Гостиничный комплекс Гамма Сириус

Близко к морю. Доступная цена. Приветливый безотказный персонал.

Вай фай с перебоями.

Хороший отель. Плохого ничего не могу сказать . Еда хорошая, номер хороший. Соответствует своей категории. Уборку производят, белье меняют. Пляж близко, есть свои лежаки. Магазины в доступности. Все отлично .

Наш поезд прибыл утром. Других не было. Пришлось ждать заселения 7 часов.Понятно, что по правилам заселение в 15:00 , но я бы попросил отель на такие случаи пр думать решение. За границей ни разу такого не было, чтобы заставляли ждать так долго. Всегда находили номер пораньше. Но в целом сервис очень хороший. Спасибо.

Нормальные завтраки по ассортименту. Чистые номер, белье, полотенца.

Останавливались в этом отеле второй раз. Сейчас на новогодние праздники. Заезд был 1го января. При времени заезда с 15-00 нас заселили только в 16-30! Взамен не предложили временно расселиться в другом номере либо какую-либо компенсацию за задержку с заселением. Таких как мы, заезжащих в 5ти местные номера было много и заселять людей начали только ближе к 4м часам вечера. На завтраки столовая была перегружена посетителями, приходилось стоять в очереди для посадки за стол. Кофеаппарат один, за кофе (натуральным) постоянно очередь. Положите пакетики с растворимым кофем. В последнии дни заселения уборку номера не делали.

Отличное расположение.Море,кафе,магазины все в шаговой доступности Менеджеры очень вежливы.Все вопросы решались оперативно

Близость к морю

Регистрация длилась около 2х часов! Заселили меня в итоге ближе к 5ти вечера, а освобождать номер надо было уже в 10 утра! Дороговато выходит за 17 часов номера, в котором слышно каждый шорох за дверью!

Идеально для проживания в центре новой части Адлера. Шумно, людно и весело

Это ужас, а не питание. Заселились и решили пообедать в отеле за деньги. 1000 руб с человека - это кошмар. Столовская еда самого худшего качества. Полуфабрикаты и все не вкусное. Следующим утром пошли на завтрак, он включен в стоимость. Ассортимент вроде бы и ок. Но все самое дешевейщее: хлеб, фрукты, размороженные полуфабрикаты, колбасные изделия. Экономят на каждой позиции. Потом ходили питаться в столовую в городе, их там тьма

Расположение отличное. В самом центре. до моря близко. Своя закрытая территория, с детьми удобно . Номер хорошо кондиционирован. В остальном номер простоват - мебель "уставшая" Но если для "переночевать у моря" - вполне хватит . У нас был номер без балкона но - молодцы - поставили сушилку в комнате.

Двуспальная кровать по сути это две кровати сдвинутые вместе. Кому - "всеравно"- ок, Но для пары... неудобно.

Отличное расположение отеля, все блага отдыха в шаговой доступности. К персоналу претензий нет, не раз останавливались, всегда встречают и провожают достойно, все возникшие вопросы решают оперативно. в целом, соотношение цены и качества.

Конечно, требуется ремонт, отель уже "не первой свежести". Насчет завтраков по утрам - это отдельная история, местами печальная, но голодными не были.

Пляж близко Вкусно и разнообразно

Из-за нестабильной и медленной работы программного обеспечения (ПО), которое используется при оформлении и отметке при питании в ресторане "Лира", оформление занимает более 1 часа, отметку при питании работники отеля вынуждены проводить либо на бумаге, либо фотографируя карточку гостя. Отель такого уровня не должен использовать такое нестабильное ПО. Гости при длительном оформлении выражают свое недовольство работникам отеля, которые не виноваты в плохом ПО, но вынуждены выслушивать претензии гостей.

Завтраки.

Много что требует ремонта в номере. Постоянно отваливающийся Wi-Fi. Отсутствие уборки номера. Наличие всего двух полотенец в ванной.

Выходишь и редиссон, выходишь и рестораны, пляжи, отдых Такой кайф Всё что надо - есть. Убирали за 3 дня два раза - кайф) Ресепшн работает очень быстро) 2 минуты и заехала, 1 минута и съехала

Мне не понравилось, что мой отдых быстро закончился. :D

Место рос

Сам отель .Советский союз

Цена-качество на 10/10. Расположение лучше не придумать! Ни одного минуса.

-

Расположение удобное территория не большая, приехали рано, но нас заселили без проблем. На ресепшен всегда приветливые сотрудники. В отеле предусмотрен бесплатный трансфер на курорт Роза хутор, с удовольствием воспользовались услугой. На охраняемой территории нет детских площадок, но есть таковые в шаговой доступности. До моря близко, набережные очень комфортные, кофейни, кафешки на любой вкус. До олимпийской арены 25 минут пешком прогулочным шагом... Общественный транспорт 3 минуты от шлагбаума. Отель предоставляет завтраки, но в каждом корпусе есть общие помещения с кухнями и стиральными машинами... для взрослых идеально... Имейте ввиду что в отеле нет парков, бассейнов и прочих чудес курортного отдыха. Мы в отеле только ночевали, нам все понравилось.

Слегка удивило что поздний выезд предусмотрен до 18 вечера, если выезжаете позднее то оплачиваете дополнительно сутки.

удобное расположение. близко до моря

номер вообще не убирали. Мусор выбрасывали сами. Белье, полотенца не менялись. В ванной комнате тараканы.

Расположение идеальное. Нормальные матрасы и постельное белье.

Номер был убитый, дверь в туалет/ванную еле закрывается, при этом жутко скрипит, что ночью очень будит всех. Очень грязно, по всем углам прямо огромное скопление пыли (видно что там никогда не убирали). Душ даже не принимали, неприятно. Стены грязные. Телевизор- смешно для чего он вообще, малюсенький. С кровати практически не видно ничего.

Расположение идеально.

Отель немного устарел, мебель, особенно ванная - но с другой стороны за эти деньги нормально. Завтрак входил в стоимость, неплохо, большой выбор, сырники, каши, блины, и тд.

Близость к морю

Нет никаких развлечений от слова совсем! На территории стоит кафе, которое закрыто, а могло бы приносить прибыль в сезон, странно

Расположение хорошее, до моря близко! много чего интересного рядом

уборка -это ужас! точнее ее отсутствие! за 9 дней 8 ночей постельное бельё не меняли ни разу.

Не первый раз в этом отеле, он явно требует ремонта, но я выбираю его за близость к морю - 200 метров, круглосуточная охрана и удобное место расположение

В целом неплохо. Двухкомнатный номер. В наличии несколько кружек, чайник, графин, холодильник, фен, кондиционеры в каждой комнате. Постельным бельем укомплектовано, полотенец тоже хватило на 5 человек.

Слишком много времени ожидал регистрацию - в момент большого наплыва людей на регистрацию работал один менеджер. В номере, в ванной комнате, уже что-то когда-то ремонтировалось и этот ремонт был сделан ужасно: криво, в отверстиями в стенах. Кран в раковине не под ее размер - руки невозможно вымыть, т.к. они упираются в раковину из-за слишком маленького крана. Ручка на двери в ванную на половину оторвана из-за чего ее подклинивало при открытии.

Не работала сушилка для полотенец. Нет теплого пола в ванной комнате (или не работал). Для зимнего сезона это некомфортно.

Удобное расположение

За 5 дней пребывания мусор не вынесли ни разу! Сотрудники ресепшн не приветливы. Мебель в номере уставшая. Не рекомендую

Расположение отеля хорошее, до моря минут 5-10(смотря какой корпус), завтрак шведский стол очень понравился(каши, запеканка, блины, сырники, макароны, курица, овощи, пирожные и тд) мусор выносили, также можно попросить по запросу уборку. в номере есть тёплый полотенцесушитель и раскладная сушилка. есть чайник, холодильник. территория отеля чистая и ухоженная. есть лифт. Горячая вода без перебоев.

в номере немного влажно

Расположение.

Кондиционер не выключается, номер при заселении: грязный пол, грязная посуда, есть запах затхлый. В соседние номера заселились шумную компанию- ор до 2х ночи, персонал никак не решил эту проблему.

Отдыхали с 15 по 19 октября 2023 года. Отель замечательный, номер был очень уютный и очень светлый с видом на море. Огромное спасибо Ирине на расепшене, которая помогла нам с заселением. Очень отзывчивый человек. Кухня в отеле вполне пртемлимая, каждый найдет для себя что-то на свой вкус. В целом отдых удался. Уборка ежедневная, в целом всё хорошо Персонал отеля замечательный.

Рядом Сочи парк и море

-

Перекрыты краны, сами будучи девушками не смогли открыть, тв не могли настроить, все переходники болтаются на соплях, 11 корпус было очень шумно с улицы слышно и людей и машины, номер 6424 ощущение что живешь в коридоре, огромная щель между входной дверью и стеной. Нет пандусов Тяжелые чемоданы поднимать очень дискомфортно. К завтракам претензий нет, местоположение очень понравилось.

Обслуживание, расположение.

Нет

Все прелести Сириуса и набережной в шаговой доступности. Были в отеле на своей машине, стоянка удобная, цены приемлемые. Номер чистый, замена белья, уборка на высоте. Замечание: протечка воды по ванную при работе душа. Встретили как дорогих гостей, проинформировали обо всем необходимом.

В санузле протечка под ванной при работе душа.

Цена-качество!!! Просто супер! Близко к морю!!! Пешком меньше 5-ти минут!

Вай-фай с постоянными перебоями

Удобное расположение, хороший номер. На 3 звезды уже, правда, не тянет, уставший малость.

Странно, но за 5 дней ни разу не меняли постельное белье, полотенца. Даже мусор ни разу не вынесли.

Расположение хорошее. Питание разнообразно и много. Номер большой и комфортный.

Качество уборки

-

В номерах пора делать ремонт. 11 лет для отеля большой срок ! Завтра скромный Уборка в номерах за неделю ни разу не делалась

Расположение и наличие завтрака. Приятное постельное. Большие балконы.

Система охраны. Вечно думаешь где карточка, а как бы не потерять. Только убрал/ доставай. Охрана как будто сдание ФСБ охраняет, а по факту это профанация. Короче надо пересмотреть систему. Еще была закрыта комната с кухней внизу и стиралкой. Почему это не входит услуги?

ОЧЕНЬ хороший завтрак! Есть выбор!

В комнате был ужасный запах какой то химии! После проветривания запах остался. Жили в комнате на 1 этаже. Комната (видимо) предполагает проживание инвалидов. Дверь в ванную комнату имеет такой порог , что споткнувшись об него я чуть не стал инвалидом. На инвалидной коляске там не проехать!

Удобное расположение, любезный персонал, приезжаю много лет подряд, отличное место!

Хороший отель, останавливаюсь не в первый раз. Ценник что-то только сильно растет в последние годы.

Сам отель компактный, с удобным расположением, близко от моря. На территории есть Wi-Fi, работает нормально. Номер, в котором мы жили хороший, неуставший, мебель была как новая, так и старая. В номере: чайник, 4 кружки, 4 ложки и графин.

А вот обслуживание желает лучшего. Постельное бельё, которое должны менять каждый 3ий день, нам забыли поменять два раза. Пришлось оставлять заявку на ресепшене, которая была выполнена спустя два дня. Сотрудники ресепшен очень участливо меня выслушивали, но в итоге вместо трёх раз услуга была оказана только один раз за время нашего проживания. Номер тоже был убран только один раз. Мусор тоже забывали горничные забирать. Судя по пакетам с мусором около лифта, не только из нашего номера. Дозвониться на ресепшен тоже большая проблема, поэтому лучше идти ножками, чтобы оставить заявку на выполнение услуги, даже если она является обязательной для отеля. Очень интересные правиоа посещения пляжа. Надо быть внимательным при походе на него. При бронировании, есть информация, что на пляже можно воспользоваться бесплатными лежаками и зонтами, поэтому большинство гостей желают воспользоваться этой услугой. По факту: пляж отеля Гамма по протяженности довольно маленький, гостям Гаммы выделено всего 200 лежаков на ~ 190 номеров (с гордостью сообщил мне администратор пляжа), а пользуются этими лежаками отдыхающие и из Гаммы, и из Прибрежного, и из Паркового, и из Альфы. Да ещё эти лежаки администраторы умудряются сдавать отдыхающим из ГД. В то время как пляж Сигмы довольно большой и на нём места хватило бы гораздо большему количеству гостей. Но пользоваться лежаками на территории пляжа Сигма могут только гости из Альфы, Гамме туда ходить нельзя. Так что будьте осторожнее, администраторы там очень строгие

Отличное расположение,

Нет одноразовых средств личной гигиены ( гель для душа, шампунь, зуб щетки)

До моря пара минут, до гор 40 мин. на авто. Вся инфраструктура в шаговой доступности.

Номер сильно "уставший". На полу ковролин, который, очевидно, повила многое. В номере стоял устойчивый запах (вонь) уриносодержащих органических выделений, человеческих или животных точно не скажу, простите, не разбираюсь в сортах....

Все отлично,в номерах чистота,вежливое обслуживание,море в пару минутах

-

За 6 ночей не разу не поменяли постель и полотенце, грязно не убирают, нет персонала

отличный комплекс, рядом до пляжа, есть детская площадка большая, охраняемая территория, хороший номер

все отлично

Расположение отеля, самое что ни на есть лучшее, по крайнее мере для нас Кровать удобная, и все что нужно в номере тоже было. В пятиместном номере было 4 кровати, два кресла кровати и на огромном балконе был диван аккордеон. Вообщем супер номер мы в кайфе.

Нет такого что могло бы не понравилось. Ездеем сюда не первый раз👍

А теперь подробнее: 1. Номера и заселение Мы прилетели рано утром в 9:30, с заселением нам очень повезло (впервые за все время), номер дали сразу, 14 корпус, 3-х местный номер без балкона. Попросили детскую кроватку (аккуратная, хороший матрас + постельное), но мы ей не воспользовались. С момента постройки ремонт в номерах видимо давно не проводился, замковая система все также через обычный ключ, двери тонкие (слышно как соседи приходят/уходят). В номере имеется мал.холодильник и ТВ, шкаф, стол, 2 стула, 3 кровати 1,5-ки. В ванной фен, зеркало, ванная, комплект полотенец (ВПЕРВЫЕ не было шампуня и геля для душа, но мы не просили, т.к. привезли свои). 2. Питание У нас был включен завтрак, ходили к 7 утра (мы привыкли рано вставать). Меню не скудное, всегда есть что поесть, голодными не останетесь (омлет, яйка варенные, запеканка, курица, макароны, сосиськи, каша, салаты, св.овощи, фрукты, йогурты и многое многое другое). В утренние часы свободных мест было много. 3. Пляж Как уже писал, отдаленность до пляжа - 500 метров, пляж отеля находится сразу справа при входе. Но лежаки лучше занимать не позднее 6 утра, т.к. их на всех не хватит, иначе брать платные (слева от входа) или располагаться на камнях. В Адлере как и везде каменистый пляж, вход в море резко уходит на глубину, тем кто с детьми, лучше не отпускать одних. Имееются душевые и раздевалка. На пляже старались поддерживать чистоту (нареканий или дискомфорта не было). На пляже множество палаток с напитками, мороженым. 4. Общее Отель хороший, есть где погулять, многожество столовых, палаток с фруктами, магазинов, рядом Олимпийский парк, при желании можно сьездить на Роза Хутор или в Абхазию. Но все настроение портит ЦЕНА, она не обосновано растет с каждым годом в "Х2". Вопрос: а где же доступный отдых в России? Поедем ли еще в этот отель? - Если только цена не вырастет, т.к. непонятно за что мы платим не малые деньги. Иначе можно чуток доплатить и поехать в Турцию/Египет/ОАЭ.

Уставшая мебель, тонкие двери и простые замки на дверях. ЦЕНА ОЧЕНЬ завышена!!

Месторасположение удобное . Рядом парки, вокзал , море.

Уборка могла быть тщательной.

чудесный номер с видом на море

-

Просторные номера и близость к морю.

За 3 дня влажной уборки не было,тараканы в туалете!

Расположение

Мебель, сантехника и номер выглядят «уставшими», уборка была по требованию, убирали за 10 дней 2 раза и то после запроса, звукоизоляция плохая между номерами.

Расположение, еда

Уже не первый раз отстанавливалась в отеле, всегда все нравилось, но в этот раз остался неприятный осадок, пока меня не было в номере, видимо приходили убраться, и мои личные вещи, блокнот и книга уже по другому лежали, в куртке на кармане остался порез, Как будто дернули карман и он порвался по шву, на новой куртке Очень не приятно когда происходят подобные вещи

Расположение, шведский стол

-

Расположение

Уставшие номера, старая мебель, питание как больничной столовке

Грязные номера( занавески с пятнами, окна и потолок тоже в пятнах), с четверга по субботу мусор никто не убирал. Просили позднее выселение, сказали свободных номеров нет, по факту был номер, который пришлось снять на сутки ( нужно было 5 часов). Магазинов рядом не оказалось

Номер чистый, каждый день выносили мусор, через 2 суток поменяли постель и полотенца, отличное расположение до моря 5 мин не торопясь, до олимпийского парка тоже не далеко, с удовольствием прогуливались пешком.

-

Начитавшись отзывов, думала отель и номер совсем в ужасном состоянии. Но по приезду увидела ухоженную территорию, вежливые сотрудники. Номер достался в 10 корпусе (администратор поинтересовался как мне удобнее по расположению),с видом на горы.Сам номер был почти как новый,мебель в отличном состоянии, ковролин без пятен,бельё меняли два раза за неделю проживания,и полотенца также. Плюс ещё и мою кровать застилали в моё отсутствие. Мусор убирали каждый день.Вобщем мне очень понравилось что за трёх звездочный отель такой уровень обслуживания.Были кое какие минусы,но они незначительные. Отель рекомендую!!!

Номер уж совсем маленький. Чуток бы побольше 😁

Хорошее расположение

Очень сильная слышимость. Огромная щель входной двери. Номера уставшие.

Хороший комплекс, море рядом, быстрое обслуживание. Номера хорошие.

Мебель старовата, но в целом нормально, хорошо. Расстроила то, что в номере не было мыла, шампуня. Было немного грязновато около кроватей и видно что давно не убирали секретные места .

Приветливый администратор Юлия на ресепшене. В номере есть все удобства. Ресторан огромный, помещаются все отдыхающие, широкий выбор на шведке, недалеко от моря, своя инфраструктура на территории.

Номер на одного крохотный. Немного грязи на стенах в ванной.

🌊Комфортное расположение отеля, короткая и приятная дорога до пляжа. В любое время на территории отеля чувствуешь себя в безопасности. Вход на территорию через КПП. В номере чисто, аккуратно. 🛏️ Подходит для тех, кто отдыхает один и рассматривает отель только, чтобы переночевать.

Номер узкий, похож на пенал. Не то место, где хотелось бы отдохнуть в жару днем. Очень маленькая жесткая кровать. Подходит для тех, кто отдыхает один.

Расположение отеля удобное , это один плюс . Остальное номера просто ужас.

Номер был ужасен. Мебель вся старая, матрасы на кроватях продавленные, полотенца все просто тряпочки. Телевизор для трехместного номера маловат. Двери все перекошаные , что входная и в в ванную комнату .Запах в номере и в корридоре отвратительный, наверное травили клопов и тараканов. Этих денег не стоит.

Все понравилось, еда вкусна и разнообразная. Номера хорошие, чистые. До набережной очень близко.

-

Доступность к морю, к магазинам, к торговым точкам и объектам питания. Хотим опять поехать туда, ждем открытия раннего бронирования в указанное место. Кровать удобная. Единственное - отдыхали 5 в 2-х комнатном номере. Место для ребенка 11 лет - раскладное кресло, не удобное, узковато и недостаточно стойкое.. Номер чистый, но убирались не чаще раза в четыре дня. Белье меняли тоже раз в четыре дня, не чаще.

Уборка в номере по просьбе.

Расположение, еда, номера. Чисто, уютно, хорошо

Ничего

Ну начнём с того что можно было бы на этой огромной территории хотя бы автомат с водой поставить. Номер стоил 7500 плюс 300 парковка. В номере лампочки работают через раз, шторы оборваны, в результате этого закрыть их было невозможно, воняло кошачьей мочой. Позвонила позвала сотрудников, пришли через 3 часа, побрызгали поглотителем запаха и ушли. С 15.00 начал долбить где то неподалеку перфоратор, ладно бы были без детей но с грудничком это было невыносимо, пришлось уходить на улицу что бы положить спать. Вечером вернулись, легли спать, с часу ночи началась снова жуткая вонь, естественно ночью никто не будет скакать с детьми из номера в номер. Спали с открытыми окнами, на утро встала с отекшими глазами из за вони. Администратор мило улыбался не зная что делать.

отличный отель,море не далеко,убирали каждый день,постельное меняли на 4 день

очень тонкие стены,слышимость прекрасная,все слова можно разобрать и в ванной нет шампуня,но есть гель в большой бутылке.

очень доброжелательная сотрудница на ресепшене, помогла подобрать максимально удобный для нашей семьи местоположение и номер

-

Расположение отеля отличное, все в шаговой доступности. Персонал дружелюбный. Своя парковка.

Требуется ремонт в номерах и в зонах общего пользования. Особенно в столовых. Мебель сильно изношена.

Отличное расположение, рядом в шаговой доступности море, Имеретинская набережная, различные кафе и рестораны, орнитологический парк, Олимпийский парк, Сочи парк, замечательный номер, доброжелательный персонал, всем "отлично" и только спасибо за хороший отдых!

-

Расположение и свежий номер

Близость к морю. И больше ничего.

Отдыхали 8 дней. Не понравилось ничего, кроме близкого расположения отеля до моря. Питание - брали только завтраки, и правильно сделали. Однообразное, из самых дешёвых продуктов. Но это "фишка" всех больших трёхзвёздочных отелей, в принципе, было нами ожидаемо. Номера тоже оставляют желать лучшего. Клиентоориентированность - ноль. Дважды просили отрегулировать кондиционер и почиститить слив в ванной, плохо уходила вода - реакции от персонала не последовало. Попросила поменять полотенце для лица - заменили только на 6 день. Решили, что повторно в этот отель больше не поедем.