Umnye Apartamenty- Santorini Pro Apartments

Расположение в центре. Задумка неплохая, сервис хромает.

Повелась на хорошие отзывы, но была разочарована. При заселении в номере оказались парень и девушка, что они там делали я так и не поняла. Мы открываем дверь, а в квартире уже кто-то есть. Максимально странная ситуация, учитывая, что заселяемся по времени и заселение бесконтактное. Менеджер никак не отреагировал на эту ситуацию. Диван был грязный, весь в крошках и пятнах, как будто на нем поели и ушли. На это менеджер тоже никак не отреагировал. Диван тканевый, пятна можно убрать влажной тряпкой, а крошки – пылесосом. Но видимо горничная особо не заморачивается. Радиатор отопления в чем-то непонятном испачкан. Постельное белье мятое. В шкафу записка «В пакете комплект постельного белья для третьего жильца», никакого пакета там нет, лишь скомканное одеяло на полочке. Хотя мы указывали, что едем с ребёнком. Вишенка на тортике – это депозит. Через 2 часа после выселения я уточнила, когда его вернут. Но горничная, по словам менеджера, только попала в квартиру и оценивала ее состояние, оценка состояния продолжалась еще 4 часа и не закончилась, пока я снова не поинтересовалась, а где же депозит. Меня уверили, что деньги возвращаются на карту, при этом не уточнив, в какой срок это произойдет. Как оказалось, сроки такие: до суток, если оплачивали через СБП, и до 10-30 суток, если оплачивали через карту. Об этом менеджер вам расскажет не сразу, а когда вы сами начнете интересоваться. Первый раз сталкиваюсь с такой ситуацией. Часто путешествуем, и депозит сразу возвращают. Так что, бронируя этот объект размещения, будьте готовы, что вам придется ночевать не в самой чистой квартире, да ещё и выпрашивать депозит, который больше, чем стоимость суток проживания. Возможно, в этом объекте есть какие-то плюсы, например, удачное расположение, но грязь и отсутствие адекватного сервиса всё перекрывает.

Расположение отличное, центральная улица и при этом парковка во дворе за воротами перед окнами. Двор тихий Интересный дизайн, новый современный ремонт. Порадовало наличие Алисы. В номере чистота. Ванная комната светлая. Постельное белье, полотенце все новое. Кухня укомплектована чистой посудой Вежливый персонал, всегда на связи. В следующем году только к Вам

Тут и захочешь придраться - не к чему

Соло лифт на виду за туалетом. Работает так, что спать не возможно. Не понятно почему, если мы сами лежим в кроватях, а он время от времени сам работает.

Отдыхали в октябре. Все очень понравилось. Чистая, красивая, светлая, удобная квартира в центре города. Вход с улицы, но несмотря на это в квартире тепло и уютно. Недостатков просто нет, все отлично. Рекомендую.

Недостатков нет.

Дизайн очень милый. Порадовало наличие зубных щеток (хоть и не использовали, приехали со своими), и других предметов гигиены. В наличии были кофе и чай, мелочь, но приятно. Квартира расположена в самом центре, при этом окна выходят во двор, шума не слышно. В квартире очень комфортно находиться со время жары, из-за её расположения, кондиционер даже не включали.

ТВ работал с перебоями

Апартаменты в самом центре Пятигорска. Все достопримечательности в шаговой доступности. Рядом масса кафе и магазинов. Много путешествую. Это жильё, пожалуй, одно из лучших, в которых останавливался. Чисто, интерьер сделан со вкусом. Всё необходимое есть. Отдельный вход в квартиру в многоэтажном доме. Закрытая территория двора с кодовым замком. Парковка прям под окном. Интерьер чистый в греческом бело-синем стиле. Персонал заочно всегда на связи. Отвечают на все вопросы. Перед заселением присылают код от двери. Помимо оплаты за проживание, нужно оплатить еще депозит - 4000 руб. Его возвращают сразу, как только горничная примет жильё после выселения.

Маленькое пожелание к персоналу - положить в прихожей рожок для обуви.

Прямо в центре, во дворе улицы Кирова. Вся тусовка начинается тут, но т. к. окна во двор вечером суеты не слышно. Своя парковка. Въезд во двор через свои ворота Удобная кровать. Белоснежная постель. Диван. Для двоих взрослых и двоих детей, или на троих взрослых. Чисто. В ванне был сюрприз с зубными щётками, ватными дисками, палочками и бритвой!!! Шампунь, мыло Хотелось бы попросить соль, её не было. Был стиральный порошок Никаких встреч, всё безконтактно. Электронный замок, ключи от ворот в коробке с кодом. Это цокольный этаж, и пристройка к нему. Очень удобно, потому что не жарко. Не так много солнечного цвета, но мы же едем не в номере сидеть.. а в номере просто ночуем и моемся

Отличное расположение

Не было полотенца для рук и лица, нет ни швабры, ни веника.

Отдыхали в ноябре, второй раз, при выборе жилья не сомневаясь выбрали еще раз эту чудесную квартиру. Все красиво, чистенько, аккуратно. Выход из квартиры сразу на улицу, во дворик, двор закрытый, в квартире тепло и уютно. Удобное месторасположение, в самом центре, вокруг много достопримечательностей, все в пешей доступности, парк Цветник, например, в 10 минутах ходьбы. Заселение бесконтактное. Мы очень довольны, что нашли такой вариант! С удовольствием приедем туда еще раз!

На все понравилось!