Отель Old City, Самара

Svetlana

09.03.2019

Одноместный номер Эконом (Односпальная кровать)

Что было хорошо

Расположение. Отзывчивый обслуживающий персонал.

Что плохо

Холодно в номере. Нет холодильника,нет плательного шкафа.

Отлично

8.5

Tatiana

01.03.2020

Номер Эконом (для одного гостя, односпальная кровать)

Что было хорошо

Хороший чистый номер. Администратор окружили заботой. Очень отзывчивая , готовая решить все твои проблемы.

Что плохо

Вход во дворе, не сразу увидели.

Превосходно

10

Georgij

13.09.2020

Одноместный номер Economy (односпальная кровать)

Что было хорошо

Расположение, завтрак, обслуживание.

Что плохо

Вид за окном

Превосходно

9.3

Larisa

20.10.2021

Номер Standard

Что было хорошо

Доступность отличная. Рядом пешеходная улица.

Очень хорошо

7.3

Rezeda

03.01.2022

Двухместный полулюкс (двуспальная кровать) (в главном здании)

Что было хорошо

расположение отеля в центре города

Что плохо

фото не соответствует реальности,чайника и чашек нет,хотя на фото есть,я специально бронировала такой номер.

Отлично

8.5

Rezeda

05.01.2022

Двухместный полулюкс (двуспальная кровать) (в главном здании)

Что было хорошо

расположение отеля

Что плохо

второй раз бронируем этот отель,завтрак нормальный,в этот раз жили на 3 этаже,специально беру полулюкс потому что там написано что есть чайник и чайные принадлежности,но их нет,в номере очень холодно,когда я попросила пульт от кондиционера,чтобы согреть,сказали, что он не работает на тепло, одеяло второго нет и не предложили,в общем зимой не советую там заселяться.ездим по стране много ,останавливаемся в отелях,но первый раз я в одежде не смогла вообще заснуть в холодном номере

Отлично

8.5

Aleksandr

15.03.2022

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Приятный персонал, шикарное расположение, просторный номер.

Что плохо

Было довольно прохладно, температуры батарей явно не хватает в морозную погоду. Удивило разное время завтрака на выходных и буднях.

Превосходно

9.5

Tatyana

18.03.2022

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Расположение удобно для туристов, близко к жд вокзалу, к набережной, к пешеходной ул. Ленинградская Очень просторный номер

Что плохо

В номере было холодно В номере нет стаканов для воды

Очень хорошо

7.8

VIKTORIYa

27.03.2022

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что плохо

Дали два полотенца на двоих человек (маленькое и большое), как я понимаю - должен был быть комплект. Утром было шумно от самих сотрудников, они стучали, гремели, разговаривали и это 8 утра (я приехала отдыхать все-таки) Очень огорчила парковка «охраняемая», никто там не охранял, цепочки там не было, была ужасно раздолбана дорога, мы чуть не сломали бампер, все было в ямах!

Очень хорошо

7

Irina

02.04.2022

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Удобное расположение в самом центре города, низкая цена, приветливый персонал, завтрак включен. Хороший вариант для командировки или короткой поездки.

Что плохо

Дешевая плитка в ванной комнате, дешевая мебель, из-за которой в комнате стоит специфических запах. Включенный в стоимость номера завтрак - это приятно, но сам он не порадовал. Растворимый кофе и невкусный пакетированный чай. Мне кажется, если бы завтрак был за дополнительную плату, но с хорошим кофе, было бы гораздо лучше.

Очень хорошо

7.8

Maksim

18.04.2022

Одноместный номер Standard

Что было хорошо

Прекрасный отель, находится практически в центре города. Всем советую

Превосходно

10

Andrey

24.04.2022

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Неплохо

5.4

Vladislav

27.04.2022

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Все отлично, расположение, номера.

Превосходно

9

Anastasia

02.05.2022

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

в последний день пребывания другая девушка-администратор помогла решить все возникшие проблемы. ей спасибо!

Что плохо

пыль в шкафу, сантехника с брызгами, пододеяльник по размерам гораздо меньше одеяла. одна из администраторов очень неприветливая девушка, не помогала решать вопросы. плюс ко всему бронирование было на двух человек, а комплекты полотенец и прочих вещей лежали на одного.

Неплохо

5.3

Elena

04.05.2022

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Расположение отличное. В самом центре старого города. До Набережной 5 минут пешком. До пешеходной Ленинградской 2 минуты. Из хорошего еще только чистое белье и полотенца. За это спасибо.

Что плохо

Завтрак самый простой и бюджетный. Всё максимально дешевое. Даже хлеб ужасный. Спасла яичница и сыр. Со столов убирать не торопятся. Убирали сами, чтобы хоть куда-то сесть. Столов всего два.. Номер пустой. На двоих один стул. Нет светильников. Нет холодильника. Нет сейфа. Ну это ладно. Но нет фена! (есть один на весь отель полусломанный у администратора). Нет стаканчиков под зубные щетки. Нет ни одной полочки в ванной. Куда поставить шампунь и гель, когда моешься, неизвестно. Только в руках держать))) Душевая неотмытая. Стены грязные. Ковролин не отчищен. Жили два дня. Номер не убирали. Даже мусор не выкинули из корзин.... О слове "сервис" или "гостеприимство" здесь не слышали.

Неплохо

5.3

Natalya

14.05.2022

Одноместный номер Standard

Что было хорошо

Персонал достаточно приветливый, ну от смены конечно зависит Находится на центральной улице в шаговой доступности от достопримечательностей города Выселение в 12, но до 22:30 вечера без проблем держали у себя чемодан, пока я гуляла до поезда

Что плохо

Душ есть, но сама лейка не держится на стене, потому что держатель расшатан полностью - можно и прикрутить Завтрак есть, включен был в стоимость, но обычные простые продукты лежат на столе настолько не аппетитно, что есть их не хочется Есть гладильная доска на рецепции в отдельной комнате , но там гладить нельзя - надо обязательно тащить ее в холл отеля, так как в комнате "личное пространство администора"

Хорошо

6.7

Liudmila

15.05.2022

Одноместный номер Standard

Что было хорошо

Вежливая девушка, заселила раньше времени, ответила на все вопросы, вызвала такси

Что плохо

Немного шумный унитаз

Превосходно

9.4

Anton

27.05.2022

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Расположение

Что плохо

Ужасный персонал отеля! Много путешествием по стране , останавливались в разных отелях, но такое увидели впервые. Заехали в отель вечером , нас было 2, что было и указано в броне. В итоге в номере одно полотенце, одеяло, пришлось спускаться с 4 этажа просить 2 комплект, но это мелочь по сравнению с тем , что произошло утром. В 10.30 вышли из отеля, перетащили сумки в машину и пошли завтракать в кафе,при этом огромный ключ оставили на ресепшн, чтобы не таскать его, вернулись в 11 часов. Захотели сходить в туалет, но ключ нам не отдали со словами типа вы же выехали уже!!! Выезд из отеля в 12 вообще то ребята! Но и даже на 1 этаже нас не пустили в туалет. Женщина в белом халате вылетела с кухни и в буквальном смысле закрыла грудью туалет с криком " не пущу!!!" Занавес.

Нормально

4

Anna

12.06.2022

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Отель находится в центре, рядом с набережной(минут 10 до воды и пляжа от силы). От ж/д вокзала где-то минут 30. Рядом все достопримечательности.

Что плохо

Пятна на полу от чего-то. И завтрак как будто столовский, но в целом, ладно. За такую цену-прям супер

Очень хорошо

7.5

Roman

16.06.2022

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

У этого отеля только два плюса - месторасположение и цена за ночь. Были там одну ночь с 10 на 11 июня 2022г. При выборе советую посмотреть другие варианты, возможно будут варианты получше. Отель стандартный, звезды 2 я бы поставил, ну 3 с натяжкой. Номер без изысков - кровать, шкаф, стол и телевизор. Повелся на красиво сделанные фото на сайте, по факту не все так красиво. Да, все это есть, но как то все подуставшее. В ванной душевая кабина и в ней нет стойки куда шампунь поставить, вода за 5 минут набралась внизу и приходилось думать, а не вытечет ли она из "берегов". Фен берешь на ресепшене и под запись, ни разу не сталкивался с таким. Завтраки это "огонь", наверное лучше без них. маленькая комната (проходная) с тремя столами. Два стола для гостей (за один стол 4 человека), третий стол а-ля "шведский стол", порезана колбаса, сыр и хлеб. Вафельки, пряники и конфетки. Завтраки ужасные, лучше уж самому купить все это и в номере покушать. Кстати, как в отзывах читал, в номере НЕТ БУТИЛИРОВАННОЙ ВОДЫ и НЕТ СТАКАНОВ чтоб в коридоре взять воду из кулера, наверное рассчитано на туристов, которые с собой носят котелок, кипятильник, ложку вилку и т.д. Итого: расположение отеля хорошее, проживание в нем более 1 ночи я бы не рекомендовал. На завтраки лучше не рассчитывать. Воду в номер лучше заранее самим купить.

Что плохо

Не стоит рассчитывать на завтрак. Номер только чтоб переночевать. Ванная без стойки для принадлежностей, шампунь приходилось ставить на пол. Вода из душевой плохо уходила. Нет фена. Нет воды в номере, нет чашек чтоб из кулера в коридоре принести воду.

Неплохо

5.5

Mariya

29.06.2022

Двухместный полулюкс (двуспальная кровать) (в главном здании)

Что было хорошо

Вкусный завтрак, каши отличные. Пусть и небольшой шведский стол, но всё аккуратно и голодной я не оставалась. И.о. управляющая Екатерина и администатор Гульнара помогли решить все вопросы и действительно заинтересованы в гостях. Сразу нашёлся пододеяльник по размеру) Вообще, вполне нормальный городской отель- соотношение цена-качество нормальное, если вы без запросов и приезжаете гулять. Нет живности)

Что плохо

Бронировали полулюкс, номер был не готов к заселению- нет холодильника, был комплект полотенец только для 1 гостя при бронировании для двоих, а также для двуспального одеяла пододеяльник в наличии только на односпальное. На вопрос можем ли найти пододеяльник по размеру - руководство знает, по размеру пододеяльников нет. Номер на 4 этаже, при отсутствии лифта сложно было подниматься в состоянии беременности (мы не оставили комментарии, что нужен номер на более низким этаже, но хамский комментарий "раньше надо было предупреждать " оставил осадок. Администатор Ольга испортила всё впечатление - грубое общение и отсутствие заинтересованности в решении вопросов + не доведение ситуации до руководства. При бронировании указывали оплату на месте, в качестве подтверждения прибытия оставила данные карты. Звонок от Ольги был неожиданно неприятным, что порядок проживания- оплата проживания заранее, на мой вопрос почему это не указывается на сайте бронирования, ответить не смогла и начала грубо повторять, что это такой порядок, это распоряжение руководства и списала деньги. Не очень хороший расчёт столов для завтрака. В зале, где оборудована кухня, всего 2 стола для посадку 4х человек, при полной загрузке отеля гостей будет в 3 раза больше, но никакой градации по времени не предлагают. Если придёте, когда столы заняты, будете ждать за дверью или прям в кухне, где другие едят.

Очень хорошо

7.4

Elizaveta

01.07.2022

Двухместный полулюкс (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Ничего, так как настроение было испорчено в первую минуту как зашли в номер. Ничего схожего с фотографиями на сайте не было и близко. Зачем так обманывать ????

Что плохо

Да, о номере! Это ужасно, с таким столкнулась впервые! Не пойму до сих пор, как так можно поступать с гостями. На сайте выставлены фотографии номеров, которых вообще нет в этом отеле???? Что за фейки????? Комплект полотенец в полулюксе был только на одного гостя, хотя номер бронировали на 2 проживающих...

Неплохо

5

Yuliya

19.07.2022

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Прекрасное расположение отеля, хороший завтрак, чистый номер.

Отлично

8

Marina

03.08.2022

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

За свой десятидневный отпуск останавливались в этом отеле два раза. Чудесный отель, просто огромные номера, бомбическое расположение для прогулок по исторической части - полквартала до прогулочной улицы, до набережной, речного вокзала и пляжа - 10-12 минут. Чистое качественное белье и полотенца, есть шампунь, мыло, тапочки. По просьбе предоставляют чайник и фен в номер. Кондиционер есть. На этажах есть кулеры с водой. Если нужно что-то убрать в холодильник (его нет в номере), можно обратиться к администратору. В стоимость номера включены завтраки, на которых вы точно найдёте себе что-то по душе - на выбор очень вкусная каша, омлет или яичница, а к ним в дополнение вы ещё можете взять хлопья с йогуртом или молоком/соком, салат, блины с мясом/творогом, бутерброды с сыром, ветчиной, печенье, пряники, вафли. Джемы были обалденно вкусные. И самые добрые слова я хочу адресовать администраторам отеля. Очень приветливые, готовые всегда прийти на помощь. Отдельное спасибо Катарине за ориентиры по достопримечательностям. Благодаря Вам, мы так много увидели и ещё больше влюбились в Самару.

Превосходно

9.3

Petr

10.08.2022

Одноместный номер Economy

Превосходно

10

MAKSIM

11.08.2022

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Останавливались на две ночи, на выходные. В принципе отель выбирал исключительно за месторасположение, не обращая внимания на отрицательные моменты по отзывам. В итоге расположение отеля отличное, в центре Самары и до Волги идти минут 10.

Что плохо

В день заезда со мной связались по телефону, и т.к. у нас был поздний заезд, в качестве гарантии заезда попросили перевести на карту предоплату за одну ночь. Меня это напрягло, но чтобы не отменили бронь, предоплату всё же сделал. В остальном отель оправдал ожидания, т.к. отзывы я читал и был готов к некоторым недостаткам.

Отлично

8

Dmitriy

21.08.2022

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Номер нормальный. Кровать хорошая.

Что плохо

Отсутствие лифта создаёт проблемы при подъёме по крутой лестнице. Даже молодые сотрудники это отметили. Питание на завтрак слабое. Есть практически нечего

Отлично

8

Gulnara

27.08.2022

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Отличное расположение, в историческом центре города, до набережной 10 минут не спешным шагом, до Арбата 2 минуты, вокруг очень много продовольственных магазинов, аптек, кафе и ресторанов. За время проживания в отеле сменилось 3 администратора, все очень вежливые, отвечающие на запрос по первому требованию, администратор Катарина рассказала что можно посмотреть. В номерах чисто, пакетики с шампунем, гелем для душа, мылом, зуб щёткой и зуб пастой, тапочками прилагаются. Завтрак нормальный: яичница, омлет, каша овсяная на выбор; бутерброды, печенья, йогурт, фрукты - голодными сложно остаться.

Что плохо

Хотелось бы чтобы в комнате приёма пиши было больше столов, а не 2; чтобы завтрак был хотя бы до 11.00))))

Хорошо

6.9

Dmitriy

28.08.2022

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Номер нормальный. Кровать хорошая.

Что плохо

Отсутствие лифта создаёт проблемы при подъёме по крутой лестнице. Даже молодые сотрудники это отметили. Питание на завтрак слабое. Есть практически нечего

Очень хорошо

7.9

Yulia

30.08.2022

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (детская кровать и питание не включены)

Что было хорошо

Номер чистый, уютный, персонал вежливый

Что плохо

В номере отсутствует холодильник

Отлично

8

Olesya

06.09.2022

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Превосходно

9

Alena

07.09.2022

Двухместный полулюкс (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Самый центр, все рядом-очень удобно.

Что плохо

Мало мест для парковки, в момент заезда администратор сообщила, что собирается нас заселить в стандарт, хотя я бронировала полулюкс. В итоге все разрешилось, но осадок неприятный. Холодильника в номере очень не хватает. И в душе очень необходимы полочки для шампуня, приходится все ставить на пол.

Отлично

8

Marta

08.09.2022

Номер Standard

Что было хорошо

Прекрасная локация - 3 мин до Ленинградской, 5 мин до набережной. Полноценные горячие завтраки с кашей и омлетом, вежливый персонал, заселили раньше времени.

Превосходно

10

Aleksandr

11.09.2022

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что плохо

В 8 утра выехали из Волгограда в Самару. Часов в 12 позвонили из отеля и попросили сделать предоплату. Я объяснил, что не могу этого сделать, т. к. за рулём и телефон старая раскладушка. Вопрос предоплаты был сразу-же снят. Ну нет, так нет. Странная манера просить предоплату в день приезда и успокаиваться при отказе. В душевых кабинках, которые и кабинками нельзя назвать, а скорее площадками с занавесками, отсутствуют полки для шампуня и т. п.

Хорошо

6.9

Elena

13.09.2022

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Завтрак полноценный. Из горячего были каша и яичница. Достаточный выбор шведского стола для маленького отеля. Персонал приветливый и отзывчивый.

Что плохо

Не понравился санузел. В душевой некуда пристроить мыльные принадлежности. На раковине также нет никаких приспособлений. Был обнаружен таракан. Хотелось бы более чистые номера.

Отлично

8.2

Saveleva

13.09.2022

Номер Standard

Что было хорошо

Отличный отель в историческом центре города! Отзывчивый и вежливый персонал. Царские завтраки. Шикарные номера. Отдельный привет администратору Каторине, рассказала историю города и подсказала достопримечательности для посещения, универсальный сотрудник) Очень вкусный и разнообразный завтрак. Шведский стол на любой вкус и цвет! Отличные просторные номера. Кристально чисто 👌 Вежливый, отзывчивый, приветливый персонал!

Что плохо

Очень!

Превосходно

10

Yuliya

14.09.2022

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Удобное расположение отеля рядом с главной пешеходной улицей и набережной.

Что плохо

Номер не оставил положительных впечатлений. Завтрак был не первой свежести.

Плохо

3.5

Yurij

17.09.2022

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Очень хорошо

7.4

Pavel

17.09.2022

Двухместный люкс (двуспальная кровать)

Что плохо

В отеле очень холодно, в туалете/душевой нету не какой вытяжки, поэтому очень сильный запах сырости, вид из Окна на рынок.

Очень хорошо

7.4

Aleksandr

18.09.2022

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Плохо

1.5

IRINA

19.09.2022

Полулюкс

Хорошо

6

Elvira

24.09.2022

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Отель в центре города. Отличное расположение. Мы оставили машину и сразу пошли гулять по достопримечательностям. Хороший завтрак. Муж взял омлет , Я овсяную кашу. Было сытно и вкусно. У нас был хороший, чистый номер на первом этаже с окнами во двор. Ночью было тихо и спокойно.

Превосходно

10

Irina

26.09.2022

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Да все рядом набережная Ленинградская улица Питание отличное Кровать была нормальная,в туалете все было, телевизор работал правда всего 2 канала Всё было чисто уютно на каждом этаже стоят кулера с водой Персонал вежливый, общительный

Превосходно

10

Mikhail

10.10.2022

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Расположение и персонал

Превосходно

9

Marina

10.10.2022

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

В самом центре находится, пару минут до ул. Ленинградская, рядом Самарский художественный музей, много магазинов и кафе. На завтрак на выбор:омлет,яичница и овсяная каша, нарезка, чай,кофе, нам понравилось. Все было отлично, заселили на 4 этаж, вид на крыши - мне понравилось!, комната просторная, даже был диван, все чисто, ни чем не пахнет. Чистый номер.

Превосходно

10

Olga

13.10.2022

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Расположен в центре. Больше нет достоинств Овсянка и яичница качественные. Кровать удобная. Но пододеяльник рваный и самим, как в поезде нужно было, надевать пододеяльник на одеяло. В номере холодно, кондиционер не работает. Обогреватель, который принесли был с шелушащейся краской и запахом гари. Стены очень тонкие. Слышимость прекрасная из соседнего номера.

Плохо

3.9

Andrey

03.11.2022

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Все просьбы выполняются сразу

Что плохо

Обо всем надо попросить, вплоть до уборки и расходников

Хорошо

6.7

Kaysa

08.11.2022

Номер Standard

Что было хорошо

Рядом очень много достопримечательностей. Расположение 10 из 10👍👍👍 Номер был чудесный, все чистое, свежее. Приятно находиться. Завтрак включён - тоже огромный плюс. Хочу вернуться ещё! Основное блюдо - яичница, омлет или каша + печенья, сыр, колбаса и тд Отличный завтрак! Матрас и тёмные занавески, которые не пропускают свет - просто супер! Всё очень чисто, мебель новая Очень чисто Дружелюбный персонал

Превосходно

9.8

Natalya

14.11.2022

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Хороший отель, удобная кровать, сытный завтрак. Местоположение отличное, рядом пешеходная улица, набережная.

Что плохо

Горячая вода есть, но она идёт практически без напора. Это немного напрягало. И хотелось бы, чтобы в номере был фен.

Отлично

8.2

Igor

25.11.2022

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Завтрак вкусный, сытный. На любой вкус. Номер хороший, просторный. Все чистенько, уютно. Туалетная комната большая, полотенца чистые. Персонал вежливый.

Превосходно

10

Aleksandra

28.11.2022

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Хорошее расположение отеля

Что плохо

На завтрак было много несвежих и черствых продуктов

Хорошо

6.6

Veronika

06.12.2022

Одноместный полулюкс

Что было хорошо

Очень удачное расположение, практически исторический центр города. Рядом пешеходная улица Ленинградская с памятником Дяде Степе, набережная Волги с бурлаками. Завтрак - шведский стол плюс горячее на выбор. Большой выбор на любой вкус. Останавливалась в полулюксе, просторный чистый номер. Удобная кровать, есть все необходимое. В ванной - полный набор гигиенических средств (кроме набора для чистки зубов), есть одноразовые тапочки. Все чисто и уютно.

Что плохо

При выезде неправильно указали фамилию((( Не проверила, а это отчетный документ. Но вроде все хорошо!

Превосходно

9

Sergey

06.12.2022

Одноместный номер Economy

Что было хорошо

Так, чтобы прям понравилось...Ничего сногсшибательного.

Что плохо

Возможно время года было такое, но запомнилось очень холод и сырость. Спал в одежде под одеялом чтобы было тепло.

Хорошо

6

Damir

10.12.2022

Номер Standard

Что было хорошо

Питание на завтрак, шведский стол

Что плохо

При низких отрицательных температурах в четырехэтажном отеле на четвертом этаже холодно, одна батарея не обогревает 20 м2

Отлично

8

Natalya

15.12.2022

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Отель расположен в историческом центре города, до достопримечательностей рукой подать, везде ходила пешком Везде чисто, полотенца и постельное белье без нареканий, все хорошо Обслуживание понравилось, персонал вежливый и доброжелательный, встретили прекрасно, заселение и выписка из номера прошли быстро и без проблем. Все просьбы, с которыми обращалась, были выполнены.

Что плохо

Тесновато в санузле, на маленькой площади проблематично развернуться

Превосходно

9.3

Svetlana

19.12.2022

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Кровать и подушки удобные. В номере прохладно, по просьбе принесли обогреватель и стало тепло. Администратор очень приятная женщина, все просьбы очень быстро решались.

Отлично

8.7

Nadezhda

20.12.2022

Одноместный номер Economy

Что было хорошо

Кровать удобная, постельное белье свежее, все необходимое есть. В номере чисто и уютно. Вежливый персонал.

Превосходно

10

Konstantin

02.01.2023

Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Почти самый центр города в том месте, где и хотелось. Поблизости от всего Отличный свежий завтрак с фруктиками и горячей яичницей, как раз что надо для начала дня Все отлично, в комнате было ровно то, что надо. Отсутствие пыли, шума и отвлекающих от сна беспокойств Приветливый персонал, полудомашняя атмосфера, все понравилось

Что плохо

Для декабря было все же прохладно в комнате.

Превосходно

9.7

Artem

07.01.2023

Номер Standard

Что было хорошо

Рядом с набережной, много кафе, ресторанов в шаговой доступности. Много еды на выбор Мягкая кровать, чистое белое бельё, чистый сан. узел. Номер чистый

Отлично

8.8

EVGENII

24.01.2023

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Весь старый город как на ладони. До любого важного места не более 15 мин ( в среднем до 10мин).отличные подъездные пути и парковка. Очень достойные порции по размеру, по качеству и вкусу вопросов нет от слова вообще. Единственный бал снял чисто предвзято за разнообразие. Но качество, повторюсь, идеальное. Максимально удобная кровать, поясница просто отблагодарила меня. Постель чистая, одеялко было в шкафу, не сразу понял 😀 было очень тепло, были в январе, средняя температура была около 20. Несмотря на большую комнату, все было уютно, тепло, на стенах старые фото города, к именно того места, где отель Чисто Шикарный персонал в несколько смен. За это отдельный плюс

Превосходно

9.9

Nataliia

29.01.2023

Двухместный полулюкс (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Хорошее расположение отеля. Просторные номера. Вежливый персонал.

Что плохо

В душе нет полочки для моющих средств.

Отлично

8.3

Svetlana

29.01.2023

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Набережная, основные достопримечательности в пяти-десяти минутах ходьбы. Чисто и уютно. Приветливые сотрудники.

Что плохо

Вида из окна как такового нет.

Превосходно

9.1

Igor

10.02.2023

Двухместный полулюкс (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Цена качество.

Превосходно

9.2

Maksim

12.02.2023

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Отель в центре города Завтрак - шведский стол По сравнению с другими отелями- это пушка, а не отель... Остальное в таком ценовом диапазоне - шалаши

Превосходно

10

ELENA

18.02.2023

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Прекрасная не дорогая гостиница в центре города Завтраки включены в стоимость. Нам очень понравилось. Всё вкусно,кушали яйчницу Номер большой чистый уютный. Белоснежное белье👍. Отзывчивый и внимательный персонал.

Превосходно

10

Oleg

18.02.2023

Двухместный люкс (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Все хорошо - персонал отзывчивый!

Превосходно

9.7

Elena

21.02.2023

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Всё понравилось. Благодарим!

Превосходно

10

Elena

23.02.2023

Номер Standard

Что было хорошо

понравилось расположение и обслуживание.

Что плохо

все понравилось

Отлично

8.5

Lyudmila

24.02.2023

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Был свежий ,сытный завтрак,входит в стоимость. Постельное бельё чистое.матрас и подушка мягкие . Встретили прекрасно.девушка быстро заселила.Вежливая,приятная администратор.

Что плохо

В принципе всё устроило

Отлично

8.9

Mariya

01.03.2023

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что плохо

Персонал на Ресепшн неприветливый и невнимательный

Нормально

4.1

IRINA

12.03.2023

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

В пешей доступности много достопримечательностей, недалеко набережная

Очень хорошо

7.4

Yuliya

14.03.2023

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Самый центр, близко до основных достопримечательностей

Что плохо

Первый этаж - окно заклеено. Под окнами ходили люди, курили, а закрыть окно нельзя- было очень жарко. В полулюксе на каждого только два полотенца. Телевизор с кабельными каналами- только 16 каналов и именно того, на котором я раз в неделю одну передачу смотрю- нет)) Телевизор- с битыми пикселями посередине( темное пятно) Интернет очень слабый- кино не посмотришь. Очень скудный завтрак. В выходные он до 11, но после 10- полупустые тарелки с остатками. Расположение отличное, в номере чисто и тепло. Недорого.

Очень хорошо

7

Airat

14.03.2023

Номер Standard

Что было хорошо

Расположение, рядом много всего. Стоимость очень доступная. Был неплохой завтрак

Что плохо

В номере было очень холодно, дополнительный обогреватель не справился. Тусклое освещение, одеяло заправлял в пододеяльник самостоятельно. В санузле ни одной полочки, лейка в душе подтекает и в целом льет некомфортно. Паркинг маленький, днем занят местными. Рядом нет платного - это большой минус. Не для семьи однозначно. Очень бюджетный вариант для непривередливых гостей

Хорошо

6.7

Alexei

22.03.2023

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что плохо

Расположение отеля не очень. В номере на двоих одно полотенце и односпальное одеяло,персонал через чур хамловатый,в этот отель больше не поедем.

Плохо

3.9

Marina

22.03.2023

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Все достопримечательности в шаговой доступности

Что плохо

Не хватает фена в номере.

Превосходно

9.3

Marina

11.04.2023

Номер Standard

Что было хорошо

удобно завтрак шведский стол. разнообразен и достаточен. чисто, уютно чисто быстро

Превосходно

10

Maksim

11.04.2023

Номер Standard

Что было хорошо

чисто

Что плохо

незаправленное одеяло в пододеяльник

Очень хорошо

7.6

Romanova

13.04.2023

Двухместный полулюкс (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Отель понравился. хорошее расположение. завтраки без изыском но все необходимое, чай, кофе, молоко, хлеб, нарезка сыра и колбасы, выпечка

Превосходно

10

Natalya

17.04.2023

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Расположение (в самом центре, большинство достопримечательностей в пешей досягаемости), просторный номер, неплохие завтраки, вежливый администратор на входе

Что плохо

Неприятно удивило обслуживание номера: на 3 ночи на 2 человек полагалось одно (!) полотенце для тела и одно для рук (которые не менялись на протяжении всего пребывания), а также всего 2 пакетика шампуня и 2 геля для душа; при просьбе убрать в номере в итоге всего лишь частично вынесли мусор и (видимо для подтверждения уборки) оставили грязную тряпку в центре номера. Отсутствие холодильника (с таким метражом можно было и впихнуть хотя бы совсем небольшой)

Очень хорошо

7.2

Roman

23.04.2023

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Отлично

8.3

Elena

23.04.2023

Номер Standard

Что было хорошо

Все хорошо

Превосходно

9.7

Anton

26.04.2023

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Кроме расположения наверное ничего

Что плохо

1. Полотенец нет. При заселении сказали что позже занесут второй комплект, но когда мы зашли в номер оказалось что нет даже первого комплекта. На наш вопрос чем нам вытирать руки и как сходить в душ администратор ответила «у нас вообще пока ничего нет, всё сохнет». Прибежала горничная и сказала «чего вы хотите, отель полный». Хотя мы заселялись в 15:00. 2. Воды нет, тольк на этаже кулеры. Но это вроде как норма в последнее время в дешевых гостиницах. 3. Одно из окон сломан в открытом состоянии. Закрыть невозможно. Благо было тепло. 4. Вода горячая на самом деле еле теплая. 5. Нет фена. 6. Одеяло одно маленькое и не заправлено в пододеяльник. Очень не хочется конечно заниматься ненавистным делом и лично заправлять одеяло. По нашей просьбе принесли большое одеяло с пододеяльником, чтобы мы и его сами заправили. Никому не советую здесь останавливаться

Неплохо

5

Nadezhda

26.04.2023

Полулюкс

Что было хорошо

Сытный и питательный завтрак по системе "шведский стол". 3 вида горячего на выбор и всевозможные нарезки, йогурты, кексы-печенья, хлопья... Чёрный, зелёный чай и кофе. Соки и молоко. Всё свежее и вкусное. Номер полулюкс на 2м этаже. Номер большой, просторный и светлый. Мягкий удобный матрац, спина отдохнула))) В ванной комнате гигиенический набор (зубная паста+щетка, мыло, шампунь, гель), одноразовые тапочки в номере. Шикарнейшее огромное полотенце для тела)). Фен по запросу на рецепшене (и это указано в описании номера), вечером взяла, утром вернула. Единственный минус - затхлый запах в ванной комнате. Но после проветривания он исчез.

Превосходно

9.9

Olga

30.04.2023

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Месторасположения прекрасное, на главной музейной улице города, в полуквартале от пешеходной Ленинградской улицы. До Волги рукой подать. Рядом есть чудесные рестораны, барчики и пекарни. Разнообразно, все вкусно. Все на выбор. Ждать не приходилось - все оперативно. Спасибо. Большой номер. Большая двуспальная кровать. Достаточно большой письменный стол. Чистая аккуратная ванная. Очень удобная тумбочка с крючочками у двери. Отдельный свет от кровати. Мне все понравилось. Да, чисто. Очень гостеприимные хозяева, готовы помочь, если что. Оставляла вещи и до заселения, и после. Всем довольна.

Превосходно

10

Fedor

04.05.2023

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Расположение. В самом центре.

Что плохо

Администратор не отдала паспорт. Мы уехали на второй день в Волгоград. И только там, спустя 2 дня обнаружили, что мой паспорт не вернули после ксерокопии. При этом, за эти 2 дня гостиница с нами не связывалась. Позвонила сама, подтвердили, что паспорт у них. Странно, что чужой паспорт никого не смутил. Никаких извинений не принесли, клиентоориентированность на высшем уровне просто (

Неплохо

5.2

Yury

05.05.2023

Двухместный полулюкс (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Отличный отель! Чисто, аккуратно, комфортно, прекрасное расположение. Из минусов, их немного и они незначительные: нет тапочек 🤣 всё Аккуратно, чисто, новая мебель Чисто Администратор внимательно слушает, и решает любые вопросы. Даже разрешили взять завтрак в номер.

Что плохо

Не было тапочек

Отлично

8.9

Elena

05.05.2023

Номер Standard

Что было хорошо

Замечательное расположение(исторический центр) Завтрак-швецкий стол. Пешеходная Ленинградская улица в 100метрах. Столовая в соседнем здании.

Что плохо

Медленный интернет. На кровати нет наматрасника,поэтому простынь скользит

Отлично

8.7

Olga

11.05.2023

Номер Standard

Что было хорошо

Рядом торговый центр с магазинами. И в шаговой доступности красивые достопримечательности, набережная Завтрак был шведский стол: вкусная и разнообразная еда. Обедов и ужинов нет, но рядом столовая, правда по выходным не работает В номере было чисто, в ванной комнате принадлежности: мыло, шампунь, для чистки зубов. Удивило наличие 8 розеток Всё было чисто Вежливый персонал

Что плохо

На ресепшене не смогли ответить на вопросы про город: например, где можно в городе взять экскурсию обзорную. Такое впечатление, что город не знают

Превосходно

10

Larisa

11.05.2023

Двухместный полулюкс (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Прекрасное расположение, до большинства достопримечательностей можно дойти пешком. Персонал вежлив. Есть завтраки вполне сытные.

Что плохо

За 4 ночи пребывания уборки не было ни разу и, даже, мусор ни разу не вынесли. Жили в полулюкс, холодильника нет, ковролин в пятнах и плохо убран. Даже паутины есть. Да вставлять одеяла в пододеяльник самим за свои же деньги такое себе. Сами завтраки нормальные, нос сервировкой проблемы.

Хорошо

6.5

Kristina

12.05.2023

Двухместный полулюкс (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Отзывчивый персонал и расположение отеля

Что плохо

Медленный wi-fi

Хорошо

6.9

Viktoriia

22.05.2023

Двухместный полулюкс (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Хороший, чистый отель. Удобное расположение, приветливый персонал. Завтраки очень и очень вкусные Шведский стол Номер чистый, просторный. Санузел совмещен

Превосходно

10

Veronika

24.05.2023

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Расположение хорошее.

Что плохо

В номере нет ни холодильника,на этаже нет кулера с водой,пришлось спускаться на третий.Достаточно грязно в номере.Завтрак скудный.Всего 2 столика на кухне.

Неплохо

5.3

Dmitri

10.06.2023

Полулюкс

Что было хорошо

Расположен удачно. Рядом пешеходная зона, до центра очень близко, в то же время не рядом с проезжей частью. Завтрак стандартный для отеля, но можно выбрать из яишницу, омлета или каши. Остальное - колбаса, сыр, салат, выпечка без ограничений Персонал доброжелательный. Все просьбы удовлетворили.

Что плохо

Нужна полочка в душе, иначе некуда положитт/поставить принадлежности

Отлично

8.8

Vladislav

17.06.2023

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (в главном здании)

Что было хорошо

В самом историческом центре города Все чистенько и опрятненько

Что плохо

Нуу очень маленький, камерный, может семейный отельчик, слишком маленький

Очень хорошо

7.3

Ekaterina

25.06.2023

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Только расположение

Что плохо

1. 4 этаж без лифта 2. Дичайшая слышимость, гул от перекрытия в полу при хотьбе. 3. Ужасный маленький санузел, все разваливается 4. Рваное постельное 5. Грязный номер 6. За 4000!!! Тысячи руб в сутки - это обдираловка!!! Номеру красная цена -2000!

Неплохо

5.2

Elena

25.06.2023

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Расположение отеля отличное, многие достопримечательности в шаговой доступности Завтрак был вкусный и разнообразный, на выбор предлагалась каша молочная или омлет или яичнича. Два вида салата, фрукты, нарезка сырная и ветчина, варенные яйца, выпечка, печенье. Чай и растворимый кофе. В отеле есть кулер.

Что плохо

На полу грязный ковролин, который за 3 дня ни разу не убирали, так же грязь в душевой/туалетной комнате, шторка в душе в низу желтая от ржавчины, мусор не выносили ни разу за 3 дня. Еще самое плохое - это запах в туалете, отсутствует вытяжка. На кровати матрац низкий, что затрудняет вставание.

Очень хорошо

7

Olga

02.07.2023

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Превосходно

10

Viktoriya

10.07.2023

Люкс (ребёнок на кровати родителей)

Что было хорошо

В 1 минуте от пешеходной улицы, в 5 - от набережной, рядом магазины, овощные лавки, улица Куйбышева Номер чистый. Есть небольшая парковка, машин на 5. Очень вежливая и надеющаяся администратор-блондинка, к сожалению, не знаю ее имени. Рассказала, где что находится вокруг отеля, была очень ласкова с ребенком.

Что плохо

Завтрак не очень разнообразный, но что-то найти поесть можно.

Отлично

8.7

Elena

18.07.2023

Полулюкс

Что плохо

Грязный и пыльный ковролин с пятнами. Рваное постельное белье. Два застиранных страшных полотенца. Старая мебель в пятнах. В душе старая клеенка с желтыми пятнами вместо шторы. Нет лифта. Цена 4200 за такой номер это ужас... Специально ставлю фильтр от 3500, чтобы не попадать в такие места. Накануне просят оплатить номер переводом на карту хозяина гостиницы, с начало подумала "развод на деньги", а после заселения поняла, это чтобы народ не отказался от брони увидев этот "совдеп" и грязь. Сложно оценить то, чего нет. Ежедневной уборки НЕТ.

Плохо

3.4

Anna

19.07.2023

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Отличное местоположение - прямо в центре, рядом Ленинградская улица, до набережной минут 10, основные достопримечательности в пешей доступности. Сам отель скромный, бюджетный. Номер небольшой, но, в принципе, его хватало. Кондиционер есть, что в жару было спасительно. Завтраки неплохие, выбор небольшой, но вполне хватает. Шведский стол + горячее (каша, яичница или омлет). На 2-3 дня нормально, если дольше - однообразно.

Что плохо

Тесный санузел, крохотная раковина (очень неудобно), мало крючков и вешалок как в санузле, так и во всём номере. Уборка не ежедневно, постельное бельё ветхое. В целом приемлемый бюджетный вариант (главное забронировать заранее, ближе к сезону цены значительно выше), главное достоинство которого - расположение.

Очень хорошо

7.2

Tatiana

26.07.2023

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Выражаю большую благодарность администратору Наталье, все вопросы решались незамедлительно, очень приятный и ответственный человек. Спасибо большое! Отдых удался на все 100%

Что плохо

-

Превосходно

9.3

Maksim

27.07.2023

Полулюкс

Что было хорошо

Отель располагается в центре города. В тихом тупике. Автомобиль можно припарковать возле отеля.

Что плохо

В соседнем здании недавно был пожар и в нашем номере воняло гарью, но персонал сказал, что ничего не могут с этим сделать.

Отлично

8.4

Andrey

28.07.2023

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Центр города.

Что плохо

Номер очень "уставший". Ковролин вытертый и грязный. Постельное белье старое, пододеяльник рваный. При заселении в номере не оказалось полотенец. Пришлось спуститься на рецепцию (телефона в номере нет, лифта нет) попросить. Ответили, что полотенца сушатся после стирки. И это в 20:15! В итоге один комплект принесли в районе 21:30 слегка влажным, второй в 23:00 почти мокрым. Про отсутствие холодильника в этом случае можно промолчать.

Хорошо

6.5

Ildar

02.08.2023

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Удобное расположение, приятный персонал. Благодарим!

Что плохо

,

Превосходно

10

Valerii

22.08.2023

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Отель в историческом центре. Рядом всё есть. Сам отель не выходит на улицу. Он во дворе. Но всё равно удобно. До набережной минут 10. Но спуск и, соответственно, обратно подъем. Нормальные вкусные завтраки типа "шведский стол". Голодным не останешься. Быстро обновляют блюда. Но лишь два столика, поэтому нужно подгадывать. Персонал доброжелательный, на всё отвечают, на просьбы нормально реагируют.

Что плохо

В номере ковролин. Он плохо очищается. От этого запах в номере. Ковролин однозначно менять надо - не меняют. Вода в душе уходит в канализацию плохо. Стоишь в луже. Вроде как по всему отелю эта проблема. Канализацию ремонтировать не хотят. Кондиционер установлен напротив кровати. И как не регулируй постоянно дует. Без него спать не возможно. Если спать с открытым окном, то очень сильный шум, так как номер на первом этаже и постоянно ходят люди. В общем, реально не возможно выспаться. Окна заклеены малопрозрачным пластиком (из-за первого этажа). Вроде бы и правильно, но из-за этого ощущение, что окон нет, как в полуподвале. Думаю, что есть варианты покрытия стекла чем-то другим.

Отлично

8.3

Vyacheslav

04.09.2023

Полулюкс

Что было хорошо

-

Что плохо

отношение администрации к клиентам - хамоватое маленькая парковка у отеля на 3-4 машины очень тонкие стены - слышно буквально шёпот соседей, каждый шаг и вздох шведский стол - от него одно название (выбор еды ограничен)

Нормально

4.5

Ekaterina

10.09.2023

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Переночевать можно. Спасибо администратору, что помогла распечатать билеты в театр.

Что плохо

Заехали в номер на 1 этаже, который был прямо рядом с комнатой для приёма пищи. Ну собственно с момента когда начинается завтрак поспать даже не надейтесь, постоянно двигаются стулья, очень слышно разговоры и звон посуды. Видок из номера... тот ещё, окна лучше не открывать, у нас тупо кто-то бухал под окнами) Завтраки норм, но салаты не первой свежести, заветренные. Полотенце было только одно, ну да ладно попросили и принесли второе. А вот с пододеяльниками трэш! Ладно они разных размеров с одеялами, но они рваные. А когда мы об этом сообщили (ну чисто чтобы на нас не повесили порчу белья), то нам сказали - "Да, да, всё нормально, мы знаем, что они рваные". Что??? Мы просто охренели от безразличия, но мы из конфликтных, поэтому поржали и смерились.

Хорошо

6.1

Nadezhda

24.09.2023

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Отель в центре города, до прогулочной площади и магазинчиков рукой подать, до набережной и театров можно дойти за 15-30 минут (смотря куда вам надо) Администраторы вежливые, хотя видно, что на них скинули много работы, и девушки очень уставшие. Помогают решить вопросы без проблем, всё объясняют. Завтрак есть, но очень скромный. В принципе, мне хватало, но за такую цену ждёшь более богатого стола. И роль официанта выполняли администраторы. То есть на них ещё и это свесили, впервые такое вижу.

Что плохо

В номере грязно. Зашла - и сразу увидела мусор на ковролине, хотя у меня зрение не очень. Ковролин тоже видел много чего, но не влажную чистку (хотя в ей нуждается). Санузел крошечный. Если вы компактных размеров, то всё ОК. А вот если вы уже больших габаритов, то вам будет неприятно. Полотенца было только 2, хотя есть правило: число полотенец = число звёзд. Т.е. должно быть 3. Холодильника нет. Шторы блэкаут, потому что в окна бил промышленный фонарь. Не очень здорово, если честно. Матрас продавленный, если есть проблемы со спиной, то они усугубятся.

Хорошо

6.8

Denis

15.10.2023

Полулюкс

Что было хорошо

Лучше чем остальныев этот бюджете

Что плохо

Нет все есть в обычных номерах. Шика лоска не шатает

Хорошо

6.8

Semen

20.10.2023

Одноместный номер Standard

Что было хорошо

В центре города

Что плохо

Грязно

Неплохо

5.9

Vitalij

12.11.2023

Полулюкс

Превосходно

10

Dmitrij

15.11.2023

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Чисто и аккуратно. Вежливый персонал.

Превосходно

9.6

Dmitry

19.12.2023

Одноместный номер Standard

Превосходно

9.2

Anna

27.12.2023

Люкс

Что было хорошо

расположение отеля в старой части города

Что плохо

холодно, белье и полотенца не в комплекте, средства гигиены не в комплекте

Хорошо

6.2

Olga

04.02.2024

Полулюкс

Что было хорошо

Расположение

Что плохо

по факту отсутствуют раздельные кровати. На первом этаже не давали спать комары. Тонкие стены, слышимость.

Хорошо

6.3

Vladislav

27.02.2024

Одноместный номер Standard

Что было хорошо

Отличное расположение, вежливый персонал, удобная большая кровать, все отлично!

Что плохо

-

Превосходно

9.8

Aleksej

27.02.2024

Полулюкс

Отлично

8.3

Maksim

17.03.2024

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

в номере были принадлежности личной гигиены, включая зубную щетку

Что плохо

Администратор, очень грубая, не приветливая. Я еще по телефону уточнила, что едим из далека, заселение в номер будет позднее. Попросила номер удалленный от ресепшина, итог, дали около и в добавок еще около приема пищи, это просто ужас. Так же номер был грязный, полотенце грязное, в туалете все в пыли и слой грязи, а самое страшное это ТАРАКАНЫ. Завтрак на 2 из 5 Поэтому при выборе этого отеля 100 раз подумайте! Точно не советую!!!

Плохо

1.5

Darya

02.05.2024

Номер Standard

Превосходно

10

Olga

09.05.2024

Одноместный номер Standard

Что было хорошо

Расположение. Санузел без грязи и плесени, мебель в номере относительно новая. Быстро устраняются неполадки. Заботливый персонал на кухне.

Что плохо

Грязные полотенца, старое постельное белье, пододеяльник не по размеру одеяла. Завтраки низкого качества, нет места, чтобы присесть (всего два стола), если оставили посуду после себя другие гости, то ее долго не убирают и садиться за такой стол неприятно. Приходилось составлять посуду на стол с чаем и кофе. Хотелось бы повысить уровень тактичности персонала на ресепшн. Еще один момент, который у меня вызвал неудобство, но тут вопросов к гостинице нет. Все дело в том, что гостиница расположена в центре и рано утром начинают ходить трамваи, что моментально слышно в номере. У кого сон крепкий это не помеха, но с чутким сном такой вариант не подойдет.

Хорошо

6.4

Olga

22.05.2024

Люкс

Что было хорошо

Еда вкусная. Хороший завтрак. Персонал вежливый, внимательный.

Что плохо

Очень не хватало кофемашины.

Превосходно

9.8

Damir

28.05.2024

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Хорошее расположение в центре

Что плохо

Завтрак от слова перекус, кофе нет

Хорошо

6.9

Guzel

02.06.2024

Полулюкс

Что было хорошо

-

Что плохо

Ранее заезжали сюда не раз, сильных замечаний не было, кроме вечных проблем с завтраком (то яйца закончились, то каша). Приехали в номер уже поздно, с ребёнком. Оплата была переведена директору на карту. Заселили в номер на 4 этаже - номер грязный, уставший и не видевший генеральную уборку несколько лет как минимум, ребёнку не выдали одеяла - его у них просто нет, ужасно воняет канализацией, хотели исправить немного ситуацию открыв окно и проветрив помещение, но… рядом с окном находится крыша соседнего здания, которое потерпело пожар и запах гари только усугубил запах в номере. Спустились на ресепшен для решения проблемы, свободного номера на замену не оказалось на просьбу вернуть денежные средства тво ответ «директор рассмотрит а течение 3 дней ваш вопрос, и решит возвращать или нет», в итоге мы оказались в 22:20 на улице с ребёнком , без денег оплаченных за номер и а поисках другого места… от души не советую данный отель, по всем критериям ставлю 1.

Плохо

1.5

Irina

22.06.2024

Одноместный номер Standard

Превосходно

10

Egor

30.07.2024

Полулюкс

Что было хорошо

Хорошее расположение, просторный номер.

Что плохо

Белье все старое и дырявое, ванна просто ужасна, душевая отгорожена мятой клеенкой на палке, пока мылся постоянно сбивал полочку, места очень мало. Ну и ночью тараканы - частые гости. За такую же цену можно более приличный отель найти.

Неплохо

5.2

Aleksandr

28.08.2024

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Плохо

1

Ruslan

30.08.2024

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (дополнительная кровать не включена, детская кровать не включена)

Очень хорошо

7.5

Отель Old City

Расположение

В отеле

Варианты размещения и цены

Услуги

Общее

В номерах

Услуги и удобства

Питание

Интернет

Трансфер

Персонал говорит

Развлечения

Парковка

Дети

Животные

Полезная информация

Рядом достопримечательности

Отзывы

Найдите лучшие предложения

Отель Old City

Расположение

В отеле

Варианты размещения и цены

Услуги

Общее

В номерах

Услуги и удобства

Питание

Интернет

Трансфер

Персонал говорит

Развлечения

Парковка

Дети

Животные

Полезная информация

Рядом достопримечательности

Отзывы