Найдите лучшие предложения

Отель Hampton by Hilton Samara

улица Льва Толстого, дом 131, Самара
- на карте
Мне было сложно выбрать отель в Самаре, поскольку я был там впервые. Я доверился уже проверенному американскому качеству и выбрал Hampton. И не пожалел. Прекрасный интерьер, отличные номера и приветливый персонал. В номерах много свободного места, уютные душевые и отличное постельное белье. С утра ждал континентальный завтрак - классика жанра. И все это за очень разумную цену. В номера спокойно можно селиться вдвоем - для командировочных очень удобно и можно прилично сэкономить.
Единственное, что огорчило - это завтрак. Был там в районе 9 утра, а еда была уже прохладная. Качество еды не на пять. Но в целом завтрак вполне себе.
01.03.2015
Andrei
Все отзывы
Комфортный номер. Хороший завтрак. Отзывчивые работники отеля.
Выдали одну карточку-ключ. Без нее невозможно передвигаться по отелю, без нее не работает освещение в номере. Выходил периодически из номера, оставляя семью без освещения.
12.03.2016
Vitaliy
Все отзывы
Отличное расположение 350-400 метров от вокзала, чистый и уютный отель, приличный завтрак.
22.03.2016
Vladimir
Все отзывы
Мировой уровень к качеству обслуживания. Собственная бесплатная охраняемая стоянка. Чистота и новизна номера. Не пожалели на сантехнике (Villeroy and Boch + Grohe) Шикарнейший завтрак. Венские вафли и творог - просто бесподобны.
Цена по акции должна быть всегда такой и отель будет заполнено на 100%. Огорчает, что не всегда там можно поселиться за три с небольшим тысячи в сутки. А все остальное - рай.
14.05.2016
GEORGII
Все отзывы
Прекрасный отель, номера очень хорошие.
Не любят менять белье, но по просьбе поменяли.
02.06.2016
Olga
Все отзывы
Хороший отель, номера отличные.
Завтраки скудноватые.
02.06.2016
Olga
Все отзывы
Удачное расположение, рядом с Ж/Д вокзалом, дойти пешком 3-5 минут. Отличная сантехника, хороший интерьер, хорошие завтраки, приятный персонал. Очень понравилось, что заселили в 11.00 вместо 14.00.
Нет холодильника в номере.
12.07.2016
Denis
Все отзывы
Хотелось бы, чтобы была сауна или бассейн.
07.09.2016
Andrey
Все отзывы
Я был приятно удивлён. Современная, новая, чистая, уютная гостиница в центре города.
23.10.2016
ALEKSANDR
Все отзывы
Были там на новогодних каникулах. В номере ждал приятный новогодний подарок - большая коробка печенья. Номер красивый, в удобном районе города. Хорошие завтраки.
Не было мини бара в номере. Номер небольшой.
10.01.2017
Mikhail
Все отзывы
Сервис, расположение, новогодний welcome-подарок, обслуживание, раннее заселение.
27.02.2017
Sofiko
Все отзывы
Все на высшем уровне - по стандартам Hilton - приятный персонал, вкусный завтрак, безукоризненно чистые номера, новая мебель, рядом вокзал
Минусов не обнаружено, по возможности вернусь ещё
15.06.2017
Павел
Все отзывы
Отличный отель, сервис и обслуживание. Завтрак включен в стоимость. Обязательно вернусь в этот отель, если приеду в Самару.
Нет холодильника.
31.07.2017
ARTEM
Все отзывы
Отличный отель за ту цену, которую я заплатил. В номерах хороший ремонт. Вкусные завтраки. Обязательно вернусь, если буду в Самаре.
Маленькие номера. Нет холодильника.
09.08.2017
ARTEM
Все отзывы
Удобное расположение, всего в 2х шагах от железнодорожного вокзала. Однако до продуктовых магазинов надо прогуляться. До набережной, если идти пешком, тоже далековато, но для деловых поездок отель в самый раз. Очень хороший завтрак. Однако, так как я не потребляю глютен и молочные продукты выбор был не велик, но и мне можно было что-то отыскать. Очень хорошие девочки на регистрации работают. не обедала в их кафе, так как блюда тоже все в основном "запретные" для меня. Очень уютно и спокойно. Хороший отель!
Огорчили только Самарские пробки, но отель к этому не причастен:)
22.11.2017
Zoya
Все отзывы
Уютный, чистый отель с хорошим завтраком! Вежливый персонал!
29.11.2017
Troshina
Все отзывы
Отличный отель. Хорошее месторасположение , вежливый персонал!
Вид из окна, на первом этаже, на мрачное соседнее здание.
09.01.2018
Tatiana
Все отзывы
всё, в этом отеле всё прекрасно.
02.02.2018
Vadim
Все отзывы
изумительный отель, супер расположение, есть паркинг, отличный завтрак, всё новенькое и свежее.
02.02.2018
ALEKSANDR
Все отзывы
Стандарт хемптона. Все как всегда.
Раздражает отсутствие холодильника и полностью не открывающиеся окна.
04.11.2018
Evgenii
Все отзывы
Завтраки, интерьер, номер.
Рядом нет магазина.
15.01.2019
ARTEM
Все отзывы
Современный отель, профессиональный, доброжелательный персонал, комфортные номера.
24.01.2019
Andrey
Все отзывы
Все очень понравилось. Завтраки на любой вкус. Номер чистый. Персонал приветливый.
15.04.2019
YULIYA
Все отзывы
Расположение удобное, в отеле чисто и комфортно, персонал внимательный, завтрак вкусный и разнообразный.
18.04.2019
Nadezhda
Все отзывы
Понравилось расположение отеля. Чистый номер. Удобная кровать. Есть холодильник в номере, утюг.Бесплатная парковка. Очень квалифицированый и отзывчивый персонал. Отдельное спасибо девушке с рецепшн и сотруднику безопастности (к сожалению, не запомнил их имен. Виноват). Дочка боится лифтов. Они помогли решить проблему.
Немного разочаровал завтрак. Хотя вафли с карамелью были очень вкусные )
13.05.2019
Roman
Все отзывы
близко от вокзала, возможность досрочного заезда в номер
03.07.2019
Kozlov
Все отзывы
Отличный отель! Очень хороший завтрак, приветливый персонал, в номерах есть все для работы и отдыха! Рекомендую!
15.10.2019
Anton
Все отзывы
Персонал приветлив очень и вежлив!
Шумная улица, так как окна выходили на проезжую часть.
13.12.2019
Al'mira
Все отзывы
местоположение,обслуживание
дороговато для номера эконом
18.07.2020
Svetlana
Все отзывы
Чистота в номерах
Качество завтрака, отсутствие зубного набора, качество сервиса на ресепшене.
16.08.2020
Yuliya
Все отзывы
Отель находится в центре города,рядом ж/д вокзал с интересной архитектурой, в шаговой доступности магазины,спортивный комплекс Локомотив (были в Самаре на соревнованиях). Комната немного маловата,но все необходимое есть, слышимость с коридора небольшая,с улицы лишних шумов и тем более поездом слышно не было. Также гостям отеля доступна фитнес- комната с беговыми дорожками,велотренажером и силовыми тренажёрами!!! Отель понравился,завтрак включен в стоимость,шведский стол- все вкусно!!! В номере чисто,в ванной натёрто до блеска!Есть гладильная доска и утюг. Также имеется хороший фен! Еда вкусная Всё работало. Чисто,кровать удобная,постельное белье белоснежное! В номере чисто Персонал вежливый.
26.04.2021
Olga
Все отзывы
Отличное расположение, очень доброжелательные персонал, в номере уютно и тихо. Лучше не придумаешь.
Учтите, что в номере может быть холодно, батареи нет, надо пользоваться кондиционером с функцией обогрева. За 5 дней проживания белье не меняли, полотенца тоже не каждый день, это не критично, думаю, если попросить на ресепшн, все бы сделали.
03.05.2022
Elizaveta
Все отзывы
Удручает вид на свалку Мусора из окна люкса. Это, конечно, проблема соседей отеля, но и Отель не заботится о том, что увидят гости из Окна.
06.05.2022
Anna
Все отзывы
Отличный отель, полностью оправдывает свою стоимость. Отлично было всё!
07.05.2022
Andrey
Все отзывы
Хороший отель, расположение. Все понравилось!
11.05.2022
Irina
Все отзывы
Отличная кровать,матрас и постельное белье
В номере не оказалось халатов,хотя и были предусмотрены категорией номера,одно банное полотенце было на двоих,ужасный вид из окна-самого дорогого номера на двоих!
29.05.2022
Oleg
Все отзывы
Очень разнообразные и вкусные завтраки, отзывчивый персонал
Номер оказался меньше заявленного в описании (ок. 20 м2 вместо 30 м2), мебель и покрытия немного потрепанные
31.05.2022
Evgenii
Все отзывы
Отдыхали в отеле три дня. Быстрое размещение. Номера не большие, но есть всё необходимое (кроме холодильника). В номере чисто. Очень удобная кровать и подушки. Отличная звукоизоляция. Не смотря на то, что окна выходят на дорогу, шума с улицы совсем не слышно. Так же, как и соседей. На завтраке мне хватило выбора блюд. Всё было вкусно. До набережной пешком 30 минут. Рядом ж/д вокзал, остановка общественного транспорта, продуктовый магазин.
26.06.2022
Aleksandr
Все отзывы
Это уже не тот старый , и добрый , Хилтон ребята ! К сожалению .
24.07.2022
Aleksandr
Все отзывы
Отель находится недалеко от вокзала, до многих достопримечательностей (Ленинградская улица, набережная, музей Модерна, площадь Куйбышева) можно дойти пешком минут за 20-25. Рядом с отелем находится остановка автобусов/маршруток, так что можно выбрать разные варианты перемещения по городу. Магазины недалеко от отеля тоже есть. Завтрак проходит в формате шведского стола. Для 3-х звёзд всё очень хорошо: и каши, и фрукты, и традиционные сосиски с омлетами. В целом меню завтрака довольно разнообразное - каждому можно выбрать что-то по душе. Неплохой кофе. Кровать традиционно очень удобная (как и всегда в этой сети отелей). Порадовало, что в условиях жары прекрасно работал климат-контроль - спать было очень комфортно. Разве что тапочек в номере не было при заселении - взяли на ресепшене без проблем (там же можно взять зубные наборы и т.д.). Отель свежий, везде было очень чисто, в том числе в нашем номере. Персонал очень доброжелательный.
25.07.2022
Evgenii
Все отзывы
Номер отличный. Очень уютный. В номере есть всё необходимое. Если чего нет, то всё можно взять на рецепшен. Всё идеально чисто. Всё хорошо.
Нет.
25.07.2022
Irina
Все отзывы
Тишина в номере, любезно расположили всех пятерых с детьми с одном номере
Скромный завтрак
26.07.2022
Oksana
Все отзывы
Прекрасный номер хорошего качества
Сложная система входа ночью
31.07.2022
Daniil
Все отзывы
Качественный отель. Не первый раз выбираем Hampton в разных городах
Нареканий нет. Ожидания оправдались
10.08.2022
Dmitry
Все отзывы
расположение удобное, парковка большая и охраняемая. Рядом вокзал, район тихий
завтраки можно разнообразить, одно и тоже каждое утро.
18.08.2022
Vitaliy
Все отзывы
Отель ооочень удобно расположен!!! В 3-х минутах ходьбы от ЖД-вокзала.Просто супер! И сам отель красивый и название классное Номер обалденный! Всё чистое,современное,стильное,и всё есть!!! Мы были просто в восторге! Белье постельное,полотенца шикарные,кровать просторная,удобная; подушки классные--голова и шея сказали Спасибо!🤗🤗🤗Мы в восторге!!! Аккуратно и супер-чисто!!! Одно наслаждение,как только вошли внутрь отеля и самого номера Персонал приятный,вежливый, остались очень приятные впечатления
Всё понравилось,честно говоря!👍
23.08.2022
Liliya
Все отзывы
номер был чистый вкусные завтраки отзывчивый персонал
очень холодно в номере не очень удобный матрас
29.08.2022
Irina
Все отзывы
Хороший отель. Останавливался второй раз, чисто уютно. Рекомендую
Бритвенный станок за отдельную плату 50₽
04.09.2022
Evgeniy
Все отзывы
Удобный и чистый номер
Питание в отеле.
17.09.2022
Oksana
Все отзывы
Всё в пешей доступности, очень удобно Вкусно,разнообразно
Показалось очень странным, что банальную шапочку для душа надо брать отдельно на 1 этаже.....может это вариант экономии, но такое встречается впервые
26.09.2022
MARINA
Все отзывы
Работа ресепшн Качество и достоверность предоставление информации, выдача закрывающих документов при отъезде
10.10.2022
Vladimir
Все отзывы
В целом отель держит марку, в номере чисто, удобный матрац, и все наполнение номера.
13.10.2022
Anna
Все отзывы
Комфортный номер
Медленный интернет
14.11.2022
Pavel
Все отзывы
Замечательная кухня и отзывчивый персонал
23.11.2022
Iana
Все отзывы
В номере все удобно, все функционирует. Номер был чистый, мебель и постель свежие Персонал вежливый и приветливый. Большая стоянка.
Неудобное расположение, рядом бараки и ничего развлекательного. В ресторан ездил на такси
14.03.2023
Airat
Все отзывы
Центр Самары! Транспортная развязка в любую сторону! Чисто! Уютно! Шикарная кровать! Чистейшее постельное белье - такое чувство, что новое.... полотенца были белоснежные, но уже видно что не новые... Шикарный персонал! Вежливый! Услужливый! Очаровательные девушке на рецепшине... Потребовалось распечатать документ - сразу все сделали... Всегда интересовались удобством, комфортом, пожеланиями...
17.03.2023
Elena
Все отзывы
плохо работает кондиционер
03.04.2023
Denis
Все отзывы
Все соответствует данной сети отеля - отличный номер со всем необходимым, ТВ, удобные кровати, приятное постельное белье
Т.к. мы уезжали из отеля рано, а номер был куплен с завтраком, мы попросили нам его положить с собой (ланч-бокс). НО: скупенько, очень скудно за ценник отеля и для его уровня. Было по паре кусочков хлеба, сыра, мяса, яблоко, вода. Можно было бы и поприличнее. Вместо хлеба круассан, например, причем узнать у гостя, с каким наполнением он его хочет - сыр, лосось, бекон, дополнить листами салата, или что-то еще. К яблоку еще фрукты. А еще лучше порезанное, почищенное ассорти в коробочку и вилочку в придачу. Если уж делать бокс, то вообще даже салат можно было положить с собой.
05.04.2023
Olga
Все отзывы
Чистота и питание
17.04.2023
Aleksej
Все отзывы
Нет такого ;)
Все! Расположение, цена, обслуживание, номер и кровать)
30.04.2023
Tatyana
Все отзывы
Хорошее расположение, цена соответствует качеству
Персонал на ресепшн не заинтересован вообще в решении вопросов возникающих у гостя. Поселить пытались в номер на первом этаже с видом на парковку, мотивируя это тем что других номеров нет. После того как я им сказал-возвращайте деньги я поеду в другую гостиницу-номер нашли все же на 4 этаже. Попытка сдать вещи в прачечную тоже не увенчалась успехом. Полтора суток-слишком мало чтобы постирать три рубашки поло. Никаких вариантов сделать за дополнительную оплату или как то решить проблему не предлагают, им просто плевать, девочки на ресепшн отбывают повинность. Делают все ОЧЕНЬ медленно. Могут втроём стоять с одним гостем и собрать очередь. Однозначно есть проблемы с управляющим. Останавливался каждый приезд, но этот раз был последним.
01.05.2023
Georgiy
Все отзывы
Разнообразный завтрак: два вида каши, нарезка, мюсли, йогурты, кефир, фрукты, чай, кофе, сосиски,котлеты и др. Большой выбор, как всегда в гостиницах этой сети. Всё свежее, никто голодный не останется. Номер отличный, всё есть необходимое, удобная кровать, чистое бельё, продумана каждая мелочь. Вежливый персонал, быстрое оформление, всё чётко и отлажено.
Нет замечаний.
02.05.2023
Nataliya
Все отзывы
Персонал вежливый
Отсутствие возможности питания после 23-00. Заехали в отель в 22-50, с дороги нет возможности поесть, т.к. кухня закрывается.
17.05.2023
Svetlana
Все отзывы
Чистота, сервис
Разнообразие питания
23.05.2023
Sophya
Все отзывы
Удобное расположение, в номере чисто, питание супер
-
23.06.2023
Elena
Все отзывы
хороший отель, все качественно и удобно. парковка, завтрак всё на уровне.
цена неоправданно завышена, к сожалению не смогу при таких тарифах здесь останавливаться, лимит по командировкам не позволяет.очень жаль...раньше другие отели даже не рассматривал
28.06.2023
Vitaliy
Все отзывы
Отличный отель
30.06.2023
Aleksandr
Все отзывы
Все на высоте. Чудесные завтраки!
-
02.07.2023
Anton
Все отзывы
Соотношение цена/качество хорошее. Чисто, приветливый персонал, устойчивый wi-fi, удобные матрас и подушки. Не плохие завтраки.
Далековато от набережной и основных достопримечательностей. Каши на завтраках приготовлены ужасно.
10.07.2023
Elena
Все отзывы
Понравилось все! Чистота, тишина. В номере чайник, кофе и чай, свежая вода в бутылках. Даже кремики-шампуньки оказались очень неплохими. Бар работает допоздна, некоторые даже заказывали еду, то есть кухня тоже работает. Очень хороший шведский стол.
Минусов нет, но есть нюансы: 1. До набережной идти минут 20. 2. Своеобразная дизайнерская дверь в санузел, она же дверца шкафа. Если, слегка забывшись, ваш спутник захочет закрыть шкаф, то откроется дверь в туалет и возможен конфуз. Но это в теории 😊. А так все супер
17.07.2023
Nataliya
Все отзывы
-
в номере нет холодильника.
02.08.2023
Guzyal
Все отзывы
Близко к вокзалу, 5 минут пешком и можно заселяться. Хорошие завтраки.
Очень бы пригодился маленький холодильник в номере. Рядом практически нет мест, где можно покушать. Забыла в номере косметику. Никто не позвонил при уборке, хотя в Самаре была до вечера и забрала бы. Как-то так..
06.08.2023
Anna
Все отзывы
В общем все отлично) номер, обслуживание, сервис все на уровне. По местоположению, ну удобно тем кто приезжает или уезжает на жд транспорте, в 2-х минутах от отеля жд вокзал. Так конечно отель далековато находится от набережной и интересных мест, но тут уже кому как, можно и прогуляться, да и такси стоит недорого, просто учтите, что гулять лучше когда идете из отеля, так как если в обратную сторону, то придется идти в горку
09.08.2023
Mihail
Все отзывы
Отличный уютный номер, прекрасный отзывчивый персонал, есть все, что нужно, для комфортного отдыха! Очень рады, что выбрали именно этот отель, думаю, будем еще приезжать сюда.
- нет покрывал на кроватях; - не очень удобная раковина для людей низкого роста; - только одно полотенце для ног на двоих людей. В остальном - все отлично!
10.08.2023
Galina
Все отзывы
Центр города. исторический. Есть где погулять. 20 минут под горку неспеша до набережной. Очень удобно! Прекрасный выбор. хорошее место для завтраков. просторно Кровать. мебель вцелом, бельё. все хорошо и удобно. Кондиционер работает. горячая вода есть! )
подключиться к wi-fi не получилось.
14.08.2023
Alexander
Все отзывы
Завтрак - шведский стол
Расселили на разных этажах, хотя просили селить рядом и не предупредили, что между этажами нет свободного прохода.
17.08.2023
Tamara
Все отзывы
Удобная локация, можно добраться в любой район города без сложностей Кровать удобная, большая, хорошие подушки
21.08.2023
Larisa
Все отзывы
чисто, аккуртано
-
23.08.2023
Alesya
Все отзывы
Завтраки оказались на удивление хороши, достаточное свежие номера
Отсутствие холодильника в номере
30.08.2023
Evgenia
Все отзывы
Удобное расположение
Отсутствие средств гигиены в номере ( зубная счетка, зубная паста)
07.09.2023
Denis
Все отзывы
Хороший завтрак, вежливый персонал, быстрое заселение
Маленький номер, но в нем все необходимое.
11.09.2023
Nikita
Все отзывы
-
1. Специфический неприятный запах воды в туалетной комнате при приеме душа и умывании; 2. Отсутствие валика для чистки одежды.
23.09.2023
Konstantin
Все отзывы
Все по стандартам сети
Кофе
03.10.2023
Yuriy
Все отзывы
Шведский стол, выбор не большой, но всё вкусно, и в достаточном количестве Номер небольшой, но всё функционально. Работать и отдыхать было удобно. Профессионально, доброжелательно.
Всё было на уровне, кроме длинных чёрных женских волос на полу в номере. Причём количество было такое, что не понятно с чем на голове ушла девушка. Очень неприятные ощущения.
03.10.2023
Maksim
Все отзывы
Отель расположен недалеко от вокзала, при этом центральная историческая часть города и набережная сравнительно недалеко, в пешей доступности. Шведский стол достаточно разнообразный: выбор горячих блюд от каш до сосисок из разного мяса), нарезка, овощи, фрукты, сладкое. Есть из чего выбрать. Чистый и функциональный номер. Правда не сразу нашли сейф, но он есть (в верхнем ящике тумбы). В шкафу была даже гладильная доска с утюгом. Очень удобные кровати. Вежливый, отзывчивый персонал. Правда с трудом выяснили, как добраться до аэропорта на общественном транспорте, но это в Самаре вообще секрет.
Единственный маленький минус - в номере не было холодильника, но для нас это было не критично.
04.10.2023
Faina
Все отзывы
Отличное расположение!Транспортная доступность!Жд вокзал рядом!Возможность спуститься к набережной прогулочным шагом!Всё понравилось! Отличный полноценный завтрак! Отличная кровать!очень понравились гель для душа,кондиционер и шампунь, единственное не хватает холодильника)Тапочки есть ,но одна пара,и халаты по требованию белоснежный и мягкие!Вежливый персонал!Всем отлично!Спасибо! Да
21.10.2023
Natalya
Все отзывы
Хороший завтра, тихий номер
Было позднее заселение, никакой еды, кроме чипсов и шоколадок не было. Рядом магазинов и кафе нет.
27.10.2023
Ilia
Все отзывы
Очень приветливый,внимательный,отзывчивый,профессиональный персонал,чисто и вкусно
Далековато от посещаемых экскурсионных мест
08.11.2023
Olga
Все отзывы
Очень комфортный отель , внимательный персонал
-
12.11.2023
Oleg
Все отзывы
Центр. Возле вокзала
04.12.2023
Sergei
Все отзывы
Находится рядом с ж/д вокзалом, кругом куча ресторанчиков и кафешек. Завтрак достойный и разнообразный, в общем все на уровне.
08.12.2023
ANDREI
Все отзывы
Не было холодильника. Это характерно для отелей данной сети.
26.12.2023
Vladimir
Все отзывы
чисто в отеле и номере, все в наличии, что нужно. Рядом с отелем отличный театр Место действия, спектакль Маленький принц как-то сгладил негативное впечатление от персонала отеля. А еще понравился ресторан Meat happans и персонал гостиницы Бристоль (зашли исторические интерьеры посмотреть). Доброжелательные, отзывчивые люди, и стоимость отеля в 2 раза ниже, чем здесь. В Самаре прекрасный музей модерна и большое количество красивых зданий в стиле модерн. Приезжайте в Самару, но не в этот отель
Встретили формально, на вопросы отвечали сухо. Каждый раз в день приезда (28 декабря с 18 ч), когда оказывалась у ресепшн, там никого не было, в том числе в момент заселения. На вопросы что посмотреть в городе ответ "у нас нет экскурсионного бюро"и даже не сообщили, что есть отдельная стойка с буклетами о достопримечательностях. Идите на набережную. На завтраке просьбы воспринимаются недовольно. "У меня хлеб из тостера не выпал" -"Не знаю, все должно работать" и в том духе еще пару раз. Такое ощущение было, что персонал хотел, чтоб мы побыстрее ушли. На ресепшне вечером попросили штопор. Бутылку открыли, не глядя в лицо, ответы на любые вопросы на "отвяжись". Напомню, отрасль называется "индустрия гостеприимства". Так гостей не встречают. И это за 5700р за ночь!!!!! И это в преддверии нового года, такое вот настроение создают гостям. Позже стало понятно, что туристов в городе практически нет, поэтому, видимо, и сервис такой. Стыдно должно быть Самаре, так туристов отваживать от своего города)))
05.01.2024
Ekaterina
Все отзывы
Хороший чистый отель, удобная парковка. Охрана и системы безопасности. Очень хорошие завтраки. Удобный шкаф, хорошая ванная комната. Постельное и полотенца, удобная кровать и подушки. Неплохой персонал на ресепшн.
Близко к вокзалу. Ночью были какие-то химические выбросы на улице, очень неприятно и разболелась голова даже. Наш номер был с дверью в другой номер, заранее этой информации не было нигде. На самом деле, не богатый выбор отелей в городе и этот, если не брать расположение, очень даже ничего.
06.01.2024
Liubov
Все отзывы
По всем параметрам- Отель рекомендую!!! Персонал отличный и ценовая политика с завтраком- соответствует той цене что указана. Центр Самары - все в пешей доступности!
11.01.2024
Aleksandr
Все отзывы
Обслуживание замечательное, девочкам на ресепшен большое спасибо.
В номере не оказалось холодильника, но я сама не обратила на это внимание при бронировании номера.
14.01.2024
Olga
Все отзывы
Чисто, рядом с жд вокзалом, возможно кому то будет удобно, но и в целом не на окраине города. Завтрак шведский стол, разнообразный и вкусный.
Странная атмосфера, как-будто и правда персонал не очень доволен приезду гостей. Но самое непонятное это отсутствие одноразовых зубных щеток и пасты. Стоимость номера 6тыс за сутки, помоему можно было положить зубные принадлежности. Одноразовые тапочки были, но всего одна пара на двоих гостей
31.01.2024
Natalya
Все отзывы
отличный отель. хорошо работает вентиляция в номере (свежо не душно).
-
09.02.2024
Pavel
Все отзывы
В номере отсутствовал холодильник. В день рождения внучки не вручили обещанный комплимент. Горничная сорвала украшения в номере. Праздничное настроение было испорчено.
09.02.2024
Elena
Все отзывы
В пешей доступности от жд вокзала. Тихий райлн Разнообразный завтрак. В баре на ресапшн принимают заказы и сервируют в лобби обеды и ужины. Хорошая кухня. Чисто, хорошие кровати и белье, все удобства, кроме мини-холодильника Очень доброжелательный персонал на ресепшн. Требовалось распечатать документы - без проблем, я задерживалась на 45 мин с выездом - любезно дали возможность собрать спокойно вещи . Предупредительны, вежливы и профессиональны.
12.02.2024
Yulia
Все отзывы
Не плохой отель, ценник завышен
Не принесли обещанный дисерт на ДР
18.03.2024
Oleg
Все отзывы
Мне понравился персонал
20.03.2024
Aleksandr
Все отзывы
Нет холодильника и гигиенического душа
22.03.2024
Aleksej
Все отзывы
-
В одеяле наткнулись на иголку, позвонили, попросили принести новое оделяло, не извинились, принесли отдельно одеяло и отдельно пододеяльник. Отвратительно. Никому не советую. Завтраки не вкусные.
19.04.2024
SERGEY
Все отзывы
Превосходно 9
Пользуется спросом
Отель Hampton by Hilton Samara
Отель Hampton by Hilton Samara
Отель Hampton by Hilton Samara
Отель Hampton by Hilton Samara
Отель Hampton by Hilton Samara
Отель Hampton by Hilton Samara
Отель Hampton by Hilton Samara
Отель Hampton by Hilton Samara
Отель Hampton by Hilton Samara
Отель Hampton by Hilton Samara
Отель Hampton by Hilton Samara
Отель Hampton by Hilton Samara
Расположение

Отель «Hampton by Hilton Samara» расположен в культурно-исторической части Самары, в 500 метрах от центрального железнодорожного вокзала, а также в 2 км от набережной Волги. В 1,8 км от отеля находится центральная площадь имени Куйбышева, Самарская государственная филармония и архитектурный памятник в готическом стиле: Храм Пресвятого Сердца Иисуса. Расстояние до международного аэропорта Курумоч составляет 40 км.

В отеле

К услугам гостей отеля фитнес-центр, круглосуточная стойка регистрации и бар. В отеле работает бизнес-центр. В лобби-баре круглосуточно и без выходных предлагают напитки и закуски.

Для гостей бесплатно сервируют завтрак по системе «шведский стол».

В номере

Все номера оснащены кондиционером, телевизором с плоским экраном, рабочей зоной, принадлежностями для чая/кофе. Гостям предоставляются гладильные принадлежности и сейф. В каждом номере есть собственная ванная комната с душем, феном и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями.

Количество гостей
Взрослые
Дети младше 14 лет
Готово

Услуги

Общее

  • Кондиционер
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Лифт

В номерах

  • Семейные номера
  • Телевизор
  • Халат

Доступность

  • Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями

Услуги и удобства

  • Химчистка
  • Чистка обуви
  • Хранение багажа
  • Телефон
  • Утюг

Питание

  • Завтрак

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi

Трансфер

  • Трансфер

Персонал говорит

  • на русском
  • на английском

Парковка

  • Бесплатная парковка

Бизнес

  • Бизнес-центр

Спорт

  • Фитнес-центр

Дети

  • Размещение подходит для семей/детей

Санитарные меры

  • Температурный контроль для персонала
  • Индивидуальные средства защиты для персонала
  • Усиленные меры дезинфекции
  • Температурный контроль для гостей

Полезная информация

Российским гражданам при заезде обязательно нужно иметь оригинал действующего паспорта РФ. Завтраки предоставляются в формате ланч бокса.

Полезная информация

  • Если для въезда в страну вам требуется виза, ваш отель в большинстве случаев предоставит вам необходимые документы для ее получения. За более подробной информацией обращайтесь в отель, контактная информация указана в подтверждении бронирования. За эти услуги может взиматься дополнительная плата, даже в случае последующей отмены бронирования. Все договоренности осуществляются исключительно между вами и отелем.
  • Граждане России: при заезде взрослые (от 14 лет и старше) должны предъявить действительный внутренний паспорт гражданина РФ (загранпаспорта и водительские удостоверения не принимаются). Для всех детей (до 14 лет) должны быть предъявлены свидетельства о рождении. Если ребенок путешествует с родственником (за исключением родителей) или опекуном, при заезде должны быть также предъявлены документы, подтверждавшие его право сопровождать ребенка. Граждане иностранных государств: при заезде взрослые и дети должны предъявить действительные паспорт, визу и миграционную карту.

Обязательные налоги и сборы

Следующие дополнительные сборы оплачиваются в отеле:

    За регистрацию всех иностранных граждан взимается обязательный сбор.

Приведенный перечень содержит все указанные отелем сборы. Однако взимаемая сумма может изменяться в зависимости, например, от бронируемого номера или продолжительности пребывания.

Рядом достопримечательности

Рядом станции метро

Алабинская
2.8 км

Отзывы

9
Превосходно
Чистота 9.5
Питание 8.7
Обслуживание 9
Средства гигиены 8.7
Цена/Качество 8.8
Качество Wi-Fi 9.2
Расположение 9
Номер 8.9
Andrei
01.03.2015
Стандартный номер с 2 односпальными кроватями
Что было хорошо
Мне было сложно выбрать отель в Самаре, поскольку я был там впервые. Я доверился уже проверенному американскому качеству и выбрал Hampton. И не пожалел. Прекрасный интерьер, отличные номера и приветливый персонал. В номерах много свободного места, уютные душевые и отличное постельное белье. С утра ждал континентальный завтрак - классика жанра. И все это за очень разумную цену. В номера спокойно можно селиться вдвоем - для командировочных очень удобно и можно прилично сэкономить.
Что плохо
Единственное, что огорчило - это завтрак. Был там в районе 9 утра, а еда была уже прохладная. Качество еды не на пять. Но в целом завтрак вполне себе.
Превосходно
9.5
Vitaliy
12.03.2016
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Комфортный номер. Хороший завтрак. Отзывчивые работники отеля.
Что плохо
Выдали одну карточку-ключ. Без нее невозможно передвигаться по отелю, без нее не работает освещение в номере. Выходил периодически из номера, оставляя семью без освещения.
Превосходно
10
Vladimir
22.03.2016
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Отличное расположение 350-400 метров от вокзала, чистый и уютный отель, приличный завтрак.
Превосходно
10
GEORGII
14.05.2016
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Мировой уровень к качеству обслуживания. Собственная бесплатная охраняемая стоянка. Чистота и новизна номера. Не пожалели на сантехнике (Villeroy and Boch + Grohe) Шикарнейший завтрак. Венские вафли и творог - просто бесподобны.
Что плохо
Цена по акции должна быть всегда такой и отель будет заполнено на 100%. Огорчает, что не всегда там можно поселиться за три с небольшим тысячи в сутки. А все остальное - рай.
Превосходно
9.5
Olga
02.06.2016
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Прекрасный отель, номера очень хорошие.
Что плохо
Не любят менять белье, но по просьбе поменяли.
Превосходно
9
Olga
02.06.2016
Стандартный двухместный номер (двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Хороший отель, номера отличные.
Что плохо
Завтраки скудноватые.
Превосходно
9
Denis
12.07.2016
Стандартный двухместный номер (двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Удачное расположение, рядом с Ж/Д вокзалом, дойти пешком 3-5 минут. Отличная сантехника, хороший интерьер, хорошие завтраки, приятный персонал. Очень понравилось, что заселили в 11.00 вместо 14.00.
Что плохо
Нет холодильника в номере.
Превосходно
9.5
Andrey
07.09.2016
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что плохо
Хотелось бы, чтобы была сауна или бассейн.
Превосходно
9.5
Kirill
03.10.2016
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Превосходно
10
ALEKSANDR
23.10.2016
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Я был приятно удивлён. Современная, новая, чистая, уютная гостиница в центре города.
Превосходно
10
Mikhail
10.01.2017
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Были там на новогодних каникулах. В номере ждал приятный новогодний подарок - большая коробка печенья. Номер красивый, в удобном районе города. Хорошие завтраки.
Что плохо
Не было мини бара в номере. Номер небольшой.
Превосходно
9
Sofiko
27.02.2017
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Сервис, расположение, новогодний welcome-подарок, обслуживание, раннее заселение.
Превосходно
10
Павел
15.06.2017
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Все на высшем уровне - по стандартам Hilton - приятный персонал, вкусный завтрак, безукоризненно чистые номера, новая мебель, рядом вокзал
Что плохо
Минусов не обнаружено, по возможности вернусь ещё
Превосходно
10
Vadim
15.06.2017
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Превосходно
10
ARTEM
31.07.2017
Стандартный двухместный номер (Двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Отличный отель, сервис и обслуживание. Завтрак включен в стоимость. Обязательно вернусь в этот отель, если приеду в Самару.
Что плохо
Нет холодильника.
Превосходно
9.5
ARTEM
09.08.2017
Стандартный двухместный номер (Двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Отличный отель за ту цену, которую я заплатил. В номерах хороший ремонт. Вкусные завтраки. Обязательно вернусь, если буду в Самаре.
Что плохо
Маленькие номера. Нет холодильника.
Превосходно
9.5
Zoya
22.11.2017
Стандартный одноместный номер
Что было хорошо
Удобное расположение, всего в 2х шагах от железнодорожного вокзала. Однако до продуктовых магазинов надо прогуляться. До набережной, если идти пешком, тоже далековато, но для деловых поездок отель в самый раз. Очень хороший завтрак. Однако, так как я не потребляю глютен и молочные продукты выбор был не велик, но и мне можно было что-то отыскать. Очень хорошие девочки на регистрации работают. не обедала в их кафе, так как блюда тоже все в основном "запретные" для меня. Очень уютно и спокойно. Хороший отель!
Что плохо
Огорчили только Самарские пробки, но отель к этому не причастен:)
Превосходно
9
Troshina
29.11.2017
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Уютный, чистый отель с хорошим завтраком! Вежливый персонал!
Превосходно
10
Tatiana
09.01.2018
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отличный отель. Хорошее месторасположение , вежливый персонал!
Что плохо
Вид из окна, на первом этаже, на мрачное соседнее здание.
Превосходно
10
Vadim
02.02.2018
Стандартный одноместный номер (для гостей с ограниченными возможностями)
Что было хорошо
всё, в этом отеле всё прекрасно.
Превосходно
10
ALEKSANDR
02.02.2018
Стандартный одноместный номер
Что было хорошо
изумительный отель, супер расположение, есть паркинг, отличный завтрак, всё новенькое и свежее.
Превосходно
10
Evgenii
04.11.2018
Стандартный одноместный номер (Односпальная кровать)
Что было хорошо
Стандарт хемптона. Все как всегда.
Что плохо
Раздражает отсутствие холодильника и полностью не открывающиеся окна.
Превосходно
9
ARTEM
15.01.2019
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать) (для гостей с ограниченными возможностями)
Что было хорошо
Завтраки, интерьер, номер.
Что плохо
Рядом нет магазина.
Превосходно
9.5
Andrey
24.01.2019
Стандартный одноместный номер (Односпальная кровать) (для гостей с ограниченными возможностями)
Что было хорошо
Современный отель, профессиональный, доброжелательный персонал, комфортные номера.
Превосходно
9
YULIYA
15.04.2019
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Все очень понравилось. Завтраки на любой вкус. Номер чистый. Персонал приветливый.
Превосходно
10
Nadezhda
18.04.2019
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать) (двуспальная кровать queen size)
Что было хорошо
Расположение удобное, в отеле чисто и комфортно, персонал внимательный, завтрак вкусный и разнообразный.
Превосходно
10
Roman
13.05.2019
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать) (двуспальная кровать full size)
Что было хорошо
Понравилось расположение отеля. Чистый номер. Удобная кровать. Есть холодильник в номере, утюг.Бесплатная парковка. Очень квалифицированый и отзывчивый персонал. Отдельное спасибо девушке с рецепшн и сотруднику безопастности (к сожалению, не запомнил их имен. Виноват). Дочка боится лифтов. Они помогли решить проблему.
Что плохо
Немного разочаровал завтрак. Хотя вафли с карамелью были очень вкусные )
Превосходно
9
Georgij
29.05.2019
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать) (двуспальная кровать queen size)
Превосходно
10
Kozlov
03.07.2019
Стандартный двухместный номер (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
близко от вокзала, возможность досрочного заезда в номер
Превосходно
10
Anton
15.10.2019
Стандартный номер (двуспальная кровать) (двуспальная кровать queen size)
Что было хорошо
Отличный отель! Очень хороший завтрак, приветливый персонал, в номерах есть все для работы и отдыха! Рекомендую!
Превосходно
10
Al'mira
13.12.2019
Стандартный номер (двуспальная кровать) (двуспальная кровать queen size, тип кровати предоставляется при наличии)
Что было хорошо
Персонал приветлив очень и вежлив!
Что плохо
Шумная улица, так как окна выходили на проезжую часть.
Превосходно
9
Svetlana
18.07.2020
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
местоположение,обслуживание
Что плохо
дороговато для номера эконом
Отлично
8
Rustem
23.07.2020
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (двуспальная кровать queen size)
Превосходно
10
Yuliya
16.08.2020
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (двуспальная кровать queen size)
Что было хорошо
Чистота в номерах
Что плохо
Качество завтрака, отсутствие зубного набора, качество сервиса на ресепшене.
Отлично
8.5
Galina
13.12.2020
Двухместный номер Queen (двуспальная кровать) (двуспальная кровать queen size)
Превосходно
9.7
Olga
26.04.2021
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (двуспальная кровать queen size)
Что было хорошо
Отель находится в центре города,рядом ж/д вокзал с интересной архитектурой, в шаговой доступности магазины,спортивный комплекс Локомотив (были в Самаре на соревнованиях). Комната немного маловата,но все необходимое есть, слышимость с коридора небольшая,с улицы лишних шумов и тем более поездом слышно не было. Также гостям отеля доступна фитнес- комната с беговыми дорожками,велотренажером и силовыми тренажёрами!!! Отель понравился,завтрак включен в стоимость,шведский стол- все вкусно!!! В номере чисто,в ванной натёрто до блеска!Есть гладильная доска и утюг. Также имеется хороший фен! Еда вкусная Всё работало. Чисто,кровать удобная,постельное белье белоснежное! В номере чисто Персонал вежливый.
Превосходно
9.7
Elizaveta
03.05.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Отличное расположение, очень доброжелательные персонал, в номере уютно и тихо. Лучше не придумаешь.
Что плохо
Учтите, что в номере может быть холодно, батареи нет, надо пользоваться кондиционером с функцией обогрева. За 5 дней проживания белье не меняли, полотенца тоже не каждый день, это не критично, думаю, если попросить на ресепшн, все бы сделали.
Отлично
8
Anna
06.05.2022
Двухместный номер Superior (двуспальная кровать) (кровать king size, + диван)
Что было хорошо
Удручает вид на свалку Мусора из окна люкса. Это, конечно, проблема соседей отеля, но и Отель не заботится о том, что увидят гости из Окна.
Отлично
8.2
Andrey
07.05.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Отличный отель, полностью оправдывает свою стоимость. Отлично было всё!
Превосходно
10
Irina
11.05.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Хороший отель, расположение. Все понравилось!
Превосходно
10
Oleg
29.05.2022
Двухместный номер Superior (двуспальная кровать) (кровать queen size, + диван)
Что было хорошо
Отличная кровать,матрас и постельное белье
Что плохо
В номере не оказалось халатов,хотя и были предусмотрены категорией номера,одно банное полотенце было на двоих,ужасный вид из окна-самого дорогого номера на двоих!
Неплохо
5.2
Evgenii
31.05.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Очень разнообразные и вкусные завтраки, отзывчивый персонал
Что плохо
Номер оказался меньше заявленного в описании (ок. 20 м2 вместо 30 м2), мебель и покрытия немного потрепанные
Отлично
8.1
Aleksandr
26.06.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Отдыхали в отеле три дня. Быстрое размещение. Номера не большие, но есть всё необходимое (кроме холодильника). В номере чисто. Очень удобная кровать и подушки. Отличная звукоизоляция. Не смотря на то, что окна выходят на дорогу, шума с улицы совсем не слышно. Так же, как и соседей. На завтраке мне хватило выбора блюд. Всё было вкусно. До набережной пешком 30 минут. Рядом ж/д вокзал, остановка общественного транспорта, продуктовый магазин.
Отлично
8.9
Aleksandr
24.07.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что плохо
Это уже не тот старый , и добрый , Хилтон ребята ! К сожалению .
Неплохо
5.7
Evgenii
25.07.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отель находится недалеко от вокзала, до многих достопримечательностей (Ленинградская улица, набережная, музей Модерна, площадь Куйбышева) можно дойти пешком минут за 20-25. Рядом с отелем находится остановка автобусов/маршруток, так что можно выбрать разные варианты перемещения по городу. Магазины недалеко от отеля тоже есть. Завтрак проходит в формате шведского стола. Для 3-х звёзд всё очень хорошо: и каши, и фрукты, и традиционные сосиски с омлетами. В целом меню завтрака довольно разнообразное - каждому можно выбрать что-то по душе. Неплохой кофе. Кровать традиционно очень удобная (как и всегда в этой сети отелей). Порадовало, что в условиях жары прекрасно работал климат-контроль - спать было очень комфортно. Разве что тапочек в номере не было при заселении - взяли на ресепшене без проблем (там же можно взять зубные наборы и т.д.). Отель свежий, везде было очень чисто, в том числе в нашем номере. Персонал очень доброжелательный.
Превосходно
9.9
Irina
25.07.2022
Двухместный номер Superior (двуспальная кровать) (кровать queen size, + диван)
Что было хорошо
Номер отличный. Очень уютный. В номере есть всё необходимое. Если чего нет, то всё можно взять на рецепшен. Всё идеально чисто. Всё хорошо.
Что плохо
Нет.
Превосходно
9.3
Oksana
26.07.2022
Двухместный номер Superior (двуспальная кровать) (кровать queen size, + диван)
Что было хорошо
Тишина в номере, любезно расположили всех пятерых с детьми с одном номере
Что плохо
Скромный завтрак
Хорошо
6.7
Daniil
31.07.2022
Улучшенный двухместный номер (полная двуспальная кровать) (тип кровати зависит от наличия)
Что было хорошо
Прекрасный номер хорошего качества
Что плохо
Сложная система входа ночью
Очень хорошо
7
Dmitry
10.08.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Качественный отель. Не первый раз выбираем Hampton в разных городах
Что плохо
Нареканий нет. Ожидания оправдались
Превосходно
9.2
Anton
16.08.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Превосходно
9.3
Vitaliy
18.08.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
расположение удобное, парковка большая и охраняемая. Рядом вокзал, район тихий
Что плохо
завтраки можно разнообразить, одно и тоже каждое утро.
Отлично
8.4
Liliya
23.08.2022
Двухместный номер Superior (двуспальная кровать) (кровать queen size, + диван)
Что было хорошо
Отель ооочень удобно расположен!!! В 3-х минутах ходьбы от ЖД-вокзала.Просто супер! И сам отель красивый и название классное Номер обалденный! Всё чистое,современное,стильное,и всё есть!!! Мы были просто в восторге! Белье постельное,полотенца шикарные,кровать просторная,удобная; подушки классные--голова и шея сказали Спасибо!🤗🤗🤗Мы в восторге!!! Аккуратно и супер-чисто!!! Одно наслаждение,как только вошли внутрь отеля и самого номера Персонал приятный,вежливый, остались очень приятные впечатления
Что плохо
Всё понравилось,честно говоря!👍
Превосходно
9.7
Irina
29.08.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
номер был чистый вкусные завтраки отзывчивый персонал
Что плохо
очень холодно в номере не очень удобный матрас
Отлично
8.4
Evgeniy
04.09.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Хороший отель. Останавливался второй раз, чисто уютно. Рекомендую
Что плохо
Бритвенный станок за отдельную плату 50₽
Превосходно
10
Oksana
17.09.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Удобный и чистый номер
Что плохо
Питание в отеле.
Отлично
8.5
MARINA
26.09.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Всё в пешей доступности, очень удобно Вкусно,разнообразно
Что плохо
Показалось очень странным, что банальную шапочку для душа надо брать отдельно на 1 этаже.....может это вариант экономии, но такое встречается впервые
Превосходно
9.6
Vladimir
10.10.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что плохо
Работа ресепшн Качество и достоверность предоставление информации, выдача закрывающих документов при отъезде
Хорошо
6.8
Anna
13.10.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
В целом отель держит марку, в номере чисто, удобный матрац, и все наполнение номера.
Очень хорошо
7.1
Yakov
06.11.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Превосходно
9.2
Pavel
14.11.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Комфортный номер
Что плохо
Медленный интернет
Отлично
8.4
Iana
23.11.2022
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Замечательная кухня и отзывчивый персонал
Превосходно
9
Olga
19.12.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Превосходно
9.8
Natalya
07.02.2023
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Отлично
8.8
Olga
12.03.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Превосходно
10
Airat
14.03.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
В номере все удобно, все функционирует. Номер был чистый, мебель и постель свежие Персонал вежливый и приветливый. Большая стоянка.
Что плохо
Неудобное расположение, рядом бараки и ничего развлекательного. В ресторан ездил на такси
Отлично
8.3
Elena
17.03.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Центр Самары! Транспортная развязка в любую сторону! Чисто! Уютно! Шикарная кровать! Чистейшее постельное белье - такое чувство, что новое.... полотенца были белоснежные, но уже видно что не новые... Шикарный персонал! Вежливый! Услужливый! Очаровательные девушке на рецепшине... Потребовалось распечатать документ - сразу все сделали... Всегда интересовались удобством, комфортом, пожеланиями...
Превосходно
9.8
Kristina
20.03.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Превосходно
9.9
Denis
03.04.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что плохо
плохо работает кондиционер
Отлично
8.6
Olga
05.04.2023
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Все соответствует данной сети отеля - отличный номер со всем необходимым, ТВ, удобные кровати, приятное постельное белье
Что плохо
Т.к. мы уезжали из отеля рано, а номер был куплен с завтраком, мы попросили нам его положить с собой (ланч-бокс). НО: скупенько, очень скудно за ценник отеля и для его уровня. Было по паре кусочков хлеба, сыра, мяса, яблоко, вода. Можно было бы и поприличнее. Вместо хлеба круассан, например, причем узнать у гостя, с каким наполнением он его хочет - сыр, лосось, бекон, дополнить листами салата, или что-то еще. К яблоку еще фрукты. А еще лучше порезанное, почищенное ассорти в коробочку и вилочку в придачу. Если уж делать бокс, то вообще даже салат можно было положить с собой.
Отлично
8.6
Aleksej
17.04.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Чистота и питание
Отлично
8.2
Tatyana
30.04.2023
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Нет такого ;)
Что плохо
Все! Расположение, цена, обслуживание, номер и кровать)
Превосходно
10
Georgiy
01.05.2023
Двухместный номер Superior (двуспальная кровать) (кровать queen size, + диван)
Что было хорошо
Хорошее расположение, цена соответствует качеству
Что плохо
Персонал на ресепшн не заинтересован вообще в решении вопросов возникающих у гостя. Поселить пытались в номер на первом этаже с видом на парковку, мотивируя это тем что других номеров нет. После того как я им сказал-возвращайте деньги я поеду в другую гостиницу-номер нашли все же на 4 этаже. Попытка сдать вещи в прачечную тоже не увенчалась успехом. Полтора суток-слишком мало чтобы постирать три рубашки поло. Никаких вариантов сделать за дополнительную оплату или как то решить проблему не предлагают, им просто плевать, девочки на ресепшн отбывают повинность. Делают все ОЧЕНЬ медленно. Могут втроём стоять с одним гостем и собрать очередь. Однозначно есть проблемы с управляющим. Останавливался каждый приезд, но этот раз был последним.
Очень хорошо
7.5
Nataliya
02.05.2023
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Разнообразный завтрак: два вида каши, нарезка, мюсли, йогурты, кефир, фрукты, чай, кофе, сосиски,котлеты и др. Большой выбор, как всегда в гостиницах этой сети. Всё свежее, никто голодный не останется. Номер отличный, всё есть необходимое, удобная кровать, чистое бельё, продумана каждая мелочь. Вежливый персонал, быстрое оформление, всё чётко и отлажено.
Что плохо
Нет замечаний.
Превосходно
9.7
Svetlana
17.05.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Персонал вежливый
Что плохо
Отсутствие возможности питания после 23-00. Заехали в отель в 22-50, с дороги нет возможности поесть, т.к. кухня закрывается.
Отлично
8.1
Sophya
23.05.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Чистота, сервис
Что плохо
Разнообразие питания
Отлично
8.4
Nickolay
30.05.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Очень хорошо
7.8
Abdusalam
31.05.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Превосходно
9.9
Irina
11.06.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Превосходно
10
Nikita
18.06.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Превосходно
10
Elena
23.06.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Удобное расположение, в номере чисто, питание супер
Что плохо
-
Превосходно
10
Vitaliy
28.06.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
хороший отель, все качественно и удобно. парковка, завтрак всё на уровне.
Что плохо
цена неоправданно завышена, к сожалению не смогу при таких тарифах здесь останавливаться, лимит по командировкам не позволяет.очень жаль...раньше другие отели даже не рассматривал
Превосходно
9.5
Aleksandr
30.06.2023
Двухместный номер Superior (двуспальная кровать) (кровать queen size, + диван)
Что было хорошо
Отличный отель
Превосходно
9.4
Anton
02.07.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Все на высоте. Чудесные завтраки!
Что плохо
-
Превосходно
10
Irina
04.07.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Превосходно
9.5
Dmitrii
06.07.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Неплохо
5.8
Elena
10.07.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Соотношение цена/качество хорошее. Чисто, приветливый персонал, устойчивый wi-fi, удобные матрас и подушки. Не плохие завтраки.
Что плохо
Далековато от набережной и основных достопримечательностей. Каши на завтраках приготовлены ужасно.
Превосходно
9
Nataliya
17.07.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Понравилось все! Чистота, тишина. В номере чайник, кофе и чай, свежая вода в бутылках. Даже кремики-шампуньки оказались очень неплохими. Бар работает допоздна, некоторые даже заказывали еду, то есть кухня тоже работает. Очень хороший шведский стол.
Что плохо
Минусов нет, но есть нюансы: 1. До набережной идти минут 20. 2. Своеобразная дизайнерская дверь в санузел, она же дверца шкафа. Если, слегка забывшись, ваш спутник захочет закрыть шкаф, то откроется дверь в туалет и возможен конфуз. Но это в теории 😊. А так все супер
Превосходно
9.7
Guzyal
02.08.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
-
Что плохо
в номере нет холодильника.
Превосходно
9.5
Anna
06.08.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Близко к вокзалу, 5 минут пешком и можно заселяться. Хорошие завтраки.
Что плохо
Очень бы пригодился маленький холодильник в номере. Рядом практически нет мест, где можно покушать. Забыла в номере косметику. Никто не позвонил при уборке, хотя в Самаре была до вечера и забрала бы. Как-то так..
Очень хорошо
7.5
Mihail
09.08.2023
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
В общем все отлично) номер, обслуживание, сервис все на уровне. По местоположению, ну удобно тем кто приезжает или уезжает на жд транспорте, в 2-х минутах от отеля жд вокзал. Так конечно отель далековато находится от набережной и интересных мест, но тут уже кому как, можно и прогуляться, да и такси стоит недорого, просто учтите, что гулять лучше когда идете из отеля, так как если в обратную сторону, то придется идти в горку
Превосходно
9.2
Galina
10.08.2023
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Отличный уютный номер, прекрасный отзывчивый персонал, есть все, что нужно, для комфортного отдыха! Очень рады, что выбрали именно этот отель, думаю, будем еще приезжать сюда.
Что плохо
- нет покрывал на кроватях; - не очень удобная раковина для людей низкого роста; - только одно полотенце для ног на двоих людей. В остальном - все отлично!
Превосходно
10
Alexey
10.08.2023
Двухместный номер Superior (двуспальная кровать) (кровать queen size, + диван)
Превосходно
10
Zotova
11.08.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Превосходно
10
Alexander
14.08.2023
Двухместный номер Superior (двуспальная кровать) (кровать queen size, + диван)
Что было хорошо
Центр города. исторический. Есть где погулять. 20 минут под горку неспеша до набережной. Очень удобно! Прекрасный выбор. хорошее место для завтраков. просторно Кровать. мебель вцелом, бельё. все хорошо и удобно. Кондиционер работает. горячая вода есть! )
Что плохо
подключиться к wi-fi не получилось.
Превосходно
10
Tamara
17.08.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Завтрак - шведский стол
Что плохо
Расселили на разных этажах, хотя просили селить рядом и не предупредили, что между этажами нет свободного прохода.
Отлично
8.7
Larisa
21.08.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Удобная локация, можно добраться в любой район города без сложностей Кровать удобная, большая, хорошие подушки
Превосходно
9.6
Alesya
23.08.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
чисто, аккуртано
Что плохо
-
Превосходно
9.8
Andrej
24.08.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Отлично
8.7
Evgenia
30.08.2023
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Завтраки оказались на удивление хороши, достаточное свежие номера
Что плохо
Отсутствие холодильника в номере
Отлично
8.7
Denis
07.09.2023
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Удобное расположение
Что плохо
Отсутствие средств гигиены в номере ( зубная счетка, зубная паста)
Отлично
8.6
Nikita
11.09.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Хороший завтрак, вежливый персонал, быстрое заселение
Что плохо
Маленький номер, но в нем все необходимое.
Отлично
8.2
Natalya
15.09.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Превосходно
9.4
Konstantin
23.09.2023
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
-
Что плохо
1. Специфический неприятный запах воды в туалетной комнате при приеме душа и умывании; 2. Отсутствие валика для чистки одежды.
Отлично
8.4
Aram
02.10.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Превосходно
10
Yuriy
03.10.2023
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Все по стандартам сети
Что плохо
Кофе
Отлично
8.6
Maksim
03.10.2023
Двухместный номер (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Шведский стол, выбор не большой, но всё вкусно, и в достаточном количестве Номер небольшой, но всё функционально. Работать и отдыхать было удобно. Профессионально, доброжелательно.
Что плохо
Всё было на уровне, кроме длинных чёрных женских волос на полу в номере. Причём количество было такое, что не понятно с чем на голове ушла девушка. Очень неприятные ощущения.
Превосходно
9.3
Faina
04.10.2023
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Отель расположен недалеко от вокзала, при этом центральная историческая часть города и набережная сравнительно недалеко, в пешей доступности. Шведский стол достаточно разнообразный: выбор горячих блюд от каш до сосисок из разного мяса), нарезка, овощи, фрукты, сладкое. Есть из чего выбрать. Чистый и функциональный номер. Правда не сразу нашли сейф, но он есть (в верхнем ящике тумбы). В шкафу была даже гладильная доска с утюгом. Очень удобные кровати. Вежливый, отзывчивый персонал. Правда с трудом выяснили, как добраться до аэропорта на общественном транспорте, но это в Самаре вообще секрет.
Что плохо
Единственный маленький минус - в номере не было холодильника, но для нас это было не критично.
Превосходно
9.4
Leonid
05.10.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Превосходно
9.8
Petr
16.10.2023
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Превосходно
10
Natalya
21.10.2023
Двухместный номер (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Отличное расположение!Транспортная доступность!Жд вокзал рядом!Возможность спуститься к набережной прогулочным шагом!Всё понравилось! Отличный полноценный завтрак! Отличная кровать!очень понравились гель для душа,кондиционер и шампунь, единственное не хватает холодильника)Тапочки есть ,но одна пара,и халаты по требованию белоснежный и мягкие!Вежливый персонал!Всем отлично!Спасибо! Да
Превосходно
9.3
Aleksandr
21.10.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Превосходно
9.5
Ilia
27.10.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Хороший завтра, тихий номер
Что плохо
Было позднее заселение, никакой еды, кроме чипсов и шоколадок не было. Рядом магазинов и кафе нет.
Очень хорошо
7.9
Anton
31.10.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Превосходно
10
Anton
31.10.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Превосходно
10
Oleg
01.11.2023
Двухместный номер Superior (двуспальная кровать) (кровать queen size, + диван)
Превосходно
10
Olga
08.11.2023
Двухместный номер Superior (двуспальная кровать) (кровать queen size, + диван)
Что было хорошо
Очень приветливый,внимательный,отзывчивый,профессиональный персонал,чисто и вкусно
Что плохо
Далековато от посещаемых экскурсионных мест
Отлично
8.9
Oleg
12.11.2023
Двухместный номер Superior (двуспальная кровать) (кровать queen size, + диван)
Что было хорошо
Очень комфортный отель , внимательный персонал
Что плохо
-
Превосходно
10
Sergei
04.12.2023
Двухместный номер Superior (двуспальная кровать) (кровать queen size, + диван)
Что было хорошо
Центр. Возле вокзала
Очень хорошо
7.1
ANDREI
08.12.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Находится рядом с ж/д вокзалом, кругом куча ресторанчиков и кафешек. Завтрак достойный и разнообразный, в общем все на уровне.
Превосходно
9.6
Nurlan
19.12.2023
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Превосходно
9.7
Vladimir
26.12.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Не было холодильника. Это характерно для отелей данной сети.
Превосходно
9.8
Ekaterina
05.01.2024
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
чисто в отеле и номере, все в наличии, что нужно. Рядом с отелем отличный театр Место действия, спектакль Маленький принц как-то сгладил негативное впечатление от персонала отеля. А еще понравился ресторан Meat happans и персонал гостиницы Бристоль (зашли исторические интерьеры посмотреть). Доброжелательные, отзывчивые люди, и стоимость отеля в 2 раза ниже, чем здесь. В Самаре прекрасный музей модерна и большое количество красивых зданий в стиле модерн. Приезжайте в Самару, но не в этот отель
Что плохо
Встретили формально, на вопросы отвечали сухо. Каждый раз в день приезда (28 декабря с 18 ч), когда оказывалась у ресепшн, там никого не было, в том числе в момент заселения. На вопросы что посмотреть в городе ответ "у нас нет экскурсионного бюро"и даже не сообщили, что есть отдельная стойка с буклетами о достопримечательностях. Идите на набережную. На завтраке просьбы воспринимаются недовольно. "У меня хлеб из тостера не выпал" -"Не знаю, все должно работать" и в том духе еще пару раз. Такое ощущение было, что персонал хотел, чтоб мы побыстрее ушли. На ресепшне вечером попросили штопор. Бутылку открыли, не глядя в лицо, ответы на любые вопросы на "отвяжись". Напомню, отрасль называется "индустрия гостеприимства". Так гостей не встречают. И это за 5700р за ночь!!!!! И это в преддверии нового года, такое вот настроение создают гостям. Позже стало понятно, что туристов в городе практически нет, поэтому, видимо, и сервис такой. Стыдно должно быть Самаре, так туристов отваживать от своего города)))
Хорошо
6.6
Liubov
06.01.2024
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Хороший чистый отель, удобная парковка. Охрана и системы безопасности. Очень хорошие завтраки. Удобный шкаф, хорошая ванная комната. Постельное и полотенца, удобная кровать и подушки. Неплохой персонал на ресепшн.
Что плохо
Близко к вокзалу. Ночью были какие-то химические выбросы на улице, очень неприятно и разболелась голова даже. Наш номер был с дверью в другой номер, заранее этой информации не было нигде. На самом деле, не богатый выбор отелей в городе и этот, если не брать расположение, очень даже ничего.
Очень хорошо
7.9
Valerij
08.01.2024
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Отлично
8.5
Sofya
10.01.2024
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Превосходно
9.6
Aleksandr
11.01.2024
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
По всем параметрам- Отель рекомендую!!! Персонал отличный и ценовая политика с завтраком- соответствует той цене что указана. Центр Самары - все в пешей доступности!
Превосходно
10
Olga
14.01.2024
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Обслуживание замечательное, девочкам на ресепшен большое спасибо.
Что плохо
В номере не оказалось холодильника, но я сама не обратила на это внимание при бронировании номера.
Превосходно
9.4
Ekaterina
18.01.2024
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Превосходно
10
Anna
19.01.2024
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Превосходно
10
Aleksandr
21.01.2024
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Превосходно
10
Natalya
31.01.2024
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Чисто, рядом с жд вокзалом, возможно кому то будет удобно, но и в целом не на окраине города. Завтрак шведский стол, разнообразный и вкусный.
Что плохо
Странная атмосфера, как-будто и правда персонал не очень доволен приезду гостей. Но самое непонятное это отсутствие одноразовых зубных щеток и пасты. Стоимость номера 6тыс за сутки, помоему можно было положить зубные принадлежности. Одноразовые тапочки были, но всего одна пара на двоих гостей
Хорошо
6.4
Maksim
04.02.2024
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Очень хорошо
7.5
Pavel
09.02.2024
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
отличный отель. хорошо работает вентиляция в номере (свежо не душно).
Что плохо
-
Превосходно
9.5
Elena
09.02.2024
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что плохо
В номере отсутствовал холодильник. В день рождения внучки не вручили обещанный комплимент. Горничная сорвала украшения в номере. Праздничное настроение было испорчено.
Отлично
8.9
Yulia
12.02.2024
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
В пешей доступности от жд вокзала. Тихий райлн Разнообразный завтрак. В баре на ресапшн принимают заказы и сервируют в лобби обеды и ужины. Хорошая кухня. Чисто, хорошие кровати и белье, все удобства, кроме мини-холодильника Очень доброжелательный персонал на ресепшн. Требовалось распечатать документы - без проблем, я задерживалась на 45 мин с выездом - любезно дали возможность собрать спокойно вещи . Предупредительны, вежливы и профессиональны.
Превосходно
10
Oleg
18.03.2024
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
Не плохой отель, ценник завышен
Что плохо
Не принесли обещанный дисерт на ДР
Отлично
8.2
Aleksandr
20.03.2024
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Мне понравился персонал
Превосходно
9.9
Aleksej
22.03.2024
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что плохо
Нет холодильника и гигиенического душа
Очень хорошо
7.7
ALEKSEI
14.04.2024
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Превосходно
9.7
Valeriia
18.04.2024
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Превосходно
9.3
SERGEY
19.04.2024
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size)
Что было хорошо
-
Что плохо
В одеяле наткнулись на иголку, позвонили, попросили принести новое оделяло, не извинились, принесли отдельно одеяло и отдельно пододеяльник. Отвратительно. Никому не советую. Завтраки не вкусные.
Нормально
4.8