Добрая Мама

До моря 10 минут пешком. До олимпийских объектов медленным шагом минут 40-50, лучше взять самокат или такси. Пляж очень посредственный, так как по сути вы будете купаться в огромной полноводной речке, которая выходит прямиком на пляж в пяти метрах, а не в море. Рекомендую ходить на пляж Мандарин за мостом, там дела обстоят немного лучше, а в идеале ездить на пляж Бархатные Сезоны, вот там море так море - бирюзовое и прозрачное, а не как тут серого цвета с запахом речной тины. По уборке: если вы проводите днём время в номере, спасаясь от жуткой жары, то горничные просто вынесут у вас мусор, убираться никто не будет. Не появляйтесь в номере весь день и у вас уберут хорошо. На ресепшене есть две женщины: одна очень дружелюбная и ответственная, другая молчаливая и даже личное приветствие предпочитает игнорировать.

Кормят в своем кафе, на завтрак: каша, в зависимости от дня: яйца, сосиски или блинчики с творогом и чай. Когда впервые появились сосиски (у нас это было на третий день) мы из четырёх сосисок съели одну, так как выглядели они не особо. Спустя час почувствовали себя не хорошо, но списали это на другие факторы. Через три дня при появлении сосисок снова они выглядели немного лучше чем в первый и я с семьей решил все-таки съесть пару штук. Спустя два часа, вернувшись в номер почувствовал себя не хорошо. И дальше как ком снега, летящий с горной вершины: тошнота, давление 150, сильнейший озноб, рвота каждые 15 минут, поход семьи в аптеку, приём кучи дорогих лекарств, температура 39.7. Отходил от этого еще несколько дней питаясь галетами. У семьи это выразилось только в сильную диарею, так как они почти не ели их. Спасибо за вкусные сосиски!

-

Пульт от кондиционера не работал, причем во всех номерах,

Очень уютный отель.

Отель очень удобно расположен, до ближайшего пляжа идти 7-10 минут, в обе стороны береговой линии набережная есть где прогуляться. До олимпийского парка ехать на самокатах 5-7 минут, рядом была парковка где оставить самокат.На территории есть суперское кафе ели только там вкусно дёшево много. Единственное это барахлил пульт кондиционера, но нам не критично было включали без пульта.

-

только расположение.

отель ужасный. Всё было грязное, на полу осколки разбитой посуды и грязь при заселении. т.е. даже не подмели, не то что помыли. хотелось сбежать. не работал пульт от кондиционера. поменяли только с третьей просьбы. кухня тоже уже кричит о ремонте. такое ощущение, что отзывы почистили, слишком много хороших. на надпись ревизорро не ведитесь - это было давно и неправда. хозяину плевать на то, что его отель давно уже морально и физически устарел. Кто-то пишет про новую мебель... может всё-таки дошло, что надо хоть что-то менять? но в сентябре 22 года было всё старое.

Рядом с отелем находится парк "Южные культуры", в шаговой доступности три пляжа. Готовят лчень вкусно и меню разнообразное. В номере есть всё, что нам было необходимо. В отеле чисто, ежедневно следят за порядком в номерах, меняют полотенца и постельное бельё, производят влажную уборку. Нас встретил вежливый персонал отеля. Очень приветливые, хорошие сотрудники.

море в пешей доступности. В отеле чисто, тихо. За неделю нам поменяли 2 раза бельё и полотенца

на балконе нет столика.

Чистота

Завтраки, сырость в номерах

Отзывчивый персонал, чистота в номере и отеле в целом, свежий ремонт в номерах, хорошая мебель и постельное бельё, хорошая кухня с полным набором необходимой посуды. Рядом столовая и шашлычный дворик с вкусным шашлыком.

Ужасные сосиски на завтрак.

-

Очень сильно гудел холодильник в номере

Раннее заселение

Отключают горячую воду на ночь

Качественное обслуживание. Вкусные завтраки, которые входят в стоимость. Обед и ужин по вашему вкусу(и тоже не дорогие и вкусные). До моря идти 15 мин. Хороший уютный отель, нам очень понравилось.

Самолеты заходяшие на посадку, но в этом районе Сочи по другому не может быть. Самолеты по ночам не летают

МАМА БЫЛА КОГДА-ТО ДОБРОЙ Останавливались на 2 ночи. Особых надежд не возлагали, главное было расположение, наличие нормального кондея, чистота. ПЛЮСЫ 1. Чисто. Внешне все выглядит относительео опрятно. 2. Отзывчивость персонала. 3. Хороший кондей, достаточное освещение. 4. Адекватная цена (относительно Адлера) 5. Хороший вай-фай. 6. Бесплатные камеры хранения (правда, небольшие), чемоданы можно оставить в холле.

1. ТВ, который вроде есть, а по факту не работает (начинает издавать странные звуки через пару минут после включения). 2. Кухня с кошмарной посудой (плюс, что есть, но выглядит как в общаге). 3. Постельное белье (рисунки и узоры), кислотные расцветки стен – наверное, по мнению владельцев это красиво и уютно (ощущение маминой "доброты"), но мы не прониклись. 4. Любителям ночных бдений – после 23.00 ворота на территорию отеля закрываются. Нужно звонить администратору, чтобы открыли дверь. Администраторы встречают с  максимально недовольным лицом. Ей богу, как в пионерлагере. Хорошо, хоть замечания не делают. 5. Завтрак, который есть, но его нет. На выбор 3 вида каши + 1 сосиска, 1 яйцо / 2 блина (как повезет) + чай. 6. Если не повезёт, номер на 1 этаже будет с видом на сушилку с пллотенцами и постельным бельём. 7. Отсутствие москитных сеток. Отель очень  гордится статусом "Проверено Ревиззорро" (в каком-то давнем году). Видимо, в том году развитие и приостановилось, замерло. И это очень печально.

Рядом порт и стоки реки Мзымта. Нормальное чистое море на автобусе 535 в сторону Олимпийского парка до Имеритинки.

Отель «Добрая Мама» размещает ложную информацию на сайте «Островок». А именно: за Двухместный номер на 2- х человек и тот же номер на одного человека на сайте стоит одинаковая цена. На самом деле, если вы заказали двухместный номер для одного, но решили жить вдвоем, то в отеле вас попросят доплатить по 1 тр за второго человека за каждый день. В данном отеле существуют внутренние правила, которые никак не соответствуют Постановлению Правительства РФ от 18 ноября 2020 г. N 1853 "Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации" . Дополнительная информация доводится до гостей устно при заселении и ее нет в перечне услуг. Особенно удивило сообщение, что Разовое бесплатное Посещение гостя , проживающего в этом отеле, запрещено, даже если он заболел, а вы являетесь его Матерью . Выходите на улицу и там встречайтесь бесплатно. Однако, есть возможность посетить любого гостя любому постороннему лицу сроком на 1 час за 1 тр. (и это наводит на размышление о предоставлении специальных услуг). Звукоизоляция в этом отеле отсутствует совсем. Низкопролетающие над отелем самолеты пугают своим ревом и приводят в движение всю мебель в номере. Что не является проблемой в других рядом стоящих отелях. Если вы, заселились в этот отель и, осмотревшись, решили бежать из этого стремного места, то объявление на стойке рецепшен, что «в случае, если вы решили выехать из отеля до окончания срока оплаченного проживания, то с вас удержат штраф в размере стоимости 2-х суток» (похожее на ловушку) , должно вас озадачить еще на подходе. Поэтому, храбрые граждане, желающие все-таки поселиться в этой гостинице хотя бы по причине того, что рядом во всех приличных отелях нет свободных номеров, должны учесть: 1) при резервировании номера на сайте «Островок» внимательно заполняйте количество проживающих в номере, 2) имейте при себе беруши и стальные нервы, 3)имейте дополнительную сумму денег на разные «хотелки» администрации и на побег. Никому не советую этот отель .

Очень понравился сам отель, ремонт нормальный. Уборка производилась ежедневно. Персонал вежлив. Рядом магазины с продуктами. Множество кафе. Остановка недалеко. Рекомендуем.

Огорчило только то, что до моря недалеко, (у самого порта), но до того места, где можно купаться надо пройти порядка 2 км. Еще отель находится достаточно близко к аэропорту.

Вежливый персонал,чистота,близко к морю,много кафе и столовых.

Гостиница находится довольно далеко от транспорта.

Сытные завтраки

Очень шумно. В номере освещение очень плохое. Кондиционер напротив кровати. Вместо двухспальной кровати были соединены две односпальные и сверху тоненький матрац, что было не очень удобно.

Хороший отель за свои деньги

Пыль и волосы под кроватью (занималась йогой, поэтому их видно). Ближайший к отелю пляж грязный, нужно идти за речку.

Чайник, микроволновка, утюг и гладильная доска - на этаже. Кухня - на 1м этаже. Всё чисто.)))

Было бы приятней, если бы постельное белье меняли хотя бы через день. Ночевали 5 ночей без смены белья. 200р. в час при раннем заезде и позднем выезде. Завтраки в отеле "Давид" - не понравились.

цена,чистые номера,доп.место для ребенка

меняют белье раз в 6 дней,мы были 7 дней,нам не меняли,просроченный кофе на 2 года при заезде

Очень хороший сервис! Тянет на три звезды точно. На ресепшене очень приветливые сотрудники, покажут, расскажут, помогут с любыми проблемами. Номер был чистый, убирались. Раз в три дня меняли постельное. Сервис на отлично👍 Номер был обычный, вопросов нет. Уютно. Буду в Адлере однозначно к Доброй Маме :)

Wi-Fi на третьем этаже просто нет)) хотя подключается.

Да Да Отлично .всегда убирались Отлично

Отдых в ноябре

В адлере не первый год отдыхаем. Очень любим климат, природу. Отель расположен в шаговой доступности от центра мандарин, торгового центра сити плаза, новый век. Множество ресторанов, точки с экскурсиями. Мы с мужем были 5 дней с 19 октября, то что летают самолёты над отелями это не беда, всё очень понравилось мы довольны. Океанариум рядом. Так что погулять есть где.

Персонал

СССР

Есть кондиционер, что очень хорошо спасало. Есть холодильник, кружки, ложки, пакетики чая, два набора геля для душа и шампуня, жидкое мыло. Чайник на этаже один на коридор. Тихо, чисто и уютно в самом отеле. На первом этаже есть общая кухня со всем необходимым для готовки (если в ресторане кушать дорого, то можно готовить самим).

Вай фай и тв работали с перебоями. Есть шум самолетов, но это не мешает после выматывающего дня. Постельное белье выцветшего зеленого цвета.

Есть всё нужное, кондиционер работает хорошо

В номере всё хорошо, но на подоконнике при нашем заезде лежали использованные пакетики от геля для душа и шампуня. Скорее всего уборщица забыла их. Выбирали отель в Сириусе, чтобы ходить по вечерам в Олимпийский парк, но идти до него полчаса по факту

Местоположение хорошее. До моря можно дойти пешком. Самолеты не мешали.

В целом это отелем назвать сложно. Максимум гостевой дом. В номере грязно и сыро. Мы заезжали по времени после 2, как положено, но почему то номер был не убран поле предыдущих отдыхающих(мусорное ведро было полное, на полу были волосы). Еще для меня оказалось странным оставлять ключ-карту на ресепшен каждый раз когда уходишь из номера. Возможно это из за контингента посетителей. Мы останавливались на 2 ночи, так как нам перенесли перелет и более там оставаться не смогла бы.

Расположение относительно моря. Приветливый персонал

С 2019 года были в данном отеле 4 раза. И с каждым годом впечатление все хуже и хуже. В отеле абсолютно ничего не меняется, не обновляется. Те же полотенца, белье, мебель. В этот раз поняли, что больше здесь не остановимся. Почему: 1) мы были с 3 по 9 июня. Погода выше +25. Кондиционер не подключен. Администратор сказала, что в кондиционере пока нет необходимости, ведь по вечерам прохладно. Но прохладно не было! И если с открытым окном ночь можно пережить по температуре, то как быть с шумом? Самолеты приземляются, кто-то что-то пилит, но окно закрыть нельзя, ведь тогда нечем дышать. В итоге просыпаешься часов в 6 утра. 2) если раньше фен был в номере, то сейчас его надо просить каждый раз на ресепшене. Это странно и неудобно. 3) полотенце для ног - это куски от старых полотенец. 4) написано, что уборка 1 раз в 6 дней вроде бы, а мусор должны выносить каждый день. У нас на третий день перестали убирать пепельницу. Видимо просто забили.

Удобное расположение, море, магазины, сувениры, столовые и кафе - все рядом. Приветливые администраторы. В номере чисто. Есть общая кухня на первом этаже.

-

Отличное расположение отеля. Море в шаговой доступности. Пляжи отличные. Рядом дендрарий-парк. Еда вкусная. Завтрак включен в цену. Отличный номер. Все необходимое есть в номере. Чисто. Номер убирается регулярно. Персонал отличный.

На вокзале встретили. Чисто,просторно в номере. Тихо уютно в отеле.

Самолеты садятся прямо на крышу.Первые 5 дней раздражает,потом привыкаешь.

Отличное местоположение, рядом пляж, магазины, много кафе, питание в своей столовой, что очень удобно

Не работал пульт от кондиционера

Симпатичный снаружи. Когда приехали, увидели "проверено ревизорро". Посмотрели выпуск - как-то все ванильно, как буд-то проплачено, либо заранее подготовили номер. Хотя освещение действительно сильное, в номере (в том числе в ванне) чисто, но мебель и кондей не свежие.

Бронировали семейный улучшенный номер (30м2), а поселили на мансарде в номер метров 10-13. Сказав, что все номера одинаковые. В описании стоит "парковка" - можно разместить две машины на весь отель, т.е. не возможно. Платную парковку еще надо найти в дебрях, ну и заплатить. Кондиционер шумел, дул, но не охлаждал, при этом пованивал. На завтрак надо идти в другой отель, а там полное ощущение советской столовой. Периодически рядом пролетают самолеты.

Цена:качество!

-

постоянно заходили какие то люди и говорили что ошиблись номером, дверь не закрывается, с верху всю ночь что то передвигали, телевизор работал через раз

* Завтраки, довольно вкусные и сытные, основное блюдо - каша (на выбор 2 разные + каждый день меняются). * Наличие велопроката в гостевом доме, удобно брать велосипеды на весь день. * Общая кухня с необходимой техникой и посудой. * Чистые, аккуратные номера, актуальный ремонт, чистые полотенца. * Удобное расположение на наш взгляд, недалеко от остановки/магазинов/набережной, пролетающие самолеты практически не мешают. * Наличие столовой в гостевом доме, где можно пообедать/поужинать. * Ежедневный вынос мусора.

* Пользование феном 100 р. и это за каждый раз, хотя в условиях размещения просто указано, что фен предоставляется по запросу. * Огромные щели между полом и дверью в номера. которые шумоизоляцию сводят практически на нет. ночью еще и свет проникает оттуда. * Телевизор, показывающий только один канал, либо у нас не получилось включить остальные. Хотя телевизор был и не нужен. * Не сразу выдали талоны на завтраки и регистрационные карты. * Вид на замороженную стройку, поэтому шума от неё не было.

Соотношение цены и качество

Маловат номер но это не беда

1. Вежливый персонал. 2. Чистота в отеле выше всяких похвал, отель получил сертификат "Проверено Ревизорро". 3. Удобные номера с хорошей звукоизоляцией. 4. В отеле есть своя столовая, в которой желающие могут сами готовить.

Все понравилось. Разместили очень быстро.Персонал вежливый и отзывчивый. Номер комфортный, чистый, мебель новая.Что особенно удивило - кухня, где можно приготовить еду самостоятельно.

Нет в номере чайника.

Номер чистый, за 10 дней один раз меняли постельное и два раза полотенца. Возникали проблемы-решали оперативно

Плохая звукоизоляция стен между номерами. Отель находитьмя на линии посадки самолетов. Пролетают над головой всего на 170 метрах.

Чистый отель с новой мебелью. Удобное расположение. Номер тоже неплохой. Немного паутины, правда, в углах)

Завтраки очень скудные: две каши на выбор, яйцо и сосиски. Но все бы ничего, если бы на второй день у меня в омлете не оказался черный волос. Я даже вытянуть его не смогла.

Далеко не 450 метров

Расположение около пляжа и точек интереса. Номер не идеальный, нормальный.

Шумоизоляции нет совершенно. слышно каждый чих. Особенно хорошо слышно пролетающие самолёты. Гигиенический набор скуден, нет зубной щетки и пасты. Кровать не двуспальная, как заявлено, а две односпалки. Wifi не работает.