Квартира Элитная Кравц Групп в ЖК бизнес-класса

Ничего

Короче, начнём с того, что мы приехали, подходим к подъезду — дверь закрыта. Пишем в службу поддержки, говорим: «Дверь закрыта, как нам войти?» Нам скидывают инструкцию, как пройти. Мы отвечаем: «Мы находимся здесь». На что нам говорят: «Вы, наверное, не там стоите». Мы обошли весь дом по кругу, сделали фотографии, видео, скинули им. В ответ получили гениальный совет: — «А вы пробовали дверь дернуть?» Мы говорим: «Ну, как бы, да». После этого нам начинают в грубой форме объяснять, что мы ничего не понимаем, что у них всегда всё работает, и это мы что-то сделали не так. Предлагают «походить вокруг дома и найти другой вход». Хотя, как вы уже понимаете, вход был один. Это — первое. Второе. Когда мы всё-таки зашли внутрь, оказалось, что ни горячей воды, ни отопления нет. Просто сломалось. Чтобы это “починить”, нужно было звонить администратору и узнавать, как самим починить котёл. Третье. Когда моешься — под ванной начинает собираться огромная лужа. Всё течёт. Ну и вишенка на торте. После возвращения домой мы ждали возврата аванса. На что нам ответили: «Мы не вернём вам деньги, потому что в квартире пахнет сигаретами, и уборщица нашла в кастрюльке дымящийся окурок». Фотографии, доказательства? Конечно, ничего не прислали. Самое интересное, что мы-то вообще не курим. Так что, друзья, если хотите себе испортить отдых или поездку по работе — смело выбирайте этот “отель”. Это просто полное дно. Я снимал множество квартир и отелей, но хуже сервиса я ещё не встречал. Ни один человек не извинился, никто даже не попытался сказать: «Извините за неудобства». Нас просто выставили идиотами. Если кому-то интересно — напишите мне, я пришлю все скрины переписки, где полностью подтверждены мои слова.