по выбору плюс "шведский стол" Светлый номер с видом. Все необходимое есть) Нормально. Были всего 4 дня) Супер!

Что плохо

Слишком мало времени было на отдых

Превосходно

9.9

Sofya

28.06.2022

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Отель находится прямо около канатки на поляне Азау , буквально 100 метров до неё. Завтраки понравились. Наедались от души, была черешня , пару раз клубника, апельсины, овощи, всегда каша или яичница. Все очень вкусно. Сам номер чистый, чувствуется , что все новое, кровать огромная , удобная, белье свежее, было приятно приходить после трекинга и отдыхать. Ванная комната тоже порадовала Все очень чисто и приятно Спасибо персоналу , откликались на любую просьбу

Что плохо

В целом все понравилось , вернулись бы еще

Превосходно

10

Irina

20.07.2022

Номер Standard

Что было хорошо

Отель находится на поляне Азау с прекрасным видами на горы. Совсем рядом подъемник, водопад Азау, река Баксан и через дорогу ещё одна горная речка. Правда, если захочется дойти до водопада Девичьи косы, придется сначала дойти до Терскола. Завтрак был включен в стоимость номера. Разнообразием завтрака мы остались довольны: молочные каши, яичница, овощи, фрукты, мясная и сырная нарезки, очень вкусная выпечка. Чай, конфеты, печенье бесплатно в течение дня. Номер брали двухместный Standard Номер очень просторный, в том числе и ванная комната. Мебель новая, всё чисто, холодильник есть. Вид из окна на горы. Но за такую стоимость ( 4800 за ночь) хотелось бы иметь полотенца в номере, не было даже маленьких. В отеле чисто, в номере тоже. Очень приветливый администратор и на завтраке девушки дружелюбные, это очень порадовало.

Превосходно

9.7

Nina

22.07.2022

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (мансарда)

Что плохо

Душ в номере был очень слабый, помыться было тяжело.

Отлично

8

Viktorya

24.07.2022

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (мансарда)

Что было хорошо

Замечательный, вежливый, приветливый хостес.

Что плохо

Было прохладно в номере, не повезло с погодой. ( Летом)

Отлично

8.9

Yuliya

11.08.2022

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Отличные завтраки на выбор, шведский стол. В любое время можно выпить чай с конфетами. Чисто, уютно, тихо.

Превосходно

10

Alexey

16.08.2022

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Расположение, обслуживание, наличие большой парковки.

Что плохо

Скрипят дверные петли дверей.

Превосходно

9

Nikolai

17.08.2022

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Хороший пансионат за достаточно большие деньги.

Что плохо

Шторы почти прозрачные, пропускают свет с утра.

Хорошо

6.6

Vasilij

25.08.2022

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (мансарда)

Что было хорошо

Были включены завтраки, шведский стол, вкусно, разнообразно, много. Единственный минус - не было заварного кофе, только растворимый. Номер просторный, чистый. Телевизор, холодильник, Кровать удобная. Балкон, ванная - все хорошо. Недостатки - сервис по требованию. Т.е. если что-то нужно (закончилось мыло, или нужно убрать в номере) - нужно просить отельера, все тут же сделают. А не попросишь - не сделают. И еще не хватало сушилки на балконе - в ванной все медленно сохнет. Чистота отменная, и в номере, и в фойе, и в кафе на первом этаже, никаких замечаний нет. Персонал вежливый, доброжелательный, все, что попросишь, сразу делают.

Что плохо

В целом лучшее соотношение цена/качество на поляне Азау для расслабленного отдыха. Минус заметный наверное один - это расположение. 200 м до канатки на Эльбрус, но 3 км до Терскола, 4 км для канатки на Чегет и 7 км до поляны нарзанов.

Превосходно

9.7

Igor

30.08.2022

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (мансарда)

Что было хорошо

Еда очень вкусная, большое разнообразие блюд и каждый день что-то новое. Завтрак отличный! В целом очень хороший отель.

Что плохо

Немного неудобная душевая, по возможности её стоило бы осовременить. Слабоватый напор воды.

Отлично

8.9

Svetlana

02.09.2022

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Внимательный персонал, помогут с трансфером, ответят на любые вопросы. В отеле есть сауна, все приготовят в удобное для вас время. Завтрак очень вкусный. На выбор одно горячее блюдо- каша или яичница. Всегда свежие овощи, 3 вида сыра, колбаса, ветчина. Каждый день фрукты - яблоки, груши, сливы, абрикосы, арбуз и дыня. В ресторане отеля можно обедать и ужинать, готовят вкусно.

Что плохо

Отсутствие уборки в номере. При заезде номер был чистым, но за все время отдыха (9 ночей)ни разу не поменяли полотенца, постельное белье, не добавили туалетной бумаги.

Очень хорошо

7

Kirill

25.12.2022

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Хорошее месторасположение - до подъемника на Эльбрус 5-7 минут пешком в горку. Номер просторный, с балконом. Завтраки в целом приличные, персонал отзывчивый.

Что плохо

За 4 дня в номере ни разу не убрались и не вынесли мусор

Очень хорошо

7.6

Konstantin

08.01.2023

Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать) (мансарда)

Что было хорошо

Отличное расположение. До подъемника 5 минут пешком. Отличные завтраки. Все вкусно и по домашнему. Бодрый заряд перед катанием обеспечен) Доброжелательный и позитивный персонал. Всегда готовы помочь. В том числе, с организацией трансфера из/в аэропорт. Есть прокат под эгидой отеля. Хорошее оборудование и приемлимые цены. Оформление без залогов.

Что плохо

Будте готовы, что при пиковой загрузке в номере может не быть воды, либо будет крайне слабый напор. Жили на пятом этаже, приходилось конкурировать за воду) На более низких этажах должно быть лучше.

Превосходно

9.3

Ilya

09.01.2023

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Расположение хорошее, виды из окон красивые Еда вкусная, персонал старается Официанту 5+

Что плохо

Администратор вечно где-то пропадал, стойка почти всегда пустая Портить оценку не хочу Но номера…администрация примите к сведению -на двуспальной кровати два односпальных матраца, которые постоянно разъезжаются между собой -не работал фен -нет ни тапочек, ни халатов -в душевой не все пространство закрыто шторкой, из-за чего вода попадает во всю ванную комнату -отсутствует мусорное ведро

Превосходно

9.3

Natalia

17.01.2023

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (мансарда)

Что было хорошо

Единственное, что было более менее нормальным в отеле - завтрак и матрас

Что плохо

Никому не посоветую. Рейтинг у отеля завышенный. Мы 3 раз на Эльбрусе. И не едем за сервисом, ничего особенного не ждем. Расположение у отеля не самое лучшее на поляне. Отель старый, мебель уставшая, розетки вываливаются, застиранные рваные полотенца, музыку в ресторане включают на всю громкость так, что слышна в номере (только что стены не дрожат), проживающих, наверное, так развлекают))), персонал странный... Но все это ерунда, мы бы на это закрыли глаза, ведь это не Роза Хутор. Самый кошмар для нас - отсутствие горячей воды. Из крана течет максимум чуть теплая! Принимать прохладный душ после катания в январе то еще удовольствие! Мы брали 2 номера и в обоих одинаковая ситуация с водой. О таком косяке отель ОБЯЗАН предупреждать заранее!!! Решить этот вопрос через персонал не смогли (персонал упорно считал, что вода у них горячая). В общем, мы больше в такой отель не вернемся и другим рекомендовать не можем.

Хорошо

6.3

Natalia

24.02.2023

Люкс с 2 комнатами

Что плохо

Отель на высоте 2300, в отеле нет лифта, на 5 этаж подьем равноценен восхождению в горы, до подъемников 150 метров пешком, когда метель и перекрывают дороги, на Поляну Азау такси не пропускают, приходится идти по метели пешком, рядом нет продуктовых магазинов Завтрак в 8.00-10.00, подьемники открываются в 8.00, на вельвете Вам не покататься Номера вроде и не плохие, но как-то все не доделано. В ванной есть биде, но нет душевой кабины, только шторочка. В номере за 5 дней ни разу не убрали, мусор пришлось сложить в пакеты около двери, туал.бумагу не приносили. Под кроватью от предыдущих гостей фантики от конфет. Вода на 5 этаж не доходит, душ принять после катания не возможно. В день отъезда в 7.30 воды на 5 этаже у нас в номере вообще не было никакой. А такси в аэропорт было на 8.00 заказано. В отеле лифта нет и никто не помог поднять чемоданы на 5 этаж, попросили расплатиться только наличными. В 9.30 на завтраке уже ничего не было, пришлось настоятельно требовать и потом начали выносить дополнительную еду.

Плохо

1.6

Andrej

26.02.2023

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (мансарда)

Что было хорошо

вид на горы, хороший ресторан, просторные номера

Что плохо

холодно в номере, не смотря на горячие батареи

Очень хорошо

7.6

Iakov

03.03.2023

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Завтраки очень хорошие. Каша или яичница на выбор. Свежая выпечка, хычыны, гренки. Нарезка: несколько видов колбасы, сыры. Свежие овощи. Йогурты, овощи. 👍

Что плохо

Соотношение цена качество не в пользу отеля. 8200 за ночь это слишком. Жили три ночи. В один вечер не было горячей воды, в один день не было отопления (быстро исправили). Из плюсов это просторный номер и вкусные завтраки. Из минусов это расстояние до подъемника, хоть в описании и написано что 5 минут, так и есть только не написано, что это 5 минут в гору (со снарягой не очень комфортно). Лыжехранилище есть, но без отопления, ботинки не просушить.

Хорошо

6.7

EVGENIY

15.03.2023

Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)

Что было хорошо

Очень подходит для катания на лыжах,3-5 минут до поляны Азау, до понедельника на Эльбрус, рядом кафе, магазины, Прекрасные завтраки, днём бесплатно в любое время чай, кофе, печенье, конфеты, Ужин вечером в кафе отеля за отдельную плату, всё очень удобно Всё прекрасно, соответствует отелю три звезды Всё прекрасно, чисто, уборка соответствует Прекрасный персонал, семейный отель, быстрое прекрасное обслуживание, отношение как к родным, близким людям, что очень редко для отелей

Что плохо

Недостатков для нас не было

Превосходно

9.3

Roman

19.06.2023

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (мансарда)

Что было хорошо

Завтраки очень вкусные, разнообразные, сытные. В течении дня стоит горячая вода и чай на выбор, кофе. Вечером в этом же ресторане можно вкусно поесть. Номер чистый, очень удобная кровать, вода в душе не всегда была сильно горячая, но зимой двоим после катания помыться вполне хватало, не замерзали. Из минусов - плохой вай фай. Взяли с собой тв приставку, чтобы смотреть свои фильмы и сериалы по вечерам, но подключит не получилось из-за дурацкой системы подключения к этому самому вай фаю.

Что плохо

Не понравилось расположения отеля, хотя это проблема именного самого приэльбрусья. Вечерами сходить кроме как в местные кальянные некуда. Магазинов рядом как таковых нет. Купить какие-то алкогольные напитки оказалось проблемой, ездили на Такси в Терскол в единственный магазин рядом.

Отлично

8.9

Aleksandr

01.07.2023

Трёхместный номер Standard

Что было хорошо

Всё нормально, канатка на Эльбрус рядом. В номере чисто, не прокурено. Завтраки разнообразные и вкусные. Спасибо персоналу, отдых получился замечательный.

Превосходно

10

Olga

08.08.2023

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что плохо

Заявленного кондиционера не было, хотя он и не понадобился, ночью 8 августа температура была +7 градусов... Приехали в 16.00 и надо было подождать пока номер уберут, хотя заселение с 14.00....номера,мебель,сантехника очень уставшие.... 5к за ночь однозначно дорого...

Хорошо

6.3

Aleksandr

18.12.2023

Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)

Что было хорошо

Все понравилось, помогли выталкать машину с парковки застрявшую из-за гололёда.

Что плохо

-

Превосходно

9.3

Mihail

26.12.2023

Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)

Что было хорошо

Большой номер, приемлемая цена, хороший завтрак, удобное лыжехранилище.

Что плохо

Староватая сантехника, скрипучая кровать, маленький телевизор.

Хорошо

6.7

Svetlana

18.01.2024

Двухместный номер Standard мансарда (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Всё в шаговой доступности. У нас были завтраки. Очень всё было вкусно и разнообразно. К каждому индивидуальный подход. Супер. Жили на втором этаже с балконом. Вид с окна шикарный. Номер большой и чистый. Всё необходимое было в номере. Даже фен Номер был чистый. На этажах работала горничная, всегда была рада помочь Мальчики были супер. От официанта до администраторов

Что плохо

Только позитив. Недостатков не было

Превосходно

9.7

Tatyana

25.02.2024

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Отель расположен близко к подъемнику. Вежливый и располагающий к себе персонал. Удобно организовано хранилище для инвентаря.

Что плохо

Соотношение цена-качество. Просторный номер, но в феврале было прохладно, спать приходилось в одежде. Мебель и сантехника не новые, но в удовлетворительном состоянии. Скудные завтраки (один вид хлеба, чай только пакетированный, кофе растворимый, сок/морс пакетированный). Завтраки с 08:00, что не очень удобно для тех, кто хочет успеть к открытию подъемника.

Отлично

8.4

Anna

05.03.2024

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Месторасположение отличное, дружелюбный и приятный персонал, спасибо.

Что плохо

Немного «уставшие» номера, но не критично, в целом очень приятные впечатления

Превосходно

9.6

Veronika

13.03.2024

Двухместный номер Standard мансарда (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Очень приветливый персонал, вкусная еда. Соотношение цена/качество - рекомендую

Что плохо

-

Превосходно

10

Tatiana

19.03.2024

Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)

Что было хорошо

Большие светлые номера, сытный завтрак, до подъемника 7 минут. Приветливый и вежливый персонал. Чисто и удобно

Превосходно

10

ANNA

19.03.2024

Двухместный номер Standard мансарда (двуспальная кровать)

Превосходно

9.5

Ivan

31.03.2024

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Хороший отель в пешей доступности от подъемников (правда идти придется в горку). Отличные завтраки.

Превосходно

9.4

Aleksej

23.06.2024

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Искреннее гостеприимство и безупречный сервис. Чисто, вкусный завтрак, просторные номера с хорошими кроватями и качественным бельём. отель реально тянет на полноценную "четвёрку".

Что плохо

-

Превосходно

10

Semen

17.07.2024

Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)

Превосходно

9.5

Пансионат Антау

Расположение

В отеле

В номере

Варианты размещения и цены

Услуги

Общее

В номерах

Услуги и удобства

Питание

Интернет

Трансфер

Персонал говорит

Парковка

Дети

Зимние виды спорта

Полезная информация

Отзывы

Найдите лучшие предложения

Пансионат Антау

Расположение

В отеле

В номере

Варианты размещения и цены

Услуги

Общее

В номерах

Услуги и удобства

Питание

Интернет

Трансфер

Персонал говорит

Парковка

Дети

Зимние виды спорта

Полезная информация

Отзывы