Гранд Отель Мойка 22, Санкт-Петербург

Nikolay

08.07.2014

Улучшенный номер

Что плохо

Бармены

Отлично

8.5

Alexander

12.01.2015

Улучшенный номер с двуспальной или 2 односпальными кроватями

Что было хорошо

Очень понравился отель и безупречный сервис! Всем рекомендую, цена/качество стоящее всех услуг и первоклассного сервиса. Расположение гостиницы очень удобное. Завтраки очень вкусные в сопровождении фортепиано.

Что плохо

Мало что, хотя дороговаты цены в 3 в 4 раза в мини баре.

Превосходно

10

Aleksandr

14.03.2015

Номер с 2 односпальными кроватями

Что было хорошо

Расположение.Завтраки.

Превосходно

9

TATYANA

10.04.2015

Улучшенный номер с 2 односпальными кроватями

Что было хорошо

Завтрак, (шампанское, мин.вода итальянская, фрукты,фреши)

Что плохо

просили одну двухспальную кровать, а были две односпальные которые все время разъезжались в разные стороны на колесиках, жутко неудобно.

Отлично

8.5

VLADIMIR

09.07.2015

Стандартный двухместный номер

Что было хорошо

Что плохо

ничего, лишь ограниченные возможности СПА-зоны. Одновременно могут находиться лишь несколько человек, и нет бассейна.

Превосходно

10

Mordekh

15.08.2015

Улучшенный двухместный номер (2 односпальные кровати)

Превосходно

10

Sinan

12.10.2015

Улучшенный двухместный номер (двуспальная кровать)

Превосходно

10

IRSHAT

13.10.2015

Улучшенный одноместный номер

Что плохо

маленький фитнесс

Превосходно

10

Aleksandr

11.11.2015

Люкс

Что было хорошо

Вид из окна на дворцовую площадь

Превосходно

10

Liliya

07.01.2016

Улучшенный двухместный номер (двуспальная или 2 односпальные кровати)

Что было хорошо

Спасибо отелю, за выходные проведённые в нем. Понравилось все, расположение, волшебная рождественская атмосфера, вкуснейшие завтраки.

Превосходно

10

Konstantin

09.01.2016

Улучшенный двухместный номер (двуспальная или 2 односпальные кровати)

Что было хорошо

Завтраки

Что плохо

Слышимость,парковка платная,

Отлично

8.5

Sergey

14.01.2016

Улучшенный двухместный номер (двуспальная или 2 односпальные кровати)

Что было хорошо

Все очень понравилось... Завтраки супер, очень нарядный отель... До эрмитажа 2 мин пешком... Сервис очень сильный...

Что плохо

В номере не работала сушка в ванной... Правда она была особо не нужна т.к. полотенца меняли очень быстро

Превосходно

10

Igor

17.01.2016

Стандартный двухместный номер (двуспальная или 2 односпальные кровати)

Что было хорошо

Расположение,отзывчивость

Что плохо

Подземная парковка платная,

Превосходно

9

Tatyana

24.01.2016

Улучшенный одноместный номер

Что было хорошо

Отличный отель! Сюда можно поехать даже ради завтрака. Яйца Бенедикт просто супер, каши высший класс. Браво поварам!

Превосходно

9.5

Mayya

16.02.2016

Улучшенный двухместный номер (двуспальная или 2 односпальные кровати)

Что было хорошо

Уютный отель , хороший сервис , прекрасное расположение в историческом центре.

Что плохо

Старый ремонт в номерах.

Превосходно

9

RINAT

24.02.2016

Люкс

Что было хорошо

Шикарный отель, всем советую!

Превосходно

10

RINAT

24.02.2016

Люкс

Что было хорошо

Отель - супер!

Превосходно

10

RINAT

24.02.2016

Люкс

Что было хорошо

Шикарный отель! Отличное расположение.

Превосходно

10

Evgeny

25.02.2016

Улучшенный одноместный номер

Что было хорошо

Очень профессиональные сотрудники frontdesk и ресторана. Классический дорогой интерьер. Отличная чайная комната.

Что плохо

Пыль на журнальном столике.

Превосходно

9.5

Sergei

03.03.2016

Улучшенный двухместный номер (двуспальная или 2 односпальные кровати)

Что было хорошо

Сервис на высшем уровне! Очень хороший завтрак!

Что плохо

Маленькие номера. Обслуживание в баре.

Превосходно

9.5

Troitskaya

10.03.2016

Стандартный двухместный номер (двуспальная или 2 односпальные кровати)

Что было хорошо

Отель небольшой, прекрасно расположен - через мостик въезд на Дворцовую площадь, из некоторых окон виден Эрмитаж. Сервис отличный, персонал не просто вымуштрован, но видно, что люди доброжелательно относятся ко всем и к любому вопросу. Уборка дважды в день (вечером предлагают сменить полотенца, корзины для мусора, постель и т.д). Очень чисто, ванная комната - стерильная. Биде нет (номер улучшенный двухместный). Халаты, тапочки, вода негазированная, мини-холодильник, большой сейф (на ноутбук). Завтрак роскошный, любые каши, омлеты, соки, колбасы, сыры, орехи, фрукты, овощные салаты, кофе приносит официант, чай. Шампанское или бодрящий цитрусовый напиток для тех, кто не может разлепить глаза после вчерашнего веселья). Персонал говорит на различных языках. Конечно, стоит недешево, но раз в жизни живем же. И если повезет со скидкой - то вполне можно позволить себе удовольствие побывать там.

Превосходно

10

Sergei

14.03.2016

Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)

Что было хорошо

Все на высшем уровне.

Превосходно

10

Anna

17.03.2016

Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)

Что было хорошо

Идеальное месторасположение. Исторический центр, при этом тихо. Пешая доступность основных достопримечательностей.

Что плохо

Завышенная цена на входные билеты на выставку через консьержа в отеле. Кашка на завтраке была не очень.

Превосходно

9.5

Aleksandr

29.03.2016

Улучшенный двухместный номер (двуспальная или 2 односпальные кровати)

Что было хорошо

Все на уровне 5 звезд. Круто!

Что плохо

Не смогли бесплатно заселить с утра. Вроде формально придраться не к чему - официальный заезд в 14-00. Но вспоминая ряд пятизвездочных гостиниц Москвы и Санкт-Петербурга в подобной ситуации сравнение не в пользу данного отеля.

Превосходно

9

Mariia

31.03.2016

Улучшенный двухместный номер (двуспальная или 2 односпальные кровати)

Что было хорошо

Хорошие завтраки, отличное обслуживание.

Превосходно

10

Alexander

21.07.2016

Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)

Что было хорошо

Место.

Превосходно

10

Olga

18.06.2017

Двухместный номер Делюкс (двуспальная или 2 односпальные кровати)

Что было хорошо

Отель близко от Дворцовой площади, очень красивый вид из окон ресторана, маленький тренажерный зал. бассейна нет

Что плохо

При заселении обещали что в номере будет отдельная кровать для ребенка, даже включили в счет оплату. По итогу в номере кровати не было, и даже места для нее не оказалось. На просьбы переселить в номер побольше было отвечено отказом

Неплохо

5.5

Sergey

24.10.2017

Улучшенный двухместный номер (2 односпальные кровати)

Что было хорошо

Отличный отель как все Кемпински.

Превосходно

9

Bogdan

03.11.2017

Люкс

Что было хорошо

Прекрасный отель в центре, достойный номер, отличные завтраки

Что плохо

Заселение задержали на 1 час, но наш отдых это совсем не омрачило.... Приедем ещё обязательно...

Превосходно

9

Aleksei

22.11.2017

Улучшенный двухместный номер (Двуспальная или 2 односпальные кровати)

Превосходно

10

Dmitriy

27.11.2017

Улучшенный двухместный номер (Двуспальная кровать)

Что было хорошо

Завтраки лучшие что я видел

Что плохо

Очень маленькие номера, не удобный матрас

Превосходно

9

Rustam

03.12.2017

Улучшенный двухместный номер (Двуспальная или 2 односпальные кровати)

Что плохо

Ужасно оскудевший завтрак, свежевыжатый сок за 500 рублей за стакан, отсутствие биде в стандартном номере, сам крошечный номер, обшарпанная мебель и грязные занавески, отвратительная шумоизоляция, бешеные цены в меню рум сервиса. Никакого апгрейда старым клиентам и компенсации бессонной ночи.

Очень хорошо

7

Galina

09.01.2018

Улучшенный двухместный номер (Двуспальная или 2 односпальные кровати)

Что было хорошо

Потрясающий отель с безупречным обслуживанием. Отличное месторасположение - в самом центре города. Красиво обставленный, очень удобный номер. В ванной комнате есть и душевая кабина и ванна, пол с подогревом. Мягчайшие полотенца, халаты, тапочки.. Очень вкусный завтрак с большим выбором блюд ( в том числе и блины с икрой). Отель однозначно стоит своих денег!

Превосходно

10

Vera

21.05.2018

Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)

Что было хорошо

замечательные завтраки и персонал

Превосходно

10

RUSTAM

11.10.2018

Улучшенный одноместный номер (Односпальная кровать)

Превосходно

10

Dmitrii

31.10.2018

Улучшенный двухместный номер (двуспальная или 2 односпальные кровати)

Что плохо

Абсолютно всё

Превосходно

10

Aleksej

30.11.2018

Одноместный номер Бизнес (Односпальная кровать)

Превосходно

10

Olesya

25.12.2018

Улучшенный одноместный номер (Односпальная кровать)

Очень хорошо

7.8

Natal'ya

16.01.2019

Улучшенный двухместный номер (Двуспальная кровать)

Что было хорошо

Останавливаюсь не первый и даже не второй раз. Отель замечательный. Единственное, что хотелось бы заменить, так это фен в ванной комнате. Это просто ужасно. На дворе 21 век, а фен из ряда вон.

Превосходно

9.5

Denis

26.04.2019

Улучшенный двухместный номер (Двуспальная кровать) (двуспальная кровать full size)

Превосходно

10

Leyla

05.08.2019

Номер Бизнес (двуспальная кровать) (тип кровати предоставляется при наличии)

Что было хорошо

Расположение,

Что плохо

Ужасный сервис и отношение к россиянам. Иностранцев вылизывают, а нашим номера хуже. Использованные шампунь, кондиционер и гель для душа закручивают крышку и ставят около раковины, типа там еще есть. Чтобы проучить новые надо звонить. У нас в номере не было ни ванны, ни душевой кабины. Был душ , огороженный грязной белой шторкой как в 3 звёздочном отеле. Room service ни разу не выполнил правильно заказ, что- то забывали, путали, потом приносили, но предыдущее уже было холодное.

Неплохо

5.5

Aleksej

17.09.2019

Номер Делюкс (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Месторасположение и безупречная работа всего персонала!

Что плохо

Не было поводов!

Превосходно

10

Andrei

19.11.2019

Номер Делюкс (для одного гостя)

Что было хорошо

Останавливались во время матча Россия-Бельгия по футболу, в данном отеле была сборная России, также супер завтраки и отличный сервис.

Что плохо

Остановился в номере делюкс, разочаровала ванная, душ уже отжил, в ванной были сколы эмали. Номер 733.

Превосходно

10

Anton

29.08.2020

Двухместный номер Superior (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Настоящие 5 звёзд. Персонал супер - желание помочь в каждом моменте. Завтраки отличные,с шампанским и свежевыжатыми соками.

Превосходно

9.5

Zhanna

18.10.2020

Двухместный номер Superior (2 отдельные кровати) (вид на внутренний двор)

Что было хорошо

Все хорошо

Что плохо

Цена в баре

Превосходно

9

Mikhail

11.01.2021

Двухместный номер Superior (двуспальная кровать) (двуспальная кровать queen size)

Что было хорошо

Замечательное расположение отеля в 100 метрах от дворцовой площади. Ресторан на 9 этаже с потрясающим видом на эрмитаж, вкусные завтраки. Хотел бы отметить отличную работу девушки, которая нас обслуживала на завтраке в столь ранний час.

Что плохо

Заселение прошло относительно быстро, но в момент оформления документов на ресепшене две девушки как то странно себя повели переглядываясь в неопределённости между собой, как я сделал позже вывод какой номер на все-таки дать. Изначально у меня был забронирован номер с одной большой двуспальной кроватью, по факту номер был со сдвинутыми двумя односпальными кроватями с промежутком между ними, так что спать пришлось со своей второй половиной отдельно по разные стороны этого чудного ложа. Но и это еще не все, одеяло было не двуспальное, а два односпальных и то размеры которых просто шокировали, приблизительно 1м. шириной на 1.7 м длиной. К сожалению всю прелесть картины с постелью мы увидели, когда вернулись уставшие поздно вечером и сил на борьбу и переезды в другой номер уже не было. Да и никто не проявил заботу о нас, хотя я после заселения подошёл и сделал акцент на кривой пол в номере и необходимость поменять номер после нашего возвращения с прогулки. А пол под ковровым покрытием в номере 509 был просто волшебно вспучен ,то холмы, то впадины ходить просто не комфортно.... и это пять звёзд??? В номере из косметики был выделен один шампунь и один гель для душа, один кондиционер и один лосьон для тела и все это для двух персон. Также неприятно было видеть и понимать,когда мы заселялись и подходили к номеру из него выбежала горничная, видимо в срочном порядке сдвигала кровати и даже не поздоровалась. Очень неприятное зрелище! Номер небольшой по факту, на фото выглядит гораздо больше. Вид из окна тоже не порадовал. И если останавливаться в этом отеле, то только в люксе с видом на Мойку.

Отлично

8

Irina

16.02.2021

Двухместный номер Superior (2 отдельные кровати)

Что было хорошо

Быстрое заселение раньше положенного времени, вежливость сотрудников, потрясающие завтраки

Что плохо

Не могу сказать, что огорчило, но хочу отметить, что в номере, расположенном под рестораном жить невозможно - очень шумно. На второй день пребывания номер по моей просьбе заменили. Хамам всегда был теплый, видимо нужно предупреждать, чтобы прогрели. Еще для меня кровати узкие, не привыкла к такому размеру.

Превосходно

10

Olga

06.05.2021

Двухместный номер Superior (2 отдельные кровати)

Превосходно

10

Nidzhat

07.05.2021

Двухместный номер Superior (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Рядом жил Пушкин Самое изобильное питание для городского отеля. Включая икру. Номер небольшой, но уютный Персонал весьма дружелюбный и любезный.

Что плохо

Очень много постояльцев в отеле.

Превосходно

9.2

Yuliya

08.05.2021

Двухместный номер Superior (двуспальная кровать) (тип кровати может измениться)

Что было хорошо

Прекрасная доступность, совсем рядом с Дворцовой площадью Завтрак супер Прекрасные швейцары - очень внимательные, все рассказали, дали прекрасные советы, очень внимательно помогали загрузиться - разгрузиться.

Что плохо

Работа персонала. Заселяли нас около часа, хотя мы пришли в указанное время. Справедливости ради стоит сказать, что угостили игристым и пообещали комплимент, но про него забыли. Девушка на ресепшн долго записывала, в каком из наших двух номеров нужно подготовить кровать для ребёнка. В результате все сделали наоборот. Обслуживание в кафе на 1м этаже ну такое неспешное, ощущение, что девушка- официантка только поступила на работу и даже не пытается стараться. Ждали очень постой заказ- напитки и торт- минут 40 или больше. Считаю, что для 5 звёзд это явная недоработка.

Хорошо

6.4

Anton

13.05.2021

Двухместный номер Superior (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Месторасположение и качество отеля

Что плохо

Не были готовы к приему большого количества людей на праздники, слабо организованы коммуникации на завтрак и на время парада.

Отлично

8.4

Anton

14.05.2021

Двухместный номер Superior (двуспальная кровать)

Превосходно

10

Oleg

04.07.2021

Двухместный номер Супериор (2 отдельные кровати) (вид на внутренний двор)

Что было хорошо

Шампанское на завтрак

Что плохо

Очень слаб ресторан на крыше и конечно ужасно работали кондиционеры в жару 33

Превосходно

9

Oleg

17.10.2021

Двухместный номер Супериор (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Отличный отель в самом центре Питера, до Эрмитажа 4 минуты пешком, завтрак очень хороший. Персонал вежливый. В следующий раз обязательно остановлюсь здесь же.

Превосходно

10

Elena

31.05.2022

Двухместный номер Супериор (2 отдельные кровати) (вид на город)

Что было хорошо

Все достопримечательности рядом🌟 Великолепные завтраки🎊 Чисто, красиво, удобно✅

Превосходно

9.7

Vladimir

04.06.2022

Двухместный номер Делюкс (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Все было отлично. Спасибо персоналу за заботу!

Превосходно

10

Tatyana

12.07.2022

Двухместный номер Супериор (2 отдельные кровати)

Что было хорошо

Красивый отель, большой, прекрасно расположенный, все со вкусом. Шикарная терраса у ресторана

Что плохо

Сервис у отеля, явно хромает. Уборка ломится в номера в девять утра. Прям заходит, если не открыли быстро. В ресторане хотели выпить кофе, быстро минут за 15, так нам долго рассказывали, что все забронировано, а высокие столики они не обслуживают. Хотя было занято меньше половины. В итоге, правда, напоили кофе. Отдельная история про парковку: Стоимость на сайте 1500 за ночь, по факту 4500 за ночь. На возражение, ответили, что 1500 это надземная парковка. Почему нам ее не предложили непонятно. Мы, кстати, её так и не нашли, есть ли она? )) В процессе переговоров обещали вернуть 2000, но так и не вернули. Так что уточняйте все заранее.

Отлично

8.7

Aleksei

22.07.2022

Двухместный люкс Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)

Что было хорошо

Очень хорошее расположение, центр города, рядом дворцовая площадь, Невский проспект, Исаакиевский собор, Адмиралтейство, набережные Невы, Мойки, канала Грибоедова Очень вкусный и разнообразный завтрак, прекрасная работа персонала, очень понравилось Номер чистый, просторный с прекрасным климатом. Всё было очень чисто и достойно. Вежливо и заботливо.

Что плохо

Ничего.

Превосходно

10

Daria

29.07.2022

Двухместный номер Супериор (двуспальная кровать) (кровать queen size)

Что плохо

Завтрак включённый в стоимость не доставляется в номер. Пришлось оплатить дополнительный(( Качество кофе и разнообразие завтрака могли бы быть лучше. Не принесли половину из заказанного. В номере не работал пульт и соответственно телевизор. Починить персоналу так и не удалось, не предложили альтернативы. В целом видно, что номера давно не обновлялись. Не стоит своих денег.

Хорошо

6.7

Guzel

02.08.2022

Двухместный номер Супериор (двуспальная кровать) (кровать queen size)

Что было хорошо

Чистота идеальная, убирались два раза в день Все на высшем уровне, встречают с бокалом шампанского, доброжелательный персонал, начиная со швейцаров. Особенно запомнился Игорь, каждый день милые истории, сувениры, конфеты. В номере не предусмотрена кофе-машина, каждый раз по моей просьбе любезно предоставляют. Местоположение просто супер, все достопримечательности рядом, все грандиозные мероприятия в шаговой доступности, ресторан Bellevue с шикарным панорамным видом в любое время суток.

Превосходно

9.7

Mihail

15.08.2022

Двухместный номер Супериор (двуспальная кровать) (кровать queen size)

Что было хорошо

Самый центр города. Центрее не бывает. Потрясающий обилием и качеством продуктов завтрак. Просто супер. В номере чисто и все есть для хорошего отдыха. Удобная кровать. По качеству - отель на твёрдую 5. Чистота на высоком уровне. Проблем у меня в отеле не возникло, персонал не беспокоил.

Что плохо

Собственный паркинг дороговат, 4500 в сутки. А на общественном, в центре города, с местами тоже напряжённо.

Превосходно

9.6

Olga

16.08.2022

Двухместный номер Супериор (двуспальная кровать) (кровать queen size)

Превосходно

10

Anastasiya

19.08.2022

Двухместный номер Супериор (2 отдельные кровати)

Что было хорошо

Все рядом, Эрмитаж речные прогулки кафе и т.д разнообразное и качественное проводилась качественно

Что плохо

очень маленький даже на одного

Очень хорошо

7.7

Olga

27.08.2022

Двухместный номер Супериор (двуспальная кровать) (кровать queen size)

Что было хорошо

Эрмитаж и Дворцовая площадь буквально в 100 метрах. Приветливый персонал.

Что плохо

Довольно старая мебель

Очень хорошо

7.4

Ruslan

13.10.2022

Двухместный номер Супериор (двуспальная кровать) (кровать queen size)

Очень хорошо

7.4

Larisa

14.11.2022

Двухместный номер Супериор (двуспальная кровать) (кровать queen size)

Что было хорошо

Расположение отеля и гостеприимство

Превосходно

9.4

Irina

15.11.2022

Двухместный номер Супериор (2 отдельные кровати) (детская кровать и питание не включены, дополнительная кровать (без питания) включена)

Что было хорошо

Еды была вкусная и разнообразная. Обслуживание на высшем уровне.

Что плохо

Нет такого.

Превосходно

10

Alexander

06.01.2023

Двухместный номер Супериор (двуспальная кровать)

Что было хорошо

В двух шагах от Дворцовой площади

Что плохо

при использовании душа, вода растекается по всему полу

Отлично

8.8

Finkova

11.01.2023

Двухместный номер Супериор (2 отдельные кровати)

Что было хорошо

Очень удобное местоположение - в шаговой доступности большое количество достопримечательностей, метро, магазины В номере было все необходимое, всё в исправном состоянии, чисто, уютно, неплохая звукоизоляция. Очень вежливый персонал, абсолютно никаких нареканий, как решают проблемы не знаю, т.к. их просто не возникало.

Превосходно

10

Beslan

05.02.2023

Двухместный Люкс Стандартный (двуспальная кровать) (кровать queen size)

Что плохо

Ужасный номер

Нормально

4.2

Oleg

11.02.2023

Двухместный номер Супериор (двуспальная кровать) (кровать queen size)

Превосходно

10

Maksim

15.02.2023

Двухместный номер Супериор (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Супер, рядом с Зимним Отличный ресторан на крыше, вкусная еда! Стерильно!

Превосходно

10

Aleksandra

27.02.2023

Двухместный номер Супериор (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Всё было удобно и красиво. Только вид из окна немного расстроил - вдали Спас на крови в лесах, в остальном всё просто замечательно

Превосходно

9.5

Elena

19.03.2023

Двухместный номер Супериор (двуспальная кровать) (кровать queen size)

Что было хорошо

Ничего. Когда ты платишь за услуги отеля 5 звезд, а оказываешься на "стоянке для дальнобоя" с ночной оргией в соседнем номере, не спишь всю ночь, а персонал отеля не реагирует на твои жалобы, ничего понравится не может. Отвратительный отель, отвратительный хамский персонал. Обратилась в полицию, Роспотребнадзор и т.д.

Что плохо

Жуткая шумоизоляция. Ночью в соседний 2-х местный !!!!! номер заселили "компашку" человек в 5 с девушками, которая всю ночь орала и бесновалось. Это просто ад, персонал не реагировал вообще Персонал отеля отвратительный! Застелили ночью в соседний номер компанию человек в 5, которая орала, и устроила настоящую "оргию". Я звонила на ресепшн, на мои звонки не отвечали. Вынуждена была спуститься вниз и пожаловаться на шум ночью лично. Портье не отреагировал и "оргия" продолжалась всю ночь.

Плохо

3

Oleg

18.05.2023

Двухместный номер Супериор (двуспальная кровать) (кровать queen size)

Что было хорошо

Отель находится в самом сердце города. До дворцовой площади - минута пешком. Из некоторых номеров отеля она должна быть как на ладони В отеле прекрасные завтраки (шведский стол). Очень разнообразный выбор от обыденных вещей до меда в сотах, икры и игристого вина В номерах чисто. Никаких нареканий нет Были в отеле под новый год. На входе всех встречала огромная живая елка и портье, помогавший с вещами и документами, а также угощавший детей конфетами

Что плохо

Немного завышенный ценник, с другой стороны сервис на уровне, да и местоположение отеля идеальное

Отлично

8.3

Lusine

19.05.2023

Двухместный номер Супериор (двуспальная кровать) (кровать queen size, дополнительная кровать (без питания) включена, детская кровать и питание не включены)

Что было хорошо

Прекрасное расположение. Завтраки - вкусная и свежая еда. Хороший номер. Единственный минус - окно не открывалось. Убирали номер 2 раза в день, чистота в каждом углу. Ресторан на 9-ом этаже требует особого внимания. Обязательно вернусь в этот отель.

Превосходно

9.1

Oksana

20.05.2023

Двухместный Люкс Делюкс (двуспальная кровать) (кровать queen size)

Что было хорошо

Второй раз останавливаюсь в этом отеле. Все очень нравится! Соответствует заявленным звездам! Расположение просто великолепное! Завтраки очень вкусные!

Что плохо

-

Превосходно

9.7

Elena

30.05.2023

Двухместный номер Супериор (2 отдельные кровати)

Что было хорошо

Красивый номер, самый вкусный завтрак!

Что плохо

-

Превосходно

10

Irina

15.06.2023

Двухместный номер Супериор (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Все достойно. Чисто. Спокойно. Вкусно.

Что плохо

Нареканий никаких

Превосходно

9.7

Olejnik

30.06.2023

Двухместный номер Делюкс (2 отдельные кровати)

Что плохо

Шумная работа приточной вентиляции-кондиционера

Превосходно

9.1

Larisa

17.07.2023

Двухместный номер «Гранд Делюкс» (двуспальная кровать) (двуспальная кровать, дополнительная кровать (без питания) включена, детская кровать и питание не включены)

Что было хорошо

Отличное расположен, рядом с Эрмитажем и в 5 минутах пешком от Невского Очень хорошие завтраки и в ресторане Bellevue с панорамным видом тоже очень вкусно. Небольшое меню У нас был номер делюкс с видом на Мойку. Большой, удобный, с ванной и душем Чисто Персонал внимательный, приветливый. Консьерж сервис нам помогал выбирать и резервировать рестораны. За неделю в отеле мы чувствовали себя как дома.

Превосходно

10

Anna

30.07.2023

Двухместный номер Супериор (двуспальная кровать) (кровать queen size)

Что было хорошо

-

Что плохо

Ремонт уже весьма не новый. Для отеля, претендующего на 5 заезд, его нужно обновлять.

Превосходно

9.3

Elena

11.08.2023

Двухместный номер Делюкс (двуспальная кровать) (кровать queen size)

Что было хорошо

Вежливый и внимательный персонал, номер чистый и уютный, большое меню подушек и одеял, в ресторане красиво и вкусно. Обслуживание в номер из ресторана быстро, точно и удобно. Мне все понравилось. Не успели попробовать спа, в следующий раз наверстаем. Теперь буду останавливаться в этом отеле.

Что плохо

Нет такого

Превосходно

10

ANDREY

19.08.2023

Двухместный номер Супериор (двуспальная кровать) (кровать queen size)

Что было хорошо

От сети Кемпински не осталось и следа! Оставался в этом отеле , до смены менеджмента, нареканий особых не было, обычный средний отель, но хороший приветливый персонал и ни разу мне не давали номер с видом на атриум!! На рецепшен меня встретили двое неприветливых мужчин, один из которых стоял закинув ногу на середине стойки, дали номер с видом на стойку рецепшен, на мою просьбу дать любой номер где можно открыть окно и подышать воздухом сказали , что нет свободных номеров , хотя я проверял номеров было полно! Воздуха не было, зато был кондиционер , который заморозил всю комнату и даже после выключения продолжал работать! Пришлось спать под двумя одеялами! Кровать не двуспальная, а соединенная из двух кроватей, Итог бессоная ночь от криков пьяных посетителей , никакой охраны в отеле не было! В 4 утра включили шумный пылесос , сначала в самом лобби(на которое у меня и был «вид» , а потом и возле номера. Крайне не рекомендую данный отель.

Что плохо

Абсолютно все

Плохо

3.4

Aleksandr

04.09.2023

Двухместный номер Супериор (двуспальная кровать) (кровать queen size)

Превосходно

9

Mikhail

08.09.2023

Двухместный номер Делюкс (двуспальная кровать) (кровать queen size)

Что было хорошо

Дворцовая площадь - куда лучше? До всех основных достопримечательностей - 5-10 минут пешком или 7 минут на такси, если чуть подальше ехать.

Что плохо

Плохо убран после предыдущих гостей, маленький, невероятный старый, требуется обновление СРОЧНО! Кровать удобная.

Хорошо

6

Shamil

10.09.2023

Двухместный номер Супериор (2 отдельные кровати)

Что было хорошо

Расположение

Что плохо

-

Превосходно

10

Giuseppe

09.10.2023

Двухместный номер Делюкс (двуспальная кровать) (кровать queen size)

Что было хорошо

Завтрак, номер, обслуживание.

Превосходно

10

Artur

05.11.2023

Номер Супериор

Что было хорошо

В целом само здание хорошее.

Что плохо

Персонал на службе ресепшен просто не в себе , плохо понимают что делают , переспрашивают , на выезде не могли документы закрывающие выдать искали 30 минут , только и делают что всё время извиняются, работать не умеют совсем.

Хорошо

6.5

Irina

18.12.2023

Двухместный номер Делюкс (двуспальная кровать) (кровать king size)

Что было хорошо

расположение, холл очень красивый

Что плохо

выбирала на сайте Островок номер с окнами на улицу, получилось, что это номер с окнами в атриум, пришлось доплачивать за номер с окнами на улицу

Превосходно

9.3

Vladimir

02.03.2024

Двухместный номер Супериор (двуспальная кровать) (кровать king size)

Превосходно

9.8

Vladimir

06.06.2024

Двухместный Люкс Гранд Делюкс (двуспальная кровать) (кровать king size)

Превосходно

9.9

Marina

23.07.2024

Двухместный номер Супериор (2 отдельные кровати)

Превосходно

9.7

Viktors

26.07.2024

Двухместный номер Делюкс (двуспальная кровать) (кровать queen size)

Превосходно

9.2

Evgenja

27.07.2024

Двухместный номер Супериор (2 отдельные кровати)

Превосходно

10

Konstantin

18.08.2024

Двухместный номер Супериор (2 отдельные кровати)

Превосходно

10

Aleksandr

19.08.2024

Двухместный номер Супериор (двуспальная кровать) (кровать king size)

Что было хорошо

расположение, персонал, комфорт в номере

Превосходно

10

Гранд Отель Мойка 22

Расположение

В отеле

Описание номеров

Варианты размещения и цены

Услуги

Общее

В номерах

Услуги и удобства

Питание

Интернет

Трансфер

Персонал говорит

Парковка

Бизнес

Спорт

Красота и здоровье

Животные

Полезная информация

Рядом достопримечательности

Рядом станции метро

Отзывы

Найдите лучшие предложения

Гранд Отель Мойка 22

Расположение

В отеле

Описание номеров

Варианты размещения и цены

Услуги

Общее

В номерах

Услуги и удобства

Питание

Интернет

Трансфер

Персонал говорит

Парковка

Бизнес

Спорт

Красота и здоровье

Животные

Полезная информация

Рядом достопримечательности

Рядом станции метро

Отзывы