Отель Старый Замок

Еда вкусная , все свежее. Дают выбор основных блюд на завтрак . Остальные овощи , сыры , колбасы , к чаю шведский стол Очень приветливый и добродушный и профессиональный персонал . Всех встретили ночью . Очень приятно . Так же отличный и отзывчивый персонал кафе на завтраке .

Не посмотрели , что в категории номера , что выбрали не было холодильника . Хотелось бы , чтобы везде был он был - холодильник .

Девушка на ресепшн.

Скудный завтрак, даже не разорились на одну нормальную сосиску(завтрак выдают порционно,а не шведский стол).Плохое местоположение-без таксиста не могли найти отель ночью.

Тихо, чисто, аккуратно, вежливо, просторно.

Останавливались в люксе на одну ночь. Чисто, удобные матрас и подушки. В номере стояла бесплатная вода.

Отель расположен в промышленной зоне города. Кафе и банкетный зал при отеле не работают. В кафе только завтраки с 08-00 по запросу.

Номер двухместный. Светлый. Чистый. Ванная комната чистая, все есть. Вода горячая. Полотенца, халат, тапочки,шампунь,мвло,зубные щётки. Приветливый персонал. Завтрак включён. Швецкий стол. Завтрак отличный. Гречка с сосиской, чай, кофе, бутеры. Столько не съешь. Внутри отеля красиво, чисто, тихо. Соответствует своему названию. Рекомендую. В отеле чисто. В номере чисто. Персонал отличный. Вежливый.

Нет.

Одно слово -промзона(((Всю ночь под окном ездят огромные грузовики…((( Хорош только коридор, отделан на совесть, а вот номера по принципу - экономим на всем, про туалет отдельная песня, такое впечатление, что все уже использовалось где то в другом месте и сильно б/у, пластиковая дверь с дыркой впечатлила особенно)))). Белье белое, к чистоте претензий нет, но жесткое и шуршит((((, матрас с покрытием видимо кокоса и он тоже «поёт» при малейшем движении. До завтрака не оставались, так как он с 8 утра, это для путешественников не удобно. Бывали в отелях, где горничные готовят незатейливо, но вкусно в удобное вам время. Одним словом - туда больше не приедем, при цене 3000 за ночь, сервис ооочень хромает(((

В номере чисто, новая мебель

Сервис: забронировали двухкомнатный номер, по приезду отель отказался селить в забронированный номер с комментариями, что он стоит дороже (забронировали за 6200 руб., администрация сообщила, что это ошибка и номер стоит 8200 руб.). Предлагали самостоятельно разбираться с Островком, в 12 ночи. Вызвали хозяина. Остался совершенно неприятный осадок.

Хороший завтрак, тихо, удобные матрасы, подушки)

Администратор на ресепшене предложила более дорогой номер, спустились в машину заброззззанировали через. островок на 2000 дешевле(((

Чисто, заселялись вечером, персонал вежливый.

-

Да пожалуй только то, что хоть что-то есть в городе более менее приличное. Но не соответствует цене.

Не соответствие цена/качеству. Дорого для такого уровня отеля. Завтра ужасный.

Номер

расположение

Удобный отель для ночевки перед Крымом, приветливый персонал

Хорошее постельное белье, наличие халатов, неплохой завтрак, чисто в холле. Снаружи отель выглядит довольно симпатично. Быстрый выезд на трассу.

Номер очень аскетичный. Душевой поддон подтекал очень сильно. После душа все вокруг было в воде. Лейка самая дешевая, не регулируется, принять душ проблематично. В санузле нарушена эргономика. Зеркало висит очень высоко, крючков мало. Такое впечатление, что все средства собственники потратили на внешний облик отеля, а внутреннее наполнение формировалось по остаточному принципу - как можно дешевле. Отель находится в какой-то промзоне, вокруг очень уныло.

Прекрасный отель, доброжелательный персонал, чистые номера, уже второй раз останавливаемся на ночь по дороге из Москвы в Крым!

-

Тихое , спокойное расположение, вдали от дороги Чисто, уютно! Рекомендую!!!! ✊ На высшем уровне Халатик, тапочки, средства личной гигиены На высшем уровне Отличное

Доехали и нашли отель легко. Завтрак хороший - качество на уровне, перекусить хватит. Матрас просто вау - как раз выспаться после дальней дороги. Номер просторный, очень стильный. Шампунь, мыло, набор для чистки зубов и гель для душа, тапочки и халаты. В номере небольшой холодильник. У нас был номер Делюкс! Холодильники есть не во всех номерах. Идеально. Обслуживание на высшем уровне.

Отель расположен недалеко от трассы, но в тихом месте. Есть возможность выбора завтрака. Всё вкусно.

Отличный отель , хороший сервис.

Нашли очень быстро, тихо Кровать очень удобная и большая, хорошая площадь номера, все самое необходимое имеется. В отеле очень чисто! Приехали поздно ночью, нас встретили, принесли все самое необходимое.

Расположение отеля понравилось, отношение персонала, хороший завтрак, вайфай без проблем работает.

С трудом добрались без навигации до отеля. И возмутило в номере, что после 15 часов за рулем, была застелена кровать на двоих! А с нами было двое детей. Кровать для них вообще не была готова, ни белья на двоих ни одеял не было. Вместо отдыха пришлось идти к администратору просить два одеяла, две подушки и два комплекта белья и самим застилать кровать. В ванной комплект щеток на двоих вместо 4х, вода в номере тоже только на двоих. Горничная не выполнила до конца свою работу.

Прекрасный отель, отличный вариант для ночлега. Ночевали всей семьёй (4 человека) в "семейном номере" : новый, чистый, уютный. Нам всё понравилось!

Вкусная еда на завтрак по типу шведского стола Очень удобный матрас и подушка.Ребенок спал на удобном раздвижном кресле.Белок чистое постельное белье!Все супер! Все было очень чисто Вежливый и доброжелательный персонал.Встретили отлично с учетом того,что мы приехали в 2 ч ночи!Спасибо огромное!!!

Проехав промзону встречаем здание отеля в стиле «тема замков не раскрыта»; далее антураж добавляют громкая музыка кавказской свадьбы и полное отсутствие понимания , ждут ли нас здесь ??? Наконец, обнаруживаем неприметную дверь, далее пустая лестница и лишь на втором этаже - милая женщина в домашнем прикиде , которая попросила нас не шуметь ( видимо, чтобы не портить музыку снизу ).. и уже в номере встречаем истинный шик : грязную пластиковую дверь , волосы и козявки на кафеле и т.д.

Есть шведский стол: разные виды колбас, сыры, свежие овощи, сливочное масло, хлеб. К чаю вафли, печенья. На выбор разные чаи, растворимый кофе, молоко. На выбор из еды предложили овсяную, рисовую кашу, макароны с сосиской и глазунью. Выбрали макароны и глазунью. Порции добротные. Остались довольными, а главное - сытыми! Кровать - волшебная! После дальней дороги спали как убитые, было очень удобно. Чистое постельное и полотенца. В номере были тапочки, халат. В ванной комнате вся сантехника в идеальном состоянии. Для каждого гостя наборчик: шампунь, гель для душа, мыло, зубная щетка с зубной пастой. Чайника, холодильника в номере нет. Есть две бутылочки воды и 2 бокала. Из минусов: входная дверь и телевизор. ТВ работает с жуткими перебоями, читайте - не работает. Сигнал то и дело пропадал, посмотреть спокойно ничего не удастся. Но если тв нам не нужно было и нас это не напрягало, то вот с входной дверью есть нюанс. Она со стеклянными вставками, обычная межкомнатная дверь. А значит, никакой шумоизоляции и хорошее пропускание света из коридора. Опять же, для кого-то это может быть пустяк, но мы были после дороги и перед следующим маршрутом необходимо было выспаться. Но возвращаясь к тому, что были уставшие, а в номере чудесная кровать с прекрасным матрасом и идеальными подушками, мешала нам эта дверь недолго) но при длительном пребывание, думаю, станет проблемой. Чисто, уютно, никакого неприятного запаха. Не сразу сообразили, где вход в гостиницу) справа - кафе, чуть левее - банкетный зал. Оказалось, гостиница на втором этаже, вход через дверь банкетного зала. Встретила нас чудесная женщина на ресепшене, к сожалению, не представилась, так что похвала останется безымянной. Очень вежливая, отзывчивая. Уговорила остаться нас на завтрак, за что очень ей благодарны, так как действительно все было вкусно, как и обещала)

Отличное местоположение если едите в сторону крыма) Отлчиный сытный завтрак Хорошие новые кровати и чистое белье Убрано отлично Очень дружелюбный и приятный персонал, был лично хозяин, все очень хорошо. Сначала взяли не тот номер, но все решили на месте. Однозначно рекомендую.

Идеальная чистота, бесплатная парковка

Здание отеля новое и очень красивое. В отеле тихо, постель белоснежная. В номере было чисто и уютно. Завтрак включен в стоимость, хотя бы ни разу не ели.

Отель находится в промзоне, через жд переезд, который часто закрыт. Завтрак в неудобное время (хорошо бы, чтобы он начинался с 7 утра). Сантехника и косметика могли быть лучше.

Завтрак, на выбор несколько блюд. 5-10 минут и принесли. Нарезка, чай,кофе. Вполне подходит для быстрого перекуса перед дальнейшей дорогой.

Без навигатора,ночью, найти отель сложновато.(((

Близость к трассе, удобно.

Слабый напор холодной воды

Мы завтракали в отеле. Меню можно было выбирать самим , и поэтому, каждое утро нас ждал вкусный завтрак. Каши, макарошки, яичница, колбаска. К чаю разнообразные вкусняшки. Чай на выбор , нескольких видов. Нам очень понравилось. Мы жили в большом, просторном номере, котором было все для комфортного проживания. Ванная комната с санузлом и ванной. Были все средства гигиены, чистые полотенца(для ног, рук и для всего тела). В комнате - холодильник, телевизор,интернет. Удобная 2х спальная кровать, шкаф, кресло и столики для чаепития и удобной работы. Номер нам понравился и полностью удовлетворял наши потребности. Красивый, удобный, чистый, как дворец отель. Все чисто убрано, приятно находится и в номере , так и стенах самого отеля. Спасибо большое за домашнюю атмосферу в отеле. За отзывчивость , за доброе отношение, за помощь в решении наших проблем!!!! Спасибо всем !!!! И владельцу , и его семье ,и хорошей девушке Наталье!!!

Отель новый и чистая кровать что очень важно с дороги.

Маленькое окно сверху выходит в коридор, было душно, когда открыли это окно, слышимость из коридора. Вообщем не выспались. Завтрак входит в стоимость номера, но в рисовой каше оказались личинки червей. Есть такое не стало. Такое сложилось впечатление, как будто всем до вас. Рекомендации улучшить сервис, на 3 звёзды не тянет.

Номер чистый! Просторный! Все необходимое есть Чайник по запросу,но в этом никаких проблем нет Встретила нас прекрасная женщина! Добрейшая Отзывчивая Все объяснила, показала Порекомендовала вкуснейшую доставку

Хороший чистый отель, приятный дружественный персонал)

в номере тихо и чисто, по дороге в крым свмое то для остановки. Рядом есть мойка смообслуживания, отлично сбить насекомых с авто

заехали поздно, в ресторане был банкет, поэтому перекусить не удалось. Отель находится в пром зоне, не критично, но на улице специфический запах

На завтрак на выбор каша двух видов, яичница, сосиски + мини шведский стол с хлебом, маслом, джемом, чаем, кофе и т.п. С яичницей подали не какой-то попсовый кетчуп хайнц, а домашний сацебели. По нашей просьбе завтрак подали на 15 минут раньше стандартного периода с 8 до 10.

Испорченную панель в туалете могли бы и поменять и не нарываться на негатив

Второй раз там останавливаемся ,т.к. удобно по дороге в Крым и обратно . Что удивляет , почему нельзя одеяла в пододеяльник заправить , почему этим гости должны заниматься ? А в этот разд вообще на 3х взрослых и оного ребёнка положили всего одно одеяло .