Гостевой дом Пальма Сириус

Не была убрана ванная в должном виде - в наличии были волосы бывших постояльцев, вода в душе не смывалась. На просьбу прочистить душ сотрудница отеля просто сняла клапан на канализационном стоке, вода начала уходить, но вес номер начал пахнуть канализацией, пришлось в период нашего отсутствия оставлять его на постоянное проветривание и прикрывать водосток влажными салфетками. Номер не убирался, на просьбу заменить полотенца после двух дней проживания (которые и при заезде были недосушенными после стирки) был получен ответ, что все полотенца отеля в стирке и это невозможно, вопрос был решен только после звонка по телефону, указанному на яндекс картах. Чайник на этаже разломан, на белье присутствовали замытые следы капель крови

Гостевой дом мне очень понравился: чисто, красиво, в номере есть все необходимое, есть кухня, бассейн. Хозяин очень приветливый и видно, что любит свое дело, принимает всех, как дорогих гостей! Рядом есть Пятёрочка, можно скупиться и на кухне приготовить покушать (существенная экономия). Рядом ЖД вокзал, Сочи парк и Олимпийский. До моря, примерно 30 минут пешком, но можно взять электросамокат, они там на каждом углу. Интернет очень шустрый. В моем номере был балкон, выход на проезжую часть, но улица красивая вся в цветах и машин не много ездит - приятно смотреть, шума не было слышно при закрытых окнах.

В пяти минутах от Олимпийского парка, на чистой и уютной улице. Рядом остановка автобусов (Триумфальный проезд) В номере все есть - ТВ, чайник, стол, холодильник. На кроватях удобные матрасы, в меру жесткие, хорошо выспались Чисто и опрятно Очень приятные администраторы!

Из плюсов - в номерах очень чисто, мебель новая. Есть посуда, холодильник, шкафы, тумбочки, кровать нормальная. Рядом есть мини-маркет, кафе.

Забронировали заранее двухместный номер. Указали, что приедем в 18 00. Представьте наше удивление, когда нам сообщили, что наш номер забыли убрать. И это при том, что заселение в 14 00. Пришлось с ребенком ждать пока номер уберут. Благо хозяин напоил чаем с десертом. Когда зашли в номер, то был очень удивлены. В номере было очень холодно и не работал кондиционер. Нам пришлось ходить в номере одетыми во все теплое, что только было с собой. В номере не было ни чайника, ни фена, ни тапочек, ни разовых мыльных принадлежностей. Идти пешком до ближайших достопримечательностей минут 15 вдоль дороги. Этот вариант, считаю, можно рассматривать, если вы на машине. С маленькими детьми без машины - не рекомендую!!!

Прекрасный отель. Доброжелательный и очень отзывчивый администратор Минас, работает с полной отдачей, все для отдыхающих. Любой вопрос можно решить, обратившись к нему. Отмечали там день рождение мужа. Минас разрешил отпраздновать в столовой. Все было прекрасно. Все условия, кондиционер, душ, чистая постель, набор средств для душа. Очень рекомендую. В следующий раз остановимся только здесь.

Отличная гостиница, новая мебель, очень чисто! Очень дружелюбный и заботливый персонал и владелец! Все шесть дней все было на высоте, очень довольны! Теперь будем ездить в Адлере только в Пальму!!!

Невысокая стоимость. Матрац с "памятью". Простота заселения и выезда.

Немного "уставший" номер, плохо уходит вода в душ-поддоне, тесный санузел, дешевая фурнитура сантехники, падает сиденье унитаза (про микролифт даже не думать!), нет бра, чайник в коридоре (и тот потом пропал), одно одеяло на двоих, холодильник шумит сильно и свет в нем постоянно работает, нет парковки (вдоль дороги только ставить машину можно). Из расположения - олимпийский парк вроде рядом, но дойти далеко, поскольку нужно топать до перехода, а потом топать до перехода через трассу гонок. На машине быстрее, если поставить на парковке возле ледового. Или на самокате. До площадки Мыс Адлер вообще добраться сложно, там нет парковки бесплатной.

Отель отличный , персонал хороший добрый , отзывчивый , приветливый, Хозяин отеля тоже очень хороший добрый отзывчивый , возникшие проблемы решали быстро

-

Чистый номер, свежий ремонт, отличный матрас. Доброжелательность и гостеприимство! Успехов и процветания Вам!

-

Ездил по работе. Даже с учётом задержки рейса и приезда позже, чем было запланировано, администратор Минас уточнил время приезда и дождался. Хочется отметить его дальнейшее гостеприимство и заботу! Спасибо отелю и персоналу за качество обслуживания!

-

чистый номер, приветливый персонал, в целом все прекрасно

орущий по утрам соседский петух, сварите из него суп, пожалуйста.

Вежливый персонал, заселили раньше. Ездили на хоккей, расположен рядом с ареной.

-

Очень вежливый персонал, удобное расположение, все условия для проживания и отдыха, рекомендуем.

-

Отель расположен в шаговой доступности от олимпийского парка, фонтан, Сочи парк. Номер отличный на 5+, чисто комфортно, фен, душевые принадлежности, чайник, кружки, ложки, всё есть, что надо. Отель чистый, мусор выносили каждый день.Доброжелательный хозяин и персонал, всё расскажет всё покажет. Рекомендую данный отель.Успехов вам и процветания !

Всё было замечательно, отзывчивый хозяин, принял как надо!)

-

Очень приветливый и вежливый персонал. Хорошее расположение. На территории есть небольшой бассейн для детей - хороший бонус при отдыхе с ребенком. Есть общая кухня, со всем необходимым. Приятная зона для завтрака, обеда и ужина. Номера чистые. Уборка номера и смена белья и полотенец раз в 4 дня (для меня было не критично, так как останавливались только на три дня). Кондиционер есть. Чайник в номере есть. Есть гладильная доска с утюгом. Впечатления от отеля положительные.

Запах канализации. Вот это самый большой минус. Приходилось оставлять в ванной включенной вытяжку.

Ничего.

Минусы: не гостеприимный администратор, не работающий бассейн, в номере не было мыла, мусор должны выносить мы сами, уборки в номере не существует за неделю, выдали постельное белье в пятнах, телевизор не работал (администратор кормила завтраками, что придёт мастер, но его так и не было), в ванной постоянно жуткий запах, wi-fi не работает, на балконе нет ни сушилок, ни стульев, ни стола (хотя на некоторых балконах есть либо то, либо то), оплата не легально (наличка или перевод) Выбрали отель принципиально с бассейном, тк расположение далеко от моря. Но Бассейн оказался не работающим уже с июня. Узнали мы это уже по приезду. Рядом олимпийская деревня. До моря пешком -30 мин, на самокате 15 мин, до олимпийской деревни пешком 10 мин, на самокате 5 мин. У отеля своя кухня. Администратору наплевать на своих гостей!!!! Приехав мы не увидели администратора, а только висел его номер. (Обещание было все время через Вотсап, девушку мы увидели в живую только на 3 день). Некая Татьяна сказала, что сейчас подойдёт девушка Кристина и проводит нас в номер. Кристина (вроде горничная) милая и вежливая проводила нас. Оплата нелегально(только перевод). В номере было вроде чисто. Но не работал телевизор. Мы сразу написали администратору (Татьяне). Она сказала что вызвала мастера (ложь). Далее придя ночью спать мы заметили дикие пятна на белье. Ночь спали так, на утро благо поменяли белье. Далее каждый день мы спрашивали про телевизор (после моря хочется отдохнуть в номере, а телек не работает, как и Вай Фай), но слышала лишь завтра. За пару дней до отъезда сказали, что мастер придёт через пару дней. Короче, как мы поняли так и не вызывали никого. Белье сушить было негде. На нашем балконе не было ни стульев для отдыха, ни сушилок для белья. Мусор копился у нас три дня, после мы написали Татьяне и услышали «а мусор у нас гости сами выносят». Аааа, ясно все. Вообщем, в этом отеле администратору на вас совершенно наплевать. Условия так себе. Не рекомендую никому!

Постельное белье чистое, без нареканий и матрас. Возле отеля зелёное, красиво оформлено

Впечатление - средненькое. В номере работал, телевизор, кондиционер, холодильник. При заселении не было чайника, горничная по просьбе принесла. В ванной стоит запах канализации, вода из поддона не уходит, застаивается и превращается в слизь, неправильно выложен пол. Нет полочки перед зеркалом, приходится класть на раковину, на которой не держится ничего. В кабине душа нет полочки, чтоб положить принадлежности. Видимо, когда-то и была, два крючка остались, на которые можно повесить мочалку. Для полотенца одна вешалочка, вся сломанная, на неё приходится вешать все, и для лица, и для тела. Свет в ванную включается из-угла, так неудобно. Хорошо, что раздевалка не через дорогу. В отеле есть кухня, кто-то может и готовит, есть столики, можно поесть сготовленное. Есть прачечная, 250 рублей стоит одна стирка

Вежливый, гостеприимный и отзывчивый персонал! Чистота в номерах. Уют на территории. Отдельное спасибо Минасу за внимание и заботу о гостях! Обязательно приедем еще!

-

Об отеле остались только приятные впечатления. Удобное расположение - Олимпийский парк, Сочи парк, пляж, магазины, столовые -все в шаговой доступности. Сама гостиница очень уютная, чистая кухня со всем необходимым В комнатах есть всё что нужно - чайная посуда, сушилка для одежды. Очень благодарны администратору Миносу за заботу и гостеприимство. Надеемся вернуться

-

По прибытию сразу возникли проблемы с номером: не было горячей воды и не работал телевизор, но этот вопрос решили быстро - предложили другой номер. Матрацы и подушки удобные , не сильно мягкие (это для нас очень важно), номер чистый, светлый, уютный, небольшой балкончик.

Далеко от пляжа, но находится в хорошем месте. Вода в душе плохо уходит. Последние три дня с 9-17:00 долбили перфоратором прям над головой, невозможно было разговаривать друг с другом, отдохнуть, поспать днём. Пришлось выехать раньше, вернули 30%.

Чистый номер и постельное белье, кровать удобная . Удобное расположение. Есть кухня , где можно готовить еду, но я не пользовалась. Разрешили оставить вещи до отъезда, но сейчас такую услугу предоставляют все отели и гостевые дома.

В номере нет чая и сахара . Минимальный набор, хотя бы должен быть. С дороги не побежишь в магазин за пакетиком чая и сахаром. После отьезда обнаружила , что забыла в номере в шкафу кофточку на вешалке , вещи забирала через 4 часа после выселения, кофточку мне никто не вернул . Выезжала из отеля единственная , значит номер должны уже были убрать. Предложила доплатить за позднее выселение , отказали . Хотя в номер никто не заезжал. Хозяину надо продумать такую услугу , много где уже ее применяют.

Отличный отель недалеко от Сочи парка. Понравилось всё! Быстрое заселение, чистый номер, всё продумано до мелочей: ложка для обуви, фен, сушилка для белья с прищепками, чашки, ложки, стаканы, тарелки есть. Кровати удобные, нигде ни пылинки, ни соринки, кондиционер, холодильник работают, тв не включали. Можно налить кипяток на 2м этаже в любое время дня и ночи. Отдельная благодарность мужчине на ресепшене - зовут Минас, решит любой вопрос за 5 секунд) Отдыхала в Сириусе с сыном-подростком 2 дня, ему тоже все понравилось в номере. Однозначно рекомендую этот отель.

-