Гостиница Пирамида, Самара

Olga

28.11.2015

Одноместный номер Эконом

Что было хорошо

Комфортный одноместный номер. Новая мебель. Удобная большая кровать. Халат и тапочки в номере. Шведский стол на завтрак.

Что плохо

Отсутствие пакетиков чая и кофе в номере. Наличие расчетного часа.

Отлично

8

Galinka

04.04.2022

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Превосходно

10

Konstantin

07.04.2022

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Чисто, красиво, просторно.

Что плохо

Слышимсость

Очень хорошо

7.8

Olga

08.04.2022

Двухместный номер Economy (двуспальная кровать) (детская кровать и питание не включены)

Что было хорошо

Цена, плотный завтрак, соотношение цена-качество, быстрое заселение.

Превосходно

9

Aleksei

14.04.2022

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Отличные завтраки, хорошие номера, и расположение, не далеко от автовокзала.

Что плохо

Нет в номере чайника и посуда только на одного.

Превосходно

9.3

Aleksei

19.04.2022

Двухместный номер Economy (двуспальная кровать)

Что было хорошо

У отеля хорошая доступность, внутри отеля очень просторно и удобно. Вкусный, и разнообразные завтрак. Кровать удобная, есть принадлежности.

Превосходно

10

Andrej

20.04.2022

Двухместный номер Economy (двуспальная кровать)

Превосходно

9.6

Mokey

02.05.2022

Двухместный номер Economy (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Прекрасный отель! Чисто, ухожено, сделано с уважением к постояльцам. Спасибо владельцам! В номере есть всё необходимое, полотенца свежие, постельное белье хорошо стиранное, сантехника блестит.

Что плохо

Яндекс. Навигатор ведёт на адрес, но по факту вход находится с обратной стороны на параллельной улице. Неудобно, кружили долго. Но запарковали нас удобно у входа.

Превосходно

9.8

Landysh

07.05.2022

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (в главном здании)

Что было хорошо

Сытные завтраки, разнообразный и вкусный шведский стол. Ежедневно каша на молоке, яичница,макароны с сосисками,блины с мясом и творогом,сухие завтраки. Также имелся хлеб,колбасы,сыры,овощи,напитки, кофе/чай. Все вкусно и в большом количестве Большая двухместная кровать,все необходимое в номере присутствовало,стол, телевизор, кондиционер,зеркало,шкаф. Ванная комната средних размеров, чистая,горячая вода всегда была. Тихий район,подальше от главной дороги, поэтому спалось комфортно и тихо. Магазинов в шаговой доступности я не заметила. Отель для тех ,кто путешествует на машине. Парковка имеется ,под видеонаблюдением Чистый отел,номер в том числе Персонал отеля вежлив

Что плохо

Открытый люк у парковочного места. Муж чуть не упал туда. Администрация отеля сообщила ,что люк относится к соседнему дому. Расположенность отеля. Если вы без машины,будет неудобно

Превосходно

9.3

Vlada

08.05.2022

Двухместный номер Economy (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Невероятный отель, заселились по скидке, поэтому цена очень обрадовала. Приятный персонал, наличие всех базовых вещей(по типу тапок), и что-то вроде шведского стола на завтрак.

Что плохо

Из минусов просто ужасная звукоизоляция. Жили на первом этаже, слышали чуть ли не каждый шорох. И очень слабый вай фай.

Превосходно

9.1

Ildar

08.05.2022

Двухместный номер Economy (двуспальная кровать) (детская кровать и питание не включены)

Что было хорошо

Расположение неплохое. Но маленькая парковка и дорога к отелю разбита Хороший шведский завтрак. Было много блюд на выбор Хорошие чистые номера, есть халаты, тапочки, одноразовая зубная паста и щетка Чистый номер Приветливый персонал

Что плохо

Не смог в номере подключиться к WiFi

Отлично

8.9

Tanya

13.05.2022

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Не большой чистый отель. Персонал вежливый, доброжелательный. Завтраки хорошие. В номере все работает.

Превосходно

10

Aleksei

18.05.2022

Двухместный номер Economy (двуспальная кровать)

Превосходно

10

Ramil

01.06.2022

Двухместный номер Economy (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Номер очень хороший, кровать и постельное бельё в хорошем состоянии. Доброжелательное отношение к гостям. И для машины тоже было место. Нам с супругой все понравилось. Персонал очень приветливый и отзывчивый.

Отлично

8.8

Aleksei

03.06.2022

Двухместный номер Economy (двуспальная кровать)

Превосходно

10

Marat

05.06.2022

Двухместный номер Economy (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Хорошее месторасположение недалеко от 11 апелляционного суда и авроры. Хороший, чистый номер Отличное обслуживание. На все вопросы отвечали в срок

Что плохо

Не совсем понял как Работает вай фай

Отлично

8.6

Andrei

15.06.2022

Двухместный номер Economy (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Номер в общем чистый, вкусный кофе на завтраке.

Что плохо

Отель был бы хороший, если бы владельцы следили бы за ним. Все кроется в мелочах, например, когда смываешь в унитазе воду, кнопка назад не возвращается, вам нужно самостоятельно ее вытаскивать, ты заходишь в душевую кабину, а она шатается, и ты думаешь, что она упадёт. Пытаешься включить воду, а смеситель ни на чем не держится и остаётся у тебя в руках. Потом ты идёшь спать, в у тебя на простыни дырки.

Хорошо

6.8

Alena

20.06.2022

Двухместный номер Economy (двуспальная кровать) (детская кровать и питание не включены)

Что было хорошо

Хорошее постельное бельё, красивая плитка в туалете

Что плохо

Очень странная система работы с клиентами. Так всех гостей своих распугаете. Клиентоориентированность печаль. Не рекомендую, больше не вернёмся туда

Хорошо

6.2

Denis

20.06.2022

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Номер чистый, уютный. За такую цену просто отличный. Всë было чисто. Всë отлично.

Что плохо

Крайне маленький выбор еды. А для любителей поспать, можно вообще на него не расчитывать. Если прийти после 10:00, дай бог 2-3 колбаски останется.

Очень хорошо

7

Dmitry

20.06.2022

Двухместный номер Economy (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Завтрак неплохой, выбор отличный Долгое оформление на ресепшене, заполните анкету... надо сканы всех паспортов и т.д....

Что плохо

Парковки так таковой нет

Отлично

8.2

Darya

21.06.2022

Двухместный номер Economy (двуспальная кровать) (в главном здании)

Что было хорошо

Хороший отель, дружелюбный персонал , завтрак хороший, небольшой шведский стол(выбор есть) . За такую цену все отлично 👍

Превосходно

10

Alina

24.06.2022

Двухместный номер Economy (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Постельное бельё чистое, кровать удобная, завтрак очень разнообразный , есть из чего выбрать

Что плохо

Пол был грязноват но это не критично

Отлично

8.1

Anastasia

25.06.2022

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (в главном здании)

Что было хорошо

Отличное питание. Выбор большой. Номер отличный. Чистый. Персонал очень вежливый

Отлично

8.9

EKATERINA

26.06.2022

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Хороший номер, конечно продавлена кровать и спать на пружинах не очень комфортно. Если придираться, то халат в номере уже ношенный, стоит 1 стакан который перевернут и на грязном пыльном столе(неприятно), рваное постельное белье, но с этим всем жить можно кондиционер холодильник телевизор работает. Фен есть, вайфай есть, чисто.

Очень хорошо

7.3

Mihail

10.07.2022

Двухместный номер Economy (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Неплохое расположение, неплохие завтраки.

Что плохо

Очень большая слышимость. Слышен телевизор из соседнего номера, слышны все разговоры. Довольно грязно в номере - пыль на подоконнике, волосы в холодильнике, раковина тоже могла бы быть чище. Оплата на месте, но при этом если заезжаешь после 15 часов, то бронь слетает. Позвонили около 14, просят перевести оплату. Я еду в дороге в город, интернет слабый, приходится тратить нервы и заниматься вот этим всем. Почему нельзя предупредить об этом заранее - непонятно.

Хорошо

6.3

Lyubov

15.07.2022

Двухместный номер Economy (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Уютный зеленый уголок достаточно близко к центру, но человеку, не знакомому с городом, найти будет непросто. Завтрак разнообразный и достаточно обильный, понравилось! В целом чисто и уютно, персонал достаточно отзывчивый. В целом отель неплохой, скорее понравился, номер соответствует классу, но жалобы на недокомплектацию в номере на двух человек не только у меня. А Островку нужно привести описание в соответствие с действительностью. Отелю желаем совершенствоваться и процветать!

Что плохо

Бронировали Двухместный номер Economy. Номер на первом этаже, на пол-этажа ниже,чем лобби, под лестницей. Окно выходит на соседний огород и стройку (не беспокоило), но главное- на заднее крыльцо отеля, где с раннего утра движение и шумные разговоры, сотрудницы, убирающие отель, занимаются своими делами. Кроме того, один раз там, непосредственно под окном номера, курила сотрудница ресепшн - это совсем неприемлемо, пришлось сделать замечание. Кроме того, претензия уже к Островку: в описании номера указано наличие сейфа, электрического чайника - их нет. Ответ отеля - чайник есть в номере более высокого класса. Что касается халатов - на двух человек был один куцый халатик их вафельной ткани не совсем приличной длины при росте 170 см).

Отлично

8.6

Albina

01.08.2022

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Хороший, чистый отель

Что плохо

Страшненькая душевая кабина

Очень хорошо

7.9

Anastasiia

03.08.2022

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Чисто, уютно Администратор, которая встречала очень приветливая

Что плохо

Сломалась ручка душа

Превосходно

9.4

Elena

13.08.2022

Двухместный номер Economy (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Нормальный завтрак.

Что плохо

Все в чёрных волосах, грязно, пыльно, запах в номере отвратительный, сантехника убитая. Муж встал на пол босыми ногами и ему в ногу впилась косточка от рыбы! Номер очень тесный. Одеяло в пододеяльник я заправляла сама. В номере были халаты, один из них был даже не второй свежести, на вид ему лет 5.

Нормально

4.3

Elena

14.08.2022

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Понравилось расположение. На этом все.

Что плохо

Завтрак - "шведский стол": каша, яичница, макароны, хлопья с молоком, йогурт,масло, сыр, колбаса, чай,кофе, лимонад... Если бы были еще более разнообразные завтраки: блинчики, оладьи, сосиски, тосты, творог, запеканка... тогда можно назвать шведским столом... а так только название Номер стандарт для двоих: одни тапочки, одна зубная щетка, один стакан для чая, одно большое полотенце, два маленьких. Нет шампуня, мыльницы для мыла тоже нет. Спасибо,что кровать двухспальная. Но постельное пережило ржд...и попало в 3* отель Пирамида. Рваные навлочки, рваные пододеяльник... Хорошо хоть чистое, спасибо. В ванной пыль на торшере у зеркала, половик тоже не первой свежести из белого превратился в серый. Ремонт нормальный, есть телевизор, холодильник, кондиционер. На окне нет москитной сетки, пришлось спать под кондером. Кровать, подушка удобные. Не рекомендую отдавать свои деньги за такой номер для длительного проживания. Администратор на ресепшене разговаривал с нами не приветливо, не заинтересованно в нашем комфорте. Как женщина на кассе, выполняющая не любимую работу.

Нормально

4.1

Artem

15.08.2022

Двухместный номер Economy (двуспальная кровать)

Что было хорошо

В номере всё отлично. Отель чистый и добротный

Что плохо

Завтраки определённо не самое сильное место отеля

Хорошо

6.5

Anastasia

21.08.2022

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что плохо

Очень скудный швецкий стол, нет разнообразия Бронировала стандарт, заселили в эконом, отсутствие кондиционера в номере заставило открывать окна, жара была +30, удивительно, но на окнах отсутствовали маскитные сетки, ночью была совершена атака комаров, на след день администратору я высказала свое не довольство...мне принесли "раптор"...

Неплохо

5.5

Ekaterina

14.09.2022

Двухместный номер Economy (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Положительная оценка за: сотрудниц, кофемашину на завтраке, холодильник в номере.

Что плохо

Ужасная разломаная душевая кабина.

Отлично

8.8

Sergey

14.09.2022

Двухместный номер Economy (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Персонал

Что плохо

Локация и номер

Очень хорошо

7.1

SERGEY

16.09.2022

Двухместный номер Superior (2 отдельные кровати)

Что было хорошо

Заселились поздно, около 2х часов ночи, за это плюс. Завтрак за эти деньги нормальный. В номере за телевизором была пыль, душевая кабина немного уставшая. Кровати норм, постельное и полотенца чистые, в номере были одноразовые тапки. Очень круто выглядит холл гостиницы, если бы еще все номера блестели, было бы прекрасно... По соотношению цена/качество ставлю 4.

Что плохо

Через островок мы бронировали номер супериор, а заселили судя по фото в обычный стандарт.

Хорошо

6.5

Vasily

20.09.2022

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (в главном здании)

Что было хорошо

Кондиционер работает на обогрев и это здорово

Превосходно

9.6

Dmitriy

25.09.2022

Двухместный номер Economy (двуспальная кровать)

Что было хорошо

брали на одну ночь, был с завтраком, в целом не плохо

Что плохо

немного прохладно было из-за погоды, обогреватель не дают, нет чайника в комнате

Превосходно

9

Pavel

29.09.2022

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (в главном здании)

Что плохо

Завтраки это отдельная тема, 2 дня был - одно и тоже и оооочень скудные. Развареннве макароны, жаренные яйца, 2 вида колбасы, сыр, каша. Кофемашина не работала, кофе был из банки. В первый день хлеб был с ПЛЕСЕНЬЮ (фото прилагаю), во второй день хлеба не было!!! Душевые с плесенью, сломанные, напор воды слабый, горячую воду нужно ждать пару минут. В комнате не горит свет. Пыльно

Нормально

4.4

Liubov

29.09.2022

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Достаточно симпатичный отель. В коридоре куллер с водой и зеркало, в номерах такочки, полотенца и приборы личной гигиены. В номере был телевизор и кондиционер. Шторы досточно плотные, чтобы солнце не проходило сквозь :) До уентра на такси 15-20 минут

Что плохо

Горячую воду нужно было ждать минут 5-6 чтобы слить холодную, полотенца в номере были только на 1 человека. И кровать, кровать была жесткой. Кости чувствовали пружину. Кондиционер не подавал теплый воздух. Только холодый. За 2200₽ за ночь, ну соу соу....

Отлично

8

Danil

01.10.2022

Двухместный номер Economy (двуспальная кровать)

Превосходно

10

Larisa

10.10.2022

Двухместный номер Economy (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Разнообразие блюд на завтрак, очень вкусно! Все отлично,сначала дали номер с моргающей лампочкой,но потом без проблем поменяли номер на другой. Все чисто Встретили хорошо,приветливый персонал.

Превосходно

9.7

Ilya

10.10.2022

Двухместный номер Economy (двуспальная кровать)

Что плохо

В номере бегала мышь. Персонал не приветливый вообще (на вопросы отвечали грубо). Завтрак более или менее.

Плохо

3.2

Yulia

11.10.2022

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что плохо

Душевая разломана, в номере волосы, отопление не работает, БЕГАЛА МЫШЬ. Персонал крайне не приветливый, на каждый вопрос отвечали грубо Не понял как пользоваться wi-fi(не подходили пароли)

Плохо

2

Natalia

11.10.2022

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Соответствующий заявленной *

Что плохо

В целом хороший отель.

Очень хорошо

7.5

Ioniya

14.10.2022

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Мы работали, нам гулять небыло времени. Отель замечательный Всё супер Всё супер Всё хорошо Отлично, персонал вежливый

Превосходно

10

Sergey

17.10.2022

Номер Standard

Что было хорошо

пока самая лучшая кровать которая нам встречалась в путешествиях, идеальная) ,да и в остальном все хорошо

Превосходно

10

Aleksei

25.10.2022

Двухместный номер Economy (двуспальная кровать)

Превосходно

9.2

Aleksei

15.11.2022

Двухместный номер Economy (двуспальная кровать)

Превосходно

9.7

VLADIMIR

16.11.2022

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Ничего

Что плохо

ужасные сырники. Угловой номер и в номере прохладно, даже не решился идти в душ где на полу постелен линолеум с ковриком похожим на давно раздавленного зверька на дороге который уже высох и пропитался пылью и грязью, номер на минуточку позиционируют как полулюкс. Телефона в номере нет с ресепшеном не созвонится нужно идти , туалетной бумаги кот наплакал, вай фай не ловит , может именно в том номере в холле ловит. Обшарпанные диваны в коридоре и такие же стулья в обеденной зоне. Слышимость прям топ , если постараться то можно разобрать о чем говорят соседи. Из окна вид на участок частного дома. Что более менее это не только федеральные каналы по телевизору.

Неплохо

5

Olga

23.11.2022

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Завтрак очень разнообразный. Есть и каши и яйца, омлет, сосиски, йогурты - вообщем, классический континентальный завтрак! Все вкусно! Персонал адекватный, приветливый, я не понимаю откуда столько негативных отзывов в сторону персонала. Видимо некоторые постояльцы сами не умеют общаться с людьми.

Что плохо

Единственный недостаток это наверное санузел, а именно душевая кабинка. Ее бы почистить, сливы отмыть, и запах убрать. В остальном все прекрасно!

Отлично

8.7

Aleksandra

28.11.2022

Двухместный номер Economy (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Супер удобный матрас, все чистое,дают халаты Отличный персонал

Превосходно

9.3

Aleksei

05.12.2022

Двухместный номер Economy (двуспальная кровать) (в главном здании)

Превосходно

9.3

Anastasia

07.12.2022

Двухместный номер Economy (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Это было лучше, чем ночевать на улице.

Что плохо

До того, как мы попали в отель, буквально через пару минут после начала возможного заселения, звонила администратор. Когда я сказала, что мне неудобно долго разговаривать, она просто бросила трубку. Попасть в отель оказалось тоже не так-то просто: по адресу, указанному в бронировании, вас встретит забор и карта, которая как бы издеваясь предлагает обойти почти полрайона, чтобы зайти-таки в отель, оказывается, с другой улицы. Позднее был перерыт весь сайт и подтверждение в поисках хоть одного упоминания о том, что заходить нужно с другой улицы, но, увы, таковых найдено не было. Когда это было отмечено администратору, она сказала, что ничего про адрес не знает, отель находится там, где находится и все абсолютно нормально, а также отчитала за то, что я не могла говорить по телефону, когда она звонила. К счастью, на этом общение было закончено, нас все же заселили. Но попадание в номер радости не принесло — там оказалось ужасно холодно, а также на двоих гостей щедро было предложено одно одеяло (должна уточнить, что по просьбе на ресепшен второе одеяло, хоть и без какого-либо пододеяльника, нам дали), одна кружка, один шампунь, один гель для душа и одно мыло в индивидуальной упаковке, а также целых три полотенца — одно для ног, одно для тела и одно для лица — щедро, но на двоих маловато. Впрочем, воспользоваться полотенцами особенно не удалось, так как в конце ноября в отеле, в холодеющем номере, просто-напросто не было горячей воды. В завершение хочу сказать, что уехать утром было настоящей радостью, хотя администратор и напугала загадочной фразой о том, что им часто говорят, что планируют съезжать рано, а потом остаются… К счастью, угроза не сбылась. Также забыла упомянуть про WiFi, впрочем сложно говорить о том, чего нет. В номере нашлась толстая книжка с правилами поведения, а также паролем от WiFi, которым, к сожалению, воспользоваться не удалось, так как указаной сети просто не существовало. Отчаянно не рекомендую этот отель для размещения.

Плохо

3.5

Elina

08.12.2022

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (в главном здании)

Что было хорошо

Тут даже веган найдёт что поесть на завтрак. Нареканий нет. Простая, нормальная еда. Гостиница обеспечила номер всем необходимым. От колличества полотенец, до тапочек 👍 Читала комментарии про мышь. Мышь не приходила.

Превосходно

10

Aleksei

01.01.2023

Двухместный номер Economy (двуспальная кровать)

Превосходно

10

Darya

08.01.2023

Двухместный номер Economy (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Соотношение цены и качества

Очень хорошо

7

Okildzhon

19.01.2023

Двухместный номер Economy (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Очень удобная место, отель находится в городе и есть рядом магазины остановки а так красивый район для ночных прогулок) Всё прекрасно 👌 чистота и стиль Чистота порядок и персонал доброжелательные Всё было отлично?

Что плохо

Недостаток не было вроде ))

Превосходно

9.6

Aleksei

28.01.2023

Двухместный номер Economy (двуспальная кровать)

Превосходно

9.7

Ekaterina

05.02.2023

Двухместный номер Economy (двуспальная кровать)

Превосходно

10

Aleksei

26.02.2023

Двухместный номер Economy (двуспальная кровать)

Превосходно

10

Aleksei

27.02.2023

Двухместный номер Economy (двуспальная кровать)

Превосходно

10

Alena

27.02.2023

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Хороший завтрак «шведский стол». Кашка, яйцо вареное, яичница, колбаски, сыр. Чай, кофе растворимый. В одноместном номере 2-х спальная кровать, удобный матрас, белье белое чистое, полотенца, одноразовые тапочки, халат. Тепло, чисто. Приятный приветливый персонал.

Превосходно

9.8

Oleg

28.02.2023

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Месторасположение до места работы

Что плохо

Первое что бросилось в глаза по приезду это раскопанные магистрали тепло или водоснабжения с обоих сторон от входа в отель, при этом в описании об этом ни слова сказано не было. Заселили достаточно быстро, но Дежурная девушка с рецепшн с нами не пошла, поэтому бегать потом пришлось мне к ней вниз и ставить ее в известность о неработающем телевизоре в номере #32, отсутствии второго комплекта полотенец, гигиенического набора. Когда принесли второй комплект полотенец, банное оказалось таким уставшим, что по-твоему периметру у него торчали нитки Завтрак в воскресенье немного разочаровал, потому что не оказалось молока к кофе, т.е. графин один закончился, а добавить было нечего. В целом еда съедобная, хоть и без каких либо изысков. Напор воды в кране в раковине прям еле-еле. Следующая неприятность нас ждала когда решили принять душ - не уходила вода в душевой кабинке, вынув со сливного отверстия заглушку оказалось что она вся забита волосами и прочей гадостью, т.е. не чистили ее достаточно давно, жаловаться уже никуда не пошли, потому что по опыту с неработающим телевизором, ждать бы пришлось дня два((( В общем жить конечно пару дней там можно, но для следующего раза буду точно искать другой отель.

Неплохо

5

Sergej

02.03.2023

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (ребёнок на кровати родителей, детская кровать не включена, в главном здании)

Что было хорошо

Соотношение Цена/качество отличное. Завтрак не шведский стол, но можно наесться (каша, яичница, сосиски, хлопья с молоком). В номере все есть, чисто, уютно, а самое главное тихо. Проживали в выходные, гостей отеля было много, но не слышали никого. Отель рекомендую.

Что плохо

Душевая кабина, но это боль всех отелей. Мало места для парковки.

Превосходно

9.8

Aleksei

19.03.2023

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Превосходно

10

Ivan

01.04.2023

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Очень хорошо

7.8

Aleksei

13.04.2023

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Превосходно

10

Sergei

29.04.2023

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Очень хороший отель, чисто, уютно, вкусные завтраки!

Превосходно

10

Olesya

09.05.2023

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (ребёнок на кровати родителей, в главном здании)

Что было хорошо

Все понравилось, от набережной добраться легко или 20-30 минут на автобусе, ходят до 23:00 и 3 остановки на метро. Отличный персонал, пошли навстречу. Все чисто, есть полотенца, халаты и одноразовые наборы

Что плохо

Один день был неплохой шведский стол, в субботу очень скудно ( без сока, сливок, блинчиков, выпечки, сосисок и яичницы), только каша и варёные рожки, колбасы и сыр.

Превосходно

9.4

Irina

12.05.2023

Двухместный номер Economy (двуспальная кровать) (детская кровать и питание не включены)

Очень хорошо

7.2

OLGA

15.05.2023

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Только само расположение отеля

Что плохо

Встретили равнодушно, от номера был выдан ключ и направление, при осмотре нами номера выяснилось, что номер был подготовлен на одного человека, то есть туалетные принадлежности, полотенца и т.д., а не на двух как было оформлено бронирование. После нашего требования почему нас заселили в номер на одного, было сказано, что все номера стандартные, принесли полотенца и туалетные принадлежности. Далее: постельное белье было рваное, опять пришлось требовать замены, заменили простынь и был дан ответ ..."ничего страшного"

Неплохо

5.2

Svetlana

19.05.2023

Двухместный номер Economy (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Завтраки в полное нормальные: яйца, колбаски, сыр, каша на молоке, йогурты, какие то сладости. Чай, кофе растворимый.

Что плохо

Как можно мыться либо кипятком, либо ледяной водой? Я до этого читала отзыв о том, что в водой в душевых кабинах тут плохо, но не придала значение- А ЗРЯ!

Плохо

3.7

Aleksei

21.05.2023

Двухместный номер Economy (двуспальная кровать)

Превосходно

10

Anton

04.06.2023

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Отлично

8

Pavel

28.06.2023

Полулюкс (дополнительная кровать включена, в главном здании)

Что было хорошо

Расположение.тишина

Что плохо

Постельное белье и туалетные полотенца.диван.чистота в номере. Мебель в холле

Неплохо

5.8

Inna

05.07.2023

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Находится в пяти минутах от метро, что очень удобно. Номер чистый, кровать мягкая, что очень важно, после долгого пути. Порадовали обноразовые наборы, особенно удивила щетка зубная. А так все понравилось! Обязательно звоните после бронирования, чтоб подтвердить бронь

Что плохо

Есть маленький минус , это душевая кабина, не закрывалась до конца и еле настроила душ!

Превосходно

9.6

Valeriya

07.07.2023

Двухместный номер Economy (двуспальная кровать)

Превосходно

9.8

Valerij Nikolaevich

14.07.2023

Двухместный номер Economy (двуспальная кровать)

Превосходно

9.4

Evgeny

20.07.2023

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Отель находится почти в центре города, доступность хорошая Было всё очень сытно вкусно и много, позавтракать можно было прям хорошо

Что плохо

С утра просыпаешься хочется ещё поваляться но нужно спускаться на завтрак потому что у завтрака определённый промежуток времени и нельзя было еду взять с собой в номер, номер был немного тёмный, отель находился в удобном но не очень приятном месте. В целом готов поставить отелю 7 из 10

Отлично

8.6

Evgenii

20.08.2023

Двухместный номер Economy (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Завтрак - шведский стол, но понравилась только каша. Хорошее расположение, недалеко продуктовые магазины. Одноразовые зубная паста и щетка. Чистый ковролин и тапки

Что плохо

Долго настраивали горячую воду в душе, принадлежности и полотенца почему-то были на одного, хотя указаны были двое, но сразу принесли, на унитазе был волос, раковина и зеркало не очень чистые, дверной замок с ключом это вообще что-то с чем-то, парковка очень маленькая, но место было.

Хорошо

6.3

Anastasia

23.08.2023

Двухместный номер Superior (2 отдельные кровати)

Что было хорошо

Отдыхали с ребёнком. Очень вежливый и приветливый персонал. Хороший шведский стол, особенно вкусная каша и блинчики. Обязательно приедем ещё раз.

Что плохо

-

Превосходно

9.5

Aleksej

11.09.2023

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

В целом всё понравилось. Некоторые писали что завтраки не очень. По мне так вполне. Писали что нет кофе, оно есть хоть и растворимый но всё же есть.

Хорошо

6.6

Kristina

11.09.2023

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Редко пишу отзывы, но тут не могу оставить без внимания этот отель! Наверное это самый комфортный отель в Самаре. Номер красивый, чистый, все прекрасно работает и душ и вода горячая есть (кто то пишет что есть проблемы с горячей водой, скорее всего не поняли как пользоваться душем просто). Отель с завтраком за 2500 это просто находка!!! Остальные отель рассматривали 4000-5000 тыс и без завтрака и внутри не так красиво как в этом отели! Завтрак суперский, большой выбор еды, все что хочешь на любой вкус! Если кто то соберется в Самару, только в этот отель, хоть он не так близко к центру городу, это не проблема, такси у них дешевое 150-200 руб.) Если у нас в Казани такси за такое расстояние берут 500-600 руб., то тут цены вообще очень приемлемые. Завтра идеальный, на ровне с Турецкими отелями) Номер чистый, красивый, все работает, ванная комната в идеальном состоянии! Никакого запаха нет. Все чисто) Номера чистые, запаха нет. Приятная женщина администратор , быстро оформила и заселила)

Что плохо

Такого не было

Превосходно

10

Mikhail

18.09.2023

Двухместный номер Superior (2 отдельные кровати)

Что плохо

Кровать была ужасная - спишь на пружинах!

Плохо

2.7

Olga

23.09.2023

Полулюкс (в главном здании, дополнительная кровать включена)

Что плохо

Огромная разница в обслуживании, в зависимости от работающей смены. Завтрак заявлен с 8 до 10. В 9.05 на столе только макароны, немного нарезки и йогурты. Администратор лежит на диване в коридоре, болтает с другими работниками. На мой вопрос - где какая-нибудь еда, ответила, что вообщето уже последний час идет. После этого принесла несколько кружочков порезанных сосисок и скинула их к макаронам. Под столами мусор, замеченный вчерашнем затраке, так и остался лежать. На следующий день почему-то были в достаточном кол-ве и омлет, и блинчики с мясом, и свежие овощи на протяжении всего завтрака и везде было чисто. В номере крайне неудобная кровать. делано основание из дерева, практически на полу , при этом сильно выступает по сторонам от матраса, с острыми углами, по цвету почти как пол. Постоянно запинались. Матрас проваливался. Спать очень неудобно. Подушки перовые. Если вы аллергик, имейте в виду.

Нормально

4.3

Elena

02.10.2023

Двухместный номер Economy (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Чистый, уютный номер и гостиница в целом. Приветливый и заботливый персонал. Не оставили без внимания ни один вопрос.

Что плохо

Единственный минус нет лифта, номер был на 3ем этаже.

Превосходно

9.7

Mihail

12.10.2023

Двухместный номер Economy (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Быстрое заселение, соотношение цены качества.

Очень хорошо

7.9

Liliya

20.10.2023

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Встретили хорошо, завтрак хороший

Что плохо

Ремонт под уставший, полы грязные, в дешевой заменить бы душ и почистить, вода плохо уходит. Пастельное белье чистое, но дырки🫣 заменить бы

Хорошо

6.4

Elena

27.10.2023

Двухместный номер Economy (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Ничего

Что плохо

Очень грязно и раздолбано..унитаз не смывал..напор воды в душе очень слабый..постельное бельё дырявое и не свежее. Очень грязно..номер вызывал чувство брезгливости.

Плохо

2.6

Aleksei

01.01.2024

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Превосходно

9.2

Aida

05.01.2024

Двухместный номер Economy (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Обслуживание в отеле было отличным. Нам предоставили номер стандарт, который оказался просторным и комфортным, что было большим плюсом. Мы также были приятно удивлены тем, что нам разрешили стирать вещи и даже предоставили печенье и чай в номере. Это создало очень уютную и домашнюю атмосферу, за что мы очень благодарны.

Очень хорошо

7.7

Svetlana

08.01.2024

Двухместный номер Economy (двуспальная кровать)

Что было хорошо

-

Что плохо

В номере на двоих лежало только для й человек. соответственно и одеяло 1,5 спальное было только ОДНО. Просили дать второе, но администратор категорически отказалась его давать, сказал я якобы отель был полный (хотя это было не так). а потом и вовсе сказала, что положено на 1 кровать ТОЛЬКО одно одеяло. И не важно какого одно размера А на улице между прочим зима. В итоге пришлось спать в одежде и под простынёй. Такого хамского отношения к гостям я нигде не встречала. А вот сама администратор спала постоянно и днём, и ночью под одеялом (как она сказала для персонала). Прошу руководителя товарища Алояна К Р. принять меры. Есть видео. При необходимости могу предоставить.

Нормально

4.7

Andrei

24.01.2024

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Каша на завтрак

Очень хорошо

7.9

Kirill

26.01.2024

Двухместный номер Economy (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Удобное для меня расположение.

Что плохо

Номер грязный, за ТВ вековая пыль, сантехника в налете и плесени, течет всё что может течь, потекла даже крыша и судя по отходившим от стен обоям и подтеках на стенах, не первый раз, полотенца застиранные и с дырками, завтрак средний, заявлен с 7:00, а горячее приносят после 7:30, в номере было холодно, так же имелась незаявленная лестница, администраторы на замечания реагируют дежурными фразами, клиентоориентированность на нуле. Если есть интерес провести интересно время и прочувствовать всю прелесть нынешнего «хорошее» отношения сферы обслуживания к людям, вам сюда.

Плохо

3.8

Alexander

05.02.2024

Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)

Что было хорошо

Добротный номер для того, чтобы переночевать рядом с автовокзалом

Что плохо

Хотелось бы фен в номере

Отлично

8.3

Yuliya

09.02.2024

Двухместный номер Economy (двуспальная кровать)

Отлично

8.9

Anton

13.02.2024

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Хорошее расположение.

Что плохо

Номера убитые, в гостинице тараканы, кулер на этаже не работает. В бронировании было указано 2 гостя, номер подготовили на одного. Уборка оставляет желать лучшего, на лестнице было разлито вино, за 2 дня никто не посчитал нужным его вытереть, как было испачкано так и осталось. Двери душевой кабины не держат, пришлось самостоятельно их "надевать". По сути дела все проблемы решаемы, но видимо никто заморачиваться не хочет. Видимо когда-то был неплохой отель, но от былого доска мало что осталось. Над сервисом еще работать и работать. На свой статус гостиница не тянет.

Неплохо

5.6

Svetoss

23.02.2024

Двухместный номер Economy (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Были проездом,заселились поздно,без проблем. В номере было прохладно,но стоял обогреватель,который решил эту проблему. Белье чистое,спать комфортно. Завтрак включен,по системе шведский стол,скромно,но сытно,разнообразия нам хватило,перед дорогой очень выручил. Администратор вежливая и приятная девушка. Остались довольны!

Что плохо

-

Превосходно

9.2

Peter

27.02.2024

Двухместный номер Economy (двуспальная кровать)

Плохо

2.2

Vera

10.03.2024

Двухместный номер Economy (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Хорошая гостиница для отдыха с детьми.

Что плохо

Интернет работал с перебоем.

Превосходно

10

Mariia

29.03.2024

Полулюкс

Что было хорошо

вежливые сотрудники)

Что плохо

квадратура не соответствует( душевая в ужасном состоянии(

Нормально

4.7

Yurij

01.04.2024

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Нормальный отель, вполне чисто, приемлемое соотношение цены и качества. Завтрак шведский стол

Что плохо

Особых минусов нет, но как-то не зацепило, вряд ли будем еще раз останавливаться

Очень хорошо

7

Endzhe

02.05.2024

Двухместный номер Economy (двуспальная кровать)

Что было хорошо

До метро минут 10, переночевать ночку нормально

Что плохо

На завтрак спустились к 7, как нам сказали, но были лишь какие-то блины, потом в 8 уже было много еды, колбаски, яйца, сосиски, сыр, кофе, чай, примерно как в турции

Очень хорошо

7.3

Marina

07.05.2024

Двухместный номер Economy (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Номер соответствует заявленному на сайте! Отель в спальном районе- очень тихо. В номере тепло. На этаже кулер . В наличии фен , халаты, тапочки, туалетные принадлежности. Есть даже освежитель воздуха!

Что плохо

Отель трёхэтажный без лифта . Уборки нет - только выносят мусор. Завтрак с 8 до 10ч одно и тоже. Если пришёл позже 8ч ничего не пополняется. До достопримечательностей далеко . Такси 200-400 руб. Попросили задержаться до 15ч запросили 1000руб. До заезда в переписке написали , что у нас юбилей свадьбы- не прореагировали никак !

Неплохо

5.8

Olga

11.05.2024

Двухместный номер Economy (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Уютный и чистый номер, все самое необходимое в наличии. На этаже бойлер с холодной и горячей питьевой водой. В номере тепло, с водой в душе проблем нет. Отличный завтрак шведский стол с 8 до 10, недостатка в еде нет, всем всего хватает, можно наестся даже взрослому мужчине. Заезд круглосуточно, что весьма удобно

Что плохо

В коридоре шумно, но не критично.

Превосходно

10

Irina

11.05.2024

Двухместный номер Economy (двуспальная кровать)

Отлично

8.5

Lyudmila

12.05.2024

Двухместный номер Economy (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Бюджетная цена,отличный завтрак ,парковка при отеле

Что плохо

Вместо забронированного номера с двуспальной кроватью дали номер с двумя разными кроватями.В номере пахло сигаретами,хотя номер для не курящих.На полу в ванной комнате вдоль стены был пепел от сигарет,что говорит о том,что полы не мыли перед новым заселением.

Хорошо

6.7

Sergei

18.05.2024

Двухместный номер Economy (двуспальная кровать)

Превосходно

10

Elizaveta

18.05.2024

Двухместный номер Economy (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Было здорово! Заселили ночью без проблем и долгого ожидания, номер небольшой, но в нем чисто, нет неприятных запахов и прочего. Отлично выспались в тишине, а утром нас ждал хороший завтрак, небольшой, но достойный выбор, все очень вкусно. Вежливые администраторы, пошли навстречу с хранением вещей, большое спасибо!

Что плохо

Немного неудобно, что нет бутилированной питьевой воды, есть кулер в зоне шведского стола, он работает круглосуточно ✔️

Превосходно

9

Elvira

04.07.2024

Полулюкс (дополнительная кровать включена, в главном здании)

Очень хорошо

7.3

Sergej

07.07.2024

Полулюкс

Превосходно

10

Daniel

18.07.2024

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Ничего!

Что плохо

Белье и полотенца старые. Вместо двуспальной кровати, две одинарные сдвинутые, но при этом между матрасами в центре дыра, матрасы продавлены. Завтрак - шведский стол, но при этом более отвратительного шведского стола я ещё не видел, очень скудный выбор, растворимый кофе, обычный кухонный чайник для воды. В каком-то из соседних номеров курили, через вентиляцию все тянуло в наш номер, Находится там было невозможно. На просьбу разобраться с курильщиками администратор заявила "там никто не курил". Номер заменить отказались, аргументировав что нет свободных номеров, но при этом весь "отель" был практически пустой. Категорически не рекомендую посещать данное заведение!

Плохо

1.2

Lilia

22.07.2024

Двухместный номер Economy (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Номер оказался лучше чем на сайте, симпатично. Отдыхали с мамой в прекрасном городе Самара и решили остановится в этом уютном отеле. Правда очень уютным показался 🙂 По расположению далековато от центра, но мы и на метро с удовольствием покатались. Зато в 10-12 минутах ходьбы есть большой ТЦ у которого фуд-корт с видом на Самару. Такси отлично находили место гостиницы поэтому днем на метро, вечером на такси. Все супер.

Что плохо

Чуть тонковаты стены, есть люди которые любят хлопать дверьми и с ними будет ужиться тяжеловато. А так если весь день гуляешь и вечером возвращаешься «без ног» то и никаких соседей не слышно, сразу в сон.

Отлично

8

Yanina

30.07.2024

Двухместный номер Economy (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Хорошие завтраки, маленький но уютный номер. Приветливая девушка на ресепшен

Что плохо

-

Отлично

8

Mihail

01.08.2024

Двухместный номер Economy (двуспальная кровать)

Нормально

4

Fanis

04.08.2024

Двухместный номер Economy (двуспальная кровать)

Превосходно

9.7

Elena

19.08.2024

Полулюкс

Отлично

8.4

Гостиница Пирамида

Расположение

В отеле

В номере

Варианты размещения и цены

Услуги

Общее

В номерах

Услуги и удобства

Питание

Интернет

Трансфер

Персонал говорит

Развлечения

Парковка

Животные

Полезная информация

Рядом достопримечательности

Рядом станции метро

Отзывы

Найдите лучшие предложения

Гостиница Пирамида

Расположение

В отеле

В номере

Варианты размещения и цены

Услуги

Общее

В номерах

Услуги и удобства

Питание

Интернет

Трансфер

Персонал говорит

Развлечения

Парковка

Животные

Полезная информация

Рядом достопримечательности

Рядом станции метро

Отзывы