Найдите лучшие предложения

Отель Семейный Квартал

улица Диброва, д.8, Сириус
- на карте
Большая, ухоженная территория, бассейн, много корпусов.
Нулевой сервис и абсолютно неподготовленный отель к заселению отдыхающих. 1. Очень долгая регистрация в отель (простояли 1.5 часа) 2. Отсутствие во время подготовленных номеров (вселение в 17:00 вместо 14:00) 3. Отсутствие каких-либо уведомлений о доставленных неудобствах. 4. Отсутствие брошюры в номере об услугах в отеле (цены на кухню, бассейн и др. сервис, предоставляемый отелем) 5. Очень слабый сигнал интернета 6. Отсутствие информации о блокировании ключа в 12:00 в день выселения. Отдыхающий должен обязательно знать об этом нюансе, чтобы планировать свой день. К сожалению, сервис отеля очень разочаровал.
14.07.2020
Alena
Все отзывы
Уединённость, малое количество гостей
1.Бассейн с подогревом под открытым небом, пользование которым включено в стоимость проживания, закрылся на профилактическо-ремонтные работы ровно накануне моего заселения - почему об этом не уведомляют заранее? По моим наблюдениям - его попросту разбирали уже. 2. При бронировании отсутствует возможность выбора варианта питания вообще, на месте предлагается приобрести абонемент на завтраки по 850 р/день - не слишком ли высокая цена для завтрака? Своей столовой у отеля нет, на завтраки-обеды направляют в кафе "Русский дом", расположенный на территории - еда там либо безвкусная, либо невкусная, а для заявленной стоимости ну просто никакая! Ходила на трапезы в столовые на Таврической улице. 3. Напрягала ежедневная смена полотенец - зачем? Едва успеваешь ими воспользоваться - и уже меняют!! Я все понимаю, Россия богата на ресурсы, но зачем эти ежедневные стирки и глажки едва затронутых полотенец?? Вода, электричество, людские ресурсы, наконец - горничным просто нечем заняться?
07.10.2025
Natalya
Все отзывы
Номер стандарт двухместный эконом, достаточно просторно, мебели хватает, маленький холодильник. До моря от 14 участка Русского дома примерно 10-15 минут не спеша. Столовых много, разные, но цены приблизительно одинаковые.
Один большой минус - нет кулера в корпусе, если не подготовился заранее (чайничек, кипятильничек), то надо топать в соседний корпус на ресепшн, благо в корпусах лифт и на пятый этаж не сложно с термокружками добраться.
02.10.2018
Olga
Все отзывы
Остальное всё соответствует.
Платный бассеин.питьевой куллер не фильтруется.
12.10.2022
Lisokon
Все отзывы
Территория отеля большая, корпусов много. Какие - то близко к пляжу, какие - то примерно в 1 км от пляжа. Я жила в одном из самых удаленных от пляжа корпусов, но по мне так даже лучше, больше можно гулять. Рядом магазины, столовые, кафе, набережные. На территории отеля открытый бассейн (Платный). К номеру претензий нет, все соответствовало описанию и фото на сайте. Кровать отличная, все необходимое было в номере. Панорамное окно. В номере было чисто Вежливый персонал, возможность бесплатно воспользоваться камерой хранения
16.09.2020
Alina
Все отзывы
расположение, бассейн, территория
-
17.11.2024
RUSLAN
Все отзывы
В июне цена была совсем невысокая. Номер чистый. Всё работало. Уборка каждый день или через день.
Очередь при заселении
20.06.2019
Dariya
Все отзывы
Супер, все понравилось, локация, кафе, удобство доступа к дополнительным услугам! Все есть в легком доступе! Без нареканий! Своевременная уборкуа! Приветливый персонал!
26.10.2022
Gennadii
Все отзывы
В целом все достаточно просто но цивильно
Один вход на территорию всего комплекса (а он не маленький). Чтобы выйти приходится обходить его весь.
14.06.2019
Dmitry
Все отзывы
Рядом есть красивый фуд корт, до моря идти не далеко
В номере было грязно, ковёр весь в пятнах, неприятно Нет бесплатного пляжного инвентаря, хотя в других отелях при заселении, если есть свой пляж, то бесплатный инвентарь для жильцов
03.08.2022
Olga
Все отзывы
Месторасположение
При заселении обнаружила везде разбросанные волосы. Заселялись с маленьким ребёнком. Так и не поняла, по какой причине за ребёнка взяли доплату и разместили в трёхместный номер, ребёнок спит с родителями, отдельное место нам не нужно было. На ресепшене об этом говорила, но потребовали оплатить. В соседних номерах размещена молодежь (парни) веселились, курили (везде говорят от штрафе, но ни кто не отслеживает) Все вещи пропахли сигаретами, что даже стыдно было их на себя одевать, запах ужасный. В столовой нет безналичного расчёта. Хотя на двери наклейка имеется. Долгожданный отдых испорчен...
17.06.2019
Irina
Все отзывы
Ничего не понравилось
Бардак, который мы не встречали даже в кэмпингах в лесу. Нам дали номер на 4 этаже того же здания, где ресепшн. Мы поднялись и впали в ступор. С дороги сразу не поняли насколько в номере всё ужасно и какая тут царит антисанитария. Сразу же обнаружили порванные шторы, потом открыли ящик, а там крошки, мусор от предыдущих гостей! На стульях, ковре, тех же занавесках, постели, постельных шторках - разводы, пятна и грязь. Вся мебель ободрана, зеркало в ванной еле держится, плитка в подтеках. И так продолжаем дальше: Мы осмотрели весь номер, собрались и ушли на ресепшн разбираться. (Точнее выселяться, оставаться даже в номере классом выше уже не хотелось совершенно) Мы четко обрисовали желаемые условия выселения: «Вы возвращаете нам деньги без споров, мы спокойно уходим и все». Представители отеля решили, что им такой вариант не подходит. Нас начали проверять! Пригласили в номер горничную, чтобы она удостоверилась в чем, нам до сих пор не понятно. Фотографии мы делали на месте и все показали молодому человеку. После проверки в час нам сказали, что мы должны оплатить время пребывания в номере! 40 минут которые мы пытались свыкнуться и понять насколько критичны замечания в номере для заселения. После этого у меня пропало любое желание спокойно общаться с представителями. Позвали менеджера. Предъявили претензии. Через ещё час нам сказали решение - вернут все деньги. Ещё через час были готовы все бумаги. Ещё через час починили кассовый аппарат, который не выдавал чек возврата. Мы потратили около 4-х часов, прежде чем уйти оттуда. В это время шло и наше рабочее время. Из перерасчета за 4 часа нашего рабочего времени ребята из отеля должны были вернуть в разы больше, чем стоил номер. В общем - ужас. Чистота - это вообще не про этот отель. Везде пятна, подтёки, крошки. Мусорка Мы 4 часа разбирались, чтобы просто уйти.
08.05.2022
Maria
Все отзывы
Ухоженная территория Учли пожелания по номеру Красивый вид из окна
- Обслуживание, заселяли 40 минут...Очереди на заселение большие, персонал работает медленно.С учётом ограниченного времени на отдых это очень критично.При выселении становишься в одну очередь с заселяющимися, пока не настояли на выделении отдельного менеджера под выселение, стояли и опять же теряли драгоценное время отдыха. Сама процедура выселения занимает 20 секунд. - Номера требуют косметического ремонта - В номере запах - Ковролин очень грязный - Всего 2 выхода из территории, что бы зайти в комплекс приходилось обходить по кругу
23.09.2019
Tatyana
Все отзывы
Чисто
В номере есть чайник, но нет ни чая ни сахара, нет даже чайной ложки! Кулер с питьевой водой только на первом этаже продление до 7 часов вечера стоили 1900 когда номер на сутки стоит 1800!
01.01.2023
Maksim
Все отзывы
На окраине всего Даже если вы не имеете абсолютно никаких ожиданий от этого отеля и приезжаете на одну ночь, местным сотрудникам найдётся чем Вас разочаровать! К Вашим услугам персонал, делающий вид что это ты тупой, а не номер твой выглядит как скворечник или комната в детском доме. Состояние номеров настолько жуткое, что комната в индийском гестхаусе чище и ухоженнее. А слышимость такая, что слышно как в соседнем номере открывают целлофановый пакетик. Завтрак это помойка из полуфабрикатов низкого качества и столы из палаточной шашлычки. Если бы можно было поставить ниже одной звёзды, я бы поставила.
05.06.2022
Ekaterina
Все отзывы
Огроменная очередь которую обслуживают только 1-2 администратора на ресепшене. Хотя есть работники которые просто стоят и «работают работу» как будто. А эти двое трудятся в поте лица, люди стоят злые, хотят засалиться скорее и пойти отдыхать. Но ситуация как она есть. Отель не свежий. Но пойдёт.
14.09.2022
Kristina
Все отзывы
Расположение, инфраструктура, море
Номера (у нас был без балкона) не приспособлен для сушки пляжных вещей
23.08.2020
Tatyana
Все отзывы
Состояние номера ремонт оставляет делать лучшего
19.08.2024
Marina
Все отзывы
Не было горячей воды
02.11.2022
Olga
Все отзывы
Отель понравился, до моря 7-10 мин.прогулочным шагом. Рядом в корпусе есть рестораны, фитнес зал. В номере есть все необходимое, удобная кровать, белоснежное белье. Каждый день убирают мусор, смена полотенец 2 раза в нед. Разместили, с учётом пожеланий, поближе к морю.
Долго искала вход в отель, т.к.подьехала с другой стороны, и долго ходила вдоль забора, в надежде найти вход, а он оказался с другой стороны(. На 1-ом этаже стоит кулер, без воды. Кондиционер расположен не очень удачно, т.к. дует прямо на кровать.
24.06.2019
Tatiana
Все отзывы
Сотрудникам БС спасибо за профессионализм. Девочки на ресепшн (заселение/выселение), служба клининга и аниматор Юлия - вы профи, спасибо за то, что делаете отдых гостей ещё лучше (детали - важны!), из мелочей складывается общее впечатление об отдыхе.
-
29.03.2023
Tatiana
Все отзывы
-
кровать в одноместном номере не удобная
04.01.2026
Nadegda
Все отзывы
Провели 2 суток в семейном квартале, чистота на 5, безопастность тоже, можно за доплату (1000р в сутки) с маленькой собачкой до 5кг! Завтракать на мой взгляд лучше по меню в столовой. По системе шведский стол утром нереально много людей, хотя в принципе за 700р завтрак хороший!
Далее субъективное мнение: зелени которая создает тень, нет от слова совсем, есть конечно красиво оформленный ланшафт, но это в основном небольшие растения! Солнце печет невыносимо, находится на территории невозможно! Балконов в номерах категории стандарт-нет! Единственное что возмутило нереально, это бассейн по часам, очереди чтобы к нему пройти, и то что после 19-00 он становится платным, такого я еще нигде не видела! Вообщем общее мнение неплохой пионерский лагерь😂, людям искушенным не рекомендую!!! Ах да, платная парковка, ну в принципе не дорого, но все же! Скрыть
24.06.2024
Tatyana
Все отзывы
-
Бассейн не работал и это был огромный минус !!!!!
21.04.2026
Anna
Все отзывы
Все прекрасно,номер сингл -чудный)))Все работало))) Все чисто. Заселили раньше положенного времени,за три минуты.Всё прекрасно.
Останавливаюсь раза четыре за год,последние 7-8 лет.Всё нравится)))
24.01.2023
Nedzelskaya
Все отзывы
заселили раньше 15:00
далековато от моря
22.08.2025
Olga
Все отзывы
1. когда звонишь на ресепшн/общий телефон - для получения информаици о бронировании нужно сказать номер брони. Это сложно - я не сохраняю эту информацию. Лучше использовать номер телефона/ФИО... 2. Не понятная система КПП для авто. где то нельзя заезжать Территория большая сложно разбраться :)
08.01.2024
Yuliya
Все отзывы
-
Полотенца ни разу за 4 дня не меняли
17.02.2026
Dmitriy
Все отзывы
Море рядом, в номере чистота. Все отлично
Нет минусов
08.01.2024
Marina
Все отзывы
Чисто, красиво.
Много народу , любое желание платное .
28.08.2018
Stanislav
Все отзывы
отдыхали в мае, понравился подогреваемый бассейн, прекрасный вид из окна, пение птиц, большой балкон для утренней зарядки, всегда в наличии шампуни, гели, мыло, туалетная бумага, чистые банные полотенца, смена постельного белья раз в 3 дня, очень приятно
за 10 дней ковролин в номере ни разу не пропылесосили, мы специально оставляли нитки на полу, они так и остались на месте
28.05.2025
Iya
Все отзывы
Все в соответствии с заявленными звездами
Рядом не нашел доступную по цене и безопасную столовую. На территории есть, но цены завышены.
28.03.2026
Nikolaj
Все отзывы
Практически все понравилось!
Плохая звукоизоляция. Было слышно даже разговоры за стенкой и в коридоре.
04.05.2022
Kseniya
Все отзывы
Запах в номерах
09.07.2019
Anna
Все отзывы
Очень крутая территория.Есть всё:детские площадки,кафе,рестораны,газоны даже подстрижены и на них нет мусора)
Далековато до Олимпийского парка
09.08.2019
Mihail
Все отзывы
Расположение
Номер старый и неухоженный
11.06.2022
Zaryana
Все отзывы
Адекватное предложение для остановки на ночь. Аккуратно. Нахождение не в центре компенсировано ценой .
-
17.04.2023
Elena
Все отзывы
1. Расположение отличное, через дорогу орнитологический парк, сам район Сириуса достаточно тихий в плане автомобильного потока, набережная и море близко. 2. Возможность парковки возле своего корпуса. Очень удобно после конкурентного отеля Сигма Сириус, где оставить машину можно только у задней проходной. При этом, присутствие машин на территории никаких неудобств не принесло. 3. Неплохое состояние номеров, либо повезло с соседями, но постороннего шума не было совсем.
1. В бассейне не понравилось, что есть выделенная дорожка "только для спортивного плавания", но никто не следит за тем, что в ней посередине тусят на одном месте бабули, плещутся дети. Понтяно, что остальные дорожки забиты еще больше, но все же. Поплавать в этом бассейне почти нереально, и это в мае, далеко не при полном ажиотаже. 2. Не особо понравилась уборка в номере.
23.05.2022
Aleksandr
Все отзывы
Удачное расположение, большая территория
Немного разваленная мебель , в бассейн нереальные очереди
29.06.2023
Darya
Все отзывы
Удобное расположение, недалеко от моря, детские площадки, кафе. На территории отеля есть магазины и всё необходимое.
Очень хорошая слышимость в отеле, слышно всех соседей на этаже, одни музыку до 2хночи слушают, другие в 8 утра с детьми встают. Это самый большой минус. Номер маленький, постельное белье явно не новое, в номере холодно.
10.05.2022
Elizaveta
Все отзывы
-
Матрацы ужасные, все пружины чувствуются, после активного дня хочется выспаться, но тут это нереально
08.01.2025
Anastasia
Все отзывы
Шведский стол. Нормальная есть что выбрать , голодные не останитесь
Нет ложек для обуви
17.01.2023
Vera
Все отзывы
Расположение
Муравьи в номере
04.08.2020
Tatyana
Все отзывы
-
Уставший отель за бешеные деньги
03.02.2026
Marina
Все отзывы
Район красивый. Море в пешей доступности. Ванна в номере.
Слышимость страшная, как будто не стены а ширма. Слышно как соседи шепчутся. Проживали с ребёнком 5 лет, но доп кровать не просили в целях экономии. В итоге попросили доплаты 600 руб в сутки. Вроде уладили вопрос. Администратор сказала, что раз доп кровать не был установлен то и доплаты просить не будут. На след день опять позвонил уже другой администратор. И снова потребовал доплаты. И снова объяснил, что доп кровати не было. И вроде опять решили, что ничего платить не надо. Но далее ещё 2 звонка были и каждый раз другие люди с требованием доплаты. Хотя мы уже выехали из Гостиницы и уехали в мск. Прям не ресепшн у них, а коллекторское Бюро. Очень не красиво. Мы жили во многих гостиницах многих стран, но никогда такого не встречали
10.05.2022
Aleksei
Все отзывы
.
Добрый день! Заезжали в данный отель все на 3 дня. ( Отель семейный квартал, безумногт много корпусов на территории) Слышимость в номерах просто ужасная, отдыхая в своем номере, прекрасно слышишь соседей за стенкой, абсолютно все. Номера очень старые, ремонт ужасный. Цена за сутки 6500, дешево это или дорого судите сами. Скорее отель больше рассчитан на пожилую котегорию людей. На такую огромную территорию всего один бассейн ( среднего размера), естественно он заполнен постоянно детьми. ( Вопрос нет, ведь это семейный квартал, много отдыхающих с детьми) но на такое количество людей бассейна должно быть как минимум два. До моря идти далеко, пока пройдешь территорию уже проходит минут 10-15, плюс до моря столько же. В близи нет магазинов, только свои минимаркеты на территори, с космическими ценами. Не рекомендую данный отель
12.07.2025
Irina
Все отзывы
Расположение
Питание
24.06.2022
Nikita
Все отзывы
- коммуникация с персоналом отеля была очень приятной - в номере каждый день проводилась мини-уборка: заправка кровати, вынос мусора, рефил гигиенических принадлежностей, замена полотенец по необходимости - возможность заказать экскурсии на ресепшене, трансфер от отеля - ухоженная территория - была проблема с номером, которую быстро решили - возможность оставить на хранение чемодан до заезда и после выселения
- в номере был обнаружен таракан. меня переселили в такой же номер с лучшим видом из окна, уборка там была давно, поверхности запылились и на полу был клок волос - мебель в номере уставшая, холодильник не очень мощный (для напитков), но за такие деньги это не минус
23.03.2025
Zhanna
Все отзывы
Закрытая, ухоженная территория, никто не дёргает, не нарушает личные границы. Есть бассейн.Есть куллер с питьевой водой в холле, в номере чайник и холодильник, кондиционер. Уборка хорошая, свежее постельное и полотенца.
Очень дорогое и не вкусное питание на территории, кофе из кофемашины дорого и пить невозможно.Капала вода с кондиционера на кровать.
24.08.2025
Tatyana
Все отзывы
Большая территория, ухоженная. Парковка, все охраняется за забором. Есть бассейн на улице, но платный, увы и ах. Месторасположение хорошее. Ехать удобно до Псоу.
Сразу стало понятно, что с отеля хотят иметь деньги, но вкладывать в его обновление никто не хочет. Все ну очень уставшее. Заселились в номер, где: на стенах засохшие брызги и косточки от помидоров, остатки воды и накипь в чайнике, не работает пульт от телевизора, широка в ванной желтая, в самой ванной длинный чёрный волос. Интересная история с полотенцами. На четверых нам в номере оставили одно(!!) маленькое полотенце для лица (или ног?). Когда я вышла и в коридоре остановила женщину-сотрудника, она сказала, цитирую: у нас проблемы с прачечной, что-то там сломано, белья не хватает, ну попробуйте выловить в холле горничную, попросить. То есть, я после 12 часов в пути, не могу сходить помыться и должна «ловить горничную», чтобы выпросить полотенце. Ребята, которые сидят на приёме обращений, видимо, узе привыкли к такому. Претензии восприняли адекватно и предложили поменять номер. Второй номер оказался получше. Кстати, одновременно со мной на стойку подошли другие постояльцы с теми же претензиями. Грязный номер
04.11.2022
Veronika
Все отзывы
Чисто, просторно, большие окна, мощный кондиционер
Плохая шумоизоляция входных дверей. Слышно, как ходят в коридоре.
27.08.2020
Alexey
Все отзывы
Вежливый администратор на рецепшен
Все грязно!Парковка платная!В номерах все разваливается,ходят не адекватные горничные будят в 7 утра.
23.07.2022
Alex
Все отзывы
Удобно местоположение. Рядом с морем и Сочи парком. Дёшево. Для очень бюджетного отдыха :)
К сожалению, постельное белье в плохом состоянии - достаточно изношенное и не пахнет свежестью. Если честно даже создавалась ощущение, что его не поменяли после предыдущего гостя. То же самое с полотенцами- отсутсвует полнейшее ощущение свежести и чистота. Оценка субъективная- однако так . Хотелось бы чтобы химчистке уделяли больше внимания .
26.05.2022
Tatiana
Все отзывы
- Единственный приятный человек из персонала - это женщина на КПП на въезде (ближе к парку) в семейный квартал, благо она встречала нас самая первая не сразу испортилось впечатление о других работниках. Огромная благодарность этой женщине, в любое время суток с улыбкой, приветлива, всегда пожелает хорошего вечера/дня. Побольше бы таких людей. - море рядом, без проблем пешком всегда ходили с детками (10минут) от семейного квартала. И море очень чистое. Неудобный в него заход, тяжело пожилым и деткам. Но привыкаешь. И сразу надо купить аквашузы, тогда проблемы почти не будет. - магазин круглосуточный в 6 корпусе, идеально если что то нужно - на территории есть всё необходимое на самом деле, от прачечных, до спа салонов. - В спортивном квартале аренда колясок, велосипедов. Хоть и там тоже работал крайне неприятный мужчина, даже желание отбил брать велосипеды. Но после подошел его напарник, он картину поменял на положительную, спасибо за это. К сожалению имён не знаем. - Столовые есть на территории, но мы пользовались другой (10минут от корпуса) - Про бассейн сказать не могу ничего, так и не сходили в него.а с 24.09. Его закрывают вроде на ремонт.
Персонал! При заезде (21:00) 2 женщины приносили детскую кроватку, крайне недовольные, на входе в номер крикнули «тут есть мужчины?, могут они помочь занести кровать?». Серьезно? Вежливость это не про них. Был жуткий запах прелости в номере, потом мы проветрили стало нормально. На следующий день. На вопрос к этим женщинам почему такой запах? Был ответ: мы принюхались уже🙀 Дальше➡️ у нас должна была быть 2х спальная кровать или как она называется, сдвоенная?! Не суть. При заезде кровати были разъединены, мы попросили ВЕЖЛИВО! матрас, нам сказали, что уже поздно, мужчин нет, завтра принесут вам. На следующий день мы звонили на рецепцию просили матрас, но увы вновь никто его не принес. Спустя 10 дней отдыха нам тоже никто его так и не принес🔥 и ничего не сказал. Лишь горничная застелила постель иначе на третий день, простынка была единой на 2 кровати 😅а до этого у каждой кровати своя. Ну такое себе. Номер староват как и все пишут, цена завышена, грязь на ковролине, как сказали те самые 2 женщины - это уже не отмывается. Также был в одном месте кусок мусора какого то (остатки еды). И эти женщины опять же сказали, что это наш мусор, Хотя мы только чемоданы поставили. Даже зайти толком не успели. -в ванной периодами воняло, из вытяжки тянуло сильно сигаретами. Курить в отеле запрещено кстати. Может и всегда так пахло, но мы приходили в отель только на ночь, а у с утра уходили. Ругаться и портить отдых не хотелось. Но эти минусы существенные. Это с учетом, что мы приходили в номер лишь поспать.
19.09.2025
Kirill
Все отзывы
Доброжелательный, любезный персонал. Комфортный номер: большой балкон, телевизор,холодильник, кондиционер. Уборку делают каждый день. До моря 5-7 минут. Пляж галечный, море чистое.
07.07.2019
Ol'ga
Все отзывы
место
слышимость
14.04.2022
Mihail
Все отзывы
При въезде была очередь на чекинн. Когда мы стояли в этой очереди, пришел мужчина и на все лоби орал, что у него в номере тараканы и прочие насекомые, немного напряглись, но в своем номере не встретили таких гостей. Сами номера маленькие, но чистые, слышимость в номере, оставляет желать лучшего. Также было удивительно, что на территории отеля есть бассейн, но он платный.
03.08.2020
Svetlana
Все отзывы
Расположение
Очень плохая шумоизоляция
06.09.2022
Radishevskaia
Все отзывы
Большой балкон. Лифт.
Завышена цена.
08.01.2023
Anastasiya
Все отзывы
Частая смена постели и полотенец. Был красивый вид из окна по утрам. В целом соответствует 3*
Слышимость, номер требует окраски обоев
28.08.2025
Arfik
Все отзывы
До моря примерно 10 минут пешком. До олимпийского парка можно доехать за 15 минут на автобусе, либо пройти пешком по набережной за 1.5 часа.
-
15.08.2019
Aleksey
Все отзывы
Персонал вежливый, заселили как только приехали, даже дали выбор из свободных номеров, пляж минут 10 пешком неспешным шагом. На пляже чисто и работают спасатели, места на пляже много и всем хватает. Парковка хорошая, можно машину поставить прямо перед корпусом. Вода есть в свободном доступе в кулерах во всех корпусах. В целом отель неплохой.
Нет нормального постельного белья, на два односпальных матраца сверху положили наматрасник, что было достаточно комфортно, но вот вместо одной цельной простыни были заправлены две односпальных, в номере не убираются, даже мусор не выносили. Завтраки не вкусные и огромная очередь в столовой, свободный стол найти тоже проблема. При въезде в отель на машине выдаётся чек, на чеке написано, что обменять при заселении на карточку, на ресепшене не обменяли сказали идти в будку специальную, сходили в будку там никого не было, вернулись обратно на ресепшн и с трудом нам все таки выдали парковочную карту, но очень настаивали опять идти в будку.
01.08.2022
Ekaterina
Все отзывы
Все нормально. Не было каких-то высоких ожиданий. Учитывая цену, отель отличный. Спасибо за гостеприимство!
Все просто. Но цена и качество соответствует.
05.04.2022
Alexandr
Все отзывы
Достаточно низкая цена за проживание. Пляж в 10 минутах ходьбы.
Огромные очереди на заселение (по 80-100 человек) Менеджеры-хамы (Диана на ресепшн вообще не в курсе, что у них происходит) Ночью (01:46) стучалась уборщица В номере пыльно Очень опечален таким сервисом и не рекомендую данный Отель!!!
10.07.2019
ILIA
Все отзывы
Мы остановились на 2 ночи, летели в Турцию. Бассейн подогреваемый был хороший. Магазины и рестораны в пешей доступности. Убирались каждый день
Нас заселили в 6 корпус, оттуда до ресепшена ходить долго. Такси не могло найти вход, долго кружили. Не советую там останавливаться, если вы проездом. Если надолго, то нормально
22.02.2024
Zinaida
Все отзывы
Прекрасные кварталы номерного фонда. Море в 15 мин ходьбы (в зависимости в каком корпусе живешь), шезлонги, зонтики входят в стоимость. На территории бассейн, но я туда не ходила, магазины, столовые, аптеки. Ухоженная территория. В часе ходьбы от Олимпийского парка. В номерах чисто и уютно, меняют полотенца часто, в каждом подъезде кулер с водой. Понятно что после Олимпиады прошло больше 10 лет, где-то требуется косметический ремонт. Но мне действительно очень понравилось.
Недостатков для себя не выявила.
12.08.2025
Ajzhan
Все отзывы
Расположение очень хорошее, в номере есть все необходимое.
Отвратительная работа линии службы размещения по телефону. Не могут представить корректную информацию о возможности раннего заезда, свободных номерах. Общаются по-хамски и оскорбительно (в частности «старший» менеджер Юрий К.). К линии заселения на ресепш вопросов нет, все быстро и качественно.
25.08.2020
ILIA
Все отзывы
Зеленая, ухоженная территория, новая инфраструктура, чистота, вежливый персонал.Низкая цена через приложение.Вид из окна на горы. Просите верхние этажи, лифт работает исправно. Если едете на машине, обязательно берите с собой велосипед, самокат. Можно взять напрокат.
Затхлый запах в номере из-за плохой вытяжки, слышимость в номерах, приличное расстояние до моря (17 минут пешком). Зависающее ТВ от ростелекома.
11.07.2019
Evgeniy
Все отзывы
Все понравилось
Все понравилось
20.10.2020
Olga
Все отзывы
Отдыхала 2 ночи, 3 дня. Отель хороший, но соотношение цена-качество не совсем соответствует, стены в номере были грязные, слышимость между номерами просто отвратительная, отдыхали с Подругой в разных номерах, у подруги в номере отваливалась ручка в ванной и кстати такие же грязные стены, за 8600 можно было бы и следить за урнами в ванной, у которой без конца отваливалась крышка, потом ее просто поставила рядом.. Вроде бы мелочи, но не приятные. Из плюсов не плохой, вкусный и разнообразный завтрак. Радует, что есть бассейн и куча всяких ресторанчиков на территории. Очень интересна сама идея с Городом-отелем, что такая огромная Гостиница с кучей номеров и корпусов. Не далеко от моря. Чисто(что очень приятно), но так же из пожеланий (наверно всему городу и побережью) поставить побольше урон для мусора, порой не найдёшь, мусорить не хочется, ведь такая красота! Вообще впечатления, по большей части, приятные! Отель советую, даже не смотря на стоимость)) Еда вкусная, разнообразная! Каши, овощи, фрукты, выпечка, яйца ну и так далее) Сырные и колбасные нарезки) Кофе, чай, сок Встретили хорошо, оформили и пожелали хорошего отдыха) В номере за 3 дня не убирались ни разу, мусор не выносили
12.10.2022
Darya
Все отзывы
Все вкупе норм.
Столовая, цена-качество не соответствует
05.09.2020
Mikhail
Все отзывы
Прекрасный город-отель! Это любовь с первого взгляда! Теперь только в Бархатные сезоны! Рядом много столовых, кафе и ресторанов по приемлемым ценам!
-
30.06.2024
Marina
Все отзывы
В номере присутствовал затухлый запах. На ковре увидела уличного клопа. Сменила номер, в новом номере вечером в туалете по стене пошли тараканы. На ресепшене мне ответили: Спасибо за информирование. Досаидание!
13.12.2022
evgeniya
Все отзывы
Расположение , чистое постельное белье
Душ не работал ,но номер поменяли по этой причине Не было уборки все 5 дней нашего прибывания,только выносили мусор из 1 ведерка и клали туалетную бумагу. Мое грязное полотенце так и осталось лежать на полу до конца отдыха, вытиралась маленькими
09.01.2019
Dar'ya
Все отзывы
То ,что бассейн рядом и пешая прогулка в любое время
Оформление ,так как не понятно куда идти и где корпус проживания .Все же должен быть чел.кто подскажет и проведет до корпуса .А так же парковка ,почему с гостей берут оплату
02.05.2023
Alena
Все отзывы
У отеля хорошее расположение, до моря не далеко, очень много кафе на любой вкус и ценовую категорию.Рядом находится Олимпийский парк и парк развлечений.
Не приветливый персонал, особенно на ресепшене.
29.10.2022
Nadezhda
Все отзывы
Вменяемая цена на 2019 год
Ужасная шумоизоляция в номере, по ощущению, один лист гипсокартона между номерами
18.07.2025
Aleksandr
Все отзывы
Доступный прейскурант
15.10.2020
Mihail
Все отзывы
-
Уважаемые отдыхающие,кто планирует заселяться в этот отель,если вы не хотите чтобы такого размера тараканы (фото прилагаю) бегали по вам ночью,залезали в вещи и вы потом их привезли домой-то заселяться в данного рода отель не рекомендую! Это просто противно,когда вечером заходя в подъезд они разбегаются в стороны и заходя в номер ты должен убивать этих гадов на кровати которой будешь спать!!!
18.06.2024
Kristina
Все отзывы
Отдыхала в несезон, поэтому было очень спокойно, никто не шумел. Хотела бы отметить очень качественное постельное белье, спалось очень сладко) Также в номере огромный балкон, вид был на орнитологический парк, с утра просыпаешься от пения птиц, такой кайф.
Не все розетки работали. И не хватило ложки для обуви. Вайфай часто вылетал, но возможно это не вина отеля, а внешние обстоятельства.
28.02.2026
Svetlan
Все отзывы
10 мин от аэропорта Спокойный современный квартал находится под охраной , со своими магазинами , столовыми и бассейном. До моря 10 мин. По пути к морю есть все необходимое для отдыхающих!
11.10.2022
Igor
Все отзывы
заселяют раньше 15:00 без проблем.
далековато от моря.
14.08.2025
Evgenij
Все отзывы
Отель, хороший, большая территория, все в пешей доступности и море, магазины, рестораны, рядом орнотологический парк можно прогуляться .Номер стандартный, большой балкон но было бы лучше если бы он был весь стеклянный Сидеть вечеом и наблюдать красивый вид
-
12.12.2024
Tatyana
Все отзывы
Расположение
Это ужаснейшие номера! Не удели за такое количество времени, от момента постройки, нельзя было отремонтировать номера? Входная дверь в номер закрывается так, что видно кто проходит на этаже, щели с руку. Расположение ванны и туалета в душевых это отдельная тема, в ванну наступаешь, а она проваливается и мнется под ногами. Она из бумаги сделана? Все обшарпано, как будто номера были еще сделаны в 80-ые. Мебель из СССР, неужели нельзя заменить, чтобы хоть вещи приятно было раскладывать в вашу мебель, двери провисшие, не закрываются плотно. Свои вещи хранила в чемодане! А слышимость это вообще чудо, мимо двери кто проходит, а там щели с руку, так как будто у тебя в номере на кровати сидят и разговаривают, соседи сверху, снизу, сбоку тоже самое. Какой это отдых? Лучше заплатить в два раза больше, но жить в соседних гостиницах уровнем выше.
12.03.2023
Natalia
Все отзывы
удобное расположение, рядом парк, прогулочная аллея, остановка очень близко и море) в номере очень уютно и чисто, жаль, что приезжали только переночевать. В бархатных сезонах не первый раз, мне очень нравится этот район
недостатков не заметили, останавливались на ночь
21.02.2022
Valentina
Все отзывы
Очень уютно, комфортно, бассейн чистый. До моря 10 минут пешком, свой пляж, лежаки бесплатно и это очень ценно. на территории есть своя столовая и небольшой магазин! Уборка ежедневно. Очень приемлемая цена!!!
-
12.07.2025
Roman
Все отзывы
Расположение,бассейн, территория!
Медленно заселяют!!!
18.02.2024
Oleg
Все отзывы
Персонал отличный, въезжая оказалось, что нас раздельные кровати и течёт кран, спустились попросили, прогулялись, вернулись и все готово. Отличная шумоизоляция, парковка, тёплый бассейн, закрытая территория. Есть самообслуживающа прачечная, но мы посчитали дороговатой 1 стирка и сушка с порошком выходит 500 рублей.
Видно, замызганный пол, уставший ремонт. До моря далековато.
19.04.2022
Sofiya
Все отзывы
Номер хороший, жаль что достался без балкона. Наличие ванны, лифта в пятиэтажке. Анимация для детей даже в несезон. Бесплатное посещение подогреваемого бассейна в зимний период. Рядом много магазинов, есть "Магнит", "Пятерочка", кафе и недорогие столовые. Недалеко орнитологический парк. Бесплатный вход.
Далеко ходить до моря, остановок общественного транспорта (знаков вообще нет), они останавливаются по требованию, это касательно семейного квартала.
08.02.2021
Irina
Все отзывы
Расположение, территория.
Холодный бассейн
10.01.2024
Maksim
Все отзывы
Кому-то гениальному пришла замечательная идея с грамотным распоряжением земли и постройкой города-отеля. Отель построен. На этом все плюсы окончились.
Если вы хотите постоянно находиться в стрессе, вам сюда. Начинается с заселения: огромные очереди. Будьте готовы простоять в них порядка часа. Администраторы нерасторопны: у них очереди ежедневно, спешить некуда, поэтому они не смотрят на номер, который вам дают. А дальше следующий шаг квеста- номер. Грязные обои; в пятнах матрасы, тюль, ковролин; постельное белье старое и жесткое, одеяла в разводах мочи детей; паутина, плесень на стенах и грибок- все составляющие счастья отдыхающего. И если вы намерены поменять номер, то должны будете обратиться на стойку в 1 корпус, где вам должны поменять номер, но они будут предлагать из такого же разряда, который дали. Просто ваша потеря времени. В качестве компенсации могут предложить бонус в виде посещения бассейна. Но проживающих в номере 2, а бонус на 1 человека с ограничением времени. Цена стандартного номера- 4 тысячи с копейками за сутки в июне, что явно не соответствовало предоставляемому нам номеру. Пляж: шезлонги, зонты, качели-все платное. Как и посещенте бассейна, где вмегда очереди. Мы ели в «Спортивном»: завтраки, обеды и ужины выбирали сами. Все было сьедобным, свежим. Не всегда вкусным. Работа медцентра тоже оставляет желать лучшего: народа много- центр не может столько обслужить. Итак, хорошая идея просто попала к некомпетентному управляющему, который не заботится о том, чем управляет, отсюда масса вещей, не соответствующих отелю 3 звезды.
25.06.2021
Svetlana
Все отзывы
У отеля хорошее расположение, рядом много кафе и ресторанов, мест, где можно отдохнуть, до моря 10 минут спокойным шагом, выходишь на красивую набережную. До аэропорта 15-20 минут езды на такси, до олимпийского парка можно прогуляться , так же удобно ехать на красную поляну
Очень неудобные матрасы на кровати, чувствуешь все пружины. В номере очень странная планировка. Телевизор маленький, в ванной комнате были полотенца, шампуни и гели для душа. Ещё бы хотелось одноразовые тапки.
20.04.2022
Anastasiia
Все отзывы
доброжелательность,расположение
сломана тумбочка под мини холодильник ковролин плохо чистят, много чужих волос
19.08.2019
Regina
Все отзывы
В целом отель чистый, ребята кто занимается озеленением просто топ, все чисто и убрано, все сорняки убрали
Слышимость ужасная, стены как будто из бумаги. Воздуха не хватает, что говорит о не правильной вентиляции! Если открывать окна и балкон, люстра начинает качаться и натяжной потолок ходит ходуном… плюс можно поставить только вежливым горничным! Персонал зоны ресепшен просто ужас, ничего не могут сделать, ни продлить номер, ни взять оплату, ничего, много персонала, но никто ничего не умеет… грустно… а еще спорят и хамят.
26.03.2023
Marina
Все отзывы
При бронировании номера на сайте по описанию и фото был предоставлен номер совершенно не соответствующий номеру, который предоставили при заселении. чтобы не портить себе отдых не стала устраивать скандал, но в результате считаю что цена не соответствует тому за что было заплачено.
01.10.2022
Elena
Все отзывы
Наличие банкомата ВТБ
Заселение на час позже заявленного. Гигантские очереди на заселение и выселение. Вход в парадные свободный, заходи кто хочешь. Номер 3-403, скрипит дверь в ванную комнату, кнопка слива унитаза плохо работает, картонная стена в соседний номер (ужасная слышимость соседей). Для такого большого отеля пора задуматься о многоразовых диспенсерах для шампуня и геля для душа, более экологично, чем одноразовые наборы.
15.06.2021
Kseniya
Все отзывы
Вид из окна. Есть чайник, фен, кондиционер, маленький холодильник, набор полотенец, разовые гель, шампунь, мыло. В корпусе, где жила, была прачечная самообслуживания, два раза воспользовалась ( 350 стоит стирка). Есть фитнес зал в Екатерининском квартале, не ходила. Групповые занятия вроде платные. Есть анимация, тоже не была, видела только расписание. Есть прокат великов, спа, салоны красоты, минимаркет-это удобно, все рядом, под боком.
Не работал бассейн, на ремонте, но я на него очень рассчитывала, а узнала о том, что сломан, когда уже с купальником пришла , т.е. не при бронировании, не при заселении об этом не сказали.😖Не пылесосили, пыль не убирали. Из посуды только кружка и стакан, хотя бы ложечку/ вилочку добавить. На окнах нет сетки, даже в декабре залетел один комар) а летом что же тогда🫣
19.12.2025
Anastasiya
Все отзывы
У меня был поздний выезд,а так как мне 60 лет,у меня время до 18.00 шло бонусом бесплатно,отлично!
-
12.06.2026
Ella
Все отзывы
Очень хорошо 7
Пользуется спросом
Отель Семейный Квартал
Отель Семейный Квартал
Отель Семейный Квартал
Отель Семейный Квартал
Отель Семейный Квартал
Отель Семейный Квартал
Отель Семейный Квартал
Отель Семейный Квартал
Отель Семейный Квартал
Отель Семейный Квартал
Отель Семейный Квартал
Отель Семейный Квартал
Отель Семейный Квартал
Отель Семейный Квартал
Отель Семейный Квартал
Отель Семейный Квартал
Отель Семейный Квартал
Отель Семейный Квартал
Отель Семейный Квартал
Отель Семейный Квартал
Отель Семейный Квартал
Отель Семейный Квартал
Отель Семейный Квартал
Отель Семейный Квартал
Отель Семейный Квартал
Отель Семейный Квартал
Отель Семейный Квартал
Отель Семейный Квартал
Отель Семейный Квартал
Отель Семейный Квартал
Расположение

Отель «Семейный Квартал» расположен возле Орнитологического парка и в пешей доступности от моря и пользуется популярностью среди гостей с детьми.

В отеле

Бесплатный Wi-Fi на территории поможет всегда оставаться на связи. Специально для автопутешественников организована платная парковка. Чтобы путешествие было не только приятным, но и удобным, гости могут заказать трансфер. Доступная среда: работает лифт.

Дополнительно: прачечная и гладильные услуги. Персонал отеля говорит на английском и русском.

В номере

В номере вы найдёте телевизор и мини-бар. Оснащение зависит от выбранной категории номера.

Количество гостей
Взрослые
Дети младше 14 лет
Готово

Услуги

Общее

  • Кондиционер
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Лифт
  • Места для курения
  • Отель для некурящих
  • Отопление
  • Работают лифты для доступа к верхним этажам

В номерах

  • Номера для некурящих
  • Семейные номера
  • Кабельное телевидение
  • Телевизор

Услуги и удобства

  • Гладильные принадлежности
  • Прачечная
  • Хранение багажа
  • Телефон
  • Утюг

Питание

  • Завтрак

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi
  • Доступ в интернет

Трансфер

  • Трансфер
  • Трансфер от аэропорта

Персонал говорит

  • на русском
  • на английском

Развлечения

  • Прокат велосипедов

Парковка

  • Парковка

Бассейн и пляж

  • Открытый бассейн с подогревом

Дети

  • Детская игровая площадка
  • Размещение подходит для семей/детей

Животные

  • Размещение с домашними животными

Санитарные меры

  • Температурный контроль для персонала
  • Индивидуальные средства защиты для персонала
  • Усиленные меры дезинфекции

Полезная информация

Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения. Стойка регистрации работает 24/7. Допускается проживание с домашними животными за дополнительную плату. Условия необходимо уточнять у представителей отеля. Контактная информация указана в подтверждении бронирования. Парковка платная. Пользование услугами бассейна и пляжным инвентарём (шезлонг и зонт) предоставляется за дополнительную плату.

Отзывы

7
Очень хорошо
Чистота 7.4
Питание 6.2
Обслуживание 7.2
Средства гигиены 5.8
Цена/Качество 7.4
Качество Wi-Fi 8.4
Расположение 8.1
Номер 6.8