Отель Усадьба Голубой Залив

Замечательное место, чистый горный воздух, море рядом,замечательный аквапарк в 300-400 метрах от гостиницы. В гостинице добрый отзывчивый персонал, чистота, порядок , все на своем месте на территории бассейн.

Отличный вид из окна, отличный отель: чисто, хороший ремонт, вкусные сытные завтраки. Администраторы вежливые и готовые придти на помощь. Очень понравилось отдыхать в этом отеле.

Чтобы попасть в сауну и крытый бассейн, необходимо заранее записываться, не всегда есть возможность ее посетить. Возможно, это не минус, т.к. таким образом обеспечивается приватность. Тренажерный зал почти без тренажеров.

Идеальный отель, чисто, красиво.

Находится в какой - то глуши. Но для крыма это нормально.

Жуки на потолке, плохо работает кондиционер, не приятный запах в номере, нет халатов.

Красивый отель в красивом месте.

Отмечу сразу, отдыхали в январе 2019 года и не были в отеле летом, поэтому отзыв зимний. Отель находится в заповеднике. Много зелени, минимум людей. Отель для тех, кто хочет отдохнуть от цивилизации. Чисто в номерах. Есть всё необходимое в номере (тапочки, полотенца, чайник, посуда, косметические средства). Отличные разнообразные и вкусные завтраки. На полу ковролин чистый. Ванная чистая. Вода всегда горячая и не заканчивается.

Без машины до ближайшего магазина или кафе - около 40 минут пешком. В отеле очень дорогая еда в ресторане. На сайте написано, что есть крытый бассейн с теплой водой, на самом деле он не работает (ехали в отель зимой из-за теплого бассейна). "Советщина" в поведении рецепции. Встретила нас Анастасия, так получилось, что моя супруга не взяла с собой паспорт (по конституции имеет право), на один мой паспорт Анастасия отказалась регистрировать номер (мы активные путешественники и знаем, что для регистрации номера достаточно одного паспорта, тем более если ты его забронировал и оплатил), водительские права моей жены для Анастасии не являются документом. В общем, она нам прямо в глаза сказала, что вынуждена отказать в регистрации. Помогло только то, что я заранее оплатил номер и моя настойчивость, а так, ночью, зимой, просто выкинули бы на улицу. Так-же при выезде, попросили подождать, пока горничная примет номер. То есть нам горничная номер не сдавала, а принимать должна? Ещё охранники, которые убирают твою машину куда-то в сторону, под гору, но на другой день ты видишь, что автомобиль другого гостя, стоящий на этом месте, никому не мешает. Номер я просил заранее с видом на море, цена одинакова, но после инцидента с паспортом мы получили маленький номер с видом на гору. Опять же, после скандала, на другой день нас переселили в номер с видом на море. Мебель в отеле новая, красивая, но матрасы продавленные и неудобные. Двуспальная кровать узковата. Очень холодно. Отель оборудован батареями, они есть в каждом номере, но они холодные! Тепло идет только из сплит-системы. Ничего не переключается, только вторая скорость, только 25 градусов, только гремящий у жужжащий режим (в двух номерах одинаковый режим).

Эта прекрасная вилла впечатлила всем с самого начала. Очень приветливый, внимательный и вежливый персонал, прекрасные виды вокруг и внутри ощущение уюта. Вкусная кухня и очень большие порции. Была здесь в апреле и сполна насладилась уединением, красотой весенней природы и радушием людей. И хоть в это время на вилле был еще ремонт, но это не испортило впечатления. С удовольствием побывала бы еще там!

Огорчающих моментов не было

Прекрасное расположение отеля. Замечательный коллектив. Завтрак соответствует цене и разнообразен. Отличный бассейн. Чудесный воздух и тишина.

Пляж достаточно удалён. Строительство тоже по утрам беспокоит. Предлагаю договориться со строителями начинать к 10 утра

Вежливый персонал, вкусный и разнообразный завтрак.

Очень маленькие порции на ужин.

Был в отели 3 дня , продлил ещё на 2 , ))) все понравилось спокойно чисто , номера хорошие вид из окна супер , персонал вежливый !

территория, обслуживание

поцарапали машину на их стоянке. камеры есть. но на стоянку не направлены. машина новая, обидно

Очень хороший отель, красивая ухоженная территория, бассейн, все на уровне. Хорошие завтраки, очень приветливый персонал.Приятно порадовала услуга-бесплатный шатл на оба пляжа, каждые 15мин. вежливые, предупредительные водители.

Комплексные обеды и ужины-это ЧТО-ТО))) Есть невозможно, повара за такие обеды надо гнать в шею. Расположен конечно далековато от центра Симеиза, да еще на горе, но нам это не доставляло особых неудобств, шатллы ходят до 17:45, а мы вечером никуда не ездили, наверное молодежи было неудобно, они вечерами уходили в поселок, вниз идти нормально, чуть больше 1км. а вот вверх-тяжеловато.

Из плюсов: вежливый и обходительный персонал; красивая территория; удобный бесплатный трансфер каждые 30 мин до двух близлежащих поселков (Симеиз и Кацивели), но пляжи, к которым они везут - не очень, лично мы ходили на другие; хорошие завтраки (каши,фрукты,овощи,хлопья,нарезки и тд), обед и ужин не заказывали, но как я поняла, они не в формате шведской линии (могу ошибаться); территория чистая, есть бассейн (в закрытый попасть не удалось, он на реконструкции). В номере хорошие полотенца, фен, тапки. В прокат дают велосипеды бесплатно, их только два, и они уже немного пожившие, но с функцией своей справляются. Каждый день обновляли полотенца, принадлежности для душа (шампуни,гель для душа,косметические наборы), воду, чай.

Из минусов: фото номера на сайте не соответствуют действительности, от слова, совсем. Мы не ожидали увидеть все точь-в-точь, но что-то приближенное хотелось бы. Халатов не было, как заявлено, мини бара тоже. Маленькие москитные сетки, они не соразмерны с окном, что позволяет всяким букашкам лезть в номер. Кондиционер включался, но совсем не холодил. Уборка в номере поверхностная: не пылесосили пол.

Природа потрясающая! Отель у подножья горы, прекрасные виды и ароматы. Красивая и чистая территория. Вкусные завтраки, шведская линия. Много каш, молочных блюд, фрукты и овощи. Был вкусный инжирчик:) В номере было все необходимое. Вода, чайник, чай и кофе, тапочки и принадлежности для душа. Полотенца полный комплект. Трансферы на пляж. Новые машинки, ходят каждые 30 мин. Правда с октября с пляжа приходилось звонить водителю, посетителей отеля стало меньше и по графику ездить перестали. В День Рождения подарили бутылку шампанского и тарелку фруктов! Спасибо большое:)

Чистый воздух, тишина, красота вокруг. Можно отдохнуть пару дней от суеты.

Нет трансфера из отеля никуда. Единственный транспорт - такси.

Идеальное местоположение для тихого семейного отдыха.

Что трансфер на пляж только с 9 утра. Хотелось бы раньше. И вечером последний автобус рановато.

Экологически чистое место. Много деревьев и зелени. Как будто в лесу живешь. Воздух очень чистый и свежий. Очень приятный и обходительный персонал. Все очень-очень дружелюбны. Нам понравилось все.

Расположение на удалении, довольно узкая дорога. Прекрасный ресторан, который восполнил пробел всех остальных услуг гостиничного комплекса.

Вдумайтесь - ПЛАТНАЯ ПАРКОВКА!!!!!!!! До моря далековато, своего пляжа нет. Данное место нам рекомендовали, однако нам с супругой данный комплекс понравился не очень. Цена в несезон слишком большая, представляю сколько он стоит в пик. Плюс не подфартило, что приехали, когда на территории был ремонт. Строительные работы начинаются ровно в 9:00, так что про уединенный отдых можно было забыть. Хорошо, что останавливались здесь только на одну ночь.

Красивая и довольно большая территория, отличный вид на море, персонал вежлив и отзывчив, номера очень чистые, оснащены всем необходимым. Достойный европейский уровень обслуживания и проживания, но и цена тоже европейская.

Платная стоянка на территории с московской суточной ценой, далековато от центра города и моря, еда вкусная, но выбор невелик.

Великолепный отель, новый, чистый, красивый, атмосферный: Каждый корпус имеет свой стиль и наименование. Разнообразные и вкусные завтраки на летней веранде с видом на море. Очень хорошо организовано перемещение гостей отеля на пляж и обратно. Также очень понравилось как организован бассейн и прилегающая к нему зона отдыха. В отеле царят спокойствие и доброжелательность. Хочется особо отметить персонал, который возникающие вопросы решал оперативно и профессионально. Рекомендуем отель.

-

Отличный отель вдали от суеты и шума. Навигатор ведёт узкой дорогой от Южнобережного шоссе, надо ехать через Семеиз или Кацивели. Там дорога шире и разъехаться можно. Трансфер от отеля до моря и обратно комфортабельный, ходит каждые 15 минут. В пути 10 минут. Пляж с галькой, как и везде на ЮБК, но есть настилы для удобного подхода к морю. У отеля уникальное расположение посреди зелени, здесь очень легко дышится. Я страдаю хронической заложенностью носа перманентной, но здесь спустя сутки могу дышать полноценно. Вай Фай работает на всей территории отеля, весьма сносно, для телефона вполне достаточно (прикладываю скриншот Speedtest находясь у бассейна). Ресторан в отеле загружен, но можно комфортно дойти до Семеиза и поесть там. Отличное место, рекомендую и обязательно вернёмся ещё на больше дней.

Основной корпус (сама дореволюционная вилла) еще не был отремонтирован, поэтому номера староваты на внешний вид, но всё чисто

Больщая территория. Красиво. Шикарный ресторанный завтрак был включен. Отличный ресторан в отеле для ужина. В цену был включен СПА. Замечательная сауна и басейн. Жили в вилле Лемена (центральное историческое здание). Номера стильные, как и должны быть в таком здании. Нет вульгарности и показательной помпезности. Все качественно и элегантно, что ооочень редко для постсоветского юга.

Идет стройка новых корпусов. По рассказам будет что-то очень высокое, что может сильно ухудшить внешний вид курорта.

Завтрак очень разнообразный, еда свежая и вкусная. Прекрасный комфортный номер, все работало, был чудесный балкон с прекрасным видом. Отель и номер очень чистые, уборка каждый день. Персонал очень приветливый и вежливый, помогали со всеми вопросами.

Отель расположен на горке в удалении от города, в несезон это хорошо, но в сезон думаю будет жарко ходить в город и на пляж, кроме того, сюда сложно вызвать такси, таксисты не могут найти отель или отказываются ехать.

В отеле чисто, регулярно убираются. Девушки на ресепшене все рассказывают и помогают при любом вопросе.

Платная стоянка 700 руб/сутки в отеле 4*! Завтраки довольно средние.

Отель сам по себе понравился, красиво, выдержано в едином стиле конца 19го века. Территория зеленая. Очень понравилось. В номепе все необходимое, бокалы посидеть вечером с крымским вином, халаты, пляжные полотенца Состояние номера на отлично.

Питание в отеле хорошее, но дорогое, альтернатива в Семеизе, неудобно. Для тех, кто на своей машине, подъезд-подъем к отелю узкий серпантин с приличным уклоном , разъезжаться со встречным сложно, только пятиться до кармана, карманы перекрыты цепями местных отельеров, отрезок серпантина небольшой, но впечатляет!! Есть светофор на односторонний проезд, в конце июня 2021 не работал.

Непосредственно в самом Населенном пункте достопримечательностей особо нет, да и отель расположен на возвышенности, так что пешком от него сложновато добираться до цивилизации. Только если на такси или шатле, который отправлялся из отеля каждые 40 минут Отель очень чистый, новый. В номере так же было очень чисто. Кроме того присутствовали разные мелочи, которые бывают так необходимы, например утюг в коридоре или штопор ))) Персонал очень доброжелательный и отзывчивый, если и были какие- то недочеты, то их быстро исправляли, достаточно было 1-н раз сказать.

По приезду нам не понравилось и расстроило отсутствие обещанного частного пляжа и запрет на купание. Но уже на следующий день все запреты были сняты и пляж открыли. Мы были счастливы ))))

Другие отели, более бюджетные, но лояльные понравились конечно больше.

Крым удивил двойными стандартами. Данный отель отличился повышенными требованиями ковидной политики. Поясню. Я предоставил отрицательный Пцр-тест (компания гемотест). Сертификаты данной лаборатории являются международными, соответствуют стандарту, летал с отрицательным пцр-тестом много раз. Заселять на основании данного документа, отказались. Сослались на общее положение. Разные отели трактуют и используют данные положения по разному. Данный отель просто получил 8500р и предложил мне удалиться. С коммерческой точки зрения выглядет странно, что клиент оплатил услугу, которую рассчитывал получить, сервис не оказан, но компания в прибыли. Вопрос о компенсации, хотя бы частичной не стоял, на ресепшене получил отказ. Такой подход с точки зрения клиентского сервиса точно никак нельзя назвать правильным. Решения об обратной транзакции в пользу клиента для сохранения лояльности - это простое решение, могли бы пойти на встречу (опять же речь не идёт о полной цене). В сухом остатке - владельцы и персонал отеля "Голубой залив" не являются клиентоориентированными, увы. С учётом полученного разочарования в людях, я просто покинул данную республику. Точно больше никогда не посещу Крым👎 Ниже привожу скрины с инфо по пост бронированию, где информация не соответствует фактам. Тоже так себе. Отель кичится своей правотой, но не работает в плане мониторинга данных о продаже своего сервиса через провайдеров. Приезжайте лучше к нам в Краснодарский край))

Одним словом всё замечательно Всё было на завтраках что душа пожелает Чисто современо Всё было чисто Внсь персонал доброжелательный и отзывчивый

Очень хорошее место расположение, живешь в лесу в котором все оборудованно бассейнами , детскими , спортивными и игровыми площадками . Так же можно прогуляться до города там шикарный парк с очень приятными ресторанчиками .До моря 15 мин пешком или трансфер каждый час . Завтраки очень приличные.

Хочется завтра по разнообразите и кофе машину по премиальные с возможность приготовить какао и капучино.

Расположение удачное ,рядом все достопримечательности. Питание шикарное . Завтрак очень сытный Номер выше всяких похвал . Убирались каждый день . Очень чисто . Территория ухоженная . Персонал на высоте .

Все идеально .

Отличный отель, обязательно приедем к вам ещё! :)

Нет поблизости никаких магазинов

Тихо ,спокойно . Территория ограждена ,посторонних нет . Лестницы и улочки освещены ! Ресепшен 24/7 в оперативном режиме! Завтраки вкусные ,меню ресторана по доступным ценам ! Приедем еще !

Сеток на окнах очень не хватало . Была с дочкой ,она боится всякую живность ,из за этого приходилось спать с закрытыми окнами под кондиционером.

Бассейн, завтрак, спокойная атмосфера, виды, кино под открытым небом

После 22:00 ресторан закрыт, рядом в пешей доступности кафе и магазинов нет. Спасает только мини-бар.

Если брать номера повышенной комфортности то все супер, матрас отличный, все чисто и просторно

Нет интернета у бассейна внизу Бассейн внизу не включают на подогрев если в отеле мало народу. Не самые лучшие завтраки, нет яичницы на заказ, нет даже кофе капучино/лате. Ужины всего до 19:30, всегда рискуешь не успеть, а еда в ресторане не очень вкусная. Но есть главный минус, трансфер только до убогого маленького пляжа возле научной лаборатории. При этом в соседнем Симеизе два года уже как есть отличный большой гордской пляж со всеми удобствами. Ехать туда 5 минут но почему то возят на маленький убогий. Сделали бы хотя бы электросамокаты в аренду чтобы можно было самим туда ездить. Еще надо понимать что место популярно для проведение свадеб и на выходных тихий уютный отдых превращается в спрошную дискотеку на всей территории до 23 :D